Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
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I N F O M A G A Z I N 2021| 01 regional versorgt Ob Strom oder Gas – die Stadtwerke Gmünd bieten Ihnen die besten Energietarife und einen ausgezeichneten Service. | S. 06 Rätsel lösen und attraktive Preise GEWINNEN. Seite 16 B A L KO N K R A F T W E R K Strom erzeugen war noch nie so einfach. | S. 10 P L AT Z Z U M I E T E N Flexible Lagermöglichkeiten in der Gmünder Mietbox. | S. 14
I N H A LT EDITORIAL 04 | KUNDENSERVICE Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität. Mitarbeiterin Sandra Kreutzer kümmert sich um Ihre Wünsche und Anliegen. Peter Ernst, Geschäftsführer der 06 | ZUVERLÄSSIG & FAIR Als regionaler Anbieter für Strom und Gas bieten wir Ihnen Stadtwerke Gmünd Top-Angebote und einen rundum guten Service vor Ort. ALS LOKALER RUNDUMVERSORGER kennen wir unsere Region, die Menschen und unsere Kunden. Uns ist es wichtig, dass wir vor 08 | SONNENENERGIE Im vergangenen Jahr endete auch Ihre staatliche Einspeisevergütung? Ort für Sie da sind. Mit unseren vielfältigen Wir zeigen Möglichkeiten auf, wie Sie Ihren Solarstrom weiterhin Produkten und Dienstleistungen möchten wir ökologisch sinnvoll nutzen. dazu beitragen, Gmünd und die Region für die Menschen noch lebenswerter zu machen. In diesem Sinne werden wir uns stets weiterent- wickeln. Als Rundumversorger bieten wir 12 | HIGHSPEED SURFEN Mit fairfast holen Sie sich schnelles Internet nach Hause. Ihnen nicht nur faire Preise, sondern auch Wir stellen Ihnen die exklusiven Angebote vor. einen Top-Service und ganz besondere Angebote. Mit unseren Produkten wie beispielsweise der Gmünder Mietbox oder dem Balkonkraftwerk 14 | PLATZ ZU MIETEN Unsere allerersten Mietbox-Kunden berichten über die Vorteile gehen wir auf neue Kundenbedürfnisse ein. und Besonderheiten der Gmünder Mietbox. Gerne möchten wir von Ihnen wissen, was Sie bewegt, um Gmünd noch attraktiver und nachhaltiger zu gestalten. Verraten Sie uns Ihre Vorschläge für die Region – wir prüfen, ob wir Ihnen bei der Erfüllung helfen können. 04 06 Viel Freude beim Lesen wünscht Ihr 08 12 IMPRESSUM Miteinander – Infomagazin der Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH, Bürgerstraße 5, 73525 Schwäbisch Gmünd, Telefon: (07171) 603-8502, Ansprechpartnerin: Aimée Fischer, E-Mail: aimee.fischer@stwgd.de, www.stwgd.de, Datenschutz- beauftragter: www.stwgd.de/datenschutz.html Verlag: trurnit Stuttgart GmbH, Curiestraße 5, 70563 Stuttgart, Telefon: (0711) 253590-0, E-Mail: redaktion.stuttgart@trurnit.de, 14 www.trurnit.de, Titelbild: Pixabay Druck: hofmann infocom, Nürnberg Die Rechte am Titel „Miteinander“ liegen beim Verlag. 2
ENG AG EMENT GMÜNDER HELFEN GMÜNDERN Gemeinsam mit Ihnen machen wir SCHWÄBISCH GMÜND lebenswerter! D ie Stadtwerke sind in der Region Akkuschrauber aufgeladen werden nicht nur als Energieversorger, können. Durch die Aktion „Gmünder sondern als Rundumversorger helfen Gmündern" und das Engagement für Sie da. Aus diesem Grund rufen die der Stadtwerke-Azubis konnte das Pro- Stadtwerke die Aktion „Gmünder hel- jekt erfolgreich realisiert werden. fen Gmündern“ ins Leben, um die Stadt Nutzen Sie die Chance und reichen Sie noch lebenswerter, attraktiver und Ihren Vorschlag mit kurzer Beschrei- nachhaltiger zu gestalten und stets bung bei uns ein. Das Projekt wird von weiterzuentwickeln. den Stadtwerken nach einer positiven Prüfung finanziell gefördert und kann JETZT SIND SIE GEFRAGT bei Bedarf von Stadtwerke-Mitarbeitern Dabei benötigen wir Ihre Hilfe! Sie kön- bei der Projektumsetzung unterstützt nen ab sofort aktiv mitwirken und die werden. Im Rahmen der Aktion verlegten Azubis einen Stromanschluss. Region unterstützen. Sie haben eine Idee, was Ihr Stadtteil dringend benötigt? Bei- spielsweise eine neue Schaukel für einen „Wir freuen uns auf Ihre Ideen Spielplatz, Verschönerung eines Senio- renheims oder die Unterstützung eines ehrenamtlichen Projekts, wie durch und Ihr Mitwirken!