Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz

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Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
Leistungsbericht
2020
Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
Präsidentin Stiftungsrat   3

                                                     Editorial
     Inhalt                                          Die Fragilität der Normalität
                                                     Die COVID-19-Pandemie dominiert den Alltag in        tionen stellten zusätzlich zu ihren bisherigen
                                                     der Schweiz seit Langem. Eine Heraus­forderung       Unterstützungs­angeboten unkompliziert und
 3 Editorial Präsidentin Stiftungsrat
                                                     für alle – auch für Pro Senectute. Denn diese        schnell diverse weitere Hilfs­leistungen auf die
 4 Geschäftsleitung                                  existenzielle Krise führte uns erbarmungslos die     Beine, um Menschen in Not den schwierigen Alltag
                                                     Fragilität der gewohnten Normalität vor Augen        innerhalb der eigenen vier Wände zu erleichtern.
                                                     und forderte zum raschen Handeln auf.                Beispielsweise mit TV-Sendungen zum Mitmachen
		   Im Fokus
                                                                                                          für den Erhalt der Beweglichkeit, mit diversen
 6   Die Generationensolidarität auf dem Prüfstand   «Gemeinsam stärker», das Credo unserer               Betreuungsdienstleistungen oder etwa mit der
 8   Das Freiwilligennetzwerk AMIGOS                 Organisation, galt plötzlich für die gesamte         Versorgung mit Lebensmitteln und Gegenständen
                                                     Schweiz. Ganz besonders bewahrheitete es sich        des täglichen Bedarfs. Viele mussten sehr lange
10   Die Studie «Digitale Senioren 2020»
                                                     aber für unsere Organisation: ob im Sinne der        zurückgezogen leben, um sich vor einer Ansteckung
12   Bezahlbare Betreuung zu Hause tut not           Förderung des Generationendialogs, ob bei der        zu schützen. Mit diesem notgedrungenen Rückzug
                                                                        raschen und lösungsorientierten   ins Private ging ein Verlust an sozialen Kontakten
                                                                          Umstellung unserer Dienst­      einher.
14 Aufgefallen 2020
                                                                           leistungen oder aber beim
16 Pro Senectute in Zahlen                                                 Willen, in der Krise als       Das war auch für die Beratungsmitarbeitenden eine
                                                                           Organisation zu funktio­       besondere Herausforderung. Es galt, als
                                                                            nieren. Zu Beginn der         Gesellschaft zusammenzustehen und an diese
		Fachbereiche
                                                                               Pandemie ging es für uns   Menschen zu denken – besonders in der langen
18 Sozialberatung                                                               darum, abzuklären, wer    dunklen Jahreszeit. Ein nationaler Aktionstag im
19 Einzelhilfefonds                                                             welche Hilfe benötigt     Dezember setzte hier ein starkes Zeichen. Die sich
                                                                                und wie diesen Be­        Ende 2020 ankündenden COVID-19-Impfungen
20 Services
                                                                               dürfnissen rasch           waren schliesslich für Pro Senectute ein
21 Gemeinwesenarbeit                                                          entsprochen werden          Silberstreifen am Horizont: Sie machten Hoffnung,
22 Bewegung und Sport                                                         kann. Die 24 kantonalen     bald einfacher mit dem Virus leben zu können.
                                                                              und interkantonalen Pro
23 Bildung und Kultur
                                                                              Senectute Organisa­         Es bleibt zu hoffen, dass wir auch etwas Positives
24 Bibliothek                                                                                             aus dieser uns alle fordernden Krise mitnehmen
25 Zeitlupe                                                                                               können. Wir sehen heute, dass wir als
                                                                                                          Gemeinschaft – Jung und Alt, gesunde und
                                                                                                          besonders gefährdete Menschen – grundsätzlich
26 Jahresabschluss                                                                                        sehr gut funktioniert haben. Die Erkenntnis, dass
                                                                                                          wir gemeinsam viel durchstehen und meistern
                                                                                                          können, wird Einfluss auf das Zusammenleben und
30   Spenden
                                                                                                          die Bewältigung künftiger Herausforderungen
31   Zentrale Organe                                                                                      haben. Nicht zu vergessen sind die zahlreichen
32   Adressen                                                                                             Solidaritätsbekundungen über die Generationen­
                                                                          Eveline                         grenzen hinweg, die wir im letzten Jahr erfahren
34   Impressum                                                            Widmer-Schlumpf                 durften. Diese zeigen auf, dass die Bereitschaft
                                                                          Präsidentin Stiftungsrat        gross ist, zu helfen und sich in der Not für
                                                                                                          Mitmenschen zu engagieren. Das macht Mut.
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4   Geschäftsleitung Pro Senectute Schweiz                                                                                                     Geschäftsleitung Pro Senectute Schweiz   5

                                             «Erst kurz im Amt ging es darum,               «Viele waren dazu bereit, sich über die
                                             Pro Senectute Schweiz neu zu strukturieren     Organisationsgrenzen hinweg für schnelle
                                             und anzupassen – dann kam Corona. Es galt      und wirkungsvolle Unterstützung zugunsten
                                             für Pro Senectute, alles daranzusetzen,        aller Benachteiligten einzusetzen.»
                                             um den Seniorinnen und Senioren zu helfen      Sonya Kuchen
                                             und gleichzeitig die Mitarbeitenden            Leitung Koordination und Fachsupport

                                             und Freiwilligen durch die Krise zu führen.»

                                         Alain Huber
                                         Direktor Pro Senectute Schweiz

           «Dank des guten Netzwerks mit Vertretern                                                                «Die unzähligen Herausforderungen der
           von Behörden, Politik, Wirtschaft und                                                                   Pandemie bringen uns auch neue technische
           Gesellschaft war es uns möglich, immer                                                                  Errungenschaften, die ­unseren Arbeitsalltag
           voraus­schauend zu handeln.»                                                                            in Zukunft beeinflussen werden.»

           Alexander Widmer                                                                                        Urs Bösch
           Leitung Innovation und Politik                                                                          Leitung Finanzen und Services
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6   Im Fokus                                                                                                                                                                                                            Im Fokus   7

    Sensibilisierungskampagne
    Die Generationensolidarität auf
    dem Prüfstand
    Eine repräsentative Befragung von Pro Senectute Schweiz zeigte Ende des ersten Lockdowns auf, dass zwar
    die meisten älteren Menschen während der Corona-Krise auf Unterstützung zählen konnten, viele aber
    befürchteten, dass das Verhältnis zwischen Jung und Alt langfristig unter der Krise leiden könnte.

    Die auf Bundesebene verordneten Massnahmen                 76 %
    zur Eindämmung des Coronavirus stellten                    der Befragten im Alter über 75 Jahren
    spätestens seit dem Lockdown im Frühjahr 2020              ­erfuhren in ihrem Alltag Unterstützung.
    Wirtschaft, Politik und das gesellschaftliche
    Miteinander auf eine harte Bewährungsprobe. Eine
    Vielzahl von Rückmeldungen aus der Bevölkerung       geworden ist. Sorge bereitete Pro Senectute jedoch
    zeugte von der Befürchtung, dass sich der Dialog     die Tatsache, dass 37 Prozent der Befragungs­
    zwischen Jung und Alt negativ verändern könnte.      teilnehmenden noch nicht beurteilen konnten, ob
    Ob die Corona-Krise einen langfristigen Einfluss     das Altersbild bei jüngeren Menschen längerfristig
    auf den Generationenzusammenhalt haben               Schaden nehmen könnte. Hochgerechnet gingen
    könnte, wollte Pro Senectute Schweiz mit einer       mehr als 700 000 Menschen zu diesem Zeitpunkt
    repräsentativen Umfrage herausfinden. Dafür          gar von einer negativen Entwicklung des
    befragte gfs Zürich noch im Mai 2020 während         Generationen­zusammenhalts aus.
    dreier Wochen über 1200 Personen im Alter ab
    50 Jahren. Die Ergebnisse zeigten ein gemischtes     Diese Unsicherheit mussten wir sehr ernst nehmen
    Bild.                                                und auf diese Entwick­lungen reagieren, denn sollte
                                                         sich dies zu einem Trend entwickeln, würde ein
    Langfristige Konsequenzen schwer abschätzbar         Erfolgsmodell der Schweiz massgeblich Schaden
    Positiv zu werten war, dass die Hilfe dort ankam,    nehmen: das einver­nehmliche Miteinander der
    wo sie gebraucht wurde: 76 Prozent – hoch­ge­        Generationen, das Stabilität und Wohlstand
    rechnet mehr als eine halbe Million Menschen im      garantiert. Pro Senectute Schweiz entschied sich
    Alter ab 75 Jahren – erfuhren in ihrem Alltag        dazu, innert kürzester Zeit eine Sensibilisierungs­
    Unterstützung. Bei den 65- bis 74-Jährigen waren     kampagne zu realisieren, die an den TV-Bild­
    dies noch 56 Prozent. Ein Grossteil der über         schirmen des ganzen Landes eben dieses zentrale
    50-Jährigen war zu diesem Zeitpunkt der Pandemie     Miteinander in den Fokus rückte.
    der Meinung, dass die getroffenen Massnahmen
    nicht zu einer Stigmatisierung älterer Menschen      Familie, Nachbarn und Freunde als sozialer Anker
    geführt haben. Fast 73 Prozent der Befragten         Die gfs-Befragung zeigte ausserdem einmal mehr:
    meldeten zurück, dass die Generationen­solidarität   Besonders in schwierigen Zeiten vermittelte das
    während des Lockdowns kurzfristig sogar besser       private Umfeld Sicherheit. So erhielten 67 Prozent
                                                         der Personen im Alter über 50 Jahren während der
                                                         Corona-Krise Unterstützung von Familien­
                         Hier geht es                    angehörigen, gefolgt von Nachbar­schaftsinitiativen
                         zum TV-Spot                     (19 Prozent), Freunden (zwölf Prozent) und            Seniorinnen und Senioren sind für die Gesellschaft unverzichtbar: Diese Botschaft sandte Pro Senectute
                                                         Organisationen (sechs Prozent).                       Schweiz vor dem Hintergrund der Corona-Krise in einem TV-Spot in die Schweizer Wohnzimmer.
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8   Im Fokus                                                                                                                                                                                                     Im Fokus   9

    AMIGOS
    «Wir schufen das grösste
    Freiwilligennetzwerk der Schweiz»
    Der Einkaufs- und Lieferdienst AMIGOS wäre nicht mehr als eine schöne Idee geblieben. Dann kam Corona.
    Und die Migros und Pro Senectute machten aus AMIGOS das grösste Freiwilligennetzwerk der Schweiz.

