Qualitätsmanagement Golf und Natur - Mehr Qualität Mehr Spielfreude Mehr Zukunft

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Golf und Natur

   Zertifikat

Qualitätsmanagement Golf und Natur
Mehr Qualität • Mehr Spielfreude • Mehr Zukunft
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Nachhaltige Golfplatzpflege
                                                                                                                          in Zusammenarbeit mit The R&A in St. Andrews

                                                                                                                          Bei Fragen der Platzpflege und des Umweltschutzes arbeiten       Um die Arbeit des R&A Golf Course Committee zu unter-
                                                                                                                          der Royal and Ancient Golf Club of St. Andrews (R&A)             stützen und eine Orientierungshilfe bei allen Fragen zur
                                                                                                                          und der Deutsche Golf Verband eng zusammen. Da Golf-             Golfplatz-Entwicklung und Pflege zu geben, wurde im Jahr
                                                                                                                          spielflächen ein Teil unserer Kulturlandschaft sind, sind sich   2004 die Homepage www.bestcourseforgolf.org
                                                                                                                          beide Organisationen ihrer umweltpolitischen Verantwor-          frei geschaltet. Zusätzlich zu den Handlungsempfehlungen,
                                                                                                                          tung bewusst und unternehmen seit vielen Jahren konkrete         die die Golfanlagen auf ihrem Weg zu mehr Nachhaltigkeit
                                                                                                                          Schritte. The R&A Golf Course Committee (R&A Golfplatz-          unterstützen, sind Listen zum „Selbst-Check“ und „Bench-
                                                                                                                          Ausschuss) wurde 2002 gegründet und sein Ziel ist, eine          marking-Tools“ entwickelt worden. Der DGV empfiehlt
                                                                                                                          nachhaltige Golfplatz-Entwicklung und Pflege über die            seinen Mitgliedern und allen Interessierten ausdrücklich,
                                                                                                                          Einführung von Leitlinien für eine „gute fachliche Praxis“ zu    von diesem nützlichen und kostenfreien Angebot des R&A
                                                                                                                          fördern. The R&A Golf Course Committee hat hierzu eine           Gebrauch zu machen.
                                                                                                                          umfassende Definition erstellt:

                                                                                                                          „Die Herausforderung bei der Golfplatzpflege besteht da-
                                                                                                                          rin, die Qualität und Spielbarkeit des Platzes aufrecht zu
                                                                                                                          erhalten und gleichzeitig die soziale und natürliche Umge-
                                                                                                                          bung zu würdigen und positiv zu beeinflussen.“

Umwelt & Qualität
Ihre Erfolgsfaktoren für einen optimalen Golfbetrieb

Golf hat als Sportart im Freien eine enge Beziehung zur      Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, wie Sie unkompli-
Natur, da die Spielflächen unmittelbar in die Landschaft     ziert Schritt für Schritt das DGV-Programm auf Ihrer Golf-
eingebunden sind. Wiesen, Bäume, Waldsäume, Hecken           anlage umsetzen können und welche Vorteile für Sie damit
und Wasserflächen charakterisieren jede Anlage und           verbunden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bei der Umset-
sorgen dafür, dass kein Fairway einem anderen gleicht.       zung begleiten zu können!
Gepflegte Spielflächen in intakter Natur fördern die Freu-
de am Spiel und sind entscheidende Wettbewerbsfaktoren
im Golfmarkt geworden.                                       Ihr Deutscher Golf Verband e.V.

Die Pflege unter Nachhaltigkeitsaspekten spielt hierbei
eine immer größer werdende Rolle. Der Deutsche Golf Ver-
band (DGV) setzt sich bereits seit 1990 aktiv mit Umwelt-
fragen auf Golfanlagen auseinander. Mit dem speziell
für den Golfbereich entwickelten Umwelt- und Qualitäts-
management Programm „Golf und Natur“ erhalten Sie eine
praxisnahe Anleitung, um ihr Pflegemanagement zukunfts-
orientiert auszurichten.