“ unsere Azubis im vergangenen Jahr. Steffen König, Leiter Vertrieb Marketing und Digitales der Stadtwerke Gmünd Hier haben die technischen Azubis der Fotos: Mario Klaiber | Stadtwerke Gmünd Stadtwerke einen Stromanschluss für die Hütte an der Waldkugelbahn in Wetzgau gelegt und an das Stromnetz angeschlossen. Um die Instandhal- tungsarbeiten rund um die Kugelbahn INFO Senden Sie uns Ihren Vorschlag mit einer kurzen Beschreibung zu gewährleisten, benötigten die ehren- an die Stadtwerke Gmünd, Bürgerstraße 5, amtlichen Helfer nämlich einen Strom- 73525 Schwäbisch Gmünd oder per anschluss in ihrer Hütte, damit z. B. E-Mail an info@stwgd.de 3
FÜR SIE DA EIN TAG MIT SANDRA KREUTZER Unsere Mitarbeiterin setzt den Fokus auf KUNDENZUFRIEDENHEIT. A ls Rundumversorger und regionaler Kundenservice-Team der Gmünder Stadtwerke. war der Einstieg in die neue Branche? Partner vor Ort kümmern wir uns im Im Interview berichtet sie über ihren Weg zu Ich war erst im Einzelhandel tätig. Durch eine Kundenservice persönlich um Ihre den Stadtwerken, was ihr an ihrer Arbeit be- Umschulung zur Eurokauffrau (Büro- & Groß- Wünsche und Anliegen. Wir sorgen dafür, dass sonders gefällt und warum sie das Unterneh- und Außenhandelskauffrau) habe ich Einblicke Sie gerne Stadtwerke-Kunde sind, denn Ihre men so schätzt: in die Bürotätigkeit bekommen und festge- Zufriedenheit ist uns besonders wichtig. stellt, dass ich hier einen neuen Weg einschla- Sandra, was hast du gemacht, bevor du zu gen möchte. Der Einstieg bei den Stadtwerken Seit 2019 unterstützt Sandra Kreutzer das den Stadtwerken gekommen bist, und wie fiel mir sehr leicht, meine neuen Kollegen Fotos: Stadtwerke Gmünd 4
FÜR SIE DA haben mich toll aufgenommen und mich bei Sandra, was gefällt dir besonders gut an Die Corona-Pandemie hat vieles deutlich der Einarbeitung unterstützt. deiner Arbeit? verändert. Wie hat sich dabei deine Arbeits- An meiner Tätigkeit gefallen mir der direkte situation verändert? Erzähle uns von deinen Aufgaben im Kun- Austausch mit unseren Kunden und die Bear- Unser Kundenzentrum war aufgrund der Co- denservice. beitung der vielfältigen Anliegen am besten. rona-Pandemie für eine gewisse Zeit geschlos- Ich bin in der persönlichen Kundenberatung Schritt für Schritt gehe ich die Anfrage gemein- sen. Selbstverständlich waren und sind wir tätig. Telefonisch, per E-Mail oder vor Ort küm- sam mit dem Kunden durch, um eine gute Lö- weiterhin für unsere Kunden telefonisch und mere ich mich täglich um die verschiedenen sung zu finden. Dabei ist mir die Kundenzufrie- per Mail erreichbar. Auch persönliche Bera- Anliegen unserer Kunden. Diese sind beispiels- denheit das Wichtigste. Besonders schön ist es, tungsgespräche mit einer Terminvereinbarung weise Beratungen zu unseren Strom- und Gas- wenn ich direkt ein positives Feedback erhalte. und unter Einhaltung der Schutzmaßnahmen tarifen, Umsetzung von Vertragsabschlüssen haben wir ermöglicht. Die Kunden kontaktie- oder Unterstützung bei Umzügen. Darüber Welche persönlichen Eigenschaften kom- ren uns nun vermehrt telefonisch. Deshalb hinaus berate ich die Kunden über unsere neu- men dir in deinem Job zugute? kann es leider zu erhöhten Wartezeiten kom- en Produkte und Dienstleistungen und nehme Meine beste Eigenschaft liegt in meiner men. Hier bitten wir um Verständnis. Die