PIONERO - DER ZAUBER DES WIR

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PIONERO - DER ZAUBER DES WIR
AU S G ABE 02 | N OV E MBE R 20 2 0

PIONERO
 D A S K U N D E N M A G A Z I N V O N C G M M E D I S TA R

 DER ZAUBER DES WIR
PIONERO - DER ZAUBER DES WIR
EDI TOR I A L                                                      I N H A LT
Liebe Leserin, lieber Leser,                                       04 NEWS

wir alle machen uns dieses Jahr Gedanken darüber, Dinge            08 D
                                                                       ER ZAUBER DES WIR
anders zu machen. Das ist ohne Zweifel gut, obwohl diese
                                                                   14 T
                                                                       ELEMATIKINFRASTRUKTUR,
Stimmung keinen schönen Ursprung hat, denn sie wurde
                                                                      WEIL VERNETZUNG AUCH
durch Corona initiiert. Dinge anders zu denken, bedeutet
                                                                      BESSERE PATIENTEN-
vieles digital zu machen. So manches, das vorher unmöglich
                                                                      VERSORGUNG BEDEUTET
schien, wurde jetzt schnell zur Gewohnheit. Denken Sie nur
an Homeoffice, Homeschooling oder die Videosprechstunde.           18 „
                                                                       ES IST EIN GUTES GEFÜHL,
Wir stellen fest, dass digitale Lösungen helfen, ja sogar berei-
                                                                      ES GEMEINSAM ZU VERSUCHEN”
chern können. Sowohl im privaten wie im beruflichen Umfeld.
                                                                   22 M
                                                                       EDIZINSTUDIERENDE LERNEN
Wir arbeiten bei CGM MEDISTAR verstärkt an digitalen                  IN DER VIRTUELLEN KLINIK
Lösungen und überlegen, wie wir Ihnen helfen können,
Abläufe effizienter und einfacher zu gestalten. Das tun wir        24 S
                                                                       TOPP! SCHUTZ VOR HACKERN
bei CGM weltweit mit über 6.000 Mitarbeitern, angetrieben
                                                                   26 5
                                                                       FAKTEN ZUR MASERNIMPFUNG
durch eine Vision, dass „niemand leiden oder gar sterben
soll, nur weil einmal irgendwann, irgendwo eine medizini-          27 DAS FAZIT NACH CORONA
sche Information fehlt“. Das ist im Kern unsere Profession,
nämlich die Dinge digital zu machen.                               28 P
                                                                       RAXEN IM
Doch bei aller Sympathie für Digitales, gerade durch die              HOME-OFFICE-MODUS
persönliche Begegnung und den intensiven Austausch, lernen
                                                                   29 B
                                                                       EILAGE MFA
wir auch viel von Ihnen. Mit Ihnen gemeinsam die Dinge anders
zu machen, sie für morgen besser zu machen, das ist unser Ziel!    30 Z
                                                                       EITGEIST

                                                                   32 C
                                                                       GM BACKSTAGE
Herzlichst, Ihr                                                       GOES VIRTUELL

                                                                   34 L EISE RIESELN DIE ANGEBOTE

                                                                   35 IMPRESSUM
Stefan Kinnen
General Manager CGM MEDISTAR
CompuGroup Medical
Deutschland AG

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CGM MEDISTAR

           DIE MFA FINDEN
          SIE ALS BEILAGE AUF
          SEITE 29 IN DIESER
               AUSGABE

08

     11

                                26

                                     3
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NE WS
                                                     

ÄRZTE HABEN DIE
LÄNGSTEN WOCHEN-
ARBEITSZEITEN IM
GESUNDHEITSWESEN
Ärzte haben in Deutschland die längsten Wochenarbeits-       Der Frauenanteil im Gesundheitswesen ist zudem be-
zeiten im Gesundheitswesen. Ein Drittel der Mediziner        sonders hoch. Mit 79 Prozent sind vier von fünf Erwerbs-
(32 Prozent) arbeitete 2018 mehr als 48 Stunden pro          tätigen weiblich. Noch höher waren 2018 mit 98 Prozent die
Woche, wie das Statistische Bundesamt mitteilte. Damit       Frauenanteile bei Arzt- und Praxishilfen sowie mit jeweils
gehören die rund 445.000 Ärzte zu den Berufsgruppen mit      84 Prozent in der Haus- und Familienpflege, in medizinisch-
besonders langen Arbeitszeiten.                              technischen Berufen in Laboratorien oder Radiologien und
Ärzte arbeiten auch häufiger über ihren 65. Geburtstag       in der Altenpflege. Dagegen war mit 47 Prozent nur knapp
hinaus. 2018 waren neun Prozent der Mediziner 65 Jahre       die Hälfte aller Ärzte weiblich.
und älter. Der Anteil war damit dreimal so hoch wie in den
Gesundheits- und Pflegeberufen insgesamt sowie unter
allen Erwerbstätigen.

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ELEKTRONISCHER
HEILBERUFSAUSWEIS (eHBA)

Mit dem Heilberufsausweis weisen
sich Vertreter von Heilberufen wie        BEANTRAGUNG DES ELEKTRONISCHEN
Ärzte, Zahnärzte, Psychotherapeu-         HEILBERUFSAUSWEISES

                                                      1                              2
ten oder Apotheker für besonders
geschützte    Daten     oder   Dienste
im digitalen Gesundheitsnetz aus.
Die CGM arbeitet in Bezug auf die
Beschaffung der Komponenten eHBA
und SMC-B eng mit einem erfahrenen
Partner zusammen – der Bundes-
druckerei. Die Bundesdruckerei verfügt    Antragsportal aufrufen:         Mit leerem bzw. vorbefülltem

ebenso wie die CGM über fundiertes        www.d-trust.net/cgm.            Antrag starten.

                                                      3                              4
Wissen aus vielen tausend erfolgreichen
und pünktlichen TI-Installationen bzw.
Produktionsprozessen.

Es wird dringend empfohlen, einen
eHBA G2 zu beantragen, um vollum-
fänglich von den neuen medizinischen
                                          Identifizierungsanbieter       Identifizierungsbestätigung
TI-Anwendungen zu profitieren.
                                          auswählen und Identifizierung   zusammen mit unterschriebenem
                                          durchführen.                    Antrag und Ausweiskopie an
                                                                          D-TRUST senden.