    Ende November 2019 gab die Migros bekannt,
    ihren neu entwickelten Einkaufs- und Lieferdienst
                                                             28 000 «Amigos»
    nach eineinhalbjähriger Testphase nicht weiterzu-        71 000 Lieferungen
    verfolgen. Trotz vorhandener Nachfrage hätte die
    Testphase gezeigt, dass sich die Social-Shopping-        80 % der Bestellerinnen und Besteller
    Plattform im Sinne einer Nachbarschaftshilfe hin         waren über 66 Jahre alt.
    zu einer gewöhnlichen kommerziellen Shopping-
    Plattform bewegt hätte, was im Widerspruch zur       von Pro Senectute Schweiz. Man nahm Gespräche
    ursprünglichen sozialen Idee stand.                  mit der Migros auf, um die bereits existierende App
                                                         in wesentlichen Punkten weiterzuentwickeln: «Für
    Corona hauchte dem totgesagten Projekt Leben ein     uns war es zentral, dass die Sicherheit der Frei­
    Wenige Monate später änderte sich die Situation      willigen jederzeit gewährleistet ist», so Huber.
    schlagartig: Die Corona-Pandemie brach aus.
    Amadeus Petrig, Miterfinder der AMIGOS-Platt-        Gelebte Generationensolidarität
    form, erkrankte damals selbst am Coronavirus. In     Die Zusammenarbeit mit der Migros nahm Fahrt
    der Zeit der Selbstisolation kam ihm die Idee, das   auf. Das Tempo war nötig, denn die Nachfrage war         Mehr als 28 000 Bringerinnen und Bringer haben im Jahr 2020 mehr als 71 000 Bestellungen ausgeliefert.
                                                                                                                                                                                            

    Konzept wieder aus der Schublade zu holen und        gross: Der Bundesrat hatte dazu aufgerufen, zu
    neu auszurichten: Freiwillige sollten den Einkauf    Hause zu bleiben. Doch viele Seniorinnen und
    für andere übernehmen, die wegen Corona zu           Senioren sahen sich gezwungen, sich ihre Lebens-
    Hause bleiben mussten. Die Idee stiess in der        mittel in den Läden zu besorgen. Andere wiederum      der Mottenkiste verstaut und nur für täglich           zustande kommen kann, wenn alle an einem Strick
    Migros auf Anklang: Es war das einzige Konzept,      befanden sich in Quarantäne oder Selbstisolation      20 Bestellungen getestet. Über Nacht weckten die       ziehen. Innert kürzester Zeit hoben sie das grösste
    das in kurzer Zeit flächendeckend ausgerollt         – auch Jüngere.                                       Verantwortlichen sie aus ihrem Dornröschenschlaf       Freiwilligennetzwerk der Schweiz aus der Taufe. In
    werden konnte. «Erst Corona erweckte AMIGOS                                                                und drehten an den nötigen Stellschrauben.             der zweiten Ansteckungswelle der Pandemie
    zum Leben», sagt Petrig heute.                       Noch grösser als die Nachfrage nach einem Ein-                                                               bestätigte sich, wie schnell und verlässlich das
                                                         kaufs- und Lieferdienst war die Solidarität in der    Das grösste Freiwilligennetzwerk der Schweiz           Netzwerk wieder aufgefahren werden konnte. Auch
    Pro Senectute tritt auf den Plan                     Bevölkerung, anderen beim Einkauf unter die Arme      Gleichzeitig gingen bereits in den ersten Tagen        um Weihnachten hat es sich als wichtiger sozialer
    Zeitgleich begaben sich mehrere Pro Senectute        zu greifen. «Die Generationen rückten zusammen        Hunderte Bestellungen ein. «Wir fuhren damals auf      Kontaktpunkt etabliert. Petrig erlebte als Bringer
    Organisationen auf die Suche nach einer Möglich-     – trotz Social Distancing», sagt Huber. Viele         den Felgen, doch es hat sich gelohnt», erinnert sich   genau das, was er in unzähligen Feedbacks gelesen
    keit, die besonders vom Coronavirus gefährdete       organisierten sich in der eigenen Nachbarschaft.      Petrig. Bis Ende Jahr haben über 28 000 Bringer­       hatte: AMIGOS wirkt generationenvereinend und
    Seniorengruppe in ihren eigenen vier Wänden mit      Doch fehlte eine Plattform, welche alle Menschen      innen und Bringer mehr als 71 000 Bestellungen         verbindend. Gemeinsam sind wir stärker.
    Lebensmitteln zu versorgen. Denn wegen der           im Land erreichte und den gesamten Versorgungs-       ausgeliefert. Über 80 Prozent der Bestellerinnen
    Pandemie fiel die grösste Freiwilligengruppe aus:    prozess koordiniert abwickeln konnte. Diese Lücke     und Besteller waren über 66 Jahre alt. Teilweise
    die Jungseniorinnen und -senioren. «Wir mussten      vermochte die AMIGOS-Plattform zu schliessen.         waren sie gar älter als 90 Jahre. Migros und Pro
                                                                                                                                                                                               Wir sagen allen
    schnellstmöglich einen neuen Pool an Freiwilligen    Innert einer Woche erfolgte das Roll-out: Zwar war    Senectute zeigen mit AMIGOS, wie rasch und
                                                                                                                                                                                               AMIGOS Danke
    erschliessen», erinnert sich Alain Huber, Direktor   die Plattform vorhanden, jedoch seit Monaten in       unkompliziert eine Kooperation in Krisenzeiten
Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
10   Im Fokus                                                                                                                                                                                                    Im Fokus   11

     Digitale Senioren 2020
     «Wir müssen Senioren im Umgang
     mit digitalen Mitteln befähigen»
     Gemäss der Studie «Digitale Senioren 2020» finden digitale Kommunikationsmittel immer stärker Eingang
     in den Alltag der Generation 65+. Dennoch bleibt es für Pro Senectute wichtig, Seniorinnen und Senioren
     im Umgang mit digitalen Mitteln zu unterstützen.