auch Feedback entgegen. Bei den Jahresver- freundlichen und ausgeglichenen Art. Ich Kundenzufriedenheit hat für uns oberste brauchsabrechnungen bin ich auch sehr gefor- bleibe immer ruhig und gelassen, helfe, wo Priorität – wir geben unser Bestes, diese zu dert, Zählerstände bei unseren Kunden einzu- ich kann, und liebe den Austausch mit ande- erfüllen. holen und im System zu erfassen. ren Menschen. Wie würdest du die Stadtwerke deinen Freunden beschreiben? Die Stadtwerke sind ein kunden- und service- orientiertes Unternehmen. Neben Strom, Gas und Wasser bieten wir noch weitere attraktive Angebote. Beispielsweise den GmünderSprud- ler, die Gmünder Mietbox oder auch das Gmün- der SonnenDach. Ich bin begeistert von den Produkten und Dienstleistungen und empfeh- le diese gerne meinen Freunden weiter. Zusätz- lich engagieren sich die Stadtwerke in der Re- gion und unterstützen verschiedene Sponsoring-Aktivitäten. Das finde ich klasse. Die Zuverlässigkeit zeichnet sich auch bei Si- tuationen wie bei einem Wasserrohrbruch aus. Die Stadtwerke sind auf schnellstem Wege vor Ort, um die Versorgung aufrechtzuerhalten. Du hast Familie und bist somit auch neben Ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail: Sandra Kreutzer dem Beruf gefordert. Wie gut lässt sich da ist die erste Anlaufstelle für Ihre Anliegen. die richtige Balance finden? Meine Familie steht klar an erster Stelle. Ich muss auch zugeben, dass das ohne meine Schwiegereltern nicht so einfach wäre. Dafür INFO Wir sind gerne für Sie da und suchen gemeinsam nach einer Lösung bin ich sehr dankbar. Ich habe gelernt, die Ar- beit auch in der Arbeit zu lassen, damit man für Ihr persönliches Anliegen: den Rest des Tages harmonisch und ruhig mit Telefon: (07171) 603-8111 der Familie ausklingen lassen kann. Ein Spa- E-Mail: kundenservice@stwgd.de ziergang am Abend, das gemeinsame Abend- Mit den notwendigen Vor Ort: Bürgerstraße 5, essen und der fast tägliche Spieleabend sind Schutzmaßnahmen 73525 Schwäbisch Gmünd zur Routine geworden und tun nach einem ist der Kundenservice der Stadtwerke auch in der langen Arbeitstag wirklich gut. Corona-Pandemie für Sie da. Öffnungszeiten: Montag 08:00–16:30 Dienstag 08:00–16:30 Mittwoch 08:00–12:00 Donnerstag 08:00–18:00 Freitag 08:00–12:00 5
GUT VERSORGT VERTRAUEN SIE AUF UNSERE STROMTARIFE HABEN WIR FÜR SIE UMGESTELLT – AUF 100 % ÖKOSTROM. Unser Ökostrom kommt zu 100 Prozent aus Wasserkraft aus der Alpenregion und ist TÜV- geprüft. Dadurch entstehen bei der Stromerzeugung keine CO2- Emissionen oder radioaktive Ab- fälle – ein wichtiger Beitrag zur OSTALBSTROM FIX – Energiewende in Gmünd. Rund WIR GEBEN IHNEN 20.000 Tonnen CO2 können somit pro Jahr eingespart werden. PREISSICHERHEIT Sie möchten preisgünstige Konditionen und sich gleichzeitig vor steigenden Stromkosten schützen? Mit OstalbStrom Fix bleiben Sie vor Überraschungen verschont. Ihre Vorteile auf einen Blick: OSTALBSTROM SPAR / SPAR PLUS – 100 % Ökostrom UNSER GÜNSTIGSTER STROMTARIF Preisgarantie bis 31.12.2021 Schutz vor steigenden Strompreisen Profitieren Sie langfristig von OstalbStrom Spar Plus – dem günstigsten Stromtarif der Stadtwerke Gmünd mit einer Laufzeit von zwei Jahren. Ebenfalls günstig ist der OstalbStrom Spar-Tarif, bei dem Sie sich nur 12 Monate binden. Ihre Vorteile auf einen Blick: 100 % Ökostrom Günstigster Stromtarif der Stadtwerke Wahlweise 12 oder 24 Monate Laufzeit 6
