Programm 2021 Gut unterwegs! - verwaltungs-management.de
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Programm 2021 Gut unterwegs!
Vorwort
Die Bayerische Akademie für Verwaltungs-
Management ist seit August 2011 erfolgreich Gut unterwegs!
testiert.
Liebe Leserin, lieber Leser,
Lernerorientierte Qualitätstestierung
in der Weiterbildung (LQW) „Die Digitalisierung muss dem Menschen dem theoretisch Möglichen und dem prak-
dienen!“ tisch Sinnvollen, können wir auf dem Weg in
Eine der wenigen positiven Folgen der Corona- die Arbeitswelt 4.0 alle Beschäftigten mit-
Krise ist ein Modernisierungsschub für unsere nehmen.
Arbeitswelt, den niemand erwartet hätte:
Millionen Beschäftigte erbringen heute im Diese Aufgabe – die Modernisierung voran-
Home-Office erfolgreich den Beweis dafür, zutreiben, den Menschen aber gleichwohl
dass die Büroarbeit herkömmlicher Prägung in den Mittelpunkt zu stellen – ist für Füh-
eine Alternative bekommen hat. rungskräfte und Personalverantwortliche
Online-Konferenzen oder Webinare lassen in der Verwaltung die Herausforderung
das starre Präsenzmodell, das mancher schlechthin. Die Bayerische Akademie für
Führungskraft noch bis vor kurzem als reins- Verwaltungs-Management unterstützt Sie
ter Ausdruck der Leistungserbringung galt, dabei seit über einem Vierteljahrhundert –
ziemlich alt aussehen. Deutschland erlebte partnerschaftlich, pragmatisch und mit Gespür
Roswitha Pfeiffer und Dr. Jürgen Busse durch die Corona-Krise einen digitalen für die tieferen Ursachen der Probleme.
Frühling – und das ist gut so. Daneben steht Auch unser neues Jahresprogramm ist nach
jedoch auch, dass wir persönlichen Kontakt diesen Prinzipien konzipiert. Wir bieten Ihnen
miteinander brauchen. Nichts ersetzt ein Veranstaltungen, die Ihre Kompetenzen
gutes Gespräch unter 4 Augen oder ein als Führungskraft schärfen und Sie in Ihrer
Teamgespräch im echten Miteinander! Wir individuellen Weiterentwicklung begleiten.
dürfen also Modernisierung nicht mit Tech- Unsere Dozentinnen und Dozenten sind
nisierung verwechseln. Die Digitalisierung ist reich an Praxiserfahrung und brennen
kein Selbstzweck; sie muss dem Menschen darauf, sie mit Ihnen zu teilen. Blättern Sie,
dienen und nicht umgekehrt. Nur dann, buchen Sie, besuchen Sie uns – wir freuen
wenn wir diesen Grundsatz verinnerlichen uns auf Sie. Digital und in Präsenz!
und eine gesunde Balance finden zwischen
Bayerische Akademie für
Verwaltungs-Management GmbH
Ridlerstraße 75
80339 München
Telefon: (089) 21 26 74 - 0
Fax: (089) 21 26 74 - 77 Einfach einscannen Roswitha Pfeiffer Dr. Jürgen Busse
info@verwaltungs-management.de und direkt zur Geschäftsführerin BAV Geschäftsführer BAV
www.verwaltungs-management.de Website wechseln. Stellvertretender Vorstand BVS
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis
Tagungen Leistungsorientierte Bezahlung 26
Mitarbeiter-Jahresgespräch 27
Tagungen – Programmvorschau 2020 und 2021 7 Coaching für Führungs- und Fachkräfte 28
Kollegiale Führungsberatung 29
Kommunikation reflektieren und optimieren 31
Bürgermeisterinnen und Bürgermeister Schwierige Gespräche souverän meistern 32
Mediation und Konfliktklärung 33
Kommunale Seminare 10 Ein Tag fürs Team 34
Coaching für Bürgermeisterinnen und Bürgermeister 11 Teamentwicklung 35
Gesundheit 36
• Gesunde Selbstführung
Maßgeschneiderte Qualifizierung • Resilienztraining
• 10-Minuten-Kurzurlaub am Arbeitsplatz
Unsere Qualifizierungsleistungen im Überblick 12 Ressourcen-Management 38
Qualifizierungsoffensive I der Bayerischen Staatsregierung 13 Veränderungen gestalten und begleiten 39
Führungsnachwuchs 14 Kurzsemninare 40
Virtuelle Führungswerkstatt 15
Führungswerkstatt 16
Digitale Ergänzungsmöglichkeiten zur Führungswerkstatt 17 Beratung und Organisationsentwicklung
Feedback von und für Führungskräfte und Teams 18
Führungsleitlinien 19 Unsere Beratungsleistungen im Überblick 41
Führungspersönlichkeit und Führungskompetenz 20 Organisationsuntersuchung – Rathaus 42
• Umgang mit Vielfalt, Generationen und unterschiedlichen Lebens- und Organisationsuntersuchung – Baubetriebshof 43
Arbeitskonzepten Organisationsuntersuchung – Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 44
• Vom Kollegen zur Führungskraft Workshop: Strategie der Verwaltungsorganisation 45
• Führung und Digitalisierung Mitarbeiterbefragung 46
• Führung auf Distanz Leitbildentwicklung für die Verwaltung 47
• Gesundheitsorientierte Führung – Die Arbeitsbedingungen von Moderation der Ratsklausur 48
Mitarbeitern/-innen gesund gestalten Bürgerbeteiligung 49
• Führen in Teilzeit und TopSharing – Innovative Arbeitszeitmodelle Personalbedarfsermittlung 50
erfolgreich in der Praxis einsetzen Personalauswahl 51
Personal- und Potenzialauswahl 24 Stellenbewertung 52
Personalentwicklung als Zukunftsaufgabe 25 3@1-expert – das neue Bewertungsmodell – Einfach. Richtig. Bewerten! 53
Inhaltsverzeichnis Tagungen 7
Beratung und Organisationsentwicklung weiter Tagungen
Prozessoptimierung 54 Programmvorschau 2020 und 2021
Haushaltskonsolidierung und Finanzplanung 55
Digitalisierung 56
Jetzt pack ma´s an – Gemeinsam Ihr digitales Rathaus aufbauen 58
Führerscheinstelle 2.0 59
Datenschutz und IT-Sicherheit 60
Bäder-Workshop 61
Über uns 62
Index 63
Unser Team 64
Allgemeine Geschäftsbedingungen 66
Angebote der BVS – Personal und Führung 68 Tagungstermine 2020
Fotonachweis 69
Impressum 70 20. - 21.10.2020 Bayerische Datenschutztage Augsburg
27. - 28.10.2020 23. Gunzenhausener IuK-Tage Gunzenhausen
29. - 30.10.2020 Fachtagung für Besteuerung der öffentlichen Hand Gunzenhausen
17.11.2020 Fachtagung: Novelle der Bayerischen Bauordnung Landshut
24. - 25.11.2020 Dienstrechtlicher Kongress Ohlstadt
02.12.2020 Fachtagung: Wertermittlung zum Thema Erbbaurecht Augsburg
Entdecken Sie unser neues Online-Angebot
ren
Wenn Sie die virtuelle Welt auch für die Beachten Sie hier im Programmheft unseren Ihre Ansprechpartnerinnen: registrie e
lin
berufliche Weiterentwicklung nutzen, er- Online-Button. Gertraud Kast und on !
t auch Tagungen und Kongresse – en
schließen sich viele Vorteile. Unter anderem Dieser kennzeichnet Themen, für die bereits Je t z Ein starker Partner
Nadja Fleck anmeld
Christa Parringer
ist es möglich, auf diese Angebote auch dann eine Online-Version konzipiert ist. Die Bayerische Akademie für Beate Zandt
zuzugreifen, wenn die Zeit extrem knapp ist. konkrete Ausgestaltung ist dann als „Offline- Verwaltungs-Management GmbH (089) 21 26 74 - 0
Schließlich fallen Fahrzeiten und Übernach- Variante“, im Online-Format oder auch in Ridlerstraße 75 tagungen@verwaltungs-management.de
Gleich registrieren und online anmelden!