     Das Zeitalter der Digitalisierung brachte in          tute Schweiz, wie ältere Menschen das Internet
     rasanter Geschwindigkeit neue Informations- und       und verschiedene Endgeräte nutzen.
     ­Kommunikationstechnologien hervor. Die Corona-
      Pandemie sorgte im Berichtsjahr für einen weiteren   Immer «digitalere» Senioren
      Digitalisierungsschub unseres gesellschaftlichen     Die Studie ergab, dass sich der Anteil der über
      und beruflichen Alltags. Dies ging auch an den       65-jährigen Internetnutzerinnen und -nutzer
      Seniorinnen und Senioren nicht spurlos vorbei: Sie   innert eines Jahrzehnts verdoppelt hat. Zehn Jahre
      nutzten häufig digitale Angebote, um mit ihrem       nach der ersten Befragung sind die Nutzungszahlen
      Umfeld in Kontakt zu bleiben oder sich mit Lebens-   der jüngeren Seniorinnen und Senioren fast             Anna Ablehner, Ursula Umweg, Anton Abundzu, Susanne Surfer und Thomas Techie sind die «Digitalen
      mitteln zu versorgen (siehe Seiten 8 und 9). Nach    identisch wie jene der berufstätigen Bevölkerung.      Senioren» aus der gleichnamigen Studie 2020.
      den Jahren 2010 und 2015 untersuchte das             Auch ihre Neugier auf neue digitale Angebote und
      Zentrum für Gerontologie der Universität Zürich      Apps wächst: Haben sich die Seniorinnen und
      bereits zum dritten Mal im Auftrag von Pro Senec-    Senioren vor fünf Jahren noch vorwiegend für          mit neuen Technologien zu schulen, denn diese                      74 %
                                                           E-Mails und Online-Fahrpläne interessiert, werden     werden gesellschaftlich immer relevanter. Als                      der älteren Menschen nutzen
                                                           Instant-Messenger-Apps, Gesundheits-Applika­          Altersorganisation müssen wir Seniorinnen und                      das Internet.
                                                           tionen und Fitnessarmbänder immer beliebter.          Senioren im Umgang mit digitalen Mitteln be­
                                                                                                                 fähigen, um ihnen mit Kursen und konkreter                         95 %
                                                           Der digitale Graben verschiebt sich                   Unterstützung die Möglichkeiten der Digitalisie-                   der 65- bis 69-Jährigen
                                                           Trotz dieser Entwicklungen ist der digitale Graben    rung zu eröffnen. Pro Senectute wird die digitalen                 gehören zu den «Onlinern».
                                                           zwischen Jung und Alt nicht verschwunden – er hat     Veränderungen genau beobachten und aktiv,
                                                           sich nur verschoben. Hochgerechnet gibt es in der     falls sie sich für ältere Menschen als unzumutbar
                                                                                                                                                                                    35 %
                                                                                                                                                                                    der Menschen über 85 Jahre
                                                           Schweiz noch immer rund 400 000 Seniorinnen           erweisen, denn ihnen müssen stets genügend
                                                                                                                                                                                    nutzen das Internet.
                                                           und Senioren, die das Internet nicht nutzen – Ten-    Zeit und alternative Angebote für die Übergangs-
                                                           denz sinkend: 2010 waren es noch über 820 000.
                                                           Ältere Menschen, die offline unterwegs sind, sind
                                                                                                                 phase zur Verfügung stehen. Pro Senectute
                                                                                                                 ­unterstützt Seniorinnen und Senioren dabei mit
                                                                                                                                                                                    69 %
                                                                                                                                                                                    der Seniorinnen und Senioren
                                                           heute vorwiegend über 80 Jahre alt. «Wir müssen        Dienstleistungen unserer Services (siehe Seite 20),
                                                                                                                                                                                    besitzen ein Smartphone.
                                                           verhindern, dass diese Gruppe nicht aus dem            Kursen (Seite 23), Sozialberatung (Seite 18) und
        Im Herbst stellte Pro Senectute Schweiz die        gesellschaftlichen Leben ausgegrenzt wird», sagte      individueller Finanzhilfe, sollte das Geld für ein                48 %
        Resultate der Studie «Digitale Senioren 2020»      Alain Huber, Direktor von Pro Senectute Schweiz,       Smartphone oder einen Kurs nicht reichen                          der älteren Bevölkerung kaufen
        in Lausanne und Zürich (im Bild) vor Publikum      an der Live-Stream-Medienkonferenz vom 4. Sep-       ­(Seite 19).                                                        öV-Tickets am Automaten.
        vor und streamte den Event via YouTube. Trotz      tember 2020.
        Corona fanden über 160 Per­sonen den Weg ins
                                                                                                                                       Erfahren
                                                                                                                                                                                    11 %
        Zürcher Kunsthaus. ­Viele T­ eilnehmende tippten   Befähigen und unterstützen                                                                                               tragen Wearables
                                                                                                                                       Sie mehr
        emsig in ihre Smartphones, um den Referenten       In Zeiten der digitalen Transformation ist es                                                                            wie Smart Watches oder
                                                                                                                                       zur Studie
        live Fragen zu stellen.                            wichtiger denn je, ältere Menschen im Umgang                                                                             Fitnessarmbänder.
Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
12   Im Fokus                                                                                                                                                                                                      Im Fokus   13

     Wissenschaftliche Grundlagenarbeit
     Bezahlbare Betreuung zu Hause tut not
     Der Corona-Lockdown hat es 2020 wieder ins Bewusstsein gerufen: Ältere Menschen brauchen in ihren
     eigenen vier Wänden mit zunehmendem Alter Unterstützung. Bisher liegen aber kaum Daten über die
     Betreuungssituation von Seniorinnen und Senioren vor, die zu Hause leben. Eine Studie von Pro Senectute
     Schweiz zeigte erstmals den Bedarf und die Kosten von Betreuung zu Hause auf.

     Pro Senectute legte 2020 mit dem Institut für        Jahr belaufen. Frappant: Dabei fallen nicht primär
     Gesundheitsökonomie WIG der Zürcher Hoch­schule      die Betreuungsbedürfnisse von Menschen ins
     für Angewandte Wissenschaften eine wissenschaft-     Gewicht, die körperliche Einschränkungen haben,
     liche Basis, um der Frage nach dem Bedürfnis nach    sondern von jenen, die einsam sind. Im Einzelfall
     Betreuungsleistungen in den eigenen vier Wänden      verursacht die Betreuung dieser Menschen nur
     auf den Grund zu gehen. In einer Studie legte die    geringe Kosten, doch in der Summe erweist sie sich
     grösste Altersfachorganisation der Schweiz offen,    als grösster Kostentreiber. Dieser Befund zeigt: Ein
     dass mehr als 660 000 Personen im Alter über         funktionierendes Umfeld oder günstige, aber
     63 Jahren mindestens eine Betreuungsleistung         gezielte Unterstützungsleistungen tragen nicht nur
     benötigen – von einfachen Besorgungen bis zu         dazu bei, Einsamkeit im Alter zu reduzieren,
     komplexen Mehrfachleistungen.                        sondern haben erwiesenermassen auch einen
                                                          positiven Einfluss auf die Gesundheit.
     Betreuung zu Hause gegen Einsamkeit
     Aktuell würden sich die Kosten einer bedarfs­        Betreuung zu Hause muss erschwinglich werden
     gerechten Betreuung zu Hause gemäss Studie           Angehörige, Freunde und Nachbarn leisten heute
     schweizweit auf 4,2 bis 5,6 Milliarden Franken pro   den Löwenanteil der Betreuungsaufgaben. Mit
                                                          zunehmendem Alter verändert sich jedoch der
                                                          Bedarf an Unterstützung, womit das Umfeld an
                                                          seine Grenzen stösst. In diesen Fällen besteht die
                                                          Herausforderung häufig darin, externe Betreuungs-
                          Wissenswertes zur
                                                          leistungen zu finanzieren. Denn diese gehen heute
                          ­Thematik «Betreuung»
                                                          zu einem grossen Teil zulasten der Betroffenen.
                            Das Fachmagazin «Psinfo»
                            2/2020 liefert wertvollen     Das können sich viele nicht leisten. Pro Senectute       Mit den Services zur Betreuung zu Hause von Pro Senectute bleiben Menschen im Alter in den eigenen
                             Kontext zur Studie und       wird sich der Herausforderungen der Finanzierung         vier Wänden selbstständig und Angehörige werden entlastet.
                             ordnet mit Experten-Inter-   der Betreuungsangebote annehmen und nötigen-
                              views die Ergebnisse ein.   falls auf politischer Ebene aktiv werden. Dank
                                                          gezielter finanzieller Unterstützung könnten
                                                                                                                                                                             98 %
                                                                                                                                                                             der 65- bis 79-Jährigen wohnen zu Hause.
                              Das «Psinfo» können         betreuungsbedürftige Menschen im Alter Unter-          stützung in Anspruch nehmen, um den Übertritt
                              Sie kostenlos als Print                                                            ins Alters- oder Pflegeheim hinauszuzögern                  42 %
       oder als Newsletter-Version abonnieren.                                                                   respektive sogar ganz zu vermeiden. Das würde den           der Menschen über 63 Jahre benötigen
       Alle Informationen finden sich unter:                                                                     Druck auf die Gesundheitskosten spürbar reduzie-            ­mindestens eine Betreuungsleistung.
                                                                                 Mehr Zahlen                     ren. Im Zentrum aller Überlegungen müssen die
       www.prosenectute.ch/psinfo                                                und Fakten                      Bedürfnisse der älteren Menschen stehen – und               4,2 Milliarden Franken
                                                                                                                 diese verändern sich.                                       würde dies jährlich mindestens kosten.
Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
14   Aufgefallen                                                                                                                                                                                         Aufgefallen    15

                        Véronique                                            Katharina Kacur                                     Paolo Nodari                                         Ursi Baumann
                        Tischhauser-Ducrot                                   Interne Dienste                                     Geschäftsleiter                                      Bereichsleiterin Hilfe und
                        Vorsitzende der Geschäfts-                           Pro Senectute Schweiz                               Pro Senectute Ticino e                               Betreuung zu Hause
                                                                                                                                 Moesano                                              Pro Senectute Stadt St. Gallen
                        leitung Pro Senectute Kanton
                        Zürich

