Menschen. Führen. Organisationen. 2019 / 2020 - Sprachkultur
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Menschen. Führen. Organisationen.
2019 / 2020
„Kulturen zerfallen, wenn für Probleme von heute Antworten von gestern gegeben werden.
Kulturen erblühen, wenn für Probleme von heute Antworten von morgen entwickelt werden.“
Arnold Toynbee, Historiker und Philosoph
Inhalt Editorial – Herausforderung Industrie 4.0 – Menschen führen Organisationen 3 Geschäftsführung – Jessica Andermahr und Boris Jermer 4 Unser Team – interdisziplinär, zielorientiert & bewährt 6 Wofür es uns gibt – Digitale Transformation mit menschlichem Maß 10 Wie wir arbeiten – Unser Konzept und unsere Methoden 11 INHOUSE-ANGEBOTE 13 Handlungsfelder der Organisations- und Personalentwicklung 14 Inhouse-Konzepte, Organisations-, Persönlichkeits- und Kulturentwicklung 15 Prozessbegleitung und agile Change-Architekturen – Mehr Wirksamkeit durch Verbundenheit 16 Kurzzeitformate – ZündFunken – Zeitgemäße Kombination aus Präsenz und E-Learning 18 Weitere Kurzzeitformate – flexibel einflechten und kombinieren 20 Organisations- und Kompetenzentwicklung – Beispiele aus der Praxis 22 Kompetenzmodell-Entwicklung für die digitale Transformation 26 Großgruppenmethoden – RTSC, Future Search Conference, Open Space, World Café, Common Ground 28 Selbstorganisation, Gesundheit, Motivation und Produktivität (ProMES®) 30 Team-Coaching 32 Einzel-Coaching 34 KODE® und KODE®X – Kompetenzdiagnostik und -Entwicklung 36 MPA® – MotivationsPotenzialAnalyse 38 INSIGHTS MDI® 40 Psychische Gefährdung & Work Performance 42 Anders Lernen – Ergänzende Erlebnisse für Organisations- und Team-Entwicklung 45 OFFENE SEMINARE (auch inhouse buchbar) 47 Veränderung verstehen – Changemanagement 48 Führungskraft entfalten – Menschen motivieren 50 Wortkraft entfalten – Rhetorik und Gesprächsführung 52 Wirkungskraft entfalten – authentisch kommunizieren mit Stimme und Körper 54 Teams entwickeln – Potenziale freisetzen – gemeinsam Erfolge feiern 56 Resilienz und Gesundheit – Ein praktischer Ratgeber für Führungskräfte 58 Spannungen, Widerstände und Konflikte nutzen 60 Wirkungsvoll präsentieren und souverän auftreten 62 Professionell begeistern mit PowerPoint®, PREZI® und Pecha Kucha 64 AUSBILDUNGEN bei SPRACHKULTUR (auch inhouse buchbar) 66 Evaluation, Kundenstimmen & Referenzen 68 10 Gründe für SPRACHKULTUR 70 Kontakt & Anfahrt 72
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Digitalisierung meistern
Innovationen ermöglichen
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Produktivität steigern Agiler werden
Agiler werden Agiler werden
Kulturwandel begleiten Produktivität steigern
Digitalisierung meistern
Agiler werden Digitalisierung meistern
Strukturen wirksam gestalten
Gesundheit erhalten Eigenverantwortung stärken
Gesundheit erhalten Produktivität steigern
Innovationen ermöglichen Mitarbeiter gewinnen und binden
Transformation überleben Gesundheit erhalten
Innovationen ermöglichen
Produktivität steigern
Kulturwandel begleiten Digitalisierung meistern
Kommunikationskultur entwickeln Digitalisierung meistern
Transformation überleben Produktivität steigern
Digitalisierung meistern
Atmosphäre für Veränderung scha en
Gesundheit erhalten
Eigenverantwortung stärken
Agiler werden Strukturen wirksam gestalten
Eigenverantwortung stärken
Produktivität steigern
Kulturwandel begleiten
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Innovationen ermöglichen
Agiler werden
Agiler werden
Digitalisierung meistern Transformation überleben
Agiler werden
Agiler werden Innovationen ermöglichen
Agiler werden Transformation überleben
Digitalisierung meistern
Agiler werden
Gesundheit erhalten
Produktivität steigern
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden Innovationen ermöglichen Agiler werden
Agiler werden
Produktivität steigern Gesundheit erhalten Agiler werden
Agiler werden Agiler werden
Eigenverantwortung stärken
Digitalisierung meistern Agiler werden
Agiler werden Produktivität steigern Kulturwandel begleiten
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden Kulturwandel begleiten Eigenverantwortung stärken
Kulturwandel begleiten
Kulturwandel begleiten
Innovationen ermöglichen
Kulturwandel begleiten Innovationen ermöglichen Gesundheit erhalten
Produktivität steigern
Atmosphäre für Veränderung scha en
Digitalisierung meistern Gesundheit erhalten
Kulturwandel begleiten
Transformation überleben Mitarbeiter gewinnen und binden
Innovationen ermöglichen
Transformation überleben
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Agiler werden
Agiler werden Digitalisierung meistern Eigenverantwortung stärken Kulturwandel begleiten
Innovationen ermöglichen
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden Strukturen wirksam gestalten Strukturen wirksam gestalten Agiler werden Eigenverantwortung stärken
Produktivität steigern Eigenverantwortung stärken Innovationen ermöglichen
Kulturwandel begleiten Gesundheit erhalten Digitalisierung meistern
Kulturwandel begleiten
Mitarbeiter gewinnen und binden Produktivität steigern
Agiler werden
Atmosphäre für Veränderung scha en
Agiler werden Kulturwandel begleiten Strukturen wirksam gestalten
Editorial
Kommunikationskultur entwickeln Mitarbeiter gewinnen und binden
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Eigenverantwortung stärken
Agiler werden Atmosphäre für Veränderung scha en
Agiler werden Innovationen ermöglichen Agiler werden
Agiler werden Gesundheit erhalten
Eigenverantwortung stärken
Agiler werden
Gesundheit erhalten Transformation überleben
Produktivität steigern Mitarbeiter gewinnen und binden Strukturen wirksam gestalten Gesundheit erhalten Kommunikationskultur entwickeln
Eigenverantwortung stärken
Produktivität steigern
Kulturwandel begleiten Mitarbeiter gewinnen und binden
Digitalisierung meistern Kommunikationskultur entwickeln
Innovationen ermöglichen
Mitarbeiter gewinnen und binden Eigenverantwortung stärken
Mitarbeiter gewinnen und binden
Strukturen wirksam gestalten
Agiler werden Mitarbeiter gewinnen und binden Agiler werden Kulturwandel begleiten
Innovationen ermöglichen Strukturen wirksam gestalten
Transformation überleben
Eigenverantwortung stärken
Eigenverantwortung stärken Agiler werden
Transformation überleben Gesundheit erhalten Mitarbeiter gewinnen und binden
Mitarbeiter gewinnen und binden Transformation überleben Digitalisierung meistern Innovationen ermöglichen
Kulturwandel begleiten Gesundheit erhalten
Kommunikationskultur entwickeln
Agiler werden
Agiler werden
Eigenverantwortung stärken
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Agiler werden
Transformation überleben Produktivität steigern Digitalisierung meistern Kulturwandel begleiten
Strukturen wirksam gestalten
Agiler werden Produktivität steigern Kulturwandel begleiten Agiler werden Gesundheit erhalten Strukturen wirksam gestalten Strukturen wirksam gestalten Mitarbeiter gewinnen und binden Eigenverantwortung stärken Atmosphäre für Veränderung scha en
Kulturwandel begleiten Kulturwandel begleiten
Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden
Innovationen ermöglichen Strukturen wirksam gestalten Agiler werden Atmosphäre für Veränderung scha en Agiler werden Agiler werden
Mitarbeiter gewinnen und binden
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Atmosphäre für Veränderung scha en Mitarbeiter gewinnen und binden Gesundheit erhalten Strukturen wirksam gestalten
Eigenverantwortung stärken
Strukturen wirksam gestalten Eigenverantwortung stärken Agiler werden
Agiler werden Agiler werden
Innovationen ermöglichen
Eigenverantwortung stärken
Gesundheit erhalten Mitarbeiter gewinnen und binden
Agiler werden Agiler werden
Produktivität steigern Atmosphäre für Veränderung scha en
Gesundheit erhalten Mitarbeiter gewinnen und binden Kommunikationskultur entwickeln Transformation überleben ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Kulturwandel begleiten
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Agiler werden
