RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar

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RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
RÜCK
           BLICK                                                           2020

Die Sparkasse                      Megatrend                   Ob Kauf oder Verkauf –
Schwarzwald-Baar ist und            Nachhaltigkeit –            für unsere Immobilien-
bleibt für Sie vor Ort             welche Rolle spielt dieses   profis kein Problem
Viel Lob für die neu gestalteten   Thema für die Sparkasse       air, transparent und mit
                                                                F
Räumlichkeiten                     und für Ihre Geldanlage?     dem besten Service
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RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
„Sie können
    sich auf uns
    verlassen – auch
    in Krisenzeiten!”

          S

2
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
Rückblick 2020

  4       ie können sich auf uns
         S                                                              22           Megatrend Nachhaltigkeit –
         verlassen – auch in Krisenzeiten!                                           welche Rolle spielt dieses Thema
                                                                                     für die Sparkasse und für Sie bei der
                                                                                     Geldanlage?
  5	
    Organe der Sparkasse
    Schwarzwald-Baar
                                                                        26	
                                                                           Ob Kauf oder Verkauf –
  6      Sie und wir:                                                     für unsere Immobilienprofis
         Unsere Kunden und die Sparkasse im                                kein Problem
         Zeichen von Corona                                             	Fair, transparent und mit dem besten
                                                                          Service
  9      Wissenswertes
                                                                        28	
                                                                           Herzensangelegenheiten –
  10      ie Erreichbarkeit ist
         D                                                                           Soziales Engagement der Sparkasse
         sichergestellt!
  	Telefonisch, per Chat, per E-Mail –
                                                                        29           5 Weltspartage anstatt einer
    unser Kundenservice Direkt ist für Sie da!                          	Weltsparwoche bei der Sparkasse
                                                                          Schwarzwald-Baar 2020
  12      ie Sparkasse
         D
         Schwarzwald-Baar ist und bleibt                                29            und 2.600 Teilnehmerinnen
                                                                                     R
         für Sie vor Ort                                                             und Teilnehmer beim
  	Viel Lob für die neu gestalteten
                                                                                     Kreativwettbewerb 2020
    Räumlichkeiten                                                                   Kreativ sein und gewinnen

  16	
     „Autopapst“ Prof. Dr. Ferdinand                                    30           Virtueller Stadtlauf
     Dudenhöffer zu Gast                                                             Donaueschingen
         Übergabe des Innovationspreises 2019                           	10.000 Euro für einen guten
                                                                          Zweck – jeder Schritt hilft
  19     Digital zum Ausbildungsplatz!
         Neue Wege gehen

  20      ezahlen wird immer einfacher –
         B
         wenn Sie’s digital mögen
  	Exklusive Vorteile als Sparkassenkunde
    mit Apple Pay

                              Herausgeber: Sparkasse Schwarzwald-Baar

Impressum                     Redaktion: Kartin De Giovanni, Pressesprecherin und stv. Leiterin Öffentlichkeitsarbeit

                              Realisierung: formschön GmbH - Kommunikation in Form gebracht
                              Bilder: Michael Kienzler, Jochen Schwillo, Daniela Schneider
                              Agenturbilder: Adobe Stock

                              Die Sparkasse Schwarzwald-Baar ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts. Die Sparkasse Schwarzwald-Baar ist
                              Mitglied im Sparkassenverband Baden-Württemberg und somit auch Mitglied des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes.
                              Sparkasse Schwarzwald-Baar, gegründet 1839.

                                                                                                                                                     3
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
Rückblick 2020

                Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

                ein besonderes Jahr mit besonderen Herausforderungen liegt hinter uns. Die
                Corona-Krise hat uns alle kräftig durcheinander gerüttelt, im privaten wie ge-
                schäftlichen Leben. Sie bestimmt auch den größten Teil unseres „Rückblick
                2020“.

                Trotz dieser außergewöhnlichen Zeiten konnte die Sparkasse Schwarzwald-Baar
                2020 ein stabiles Jahresergebnis erzielen. Das verdanken wir vor allem Ihnen,
                unseren Kundinnen und Kunden, und Ihrem ungebrochenen Vertrauen. Ein
                Dank gilt aber auch unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die die großen
                Aufgaben des letzten Jahres mit großem Einsatz und Engagement, mit viel
                Flexibilität und Umsicht, sehr gut gemeistert haben.

                Natürlich mussten wir der Ausbreitung des Coronavirus entgegenwirken und die
                sozialen Kontakte auf das Nötigste reduzieren. Trotzdem sollten Sie auf die Kern-
                elemente der Sparkasse – insbesondere die Bargeldversorgung, den Zahlungs-
                verkehr sowie das Kredit- und Wertpapiergeschäft – im gesamten Geschäfts-
                gebiet weiterhin nicht verzichten müssen. Ein Spagat, den wir geschafft haben.
                Für uns als Sparkasse war auch klar, dass wir auch in diesen außergewöhnlichen
                Zeiten leicht für Sie erreichbar sein müssen. Daher haben wir die telefonische Er-
                reichbarkeit weiter ausgebaut und entsprechende Hygienekonzepte ausgearbei-
                tet, um auch persönlich für Sie da zu sein.

                Die Politik hat in kürzester Zeit ein ganzes Bündel an Kreditprogrammen und
                Zuschüssen für die Unternehmen auf den Weg gebracht, um die Folgen der Coro-
                na-Krise maßgeblich zu mildern. Dies führte vor allem im Gewerbe- und Firmen-
                kundenbereich zu zahlreichen Kundenanfragen. Um unsere Kunden schnell und

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       Florian Klausmann                                                       Arendt Gruben
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
S
                                                                                  Organe der
                                                                                  Sparkasse
unkompliziert zu unterstützen, haben wir unsere Kapazitäten erhöht und
teilweise auch an Samstagen gearbeitet. Mit großem Erfolg – rund 77 Mio. Euro
                                                                                  Schwarzwald-Baar
an Förderdarlehen wurden in 2020 bewilligt, davon 41 Mio. Euro Corona-
Förderdarlehen.

Die Corona-Pandemie hat auch der Digitalisierung einen erheblichen Schub          Verwaltungsrat
gegeben. Unsere Kunden bevorzugen immer häufiger digitale Lösungen,
                                                                                  Vorsitzender        Jürgen Roth
daher haben wir auch in diesem Bereich unsere entsprechenden Angebote
weiter ausgebaut. Wir wollen Banking für Sie noch einfacher machen – zu           1. Stellvertreter Erik Pauly
jeder Zeit, an jedem Ort. Die Zukunft wird immer digitaler und wir bleiben am     2. Stellvertreter Josef Herdner
Ball.

Ein anderes großes Thema des letzten Jahres für Sie und uns: „Nachhaltig-         Mitglieder
keit“. Es wird zukünftig immer mehr an Bedeutung gewinnen, denn es ist
kein Trend, der in ein paar Jahren wieder vergessen sein wird. Auch für die       Thomas Albiez
Sparkasse Schwarzwald-Baar wird dieses Thema immer wichtiger. Um Ihren            Wolfgang de Beyer
Bedürfnissen auch hier gerecht zu werden, werden wir unser Portfolio auch
                                                                                  Birgit Frank
weiterhin kontinuierlich um „grüne“ Produkte ausbauen.
                                                                                  Thorsten Frei
Ein persönliches Highlight für uns war die Wiedereröffnung unserer Filiale        Jörg Frey
Marktplatz Schwenningen nach dem Umbau im Oktober 2020. Leider konn-              Markus Heimburger
ten wir die neu gestalteten Räumlichkeiten nur im kleinen Rahmen einwei-          Markus Keller
hen. Das Team um Filialleiterin Lisa Heinert freute sich jedoch – pünktlich zur   Silvia Kraus
Weltsparwoche – die Kunden in den neuen und modernen Räumen zu be-
                                                                                  Fritz Link
grüßen. Mit diesem Umbau haben wir erneut ein Zeichen für unser zentrales
Anliegen „Kundennähe“ gesetzt. Und „Nähe“ bedeutet für uns, dass wir für          Carsten Müller
Sie digital und persönlich vor Ort da sind.                                       Michael Rieger
                                                                                  Ramon Wagner
                                                                                  Silvia Weißer
                                                                                  Dr. Steffen Würth
Liebe Kundinnen und Kunden,

die Corona-Krise bestmöglich meistern, die Themen „Digitalisierung“
und „Nachhaltigkeit“ weiter vorantreiben: Ja, das waren Herausforde-              Trägerabgeordneter
rungen. Wichtig war uns, dass wir bei all dem unser größtes Hab und Gut
                                                                                  Erik Pauly
immer behalten haben: Ihr Vertrauen. Unsere tiefe Verwurzelung in der
Region. Ganz einfach: Wir sind für Sie da.