GUT VERSORGT ZUVERLÄSSIGE ENERGIE Faire STROM- UND GASTARIFE der Stadtwerke Gmünd FÜR SIE. Sie sind auf der Suche nach einem regionalen Anbieter für Strom und Gas, der faire Preise mit einem ausgezeichneten Service und Top-Angeboten kombiniert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ob für Sparfüchse oder auf Nummer-Sicher-Geher – wir haben den passenden Tarif für Sie: OSTALBGAS SPAR / SPAR PLUS – UNSER GÜNSTIGSTER GASTARIF Mit dem günstigsten und beliebtesten Gastarif der Stadt werke – dem OstalbGas Spar Plus – profitieren Sie lang fristig bei einer Laufzeit von zwei Jahren. Auch hier gibt es mit dem OstalbGas Spar-Tarif die Möglich- keit, eine Laufzeit von nur 12 Monaten zu vereinbaren. Ihre Vorteile auf einen Blick: Günstigster Gastarif der Stadtwerke Meistgewählter Gastarif der Stadtwerke Wahlweise 12 oder 24 Monate Laufzeit INFO Weitere Tarife der Stadtwerke finden Sie auf unserer Homepage unter www.stwgd.de Sie haben Interesse oder Fragen zu Fotos: iStock unseren Tarifen? Wir sind gerne für Sie da. Telefonisch unter (07171) 603-8111 oder per E-Mail kundenservice@stwgd.de 7
SOL ARENERGIE WOHIN MIT DEM SOLARSTROM? Für tausende Hauseigentümer mit alten Photovoltaikanlagen endete im vergangenen Jahr die staatliche EINSPEISEVER- GÜTUNG. Wie es weitergeht, stand lange in den Sternen. Jetzt sind die Optionen klar – und vielseitig. Die Stadtwerke geben einen Überblick. ÖKO- LOGISCH SINNVOLL Die PV-Anlage weiterbetreiben und den Strom zu Hause verbrauchen. er bereits im Jahr 2000 in eine Photovoltaik(PV)-Anlage investier- te, gilt als Vorreiter einer flächende- ckenden Energiewende. Doch das Förderende trifft die Solarpioniere von damals zuerst: Ihre Einspeisevergütung ist im vergan- genen Jahr ausgelaufen. Die Vergütung – Kern- stück des Erneuerbare-Energien-Gesetzes Foto: Pixabay (EEG) – garantiert, dass Haushalte für jede Ki- lowattstunde, die sie ins Netz einspeisen, einen festen Betrag erhalten: 20 Jahre lang. 8
SOL ARENERGIE FREIE DÄCHER GESUCHT Um die Energiewende in Schwäbisch Gmünd voranzubringen, suchen wir Dach- flächen für PV-Anlagen. Sie haben ein freies Dach oder kennen geeignete Flächen oder Gebäude? Am 31. Dezember 2020 war für die ersten PV-Vor- reiter Schluss, sie fielen aus der Förderung. Jahr für Melden Sie sich gerne bei uns. Jahr folgen weitere Anlagen ins Förder-Aus, bis 2033 E-Mail: energiedienstleistungen @stwgd.de werden es rund eine Million sein. Für die Betreiber fällt damit eine feste Einnahmequelle weg. Was können sie nun tun? RÜCKBAUEN, ERSETZEN ODER DEN STROM VERSCHENKEN? Zu Beginn die schlechteste aller Optionen: der ersatzlose Rückbau. Nach 20 Jahren Einspeise- vergütung haben sich die Investitionen in die PV- Anlage locker refinanziert. Die Technik funktio- ENERGIE SPEICHERN niert bei Förderende meist noch tadellos, in der Noch attraktiver ist es, den eigenen PV-Strom zu Regel erreicht sie eine Lebensdauer von 30 Jahren. speichern und damit noch mehr Strom vom eige- Auch die Betriebskosten sind überschaubar. Ein nen Dach nutzen zu können. Ihren Eigenverbrauch ersatzloser Rückbau wäre deshalb ein enormer erhöhen Sie mit einem Batteriespeicher auf circa Rückschritt für die Energiewende. 80 Prozent. Damit erzeugen und verbrauchen Sie Ihren eigenen Option 2 – ersetzen: Die alte Anlage durch eine PV-Strom und schonen das Stromnetz, die Umwelt neue mit leistungsstärkeren Modulen ersetzen. sowie Ihren Geldbeutel. Damit erhalten Sie auf gleicher Fläche mehr Ertrag. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot für Ihre Das nützt Ihrem Geldbeutel und gleichzeitig auch Speichernachrüstung: der Energiewende. Die alten Module können heu- www.stwgd.de/energiespeicher te nahezu vollständig recycelt werden. Bei unserem Angebot des Gmünder Energiespei- In Verbindung mit dem aktuellen Förderprogramm chers prüfen wir die Performance Ihrer Bestands- des Landes Baden-Württemberg sichern Sie sich anlage, planen Ihr neues Anlagenkonzept, bieten Zuschüsse in der Regel zwischen 1.000 und 3.000 Ihnen den Batteriespeicher inklusive Installation Euro brutto für Ihre neue Anlage mit Batteriespei- an und vereinbaren gerne weitere Services (wie cher. beispielsweise die Wartung und vieles mehr). Wir bieten Ihnen eine maßgeschneiderte PV- Lösung: www.stwgd.de/photovoltaik.html Fazit: Eine Ideallösung für ausgeförderte PV-Anla- gen gibt es nicht. Eine individuelle Lösung finden Option 3 – erweitern: Sie erweitern Ihre Bestands- wir für Sie in einem persönlichen Beratungsge- anlage mit einem Batteriespeicher und verbrauchen spräch: den Strom direkt in Ihrem Eigenheim. Für die Um- rüstung auf Eigenverbrauch muss zunächst nur Ansprechpartner: Manuel Schopp das Zählerkonzept umgebaut werden. Dafür kön- Telefon: (07171) 603-8506 nen Sie im Idealfall 30 Prozent des Stroms Zuhau- E-Mail: energiedienstleistungen@stwgd.de se verbrauchen. Den überschüssigen Strom können Sie in das Stromnetz einspeisen und erhalten hier- für den Jahresmarktwert. Je nach Größe der PV- Anlage und der jährlichen Betriebskosten kann dieses Modell kostendeckend sein. Sie haben Interesse? www.stwgd.de/energiespeicher 9
FÜR SIE GMÜNDER Balkon- kraftwerk Strom erzeugen war NOCH NIE SO EINFACH. S ie haben keine Dachfläche und möchten trotzdem mithilfe der Sonne selbst Strom erzeugen und damit Energiekosten einsparen? Dann ist das Gmün- der Balkonkraftwerk genau das Richtige für Sie! WAS IST DAS GMÜNDER BALKONKRAFTWERK? Das Gmünder Balkonkraftwerk besteht aus einem oder zwei Photovoltaik-Mo- dulen. Mit einer Steckdose sowie dem passenden Wechselrichter schließen Sie das Balkonkraftwerk einfach an Ihre Hausinstallation an und erzeugen somit Ihren eigenen Strom. Damit können Sie Ihre jährlichen Energiekosten um bis zu 188 Euro senken und erzeugen Strom vor Ort, wo dieser benötigt wird. Egal, ob für die Wandmontage oder die Befestigung am Balkon, das Gmünder Balkon- kraftwerk ist leistungsstark und individuell anpassbar. WAS MUSS BEZÜGLICH DES AUFSTELLORTES BEACHTET WERDEN? Die besten Erträge erzielen Sie, wenn die Anlage nach Süden ausgerichtet wird. Aber auch eine Ost-West-Ausrichtung kann von Vorteil sein, wenn Sie morgens und nachmittags Ihren Hauptstrombedarf haben. Die Befestigung des Gmünder Balkonkraftwerks sollte nahe einer Steckdose erfolgen. Damit verringern Sie den Installationsaufwand und vermeiden Ertragsverluste. WIR BIETEN IHNEN EINE AUSWAHL VON ZWEI PAKETEN: Solarmodul-Set 1: Solarmodul-Set 2: E in Hochleistungsmodul (325 W) Z wei Hochleistungsmodule (650 W) E in Wechselrichter E in Wechselrichter B alkon- und Wandbefestigung B alkon- und Wandbefestigung E nergie-Einspeisesteckdose E nergie-Einspeisesteckdose IHRE VORTEILE M onitoringsystem M onitoringsystem W LAN-Energiemessgerät W LAN-Energiemessgerät H ochleistungsmodule mit bestem Ertrag J ahresertrag: 311 kWh Jahresertrag: 622 kWh und langer Lebensdauer Jährliche Ersparnis: 94,00 Euro Jährliche Ersparnis: 188,00 Euro Ü berwachung der Stromerzeugung und Preis: 599,99 Euro brutto Preis: 999,99 Euro brutto des Stromverbrauchs A lle formellen Hürden übernehmen wir für Sie S tromkosten sparen B eitrag zum Klimaschutz leisten INFO Foto: iStock.com - cgj0212 Sie haben Interesse? Informieren Sie sich rund um das Gmünder Balkonkraftwerk unter www.stwgd.de/balkonkraftwerk oder per E-Mail energiedienstleistungen@stwgd.de, Ansprechpartner: Manuel Schopp Telefon: (07171) 603-8506 10