     Die gebürtige Genferin hat im Juli 2020 den         Viele Male waren es bis zu 50 Anfragen pro Tag,     «Keine Frage, der März 2020 wird uns in Erinne­­-   «Gestern noch ‹purlimunter› als sozial engagierte
     Vor­sitz der Geschäftsleitung von Pro Senectute     per E-Mail, per Briefpost, meistens aber tele­      r­ung bleiben», so Paolo Nodari. Die Geschäfts­     Babyboomer unterwegs, gelten diese einen Tag
     Kanton Zürich übernommen. An Herausforderun-        fonisch, die Pro Senectute Schweiz im Verlauf       leitung von Pro Senectute Ticino e Moesano stand    später als besonders vor dem Coronavirus zu
     gen mangelte es der Politwissenschaftlerin im       der Corona-Pandemie täglich erreichten. Katha-      vor vielen Herausforderungen. Es mussten            schützende Personen, die aufgefordert sind, zu
     Corona-Jahr nicht: «Dank eines grossartigen,        rina Kacur, als Telefonistin im Sekretariat, war    dringend wirksame und rasch greifende Lösungen      Hause zu bleiben!»: Dieser Tag im Jahr 2020
     flexiblen Teams konnten wir unsere Dienstleis-      oft die erste Anlaufstelle für Seniorinnen und      zum Schutz des Personals, zur Reorganisation der    blieb Ursi Baumann, die auf das Engagement von
     tungen das ganze Jahr erbringen und in Kontakt      Senioren, aber auch für jüngere Menschen, die       Dienstleistungen und zur Entwicklung alterna­       rund 100 betroffenen Mitarbeitenden zählt, in
     mit der älteren Bevölkerung bleiben», bilanziert    sich uns mitteilen wollten, meist in Not, oftmals   tiver Unterstützungsmassnahmen für die ge­          Erinnerung. «Zum Glück sind unsere professio-
     Véronique Tischhauser-Ducrot. Eine wichtige         verzweifelt. Mehr als 1000 Anfragen er­ledigte      fährdetsten Seniorinnen und Senioren gefunden       nellen Einsatzleiterinnen trainiert im Improvi­
     Erkenntnis aus diesem Jahr sei, dass dank offener   sie kompetent, freundlich und zuverlässig vom       werden. Nodari: «Es hat sich aber auch gezeigt,     sieren», bilanziert sie ein Jahr später. So galt es,
     Kommunikation und engem Kontakt zu den              Büro aus und aus dem Homeoffice oder sorgte         dass in schwierigen Momenten alle Mitarbeiten-      oftmals Ersatz unter den jüngeren Mitwirkenden
     Teams die Kreativität der Mitarbeitenden            dafür, dass die Anfragenstellenden eine fach­       den und Freiwilligen zu unglaublichen Opfern        zu finden. Für Baumann ist heute klar: «Die über
     ­ge­fördert und somit das Vertrauen in neue         gerechte Antwort erhielten – immer mit Engels­      bereit sind und viel Mut und Solidarität an den     65-Jährigen sind ‹systemrelevant›. Jetzt haben
      ­Lösungen gestärkt worden sei.                     geduld und grosser Anteilnahme.                     Tag legen.»                                         wir den Beweis.»

                        Marigna Just                                         Bernhard Antener                                    Silvan Truttmann                                    Charlotte Christeler
                        Fachstelle Kommuni­kation                            Stiftungsratspräsident                              Geschäftsleiter                                     Verantwortliche
                        und Fundraising                                      Pro Senectute Kanton Bern                           Pro Senectute Uri                                   Kommunikation
                        Pro Senectute Graubünden                                                                                                                                     Pro Senectute Waadt

     Gross war die Enttäuschung, als sich die zweite     Im Kanton Bern trotzte das Projekt «Together        Zuhören, Hinschauen und Erspüren gehören            Pro Senectute Waadt lancierte einen Online-­
     Corona-Welle ankündigte und erneut das              2021» der Pandemie und kam zügig voran.             zum Werkzeug jeder Führungskraft beim Antritt       Adventskalender im Zeichen der Solidarität.
     ­Freizeitangebot von Pro Senectute Graubünden       Unter diesem Namen wurde die Neukonstitu­           an eine neue Stelle. Im vergangenen Juli durfte     Ziel war es, die Beziehungen der Menschen in
      eingestellt werden musste. Als Aufmunterung        ierung der 14 im Kanton Bern aktiven regionalen     Silvan Truttmann die Geschäftsleitung von           ­Quartieren und zwischen den Generationen zu
      organisierte Marigna Just kurzerhand das Weih-     und lokalen Pro Senectute Trägerschaften zu         Pro Senectute Uri übernehmen und hatte eben          stärken, indem die Waadtländer eingeladen
      nachtstelefon. Sieben Weihnachtsgeschichten,       einer einzigen kantonalen Stiftung vorange­         diese Fähigkeiten unter besonderen Umständen         waren, ihren Nachbarn jeden Tag im Dezember
      erzählt von drei bekannten Bündner Erzähler­       trieben. Am Jahresende waren die wesentlichen       einzusetzen. «Sicherlich gibt es für solch einen     kleine Hilfen oder lustige Aktivitäten anzubieten.
      innen und Erzählern, sollten den Seniorinnen       Arbeiten für den Neustart erledigt. Dies war ein    Stellenantritt passendere Zeitpunkte als mitten      «Hunde­spaziergänge im Freien oder ein
      und Senioren daheim Licht und Freude, vor          Meilenstein. «Endlich gibt es im Kanton Bern        in einer Pandemie», sagt der Urner heute,            ­Mini-Training in neuen Technologien: Die
      allem aber Töne in die Weihnachtszeit bringen.     nur noch eine Pro Senectute Organisation mit        «doch trotzdem wage ich rückblickend zu               Aktionsideen, die wir auf unserer Website und
      Mit 1534 Anrufen und rund 190 Stunden              einer Geschäftsleitung und den übergeordneten       ­behaupten, dass gerade durch diese ausser­           via Facebook kommunizierten, waren unter
      Hörzeit war dem «Weihnachtstelefon» ein            Organen Stiftungsrat sowie Stiftungsver­             ordent­liche Situation der Dialog mit den ver­       Beachtung der Schutzvorkehrungen einfach
      grosser Erfolg beschieden.                         sammlung», freut sich Bernhard Antener.              schiedenen Anspruchsgruppen intensiver war           auszuführen und gefielen», freut sich Charlotte
                                                                                                             als üblich.»                                          Christeler.
Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
16   Pro Senectute in Zahlen                                                                                                                         Pro Senectute in Zahlen   17

                                                                        Individuelle Finanzhilfe (IF)

                                                                        13,5 Millionen Franken
         Sozialberatung                 Finanzen
         mehr als

         55 000
         Personen
                                        Gesundheit                      ausbezahlt für direkte Hilfe an Seniorinnen und Senioren

                                        Lebensgestaltung

                                        Recht

                                        Administration                                                                                    Kurse
                                        Wohnen
                                                                                                                                          210 000
                                                                                                                                          Teilnehmende
Services                                                                                                                                                 Kunst und Kultur

1 574 000
Einsätze geleistet                                        18 400         1 800
                                                                                                                                                         Spielen und
                                                                                                                                                         Geselligkeit
                                                                                                                                                         Sprachen

             Steuererklärungsdienst                       Freiwillige     Mitarbeitende                                                                  Sanfte Bewegung
                                                                                                                                                         Rad
             Soziale Vernetzung und                                                                                                                      Tanzen
             Besuchsdienst                                                                                                                               Turnen
                                                                                                                                                         Wasserfitness
             Fahrdienst                                                                                                                                  Wandern

             Treuhanddienst

                                                                                                                                    Rechercheaufträge
                                                                                             Bibliothek                             Ausleihservice

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                                                                                                                                    Medientipps
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                                                                                                         Die Zahlen entsprechen, abgesehen vom Bibliotheksbestand, Rundungswerten.
Leistungsbericht 2020 - Pro Senectute Schweiz
18   Fachbereiche                                                                                                                                                                                                 Fachbereiche   19

     Sozialberatung                                                                                              Einzelhilfefonds Pro Senectute Schweiz
     Im Zeichen der Digitalisierung                                                                              Die Würde in Zeiten der Pandemie
                                                                                                                 erhalten
     «Sozialberatung heute und morgen – digital?» Passend zu ihrem Thema fand die 18. Plattform                  Gerade in Zeiten von Corona, der sozialen Distanz und des Rückzugs haben viele ältere Menschen
     ­Sozialberatung erstmals via Zoom statt. Die Veranstaltung bot eine gute Gelegenheit, über neue Formen      den Einzelhilfefonds von Pro Senectute Schweiz angefragt. Die Gesuche drehten sich einerseits um die
      der Beratung nachzudenken.                                                                                 Förderung der Mobilität, andererseits war der Fonds in Zeiten der Trauer eine wichtige finanzielle Stütze.

