ONLINE AUDIO TOUR 2018: AUDIO MEETS DATA MEETS YOU - MANAGEMENT SUMMARY
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Hören ist das neue Sehen Die Audiobranche blickt auf ein spannendes Jahr zurück – mit Innova- Werbetreibende neue und vielfältige Interaktionsmöglichkeiten, um mit tionen, die unsere Zukunft maßgeblich gestalten werden. Vor allem die Hörern in einen direkten Austausch zu treten – denn erstmals erhält rasante Verbreitung digitaler Sprachassistenten zeigt, dass sich mit der Audio durch diese technologischen Entwicklungen eine echte Rückka- Sprachsteuerung eine neue Schlüsseltechnologie entwickelt hat, die für nalfähigkeit. Nicht nur die Sprachsteuerung schafft neue Möglichkeiten die Audionutzung revolutionär ist. Der wichtigste Treiber dieser sprach- für Werbetreibende – auch der Fortschritt in Sachen Targeting & Daten gesteuerten Welt, in der die Stimme zum nächsten Interface wird, sind bestimmt das kommende Jahr. Um auf 100 Prozent der Audioreich- Smart Speaker wie Amazon Echo oder Google Home. 70 Prozent der weite datenbasiert zugreifen zu können, entwickelt RMS eine eigene Smart Speaker Nutzer in den USA geben beispielsweise an, seit dem Audio-Data-Management-Plattform (Audio-DMP), die Werbetreiben- Besitz eines Geräts mehr Audioinhalte zu konsumieren. So ist auch si- den noch mehr und spezifischere Targeting-Optionen im Online Audio cher der aktuelle Podcast-Boom auf die neue Vielfalt an verfügbaren erlaubt. Endgeräten zurückzuführen. Die RMS Online Audio Tour 2018 und somit auch diese Management Die digitale Transformation verändert das Medium Audio und die Mög- Summary stehen deshalb unter dem Motto „Audio meets Data meets lichkeiten bei Audiokampagnen nachhaltig und wird es auch weiter You“ und geben einen Überblick darüber, welche Chancen durch die tun. Durch die einfache Nutzung per Spracheingabe ergeben sich für vielen Entwicklungen im Audiomarkt für Werbetreibende entstehen. früher heute zukünftig RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 2
BEWIESEN: KONVERGENZ WIRKT BESSER Ob beim Sport, auf dem Weg zur Arbeit, im Auto, am Schreibtisch Mehr Erfolg mit Konvergenz oder beim Einkaufen: Die User stellen sich die gewünschten Inhalte im Tagesverlauf individuell zusammen und machen schon lange keinen Konvergente Kampagnen haben grundsätzlich eine höhere Erinne- Unterschied mehr zwischen digitalen und klassischen Medien. rungsleistung - AUDIO TOTAL Hörer erinnern sich um 38 Prozent häufi- ger an die Kampagne als UKW Only Hörer. AUDIO TOTAL bedeutet also Mit dem AUDIO TOTAL Angebot, also der Kombination aus UKW und noch mehr AKTIVIERUNG. Das zeigen auch die beiden Beispielcases. Online Audio Formaten, spiegelt RMS diese gelebte Konvergenz der Nutzer. Werbetreibende können für ihre Kampagnen damit sehr einfach das Beste aus beiden Welten zusammenbringen: UKW, um weiterhin von der breiten Streuung ihrer Werbebotschaften zu profitieren, und Online Audio, um durch gezieltes Targeting die konsumrelevante Hö- rerschaft zu erreichen. RMS spricht daher nicht mehr von Reichweite, sondern von Erreichweite. Längst geht es auch in der Erfolgsmessung der Audiowerbung nicht mehr allein um die Frage: „Wie viele Leute haben meine Botschaft gehört?“ – es geht immer auch um die Frage, wie viele werberelevante Hörer sie erreicht hat. Nur so kann Werbung heute auf die Ziele einer Kampagne einzahlen: mehr Verkauf, mehr Umsatz, mehr Traffic, mehr Conversion. Quelle: Gelszus rmm Marketing Research GmbH RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 3
