Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd

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Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
I N F O M A G A Z I N 2021| 01

                                                regional
                                                versorgt
                                                            Ob Strom oder Gas –
                                                    die Stadtwerke Gmünd bieten Ihnen
                                                     die besten Energietarife und einen
                                                      ausgezeichneten Service. | S. 06

Rätsel lösen und
attraktive Preise
GEWINNEN.
Seite 16

   B A L KO N K R A F T W E R K Strom erzeugen war noch nie so einfach. | S. 10
   P L AT Z Z U M I E T E N Flexible Lagermöglichkeiten in der Gmünder Mietbox. | S. 14
Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
I N H A LT

       EDITORIAL
                                                                          04 | KUNDENSERVICE
                                                                          Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität.
                                                                          Mitarbeiterin Sandra Kreutzer kümmert sich um Ihre Wünsche
                                                                          und Anliegen.

       Peter Ernst,
       Geschäftsführer der
                                                                                     06 | ZUVERLÄSSIG & FAIR
                                                                                Als regionaler Anbieter für Strom und Gas bieten wir Ihnen
       Stadtwerke Gmünd
                                                                                    Top-Angebote und einen rundum guten Service vor Ort.

       ALS LOKALER RUNDUMVERSORGER
       kennen wir unsere Region, die Menschen und
       unsere Kunden. Uns ist es wichtig, dass wir vor
                                                                      08 | SONNENENERGIE
                                                                      Im vergangenen Jahr endete auch Ihre staatliche Einspeisevergütung?
       Ort für Sie da sind. Mit unseren vielfältigen                  Wir zeigen Möglichkeiten auf, wie Sie Ihren Solarstrom weiterhin
       Produkten und Dienstleistungen möchten wir                     ökologisch sinnvoll nutzen.
       dazu beitragen, Gmünd und die Region für die
       Menschen noch lebenswerter zu machen. In
       diesem Sinne werden wir uns stets weiterent-
       wickeln. Als Rundumversorger bieten wir
                                                                                      12 | HIGHSPEED SURFEN
                                                                                   Mit fairfast holen Sie sich schnelles Internet nach Hause.
       Ihnen nicht nur faire Preise, sondern auch                                            Wir stellen Ihnen die exklusiven Angebote vor.
       einen Top-Service und ganz besondere
       Angebote.
       Mit unseren Produkten wie beispielsweise der
       Gmünder Mietbox oder dem Balkonkraftwerk
                                                                        14 | PLATZ ZU MIETEN
                                                                        Unsere allerersten Mietbox-Kunden berichten über die Vorteile
       gehen wir auf neue Kundenbedürfnisse ein.                        und Besonderheiten der Gmünder Mietbox.
       Gerne möchten wir von Ihnen wissen, was Sie
       bewegt, um Gmünd noch attraktiver und
       nachhaltiger zu gestalten. Verraten Sie uns
       Ihre Vorschläge für die Region – wir prüfen, ob
       wir Ihnen bei der Erfüllung helfen können.
                                                                       04                                                           06
       Viel Freude beim Lesen wünscht Ihr

                                                                                                   08                               12

       IMPRESSUM
       Miteinander –
       Infomagazin der Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH,
       Bürgerstraße 5, 73525 Schwäbisch Gmünd,
       Telefon: (07171) 603-8502, Ansprechpartnerin: Aimée Fischer,
       E-Mail: aimee.fischer@stwgd.de, www.stwgd.de, Datenschutz-
       beauftragter: www.stwgd.de/datenschutz.html
       Verlag: trurnit Stuttgart GmbH,
       Curiestraße 5, 70563 Stuttgart, Telefon: (0711) 253590-0,
       E-Mail: redaktion.stuttgart@trurnit.de,

                                                                                                               14
       www.trurnit.de, Titelbild: Pixabay
       Druck: hofmann infocom, Nürnberg
       Die Rechte am Titel „Miteinander“ liegen beim Verlag.

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Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
ENG AG EMENT

GMÜNDER
HELFEN GMÜNDERN
Gemeinsam mit Ihnen machen wir SCHWÄBISCH GMÜND lebenswerter!

   D
            ie Stadtwerke sind in der Region    Akkuschrauber aufgeladen werden
            nicht nur als Energieversorger,     können. Durch die Aktion „Gmünder
            sondern als Rundumversorger         helfen Gmündern" und das Engagement
    für Sie da. Aus diesem Grund rufen die      der Stadtwerke-Azubis konnte das Pro-
    Stadtwerke die Aktion „Gmünder hel-         jekt erfolgreich realisiert werden.
    fen Gmündern“ ins Leben, um die Stadt       Nutzen Sie die Chance und reichen Sie
    noch lebenswerter, attraktiver und          Ihren Vorschlag mit kurzer Beschrei-
    nachhaltiger zu gestalten und stets         bung bei uns ein. Das Projekt wird von
    weiterzuentwickeln.                         den Stadtwerken nach einer positiven
                                                Prüfung finanziell gefördert und kann
    JETZT SIND SIE GEFRAGT                      bei Bedarf von Stadtwerke-Mitarbeitern
    Dabei benötigen wir Ihre Hilfe! Sie kön-    bei der Projektumsetzung unterstützt
    nen ab sofort aktiv mitwirken und die       werden.                                     Im Rahmen der Aktion verlegten Azubis einen Stromanschluss.
    Region unterstützen. Sie haben eine Idee,
    was Ihr Stadtteil dringend benötigt? Bei-
    spielsweise eine neue Schaukel für einen           „Wir freuen uns auf Ihre Ideen
    Spielplatz, Verschönerung eines Senio-
    renheims oder die Unterstützung eines
    ehrenamtlichen Projekts, wie durch
                                                           und Ihr Mitwirken!“
    unsere Azubis im vergangenen Jahr.           Steffen König, Leiter Vertrieb Marketing und Digitales der Stadtwerke
                                                                                 Gmünd
    Hier haben die technischen Azubis der
                                                                                                                                                          Fotos: Mario Klaiber | Stadtwerke Gmünd

