Modernisierung und Digitalisierung mit Microsoft Azure
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Modernisierung und Digitalisierung mit Microsoft Azure Eine Einführung in wichtige Aspekte der Microsoft Cloud Plattform
Grundlagen: Microsoft Azure Microsoft Azure (/ˈæʒ.ɚ/, ausgesprochen wie „Äscha“) ist Die GEA ist einer der die Cloud-Plattform von Microsoft. Nahezu alles, was größten Systemanbieter Microsoft heute an Cloud-Diensten anbietet, basiert auf für die nahrungsmittelverarbeitende dieser Plattform. Mit dem Plattform-Begriff wird das Industrie und beschäftigt 18.000 weltweite Ökosystem an verbundenen Servern ebenso Mitarbeiter in mehr als 60 Ländern. Als bezeichnet, wie die Gesamtheit der Services, die von Partner des Business will sich das IT-Team Kunden für den Aufbau eigener Dienste genutzt werden. der GEA Group künftig positionieren. Das kann es aber nur, wenn es seine knappen Microsoft nutzt diese Plattform, um Dienste wie Office 365 Kapazitäten fokussiert. Daher hat GEA nun und Dynamics 365 anzubieten, weltweit Updates für ihre komplette SAP-Infrastruktur und alle Windows-Systeme bereitzustellen oder die eigene SAP- ERP-Lösungen in die Microsoft-Cloud Umgebung auf leistungsfähigen Servern zu betreiben. Sehr gebracht - und sich in nur acht Monaten viele Kunden profitieren also schon von verschiedenen Azure- von vielen Alltagsaufgaben entledigt. Diensten, auch wenn dies nicht unmittelbar erkennbar ist. Die meisten Kunden nutzen Azure aber ganz bewusst, um kosteneffizienter zu arbeiten oder sich einen digitalen Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten. Egal ob DAX30 oder KMU: Kunden wollen mehr Geld sparen oder mehr Geld verdienen. Sie wollen die Welt verändern oder die Erfahrung aus mehreren Jahrzehnten in ein neues Zeitalter überführen. Microsoft Azure ist die Cloud-Plattform für moderne IT und die Digitalisierung Ihrer Organisation. Microsoft Azure ist (viel) mehr als Infrastruktur Viele denken bei Cloud erstmal an große Rechenzentren mit vielen Servern. Natürlich stellen diese Server auch das Herzstück der Cloud dar. Allerdings können Azure-Kunden sehr viel mehr Dienste in Anspruch nehmen als Server oder Netzwerk- und Speicherinfrastruktur: über 800 verschiedene Dienste, von einfacher Datenspeicherung bis hin zu trainierten Modellen für Bild- und Spracherkennung stehen für die eigene Nutzung zur Verfügung. Azure bildet dabei alle drei Ebenen des Cloud-Computing ab: Infrastructure-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) und Software-as-a-Service (SaaS). Der Kunde entscheidet selbst, wieviel eigene Ressourcen in welche Teile der IT-Wertschöpfung investiert werden sollen. Wertbeitrag der IT hoch gering 1
Kein entweder, oder: die echte Hybrid-Cloud Public Cloud heißt, die Server und Anwendungen stehen bei einem Anbieter und der Kunde greift i.d.R. über das Internet darauf zu. Bei Private Cloud verbleiben die Server zumeist beim Kunden selbst. Auch wenn mittlerweile nahezu alle Cloud-Anbieter über Mischformen verfügen, die sog. Hybrid Cloud, so gibt es wichtige Unterschiede: Microsoft ist als einziger relevanter Cloud-Anbieter mit seinen eigenen Produkten auch in den Rechenzentren der Kunden präsent. Hybride Szenarien können daher bereits bei der Produktentwicklung berücksichtigt werden und müssen nicht durch komplizierte und fehleranfällige Lösungen von außen hinzuadaptiert werden. Microsoft Azure ist daher am besten für die Umsetzung einer konsistenten Hybrid Cloud-Strategie geeignet. Cloud ist kein Ort Durch das Konzept der Hybrid Cloud entscheidet der Kunde also, ob IT-Dienste aus dem eigenen Längst hat OSRAM die Rechenzentrum erbracht werden oder aus einer der Glühbirne aus seinem weltweit 54 Azure-Rechenzentrumsregionen in 140 Firmenlogo verbannt. Fast hundert Jahre war Ländern. Das Cloud-Konzept von Microsoft ist zunächst sie fester Bestandteil des Firmenauftritts. Heute einmal standortunabhängig. Es gibt viele Szenarien, bei ist die OSRAM Licht AG mit Sitz in München ein denen genau das wichtig ist: so müssen z.B. für weltweit anerkanntes Hightech-Unternehmen – Wartungsmaßnahmen eingesetzte Drohnen spezialisiert auf intelligente Photonik- selbstständig in der Lage sein, aufgenommenes Lösungen. Aus der Glühbirne sind LEDs Bildmaterial zu verarbeiten und zu deuten. Die dafür geworden. Die Spezialisten von OSRAM eingesetzten KI-Algorithmen werden mit Hilfe der erforschen die Möglichkeiten von Licht mit dem massiven Rechenleistung im Azure Rechenzentrum Ziel, das Leben der Menschen zu verbessern. trainiert und das fertige Modell zur Ausführung auf Dafür statten sie ihre Produkte mit Sensoren dem Mikrocontroller der Drohne übertragen. Das und Konnektivität aus, analysieren die Daten in Hybrid Cloud-Konzept von Microsoft Azure schließt der Microsoft Azure Cloud und lassen mit den gewonnenen Erkenntnissen Pflanzen besser dieses sog. „Edge Computing“ ebenfalls mit ein. wachsen und machen die Arbeit produktiver. Cloud ist nicht alternativlos Microsoft hat in den vergangenen Jahren sehr stark in Open Source investiert, damit die Nutzung von Azure Cloud ist kein Ort, aber wer es genau wissen nicht nur mit Microsoft Produkten problemlos will: unsere Rechenzentren in Deutschland funktioniert: enge Partnerschaften mit SUSE, Red Hat Microsoft Azure kann bereits aus zwei und Canonical, Cloudera, Databricks und vielen Open Rechenzentren in Deutschland genutzt werden. Source Communities stellen sicher, dass Open Source Ende 2019 werden zwei weitere Rechenzentren Technologien auf Azure eingesetzt werden können. hinzukommen, die den vollständigen Leistungsumfang von Azure abbilden werden; Nicht zuletzt mit der Akquisition von GitHub, der inkl. des zertifizierten Betriebs von SAP weltweit größten Entwicklerplattform für Open Source- NetWeaver und HANA-Anwendungen. Projekte hat Microsoft die Offenheit für offene Technologien unterstrichen. 2
