BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021 - Gerüstet für anhaltenden Fahrrad-Boom
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BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021 Gerüstet für anhaltenden Fahrrad-Boom: HOCO Online erweitert Versand- und Lagerlogistik-Kapazitäten Björn Brunkow Marc Austin Liebe Leserinnen und Leser, wir begrüßen Sie zu einer neuen Ausgabe unserer Batchpoint. Der gemeinsame Nenner aller Artikel ist Wachstum. So zum Bei- spiel in der Titelgeschichte: HOCO Online ist fit für die Zukunft, nach- dem wir das Unternehmen mit der Planung und Realisierung einer sehr effizienten E-Commerce- Abwicklung unterstützt haben. Lesen Sie außerdem, worauf es ankommt, damit Retrofit-Projekte nachhaltig erfolgreich sind – unser langjähriger Kunde Printus zeigt, wie es geht. ©HOCO Online GmbH Seit 60 Jahren ist Fortna | Pierau erfolgreich am Markt und spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung von Logistik lösungen. In einem Rückblick – Überblick – Ausblick würdigen wir Mehr Platz, Leistung und Effizienz – mit Planung und Realisierung der Intralogistik das Jubiläum eines großartigen dem Umzug ihrer Lagerlogistik hat die HOCO in der neu gemieteten Halle. Mithilfe der Teams. Und wir zeigen, wohin die Online GmbH, E-Commerce-Spezialist für eingeführten Maßnahmen, darunter ein An- Reise geht: Fortna wächst in Eu Kompletträder, Fahrradteile und -zubehör, lagensystem für die Lagerung von Komplet- ropa. Daran arbeiten auch Markus ihre Kapazitäten erweitert und einen ihrer trädern, wurde eine sehr effiziente E-Com- Hofer und sein Team – wo der drei Berliner Standorte von Pankow nach merce-Abwicklung umgesetzt. Damit erzielt Fokus des neuen VP Operations Schönefeld verlegt. Damit reagiert das Un- die HOCO Online GmbH künftig eine Leis Fortna EMEA liegt, erfahren Sie in ternehmen auf den ohnehin konstanten Auf- tung von bis zu 5.000 Sendungen am Tag diesem Heft. wärtstrend der Fahrradbranche, der durch und wird auf ihrem Wachstumskurs optimal Wir wünschen Ihnen viel Spaß die Corona-Pandemie noch enorm beschleu- unterstützt. Die Inbetriebnahme erfolgte im beim Lesen. nigt wird. Wir erhielten den Auftrag für die 1. Quartal 2021. Inhalt Marc Austin 1 Editorial Executive Vice President 1 HOCO Online erweitert 5 Webinar: LogiMAT.digital Fortna EMEA Versand- und Lagerlogistik- 6 60 Jahre Logistikgeschichte: Kapazitäten von Pierau Planung Björn Brunkow 3 Neun Faktoren für erfolgreiche zu Fortna I Pierau Vice President Sales Retrofit-Projekte 8 Interview mit Markus Hofer Fortna EMEA
Projekte Die 2016 gegründete HOCO Online lung flexibel auf Anfragen reagie- GmbH gehört zur schweizerischen ren und unseren Service auf dem hostettler group und verwaltet neben gewohnten Qualitätslevel halten dem eigenen Bekleidungslabel Platz- angst auch die Marke Bike-Mailorder (BMO). BMO gehört zu den bekanntes- ten deutschen E-Commerce-Händlern Die für Fahrräder, Komponenten, Fahr- Umsätze unumgänglich. Ein Auftrag, dessen Pla- radbekleidung und Fahrradzubehör. nung und Umsetzung unsere Logistik- mit Fahrrädern, Neben der neuen Lagerlogistik und den experten um Projektleiter Andreas Beer- Büroflächen am Treptower Park betreibt insbesondere mann und Richard Anselm übernahmen. HOCO Online seit 2020 außerdem den im E-Commerce- „Aus einer Analyse der bestehenden Showroom NEW ØRD3R, der mit konti- Lagerstruktur ergab sich Potenzial Geschäft, nuierlich wechselnden Themenwelten für kurzfristig umzusetzende Optimie- die hohen Ansprüche der Bike-Szene sind im Jahr 2020 rungsmaßnahmen, die es