KURSANGEBOT Weiterbildung für Behörden und Fachleute in der Sozialhilfe www.zh-sozialkonferenz.ch - Sozialkonferenz Kanton Zürich
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KURSANGEBOT Weiterbildung für Behörden und Fachleute in der Sozialhilfe www.zh-sozialkonferenz.ch
Vorwort
Die Sozialkonferenz des Kantons Zürich Die Verknüpfung zwischen Fachwissen,
hat sich entschieden, das Kursprogramm Praxiserfahrung und überschaubare
für das 2021 trotz Planungsunsicherheit Kursgruppen sind ein Qualitätsmerkmal.
wie gewohnt umzusetzen. In einzelnen Die Kursteilnehmenden profitieren vom
Bereichen werden aufgrund der aktuellen Erfahrungsaustausch und von der Bearbei-
Entwicklungen neue Akzente gesetzt. tung konkreter Fallbeispiele. Das Sozial-
Thematisiert werden die neu strukturierten amt des Kantons Zürich arbeitet bei
SKOS-Richtlinien, die Änderungen des der Konzipierung des Programms mit und
Einführungsgesetzes zum Krankenversi- unterstützt dieses auch finanziell.
cherungsgesetz EG KVG sowie die EL- Im Rahmen von Infofenstern nimmt
Reform. Neu wird Peter Mösch Payot eine die Sozialkonferenz auch aktuelle Themen
Schulung zum Thema «Spielräume und auf, die wir auf unserer Webseite veröffent-
Ermessen in der Sozialhilfe» anbieten. lichen.
Die Sozialkonferenz des Kantons Zürich Während der Corona – Pandemie
arbeitet mit kompetenten und erfahrenen werden sämtliche Schutzmassnahmen
Kursleitungen zusammen, die durch ihre eingehalten.
Tätigkeit im Sozialbereich oder an Fach-
hochschulen über ein aktuelles und praxis- WIR FREUEN UNS, ÜBER IHR INTERESSE AN
bezogenes Wissen verfügen. Die meisten UNSEREM ANGEBOT.
Kursleitenden sind für eine Verwaltung
tätig oder engagieren sich in politischen Sozialkonferenz Kanton Zürich
Gremien. Doris Egloff
Leiterin Kursorganisation
Unsere Referentinnen und Referenten
Valentina Baviera baviera Beratung, Organisations- und Konfliktberaterin BSO
Thomas Birchler Leiter Sozialberatung, Stadt Uster
Regina Bruttin MLaw, Soziale Dienste der Stadt Zürich, Zentrale Rückerstattungen
Karin Diezieger Leiterin Intake, Sozialzentrum Selnau, Stadt Zürich
Uwe Koch MLaw, Dozent für Sozialversicherungen und Sozialpolitik an der ZHAW,
Departement Soziale Arbeit
Regina Kreyenbühl lic. iur., Soziale Dienste der Stadt Zürich, Stellvertretende Leiterin
Zentrale Rückerstattungen
Mike Lüscher Jobcoach soziale Einrichtungen und Betriebe der Stadt Zürich
Peter Mösch Payot Prof. lic. iur. LL.M
Sabine Muff Sozialarbeiterin Intake, Stadt Zürich
Claudia Rusch SVA Zürich, IV-Stelle, Fachexpertin IV
Rahel Schuler SVA Zürich, IV-Stelle, Eingliederungsberaterin und Projektleiterin
Nadine Zimmermann lic. iur., Sozialamt des Kantons Zürich, Leiterin Öffentliche Sozialhilfe
Alexander Sutter Sozialamt des Kantons Zürich, Leiter Rechtsdienst
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFEMethoden / Arbeitsweise
Kursübersicht Leistungen und Der zweitägige Kurs ist in einen Theorie-
und einen Praxisteil aufgeteilt. Am ersten
Gegenleistungen in Kurstag steht die Wissensvermittlung im
Die aufgeführten Angebote offerieren wir Ihnen auch als Inhouse-Kurse. Zentrum. Dieser Theorieteil kann als
der Sozialhilfe Einzelkurs besucht werden. Der zweite Tag
wird mit praktischen Übungen gestaltet.
