OCLC WorldCat Local Bindeglied zwischen lokalem Fokus und globaler Reichweite bei der Informationsrecherche

 
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OCLC WorldCat Local Bindeglied zwischen lokalem Fokus und globaler Reichweite bei der Informationsrecherche
NACHRICHTEN B E I T R Ä G E

                                                OCLC WorldCat Local
 Bindeglied zwischen lokalem Fokus und globaler Reichweite
                             bei der Informationsrecherche

                                                                                                Simon Day

Hintergrund                                     ten Weg zu digitalen Inhalten mit so wenig      wurde das Design der Benutzerschnittstelle
                                                Mausklicks wie möglich zu weisen. Auch die      bewusst auf das Verhalten und die Bedürf-
� In den letzten Jahren haben Bibliothe-        Optionen, auf physisch vorhandene Mate-         nisse von Internetnutzern zugeschnitten.
ken eine Reihe neuer Discovery-Lösungen         rialien zuzugreifen (Standort, Reservierung,    Auf Wunsch unserer Mitglieder entwi-
ausgewertet und eingeführt deren Ziel es        Fernleihbestellung), sollten so früh wie mög-   ckelten wir daraus eine lokale Version von
ist, dem Benutzer die Suche nach elektro-       lich im Discovery-Prozess aufgezeigt wer-       WorldCat.org, mit der eine einzelne Biblio-
nischen, lizenzierten, digitalen und physi-     den. Die Suche im Web rückt Ranganathans        thek ihre Benutzerschnittstelle als vollwerti-
schen Beständen zu erleichtern und sie zu       viertes Gesetz der Bibliothekswissenschaft      gen Discovery-Service anbieten kann, und
vereinheitlichen. Bibliotheksnutzer sind bis-   wieder ins Zentrum der Aufmerksamkeit:          damit ihre lokalen Bestände und Samm-
her darauf angewiesen, für die Suche unter-     „Die Zeit des Lesers sparen“.                   lungen in den Vordergrund stellt, gleich-
schiedlicher Formate uneinheitliche Schnitt-    Was den Einführungszyklus neuer Techno-         zeitig jedoch auch die erweiterte Suche auf
stellen und Tools zu verwenden: Einen           logien angeht, sind Discovery-Lösungen          die gesamte WorldCat-Datenbank erlaubt.
Katalog für Printmedien, spezifische Pro-        nicht mehr nur Sache von einigen Vorrei-        2007 wurde WorldCat Local erstmalig an
vider-Schnittstellen, ein Recherchetool für     tern, sondern werden mittlerweile von zahl-     der University of Washington1 in Betrieb
Datenbanken oder ein Digital Collection         reichen größeren wissenschaftliche Biblio-      genommen. Im mittlerweile vierten Ent-
Management Tool für digitalisierte Bestän-      theken und Forschungsinstitutionen bereits      wicklungsjahr sind die drei Bereiche, denen
de.                                             eingesetzt oder gerade eingeführt.              unser Hauptaugenmerk gilt, noch immer
Die Vereinheitlichung der Suche über unter-     Das von OCLC vertretene Grundprinzip            dieselben:
schiedliche Bibliotheksressourcen hinweg        basiert auf der groß angelegten Ansamm-         1. Web-Scale Content Aggregation:
wurde durch einen tief greifenden Wandel        lung von Bibliotheksdaten auf einer                  Wir sammeln Inhalte, die das komplet-
ermöglicht. Die Tendenz ist klar: Weg von       gemeinsamen Plattform. Mitgliedsbiblio-              te Spektrum einer Bibliothek im Bereich
der Content-Suche auf einer Vielzahl von        theken in aller Welt liefern ihre Katalogda-         elektronischer, lizenzierter, digitaler