2                                                                                                                                                                                                                                                      3
Qualitätsmanagement Golf und Natur - Mehr Qualität Mehr Spielfreude Mehr Zukunft
Ablauf des Programms                                                                                                    1   Registrierung
Von der Registrierung zur Zertifizierung
                                                                                                                            Der Einstieg in das Programm besteht aus zwei Bestand-         Zweiter Bestandteil ist die Absichtserklärung. Mit Unter-
„Golf und Natur“ beruht auf dem Prinzip der gelenkten       Die folgende Grafik verdeutlicht den Ablauf des Programms       teilen. Zum einen bildet die Golfanlage ein „Green-Team“,      schreiben dieser Erklärung verpflichtet sich die Golfanlage
Eigeninitiative und ist bewusst unbürokratisch aufgebaut.   von der Registrierung über die Umsetzung, bis zur erfolg-       das sowohl die Bestandsaufnahme als auch den Entwick-          zur Umsetzung folgender Handlungsziele und Grundsätze:
Dennoch erfordern die Grundsätze eines Umwelt- und          reichen Zertifizierung. Auf den folgenden Seiten sind die       lungsplan erstellt und verantwortlich für die spätere Umset-   Einhaltung aller gesetzlicher Bestimmungen, fachgerechte
Qualitätssystems einen geregelten Programmablauf und        fünf Schritte im Einzelnen erläutert.                           zung der Maßnahmen ist. Dieses Team sollte im Idealfall        Bewirtschaftung, Unterstützung des Natur- und Umwelt-
eine nachvollziehbare Zertifizierung. Deshalb ist für die                                                                   die verschiedenen Bereiche des Anlagenmanagements              schutzes und Förderung der Weiterbildung bei den Mitar-
Teilnahme eine strukturierte Vorgehensweise vorgesehen,                                                                     abbilden: beispielsweise indem ein Vorstandsmitglied, der      beitern der Golfplatzpflege. Beide Teile zusammen stellen
bei der Sie bei jedem Schritt Informationen und konkrete                                                                    Clubmanager und der Head-Greenkeeper das „Green-               die Grundlage der Registrierung dar.
Unterstützung durch den Verband erhalten.                                                                                   Team“ bilden.

                                                                                                                        2   Bestandsaufnahme der vier Umweltschwerpunkte

                                                                                                                            Damit ein Entwicklungsplan aufgestellt und seine Umset-        management sowie Öffentlichkeitsarbeit und Infrastruktur.
                                                                                                                            zung auf der Golfanlage bewertet werden kann, ist es
                                                                                                                                                                                           Natürlich kann sich das „Green-Team“ intern durch wei-
            1                                 Registrierung                                                                 notwendig, dass die Ausgangssituation der Golfanlage
                                                                                                                                                                                           tere Mitarbeiter, Club-Mitglieder und durch externe Spe-
                                                                                                                            genau analysiert wird. Hierbei hilft der Bestandsaufnahme-
                                                                                                                                                                                           zialisten, wie z. B. Förster unterstützen lassen. Auf der
                                                                                                                            bogen, der im „Golf und Natur“-Materialordner den Teil-
                                                                                                                                                                                           folgenden Seite sind die zentralen Inhalte der einzelnen
                                                                                                                            nehmern zugesandt wird. Es werden hierbei die folgenden
            2                           Bestandsaufnahme                                                                    Umweltschwerpunkte der Golfanlage im Sinne einer Stärken-
                                                                                                                                                                                           Umweltschwerpunkte aufgelistet.

                                            Natur und Landschaft                                                            und Schwächenanalyse überprüft: Natur und Landschaft,

                                           Pflege und Spielbetrieb                                                          Pflege und Spielbetrieb, Arbeitssicherheit und Umwelt-

                                 Arbeitssicherheit und Umweltmanagement
                                   Öffentlichkeitsarbeit und Infrastruktur

            3                               Entwicklungsplan
                                               Maßnahmenkatalog
                                                  Zeitrahmen

            4                                   Umsetzung

            5                                 Zertifizierung

4                                                                                                                                                                                                                                                  5
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2   Bestandsaufnahme der vier Umweltschwerpunkte                                                                        3   Entwicklungsplan