Die Sparkasse Schwarzwald-Baar blickt zuversichtlich nach vorne – auch            Vorstand
wenn das Jahr 2021 durch die anhaltende Corona-Pandemie weiter ge-
prägt sein wird. Wir stehen Ihnen weiterhin als starker Partner zur Seite –       Vorsitzender        Arendt Gruben
Sie können sich auf uns verlassen.                                                stv. Vorsitzender Florian Klausmann

                                                                                  Gremium zum 31.12.2020

  Arendt Gruben                               Florian Klausmann
  Vorstandsvorsitzender                       stv. Vorstandsvorsitzender

                                                                                                                        5
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
SIE
    S Rückblick 2020

UND
WIR
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      Jürgen Jauch, Direktor
      Privatkunden Villingen-
      Schwenningen und
      Peter Heine, Direktor
      Firmenkunden, berichten
      über ihre Erfahrungen in
      einem ganz besonderen
      Jahr.
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
Sie und wir

D
    Unsere Kunden und die Sparkasse
    im Zeichen von Corona
    Die Corona-Pandemie hat im letzten Jahr alle Menschen vor
    besonders schwere Herausforderungen gestellt. Weder unsere
    Privatkunden noch unsere Firmen- und Gewerbekunden machen
                                                                                                        ”
                                                                                         „Wir sind der verlässliche
                                                                                         und starke Partner
                                                                                         des lokalen Mittelstands“
    da eine Ausnahme. Eine Krise ist immer auch ein Stresstest. Heute
                                                                                         Peter Heine, Direktor Firmenkunden
    zeigt sich: Das Verhältnis Kunde / Sparkasse hat ihn bestanden.

    	Zu Beginn vielleicht gleich             	Was ist ihr persönliches High-
      die wichtigste Frage. Was ist für         light in diesen schweren Zeiten
      Sie die wichtigste Erkenntnis aus         gewesen? Oder gab es über-
      der Corona-Krise?                         haupt ein Highlight?

    Peter Heine: Wie wichtig es ist, dass     Jürgen Jauch: Mein persönliches High-
    unsere Firmen- und Gewerbekunden-         light war bzw. ist, zu sehen, wie unsere
    berater im engen Kontakt zu unseren       Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich
    Kunden stehen! Dieser enge, persön-       für die Kunden einsetzen. Beratungs-
    liche Kontakt, häufig über viele Jahre    gespräche zu führen mit Mundschutz
    und Jahrzehnte gewachsen, ist durch       bzw. Plexiglasscheiben, Abstandsregeln
    nichts zu ersetzen. Nur so konnten wir    einzuhalten – hier sollte man meinen,
    entsprechend reagieren und handeln.       dass man sich als Berater immer weiter
    Wir sehen uns ja als verlässlichen und    vom Kunden entfernt. Aber ganz im
    starken Partner des lokalen Mittel-       Gegenteil. Unsere Kunden nehmen
    stands – unsere Kunden haben uns          verstärkt das Angebot der qualifizierten

                                                                                                        ”
    in dieser Krise bestätigt, dass sie uns   Beratung in Anspruch. Vor allem auch
    auch so sehen.                            im Wertpapiergeschäft schätzen sie die
                                              individuelle Beratung.
    Jürgen Jauch: Dem kann ich nur                                                       „Wir sind für Sie da –
    zustimmen! Jeder Kunde hat seinen         Peter Heine: Im Gewerbe- und Firmen-       Sie können sich auf uns
    persönlichen Berater – die positiven      kundenbereich würde ich die Bewälti-
    Kundenrückmeldungen verdeutlichen,        gung der zahlreichen Kundenanfragen
                                                                                         verlassen!“
    wie wichtig ein fester Ansprechpartner    im Zusammenhang mit den Hilfspake-         Jürgen Jauch, Direktor Privatkunden
    ist. Ist ja auch klar: Es geht immer um   ten der Bundesregierung als Highlight      Villingen-Schwenningen
    Vertrauen. Und das muss wachsen.          sehen.

                                                                                                                               7
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
S Rückblick 2020

                                                    „Wir sehen uns ja als verlässlichen
                                                    und starken Partner des lokalen
                                                    Mittelstands – unsere Kunden haben
                                                    uns in dieser Krise bestätigt, dass sie
                                                    uns auch so sehen.“
                                                    Peter Heine | Direktor Firmenkunden

    	Stimmt, die Politik hat in kürzes-                                           anderer Punkt: Was ist in dieser Krise
      ter Zeit ein ganzes Bündel an                                                eigentlich die richtige Geldanlage und
      Kreditprogrammen und Zuschüs-                                                wovon sollte ich die Finger lassen? Es
      sen für die Unternehmen auf den                                              gab halt ganz generell einen enorm
      Weg gebracht, um die Folgen der                                              großen Gesprächsbedarf bei unseren
      Corona-Krise maßgeblich zu mil-                                              Kunden.
      dern. Was bedeutete das genau
      für Sie und Ihr Team, Herr Heine?
                                             Für eine einfache und                        Herr Heine, wie haben die Unter-
    Wir sind buchstäblich überrollt wor-     schnelle Kontaktaufnahme                     nehmen das letzte Jahr erlebt?
    den von Kundenanfragen. Wer kann         zur Sparkasse:
    die Förderungen beantragen - bin ich                                           Wir haben hier in der Region einzel-
    berechtigt? Wie kann ich die Hilfsmit-            Telefon                      ne Unternehmen, bei denen sich die
    tel beantragen? Welche Unterlagen                                              Auftragslage verbesserte, da sie als
                                                      Online-Banking
    werden benötigt? Um unsere Kunden                                              Zulieferer für die Fertigung von Be-
    hier schnell und unkompliziert zu                 App                          atmungsgeräten tätig sind oder zur
    unterstützen, haben wir teils auch an                                          Herstellung von Desinfektionsmitteln
    Samstagen gearbeitet. Durch zu-                   E-Mail                       beitragen. Allerdings haben wir auch
    sätzliche Kapazitäten und das hohe                                             eine Vielzahl von Unternehmen, die vor
    Engagement unserer Mitarbeiterinnen               Chat                         großen Herausforderungen standen
    und Mitarbeiter, konnten wir über                                              und auch noch stehen, da Corona den
                                                      Facebook
    die Hälfte der beantragten Corona-                                             Wandel beschleunigte. Hier bestehen
    Förderdarlehen bereits im zweiten                 Instagram                    Abhängigkeiten bezüglich der Größe
    Quartal bearbeiten. Rund 77 Mio. Euro                                          und der Branche. Bei den Handwerks-
    an Förderdarlehen wurden in 2020                  YouTube                      betrieben war von der Corona-Krise
    bewilligt, davon 41 Mio. Euro Corona-                                          quasi nichts zu spüren, die Auftrags-
    Förderdarlehen.                                                                bücher waren auch in 2020 voll.
                                             Mit über 600 Mitarbeiterinnen
                                             und Mitarbeitern, darunter
    Jürgen Jauch: Im Privatkundenbe-
                                             64 Auszubildenden, steht die
    reich gab es zwar keine Förderungen                                                   Können Sie zum Schluss nochmal
                                             Sparkasse Schwarzwald-Baar
    vom Staat, aber natürlich hatten auch                                                 Ihre Erfahrung 2020 in einem Satz
                                             ihren Kundinnen und Kunden
    unsere Kunden aufgrund der noch                                                       zusammenfassen?
                                             persönlich und digital als
    nie dagewesenen Situation einen
                                             verlässlicher Partner zur Seite.
    hohen Gesprächsbedarf. Häufig ging                                             Peter Heine: In der Krise zeigt sich, auf
    es darum, ob und wie man an Kredite                                            wen man sich verlassen kann.
                                             Wir freuen uns auf Ihren
    kommt und an welche, denn viele
                                             Besuch.
    Kunden standen unverschuldet vor                                               Jürgen Jauch: Vertrauen ist nicht alles,
    großen finanziellen Problemen. Ein                                             aber ohne Vertrauen ist alles nichts.