tungen weg. Kombination möglich. 80339 München www.verwaltungs-management.de www.verwaltungs-management.de
8 Tagungen Tagungen 9
Tagungen
Programmvorschau 2020 und 2021
Tagungstermine 2021 Tagungstermine 2021
19. - 20.01.2021 Fachtagung für Asylrecht Bayreuth 23. - 24.06.2021 Dienstrechtlicher Kongress (Termin 1) Herrsching
25. - 26.01.2021 Fachtagung für Ausländerrecht Landshut 07. - 08.07.2021 Dienstrechtlicher Kongress (Termin 2) Bad Staffelstein
29.01.2021 Fachtagung: Brennpunkte im Straßen- und Brückenbau Regensburg 20. - 21.07.2021 Fachtagung für kommunales Gebäudemanagement Nürnberg
02. - 03.02.2021 Fachtagung für Führungskräfte der Sozialverwaltung Augsburg 22. - 23.07.2021 Fachtagung für Sekretariat und Assistenz (Termin 2) Augsburg
11. - 12.02.2021 Symposium für Bürgermeisterinnen und Bürgermeister Bamberg 28. - 29.09.2021 24. Gunzenhausener IuK-Tage Gunzenhausen
23. - 24.02.2021 Fachtagung für Geschäfts- und Amtsleiter/-innen Augsburg 06. - 07.10.2021 Fachtagung für Personalmanagement Augsburg
bayerischer Gemeinden 13. - 14.10.2021 Fachtagung für kommunales Haushalts- und Finanzwesen Landshut
04. - 05.03.2021 Praxisforum VERGABE aktuell 2021 – Vergabe von Bayreuth 26. - 27.10.2021 Fachtagung für Personalrätinnen und Personalräte Gunzenhausen
Planungs- und Bauleistungen 09. - 10.11.2021 Bayerische Datenschutztage 2021 (Termin 1) Regensburg
09. - 10.03.2021 Praxisforum VERGABE aktuell 2021 – Vergabe von Augsburg 30.11. - 01.12.2021 Bayerische Datenschutztage 2021 (Termin 2) Augsburg
Liefer- und Dienstleistungen
16. - 17.03.2021 Fachtagung für Compliance und Korruptionsprävention Regensburg
t auch
in der öffentlichen Verwaltung Je t z
23. - 24.03.2021 Fachtagung für kommunale Baubetriebshöfe Landshut
25.03.2021 Praxistag für Bauhofleiter/-innen Landshut
20. - 21.04.2021 Fachtagung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Regensburg
11. - 12.05.2021 Fachtagung für Sekretariat und Assistenz (Termin 1) Regensburg Das aktuelle Tagungsprogramm steht ca. NEU – DIGITALE ANGEBOTE
10 Wochen vor der Veranstaltung auf unserer
18. - 19.05.2021 Fachtagung für Besteuerung der öffentlichen Hand (Termin 1) Augsburg Internetseite zum Download zur Verfügung. Neben unseren Fachtagungen und Praxistagen
09. - 10.06.2021 Tag des Sicherheitsrechts Nürnberg Terminänderungen von Veranstaltungen und bieten wir auch ein umfassendes Angebot
15. - 16.06.2021 Fachtagung für Besteuerung der öffentlichen Hand (Termin 2) Bayreuth neue Veranstaltungsthemen finden Sie eben- aus Video-Seminaren und Webinaren auf
falls auf unserer Homepage: unserer Homepage an.
www.verwaltungs-management.de
10 Bürgermeister/-innen Bürgermeister/-innen 11
t auch
Je t z
Kommunale
Coaching für
Seminare
Bürgermeisterinnen und Bürgermeister
Die Fortbildung für Rathauschefs/-innen und Seminare werden von hervorragenden • Wie kommen Kommunen zu Geld? Rathauschef oder Rathauschefin zu sein ist gerade das erste Jahr entscheidend für das Unsere Coaches sind hervorragend und
Spitzenkräfte in den kommunalen Verwal- Referentinnen und Referenten aus den • Die digitale Schule eine der schönsten Aufgaben, die es gibt. Miteinander im Gemeinderat und für den Stil, verfügen über ein breites Spektrum an Fach-
tungen verleiht nicht nur das notwendige kommunalen Spitzenverbänden, Ministerien • Rhetorik Und die Erfahrung zeigt, der Bürgermeister der bei der Mitarbeiterführung die künftigen kompetenzen und Praxiserfahrungen.
Rüstzeug für die Alltagsarbeit, sondern gibt sowie Praktikerinnen und Praktikern vor und die Bürgermeisterin werden in ihrer Jahre bestimmen wird.
auch Sicherheit bei Führungsaufgaben und Ort geleitet. Wir informieren Sie über unser aktuelles Amtszeit als Allrounder gebraucht. Die Bayerische Akademie leistet hierzu gerne
beim Umgang mit den Bürgern/-innen. Programm und bieten selbstverständlich Es wird von ihnen erwartet, dass sie zu allen Unterstützung.
Fragen zu Themen wie Vergabe von Leistun- Die Themen für 2021 sind: auch Inhouse-Seminare an. Fragen in ihrer Gemeinde kompetent Aus-
gen, Umweltprüfung in der Bauleitplanung, • Grundlagen und Strategien für das t auch kunft geben können. Zugleich sollen sie Vor- Unsere Coachingangebote umfassen: Coaching ist ein professionelles Beratungs-
Je t z
Haftungsansprüche oder Fördermittel können Bürgermeisteramt Beachten Sie auch unsere Video- bild für die Verwaltung sein, ein souveräner • Standortbestimmung, Hilfe bei der instrument und ein Angebot für Bürger-
von Führungskräften nur dann beantwortet • Führungsrolle der Rathauschefin / Seminare zu Themen wie Bau- Moderator / eine souveräne Moderatorin Lösungssuche und Entscheidungsfindung meister/-innen, an die hohe Anforderungen
werden, wenn sie bei den rechtlichen und des Rathauschefs oder Kommunalrecht. im Gemeinderat und der Ansprechpartner / • Erweiterung der persönlichen Verhaltens- gestellt werden. Es bietet Raum für eine
organisatorischen Vorgaben des Staates auf • Grundlagen für die Gemeindeentwicklung die Ansprechpartnerin für die Bürgerschaft und Handlungsmöglichkeiten gezielte Reflexion, um das eigene Handeln
dem neuesten Stand sind. und die Bauleitplanung sieben Tage die Woche. • Umgang mit Konflikten und Krisensituationen zu hinterfragen und neu auszurichten.
• Vom Entwurf zum fertigen Bebauungsplan Gerne beraten Sie Belohnung für diese vielfältige Tätigkeit ist • Gezieltes Training zum Erwerb von
Die Bayerische Akademie informiert Sie • Gemeindeentwicklung und Baulandmodelle Petra Hitzginger die Möglichkeit, die Gemeindeentwicklung Spezialwissen und Kompetenzen
praxisnah in den wichtigen Rechtsthemen mit städtebaulichen Verträgen (089) 21 26 74 - 30 maßgeblich umzusetzen und als Kümmerer • Gestaltung von Innovations-, Führungs-
hitzginger@verwaltungs-management.de Gerne beraten Sie
und gibt Ihnen Hilfestellung für das sichere • Haftungsfragen bei Rathauschefs/-innen für das Miteinander in der Gemeinde verant- und Kommunikationskultur in der kommu-
Dr. Jürgen Busse Jennifer Graf-Kairies
Auftreten in der Kommunalpolitik. Unsere und Führungskräften wortlich zu sein. nalen Verwaltung (089) 21 26 74 - 11
(089) 21 26 74 - 15
busse@verwaltungs-management.de Es ist unerlässlich, sich hierauf gut vorzu- • Richtiger Umgang mit der Bürgerschaft graf-kairies@verwaltungs-management.de
Christine Feller bereiten und es ist zwingend notwendig, • Rhetorik und Medientraining, Stimm- und Dr. Jürgen Busse
(089) 21 26 74 - 32 entsprechende Fortbildungsangebote wahr- Präsenzcoaching (089) 21 26 74 - 15
feller@verwaltungs-management.de zunehmen. So ist in einer neuen Wahlperiode busse@verwaltungs-management.de
12 Qualifizierung Qualifizierung 13
Qualifizierungsoffensive I
der Bayerischen Staatsregierung
Die Ansprüche und Herausforderungen an Die Teilnehmer/-innen erhalten einen Gerne beraten Sie
unsere Führungskräfte steigen täglich. Es aktuellen Einblick in Führungs- und Manage- Jennifer Graf-Kairies
wird von ihnen erwartet, dass sie nicht nur mentaufgaben. Dabei ist die Ausbildung (089) 21 26 74 - 11
graf-kairies@verwaltungs-management.de
ihre Aufgabenbereiche souverän managen und konsequent ressortübergreifend konzipiert,
Unsere ihre Führungs-, Fach- und Sozialkompetenz
stetig weiterentwickeln, sondern auch, dass
die Teilnehmer/-innen bleiben während des
Führungskollegs in festen Gruppen zusammen.