CASE Deutsches Handelsunternehmen Im Herbst 2017 lief bundesweit eine konvergente sechswöchige Audiokampagne eines deutschen Handels- unternehmens als Verlängerung einer TV- und Onlinekampagne. Die Auswertung zeigt deutlich – UKW wirkt und Online Audio pusht. Durch die zusätzlichen Touchpoints erinnerten sich AUDIO TOTAL Hörer im Durch- schnitt 34 Prozent häufiger an die ausgespielte Kampagne. Online Audio motivierte und aktivierte gezielt Nicht-Stammkunden – von ihnen gingen im Vergleich zu UKW Only Hörern im untersuchten Zeitraum 35 Prozent mehr Menschen in die Geschäfte des Handelsunternehmens. Im Gesamtergebnis ist der Erfolg der konvergenten Ausspielung signifikant: Die Kombination aus UKW und Online Audio steigerte diverse Image-Werte des Unternehmens um bis zu 25 Prozent. Handelsunternehmen... Handelsunternehmen... Handelsunternehmen... ist günstig wie ein hat ein gutes Preis-Leis- ist kundenorientiert. Discounter. tungs-Verhältnis. 47% 56% 22% 39% 50% 60% Quelle: Gelszus rmm Marketing Research GmbH UKW Only Hörer Audio Total Hörer RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 4
CASE Deutsches Handelsunternehmen Kurzfristige Aktivierungsleistung bei konvergenten Hörern deutlich höher! Im Salesfunnel wird die Wirkung der Kampagne auch noch einmal deutlich – vor allem bei den Nicht-Stamm- kunden. Im Vergleich zum generellen Einkaufsverhalten und dem Einkauf beim Handelsunternehmen in den letzten beiden Wochen weist die Konversion bei Personen mit einem konvergenten Kampagnenkontakt einen Unterschied von 41 Prozent auf! Generelles Einkaufsverhalten: Frage: In welchen dieser Geschäfte kaufen Sie zumindest gelegentlich, 44% 42% d.h. 1-mal im Monat, Lebensmittel ein? – „Handelsunternehmen“ 59% 83% +41% Einkauf letzte 2 Wochen: Frage: Wo haben Sie in den letzten 2 Wochen eingekauft? 26% 35% – „Handelsunternehmen“ UKW Only Hörer mit Recognition Audio Total Hörer mit Recognition Quelle: Gelszus rmm Marketing Research GmbH UKW Only Hörer Audio Total Hörer RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 5
CASE Finanzdienstleister Im Herbst 2017 hat RMS ebenfalls die Wirkung einer zweiwöchigen teilnationalen Kampagne für einen Finanzdienstleister untersucht. AUDIO TOTAL hat das Finanzprodukt im Relevant Set verstärkt - für AUDIO TOTAL Hörer kommt das Finanzprodukt doppelt so häufig in Frage wie für UKW Only Hörer. Auch die Aktivierung ist bei AUDIO TOTAL Hörern doppelt so hoch. Hier wurde eine starke positive Wirkung aufgrund des konvergenten Audio-Einsatzes auf alle Aktivierungslevel innerhalb der Informationsbeschaf- fungsphase deutlich – ob in der Filiale oder online. Auch die Empfehlungsbereitschaft konnte Online Audio deutlich steigern. Informationsinteresse Informationsinteresse Weiterempfehlung Filiale online Finanzprodukt +114% +95% +100% 30% 41% 30% 14% 21% 15% Quelle: Gelszus rmm Marketing Research GmbH UKW Only Hörer Audio Total Hörer RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 6
ANALYSIERT: SO ENTWICKELT SICH DER ONLINE AUDIO MARKT 2017 bewegten sich rund 45 Mio. Deutsche ab 14 Jahren in der digi- talen Audiosphäre und haben Audio-Angebote im Internet genutzt – das sind 2/3 der Deutschen. Entlang der gesteigerten Zugriffszahlen auf das Medium hat sich auch das akustische Angebot im digitalen Raum weiterentwickelt. Von Webradios über Musik-Streamingdienste bis hin zu Podcasts und den Überfliegern der Sprachassistenten – die digitale Umwelt wird zunehmend akustisch. Zudem gewinnt Audio gegenüber Video in der Nutzung wesentlich an Relevanz. 45 Mio. 2/3 100 90 Audio (netto) inkl. live Radio Video (netto) inkl. live Fernsehen 80 70 60 50 40 30 20 10 0 2016* 2006 2000 2004 2008 2009 2007 2005 2010 2012 2013 2014 2015 2017 2011 2003 2002 1999 1998 2001 1997 Langzeitstudie: Nutzung von Audio (netto), zumindest selten, in % Quellen: ARD/ZDF-Onlinestudie 2017 RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 7
