PFLICHT+BEWUSSTSEIN Wir verbinden, was zusammen gehört - Konsolidierter nichtfinanzieller Bericht 2018 der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG ...

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PFLICHT+BEWUSSTSEIN Wir verbinden, was zusammen gehört - Konsolidierter nichtfinanzieller Bericht 2018 der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG ...
Wir verbinden,
  was zusammen
  gehört.

PFLICHT+BEWUSSTSEIN

                   Konsolidierter nichtfinanzieller
                   Bericht 2018
                   der Raiffeisenlandesbank
                   Oberösterreich AG

                   www.rlbooe.at
PFLICHT+BEWUSSTSEIN Wir verbinden, was zusammen gehört - Konsolidierter nichtfinanzieller Bericht 2018 der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG ...
Inhalt

 1. Einleitung____________________________________________________________________________________________________________________________ 5

 2. Kooperationen____________________________________________________________________________________________________________________ 7

 3. Nachhaltigkeitsrating_________________________________________________________________________________________________________ 10

 4. Strategie____________________________________________________________________________________________________________________________ 12

 5. Stakeholdermanagement__________________________________________________________________________________________________ 16

 6. Wesentlichkeit____________________________________________________________________________________________________________________ 17

 7. UN Global Compact__________________________________________________________________________________________________________ 19

 8. Ökologie & Umwelt____________________________________________________________________________________________________________20

 9. Nachhaltige Produkte & Dienstleistungen__________________________________________________________________________28

10. Compliance & Business Ethics_________________________________________________________________________________________ 40

11. Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter___________________________________________________________________________________________ 43

12. Gesellschaftsverantwortung______________________________________________________________________________________________ 51
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Wir verbinden,
     was zusammengehört.

    PFLICHT+BEWUSSTSEIN

           Dr. Heinrich Schaller, Vorstandsvorsitzender der Raiffeisenlandesbank OÖ

           Nachhaltiges Denken und Handeln
           ist Teil der Raiffeisen-DNA

                                                           Die Raiffeisenlandesbank OÖ trägt als stärkste Regionalbank
                                                           Österreichs eine große gesellschaftliche Verantwortung.
                                                           Nachhaltiges Handeln und Wirtschaften sind nicht nur wich-
                                                           tige Grundsätze unseres Unternehmens, sondern vielmehr tief
                                                           in unserer DNA verankert. Solidarität, Subsidiarität und Nach-
                                                           haltigkeit sind Werte, auf denen die Genossenschaftsidee von
                                                           Friedrich Wilhelm Raiffeisen begründet ist und die auch heute
                                                           noch Gültigkeit haben. Auch im Sinne nachfolgender Gene-
                                                           rationen nimmt nachhaltiges Handeln in der strategischen
                                                           Ausrichtung des Konzerns der Raiffeisenlandesbank OÖ eine
                                                           entscheidende Rolle ein.

                                                           Teil der Unternehmenskultur

                                                           Diese Grundsätze sind nicht nur in zahlreichen Projekten und
                                                           Initiativen abgebildet, sondern auch in der Unternehmenskul-
                                                           tur verankert. Die Raiffeisenlandesbank OÖ beschäftigt sich
                                                           mit dem Thema ganzheitlich in den Handlungsfeldern „Dia-
                                                           log & Kommunikation“, „Nachhaltige Produkte & Dienstleis-
                                                           tungen“, „Gesellschaftsverantwortung“, „Ökologie & Umwelt“,
                                                           „Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter“, „Compliance & Business
                                                           Ethics“ und „Kooperationen“.

                                                           Aufbauend auf dem ersten Nachhaltigkeitsbericht im vergan-
                                                           genen Jahr wurde in der aktuellen Ausgabe der Fokus ver-
                                                           stärkt auf die Darstellung der unterschiedlichen Aktivitäten im
                                                           Konzern der Raiffeisenlandesbank OÖ gelegt. So wurden im
                                                           Bereich „Umwelt & Ökologie“ weiter gezielt effizienzsteigernde
                                                           Maßnahmen entwickelt. Auch das CO2-Reporting, als zentra-
                                                           ler Baustein für die Ermittlung des ökologischen Fußabdrucks
                                                           des Unternehmens, konnte weiter verbessert werden. Bei den
                                                           „Produkten & Dienstleistungen“ wurde das Bewusstsein für
                                                           die Notwendigkeit nachhaltiger Produkte gesteigert. Die Pro-
                                                           duktpalette konnte im Konzern durchgehend erweitert wer-
                                                           den, nicht nur im Rahmen der Banktätigkeit, sondern auch in
                                                           Form neuer nachhaltiger Nahrungsmittel in Tochterunterneh-
                                                           men in der Lebensmittel-Branche.

                                                           Nachhaltige Geldanlage

                                                           Zu einem echten Trend hat sich das Thema „Nachhaltige
                                                           Geldanlage“ entwickelt. Die KEPLER-FONDS KAG, Fonds-
                                                           tochter der Raiffeisenlandesbank OÖ und mit 15,7 Milliarden
                                                           Euro Kundenvolumen größter Fondsanbieter in Oberöster-
                                                           reich und Nummer 4 am österreichischen Fondsmarkt, ver-
                                                           waltet aktuell für institutionelle Investoren und Privatkunden ein
                                                           ethisch-nachhaltig gemanagtes Anlagevolumen von 1,5 Milli-
                                                           arden Euro. Der Anteil am nachhaltigen Volumen konnte zum
                                                           Vorjahr weiter gesteigert werden und beläuft sich mittlerweile

3   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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     was zusammengehört.

    PFLICHT+BEWUSSTSEIN

           per Ende 2018 auf 9,29 Prozent. Im Bereich der Veranlagun-          als Partner am Kapitalmarkt. Die Summe dieser Bewertun-
           gen konnte unter anderem die Ermittlung des CO2-Footprints          gen zeigt, dass die Nachhaltigkeitsbemühungen im Konzern
           der ethisch-nachhaltigen Portfolios ausgeweitet werden. Mit         Früchte tragen. Dass die Initiativen im gesamten Konzern
           dem KEPLER Umwelt Aktienfonds kam zu den bestehenden                wirksam sind, zeigt auch das Nachhaltigkeitsrating der Toch-
           drei KEPLER Ethikfonds ein weiteres nachhaltiges Anlagepro-         terbank HYPO Salzburg. Diese ist ebenfalls seit Mitte 2016 mit
           dukt hinzu.                                                         dem PRIME-Status (Note C) ausgezeichnet.

           Im Bereich „Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“ standen wei-          United Nations Global Compact
           tere Verbesserung des Arbeitsumfelds, der Vereinbarkeit von
           Beruf und Privatleben, die Gesundheitsförderung der Mitar-          Seit 2017 ist die Raiffeisenlandesbank OÖ Teil des UN Global
           beiterinnen und Mitarbeiter sowie der Ausbau der Aus- und           Compact, dem weltweit größten Netzwerk für unternehmeri-
           Weiterbildungsmöglichkeiten im Fokus – Maßnahmen, die               sche Verantwortung. Das Unternehmen bekennt sich zu den
           wiederum positiv auditiert wurden. Und schlussendlich konn-         zehn Prinzipien des globalen Pakts. Sie wurden als zentrale
           ten – im Sinne der gesellschaftspolitischen Verantwortung,          Elemente der Nachhaltigkeitsaktivitäten integriert. Der Nach-
           die die Raiffeisenlandesbank OÖ trägt – viele erfolgreiche          haltigkeitsbericht stellt darüber hinaus den Fortschrittsbe-
           Partnerschaften fortgeführt und auch neue Initiativen gesetzt       richt (COP) im Rahmen des UN Global Compact dar, in dem
           werden.                                                             sämtliche Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der
                                                                               Integration des Global Compact und seiner Prinzipien in die
           Nachhaltigkeitsrating erneut im PRIME-Status                        Geschäftsstrategie, Unternehmenskultur und täglichen Be-
                                                                               trieb kommuniziert werden.
           Die Raiffeisenlandesbank OÖ hat in den vergangenen Jah-
           ren viele nachhaltige Initiativen erfolgreich im Konzern gesetzt.   Im Sinne der Nachhaltigkeit jederzeit verfügbar
           Diese Bestrebungen werden auch im Nachhaltigkeitsrating
           von ISS-oekom durch den PRIME-Satus (Note C) bestätigt.             Mit dem Nachhaltigkeitsbericht gibt die Raiffeisenlandesbank
           Damit ist die Raiffeisenlandesbank OÖ ein attraktiver Partner       OÖ einen Überblick über das gesamte Spektrum des Kon-
           für nachhaltig ausgerichtete Institutionen und Anleihekäufer        zerns und über nachhaltige Leistungen der einzelnen Kon-
           am internationalen Kapitalmarkt. Zusätzliche Ratings von            zernteile. Wir freuen uns, wenn diese Bestrebungen und
           den Unternehmen Sustainalytics und dem österreichischen             Aktivitäten im Bereich Nachhaltigkeit Interesse finden.
           Unternehmens rfu unterstreichen die steigende Attraktivität

                                                          Dr. Heinrich Schaller
                                                          Generaldirektor der Raiffeisenlandesbank OÖ

4   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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     was zusammengehört.