    Stadtwerke einen Stromanschluss für
    die Hütte an der Waldkugelbahn in
    Wetzgau gelegt und an das Stromnetz
    angeschlossen. Um die Instandhal-
    tungsarbeiten rund um die Kugelbahn
                                                                                INFO              Senden Sie uns Ihren
                                                                                Vorschlag mit einer kurzen Beschreibung
    zu gewährleisten, benötigten die ehren-                                     an die Stadtwerke Gmünd, Bürgerstraße 5,
    amtlichen Helfer nämlich einen Strom-                                       73525 Schwäbisch Gmünd oder per
    anschluss in ihrer Hütte, damit z. B.                                       E-Mail an    info@stwgd.de

                                                                                                                                                     3
Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
FÜR SIE DA

                                                 EIN TAG MIT
                                              SANDRA KREUTZER
                                                 Unsere Mitarbeiterin setzt den Fokus auf KUNDENZUFRIEDENHEIT.

                          A
                                  ls Rundumversorger und regionaler      Kundenservice-Team der Gmünder Stadtwerke.     war der Einstieg in die neue Branche?
                                  Partner vor Ort kümmern wir uns im     Im Interview berichtet sie über ihren Weg zu   Ich war erst im Einzelhandel tätig. Durch eine
                                  Kundenservice persönlich um Ihre       den Stadtwerken, was ihr an ihrer Arbeit be-   Umschulung zur Eurokauffrau (Büro- & Groß-
                          Wünsche und Anliegen. Wir sorgen dafür, dass   sonders gefällt und warum sie das Unterneh-    und Außenhandelskauffrau) habe ich Einblicke
                          Sie gerne Stadtwerke-Kunde sind, denn Ihre     men so schätzt:                                in die Bürotätigkeit bekommen und festge-
                          Zufriedenheit ist uns besonders wichtig.                                                      stellt, dass ich hier einen neuen Weg einschla-
                                                                         Sandra, was hast du gemacht, bevor du zu       gen möchte. Der Einstieg bei den Stadtwerken
                          Seit 2019 unterstützt Sandra Kreutzer das      den Stadtwerken gekommen bist, und wie         fiel mir sehr leicht, meine neuen Kollegen
Fotos: Stadtwerke Gmünd

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Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
FÜR SIE DA

  haben mich toll aufgenommen und mich bei               Sandra, was gefällt dir besonders gut an           Die Corona-Pandemie hat vieles deutlich
  der Einarbeitung unterstützt.                          deiner Arbeit?                                     verändert. Wie hat sich dabei deine Arbeits-
                                                         An meiner Tätigkeit gefallen mir der direkte       situation verändert?
  Erzähle uns von deinen Aufgaben im Kun-                Austausch mit unseren Kunden und die Bear-         Unser Kundenzentrum war aufgrund der Co-
  denservice.                                            beitung der vielfältigen Anliegen am besten.       rona-Pandemie für eine gewisse Zeit geschlos-
  Ich bin in der persönlichen Kundenberatung             Schritt für Schritt gehe ich die Anfrage gemein-   sen. Selbstverständlich waren und sind wir
  tätig. Telefonisch, per E-Mail oder vor Ort küm-       sam mit dem Kunden durch, um eine gute Lö-         weiterhin für unsere Kunden telefonisch und
  mere ich mich täglich um die verschiedenen             sung zu finden. Dabei ist mir die Kundenzufrie-    per Mail erreichbar. Auch persönliche Bera-
  Anliegen unserer Kunden. Diese sind beispiels-         denheit das Wichtigste. Besonders schön ist es,    tungsgespräche mit einer Terminvereinbarung
  weise Beratungen zu unseren Strom- und Gas-            wenn ich direkt ein positives Feedback erhalte.    und unter Einhaltung der Schutzmaßnahmen
  tarifen, Umsetzung von Vertragsabschlüssen                                                                haben wir ermöglicht. Die Kunden kontaktie-
  oder Unterstützung bei Umzügen. Darüber                Welche persönlichen Eigenschaften kom-             ren uns nun vermehrt telefonisch. Deshalb
  hinaus berate ich die Kunden über unsere neu-          men dir in deinem Job zugute?                      kann es leider zu erhöhten Wartezeiten kom-
  en Produkte und Dienstleistungen und nehme             Meine beste Eigenschaft liegt in meiner            men. Hier bitten wir um Verständnis. Die
  auch Feedback entgegen. Bei den Jahresver-             freundlichen und ausgeglichenen Art. Ich           Kundenzufriedenheit hat für uns oberste
  brauchsabrechnungen bin ich auch sehr gefor-           bleibe immer ruhig und gelassen, helfe, wo         Priorität – wir geben unser Bestes, diese zu
  dert, Zählerstände bei unseren Kunden einzu-           ich kann, und liebe den Austausch mit ande-        erfüllen.
  holen und im System zu erfassen.                       ren Menschen.
                                                                                                            Wie würdest du die Stadtwerke deinen
                                                                                                            Freunden beschreiben?
                                                                                                            Die Stadtwerke sind ein kunden- und service-
                                                                                                            orientiertes Unternehmen. Neben Strom, Gas
                                                                                                            und Wasser bieten wir noch weitere attraktive
                                                                                                            Angebote. Beispielsweise den GmünderSprud-
                                                                                                            ler, die Gmünder Mietbox oder auch das Gmün-
                                                                                                            der SonnenDach. Ich bin begeistert von den
                                                                                                            Produkten und Dienstleistungen und empfeh-
                                                                                                            le diese gerne meinen Freunden weiter. Zusätz-
                                                                                                            lich engagieren sich die Stadtwerke in der Re-
                                                                                                            gion und unterstützen verschiedene
                                                                                                            Sponsoring-Aktivitäten. Das finde ich klasse.
                                                                                                            Die Zuverlässigkeit zeichnet sich auch bei Si-
                                                                                                            tuationen wie bei einem Wasserrohrbruch aus.
                                                                                                            Die Stadtwerke sind auf schnellstem Wege vor
                                                                                                            Ort, um die Versorgung aufrechtzuerhalten.