Plattformen hin zu verdichtetem Inhalt, der     ten an die WorldCat-Datenbank und stellen            und physisch vorhandener Ressourcen
auf einer einzigen Plattform indiziert und      sie zur gemeinsamen Nutzung anderen Bib-             widerspiegeln.
von dort abrufbar ist. Dieser erste Schritt     liotheken zur Verfügung. Daraus ergeben         2. Intuitive Endnutzerplattform: Wir
wurde durch die Verfügbarkeit günstiger         sich erhebliche Effizienzsteigerungen. Darü-          bieten eine Schnittstelle an, die es den
Rechenkapazitäten und Breitband-Inter-          ber hinaus erwächst aus diesen kollektiven           Benutzern ermöglicht, Ressourcen so
netanschlüssen begünstigt. Die Anbieter         Beständen ein wertvolles gemeinsames Gut.            schnell und so einfach wie möglich zu
von Discovery-Lösungen konnten daher            OCLC blickt auf fast 20 Jahre Erfahrung in           finden.
Infrastrukturen errichten, die trotz großer     der Sammlung und Bereitstellung digitaler       3. Offene und flexible technische
Datensammlungen kurze Suchreaktionszei-         Bibliotheksressourcen zurück. Von Diensten           Architektur: Wir bieten Kompatibilität
ten ermöglichen.                                wie FirstSearch und PiCarta (in den Nieder-          mit einer großen Bandbreite von Tools,
Die Vereinfachung der Suche wurde durch         landen) für Datenbanken, Electronic Coll-            die von Bibliotheken genutzt werden,
das Single-Search-Eingabefeld von Goog-         ections Online für elektronische Zeitschrif-         um ihren Benutzern das schnelle Finden
le und anderen Web-Suchmaschinen maß-           ten und NetLibrary für eBooks (im März               und die Beschaffung von gewünsch-
geblich beeinflusst. Wer etwas im Web            2010 von EBSCO Publishing gekauft) sowie             ten Materialien zu ermöglichen. Dazu
sucht, erwartet, dass er einfache Suchbegrif-   entsprechenden Discovery-Tools wie Site-             gehört die Einbindung von Systemen
fe eingeben und dann die Treffer eingrenzen     Search, ZPORTAL, InfoGuide und Touch-                zur Authentifizierung, Verlinkung auf
kann, anstatt seine Suche vorab präzise for-    Point profitieren viele unserer Kunden.               elektronische Volltexte und die Integra-
mulieren zu müssen. Wer Discovery-Services                                                           tion von Bibliotheksmanagementsyste-
für Bibliotheksressourcen entwickelt, muss      Was ist WorldCat Local?                              men zur Standortermittlung, Bestellung
die Erfahrung und die Erwartungen der                                                                und Ausleihe physisch vorhandener
Internetnutzer im Blick haben. Hierbei ver-     2005 unternahm OCLC den strategischen                Medien.
hält es sich ähnlich wie mit den Inhalten von   Schritt, unter der URL-Adresse http://
Webseiten. Sie können sofort angesehen          www.worldcat.org die WorldCat-Daten-            Die Kombination dieser drei Faktoren ergibt,
werden, ohne dass sich der Benutzer erst        bank offen im Web zugänglich zu machen.         dass WorldCat Local gegenwärtig über eine
durch eine Reihe von Resolver-Dialogfelder      Zuvor konnte nur öffentlich auf WorldCat        Single-Search-Box Zugriff auf mehr als 800
arbeiten muss. Neue Discovery-Services für      zugreifen, wer registrierter Benutzer einer     Millionen Medien aus lokalen Bibliotheks-
Bibliotheksressourcen müssen darauf aus-        teilnehmenden Bibliothek war. Bei der Öff-
gerichtet sein, den Benutzern den kürzes-       nung von WorldCat für die Suche im Web,         1   http://lib.washington.edu