    PFLICHT+BEWUSSTSEIN

           1. Einleitung

           Verantwortung übernehmen –                                       Genossenschafts-Zentralkasse und heutigen Raiffeisenlan-
           Unser Selbstverständnis                                          desbank OÖ, entstanden in Oberösterreich 190 Vorschuss-
                                                                            kassen mit rund 16.500 Mitgliedern. 1914 hatte bereits jede
                                                                            zweite Gemeinde eine Raiffeisenkasse. Mit der Bestellung
           Das Jahr 2018 war im ersten Quartal von der Erstellung des       von Dr. Karl Schaller zum Geschäftsführer der Oberöster-
           ersten eigenständigen konsolidierten nichtfinanziellen Be-       reichischen Genossenschafts-Zentralkasse im Jahr 1949
           richts (gemäß NaDiVeG bzw. § 267a UGB) des Konzerns der          begann eine richtungsweisende Ära. Aus ehrenamtlich ge-
           Raiffeisenlandesbank OÖ geprägt. Diese Erstellung zeigte         führten Raiffeisenkassen entwickelten sich moderne Regio­
           intern viele weitere Entwicklungsmöglichkeiten auf, insbe-       nalbanken mit fachlich gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen
           sondere in konzernübergreifenden Themen wie „Ökologie &          und Mitarbeitern.
           Umwelt“. Besonderes Augenmerk wurde daher darauf ge-
           legt, hier Verbesserungen und Neuerungen für Projekte im         Genossenschaften mit starken Prinzipien
           Geschäftsjahr 2019 vorzubereiten.
                                                                            Die Prinzipien Solidarität, Subsidiarität und Regionalität sind
           Im zweiten Quartal wurde seitens der Nachhaltigkeitsratin-       heute aktueller und wichtiger denn je, gerade mit Blick auf
           gagentur ISS-oekom / oekom research AG ein neuer Ra-             eine zunehmend globalisierte und schnelllebige Welt. Die
           tingprozess initiiert und eine Beurteilung der Leistungen des    Wirtschafts- und Finanzkrise ab 2007 hat die Stärken der
           Konzerns der Raiffeisenlandesbank OÖ im Bereich Nachhal-         Genossenschaft eindeutig vor Augen geführt. Die Art und
           tigkeit durchgeführt. Im erfreulichen Endergebnis beurteilte     Weise, wie die kleinen Einheiten und Regionalbanken die Un-
           ISS-oekom die Raiffeisenlandesbank OÖ wieder mit dem             ternehmen in dieser schwierigen Phase unterstützt haben,
           PRIME-Status (Ratingnote C). Zusätzlich zu diesem Rating         bestätigt den Weg von Raiffeisen Oberösterreich – nachhal-
           liegen auch mittlerweile Ratings durch die Sustainalytics und    tige Finanzierung von Unternehmen mit dem Ziel, langfristig
           rfu (Mag. Reinhard Friesenbichler Unternehmensberatung)          Erfolg zu haben.
           vor. Auf diese Ergebnisse wird im Bericht näher eingegangen.
                                                                            Mit dem Prinzip Regionalität ist ein hohes Maß an Unterstüt-
           Der hier vorliegende Bericht ist ein Instrument der erweitern-   zung für die Region verbunden. Es bedeutet, sich im eigenen
           den Berichterstattung – vor allem im Bereich „Nachhaltigkeit     Umfeld umzublicken und Möglichkeiten zur Kooperation zu
           und Corporate Social Responsibility (CSR)“ – sowie der Infor-    suchen. Die Raiffeisenlandesbank OÖ versucht, gute Ideen
           mation über die Initiativen der Raiffeisenlandesbank OÖ. Als     und Innovationen bestmöglich zu fördern, die Menschen da-
           international anerkanntes Rahmenwerk dient weiterhin der         hinter zu unterstützen und sie als starker, verlässlicher Part-
           UN Global Compact – die Raiffeisenlandesbank OÖ ist seit         ner nicht nur finanziell, sondern auch mit Know-how für ihre
           2018 Signatory. Dieser Bericht stellt auch den Fortschrittsbe-   Vorhaben zu rüsten – egal ob Verein, junges IT-Start-up, mit-
           richt im Sinne der „Communication on Progress (COP)“ dar.        telständisches Traditionsunternehmen oder international er-
           Im Folgenden wird die nichtfinanzielle Leistung des Kon-         folgreicher Industriekonzern.
           zerns der Raiffeisenlandesbank OÖ dargestellt, mit Schwer-
           punkt auf Leistungsindikatoren und Aktivitäten im Sinne der      Breites Spektrum an Genossenschaften
           Nachhaltigkeit.
                                                                            Rund 250 Genossenschaften gehören heute dem Raiffei-
                                                                            senverband Oberösterreich an. Neben traditionsreichen, ge-
           200 Jahre Raiffeisen –                                           wachsenen Unternehmen wie der Raiffeisenbankengruppe
                                                                            OÖ mit rund 319.000 Mitgliedern und der Lagerhausgruppe
           Von der Vorschusskasse zur modernen                              mit knapp 24.900 Landwirten als Eigentümer bildet die Le-
           Regionalbank                                                     bensmittelproduktion und -verarbeitung ein wesentliches
                                                                            Standbein. Flaggschiffe wie Berglandmilch, Gmundner Mol-
           Genossenschaftsgründungen im Sinne von Friedrich Wil-            kerei, SAATBAU LINZ oder efko zählen zu den erfolgreichsten
           helm Raiffeisen erlebten noch zu seinen Lebzeiten vor allem      Unternehmen des Landes. Darüber hinaus ist Oberösterreich
           in Deutschland einen gewaltigen Aufschwung. In Oberöster-        aber auch ein gutes Terrain für zahlreiche kleinere, innovative
           reich war es ein Jahr nach seinem Tod so weit: 1889 wurde in     Landes- und Spezialgenossenschaften.
           Weißkirchen an der Traun der „Vorschusskassenverein für die
           Gemeinden Weißkirchen und Eggendorf“ als Kreditgenos-
           senschaft ins Leben gerufen. Die beiden Gründerväter, der        Die Raiffeisenlandesbank
           damalige Obmann Pfarrer Ägid Haydvogel und Buch- und             Oberösterreich AG
           Kassenführer Franz Urbann hielten zunächst jeden Sonn-
           tag von 9 bis 11 Uhr Kassenstunden im Gasthaus Binder            Die Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Aktiengesell-
           ab. Bis 1900, dem Gründungsjahr der Oberösterreichischen         schaft begleitet als fünftgrößte Bank Österreichs mit einer

5   Nachhaltigkeitsbericht 2018
PFLICHT+BEWUSSTSEIN Wir verbinden, was zusammen gehört - Konsolidierter nichtfinanzieller Bericht 2018 der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG ...
Wir verbinden,
     was zusammengehört.

    PFLICHT+BEWUSSTSEIN

           Bilanzsumme von mehr als 40 Milliarden Euro eine Vielzahl an    Die nichtfinanzielle Berichterstattung des Konzerns
           Privat-, Unternehmenskunden sowie institutionelle Kunden
           mit maßgeschneiderten Finanzdienstleistungen. Gemein-           Der vorliegende nichtfinanzielle Bericht deckt die Ge-
           sam mit den oberösterreichischen Raiffeisenbanken bildet        schäftstätigkeit des gesamten konsolidierten Konzerns der
           die Raiffeisenlandesbank OÖ die Raiffeisenbankengruppe          Raiffeisenlandesbank OÖ ab. Ausgehend von der Nachhaltig-
           OÖ, auf die jedes zweite Klein- und Mittelunternehmen sowie     keitsstrategie, den Handlungsfeldern und den identifizierten
           80 Prozent der Industriebetriebe in Oberösterreich und rund     wesentlichen Zukunftsthemen wird in jedem Handlungsfeld
           940.000 Kundinnen und Kunden vertrauen. Mit ihrem kun-          über die Entwicklungen in den einzelnen Geschäftsbereichen
           denorientierten und nachhaltigen Geschäftsmodell ist die        berichtet, um auch den Unterschieden in der Geschäftstätig-
           Raiffeisenlandesbank OÖ seit 1991 auch mit Zweignieder-         keit gerecht zu werden.
           lassungen in Süddeutschland höchst erfolgreich. Der Fokus
           liegt in Süddeutschland insbesondere auf der Betreuung von      Folgende Konzernteile stehen im Fokus der Bericht­-
           mittelständischen Unternehmen.                                  erstattung:
                                                                           ıı Raiffeisenlandesbank OÖ mit ihren unmittelbaren
           Als eine der wichtigsten Exportbanken garantiert die Raiff-        Töchtern, die in vielen Themenstellungen (z. B. Um-
           eisenlandesbank OÖ durch das umfassende Know-how                   welt & Ökologie, Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter u. a.)
           eines Spezialisten-Teams in Kombination mit einem globalen         zusammenarbeiten.
           Partnerbanken-Netzwerk eine professionelle und reibungs-        ıı HYPO Salzburg, die insbesondere durch die geografische
           lose Begleitung der Kundinnen und Kunden bei ihren Investi-        Lage bei manchen Themenstellung gesondert hervorzu-
           tions- und Expansionsvorhaben im In- und Ausland.                  heben ist.
                                                                           ıı VIVATIS-Gruppe, efko-Gruppe und GO Gastro & Catering
           Zum Konzern der Raiffeisenlandesbank OÖ gehören viele              – vor allem aufgrund ihrer grundlegend unterschiedlichen
           starke Tochterunternehmen sowie rund 350 Unternehmens-             Geschäftstätigkeit in der Nahrungsmittelbranche im Un-
           beteiligungen, die sowohl direkt als auch über Private Equity      terschied zur Finanzbranche.
           Gesellschaften gehalten werden. Unter den Direktbeteili-        ıı GRZ IT Center mit den spezifischen Themen eines
           gungen befinden sich international tätige Unternehmen und          IT-Dienstleisters.
           Konzerne wie z. B. die voestalpine AG, AMAG Austria Metall      ıı OÖ Wohnbau in ihrer Tätigkeit als Errichter und Betreuer
           AG, Energie AG Oberösterreich, VIVATIS Holding AG oder             von Wohnungen und kommunalen Bauten.
           efko Frischfrucht und Delikatessen GmbH. Hier nimmt die
           Raiffeisenlandesbank OÖ insbesondere die Rolle als stabiler
           heimischer Kernaktionär wahr.