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Gesundheit erhalten
Kulturwandel begleiten
Innovationen ermöglichen Kulturwandel begleiten
Atmosphäre für Veränderung scha en
Innovationen ermöglichen
Mitarbeiter gewinnen und binden Agiler werden
Innovationen ermöglichen
Produktivität steigern Gesundheit erhalten Agiler werden
Strukturen wirksam gestalten Produktivität steigern Agiler werden Agiler werden Kommunikationskultur entwickeln Agiler werden Digitalisierung meistern
Gesundheit erhalten
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Agiler werden
Kulturwandel begleiten
Digitalisierung meistern Agiler werden Eigenverantwortung stärken
Agiler werden Digitalisierung meistern Digitalisierung meistern Innovationen ermöglichen Agiler werden
Strukturen wirksam gestalten
Atmosphäre für Veränderung scha en
Innovationen ermöglichen
Agiler werden Agiler werden Eigenverantwortung stärken Agiler werden Produktivität steigern
Innovationen ermöglichen Transformation überleben
Produktivität steigern
Kulturwandel begleiten Mitarbeiter gewinnen und binden
Kommunikationskultur entwickeln
Strukturen wirksam gestalten
Innovationen ermöglichen
Digitalisierung meistern Mitarbeiter gewinnen und binden
Eigenverantwortung stärken
Agiler werden Kulturwandel begleiten
Agiler werden
Kulturwandel begleiten Innovationen ermöglichen Gesundheit erhalten
Gesundheit erhalten
Produktivität steigern Agiler werden Agiler werden
Digitalisierung meistern
Transformation überleben Produktivität steigern
Strukturen wirksam gestalten Eigenverantwortung stärken Mitarbeiter gewinnen und binden Digitalisierung meistern Transformation überleben
Produktivität steigern
Innovationen ermöglichen Strukturen wirksam gestalten
Transformation überleben
Innovationen ermöglichen Gesundheit erhalten Agiler werden
Transformation überleben
Gesundheit erhalten
Kulturwandel begleiten
Agiler werden ORGANISATIONSENTWICKLUNG Agiler werden
Kulturwandel begleiten
Strukturen wirksam gestalten Agiler werden
Agiler werden
Agiler werden Kommunikationskultur entwickeln
Digitalisierung meistern
Gesundheit erhalten
Digitalisierung meistern Kulturwandel begleiten
Agiler werden
Agiler werden Innovationen ermöglichen
Eigenverantwortung stärken Innovationen ermöglichen Agiler werden
Produktivität steigern Produktivität steigern
Agiler werden
Digitalisierung meistern
Digitalisierung meistern Mitarbeiter gewinnen und binden Strukturen wirksam gestalten Agiler werden
Gesundheit erhalten Gesundheit erhalten
Transformation überleben
Gesundheit erhalten
Agiler werden
Kulturwandel begleiten Strukturen wirksam gestalten Transformation überleben
Mitarbeiter gewinnen und binden
Digitalisierung meistern Transformation überleben
Agiler werden
Mitarbeiter gewinnen und binden Eigenverantwortung stärken Innovationen ermöglichen
Transformation überleben Agiler werden Digitalisierung meistern
Digitalisierung meistern Eigenverantwortung stärken
Agiler werden
Strukturen wirksam gestalten Agiler werden
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Strukturen wirksam gestalten
Agiler werden Produktivität steigern Eigenverantwortung stärken Agiler werden Agiler werden Atmosphäre für Veränderung scha en
Transformation überleben
Mitarbeiter gewinnen und binden
Innovationen ermöglichen Kulturwandel begleiten Kulturwandel begleiten Kulturwandel begleiten
Kommunikationskultur entwickeln Produktivität steigern
Atmosphäre für Veränderung scha en
Innovationen ermöglichen
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Agiler werden
Agiler werden
Mitarbeiter gewinnen und binden
Produktivität steigern
Kommunikationskultur entwickeln
Agiler werden
Agiler werden Strukturen wirksam gestalten Agiler werden
Atmosphäre für Veränderung scha en
Gesundheit erhalten
Produktivität steigern Strukturen wirksam gestalten Eigenverantwortung stärken
Agiler werden
Digitalisierung meistern
Agiler werden
Strukturen wirksam gestalten
Agiler werden
Gesundheit erhalten „Gibt es gute Gründe, dass unsere Spezies einzigartig ist?
Gesundheit erhalten Agiler werden Agiler werden
Agiler werden ORGANISATIONSENTWICKLUNG Produktivität steigern
Kulturwandel begleiten Digitalisierung meistern Produktivität steigern
Strukturen wirksam gestalten Agiler werden Agiler werden
Ich glaube, ja. Ein Großteil dessen, was am Menschen
Digitalisierung meistern Mitarbeiter gewinnen und binden
Innovationen ermöglichen
Digitalisierung meistern Kommunikationskultur entwickeln Agiler werden
Eigenverantwortung stärken
Mitarbeiter gewinnen und binden Agiler werden Innovationen ermöglichen
Transformation überleben
Innovationen ermöglichen
Atmosphäre für Veränderung scha en
Eigenverantwortung stärken
Strukturen wirksam gestalten Eigenverantwortung stärken Digitalisierung meistern Eigenverantwortung stärken
Mitarbeiter gewinnen und binden
Strukturen wirksam gestalten
ungewöhnlich ist, lässt sich mit einem einzigen
Agiler werden
Mitarbeiter gewinnen und binden Produktivität steigern Innovationen ermöglichen Eigenverantwortung stärken
Strukturen wirksam gestalten
Agiler werden
Mitarbeiter gewinnen und binden
Agiler werden Digitalisierung meistern
Kommunikationskultur entwickeln
Strukturen wirksam gestalten Agiler werden Digitalisierung meistern
Atmosphäre für Veränderung scha en
Innovationen ermöglichen Eigenverantwortung stärken Mitarbeiter gewinnen und binden Innovationen ermöglichen Agiler werden Strukturen wirksam gestalten Agiler werden
Produktivität steigern
Kulturwandel begleiten
Agiler werden
Gesundheit erhalten Gesundheit erhalten
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Gesundheit erhalten
Agiler werden
Wort zusammenfassen: KULTUR“
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Agiler werden
Agiler werden
Eigenverantwortung stärken
Agiler werden
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
Strukturen wirksam gestalten Agiler werden Agiler werden
Atmosphäre für Veränderung scha en Mitarbeiter gewinnen und binden Mitarbeiter gewinnen und binden Strukturen wirksam gestalten Eigenverantwortung stärken
Atmosphäre für Veränderung scha en
Mitarbeiter gewinnen und binden
Eigenverantwortung stärken
Agiler werden Agiler werden
Richard Dawkins, Evolutionsbiologe
Atmosphäre für Veränderung scha en
Produktivität steigern Kommunikationskultur entwickeln Strukturen wirksam gestalten Agiler werden Produktivität steigern Gesundheit erhalten Agiler werden Kommunikationskultur entwickeln Agiler werden Produktivität steigern Digitalisierung meistern
Atmosphäre für Veränderung scha en
Digitalisierung meistern
Produktivität steigern
Agiler werden
Produktivität steigern
Kommunikationskultur entwickeln
Atmosphäre für Veränderung scha en Strukturen wirksam gestalten ORGANISATIONSENTWICKLUNG Innovationen ermöglichen Agiler werden Kommunikationskultur entwickeln
Digitalisierung meistern Kulturwandel begleiten ORGANISATIONSENTWICKLUNG Produktivität steigern
ORGANISATIONSENTWICKLUNG Agiler werden
Agiler werden Kulturwandel begleiten Agiler werden
Gesundheit erhalten
Kulturwandel begleiten
Mitarbeiter gewinnen und binden
Mitarbeiter gewinnen und binden Agiler werden Agiler werden Agiler werden Mitarbeiter gewinnen und binden Gesundheit erhalten Mitarbeiter gewinnen und binden Digitalisierung meistern Agiler werden Mitarbeiter gewinnen und binden
Agiler werden
Kommunikationskultur entwickeln
Mitarbeiter gewinnen und binden
Agiler werden
Agiler werden
Eigenverantwortung stärken Kulturwandel begleiten Agiler werden ORGANISATIONSENTWICKLUNG Agiler werden
Eigenverantwortung stärken
Produktivität steigern
Produktivität steigern
Gesundheit erhalten Eigenverantwortung stärken
Strukturen wirksam gestalten
Strukturen wirksam gestalten
Agiler werden
Strukturen wirksam gestalten
Kommunikationskultur entwickeln Agiler werden
Gesundheit erhalten
Herausforderung Industrie 4.0 – Menschen führen Organisationen
5
Unternehmen haben die Möglichkeit, Kontexte zu gestalten, die bestimmte soziale Praktiken ermöglichen
oder eben verhindern – ein enormer Freiheitsgrad und gleichzeitig eine große Verantwortung, wenn
man dies in der Konsequenz weiterdenkt.