Nutzung und Nutzungsverhalten Microsoft stellt mit Azure eine Vielzahl von Ressourcen bereit, die von den Kunden nach Bedarf genutzt werden können und nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet werden (sog. „Pay-as-you- Go“). Das ist ein wesentlicher Unterschied zu früheren besitzorientierten IT-Modellen, bei denen z.B. Software-Lizenzen für einen Server auch dann durchgängig bezahlt werden mussten, wenn der Server zwischenzeitlich ausgeschaltet wurde. Diese nutzungsbasierte Zahlung und die Tatsache, dass Microsoft unheimlich große Mengen Hardware, Strom und andere Betriebsmittel einkauft, erlauben es den Kunden oftmals, ihre IT günstiger und zielgerichteter zu nutzen als bisher. Das ist nicht immer einfach, denn es erfordert neue Verhaltensweisen in der IT-Kapazitätsplanung: während Risiken einschätzen früher die IT immer für die maximale Durchschnittslast und absichern – das ist das Kerngeschäft der Versicherungsbranche. geplant hat und angeschaffte Hardware auch dann Zwischen Köln, Düsseldorf, Koblenz und Trier abgeschrieben wird, wenn sie nicht läuft, so muss nun sorgt die Provinzial Rheinland seit mehr als 180 der tatsächliche Bedarf ermittelt werden. Müssen Jahren dafür, dass Menschen in der Region für Arbeitsplätze wirklich am Wochenende laufen? Werden den Fall der Fälle in jeder Lebenssituation mit Schulungssysteme nachts benötigt? Kann die Kunden- dem passenden Versicherungsschutz App nicht mit der tatsächlichen Nachfrage skalieren? ausgestattet sind. Und: selbst für Systeme, die 24x7 laufen gibt es spezielle Preismodelle in der Cloud (sog. „Reservierte Instanzen“), Um Kosten zu senken und die Effizienz der IT- die bis zu 72% Rabatt auf den Normalpreis bieten. Infrastruktur zu erhöhen, verlagert das Unternehmen schrittweise immer mehr Daten in Eine Einordnung des bestehenden und zukünftigen IT- die europäische und deutsche Cloud von Portfolios stellt also eine wichtige Grundlage für die Microsoft. Strategisches Ziel ist es, bis 2020 ein ganzes Rechenzentrum durch den Einsatz von wirtschaftliche Umsetzung einer Cloud-Strategie dar. Die Microsoft Azure in der Cloud zu betreiben. Analyse muss außerdem regelmäßig wiederholt werden, um auf veränderte Nutzung reagieren zu können. Azure unterstützt diesen Prozess mit kostenlosen Werkzeugen wie dem Azure Cost Management. Nutzung Inaktiv t Schnelles Unvorhersehbare An- und abschalten Saisonale Lastspitzen 24x7 Betrieb Wachstum Lastspitzen Bereitgestellte Kapazität (Maximum + 20%) Bereitgestellte Kapazität (Maximum + 20%) 20–30% Ersparnis 60–80% Ersparnis Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Wochenende Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Unvorhersehbare Lastspitzen Saisonale Lastspitzen 24x7 Betrieb 25% 20% 10% 3
Modernisierung oder Digitalisierung? Oder beides? Die meisten Azure Kunden in Deutschland haben sich der Cloud zunächst mit Innovationsthemen genähert, die sie aus Technologie-, Kosten- oder Organisationsgründen allein nicht hätten umsetzen können. Insbesondere die Entwicklung von mobilen Apps für Partner und Endkunden und andere Web-Anwendungen spielten dabei eine wichtige Rolle. Kein Wunder, war doch die Cloud im Internet geboren und bot damit viele Vorteile. Darauf bauen dann häufig Anwendungen aus dem Datenanalysebereich, künstlicher Intelligenz und IoT auf. Die Kunden gehen damit die ersten Schritte in Richtung digitaler Transformation und erproben neue Geschäftsmodelle. Wenige Monate nach diesen ersten Innovationsprojekten stellt sich für viele Unternehmen aber die Frage, wie man diese ersten Schritte der digitalen Transformation in die Gesamtorganisation übertragen kann und hier kommt häufig die Erkenntnis: für die Umsetzung des notwendigen, kulturellen, aufbau- und ablauforganisatorischen Wandels wird Geld benötigt, das über erhöhten Free Cashflow in die Veränderungsprozesse fließen muss. Kurz gesagt: Kunden suchen nun neben der Innovation auch das Kosteneinsparpotential in der Cloud. Wir diskutieren zu diesem Zeitpunkt mit den Kunden häufig die Migration und Modernisierung von Bestandssystemen wie z.B. der SAP Business Suite, bestehenden Data Warehouses, operativer Datenbanken und die Vielzahl der internen Geschäftsanwendungen. Beim Start mit Innovationsprojekten stellen häufig die Fachbereiche die treibende Kraft hinter der Cloud-Adaption dar, der Wettbewerbsvorteil oder die Umsatz- und Margenoptimierung stehen im Vordergrund und die Projekte werden häufig durch externe Partner mit entsprechendem Knowhow umgesetzt. Viele Kunden starten aber auch mit Kosten- oder Modernisierungsdruck: ein bevorstehender oder erfolgter Unternehmenszusammenschluss, der Umbau der Organisation oder schlichtweg gestiegene Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Hier spielt die Finanz- oder IT-Organisation häufig eine wichtige Rolle. Kein Wunder, denn veraltete Anwendungen stellen ein signifikantes Sicherheits- und Kostenrisiko dar. Jetzt stellt sich die Agile Datacenter Innovationen mit Die Digitale Transformation modernen Software- Transformation mit Frage: was ist das & Modernisierung Lösungen KI & IoT anführen richtige Vorgehen für Sie? Glücklicherweise kann zum Geschäftserfolg Wertbeitrag der IT Kunden man sich dieser Frage wollen mehr Geld sparen wollen mehr Geld verdienen systematisch näher, muss jedoch mit einer grundlegenden Frage beginnen: wieviel Cloud ist das richtige für Sie? Make or Buy von IT- Innovation? Fortschritt der Digitalen Transformation 4