                                                                                                            Du hast Familie und bist somit auch neben
                               Ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail: Sandra Kreutzer                  dem Beruf gefordert. Wie gut lässt sich da
                               ist die erste Anlaufstelle für Ihre Anliegen.                                die richtige Balance finden?
                                                                                                            Meine Familie steht klar an erster Stelle. Ich
                                                                                                            muss auch zugeben, dass das ohne meine
                                                                                                            Schwiegereltern nicht so einfach wäre. Dafür

                                            INFO               Wir sind gerne für Sie da
                                            und suchen gemeinsam nach einer Lösung
                                                                                                            bin ich sehr dankbar. Ich habe gelernt, die Ar-
                                                                                                            beit auch in der Arbeit zu lassen, damit man
                                            für Ihr persönliches Anliegen:                                  den Rest des Tages harmonisch und ruhig mit
                                            Telefon: (07171) 603-8111                                       der Familie ausklingen lassen kann. Ein Spa-
                                            E-Mail:     kundenservice@stwgd.de                              ziergang am Abend, das gemeinsame Abend-
        Mit den notwendigen                 Vor Ort: Bürgerstraße 5,                                        essen und der fast tägliche Spieleabend sind
          Schutzmaßnahmen                   73525 Schwäbisch Gmünd                                          zur Routine geworden und tun nach einem
   ist der Kundenservice der
      Stadtwerke auch in der                                                                                langen Arbeitstag wirklich gut.
Corona-Pandemie für Sie da.
                                            Öffnungszeiten:
                                            Montag       08:00–16:30
                                            Dienstag     08:00–16:30
                                            Mittwoch     08:00–12:00
                                            Donnerstag 08:00–18:00
                                            Freitag      08:00–12:00

                                                                                                                                                        5
Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
GUT VERSORGT

                                                     VERTRAUEN
                                                         SIE AUF
                                                                   UNSERE STROMTARIFE
                                                                   HABEN WIR FÜR SIE
                                                                   UMGESTELLT – AUF
                                                                   100 % ÖKOSTROM.
                                                                   Unser Ökostrom kommt zu 100
                                                                   Prozent aus Wasserkraft aus der
                                                                   Alpenregion und ist TÜV-
                                                                   geprüft. Dadurch entstehen bei
                                                                   der Stromerzeugung keine CO2-
                                                                   Emissionen oder radioaktive Ab-
                                                                   fälle – ein wichtiger Beitrag zur
     OSTALBSTROM FIX –                                             Energiewende in Gmünd. Rund
     WIR GEBEN IHNEN                                               20.000 Tonnen CO2 können somit
                                                                   pro Jahr eingespart werden.
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        Schutz vor steigenden Strompreisen   Profitieren Sie langfristig von OstalbStrom Spar
                                              Plus – dem günstigsten Stromtarif der Stadtwerke
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                                                  Wahlweise 12 oder 24 Monate Laufzeit

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Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
GUT VERSORGT

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der Stadtwerke Gmünd FÜR SIE.

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und Gas, der faire Preise mit einem ausgezeichneten Service und
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                                                werke – dem OstalbGas Spar Plus – profitieren Sie lang­
                                                fristig bei einer Laufzeit von zwei Jahren.

                                                Auch hier gibt es mit dem OstalbGas Spar-Tarif die Möglich-
                                                keit, eine Laufzeit von nur 12 Monaten zu vereinbaren.