ermöglichten, erfüllt. signifikant sowohl den Kundenanforderungen als auch dem schnellen Marktwachstum Logistikerweiterung hält gestiegen, effizient zu begegnen“, so Andreas dynamischen E-Commerce- die Nachfrage Beermann. „Eine Logistikhalle war be- Anforderungen stand ist und bleibt reits vorhanden – ein Mietobjekt nahe Die Umsätze mit Fahrrädern, insbeson- des Schönefelder Flughafens. Sie bot weiterhin dere im E-Commerce-Geschäft, sind mit 5.000 m² Grundfläche und 12 m im Jahr 2020 signifikant gestiegen, hoch. Höhe ausreichend Platz für die neue, die Nachfrage ist und bleibt weiterhin moderne Abwicklung.“ In der ersten hoch. „Das bestätigen nicht nur die auf Ausbaustufe wurde eine zweigeschos- der diesjährigen Wirtschaftspressekon sige Fachbodenregalanlage installiert. ferenz der branchenspezifischen Fach- zu können, reichten die Kapazitäten am Über Fördertechnik werden die einzu- verbände veröffentlichten Zahlen, son- bisherigen Standort in Berlin-Pankow lagernden behälterfähigen Artikel aus dern auch unser Tagesgeschäft. Aktuell nicht aus – wir mussten aktiv werden.“ dem Wareneingang zur FBR-Anlage verzeichnen wir ein überproportional Die manuelle Lagerlogistik- und Ver- transportiert, ein Vertikalförderer be- hohes Wachstum“, sagt Daniel Bohne, sandabwicklung funktionierte zwar, war dient die obere Geschossebene. Die wei- Geschäftsführer der HOCO Online aber veraltet. Investitionen in ein mo- tere Bearbeitung des kleinteiligen Lager- GmbH. „Um angesichts dieser Entwick- dernes E-Commerce-Fulfillment waren bestands, Fahrradkomponenten sowie Bike-Zubehör, wurde durch die Einfüh- rung einer Batch-Kommissionierung optimiert. „Zur Lagerung kompletter Fahrräder wurde eine spezielle Regalan- lage integriert“, erklärt Richard Anselm. „Eine Schmalgang-Lösung bietet Kapa zitäten für rund 5.000 Bikes, die zur Kommissionierung direkt von Staplern aufgenommen werden. Verwaltet wird die neue Logistik von einem ebenfalls neu eingeführten Warehouse Manage- ment System (WMS).“ Das Go-live der Logistikerweiterung startete planmäßig im ersten Quartal 2021, inzwischen läuft der Standort er- folgreich im Vollbetrieb. „Der Umzug in- nerhalb Berlins ist reibungslos über die Bühne gegangen, während uns Andreas Beermann und Richard Anselm von Fort- na | Pierau als Ansprechpartner stets ©HOCO Online GmbH zuverlässig zur Verfügung standen – und bis heute stehen“, betont Daniel Bohne. „Die erweiterte Logistik erhöht unsere Flexibilität maßgeblich, sodass wir auch angesichts einer weiterhin stei- genden Kundennachfrage gelassen in Die obere Ebene der neuen FBR-Anlage wird künftig über einen Vertikalförderer bedient. die Zukunft blicken können.“ 2 BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021
Themen im Fokus Neun Faktoren für erfolgreiche Retrofit-Projekte E-Commerce und Omnichannel, Tempo, bung eine Anlage tauschen, muss auch Möglichkeit für die Mitarbeiter, das neue wechselnde Auftragsstrukturen, hohe die zu- und abführende Fördertechnik Design „auszuprobieren“ – und bilden Erwartungen der Kunden – Ihr Geschäft angepasst werden, um die gestiegene damit die Grundlage für die zukünftige hat sich verändert. Die Logistik, die Sie Leistung bewältigen zu können. Even- Akzeptanz. Für eine erfolgreiche Umset- vor Jahren geplant haben, entspricht tuell werden zusätzliche oder andere zung muss Ihre Belegschaft an einem 4 heute nicht mehr den Anforderungen, Arbeitsplätze oder weitere Mitarbeiter Strang ziehen, von der Fachkraft im La- und über die Zeit entstandene viele benötigt. Die Anpassbarkeit der direkten ger bis hin zur obersten Führungsriege. 