                                                                                                                 Die kantonalen und interkantonalen Pro Senectute        die in Bergregionen oder mit Bewegungseinschrän-
                                                                                                                 Organisationen fragen den Einzelhilfefonds von          kungen leben, wichtig, ihr Occasionsauto behalten
                                                                                                                 Pro Senectute Schweiz dann um Unterstützung,            zu können, um eine gewisse Selbstständigkeit zu
                                                                                                                 wenn alle regulären Mittel aus Sozialversiche­          erhalten», schildert Rebekka Hartmann eine
                                                                                                                 rungen, Versicherung und anderen Quellen nicht          mögliche Form der Unterstützung durch einen
                                                                                                                 ausreichen. Gerade in Zeiten der Unsicherheit und       finanziellen Beitrag an ein Fahrzeug. Denn: Ohne
                                                                                                                 Einsamkeit während der Corona-Pandemie stellen          diese Möglichkeit würde sich der Radius mancher
                                                                                                                 Rechnungen, die nicht bezahlt werden können,            Menschen auf wenige Quadrat­meter beschränken,
                                                                                                                 eine zusätzliche grosse Belastung dar.                  weshalb solchen Gesuchen entsprochen wurde.
                                                                                                                                                                         «Vor allem aber konnten so auch Familienkontakte
                                                                                                                 In der Zeit der Trauer weiterhelfen                     beidseitig gepflegt werden – auch in Zeiten von
                                                                                                                 «Häufig erreichten uns im Jahr 2020 Anfragen zur        Corona», fügt Hartmann an.
                                                                                                                 Unterstützung aus dem Einzelhilfefonds bei
                                                                                                                 Kosten, die aufgrund eines verstorbenen Ehepart-        Sofern es die Pandemie zuliess, konnte dank solch
                                                                                                                 ners entstanden sind, beispielsweise Bestattungs-       einer Unterstützung etwa weiterhin die Enkelin
                                                                                                                 kosten», blickt die Fachverantwortliche Rebekka         gesehen werden, mit dem Sohn ein S ­ paziergang
                                                                                                                 Hartmann auf ein bewegtes Jahr zurück und               unternommen oder der Schwester des verstorbe-
                                                                                                                 ergänzt: «Obwohl viele Bestattungen im kleineren        nen Ehepartners eine kleine Aufmerksamkeit
       Die Teilnehmenden verfolgten die 18. Plattform Sozialberatung erstmals von zu Hause aus.
                                                                                                                 Rahmen stattfanden, war der Wunsch nach einer           vorbeigebracht werden.
                                                                                                                 angemessenen Zeremonie beständig – dies konnte
                                                                                                                 aber aufgrund der Sicherheitsvorkehrungen nicht
     Die 18. Plattform Sozialberatung vom 24. Septem-       bisher vorwiegend auf die sachliche Informations-    immer berücksichtigt werden.» Doch selbst wenn
     ber 2020 rückte das Thema der Online- und              vermittlung. Dass diese Kommunikationsform wie       ein grösserer Rahmen möglich war, stand den
     Telefonberatung in den Fokus. Die Teilnehmenden
     gingen der Frage nach, wie die Digitalisierung
                                                            auch die Beratung per Chat für persönliche Themen
                                                            wie Einsamkeit oder Trauer eingesetzt werden
                                                                                                                 Angehörigen oftmals die finanzielle Hürde im Weg.
                                                                                                                 Der Einzelhilfefonds von Pro Senectute Schweiz
                                                                                                                                                                              116 gestellte Gesuche
     innerhalb der Sozialen Arbeit im Allgemeinen und       können, war für viele der Teilnehmenden neu und      kann hier zum Tragen kommen, wenn die Verhält-               108 bewilligte Gesuche
     innerhalb der Sozialberatung von Pro Senectute im      spannend. Aufgrund der COVID-19-Pandemie fand        nismässigkeit gegeben ist.
     Besonderen verortet werden kann. Nebst dem             die Plattform zwar vor Ort, aber mit den Teilneh-                                                                 387 614 Franken wurden ausbezahlt
     Austausch über Chancen und Risiken bot sich den        menden zu Hause als Webinar statt. Rund 80           Den Erhalt der Mobilität unterstützen
     Teilnehmenden die Gelegenheit, konkrete Bera-          Personen aus der ganzen Schweiz folgten den          Der pandemiebedingte Rückzug ins Private und                 Die meisten Gesuche betrafen:
     tungsformen und ihre Besonderheiten vertieft           Referierenden via Zoom auf Deutsch und Franzö-       eine grössere soziale Distanz gingen im Jahr 2020            – Transferausgaben wie Todesfallkosten
     kennenzulernen.                                        sisch und beteiligten sich dank der Frage-Antwort-   für viele ältere Menschen ausserdem mit einem                – Gesundheit (dringende Zahnbehandlungen
                                                            Funktion rege an der Diskussion. Als Folge dieser    Verlust an Kontakten einher. Der Einzelhilfefonds                oder Leistungen, die nicht von der
     Vor allem der Input zur E-Mail-Beratung stiess auf     Erfahrung werden in den nächsten Jahren digitale     wurde vor diesem Hintergrund angefragt, um die                   Krankenkasse übernommen werden)
     grosses Interesse. Für zahlreiche Sozialberatende      Beratungsformen bei Pro Senectute ausgebaut.         Mobilität der Seniorinnen und Senioren zu erhal-             – Wohnen (beispielsweise Möbel und
     beschränkte sich die Kommunikation via E-Mail                                                               ten. «Beispielsweise ist es für manche Menschen,                 Umzugskosten)
20   Fachbereiche                                                                                                                                                                                               Fachbereiche   21

     Services                                                                                                      Gemeinwesenarbeit
     Digital wieder Kontakte pflegen                                                                               In schwierigen Zeiten im Dialog bleiben
     «Ich bin froh, eine Vertrauensperson gefunden zu haben, die mir in der digitalen Welt Orientierung gibt»,     Wie können Seniorinnen und Senioren Kontakte reduzieren und trotzdem miteinander im
     sagt die 80-jährige Bärbel Wyss, die im Corona-Jahr auf die Unterstützung eines «Digital Coach» von Pro       Dialog bleiben? Die Gemeinwesenarbeit hat im Jahr 2020 innovative Antworten gesucht – und
     Senectute Kanton Solothurn zählen konnte.                                                                     gefunden.

     «Man muss sich der Digitalisierung stellen, um
                                                                 11 «Digital-Coaches» waren in vier                                                                     müssen, trotz COVID-19 weiterhin Familie und
     nicht zu vereinsamen»: Bärbel Wyss wagte den                                                                                                                       Freunde mit Schutzmassnahmen treffen können.
                                                                 Regionen im Einsatz
     Schritt, sich mit neuen digitalen Alltagshelfern                                                                                                                   Es sind noch längst nicht alle Seniorinnen und
     vertraut zu machen. Dabei erhielt sie Unterstüt-
                                                                 71 Einsätze wurden geleistet                                                                           Senioren digital so versiert, dass sie ihre Kontakte
     zung von Pro Senectute Kanton Solothurn. Seit Juli                                                                                                                 in der digitalen Welt weiter pflegen können. Im
     2020 bietet die kantonale Organisation Beratun-             94 Jahre alt war der älteste Kunde                                                                     Kanton Zürich hingegen mussten zwar die Erzähl-
     gen im digitalen Bereich für Seniorinnen und                                                                                                                       cafés ihre Türen schliessen – an ihrer Stelle wurden
     Senioren an. Das Projekt wird unter dem Namen          digitale Zukunft auch im Alter reibungslos verlau-                                                          aber Telefonketten lanciert.
     «Online im Alltag» geführt. In diesem Rahmen           fen. Dabei stehen das Aneignen und Erweitern von
     werden ältere Menschen aktiv in der Anwendung          digitalen Kompetenzen gleichermassen im Fokus.                                                              Im Kanton Bern wiederum nahmen Gemeinwesen­
     neuer Technologien geschult und auf ihren immer        So werden Seniorinnen und Senioren, die ein Gerät                                                           arbeitende mit besonders vulnerablen älteren
     digitaleren Alltag vorbereitet. «Mit­hilfe eines       anschaffen möchten, beispielsweise durch den                                                                Menschen regelmässig telefonisch Kontakt auf, um
     ‹Digital Coach› findet eine individuelle Beratung zu   Kaufprozess begleitet. Jene mit digitalen Vorkennt-                                                         die Isolation zu durchbrechen und den Hilfebedarf
     Hause statt. Dadurch wird der Lern­effekt verbessert   nissen können mit den Coaches hingegen spezifi-                                                             abzuklären. «Choreo», ein eigens gegründeter
     und Probleme im Umgang mit digitalen Geräten           sche Anwendungsfragen behandeln. Auch die Mög-                                                              Verein zur Förderung und Entwicklung der sorgen-
     werden bedarfsgerecht gelöst», erklärt Projektleiter   lichkeiten von digitalen Dienstleistungen wie            Der Revair-Bus im Einsatz: Der mobile Treff-       den Gemeinschaften, bot in diesem Zusammen-
     Olivier Hojac, der von der neuen Dienstleistung        E-Banking oder Online-Shopping werden von den            punkt ermöglichte auch im Corona-Jahr dank         hang in der Region Oberaargau Ost wertvolle
     überzeugt ist. Denn: «Das Angebot fördert die          Coaches gerne erklärt. «Die Termine können               Schutzkonzept eine gemütliche Jassrunde und        Möglichkeiten, Menschen in ihrem Wohnumfeld zu
     Selbstständigkeit und eröffnet neue Möglichkeiten      flexibel vereinbart werden – je nach Bedarf», so         ein wenig Geselligkeit.                            unterstützen.
     in der Nutzung digitaler Hilfsmittel.» Mit dem         Hojac.
     Angebot «Online im Alltag» soll der Weg in eine                                                                                                                    Im Wallis wurden in Siedlungen mit vielen älteren
                                                            Die «Digital Coaches» sind gefragt                     Für die Gemeinwesenarbeit, die soziale Kontakte      Menschen Musikvorführungen organi­siert, an
                                                            Die «Digital Coaches» von Pro Senectute Kanton         und Teilhabe fördert, war 2020 ein anspruchsvolles   welchen die Zuhörenden die Möglichkeit hatten,
                                                            Solothurn sind freiwillige Seniorinnen und Senioren,   Jahr. Weil sie darauf baut, dass sich Menschen       sich über ein Mikrofon Nachrichten zu übermitteln.
                                                            die den Austausch schätzen und sich gerne die          treffen können, stellten die Kontaktbeschränkungen   In einer Videobotschaft machte das Team von Pro
                                                            notwendige Zeit nehmen, um Fragestellungen             eine besondere Herausforderung dar. Viele Projekte   Senec­tute Valais-Wallis Unterstützungsangebote
                                                            zielgerichtet zu behandeln. Die Coaches verfügen       mussten abgebrochen, Angebote verschoben oder        bekannt und bedankte sich bei den Helfenden.
                                                            über einen einwandfreien Leumund und wissen,           eingestellt werden. Gefragt waren innovative
                                                            wie sie mit sensiblen Daten umgehen müssen. Das        Lösungen, um Seniorinnen und Senioren Möglich-
                                                            Angebot war dank der Corona-Schutzkonzepte             keiten zum Dialog zu bieten.
                                                            gerade während der Pandemie eine wertvolle
                                                            Ergänzung. Hojac: «Es gelang uns, mit den Senio-       Unkompliziert nach Alternativen gesucht
                                                                                                                                                                             204      Projekte wurden 2020 umgesetzt – fast
                                                                                                                                                                             gleich viele wie im Vorjahr.
                                                            rinnen und Senioren in Kontakt zu bleiben und sie      Die Pro Senectute Organisationen lancierten
                                                            dazu zu befähigen, auf digitalem Weg den Kontakt       unterschiedliche Projekte gegen die soziale               21 Pro Senectute Organisationen waren
       Die Kundin Bärbel Wyss und ihr «Digital              mit ihren Nächsten zu erhalten.» Die Dienstleis-       Isolation. Im Oberengadin wurde der Revair-Bus            beteiligt.
       Coach» Ueli Kurt üben den Umgang mit dem             tung könnte zudem auf andere Pro Senectute             ins Leben gerufen, damit isolierte Menschen, die
       Tablet.                                              Organisationen multipliziert werden.                   sich besonders vor einer Ansteckung schützen              40 895 Projektstunden wurden geleistet.
22   Fachbereiche                                                                                                                                                                                                 Fachbereiche   23