Zero Screen Ära 30% 22% 23.000.000 Damit ist eines eindeutig: Wir bewegen uns in eine Zukunft, die der TV-Nutzung der Smart Speaker hatten 2017 Alexa geprägt sein wird von Audio. Eine Zukunft, die in vielerlei Hinsicht durch Smart Spea- Besitzer haben unter’m Weih- mehr vom Hören als vom Sehen geprägt sein wird. ker ersetzt bereits darüber nachtsbaum eingekauft Doch damit nicht genug. Die nächste Revolution steht längst in den Startlöchern und wir steuern bereits zielsicher auf sie zu: die Zero Screen Ära. Eine Epoche, in der uns die Zeiten des „Tippens und Wischens“ vollkommen veraltet vorkommen und wir vorrangig durch Sprache steuern werden. 56% 1.400.000 50% Treiber dieses Umbruches sind derzeit vor allem die Hersteller der haben bereits einen Downloads der Erwarteter Anteil Sprach-Assistenten Alexa-App sprachgesteuerter massentauglichen smarten Lautsprecher, Amazon und Google. benutzt (Android & iOS, Suchanfragen in Stand Jan 2018) 2020 Quellen: Edison Research „The Smart Audio Report“ 2017; Kantar TNS im Auftrag des BVDWs, Nov 2017; Prognose: comScore/OnCrawl, 2016 RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 8
Screenless Shopping Im Fokus der Veränderung steht unsere Sprache, mit der wir zukünftig die Steuerung sämtlicher De- „Das nächste Interface für die digitale vices übernehmen: das Einkaufen per Zuruf, die Welt wird die Stimme. Die Einstiegsdro- Suchanfrage im Internet, die Nachricht an den gen von Amazon und Google verbreiten Partner. sich auch hierzulande schnell, und die Folgen werden so tiefgreifend sein wie Deutsche Nutzer von Sprachassistenten geben beim Smartphone.“ derzeit zwar nur 2 Prozent ihrer gesamten Konsum- … ausgaben über Sprachassistenten aus, aber es wird „Sprachsteuerung ist die bisher niedrig- erwartet, dass sich dieser Anteil in den nächsten schwelligste Interaktion mit der digitalen drei Jahren auf 13 Prozent erhöhen wird. Welt.“ Mit dieser Entwicklung gewinnt Audio in der Sascha Lobo, 10. Januar 2018 Nutzung weiter an Bedeutung, während andere Mediengattungen wie TV an Nutzungszeit verlieren. *Quelle: Capgemini Conversational Commerce, Jan 2018 RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 9
We are moving to a heads up world Für 2018 sind ein starkes Marktwachstum und wachsen- der Konkurrenzdruck durch den Markteintritt von Apple und Samsung zu erwarten. Die Deutsche Telekom und Otto wollen im ersten Halbjahr mit einem eigenen Modell, entwickelt mit Forschern des Fraunhofer Instituts für Digi- tale Medientechnologie, in das Geschäft einsteigen. Damit ist der Massenmarkt in Deutschland dann bereit. Erste große Handelsunternehmen sollen an dem Magenta-Assistenten interessiert sein. Spannend wird in diesem Zusammenhang auch das Thema Werbung auf diesen Plattformen. Für Wer- betreibende ist es deshalb umso wichtiger, sich mit der Frage auseinanderzusetzen, wie die eigene Marke eigentlich klingt und wie sie auditiv wahrgenommen werden soll. Audi- tive Branding-Strategien werden somit in den kommenden Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnen. RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 10