Wir möchten mit diesem Katalog einen Beitrag dazu leisten, das Neue zu begreifen und die
gesellschaftlichen und technischen Prozesse im Zusammenhang zu erkennen und auf Personal- und
Organisationsentwicklung anzuwenden. Dabei gehen wir mit Ihnen und Ihren Kontexten in Resonanz im
Sinne von Hartmut Rosa. Wir möchten Sie zur sensiblen VOR-Sicht ermutigen.
Wir bieten Ihnen Herangehensweisen, erprobte Konzepte, nützliche Haltungen und Dialoge, mit und in
In kaum einer Phase der Geschichte hat es eine vergleichbare Innovationsdichte gegeben wie in denen Sie neue Formen und Schritte zur sinnvollen und zieldienlichen Gestaltung von Arbeitskontexten
unserer Zeit. Die Welt wächst infolge der neuen technischen Möglichkeiten zu einem vernetzten entwickeln und die darin handelnden Mitarbeiter und Führungskräfte befähigen können.
globalen System hoher Heterogenität und Komplexität zusammen. Antworten von gestern sind nicht
mehr adäquat auf die Fragen von heute. Chancen und Risiken liegen eng beieinander. Und viele von Zum Aufbau dieses Kataloges:
Ihnen wissen schon heute, dass ihr Geschäftsmodell in der Form, wie es heute existiert, in Zukunft Ab Seite 13 finden Sie das erweiterte Produktportfolio zu allen OE-Themen sowie Beispiele für eine
nicht mehr tragfähig sein wird. Der gesellschaftliche Umgang mit Neuem in Verbindung mit hohem Umsetzung aus der Praxis. Diese Angebote finden maßgeschneidert inhouse statt. Verstehen Sie unsere
Tempo ist zu einer Herausforderung in der Arbeitswelt, aber auch in privaten Kontexten geworden. Eine Angebote als Anregung, um Ihnen Ideen für mögliche Ansatzpunkte zu liefern. Selbstverständlich
besondere Herausforderung ist, dass sich Kontexte immer mehr überschneiden und so zu teilweise bestimmen Ihre Anliegen und Fragen die individuelle Ausgestaltung in der Realisierung. Ab Seite 47
„übermenschlichen” Anforderungen heranwachsen. Jeder Einzelne benötigt hier entsprechende finden Sie unsere offenen Seminare, die Sie aber auch flexibel inhouse buchen können.
Kompetenzen, um in dieser komplexen Welt sicher manövrieren zu können. Während dieser
Anspruch im normalen Alltag und gleichzeitig im Bereich der Wirtschaft besteht, ist unser aktuelles Wir freuen uns weiterhin auf gemeinsame Ziele und einzigartige Wege in einer neuen Zeit.
gesellschaftliches Bildungssystem eher auf Wissen und Qualifikationen ausgerichtet.
Jessica Andermahr M.A. Boris Jermer M.A.
6 Geschäftsführung
Jessica Andermahr M.A.
Um Organisationen zu transformieren, spannen wir Räume auf - für
echten Dialog und Veränderung … denn Wachstum ist nicht erzwingbar
– aber förderbar und eindladbar, und Geschwindigkeit ohne Können
ist riskant … Die individuelle Sprachkultur ist ein Ergebnis aus Zielen,
Handlungen, Strukturen, Rahmenbedingungen und Werten.
Universität zu Köln motivationspotenzialanalyse
Erfahrungen Ausbildungen & Fortbildungen
Gründerin von SPRACHKULTUR und geschäftsführende Gesellschafterin Magistra Artium (M.A.) in Kommunikationsforschung, Organisationssoziologie, Literaturwissenschaften sowie Psychologie
Seit 2005 Führungskraft in den Bereichen Organisationsentwicklung, Strategie, Vertrieb, Zertifikatsstudium „Deutsch als Fremdsprache“
Qualitätssicherung und Personalentwicklung zertifizierte systemische Veränderungsmanagerin und systemischer Coach (INeKO, Universität zu Köln)
Management- und Führungskräftecoach, seit 1998 in der Erwachsenenbildung Mastercoach (DVNLP, ECA); Lehrtrainerin (DVNLP)
Autorin und Keynotespeakerin zu den Themen: Digitale Führungskompetenzen, Disruptive Bestallte Prüferin (Meisterprüfung) an der Handwerkskammer zu Köln (2007-2016)
Transformation, Industrie 4.0, Transformationale Führung, Umgang mit Spannungen und Masterakkreditierung INSIGHTS MDI®
Widerstand, resiliente Organisationen etc. Zertifizierte Großgruppen-Moderatorin für Open Space, Future Search Conference,
Lehrbeauftragte an den Universitäten Koblenz-Landau, Albertus-Magnus-Universität zu World Café, RTSC (frischer wind AG, Schweiz)
Köln, Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Facilitatorin für Partizipatives Produktivitätsmanagement – Certified ProMES® Facilitator (ProMES ICC)
Rheinisch Westfälisch Technische Hochschule (RWTH) Aachen 4-jährige Ausbildung zum Systemischen Berater am SySt®-Institut unter Leitung von Dipl. Psych. Insa Sparrer &
Studium und Forschung zu den Themen: Digitalisierung und Arbeit 4.0, Prof. Dr. Matthias Varga von Kibéd GbR (Abschluss voraussichtlich 2019)
Organisationsentwicklung, Kompetenzdiagnostik und -Entwicklung, Führung, Kommunikation, Ausbildung in systemischer, lösungsfokussierter Gesprächsführung (1,5 Jahre, SySt®-Institut)
Menschen in Organisationen, Sprecherziehung, Kultur, Interkulturelle Kommunikation Ausbildung Hypnotherapeutische Kommunikation (1,5 Jahre, SySt®-Institut)
KODE® – Kompetenzdiagnostik und -Entwicklung zertifiziert durch Prof. Dr. Volker Heyse und Prof. Dr. John Erpenbeck
zertifizierte Expertin für die MotivationsPotenzialAnalyse MPA®
regelmäßige Fortbildung zu den Themen: Management-Diagnostik, digitale Transformation, Organisationsentwicklung,
strategische Personalentwicklung, Changemanagement, Stimmentwicklung, Atemtherapie, ZRM® – Zürcher
Ressourcenmodell, Provokative Therapie, Transaktionsanalyse, gruppendynamische Prozesse, Mobbing &
Mobbingdynamiken in Organisationen, Improvisationstheater, Tango Argentino, Asiatische Kampfkunst AIKIDO
7
Boris Jermer M.A.