     Bewegung und Sport                                                                                            Bildung und Kultur
     «Vergessen Sie nicht zu lächeln!»                                                                             Digitale Angebote im Aufwind
     Als die meisten Bewegungs- und Sportkurse während des ersten Corona-Lockdowns ruhten, turnten die             Die Corona-Pandemie hat im Jahr 2020 schweizweit zahlreiche Kurse von Pro Senectute auf Eis gelegt.
     Seniorinnen und Senioren in der Romandie und der Region Biel-Seeland vergnügt durch die eigenen vier          Pro Senectute Kanton Luzern hat die Zeichen der Zeit erkannt und das Kursangebot nachhaltig auf die
     Wände. Grund dafür war die TV-Sendung «Ça bouge à la maison» von Pro Senectute Arc Jurassien.                 Digitalisierung eingestellt.

     «Vergessen Sie nicht zu lächeln!», hallte es von
     Montag bis Samstag durch die Wohnzimmer
                                                               1220-mal wurde die Sendung                                                                                    300 Teilnehmende tauschten sich in
                                                               in den Medien thematisiert.                                                                                   rund 50 Sprachklassen online aus.
     vieler Menschen in der Romandie und im Berner
     Seeland. Ob mit WC-Papier, Wallholz oder Wisch-                                                                                                                         100 Personen engagierten sich an
     mopp: Die beiden Bewegungsexperten von Pro           lag eine Verlängerung der Sendung auf der Hand:                                                                    den virtuellen Literatur-, Skizzier- und
     Senectute Arc Jurassien, Fanny Meier und Lucas       Sie wird während des ganzen Jahres 2021 über die                                                                   Docupass-Workshops.
     Gigon, nutzten jedes nur denkbare Gerät, um die      Bildschirme flimmern – und verbreitet sich immer
     Zuschauerinnen und Zuschauer ihrer Fitness­          weiter in der Deutschschweiz. Pro Senectute denkt                                                             Docupass-Workshops teil, und 100 beteiligen sich
     sendung «Ça bouge à la maison» zum Mitmachen         aber auch langfristig über Fitnessprogramme am                                                                aktiv an zehn Online-Bewegungskursen.
     zu bewegen.                                          TV nach. Denn solche Formate stellen eine ideale
                                                          Ergänzung zu Kursen dar, damit sich die Senior­                                                               Unabhängig vom Verlauf der Corona-Pandemie
     Mit Erfolg: Die 45-minütigen Gymnastikkurse, mit     innen und Senioren regelmässiger in Bewegung                                                                  möchte Pro Senectute Kanton Luzern den einge-
     denen Pro Senectute die Seniorinnen und Senioren     halten. Zudem hat «Ça bouge à la maison» ein-                                                                 schlagenen Weg weiterverfolgen, um jenen Senior­
     während der Corona-Pandemie angesichts einge-        drücklich gezeigt, dass Gesundheitssport neben                                                                innen und Senioren etwas zu bieten, die in ihrer
     schränkter Bewegungsangebote zu Hause fit und        dem – vor der Corona-Pandemie – omnipräsenten                                                                 Mobilität eingeschränkt sind. Zudem helfen die
     bei guter Gesundheit halten wollte, erfreuten sich   Leistungssport einen Platz im Fernsehprogramm                                                                 digitalen Angebote, Landesgrenzen zu überwinden:
     schnell grosser Beliebtheit. Die Einschaltquoten     verdient.                                                                                                     Bereits ist eine erste Teilnehmerin aus Übersee
     schnellten in die Höhe, und auch die Medien                                                                                                                        dabei.
     berichteten im grossen Stil über die Sendung: Über   Trainer mit Kultstatus                                     Eine Italienischlehrerin von Pro Senectute
     1 200 Mediennennungen schlugen im letzten Jahr       Das freut auch die beiden Trainer, die plötzlich           Kanton Luzern führt ihren Unterricht online
     zu Buche. Aufgrund der fortdauernden ­Pandemie       vielen ein Begriff sind und zu kleinen Fernsehstars        durch.                                               Ein virtueller Stadtrundgang durch Zug
                                                          wurden. Lucas Gigon wurde Ende 2020 gar von
                                                                                                                                                                          Auch Pro Senectute Kanton Zug entdeckte
                                                          einer jungen Frau angefragt, ob er ihrer Gross­mutter,
                                                                                                                                                                          2020 neue digitale Möglichkeiten. Gemütlich
                                                          die eifrig seine Kurse im Fernsehen verfolgt, in         Als Kursleitende von Pro Senectute Kanton Luzern
                                                                                                                                                                          durch die Stadt zu schlendern, war für viele
                                                          einem Video zum Geburtstag gratulieren könne.            während des ersten Corona-Lockdowns ihre Kurse
                                                                                                                                                                          ältere Menschen fester Bestandteil ihres
                                                          «Ich schickte ihr ein Video mit einer Grussbot-          in der TV-Sendung «Aktiv zu Hause» auf Tele 1
                                                                                                                                                                          Alltags. Mit Ausbruch der Corona-Pandemie
                                                          schaft. Die Enkelin bedankte sich. Ihre Grossmutter      präsentierten, entstand die Idee, einige Kurse
                                                                                                                                                                          wagten sie sich jedoch nicht mehr ins urbane
                                                          sei sehr gerührt gewesen», freut er sich. Dass sich      online durchzuführen. Über den Sommer arbeitete
                                                                                                                                                                          Getümmel.
                                                          die Sendung fest im Alltag vieler Seniorinnen und        die Organisation unter Hochdruck daran, einen Teil
                                                          Senioren etabliert hat, bemerkte auch Fanny Meier:       des Kursprogramms per Live­stream anzubieten.          Kurzerhand realisierte die Pro Senectute
                                                          Als sie eines Tages gegen 14.45 Uhr mit ihren                                                                   Organisation eine länger gehegte Idee: eine
                                                          beiden Hunden in Delémont spazieren ging – dann,         Bereits im zweiten Halbjahresprogramm «impulse»        virtuelle Reise durch Zug. Ein Mausklick
                                                          wenn die Sendung normalerweise ausgestrahlt              waren die ersten Online-Angebote mit einem             genügte, um Sehenswürdigkeiten wie Zytturm,
                                                          wird: «Eine ältere Dame, die mir entgegenkam,            grünen Livestream-Punkt gekennzeichnet. Mittler-       Kolinplatz oder Burgbach von zu Hause aus zu
                                                          blieb verwundert stehen, sah demonstrativ auf ihre       weile unterhalten sich über 300 Teilnehmende in        bewundern und Neues über die Kolinstadt zu
      Lucas Gigon und Fanny Meier sorgen für gute         Uhr und rief mir zu: ‹Los, Beeilung, Sie kommen zu       rund 50 Sprachklassen online miteinander, gut          erfahren.
      Laune und viel Bewegung.                            spät zum Fernsehen!›»                                    100 nehmen virtuell an Literatur-, Skizzier- und
24   Fachbereiche                                                                                                                                                                                              Fachbereiche   25

     Bibliothek                                                                                                  Zeitlupe
     Abwechslung im Pandemiealltag                                                                               Zeitlupe@home
     Lesen beflügelt die Sinne. Das tut insbesondere in Zeiten der Corona-Pandemie mit eingeschränkten           Der Corona-Lockdown vom letzten Frühling und die damit einhergehenden sozialen Einschränkungen
     Aktivitäten gut. Das Team der Pro Senectute Bibliothek war um spannende Literatur und Kurzweile             waren insbesondere für ältere Menschen eine grosse Herausforderung. Die Zeitlupe realisierte ­verschiedene
     besorgt – analog wie digital.                                                                               Angebote, um sie auf andere Gedanken zu bringen.