                                                                                                          5
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GEMEINSAM:
MIT CORONA-AMBULANZEN
GEGEN DIE PANDEMIE

CGM, Microsoft, Intel, liyama und      CGM     unterstützt   die   Corona-     Intelligente   Software    ist   die
Tarox stellten gemeinsam Hardware      Ambulanzen dabei mit der Soft-          effektivste Möglichkeit, um Ärzte,
und Software zur Verfügung. Ob         ware CGM MEDISTAR sowie mit der         Apotheken, Pflegekräfte und an-
Turnhalle, medizinische Zelte oder     CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE              dere im Gesundheitswesen aktive
Container: In solchen Behandlungs-     und der Online-Terminbuchung            Menschen bei ihrem heldenhaften
zentren mit komplett integrierter      CLICKDOC ONLINE-TERMIN.                 Einsatz zu unterstützen.
Praxisanlage können Corona-Tests
durchgeführt werden, ohne zusätzlich   Not macht bekanntermaßen erfinder-
Krankenhäuser oder Arztpraxen einer    isch und besonders in diesen vergang-
möglichen Infizierung der Patienten    enen Wochen und Monaten wurde
oder Mitarbeiter auszusetzen.          einmal mehr deutlich, dass diese
                                       globale Pandemie nur zu bewältigen
                                       ist, indem alle zusammenarbeiten.

6
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Über den neuen Kommunikations-

NICHTS FÜR
                                                                              standard KIM können alle TI-Teil-
                                                                              nehmer medizinische Informationen
                                                                              und Dokumente in einem geschlos-

DIGITALMUFFEL:
                                                                              senen System per E-Mail austau-
                                                                              schen. Sensible Daten können somit

TI-ANWENDUNGEN
                                                                              nur von demjenigen eingesehen
                                                                              werden, für den sie bestimmt sind,
                                                                              und nicht unbemerkt gefälscht oder
                                                                              manipuliert werden.
                                                                              cgm.com/ti-kim

Durch den Einsatz des eMP und          Dank NFDM können notfallrelevante      Mit dem E-Arztbrief erstellen, ver-
dessen Speicherung auf der elektro-    Daten wie Diagnosen, Allergien,        senden und übernehmen Sie Arzt-
nischen Gesundheitskarte (eGK) wird    chronische Erkrankungen oder Not-      briefe sicher – ohne Medienbrüche
die Arzneimitteltherapiesicherheit     fallkontakte auf der eGK gespeichert   und Zeitverzug. Der E-Arztbrief
erhöht, da alle an der Behandlung      werden – und sind so im Fall der       wird sowohl über KV-Connect als
beteiligten Leistungserbringer mit     Fälle verfügbar. Das wird Ihnen und    auch über KIM seit dem 01.07.2020
Einwilligung des Patienten jederzeit   Ihren Kollegen helfen, die richtigen   besonders gefördert. Die Erstat-
Einsicht in dessen Medikation haben.   Entscheidungen noch schneller und      tung für Versandkosten per Post und
cgm.com/ti-emp                         fundierter zu treffen.                 Fax wird ab dem 01.10.2021 hingegen
                                                                              stark gedeckelt.
                                       Übrigens lohnt sich NFDM auch
                                       wirtschaftlich für Sie: Bei ange-
                                       nommenen 1.000 Behandlungsfällen/
                                       Quartal und 10 Prozent Erstanlage
                                       von Notfalldatensätzen erzielen Sie
                                       eine extrabudgetäre Vergütung i. H.
                                       v. 1.275,00 € pro Quartal.
                                       cgm.com/ti-nfdm

                                                                                                               7
PIONERO - DER ZAUBER DES WIR
8
PIONERO - DER ZAUBER DES WIR
DER ZAUBER
DES WIR
DIE PANDEMIE HAT ZWEI GESICHTER: EIN EMOTIONALES UND EIN RATIONALES.

                    | EMOTIONAL |

Franziska Cernak    Franziska   Cernak    braucht     Welt werden. Wie schaffen
Brand Manager       keinen Zauberstab für ihre        sie es bloß, den Frust und die
bei Kommunikation   Arbeit als Brand Manager im       Wut so schnell hinter sich zu
D-A-CH              Marketing der CGM. Aber für       lassen? Bestimmt liegt es an
                    die Menschen in dieser Welt       der Fürsorge der Eltern, die für
                    wünscht sie sich mehr vom         sie da sind und sie beruhigen
                    Zauber des Wir:                   mit Geborgenheit, Gesprächen,
                                                      Liebe und Verständnis ...“
                    „Manchmal wünsche ich mir,
                    ich könnte direkt alle Sorgen,
                    Ängste und Nöte dieser Welt
                    wegzaubern. Aber es funktio-
                    niert nicht so einfach, wie bei
                    Kindern, die innerhalb von
                    Sekunden von einem Wut-
                    ausbruch überrannt und dann
                    zum fröhlichsten Kind der

                                                                                         9
PIONERO - DER ZAUBER DES WIR
| EMOTIONAL |
                DIE WELT ZU EINEM BESSEREN
                ORT MACHEN, DER WENIGER
                ANGST SCHÜRT UND DAS
                WIR-GEFÜHL STÄRKT. BRAUCHT
                ES DAFÜR DIE EBEN BESCHRIE-
                BENE KINDLICHE REALITÄT ODER
                DOCH EIN WUNDER?

                EIGENTLICH GEHT ES DOCH VIEL-   Die Krise hat uns näher zueinander
                MEHR DARUM, DASS MAN, WIE IN    gebracht. Vielleicht, weil sie in jedem
                DER AKTUELLEN KRISENSITUA-      von uns den gleichen Wunsch weckt,
                TION, WIEDER MEHR AUFEINAN-     unabhängig von Nationalität oder
                DER ZUGEHT, RÜCKSICHT NIMMT     Religion: Wir wünschten uns alle, dass
                UND SO DEN ZAUBER DES WIR       das Kapitel „Pandemie“ endlich ge-
                WECKT. GERADE DIE KLEINEN       schlossen werden kann. Wäre doch
                GESTEN, DAS KÖNNEN WIR DOCH     endlich Schluss mit der Angst, geliebte
                ALLE IN DEM VOM VIRUS GE-       Menschen zu verlieren, die Arbeit, die
                PRÄGTEN ALLTAG BEOBACHTEN,      Existenz ...
                KÖNNEN GROSSES BEWIRKEN.        Aber zum Glück bringt der Zauber
                                                des Lebens auch während der Krise
                                                schöne Geschichten hervor. Geschich-
                                                ten von Solidarität, Menschlichkeit und
                                                Zusammenhalt.
                                                Einige meiner Geschichten möchte
                                                ich mit Ihnen teilen, denn ich bin mir
                                                sicher, dass auch Sie sich darin wieder-
                                                erkennen und an eigene Erlebnisse
                                                erinnert werden.