FASZINIERT: EIN INTERVIEW MIT RAINER HENZE, CEO UND FOUNDER VON LAUT.FM Welche Rolle spielen Sprachsteuerung und Smart Speaker für Pub- lisher und Marken? Smart Speaker verbreiten sich rasanter als das Smartphone nach dem Marktstart des iPhones. Wir können davon ausgehen, dass ein Groß- teil unserer Interaktion mit digitalen Plattformen künftig per Sprache gesteuert sein wird. Diese Entwicklung eröffnet allen Publishern und Marken einen neuen, auditiven Kanal zum Kunden. Das ist toll, es bietet et- liche Möglichkeiten für ganz neue, interaktive Formate. Aber man muss sich natürlich auch die Frage stellen: „Wie klingt eigentlich meine Mar- ke?“. Audiobranding wird extrem wichtig. Radiopublisher haben hier einen gewissen Kompetenzvorsprung. Warum hat laut.fm einen eigenen Skill entwickelt? Der Amzon Echo ist zunächst mal ein Lautsprecher, für uns als Audio-Angebot also ein weiterer Ausspielweg und insofern war klar, dass wir darauf bequem und zuverlässig zu hören sein wollen. Dafür ist ein eigener Skill unerlässlich. Wir haben schnell gespürt, welche völlig neuen Perspektiven sich da auftun und mittlerweile – neben unserem Haupt-Skill, der alle 3.500 laut.fm-Sender aggregiert und personalisier- te Empfehlungen gibt – dutzende weitere Skills entwickelt. Die Tech- RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 11
nologien und Tools entwickeln sich nahezu täglich weiter, das macht großen Spaß und bietet viele Learnings in User-Experience-Fragen. Das Interaktions-Design für Audio-Interfaces unterscheidet sich fundamen- tal vom herkömmlichen Screendesign. Unser Gestaltungsparadigma lautet heute nicht mehr Mobile First sondern Voice First! Wie ist das Feedback zu der Entwicklung aus dem Markt und seitens der User? Das User-Feedback, das wir aus Skillstore-Bewertungen und Mails bekommen, ist fantastisch. Klar steckt alles noch in den Kinderschuhen, viele Features, die uns vorschweben, sind momentan noch nicht um- setzbar und auch die Erkennung komplizierter Sendernamen ist nicht immer fehlerfrei. Es ist ein permanentes Ausprobieren, Messen, Opti- mieren und wir verwenden einen nicht unwesentlichen Teil unserer Ent- wicklungsressourcen auf das Thema. Die User wissen das sehr zu schät- zen. Und auch aus dem Markt spüren wir von Werbekunden eine große Neugier. Es ist wichtig, jetzt in Voice und Audio zu investieren, Lear- nings zu generieren und sich so einen Vorsprung zu sichern. Abwarten ist jedenfalls keine Option, das haben viele Brands schon begriffen. Quelle: The Infinite Dial © 2017 Edison Research and Triton Digital, The Smart Audio Report RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 12
ERKLÄRT: STATUS, KONZEPT UND TECHNOLOGIEN ZUM DATA DRIVEN AUDIO ADVERTISING Mit der Digitalisierung der Audiokanäle geht die Weiterentwicklung von Cookie-basierter Traffic im Audio lässt sich aktuell beispielsweise für Werbeformaten und Buchungsprozessen einher. Werbekunden, die Desktop und Mobilgeräte messen, so dass ca. 25 Prozent des verfügbaren individualisierte Markenbotschaften in der Audiosphäre ausspielen wol- Audioinventars datenbasiert getargetet werden können. Zugriff auf Au- len, benötigen Daten, um die Effizienz ihrer Kampagnen sicherzustel- dioinhalte über Aggregatoren und zunehmend über Smart Speaker und len. Nur mit den entsprechenden Datenpunkten, z.B. zu Soziographie, Connected Cars ist datenbasiert bisher nicht möglich gewesen. Verhalten, Interessen und Stimmung eines Nutzers, lässt sich eine indi- vidualisierte Ansprache realisieren, so dass die Werbebotschaft für den Um auf 100 Prozent der Audioreichweite datenbasiert zugreifen zu Empfänger relevant wird. können, entwickelt RMS daher eine eigene Audio-Data-Manage- ment-Plattform (Audio-DMP), die Werbetreibenden noch mehr und spezifischere Targe- ting-Optionen im Online Audio erlaubt. Dafür wird die Reich- Desktop, Mobile, Tablet, 100% cookiebasiert cookiebasiert cookiebasiert weite auf der Basis von First- RMS DMP Party-Daten der RMS Publisher mit audio-spezifischen Daten und Markt-Media-Studien sowie über Kooperationen mit den führen- den Third-Party-Daten-Anbietern Connected Smart TV Aggre- StreamURL Smart Home Deutschlands angereichert. Car gatoren & Winamp Speaker Assistant RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 13