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                                                   Meistgewählter Gastarif der Stadtwerke
                                                    Wahlweise 12 oder 24 Monate Laufzeit

          INFO               Weitere Tarife der Stadtwerke
          finden Sie auf unserer Homepage unter
              www.stwgd.de
          Sie haben Interesse oder Fragen zu
                                                                                                                             Fotos: iStock

          unseren Tarifen? Wir sind gerne für Sie da.
          Telefonisch unter (07171) 603-8111 oder per
          E-Mail     kundenservice@stwgd.de

                                                                                                                         7
Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
SOL ARENERGIE

                                                    WOHIN MIT DEM
                                      ­SOLARSTROM?
                                      Für tausende Hauseigentümer mit alten Photovoltaikanlagen
                                       endete im vergangenen Jahr die staatliche EINSPEISEVER-
                                      GÜTUNG. Wie es weitergeht, stand lange in den Sternen. Jetzt
                                             sind die Optionen klar – und vielseitig. Die Stadtwerke
                                                                            geben einen Überblick.

                    ÖKO-
                    LOGISCH
                    SINNVOLL
                    Die PV-Anlage
                    weiterbetreiben
                    und den Strom
                    zu Hause
                    verbrauchen.

                                                                                      er bereits im Jahr 2000 in eine
                                                                                     Photovoltaik(PV)-Anlage investier-
                                                                                    te, gilt als Vorreiter einer flächende-
                                                                                   ckenden Energiewende. Doch das
                                                                        Förderende trifft die Solarpioniere von damals
                                                                        zuerst: Ihre Einspeisevergütung ist im vergan-
                                                                        genen Jahr ausgelaufen. Die Vergütung – Kern-
                                                                        stück des Erneuerbare-Energien-Gesetzes
Foto: Pixabay

                                                                        (EEG) – garantiert, dass Haushalte für jede Ki-
                                                                        lowattstunde, die sie ins Netz einspeisen, einen
                                                                        festen Betrag erhalten: 20 Jahre lang.

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Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
SOL ARENERGIE

                                                                    FREIE DÄCHER GESUCHT

                                                                    Um die Energiewende in Schwäbisch
                                                                    Gmünd voranzubringen, suchen wir Dach-
                                                                    flächen für PV-Anlagen.
                                                                    Sie haben ein freies Dach oder kennen
                                                                    geeignete Flächen oder Gebäude?
Am 31. Dezember 2020 war für die ersten PV-Vor-
reiter Schluss, sie fielen aus der Förderung. Jahr für              Melden Sie sich gerne bei uns.
Jahr folgen weitere Anlagen ins Förder-Aus, bis 2033                E-Mail:    energiedienstleistungen
                                                                    @stwgd.de
werden es rund eine Million sein. Für die Betreiber
fällt damit eine feste Einnahmequelle weg. Was
können sie nun tun?

RÜCKBAUEN, ERSETZEN ODER DEN
STROM VERSCHENKEN?
Zu Beginn die schlechteste aller Optionen: der
ersatzlose Rückbau. Nach 20 Jahren Einspeise-
vergütung haben sich die Investitionen in die PV-
Anlage locker refinanziert. Die Technik funktio-         ENERGIE SPEICHERN
niert bei Förderende meist noch tadellos, in der         Noch attraktiver ist es, den eigenen PV-Strom zu
Regel erreicht sie eine Lebensdauer von 30 Jahren.       speichern und damit noch mehr Strom vom eige-
Auch die Betriebskosten sind überschaubar. Ein           nen Dach nutzen zu können. Ihren Eigenverbrauch
ersatzloser Rückbau wäre deshalb ein enormer             erhöhen Sie mit einem Batteriespeicher auf circa
Rückschritt für die Energiewende.                        80 Prozent.
                                                         Damit erzeugen und verbrauchen Sie Ihren eigenen
Option 2 – ersetzen: Die alte Anlage durch eine          PV-Strom und schonen das Stromnetz, die Umwelt
neue mit leistungsstärkeren Modulen ersetzen.            sowie Ihren Geldbeutel.
Damit erhalten Sie auf gleicher Fläche mehr Ertrag.      Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot für Ihre
Das nützt Ihrem Geldbeutel und gleichzeitig auch         Speichernachrüstung:
der Energiewende. Die alten Module können heu-           www.stwgd.de/energiespeicher
te nahezu vollständig recycelt werden.                   Bei unserem Angebot des Gmünder Energiespei-
In Verbindung mit dem aktuellen Förderprogramm           chers prüfen wir die Performance Ihrer Bestands-
des Landes Baden-Württemberg sichern Sie sich            anlage, planen Ihr neues Anlagenkonzept, bieten
Zuschüsse in der Regel zwischen 1.000 und 3.000          Ihnen den Batteriespeicher inklusive Installation
Euro brutto für Ihre neue Anlage mit Batteriespei-       an und vereinbaren gerne weitere Services (wie
cher.                                                    beispielsweise die Wartung und vieles mehr).
Wir bieten Ihnen eine maßgeschneiderte PV-
Lösung: www.stwgd.de/photovoltaik.html                   Fazit: Eine Ideallösung für ausgeförderte PV-Anla-
                                                         gen gibt es nicht. Eine individuelle Lösung finden
Option 3 – erweitern: Sie erweitern Ihre Bestands-       wir für Sie in einem persönlichen Beratungsge-
anlage mit einem Batteriespeicher und verbrauchen        spräch:
den Strom direkt in Ihrem Eigenheim. Für die Um-
rüstung auf Eigenverbrauch muss zunächst nur             Ansprechpartner: Manuel Schopp
das Zählerkonzept umgebaut werden. Dafür kön-            Telefon: (07171) 603-8506
nen Sie im Idealfall 30 Prozent des Stroms Zuhau-        E-Mail:    energiedienstleistungen@stwgd.de
se verbrauchen. Den überschüssigen Strom können
Sie in das Stromnetz einspeisen und erhalten hier-
für den Jahresmarktwert. Je nach Größe der PV-
Anlage und der jährlichen Betriebskosten kann
dieses Modell kostendeckend sein.
Sie haben Interesse?
www.stwgd.de/energiespeicher

                                                                                                              9
Regional versorgt - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd
FÜR SIE

                                                  GMÜNDER                        Balkon-
                                                                                 kraftwerk
                                                                                 Strom erzeugen war NOCH NIE SO EINFACH.