10
Als HNO-Arzt hat mein Vater in der        Anfangsphase seine private Gara-         Unvergessen bleibt auch die Hoch-
Krisenzeit nicht gerade den einfachs-     ge möglichen Corona-Patienten zu         zeit meines Schwagers und mei-
ten Job. Einerseits ist da der Arzt-      Untersuchungszwecken zur Verfü-          ner Schwägerin, als die Gäste die
Ethos, dem er seit Jahrzehnten mit Herz   gung gestellt. So konnte er andere       Straße wie eine Allee mit nötigem
und Verstand nachgeht, um Patienten       Patienten schützen und den potentiell    Abstand säumten und so zumindest
die richtige Behandlung zukommen          Infizierten gleichzeitig eine angemes-   kurz Teil der Feier sein konnten.
zu lassen. Aber um welchen Preis? Sich    sene Untersuchung zukommen lassen.
selbst bewusst in Gefahr begeben, mit                                              Tatsächlich kennt jeder von uns sol-
der Angst, die eigene Familie anzu-       Wie viele Geburtstage mussten in         che Geschichten, die sich während
stecken. Über die Sorgen und Nöte         diesem Jahr alleine zu Hause gefei-      der Pandemie ereignen, schöne und
der Ärzte, keine Masken, keine richtige   ert werden? Ich habe bei Jung und        traurige Momente, die uns haben
Schutzkleidung zu haben, hat er mit       Alt erlebt, wie kreativ man sein kann:   zusammenrücken lassen und uns einen
guten Freunden in sozialen Medien         Ob es der geschmückte Zaun war, das      neuen Blickwinkel ermöglicht haben.
gesprochen. Schon am nächsten Tag         Geschenk, das heimlich vor der Tür       Wir erleben, dass Nähe möglich ist,
bekam er Masken von befreundeten          abgelegt wurde, Anstoßen mit Ab-         wenn auch nicht in Form von Um-
Malern, damit er und seine MFA            stand in der Auffahrt oder geplante      armungen. Genau dieser sensible
sich schützen konnten.                    Video-Chats mit allen Geburtstags-       Umgang mit unseren Mitmenschen
                                          gästen, die hätten da sein sollen.       muss ein fester Bestandteil in
Ein Kollege, ein Allgemeinmedizi-         Diese Erlebnisse bleiben ganz sicher     unserer Gesellschaft werden, um
ner, den die Pandemie, wie uns alle,      in Erinnerung.                           dem Zauber des Wir auf Dauer
überrascht hat, hat gleich in der                                                  Leben einhauchen zu können.

                                                                                                                       11
| RATIONAL |

                          DARF ICH SIE – GANZ VORSICHTIG
                          – AN DEN ARM NEHMEN? LASSEN
                          SIE UNS EIN KLEINES STÜCK ZU-
                          SAMMEN GEHEN. DURCH DIESE
                          CHAOTISCHE, ANGSTMACHENDE,
                          WOMÖGLICH IRREPARABLE WELT.

                          ES GEHT UM DIE
                          ZUKUNFT. UND
                          ES GEHT UM
                          UNSERE ANGST.

Von Matthias Horx         Ich weiß, Sie haben Angst. Alle haben     um Politik, Rente, Grippeepidemie,
Trend- und                Angst. 80 Prozent der Deutschen, 75       Kinderbetreuung, Moralzerfall, Blitzeis
Zukunftsforscher,         Prozent der Österreicher und 60 Pro-      oder andere Bedrohungen geht – wer-
Publizist und Visionär.   zent der Europäer sagen, dass sie vor     den sie leutselig. Fragt man die Hasser-
                          der Zukunft Angst haben.                  füllten, warum sie Hassparolen verbrei-
Aus dem Essay             Aber gleichzeitig fühlen sich in den      ten, sagen sie: Weil wir Angst haben.
„Im Angstgewitter“        meisten Umfragen mindestes zwei
                          Drittel   der     Menschen   zufrieden,   Wie also könnte man nun die Zukunfts-
                          glücklich oder sehr glücklich. Weni-      angst überwinden? Es ist die Frage,
                          ger als 10 Prozent halten Ihre Lage       ob überwinden der richtige Begriff ist.
                          für   schlecht,   oder   problematisch.   Wenn es stimmt, was uns die Evoluti-
                          Wie kann das sein? Wir fürchten uns       onspsychologen sagen, dann ist die
                          schrecklich – aber auf enorm hohem        Angst eine genuine Errungenschaft
                          Zufriedenheits-Niveau?                    unserer Art. Angst hat evolutionsbiolo-
                                                                    gisch die Aufgabe, uns wach zu halten.
                          Nicht mehr die Expertise, die Abwä-       Angst ist der „Schwindel der Vernunft“,
                          gung, die Erfahrung sind das Zeichen      wie   Kierkegaard   formulierte.   „Die
                          für Kompetenz. Sondern das Ausmaße        Kammerjungfer der Kreativität“ (T. S.
                          der Betroffenheit, die jemand aus-        Eliott). Angela Carter nannte sie „den
                          strahlt. Angst berechtigt zur Äußerung:   Beginn des Bewusstseins“. Die ameri-
                          Werden auf der Straße Passanten nach      kanische Angstforscherin Sally Winston
                          ihren Angstzuständen gefragt – ob es      definiert sie als: „Die Anwesenheit von

12
KLUGER
                                                                                       POSSIBILISMUS
                                                                                       WEISS VOR
                                                                                       ALLEM DAS: ES
                                                                                       SIND WIR, DIE
                                                                                       DIE ZUKUNFT
                                                                                       MACHEN.

Unvorhersagbarkeit, Unsicherheit und      fung POSSIBILISMUS, vom englischen           Es gibt keinen Megatrend, keinen
Unkontrollierbarkeit“. Also eigentlich    possible = möglich, stammt von Hans          Weltgeist, keine Formel und kein
auch das, was das Leben von einem         Rosling, dem Magier der Globalen             Prinzip, das uns die Zukunft voll-
Computerprogramm unterscheidet.           Daten. Possibilismus hält positive Ent-      ständig erklären kann. Die Zukunft
                                          wicklungen einfach für möglich. Aber         entsteht aber zuverlässig, wenn wir
Angst macht uns also im Endeffekt         anders als der Optimist postuliert er sie    uns von unseren inneren Illusionen
kreativ. Aber nur, wenn wir sie richtig   nicht. Er weiß, dass es Anstrengungen        verabschieden. Und die Welt ge-
gebrauchen. Es geht darum, die Angst      bedarf, und dass man manchmal durch          meinsam mit neuen Augen sehen.
auszuhalten, ohne ihr anheim zu fallen.   Krisen hindurch muss. Er weiß, dass es       Sozusagen aus der Zukunft heraus
Gewissermaßen auf ihr zu »surfen«.        das Schlechte und das Böse gibt, und         das werden, was wir wirklich sind.
Aber wie geht das? Zunächst müssen        wir damit rechnen müssen. Die Welt
wir uns vom ewigen Streit zwischen        ist, wie sie ist. Sie birgt Schreckliches.
Pessimismus und Optimismus verab-         Und Schönes. Vor allem kann sie bes-
schieden. Er ist ungünstig, weil er uns   ser werden. Das hat sie bewiesen. Wir
immer wieder auf falsche Fährten führt.   können etwas tun. Nicht alles, aber
Optimismus tendiert zur Blauäugig-        eine ganze Menge. Wir können STAU-
keit. Im Gegensatz dazu ignoriert der     NEN! Menschen werden nicht nur alt
Pessimismus wiederum die Möglich-         und grantig, sondern wandeln sich auch
keit des Positiven.                       erstaunlich zum Besseren. Ist das nicht
Gegen diese beiden polaren Welt-          ein Wunder, wie jeden Tag plötzlich
Haltungen möchte ich den POSSIBILIS-      Dinge sichtbar werden, wenn wir sie
MUS ins Feld fühlen. Die Wortschöp-       für MÖGLICH halten?