Datenbasiertes Targeting RMS wird Kunden in 2018 das datenbasierte Targeting anbieten können. betreibenden enorme Möglichkeiten und Chancen in der Kampagnen- So werden noch spezifischere Targetings im Online Audio möglich: ob planung. Über die kontinuierliche Veredelung des Mediainventars durch AdBlocker-Verwender, Kunden bestimmter Einzelhändler oder Neuwa- Daten wird Online Audio in eine erfolgreiche Targeting-Zukunft überführt. gen-Interessierte – zielgruppenscharfe RMS Audio-Segmente bieten Wer- Sozio Mood/Genre Verhalten Geo Custom Geräte Interessen RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 14
BEGEISTERT: EIN INTERVIEW MIT DANIEL NEUHAUS, CEO UND CO-FOUNDER VON EMETRIQ emetriq ist einer der führenden Anbieter für Data Driven Advertising und programmatischen Mediaeinkauf in Deutschland. Der Datenspezia- list bietet Lösungen entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungs- kette - sowohl für den Media- als auch für den Datenbereich. emetriq deckt als Daten-Allianz nahezu den ganzen deutschsprachi- gen Digitalmarkt ab. Wie wichtig sind Kollaborationen im Werbe- markt, um sich gegen internationale Konzerne zu behaupten? Als wir 2015 durch Kollaboration den emetriq Datenpool ins Leben gerufen haben, war das Verständnis für Daten-Kooperationen im Werbemarkt noch nicht überall vorhanden. Während in den letzten zwei Jahren das Bewusstsein hierfür wuchs, konnten wir gemeinsam mit starken Partnern den größten kollaborativen Datenpool des deut- schen Werbemarktes etablieren. Ich bin davon überzeugt, dass wir nur durch Kollaboration eine schlagfertige Lösung als GAFA-Pendant für Deutschland schaffen können. RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 15
Wie kann man datengetriebene Werbung bzw. die Datenqualität op- Welche Potenziale seht ihr im datengetriebenen Audio-Advertising? timieren? Welche Herausforderungen gibt es derzeit? Welche Trendthemen gibt es derzeit im Audiobereich? Entscheidend für eine optimale Datenqualität, und somit auch für Im letzten Jahr waren Themen wie Addressable TV und datengetriebe- datengetriebene Werbung im Allgemeinen, ist die Menge an hochwer- nes Out of Home in aller Munde. Mit der Gattung Audio wird nun eine tigen Daten. Datenstarke Plattformen aufzubauen, dürfte kurzfristig in Lücke geschlossen, die geschlossen werden muss. Auch im Audiobe- Deutschland wohl nur über kollaborative Ansätze realisierbar sein und reich wird man nicht umhinkommen, eine entsprechende Daten-Lösung genau hier liegt auch die Herausforderung: Das Handeln in diese Rich- zu finden. Daran arbeiten wir unter Hochdruck gemeinsam mit RMS. tung ist in den meisten Unternehmen noch viel zu wenig davon geprägt. Das ist ein technisch komplexes Feld mit sehr viel Potenzial und ganz Deutschland braucht ein Verständnis für Daten- und Plattform-Öko- neuen Informationen. Mit diesen kann zukünftig auch kanalübergreifend nomie, damit wir im internationalen Vergleich die nächsten Jahrzehn- gearbeitet werden. te erfolgreich mitgestalten können und nicht von den führenden US- Anbietern abhängig bleiben. Rechnet sich der Aufpreis von datengetriebenem Advertising im Ver- gleich zu einer regulären Umfeldbuchung? „Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche“ - Wir können heute genau das, was Henry Ford seinerzeit vermutlich nicht ahnte und was den Aufpreis zur klassischen Umfeldbuchung rechtfertigt: den richtigen User zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft gezielt erreichen. Das heißt noch lange nicht, dass die Umfeldbuchung obsolet ist – vielmehr kann je nach Kampag- nenziel eine Kombination aus datengetriebenem Targeting und klassi- scher Umfeldbuchung durchaus zum Erfolg führen. RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 16