Es wäre grotesk, wenn ein Schmetterling herumfliegt und sagt „Ich ändere jetzt die
Großwetterlage“, und doch kann ein Flügelschlag das Umkippen des Wetters bewirken.
Bevor etwas Neues entstehen kann, muss das Alte, das Bestehende gewürdigt werden
und erst nach einer Phase der Destabilisierung kann dann etwas Neues entstehen.
Wir legen Wert auf guten Kontakt, statt einfach nur eine Agenda durchzuprügeln.
Wir richten den Blick in Richtung der Lösung – auf das Stattdessen.
motivationspotenzialanalyse
Erfahrungen Ausbildungen & Fortbildungen
Geschäftsführender Gesellschafter von SPRACHKULTUR seit 2015, seit 2010 aktiv in der Geschäftsleitung Studium Bachelor of Arts (B.A.) Medienmanagement in Köln, München und Middlesex (UK)
Gesellschafter, Geschäftsführer, Führungskraft in unterschiedlichen Unternehmen seit 1996 Studium Master of Arts (M.A.) Gesellschaft, Wissenschaft und Technologie an der Universität Maastricht
Aufbau eines Produktbereiches im Bereich „Objektleuchten“ (Raumakustik, Licht) mit Aufbau und NLP Mastercoach und Trainer (DVNLP)
Koordinierung des internationalen Vertriebs seit 2012 zertifizierter Experte für die MotivationsPotenzialAnalyse MPA®
Aufbau und strategische Ausrichtung des regionalen Clusters „HyCologne“ mit 28 privaten und Zertifizierter Großgruppen-Moderator für Open Space, Future Search Conference,
öffentlichen Partnern (Public Private Partnership – PPP) zum Thema „Wasserstoff als Energieträger“ seit World Café, RTSC (frischer wind AG, Schweiz)
2003 (seit 2015 im Auftrag von SPRACHKULTUR) 4-jährige Ausbildung zum Systemischen Berater am SySt®-Institut unter Leitung von
Fachautor, Referent, Speaker bei SPRACHKULTUR für die Themen: Innovationsmanagement, Dipl. Psych. Insa Sparrer & Prof. Dr. Matthias Varga von Kibéd GbR (Abschluss voraussichtlich 2019)
Changemanagement, Kommunikation, Strategie, Motivation und Führung Facilitator für Partizipatives Produktivitätsmanagement / Certified ProMES® Facilitator (ProMES® ICC)
Lehraufträge und Gastvorträge an Universitäten und Hochschulen in Köln, Bonn, Aachen, Zürich, Ausbildung in systemischer, lösungsfokussierter Gesprächsführung (1,5 Jahre, SySt®-Institut)
Duisburg-Essen, Wien, Berlin und München Ausbildung Hypnotherapeutische Kommunikation (1,5 Jahre, SySt®-Institut)
Wissenschaftlicher Gutachter „External Examiner“ an der Middlesex University von 2012-2017 Fortbildungen in den Bereichen: Changemanagement, ZRM – Zürcher Ressourcenmodell, Repertory
Grid, Kompetenzdiagnostik, Motivationspsychologie, Organisationsentwicklung, Personalmanagement,
Management-Diagnostik
KODE® und KODE®X – Kompetenzdiagnostik und -Entwicklung zertifiziert durch
Prof. Dr. Volker Heyse und Prof. Dr. John Erpenbeck
Asiatische Kampfkunst (Aikido, 1. Dan)
Unser Team – interdisziplinär, zielorientiert & bewährt
Entsprechend den Zielen Ihrer Organisation oder des Projektes entwerfen wir im
Dialog ein abgestimmtes Konzept und Angebot. Je nach Auftrag, Zielgruppe,
Budget und zeitlichen Notwendigkeiten stellen wir Ihnen Ihr Team zusammen.
Unser Team ist Ihr Partner für Ihre Herausforderungen im Bereich der Personal- und
Organisationsentwicklung.
Für uns alle sind die eigene Weiterbildung und Supervision selbstverständlich.
Wir schöpfen aus vielfältigen Quellen und entwickeln daraus neue Ideen und
Perspektiven für Ihre Ziele.
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Claudia Nistor Beratung, Training und Coaching
Langjährige Erfahrungen in unterschiedlichen Positionen als Angestellte und Unternehmerin
machen Claudia Nistor bei SPRACHKULTUR zur Expertin für Themen rund um Führung,
Coaching und Persönlichkeitsentwicklung - speziell für kleinere Organisationen. Als studierte
Maschinenbauingenieurin kann sie sich darüber hinaus auch in technisch komplexen Umfeldern
hervorragend zurechtfinden und führt in Hannover mehrere eigene Unternehmen. Ausbildungen
zum DVNLP adv. Business Master, Coach DCV, Certified Professional Positive Psychology,
systemische Beratung (SySt) sowie zahlreiche Zertifizierungen (HDBI, ZRM) runden ihr Profil ab.
Oswald Gomolka Training, Beratung
Als gelernter Produktionstechniker so-
wie Trainer (DVNLP) begleitet er seit 2007
SPRACHKULTUR speziell in Projekten, in
denen es um den Aufbau von erfolgreichen
Vertriebsteams speziell im Mittelstand geht. Simon Jermer Technik, Produktionsleitung
Oswald Gomolka hat über 20 Jahre Manage- Als studierter Ton- und Veranstaltungstechniker (B.A.) unterstützt Simon Jermer
ment-, Vertriebs- und Projekterfahrung in SPRACHKULTUR bei der Digitalisierung von Lerninhalten – unseren ZündFunken –
mittelständischen Unternehmen. Hier gibt sowie bei der Betreuung der Blended-Learning-Plattformen. Auch für kundenspezifische
er sein Wissen in Strategieworkshops durch Lehr- und Lernvideos und Multimediaproduktionen steht er mit Fach- und Sachverstand
Unterstützung und Begleitung bei Verände- als Produktionsleiter (Bild und Ton) an unserer Seite. Seine jahrelange Expertise als
rungsprozessen weiter. Darüber hinaus liegen Ton- und Veranstaltungstechniker ist auch bei Großgruppenveranstaltungen für unsere 9
seine Kompetenzen in der Persönlichkeitsent- Kunden gefragt und sichert unsere Einsätze technisch ab.
wicklung durch Training von Fach- und Füh-
rungskräften in Marketing und Vertrieb. Er ist
als Wirtschaftsinformatiker und langjähriger
IT-Berater optimal gewappnet für die digitale
Transformation.
Liudmila Gerasimova Training, Beratung
Seit 2012 unterstützt Liudmila Gerasimova SPRACHKULTUR in den Bereichen interkulturelle Organisationsentwicklung,
Training und Coaching. Ihre Zielgruppe reicht dabei von internationalen Vertriebsteams, die nach neuen Wegen und
Strukturen suchen, bis hin zu Top-Managern. Nachdem Liudmila Gerasimova mehrere Jahre für deutsche und russische
Unternehmen als Verhandlungsdolmetscherin tätig war, hat sie sich zusätzlich zu ihrem Magisterstudium (Universität
Moskau, Technische Universität Dresden) als interkulturelle Trainerin und Coach zertifizieren lassen (Friedrich-Schiller-
Universität Jena). Im Bereich der Organisations- und Personalentwicklung ist sie vor allem für unsere Kunden im Bereich
„Service Excellence“ und „Key Account Management“ in Trainings, Coachings und Weiterbildungsmaßnahmen im
Einsatz. Sie ist zusätzlich ausgebildete LIFO®-Analystin (Stärkenmanagement) und Vertriebstrainerin (PRO:AKTIV®).