KURS-NR. KURSTITEL DATUM SEITE Zudem werden Verfügungen zu Auflagen,
Das Sozialhilfegesetz und die SKOS- Sanktionen und Einstellungen inklusive
21/01 Leistungen und Gegenleistungen Richtlinien betonen das Prinzip von Begründungen formuliert, sodass die Teil-
in der Sozialhilfe 23. Februar / 9. März 2021 3 Leistung und Gegenleistung. Damit einher nehmenden Muster mit nach Hause nehmen
geht ein oft komplexer und herausfor- können. Für die Teilnahme am Praxisteil
21/02 Rückerstattung von rechtmässig bezogener dernder Beratungsprozess, für welchen ist der Besuch des ersten Kurstages
wirtschaftlicher Hilfe 11. März 2021 4 wir wirkungsvolle Instrumente benötigen. Voraussetzung.
Allenfalls müssen wir gegen den Willen
21/03 Sozialversicherungsleistungen der Betroffenen Gegenleistungen durch- Zielpublikum
geltend machen – Grundlagen 31. März 2021 5 setzen, Sanktionen verfügen und in Fachleute der Sozialhilfe sowie Mitglieder
Ausnahmesituationen Leistungen ganz und Sachbearbeitende von Sozialbehörden,
21/04 Grundkurs öffentliche Sozialhilfe 13./14. April 2021 oder teilweise einstellen. die mit Fallaufnahme, Abklärung, Beratung
2. /3. November 2021 6 und Beschlusserstellung betraut sind.
21/05 Elterliche Unterhaltspflicht in der Sozialhilfe 11. Mai 2021 7 Inhalt / Ziele Kursleitung
• Gesetzliche Grundlagen als Rahmen des Nadine Zimmermann
21/06 Verwandtenunterstützungspflicht behördlichen und sozialarbeiterischen Karin Dieziger
in der Sozialhilfe 10. Juni 2021 8 Handelns mit dem Fokus auf Auflagen,
Sanktionen und Einstellungen
21/07 Spielräume und Ermessen in der Sozialhilfe 21. September 2021 9
• Sozialarbeiterische Methoden für einen
21/08 Sozialversicherungsleistungen wirkungsvollen Beratungsprozess
geltend machen –
Vertiefung Invalidenversicherung und • Vertiefung und Anwendung anhand von
Zusatzleistungen zur AHV/IV 23. September 2021 10 Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag der
Teilnehmenden (2. Kurstag)
21/09 Zuständigkeiten in der Sozialhilfe 2. November 2021 11 DATEN UND ORT
21/10 Drehscheibe Sozialsekretariat 9. November 2021 12 Dienstag, 23. Februar 2021
Dienstag, 9. März 2021
21/11 Berufliche und soziale Integration in jeweils 09.00 bis 17.00 Uhr
der Sozialhilfe 1. Dezember 2021 13 Zentrum für Weiterbildung
Schaffhauserstrasse 228
8057 Zürich
KOSTEN
1. Kurstag CHF 450.–
2. Kurstag CHF 240.–
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 2 KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 3Inhalt Inhalt / Ziele
Rückerstattung Rückerstattung von Sozialhilfeleistungen Sozialversicherungs- • Vermitteln einer Gesamtübersicht
bei illiquiden Vermögenswerten und bei des Systems der sozialen Sicherheit und
von rechtmässig günstigen Verhältnissen, sowie die Rück- leistungen des Subsidiaritätsprinzips
erstattung aus dem Nachlass. Der unrecht-
bezogener mässige Leistungsbezug wird in diesem geltend machen – • Befähigung, Leistungen subsidiärer
Kurs nicht behandelt. Kostenträger zu erkennen und zu
wirtschaftlicher Hilfe Grundlagen beurteilen
Ziele
Die Teilnehmenden kennen die Möglichkei- • Vorgehen bei der Geltendmachung von
Das Sozialhilferecht enthält viele Regelun- ten von Rückforderungen rechtmässig Die soziale und gesundheitliche Versor- subsidiären Leistungen
gen zur Auszahlung von finanziellen bezogener Sozialhilfeleistungen und wissen, gung in der Schweiz ist gut ausgebaut.