ANGEKOMMEN: ONLINE AUDIO INNOVATIONEN Audio-Innovationen werden in diesem Jahr verstärkt von einem Thema eine große Rolle. Aber auch die Rückkanalfähigkeit – und damit die geprägt sein: der Datennutzung. Die individuelle und persönliche An- direkte Interaktion mit der Zielgruppe - wird immer relevanter. Online sprache der Zielgruppe spielt im aufmerksamkeitsstarken Audioumfeld Audio bietet hier spannende Innovationen. A B C DYNAMIC VOICE SHAKE ME ACTIVATION 2017 2018 2018 ff RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 17
Dynamic Creative Kommunikation muss relevant sein, um die Hörer in ihrer individuel- len Audiosphäre abzuholen. In Zeiten konvergenter Mediennutzung ist die Bedeutung des digitalen Storytellings noch einmal deutlich gestie- gen und erfordert entsprechend neue Formate. Im vergangenen Jahr konnte RMS als erster Vermarkter Dynamic Creatives für Online Audio realisieren und damit eine innovative Technologie für das digitale Storytelling zur Verfügung stellen. In Verbindung mit dem RMS Adserver können Werbetreibende auf Basis von Nutzerdaten TAG & ZEIT LOCATION WETTER FREQUENZ innerhalb einer Kampagne dynamisch erzeugte Ele- mente mischen und personalisierte Audiospots in einer Vielzahl von Kombinationen kreieren. Zu den Parametern, auf die die Technologie derzeit zurück- greift, gehören z.B. Wetter, Tageszeit oder kunden- eigene Daten. Das Tool setzt dann einzelne Datenelemente nahtlos in Echtzeit zusammen. 2017 konnte RMS mit Kunden wie Aldi und Audible DEVICE MOOD DATA bereits erste Dynamic Creative Kampagnen planen und umsetzen. RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 18
CASE Deliveroo Personalisierung kommt an. 2017 buchte der Lieferdienst Deliveroo in UK eine fünfwöchige dynamische Audiokampagne mit Dynamic Creative Ads, bei denen die Audiospots entsprechend den gewählten Parametern – Wochentag & Tageszeit, Location und Wetter – jedem Hörer individuell zusammengestellt wurden. Die Ergebnisse belegen: Die Akzeptanz personalisierter Werbespots ist hoch. 66 Prozent der befragten Personen mögen oder „lieben“ personalisierte Spots. Wie finden Sie auf Sie zugeschnittene Werbung von Deliveroo? 46% Gefällt mir >66% 20% Ich liebe es mögen oder lieben sogar 18% Bin mir nicht sicher personalisierte Werbung! 10% Gefällt mir nicht 6% Andere Quelle: A Million Ads Ltd. 2017, Attest UK Mobile Panel RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 19
Podcast Advertising Podcasts boomen – der Hype erlebt einen zweiten Frühling. Geprägt wurde diese Entwicklung vom Trend zum Medienkonsum on Demand. Die Viel- zahl an verschiedenen Formaten und Themen bieten den Hörern die Möglichkeit, gezielt aus- gewählte Inhalte zu konsumieren, die sie wirklich interessieren und denen sie ihre maximale Aufmerk- samkeit schenken – und das laut aktuellen Studien mit einer extrem Bisher gelten Native Advertising Formate oft als das einzig funktionie- hohen Werbeakzeptanz. Verstärkt wird der Trend durch den einfachen rende Werbeformat in Podcasts. Mit dem adserver-basierten Ansatz Zugang zu Inhalten und einer starken Content-Qualität. ist RMS in der Podcastvermarktung der erste Vermarkter, der dem Werbemarkt völlig neue Umfelder eröffnet. Derzeit bietet RMS Pre-, Spätestens mit dem Einstieg großer Medienhäuser ist klar: Auch Pod- In- und Post-Stream-Audio-Ad-Lösungen an, die über den Adserver casts brauchen Monetarisierungsmodelle. Aktuell sind in Deutschland ausgesteuert und reportet werden können. Mit dieser Technik bündelt etwa 3.000 Podcasts verfügbar, aber die wenigsten werden bislang RMS Podcasts zu einem reichweitenstarken Angebot und kann inner- vermarktet. Dabei bieten Podcastformate – oft mit einem Special- halb der Portfolio-Belegung „Run on Podcast“ Audiowerbung gezielt Interest-Fokus – Werbetreibenden sehr exklusive und thematisch hoch- in einzelne Genres ausspielen – für die bestmögliche Platzierung der interessierte Zielgruppen. Das zu erschließende Werbepotenzial ist Botschaften. damit also auch qualitativ sehr hoch. RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 20