Make or Buy: Commodity vs. Wettbewerbsvorteil Die meisten Unternehmen verfügen heute über eine eigene Wo genau ist eigentlich meine IT-Organisation, die die tatsächlichen Business- Fracht? Der vom Innovation Lab der Anforderungen mit allen Fassetten so gut kennt und BPW Bergische Achsen KG nachvollziehen kann wie es jemand Externes kaum kann. entwickelte CargoTracer übermittelt per Ultra- Eine IT-Organisation wird also weiterhin zwischen Schmalband-Funk seine Position. Die auf Fachbereich und Technologie benötigt, es wird sich aber Microsoft Azure basierende Softwarelösung ändern, welche Aufgaben die hauseigene IT wahrnimmt. sagt die Ankunftszeit der Lieferung voraus; und kann sagen, ob die Fracht gut behandelt wurde. Eine Cloud-Strategie ist also auch immer die Entscheidung „Wir sind nicht der einzige Anbieter in diesem über eine „Make or Buy“-Strategie. Und ähnlich wie in allen Markt. Wenn wir dank Azure neue Funktionen Beschaffungsaspekten der Organisation kann die Antwort aber am schnellsten und gleichzeitig auf eine Frage ganz entscheidend für diese Strategie sein: kostengünstig sowie verlässlich umsetzen welche der aktuellen Aufgaben leisten wirklich den können, ist das ein unschätzbarer signifikanten Beitrag zu meinem Wettbewerbsvorteil im Wettbewerbsvorteil.“- Marcus Sassenrath, Markt? Viele Kunden haben festgestellt, dass der Betrieb Leiter IT- und Digitalstrategie, BPW von sog. „Commodity-IT“ – also IT-Systemen, die keinen signifikanten Wertbeitrag haben – ein klarer Fall für die Cloud sind. Email- und Web-Server, Dateiablagen und andere IT-Systeme lassen sich in der Regel ohne großen Aufwand aber mit großem Effizienzgewinn in die Cloud verschieben. Die „Commodity-IT“ gehört also in die Cloud, dann verbleibt der Wettbewerbsvorteil in der eignen IT-Organisation? Leider ist das nicht ganz so einfach. Entscheidende Wettbewerbsvorteile werden heute mit IoT und künstlicher Intelligenz erzielt. Dahinter stecken oftmals Technologien, die heute in den meisten Rechenzentren weder verfügbar noch kosteneffizient abgeschafft oder betrieben werden können. Ein Beispiel sind z.B. sog. FPGA (Field Programmable Gate Array), spezielle Computerchips, die nicht „hart verdrahtet“ sind, sondern wie Software programmiert werden können. Diese Chips sind in der Ausführung von KI-Algorithmen besonders schnell und effizient, stehen schon lange in Azure zur Verfügung, können damit von allen Kunden genutzt werden, sind aber nur äußerst selten im eigenen Rechenzentrum zu finden. hoch Kosten-IT Das bedeutet: für den digitalen Unique Selling IT z.B. Mainframes, Systems of z.B. Digitale Produkte und Wettbewerbsvorteil entscheidende Record, Integrationssysteme Wettbewerbsvorteil Technologien sind zukünftig mehrheitlich nur Cloud bringt: Modernisierung, Cloud bringt: reduzierte Time- in der Cloud zu finden und können dort von Komplexität Kosteneffizienz, to-Market, Bereitstellung von allen konkurrierenden Unternehmen einer Komplexitätsreduzierung „State of the Art“-IT Branche genutzt werden. Die Anschaffung Commodity IT Agile IT z.B. Endkunden- und Shop- dieser Technologien stellt also keinen z.B. Email- und Dateiserver, Backup-Systeme, usw. Systeme, Marketingsysteme Wettbewerbsvorteil mehr dar, nur noch die Cloud bringt: Kosteneffizienz, Cloud bringt: Time-to-Market Beherrschung dieser Technologien, sowie die geringere Aufwände geringer, Vorteil durch Agilität Komplexitätsbehandlung und Integration in die Geschäftsprozesse; die Kernaufgabe der IT niedrig Beitrag zum Wettbewerbsvorteil hoch in der Cloud-Welt. 5
Die richtige Cloud für Modernisierung und Digitalisierung Wenn also die eigene IT-Strategie und das bestehende IT-Anwendungsportfolio über die Dimensionen „Komplexität“ und „Beitrag zum Wettbewerbsvorteil“ aufgespannt werden, dann bietet Microsoft Azure in vielen Bereichen das Potential, Kosten zu senken und mit digitaler Innovation wettbewerbsfähiger zu werden. Und gerade der Aspekt des Wettbewerbsvorteils spielt bei der Auswahl des richtigen Cloud-Anbieters eine wichtige Rolle. Microsoft formuliert seine Mission so: „Empower every person and organization on the planet to achieve more”. Das bedeutet: Microsoft bietet die Cloud-Technologie nicht an, um aus den Gewinnen ein Konkurrenzgeschäft zu bestehenden Geschäftsmodellen, z.B. im Einzelhandel, der Logistik oder der Medienbranche aufzubauen. Stattdessen lautet die Mission, die Kunden und Partner dabei aktiv zu unterstützen, selbst mehr zu erreichen, wirtschaftlicher und wettbewerbsfähiger zu werden. Das mit über 30.000 Partnern in Deutschland weltweit größte IT-Partnernetzwerk ist dabei ein entscheidendes Rückgrat für den Erfolg unserer Kunden: die reine Technologieverfügbarkeit schafft noch keinen Wettbewerbsvorteil. Es sind die Fähigkeiten und innovativen Ansätze in Anwendung und Beherrschung der Technologie, die aus einem Werkzeug einen zufriedenen Neukunden machen, ein erfolgreiches Produkt und zufriedene Mitarbeitende schafft. Dazu trägt auch eine Vielzahl von Industriepartnerschaften, z.B. mit SAP, der Open Platform Foundation und der Linux Foundation bei. Das heterogene Microsoft Partnernetzwerk bietet für alle Projekte das notwendige Knowhow. Wenn Microsoft mit Kunden an deren Wettbewerbsvorteil arbeiten, dann entsteht dort auch immer neue Innovation und geistiges Eigentum. Microsoft nimmt den Schutz der IP seiner Kunden sehr ernst und schützt diese sogar vor den Ansprüchen Dritter: Azure Kunden profitieren mit Azure IP Advantage automatisch von Haftungsfreistellung und der Möglichkeit zur Übertragung von über 10.000 Patenten im Falle einer Patenschutzklage Dritter. Erarbeiteter Wettbewerbsvorteil muss in die Gesamtorganisation integriert werden. Neben der Uniper bringt seine langjährige Erfahrung bereits erwähnten Kosteneffizienz ist die im Kraftwerksmanagement vollständig in Technologieintegration für den Integrationserfolg die Microsoft-Cloud ein. Die Plattform maßgeblich. Die Daten aus fast allen Cloud- Enerlytics vereint sämtliche Lösungen für Betrieb, Anwendungen müssen in bestehende Analyse und Risikomanagement – und ist damit Prozessanwendungen (z.B. SAP, Dynamics), einmalig in der Branche. Berichtssysteme und Büroanwendungen integriert werden. Keine andere Cloud-Plattform ist so hoch integriert in Microsoft Office, SAP und andere Anwendungen, wie Microsoft Azure. 6