Leistungen an die Hilfesuchenden. Unter wie Rückforderungen in der Praxis durch- Das System der sozialen Sicherheit • Gewährleistung des gesetzlichen
welchen Voraussetzungen aber muss die gesetzt werden können. ist jedoch unübersichtlich und komplex. Auftrags gemäss Sozialhilfegesetz
erhaltene Sozialhilfe wieder zurückbe- Die Auswirkungen davon bekommt
zahlt werden? Wie ist vorzugehen, wenn Methoden / Arbeitsweise die Sozialhilfe sehr direkt zu spüren. Oft
Hilfesuchende eine Liegenschaft im Referate im Plenum zu den Grundlagen beantragen Personen Sozialhilfe, ob- Methoden / Arbeitsweise
In- oder Ausland besitzen? Wie können sowie Bearbeitung von Fallbeispielen in wohl sie bei anderen Leistungsträgern Die Vermittlung von Grundlagenwissen
Erbansprüche gesichert werden? Diese Kleingruppen. Zu den einzelnen Fachgebie- Ansprüche geltend machen könnten. über das soziale Netz und das Leistungs-
Themen fristen in der Praxis oft ein ten werden Unterlagen für die Umsetzung Wenn Sozialhilfeorgane das System, recht bei Sozialversicherungen stehen
eher stiefmütterliches Dasein, dabei lohnt des Gelernten in der Praxis abgegeben. die Anspruchsvoraussetzungen und die am Vormittag im Mittelpunkt. Am Nachmittag
es sich, sie genauer zu betrachten. Leistungen des sozialen Netzes kennen, wird die praktische Anwendung des
Zielpublikum erspart dies der Sozialhilfe Aufwand erworbenen Wissens anhand von Fall-
Mitglieder von Fürsorge- bzw. Sozialbehör- und Geld. Der Kurs gibt einen Überblick studien vertieft.
den, für Sozialhilfe zuständige Mitarbeitende über die Leistungen, welche der Sozial-
der Gemeinden. hilfe vorgelagert sind und vermittelt Zielpublikum
Grundlagen für eine konsequente Anwen- Mitglieder und Sachbearbeitende von
Kursleitung dung des Subsidiaritätsprinzips in der Fürsorge-/Sozialbehörden, fallführende
Regina Bruttin und Regina Kreyenbühl Sozialhilfe. Sozialarbeiter/innen in Sozialdiensten
Kursleitung
Uwe Koch
DATEN UND ORT DATEN UND ORT
Donnerstag, 11. März 2021 Mittwoch, 31. März 2021
13.00 bis 17.00 Uhr 09.00 bis 17.00 Uhr
Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich
Mainaustrasse 30 Mainaustrasse 30
8008 Zürich 8008 Zürich
KOSTEN KOSTEN
CHF 210.– CHF 450.–
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 4 KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 5Ziele Ziele
Grundkurs öffentliche Die Teilnehmenden haben sich grundlegen- Elterliche Die Teilnehmenden kennen die Unterhalts-
des Wissen und Handlungskompetenzen pflicht der Eltern gegenüber unmündigen
Sozialhilfe im Bereich der öffentlichen Sozialhilfe Unterhaltspflicht in Kindern und Kindern in Ausbildung. Sie
angeeignet, kennen die Unterstützungs- kennen die jeweiligen Berechnungsmetho-
grundsätze und können die SKOS-Richtlini- der Sozialhilfe den.
Behördenmitglieder sowie Mitarbeitende en im Einzelfall umsetzen.
in Sozialsekretariaten und Sozialdiensten, Methoden / Arbeitsweise
welche sich neu in die Praxis der öffentli- Methoden / Arbeitsweise Wenn Kinder platziert oder ambulante Referate im Plenum zu den Grundlagen
chen Sozialhilfe einarbeiten müssen, Referate im Plenum zu den Grundlagen Massnahmen installiert sind, sind die sowie Bearbeitung von Fallbeispielen in
werden mit einer Vielzahl von Fragen und sowie Bearbeitung von Fallbeispielen und Eltern grundsätzlich unterhaltspflichtig. Kleingruppen. Zu den einzelnen Fachgebie-
Themen konfrontiert. Wer hat Anrecht Fragestellungen in Gruppen unter Leitung Eine Unterhaltspflicht der Eltern ist immer ten werden Unterlagen für die Umsetzung
auf Sozialhilfeleistungen? Welches sind von erfahrenen Fachleuten. Es wird ein auch zu prüfen, wenn ihre volljährigen des Gelernten in der Praxis abgegeben.