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RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
Wissenswertes
                                                                 €
                                       Bilanzsumme:

                                      4,3 Mrd.                                €
                                                                           €
     +15 %                                                 + 10 %                 €
     Darlehenszusagen                                      Kundengelder

                                                                 S
                                                67
                                           Geldautomaten

                                                              30.025
                                               €

                   36                                         Aktive Nutzer der
         Geschäftsstellen                                     Sparkassen-App

          und           10
      SB-Geschäftsstellen
                                          613
                                          Mitarbeiter

                                                                     davon
                                                                     64 Azubis

                                   1.184.231               2.140
                                   Personen                Anzahl Facebook-
                                   Gesamtreichweite        Abonnenten
                                   Facebook seit Start

Im Jahr 2020 bzw. zum 31.12.2020                                                      9
RÜCK - Sparkasse Schwarzwald-Baar
S Rückblick 2020

                        Die Erreichbarkeit
                        ist sichergestellt!
                        Telefonisch, per Chat, per E-Mail – unser
                        Kundenservice Direkt ist für Sie da!
                        Wie im Gespräch zwischen Peter Heine und Jürgen Jauch bereits ange-
                        rissen: Ein herausforderndes Jahr liegt hinter uns. Wir mussten coronabe-
                        dingt einige Geschäftsstellen vorübergehend schließen. Für uns hieß das:
                        Wenn wir die physischen sozialen Kontakte reduzieren müssen, setzen wir
                        mehr auf das Telefon und soziale Medien - und strukturieren uns intern
                        um, um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden.

                        	Wie haben die Kunden auf das            	Wie definieren Sie überhaupt
                          Herunterfahren der sozialen Kon-          einen guten „Kundenservice“?
                          takte und insbesondere auf die
                          zeitweilige Schließung einiger          Für uns ist entscheidend, wie der
                          Geschäftsstellen reagiert?              Kunde das definiert, wie er sich den
                                                                  idealen Service vorstellt. Er will den
                        Sehr pragmatisch, sehr stark. So stark,   Service jederzeit, schnell und unkom-
                        dass es für uns eine riesige Heraus-      pliziert. Das heißt für uns, dass unsere
                        forderung wurde, der wir uns natürlich    Kunden nicht mehr in die Filiale vor
                        sehr gerne gestellt haben. Sie haben      Ort kommen müssen, um ihre Bank-
                        uns einfach mehr angerufen oder           geschäfte zu erledigen. Wir müssen
                        über die sozialen Medien den Kontakt      ermöglichen, dass sie das bequem
                        gesucht. So hatten wir zum Beispiel       von zu Hause oder von unterwegs aus
                        generell 65% mehr Anrufe als sonst.       erledigen können.
                        Damit wir jederzeit erreichbar waren,
                        haben wir das Kundenservice Direkt
                        von unserem zentralen Standort in              elche digitalen Kanäle können
                                                                      W
                        Schwenningen auf insgesamt vier               die Sparkassenkunden nutzen?
                        Standorte ausgebaut. So konnten wir
                        trotz Corona jederzeit den Kontakt zu     Wir haben kräftig in digitale Medien in-
                        unseren Kunden halten und ihnen den       vestiert und bauen unsere Kanäle wei-
                        gewohnten Service anbieten.               ter aus. Die Sparkasse Schwarzwald-

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WIR SIND
                                                                                                                         F

                                                                                                                             ÜR
                                                                                                          Interview m
                                                                                                                       it

                                                                                                                              SIE
                                                                                                          Birgit Frank
                                                                                                                       ,
                                                                                                        Leiterin uns

                                                                                                                               DA
                                                                                                                     eres
                                                                                                        Kundenserv
                                                                                                                      ice
                                                                                                            Direkt

                                                                         Wie definieren Sie
                                                                         überhaupt einen guten
                                                                         „Kundenservice“?

                                                                         Für uns ist entscheidend,
                                                                         wie der Kunde das
                                                                         definiert, wie er sich den
                                                                         idealen Service vorstellt.
▲ Birgit Frank, Leiterin unseres „Kundenservice Direkt“.
„Chatbot Linda“ (unten) beanwortet Ihre Fragen auf unserer
Homepage.

Baar ist per Telefon, Online-Banking,    Kunde kann allgemeine Fragestellun-
E-Mail, App und Chat erreichbar. Es      gen in das Textfeld eingeben. Zum
gibt einen Facebook- und Instagram-      Beispiel: „Wie lange hat die Geschäfts-
Auftritt sowie einen YouTube-Kanal.      stelle Marktplatz Schwenningen heute
Eine weitere Möglichkeit für Kunden-     geöffnet?“ Sekundenschnell erhält er
anfragen haben wir mit der Einführung    die Antwort angezeigt. Aktuell können
unseres neuen “Chatbot Linda“, ge-       über 2.000 Bankgeschäftsvorfälle au-       Aber für mich ist auch klar: Die beste
schaffen. Er steht seit Juni 2020 rund   tomatisiert beantwortet werden, egal,      Technik reicht alleine auch nicht aus.
um die Uhr, 24/7, zur Verfügung und      ob es sich um eine Kartensperrung,         Für uns im Kundenservice Direkt kom-
wird stark nachgefragt.                  Online-Banking oder eine Terminver-        men noch zwei wichtige Punkte hinzu,
                                         einbarung handelt.                         die wir liefern wollen: Kompetenz und
                                                                                    Freundlichkeit. Natürlich nützen Kom-
	Was passiert da genau?                                                            petenz und Freundlichkeit nichts, wenn
                                         	Für wie wichtig halten Sie diese         der Kunde uns nicht erreicht, weil die
„Chatbot Linda“ ist auf unserer Home-      technischen Neuerungen?                  Technik versagt. Auf der anderen Seite
page www.spk-swb.de verfügbar und                                                   nützt aber auch die beste Technik
wird, wie auch der Berater-Chat, vom     Für sehr wichtig. Ganz einfach, weil der   nichts, wenn der Mensch am anderen
Kundenservice Direkt betreut. Der        Kunde sie will. Also bekommt er sie.       Ende inkompetent und unhöflich ist.

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FÜR SIE VO
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                                                                            OR

                                                         Wiedereröff
                                                                     nung
                                                                              T

                                                             Filiale
                                                           Marktplatz
                                                         Schwennin
                                                                     gen

Viel Lob für die neu
gestalteten Räumlichkeiten
Freude bei der Wiedereröffnung der Filiale Marktplatz Schwenningen: Jürgen
Jauch, Direktor Privatkunden Villingen-Schwenningen (links), Privatkunden-
beraterin Rebecca Bender, Oberbürgermeister Jürgen Roth (Mitte), Filialleiterin
Lisa Heinert, Mitarbeiterin Erica Stroh und Vorstandsvorsitzender Arendt Gruben
(rechts). Lesen Sie mehr auf Seite 14 und 15

                                                                                  13
S Rückblick 2020

     Die Sparkasse Schwarzwald-Baar ist
     und bleibt für Sie vor Ort

     Ü        ber positives Feedback freute
              sich Filialleiterin Lisa Heinert
              sehr, als sie am 26. Oktober
     2020 strahlend die Kundinnen und
     Kunden in der neu gestalteten Filiale
     „Marktplatz Schwenningen“ der Spar-
     kasse Schwarzwald-Baar begrüßen
     durfte. Gemeinsam mit ihrem qualifi-
     zierten Berater- und Serviceteam steht
     sie den Kundinnen und Kunden für
     Fragen rund um alle Finanzangelegen-
     heiten zur Verfügung.

     Die neu gestaltete Filiale
     ist ein klares Bekenntnis zur
     Kundennähe
     „Die hohe Nachfrage nach qualifizier-
     ten Beratungsgesprächen und die