    2.1. Natur und Landschaft                                    2.2. Pflege und Spielbetrieb                               Basierend auf der Bestandsaufnahme folgt der wesentliche      Materialordners sind und individuell auf die jeweilige Golf-
                                                                                                                            Punkt von „Golf und Natur“ – der schriftliche Entwicklungs-   anlage angepasst werden können.
    -   Aufstellung der Flächen-Verhältnisse                     -   Ermittlung der Spielqualität
                                                                                                                            plan. In diesem stellt jede Golfanlage ihre individuellen
    -   Auflistung der gesetzlichen Naturschutzauf-              -   Darstellung des Wassermanagements                      Ziele aus den vier Umweltschwerpunkten vor.
        lagen                                                                                                                                                                             3.2. Zeitrahmen
                                                                 -   Erarbeitung einer Dünge-Dokumentation
    -   Erstellung von Übersichtskarten, in denen die                (Düngerform, Verbrauch und Verfahren)                                                                                Die Aufstellung des Entwicklungsplans stellt einen fortlau-
                                                                                                                            3.1. Maßnahmenkatalog
        natürlichen Lebensräume für Tier- und Pflanzen-                                                                                                                                   fenden Prozess der Analyse, Auswertung und Aktualisierung
                                                                 -   Aufstellung eines Pflegeplans und Abstimmung mit
        arten eingetragen werden. Beschrieben werden hier                                                                   Mögliche Maßnahmen lassen sich aus den Basisanforde-          für die Golfanlage dar. Für die Umsetzung des ersten Maß-
                                                                     dem Turnierplan
        die Standorte, ihre Verteilung, Biotoptypen, Flora und                                                              rungen ableiten, die Bestandteil des „Golf und Natur“-        nahmenpakets ist ein Zeitraum von einem Jahr vorgesehen.
        Fauna                                                    -   Informationen zur Rasenkultur (Auftreten und Be-
                                                                     handlung von Krankheiten und Schädlingsbefall)
    -   Dokumentation von kulturhistorischen Stätten
        (Siedlungsreste, Bodendenkmäler, usw.) bzw. land-        -   Koordination des Spiel- und Pflegebetriebs
                                                                                                                        4   Umsetzung
        schaftlichen Eigenheiten (Naturdenkmäler) der
        Golfanlage und der Umgebung

                                                                                                                            Während der Umsetzungsphase ist die Unterstützung durch       Ziel ist die erfolgreiche Umsetzung der im Entwicklungs-
    2.3. Arbeitssicherheit und Umweltmanagement                  2.4. Öffentlichkeitsarbeit und Infrastruktur               kompetente DGV-Fachberater vorgesehen. Insgesamt gibt         plan festgelegten Maßnahmen der Golfanlagen.
                                                                                                                            es für die Teilnehmer bei der Umsetzung der Maßnahmen
    -   Einhaltung der gesetzlichen Umweltschutz-                -   Philosophie und Leitbild entwickeln
                                                                                                                            einen Gestaltungsspielraum, der den spezifischen Rahmen-
        und Arbeitsschutzbestimmungen
                                                                 -   Pressearbeit                                           bedingungen der Golfanlagen Rechnung trägt.
    -   Darstellung der Abfallbehandlung (Menge und
                                                                 -   Angaben zur Qualifikation des Personals und
        Entsorgung bzw. Recycling der anfallenden Abfälle,
                                                                     laufender beruflicher Fortbildung
        Festabfall, Sondermüll und Schnittgut)                                                                          5   Zertifizierung
                                                                 -   Beschreibung der Infrastruktur (Zustand und
    -   Angaben über die Maschinenwartung und
                                                                     Einrichtung der Betriebsgebäude)
        -reinigung
                                                                                                                            Nach erfolgreicher Umsetzung der Maßnahmen erhält die         setzung der ersten Maßnahmen weitere zu planen, um die
    -   Maßnahmen zur Unfallverhütung und Erstellung                                                                        Golfanlage ein entsprechendes Zertifikat. Dieses Zertifikat   erfolgreiche Anschlusszertifizierung zu gewährleisten.
        von Notfallplänen                                                                                                   gilt für zwei Jahre. Es ist sinnvoll, schon während der Um-