Datenschutz, Compliance und IT-Sicherheit Wer seine IT in einer Public Cloud betreibt muss sicher sein, dass die rechtlichen Anforderungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) genauso eingehalten werden, wie der Schutz des unternehmerischen Wettbewerbsvorteils. Ein erfolgreiches Projekt ist nur möglich, wenn das Vertrauen gegenüber dem Cloud-Anbieter besteht, dass dieser die rechtlichen Anforderungen und höchste Ansprüche an Datensicherheit erfüllt. Microsoft Azure verfügt über mehr als 90 internationale, landes- und industriespezifische Zertifizierungen und damit über mehr, als jeder andere Public Cloud Provider. Der Das vitabook Einsatz modernster Technologie, die bestmögliche Gesundheitskonto soll Umsetzung von IT-Sicherheitsmanagementstrukturen und Patienten in die Lage Investitionen von über einer Milliarde US Dollar pro Jahr in versetzen, die eigenen Gesundheitsdaten die IT-Sicherheitssysteme erfüllen die höchsten digital zu speichern. Ein wichtiger Schritt Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. dabei war die Suche nach einem Technologiepartner für die IT-Infrastruktur. Die besonderen Anforderungen der DSGVO werden dabei nicht nur im europäischen Wirtschaftsraum angewandt, „Microsoft ist bei der Datensicherheit im Sinne von Authentifizierung und sondern wurden von Microsoft als weltweiter Standard für Verfügbarkeit und auch im Bereich alle Rechenzentren weltweit übernommen. Die Einhaltung Compliance bei Weitem der beste Cloud- dieser Standards wird regelmäßig von externen Auditoren Anbieter in Deutschland.“ - Markus Bönig überprüft und die Auditberichte stehen den Kunden von Geschäftsführer, Vitabook GmbH Microsoft Azure zur eigenen Kontrolle selbstverständlich zur Verfügung. Damit werden die Wettbewerbsvorteile Ihres Unternehmens bestmöglich geschützt und so ist auch der DSGVO-konforme IT-Betrieb auf Microsoft Azure möglich. Zusätzlich werden viele industriespezifische und steuerrechtliche Compliance-Anforderungen erfüllt. Als derzeit einzige Public Cloud Plattform unterstützt Microsoft Azure auch die besonderen Anforderungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Erkennung Verwaltung Schutz Berichte Suche nach & Erkennung & Identifizierung Klassifizierung Schutz von Zugriffs- Bekämpfung von personen- von Daten in der Datenhaltung kontrolle von bezogenen Daten Cloud Bedrohungen Daten 7
Benutzeridentitäten im Zentrum der IT-Sicherheit IT-Sicherheit ist die Grundlage für die Einhaltung von Compliance-Vorgaben und zur Sicherung des digitalen Wettbewerbsvorteils. Die allermeisten Kunden setzen bereits ein zentrales Element der IT-Sicherheit von Microsoft ein, nämlich für den Schutz von Identitäten: das Microsoft Active Directory. Der Weg in die Cloud gelingt damit schneller und sicherer als bei anderen Anbietern. Mit dem Schritt in die Cloud wird auch ein neues IT-Sicherheitskonzept notwendig. In der Vergangenheit wurde bei IT-Sicherheit oftmals zwischen interner IT (Netzwerk, sicher) und öffentlichem Netzwerk (Internet, unsicher) unterschieden. Sowohl die Erweiterung dieser gedanklichen Zonen um Public Cloud und Edge Computing, als auch gezielte, strategische Cyber Security-Angriffe machen es erforderlich, dass Schutzmaßnahmen heute anders aufgebaut werden müssen als noch vor einigen Jahren. Angriffe werden heute über Identitätsdiebstahl aus dem Unternehmensnetzwerk heraus gestartet, so dass insbesondere die Benutzeridentität geschützt werden muss. Für die Authentifizierung von Benutzern setzen die meisten Unternehmen das Active Directory ein. Als Teil der Hybrid-Strategie von Azure können bereits getätigte Investitionen geschützt werden, denn das Azure Active Directory und alle Microsoft Cloud-Dienste können nahtlos damit integriert werden. Außerdem kann der Schutz der Identitäten, in der Cloud und im eigenen Rechenzentrum, durch KI-geschützte Schutzwerkzeugen wie Azure Sentinel zusätzlich verbessert werden. Verwendung eigener Schlüssel und Die Anforderungen „Confidential Computing“ der Daimler AG an Viele Kunden wünschen sich, dass die Daten in Azure Datenschutz und Datensicherheit gehen über nicht nur möglichst sicher vor dem Zugriff Dritter sind, gesetzliche Vorgaben hinaus. Entsprechend schwer sondern auch von Microsoft selbst nicht eingesehen tat sich der erfolgreiche Automobilkonzern mit einer Cloud-Migration - bis die Verantwortlichen oder verändert werden können. Aus diesem Grunde auf Azure Key Vault stießen. Damit halten sie die bietet Microsoft Azure u.a. zwei besondere kryptografischen Schlüssel in den eigenen Händen Schutzmechanismen: zum einen besteht die und können ihre vielfach im Konzern nachgefragten Möglichkeit, die unternehmenseigenen Schlüssel zur Big-Data-Anwendungen kostengünstig und immens Verschlüsselung sensibler Daten nach dem Prinzip des schnell weltweit anbieten. „Bring-your-own-Key“ in speziellen Hardware- Sicherheitsmodulen abzulegen. Bei der Verwendung dieser Module kann Microsoft diese Schlüssel weder einsehen noch extrahieren. Außerdem kann mit dem sog. Confidential Computing eine Datenverarbeitung auf Basis von verschlüsselten Daten erfolgen. Normalerweise müssen Daten spätestens für die Veränderung entschlüsselt werden. Die speziellen „Trusted Execution Environments“ in ausgewählten, virtuellen Maschinen von Microsoft Azure erlauben eine Modifikation von Daten, ohne dass diese zu irgendeinem Zeitpunkt von Microsoft einsehbar sind. 8
Mehr Geld sparen - mit Modernisierung und Migration Modernisierung von Anwendungen und Infrastruktur Wenn Sie eine Modernisierung von Servern und Anwendungen mit Azure durchführen, erfolgt dies üblicherweise in drei Schritten: Bestandsaufnahme, Migration und Optimierung. Für die Bestandsaufnahme stellt Microsoft das kostenlose Werkzeug Azure Migrate zur Verfügung, mit dessen Hilfe die Server, Anwendungen und Abhängigkeiten zwischen Anwendungen identifiziert werden können. Außerdem erfolgt eine Abbildung der Bestandsumgebung auf die verschiedenen Azure-Dienste, mit deren Hilfe u.a. eine erste Kostenindikation getroffen werden kann und die Migration geplant werden kann. Danach erfolgt die Migration unter Berücksichtigung der Anwendungsanforderungen: Server können in die Azure Rechenzentren oder auf Azure Stack in Ihrem Rechenzentrum migriert werden. Mit Azure VMware „Die Migration der On- Solutions können sogar bestehende VMware Premises-Lösungen in die Microsoft-Cloud hat Management-Kompetenzen und -Werkzeuge weiter gezeigt, wie schnell und einfach das funktionieren genutzt werden. kann. Jetzt migrieren wir das gesamte Unternehmen in die Cloud. Künftig sollen auch die Um die bestehende Anwendungslandschaft zu großen Workloads für die Business-Applikationen optimieren ohne umfassende Änderungen durchführen und SAP in Azure gehostet werden und dann zu müssen, bietet sich der Einsatz modernster schalten wir unsere Server ab." – Michael Hilzinger Container-Technologie an. Mit Azure Kubernetes Service CIO Klöckner SE (AKS) ist die Einrichtung der notwendigen Cluster dieser Open Source Container-Lösung problemlos möglich. Die Optimierung der migrierten Umgebung darf aber nicht nur auf die Technik beschränkt sein, sondern muss auch die Wirtschaftlichkeit des Betriebs im Fokus haben: kostenlose Werkzeuge wie Azure Advisor und Azure Cost Management helfen Ihnen dabei, die Umgebung nach bewährten Best Practices aufzubauen und Kosteneinsparpotentiale zu identifizieren. Der kostenlose Dienste Azure Policy hilft Ihnen dabei, unternehmensweite Governance-Vorgaben einzuhalten und mit Hilfe von Azure Monitor behalten Sie jederzeit die Übersicht über Ihren Systemstatus. Bei der Migration von Windows Server oder SQL Server auf Azure ist folgendes besonders wichtig: wenn Sie diese Produkte unter Software Assurance haben, werden Ihre bereits getätigten Investitionen in Lizenzen geschützt. Während Sie bei anderen Cloud-Anbietern für den Betrieb dieser Server neue Lizenzen direkt vom Cloud-Anbieter anschaffen müssen, profitieren Sie mit dem Azure Hybrid Benefit davon, dass Sie Bestandslizenzen weiternutzen können. Außerdem profitieren Sie von erweiterten Sicherheitsupdates für Altsysteme. Damit betreiben Sie Windows Server und SQL Server auf Azure fünfmal günstiger als auf AWS. 9
Der integrierte Remote-Arbeitsplatz Neben Server-Anwendungen lässt sich auch die Arbeitsplatz-IT deutlich mit Hilfe von Azure vereinfachen. Mit Hilfe von Windows Virtual Desktop können virtuelle Arbeitsplätze innerhalb kürzester Zeit auf Azure bereitgestellt werden. Die Integration in Office 365 und SAP ist dabei selbstverständlich. Zusätzlichen Leistungsumfang bieten Partnerlösungen von Citrix oder Workspot, mit denen die komplexesten Desktop-Umgebungen aufgebaut werden können. Attraktiv sind Cloud-basierte Arbeitsplätzen auch für besonders leistungshungrige CAD-Anwendungen: Unter anderem auf Basis der spezielle virtuelle Maschinen sind mit leistungsfähigen Cloud-basierten Microsoft- NVIDIA Tesla Grafikprozessoren ausgestattet, die den Lösungen arbeitet SAP am Entwurf komplexester Modelle erlauben. Arbeitsplatz der Zukunft beziehungsweise dem „Intelligent Enterprise“. Konkret ist damit die SAP und Azure: Partnerschaft für die Cloud Ergänzung vorhandener Techniken durch Bots, SAP und Microsoft arbeiten seit über 20 Jahren Machine Learning oder Analytics. Ziel ist ein digitaler Arbeitsplatz für Anwender, der zusammen und ihre Strategien sind gut abgestimmt. automatisch auf verschiedene Situationen Während Microsoft von „Intelligent Cloud, Intelligent reagieren kann. Edge“ spricht, zielt SAP auf das „Intelligent Enterprise“. Beide Unternehmen tauschen daher Entwickler aus und haben gemeinsame Support-Prozesse für ihre LEDVANCE ist einer der Kunden. Außerdem bietet Microsoft mittlerweile mehr führenden Anbieter in der zertifizierte SAP-Umgebungen an, als jeder andere Lichtbranche. Mit Niederlassungen in mehr als 50 Cloud-Anbieter. Ländern hat das Unternehmen einen globalen Marktzugang - und damit verbunden sehr hohe Microsoft betreibt für sämtliche Finanzprozesse selbst Anforderungen an die IT. Innerhalb von eineinhalb eine der weltweit größten SAP-Umgebungen auf Jahren ist LEDVANCE mit mehr als 60 SAP-Servern Azure. Die Erfahrungen aus dem eigenen SAP-Betrieb in die Azure Cloud umgezogen. in Azure werden an die Kunden und Partner weitergegeben. Darüber hinaus betreibt SAP selbst eigene SAP S/4 HANA Systeme und viele Cloud- Dienste, z.B. SuccessFactors und die SAP Cloud Platform auf Azure. Modernisierung des Data Warehouse und von Analysesystemen Das Data Warehouse und andere Datenbanken sind ideale Kandidaten für eine Cloud-Migration: sie umfassen in der Regel eine signifikant große Datenmenge auf die unregelmäßig zugegriffen wird, die aber dann in höchster Geschwindigkeit abgefragt werden soll. Außerdem sollen die Daten nutzerfreundlich und auf allen Endgeräten zugreifbar sein. Mit einer Migration auf Azure muss kein Kompromiss zwischen Betriebskosten und Performance gemacht werden und Daten stehen mit PowerBI sicher und intuitiv auf allen Endgeräten zur Verfügung. Die Anwendung von Machine Learning und künstlicher Intelligenz auf den Datenbestand ist nur wenige Klicks entfernt. 10
Mehr Geld verdienen - mit Digitalisierung und Innovation Machine Learning, Big Data und High Performance Computing Die wertstiftende Verarbeitung von Daten zum Erkenntnisgewinn stellt die Grundlage der meisten Innovationsprojekte unserer Kunden und Partner dar. Microsoft Azure bildet dabei als einzige Cloud-Plattform die gesamte wirtschaftliche Wertschöpfungskette ab: von der Datenerhebung, über die Konsolidierung und Analyse, dem Erkenntnisgewinn und der anschließenden Steuerung der relevanten Geschäftsprozesse, bis zu einzelnen Munich Re hat schon lange Mitarbeitenden. analytische Modelle im Einsatz, die Wetterrisiken mit unglaublich vielen Gleichzeitig wird die gesamte Bandbreite der Parametern durchspielen können. Aber erst heute technischen Implementierung unterstützt: Open Source- steht eine Rechenkraft zur Verfügung, um so große Werkzeuge können genauso eingesetzt werden, wie Datenmengen tiefgreifend und umfassend zu etablierte IT-Lösungen von Drittanbietern. Mit Microsoft analysieren. Die Cloud sorgt für einen neuen Schub Azure können Entwickler, Data Scientists und in Risikobewertung und Klimaforschung. Geschäftsprozessverantwortliche die Werkzeuge weiternutzen, die sie bereits kennen. Seit 7.000 Jahren Mit Diensten wie Azure Data Factory können Daten aus kultivieren Menschen