die zentralen gesetzlichen Grundlagen? ausführlicher Schulungsordner abgegeben. Kinder über keine angemessene Ausbil-
Wie setzt sich das Existenzminimum Die Teilnehmer/innen werden gebeten, dung verfügen, aktuell eine Ausbildung Zielpublikum
zusammen und wie wird es im Einzel- die SKOS-Richtlinien mitzubringen. absolvieren und Sozialhilfe beziehen. Mitglieder von Fürsorge- bzw. Sozialbehör-
fall berechnet? Welche Bedeutung haben den, für Sozialhilfe zuständige Mitarbeitende
die Anreizinstrumente? Diese Themen Zielpublikum der Gemeinden.
werden im Grundkurs praxisnah erarbei- Neu gewählte Mitglieder von Sozialbehörden
tet. und Gemeinderäten sowie Mitarbeitende Kursleitung
von Sozialsekretariaten und Sozialdiensten, Regina Bruttin und Regina Kreyenbühl
die erst seit kurzer Zeit in der Sozialhilfe
Inhalt tätig sind.
• Armut und Existenzsicherung in der
Schweiz Kursleitung
Thomas Birchler
• Überblick über das Gesamtsystem der
sozialen Sicherheit
• Einführung in die Rechtsquellen,
Grundzüge des Sozialhilfegesetzes
• Die Ausgestaltung und Bemessung der
Sozialhilfe; die SKOS-Richtlinien
DATEN UND ORT
• Instrumente für die sachgerechte DATEN UND ORT
Beurteilung von Gesuchen 13 und 14. April 2021
2. und 3. November 2021 Dienstag, 11. Mai 2021
• Ethische Dimension der Sozialhilfe Jeweils 09.00 – 17.00 13.00 bis 17.00 Uhr
Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich
Mainaustrasse 30 Mainaustrasse 30
8008 Zürich 8008 Zürich
KOSTEN KOSTEN:
CHF 720.– CHF 210.–
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 6 KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 7Ziele Ziele
Verwandtenunter- Die Teilnehmenden kennen die Voraus- Spielräume und Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer
setzungen der Verwandtenunterstützung • können Spielräume und Bereiche des
stützungspflicht in der und wissen, wie diese berechnet und Ermessen in Ermessens in der Sozialhilfe erkennen;
geltend gemacht werden kann.
Sozialhilfe der Sozialhilfe • kennen die Kriterien und Vorgehens-
weisen zur Nutzung der Spielräume
Methoden / Arbeitsweise und der rechtskonformen Ermessens-
Die Prüfung, ob Verwandte einer sozial- Referate im Plenum zu den Grundlagen Das Fachseminar vermittelt eine Über- ausübung;
hilfebeziehenden Person unterstützungs- sowie Bearbeitung von Fallbeispielen sicht über Spielräume und Ermessen
pflichtig sind, kann sich rentieren. Die in Kleingruppen. Zu den einzelnen Fach- in der Praxis der Sozialhilfe und vermittelt • haben sich mit aktuellen Praxisfragen
Durchsetzung ist in der Praxis nicht gebieten werden Unterlagen für die Know-How zur rechtskonformen Ermes- rund um die Ermessensausübung
immer einfach, die Berechnungen können Umsetzung des Gelernten in der Praxis sensausübung. auseinandergesetzt
sehr komplex sein und es gilt einige abgegeben.
Voraussetzungen zu beachten. Es lohnt
sich jedoch, die Fragen aus Sicht der Zielpublikum Inhalt Methoden / Arbeitsweise
Praxis eingehend zu bearbeiten. Mitglieder von Fürsorge- bzw. Sozialbehör- Thema sind Spielräume im materiellen Fachreferate, Bearbeitung von Fragestellun-
den, für Sozialhilfe zuständige Mitarbeitende Recht und Spielräume bei der Gestaltung gen und Fallbeispielen.
der Gemeinden. des Verfahrens (etwa der Abklärungen) und Die Teilnehmer/innen haben die Möglichkeit,
der persönlichen Hilfe. So geht es etwa Fragen und Fälle im Voraus einzureichen.
Kursleitung um die Bemessung der wirtschaftlichen Die Teilnehmenden werden gebeten, die
Regina Bruttin und Regina Kreyenbühl Hilfe, um den Entscheid über situationsbe- neuen SKOS-Richtlinien (elektronisch oder
dingte Leistungen, um die Übernahme von in Papierform) mitzubringen.