                                                             ”
     damit verbundenen steigenden Zahlen
     der Beratungstermine, bestätigten
     uns, weiter in das Filialnetz zu inves-                                     ▲ Das Team der neu gestalteten
     tieren. Mit diesem Umbau setzen wir           Erste Kundenstimmen:          Filiale „Marktplatz Schwenningen“
     erneut ein Zeichen für unser zentrales                                      (Bild von links) Erica Stroh, Nicole
     Anliegen „Kundennähe“. Wir haben               „Wow, alles sehr offen       Arlt, Filialleiterin Lisa Heinert, Sefija
     den Standort, an dem wir bereits seit            und freundlich.“           Kasimovic und Rebecca Bender.
     1977 vertreten sind, aufgewertet.
     In diesem Zuge haben wir auch die
                                                     „Das Kunstwerk ist
     Kapazitäten aufgestockt. Die Filialen                                       schen da. Das spiegelt sich nicht nur
     und Geschäftsstellen bleiben das Herz-
                                                    sehr beeindruckend –         im Kerngeschäft der Sparkasse wider,
     stück unseres Vertriebs und die Basis           die Farben sind toll        sondern auch, wie bei diesem Umbau
     unseres Kundengeschäfts“, so Jürgen                ausgewählt.“             geschehen, in der Vergabe der Arbei-
     Jauch, Direktor Privatkunden Villin-                                        ten, die vorrangig an Handwerker und
     gen-Schwenningen. „Präsenz vor Ort,               „Der gemütliche           Firmen aus unserer Region vergeben
     ganzheitliche Beratung und digitale            Lounge-Bereich gefällt       wurden.
     Serviceangebote sind die zentralen              mir besonders gut.“
     Elemente unserer Geschäftspolitik“,
     so Jürgen Jauch weiter.                       „Ich fahre hier öfters mit    Die umgestalteten
                                                 dem Auto vorbei, daher finde    Räumlichkeiten erstrahlen
     Die Sparkasse Schwarzwald-Baar
                                                  ich es klasse, dass ich hier   im neuen Glanz
     bietet mit der neu gestalteten Filiale
     Marktplatz Schwenningen an zentraler         einfach kurz parken kann.“     In drei Monaten ist in den rund
     Stelle beste Beratung und Service.                                          120 m² großen Räumlichkeiten eine
     Seit mehr als 180 Jahren ist sie in der                                     sehr moderne Filiale entstanden. Sie
     Region für die Region und die Men-                                          ist komplett barrierefrei und liegt an

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FÜR SIE VO
                                                                                                               R

                                                                                                                      OR
                                                                                                Wiedereröff
                                                                                                            nung

                                                                                                                        T
                                                                                                    Filiale
                                                                                                  Marktplatz
                                                                                                Schwennin
                                                                                                            gen

                                                                                    Virtueller Rundgang

einem zentralen Standort. Durch die       In den gesamten Geschäftsräumen
öffentlichen Parkplätze, direkt vor der   steht den Kunden ein kostenfreies
Filiale und im nahen Umkreis, ist sie     WLAN zur Verfügung.
sehr gut für Kunden erreichbar. Zwei
Beratungsräume, ein heller und mo-        Ein ganz besonderer Blickfang für die
dern gestalteter Servicebereich sowie     Besucher der Filiale ist eine künstle-
                                                                                           Die neu gestalteten
eine Lounge lassen keine Kunden-          risch bearbeitete Fotografie durch den
                                                                                           Räumlichkeiten können
wünsche und keine Frage rund um die       Stuttgarter Künstler Gerd Schwanitz.
                                                                                           Sie gerne virtuell über
persönlichen Finanzen offen.              Er hat eine Aufnahme der bekannten
                                                                                           den QR-Code besichtigen.
                                          Schwenninger Bären am Computer
Eine Selbstverständlichkeit ist die       digital bearbeitet und die Strukturen,
Ausstattung einer modernen Fi-            Farben und Formen komplett neu-
liale mit der neuesten Generation         gestaltet und zu einem neuen Bild
von Selbstbedienungsgeräten. So           aufgebaut. Das so entstandene groß-
stehen zwei Geldautomaten sowie           formatige Kunstwerk wirkt wie mit
zwei Selbstbedienungsterminals zur        dem Pinsel gemalt. Auf einer Folie ver-
Verfügung. Auch die digitale Welt hat     läuft das Bild über die gesamte Länge
in den Räumen Einzug gehalten: An         im Kundenservicebereich. Schwanitz
einem multifunktionalen Touch-Pult        hat in den vergangenen Jahren schon
können sich Kunden zu vielen Themen       einige Kunstbilder für die Sparkasse
informieren. Ergänzt wird dieses An-      gefertigt. Ebenfalls auch für die im
gebot durch Bewegtbild-Rahmen mit         Dezember 2017 neu eröffnete Filiale
wechselnden Produktinformationen.         „Vöhrenbacher Straße“ in Villingen.

                                                                                                                       15
S Rückblick 2020

     Übergabe des
     Innovationspreises 2019
     „Autopapst“ Prof. Dr. Ferdinand Dudenhöffer zu Gast
     Es war eine der wenigen Veranstaltungen der Sparkasse Schwarzwald-Baar,
     die seit „Corona“ stattfinden konnte: Ein Vortrag des „Autopapstes“ Prof. Dr. Ferdinand
     Dudenhöffer im September 2020 im „Öschberghof“. Wir haben diese Gelegenheit
     gerne genutzt, um zugleich den „Innovationspreis 2019“ in diesem außergewöhnlichen
     Rahmen zu übergeben. Doch zuerst der Gast, dann die Gewinner.

16
R
        und 90 geladene Gäste verfolg-
        ten den Vortrag von Ferdinand
        Dudenhöffer, der vom Vor-
standsvorsitzenden Arendt Gruben als
„Institution der Automobilwirtschaft“
vorgestellt wurde. „Die Politik blinkt
links und spricht von Prämien, die den
Automobilherstellern helfen sollen, nur
um dann nach rechts abzubiegen und
das Ende des Verbrennungsmotors
zu verkünden“, so Arendt Gruben bei
der Begrüßung. Aber wie sieht das der
Experte?

„Keine andere Branche kämpft derzeit
mit solch existenziellen Veränderun-      Übergabe Innovationspreis 2019
gen, wie die Automobilbranche“, so
Dudenhöffer. Weiter bescheinigte der
69-jährige der deutschen Industrie,
dass sie „sehr wohl die Fähigkeit für
Veränderungen und Innovationen hat.
Nur brauchen wir entschieden zu lan-
ge!“ Am Beispiel von Tesla-Chef Elon
Musk machte Dudenhöffer deutlich, wo         Der erste Platz
im Moment in der Branche die „Bench-           und 4.000 €
mark“ für Innovationen liegt. „Er macht           gingen an
alles selber, schläft wenig und über-       den Automobil-
legt permanent, wie man die Dinge                 zulieferer
schneller machen kann. Und wenn es            IMS Gear aus
sein muss, kommt auch eben mal die         Donaueschingen
größte Druckgussmaschine aller Zeiten        und Villingen.
her, mit der eine Karosserie in einem
Stück gefertigt werden kann!“

Tesla sei mit Sicherheit ein Extrembei-
spiel. Aber die Trägheit der deutschen
Autobauer spiele der Konkurrenz
natürlich in die Karten. „Und wenn der
Kunde dann noch an der Tankstelle
vorbeifährt und der Liter Diesel ver-                                      Platz zwei und
hältnismäßig günstig ist, dann kann                                        damit 3.000 €
man die Elektroautos auch gleich wie-                                      sicherte sich die
der beerdigen. Die Autobauer wissen,                                       Firma „tepcon“
dass sie keine Elektroautos verkaufen                                      aus Aasen.
werden, deshalb bauen sie keine!“

                                                                                               17
S Rückblick 2020

                                 Als Schlusssatz wählte Dudenhöffer ein    preises 2019“ vorstellte. Der Innovati-
                                 Mut machendes Zitat von Max Frisch:       onspreis der Sparkasse hat eine lange
                                 „Die Krise ist ein produktiver Zustand.   Tradition. Alle zwei Jahre zeichnen wir
                                 Man muss ihr nur den Beigeschmack         besonders innovative Unternehmen
                                 der Katastrophe nehmen.“                  aus; für uns ein weiterer Ansatz, den
                                                                           Wirtschaftsstandort Schwarzwald-Baar
                                 Übergabe Innovationspreis                 zu stärken. Die Verleihung ist norma-
                                 2019                                      lerweise immer eine eigene Veranstal-
                                                                           tung wert, im letzten Jahr musste sie
                                 Dass dies auch im Geschäftsgebiet der     coronabedingt im Mai ausfallen und
                                 Sparkasse Schwarzwald-Baar durchaus       wurde deshalb auf den September in
                                 möglich ist, zeigte in der Folge Prof.    den Öschberghof verlegt.
                                 Manfred Kühne von der HFU Furtwan-        „Ich finde es immer wieder auf’s Neue
                                 gen University, der als Sprecher der      beeindruckend, wie viele unterschied-
                                 Jury die Gewinner des „Innovations-       liche Ideen und Innovationen unsere
                                                                           heimischen Betriebe hervorbringen“,
                                                                           so Kühne. „Das macht die Arbeit der
                                                                           Jury zwar nicht leicht, aber erhöht den
Übergabe Innovationspreis 2019                                             Reiz dieses Preises.“

                                                                           Bezeichnenderweise ging der mit
                                                                           4.000,--€ dotierte erste Platz an einen
                                                                           Automobilzulieferer: IMS Gear aus Do-
                                                                           naueschingen und Villingen überzeug-
                                                                           te die Jury mit der Neuentwicklung
                                                                           eines Schneckenrades, das Verwen-
                                                                           dung in Lenkgetrieben findet.