lokalen und Cloud-Datenquellen z.B. in Hadoop- Wein. Immer größere basierten Data Lakes zusammengeführt werden. Die Flächen in verschiedenen Lagen müssen unter Daten können dann u.a. mit Azure Databricks, einer veränderten klimatischen Bedingungen Spark-basierten Lösung zur Datenanalyse, in bewirtschaftet werden. Im rheinland-pfälzischen geschäftsrelevante Erkenntnisse verwandelt werden. Laumersheim digitalisiert das Obst- und Weingut Zum Einsatz kommen bekannte Programmiersprachen Zelt in einem Pilotprojekt die Bewirtschaftung ihrer wie Python, Scala, R und SQL, sowie Frameworks und Weinberge. Sensoren senden Messdaten in die Bibliotheken im Bereich des Deep Learning wie Azure Cloud und geben dem Winzer so die TensorFlow, Pytorch und Scikit-learn. Möglichkeit, den Pflanzen genau die Pflege zukommen zu lassen, die sie benötigen. Innovation durch Software Das Bindeglied zwischen Technologie und Geschäftsprozess ist Software: als weltweit größtes Software-Unternehmen mit klarem Bekenntnis zu Open Source Technologien, hat Microsoft das stärkste Portfolio für Entwicklerdienste und Cloud-native Entwicklung. Container- und Serverless- Technologien wie Azure Kubernetes Service und Azure Functions erlauben maximale Investition in Innovation, ohne sich um Infrastruktur oder deren Skalierung kümmern zu müssen. No-SQL Datenbankkonzepte bilden mit Azure CosmosDB die Grundlage für globale Datenorganisation aller Art und Dienste wie Azure DevOps oder Azure Pipeline vereinfachen die Umsetzung von DevOps- Konzepten in der Organisation. Die unternehmensinterne oder -übergreifende Integration gelingt mit API Management und den Logic Apps, die eine Workflow-Integration ermöglichen, ohne Programmcode schreiben zu müssen. 11
Die Cloud für das Internet der Dinge und Künstliche Intelligenz Kabel. Kaum ein Mensch nimmt In vielen Szenarien beginnt die Innovation mit der sie bewusst wahr – und dennoch Erfassung von Sensordaten. Diese Sensoren werden sind sie unabdingbar für unsere moderne Welt. Die mit dem Internet verbunden, um die LEONI AG mit mehr als 100 Jahren Erfahrung in Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen. Damit Sachen Kabelproduktion senkt jetzt das Sensoren und verbundene Geräte zu jeder Zeit sicher Ausfallrisiko beliebiger Kabel auf ein Minimum. sind und auch umfangreiche Datenströme Elektronik und Cloud-Dienst werden mit Microsoft verschlüsselt übertragen werden, wurde Azure Sphere Azure Sphere kombiniert und arbeiten reibungslos entwickelt. Diese Mikrocontroller-Lösung auf Linux- Hand in Hand. Basis beschleunigt die Markteinführung neuer IoT- Produkte enorm und sorgt für höchste Sicherheit. ZF OPENMATICS, eine auf Konnektivitätslösungen Ebenfalls am Anfang der Datenkette arbeitet Azure IoT spezialisierte Tochter des Automobilzulieferers ZF Edge: dieser Dienst erlaubt die Ausführung von Friedrichshafen AG, wollte eine neuartige Lösung Algorithmen zur Datenanalyse direkt auf den für das Asset Tracking auf den Markt bringen. Endgeräten, online und offline. Kein anderer Cloud- Neuartig, weil nicht nur der Aufenthaltsort der zu Anbieter bietet Edge Computing und Cloud überwachenden Fahrzeuge und Güter erfasst Computing in vergleichbarer Weise an. werden soll, sondern auch deren Zustand. „Azure wurde dank Flexibilität und Skalierbarkeit Ergänzt werden die Dienste des „Intelligent Edge“ mit quasi zum Geburtshelfer für unsere Lösung“ - den Plattform- und Software-Diensten der „Intelligent Thomas Rösch, Geschäftsführer ZF OPENMATICS Cloud“: üblicherweise müssen zu Beginn von IoT- Projekten viele grundlegende Arbeiten erledigt Die Bayer AG gehört zu den weltweit werden, z.B. der Aufbau von Modellen für das digitale ersten Unternehmen, die im „War for Abbild einer Maschine. Azure beschleunigt den Start Talents“ künstliche Intelligenz dieser Projekte mit Lösungen wie dem IoT Hub, Azure einsetzen. In den Kompetenzbereichen Gesundheit IoT Central und Projektvorlagen z.B. für Digital Twins. und Agrarwirtschaft ist die Suche nach den besten Talenten besonders hart – deshalb nutzt die Human Außerdem bietet Azure verschiedene Dienste, die die Resources Abteilung für den Dialog mit Integration von Pilotprojekten in die potenziellen Bewerbern künstliche Intelligenz auf Geschäftsprozesse erleichtert und die Datenanalyse Basis von Microsoft Azure - auf der Webseite und bzw. Datenvisualisierung vereinfachen. Azure IoT- in humanoiden Robotern. Lösungen sind außerdem die einzigen Cloud- Lösungen, die sich nahtlos in SAP Leonardo und Dynamics 365 integrieren. Neben Sensordaten sind häufig auch Bilder, Ton und Sprache die Grundlage für Innovation. Das Tracking von Kunden und die Vorhersage von Kundenverhalten oder die Erkennung von Text und Anomalien in Bilddaten sind übliche Anwendungsszenarien. Microsoft investiert jedes Jahr über eine Milliarde US Dollar in die Entwicklung künstlicher Intelligenz. In Form der Azure Cognitive Services werden KI-Dienste für Kunden und Partner verfügbar, auch ohne Spezialwissen. 12
Ohne die richtigen Grundlagen kaum Aussicht auf Erfolg Im Zuge unserer eigenen Transformation wurden bei Microsoft ganze Geschäftsbereiche umorganisiert, denn Cloud-basierte Geschäftsmodelle lassen sich ohne die richtige Aufbau- und Ablauforganisation nicht erfolgreich gestalten. So wurde z.B. eine neue Abteilung „Customer Success Unit“ geschaffen, in der Cloud-Architekten mit dem Kunden kostenlos an der Planung und Umsetzung von Projekten arbeiten. Mit „Fast Track for Azure“ bietet das Azure-Entwicklungsteam ebenfalls kostenlose Einführungs- und Projektunterstützung für Kunden und Partner. So ist sichergestellt, dass Kunden bestmöglich unterstützt werden und gleichzeitig das Feedback möglichst schnell in die Entwicklung unserer Dienste einfließen kann. Außerdem verfügt Microsoft über eine ausgewählte Anzahl internationaler und regionaler Partner, die über besonders tiefes Azure-Knowhow verfügen und dies Mittels externer Audits regelmäßig nachweisen müssen. Die sog. Azure Expert MSPs beherrschen dabei Technik und Organisationsstrukturen