2 kleine Störfaktoren beeinträchtigen die Umgebung hat konkrete Auswirkungen Effizienz Ihrer Abwicklung. Zeit zum auf die Realisierbarkeit des Retrofits. Bereiten Sie sich Nachrüsten, um von neuen Technolo- auf Änderungen gien und optimierten Prozessen zu pro- Berücksichtigen in der Software fitieren. Passen Sie Ihre Intralogistik an Sie Wartungs- und die Not die aktuellen Anforderungen an und be- und Sanierungs- wendigkeit von reiten Sie Ihr Unternehmen auf zukünf- kosten vor der Upgrades vor, tiges Wachstum vor. Aber wie, ohne den Weiterverwen- insbesondere für die laufenden Betrieb zu behindern? dung älterer Steuerungssoftware. Geräte. IT-Anpassungen kön- Aspekt bei jeder Nachrüstung ist: Wie Unter den Liefe- nen komplex werden und den höchsten testet man in einer Betriebsstätte, ohne ranten für Logistik- Kostenanteil verursachen. In Unterneh- auf Produktivität zu verzichten? und Lagertechnik gab es in den letzten men mit neuerem Fulfillment und mit Ein Retrofit-Projekt ähnelt einer Jahren viele Fusionen und Übernahmen. einer klar definierten IT-Architektur und Operation am offenen Herzen während Wird Ihre Bestandstechnik noch vom einem Verständnis der Funktionalität eines Marathons. Die Systeme müs- Originalhersteller oder der Nachfolgefir- jedes Systems (ERP, WMS und Steue- sen weiterlaufen, während Technik und ma gewartet? Was kostet der Support? rungssoftware) ist es einfacher, Anlagen Prozesse geändert werden. Die Zeit für Bekommen Sie noch Ersatzteile? Wird hinzuzufügen und Programme zu aktu- Maßnahmen, die eine Unterbrechung die Gerätegarantie durch Änderungen alisieren. Nach längerem Betrieb sor- der Sendungsabwicklung erfordern, oder Nachrüstungen verfallen? Stellen gen jedoch unterschiedlich begründete oder für Tests ist im laufenden Betrieb Sie sicher, dass Sie die Garantie- und Einzelmaßnahmen für eine heterogene, stark begrenzt. Häufig können Ände- Supportbedingungen für alle von den unübersichtliche Architektur mit zum 3 rungen nur in kurzen Phasen nachts Retrofit-Maßnahmen betroffenen Anla- Teil überlappend arbeitenden Software- oder zwischen Schichten umgesetzt gen voll im Blick haben. einheiten. Die Gerätesteuerung und die werden. Dies erfordert eine gute Orga- Übergabe von Informationen von einer nisation und planungssicheres Projekt- Investieren IT-Einheit zur nächsten bergen stets management. Einmal begonnen, kann Sie Zeit und ein Risiko für Fehlerquellen. Um dieses der ursprüngliche Zustand in der Regel Ressourcen in Risiko zu minimieren, kann man auf nicht wieder hergestellt werden. Wenn ein Change eine gesamtheitliche Lagersteuerung Sie die Anlagen starten, müssen sie Management, zurückgreifen, die das Controlling und funktionieren – oder die Leistung leidet, um mögliche Feintuning unterschiedlichster Syste- 5 bis Sie sie zum Laufen bringen. Widerstände me und Schnittstellen aus einer Hand 1 Hier sind 9 wichtige Faktoren für ein gegen neue erlaubt. erfolgreiches Retrofit-Projekt: Abläufe zu verringern. Planen Sie Analysieren Sie Änderungen von Abläufen können kom- umfangreiche vor- und nach- plexer sein als der Austausch einzelner Tests unter realer gelagerte Material- Anlagen. Die Mitarbeiter müssen ge- Auslastung ein, flüsse und schult werden und die neuen Prozesse erst das deckt Prozesse, um als Standard akzeptieren. Die Begleitung alle Probleme auf. sicherzustellen, der Maßnahmen durch professionelles Die Testroutine ist dass diese mit Change Management hilft, Widerstän- entscheidend für den der geplanten de abzubauen und einen reibungslosen Erfolg. Planen Sie die Leistung des Übergang zu gewährleisten. Retro- Tests außerhalb des Live-Betriebs ein, neuen Systems kompatibel sind. fits erfordern oft neue Arbeitsabläufe. aber sorgen Sie dabei trotzdem für eine Wenn Sie in einer automatisierten Umge- Testaufbauten sind eine großartige reelle Belastung der Anlagen. Simula 3