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OCLC WorldCat Local Bindeglied zwischen lokalem Fokus und globaler Reichweite bei der Informationsrecherche
N A C H R I C H T E N B E ITRÄGE
� Day

sammlungen und den Sammlungen von Bibliotheken weltweit bie-
tet. Die Search und Discovery Plattform verbindet die Benutzer mit
den elektronischen, lizenzierten, digitalen und physisch vorhande-
nen Beständen einer Bibliothek, sowie den Diensten, die es ihnen
ermöglichen, diese einfach und schnell zu beschaffen.

Web-Scale Content Aggregation
Alle großen und namhaften Webservices (z.B. eBay, Amazon, Goog-
le, WikiPedia, ...), d.h. diejenigen, die den meisten „Web-Traffic“     OBID i-scan® HF
verzeichnen, haben riesige Datensammlungen aufgebaut. In ähnli-
cher Weise besteht unser Ziel darin, eine Datensammlung im Web zu
schaffen, die das gesamte Medienspektrum von Bibliotheken wider-
spiegelt, ganz gleich, um welche Art von Objekten es sich handelt.
Der Schlüssel dazu sind Partnerschaften und Kooperationen: Mit
unseren Mitgliedsbibliotheken, Datenbankenanbietern und ande-
ren Content-Providern für elektronische Inhalte sowie Partnern im
Bereich Massendigitalisierungsprojekte und Initiativen.
Im Bereich frei zugänglicher digitalisierter Ressourcen sind wir mit
über 39 Millionen Nachweisen digitaler Inhalte von Massendigita-
lisierungspartnern wie Google Books und Hathi Trust und über 32
Millionen Nachweisen aus institutionellen Repositorien, wie bei-
spielsweise OAIster, bereits gut vertreten. Einzelne Bibliotheken
steuern über unser Selbstbedienungs-Tool WorldCat Digital Collec-
tion Gateway2 ebenfalls Metadaten ihrer digitalen Sammlungen und
Dokumentserver bei.

Was ist in WorldCat Local?
WorldCat Local bietet Zugriff auf eine Fülle von elektronischen/
lizensierten, physischen und lokal in digitaler Form vorliegender
Materialien. Auswertende Inhalte und Links zu mehr als 1,7 Milliar-
den Bibliotheksbesitznachweisen verleihen dem Discovery-Prozess
einen noch größeren Mehrwert.
                                                                       RFID-Gate-Antennen für Bibliotheken
Datenbanken                                            1.222
Durch ISSNs belegte Artikel
Zeitschriftenartikel
                                                      68.946
                                                482.584.774
                                                                       Perfektion in Design,
Digitalisate                                     39.467.040            Funktion und Service.
eBooks                                           10.575.273
Institutionelle Repository Daten                 32.067.668
Abschlussarbeiten/Dissertationen                 15.311.785
Tonaufnahmen                                       7.505.294
Bildmaterialien                                    6.640.921
Internetquellen                                  22.838.637
Archivalien                                      12.325.968
Fortsetzungen                                      8.926.113
Konferenzprotokolle                              11.664.994
Partituren                                         5.013.862
Karten                                             3.412.141           OBID ® – RFID by FEIG ELECTRONIC

Bücher                                          184.034.421
Elemente vergleichbaren Inhalts                  41.032.276
Stand: 25. März 2011

Den Bereich lizenzierter elektronischer Ressourcen wie Datenban-                                            FEIG ELECTRONIC GmbH
                                                                                                   Lange Straße 4 · D-35781 Weilburg
ken, elektronische Zeitschriften und eBooks, decken wir vor allem
                                                                                                            Phone: +49 6471 3109-0
mit über 10 Millionen eBook-Titeln aller großen Aggregatoren                                    Fax: +49 6471 3109-99 · www.feig.de

2   http://www.oclc.org/de/de/gateway/

                                                                                                  B.I.T.online 14 (2011) Nr. 2     153
OCLC WorldCat Local Bindeglied zwischen lokalem Fokus und globaler Reichweite bei der Informationsrecherche
NACHRICHTEN B E I T R Ä G E                                                                                                                         Day �

(ebrary, Ingram/MyiLibrary, NetLibrary,             bieten Links zu den Einträgen der ande-                  den in einem Gespräch befragt. Bei Tests
OverDrive), sowie von einzelnen Verlagen            ren Anbieter an, so dass ein Benutzer auch               im OCLC Usability Lab benutzen wir mitt-
wie Springer, Wiley und Elsevier, gut ab.           Einträge aus einer bestimmen Datenbank                   lerweile auch „Eye-Tracking“-Software, um
Im Bereich Datenbanken und elektronische            abrufen kann, sollte er dies bevorzugen.                 gezielt zu ermitteln, nach welchem Muster
Zeitschriften ist die Abdeckung mit mehr als        Doch wie erfolgt die Auswahl des repräsen-               die Testpersonen ihren Blick und somit ihre
482 Millionen Artikeln ebenfalls sehr hoch.         tativen Eintrags? Unser Algorithmus wählt                Aufmerksamkeit auf die einzelnen Bestand-
Die Daten stammen von verschiedensten               den „relevanten“ Eintrag rein auf der Basis              teile der Seiten richten. Mittels dieser Test-
Aggregatoren und Verlagshäusern, darun-             des Umfangs oder der Vollständigkeit der                 methode können Leistungsdaten erhoben
ter EBSCO, Elsevier, Gale, H. W. Wilson und         bibliografischen Beschreibung aus. Genau-                 werden, die uns Aufschluss darüber geben,
JSTOR. Wir fügen ständig zusätzliche Res-           er gesagt, auf Grundlage der An- oder                    was funktioniert und was nicht. Wir versu-
sourcen unserer bestehenden Partner hinzu,          Abwesenheit bestimmter Datenelemen-                      chen die Rollen und Aufgaben der Testper-
streben jedoch auch neue Partnerschaften            te, die gemäß ihrer Bedeutung gewichtet                  sonen so zu formulieren, dass sie unsere bis-
an, insbesondere mit Anbietern von Res-             werden. Datenelemente, die zum Aufbau                    herigen Erkenntnisse aus der Entwicklung
sourcen, die für europäische Bibliotheken           von OpenURLs nötig sind, und damit Ver-                  von Benutzerprofilen für „typische“ World-
interessant sind. Dabei geht es OCLC vor            knüpfungen mit Volltext schaffen, werden                 Cat Local-Benutzer widerspiegeln.
allem um Inhalte aus den deutschsprachi-            am stärksten gewichtet. Der Eintrag mit                  Bibliotheken und Nutzer erwarten von
gen Ländern. Eine aktuelle Umfrage unter            der höchsten Gesamtpunktzahl wird als                    WorldCat Local Benutzerfreundlichkeit:
europäischen Bibliotheken soll noch mehr            repräsentativer Eintrag für das Cluster aus-             Eine einfache Sucheingabe, eine Seite für
Aufschluss darüber geben, mit welchen Pri-          gewählt. Die Gesamtpunktzahl eines Ein-                  die erweiterte Suche, keine Trennung nach
oritäten welche Ressourcen als nächstes ein-        trags kann und wird sich verändern, wenn                 Materialtypen und aufschlussreiche Such-
gebunden werden sollen, um die Bedürfnis-           der Eintrag aktualisiert oder neu geladen                ergebnisse mit Relevanz-Ranking, Gruppie-
se der Bibliotheken noch besser zu erfüllen.        wird. Dies stellt einen ständigen Anreiz für             rung unterschiedlicher Ausgaben dessel-
Eine Voraussetzung, um mit möglichst vie-           die Partner dar, ihre vollständigen Metada-              ben Werkes, auswertende Inhalte (wie z.B.
len Datenlieferanten solche Vereinbarungen          ten zur Verfügung zu stellen und häufig zu                Zusammenfassungen und Cover Art) sowie
zu treffen und solche Partnerschaften einge-        aktualisieren.                                           Facettensuche.
hen zu können, ist unserer Auffassung nach          Nach den digitalen und elektronischen Res-               Hier sind drei Beispiele für Änderungen, die
die „Inhaltsneutralität“ – in dem Sin-              sourcen besteht die dritte Kategorie von                 wir auf der Grundlage von Usability-Tests
ne, dass wir selbst kein Anbieter von Con-          Inhalten aus den physisch vorhandenen                    vorgenommen haben:
tent-Services sind, und die Inhalte eines           Bibliotheksbeständen. Diese sind in World-
Anbieters nicht den Inhalten eines ande-            Cat, der weltweit größten bibliografischen                � Das Zusammenspiel von Biblio-
ren Anbieters vorziehen. Dies war einer der         Datenbank, in einer Vielfalt von Forma-                  theksbeständen und Relevanz inner-
ausschlaggebenden Gründe für den Verkauf            ten besonders gut vertreten: über 184 Mil-               halb der Suchergebnisse. Das ursprüng-