gleichermaßen. Sie bilden damit die Grundlage für den geschäftlichen Erfolg unserer Kunden mit Azure. Egal für welche Art der Unterstützung Sie sich entscheiden: einige wichtige technische und organisatorische Grundlagen müssen mit den ersten Projekten gelegt werden. Befähigung der Mitarbeitenden Wie bei allen anderen Vorhaben hängt der Erfolg Produktions- und Arbeitsprozesse auch bei Cloud-Projekten maßgeblich an den werden schon zu Beginn der Menschen, die gemeinsam das Beste aus sich Ausbildung verknüpft und digitalisiert. So wachsen herausholen, um mehr zu erreichen. Microsoft die Auszubildenden von Anfang an in die digitalen investiert wie kein zweiter Cloud-Anbieter in Prozessverknüpfungen der Industrie 4.0 hinein. hochwertige Lernstrukturen, damit Ihre Bekannte digitale Funktionen fördern die Mitarbeitenden von den Grundlagen bis zu Motivation ebenso wie Technologie- und Spezialthemen bestmöglich Wissen aufbauen und Medienkompetenz. aktuell halten können – kostenlos und online oder vor Ort bei speziellen Lernpartnern. Microsoft Learn ist die zentrale Plattform für alle Azure Trainings von Microsoft. Egal ob Architekt, Entwickler, Administrator oder Data Scientist: knapp 40 Lernpfade und 200 Module stehen kostenlos zur Verfügung. Die wichtigste und beliebteste Grundlage für alle Rollen ist aber der Lernpfad „Azure Grundlagen“. In knapp 10 Stunden Online-Training werden die wichtigsten Grundlagen erläutert und in Praxisübungen vertieft. Wer bereits Erfahrung mit AWS gesammelt hat, für den werden Dokumentationen bereitgestellt, bei denen auf bestehendem Wissen aufgebaut wird. 13
Kostenmanagement: die erste Kostenbetrachtung ist immer falsch! Zugegebenermaßen, sehr provokativ, aber die Erfahrung in vielen Kunden- und Partnerprojekten hat gezeigt, dass die erste Kostenbetrachtung einer Cloud-Migration häufig falsch ist. Der Hauptgrund dafür ist, dass die aktuelle Bestandsinfrastruktur eins zu eins mit den entsprechenden Cloud-Diensten (zumeist virtuelle Maschinen) verglichen wird. Der klassische IT-Betrieb unterscheidet sich aber deutlich von dem Bezug von Cloud-Diensten. Die größten Einspareffekte entstehen durch eine In Azure kann Festo seine typische Eigenschaft von Azure: Sie zahlen nur, was sie Workloads, virtuellen nutzen (Pay-as-you-Go). Hardware muss für Maschinen und Testumgebungen flexibel an die Lastspitzen angeschafft werden, d.h. einen Großteil tatsächlichen Bedarfe anpassen und zahlt am Ende der Zeit wird verfügbare Leistung nicht genutzt. In der auch nur das, was sie an Cloud-Leistungen in Cloud kostet dies bares Geld. Wenn mit Azure Anspruch nehmen. Zuverlässige Performance, die virtuelle Maschinen auf die durchschnittliche den hohen Ansprüchen gerecht wird, das gute Auslastung ausgelegt sind und bei Lastspitzen Preis-Leistungs-Verhältnis und schließlich die hochskaliert werden, reduzieren sich die Kosten im Innovations- und Zukunftsfähigkeit der Plattform Schnitt um 20%-30%. Durch die Anpassung von waren Gründe für Azure. Anwendungsarchitekturen und Nutzung von PaaS- Diensten, die insb. den Betriebsaufwand reduzieren, lassen sich im Schnitt weitere 30% einsparen. Neben der Kostenbetrachtung ist aber auch ein Finanzmodell für die Cloud-Transformation zu entwerfen: durch zusätzlichen Innovationsgewinn und neue Geschäftsmodelle, Entlastung von Alltagsaufgaben oder höhere Flexibilität lassen sich zusätzliche Geschäftspotentiale heben, die über die Kostenbetrachtung weit hinaus gehen. Diese Aspekte müssen für die wirtschaftliche Rechtfertigung einer Cloud-Transformation aber ebenfalls berücksichtigt werden. Wer zahlt am Ende die Rechnung? Diese Frage scheint in vielen Organisationen für IT bereits geklärt zu sein, im Zuge der Digitalen Transformation mit der Cloud sind allerdings neue Verrechnungsmodelle erforderlich. Das Resultat der Digitalen Transformation ist nämlich, dass die IT vom Unterstützungsprozess zum Primärprozess wird und damit einen unmittelbaren Beitrag zur Wertschöpfung leistet. Das bedeutet auch, dass die Aufwendungen für IT nun anders in Produkterlöse eingerechnet werden müssen. Bei den meisten Unternehmen beobachten wir, dass der Einkauf von Cloud-Diensten nun nicht mehr zentral von der IT-Organisation durchgeführt wird, sondern die Fach- und Digitaleinheiten die Beschaffung dezentral vollziehen. Das hat den Vorteil, dass schneller auf Marktveränderungen reagiert und Produktinnovationen agiler umsetzbar sind. Die IT-Organisation muss dafür jedoch zentrale Governance-Strukturen aufsetzen, die ein Ausufern von Kosten und ungerechtfertigte Dienstnutzung verhindern. Ohne solche Strukturen können nämlich z.B. durch die unbeabsichtigte Nutzung hochpreisiger Cloud-Dienste erhebliche Kosten entstehen. Microsoft Azure bietet aus diesem Grund nicht nur kostenlose Werkzeuge für das Kostenmanagement, sondern auch wichtige Empfehlungen und Funktionen zur Vermeidung unerwarteter Kosten. 14
Betriebsprozesse: wenn alles läuft (und wenn nicht) Auch die Betriebsprozesse für Cloud-Lösungen gestalten sich anders als im klassischen IT-Betrieb: während bewährte Geschäftsanwendungen typischerweise quartalsweisen Änderungszyklen unterliegen, so sind mehrere hundert bis mehrere tausend Änderungen am Tag bei Cloud-nativen Anwendungen keine Seltenheit. Maximale Agilität der Organisation, automatische Testverfahren und minimale Time-to-Market stellen die Organisation vor große Herausforderungen an Zuverlässigkeit und Performance. Für Anwendungen der künstlichen Intelligenz, IoT- und Blockchain-Szenarien arbeiten besonders häufig interdisziplinäre Teams zusammen. Betriebsprozesse müssen hier die Anforderungen aller beteiligten Unternehmensbereiche erfüllen. Microsoft hat die Best Practices für Entwicklung und Betrieb von Cloud-Lösungen aus vielen Kundenprojekten in Referenzarchitekturen und Design-Richtlinien zusammengefasst. Das Azure Architecture Center und das Cloud Adoption Framework beschreiben vom Business Case über Migration bis hin zu Betriebsprozessen, wie der Betrieb von Cloud-Anwendungen