6   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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    PFLICHT+BEWUSSTSEIN

           2. Kooperationen

           Die Raiffeisenlandesbank OÖ engagiert sich sowohl in Netz-

                                                                                                                                                                     © aws/Wolfgang Voglhuber - VOGUS
           werken, die sich ganzheitlich mit Nachhaltigkeit und Cor-
           porate Social Responsibility (CSR) beschäftigen, als auch
           in solchen zu Spezialthemen. Sie ist Mitglied in folgenden
           Netzwerken:

           www.raiffeisen-nachhaltigkeit.at
                                                                Nachhaltigkeits-Initiative

           www.respact.at

           www.csr-dialogforum.at                                                            V.l.n.r.: Generalsekretär Dr. Jakob Calice (BMBWF), Sektionschef Mag.
                                                                                             Dr. Andreas-Ulrich Schuh (BMDW), Projekt-Team „Analyse des Wieder-
                                                                                             einsatzes der Feinberge am Erzberg“ (HTL Leoben), RNI-Vorsitzenden
                                                                                             Dr. Franz Fischler
           www.unternehmen-fuer-familien.at                       UNTERNEHMEN
                                                                  FÜR FAMILIEN               20 Jahren können dabei jährlich ihre Ideen einreichen. Von
                                                                                             der RNI wird die Sonderkategorie „Raiffeisen Sustainability
                                                                                             Award“ gesponsert. Damit will die RNI das Bewusstsein jun-
           Raiffeisen Nachhaltigkeits-Initiative                                             ger Menschen zum Thema Nachhaltigkeit so früh wie mög-
                                                                                             lich stärken. Junge Menschen sollen ermutigt werden, nicht
                                             Die Raiffeisen Nachhaltigkeits-Initi-           nur über Nachhaltigkeit zu reden, sondern auch etwas zu tun.
                                             ative (RNI) steht als Plattform und             Am Ende des Schuljahres erfolgt die Auszeichnung durch
                  Nachhaltigkeits-Initiative Impulsgeber mit ihren 23 Mitglieds-             Vertreterinnen und Vertreter des Bundesministeriums für Bil-
                                             organisationen – die Raiffeisenlan-             dung, Wissenschaft und Forschung sowie des Bundesmi-
           desbank OÖ ist eines der Gründungsmitglieder – seit über                          nisteriums für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort. Der
           elf Jahren für nachhaltige Unternehmensführung und ge-                            Raiffeisen Sustainability Award wird von der RNI übergeben.
           sellschaftliche Verantwortung. Gemeinsam werden – in den                          2018 hat das Projekt „Analyse des Wiedereinsatzes der Fein-
           Handlungsfeldern Wirtschaft, Umwelt und Soziales – Initiati-                      berge am Erzberg“ der HTL Leoben in der Steiermark ge-
           ven und Maßnahmen für eine lebenswerte Zukunft gesetzt.                           wonnen, bei welchem drei Schüler die Rohstoffsituation des
                                                                                             Erzbergschlamms in der Steiermark analysiert haben.
           Die Raiffeisenlandesbank OÖ vertritt in der RNI die Interessen
           von Raiffeisen Oberösterreich und auch aller Konzerntoch-                         Ökoenergieblog
           terunternehmen. Im Zuge der Umbenennung der „Raiffeisen
           Klimaschutz-Initiative“ in „Raiffeisen Nachhaltigkeitsinitiative“                 Ziel des Blogs ist es, Nachhaltigkeitsthemen eine
           im Jahr 2017 wurden neben der inhaltlichen Verbreiterung                          Diskussions- und Informationsplattform zu bie-
           auch die Form der Zusammenarbeit weiterentwickelt und die                         ten: Mit Beiträgen aus den vier Themenbereichen
           Arbeitskreise neu gestaltet. Im Zuge dieser Neugestaltung                         Energiegewinnung & -effizienz, Mobilität, Umwelt
           wurde auch beschlossen, dass die Leitung der Arbeitskreise                        & Wirtschaft sowie Nachhaltigkeit. Diese Beiträge
           jährlich wechselt. Der Raiffeisenlandesbank OÖ wurde die                          werden sowohl von internen als auch externen                Besuchen
           Ehre zuteil, mit Florian Brunner – Nachhaltigkeitsmanager der                     Autorinnen und Autoren verfasst (unter anderem              auch Sie den
                                                                                                                                                         Ökoenergieblog!
           Raiffeisenlandesbank OÖ – den ersten Arbeitskreisleiter im                        von Vertreterinnen und Vertretern der RNI, der
           neuen Format zu stellen. Im Jahr 2018 wurde aber auch die
           Mitwirkung noch weiter intensiviert, und so wurde auch die
           KEPLER-FONDS KAG Vollmitglied der Initiative.

           Beispiele für realisierte Maßnahmen, Projekte und Veranstal-
           tungen im Rahmen des ambitionierten Jahresprogramms der
           RNI sind:

           Raiffeisen Sustainability Award

           Seit der Gründung der RNI im Jahr 2007 wird der öster-
           reichweite „Jugend Innovativ“-Wettbewerb aktiv unterstützt.
           Lehrlinge sowie Schülerinnen und Schüler im Alter von 15 bis

7   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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     was zusammengehört.

    PFLICHT+BEWUSSTSEIN

           Raiffeisenbank International AG, der Raiffeisenlandesbank                                    Wertschöpfungsbericht 2017:
           OÖ, des Biomasseverbands, des Ökosozialen Forums u.v.a.).                                    Raiffeisen OÖ zählt zu den
           Der Blog stellt einen guten Kommunikationskanal für die RNI
                                                                                                        wichtigsten Impulsgebern
           sowie deren Mitgliedsorganisationen mit ihren Themen dar
           und soll das Informationsangebot erweitern sowie die öffent-                                 Raiffeisen OÖ ist nicht nur die wichtigste Bankengruppe im
           liche Resonanz erhöhen.                                                                      Land und den Kundinnen und Kunden ein verlässlicher Part-
                                                                                                        ner, sondern leistet auch einen wichtigen Beitrag zur regi-
           RNI-Networking-Veranstaltung                                                                 onalen Volkswirtschaft. Die Raiffeisenbankengruppe OÖ ist
                                                                                                        ein wichtiger Arbeitgeber, erbringt einen wesentlichen Bei-
           Die bereits sechste RNI-Networking Veranstaltung fand am                                     trag zur regionalen Wertschöpfung und leistet ein hohes
           13. Juni 2018 in der Raiffeisenbank International AG statt. Die                              Steueraufkommen.
           Begrüßung zum Thema der Veranstaltung „Kann die digitale
           Transformation der Gesellschaft mehr Nachhaltigkeit brin-                                    Im Rahmen der Nachhaltigkeitsaktivitäten von Raiffeisen
           gen?” erfolgte durch Andrea Sihn-Weber (Geschäftsführerin                                    Österreich werden seit vier Jahren jährlich die Beiträge von
           RNI).                                                                                        Raiffeisen für die gesellschaftliche, ökonomische und ökolo-
                                                                                        © WDW4FRIENDS
                                                                                                        gische Entwicklung untersucht. Im Jahr 2018 wurde erneut
                                                                                                        der Ökonomische Fußabdruck© für Österreich und auch
                                                                                                        Oberösterreich erstellt und ein Wertschöpfungsbericht für
                                                                                                        das Jahr 2017 veröffentlicht. Die Studie wurde von Expertin-
                                                                                                        nen und Experten des Economica Instituts für Wirtschafts-
                                                                                                        forschung ausgearbeitet. Entscheidend für die Erstellung des
                                                                                                        Fußabdrucks sind nicht nur direkte wirtschaftliche Beiträge,
                                                                                                        sondern auch indirekte und induzierte Effekte, die im vor- und
                                                                                                        nachgelagerten Wirtschaftsnetzwerk entstehen.