                                                                                 S
                                                                                      ie haben keine Dachfläche und möchten trotzdem mithilfe der Sonne selbst
                                                                                      Strom erzeugen und damit Energiekosten einsparen? Dann ist das Gmün-
                                                                                      der Balkonkraftwerk genau das Richtige für Sie!

                                                                                 WAS IST DAS GMÜNDER BALKONKRAFTWERK?
                                                                                 Das Gmünder Balkonkraftwerk besteht aus einem oder zwei Photovoltaik-Mo-
                                                                                 dulen. Mit einer Steckdose sowie dem passenden Wechselrichter schließen Sie
                                                                                 das Balkonkraftwerk einfach an Ihre Hausinstallation an und erzeugen somit
                                                                                 Ihren eigenen Strom. Damit können Sie Ihre jährlichen Energiekosten um bis
                                                                                 zu 188 Euro senken und erzeugen Strom vor Ort, wo dieser benötigt wird. Egal,
                                                                                 ob für die Wandmontage oder die Befestigung am Balkon, das Gmünder Balkon-
                                                                                 kraftwerk ist leistungsstark und individuell anpassbar.

                                                                                 WAS MUSS BEZÜGLICH DES AUFSTELLORTES BEACHTET WERDEN?
                                                                                 Die besten Erträge erzielen Sie, wenn die Anlage nach Süden ausgerichtet wird.
                                                                                 Aber auch eine Ost-West-Ausrichtung kann von Vorteil sein, wenn Sie morgens
                                                                                 und nachmittags Ihren Hauptstrombedarf haben. Die Befestigung des Gmünder
                                                                                 Balkonkraftwerks sollte nahe einer Steckdose erfolgen. Damit verringern Sie den
                                                                                 Installationsaufwand und vermeiden Ertragsverluste.

                                                                                    WIR BIETEN IHNEN EINE AUSWAHL
                                                                                    VON ZWEI PAKETEN:

                                                                                    Solarmodul-Set 1:                     Solarmodul-Set 2:
                                                                                      E
                                                                                       in Hochleistungsmodul (325 W)       Z
                                                                                                                             wei Hochleistungsmodule (650 W)
                                                                                      E
                                                                                       in Wechselrichter                   E
                                                                                                                             in Wechselrichter
                                                                                      B
                                                                                       alkon- und Wandbefestigung          B
                                                                                                                             alkon- und Wandbefestigung
                                                                                      E
                                                                                       nergie-Einspeisesteckdose           E
                                                                                                                             nergie-Einspeisesteckdose
                                       IHRE VORTEILE                                  M
                                                                                       onitoringsystem                     M
                                                                                                                             onitoringsystem
                                                                                      W
                                                                                       LAN-Energiemessgerät                W
                                                                                                                             LAN-Energiemessgerät
                                        H
                                         ochleistungsmodule mit bestem Ertrag
                                                                                      J ahresertrag: 311 kWh               Jahresertrag: 622 kWh
                                        und langer Lebensdauer
                                                                                       Jährliche Ersparnis: 94,00 Euro      Jährliche Ersparnis: 188,00 Euro
                                        Ü
                                         berwachung der Stromerzeugung und
                                                                                       Preis: 599,99 Euro brutto            Preis: 999,99 Euro brutto
                                        des Stromverbrauchs
                                        A
                                         lle formellen Hürden übernehmen wir
                                        für Sie
                                        S
                                         tromkosten sparen
                                        B
                                         eitrag zum Klimaschutz leisten

                                                                                                 INFO
Foto: iStock.com - cgj0212

                                                                                                                   Sie haben Interesse? Informieren
                                                                                                 Sie sich rund um das Gmünder Balkonkraftwerk
                                                                                                 unter      www.stwgd.de/balkonkraftwerk oder
                                                                                                 per E-Mail     energiedienstleistungen@stwgd.de,
                                                                                                 Ansprechpartner: Manuel Schopp
                                                                                                 Telefon: (07171) 603-8506

                             10
D I G I TA L

Social Media
BEI DEN STADTWERKEN GMÜND
Die Stadtwerke Gmünd sind bereits seit 2018
auf FACEBOOK aktiv und starteten in 2020 nun
auch mit einem INSTAGRAM-KANAL in der
Social-Media-Welt durch.