                                                            und Kopierversand Gebrauch zu machen sowie           Um älteren und besonders vom Coronavirus              digitalen Begegnungsplattform, die im Mai 2020
                                                            Rechercheanfragen zu stellen. «Diese Angebote        gefährdeten Menschen den Lockdown-Alltag zu           technisch und optisch aufgefrischt wurde.
                                                            wurden rege genutzt», so Dieter Sulzer, der stets    erleichtern, wartete die Zeitlupe im Magazin und
                                                            auf sein Team zählen konnte, das per Fahrrad den     auf der Website mit einem Mix aus Information,        Gehirnjogging gegen den Corona-Koller
                                                            Weg in die Bibliothek auf sich nahm, um einen        Service und Unterhaltung auf. Die herkömmlichen       Um der Langeweile nicht nur via Internet, sondern
                                                            Kopierauftrag oder einen Versand zu erledigen.       redaktionellen Inhalte auf www.zeitlupe.ch wurden     auch physisch entgegenzuhalten, realisierte die
                                                            Daneben sorgte das Bibliotheksteam für aktuelle      täglich mit News zu COVID-19, nützlichen Dienst-      Zeitlupe-Redaktion mit finanzieller Unterstützung
                                                            Inhalte zur Corona-Pandemie. In Online-Schwer-       leistungen und Tipps zum Umgang mit Corona            von Pro Senec­tute Schweiz auch ein 16-seitiges
                                                            punkten wurde etwa das Thema «In Beziehung           angereichert.                                         Rätselheft, das der Mai-Ausgabe beigelegt und
                                                            trotz Krise» aufgearbeitet: «In diesem Schwerpunkt                                                         zusätzlich an 4 665 Kundinnen und Kunden von
                                                            informierten wir über die neusten Entwicklungen                                                            Pro Senectute Kanton Aargau verschickt wurde.
                                                            und Empfehlungen für ältere Menschen zur
                                                            COVID-19-Pandemie und ergänzten dies mit
                                                            Expertenwissen und unseren Wissensbeständen»,                                                                    85 408       Franken Spenden gingen
                                                            erklärt Dieter Sulzer.                                                                                           2020 auf den Fonds «Zeitlupe für finanz­
      Noémie Weibel von der Pro Senectute Bibliothek                                                                                                                         schwache ältere Menschen» ein.
      heisst in der grössten gerontologischen Fachbiblio-   Aus der Not, die Bibliotheksveranstaltungen nicht
      thek willkommen, die dank Schutzkonzept meist         mehr durchführen zu können, wurde mit einer                                                                      1 Woche dauerte es, bis das Rätselheft
      zugänglich war.                                       Aufzeichnung eine Tugend gemacht: «So kamen                                                                      in der Zeitlupe Nr. 5/2020 realisiert war
                                                            sogar mehr Menschen in den Genuss des Ge-                                                                        und allen Leserinnen und Lesern geschenkt
                                                            sprächs, als wir vor Ort hätten begrüssen können»,                                                               werden konnte.
     Plötzlich stand die Welt still: Mit dem Herunter­
     fahren des gesellschaftlichen Lebens ging nicht nur
                                                            freut sich Dieter Sulzer.
                                                                                                                                                                             4 665 ältere Menschen im Kanton
                                                                                                                                                                             Aargau haben die Ausgabe 5/2020 mit
     der Verlust an sozialen Kontakten einher, sondern
                                                             Grösste gerontologische Fachbibliothek                                                                          Rätselheft kostenlos erhalten.
     auch die Abwechslung in den eigenen vier Wänden
                                                             wurde in die ZHAW integriert
     war rar – für das Team der Pro Senectute Bibliothek
                                                             Seit 1968 baute das Bibliotheksteam von Pro
                                                                                                                 Unterhaltung und Kontakte auf zeitlupe.ch                   140 Tage lang war die Paywall auf
     ein Ansporn, zusätzlich aktiv zu werden. Es signali-                                                        Für digitale Ablenkung sorgten Rätsel, Film-,               zeitlupe.ch aufgehoben. In dieser Zeit
     sierte rasch die Bereitschaft, die Medienausleihe       Senectute Schweiz die grösste Sammlung von          Bücher- und Radiotipps, aber auch neue Gefässe              waren sämtliche Inhalte inklusive der
     – mit wenigen Einschränkungen – weiterhin               Fachmedien rund um das Thema Alter im Land          wie Hörgeschichten, Fortsetzungsromane und                  Begegnungsplattform «Treffpunkt» allen
     anzubieten. «Geistige Nahrung, anregende Unter-         auf und vermittelte diesen Fundus von über          «Uschs Notizen», der Blog von «Zeitlupe»-Redak-             älteren Menschen frei ­zugänglich.
     haltungen und Kontaktpflege sind trotz Notstand         67 000 Titeln an Privatpersonen, Studierende,       torin Usch Vollenwyder. Zusätzlich wurde die
     möglich», dies die Devise.                              Fachpersonen und Organisationen. 2020 leitete       Paywall geöffnet, wodurch alle Nutzerinnen und
                                                             das Team alles in die Wege, damit der Bestand       Nutzer sämtliche Zeitlupe-Artikel gratis lesen oder
     Literatur per Post im Lockdown                          im Frühjahr 2021 an die Hochschulbibliothek         sich mittels Soundfiles, die von der Hatt-Bucher-                           Hier geht es
     Ausserdem hatten die Kundinnen und Kunden die           der ZHAW am Standort Winterthur ­übergehen          Stiftung mitfinanziert werden, vorlesen lassen                              zur aktuellen
     Möglichkeiten, E-Books sowie das Web-Portal für         konnte.                                             konnten. Alle Interessierten erhielten überdies                             Zeitlupe.
     selbstständige Recherchen zu nutzen, vom Post-                                                              einen kostenlosen Zugang zum «Treffpunkt», der
26   Jahresabschluss                                                                                                                                                                              Jahresabschluss   27

     Gesamtorganisation Pro Senectute
     Konsolidierter Abschluss
     Bilanz per 31. Dezember (in TCHF)                                   2019                    2020   Betriebsrechnung (in TCHF)                                            2019                     2020

     Flüssige Mittel                                                    92'400             120'396      Dienstleistungsertrag/Warenertrag                                  134'280                  126'868
     Wertschriften                                                 123'113                 106'165      Beiträge öffentliche Hand                                          111'635                  114'960
     Forderungen                                                        21'919              20'667      Spenden, Legate, Fundraising                                         24'438                  31'605
     Vorräte und nicht fakturierte Dienstleistungen                       920                1'136      Total Betriebsertrag                                               270'353                  273'433
     Aktive Rechnungsabgrenzung                                          3'535               3'574
     Umlaufvermögen                                                241'887                 251'938      Entrichtete Beiträge und Zuwendungen (Finanzhilfen)                 -16'992                  -17'024
     Sachanlagen                                                   143'766                 142'552      Personalaufwand                                                   -162'572                 -163'925
     Finanzanlagen (inklusive unveräusserbare)                           8'872               8'863      Sachaufwand                                                         -53'743                 -53'761
     Immaterielle Werte                                                  1'988               1'375      Abschreibungen                                                       -6'415                  -6'777
     Anlagevermögen                                                154'626                 152'790      Projektaufwand                                                    -239'722                 -241'487
     Total Aktiven                                                 396'514                 404'728      Administrativer Aufwand                                             -21'318                 -20'859
                                                                                                        Mittelbeschaffung                                                    -4'487                   -4'127
     Kurzfristiges Fremdkapital                                         27'610              31'951      Total Aufwand für die Leistungserbringung                          -265'526                -266'473
     Langfristiges Fremdkapital                                         75'887              69'379
     Fremdkapital                                                  103'496                 101'330      Betriebsergebnis                                                      4'827                   6'960
     Zweckgebundenes Fondskapital                                   60'035                  64'741      Finanzerfolg                                                        12'865                     1'370
     Fremdkapital inklusive Fondskapital                           163'532                 166'071      Übriger Erfolg                                                        2'603                    1'683
     Organisationskapital                                          232'982                 238'657      Ergebnis vor Veränderung des Fonds- und Organisationskapitals       20'295                   10'013
     Total Passiven                                                396'514                 404'728      Veränderung Fondskapital                                             -3'620                   -4'705
                                                                                                        Jahresergebnis vor Veränderung des Organisationskapitals             16'676                    5'308
                                                                                                        Veränderung Organisationskapital                                    -11'030                   -5'308
     Aufteilung Betriebsertrag                        Anteil für Leistungserbringung nach ZEWO          Ergebnis                                                              5'646                        0

     12 %                                             1%
     Spenden, Legate,                                 Mittelbeschaffung
     Fundraising                                      (Fundraising)
                                                                                                        Die Rechnungslegung des konsolidierten Abschlusses der Gesamtorganisation Pro Senectute erfolgt in
                                                                                                        Übereinstimmung mit den Fachempfehlungen zur Rechnungslegung (Swiss GAAP FER) und den Bestim-
     42 %                                             8%
                                                                                                        mungen des schweizerischen Rechnungslegungsrechts (OR). Der hier dargestellte Finanzüberblick ist eine
     Beiträge                                         Administrativer
                                                                                                        Zusammenfassung der durch die KPMG AG, Zürich, revidierten konsolidierten Jahresrechnung 2020 über
     öffentliche Hand                                 Aufwand
                                                                                                        alle kantonalen und interkantonalen Pro Senectute Organisationen sowie von Pro Senectute Schweiz.
     46 %                                             91 %                                              Die detaillierte Jahresrechnung 2020 kann im Internet unter www.prosenectute.ch/leistungsbericht
     Dienstleistungs-/                                Projektaufwand                                    heruntergeladen werden.
     Warenertrag
28   Jahresabschluss                                                                                                                                                                             Jahresabschluss   29

     Pro Senectute Schweiz
     Einzelabschluss
     Bilanz per 31. Dezember (in TCHF)                                   2019                    2020   Betriebsrechnung (in TCHF)                                            2019                    2020