gestaltet werden kann. Die Einführung von Azure und der Aufbau der dazu passenden IT-Organisation wird damit maßgeblich beschleunigt. Die Betriebsprozesse setzen ein stabiles technisches Fundament voraus. In vielen Kundenprojekten konnten wir beobachten, dass die Cloud-Transformation der Unternehmen zu einem bestimmten Zeitraum - zumeist nach dem dritten, vierten Projekt - ins Stocken gerät. Hauptgrund dafür ist, dass Netzwerk-, Speicher- und Sicherheitsinfrastruktur noch nicht „Cloud-ready“ sind. Microsoft unterstützt Kunden und Partner u.a. mit „Fast Track for Azure“ frühzeitig dabei, dass diese Probleme nicht auftreten und die technischen Möglichkeiten optimal genutzt werden. Auch wenn alle Vorbereitungen optimal getroffen wurden, können Probleme im Betrieb auftreten. Damit diese möglichst geringe Auswirkungen auf den Geschäftserfolg haben, müssen auch für den Problemfall entsprechende Vorkehrungen getroffen und regelmäßig überprüft werden. Als einzige Cloud-Plattform bietet Azure eine SLA für mindestens 99.9% Verfügbarkeit von Einzelinstanzen Nach einem Totalausfall virtueller Maschinen. Bei anderen Clouds müssen dafür der IT-Services überdenkt bereits zwei virtuelle Maschinen in Betrieb genommen der Baumaschinenanbieter werden, was zu doppelten Kosten führt. Mit B+L die IT-Strategie fundamental. In Zukunft Verfügbarkeitsgruppen beträgt die Verfügbarkeit kommt eine maßgeschneiderte Cloud-Strategie auf virtueller Maschinen bereits 99,95% und mit Basis von Microsoft Azure zum Einsatz, die hochverfügbare und leistungsstarke IT-Services an Verfügbarkeitszonen mindestens 99,99%. Microsoft allen Standorten gewährleistet. Azure ist damit auch für unternehmenskritischste Anwendungen optimal geeignet. Microsoft verfügt als einziger Hyperscale Cloud-Anbieter über eine umfangeiche Consulting Service-Organisation, die eng mit Kunden u.a. am Aufbau leistungsfähiger Support-Strukturen arbeitet. Der angebotene Premier-Support wird selbst den anspruchsvollsten Support- Anforderungen gerecht. Darüber hinaus bietet Microsoft für jede Organisationsgröße und alle Ansprüche das richtige Support-Paket an. 15
Legen Sie los! Basierend auf Ihrem aktuellen Anwendungsportfolio und der bestehenden IT-Infrastruktur, Ihrem Budget- bzw. Zeitplan und selbstverständlich Ihren Zielen können wir einen gemeinsamen Vorgehensplan für Sie entwickeln. Wir arbeiten dabei eng mit zertifizierten Partnern zusammen, die für ihre Kunden bereits viele erfolgreiche Projekte auf Microsoft Azure umgesetzt haben. Wenden Sie sich heute noch an einen unserer Partner oder kontaktieren Sie Ihren Microsoft- Ansprechpartner, um den besten Partner für Sie zu identifizieren: Mit 1800 Experten rund um Business-IT von SAP, Microsoft und IBM begleitet die All for One Group mehr als 2500 Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Wir machen Ihre Applikationen sicher und performant – mit Azure Services: • Secure Application & Cloud Architecture / DevSecOps • Sichere Daten und Systeme: Identity & Access Management / Data & Information Protection • SAP on Azure: Skalierbare, performante Infrastruktur für Ihre SAP-Systeme Kontakt: Willi Prosen (willi.prosen@all-for-one.com) Von innovativen IT-Lösungen, ganzheitlicher Cloud-Transition, Integration digitaler Prozesse bis zum Betrieb von IT-Systemen: IT-Spezialist Arvato Systems unterstützt Ihre Digitale Transformation. Als Cloud-Service-Integrator wissen wir, worauf es bei einer erfolgreichen Cloud-Journey ankommt: Wir unterstützen Sie mit strategischer Beratung und Hands-On Mentalität bei Ihrer Azure-Transition und sorgen für eine schnelle Implementierung auf Basis erfolgreicher Best Practices. Kontakt: Markus Krenn (markus.krenn@bertelsmann.de) Accenture ist einer der weltweit führenden Cloud-Lösungsanbieter. Mit rund 477.000 Mitarbeitern in über 120 Ländern bieten wir Services und Lösungen für Cloud-Strategie, -Transformation, -Sicherheit und - Operations sowie SaaS-Lösungen. Unsere gemeinsam mit Microsoft für Azure entwickelte Hybrid Cloud Lösung ist eine leistungsstarke Hybrid Cloud-Plattform für Unternehmen, die völlig neue und effiziente Möglichkeiten zur Nutzung von Cloud-Funktionen bietet. Accenture ist Microsoft 2018 Alliance Partner of the Year und 2018 SAP on Azure Partner of the Year. Kontakt: Peter Rowland (peter.rowland@accenture.com) 16
Nordcloud hat sich seit 2011 als Marktführer für Cloud-Beratung, Implementierung und Betrieb sowie Cloud-native Development etabliert. Nordcloud hilft Ihnen dabei, die Cloud Transformation zum nachhaltigen Erfolg zu machen. Nordcloud bietet jahrelange Erfahrung in Azure. Das Consultingangebot erstreckt sich von Strategie, Training bis zur Prozessberatung. Neben der Migration nach Azure in sichere und automatisierte Umgebungen spielt auch das Entwickeln von digitalen Data-driven Lösungen eine große Rolle, abgerundet durch den 24*7 Betrieb aus der EU heraus. Kontakt: Alexander Escher (alexander.escher@nordcloud.com) Rackspace ist ein führender Managed Cloud Services Provider und Microsoft Gold Partner mit mehr als 2500 Microsoft-Zertifizierungen weltweit. Unsere zertifizierten Microsoft-Experten unterstützen Sie bei der Planung, Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Azure-Umgebung, um Leistung, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Preis- Leistungsverhältnis zu maximieren. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Kontakt: Michael Weiss (michael.weiss@rackspace.com) T-Systems - mit Standorten in über 20 Ländern und rund 38.000 Mitarbeitern (2018) ist T-Systems einer der weltweit führenden Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie. T-Systems übernimmt alle komplexen und kritischen Vorgänge im Rahmen des Cloud-Betriebs. Von der Konfiguration der Nutzungsrechte u. Standards, dem Infrastruktur-Betrieb bis zur SAP- Anwendung oder einer IoT Plattform erhalten Unternehmen die benötigten Ressourcen schnell, sicher und unkompliziert. Kontakt: Heiko Röhr heiko.roehr@t-systems.com 17
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