unserer NetLibrary eBook-Sparte.3                   lionen Bücher, 15 Millionen Doktor- und                  liche Default-Ergebnisranking von WorldCat
Diese Inhaltsneutralität betrifft nicht nur         Diplomarbeiten und 11 Millionen Konfe-                   Local sah so aus, dass die lokalen Bestände
die Vielfalt der angebotenen Inhalte, son-          renzprotokolle. Details können der neben-                zuerst aufgelistet wurden, gefolgt von Ver-
dern auch die Art und Weise, in der diese           stehenden Tabelle entnommen werden.                      bundbeständen und weltweiten Beständen,
Inhalte behandelt bzw. den Benutzern prä-                                                                    wobei innerhalb jeder Kategorie nochmals
sentiert werden. Die Vermeidung von dop-            Intuitive Endnutzerplattform                             vom am meisten bis hin zum am wenigs-
pelten Nachweisen ist ein Beispiel. Wenn                                                                     ten relevanten Treffer abgestuft wurde.
man sich die Gesamtheit der Zeitschriften-          Die User Experience Research and Design-                 Die Testteilnehmer rechneten allgemein
titel vorstellt und dann die Gesamtheit der         Group bei OCLC trägt durch Studien, die                  nicht damit, dass durch das Ranking nach
verfügbaren Datenbanken, die einen Nach-            in Zusammenarbeit mit den Mitglieds-                     Standort und auch Relevanz sehr relevan-
weis darüber führen, so stellt man fest, dass       bibliotheken durchgeführt werden, zur                    te Treffer auf Verbundebene oder weltwei-
eine enorme Überlappung dadurch ent-                Weiterentwicklung der WorldCat Local-                    ter Ebene hinter weniger relevanten lokalen
steht, dass zahlreiche Datenbanken Arti-            Benutzerschnittstelle bei. Während der ver-              Beständen aufgeführt würden. Testteilneh-
kel aus denselben Zeitschriften indizieren.         gangenen drei Jahre haben wir fast zwan-                 mer aus der Wissenschaft empfanden dies
Dies führt in einem Discovery-Service, in           zig Untersuchungen durchgeführt.4 Es war                 als Nachteil, da sie häufig nicht nur an loka-
dem die Nachweise aus vielen Datenban-              eine Mischung aus summativen Tests, die                  len Beständen interessiert sind. Als Reakti-
ken zusammenlaufen und den Benutzern                der Entwicklung neuer Designs oder Ver-                  on darauf entwickelten wir eine Sortierfunk-
zur gleichzeitigen Suche angeboten wer-             änderungen dienen, und formativen Tests,                 tion, mittels der auch nur nach Relevanz
den, unweigerlich zu Mehrfachtreffern bei           deren Ziel es ist, in einem frühen Entwick-              sortiert werden kann, ohne Aufteilung in
der Suche. Das wirft die Frage auf, wie man         lungsstadium eine Richtung festzulegen                   lokale, Verbund- und internationale Bestän-
dem Anspruch der Content-Lieferanten auf            bzw. die eingeschlagene Richtung zu kor-                 de. Institutionen können diese Option nun
die Sichtbarkeit ihrer Nachweise gerecht            rigieren. Die von uns am häufigsten ange-                 als Defaultwert einstellen. Wir beobach-
werden kann, ohne gleichzeitig den Benut-           wandte Testmethode ist die der aufgabeno-                ten weiterhin das Verhältnis zwischen Rele-
zer zu verwirren und ihm dadurch seine Zeit         rientierten Sitzung mit einzelnen Benutzern              vanz und Beständen, vor allem in Fällen, in
zu stehlen?                                         oder kleinen Gruppen. Sie arbeiten mit Pro-              denen Benutzer nach bekannten Materiali-
OCLC verfolgt den Ansatz, Einträge für den-         totypen oder in Produktion befindlichen                   en suchen.
selben Titel zu einem Datensatz zu bündeln          Systemversionen und werden von Mitar-
und dem Benutzer aus den Treffern einen             beitern beratend unterstützt. Danach erhal-              � Zusammenfassung von Ausgaben
repräsentativen Eintrag zu präsentieren. Wir        ten die Teilnehmer Fragebögen bzw. wer-                  und FRBR. Wir untersuchten, ob Test-
                                                                                                             teilnehmer irregeführt wurden, wenn sie
                                                                                                             in den Suchergebnissen nur einen Treffer
3    http://www.oclc.org/de/de/news/releases/2010   4   http://www.oclc.org/de/de/worldcatlocal/usability/
     /201015.htm                                                                                             sehen, der für alle anderen Ausgaben dieses