Vicky Wolf
(089) 21 26 74 - 35
wolf@verwaltungs-management.de
Qualifizierungsleistungen
sie die strategischen Ziele und Finanzen im Ein gewinnbringender interdisziplinärer Roswitha Pfeiffer
Auge behalten und gleichzeitig auf ihren Austausch innerhalb der Bayerischen Staats- (089) 21 26 74 - 15
persönlichen Energiehaushalt achten und regierung wird gewährleistet. pfeiffer@verwaltungs-management.de
im Überblick fit für ihre Aufgabe sind.
Weitere Informationen zur Qualifizierungs-
Mit der Qualifizierungsoffensive I bietet die offensive I können auch über die Fort-
Bayerische Staatsregierung den Kolleginnen bildungsreferenten/-innen der Ministerien
und Kollegen aus der mittleren Führungs- eingeholt werden.
Das Qualifizierungsangebot der Akademie Team. Gute Führung ermöglicht die aktive Mit unseren Qualifizierungsangeboten ebene die Möglichkeit, sich in ihrem Füh-
konzentriert sich auf die gezielte Führungs- Zusammenarbeit von Menschen mit unter- arbeiten wir vorwiegend für Landkreise, rungshandeln weiter zu professionalisieren.
und Nachwuchskräfteentwicklung. Alle schiedlichen Sichtweisen, Kompetenzen und Städte und Gemeinden, Ministerien und Die Bayerische Akademie für Verwaltungs-
Maßnahmen werden vor Ort durchgeführt. Erfahrungen. nachgeordnete Behörden in Bayern. Zu Management hat zusammen mit den Fort-
Die Besonderheiten der öffentlichen unseren Kunden zählen auch kirchliche bildungsreferenten/-innen der Ministerien
Verwaltung kennen wir aus langjähriger Die besten Talente erkennen und fördern Organisationen. das Führungskolleg I und II im Rahmen der
Erfahrung. Das versetzt uns in die Lage, Talente zu erkennen und zu fördern ist Qualifizierungsoffensive I gestaltet und
passende Angebote für Führungskräfte und ein wesentlicher Beitrag für die optimale kontinuierlich weiterentwickelt.
Mitarbeiter/-innen zu entwickeln und zum Leistungsfähigkeit der Organisation, für die
Erfolg zu führen. Gesundheit und Motivation aller und für die
Attraktivität als Arbeitgeber.
Im Fokus aller Qualifizierungsangebote steht:
Die Unterschiedlichkeit aller aktiv nutzen
Die Zusammenarbeit im Team verbessern Die Verschiedenartigkeit aller Beschäftigten
Für den Erfolg einer Organisation spielen bezüglich Alter, Geschlecht, Kultur, Erfahrun-
Einzelleistungen kaum noch eine Rolle. gen und Verhalten muss für eine moderne
Entscheidend sind die Qualität des Mit- Verwaltung genutzt werden. Dazu gehört
einanders und die Leistungsfähigkeit als auch, dass sich Führungskräfte aktiv Feed-
back einholen.
14 Qualifizierung Qualifizierung 15
Führungsnachwuchs
Künftige Führungskräfte f inden und deren Potenziale fördern
Die Nachbesetzungsfrage steht an, denn Im Rahmen dieser Fortbildung bieten wir 1. Führungspotenzial-Analyse
die demografische Schere öffnet sich Ihnen zwei Bausteine an, um: Bei der Auswahl von Mitarbeitern/-innen
Gerne beraten Sie
unaufhaltsam. Für viele Verwaltungen wird • Potenzialkandidaten/-innen zu finden und für eine künftige Führungsposition stellt
Josef Maiwald
es Zeit, potenzielle Nachwuchskräfte für systematisch zu fördern die Prognose des zukünftigen Führungs- t auch
Je t z (089) 21 26 74 - 50
künftige Führungsfunktionen auszuwählen • Eine vorausschauende und gezielte Nach- verhaltens eine besondere Herausforderung maiwald@verwaltungs-management.de
und zu fördern. Ca. 25 % der erfahrenen folgeplanung zu unterstützen dar. Gemeinsam mit Führungskräften aus Roswitha Pfeiffer
Führungskräfte gehen in den kommenden • Systematische Entwicklungs-und Quali- Ihrem Hause erarbeiten wir Grundlagen für (089) 21 26 74 - 15
5 Jahren in den Ruhestand. Deshalb muss fizierungsmaßnahmen anzustoßen eine tragfähige Einschätzung, damit Sie eine pfeiffer@verwaltungs-management.de
ein klarer Blick auf das Potenzial der bestmögliche Besetzungsentscheidung treffen
Kandidaten/-innen geworfen werden, denn können.
nicht immer ist die beste Fachkraft auch
die beste Führungskraft. 2. Führungswerkstatt für den Virtuelle Führungswerkstatt • Kommunikation – Das 1x1 des Führens
• Konflikte frühzeitig erkennen und lösen
Führungsnachwuchs • Motivation durch Führung – Was ist
Stehen Ihre Nachwuchskräfte fest, ist die Live Online-Training möglich?
Junior-Führungswerkstatt die richtige Maß- • Sich selbst und andere besser verstehen
nahme für deren weitere Entwicklung. Ihre • Besprechungen zeit- und zielorientiert
„jungen Führungskräfte“ werden sich dabei Sind Sie auf der Suche nach einer kompak- digitalen Lernens. Ein interaktives Mitein- gestalten
mit der Rolle, der Aufgabe und der Ver- ten Grundqualifizierung für Nachwuchs- ander ist auch in diesem digitalen Umfeld • Kollegiale Fallberatung und Aufbau eines
antwortung einer Führungskraft vertraut führungskräfte? Oder ist Ihre Verwaltung möglich. persönlichen Entwicklungsplan
machen. Ihr Führungspotenzial wird gestärkt über viele Standorte verteilt und Sie
und eine klare, wertschätzende Führungs- möchten Ressourcen schonen? Möchten Das Online-Training umfasst 6 bis 8 Module Weitere Module können je nach Bedarf
kultur vermittelt. Sie Ihren Führungskräften „mit Abstand“ mit einer Dauer von 2 Stunden und wird in ergänzt werden z.B. zu Fachthemen wie
eine gesunderhaltende und motivierende einem Zeitraum von 3 bis 6 Wochen durch- Kommunalrecht, Aktualisierung von Stellen-
Weiterbildung anbieten? geführt. Je „Seminartag“ finden 2 Module beschreibungen oder Digitalisierung der
statt, die durch Zusatzinformationen und Verwaltungsarbeit.
Gerne beraten Sie
Unsere virtuelle Führungswerkstatt ist ein Transferaufgaben begleitet werden. Das Wir besprechen mit Ihnen im Vorfeld, ob ein
Josef Maiwald
(089) 21 26 74 - 50
Live-Online-Training, das über die digitale Online-Training kann auch durch Präsenzver- Online-Training oder eine klassische Führungs-
maiwald@verwaltungs-management.de Lernplattform der Bayerischen Akademie anstaltungen ergänzt oder erweitert werden. werkstatt Ihre Ziele und Erwartungen besser
Roswitha Pfeiffer für Verwaltungs-Management durchgeführt erfüllt. Gleichzeitig prüfen wir mit Ihnen, ob
(089) 21 26 74 - 15 wird. Dabei nutzt eine feste Lerngruppe die Folgende Inhalte werden bearbeitet: die technischen Voraussetzungen für eine
pfeiffer@verwaltungs-management.de vielfältigen Möglichkeiten des gemeinsamen reibungslose Teilnahme vorhanden sind.