Ü
       ber unsere Social-Media-Kanäle erfahren
       Sie spannende und aktuelle Neuigkeiten                                                                       Hanna Ostertag
       zu unseren Angeboten, unseren Projek-
ten sowie über das regionale Sponsoring und
das Engagement für die Stadt und noch viele
weitere Themen. Die Beiträge sind dabei kurz
und prägnant, damit Sie als Nutzer so schnell
wie möglich informiert sind.
Aber wer steckt eigentlich hinter den Beiträgen                                      Selina Tippel
auf den Online-Netzwerken der Stadtwerke
Gmünd? Das So­cial-Media-Team der Stadtwer-
ke berichtet über seine facettenreiche Arbeit:
                                                          MÖCHTEN AUCH SIE ÜBER DIE NEUESTEN NACHRICHTEN
Was sind die Aufgaben des Social-Media-
Teams?                                               UND PRODUKTE DER STADTWERKE INFORMIERT SEIN? DANN FOLGEN
Hanna Ostertag: Von Bild, Video bis hin zum                  SIE UNS JETZT AUF FACEBOOK UND INSTAGRAM!
Text liegt alles in unserer Hand: Wir planen
wöchentlich den Inhalt für unsere Kanäle vor
und reagieren gleichzeitig auf aktuelle Ereig-
nisse, um unseren Nutzern immer die neusten
Informationen zu liefern.
                                                                                               www.instagram.com/stadtwerke_gmuend
Was fasziniert euch am Social-Media-
Marketing?                                                      www.facebook.com/StadtwerkeGmuend
Selina Tippel: Die neuen Social-Media-Trends
und die Schnelllebigkeit des Mediums. Wir fin-
                                                                                                       SOCIAL-MEDIA-WELT
den es zudem sehr spannend, unseren Nutzern
einen ungefilterten Blick hinter unsere Kulissen
                                                                                                       Facebook: Facebook ist ein soziales
zu ermöglichen und die Inhalte mithilfe ver-       wir bei der engen internen Zusammenarbeit
                                                                                                       Netzwerk und ermöglicht den Austausch
schiedener Formate wiederzugeben.                  während der Erstellung eines neuen Beitrags.        mit anderen Menschen. Dies funktioniert
Hanna Ostertag: Toll ist auch die direkte Kom-     Unser großer Vorteil ist die Offenheit unserer      sowohl in Text- als auch in Bild- oder
munikation mit unseren Nutzern: Wir erhalten       Kolleginnen und Kollegen, die uns bei jeglichen     Videoform. Es gibt die Möglichkeit, ein
unmittelbar Feedback zu unseren Produkten          Anfragen und der Umsetzung unterstützen.            „Gefällt mir“ zu vergeben, wenn Sie ein
und Projekten. Außerdem können wir Kunden-         Dafür sind wir dankbar! Außerdem hilft uns un-      Beitrag anspricht, oder einen Kommentar
anfragen zeitnah beantworten.                      sere Kreativität bei der vielseitigen Erstellung    zu hinterlassen.
                                                                                                                                                       Fotos: Stadtwerke Gmünd

                                                                                                       Instagram: Instagram ist eine Social-
                                                   von Text- und Bildmaterial.
                                                                                                       Media-Plattform zum Teilen, Liken und
Was macht bei der Content-Erstellung am                                                                Kommentieren von Fotos und Videos.
meisten Spaß? Und welche Fähigkeiten hel-                                                              Auch hier gibt es die „Gefällt mir“- und
fen euch dabei am meisten?                                                                             Kommentarfunktion.
Selina Tippel: (lacht) Am meisten Spaß haben

                                                                                                                                                  11
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                                                                                                           a  ir fast .d
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 Persönlicher Kontakt
                                                                                           Ihr fairfast-Ansprechpartner:
                                                                                           Fabian Schwarz
                                                                                           Bürgerstraße 5
 Keine Callcenter - wir sitzen mit unseren Büros, Mitarbeitern,                            73525 Schwäbisch Gmünd

 Technikern, IT-Spezialisten und Servern in Schwäbisch Gmünd                               07171 603 8888
                                                                                           info@fairfast.de
 und sind persönlich für dich erreichbar.                                                  www.fairfast.de

 Wir kennen uns schon!
 Denn fairfast ist eine Marke der GmündCOM GmbH.
G U T V E R S TA U T
Fotos: Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH

                                                                                                               Auch schwere Gegenstände können einfach mit dem Lastenaufzug verstaut
                                                                                                               werden.

                                                                                                               G
                                                                                                                       enau deshalb nutzen auch unsere allerersten Mietbox-
                                                                                                                       Kunden Stephanie Bahmüller und ihr Partner
                                                                                                                       Daniel Beutel die Gmünder Mietbox. Für die beiden hat
                                                                                                               die Mietbox einen ganz besonderen Vorteil: Sie wohnen in der
                                                                                                               Lindenfirststraße und können die Mietbox, die in der gleichen
                                                                                                               Straße liegt, als zweiten Kellerraum nutzen.

                                                                                                               Die beiden berichten über ihre Erfahrungen mit der Gmünder
                                                                                                               Mietbox:
                                                                                                               Frau Bahmüller, wie sind Sie auf die Gmünder Mietbox
                                                                                                               aufmerksam geworden? Und was hat Sie am Konzept der
                                                                                                               Mietbox besonders überzeugt?
                                                                                                               Aufmerksam auf die Gmünder Mietbox wurden wir als Anwoh-

                                                             GMÜNDER                                           ner der Lindenfirststraße bereits während der Umbauarbeiten
                                                                                                               am Gebäude.