                                                  Über Platz drei          Platz zwei, mit 3.000,--€ dotiert,
                                                  und 2.000 €              sicherte sich die Firma „tepcon“ aus
                                                  freute sich die          Aasen, die eine neue Möglichkeit für
                                                  Firma „Bedrunka          den Einsatz virtueller Realität (VR) ent-
                                                  und Hirth“ aus           wickelt hat.
                                                  Bräunlingen.
                                                                           Die Firma „Bedrunka und Hirth“ aus
                                                                           Bräunlingen hat sich mit der Weiter-
                                                                           entwicklung eines Schubladenschran-
                                                                           kes mit individuellen Zugriffsberechti-
                                                                           gungen beschäftigt – diese Innovation
                                                                           war der Jury einen dritten Platz und
                                                                           2.000,--€ wert.

            Ein Sonderpreis                                                Ein Sonderpreis von 1.000,--€ wurde
        von 1.000 € wurde                                                  an den Maler Alexej Artamonow aus
       an den Maler Alexej                                                 Villingen vergeben: Er hat einen „Nivel-
            Artamonow aus                                                  lierschwimmer“ zur Estrich-Verlegung
       Villingen vergeben.                                                 entwickelt, den sogar Laien verwenden
                                                                           können.

 18
Digital zum                                                                                          NEUE WEG
                                                                                                             E

Ausbildungsplatz!

                                                                                                                  GE
                                                                                                                    H EN
                                                                                                 Ausbildungs-
                                                                                                    start

Bewerbungsgespräche während der Corona-Krise auf Eis zu legen,
                                                                                                    2020
kam für uns nicht infrage. Unsere Entscheidung: Wir probieren es mit der
digitalen Variante, also per Skype.

U     nd schon sehr bald wurde klar,
      dass das genau die richtige Lö-
sung war, denn damit trafen wir genau
                                             Das Ergebnis: 22 junge Nachwuchs-
                                             kräfte starteten im August 2020
                                             mit einer Einführungswoche in eine
                                                                                     den. Das erste Kennenlernen via iPad
                                                                                     wird niemals ein persönliches Vor-
                                                                                     stellungsgespräch ersetzen. In der
das Lebensgefühl und die Kommunika-          abwechslungsreiche und spannende        Corona-Pandemie und auch danach
tionsgewohnheiten der jungen Genera-         Ausbildung bei der Sparkasse Schwarz-   ist es jedoch eine tolle Möglichkeit,
tion. Das Feedback der Bewerber ergab,       wald-Baar. Allein sieben davon hatten   interessierten Bewerbern einen ersten
wenig überraschend, dass viele bereits       per Skype ein Online-Bewerbungsge-      Einblick in die Sparkasse Schwarzwald-
einen Skype-Zugang besaßen und sich          spräch geführt und sich anschließend    Baar zu geben. Und wir freuen uns auf
sehr über die Chance eines Online-Be-        für den Berufsstart bei uns entschie-   die „Neuen“.
werbungsgespräches freuten.

Natürlich „ruckelte“ es am Anfang ein
bisschen, aber das bekamen unsere
Techniker schnell in den Griff. Von
diesen „Kleinigkeiten“ ließ sich die Aus-
bildungsleiterin, Romy Woldt, ohnehin
nicht abschrecken. Ihr Fazit: „Die Aktion
war ein voller Erfolg. Es ist nämlich auch
online möglich, eine gute Gesprächs-
atmosphäre aufzubauen, sodass sich
beide Seiten, vor allem aber die jungen
Menschen, wohl fühlen. So konnten
wir die Bewerber auch per Bildschirm
„persönlich“ kennenlernen und uns
austauschen.“

                                                                                                                              19
S Rückblick 2020

                                                                                         SPARKASS
                                                                                                       E

                                                                                                        DI
                                                                                       Exklusive

                                                                                                          GIT
                                                                                      Vorteile als

                                                                                                             AL
                                                                                   Sparkassen

     Bezahlen wird                                                                            kunde
                                                                                    mit Apple P
                                                                                                ay

     immer einfacher –
     wenn Sie’s digital mögen
     Seit August 2020 ist auch Ihre Sparkassen-girocard für einfache, sichere und
     vertrauliche Zahlungen mit Apple Pay im Handel einsetzbar. An über 756.000
     kontaktlosfähigen Kartenzahlungsterminals können Sie diesen Service nutzen,
     und zwar ganz einfach: Das iPhone oder die Apple Watch nah an das Kartenterminal
     halten und fertig. Sie müssen weder Ihre Sparkassen-Card aus der Hand geben,
     noch Ihre PIN am Terminal eingeben oder mit Bargeld hantieren. Bequemer geht’s
     nicht mehr. Und sicher ist es auch, denn die Authentifizierung erfolgt über Face ID
     (Gesichtserkennung), Touch ID (Fingerabdruck) oder Gerätecode sowie mit einem
     einmaligen dynamischen Sicherheitscode.

     S       eit August 2020 ist auch Ihre
             Sparkassengirocard für ein-
             fache, sichere und vertrauliche
     Zahlungen mit Apple Pay im Handel
                                                                                   Bereichsleiter Digitalisierung & In-
                                                                                   novation. „Die Einführung von Apple
                                                                                   Pay um die girocard ist ein weiteres
                                                                                   Beispiel. Wir bauen damit konsequent
     einsetzbar. An über 756.000 kontakt-                                          unser Girokontoangebot mit attrakti-
     losfähigen Kartenzahlungsterminals                                            ven Payment-Produkten aus. Unsere
     können Sie diesen Service nutzen, und                                         Kreditkarten von Visa und Mastercard
     zwar ganz einfach: Das iPhone oder                                            können ja schon seit Dezember 2019
     die Apple Watch nah an das Karten-                                            zum Bezahlen mit Apple Pay genutzt
     terminal halten und fertig. Sie müssen                                        werden.“
     weder Ihre Sparkassen-Card aus der
     Hand geben, noch Ihre PIN am Terminal                                         Ein weiterer digitaler Service steht laut
     eingeben oder mit Bargeld hantieren.                                          Wößner bereits in den Startlöchern:

                                                               ”
     Bequemer geht’s nicht mehr. Und                                               Das Einkaufen mit Apple Pay und der
     sicher ist es auch, denn die Authentifi-                                      girocard in Apps oder im Web (über
     zierung erfolgt über Face ID (Gesichts-                                       den Safari Browser) wird im Laufe des
     erkennung), Touch ID (Fingerabdruck)       „Unser Ziel ist es, allen          Jahres 2021 ebenfalls möglich sein.
     oder Gerätecode sowie mit einem ein-                                          Sparkassenkunden können dann unter
     maligen dynamischen Sicherheitscode.
                                                Kunden ein sicheres                anderem ihre Online-Einkäufe, Essens-
                                                und mobiles Bezahlen               oder Lebensmittel-Lieferungen, Park-
     „Unser Ziel ist es, allen Kunden ein       zu ermöglichen“                    scheine oder Nahverkehrs-Tickets mit
     sicheres und mobiles Bezahlen zu           Matthias Wößner | Bereichsleiter   Apple Pay und der Sparkassen-Card
     ermöglichen“, so Matthias Wößner,          Digitalisierung & Innovation       bezahlen.

20
Voraussetzungen für
                                      Apple Pay mit der girocard
                                      Apple Pay mit der Sparkassen-Card wird mit dem
                                      iPhone ab Version 6s und mit Apple Watch ab Series
                                      1 unterstützt. Alles, was Sie benötigen, um Ihre
                                      Sparkassen-Card in der Wallet App zu hinterlegen,
                                      ist ein Zugang zum Online-Banking Ihrer Sparkasse
                                      und die aktuelle Version der Sparkassen-App.

Apple Pay –                                                                               Ganz wichtig: Sicherheit
so einfach geht’s:                                                                        und Vertraulichkeit haben
Apple Pay ist einfach einzurichten.                                                       bei Apple Pay höchste Prio-
                                                                                          rität. Bei der Verwendung
                                                                                          einer Sparkassen-Card oder
Auf dem iPhone müssen Sie lediglich                                                       Sparkassen-Kreditkarte mit
die Wallet App öffnen, auf „Karte                                                         Apple Pay werden die tat-
hinzufügen“ tippen und dann die                                                           sächlichen Kartennummern
Anweisungen zum Hinzufügen der                                                            weder im Gerät noch auf den
Sparkassen-Card befolgen.                                                                 Apple-Servern gespeichert.
                                                                                          Stattdessen wird ihnen eine
Nach dem Hinzufügen einer Sparkas-                                                        eindeutige Gerätekonto-
sen-Card können Sie Apple Pay sofort                                                      nummer zugewiesen, die
auf dem iPhone oder der Apple Watch                                                       verschlüsselt und sicher im
nutzen. Natürlich erhalten Sie weiter-                                                    Secure-Element des Geräts
hin alle mit der Sparkassen-Card ver-                                                     gespeichert wird.
bundenen Vorteile.