16 Qualifizierung Qualifizierung 17
Digitale Ergänzungsmöglichkeiten
zur Führungswerkstatt
Online-Seminare
Zeit- und Selbstmanagement Virtuelles Präsentieren und Überzeugen Führung in herausfordernden Zeiten
Führungswerkstatt Wenn die Zeit für die anstehenden Aufgaben
nicht reicht, lohnt es, die eigene Arbeitsweise
Um auch in virtuellen Meetings und Präsensa-
tionen die bestmöglichen Erfolge zu erzielen,
Immer mehr Führungskräfte führen auf
Distanz oder sehen ihre Mitarbeiter/-innen
zu überprüfen und zu optimieren. Typische gilt es gegenüber „normalen“ Veranstaltungen öfter über Videokonferenzen als von Ange-
Programm für junge und Themen, die wir dabei beleuchten, sind: einiges zu beachten: sicht zu Angesicht. Dadurch ändert sich der
erfahrene Führungskräfte • Aufgaben-, Wochen- und Tagesplanung • Was man in virtuellen Präsentationen Kontakt und eine andere Art der Führung ist
• Vom Ende her denken und Prioritäten nicht, mehr oder anders machen sollte erforderlich.
richtig setzen • Wirkung von Stimme und Körpersprache • Rolle und Aufgaben einer Führungskraft
• Kanalisierung der Info-Flut • Möglichkeiten des Einstiegs • Führen gestern, heute und in Zukunft
• Fokuszeit • Storytelling • Hybrides Führen
Die Führungswerkstatt ist ein modulares Beispiele für Themen, die in einer Führungs- Bei Bedarf kann die Führungswerkstatt auch • Work-Life-Balance • Möglichkeiten der Interaktion • Kommunikation: Das 1x1 des Führens
Programm zur kontinuierlichen und werkstatt behandelt werden können: durch Maßnahmen zur Teamentwicklung, • Ist-Analyse und Transfer • Umgang mit Einwänden • Mitarbeiter motivieren – aber wie?!
gemeinsamen Weiterentwicklung Ihrer • Die Rolle als Führungskraft in der eigenen Coaching, Mentorenprogramme oder eine • Stärken der Mitarbeiter/-innen erkennen
Führungskräfte. Diese Maßnahme ist Organisation ebenenübergreifende Führungskonferenz und fördern
sowohl für junge als auch für erfahrene • Schwierige Führungssituationen und ergänzt werden. • Einfluss von Persönlichkeit
Führungskräfte hervorragend geeignet. Konflikte klären t auch
Die Teilnehmer/-innen beschäftigen sich • Besprechungen effektiv gestalten und Unsere Führungswerkstatt ist seit vielen Je t z
intensiv mit der eigenen Führungsver- leiten Jahren erfolgreich als kontinuierliche Fort-
antwortung und -rolle, unterschiedlichen • Fördern und Motivieren von Mitarbeitern/ bildungsmaßnahme in Landratsämtern und
Führungsstilen und den konkret anstehen- -innen und Teams Stadtverwaltungen im Einsatz. Wir stellen
den Führungsaufgaben. • Mitarbeitergespräche führen und Feedback Ihnen das Programm selbstverständlich
geben persönlich vor und passen es individuell auf
Wir planen mit Ihnen die Schwerpunkte • Veränderungsprozesse gestalten und um- Ihre Ziele und Anforderungen an.
und Impulse, die Ihre Vorstellung von einer setzen
modernen Führung und Zusammenarbeit • „Führungsgrundsätze“ erarbeiten Gerne beraten Sie Gerne beraten Sie
fördern. • „Führungskräfte führen“ Josef Maiwald Josef Maiwald
(089) 21 26 74 - 50 (089) 21 26 74 - 50
maiwald@verwaltungs-management.de maiwald@verwaltungs-management.de
Roswitha Pfeiffer Dr. Joachim Simen
(089) 21 26 74 - 15 (089) 21 26 74 - 45
pfeiffer@verwaltungs-management.de simen@verwaltungs-management.de
18 Qualifizierung Qualifizierung 19
Feedback von und für
Führungskräfte und Teams Führungsleitlinien
Sprechen über die Wirkung von Führung und Zusammenarbeit Führungskultur ist immer das Ergebnis von Führungshandeln
Kernaufgabe von Führungskräften ist es, für Ihre Situation und Ihre Ziele passende der Mitarbeiter/-innen, der Vorgesetzten, Führungsleitlinien bieten Orientierung für Mit unserem Workshop-Angebot ent-
Mitarbeitern/-innen konstruktives Feed- Auswahl treffen können. der Kollegen/-innen, der Teammitglieder Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen wickeln wir mit Ihren Führungskräften
back zu geben, aber auch Rückmeldung oder Kunden gleichermaßen. Sie sind die Basis für eine wirkungsvolle Führungsleitlinien und be-
zum eigenen Führungsverhalten einzufor- • Einführung von klassischen Feedback- • Feedback im Rahmen von Teamentwick- gemeinsam geschaffene und miteinander gleiten Sie dabei, diese in Ihrer Organisation
dern. Je konkreter und zeitnaher Feedback methoden in z.B. Mitarbeitergespräche, lungen zur Analyse des Ist- bzw. des Soll- gelebte Führungskultur, denn durch die mit Leben zu füllen.
genutzt wird, umso höher ist die Chance, Leistungsbeurteilung und Teambespre- Zustandes in der Teamarbeit und zur Be- Ausrichtung an Führungsleitlinien entsteht
dass Stärken gestärkt und an Schwächen chungen gründung, Steuerung und Rückmeldung Identität und Verlässlichkeit – das wirkt sich
gearbeitet werden kann. • Führungsdialog mit Abfrage von Selbst- über geplante oder durchgeführte Inter- sowohl auf das Arbeitsklima als auch auf die
bild und Fremdbild zur Vorbereitung einer ventionen im Rahmen einer Teamentwick- Arbeitsleistung aus.
Es bieten sich verschiedene Verfahren und nachfolgenden Besprechung im Team zu lung
Methoden, um Feedback im persönlichen hilfreichen Konsequenzen Führungsleitlinien fördern einen konstruk-
Dialog oder als strukturelles Element der • 360 Grad Feedback zur Einschätzung der Wir stellen Ihnen gerne die unterschiedlichen tiven Kommunikationsstil im Haus, der
Personal- und Führungskräfteentwicklung zu Kompetenzen und Leistungen von Fach- Vorgehensweisen und möglichen Ergebnisse von Offenheit und Vertrauen geprägt ist.
fördern und umzusetzen. Wir stehen Ihnen und Führungskräften aus unterschiedlichen vor und passen diese an Ihre individuelle Sie bilden eine Basis, um bei Konflikten
gerne beratend zur Verfügung, damit Sie die Perspektiven wie z.B. aus dem Blickwinkel Situation und Ihre Erwartungen an. objektiv, respektvoll und zielorientiert ein-
greifen zu können.