Wohnungskosten, der Einrechnung von
Zuwendungen aus dem engen Umfeld oder Zielpublikum
der Gestaltung von Auflagen. Mitglieder und Sachbearbeitende von
Fürsorge-/Sozialbehörden, Leitungs-
Wir thematisieren und beantworten typische personen in Sozialdiensten, fallführende
Praxisfragen auf der Basis der aktuellen Sozialarbeiter/innen in Sozialdiensten
Rechtsprechung und der Regelungen in der
kantonalen Sozialhilfegesetzgebung sowie Kursleitung
in den SKOS-Richtlinien. Peter Mösch Payot
DATEN UND ORT DATEN UND ORT
Donnerstag, 10. Juni 2020 Dienstag, 21. September 2021
13.00 bis 17.00 Uhr 09.00 bis 17.00 Uhr
Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich
Mainaustrasse 30 Mainaustrasse 30
8008 Zürich 8008 Zürich
KOSTEN: KOSTEN:
CHF 210.– CHF 450.–
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 8 KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 9Inhalt / Ziele Ziele
Sozialversicherungs- • Vermitteln von relevantem Wissen zu Zuständigkeiten in Die Teilnehmenden wissen, worauf es bei
Prozess und Leistungen rund um die der Prüfung der Zuständigkeit ankommt.
leistungen geltend berufliche Eingliederung, die IV-Renten der Sozialhilfe Sie kennen die Rechtsgrundlagen und
und die Ergänzungsleistungen können sie im Einzelfall richtig anwenden.
machen – Vertiefung Es ist ihnen klar, wie in umstrittenen Fällen
• Befähigung, Leistungen der Invalidenver- Das Sozialhilferecht enthält differenzierte vorzugehen ist.
Invalidenversiche- sicherung und der Ergänzungsleistungen Regelungen in wie weit, welche Gemeinde
zu erkennen und zu beurteilen eine hilfesuchende Person unterstützen Methoden / Arbeitsweise
rung und Zusatzleis- muss. Diese Fragen sind nicht immer • Input-Referate mit Unterlagen
einfach zu entscheiden und es gibt häufig
tungen zur AHV/IV Methoden / Arbeitsweise unklare Situationen. Oft müssen verschie- • Workshops mit praktischen Übungen
Theoretische Inputs werden anhand von dene Rechtsgrundlagen konsultiert und
Fallbeispielen aus der Praxis und Gerichts- richtig angewendet werden. • Besprechung der Resultate der Work-
Die Invalidenversicherung ist die zentrale entscheiden vertieft shops im Plenum
staatliche Versicherung bei Invalidität.
Ihr Hauptziel ist es, Personen mit einer Zielpublikum Inhalt • Die Teilnehmenden sind eingeladen,
gesundheitlichen Beeinträchtigung Mitglieder und Sachbearbeitende von • Übersicht über die massgebenden bis zehn Tage vor dem Kurs eigene
soweit zu fördern, dass sie ihren Lebens- Fürsorge-/Sozialbehörden, fallführende Rechtsgrundlagen Fallbeispiele einzureichen
unterhalt ganz oder teilweise aus eigener Sozialarbeiter/innen in Sozialdiensten
Kraft bestreiten und ein möglichst unab- • Örtliche Zuständigkeit: Welche Gemeinde
hängiges Leben führen können. Renten Kursleitung ist für die Fallführung zuständig? Zielpublikum
werden erst dann ausgerichtet, wenn Uwe Koch Mitglieder von Fürsorge- bzw. Sozialbehör-
die Eingliederung in das Erwerbsleben Rahel Schuler • Wie muss man bei unklaren Fällen den, für Sozialhilfe zuständige Mitarbeitende
nicht oder nur teilweise möglich ist. Wie Claudia Rusch vorgehen? der Gemeinden
diese Grundsätze angewandt werden,
veranschaulichen zwei Mitarbeiterinnen Kursleitung
der SVA Zürich anhand von Beispielen Fachpersonen kantonales Sozialamt
aus der Praxis.
Für die Existenzsicherung bei Invalidität
und Alter und die Finanzierung von
Heimaufenthalten spielen die Zusatzleis-
tungen zur AHV/IV eine zentrale Rolle.