    154   B.I.T.online 14 (2011) Nr. 2
OCLC WorldCat Local Bindeglied zwischen lokalem Fokus und globaler Reichweite bei der Informationsrecherche
N A C H R I C H T E N B E ITRÄGE
� Day

Werkes steht; ob wir die richtige Ausgabe auf den Suchergebnis-
seiten zeigen; ob die Teilnehmer die neueste Ausgabe eines Wer-
kes bekommen, wenn sie nach dieser suchen ohne das Erschei-
nungsjahr zu wissen. Während studentische Teilnehmer selten
nach einer speziellen Ausgabe suchten, legten Wissenschaftler
manchmal Wert darauf. Die Frage, welche Ausgabe als Stellver-
treter für alle anderen Ausgaben geeignet ist, wurde von jedem
Teilnehmer anders beantwortet. Einige zogen die neueste Ausga-
be vor, andere die neueste, lokal verfügbare Ausgabe. Wir beab-
sichtigen, die neueste, lokal vorliegende Ausgabe anzuzeigen. In
den Fällen, in denen Teilnehmer eine bestimmte Ausgabe im Sinn
hatten und über entsprechende Informationen zu deren Ermitt-
lung verfügten, konnten sie diese im Allgemeinen erfolgreich fin-
den. In unseren ersten Tests gelang es jedoch nur sehr wenigen
Teilnehmern, die neueste Ausgabe eines Werkes zu finden, wenn
sie das Erscheinungsdatum nicht bereits kannten. Daraufhin füg-
ten wir einen Link „Alle Ausgaben und Formate anzeigen“ auf
der Beschreibungsseite des jeweiligen Exemplars und auch auf
                                                                                      STAPELWEISE
der Suchergebnisseite ein. Danach fanden sowohl Studenten als
auch erfahrene Wissenschaftler in der Regel die neueste Ausgabe
ohne deren Erscheinungsjahr vorher zu kennen. Wir führten dar-
über hinaus auch ein „Neue Ausgaben-Fenster“ ein, in dem die
Benutzer nach Datum und Standort sortieren, nach Format filtern
                                                                                      MEHR
und nach Standort sortiert die vorhandenen Sprachen und Exem-
plare sehen können.                                                                   KOMFORT
� Den Weg vom Suchergebnis zum elektronischen Exem-
plar verkürzen. Da für Benutzer der schnelle Weg zu elektro-
                                                                                      MIT EASYCHECK!
nischen Ressourcen sehr wichtig ist, testeten wir mehrere Mög-
lichkeiten einer direkten Verlinkung zwischen den elektronischen
Exemplaren und der Kurztrefferanzeige. Wenn die Testteilneh-
mer wählen konnten, zogen sie Links einem Resolver-Button vor.
Einige äußerten Bedenken bezüglich des Resolver-Button. Sie
befürchteten, dass auf den Klick zu viele nächste Schritte und Aus-
wahlverfahren folgen würden und erwarteten, dass der Button,
im Gegensatz zum Link, zu keinem so spezifischen Ergebnis füh-                         RFID- und EM-Technik
ren würde. Die meisten Testteilnehmer klickten daher nur dann                         für Bibliotheken in jeder Art und Größe
auf den Resolver-Button, wenn keine alternativen Links angebo-
                                                                                      .   Konvertierung