SPRACHKULTUR EXPERTEN & TEAM
Wir bündeln Energien und Kompetenzen und setzen unser Team für Ihre erfolgreichen Projekte ein!
Kerstin Gruber Kundenberatung, Organisation
Kerstin Gruber arbeitet seit 2015 bei SPRACHKULTUR in
den Bereichen Projekt- und Vertriebsassistenz und unter-
stützt die Geschäftsführung aktiv bei der Umsetzung von
internen und externen Projekten. Sie wirkt als Organisations- Dr. Stefan Manns Training, Beratung
talent im Hintergrund bei der Koordination der Workshops, Dr. phil. Stefan Manns beschäftigt sich seit 1997 an Universitäten und Hochschulen mit den Themen Kommuni-
Veranstaltungen, Seminare, Vorträge und Coachings und kation und Kulturwissenschaft. Als Projektmanager hat er langjährige Erfahrung mit der Führung unterschiedlicher
10 unterstützt die Geschäftsführung und das gesamte Trainer- Forschungsteams und ist bei SPRACHKULTUR als Trainer (IHK) und Moderator für die Bereiche Mediation, Kon-
team bei Fragen und Aufgaben rund um die Organisation fliktmanagement, Team und Kommunikation im Einsatz. Er ist zertifizierter Experte für Kompetenzmanagement
aller Kundenprojekte. Sie ist ausgebildete Bürokauffrau und (KODE®) und die MotivationsPotenzialAnalyse (MPA®). Er begleitet unsere Kunden mit interdisziplinärem Weit-
bereichert die interne Organisation von SPRACHKULTUR mit blick und seiner Analysekompetenz auf dem Weg zu guten Lösungen.
wertvollen Erfahrungen, die sie seit über 25 Jahren in inter-
nationalen Firmen und Verwaltungen hat sammeln können.
Lisa Duhme Lektorat, Korrektorat Jörg Schönenberg Training, Coaching
Lisa Duhme unterstützt SPRACHKULTUR seit 2010 in den Seit 1999 ist Jörg Schönenberg beruflich in den Bereichen
Bereichen Lektorat/Korrektorat sowie bis 2015 auch in den Business, Sport, Gesundheit, Kommunikationskultur und
Bereichen der Organisation und Kundenbetreuung. Sie ist Persönlichkeitsentwicklung als Coach, Trainer und Dozent
M.A. der Anglistik, Germanistik und Kommunikationsfor- aktiv. Er ist Diplom-Sportlehrer, Sportpsychologe (asp/BDP),
schung und Phonetik und als Lektorin und Übersetzerin seit NLP Lehrtrainer und Lehrcoach (DVNLP) und hat zahlreiche
vielen Jahren für Unternehmen, Lehrinstitute und Privatper- Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Coaching
sonen tätig. Sie begleitet und berät SPRACHKULTUR kreativ (ECA, DVNLP), Stressmanagement, Typologie (INSIGHTS
und professionell bei Textprojekten und ist Ansprechperson MDI®), Kompetenzentwicklung (KODE®), Performance
bei allen Fragen und Themen rund um Wort & Text. und Präsentation absolviert. Aufgrund der kreativen und
integrativen Nutzung seiner vielfältigen Erfahrungen ist
Jörg Schönenberg im Rahmen von SPRACHKULTUR ein
Experte für ganzheitliche Persönlichkeitsentwicklung und
persönliche Exzellenz. Er begleitet Sie mit einem hohen
Maß an Klarheit, Authentizität und Professionalität bei der
Entfaltung Ihrer Potenziale.Dr. Colin Roth Beratung, Moderation
Colin Roth unterstützt SPRACHKULTUR als Ansprechpartner zu den Themen ProMES®, Job Crafting und
Motivationspsychologie. Als promovierter Wirtschaftspsychologe ist Colin Roth ein gefragter Experte für Motivation,
psychische Gesundheit und Produktivitätsmanagement. Er ist Mitbegründer des internationalen Kompetenzzentrums für
ProMES® (ProMES-ICC), führt ein eigenes Beratungsunternehmen in Nürnberg und ist wissenschaftlicher Mitarbeiter
am Lehrstuhl für Psychologie der FAU Erlangen-Nürnberg. Er verbindet aktuelle Forschung und Praxis der Organisations-
und Personalentwicklung und steht dazu seit 2015 in engem Austausch mit SPRACHKULTUR.
Dirk Jung Training, Beratung
Dirk Jung unterstützt SPRACHKULTUR in den
Bereichen Beratung, Training und Coaching. 11
Durch seine mehr als 20-jährige Tätigkeit in
verschiedenen Unternehmen und Organisa-
tionen hat er die Personal- und Organisati- Silke Keim Training, Beratung
onsentwicklung aus unterschiedlichen Per- Silke Keim ist für SPRACHKULTUR vor allem dann im Einsatz, wenn Kompetenzentwicklung im internationalen Kontext
spektiven kennengelernt: als Führungskraft gefragt ist. Seit 2007 konzipiert und gestaltet Silke Keim Kompetenzmessprojekte mit den Instrumenten KODE® und
in international agierenden Unternehmen, als KODE®X in Unternehmen und Hochschulen. Neben ihrem Studium der fernöstlichen Sprachen und Kulturen (M.A.) hält
Programmleiter an einer Business School so- sie einen MBA der Steinbeis Hochschule Berlin und spezialisierte sich weiter in ihrer Dissertation zu „Ratingverfahren
wie als Projektleiter in einer Unternehmens- zur Erfassung von Kompetenzen“. Seit 2011 ist sie Lehrkraft für Kompetenzmanagement und -entwicklung an der School
beratung. Seine thematischen Schwerpunkte of International Business and Entrepreneurship (SIBE). Gastvorträge und Lehraufträge an Universitäten und Hochschulen
sind die Planung und Umsetzung von PE-/ in Stuttgart, Berlin, China und Brasilien runden ihr internationales Profil ab.
OE-Maßnahmen, die Konzeption und Durch-
führung von Potenzialanalysen (z. B. Assess-
ment-Center) und Entwicklungsprogrammen,
die Konzeption und Implementierung über-
greifender HR-Prozesse und -Instrumente, Stefan Coester Beratung, Kompetenzdiagnostik
außerdem die Themen Talententwicklung, Der international studierte Betriebswirt (Dipl.) übernahm nach mehrjährigen Interimsmanagement-Mandaten im Jahr
Nachfolgeplanung und Changemanagement. 2016 die Geschäftsführung der KODE GmbH, die alle Rechte an KODE® und KODE®X hält und berät in dieser Rolle
Dirk Jung ist Dipl.-Kaufmann, zertifizierter Mandate von SPRACHKULTUR in Bezug auf Kompetenzdiagnostik und -Entwicklung. Stephan Coester versteht als
Business Coach (Zienterra), akkreditierter vertriebs- und marketingorientierter Generalist mit breitem Erfahrungsspektrum mittelständische und Großunternehmen.