                                                                                                        Die wichtigsten Erkenntnisse der Studie:
                                                                                                        ıı Die direkte Wertschöpfung der Raiffeisenbankengruppe
           V.l.n.r.: niceshops-Geschäftsführer Roland Fink, Raiffeisen e-force-Ge-                         OÖ belief sich 2017 auf 762 Mio. Euro. Zum Vergleich: Die-
           schäftsführer Dr. Walter Mösenbacher, Mindshare Austria CEO DI(FH)                              ser Wert entspricht der oberösterreichischen Wertschöp-
           Christine Antlanger-Winter, „Die Wirtschaft“-Chefredakteur Mag. Ste-
           phan Strzyzowski, RNI-Geschäftsführerin Mag.a Andrea Sihn-Weber
                                                                                                           fung im Hochbau.
           und RNI-Vorsitzender Dr. Franz Fischler                                                      ıı Zählt man indirekte, über Wirtschaftsverflechtungen aus-
                                                                                                           gelöste Wertschöpfung dazu, beträgt die Bruttogesamt-
                                                                                                           wertschöpfung 999 Mio. Euro. Das bedeutet, dass jeder
           Anschließend folgte eine Podiumsdiskussion mit Christine                                        62. erwirtschaftete Euro in OÖ Raiffeisen Oberösterreich
           Antlanger-Winter (CEO Mindshare Austria), Roland Fink (Ge-                                      zuzuschreiben ist.
           schäftsführer niceshops), Franz Fischler (Vorsitzender der                                   ıı Der Gesamtbeitrag an der Wertschöpfung liegt bei 1,61
           RNI) und Walter Mösenbacher (Geschäftsführer Raiffeisen                                         Prozent und liegt damit im gesamtösterreichischen
           e-force). Die Podiumsdiskussion leitete Stephan Strzyzow-                                       Spitzenfeld.
           ski, Chefredakteur von „Die Wirtschaft“.                                                     ıı Jeder 76. Arbeitsplatz in Oberösterreich ist direkt oder
                                                                                                           indirekt der Raiffeisenbankengruppe OÖ zuzuschreiben.
                                                                                                        ıı Dass Raiffeisen Oberösterreich seinem Anspruch als fi-
                                                                                                           nanzieller Nahversorger gerecht wird, beweist die Dichte

                                                               0,90 % – 1,21 %
                                                               1,21 % – 1,53 %
                                                               1,53 % – 1,84 %
                                                               1,84 % – 2,16 %
                                                               2,16 % – 2,47 %

             Abbildung 2:
             Bruttowertschöpfungsanteile
             der Raiffeisen-Bankengruppe,
             nach Bundesländern,
             in Prozent, 2017

             Quelle: RZB-Gruppe, Economica

           Quelle: ÖKONOMISCHER FUSSABDRUCK© der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG und der Raiffeisenbanken in Oberösterreich im Jahr 2017

8   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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                des Filialnetzes. Am dichtesten ist das Filialnetz im Innvier-
                tel mit 0,46 Filialen pro 1.000 Einwohnerinnen und Einwoh-
                nern, gefolgt vom Mühlviertel mit einem Wert von 0,44.
             ıı Raiffeisen OÖ hatte im Jahr 2017 ein Gesamtaufkommen
                von Steuern und Abgaben in Höhe von rund 398,2 Mio.
                Euro.

                         Die Detailberichte für Oberösterreich und auch
                         Österreich sind auf der Nachhaltigkeitswebsite
                         der Raiffeisenlandesbank OÖ unter den Nach-
                         haltigkeitsberichten zum Download verfügbar.
                         Dort findet man mit der Ökobilanz 2014 und dem
                         Humanvermögensbericht 2015 auch die beiden
    Die Nachhaltig-      weiteren Bausteine der Trilogie der Nachhaltig-
    keitsstudien sind
    online verfügbar.    keitsstudien von Raiffeisen Österreich. Diese bei-
                         den Berichte sollen ebenfalls wieder ein Update
                         bekommen, um auch in diesen beiden Bereichen
             die Fortschritte untersuchen und die Leistungen darlegen zu
             können.

9    Nachhaltigkeitsbericht 2018
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               3. Nachhaltigkeitsrating
               Die Raiffeisenlandesbank OÖ wird in ihren Nachhaltigkeitsbe-     ıı keine umfassenden Maßnahmen zur verantwortungs-
               mühungen mittlerweile von drei Institutionen bewertet. Zum          vollen Behandlung von Kunden mit Kreditrückzahlungs­-
               bisherigen Rating der internationalen Ratingagentur ISS-            problemen
                            oekom kamen nun auch Ratings des Unterneh-          Somit ist die Raiffeisenlandesbank OÖ seit März 2016 un-
                            mens Sustainalytics und des österreichischen        unterbrochen mit dem PRIME-Status ausgezeichnet. Dies
                            Unternehmens rfu (Mag. Reinhard Friesenbich-        bestätigt den eingeschlagenen Kurs – Ziel ist es, das Rating
                            ler Unternehmensberatung) hinzu. Im Folgenden       nicht nur zu halten, sondern weiter zu verbessern.
                            wird auf die aktuellen Ratingergebnisse einge-
                            gangen. Diese Ratings sind entscheidend für die     Erstes Rating durch Sustainalytics
     Hier finden Sie die    Positionierung als attraktiver Geschäftspartner
     akktuellen Ratings
     der RLB OÖ im          am internationalen Kapitalmarkt bei nachhaltig
     Detail                 ausgerichteten Institutionen sowie Anleihekäu-
                            ferinnen und Anleihekäufern. Die Tatsache, dass
               das Unternehmen nun nicht mehr im Fokus nur einer Rating­
                                                                                               Sustainalytics ESG Report
                                                                                 ESG Risk Rating Score:
               agentur steht, bestätigt die steigende Attraktivität als Part-
               ner am Kapitalmarkt. Erfreulicherweise zeigen alle Ratings                                           58                        100
                                                                                 Laggard | Underperformer | Average Performer | Outperformer | Leader
               auf, dass die Nachhaltigkeitsbemühungen des Konzerns der
               Raiffeisenlandesbank OÖ Früchte getragen haben und die            Position unter den Regionalbanken: 159 von 345

               nachhaltige Entwicklung in vollem Gange ist.
                                                                                Zwischen Ende August und Oktober 2018 fand auch erstmals
                                                                                ein aktiver Ratingdialog mit der Ratingagentur Sustainalytics
                                                                                statt. Im Sustainalytics ESG Report konnte die Einstufung als
                                                                                „Average Performer“ erreicht werden. Der Overall ESG Score
                                                                                macht 58 von 100 möglichen Punkten aus. In der eigenen
                                                                                Branche liegt man im Feld der bewerteten Unternehmen auf
                                                                                Platz 159 von 345 in Summe. Aus dem Bericht ist ersichtlich,
                                                                                dass in den vergangenen Jahren bereits Ratings durchge-
                                                                                führt wurden. Auch hier zeigt sich eine kontinuierliche Stei-
                                                                                gerung der Bewertung.

     © ISS-oekom - Stand 23.07.2018                                             Raiffeisenlandesbank OÖ von rfu als
                                                                                „Nachhaltiges Investment“ qualifiziert
               Nachhaltigkeitsrating von ISS-oekom
                                                                                                      Das Unternehmen rfu (Mag. Reinhard
               Zwischen Mai und Juni 2018 wurden die Nachhaltigkeits-                                 Friesenbichler Unternehmensberatung)
               Aktivitäten der Raiffeisenlandesbank OÖ durch die interna-                             beurteilt im Rahmen seiner Nachhal-
               tionale Ratingagentur ISS-oekom im Rahmen eines großen                                 tigkeits-Ratings Aktien- und Anleihen-
               Ratingprozesses überprüft. Im positiven Endergebnis wurde                              Emittenten bzw. ausgewählte Branchen
               nicht nur das PRIME-Rating bestätigt, erfreulich war vor                               und Länder. Damit unterstützt es seine
               allem, dass man sich im Teilbereich „Products and Services“                            Kundinnen und Kunden, besonders
               verbessern konnte und somit das Ratingergebnis gefestigt                               hinsichtlich nachhaltiger Anlage- und
               wurde.                                                                                 Investitionsstrategien.

               Im aktuellen Bericht von oekom werden folgende Stärken           Im aktuellen Rating mit der Ratingnote „ba“ wird hervorgeho-
               und Schwächen zusammengefasst:                                   ben, dass die Raiffeisenlandesbank OÖ explizite Grundsätze
               ıı vernünftige Programme in Bezug auf Finanzdienstleis-          in Bezug auf soziale Verantwortung sowie im Umgang mit
                  tungen für Unternehmen / Projekte mit hohem sozialen          mehreren Nachhaltigkeits- und Stakeholder-Themen definiert
                  Nutzen                                                        hat und bereits erste dementsprechende Managementsys-
               ıı angemessenes Angebot an nachhaltigen Anlageproduk-            teme einsetzt. Die Programme, Aktivitäten und Entwicklun-
                  ten und -dienstleistungen                                     gen werden weitestgehend in Übereinstimmung mit den
               ıı Integration von ökologischen und sozialen Aspekten in         eigenen Prinzipien und Zielen und auch bereits teilweise mit
                  das Kreditgeschäft                                            allgemeinen Anforderungen an einen nachhaltig ausgerichte-
               ıı Strategie für die Integration von Umwelt- und Sozialaspek-    ten Konzern gesehen. Entwicklungspotenzial bestehen laut
                  ten in das Anlageportfolio des Unternehmens                   rfu in der Schaffung eines tiefgreifenden ethischen Produkt-
               ıı keine umfassenden Maßnahmen zur Sicherung und Über-           managements, in ethischen Beschaffungsvorgängen und in
                  wachung verantwortungsbewusster Vertriebspraktiken            der eigenen ökologischen Performance.