ten wurden. Als Ergebnis führten wir für Bibliotheken, die ihre
                                                                                      .   Thekenverbuchung
elektronischen Lizenzdaten an die WorldCat Knowledge Base 5
liefern, einen integrierten Direktlink in WorldCat Local ein. So
                                                                                      .   Selbstverbuchung
wird ein „View Now“ („Jetzt ansehen“)-Link von der Kurztreffer-
                                                                                      .   Mediensicherung
liste aus generiert. Als unsere Testteilnehmer den „View Now“-                        .   Rückgabe und Sortierung
Link betätigten, verhielt sich die Linkverknüpfung so, wie sie es                     .   Softwarelösungen
erwartet hatten. Wurden mehrere Links angeboten, bevorzugten
die meisten Teilnehmer es selbst eine Auswahl zu treffen, anstatt                     Zahlreiche Eigenentwicklungen und hochwertige Einzel-
eine bereits per Defaulteinstellung getroffene Auswahl zu erhal-                      komponenten starker Partner stehen für zeitgemäße und
ten. Wir werden weiterhin untersuchen, wie der „View Now“-Link                        zukunftssichere Lösungen. Wir unterstützen Arbeitsab-
ankommt, und an der Verbesserung des Layouts und seiner Plat-                         läufe in Bibliotheken – einfach, sicher, kundenfreundlich.
zierung arbeiten.
                                                                                                                Besuchen Sie uns auf dem
Auch wenn unsere Testpersonen aus unterschiedlichen Institutio-                                                 100. Deutschen Bibliothekartag
nen kommen, können wir nicht unbedingt davon ausgehen, dass                                                     in Berlin: Stand-Nr. A07
die so gewonnenen Erkenntnisse allgemein repräsentativ sind.
Eine Reihe groß angelegter anderer Studien haben uns daher                            EasyCheck GmbH & Co. KG
dabei geholfen, die Zielsetzungen, Wünsche und Praktiken unse-                        Steinbeisstraße 12
rer Benutzer noch besser zu verstehen und lieferten einen Kontext                     73037 Göppingen
zu unseren eigenen Beobachtungen.6 Die OCLC Market Analy-                             DEUTSCHLAND
sis-Group führt ebenfalls umfassende Untersuchungen bezüglich                         Fon +49 (0)7161 808600-0
                                                                                      Fax +49 (0)7161 808600-22
                                                                                      mail@easycheck.org
5   http://www.oclc.org/de/de/knowledgebase/default.htm
6   Connaway, Lynn Silipigni, and Timothy J. Dickey. The Digital Information Seeker
    Report of the Findings from Selected OCLC, RIN, and JISC User Behaviour Pro-      www.easycheck.org
    jects. [Bristol, England]: HEFCE, 2010. http://www.jisc.ac.uk/media/documents/
    publications/reports/2010/digitalinformationseekerreport.pdf