    6                                                                                                                                                                                                                                               7
Qualitätsmanagement Golf und Natur - Mehr Qualität Mehr Spielfreude Mehr Zukunft
Teilnahmekosten

Die Anmeldung zu „Golf und Natur“ ist gebührenfrei. Im           Maßnahmen, bei deren Umsetzung Betriebsmittel (Dünger,
Zuge des Programmfortschrittes fallen Zertifizierungskosten      Wasser etc.) eingespart werden, beziehungsweise die
an, die am Anfang vom DGV getragen werden. Generell              Qualität der Spielflächen nachhaltig verbessert wird. Dies
ist ein Zertifizierungstag auf einer Golfanlage immer mit ei-    ist die Grundlage für zufriedene Mitglieder und eine mög-
ner Beratung verbunden. Dabei legen die DGV-Fachbera-            liche Steigerung der Einnahmen.
ter Wert auf Wissenstransfer und auf die Ausarbeitung von

Anhand der folgenden Tabelle kann ersehen werden, wann welche Kosten anfallen:
                                                                                                                              Ihre Vorteile auf einen Blick
 GuN-Stufe           Teilnahme-                Zertifikat - Bronze       Zertifikat - Silber        Zertifikat - Gold
                     bescheinigung
                                                                                                                              -   Steigerung des Spiel- und Naturerlebnisses       -   Stärkung der Glaubwürdigkeit bei Naturschutz-
 Vorgang             Prüfung der               Abnahme durch             Abnahme durch              Abnahme durch                                                                      organisationen
                                                                                                                              -   Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Golf-
                     Formalien                 DGV-Fachberater           DGV und DQS                DGV und DQS
                                                                                                                                  anlagen                                          -   Reduzierung der Haftungsrisiken
 Kosten-             Keine Kosten              Kosten ca. 600 €          Kosten ca. 2.500 €         Kosten ca. 2.500 €
                                                                                                                              -   Weiterentwicklung der landschaftstypischen       -   Verbesserung der Verhandlungsgrundlagen mit
 rahmen              (100 % Förderung          (50 % Förderung           (Keine Förderung           (Keine Förderung
                                                                                                                                  Eigenarten eines jeden Golfplatzes                   Behörden
                     durch DGV)                durch DGV)                durch DGV)                 durch DGV)
                                                                                                                              -   Kosteneinsparung durch bewussten Umgang          -   Motivation und Weiterbildung der Mitarbeiter
                                                                                                                                  mit Ressourcen
Für eine Golfanlage fallen beispielsweise bei ihrem 1. „Golf                                                                                                                       -   Qualitätsmanagement = hohes Anspruchs-
und Natur“-Beratungstag (Ausfüllen des Erhebungsbogens,                                                                       -   Erhöhung der Akzeptanz für die Themen Natur/         niveau
Festlegung der clubindividuellen Programmschwerpunkte,                                                                            Umwelt/Greenkeeping bei Mitgliedern und Gästen
                                                                                                                                                                                   = Optimale Spielqualität, Ressourcenschutz, zeit-
Beschluss der ersten Maßnahmen) keinerlei Kosten an.
                                                                                                                              -   Pflegemanagement standortgerecht und ziel-       gemäßes Umweltmanagement und Rechtssicher-
Nach 4-5 Jahren, beim Gold-Zertifikat (Begutachtung der
                                                                                                                                  orientiert                                       heit vereint in einem systematischen Konzept.
umgesetzten Maßnahmen, Dokumentencheck, Prüfungen
zur Konformität bezüglich DIN/ISO/EN 14001), sind je
ein Auditor von DGV und der Deutschen Gesellschaft zur
Zertifizierung von Managementsystemen mbH (DQS) vor
Ort. Pro Beratungstag und Auditor fallen hier Kosten von
850,- € und Reisekosten an (jeweils zzgl. MwSt).