10    Nachhaltigkeitsbericht 2018
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            HYPO Salzburg
            HYPO Salzburg ebenfalls von
            oekom research AG mit
            PRIME-Status ausgezeichnet

            Mitte 2016 wurde die HYPO Salzburg, ein Tochterunterneh-
            men der Raiffeisenlandesbank OÖ, erstmalig ebenfalls von
            oekom research bewertet. In diesem noch aktuellen Rating
            wurde die Salzburger Tochterbank ebenfalls mit dem PRIME-
            Status (Ratingnote C) ausgezeichnet.
            Im aktuellen Bericht von oekom werden folgende Stärken
            und Schwächen zusammengefasst:
            ıı angemessenes Angebot an nachhaltigen Anlageproduk-
               ten und -dienstleistungen
            ıı Integration von sozialen Aspekten in die Kreditvergabe
            ıı Maßnahmen bezüglich verantwortungsvollem Umgang
               mit Kunden, die Schwierigkeiten bei der Kreditrückzah-
               lung haben
            ıı Integration von Umwelt- sowie von sozialen Aspekten in
               der Vermögensverwaltung
            ıı keine umfangreiche Strategie zur Berücksichtigung von
               Klimaveränderungen und daraus resultierende Risiken
            ıı keine umfangreichen Maßnahmen zur Sicherstellung ver-
               antwortungsvoller Verkaufsmethoden

            HYPO Salzburg auch durch
            Mountain-View Data GmbH zertifiziert

                                            Seit 2015 wird die HYPO
                                            Salzburg für ihr nachhaltiges
                                            Engagement von der Moun-
                                            tain-View Data GmbH (vor-
                                            mals software-systems.at)
                                            ausgezeichnet.

                                             Zuletzt wurde das Nach-
                                             haltigkeitszertifikat 2017 für
            die Gesamtbank verliehen. Die Mountain-View Data GmbH
            stellte dabei fest, dass die HYPO Salzburg die bisherigen um-
            fangreichen Erfolge im Bereich Nachhaltigkeit konsolidieren
            konnte und zugleich neue Projekte zur weiteren Stärkung der
            Nachhaltigkeit initiiert hat.

11   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            4. Strategie
            Raiffeisen-Werte als solide Basis
            Vor über 150 Jahren legte Friedrich Wilhelm Raiffeisen den                        Raiffeisen ist eine Organisation, die seit ihrer Gründung die
            Grundstein für eine internationale Genossenschaftsidee, die                       Nachhaltigkeit in ihrer organisatorischen DNA fix verankert
            im Kern das Prinzip der Hilfe zur Selbsthilfe trägt und als Mittel                hat und in diesem Sinne handelt. Die drei Dimensionen der
            zum Zweck für Menschen und Regionen dienen soll, um sich                          Nachhaltigkeit – Soziales, Ökologie und Ökonomie – werden
            weiterentwickeln zu können.                                                       in diesem genossenschaftlichen Geschäftsmodell ausgewo-
                                                                                              gen bedient.
            Auf Basis dieser zeitlosen Werte agieren in Oberösterreich die
            einzelnen Raiffeisenorganisationen innerhalb eines starken,
            österreichweiten Verbunds.

                                                                   Identitätsprinzip
                                                                                                       Selbsthilfe
                                                               Mitglieder und Kundinnen
                                                                                                     Bereitschaft zur
                                                               und Kunden sind bei der
                                                                                                    gegenseitigen Hilfe
                                                                Genossenschaft ident.

                                                   Subsidiarität                                                      Selbstverwaltung
                                             Die Kraft der Genossen-                                                Im Rahmen der demo-
                                             schaft wird nur dort ein-         Die Eckpfeiler der                   kratischen Grundsätze
                                             gesetzt, wo die Kraft des        Genossenschaftsidee                    entscheiden die Mit-
                                             Einzelnen nicht ausreicht                                              glieder selbst über ihre
                                            und er daher Hilfe benötigt.                                               Genossenschaft.

                                                              Nachhaltigkeit genossen-
                                                                                                        Solidarische
                                                                  schaftlichen Erfolgs
                                                                                                  Wirtschaftsgesinnung
                                                                Das gemeinsame Ziel ist
                                                                                                  mit einem gemeinsamen
                                                              eine dauerhafte wirtschaft-
                                                                                                  wirtschaftlichen Ziel auf
                                                              liche Verbesserung. Tages-
                                                                                                  der Basis des „Füreinan-
                                                               erfolge dienen diesem Ziel
                                                                                                 dereinstehens“ (= Haftung)
                                                                      nicht immer.

            Grundprinzipien der Raiffeisenlandesbank OÖ

            Die Raiffeisenlandesbank OÖ versteht sich als Bank mit regi-                      Partner und Förderer der heimischen Unternehmen sowie
            onaler Verantwortung. Die Region erstreckt sich über Ober-                        Unterstützer für eine stabile Wirtschaftsentwicklung. Wir
            österreich, Süddeutschland und Tschechien. Vor allem in                           bringen uns bei der Finanzierung und Realisierung wichtiger
            Oberösterreich sehen wir uns als finanzieller Nahversorger,                       Zukunftsprojekte mit neuen Finanzierungsmodellen ein. Dies

                                         Verantwortung                                                       Nähe
                               Die Raiffeisenlandesbank OÖ                                                   Die Kundinnen und
                                   ist dynamischer Gestalter                                                 Kunden stehen im
                                 und moderner Impulsgeber
                                          für Oberösterreich.
                                                                                          4                  Mittelpunkt unseres
                                                                                                             Denkens und Handelns.
                                                                                Prinzipien

                                       Gestaltungskraft                                                     Verlässlichkeit
                                   Die Raiffeisenlandesbank OÖ                                              Die Raiffeisenlandesbank OÖ ist ein
                                         investiert in die Region.                                          verlässlicher und vertrauensvoller
                                                                                                            Partner für die Menschen und die
                                                                                                            Unternehmen in Oberösterreich.
12   Nachhaltigkeitsbericht 2018
Wir verbinden,
      was zusammengehört.

     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            bringt Wertschöpfung für die Region und sichert Arbeits-           Generationen zu schaffen. Nur ein ökonomischer Erfolg, der
            plätze. Über die Landesgrenzen hinaus forcieren wir das            langfristig zum Wohle der Gesellschaft und der Umwelt wirkt,
            gehobene Privatkundengeschäft und die gezielte Betreuung           steht im Einklang mit unseren Werten.
            von Firmenkunden.
                                                                               Unser Selbstverständnis
            Als Raiffeisenlandesbank OÖ sehen wir uns auch als Netz-
            werkknoten für die Raiffeisenbankengruppe OÖ. Durch aktive         Nachhaltigkeit ist für uns kein Randthema, sondern ist Grund-
            Kooperation mit den oberösterreichischen Raiffeisenbanken          prinzip in unserem täglichen Denken und Handeln. Nachhal-
            schaffen wir einen wechselseitigen Know-how-Transfer und           tigkeit ist Kern unsere Geschäftsstrategie.
            stellen Synergieeffekte für eine optimale Marktbearbeitung
            durch die Primärebene sicher. Wir agieren dabei nach den
            Prinzipien der Subsidiarität und Solidarität.

            In der erfolgreichen Erfüllung dieser Aufgaben stehen fol-
            gende Prinzipien im Vordergrund:

            Nachhaltigkeitsvision
                 Die Raiffeisenlandesbank Oberösterreich soll
                     mittelfristig die führende nachhaltige
                  Regionalbank Österreichs werden und als
                   vorbereitete Bank beispielgebend in der
                   Übernahme der gesellschaftspolitischen
                               Verantwortung sein.