                                                                                                                        13
TELEMATIKINFRASTRUKTUR, WEIL VERNETZUNG
AUCH BESSERE PATIENTENVERSORGUNG BEDEUTET

KIM KOMMT,
FAXE ADÉ
Ein digitales Gesundheitswesen benötigt mehr als nur         und ermöglicht den vertraulichen, sicheren und verschlüs-
digital erschlossene Arztpraxen. Echte, intersektorale       selten digitalen Austausch von Nachrichten und medizi-
Kommunikation wird erst möglich, wenn auch Kranken-          nischen Dokumenten zwischen TI-Teilnehmern.
häuser und Apotheken am Netz sind.
                                                             Die Einführung erfolgt schrittweise. Im zweiten Halb-
Auch wenn es hier und da noch hakt: Der Anschluss der        jahr 2020 können E-Arztbriefe und E-Mail-Nachrichten
Arztpraxen an die Telematikinfrastruktur (TI) ist weitge-    über KIM versendet und empfangen werden. Ab dem
hend vollzogen. Jetzt rücken Mehrwertanwendungen wie         15. Februar 2021 wird KIM die einzige Möglichkeit für
Notfalldatenmanagement, elektronischer Medikations-          eine Vergütung des Versands und Empfangs von E-Arzt-
plan und der Kommunikationsdienst KIM in den Fokus –         briefen sein. Ab Januar 2021 sind alle Arztpraxen nach
und damit eine bessere Patientenversorgung.                  dem Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG)
                                                             zudem verpflichtet, die elektronische Arbeitsunfähig-
Denn ein digitales Gesundheitswesen benötigt mehr als        keitsbescheinigung (eAU) über die TI an die Kranken-
nur digital erschlossene Arztpraxen. Echte, intersektorale   kassen zu senden.
Kommunikation wird erst möglich, wenn auch Kranken-
häuser und Apotheken am Netz sind. Nach den Ärzten           Neben Arzt- und psychotherapeutischen Praxen werden
sind nun auch Apotheken und Kliniken an der Reihe, in die    sich auch Krankenhäuser, Apotheken, Kassenärztliche Ver-
TI einzusteigen. Der intersektoralen Verständigung steht     einigungen, Krankenkassen und weitere Einrichtungen an
dann nichts mehr im Wege.                                    KIM anschließen. Geplant ist, dass zukünftig die gesamte
                                                             elektronische Kommunikation im Gesundheitswesen über
KIM steht für Kommunikation im Gesundheitswesen (ehe-        KIM stattfinden kann. Der intersektoralen Verständigung
mals KOM-LE, d. h. Kommunikation für Leistungserbringer)     steht dann nichts mehr im Wege.

14
Für Einrichtung und Nutzung eines KIM-Dienstes erhalten Praxen einmalig eine Pauschale von 100 Euro je Praxis.
Zusätzlich gibt es für den KIM-Dienst eine Betriebskostenpauschale von 23,40 Euro pro Quartal. Diese Pauschale wird
zusätzlich zu den 248 Euro je Quartal bezahlt, mit denen der laufende Betrieb der TI bzw. der VPN-Zugangsdienst ab-
gegolten wird. Nutzer von NFDM/eMP erhalten zudem einen quartalsweisen Betriebskostenzuschlag von 4,50 Euro.
kim-shop.cgm.com

   „WIR MÜSSEN JETZT UNBEDINGT ZEIGEN, WAS IN DER TELEMATIKINFRASTRUKTUR STECKT.“

                           Dr. Eckart Pech, Vorstandsmitglied der CompuGroup Medical

         WER NICHT
         zur rechten Zeit, der muss nehmen, was übrigbleibt.
                                                            KIMMT
                            Jetzt schnell sein und Ihre Wunsch-Adresse zur Teilnahme
                               an KIM (Kommunikation im Medizinwesen) sichern:

                                         www.ti-kim.de

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VIDEO-
SPRECHSTUNDE
WELCHE BEWEGGRÜNDE GIBT ES UND WIE REAGIEREN PATIENTEN AUF DAS NEUE ANGEBOT?
WIR HABEN ANWENDER NACH IHREN ERFAHRUNGEN GEFRAGT.
ES IST EINE ZEITGEMÄSSE UND SICHERE ERGÄNZUNG, DIE CLICKDOC VIDEOSPRECHSTUNDE.

16
„Besonders schön war es       „Viele können sich besser     „Ich denke gerne an die        „Ein   besonderer   Benefit
zu sehen, dass Kinder, die    auf das Gespräch einlassen    Videosprechstunde        mit   ergab sich während der
sonst direkt weinen, wenn     und sind besser vorbereitet   einem Ehepaar im Alter         Corona-Krise für die ängst-
eine Ärztin das Zimmer        als bei einem Praxisbesuch.   von fast 80 Jahren zurück,     lichen Patienten, die einen
betritt, in ihrer gewohnten   Auch lassen sich Unter-       die sich riesig über diese     Praxisbesuch trotz notwen-
Umgebung zu Hause viel        stützungen wie etwa eine      Möglichkeit der Befund-        diger Therapiemaßnahmen
offener und nicht einge-      Übersetzung innerhalb der     auswertung gefreut haben       oder Therapieumstellungen
schüchtert sind. Dann wer-    eigenen vier Wände leichter   und die das sehr gern auch     vermieden haben.“
den noch Spielzeuge in die    organisieren.“                weiter nutzen möchten.“        Frank Wiedersheim ist
Kamera gehalten oder das      Dr. Haik-Kerstin              Dr. Lutz Hahnefeld ist         Wirbelsäulenspezialist
Kinderzimmer gezeigt.“        Brennenstuhl ist              Internist in Stützerbach       am Gelenkzentrum
Dr. Anne Lembert              Gynäkologin in Grimmen        bei Ilmenau                    Rhein-Main in Mainz
ist Kinderärztin in
Saarbrücken