Gerne beraten Sie Gerne beraten Sie
Josef Maiwald Josef Maiwald
(089) 21 26 74 - 50 (089) 21 26 74 - 50
maiwald@verwaltungs-management.de maiwald@verwaltungs-management.de
Roswitha Pfeiffer Roswitha Pfeiffer
(089) 21 26 74 - 15
pfeiffer@verwaltungs-management.de (089) 21 26 74 - 15
pfeiffer@verwaltungs-management.de20 Qualifizierung Qualifizierung 21
Führungspersönlichkeit
und Führungskompetenz
Seminare und Workshops zu aktuellen Führungsthemen
t auch
Je t z
Wir bieten Ihnen variantenreiche und Umgang mit Vielfalt, Generationen
maßgeschneiderte Seminare für Führungs- und unterschiedlichen Lebens- und
kräfte an. Nachfolgend eine kleine Auswahl. Arbeitskonzepten Vom Kollegen zur Führungskraft Führung und Digitalisierung Führung auf Distanz
Sprechen Sie uns an, damit wir Ihnen ein
Angebot zu den für Sie relevanten Themen Unsere Gesellschaft verändert sich grund- • Entwicklung und Führung von alters- Mit der Übernahme einer Führungsaufgabe Die Verwaltung ist zunehmend digitaler, das Dezentrale Standort- und Arbeitsstrukturen
machen können. legend. Sie wird internationaler, heterogener, gemischten Teams erweitern sich die gestellten Anforderungen. steht außer Frage und es ist höchste Zeit, fordern Führungskräfte dazu auf, das Zusam-
mediengeprägter und älter. Dieser Wandel • Leistungsfähigkeit und -bereitschaft aller Neben den fachlichen Aufgaben rückt pro- noch mehr digitale Kompetenzen aufzu- menwirken in ihrem Verantwortungsbereich
spiegelt sich auch in der Belegschaft wider. Mitarbeiter/-innen im Team fördern fessionelles Führungshandeln in den Vorder- bauen. Eine neue Aufgabe von Führung wird neu zu gestalten. Viele Teams sind nicht
Die „Generation Y“ beispielsweise tickt • Wertschätzender Wissens- und Werte - grund. „Junge“ Führungskräfte lernen in sein, Antworten zu geben auf Fragen: mehr am selben Ort, sondern buchstäb-
anders als die Generation der „Baby-Boo- transfer von Generation zu Generation bedarfsorientierter Art und Weise zentrale lich im Lande verstreut. Und trotzdem
mer“. „Digital Natives“ gehen anders an Führungs- und Leitungsaufgaben kennen, • Wie verändert sich durch Homeoffice die soll Teamgeist entstehen und die Zusam-
Gerne beraten Sie
Aufgaben heran als Menschen, die erst im können wesentliche Führungsinstrumente Arbeitsumgebung und die Zusammenarbeit menarbeit vertrauensvoll und konfliktarm
Jennifer Graf-Kairies
(089) 21 26 74 - 11
Erwachsenalter mit der digitalen Realität anwenden und entwickeln ein Gespür für die im Team? funktionieren. Das geht nicht von selbst!
graf-kairies@verwaltungs-management.de in Berührung kamen. Für die Führungskräfte neue Führungsrolle. • Welche Strategien zur Zusammenarbeit
Josef Maiwald ergeben sich daraus echte Herausforderungen sind für Teams in der digitalen Verwaltung Auf uns können Sie dabei zählen. Wir schulen
(089) 21 26 74 - 50 wie z.B.: wichtig? Sie und erarbeiten mit Ihnen persönliche
maiwald@verwaltungs-management.de • Welche digitalen Kompetenzen brauchen Umsetzungsmöglichkeiten.
Zu buchen als: Sie und Ihre Mitarbeitenden um langfristig
Vortrag, Workshop, Coaching
mithalten zu können?22 Qualifizierung Qualifizierung 23
Gesundheitsorientierte Führung
Die Arbeitsbedingungen von
Mitarbeitern/-innen gesund gestalten
Der erhöhte Stress im Arbeitsalltag fordert
von den Mitarbeitern/-innen immer mehr
Belastungsfähigkeit, geistige Flexibilität und
Leistung. Dieser Druck führt oft zu ge-
sundheitlichen Problemen. Ein gesund-
Gerne beraten Sie
heitsorientierter Führungsstil kann hier
Jennifer Graf-Kairies
entgegenwirken. (089) 21 26 74 - 11
Auch der Gesetzgeber hat dies erkannt und graf-kairies@verwaltungs-management.de
fördert mittlerweile durch Vorgaben und Josef Maiwald
Fortbildungszuschüsse die Gesundheits- (089) 21 26 74 - 50
prävention. maiwald@verwaltungs-management.de
Zu buchen als:
Vortrag, Workshop, Coaching
Themen und Inhalte:
• Psychische Gefährdungsbeurteilung
• Analyse der Situation im eigenen
Führungsbereich: Führungsspanne, Ergänzungsseminar: Führen in Teilzeit und TopSharing Kindes weiter verfolgen zu können, Männer Mitarbeitern/-innen entgegenkommen und
Krankenstand, Belastungsgrad (bei sich Gesunde Selbstführung Innovative Arbeitszeitmodelle haben den Wunsch, ihre Arbeitszeit tem- entsprechende Optionen anbieten, haben
selbst und den Mitarbeitern/-innen), Die Basis gesunder Führung ist der gesunde erfolgreich in der Praxis einsetzen porär zu reduzieren, beispielweise um sich bessere Chancen, ihr Personal zu halten und
Leistungsfähigkeit, Zufriedenheit usw. Umgang mit sich selbst (S. 36) während der Zeit der Familiengründung die neue Beschäftigte zu gewinnen.
• Entlastende Faktoren im eigenen Immer mehr Talente sind auf der Suche Erziehungsarbeit mit ihrer Partnerin zu teilen.
Führungsverhalten nach flexiblen Arbeitszeitmodellen, die Darüber hinaus gibt es noch weit mehr • Führen in Teilzeit
• Möglichkeiten, „weiche“ Faktoren wie ihnen eine bessere Vereinbarkeit von Beruf Gründe, die Arbeitszeit in einer bestimmten • Individuelle Begleitung von TopSharing-
„Achtsamkeit“, „Wertschätzung“ und und Privatleben ermöglichen. Frauen wün- Lebensphase zu reduzieren, beispielsweise Tandems und Führungskräften in Teilzeit
„konstruktive Kommunikation“ trotz schen sich die Möglichkeit, ihre beruflichen um Angehörige zu pflegen oder eine Fort- • Das gesunde Mischverhältnis aus Job
hohem Arbeitsdruck aufrechtzuhalten Ambitionen auch nach der Geburt eines bildung zu absolvieren. Arbeitgeber, die ihren und Familie24 Qualifizierung Qualifizierung 25
Personalentwicklung als Zukunftsaufgabe
Systematische Förderung aller Mitarbeiter/-innen mit Weitblick
Personal- und Aus den Veränderungsprozessen im
öffentlichen Dienst der vergangenen Jahre
• Aufstiegs- und Entwicklungsplanung
• Entdeckung und Förderung von
• Förderung und Erhalt der Motivation und
Arbeitszufriedenheit aller Mitarbeiter/
Potenzialauswahl
erwachsen hohe Anforderungen an alle Potenzialkandidaten/-innen -innen und Führungskräfte
Mitarbeiter/-innen. Neue Informations- und • Steigerung der Attraktivität als Arbeitgeber,
Kommunikationsmittel, die zunehmende um qualifiziertes Personal zu halten und Sprechen Sie uns an, wenn Sie über die
Die Richtigen ansprechen, Vielfältigkeit der Aufgaben, Homeoffice kompetente neue Mitarbeiter/-innen zu Einführung oder Optimierung einer systema-
und die Flexibilisierung der Arbeitszeiten gewinnen tischen Personalentwicklung in Ihrem Haus
f inden und fördern führen zu veränderten Arbeits- und Ent- • Etablierung eines gemeinsamen Führungs- nachdenken.
wicklungsbedingungen. verständnisses aller Führungskräfte
Hier setzt die moderne Personalentwicklung
an, die die Beschäftigten entsprechend ihrer
fachlichen und persönlichen Fähigkeiten
fördert und fordert.
Die richtigen Menschen langfristig an Bord 1. Wie gut passen die Kenntnisse und Fähig- • Durchführung von Assessment-Centern
zu haben, ist entscheidend für den Erfolg keiten der Bewerber/-innen zu Ihren An- oder Potenzialbewertungsverfahren Wir erarbeiten mit Ihnen ein stimmiges,
jeder Behörde. Darum ist gerade bei der forderungen? • Kombination von verschiedenen systematisches Personalentwicklungspro-
Personalauswahl größtmögliche Umsicht Auswahlinstrumenten (z.B. dem multi- gramm, das von Ihren Führungskräften
geboten, um für eine bestimmte Funktion 2. Wie hoch ist deren Entwicklungspotenzial modalen Auswahlverfahren) verantwortlich mitgetragen und praktisch
die richtigen Bewerber/-innen zu gewinnen. in der Zukunft – fachlich und persönlich? wirksam wird.