              I n 10 Minuten zum
                Girokonto
 Ein weiterer digitaler Service: Sie können online
ein Konto bei uns eröffnen - mit nur wenigen Klicks
und völlig unabhängig von Zeit und Ort. Einfach die
Homepage der Sparkasse Schwarzwald-Baar
(www.spk-swb.de) aufrufen und los geht’s.                           S

                                                                     ✔                                         S

Im ersten Schritt wählen Sie über das Online-
                                                                     ✔             �                     �
                                                                     ✔
Formular ein Girokontomodell aus. Anschließend
legitimieren Sie sich innerhalb weniger Minuten mit
                                                                Schritt 1:             Schritt 2:            Schritt 3:
einem gültigen Personalausweis oder Reisepass per               Konto beantragen       Legitimieren          Sparkassen-Card
Video. Und schon ist das neue Girokonto eröffnet.                                                            (Debitkarte) bekommen

                                                                                                                                     21
S Rückblick 2020

                        Megatrend
                        Nachhaltigkeit –
                        welche Rolle spielt dieses Thema
                        für die Sparkasse und für Sie bei
                        der Geldanlage?

22
BLICK
                                                                                           T IM
                                                                                         NF

                                                                                     U
                                                                                 Z UK
                                                                                         Im Gespräc
                                                                                                     h
                                                                                      Thorsten S
                                                                                                 traub,
                                                                                      Bereichsdir
                                                                                                  ektor
                                                                                      Private Ban
                                                                                                  king.

„Nachhaltigkeit“ ist aktuell in aller Munde, die Idee dahinter ist alt.
Bereits seit ihrer Gründung vor über 180 Jahren hat die Sparkasse
Schwarzwald-Baar nicht nur ihre Bilanz, sondern auch die nachhaltige
Entwicklung in der Region im Blick. Daher ist Nachhaltigkeit auch seit
jeher ein fester Bestandsteil unseres Geschäftsmodells.

I   n 2020 haben wir die „Selbstverpflichtung
    für Klimaschutz und nachhaltiges Wirt-
    schaften“ unterzeichnet und unterstützen
damit die Ziele des Pariser Klimaschutzab-
                                                 Nachhaltigkeitsmanagement
                                                 Unser Nachhaltigkeitsmanagement beinhal-
                                                 tet viele Handlungsfelder. Betrachtet man
                                                 den klassischen Geschäftsbetrieb, so redu-
kommens. Kernpunkt: Bis spätestens 2035          zieren wir unsere Emissionen, verbessern die
wollen wir CO2-neutral sein! Wir intensivieren   Betriebsökologie und setzen vermehrt auf
unsere Aktivitäten für mehr Nachhaltigkeit       E-Autos (VW id3, BMW i3) sowie auf Hyb-
und verpflichten uns in dieser Selbstver-        rid-Fahrzeuge. Unseren Einkauf sowie die
pflichtung, unseren Geschäftsbetrieb CO2-        Lieferantenauswahl steuern wir nach nach-
neutraler zu gestalten, Finanzierungen und       haltigen Kriterien. Für uns hat natürlich auch
Eigenanlagen auf Klimaziele auszurichten         die soziale Komponente, wie zum Beispiel der
und gewerbliche wie private Kunden bei der       Bereich Personal und das gesellschaftliche
Transformation zu einer klimafreundlichen        Engagement in Form von Spenden und Spon-
Wirtschaft zu unterstützen.                      sorings von nachhaltigen Projekten, eine sehr
                                                 hohe Bedeutung.
„Wir wollen unser Nachhaltigkeitsengage-
ment nachvollziehbar und transparent             Immer wichtiger wird das Thema auch für
machen. Unsere Kunden sollen wissen, dass        unser Kerngeschäft. Unsere Aufgabe und Ver-
sie bei uns nicht nur Angebote zu nachhalti-     pflichtung: Die Anlageberatung, das Kredit-
gen Geldanlagen bekommen, sondern auch           geschäft und die Eigenanlagen nachhaltig
erfahren, was die Sparkasse alles für mehr       auszurichten und auch nachhaltige Produkte
Nachhaltigkeit in unserer Region unter-          einzuführen. Darüber sprachen wir mit Thors-
nimmt“, so Florian Klausmann, stellver-          ten Straub, unserem Bereichsdirektor Private
tretender Vorstandsvorsitzender.                 Banking.

    Was bedeutet „nachhaltige Geldanlage“
eigentlich für den Kunden?
Bei der nachhaltigen Geldanlage liegt der Fokus nicht ausschließlich auf ökonomischen Kennziffern, also zum
Beispiel Rendite oder ähnliches. Genauso berücksichtigt werden nachhaltige Kriterien wie Ökologie, Soziales
und gute Unternehmensführung. So soll Ökonomie und Ökologie für den Anleger attraktiv verbunden werden.
Mit dem Ziel für die Geldanlage die bestmögliche Mischung aus Verfügbarkeit, Ertrag und Sicherheit zu finden
und zusätzlich eine positive Wirkung für die Gesellschaft und die Umwelt zu erzielen.

                                                                                                               23
S Rückblick 2020

          Warum gewinnt
     das Thema Nach-
     haltigkeit immer                               Welche verschiedenen
     mehr an Bedeutung?                         Möglichkeiten der nachhaltigen
     Das hat mehrere Gründe. Das The-
                                                Geldanlage hat der Kunde
     ma ist fester Bestandteil des Lebens       überhaupt?
     geworden und lässt sich nicht mehr
     ausblenden. Denn Nachhaltigkeit hat        Das Angebot ist breit und sehr unterschiedlich. Zum einen was den
     viele Facetten und ist eng verwoben        Umfang der Nachhaltigkeit bei den Konzepten angeht, zum anderen
     mit den größten gesellschaftlichen         mit Blick auf Ertrag und Risiko. Umso wichtiger ist in diesem Zusam-
     Herausforderungen unserer Zeit wie         menhang eine qualifizierte Beratung. Denn es geht immer darum,
     dem Klimawandel, den sozialen Un-          für den einzelnen Kunden die individuell beste Lösung zu finden.
     gleichgewichten oder der wachsenden        Viele wählen hier gerne den Weg der Investmentfonds. Hier kann
     Weltbevölkerung. Dazu wirkt die Coro-      man unkompliziert Geld anlegen und das bereits ab einem Betrag
     na-Krise wie ein Turbo, weil sie Heraus-   von 25 Euro - und das wirtschaftlich und nachhaltig.
     forderungen unserer Gesellschaft ver-
     stärkt. Getrieben wird das Thema aber
     auch von politischer Seite: So hat zum
     Beispiel die EU-Kommission in Brüssel
     zahlreiche Initiativen und Gesetze auf
     den Weg gebracht, mit dem sie das Ziel
     verfolgt, die Wirtschaft nachhaltiger
     auszurichten.
     Banken und Sparkassen beschäftigen
     sich seit vielen Jahren schon mit ESG.
     Unter ESG versteht man die Berück-
     sichtigung von Kriterien aus den Berei-
     chen Umwelt (Environmental), Soziales
     (Social) und verantwortungsvolle Unter-
     nehmensführung (Governance).

     Hier kann man unkompliziert Geld
     anlegen und das bereits ab einem
     Betrag von 25 Euro – und das
     wirtschaftlich und nachhaltig.

24
Gibt es
                                                           „grüne Produkte“
                                                           bei der Sparkasse
                                                           Schwarzwald-Baar?
                                                           Die Sparkasse Schwarzwald-Baar unterstützt den
                                                           nachhaltigen Wandel der Wirtschaft durch eine
                                                           passende Auswahl z.B. an Wertpapieren. Unsere
                                                           Kunden können konkret „etwas tun“, indem sie
                                                           bei Vorsorge und Vermögensaufbau gezielt sol-
                                                           che Geldanlagen auswählen oder ihrem Portfolio
                                                           beimischen. Es gibt hier ein wachsendes Angebot.