Themen im Fokus Mehr Effizienz dank Retrofit tionssoftware schafft ein Verständnis für vor- und nachgelagerte Warenströme Printus zählt zu den Top-Adressen im Online- und Versandhandel. Über und den gesamten Materialfluss, bevor eine Million zufriedene Kunden schätzen den Service, die Zuverlässig- Sie mit den ersten Umbaumaßnahme keit und die Vielfalt von über 80.000 Artikeln des Offenburger Anbie- und deren Tests beginnen. Setzen Sie ters für Bürobedarf. Nach der erfolgreichen Eingliederung eines neuen einen Fokus auf WMS-Tests, sie sind Geschäftsbereichs musste Printus die eigene Logistik auf die verän- ein kritischer Faktor für den Erfolg der derte Sendungsstruktur und das Wachstum im B2C-Geschäft anpas- Retrofit-Maßnahme. Lieferanten testen sen. Fortna | Pierau (seit über 30 Jahren Planungspartner von Printus) die in ihrem Verantwortungsbereich wurde mit der Erweiterung der Lager- und Versandkapazitäten beauf- liegenden Anlagen hinsichtlich Funk- tragt und modernisierte die Bestandslogistik – im laufenden Betrieb, tionalität und Leistung unter Last. Um ohne Verluste von Produktivität und Service. Am Kartonstart ersetzt ein jedoch sicherzustellen, dass alle alten, Etikettiersystem das frühere Inkjet System. Der Verpackungsbereich modernisierten und neuen Systeme erhielt ein Upgrade durch zusammenarbeiten und Ihr Fulfillment modernste Technik: Karton- bereit ist für den Live-Betrieb, muss ein 6 © Printus GmbH deckler mit automatischer übergreifender, integrierter Verfügbar- Volumenreduzierung und an- keitstest durchgeführt werden. schließende Versandetikettie- rer steigern die Leistung und Stärken Sie Ihre ermöglichen einen nachhal- vorhandenen tigen Versand. Das AKL wurde Ressourcen. Das Management Die in die Jahre komplexer Retrofit- gekommene Technik ... Projekte ist ein Voll- zeitjob. Aber selbst kleinere Maßnahmen können viel Zeit und Energie erfordern. Die Verantwortung liegt jedoch in der Regel bei einem Mit- arbeiter, der bereits täglich einen Voll- zeitjob zu erledigen hat. Ziehen Sie in Erwägung, einige der bisherigen Tätig- keiten Ihres Projektmanagers für die Dauer des Projekts auf andere Ressour- cen zu übertragen oder das Retrofit- Projektteam mit externen Kräften zu unterstützen. Wenn Sie den Schritt von manueller Abwicklung oder geringfü- giger Automatisierung hin zu komple- © Printus GmbH xeren automatisierten Systemen gehen, stellen Sie sicher, dass Sie parallel ein Wartungsteam aufbauen und schulen. Auch neue Software kann zusätzliche 7 ... wurde durch einen modernen Kartondeckler ersetzt. technische und personelle Ressourcen für den Support erfordern. um ein Shuttlesystem erweitert. Mit neuen Fördertechnikstrecken und dem gezielten Austausch technisch veralteter Komponenten durch Planen Sie für moderne Hardware- und Steuerungsmodule erreicht auch die Versand- den Notfall. transportanlage nun mehr Effizienz und Zuverlässigkeit. Was machen Sie, wenn der Plan beim ersten Einschalten der Anlage nicht auf- geht? Der Zeitpunkt und die Reihenfolge von Maßnahmen an Gebäude, Anlagen, Personen, Prozessen 4 BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021