„Ohne die Videosprech-
stunde hätte ich meine                                       THEMA IM CHECK:
Praxis für mehrere Wochen
nur   sehr   eingeschränkt                                   Relevantes zur Einführung, Technik und Finanzierung
weiterführen können.“                                        der TI liefert die Kassenärztliche Bundesvereinigung:
Dr. Daniel Brox ist                                          www.kbv.de/html/telematikinfrastruktur.php
Kinder- und Jugend-
                                                             Ärztliche Arbeit und Nutzung von Videosprech-
psychiater in Sinsheim
                                                             stunden während der Covid-19-Pandemie:
                                                             www.stiftung-gesundheit.de/pdf/studien/aerzte-im-
                                                             zukunftsmarkt-gesundheit_2020.pdf

                                                             Es gibt Neuigkeiten, die man garantiert
                                                             zuerst bekommen möchte:
                                                             cgm.com/ti-newsletter, cgm.com/clickdoc-newsletter

                                                                                                                     17
„ES IST EIN
     GUTES GEFÜHL,
     ES GEMEINSAM
     ZU VERSUCHEN“
     Es gibt so viele Geschichten rund um die Menschen weltweit und wie sie die
     Corona-Krise meistern. Wir möchten Ihnen von Helena Antonsson erzählen, die sich
     trotz aller Widerstände dafür entschieden hat, an der Gesundheitsfront zu helfen.

18
„Neben meiner Position bei CGM            BEREICHERND UND ANRE-
                                     arbeite ich gelegentlich auch als Kran-   GEND, SEIN WISSEN IMMER
                                     kenschwester für eine Personalagen-       LEBENDIG ZU HALTEN.“
                                     tur. Vor einigen Wochen erhielt ich
                                     eine Anfrage, in der ich gefragt wurde,   Im Moment wird viel über das
                                     ob ich in Betracht ziehen würde, beim     Infektionsrisiko für das Gesund-
                                     Aufbau einer völlig neuen Abteilung       heitspersonal diskutiert – hatten
                                     für Patienten, bei denen der Verdacht     Sie keine Angst, sich selbst anzu-
                                     besteht, dass sie sich mit COVID-19       stecken?
                                     infiziert haben, mitzuhelfen.“            „Nein, ich hatte keine Angst, obwohl
                                                                               ich enormen Respekt vor dem Virus
                                     Haben Sie bei der Entscheidung            habe“, sagt Helena. „Wir wurden
                                     eine Sekunde lang gezögert?               sorgfältig im Umgang mit unserer per-
                                     „Ich habe lange und intensiv darü-        sönlichen Schutzausrüstung geschult,
                                     ber nachgedacht, bevor ich meine          und ich bin zuversichtlich, dass wir
Helena   Antonsson      ist    bei   Entscheidung traf, und ich habe alles     damit umgehen können. Wir wurden
CGM Schweden als Produkt-            sehr sorgfältig sowohl mit meiner         auch darin geschult, verschiedene
manager für das Gesundheits-         Familie als auch mit meinen Kollegen      Situationen zu lösen, in denen eine
informationssystem TakeCare          bei CGM besprochen.“                      Person beim Patienten ist, während
tätig. Es ist eine Arbeit, die                                                 eine andere von außen Unterstützung
sie als angenehm und sinnvoll        Verständlich auch, dass die Reaktion-     leistet.“
beschreibt. Doch während der         en von Freunden und Kollegen ziem-
Corona-Krise    traf   sie    eine   lich unterschiedlich waren. Nicht alle    Trotz allem ist Helena davon über-
beispielhafte   Entscheidung:        haben es gutgeheißen, dass Helena         zeugt, dass die größte Herausforder-
Sie tauschte ihr geschütztes         nun an vorderster Front der Gesund-       ung in diesem Job tatsächlich darin
Home-Office gegen die Sta-           heitsfürsorge helfen wollte. Viele        bestehen wird, bei guter Gesundheit
tionsarbeit bei einer neuen          hatten dabei gemischte Gefühle.           zu bleiben und bei den Hygienevor-
Pflegeabteilung in einem der                                                   kehrungen nicht nachzulassen. „Take
Stockholmer Krankenhäuser.           „EINIGE HIELTEN MICH FÜR                  care“, Helena, und passen Sie alle gut
                                     VÖLLIG VERRÜCKT, WÄHREND                  auf sich auf.
                                     ANDERE ES FÜR POSITIV HIEL-
                                     TEN, DASS ICH BEREIT UND IN               „ES IST EIN GUTES GEFÜHL,
                                     DER LAGE BIN, ZU HELFEN.“                 GEMEINSAM ZU VERSUCHEN,
                                                                               DIESE SEHR ERNSTE SITUA-
                                     Gut vorbereitet                           TION ZU BEWÄLTIGEN.“
                                     Helena arbeitet seit den 1980er
                                     Jahren als Krankenschwester. Sie hat
                                     auch einen Abschluss in Computer-
                                     technik und hat in den letzten Jahren
                                     an IT-Fragen im Gesundheitswesen
                                     gearbeitet, sowohl für private Unter-
                                     nehmen als auch für Regierungs-
                                     behörden.

                                     „ICH GLAUBE, ES IST SEHR
                                     WICHTIG UND AUCH SEHR

                                                                                                                  19
CG M BEN C H MARKS
     VERGLEICHSANALYSEN IHRES PRAXISBETRIEBS
     AKTIVIEREN SIE JETZT KOSTENLOS IN IHREM STATISTIK-BEREICH DIE ERSCHEINENDE TEILNAHMEMASKE
                                       FÜR CGM BENCHMARKS

20
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IHRE VORTEILE:

                                                                                                  Sehen Sie auf einen Blick,
                                                                                                  welche Komorbiditäten
                                                Erkennen Sie, ob Sie mehr                         bestimmter Patiententypen
                                                oder weniger extrabudgetäre                       und Krankheitsbilder in
                                                Leistungen und IGeL abrechnen                     Ihrer Vergleichsgruppe am
                                                als vergleichbare Praxen.                         häufigsten vorkommen und
                                                                                                  welche Medikamte verord-
                                                                                                  net werden.
                     Erhalten Sie Vergleichs-
                     werte zu Umsatz und
                     Gewinn anderer Praxen.
                                                                             Analysieren Sie Ihre Leistungs-
                                                                             und Verordnungsstatistiken
                                                                             und stellen Sie diese dem
                                                                             Durchschnitt vergleichbarer
                                                                             Praxen gegenüber.