                                                           Generell wächst das Interesse an nachhaltigen
                                                           Fonds bei unseren Kunden immer mehr: Bis zu
                                                           drei Viertel aller Sparkassenkunden sind sehr
                                                           offen für nachhaltige Geldanlagen – viele kennen
                                                           sich damit nur noch nicht „richtig“ aus. Deshalb
                                                           informieren wir über den aktuellen gesetzlichen
Thorsten Straub | Bereichsdirektor Private Banking
                                                           Rahmen hinaus. Wir fragen unsere Kunden schon
                                                           jetzt in der Anlageberatung, ob sie Interesse an
                                                           nachhaltigen Wertpapieren haben – und bauen
                                                           unsere Produkte in diesem Bereich weiter aus.
     Für viele Kunden
wahrscheinlich die Kern-
frage: Wie gut schneiden
nachhaltige Investments
bei der Rendite ab?
                                                                Noch ein Blick in
Nachhaltigkeit und Rendite schließen sich nicht aus.
Im Gegenteil: Häufig passen eine hohe Rendite mit          die Zukunft: Wie schätzen
Umweltschutz, sozialer Verantwortung und guter
Unternehmensführung hervorragend zusammen.
                                                           Sie die weitere Entwicklung
Der Grund: Unternehmen, die nachhaltig wirtschaften,       der Nachhaltigkeit bei
arbeiten laut einer Analyse des US-amerikanischen
Finanzdienstleisters MSCI 2017 im Vergleich zum            Geldanlagen ein?
Gesamtmarkt durchschnittlich profitabler und ihre
Aktienwerte schwanken weniger. Sozial verantwort-          Aus meiner Sicht stehen wir am Anfang eines lang-
liche Unternehmen werden mit hoher Wahrscheinlich-         fristigen Wandels mit tiefgreifenden Veränderun-
keit insgesamt besser geführt.                             gen. Nachhaltigkeit ist ein Zukunftsthema und wird
Ohne die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitskri-          zunehmend zum Erfolgsfaktor im Depot. Es gilt den
terien wird man künftig am Kapitalmarkt nicht mehr         angestoßenen Wandel hin zu einer nachhaltigeren
investieren können. Kapitalströme werden aufgrund          Wirtschaft zu nutzen. Wir werden die „Nachhaltigkeit“
der aktuellen Veränderungen umgeleitet: In langfristig     weiter fokussieren, um so auch dem unterschiedlichen
nachhaltige Geschäftsmodelle. Damit verändert sich         Nachhaltigkeitsverständnis unserer Kunden gerecht
auch die Betrachtung von Rendite und Risiko. Grund-        zu werden. Der Kunde entscheidet, welchen Umfang
sätzlich gilt: Ein strukturiertes Depot war und ist nach   er dem Aspekt Nachhaltigkeit bei seiner Geldanlage
wie vor eine gute Strategie.                               geben will – wir haben die passende Lösung.

                                                                                                                   25
S Rückblick 2020

                Ob Kauf
                oder Verkauf –
                für unsere Immobilienprofis kein Problem
                Für viele Menschen beginnt mit dem Verkauf oder Kauf einer Immobilie ein neuer
                Lebensabschnitt. Damit dieser von Beginn an unbeschwert verläuft, unterstützen
                unsere Immobilienexperten Sie Schritt für Schritt rund um das Thema Immobilien.
                Das Dienstleistungsangebot der Sparkasse ist dabei vielfältig:

                                              Sie haben Ihre Wunschimmobilie bereits
                                 eher         gefunden und nun wollen Sie klären, wie
     Sie haben genug von den                  Sie die Finanzierung stemmen können?
                                   d wollen
     überschaubaren Zinsen un wissen
                                 en,
     in eine Immobilie invest ier ie Sie’s        Sie möchten Ihr Eigenheim
                                  ,w
      aber noch nicht so genau                                               „a
                                                 und wüssten gerne, ob si ufhübschen“
      anpacken sollen?                           durch Förderprogramme
                                                                           ch Vater Staat
                                                                          an
                                                 maßnahmen oder Umbaua Renovierungs-
                                                                           rbeiten beteiligen
                                                 könnte?

26
Top-Platzierung in der
                            FOCUS-MONEY-Studie
                            „Fairster Immobilienmakler“
                            In allen fünf Kategorien wählten unsere
                            Kunden die Immobilienmakler der LBS
                            und Sparkasse in die Top-Rankings unter
                            die fairsten Makler Deutschlands.

Drei Fälle, in denen unsere Immobilien-   besprechen und klären, was in jedem
experten Ihnen gerne weiterhelfen. Es     individuellen Fall die beste Lösung ist.
sind drei von sehr vielen Fällen, denn    Und die ziehen wir dann gemeinsam
das Beratungsangebot unserer Profis       auch durch.“
umfasst von der Hilfe bei der Suche
nach einer Immobilie, über die Fragen     In 2020 haben unsere Immobilienprofis
der Finanzierung und die Möglich-         mit mehr als 150 Kunden deren Traum
keiten, staatliche Unterstützung zu       zur Realität werden lassen - fair, trans-
bekommen, bis hin zum Vertragsab-         parent und mit dem besten Service. Das
schluss alle Phasen.                      bestätigt uns die Top-Platzierung in der

                                                                                                           ”
„Für viele unserer Kunden ist das The-    FOCUS-MONEY-Studie „Fairster Immo-
ma „Immobilie“ ein großes Abenteuer,      bilienmakler“. In allen fünf Kategorien
eine Reise ins Unbekannte. Für uns ist    erhielten wir die Bestnote und damit
es das tägliche Geschäft, wir haben das   ein glattes „sehr gut“.                           „Für viele unserer Kunden
von der Pike auf gelernt“, sagt Ronny                                                       ist das Thema �Immobilie�
Bloß, Leiter unserer Immobilienvermitt-   Und ehrlich, wir sind ein bisschen stolz          ein großes Abenteuer, ....
lung. „Wir können alle Fragen in Ruhe     darauf.
                                                                                            Für uns ist es das tägliche
                                                                                            Geschäft, wir haben das
                                                                                            von der Pike auf gelernt.“
In 4 Schritten zum Immobilienverkauf                                                        Ronny Bloß |
„Auch hier betreuen wir unsere Kunden bei jedem einzelnen Schritt“, sagt Ronny              Leiter Immobilienvermittlung
Bloß, „so weit und so intensiv, wie er mag.“

 1.
 Welchen Preis
                             2.
                             Wir erstellen die Ver-
                                                              3.
                                                              Sie müssen sich nicht in die Ver-
                                                                                                      4.
                                                                                                      Und zu guter Letzt
 können Sie beim             kaufsunterlagen und              handlungen einschalten oder mit         stehen wir Ihnen auch
 Verkauf erzielen?           veröffentlichen Ihr              Details rumschlagen. Wenn Sie           bei der Übergabe der
 Wir beschaffen die          Angebot in den regiona-          wollen, verhandeln unsere               Immobilie gerne zur
 nötigen Pläne und           len Tageszeitungen, den          Experten für Sie und wickeln            Seite.
 Nachweise und               gängigen Immobilien-             den Kauf ab, inklusive Notar-
 berechnen den Wert          plattformen im Internet          termin. Sie können im Hinter-
 der Immobilie.              und natürlich in den Aus-        grund bleiben, sind aber immer
                             hängen in allen unseren          Herr des Verfahrens.
                             Geschäftsstellen.