Eine stimmige Personalauswahl ist eine der Für Fragen und weitere Details stehen wir
kostenintensivsten und schwierigsten Entschei- Nutzen Sie einfach unser Know-how im Ihnen jederzeit zur Verfügung. Klug gemachte Personalentwicklung ist
dungen. Egal ob Neueinstellung, Nach- Bereich der Personalauswahlverfahren und geeignet zur:
wuchskraft oder Führungswechsel – es wird unsere Erfahrung mit unterschiedlichen
nicht der oder die Notenbeste gesucht – Instrumenten:
Gerne beraten Sie Gerne beraten Sie
es wird der oder die Richtige gesucht! • Erstellung von Anforderungsprofilen und
Josef Maiwald Josef Maiwald
Stellenangeboten (089) 21 26 74 - 50
(089) 21 26 74 - 50
Dabei stehen zwei Fragestellungen im Vorder- • Analyse von Bewerbungsunterlagen maiwald@verwaltungs-management.de maiwald@verwaltungs-management.de
grund, die auch bei der Auswahl von internen • Führung und Bewertung von Dr. Joachim Simen Dr. Joachim Simen
Bewerbern/-innen von großer Bedeutung Bewerbungs- und Potenzialinterviews (089) 21 26 74 - 45 (089) 21 26 74 - 45
sind: simen@verwaltungs-management.de simen@verwaltungs-management.de26 Qualifizierung Qualifizierung 27
Leistungsorientierte Bezahlung
LoB kontinuierlich verbessern
In vielen Kommunen wurde in den ver- In der Praxis stellt es jedoch oft eine Wir sind sehr erfahren in der Umsetzung
gangenen Jahren die leistungsorientierte große Herausforderung für Führungskräfte von LoB-Modellen und unterstützen Sie
Bezahlung entweder in Form von Zielverein- dar, das Instrument LoB so einzusetzen, praxisnah:
barungen oder als systematische Leistungs-
bewertung eingeführt. Ziel der LoB ist es,
Eigenverantwortung, Motivation und Leis-
dass alle Mitarbeiter/-innen eine faire
Rückmeldung erhalten, Förderung und
Motivation erleben.
• Bei der Weiterentwicklung und Überarbei-
tung von Betriebs- oder Dienstvereinba-
Mitarbeiter-
tungsbereitschaft im öffentlichen Dienst zu
stärken und die Leistungen qualifizierter
rungen
• Bei systematischen Bewertungsmodellen
Jahresgespräch
Mitarbeiter/-innen auch finanziell zu honorieren. • Bei der Definition eines gemeinsamen
Maßstabs Mehr als mal wieder miteinander reden
• Bei Zielvereinbarungen bzw. beim Umstieg
auf Zielvereinbarungen
• Bei der Schulung und Beratung von Füh-
rungskräften und Mitarbeitern/-innen
• Bei der Auffrischung und Vertiefung von Wie sehr sich das jährliche Mitarbei- Erfahrungen, Sichtweisen und Bedürfnissen Ziele und Veränderungsmöglichkeiten zu
Führungskompetenzen im Zusammenhang tergespräch in der Wahrnehmung von wahrzunehmen und ihre Führungsarbeit sprechen – in Ruhe und ohne Alltagsgeschäft.
mit der LoB Mitarbeitern/-innen von einem tagesaktuel- auch darauf auszurichten.
len Gespräch unterscheidet, unterschätzen Mit diesem Qualifizierungsangebot unter-
Auch bei Fragen zur Weiterentwicklung viele Führungskräfte. Dabei ist ein souverän Das Mitarbeiter-Jahresgespräch wird dabei stützen wir Sie bei der Schulung, Einführung
Ihres bestehenden Systems helfen wir gerne geführtes Mitarbeitergespräch ein äußerst den Raum schaffen, Gelegenheit zum Rück- oder Auffrischung von Mitarbeitergesprächen
weiter. wirksames Führungsinstrument. Gut vor- blick und zur Planung der Zukunft zu geben, in Ihrem Hause. Wir bieten Ihnen auch
bereitete und geführte Mitarbeitergespräche über die Zusammenarbeit, über Stärken und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und
„Gießen“ Sie noch oder sind oft wertvoller und motivierender als Schwächen, erlebte Erfolge und Niederlagen, Optimierung von Mitarbeitergesprächen an.
„LoBen“ Sie schon? vermutet.
Wenn auch Sie die systematische
Gerne beraten Sie
Leistungsbewertung oder Zielverein- Gerne beraten Sie
Wenn eine Führungskraft das Verhalten ihrer
Jennifer Graf-Kairies
barungen im Rahmen der leistungs- Mitarbeiter/-innen beobachtet, weiß sie, (089) 21 26 74 - 11
Jennifer Graf-Kairies
orientierten Bezahlung einführen (089) 21 26 74 - 11
dass Menschen unterschiedlich auf Hinweise, graf-kairies@verwaltungs-management.de
graf-kairies@verwaltungs-management.de Anregungen, Kritik und die Anforderungen Josef Maiwald
möchten, beraten wir Sie gerne. des Alltags reagieren. Für Führungskräfte (089) 21 26 74 - 50
Petra Hitzginger
Profitieren Sie von unserer jahrelangen (089) 21 26 74 - 30 bedeutet das, ihre Mitarbeiter/-innen als maiwald@verwaltungs-management.de
Erfahrung, die Ihnen hilft, mögliche hitzginger@verwaltungs-management.de Persönlichkeiten mit ganz unterschiedlichen Zu buchen als:
Vortrag, Inhouse-Seminar, Coaching
Stolpersteine zu vermeiden.28 Qualifizierung Qualifizierung 29
Gerne beraten Sie
Josef Maiwald
(089) 21 26 74 - 50
maiwald@verwaltungs-management.de
t auch t auch Jennifer Graf-Kairies
Je t z Je t z (089) 21 26 74 - 11
graf-kairies@verwaltungs-management.de
Coaching für Kollegiale Führungsberatung
Führungs- und Fachkräfte Von Führungskräften für Führungskräfte
Führungskräfte haben oft wenig Möglich- deren Potenziale zu nutzen: Führungslernen entwickeln.
Neue Wege gehen und Lösungen f inden keiten, untereinander über Führungsfragen innerhalb Ihrer Behörde: Von Führungskräften
zu sprechen. Das informelle Gespräch mit für Führungskräfte! Die kollegiale Führungsberatung ist eine
Im beruflichen Alltag kommen wir immer Es bringt einen immer weiter, die eigenen • Mit Einzelpersonen, um das eigene Kolleginnen und Kollegen, z.B. in der Pause seit Jahren bewährte Methode, die hilft,
wieder in Situationen, die sich als besondere Sicht- und Handlungsweisen zu reflektieren Denken und Handeln zu betrachten und beim Kaffee oder „auf dem Gang“, kann Wie? Ganz einfach: eine gemeinsam getragene Konflikt- und
Herausforderungen darstellen. Neue Auf- und sich durch einen neutralen „Blick von Alternativen zu entwickeln nicht die Lösung sein! Vielmehr ist es wichtig, Nach einer kurzen extern angeleiteten Problemlösekultur zu schaffen. Unsere
gaben und Projekte oder Veränderungen außen“ vertiefter mit sich selbst zu befassen. • Mit Teams, um gemeinsam an fachlichen den gemeinsamen Erfahrungsschatz so zu Trainingsphase werden in kleinen Gruppen Trainer/-innen stehen Ihnen bei der Ein-
stehen an: Coaching heißt mehr zu lernen – über sich, Themen zu arbeiten oder die allgemeine nutzen, dass Lösungen für konkrete Heraus- berufliche Führungssituationen systematisch führung zur Verfügung. Selbstverständlich
• Die Übernahme einer neuen Aufgabe die Aufgabe und die Anderen. Coaching ist Zusammenarbeit zu optimieren forderungen entstehen können. bearbeitet und aus unterschiedlichen Sicht- unterstützen wir Sie bei Bedarf auch
(z.B. Führungs- bzw. Funktionswechsel) in diesem Sinne eine anerkannte und oft weisen analysiert. Die Führungskräfte lernen punktuell durch vertiefende Inputs oder
• Bei persönlichen oder zwischenmensch- genutzte Qualifikationsmöglichkeit für eine Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns, damit Nutzen Sie die systematische Methode der im Austausch mit ihren Kollegen/-innen Coachings, die Ihre Führungskräfte weiter-
lichen Konflikten Vielzahl von Aufgaben und Themen. wir Ihre Situation besser verstehen und „kollegialen Führungsberatung“, um Ihre Füh- neue Blickwinkel kennen, die dabei helfen, bringen.