            Verantwortung übernehmen

            Die Raiffeisenlandesbank OÖ ist eines der führenden Geld-
            institute in Österreich. In dieser Position und unseren Werten
            und Prinzipien verpflichtet, sind wir uns unserer gesellschafts-
            politischen Verantwortung bewusst.
                                                                               Die Raiffeisenlandesbank OÖ hat sich verpflichtet, die fol-
            Ein ganzheitlicher, professioneller und systematischer Ansatz      genden sieben Prinzipien der Nachhaltigkeit systema-
            zur Integration von Nachhaltigkeit und CSR ist für uns die         tisch in ihre unternehmerischen Entscheidungsprozesse
            Ausgangsbasis und notwendig, um den Anforderungen der              miteinzubeziehen:
            Gesellschaft gerecht zu werden und uns stetig weiterzuent-
            wickeln. Nur so können wir auf zukünftige Herausforderun-          ıı   Rechenschaftspflicht
            gen vorbereitet sein.                                              ıı   Transparenz
                                                                               ıı   Ethisches Verhalten
            Entscheidend dabei ist die harmonische Gleichbehand-               ıı   Achtung der Interessens- und Anspruchsgruppen
            lung der drei Dimensionen der Nachhaltigkeit: Soziales,            ıı   Achtung der Rechtsstaatlichkeit
            Ökologie und Ökonomie. Nur im Gleichklang kann es uns              ıı   Achtung der internationalen Verhaltensstandards
            gelingen, einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung der           ıı   Achtung der Menschenrechte
            Gesellschaft zu leisten und gesellschaftlichen Mehrwert über

13   Nachhaltigkeitsbericht 2018
Wir verbinden,
      was zusammengehört.

     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            Strategischer Kern
            Basierend auf unseren Werten, vor allem in Hinblick auf den                              Die Nachhaltigkeitsstrategie der Raiffeisenlandesbank OÖ
            genossenschaftlichen Auftrag, wollen wir wirtschaftlich er-                              orientiert sich dabei an den drei Dimensionen der Nachhal-
            folgreich sein. Somit schaffen wir gesellschaftlichen Mehr-                              tigkeit: Soziales, Ökonomie und Ökologie.
            wert und tragen zur Wohlstandssicherung bei. Nachhaltiges
            Wirtschaften bedeutet aber nicht nur, sich punktuell zu stei-                                                                            Die Raiffeisenlandesbank
            gern, sondern in stetiger Entwicklung bisher Erreichtes zu                                                                                 OÖ stellt den Menschen
            hinterfragen und permanent Anpassungen vorzunehmen.                                                                                              in den Mittelpunkt.
                                                                                                                                                Subsidiarität, Solidarität, Nähe,
                                                                                                                                                  Verlässlichkeit und Empathie
                                                                                                                                                  sind unsere Leitgedanken im
                                                                                            SOZIALES
                                                                                                                                                       Umgang mit Menschen.
                                                                                                 MENSCH
           Die Raiffeisenlandesbank                                                              EMPATHIE
           OÖ geht verantwortungs-                                                             RLÄSSLIC
           voll mit ihrer Umwelt um.                                                      & VE           HK
                                                                                    Ä HE                   EIT
                                                                                   N       R ITÄT & SOLID
           Nachhaltig und mit Vernunft                                                 IDIA              ARI
           übernehmen wir Verantwor-                                                 BS     stellt den Menschen

                                                                                                                   TÄ
                                                                            SU

                                                                                                                     T
                                                                                             in den Mittelpunkt
           tung für unsere Umwelt.

                                                                                                                                          E R E R F O LG
                                                                                                                             TA F TL C H A F T LI C H ER

                                                                                                                                            R AF T
                                                                                                                                            EN Z
                                                                        N AC H H
                                                               V ER A

                                                                                   geht verantwor- ist produktiver

                                                                                                                                          T
                                                                                                                                     GSK
                                                                                                                                   M PE

                                                                                                                                    AF T
                                                                                                                                     IC H

                                                                                    tungsvoll mit Teil der Gesell­-

                                                                                                                                                           IE
                                                                                    ihrer Umwelt        schaft
                                                                   NT

                                                                                                                  H EN S
                                                                           AL

                                                                                                                                  UN
                                                            V ER

                                                                                          um
                                                                                   G                                             CH
                                                                                                                                KO

                                                                                                                                                           OM
                                                                                                                                                                   Die Raiffeisenlandesbank
                                                                             TI
                                                                   WO

                                                                                                                   A

                                                                                       KE                        S
                                                                                                                   S
                                               ÖK

                                                                                                                               LT

                                                                                                              N O SC
                                                       UM

                                                                                                                              LS
                                                                                            IT
                                                             NU

                                                                            TU                             G E IRT
                                                                                                                              &
                                                                        R

                                                                                   NG                       W        ES                                           OÖ ist produktiver Teil der
                                                                                                                           EL
                                                                                                                            N
                                                         W

                                                               NF

                                                                                                                    G                                N
                                                 OL

                                                                                                                         SE

                                                                                                                        ES
                                                            EL

                                                                                                                               IS                                 Gesellschaft. Wir gestalten
                                                                   T

                                                                                                                                                  KO
                                                                                                                           W
                                                              T

                                                                                                                      G
                                                   OG

                                                                                                                                                                  gemeinsam im genossen­
                                                        E
                                                                                                                                               Ö
                                                       I

                                                                                                                                                                schaftlichen Grundgedanken
                                                                                                                                                                 mit Wissen und Kompetenz
                                                                                                                                                                     unsere Gesellschaft mit.

            Handlungsfelder & Ziele
            Die tägliche Arbeit des Nachhaltigkeitsmanagements spielt                                Kommunikationskanäle der Raiffeisenlandesbank OÖ erfol-
            sich in sieben Handlungsfeldern ab. Diese Handlungsfelder                                gen. Weiters will man mittelfristig einzelne relevante Konzern-
            basieren auf dem strategischen Leitbild und integrieren vor                              tochterunternehmungen und -beteiligungen motivieren, eine
            allem die Themen der Wesentlichkeitsanalyse. In den Hand-                                eigene Nachhaltigkeitsberichterstattung zu implementieren.
            lungsfeldern werden Ziele definiert und daraus Maßnahmen
            abgeleitet.                                                                              Um den Dialog mit den Stakeholdern weiterzuentwickeln und
                                                                                                     zu intensivieren, soll ein Format entwickelt werden, das in
            Dialog & Kommunikation                                                                   verschiedenen Konzernbereichen zu den jeweils spezifischen
                                                                                                     Themen angewendet werden kann.
            Eine aktive und zeitnahe Berichterstattung über die eigenen
            Aktivitäten und deren Auswirkungen auf Gesellschaft und                                  Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen
            Umwelt, ist eine Grundbedingung, um wahrgenommen zu
            werden – und sie bildet die Basis für einen Dialog mit allen                             Die Gestaltung der Produkte und Dienstleistungen ist einer
            Stakeholdern. Weiters ist eine transparente Berichterstattung                            der Kernbereiche in der Verantwortung eines Unternehmens
            ein wichtiges Element in der Beurteilung durch Dritte, wie                               gegenüber der Gesellschaft. Der Konzern der Raiffeisenlan-
            zum Beispiel Nachhaltigkeits-Ratingagenturen.                                            desbank OÖ verfügt über ein breit gestreutes Portfolio an
                                                                                                     Produkten und Dienstleistungen.
            Ziel ist es, die bereits kontinuierliche Nachhaltigkeitsberichter-
            stattung gemäß dem Nachhaltigkeits- und Diversitätsverbes-                               Ziel ist es, für jede Geschäftsbeziehung klare Kriterien, die
            serungsgesetz (NaDiVeG) weiterzuentwickeln. Es soll in einer                             die erste Entscheidungshürde bei der Aufnahme neuer Ge-
            transparenten, klaren Art und Weise Einblick in das Verständ-                            schäftsbeziehungen darstellen, zu definieren. Weiters soll
            nis von Nachhaltigkeit und in die Fortschritte bei der Zielerrei-                        insbesondere im Bereich der Veranlagungsprodukte der
            chung in den einzelnen Handlungsfeldern gegeben werden.                                  SRI-Anteil (Social Responsible Investment-Anteil) kontinuier-
            Dabei wird eine aktive, zeitnahe Kommunikation über die                                  lich gesteigert werden.

14   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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      was zusammengehört.