CGM BENCHMARKS JETZT KOSTENFREI IN CGM MEDISTAR

Das neue Modul CGM BENCHMARKS                      vollständig anonymisierte Daten aus
liefert Vergleichsanalysen und Statis-             den Arztinformationssystemen der
tiken zur wirtschaftlichen und medizi-             teilnehmenden Praxen. Zu finden
nischen Analyse des eigenen Praxis-                ist      das   neue   Modul   in   Ihrem
betriebs und ist kostenfrei in CGM                 CGM MEDISTAR im Statistik-Bereich
MEDISTAR integriert. Zusätzlich kön-               unter dem Untermenüpunkt CGM
nen Sie die Häufigkeit von Diagnosen,              BENCHMARKS.
Leistungsziffern und Verordnungen
entlang verschiedener Kriterien in                 Die Lösung wird allen Ärztinnen und
Ihrer Praxis den Durchschnittswerten               Ärzten zur Verfügung gestellt und
ähnlicher Praxen gegenüberstellen.                 ist sofort einsatzbereit. Vorausset-         Mehr Informationen rund um
Dafür werden Ihnen in ausschließ-                  zung für Sie ist lediglich eine Regis-       CGM BENCHMARKS finden
lich für Sie zugänglichen Statistiken              trierung, um eine Benutzerkennung            Sie auf der erscheinenden Teil-
für eine Vielzahl von Parametern die               zu erhalten und die Anonymisierung           nahmemaske in Ihrem Statistik-
Unterschiede Ihrer Praxis zum Durch-               sowie die anschließende, verschlüsselte      Menü      unter    docmetric.de/
schnitt ähnlicher Praxen angezeigt.                Übermittlung der in die Statistiken ein-     benchmarks oder rufen Sie uns
Die Basis für diese Statistiken bilden             fließenden Daten zu erlauben.                an unter +49 (0) 261 8000-2710.

CGM BENCHMARKS ist ein Produkt der CompuGroup Medical Deutschland AG (CGM) und wird mit der docmetric GmbH, einer 100 %-igen Tochter-
gesellschaft der CGM, als Auftragsverarbeiter entwickelt.

                                                                                                                                        21
MEDIZINSTUDIERENDE
                  LERNEN IN DER

                     VIRTUELLEN
                        KLINIK
                           Die digitale Transformation im Gesundheitswesen braucht eine
                           gut vorbereitete Manpower. Damit Medizinstudierende trotz-
                           dem möglichst effektiv und nachhaltig lernen können, stellt
                           CompuGroup Medical (CGM) medizinischen Fakultäten für das
                           Sommersemester 2020 Online-Kurse mit fachspezifischen Patien-
                           tensimulationen in der Virtuellen Klinik „INMEDEA Simulator“
                           kostenlos zur Verfügung.

                           Der webbasierte Patientensimulator ermöglicht den Studie-
                           renden, interaktiv virtuelle Patienten online zu behandeln
                           und so nahezu realistische Erfahrungen zu sammeln.

     ÜBRIGENS:
     Auch wir setzten vermehrt darauf, Sie anhand von kostenlosen Online-Seminaren zu informieren. Also schauen
     Sie regelmäßig auf cgm.com/medistar-online-seminar oder melden Sie sich für unseren zweiwöchentlichen
     Newsletter an. Hier erhalten Sie immer die aktuellsten News und Termine: cgm.com/medistar-newsletter

22
Für viele Studierende bedeutet die aktuelle Pandemie:            fügbaren Fallsimulationen gehören u.a. auch Fallsimula-
studieren in sozialer Isolation. Lehrveranstaltungen finden      tionen der virtuellen Leichenschau oder der Psychosomatik
nur noch in Form von Online-Kursen statt, die Lerngruppe         und Psychotherapie.
trifft sich im Videochat und die Universitätsbibliothek bleibt
geschlossen. Der konkrete Bezug zu den Lerninhalten, ins-        Mit dem INMEDEA Simulator können Studierende virtuelle
besondere in der medizinischen Ausbildung, kann dabei            Patienten interaktiv behandeln und dabei die eigenen dia-
verloren gehen. Damit dies nicht geschieht, steht mit dem        gnostischen und therapeutischen Fähigkeiten trainieren.
INMEDEA Simulator eine virtuelle E-Learningplattform zur         Medizinisches Grundlagen- und Fachwissen werden eben-
Verfügung, die den Studierenden den Zugang zu einer              so geschaffen und trainiert wie die Fähigkeit, klinische
Auswahl von über 200 realistischen Patientensimulationen         Entscheidungen realitätsnah zu treffen. Die auf realen
aus 15 Fachbereichen in einer virtuellen Klinik ermöglicht.      Kasuistiken basierenden virtuellen Patientensimulationen
Die Lehrverantwortlichen treffen die Auswahl von Fall-           sind leitlinienkonform durch erfahrene medizinische
simulationen, welche für Studierende im Semester über            Experten erstellt. Alle Fallsimulationen sind konzipiert für
Online-Kurse zur Verfügung gestellt werden. Zu den ver-          die medizinische Aus- und Fortbildung.

  STUDIERENDE UND LEHRENDE KÖNNEN ZU JEDER ZEIT UND VON JEDEM ORT ÜBER DAS INTERNET
  AUF DIE PLATTFORM ZUGREIFEN: cgm.com/de
  Arzt | Zahnarzt – IT-Infrastruktur – TELEMED Online-Lösungen – INMEDEA Simulator

                                                                                                                          23
STOPP!
     SCHUTZ VOR
      HACKERN
       ARZTPRAXEN IM VISIER VON CYBERKRIMINELLEN

       Angriffe durch Hacker können jede Arztpraxis treffen. Besonders häufig:
       Erpressung durch Verschlüsseln der Patientendaten in der Praxis-IT. Der Schaden
       ist meist enorm. Unter dem Schlagwort #fightcybercrime unterstützt CGM mit
       einem umfassenden Informationsangebot und individuell auf den Praxisalltag
       zugeschnittenen Lösungen.
       Kleine Arztpraxen sind uninteressant für Hacker – Augen zu und durch. Diese
       Auffassung ist nicht so selten wie vermutet. Laut Gesamtverband der Deutschen
       Versicherungswirtschaft e. V. (GDV) halten 45 Prozent der Praxen ihre Patienten-
       daten für nicht relevant. Das Ergebnis: Viele Arztpraxen sind unzureichend ge-
       schützt. Dabei sind es weniger die Patientendaten selbst, die missbräuchlich
       verwendet werden. Viel häufiger wird durch Viren schlicht der Zugriff auf die
       Daten gesperrt. Der Schaden ist dann groß.