                                                    MIETBOX
                                                                                                               Generell fanden wir das Konzept – verschieden große Lagerräu-
                                                                                                               me, die gesichert, trocken und jederzeit begehbar sind – seit
                                                                                                               Längerem schon interessant, da es einem für (s)ein Zuhause
                                                                                                               wesentlich mehr Freiraum in der Raumgestaltung erlaubt.
                                                                                                               Aber auch, und das war für uns tatsächlich der ausschlaggeben-
                                                                                                               de Punkt: die kurzfristige Lagerung von Gegenständen bei bzw.
                                                 Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, PLATZ ZU                    bis nach einem Umzug.
                                                SCHAFFEN UND DINGE EINZULAGERN, die                            Dies bietet angenehme Möglichkeiten, Gegenstände, die nicht
                                                                                                               sofort benötigt werden, extern zwischenzulagern, sodass diese
                                                      Sie nicht aussortieren, aber sicher                      nicht ständig im Weg stehen bei den anderen Umzugsgütern.
                                                         aufbewahrt wissen möchten.                            Freilich ist das nur eine Option, wenn der Lagerraum auch preis-

                                                                   IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK:

                                                                    Sicherheit: sichere Einlagerung Ihrer Gegenstände mit geregeltem Zugang zum Gebäude und Über-
                                                                     wachungskameras
                                                                    Flexibilität: tägliche Erreichbarkeit der Gmünder Mietbox von 6 bis 22 Uhr
                                                                    Transport: Rollhubwagen zur kostenlosen Nutzung und Lastenaufzug für den einfachen Zugang
                                                                    Gute Verkehrsanbindung: zentral in Schwäbisch Gmünd mit Parkmöglichkeiten während des Ein-
                                                                     und Ausladens direkt vor dem Lagergebäude

                                          14
G U T V E R S TA U T

                                                                                                               WEITERE
                                                                                                               INFORMATIONEN
                                                                                                              Welche Mietbox-Größen
Gut verstaut: Wir bieten Ihnen flexible Lagermöglichkeiten.                                                   Ihnen zur Verfügung stehen,
                                                                                                              die Preise und weitere Zusatz-
                                                                                                              infos erhalten Sie in unserem
                                                                                                              Webshop unter        www.shop.
lich attraktiv ist und nicht nur konzeptionell. Und das, fanden                                               stwgd.de/gmuendermietbox/,
                                                                                                              per E-Mail an
wir, war in der Gmünder Mietbox gegeben. Die Vielfältigkeit
                                                                                                                  mietbox@stwgd.de oder
der Räume, also deren Größe, und die entsprechenden Preise                                                    unter (07171) 603-8118
empfinden wir als fair und angemessen und haben uns deshalb
entschlossen, einen Raum in der Gmünder Mietbox anzumieten.

Wie stehen Sie dazu, dass die Stadtwerke Gmünd neben
der Energieversorgung noch andere Produkte und Dienst-
leistungen wie die Gmünder Mietbox anbieten?
Das empfinden wir als positiv. Es zeigt, dass die Stadtwerke die
Weichen richtig stellen und sich vielfältig aufstellen, um auch
zukünftig wirtschaftlich erfolgreich zu sein. Mit diesen weiteren
Einnahmequellen bleiben sie den Gmünderinnen und Gmündern
ein starker Energielieferant, der dadurch auch die Energiepreise
den Endkunden gegenüber stabil und attraktiv halten kann.

Welche Vorteile bietet die Gmünder Mietbox für Sie?
Für uns ist der größte Vorteil die Nähe der Gmünder Mietbox
und generell ihre Erreichbarkeit. Die Infrastruktur drumherum          ten wir noch nicht, dass wir einer der ersten Kunden sein würden.
und die Möglichkeit, auch schwere Gegenstände mit dem Las-             Von daher hatten wir dann die Qual der Wahl bei den freien
tenaufzug zu transportieren, sind ein weiterer großer Pluspunkt.       Mietboxen, welche uns bei einem persönlichen Termin vor Ort
Wie zuvor erwähnt ist der Lagerraum für uns gerade Drehschei-          gezeigt wurden. Tatsächlich haben wir direkt im Anschluss auch
be für Umzugsgegenstände, die wir nun nach und nach aus der            den Schlüssel für die Box unserer Wahl erhalten. Alle Anliegen
Mietbox in unsere Räume bringen können.                                seit Einzug in die Mietbox wurden immer schnell, kompetent
                                                                       und vor allem freundlich beantwortet und wir sind mit unserer
Sie haben sich bei der Buchung Ihrer Mietbox für eine                  Entscheidung, in die Gmünder Mietbox „eingezogen“ zu sein,
8 m2 große Box entschieden. Würden Sie nach wie vor die                noch immer sehr glücklich.
gleiche Größe wählen?                                                  Der Kundenservice ist bei den Stadtwerken entsprechend also
Aufgrund dessen, dass wir die Mietbox umzugsbedingt nutzen,            auch im Bereich der Mietboxen, wie erwartet, sehr hoch.
ja. Allerdings sehen wir, dass zukünftig 8 m2 tatsächlich etwas
zu groß sind für das, was wir auch weiterhin in der Mietbox            Welchen Tipp haben Sie für neue Mietbox-Kunden und
langfristig lagern wollen, wie zum Beispiel saisonale Deko. Die        was raten Sie bei der Auswahl der Mietbox-Größe?
zu wählende Größe ist natürlich vom Nutzer sowie vom Nutzen            Beim kurzfristigen Drehen von Umzugsgegenständen kann es
abhängig.                                                              sinnvoll sein, eine Box mit Bewegungsspielraum zu mieten.
                                                                       Ansonsten empfehlen wir Regale für die Box. Das erleichtert
Sie haben die Anfrage zu Ihrer Mietbox über unseren Web-               ungemein die Organisation.
shop gestellt. Waren Sie mit der Abwicklung, von der An-               Für die Auswahl der Mietbox-Größe raten wir, einen Besichti-
frage bis zur Schlüsselübergabe, zufrieden?                            gungstermin zu vereinbaren. Es fällt vor Ort definitiv leichter,
Ja, sogar sehr! Als wir uns für die Mietbox registriert haben, wuss-   die richtige Größe für eine Mietbox zu finden.