     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            Gesellschaftsverantwortung                                       Weiters steht im Fokus, dass Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
                                                                             ter ihr Privatleben mit dem Beruf in Einklang bringen können.
            Der Mensch steht im Mittelpunkt des Agierens der Raiffeisen-     Vor allem dann, wenn es um die Kindererziehung und das
            landesbank OÖ. Wir treten mit jedem Menschen in einen Dia-       eigene Wohlbefinden geht. Ein zusätzlicher entscheidender
            log und stehen dafür ein, dass es keinerlei Diskriminierung im   Punkt ist die Gesundheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
            Geschäftsalltag gibt. Schlussendlich sind alle Prozesse und      ter. Das Thema Mitarbeiter/innen-Gesundheit soll unter Mit-
            Tätigkeiten frei von unethischem, diskriminierendem Verhal-      einbeziehung externer Programme und Zertifizierungen noch
            ten zu gestalten. Diesbezüglich muss ein kontinuierlicher Pro-   strukturierter gestaltet werden. Aufbauend auf die bereits be-
            zess zur Überprüfung und Weiterentwicklung stattfinden.          stehenden Initiativen und Auditierungen will man auch das
                                                                             Thema Diversity noch intensiver behandeln.
            Als Konzern, der in letzter Konsequenz im Eigentum der
            Menschen in der Region steht, ergibt sich von selbst eine        Compliance & Business Ethics
            große Verantwortung gegenüber der Gesellschaft. Ziel ist die
            Förderung von Institutionen und Projekten in der Region –        Eine moralische Grundhaltung, Seriosität und Ehrlichkeit
            unter Einbeziehung der drei Dimensionen der Nachhaltigkeit       müssen im Geschäftsalltag eine Selbstverständlichkeit sein.
            bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Sponsoring-       Aus diesem Verständnis heraus wurden eigene Verhaltensre-
            Strategie. Mittelfristig wird dabei angestrebt, den Impact aus   geln erstellt bzw. bekennt sich die Raiffeisenlandesbank OÖ
            den Förderungen transparent zu machen, um deren Bedeu-           zu ethischen und moralischen Leitlinien. Diese Regeln sind
            tung – insbesondere aus gesellschaftspolitischer und volks-      auch Teil regelmäßiger Informationen und Schulungen.
            wirtschaftlicher Sicht – darstellen zu können.
                                                                             Ziel ist es, diese Regeln stetig weiterzuentwickeln, insbeson-
            Ökologie & Umwelt                                                dere um den gesellschaftlichen Entwicklungen zu entspre-
                                                                             chen. Vor allem in der Kundenbetreuung und der Werbung
            Die Raiffeisen-Geldorganisation hat ihre Wurzeln in der Be-      gilt das höchste Maß an ethischem Verhalten als Grundlage,
            wirtschaftung und Pflege der Landschaft und fühlt sich           hier sollen zur kontinuierlichen Entwicklung verstärkt Sta-
            daher dem Schutz unserer Umwelt verpflichtet. Bezogen auf        keholder-Dialoge eingesetzt werden. Weiters werden Anti-
            die direkten Auswirkungen der Tätigkeiten der Raiffeisenlan-     korruptionsmaßnahmen stetig evaluiert und verbessert, um
            desbank OÖ können im Bereich des Energie- und Wasser-            Korruption zu verhindern.
            verbrauchs und beim CO2-Ausstoß Akzente gesetzt werden.
            An oberster Stelle steht das Ziel, einen Beitrag zur Errei-      Kooperationen
            chung des von der Pariser Klimakonferenz 2015 festgelegten
            Zwei-Grad-Ziels zu leisten. Dabei will man in den Bereichen      Ein wichtiger Baustein für den laufenden Fortschritt in den
            Energie, Wasser und Papier signifikante Einsparungseffekte       Bereichen Nachhaltigkeit und CSR ist der aktive, umfassende
            erzielen, Ressourcen auf erneuerbare bzw. recycelte Stoffe       Informationsaustausch in Nachhaltigkeitsnetzwerken. Poten-
            umstellen und beim Bezug der Ressourcen auf Regionalität         zielle Netzwerke und Initiativen, aber auch bestehende Mit-
            achten. Im Bereich der Mobilität soll der CO2-Ausstoß bei den    gliedschaften müssen laufend daraufhin evaluiert werden, ob
            gereisten Kilometern gesenkt werden, indem insbesondere          eine Teilnahme und ein Mitwirken sinnvoll sind und entspre-
            die Ökologisierung des eigenen Fuhrparks vorangetrieben          chenden Input für das eigene Wirken bringen.
            wird.

            Im Fokus steht auch, die Ermittlung des Carbon-Footprints
            auszubauen und einen Dekarbonisierungsprozess in den
            Portfolios zu starten.

            Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter

            Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Raiffeisenlandes-
            bank OÖ sind die wichtigste Ressource. Nur motivierte, gut
            ausgebildete Menschen, die noch dazu ihren Beruf und ihr
            privates Umfeld in Einklang bringen, können ein Unterneh-
            men erfolgreich machen und an einer positiven Weiterent-
            wicklung mitwirken.

            Im Rahmen der Mitarbeiterentwicklung wird bei der Erstel-
            lung der Fortbildungsmaßnahmen ein zukunftsorientiertes
            Angebot angestrebt, um einen nachhaltigen Wissensgewinn
            sicherzustellen.

15   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            5. Stakeholdermanagement
            Die Analyse und die Bewertung der eigenen Stakeholder und                     klassischen Shareholderansatz folgend – berücksichtigt,
            der zu führende Dialog mit diesen Gruppen sind zentrale Eck-                  sondern man hat sich immer im Rahmen einer zukunftsfä-
            pfeiler eines ganzheitlichen Nachhaltigkeitsmanagements.                      higen Ausrichtung des Unternehmens mit allen Interessens-
                                                                                          gruppen rund um Raiffeisen beschäftigt.
            Aus unserem Selbstverständnis heraus werden nicht nur
            ausschließlich die Interessen der Anteilseigner – einem

                                                                                                                                                    INTERNE
                                                                                        Öffentliche
                                                                                        Verwaltung
                                                                                                                                                  STAKEHOLDER

                                                                                                 Interessens-
                                                                                                 vertretungen        Raiffeisensektor
                                                                                                                       Österreich
                                                                               Öffentlichkeit

                                                                                                                  Aufsichts-            Konzern-
                                                                            Mit-                                   rätInnen
                                                            NGOs/                                                                       töchter-
                                                                          bewerber
                                                            NPOs                                                                         unter-
                                                                                              Aufsichts- &         oö. Raiffeisen-      nehmen
                                                                                              Prüforgane               banken
                                                                        Beteili-
                                                                        gungen                                       MitarbeiterInnen
                                                                                                                                            Mitinhaber-
                                                                                                                                               Innen
                                                                          Liefer-                 KundInnen
                                                          Sponsoring-     anten
                                                            nehmer                                               Rating-
                                                                                                                agenturen
     Innerer Ring                                                                   Politik                                      Kapital-
     hoher Einfluss auf die Raiffeisenlandesbank OÖ                                                                               markt
                                                                                                  Beratungs-
                                                                                                 unternehmen        Medien
     Mittlerer Ring
     mittlerer Einfluss auf die Raiffeisenlandesbank OÖ
                                                                                                                               Bildung &
                                                                                              AnrainerInnen
                                                                                                                               Forschung            EXTERNE
     Äußerer Ring                                                                                                                                 STAKEHOLDER
     niedriger Einfluss auf die Raiffeisenlandesbank OÖ

16   Nachhaltigkeitsbericht 2018
Wir verbinden,
      was zusammengehört.

     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            6. Wesentlichkeit
            Mit den identifizierten Stakeholdern wurde 2016 der part-           Ende 2017 wurde in einem gemeinsamen internen Workshop
            nerschaftliche Dialog intensiviert und sie wurden zur ers-          noch eine Impactanalyse durchgeführt. Zu diesem Workshop
            ten Stakeholderkonsultation der Raiffeisenlandesbank OÖ             wurden Vertreterinnen und Vertreter aus allen Konzernteilen
            eingeladen.                                                         eingeladen, um im ersten Schritt die wesentlichen Themen
                                                                                des gesamten Konzerns auf einer gemeinsamen Ebene
            Vertreterinnen und Vertreter der Interessens- und Anspruchs-        identifizieren und bewerten zu können. Dabei wurde analy-
            gruppen wurden gebeten, in einer Befragung mitzuteilen,             siert, bei welchen der Zukunftsthemen die größten Auswir-
            welche Themen sie für die Raiffeisenlandesbank OÖ als be-           kungen auf Umwelt und Gesellschaft zu erwarten sind. Die
            sonders bedeutsam ansehen und welche strategische Prio-             Einordnung erfolgte in den Achsen „soziale Auswirkungen“
            rität diese einnehmen sollen.                                       und „ökologische Auswirkungen“ zwischen den Ausprä-
                                                                                gungen „gering“ und „hoch“. Das Ergebnis dieser Analyse
            Die Zukunftsthemen ordnen sich in die sieben Kern­themen            wurde in der Folge mit den Resultaten der ersten Stakehol-
            der internationalen Nachhaltigkeitsnorm ISO 26000 ein.              derkonsultation in Beziehung gesetzt. Das Ergebnis ist die
            Diese Themen stellen vor allem wichtige Bereiche zur Stär-          Wesentlichkeitsmatrix der Raiffeisenlandesbank OÖ. In einer
            kung der Zukunftsfähigkeit dar, um den größten Bedro-               zukünftigen Bearbeitung und Aktualisierung der wesentli-
            hungen, Engpässen und Risiken vorbereitet begegnen und              chen Themen sollen diese noch detaillierter für die einzelnen
            entsprechende Lösungen rechtzeitig finden zu können.                Geschäftsfelder ausgearbeitet werden und damit auch als
                                                                                Ausgangsbasis für gesonderte Berichterstattungen in Teilbe-
                                                                                reichen des Konzerns dienen.

           Die wesentlichsten Zukunftsthemen sind:
                                                                        Faire                                                 Einbindung der
                                                                        Produktions-/                                         Stakeholder &
            Organisations­-                         Menschen-           Geschäfts-         Arbeits­         Konsumenten­      Entwicklung der
            führung                Umwelt           rechte              praktiken          bedingungen      belange           Gesellschaft

                Verantwor-          Umweltpolitik    Gebührende           Antikorruption     Gesundheit      Grundsätze und     Gesellschaftli-
                tungsvolle                           Sorgfalt                                und Sicher-     Prinzipien der     che Verantwor-
                Organisations-      Vermeidung                            Fairer             heit am         Konsumenten­       tung
                führung             von Umweltbe-    Antidiskriminie-     Wettbewerb         Arbeitsplatz    belange
                                    lastungen        rung (Diversity                                                            Regionalität
                Nachhaltige                          Management)                             Personalent­    Faire
                Beschaffung         Nachhaltige                                              wicklung        Vermarktung        Beschäftigung
                                    Nutzung von      Grundlegende
                                    Ressourcen       Prinzipien und                                          Schutz von         Schaffung von
                                                     Rechte bei der                                          Kundendaten        Arbeitsplätzen
                                    Abschwächung     Arbeit                                                                     und beruflicher
                                    des Klima-                                                                                  Qualifikation
                                    wandels und
                                    Anpassung                                                                                   Technologien
                                                                                                                                und Zugang
                                                                                                                                dazu

          Handlungsfelder:
          Dialog & Kommunikation
          Nachhaltige Produkte & Dienstleistungen
          Gesellschaftsverantwortung
          Ökologie & Umwelt
          Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
          Compliance & Business Ethics
          Kooperationen

17   Nachhaltigkeitsbericht 2018
Wir verbinden,
      was zusammengehört.

     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            Nichtfinanzielle Risiken
            In einem weiteren Entwicklungsschritt wurden ausgehend
            von den wesentlichen Zukunftsthemen die Risiken auf die
            eigene Geschäftstätigkeit und auf Mensch und Umwelt iden-
            tifiziert. Diese Risiken gilt es in der täglichen Arbeit zu beach-
            ten und Maßnahmen zur Absicherung bzw. Vermeidung zu
            entwickeln.