• In Entscheidungssituationen Ihnen konkrete Möglichkeiten vorschlagen rungskräfte miteinander zu vernetzen und notwendige Entscheidungen zu treffen und
• Bei kritischen Konstellationen der Die Bayerische Akademie für Verwaltungs- können. neue Möglichkeiten im Führungshandeln zu
Work-Life-Balance Management bietet Ihnen mit ihrem Coaching-
• Bei der Leitung von herausfordernden Pool erfahrene und kompetente Coaches an,
Gerne beraten Sie
Teams und Organisationen die mit Ihnen nach Ihrem Bedarf und Ihren Schritte der kollegialen Führungsberatung:
Jennifer Graf-Kairies
• Zur beruflichen Standortbestimmung und Bedürfnissen arbeiten: (089) 21 26 74 - 11
sich daraus ergebenden Entwicklungsfragen graf-kairies@verwaltungs-management.de
Anleitung Start Reflexion Reflexion Implementierung in
Roswitha Pfeiffer und Kollegiale mit Trainer/-in mit Trainer/-in der Verwaltung und
(089) 21 26 74 - 15 Trainings- Beratung (nach ca. (nach weiteren Qualifizierung der
pfeiffer@verwaltungs-management.de
phase 12 Wochen) 12 Wochen) Moderatoren/-innen30 Qualifizierung Qualifizierung 31
Kommunikation reflektieren und optimieren
Wirkungsvolle Instrumente
für Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen
Kommunikation ist Haltung und Werkzeug Speziell für Sie konzipierte Seminar-Bausteine Kontaktieren Sie uns für die Unterbreitung
in der Zusammenarbeit mit Menschen. Das können sein: eines individuellen Angebotes für Ihre Füh-
macht sie zu einer Königsdisziplin. Erst dann, • Grundlagen der Kommunikation und rungskräfte und/oder Mitarbeiter/-innen,
wenn es Führungskräften gelingt Infor- Gesprächsführung für komplette Abteilungen oder Interessen-
mationen, Gedanken und Anforderungen • Motivieren, Loben und Kritisieren vertreter wie z.B. den Personalrat.
„verständlich“ an Mitarbeiter/-innen weiter- • Konflikte und schwierige Situationen
zugeben, wird ziel- und lösungsorientiertes ansprechen und klären
t auch
Handeln möglich. • Gruppen und Teamarbeit moderieren Je t z
• Kommunikation der Führungskraft als
Führungskräfte erlangen durch die Art Coach, Berater/-in und Mentor/-in
ihrer Kommunikation Akzeptanz und müs- • Verbale und visuelle Präsentation vor
sen dabei offen sein für die Fragen ihrer Gremien und Gruppen
Mitarbeiter/-innen. Sie hören gut zu und • Körpersprache, Schlagfertigkeit und
sind in der Lage, Menschen und Emotionen Rhetorik
zu einer hilfreichen, klaren Richtung zu • Sprechen über Ziele und Leistungen
bewegen. • Feedback einholen und geben
Das persönliche Kommunikationsverhalten
zu reflektieren und das eigene Handlungs-
repertoire zu erweitern, lohnt sich als
Gerne beraten Sie
Entwicklungsprozess für Mensch und
Petra Hitzginger
Organisation. (089) 21 26 74 - 30
hitzginger@verwaltungs-management.de
Josef Maiwald
(089) 21 26 74 - 50
maiwald@verwaltungs-management.de
Zu buchen als:
Inhouse-Seminar, Coaching32 Qualifizierung Qualifizierung 33
J et z t auch
Mediation und
Schwierige Gespräche
Konfliktklärung
souverän meistern
Konf likte konstruktiv klären
Einfühlsam oder schlagfertig – in jeder
Situation über die richtige Strategie
Überall wo Menschen miteinander arbeiten Je nach Konfliktursache und aktueller
und das nötige Verhaltensrepertoire verfügen sind Konflikte unausweichlich. Werden die Konfliktsituation bringen die Experten/
Ursachen frühzeitig wahr- und ernstgenom- -innen der Akademie passende Methoden
Gerne beraten Sie
men, können die Beteiligten den Konflikt und Werkzeuge als Unterstützung ein.
Dr. Joachim Simen
meist selbst ansprechen und ohne Unter- Es wird ein Rahmen geschaffen, in dem (089) 21 26 74 - 45
Immer wieder werden wir mit Situationen An folgenden Themen können Sie in diesem Ziel ist es, dass Sie in jeder Gesprächssituation stützung von außen klären. die Konfliktparteien ihr eigenes Verhalten simen@verwaltungs-management.de
konfrontiert, die wir am liebsten vermeiden Workshop mit erfahrenen Trainern/-innen mit Bürgern/-innen, Kollegen/-innen oder kritisch reflektieren und sich konstruktiv mit Jennifer Graf-Kairies
möchten. Bürger/-innen werden schon ein- und Rollenspielern/-innen arbeiten: Mitarbeitern/-innen Handlungsoptionen er- Bleiben Konflikte unbearbeitet, verhärten den unterschiedlichen Standpunkten der (089) 21 26 74 - 11
mal ungehalten, ab und zu müssen Sie gegen- • Wahrnehmung: Erfassen Sie die Situation, kennen, die richtige Strategie wählen und sich die Positionen zunehmend und die anderen Beteiligten austauschen. graf-kairies@verwaltungs-management.de
über Kollegen/-innen oder Mitarbeitern/ bevor Sie reagieren das nötige Verhaltensrepertoire haben, um Beteiligten sind oft nicht mehr in der Lage
-innen etwas ansprechen, was Ihnen unange- • Schlagfertigkeit: Neckereien und Angriffen je nach Bedarf eher einfühlsam oder schlag- eine weitere Eskalation zu vermeiden. Die Akademie verfügt über erfahrene
nehm ist oder es fehlt Ihnen die nötige parieren fertig zu agieren. Bislang Unbeteiligte werden mit in den Streit Konfliktberater/-innen und Mediatoren/
Schlagfertigkeit. Im Gespräch mit Vorgesetzten • Erweiterung der Komfortzone: hineingezogen, Zeit und Energie gehen ver- -innen, die ein breites Spektrum an geeig-
fallen Ihnen die besten Antworten erst im Situationen meistern, die Sie bisher loren und die Zusammenarbeit von Teams neten Werkzeugen zur Konfliktdiagnose
Nachhinein ein. gemieden haben ist massiv gefährdet. Jetzt ist eine Konflikt- und Konfliktlösung mitbringen.
• Hitzige Gespräche in konstruktive Bahnen Gerne beraten Sie lösung meist nur noch mit Unterstützung
lenken Josef Maiwald von außen möglich. Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns, damit
• Anderen gegenüber klare Grenzen setzen (089) 21 26 74 - 50 wir Ihre Situation sowie Ihre Erwartungen
• Bewusst und gelassen agieren statt maiwald@verwaltungs-management.de besser verstehen und Ihnen konkrete
emotional zu reagieren Petra Hitzginger Möglichkeiten zur Konfliktbearbeitung
(089) 21 26 74 - 30
• Konflikte vermeiden oder abfangen durch hitzginger@verwaltungs-management.de vorschlagen können.
konstruktive Gesprächsbeiträge Zu buchen als:
• Den eigenen Standpunkt authentisch Vortrag, Workshop, Coaching
vertreten34 Qualifizierung Qualifizierung 35
Teamentwicklung
Gemeinsam wachsen und Erfolge feiern
Als neues Team zusammenzuwachsen ist Unsere Angebote unterstützen Sie und Ihr Mögliche Instrumente zur Teamentwicklung:
nicht einfach – genauso wenig, wie neue Team dabei: • Teamworkshop zur (Weiter-)Entwicklung
Energie und frischen Wind in ein schon lange • Gemeinsame Ziele zu definieren, mit denen der Teamkultur und Zusammenarbeit
bestehendes Team zu bringen. sich alle Teammitglieder identifizieren können • Teamcoaching zur Bewältigung schwieriger
Ein Tag fürs Team Erfolgreiche Teams zeichnen sich aus
• Konstruktive Zusammenarbeit zu stärken
und Konflikte zu bewältigen
Situationen und Herausforderungen
• Outdoortraining zur Stärkung des
durch eine hohe individuelle Leistungs- • Talente der einzelnen Teammitglieder zu Zusammenhaltes in einem ungewöhnlichen
Teamentwicklung orientierung, ein stabiles gemeinsames erkennen und Synergien zu fördern Umfeld
mit viel Motivation Zielverständnis und eine ständige selbst- • Umstrukturierungen und organisatorische
kritische Überprüfung von eingeschliffenen Veränderungen motivierend zu gestalten Jede Teamentwicklungsmaßnahme mündet
für eine gute Zusammenarbeit Mustern. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist die in einer verbindlichen Vereinbarung zur
hohe Menschenorientierung, das bedeutet, Umsetzung von Maßnahmen, die das Team
das Teamklima ist geprägt von gegenseitiger und die Führungskraft gemeinsam erarbei-
Unterstützung und einem gemeinsamen tet haben.