D I G I TA L Social Media BEI DEN STADTWERKEN GMÜND Die Stadtwerke Gmünd sind bereits seit 2018 auf FACEBOOK aktiv und starteten in 2020 nun auch mit einem INSTAGRAM-KANAL in der Social-Media-Welt durch. Ü ber unsere Social-Media-Kanäle erfahren Sie spannende und aktuelle Neuigkeiten Hanna Ostertag zu unseren Angeboten, unseren Projek- ten sowie über das regionale Sponsoring und das Engagement für die Stadt und noch viele weitere Themen. Die Beiträge sind dabei kurz und prägnant, damit Sie als Nutzer so schnell wie möglich informiert sind. Aber wer steckt eigentlich hinter den Beiträgen Selina Tippel auf den Online-Netzwerken der Stadtwerke Gmünd? Das Social-Media-Team der Stadtwer- ke berichtet über seine facettenreiche Arbeit: MÖCHTEN AUCH SIE ÜBER DIE NEUESTEN NACHRICHTEN Was sind die Aufgaben des Social-Media- Teams? UND PRODUKTE DER STADTWERKE INFORMIERT SEIN? DANN FOLGEN Hanna Ostertag: Von Bild, Video bis hin zum SIE UNS JETZT AUF FACEBOOK UND INSTAGRAM! Text liegt alles in unserer Hand: Wir planen wöchentlich den Inhalt für unsere Kanäle vor und reagieren gleichzeitig auf aktuelle Ereig- nisse, um unseren Nutzern immer die neusten Informationen zu liefern. www.instagram.com/stadtwerke_gmuend Was fasziniert euch am Social-Media- Marketing? www.facebook.com/StadtwerkeGmuend Selina Tippel: Die neuen Social-Media-Trends und die Schnelllebigkeit des Mediums. Wir fin- SOCIAL-MEDIA-WELT den es zudem sehr spannend, unseren Nutzern einen ungefilterten Blick hinter unsere Kulissen Facebook: Facebook ist ein soziales zu ermöglichen und die Inhalte mithilfe ver- wir bei der engen internen Zusammenarbeit Netzwerk und ermöglicht den Austausch schiedener Formate wiederzugeben. während der Erstellung eines neuen Beitrags. mit anderen Menschen. Dies funktioniert Hanna Ostertag: Toll ist auch die direkte Kom- Unser großer Vorteil ist die Offenheit unserer sowohl in Text- als auch in Bild- oder munikation mit unseren Nutzern: Wir erhalten Kolleginnen und Kollegen, die uns bei jeglichen Videoform. Es gibt die Möglichkeit, ein unmittelbar Feedback zu unseren Produkten Anfragen und der Umsetzung unterstützen. „Gefällt mir“ zu vergeben, wenn Sie ein und Projekten. Außerdem können wir Kunden- Dafür sind wir dankbar! Außerdem hilft uns un- Beitrag anspricht, oder einen Kommentar anfragen zeitnah beantworten. sere Kreativität bei der vielseitigen Erstellung zu hinterlassen. Fotos: Stadtwerke Gmünd Instagram: Instagram ist eine Social- von Text- und Bildmaterial. Media-Plattform zum Teilen, Liken und Was macht bei der Content-Erstellung am Kommentieren von Fotos und Videos. meisten Spaß? Und welche Fähigkeiten hel- Auch hier gibt es die „Gefällt mir“- und fen euch dabei am meisten? Kommentarfunktion. Selina Tippel: (lacht) Am meisten Spaß haben 11
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G U T V E R S TA U T Fotos: Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH Auch schwere Gegenstände können einfach mit dem Lastenaufzug verstaut werden. G enau deshalb nutzen auch unsere allerersten Mietbox- Kunden Stephanie Bahmüller und ihr Partner Daniel Beutel die Gmünder Mietbox. Für die beiden hat die Mietbox einen ganz besonderen Vorteil: Sie wohnen in der Lindenfirststraße und können die Mietbox, die in der gleichen Straße liegt, als zweiten Kellerraum nutzen. Die beiden berichten über ihre Erfahrungen mit der Gmünder Mietbox: Frau Bahmüller, wie sind Sie auf die Gmünder Mietbox aufmerksam geworden? Und was hat Sie am Konzept der Mietbox besonders überzeugt? Aufmerksam auf die Gmünder Mietbox wurden wir als Anwoh- GMÜNDER ner der Lindenfirststraße bereits während der Umbauarbeiten am Gebäude. MIETBOX Generell fanden wir das Konzept – verschieden große Lagerräu- me, die gesichert, trocken und jederzeit begehbar sind – seit Längerem schon interessant, da es einem für (s)ein Zuhause wesentlich mehr Freiraum in der Raumgestaltung erlaubt. Aber auch, und das war für uns tatsächlich der ausschlaggeben- de Punkt: die kurzfristige Lagerung von Gegenständen bei bzw. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, PLATZ ZU bis nach einem Umzug. SCHAFFEN UND DINGE EINZULAGERN, die Dies bietet angenehme Möglichkeiten, Gegenstände, die nicht sofort benötigt werden, extern zwischenzulagern, sodass diese Sie nicht aussortieren, aber sicher nicht ständig im Weg stehen bei den anderen Umzugsgütern. aufbewahrt wissen möchten. Freilich ist das nur eine Option, wenn der Lagerraum auch preis- IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK: Sicherheit: sichere Einlagerung Ihrer Gegenstände mit geregeltem Zugang zum Gebäude und Über- wachungskameras Flexibilität: tägliche Erreichbarkeit der Gmünder Mietbox von 6 bis 22 Uhr Transport: Rollhubwagen zur kostenlosen Nutzung und Lastenaufzug für den einfachen Zugang Gute Verkehrsanbindung: zentral in Schwäbisch Gmünd mit Parkmöglichkeiten während des Ein- und Ausladens direkt vor dem Lagergebäude 14
G U T V E R S TA U T WEITERE INFORMATIONEN Welche Mietbox-Größen Gut verstaut: Wir bieten Ihnen flexible Lagermöglichkeiten. Ihnen zur Verfügung stehen, die Preise und weitere Zusatz- infos erhalten Sie in unserem Webshop unter www.shop. lich attraktiv ist und nicht nur konzeptionell. Und das, fanden stwgd.de/gmuendermietbox/, per E-Mail an wir, war in der Gmünder Mietbox gegeben. Die Vielfältigkeit mietbox@stwgd.de oder der Räume, also deren Größe, und die entsprechenden Preise unter (07171) 603-8118 empfinden wir als fair und angemessen und haben uns deshalb entschlossen, einen Raum in der Gmünder Mietbox anzumieten. Wie stehen Sie dazu, dass die Stadtwerke Gmünd neben der Energieversorgung noch andere Produkte und Dienst- leistungen wie die Gmünder Mietbox anbieten? Das empfinden wir als positiv. Es zeigt, dass die Stadtwerke die Weichen richtig stellen und sich vielfältig aufstellen, um auch zukünftig wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Mit diesen weiteren Einnahmequellen bleiben sie den Gmünderinnen und Gmündern ein starker Energielieferant, der dadurch auch die Energiepreise den Endkunden gegenüber stabil und attraktiv halten kann. Welche Vorteile bietet die Gmünder Mietbox für Sie? Für uns ist der größte Vorteil die Nähe der Gmünder Mietbox und generell ihre Erreichbarkeit. Die Infrastruktur drumherum ten wir noch nicht, dass wir einer der ersten Kunden sein würden. und die Möglichkeit, auch schwere Gegenstände mit dem Las- Von daher hatten wir dann die Qual der Wahl bei den freien tenaufzug zu transportieren, sind ein weiterer großer Pluspunkt. Mietboxen, welche uns bei einem persönlichen Termin vor Ort Wie zuvor erwähnt ist der Lagerraum für uns gerade Drehschei- gezeigt wurden. Tatsächlich haben wir direkt im Anschluss auch be für Umzugsgegenstände, die wir nun nach und nach aus der den Schlüssel für die Box unserer Wahl erhalten. Alle Anliegen Mietbox in unsere Räume bringen können. seit Einzug in die Mietbox wurden immer schnell, kompetent und vor allem freundlich beantwortet und wir sind mit unserer Sie haben sich bei der Buchung Ihrer Mietbox für eine Entscheidung, in die Gmünder Mietbox „eingezogen“ zu sein, 8 m2 große Box entschieden. Würden Sie nach wie vor die noch immer sehr glücklich. gleiche Größe wählen? Der Kundenservice ist bei den Stadtwerken entsprechend also Aufgrund dessen, dass wir die Mietbox umzugsbedingt nutzen, auch im Bereich der Mietboxen, wie erwartet, sehr hoch. ja. Allerdings sehen wir, dass zukünftig 8 m2 tatsächlich etwas zu groß sind für das, was wir auch weiterhin in der