Bei der Darstellung der Wirkungsweise
der Ergänzungsleistungen wird ein DATEN UND ORT DATEN UND ORT
besonderes Augenmerk auf die 2021 in
Kraft getretene Revision gelegt. Donnerstag, 23. September 2020 Dienstag, 2. November
09.00 bis 17.00 Uhr 13.00 bis 17.00 Uhr
Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich
Mainaustrasse 30 Mainaustrasse 30
8008 Zürich 8008 Zürich
KOSTEN: KOSTEN
CHF 450.– CHF 210.–
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 10 KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 11Ziele Inhalt
Drehscheibe Der Kurs will zu einer gefestigten Berufs-und Berufliche und • Voraussetzungen, um berufliche und
Rollenidentität beitragen und Instrumente soziale Integration zu ermöglichen
Sozialsekretariat für eine optimale Kommunikation mit soziale Integration in
Kooperationspartner/innen und Klienten • Ressourcen und Förderung des Potentials
vermitteln. der Sozialhilfe der Sozialhilfebeziehenden
Sachbearbeitung und Administration im
Sozialsekretariat einer Gemeindeverwal- Methoden / Arbeitsweise • Umgang mit Widerstand / Aufbau von
tung und in sozialen Organisationen Kurzinputs, Fallbesprechung, Gruppen- Seit einigen Jahren findet in der beruf- Motivation
bieten eine grosse Aufgabenvielfalt und gespräche, Analyse Stellenbeschreibung, lichen und sozialen Integration in der
unterschiedlichste Kontakte. Aus dem Einüben von Verhaltensvarianten und Sozialhilfe ein Umdenken statt. Neben
Reichtum kann aber immer mal wieder Erfahrungsaustausch den gesetzlichen Grundlagen bietet Ziele
eine Überbelastung werden: alle wollen dieser Kurs die Möglichkeit sich mit Die Teilnehmenden kennen Voraussetzun-
gleichzeitig etwas, es ist nicht klar, wie Zielpublikum aktuellen Entwicklungen im Bereich der gen, Möglichkeiten und Grenzen sowie
weit die Kompetenzen im Gespräch mit Sachbearbeiter/innen in Sozialsekretariaten Arbeitsintegration auseinanderzusetzen. aktuelle Strategien und Abläufe für die
Klientinnen und Klienten gehen, und von Gemeinden und Sozialdiensten Sozialdienste und Sozialbehörden sind berufliche und soziale Integration von
eigentlich hätte ich noch andere beruf- herausgefordert, sozialhilfebeziehende Sozialhilfebeziehenden.
liche Träume … Kursleitung Personen geeignete Integrationsmass-
Valentina Baviera nahmen zu vermitteln. Sorgfältige Methoden / Arbeitsweise
Abklärung und Begleitung sind entschei- Fachliche Inputs, Praxisbeispiele und
Inhalt dende Faktoren für den Erfolg. Gruppenarbeiten.
Der eintägige Kurs bietet eine Anzahl
handfester Instrumente und baut daneben Zielpublikum
stark auf dem vorhandenen Wissen der Mitarbeitende von Sozialdiensten und
Teilnehmenden auf. Insbesondere erwarten Arbeitsintegrationsprojekten
Sie:
• Rollenklärung als administrative Kursleitung
Schaltstelle für interne und externe Sabine Muff
Auftraggeber, Partnerinnen und Klienten Mike Lüscher
• Auseinandersetzung mit dem Thema
der Grenzziehung, Einübung hilfreicher
Verhaltensweisen
• Strategien entwickeln um im turbulenten
Umfeld die Arbeit trotzdem gut zum DATEN UND ORT DATEN UND ORT
machen
Dienstag, 9. November 2021 Mittwoch, 1. Dezember 2021
09.00 bis 17.00 Uhr 09.00 bis 17.00 Uhr
Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich Sekretariat Sozialkonferenz Kanton Zürich
Mainaustrasse 30 Mainaustrasse 30
8008 Zürich 8008 Zürich
KOSTEN KOSTEN
CHF 450.– CHF 450.–
KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 12 KURSANGEBOT 2021 / WEITERBILDUNG IN DER SOZIALHILFE 13Sie können auch lesen