24
ERPRESSUNG MIT VERSCHLÜSSEL-                ACHTUNG VOR FINGIERTEN                   SCHÄDEN DURCH STILLSTAND,
TEN PATIENTENDATEN                          E-MAILS                                  WIEDERHERSTELLUNGSKOSTEN
                                                                                     UND BUSSGELDER
Gelangen Praxen in die Fänge der            Meist werden die Viren durch das         Der Schaden ist beträchtlich. Praxis-
Hacker, sind die Methoden vielfältig.       Öffnen eines E-Mail-Anhangs einge-       stillstand,   Wiederherstellungskosten
Besonders häufig werden mit Er-             schleust. Die Hacker gehen durchaus      und Verdienstausfall sind die Folgen.
pressungstrojanern      Patientendaten      kreativ vor und verstecken sich hin-     Im Falle entwendeter Patientenda-
verschlüsselt und der Zugriff darauf        ter fingierten Bewerbungsunterlagen      ten drohen zusätzlich Imageschäden,
verhindert. Erst nach Zahlung eines         oder Warnmeldungen zu besonders          Schadensersatzansprüche und hohe
Lösegeldes werden die Daten wieder          schlechter Praxisbewertung auf einem     Bußgelder. Damit Ärzte mit der Her-
freigegeben – bestenfalls. Denn wer         Onlineportal. Ganz aktuell treten ver-   ausforderung nicht alleine gelassen
einmal zahlt, signalisiert größere Beute.   stärkt fingierte E-Mails im Zusammen-    werden, hat CompuGroup Medical
                                            hang mit Corona auf. Die Absender        Deutschland AG (CGM) die Initiative
                                            geben sich als Gesundheitsamt, For-      #fightcybercrime ins Leben gerufen.
                                            schungsinstitution oder Anbieter von
                                            Schutzbekleidung aus. Mit einem Klick     Auf www.fightcybercrime.de fin-
                                            auf einen Link zu einer vermeintlichen    den Sie umfangreiche Informationen
                                            Publikation sitzen die Nutzer in der      zu IT-Security-Grundlagen für nieder-
                                            Falle.                                    gelassene Praxen.

                                                                                                                          25
5 FAK TE N
ZUR
MA SE RN-
I M P F UNG

MEHR ALS JEDE ZWEITE MASERNINFEKTION IN DEUTSCHLAND BETRIFFT
ERWACHSENE – ARZTPRA XEN HELFEN.

1. Jede zweite Masern-        2. Wer zwischen 18 und 34       3. Die Ständige Impfkom-       4. Die Schutzwirkung
impfung betrifft einen        ist, hat einmalig Anspruch      mission empfiehlt ab 1970      der empfohlenen zweiten
Erwachsenen, so das           auf die Gesundheitsunter-       geborenen Erwachsenen          MMR-Impfung liegt bei bis
Robert-Koch-Institut.         suchung zur Früherkennung       eine Masern-Mums-Röteln-       zu 99 Prozent und führt in
                              von Krankheiten. Wer 35         Impfung.                       der Regel zu einer lebens-
                              oder älter ist, alle 3 Jahre.                                  langen Immunität.

5. Die Erstimpfrate bei          Intelligente Software macht Hausärztinnen und -ärzte im Rahmen der Gesundheitsun-
Kindern ist dank der Eltern      tersuchung von erwachsenen Patienten zwischen 18 und 49 Jahren automatisch auf eine
und Kinderärzte sehr hoch:       empfohlene Masernimpfung aufmerksam. Zugleich weist sie auf deren Wichtigkeit hin:
97 Prozent.                      Mehr als die Hälfte aller Masernfälle treten bei Erwachsenen auf. Diese Funktionalität
                                 steht jedem CGM MEDISTAR-Anwender ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

26
E I N ERSTES CORONA-FAZIT

WAS WIR FÜR DIE ZUKUNFT                    WORAUF WIR BALD (WIEDER)
(WIEDER) BRAUCHEN                          VERZICHTEN MÖCHTEN

                            BUSSI LINKS,
                                                 MASKEN
                            BUSSI RECHTS
    VERTRAUEN
IN DIE WISSENSCHAFT
                                                                LÜFTUNGSKONZEPTE

                                               83 MILLIONEN
    ECHTE DIGITALE                           QUASI-VIROLOGEN
  BILDUNGSKONZEPTE

                                                                       UMARMUNGS-
                        ZUSAMMEN FEIERN
                                                                          VERBOTE

                                            DIE ANGST VOR MENSCHEN,
      GESUNDEN
                                                  DIE HUSTEN
 MENSCHENVERSTAND

                                                                   ABLENKUNG UM
                                                                      JEDEN PREIS
                   UMARMUNGEN UND
                      HANDSCHLÄGE             GUTGEMEINTE
                                                CORONA-
                                               RATSCHLÄGE

     STILLE

                          REALISMUS
                                                              VERSCHWÖRUNGSTHEORIEN
                                                                UND ANGSTMACHEREI

        DELPHINE
        IN VENEDIG                             MASSEN-
                                              TOURISMUS

                                                                                    27
PRA XEN IM
     HOME-OFFICE-MODUS
Viele Praxen mussten sich großen Herausforderungen              Das TELEMED Mobile Praxis Center ist eine hochsichere
stellen. Oft konnten Praxismitarbeiter nicht wie gewohnt        Lösung, die es Ärzten und insbesondere auch den Praxis-
zum Dienst erscheinen, da aufgrund der geschlossenen            mitarbeitern ermöglicht, wichtige Verwaltungsarbeiten in
Schulen und Kindergärten die Kinder zu Hause betreut            Heimarbeit durchzuführen. Die Anwendung ermöglicht
werden mussten. Oft stand auch einfach die notwendige           einen sicheren und einfachen Zugriff auf die Praxis-EDV.
Schutzausrüstung nicht zur Verfügung und ein Nachschub          So sind administrative Tätigkeiten, wie die Dokumentation
war nicht in Sicht. Um unter diesen schwierigen Umständen       direkt im medizinischen Informationssystem und die
den Praxisbetrieb zu erhalten, nutzten Praxen die Möglich-      Durchführung der Quartalsabrechnung auch von zu Hause
keit, bestimmte Arbeiten ins Home-Office zu verlagern.          aus möglich.
Von zu Hause aus, können auf diese Weise auch Mitarbeiter
in Teil- oder Elternzeit bzw. in der Kinderbetreuung den täg-
lichen Betrieb unterstützen. Ein zusätzlicher Vorteil dieser    -
Maßnahme: Die Ansteckungsgefahr für diese Kollegen                  MEHR ALS 1.000 ANWENDER HABEN SICH BEREITS
wird auf ein Minimum gesenkt. Und es hat funktioniert.              FÜR DIE HOME-OFFICE-LÖSUNG ENTSCHIEDEN:
Mehr als 1.000 Anwender haben sich für die Home-Office-
Lösung entschieden.                                                 cgm.com/telemed-mpc

28
B E I L AG E MFA

                                        AUSGABE 02 | NOVEMBER 2020

DIE WAHRHEIT ÜBER
UNSERE WAHRNEHMUNG

TIPPS & TRICKS
GEWUSST WIE ...