Audio Interactive – Shake Me & Dynamic Voice Activation Voice Control sowohl von mobilen als auch von stationären Endgeräten ist im Leben der Menschen ange- kommen und entwickelt sich zu einem unverzichtbaren Bestandteil. In unserem Umfeld nehmen wir ganz selbstverständlich Menschen wahr, die mit ihren Devices sprechen, Aufträge erteilen oder Fragen stellen, anstatt zu tippen. Die Stimme als das Interface der Zukunft scheint nach und nach Realität zu werden. Wir leben auditiv. Damit ergeben sich für Werbetreibende auch spannende und innovative Interaktionsmöglichkeiten mit poten- ziellen Käufern. Mit Shake me! und der Dynamic Voice Activation bietet RMS in naher Zukunft zwei Produkte an, die es ermöglichen, mit der Zielgruppe in den direkten Austausch zu treten. Und so funktioniert’s: SHAKE ME! Bei Shake me! wird der Hörer im Audiospot aufgefordert, sein Smartphone zu schütteln und so eine Interak- tion auszulösen. So hat z.B. Das Örtliche in einer Kampagne im August 2017 die Nutzer am Ende jedes Spots dazu aktiviert, die App im Appstore herunterzuladen. Die Ergebnisse der Kampagne können sich sehen lassen: Das Örtliche generierte innerhalb der zweiwöchigen Laufzeit mehr als 5.560 Shakes. Die Engage- mentrate der Kampagne lag bei 1,1 Prozent und half dem Unternehmen den Traffic und die Downloadzahlen wesentlich zu steigern. Auf diese Weise verknüpfen Shake Ads Funktionen von mobilen Geräte mit der Werbebotschaft und schaffen für Werbetreibende einen direkten, messbaren Rückkanal. Quelle: SpotCom 2017 RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 21
Audio Interactive – Shake Me & Dynamic Voice Activation DYNAMIC VOICE ACTIVATION Die Dynamic Voice Activation stellt derzeit die innovativste Form der als Audio-Snippet im System hinterlegte Antwort ausgespielt werden Interaktion mit der Zielgruppe innerhalb von Online Audio dar. Bei den – natürlich in Echtzeit. Die Technologie unterstützt sogar zusätzliche Voice Activated Ads können die Nutzer per Sprachbefehl den Aus- Call-to-Action-Elemente wie z.B. „Downloade die App“, „Lade einen Cou- tausch mit einer Werbebotschaft selbst steuern. Dafür werden im Sys- pon“, „Starte einen Anruf“ und ermöglicht Werbetreibenden ein direktes tem unendlich viele Optionen zur Verfügung gestellt: Reagiert ein Nut- Tracking über ein Responseelement. zer auf einen Spot, kann ihm die darauf passende, vorproduzierte und Voice Voice Activated Ad Response „Ja!“ Was für ein Morgen! Wie geht’s Dir? Bist Du müde? „Nein!“ Dann haben wir genau das richtige für Dich, um wach Dann haben wir genau das richtige für Dich, um wei- zu werden! ter fit zu bleiben! Den neuen Energy Drink Monstar! Den Double Green Smoothie! 20% Coupon Heute gibt‘s es 20% Rabatt auf alle Getränke bei Super Duper Market! Sage „Coupon!“ Coupon und hol Dir das Special für Deinen Lieblingsdrink! RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 22
Interesse geweckt? Dann sprechen Sie jetzt unverbindlich mit einem unserer Kundenberater und lassen Sie sich persönlich über unsere neuen Produkte informieren. service@rms.de oder unter +49 40. 23890-0 RMS Online Audio Tour 2018 | Management Summary 23
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