Themen im Fokus und Software müssen von allen Parteien nahmen ausgelegt ist. Berücksichtigen nach der Inbetriebnahme unterstützt. klar verstanden und bestätigt werden. Sie dabei – wo vorhanden – Bau- und Einen Partner, der sich langfristig dem Überlegen Sie, externe Hilfe in Anspruch Positionspläne der Architekten. Boden- Projekt und seinen Kunden verpflichtet, zu nehmen, um die kritischsten Bereiche platte oder Zwischengeschosse müssen und der eine hocheffiziente Steuerungs- (Steuerungen, komplexe Anlage etc.) die zusätzlichen Lasten oder Schwin- software, eine klare Vision der tech- und die langfristigen Auswirkungen Ih- gungen abdecken können, Brandab- nischen Entwicklung Ihres Fulfillments rer Entscheidungen voll zu erfassen. Ein schnitte neu bewertet, Sprinkleranfor- und einen 24/7/365-Support für die externes Projektmanagement kann für derungen überprüft werden und vieles gesamte Lösung mitbringt. Sie das Risiko eines der schwierigsten mehr. Überprüfen Sie mit Messungen, 9 Aspekte Ihres Retrofit-Projekts schul- ob es undokumentierte Änderungen tern, die Abstimmung aller internen und gegenüber den Plänen gibt. ZUSAMMENFASSUNG externen Beteiligten, die Definition von Retrofits sind durch die rasante Evo Abläufen und Schnittstellen und die Arbeiten Sie mit lution der Technik anspruchsvoller 8 Überwachung von Zeitplan, Budget und einem Partner, denn je. Fulfillment-Anforderungen sind Zielerreichung. der die Verant- komplexer. Es steht viel auf dem Spiel wortung für die bei der Veränderung von Anlagen, die Erfassen Sie gesamte Lösung bereits an oder nahe ihren Kapazitäts- alle Standort übernimmt. grenzen sind. Aber Retrofitprojekte sind bedingungen, Wenn Sie mit mehre- häufig trotzdem empfehlenswert: Wenn bevor Sie mit ren Lieferanten arbei- Sie sorgfältig planen und managen und der Planung ten, wird es schwierig sich so die Weiternutzung der Bestands- des Retrofits sein, einen zu finden, der sich um die anlagen für mehrere Jahren sichern, beginnen. Gesamtlösung kümmert, wenn das Pro- können Sie erhebliche Investitionen Stellen Sie sicher, blem außerhalb der eigenen Anlagen vermeiden und trotzdem die benötigte dass das Gebäude liegt. Wählen Sie einen Implementie- Flexibilität und Leistung für ein erfolg- für die Anforderungen der Retrofitmaß- rungspartner, der Sie und Ihr Team auch reiches Fulfillment schaffen. WEBINAR Data-driven Logistik für Omnichannel & E-Commerce Disruption, neue Service Levels, die sich im Handumdrehen als erwartete Standards etablieren und Intralogistik als entscheidender Faktor im Wettbewerb – wir erleben Zeiten der extremen Anforderungen an das Fulfillment. Sowohl für die Planung als auch den Live-Betrieb der Logistik sind Detailkenntnis und Überblick entscheidend. Erleben Sie in unserem Webinar, wie wir mit dem Fortna DC Modeler und dem Fortna Warehouse Execution System für Ihren logistischen Erfolg sorgen. Moderator: Björn A. Brunkow, VP Sales Fortna EMEA 14. September 2021 11:15 –12:15 Uhr Registrierung unter: https://www.fortna-pierau.de/webinar-registration/ 5
Fortna I Pierau news 60 Jahre Logistikgeschichte Zeitreise: von Pierau Planung zu Fortna I Pierau Als Ehrhardt Pierau die Pierau Unter- nur neue Branchen, sondern haben vielen unserer Kunden Wegbegleiter nehmensberatung GmbH 1961 gründe- auch unser Leistungsspektrum deutlich gemacht. Wir haben uns durch sie und te, hatte er sicher das Ziel vor Augen, erweitert. mit ihnen entwickelt. Auch ihnen sind erfolgreich zu wachsen. Dass sich die Maßgeblich für unseren Erfolg war wir in Dankbarkeit verbunden. Firma unter dem Markennamen Pierau immer die Freude, sich weiterzuent 60 Jahre sind eine lange Zeit. Lassen Planung allerdings derart