GEWINNSPIEL

                                                                     29
ZEITGEIST
TRENDS & INSPIR ATIONEN

     FYEO - For Your Ears Only                             WDR HÖRSPIEL-SPEICHER
     www.fyeo.de                                           www1.wdr.de/radio/hoerspiel/index.html

     ProSiebenSat.1 bietet auf FYEO – auch über eine       Über 250 Hörspiele und Serienfolgen – aber wo
     App – kostenlose Podcasts an, für die man sich        anfangen? Romanze oder Krimi? Sci-Fi oder Thriller?
     nicht anmelden muss. Darüber hinaus gibt es ein       Hören, was man will: packende, innovative und
     Abo-Modell (monatlich 4,99 Euro) mit Eigenproduk-     aktuelle Hörspiele.
     tionen zu Comedy, Doku, Sport, Thriller und Horror.

     ProSiebenSat.1 arbeitet auch mit externen Partnern
     zusammen. Dazu zählen die Mediengruppe Süd-
     deutsche Zeitung und die Nachrichtenagentur dpa.

30
NETFLIX-SERIE                                          NEUES ALBUM

DAVID LETTERMAN                                        BRUCE SPRINGSTEEN
„My Next Guest                                         „Letter to You“
Needs No Introduction“

Er ist unterhaltsam, einfühlsam, witzig und ein        Jetzt kriegt Trump Saures vom „Boss“. Dachte
großartiger Gastgeber. Die meisten seiner Gäste        man, als im September die Nachricht kam, dass
braucht er nicht mehr vorzustellen: Er unterhält       Bruce Springsteen, Ikone des Rock 'n' Rolls, ein
sich mit berühmten Persönlichkeiten aus aller          neues Album mit dem Titel „Letter to You“ ver-
Welt. David Letterman ist als Talkmaster eine          öffentlichte.
Legende. Vor allem in Amerika, wo er sich mit seiner   Aber eine Platte mit wütenden Anti-Trump-Hym-
Late-Night-Show einen Namen gemacht hat.               nen, „das wäre das langweiligste Album der Welt“,
                                                       sagte Springsteen im Interview mit der US-Ausgabe
Nach der Sendung am 20. Mai 2015 ging Letterman        des Rolling Stone. „Das Verblüffende daran ist,
in den Ruhestand. Nun ist er zurückgekehrt und         dass es überhaupt nicht langweilig ist. Sondern mit-
wurde für die Netflix-Talkshow mit einem Emmy          reißend und umarmend. Und tröstlich. Und vielleicht
ausgezeichnet. Neben Barack Obama waren unter          ist das ja ein noch viel wichtigeres Statement“, so der
anderem auch schon Melinda Gates, George               Spiegel.
Clooney, Malala Yousafzai und Key West zu Gast.

                                                                                                                 31
VIRTUELLES MESSEKONZEPT ÜBERZEUGT KUNDEN UND MITARBEITER

          CGM BACKSTAGE
           GOES VIRTUELL
Gerne hätte die CGM im September die Tore zur dritten       AUCH DIE TEILNEHMENDEN REFERENTEN HAT DAS
Auflage der Campusveranstaltung CGM BACKSTAGE für           NEUE VERANSTALTUNGSKONZEPT ÜBERZEUGT. HIER
Kunden, Interessierte, aber auch für alle CGM-Mitarbeiter   ERSTE STIMMEN AUS DEN GESCHÄFTSBEREICHEN:
in Koblenz geöffnet. Da dieser Plan jedoch von der aktu-
ellen Pandemiesituation durchkreuzt wurde, musste eine      Giso Langer, General Manager bei CLICKDOC Deutsch-
Alternative gefunden werden. Die Wahl fiel dabei auf das    land war mit dem Vortrag „Vorsprung durch digitale
Konzept einer virtuellen Messe inklusive umfangreichem      Arzt-Patienten-Kommunikation – Praxisentlastung dank
Vortragsprogramm. Ziel war es, die Besucher trotz der ge-   Online-Terminvereinbarung & Videosprechstunden.“ ver-
genwärtigen Umstände mit allen wichtigen und interessan-    treten. Sein Resümee: „Zahlreiche Kunden und Interessen-
ten Informationen rund um die CGM und ihre Produkte zu      ten standen bereits ab Tag 1 neugierig an unseren virtuellen
versorgen. Gleichzeitig sollte auch die Möglichkeit gege-   Arbeitsplätzen und haben sich unsere Lösungen genauer an-
ben werden, mit den Ansprechpartnern der verschiedenen      geschaut. Ein voller Erfolg und die Einrichtung der nächsten
Geschäfts- und Unternehmensbereiche (virtuelle) persön-     Praxen ist bereits im vollen Gange. So kann es weitergehen!“
liche Gespräche zu führen.
                                                            Auch Jörg Eisbach und Stefan Dangl, beide Key
Am 23. und 25. September 2020 war es dann so                Account Manager im Bereich Telematikinfrastruktur,
weit. Zum ersten Mal fand die Veranstaltung „CGM            blicken auf eine erfolgreiche Veranstaltung zurück. „Tolles
BACKSTAGE goes virtuell“ statt. Die Erwartun-               neues Format, um nicht nur in Zeiten von Corona sehr
gen an die Veranstaltung wurden dabei sogar noch            viele Kunden und Interessenten zu erreichen. Die hohe
übertroffen. Insgesamt haben sich 833 Kunden,               Frequenz unseres Chatbereichs zeigte das Interesse der
Interessierte und Kollegen registriert, um an der virtu-    Zuschauer. Wir freuen uns, bei der nächsten BACKSTAGE
ellen Veranstaltung teilzunehmen.                           die Kunden hoffentlich wieder persönlich zu begrüßen.“

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LEISE RIESELN

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IMPRESSUM
HERAUSGEBER
CGM Deutschland AG
Geschäftsbereich MEDISTAR
Karl-Wiechert-Allee 64
30625 Hannover

REDAKTION
Franziska Cernak
Beata Luczkiewicz
Jürgen Veit (Chefredakteur)

AUTOREN
Nicole Graf
Simon Rusch
Michael van den Heuvel

LAYOUT
Nicole Mengelkoch

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Verantwortlich für die Anzeigen
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BILDNACHWEIS
CGM Deutschland AG
gettyimages: S. 1, 3, 8, 10, 11, 12, 13, 15, 16,
18, 20, 23, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 33, 34, 35
Matthias Horx, Trend- und Zukunftsforscher
(www.horx.com), Foto: Klaus Vyhnalek
(www.vyhnalek.com): S. 12

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DFS Druck Brecher GmbH
Rheinische Allee 5, 50858 Köln

                                                     35
CompuGroup Medical Deutschland AG
    Geschäftsbereich MEDISTAR
       Karl-Wiechert-Allee 64
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        T +49 (0) 511 5405-00
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         cgm.com/medistar

                                    CGMCOM-11167_MED_0920_NME
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