TMS® Trainer sowie zertifizierter Change In seiner knapp 20-jährigen Laufbahn sammelte er Erfahrungen sowohl in Turnarounds, Restrukturierungen, Post Merger
Manager und Organisationsberater (ICO). Integration und Business Transformation als auch im Auf- und Ausbau von Unternehmensbereichen.Wofür es uns gibt – Digitale Transformation mit menschlichem Maß
12 X zu Y – Geschäftsmodelle, Führung und Zusammenarbeit neu denken Überlebensfaktor Resonanz. Kompetenz. Wendigkeit.
Die primäre Aufgabe von Organisationen ist es, einen Nutzen für eine Zielgruppe innerhalb Gelingende Beziehungen sind Dreh- und Angelpunkt für Veränderungen. Diese zu gestalten und in Handlungen
eines Marktes zu erfüllen und diese Aufgabe innerhalb und außerhalb der Organisation klar zu zu realisieren – dabei unterstützen wir Sie. Aktuelle Studien, Einschätzungen unserer Kunden und unsere
kommunizieren. Vor dem Hintergrund von Industrie 4.0 – mit weiterer Beschleunigung, Komplexität, Beobachtungen in Unternehmen belegen, dass guter Kontakt der Mitarbeiter untereinander und zu den
Digitalisierung und Vernetzung – werden die Auswirkungen unklarer Ziele und mangelnden Kontakts Führungskräften gepaart mit erlebter Sinnhaftigkeit und Kompetenz die individuelle Leistung und Resilienz
im Innen und Außen von Organisationen schneller sicht- und spürbar. Veränderungskompetenzen wesentlich beeinflusst. Insbesondere vor dem Hintergrund, Fachkräfte und High Potentials zu finden und zu
werden dadurch zum Überlebenswerkzeug. Wer erfolgreich und geschmeidig durch die schnellen binden, spielen neben finanziellen Anreizen die Art und Weise der Zusammenarbeit und die Möglichkeit,
Phasen des Wandels gleiten will, sollte das Steuern nicht dem Zufall überlassen. Das Wissen, wie sich persönlich weiterzuentwickeln eine wesentliche Rolle. Die individuelle und die organisationale
Systeme funktionieren, ist heutzutage wichtiger denn je. Kommunikationskultur werden so zu einem Erfolgsfaktor. Die Fähigkeit, Menschen zu führen analog wie digital,
wird folglich zu einer noch wichtigeren Schlüsselkompetenz. Führungskompetenz wiederum wird wesentlich
Marktbewegungen mitgehen zu können, entscheidet über die Überlebensfähigkeit einer durch die innere Haltung und deren Ausdruck im Verhalten bestimmt. Sprache im weiteren Sinne, nämlich
Organisation. Erfahrene Führungskräfte wissen, dass Unternehmen und deren Umweltbeziehungen verbal, nonverbal, paraverbal und transverbal (vgl. Prof. Matthias Varga von Kibed) ist das grundlegende
nicht beherrschbar sind. Längst ist auch bekannt, dass nicht allein Kapital, Technologie oder Werkzeug, um diese Haltung auszudrücken. Voraussetzung für eine klare Vermittlung von Intentionen,
Innovationen Unternehmen langfristig erfolgreich und überlebensfähig machen, sondern auch die Zielen, deren Umsetzung und Evaluierung ist die Fähigkeit, sich selbst zu managen und sich individuell
Fähigkeit, eine menschenorientierte und -dienende Kommunikations- und Führungskultur in der auf unterschiedlichste Zielgruppen und Persönlichkeiten einzustellen. Sprache prägt und transportiert unsere
Organisation zu verankern. Stehen Veränderungen im Unternehmen an, müssen sie den Mitarbeitern eigene Persönlichkeit, sie verbindet uns mit anderen Menschen. Sprache als Kommunikationssystem ist aber
transparent kommuniziert werden oder bei hoher Komplexität gemeinsam erarbeitet werden. auch der Zugang zu Wissen, zu fach-, firmen- oder landesspezifischen Kulturen und zu jedem angestrebten
Ziel. Sprachkultur und eine erfolgreiche Leistungskultur bedingen sich gegenseitig.
Eine gut geplante Kommunikation sowie Einblick in die Sinnhaftigkeit von Entscheidungen und
Zielen erhöhen bei den Mitarbeitern die Akzeptanz für Veränderung und entscheiden über deren In immer kürzeren Zyklen kommen Veränderungen auf Organisationen und Menschen zu: digitalisierter,
erfolgreiche Umsetzung. Es gibt zahlreiche brisante Studien zur Effizienz von Kommunikation im komplexer und vernetzter präsentieren sich Wirtschaft und Wissensgesellschaft in einem immer höheren
Arbeitsalltag, die nahelegen, Kommunikationskultur als gut funktionierendes „Tragwerk“ in einer Tempo. Und wir sagen: „Tempo ohne Können ist riskant“.
Organisation zu entwickeln und wie einen „Motor“ von Zeit zu Zeit zu „warten“. Unternehmen,
die in dieses „Tragwerk“ investieren, können auf Veränderung flexibler reagieren und sind dadurch Dieses passgenaue Steuern durch herausfordernd schnelle Veränderungen vor allem bei sich stellenden
erfolgreicher. Fragen in hochkomplexen Organisationsstrukturen ist unsere Expertise. Hier arbeiten wir verbindend,
integrierend und weiter vernetzend. Unsere maßgeschneiderte Arbeit ist dabei immer
Unternehmen der Zukunft können der Komplexität im Außen mit einer ergebnisrelevant. Um die Ergebnisse zu erzielen, die Sie benötigen und wünschen, sind
Komplexität im Innen flexibel, spielerisch begegnen. So kann es sein, wir Übersetzer – TRANSFORMER in vielfacher Hinsicht: Übersetzer zwischen Haltungen,
dass sie weniger im „ENTWEDER-ODER“ (X) agieren, sondern mehr Menschen, Generationen, Disziplinen, Abteilungen, ganzen Organisationen, deren Strukturen,
im Modus „GLEICHZEITIG“ und „BEIDES“ (Y). Um diese Y-Qualität Prozessen, Werten, die wir uns trauen zu spiegeln und zu hinterfragen. Ergebnis kann eine
zu erreichen, braucht es Raum für Entwicklung, den wir Ihnen bieten. besser dem Ziel und Sinn dienende SPRACHKULTUR sein. Wir sind vor allem auch Übersetzer für
Sie selbst – denn mit einem klaren Selbstverständnis der eigenen Person innerhalb des großen Ganzen
fängt alles an.Wie wir arbeiten – Unser Konzept: Unsere Methoden 13
Wir bieten Raum für Veränderung BERATUNG: Best Practice, Moderation, Open Space, Lösungsorientierte Gesprächsführung,
Kompetenzdiagnose und -Entwicklung, Fallbeispiele, Analyse des Ist-Zustands, Evaluation, Reflexion,
Wir erstellen mit Ihnen gemeinsam Konzepte, die auf die Persönlichkeit der Kollegiale Beratung
Führungskräfte, Ihrer Mitarbeiter, auf die Ziele Ihrer Organisation und auf Ihr
Marktumfeld zugeschnitten sind. Wir begleiten Sie bei der Zielfindung und COACHING: Lösungsorientierte Gesprächsführung, Fragetechniken, Potenzialanalysen,
-erreichung und bieten Ihnen einen Rahmen, in dem Selbstwirksamkeit gesteigert Methoden aus der humanistischen Psychologie, Zürcher Ressourcenmodell (ZRM), Systemische
werden kann. Strukturaufstellungen, Tetralemmaarbeit, Provokative Therapie, Hypnotherapeutische Gesprächsführung,
Verhaltenstherapeutische Ansätze, Timeline Arbeit, Spiegelung, MPA MotivationsPotenzialAnalyse,
Seit 2005 begleiten wir Menschen und Organisationen bei Veränderungen, INSIGHTS MDI, Werte-Rollenabgleich
sowie Entwicklungs- und Transformationsprozessen. Ausgehend von Ihren
Fragen und Herausforderungen lenken wir den Fokus auf Strukturen, Abläufe und TRAINING: Simulation, Rollenspiel, Diskussion, Reflexion, Feedback, Videofeedback, Vortrag, Moderation,