rasant zu wickeln. Besonders herauszustellen ist Sie uns gemeinsam zurückblicken, um einem fest etablierten Beratungsunter- hier neben dem umfassenden Know- sich die Anfänge vor Augen zu führen, nehmen für Intralogistik- und Supply- how unserer Mitarbeiter vor allem, dass sich über die positive Entwicklung zu Chain-Lösungen in Europa entwickeln jeder Einzelne zu jeder Zeit Leidenschaft freuen und zuversichtlich und motiviert würde, übertraf alle Erwartungen. und Herzblut eingebracht hat. Viele von einer erfolgreichen Zukunft 2021, 60 Jahre und rund 2.500 uns sind seit Jahrzehnten mit an Bord entgegenzublicken. erfolgreich abgeschlossene Projekte und bilden die stabile Basis, die den später, sind wir als Fortna | Pierau Teil des US-amerikanischen Beratungsun- ternehmens Fortna®, The Distribution Erfolg von Fortna | Pierau begründet. Ihnen gilt unser herzlicher Dank. Die Begleitung über 1991 © ABUS KG Experts™. Dekaden hat aus Gemeinsam mit unseren neuen Kollegen setzen wir eine rasante Entwicklung erfolgreich fort, und erschließen 1961 nicht „Wir hatten uns bei Pierau Planung schon frühzeitig auf logistische Prozesse fokussiert. Durch eigene Systementwicklungen setzten wir uns international an die Spitze der Planung von automatisierten Sys- temen und Abläufen mit Schwer- punkt Versandhandel. Unser Credo Pick-by-Light waren Sicherheit und Verlässlich- keit, das machte uns zum Markt- führer auf unserem Gebiet. Es ging nur vorwärts und auf- wärts und wir waren die Schrittma- cher in einer dynamischen Zeit.“ © Weltbild GmbH & Co. KG Hochmoderne Logistik vor 60 Jahren Wulf Lembke Geschäftsführer Pierau Planung 1966–2006 1971 1981 Karton Direkt-Kommissionierung Skizze zum Kartonhochregallager Aktive Gondel 6 BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021
60 k 2021 Jahre © AutoStore® Experten für Intralogistik Planung Optimierung Realisierung 2011 AutoStore © TRIXI Heimtierbedarf GmbH & Co. KG „Fortna | Pierau ist in vielen Bereichen Vorreiter bei der Entwicklung von Fulfillment- Lösungen und zuverlässiger Partner für viele Unternehmen in Deutschland und ganz Eu ropa. Die tiefgreifende Markt- kenntnis, die solide Kunden- basis sowie die technische Expertise des engagierten Shuttle-Lager Teams ergänzen die Fortna- Familie ideal. Darum liegt in der Kombination von Fortna und Fortna | Pierau so großes 2001 Potenzial! Wir nutzen es be- reits erfolgreich, um unsere Distributionsprozesse zu ver- © Conrad Electronic SE bessern und die europäische Präsenz von Fortna weiter auszubauen.“ Marc Austin Executive Vice President © Printus GmbH Fortna EMEA Ware-zum-Mann Kommissionierung Picktower „Als Familienunternehmen 1961 gegründet, sind wir in 60 Jahren kontinuierlich gewach- sen und haben unsere Aktivitäten für einzelne Kunden sukzessive auf ein europaweites Pro- © Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG jektgeschäft ausgedehnt. Das Fundament für unseren Erfolg waren und sind dabei immer unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – ihrem Engagement verdanken wir viele dauer- hafte Kundenbeziehungen. Viele von ihnen hal- ten uns seit mehreren Jahrzehnten die Treue, und auch zahlreiche Kunden vertrauen seitdem auf unsere Leistungen. Das zeichnet uns bis heute aus.“ Arne Pierau Geschäftsführer Fortna I Pierau Hängefördertechnik 7