Die Einführungskosten für das Qualitätsmanagement „Golf
und Natur“ werden in der Regel durch Erfolge bei betrieb-
lichen Effizienzsteigerungsmaßnahmen und durch die er-
höhte Präsenz in den Medien wieder amortisiert.

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Qualitätsmanagement Golf und Natur - Mehr Qualität Mehr Spielfreude Mehr Zukunft
Im Qualitätsmanagement „Golf und Natur“                                                                                  DGV-Partner im Rahmen von “Golf und Natur”
ausgezeichnete Golfanlagen
                                                                                                                         „Golf und Natur“ ist ein Konzept des Deutschen Golf Ver-   Es wird wissenschaftlich begleitet durch die Rasen-Fach-
Es ist ein Prinzip des Programms, dass die Teilnehmer,         Außerdem werden die zertifizierten Golfanlagen auf        bandes zur Steigerung der Spielqualität und zum Schutz     stelle an der Universität Hohenheim.
die grundlegende Qualitätsstandards erreicht haben und         www.golf.de/dgv/umweltprogramm geführt.                   der Umwelt. Es wurde entwickelt in Zusammenarbeit mit
                                                                                                                                                                                    Die Zertifizierung der Golfanlagen erfolgt in Kooperation
dies bei den zweijährigen Audits immer wieder unter Be-                                                                  dem Bundesamt für Naturschutz (BfN) und dem Green-
                                                                                                                                                                                    mit der DQS GmbH.
weis stellen, befugt sind, ein „Golf und Natur“ Zertifikat     Hier finden sich auch laufend aktuelle Informationen zu   keeper Verband Deutschland (GVD) und findet Unterstüt-
zu führen. Dieses Zertifikat können Sie für ihre Marketing-    „Golf und Natur“.                                         zung durch den Golf Management Verband Deutschland         Die internationale Zusammenarbeit des DGV mit The R&A
aktivitäten nutzen.                                                                                                      (GMVD).                                                    in St. Andrews (R&A) steht für das gemeinsame Bestreben,
                                                                                                                                                                                    die Entwicklung des Golfsports auf einer nachhaltigen
Jede neue Zertifizierung wird auch auf der DGV-Internetseite                                                             Das Konzept erhielt wegen seiner Umweltentlastungspoten-
                                                                                                                                                                                    Basis zu fördern.
im Newsbereich eingestellt (www.golf.de/dgv).                                                                            tiale von 2005 – 2008 eine Anschubfinanzierung durch
                                                                                                                         die Deutsche Bundesstiftung Umwelt (DBU).

                                                                                                                              Golf- und
                                                                                                                              Fachverbände

                                                                                                                              Ideelle und
                                                                                                                              wissenschaftliche
                                                                                                                              Träger                                                            RASEN-FACHSTELLE

                                                                                                                              Auditpartner

                                                                                                                         Impressum

                                                                                                                         Herausgeber:                                               Konzeption und Gestaltung:
                                                                                                                         Deutscher Golf Verband e.V., Wiesbaden                     Agentur VOLLES PROGRAMM, Ludwigsburg

                                                                                                                         Konzeption und Redaktion:                                  Nachdruck, auch in Auszügen nur mit Genehmigung
                                                                                                                         Marc Biber, Dr. Gunther Hardt und Hartmut Schneider        des DGV

                                                                                                                         Bilder:                                                    Diese Broschüre wurde auf Papier aus nachhaltiger Forst-
                                                                                                                         Manfred Beer, Marc Biber, Dr. Gunther Hardt, Hartmut       wirtschaft gedruckt.
                                                                                                                         Schneider, Dr. Heinz Schulz (†), Stefan von Stengel und
                                                                                                                         Deutscher Golf Verband, GC Hamburg-Falkenstein (Titel),
                                                                                                                         Marine-Golf-Club-Sylt (Seite 1), Golf Club Baden-Baden
                                                                                                                         (Seite 5), Golfclub Isarwinkel (Seite 9)                   © Deutscher Golf Verband e.V., 04/2010

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