Wechselwirkungen innerhalb Ihrer Organisation: Analyse von Fallbeispielen, Critical Incident, E-Learning, Blended Learning, Lehrfilme, Interaktive
Wissensvermittlung und viele mehr
Erfolg entsteht, wenn Können (Kompetenz) und Wollen (Motivation) der Menschen SUPERVISION: Analytische Reflexion, Elemente aus dem Psychodrama,
in Schlüsselpositionen auf ein förderliches Umfeld (Kontext) trifft. Themenzentrierte Interaktion, Systemisches Fragen, Videofeedback
Unsere humanistische, nach Entwicklung und Ideal strebende, Menschen und MEDIATION: Entwicklung von innovativen Win-win-Lösungen, präventive Moderation, Aktives Zuhören,
Leben zugewandte Haltung ist für uns Ursprung eines guten Handwerks. In allen Fragetechniken, Brainstorming, Einzelgespräche, lösungsorientierte Gesprächsführung, Trennung von
Projekten arbeiten wir methodisch auf dem neuesten Stand, um den Lernfortschritt Wahrnehmung und Interpretation, Reflexion, Feedback
und Erkenntnisgewinn für Sie zu garantieren. Die Auswahl der Methoden hängt
immer von Ihnen, dem Kontext, in dem Sie sich befinden, und der spezifischen MODERATION: Fragetechniken, SPRACHKULTUR-Common-Ground, Diskussion,
Zielsetzung, die wir uns in unserer Zusammenarbeit setzen, ab. Reflexion, Feedback, Bündeln von Einzelmeinungen
GROSSGRUPPENMODERATION: World Café, Open Space, Zukunftskonferenz,
RTSC, Future Search Conference, Fishbowl, Appreciative Inquiry, SPRACHKULTUR-Common-Ground
BLENDED LEARNING/SPRACHKULTUR ZÜNDFUNKEN: Impuls- und Erklärvideos begleitend zu unseren
Inhalten, je nach Bedarfslage, unabhängig von Ort und Zeit, ergänzend zu Präsenzworkshops oder als
Basis für anlassbezogenes Lernen
IMPULSVORTRÄGE/KEYNOTES: inspirierende Impulse – lernpsychologisch, zuhörerfreundlich und
maßgeschneidert aufbereitet für Führungskräfteversammlungen, Kick-offs, Konferenzen oder Tagungen
TELEFON- und VIDEOCOACHING: Lösungsfokussierte Fragen, echtes Zuhören im Sinne eines
Perspektivwechsels unabhängig vom Ort und Zeit, Reflexion, Feedback, systemische FragetechnikenSeit 2010 begleitet uns SPRACHKULTUR immer dann, wenn wir für unsere 16 Standorte
14 in Deutschland Organisations- und Personalentwicklungsprojekte durchführen, die
vernetztes Denken über Bereichsebenen hinaus erfordern.
Das Team von SPRACHKULTUR unterstützt uns von der Entwicklung von
Kompetenzmodellen über die Beratung in Einzelprojekten bis hin zum Durchführen von
klassischen Trainings und Coachings zu Themen wie „Führung“ und „Kommunikation“.
Besonders zu erwähnen ist die erfolgreiche Konzeption und Umsetzung unseres
Führungskräfteprogramms mit mehreren Modulen.
Gerade aus Sicht eines Personalverantwortlichen kann ich nur bestätigen, dass die
Maßnahmen von unseren Mitarbeitern hervorragend angenommen werden und sich
auch in der Umsetzung im Tagesgeschäft positiv bemerkbar machen. Das spüren
neben den Führungskräften und Kollegen auch unsere Kunden und Geschäftspartner.
Empfehlen kann ich SPRACHKULTUR allen, die ihre Mitarbeiter in all ihrer
Unterschiedlichkeit im Sinne einer gemeinsamen Ausrichtung erreichen wollen.
Reiner Lotze, Personalleiter / Carl Spaeter GruppeINHOUSE-ANGEBOTE 15
Großgruppen-Intervention mit 200 Führungskräften in der Kölner Flora
Eine lernende Organisation ist ein Ort,
an dem Menschen kontinuierlich entdecken,
dass sie ihre Realität selbst erschaffen.
Und dass sie sie verändern können.
Peter Senge, Management-VordenkerHandlungsfelder der Organisations- und Personalentwicklung
Die Zusammenarbeit mit Ihnen in Ihrem Unternehmen „inhouse“ hat viele Vorteile: Wir entwickeln ein
genau auf Sie zugeschnittenes Konzept und begleiten Sie bei der Umsetzung, Zielerreichung und der
16 nachhaltigen Implementierung, und zwar ganz individuell für Ihre Mitarbeiter/Ihr Unternehmen und Ihre
Kunden/Ihre Märkte. So werden wir zu Ihrem „Sprachrohr“ und können Ihren Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern erlebbar machen, wie beispielsweise Unternehmensleitlinien oder
Werte im Alltag gelebt werden können.Typische Fragen und Anliegen der strategischen Personalentwicklung:
Inhouse-Konzepte, Organisations-, Persönlichkeits- und Kulturentwicklung 17
Wie gestalten wir unsere Strategie für die digitale Transformation?
Wenn es uns nicht gäbe, was würde in unserem Markt fehlen?
Welche sinnvollen Methoden und Strategien möchten wir nutzen und implementieren Wie können wir unser Vertriebsteam so aufstellen, dass wir
(Mitarbeiterjahresgespräch, Kompetenzmodell, Development-Center, Assessment-Center, die Jahresziele erreichen und trotzdem nicht unsere Mannschaft
Digitalisierungsstrategien)? Wie kann dies zeitnah gelingen? ‚verbrennen‘? (Strategie, Team, Vertrieb, Kommunikation, Emotion)
Wie sorgen wir für eine resiliente Organisation und Resilienz bei
unseren Führungskräften? Wie können wir unser Know-how in den klassischen
Schlüsselkompetenzen weiterentwickeln? Bereiche: Rhetorik,
Verkaufs- und Verhandlungsgespräche, Präsentation,
Was ist unser gemeinsames Ziel als Organisation, Abteilung, Führungskompetenz.
Gruppe oder Team? Wie können wir das, wofür es uns gibt, an die
Fokus 1 OE: unterschiedlichen Stakeholder transportieren? Fokus 2 PE:
Ausrichtung und Umsetzung, Optimierung
Wie können wir die Führungs- oder Projektmanagement-
Positionierung und Wachstum im System -
Wo sehen wir unseren Bereich in den nächsten Jahren und was brauchen kompetenzen unserer Führungskräfte stärken?
der Organisation -
wir, um auch bis dahin und darüber hinaus erfolgreich zu sein? (Personal,
Typische Fragen und Ressourcen, Kompetenzen, Kontakte, Know-how usw.) Typische Fragen und
Themen: Themen
Wie gelingt es uns, im Themenfeld X alle vorhandenen
Welchen konstruktiven Werte-Spannungsfeldern möchten wir uns Kompetenzen für das Ziel zu nutzen und weiterzuentwickeln?
stellen? Was ist für uns alle verbindend und verbindlich und trägt (Team, Führung, Motivation, typengerechte Kommunikation,
unsere gemeinsame Identität? persönliches Auftreten etc.)
Wer hat welche Funktion und wie können wir über die Hierarchien hinweg Sinn vermitteln
und Motivation ermöglichen? Wie kommunizieren wir unsere Kompetenzen
nach außen und präsentieren professionell?
(Präsentationstechnik, Rhetorik, Stimme & Körper,
typengerechte Kommunikation)
Wie gestalten wir unsere Kommunikationskultur? Wie vermeiden wir „schwarze
Löcher“ in der Kommunikation?
Wie können wir unser Employer Branding weiterentwickeln?Prozessbegleitung / Changemanagement 18
Prozessbegleitung und agile Change-Architekturen – Mehr Wirksamkeit durch Verbundenheit
19
Große Veränderungsvorhaben sind häufig zu komplex für ein Unsere Leistungen Ihre Vorteile:
Ärmelhochkrempeln nach der Devise: „Lasst uns einfach mal Wir begleiten Sie bei Ihrem Change- und Transformationsvorhaben Sie haben einen Sparringspartner,
anfangen; es wird uns schon etwas einfallen!“. Auf der anderen und gestalten mit Ihnen Rahmenbedingungen, in denen Menschen der Sie auf blinde Flecken hinweist.