                                                                                                                                                       15
RÄTSELN UND
GEWINNEN                                                                           DAS KÖNNTE IHR
                                                                                   PREIS SEIN!

1
        DIE BUCHSTABEN aus den
        
        farbigen Kästchen der ­Reihenfolge
        nach unten eintragen und fertig ist das
        Lösungswort.
                                                                                          Süd-                         Wagen-                                      italie-                    Gegen-
                                                                                          spitze        Prophet                                                                                               Sucht-
                                                                                                                       schup-                                      nisch:                     wehr,
                                                                                          Ameri-        im A.T.                                                                                               stoff
                                                                                          kas                          pen                                         drei                       ... bieten

2
         SCHICKEN SIE den ausgefüllten                                                                                                                                                                                          F E U
         Coupon bis zum 21.05.2021 an die                                                                                                                                                                                        B L U
         Stadtwerke Schwäbisch Gmünd,
                                                                                                                                                                                         4                                         I
                                                                                                                                                                  eng-                          span.                              A N
         Bürgerstraße 5, 73525 Schwäbisch                                                                                                                         lisches                       Mehr-                              S E
         Gmünd, oder die Lösung per E-Mail an                                                                                                                     Fürwort:                      zahl-
            gewinnspiele@stwgd.de.
                                                                                                                 3                                                sie                           artikel               5          SOLAR
                                                                                                                                                    Allein-
                                                                                          Zier-                       kurz für:                     gang
                                                                                          pflanze                     eine                          beim
                                                                                                                                                    Fußball                              2

3
                                                                                         Drücken
          GEWINNEN                                                                      einer
          Mit etwas Glück gewinnen Sie                                                   Klavier-
                                                                                         taste                                                1
          einen JBL GO 2-LAUTSPRECHER
                                                                                          längere
          oder einen PROBEFAHRTAG                                                         Fahrt
           MIT UNSEREM NEUEN, VOLL-                                                       übers
                                                                                          Meer
           ELEKTRISCHEN VW ID.3.

Wir wünschen allen Teilnehmern viel Glück
                                                                                                                      1             2          3            4            5
beim Gewinnspiel.                                                                       Lösungswort

Mit Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen des Infomagazins miteinander der Stadtwerke Schwäbisch Gmünd akzeptieren Sie die folgenden Teilnahmebedingungen: Jede Person darf nur einmal am Gewinnspiel teilnehmen. Die
Teilnahme über automatisierte Massenteilnahmeverfahren Dritter ist unzulässig. Der Gewinn wird unter allen richtigen Lösungen verlost. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Der Gewinn wird nicht in bar ausbezahlt. Die Gewinner
werden schriftlich benachrichtigt. Die Teilnahme am Gewinnspiel erfolgt freiwillig. Die Datenerhebung erfolgt zum Zweck der Teilnahme an diesem Gewinnspiel, gemäß Art. 6, 1a DSGVO. Die personenbezogenen Daten werden
ausschließlich vom Anbieter des Gewinnspiels genutzt und nur für die Dauer des Gewinnspiels gespeichert. Sie haben das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die betreffenden personenbezogenen Daten
sowie auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie des Rechts auf Datenübertragbarkeit. Ferner haben Sie das Recht, die Einwilligung
jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Für den Betroffenen besteht ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. Es finden
keine automatisierten Entscheidungsfindungen einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO statt.

   MITMACHEN UND GEWINNEN!
                                                                                                                          E-Mail

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   PLZ, Ort                                                                                                          rufliche Einwilligung dazu, dass die Stadtwerke Schwäbisch Gmünd GmbH,
                                                                                                                     Bürgerstraße 5, 73525 Schwäbisch Gmünd, mir per Telefon, E-Mail,
                                                                                                                     Fax oder SMS Werbung zu Energieprodukten der Stadtwerke Schwäbisch
   Telefon / E-Mail                                                                                                  Gmünd und auch damit verbundenen Angeboten und Dienstleistungen der
                                                                                                                     Stadtwerke Schwäbisch Gmünd und deren Tochterunternehmen zusenden.
                                                                                                                     Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen, ohne dass es einer be-
                                                                                                                     stimmten Form bedarf. Für mehr Informationen verweisen wir auf die Da-
                                                                                                                     tenschutzhinweise auf unserer Webseite www.stwgd.de/datenschutz.html.
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                                                                                                                     Ort, Datum, Unterschrift
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