                                                                                                                              27
S Rückblick 2020

       Herzens-
       angelegenheiten –
       Soziales Engagement der Sparkasse

       D
                ie Sparkasse Schwarzwald-Baar
                ist mit der Region traditionell eng
                verbunden, daher ist es für uns
       sehr wichtig diese fühlbar zu unterstüt-
       zen. Denn erst ein reichhaltiges Kultur-
       leben, eine intakte Umwelt, ein breites
       Sportangebot sowie eine gut funktionie-
       rende soziale Versorgung machen eine
       Region für ihre Bewohner nachhaltig
       attraktiv – man möchte gerne hier Leben!
       Durch die Corona-Pandemie kamen
       in 2020 sämtliche Vereinsaktivitäten
       buchstäblich zum erliegen; Besuche von
       Kulturveranstaltungen oder im Museum               Rund 176.000 Euro für die Region
       waren nicht möglich. Es gibt zahlreiche
       Beispiele für die Einschnitte, die es zu be-       Sparkassenkunden sparen mit PS-Losen für den guten Zweck
       wältigen galt und immer noch gilt – allem          Mit großer Freude konnte, stellvertretend für alle Bürgermeister im
       voran im finanziellen Bereich. Gerade in           Schwarzwald-Baar-Kreis, Jürgen Roth, Oberbürgermeister der Stadt
       diesen herausfordernden Zeiten, war und            Villingen-Schwenningen, einen Scheck in Höhe von 176.084 Euro von
       ist es für uns eine Herzensangelegenheit,          Arendt Gruben, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Schwarzwald-
       Vereine sowie gemeinnützige Einrichtun-            Baar, für das Jahr 2020 entgegennehmen. Dieser Betrag wurde von
       gen und somit die Menschen im Schwarz-             der Sparkasse Schwarzwald-Baar, aus dem PS-Sparen, für gemeinnüt-
       wald-Baar-Kreis zu unterstützen.                   zige Projekte in die Region ausgeschüttet.
                                                          Mit dieser Fördersumme konnte in diesem Jahr viel Gutes getan wer-
                                                          den. Auch die Aktion „Jugend trainiert für Olympia“ wurde aus dem PS-
                                                          Spartopf unterstützt. In den vergangenen 10 Jahren konnten wir dank
                                                          unserer PS-Sparer rund 1,85 Mio. Euro in die Region fließen lassen.

                                 Und so einfach geht‘s:

                                Bei „PS-Sparen und Gewinnen“ kostet ein Monatslos 5 Euro. 4 Euro davon werden angespart
                                und 1 Euro Loseinsatz sichert die Chance auf einen Gewinn bei den monatlichen Ziehungen.
                                Ein Teil des Loseinsatzes wird für gemeinnützige regionale Projekte verwendet. Und da kommt
                                einiges zusammen. Je mehr Lose über die Sparkasse Schwarzwald-Baar bezogen werden, desto
                                mehr gemeinnützige Projekte können in der Region unterstützt werden.

28
5 Weltspartage anstatt einer
                                        Weltsparwoche bei der
                                        Sparkasse Schwarzwald-Baar 2020
                                        Der Weltspartag: Seit fast hundert   Weltspartage. So konnten wir
                                        Jahren ein Highlight für viele       das Besucheraufkommen ent-

Drei                                    Sparer, vor allem für Nachwuchs-
                                        sparer. Wie in den Vorjahren also
                                        ein Ansturm auf die Filialen der
                                                                             zerren und unsere Kunden und
                                                                             Mitarbeiter die Abstands- sowie
                                                                             Hygieneregeln besser einhalten.
herausstechende                         Sparkasse: In der Pandemie un-       Die Kinder konnten ihre Spar-
                                        denkbar. Die Kunden enttäuschen      schweine leeren lassen und sich
Aktionen in 2020                        und den Weltspartag ausfallen        traditionsgemäß ein schönes
                                        lassen: Für uns undenkbar.           Geschenk aussuchen.

                                        Fleißige Sparer, ob jung oder        Ein Stück Normalität in unnor-

1    Besonders gefreut haben sich
     die Kinder sowie das Team vom
AWO Schulkindergarten Villin-
                                        alt, sollten schließlich belohnt
                                        werden, dem Virus zum Trotz.
                                        Unsere kreative Lösung: Aus eins
                                                                             malen Zeiten. Mit leuchtenden
                                                                             Kinderaugen bei der Geschenk-
                                                                             ausgabe als schönstes „Danke“
gen-Schwenningen für sprach- und        mach fünf. Also gab’s 2020 fünf      für eine kreative Idee.
körperbehinderte Kinder in Schwen-
ningen, die mit Hilfe unserer Unter-
stützung Sprachlerntablets anschaf-
fen konnten. Mit den Tablets wird die
Kommunikation zwischen den
Kindern und den Erzieherinnen und       Rund 2.600 Teilnehmerinnen
Erziehern einfacher möglich.            und Teilnehmer
                                        Kreativwettbewerb 2020

2    In diesem Jahr überreichten
     wir auch eine Spende an die
Katharinenhöhe in Schönwald. Die
                                        Seit 2006 führen wir zum Weltspartag unse-
                                        ren Kreativwettbewerb durch – eine sehr
                                        beliebte Aktion für alle Bewohner unserer
Katharinenhöhe bietet vielfältige       Region. Die Aufgabe lautete dieses mal:
Therapiemöglichkeiten für körper-       „Gestalte deinen Tontopf“. Es gab keine Vor-
liche wie psychische Krankheits-        gaben, jeder konnte seiner Kreativität freien
folgen, um diese gleichzeitig und       Lauf lassen.
gleichermaßen zu behandeln.             Das Ergebnis war in Qualität und Quantität
                                        überwältigend: Von 8.000 verteilten Tontöp-
                                        fen bekamen wir rund 2.600 zurück. „Es ist
                                        jedes Jahr erneut faszinierend, wie kreativ

3    Eine Kulturveranstaltung, die
     in 2020 stattfinden konnte,
war der Bergstadtsommer in
                                        unsere Vorlagen verziert und gestaltet wer-
                                        den“, so Bernhard Stiefel, Direktor Privat-
                                        kunden Donaueschingen - Schwarzwald.
St. Georgen. Für uns stand es außer
Frage auch bei diesem tollen Event      Da jeder Tontopf für sich einmalig und
wieder als Partner dabei zu sein.       besonders ist, entschied letztendlich das
                                        Los über die Gewinner der Preise im
                                        Gesamtwert von mehr als 4.000 Euro.

                                                                                                               29
S Rückblick 2020

        Virtueller Stadtlauf
        Donaueschingen
        10.000 Euro für einen guten Zweck – jeder Schritt hilft

                                                                                                                 Mit dabei
                                                                                                                 Benedikt
                                                                                                               Grießhaber,
                                                                                                             Leiter Öffentlich-
        Von Anfang an hat die Sparkasse Schwarzwald-Baar den Stadtlauf Donau-                                   keitsarbeit
        eschingen unterstützt, der jährlich zugunsten an Mukoviszidose erkrankter
        Menschen stattfindet. So auch in diesem ganz besonderen Jahr 2020.

        A     uch in diesem Jahr fand die Veranstaltung näm-
              lich statt – nur anders. „Dass der Schutzengel-
        lauf dieses Jahr coronabedingt ausfallen muss, war
                                                                   wurde auch ein Gewinnspiel ins Leben gerufen. Es
                                                                   musste lediglich ein Bild mit Stadtlaufbezug auf den
                                                                   Social-Media-Kanälen hochgeladen werden – so
        für mich keine Option“, so Silvia Kunz, die Initiatorin.   sicherte man sich seine Gewinnchance. Als Idee für
        Und so organisierte sie für den August einen virtuel-      ein Bildmotiv hatten sich die Organisatoren etwas
        len Stadtlauf, den ersten in Donaueschingen. Bene-         Schönes einfallen lassen. Der Umriss eines Engels,
        dikt Grießhaber, Leiter Öffentlichkeitsarbeit bei der      passend zum Schutzengellauf, diente als Kulisse für
        Sparkasse Schwarzwald-Baar, war von diesem Konzept         das Bild. Hierzu wurden 4 „Checkpoints“ an beliebten
        sofort begeistert. Und so war klar: Wir sind dabei.        Laufstrecken angebracht. Viele tolle Bilder wurden
                                                                   hochgeladen.
        Wie in den Jahren zuvor, konnte jeder mitmachen:
        Sportler, Spaziergänger, Läufer, Jogger, Walker, egal      Den Widrigkeiten des Jahres zum Trotz überhaupt
        welchen Alters. Erstmalig waren auch Radfahrer oder        bei dem ersten virtuellen Stadtlauf Donaueschingens
        Inlineskater am Start. Für jeden gelaufenen Kilome-        mitgemacht zu haben, machte jeden Teilnehmer zum
        ter ließ die Sparkasse Schwarzwald-Baar einen Euro         Gewinner. Hauptgewinner waren jedoch nicht die
        und für jeden „gefahrenen“ Kilometer 0,25 Euro, aber       Sportler, sondern die an Mukoviszidose erkrankten
        maximal 10.000 Euro springen.                              Kinder in der Nachsorgeklinik Tannheim. Deren Ge-
                                                                   schäftsführer Roland Wehrle konnte Ende September
        Die Anmeldung erfolgte ganz einfach online, die            einen Scheck in der Gesamthöhe von 18.000 Euro
        zurückgelegten Kilometer wurden dann anschlie-             entgegennehmen, 10.000 Euro davon von der Spar-
        ßend auf dem Online-Portal erfasst. Erstmalig              kasse Schwarzwald-Baar.

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