Seite ist es ein Irrglaube, man könne eine Veränderung mit in Verbindung bleiben können. Durch die Art, wie Sie Beziehungen Sie buchen ein „Out-of-the-box“-Denken.
einem Fünfjahresplan wasserfallartig im Detail durchplanen. Es leben, gestalten Sie den Raum der Möglichkeiten für die Mitarbeiter Sie bilden Kontexte und Räume,
bedarf einer durchdachten, stimmigen „Change-Architektur“ in Ihrer Organisation. Die Gestaltung der Change-Architektur unter in denen Wandel gelingen kann.
– wobei sich hinter diesem mächtigen Begriff eigentlich nur Beachtung der Systemprinzipien und die individuelle Reifung Ihrer
ein sauber durchdachtes Veränderungskonzept verbirgt, das Führungsmannschaft und deren Selbst-Entwicklung sind daher ein Vorteile eines Berater-Tandems
von der ersten Ankündigung über die Bewältigung kritischer wesentlicher Schlüssel für Ihre Wirksamkeit. Begleitung durch: Jessica Andermahr und Boris Jermer:
Phasen bis zum erfolgreichen Abschluss der Implementierung
reicht, gleichzeitig eben aber auch genug Raum für spontan Prozessbegleitung Ihrer Veränderungsvorhaben – Im Beziehungsraum zwischen uns beiden und Ihnen kristallisieren
auftretende neue Erkenntnisse oder Marktgegebenheiten „Weniger von X – Mehr von Y“ sich aus unseren Unterschieden für Sie konkrete, oft ungeahnte
zulässt. Implementierung von Digitalisierungsstrategien Möglichkeiten. Ihr Anliegen gibt uns die Richtung vor. Ihr Anliegen
„Digitale Transformation“ ist unser Kompass. Wir beginnen dort, wo der Hebel für neue
Einer der häufigsten Gründe, weshalb Veränderungsprojekte Veränderung der Ablauf- und Aufbauorganisation „Arbeit 4.0“ Bewegungen am wirksamsten ist. Auf diesem Weg entsteht Ihr eigenes
scheitern, ist, dass das Change-Konzept nur bis zum Ende Veränderung Ihres Produktportfolios „Kundenfokussierung“ Navigationssystem für Veränderung – und damit auch die genauen
des momentanen Sichtfelds reicht. Viel Stress und so Veränderung der Führungskultur und Haltung Abläufe, Rhythmen und Treffpunkte, die es braucht. Wir schmieden mit
manches versandete Projekt kann man sich daher ersparen, z.B. vom reinen Management zu mehr Leadership Ihnen gemeinsam aus Ihren persönlichen Fragen und Entwicklungen
wenn das Vorgehen von Anfang an richtig aufgesetzt ist. Ein zukunftsfähige, für Sie stimmige Führungswege.
Führungsleitbild mit einer Projektgruppe zu erarbeiten und
die Ergebnisse in der Kantine aufhängen, funktioniert ebenso
wenig wie die häufigen Appelle der Führungskräfte im Sinne
von „Wir müssen kundenorientierter werden!“. Eine gut
durchdachte Change-Architektur muss eine durchgängige
Logik haben mit klaren Randbedingungen, aus der hervorgeht,
auf welche Weise das geplante Vorgehen tatsächlich zu den
angestrebten Veränderungszielen führen soll. Wir empfehlen
hier regelmäßige Sparrings mit der Geschäftsleitung (auch im
Tandem, Berater-Duo), und wenn die Richtung klar ist, dann
eine gezielte, aber breite Beteiligung (z.B. durch Großgruppen-
Interventionen). So erzeugen Sie Veränderungsbereitschaft
und Eigenverantwortung über weite Teile der Belegschaft.SPRACHKULTUR ZündFunken 20
Kurzzeitformate – ZündFunken – Zeitgemäße Kombination aus Präsenz und E-Learning
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Wir verstehen integriertes Lernen (Blended Learning) als ein Unsere Leistungen SPRACHKULTUR vermittelt Kompetenzen
Lernkonzept, das die heute verfügbaren Möglichkeiten der Wir entwickeln für Sie Inhalte, die Experten aus unserem Team bereiten das notwendige Wissen für
Vernetzung über Internet in Verbindung mit ‚klassischen‘ so individuell sind wie Ihre Organisation Ihre Organisation auf, erstellen sinnvoll didaktisierte Konzepte und
Lernmethoden und -medien in einem individualisierten Lernangebot Wir bieten – basierend auf unseren jahrelang erprobten vermitteln in Videos und Präsenzseminaren die Inhalte entsprechend
optimal verbindet. Es ermöglicht Lernen, Kommunizieren, Präsenzseminaren – eine Reihe sofort nutzbarer Lernmodule zu den Zielen Ihrer Organisation. Auch „Botschafter“ aus Ihrem Haus
Informieren und Wissensmanagement losgelöst von Ort und Zeit - in unterschiedlichen Themen (Kommunikation, Führung, Team, (Geschäftsführer, Personalleiter, Vertriebschef etc.) können mit
Kombination mit Erfahrungsaustausch, Übungen, Alltagstransfer und 64 Kompetenzen, Verkauf, Konfliktmanagement etc.) als in die Videopräsentationen einbezogen werden – Kameratraining
persönlichen Begegnungen in klassischen Präsenzveranstaltungen. ZündFunken zur Alltagsintegration bzw. den spontanen Abruf für inklusive.
Unsere ZündFunken-Plattform können Sie auch für Ihre Inhalte Ihre Mitarbeiter (auf verschiedenen Endgeräten wie Laptop,
nutzen – für unsere Kunden erstellen wir kurze Videocasts für die Tablet oder Smartphone) Investition und Aufwand
Vermittlung von Wissen, transportieren einheitliche Versionen von Konzeption, Didaktisierung und Produktion der Inhalte Da der Umfang und die Zielgruppen sehr stark variieren, lassen sich
verabschiedeten Standards (z.B. Leitlinien, Kompetenzmodell, (Dreh, Schnitt, Postproduktion) keine pauschalen Aussagen zu Kosten treffen – wir erstellen gerne
Vertriebskonzepte etc.) und sorgen mit den digitalen Lerninhalten Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Präsenz- ein Angebot als Einmal- oder Abo-Preismodell.
für einen gelungenen Alltagstransfer mit kurzweiligen Impulsen und seminaren (Schlüsselmodelle und Wissensinhalte werden kurz
einheitlichen Botschaften. und knapp erklärt)
Konzipieren, Produzieren und Bereitstellen von Grafiken, Texten
Vorteile und Möglichkeiten Online-Test bzw. Multiple-Choice-Fragen zur Abfrage des Wissens
Sie sorgen für eine schnelle Vernetzung und einheitliche Infor-
mation Ihrer Standards und bilden die Grundlage für eine wirksame Durch die Interaktion zwischen den Teilnehmern auf unserer
„Sprachkultur“. Plattform werden organisationsweite Netzwerke geknüpft, die in
Ihre Führungsmannschaft und Mitarbeiter lernen, wo und wann den Präsenzveranstaltungen einen schnellen Kontaktaufbau und
sie Zeit und Raum dafür haben – dies schafft einen noch besseren einen intensiveren Austausch ermöglichen – Nachhaltigkeit und
Alltagstransfer. Wissensmanagement werden gestärkt
Ihre Mitarbeiter nehmen Sie als zeitgemäßen und innovativen
Arbeitgeber wahr - Ihre Arbeitgebermarke wird gestärkt.
Zielgruppe
Teilnehmer von Seminaren, Fach- und Führungskräfte aus allen
Hierarchieebenen, Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Projektleiter,
TeamleiterSie können auch lesen