               WESENTLICHE ZUKUNFTSTHEMEN                    Risiken für die Geschäftstätigkeit               Risiken für Mensch & Umwelt

                                                        ıı Compliance-Risiko bei Nichteinhaltung
                                                           neuer Rechtsvorschriften
                                                        ıı Verlust des Images als attraktiver
                                                           Arbeitgeber                                 ıı Negative Auswirkungen auf die Umwelt &
                                                        ıı wirtschaftliches und Reputationsrisiko         Menschenrechte im Rahmen der eigenen
                                                           durch die Geschäftstätigkeit in sensiblen      Geschäftstätigkeit
                                                           Geschäftsfeldern                            ıı Negative Auswirkungen auf die Umwelt
                                                        ıı Verstoß der Lieferantenvereinbarungen          & Menschenrechte im Rahmen von
            Organisationsführung                           durch externe Lieferanten                      Beschaffungsvorgängen
                                                        ıı Reputationsrisiko
                                                        ıı Risiko steigender Ressourcenkosten
                                                        ıı potenzielle Strafzahlungen bei
                                                           Nichterfüllung von gesetzlichen
                                                           Umweltzielen bzw. Verstoß oder              ıı Negative Auswirkungen auf die Umwelt
                                                           Nichteinhaltung von Umweltgesetzen             durch z. B. erhöhten Ressourcenverbrauch
                                                        ıı wirtschaftliche Risiken durch den           ıı Negative Auswirkungen durch den
            Umwelt                                         Klimawandel                                    Klimawandel auf Geschäftspartner
                                                        ıı Reputationsrisiko
                                                        ıı Compliance-Risiko bei Verletzungen von
                                                           Menschenrechten                             ıı Negative Auswirkungen auf
                                                        ıı Verlust des Images als attraktiver             Menschenrechte
            Menschenrechte                                 Arbeitgeber                                 ıı Diskriminierungsrisiko
                                                        ıı Reputationsrisiko                           ıı Negative Auswirkungen auf
                                                        ıı Compliance-Risiko bei Verletzungen             Menschenrechte
                                                           der Anti-Korruptions- bzw.                  ıı Negative Auswirkungen auf Kundinnen und
            Faire Produktions-/Geschäftspraktiken          Wettbewerbsgesetze                             Kunden
                                                        ıı steigende Krankenstände
                                                        ıı Fluktuationsrisiko
                                                        ıı Risiko, benötigte Fachkräfte am
                                                           Arbeitsmarkt nicht mehr akquirieren zu      ıı Negative Auswirkungen auf die Gesundheit
                                                           können                                         und Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und
                                                        ıı Aufgrund fehlenden internen Know-hows          Mitarbeiter
                                                           muss externes Wissen teuer „eingekauft“     ıı Negative Auswirkungen auf
            Arbeitsbedingungen                             werden.                                        Menschenrechte
                                                                                                       ıı Negative Auswirkungen auf Kundinnen und
                                                                                                          Kunden bei Datenmissbrauch
                                                        ıı Reputationsrisiko                           ıı Negative Auswirkungen auf Kundinnen
                                                        ıı Compliance-Risiko im Bereich des               und Kunden aufgrund unfairer
            Konsumentenbelange                             Datenschutzes                                  Produktgestaltung bzw. Vertriebspraktiken
                                                        ıı Reputationsrisiko, wenn nicht ausreichend
                                                           auf die Bedürfnisse der Stakeholder         ıı Negative Auswirkungen auf die
                                                           eingegangen wird                               Bedürfnisse der Stakeholder
            Einbindung der Stakeholder &                ıı Compliance-Risiko im Zuge von               ıı Negative Auswirkungen auf die regionale
            Entwicklung der Gesellschaft                   Sponsoring-Aktivitäten                         Wertschöpfung

18   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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     PFLICHT+BEWUSSTSEIN

            7. UN Global Compact
            Dieser Bericht über nichtfinanziellen Informationen richtet     Im Bereich Umwelt & Ökologie wurde versucht, noch mehr
            sich nach dem Nachhaltigkeits- und Diversitätsverbesse-         an Informationen zum Ressourcenverbrauch zu erheben, um
            rungsgesetz (NaDiVeG), das in Österreich die NFI-Richtlinie     noch gezielter effizienzsteigernde Maßnahmen entwickeln zu
            der Europäischen Union umsetzt.                                 können. Erweiterte Reportings im Rahmen der Mobilität in
                                                                            der Raiffeisenlandesbank OÖ haben z. B. dazu geführt, dass
                                   Zur Erfüllung des Gesetzes können        das CO2-Reporting weiter verbessert werden konnte – ein
                                   Unternehmen sich auf nationale,          weiterer wichtiger Baustein für die Ermittlung des CO2-Foot-
                                   unionsbasierte oder internationale       prints des Unternehmens.
                                   Rahmenwerke stützen. Die Raiff-
                                   eisenlandesbank OÖ hat sich ent-         Bei den Produkten & Dienstleistungen wurde das Bewusst-
                                   schieden, am United Nations Global       sein für die Notwendigkeit nachhaltiger Produkte gesteigert.
                                   Compact (UNGC) teilzunehmen.             Die Produktpalette konnte im Konzern durchgehend erweitert
                                   Jedes Mitglied muss unter ande-          werden, von neuen nachhaltigen Nahrungsmittelprodukten,
                                   rem jährlich einen Fortschrittsbe-       über Maßnahmen zur Bewusstseinsbildung unter Kundinnen
            richt nach den Vorgaben des UNGC veröffentlichen. Dieser        und Kunden bis zur Intensivierung der Unterstützung nach-
            Bericht wird vom NaDiVeG als ein mögliches Rahmenwerk           haltiger Projekte in der Finanzierungstätigkeit bzw. in der
            anerkannt.                                                      Umsetzung eigener Projekte. Im Bereich der Veranlagungen
                                                                            konnte unter anderem die Ermittlung des CO2-Footprints der
            Der UNGC ist ein globaler Pakt der Vereinten Nationen mit       ethisch-nachhaltigen Portfolios ausgeweitet werden.
            Organisationen. Ziel ist es die Globalisierung im Sinne der
            Nachhaltigkeit zu gestalten. Die Raiffeisenlandesbank OÖ        Im Bereich der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standen die
            nimmt seit 24. Jänner 2018 als Signatory am United Nations      weitere Verbesserung des Arbeitsumfelds, der Vereinbarkeit
            Global Compact teil.                                            von Beruf und Privatleben, die Gesundheit der Mitarbeiterin-
                                                                            nen und Mitarbeiter sowie der Ausbau der Aus- und Weiter-
            Der UN Global Compact formuliert zehn universelle Prinzi-       bildungsmöglichkeiten im Fokus. Dabei wurde auch wieder
            pien für die Bereiche Arbeitsnormen, Menschenrechte, Um-        darauf geachtet, diese Initiativen auditieren zu lassen, um sich
            weltschutz und Korruptionsbekämpfung. Diese Prinzipien          aus diesen Prozessen heraus weiter zu verbessern und neue
            werden von den teilnehmenden Organisationen in ihrem stra-      Initiativen zu entwickeln.
            tegischen und operativen Handeln berücksichtigt.
                                                                            Schlussendlich konnten im Sinne der gesellschaftspoliti-
                                                                            schen Verantwortung eines Unternehmens viele erfolgreiche
            Der Fortschritt im vergangenen Jahr                             Partnerschaften fortgeführt und auch neue Initiativen gesetzt
                                                                            werden.
            In der Kommunikation konnte viel aus der Erstellung des ers-
            ten Nachhaltigkeitsberichts gelernt werden. In der Erstellung   In der Folge wird in den einzelnen Themenbereichen im Detail
            des Berichts für 2018 wurde darauf Wert gelegt, noch mehr       über die Fortschritte und Maßnahmen berichtet.
            an Information über die Aktivitäten aus dem Konzern der
            Raiffeisenlandesbank zu berichten, nicht nur im Sinne einer
            transparenten Berichterstattung nach außen, sondern auch
            zur stärkeren Positionierung der Themen „Nachhaltigkeit und
            CSR“ im Konzern.

19   Nachhaltigkeitsbericht 2018
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