     Flüssige Mittel                                                    14'013              17'259      Dienstleistungsertrag/Warenertrag                                    6'667                    6'259
     Wertschriften                                                  12'188                  12'823      Beiträge öffentliche Hand                                            6'968                   7'171
     Forderungen                                                          905                    812    Spenden, Legate, Fundraising                                         2'815                    4'696
     Vorräte und nicht fakturierte Dienstleistungen                       150                    140    Total Betriebsertrag                                                16'450                  18'126
     Aktive Rechnungsabgrenzung                                           264                     176
     Umlaufvermögen                                                 27'520                  31'210      Finanzhilfen                                                          -259                    -386
     Sachanlagen                                                         1'051                   972    Personalaufwand                                                     -5'807                   -5'550
     Immaterielle Werte                                                  1'370                   636    Sachaufwand                                                         -6'599                   -9'129
     Anlagevermögen                                                      2'421               1'608      Abschreibungen                                                        -707                   -1'092
     Total Aktiven                                                  29'941                  32'818      Projektaufwand                                                     -13'371                  -16'158
                                                                                                        Administrativer Aufwand                                             -2'501                   -2'257
     Kurzfristiges Fremdkapital                                          3'809               6'738      Mittelbeschaffung                                                     -536                    -461
     Fremdkapital                                                        3'809               6'738      Total Aufwand für die Leistungserbringung                          -16'408                  -18'876
     Zweckgebundenes Fondskapital                                        4'566               4'160
     Fremdkapital inklusive Fondskapital                                 8'376              10'898      Betriebsergebnis                                                        42                    -750
     Organisationskapital                                               21'565              21'920      Finanzerfolg                                                         1'657                     687
     Total Passiven                                                 29'941                  32'818      Übriger Erfolg                                                          70                       10
                                                                                                        Ergebnis vor Veränderung des Fonds- und Organisationskapitals        1'769                      -53
                                                                                                        Veränderung zweckgebundenes Fondskapital                                80                     407
                                                                                                        Jahresergebnis vor Veränderung des Organisationskapitals             1'848                     354
                                                                                                        Veränderung Organisationskapital                                    -1'848                    -354
     Aufteilung Betriebsertrag                        Anteil für Leistungserbringung nach ZEWO          Ergebnis                                                                 0                        0

     26 %                                             2%
     Spenden, Legate,                                 Mittelbeschaffung
     Fundraising                                      (Fundraising)
                                                                                                        Die Rechnungslegung des Einzelabschlusses von Pro Senectute Schweiz erfolgt in Übereinstimmung mit
                                                                                                        den Fachempfehlungen zur Rechnungslegung (Swiss GAAP FER) und den Bestimmungen des schweizeri-
     40 %                                             12 %
                                                                                                        schen Rechnungslegungsrechts (OR). Der hier dargestellte Finanzüberblick ist eine Zusammenfassung der
     Beiträge                                         Administrativer
                                                      Aufwand                                           durch die KPMG AG, Zürich, revidierten Jahresrechnung 2020. Die detaillierte Jahresrechnung 2020 kann
     öffentliche Hand
                                                                                                        im Internet unter www.prosenectute.ch/leistungsbericht heruntergeladen werden.
     34 %                                             86 %
     Dienstleistungs-/                                Projektaufwand
     Warenertrag
30   Mittelbeschaffung                                                                                                                                                                                       Organisation   31

     Spenden                                                                                              Zentrale Organe
     Danke für Ihre Unterstützung                                                                         Die Entscheidungsträger
     Spenden ermöglichen die Arbeit von Pro Senectute.    Unterstützungsbeiträge ab CHF 500               Konferenz der Präsiden­tinnen und Präsidenten         Laurent Wehrli, Stadtpräsident von Montreux und
     Seit über 100 Jahren engagiert sich Pro Senectute    – Dr. Ariane Froidevaux                         der Pro Senectute Orga­nisationen                     Nationalrat, Glion (2016 *) (Vertreter Conférence
     für das Wohl, die Würde und die Rechte älterer       – Ferienhausgenossenschaft der                                                                        romande des organisations cantonales latines)
     Men­schen. Die Stiftung berät Seniorinnen und          Betriebsangehörigen der Holcim (Schweiz) AG   Leitung
     Senioren und deren Familien kostenlos in der         – Andrea Ehrbar Joho                            Eveline Widmer-Schlumpf,                              Thomas Hobor, dipl. Maschi­neningenieur HTL,
     ganzen Schweiz und fördert mit einem breiten         – Brother (Schweiz) AG                          ehem. Bundesrätin, Felsberg (2017 *)                  Bischofszell (2017 *) (Vertreter Ostschweiz)
     Dienstleistungsangebot die Gesundheit und            – Bank Julius Bär
     Eigenständigkeit von älteren Menschen.               – Christian Rödel + Daniele Hopkirk Rödel       Mitglieder                                            André Schläfli, Dr. und ehem. Direktor Schweizeri-
                                                          – Dachser Spedition AG                          25 Mitglieder mit Stimmrecht                          scher Verband für Weiterbildung (SVEB), Bassersdorf
     Ohne Ihre Hilfe wäre dies nicht möglich, denn        – Delta Zofingen AG                                                                                   (2017 *)
     Pro Senectute ist auf Spenden, Legate und            – Edwin und Lina Gossweiler Stiftung            Rekurskommission
     Kooperations­verträge mit Unternehmen existen-       – Glückskette                                   Iris Studer-Milz, Zug (2019 *)                         Sabina Misoch, Prof. Dr., Leiterin des Interdiszipli­
     ziell angewiesen. Der Stiftungsrat, die Geschäfts­   – Hand in Hand Anstalt                          Karin Lareida-Frey, Aarau (2019 *)                    nären Kompetenzzentrums Alter (IKOA) und
     leitung und die Mitarbeitenden von Pro Senectute     – Hennessy Stiftung                             Beata Studer-Lenzlinger, St. Gallen (2019 *)          ­Forschungsprofessur an der Fachhochschule OST
     danken allen Stif­t ungen, Firmen sowie privaten     – Intus Data AG                                 Pierre Aeby, Estavayer-le-Lac (2016 *)                 St. Gallen (2018 *)
     Spenderinnen und Spendern ganz herzlich für ihre     – Matter Garten AG                              Philippe Munari, St-Imier (2020 *)
     Unterstützung und das Vertrauen, das sie unserer     – Michel Schweingruber                                                                                Geschäftsleitung
     Arbeit entgegenbrin­gen. Dieses Engagement           – Migros Genossenschaft Aare                    Stiftungsrat                                          Alain Huber,
     macht es möglich, dass Pro Senectute ihren Auftrag   – Osys Software AG                              Präsidium                                             Direktor, Secrétaire romand, lic. phil. l,
     im Dienste der älteren Menschen auch in Zukunft      – Peter Camilleri                               Eveline Widmer-Schlumpf,                              NDS Nonprofit Management FH
     erfüllen kann.                                       – ProWin Winter GmbH                            ehem. Bundesrätin, Felsberg (2017 *)
                                                          – Schlossermobil GmbH                                                                                 Urs Bösch,
     ZEWO-Zertifizierung                                  – Schweizerische Nationalbank                   Vizepräsidium                                         stellvertretender Direktor,
     Pro Senectute Schweiz ist von der Stiftung ZEWO,     – Stefanie Danner                               Marie-Thérèse Weber-Gobet,                            Leiter Finanzen & Services,
     der Schweizerischen Zertifizierungsstelle für        – Süssmann AG                                   lic. phil. I, a. Nationalrätin, Schmitten (2012 *)    MBA INSEAD
     gemeinnützige, spendensammelnde Organisa­            – Viktoria-Luise-Stiftung
     tionen, seit 1942 anerkannt und berechtigt, das                                                      Mitglieder                                            Sonya Kuchen,
     Gütesiegel zu führen. Die Rechnungslegung erfolgt    Kooperationen                                   Bernard Keller,                                       Leiterin Koordination & Fachsupport,
     nach den Grundsätzen von Swiss GAAP FER und          – Alzheimer Schweiz                             lic. oec. HSG, a. Bankdirektor, Cadro (2015 *)        Master of Science ETH ZH,
     bietet damit grösstmögliche Transparenz.             – Azione                                                                                              Dipl. Erwachsenenbildnerin HF
                                                          – bfu – Beratungsstelle für Unfallverhütung     Filip Uffer, Bauing.                                  (seit 1. Juni 2020)
                                                          – Générations                                   ETH, Lausanne (2015 *) (Vertreter SGG)
                                                          – Migros                                                                                              Alexander Widmer,
                                                          – Neuroth                                       Thomas Biedermann,                                    Leiter Innovation & Politik,
                                                          – Pro Juventute                                 Rechtsanwalt, Thunstetten (2016 *)                    Dr. sc. ETH Zürich
                                                          – Raiffeisen                                    (Vertreter Nordwest­schweiz)                          (seit 1. Juni 2020)
                                                          – Spitex Schweiz
                                                          – SPO Schweizerische Patientenorganisation      Peter Dietschi, ehem. Geschäftsleiter Pro Senectute   Revisionsstelle
                                                          – Weltbild                                      Kanton Luzern (2016 *) (Vertreter Zentralschweiz)     KPMG AG, Zürich
                                                                                                          (Verantwortlicher Finanzen im Stiftungsrat)
                                                                                                                                                                * Wahljahr
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