Fortna I Pierau news Oberster Anspruch ist, die Präsenz von Fortna in Europa zu stärken Seit 14. Juni 2021 verstärkt M arkus Markus Hofer, worauf liegt Wie strukturiert sich Hofer als Vice President Operations die der Fokus Ihrer Arbeit? Ihr Aufgabenbereich? Aktivitäten von Fortna® und begleitet MH: Aktuell boomt der Bereich Distri- MH: Für eine möglichst reibungslose unsere Kunden bei der Planung, Steue- butionslogistik. Fortna®, The Distribu- Realisierungsphase ist eine enge Ab- rung und Kontrolle aller Prozesse rund tion Experts™, unterstützt immer mehr stimmung mit den Kollegen der vor- und um die Implementierung erfolgreicher Kunden in der Region EMEA darin, ihre nachgelagerten Geschäftsbereiche bei Supply Chain-Projekte in der Region Herausforderungen in einer sich wan- Fortna erforderlich, dem Operations EMEA. delnden Geschäftswelt zu bewältigen. Design und den Lifecycle Services. Dabei Seit 20 Jahren bringt der Österrei- Auf dieser Basis Wachstum zu ermög- ist klar: Je besser die Kommunikation, cher sein Know-how in die Branche ein lichen und es aktiv bei gleichbleibend je präziser die bereichsübergreifenden – zuletzt in Führungspositionen in den hoher Qualität zu gestalten, darauf liegt Abstimmungen, desto effizienter laufen Bereichen Operations/Execution bei der der Fokus unserer Arbeit: Bei der Rea- in der Regel die Prozesse ab. Die Reali- Körber Unternehmensgruppe und der lisierung von Kundenprojekten stehen sierung selbst umfasst alle Schritte von Knapp AG. Seine berufliche Laufbahn wir – mein Team und ich – so lange der Detailplanung über die Beschaffung ermöglichte es Markus Hofer, die Anfor- in der Verantwortung, bis die geplante bis hin zur Installation und Inbetriebnah- derungen, Herausforderungen und Ziele Leistung in der Praxis erreicht wird. me der Anlage bei unseren Kunden vor von Kunden direkt zu erleben und ge- Dieses Versprechen haben wir un- Ort. Nach dem Go-Live stehen wir beim meinsam mit seinen Teams erfolgreich serem Kunden gegeben und setzen es Hochlauf der Anlage als kompetente zu wachsen – Erfahrungen, die in seiner auch entsprechend um. Ansprechpartner zur Verfügung: Ein in- aktuellen Position bei Fortna gefragt terdisziplinäres Team sorgt dafür, dass sind und zur Anwendung kommen. eine hohe Qualität in der Realisierung sichergestellt ist und unterstützt unsere Kunden in allen Entscheidungen. Worauf freuen Sie sich in Ihrer „Hinterfrage aktuellen Verantwortung stets den besonders, worin sehen Sie die größte Herausforderung? Status quo – MH: Die bereits erfolgreich umgesetz- Verbesserung ten sowie die aktuellen Projekte von ist immer Fortna in UK und Südafrika motivieren dazu, in Europa stärker Fahrt aufzu- möglich“ nehmen, um Kunden zu gewinnen und Projekte zu realisieren – besonders freue ich mich auf hochtechnologische Markus Hofer Projekte im Bereich Supply Chain, denn Vice President Operations, Herausforderungen sind da, um gemeis Fortna EMEA, tert zu werden. Wichtig sind mir auch ist 41 Jahre alt, verheiratet, Vater und begeisterter Sportler, unsere Werte People-Passion-Promise. Motorradfahrer und Techniker. Auf dieser Basis arbeite ich mit meinem exzellenten Team daran, weiterhin gemeinsam zu wachsen. Dieses Kundenmagazin wird herausgegeben von: Impressum Pierau Unternehmensberatung GmbH Grotenbleken 33 · 22391 Hamburg · Deutschland Bestellung · Abbestellung · PDF-Version: Tel.: +49 40 606899-0 Möchten Sie die BATCHPOINT regelmäßig bezie- marketing@fortna-pierau.de · www.fortna-pierau.de hen, als PDF erhalten oder lieber darauf verzichten? Dann kontaktieren Sie gerne Nicole Morganti und Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung. Herdis Seibt unter marketing@fortna-pierau.de. Gestaltung: www.zwart-design.de · Katinka ter Heide BATCHPOINT I 2. Ausgabe 2021
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