Wir-Gefühl.
Wir begleiten Sie auf dem Weg zu einem
erfolgreichen Team und wählen mit Ihnen
Ein Tag fürs Team kann durchgeführt werden Der Ablauf und die inhaltlichen Schwerpunkte • „Neue Arbeit, neues Denken“ – Lern- gemeinsam die für Sie passende Strategie
als einmalige Veranstaltung oder als moti- des Teamtages werden individuell für Sie projekt zum Umgang mit Veränderungen aus.
vierender Auftakt für einen Prozess zum zusammengestellt und können für 20 bis 200 • „Das haben wir erreicht und mitgestaltet“
gemeinsamen Nachdenken über die Erfolge, Personen durchgeführt werden. – Wandzeitung und Ortsbegehung
Stärken und Hürden der Zusammenarbeit.
Elemente im Teamtag können sein: Gerne entwickeln wir mit Ihnen ein Konzept,
Ziel des Tages ist es, durch vielfältige • „Wir als Team“ – Teamprojekt zum das zu Ihren Erwartungen und Rahmenbe-
Aktivitäten und motivierende Anregungen Miteinander dingungen passt.
gemeinsam als Team zu erkunden und zu • „Zukunftsbilder“ – Die Zukunft kreativ
erleben, wie das Miteinander in konkreten entwerfen
Alltagssituationen abläuft und wie es geför- • „So arbeiten wir zusammen“ – Arbeits- Gerne beraten Sie Gerne beraten Sie
dert werden kann. Dabei werden die vor prozesse spielerisch analysieren Josef Maiwald Josef Maiwald
(089) 21 26 74 - 50 (089) 21 26 74 - 50
Ort relevanten jedoch oft verborgenen • „Führen können und sich führen lassen“ – maiwald@verwaltungs-management.de maiwald@verwaltungs-management.de
Muster und versteckten Themen sichtbar Offener Dialog über Wünsche und Dr. Joachim Simen Dr. Joachim Simen
und nutzbar. Erwartungen aus unterschiedlichen (089) 21 26 74 - 45 (089) 21 26 74 - 45
Standpunkten simen@verwaltungs-management.de simen@verwaltungs-management.de36 Qualifizierung Qualifizierung 37
Resilienztraining 10-Minuten-Kurzurlaub am
Kraftvoll und widerstandsfähig im Arbeitsplatz – Achtsamkeits- und
Arbeitsalltag Entspannungspausen
Gesundheitsstudien belegen, dass im Doch auch viele Führungskräfte treiben Resilienz ist die Fähigkeit, belastende Heraus- In Momenten, in denen wir uns besonders Wir laden Ihre Mitarbeiter/-innen zu einem
Branchenvergleich die öffentliche Verwaltung Raubbau mit der eigenen Gesundheit forderungen im Arbeitsalltag zu meistern im „Hamsterrad“ abstrampeln, kommt es Kurzurlaub direkt am Arbeitsplatz ein. Unsere
einen der höchsten Krankenstände aufweist, zugunsten einer kurzfristigen Steigerung und sich aus Misserfolgen und Rückschlägen uns nicht in den Sinn, dass es die Effektivität Trainer/-innen besuchen die Mitarbeiter/
u.a. aufgrund des höheren Durchschnittsalters der Arbeitsleistung. Im Seminar beschäfti- schnell zu erholen. Resilienz beinhaltet eine steigern könnte, uns kurz zurückzunehmen, -innen vor Ort und motivieren zum Mit-
der Beschäftigten. Dabei ist zu berück- gen wir uns nun damit, Arbeit insgesamt körperliche, psychische und seelische Stärke für einen Augenblick zu verschnaufen, um machen.
Gesundheit sichtigen, dass zur öffentlichen Verwaltung
auch Bereiche mit körperlich und psychisch
gesünder zu gestalten. und Widerstandsfähigkeit, die gezielt trainiert
werden kann. Es geht darum, Verstand,
dann konzentriert und fokussiert die Arbeit
fortzuführen. Selbst Menschen, die Erfah- Stationen der kurzen Urlaubsreise:
anstrengender Arbeit gehören (z.B. in Bau- Themen und Inhalte: Körper, Gefühl und die innere Haltung in rungen mit Entspannungsmethoden oder • Achtsame Wahrnehmung
Gesundheit ist nicht alles, höfen, im Sozialamt oder in der Flüchtlings- • Selbstreflexion im Umgang mit der eine gute Balance zu bringen, damit die Übungen zur aktiven Pause haben, erinnern • Atmung
aber ohne Gesundheit betreuung). eigenen Gesundheit Kraft eines Menschen und sein Potenzial sich in Stresssituationen nicht an die Mög- • Anspannung – Entspannung und
• Stressablauf im Körper – Einfluss auf die wirkungsvoll zum Einsatz kommen. Gerade lichkeiten, durch einfache und effektive Countdown
ist alles nichts Zur Unterstützung bietet die Akademie Gesundheit Beschäftigte in der Verwaltung sind in den Techniken wieder Kraft zu tanken. • Visualisierung
folgende Themen und Formate: • Stresstypen, Reaktionsmuster, Möglichkeiten letzten Jahren einer steigenden Arbeits- • Fokussierte Aufmerksamkeit
der Veränderung belastung ausgesetzt. Die Arbeit hat sich
• Achtsamkeit und Konzentration, zwei verdichtet, sie ist komplexer geworden und
Gesunde Selbstführung nützliche Verhaltensweisen zur Steigerung Probleme aus der Arbeit werden zumindest
Die Basis gesunder Führung ist der der Leistungsfähigkeit mit verschiedenen gedanklich in die Freizeit mitgenommen.
Gerne beraten Sie
gesunde Umgang mit sich selbst Auswirkungen
Petra Hitzginger
• Einflussfaktoren des eigenen Denkens Um in krisenhaften Situationen kompetent (089) 21 26 74 - 30
Zentrale Ressourcen für die Leistungs- und Handelns auf die Gesundheit zu denken, zu handeln und auch zu fühlen, hitzginger@verwaltungs-management.de
fähigkeit einer Verwaltung sind gesunde • Übungen zur Entlastung, zum „Energie- werden Ihnen Instrumente an die Hand Josef Maiwald
Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen. tanken“, zur Aktivierung und Entspannung gegeben, die Sie kraftvoller und widerstands- (089) 21 26 74 - 50
Wissenschaftliche Langzeitstudien sehen im • Tools zur Veränderung von unliebsamen fähiger im Arbeitsalltag machen. maiwald@verwaltungs-management.de
Arbeits- und Führungsverhalten der Vor- Denk- und Verhaltensweisen bei sich selbst Zu buchen als:
Vortrag, Inhouse- Seminar, Workshop
gesetzten einen wesentlichen Einflussfaktor
auf die physische und psychische Gesund-
heit ihrer Mitarbeiter/-innen und den Erhalt Ergänzungsseminar:
der Arbeitsfähigkeit, insbesondere bei älteren Gesundheitsorientierte Führung
Mitarbeitern/-innen. Die Arbeitsbedingungen von Mitarbeitern/
t auch
Je t z -innen gesund gestalten (S. 22)Sie können auch lesen