                                                                                                                   B.I.T.online 14 (2011) Nr. 2    155
NACHRICHTEN B E I T R Ä G E                                                                                                                        Day �

                                                                                                            weltweiten Gemeinschaft miteinander
                                                                                                            verbindet und die Möglichkeit zu einer
                                                                                                            erweiterten Partnerschaft mit Con-
                                                                                                            tent-Providern und Dienstleistungs-
                                                                                                            anbietern schafft. Die gemeinsame,
                                                                                                            globale Plattform erlaubt uns, Kosten
                                                                                                            einzusparen und WorldCat Local zu
                                                                                                            einem konkurrenzfähigen Preis anzu-
                                                                                                            bieten. Darüber hinaus befreit sie Bib-
                                                                                                            liotheken vom Zwang lokale Hard-
                                                                                                            ware vorzuhalten sowie aufwendige
                                                                                                            Software-Updates und Wartungsar-
                                                                                                            beiten durchzuführen.

                                                                                                            Erste Schritte in Europa
                                                                                                          Vor dem Hintergrund wertvoller Erfah-
                                                                                                          rung und Einblicken aus der Partner-
                                                                                                          schaft mit über 1000 Bibliotheken in
                                                                                                          den USA, begrüßen wir nun auch ers-
                                                                                                          te europäische Bibliotheken, darunter
                                                                                                          die York St John University in Groß-
                                                                                                          britannien8 und die vier Universitäten
                                                                                                          des BUCLE-Konsortiums in Spanien.9
                                                                                                          WorldCat Local muss weiterentwickelt
                                                                                                          werden, damit die Bedürfnisse der
                                                                                                          europäischen Bibliotheken noch bes-
                                                                                                          ser erfüllt werden können. Dazu gehö-
                                                                                                          ren der Ausbau des Zentralindex mit
                                                                                                          passenden Inhalten und die Erweite-
                                                                                                          rung der Kompatibilität zu vorhande-
                                                                                                          nen lokalen Bibliotheksmanagement-
                                                                                                          systemen und Infrastrukturen. Die
                                                                                                          Authentifizierungsmöglichkeiten über
                                                                                                          Shibboleth versetzen uns in die Lage,
                                                                                                          die Authentifizierung gemäß Europäi-
                                                                                                          schen Richtlinien zum Austausch von
                                                                                                          Benutzerdaten zwischen Einrichtun-
                                                                                                          gen und Anbietern zu unterstützen.
Anforderungen und Benutzerverhalten                  Bestellung von Medien eingebunden wer-         Für das SWRLS-Konsortium öffentlicher Bib-
durch, deren Ergebnisse in unsere laufen-            den, weiter aus.                               liotheken in Großbritannien, die WorldCat
den Reports einfließen.7                              Neben dieser Offenheit nach außen, zur         Local einsetzen, haben wir die Vorausset-
                                                     Verknüpfung mit externen Systemen, ist         zung zur Einbindung von Talis und Axiell
Eine offene und flexible                             es für WorldCat Local wichtig, auch für die    ILS-Systemen entwickelt. Außerdem kön-
technische Architektur                               Einbindung externer Systeme offen zu sein.     nen Benutzer für Anfragen an ihre Biblio-
                                                     Im Sommer geben wir eine WorldCat Local        thek das nationale UnityUK Fernleihsystem
Abgesehen vom Branding und von der Prä-              API frei, die es Entwicklern in Bibliotheken   nutzen.
sentation lokaler Bestände macht die Kom-            ermöglichen wird, lizenzierte Datenbanken
munikation mit lokalen Systemen, die es den          der Bibliothek von ihren eigenen Discove-
Benutzern ermöglichen sich gewünschte                ry-Services aus über den WorldCat Local            � AUTOR
Materialien zu beschaffen, WorldCat Local            Zentralindex zu durchsuchen. Dies spie-
wirklich lokal. Was den Zugang zu elekt-             gelt unsere allgemeine Strategie wider, Dis-
                                                                                                        SIMON DAY
                                                                                                        OCLC (UK) Ltd.
ronischen Ressourcen angeht, ist World-              covery-Services von einer offenen, erwei-          deutschland@oclc.org
Cat Local mit jedem Linkresolver kompati-            terbaren Plattform aus anzubieten, die auf
bel, der den OpenURL 1.0-Standard erfüllt.           einer dienstleistungsorientierten Architek-
Zusätzlich zu bekannten Authentifizierungs-           tur basiert. Drittentwickler können Dienste
diensten wie Proxy-Servern und IP-Adres-             dieser Plattform nutzen und eigene Anwen-
sen-Erkennung, haben wir die Möglichkeit             dungen und funktionelle Erweiterungen
zur Authentifizierung über Shibboleth hin-            beisteuern, die allen anderen OCLC-Mit-
zugefügt. Außerdem bauen wir die Aus-                gliedern zugutekommen.
wahl integrierter Bibliotheksverwaltungssys-         OCLC bietet daher mit WorldCat Local eine
teme, die hinsichtlich der Verfügbarkeit und         Search und Discovery Plattform, die auf
                                                                                                    8    http://library.yorksj.ac.uk
                                                     einer kooperativen Infrastruktur fußt, wel-
                                                                                                    9    Beispielsweise Universität Valladolid http://buva.
7    http://www.oclc.org/de/de/reports/default.htm   che die Stärken unserer Mitglieder in einer         worldcat.org/

    156   B.I.T.online 14 (2011) Nr. 2
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