Mietbox Welchen Tipp haben Sie für neue Mietbox-Kunden und langfristig lagern wollen, wie zum Beispiel saisonale Deko. Die was raten Sie bei der Auswahl der Mietbox-Größe? zu wählende Größe ist natürlich vom Nutzer sowie vom Nutzen Beim kurzfristigen Drehen von Umzugsgegenständen kann es abhängig. sinnvoll sein, eine Box mit Bewegungsspielraum zu mieten. Ansonsten empfehlen wir Regale für die Box. Das erleichtert Sie haben die Anfrage zu Ihrer Mietbox über unseren Web- ungemein die Organisation. shop gestellt. Waren Sie mit der Abwicklung, von der An- Für die Auswahl der Mietbox-Größe raten wir, einen Besichti- frage bis zur Schlüsselübergabe, zufrieden? gungstermin zu vereinbaren. Es fällt vor Ort definitiv leichter, Ja, sogar sehr! Als wir uns für die Mietbox registriert haben, wuss- die richtige Größe für eine Mietbox zu finden. 15
RÄTSELN UND GEWINNEN DAS KÖNNTE IHR PREIS SEIN! 1 DIE BUCHSTABEN aus den farbigen Kästchen der Reihenfolge nach unten eintragen und fertig ist das Lösungswort. Süd- Wagen- italie- Gegen- spitze Prophet Sucht- schup- nisch: wehr, Ameri- im A.T. stoff kas pen drei ... bieten 2 SCHICKEN SIE den ausgefüllten F E U Coupon bis zum 21.05.2021 an die B L U Stadtwerke Schwäbisch Gmünd, 4 I eng- span. A N Bürgerstraße 5, 73525 Schwäbisch lisches Mehr- S E Gmünd, oder die Lösung per E-Mail an Fürwort: zahl- gewinnspiele@stwgd.de. 3 sie artikel 5 SOLAR Allein- Zier- kurz für: gang pflanze eine beim Fußball 2 3 Drücken GEWINNEN einer Mit etwas Glück gewinnen Sie Klavier- taste 1 einen JBL GO 2-LAUTSPRECHER längere oder einen PROBEFAHRTAG Fahrt MIT UNSEREM NEUEN, VOLL- übers Meer ELEKTRISCHEN VW ID.3. Wir wünschen allen Teilnehmern viel Glück 1 2 3 4 5 beim Gewinnspiel. Lösungswort Mit Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen des Infomagazins miteinander der Stadtwerke Schwäbisch Gmünd akzeptieren Sie die folgenden Teilnahmebedingungen: Jede Person darf nur einmal am Gewinnspiel teilnehmen. Die Teilnahme über automatisierte Massenteilnahmeverfahren Dritter ist unzulässig. Der Gewinn wird unter allen richtigen Lösungen verlost. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Gewinn wird nicht in bar ausbezahlt. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt freiwillig. Die Datenerhebung erfolgt zum Zweck der Teilnahme an diesem Gewinnspiel, gemäß Art. 6, 1a DSGVO. Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich vom Anbieter des Gewinnspiels genutzt und nur für die Dauer des Gewinnspiels gespeichert. Sie haben das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit. Ferner haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Für den Betroffenen besteht ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. Es finden keine automatisierten Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO statt. MITMACHEN UND GEWINNEN! E-Mail Post Name, Vorname Telefon Straße, Nr. Mit meiner nachfolgenden Unterschrift erkläre ich hiermit meine wider- PLZ, Ort rufliche Einwilligung dazu, dass die Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH, Bürgerstraße 5, 73525 Schwäbisch Gmünd, mir per Telefon, E-Mail, Fax oder SMS Werbung zu Energieprodukten der Stadtwerke Schwäbisch Telefon / E-Mail Gmünd und auch damit verbundenen Angeboten und Dienstleistungen der Stadtwerke Schwäbisch Gmünd und deren Tochterunternehmen zusenden. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen, ohne dass es einer be- stimmten Form bedarf. Für mehr Informationen verweisen wir auf die Da- tenschutzhinweise auf unserer Webseite www.stwgd.de/datenschutz.html. LÖSUNGSWORT UND GEWINNWUNSCH: Ort, Datum, Unterschrift
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