BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021 - Gerüstet für anhaltenden Fahrrad-Boom
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BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021
Gerüstet für anhaltenden Fahrrad-Boom:
HOCO Online
erweitert Versand- und
Lagerlogistik-Kapazitäten Björn Brunkow Marc Austin
Liebe Leserinnen und Leser,
wir begrüßen Sie zu einer neuen
Ausgabe unserer Batchpoint.
Der gemeinsame Nenner aller
Artikel ist Wachstum. So zum Bei-
spiel in der Titelgeschichte: HOCO
Online ist fit für die Zukunft, nach-
dem wir das Unternehmen mit der
Planung und Realisierung einer
sehr effizienten E-Commerce-
Abwicklung unterstützt haben.
Lesen Sie außerdem, worauf es
ankommt, damit Retrofit-Projekte
nachhaltig erfolgreich sind –
unser langjähriger Kunde Printus
zeigt, wie es geht.
©HOCO Online GmbH
Seit 60 Jahren ist Fortna |
Pierau erfolgreich am Markt und
spielt eine entscheidende Rolle
bei der Entwicklung von Logistik
lösungen. In einem Rückblick –
Überblick – Ausblick würdigen wir
Mehr Platz, Leistung und Effizienz – mit Planung und Realisierung der Intralogistik das Jubiläum eines großartigen
dem Umzug ihrer Lagerlogistik hat die HOCO in der neu gemieteten Halle. Mithilfe der Teams. Und wir zeigen, wohin die
Online GmbH, E-Commerce-Spezialist für eingeführten Maßnahmen, darunter ein An- Reise geht: Fortna wächst in Eu
Kompletträder, Fahrradteile und -zubehör, lagensystem für die Lagerung von Komplet- ropa. Daran arbeiten auch Markus
ihre Kapazitäten erweitert und einen ihrer trädern, wurde eine sehr effiziente E-Com- Hofer und sein Team – wo der
drei Berliner Standorte von Pankow nach merce-Abwicklung umgesetzt. Damit erzielt Fokus des neuen VP Operations
Schönefeld verlegt. Damit reagiert das Un- die HOCO Online GmbH künftig eine Leis Fortna EMEA liegt, erfahren Sie in
ternehmen auf den ohnehin konstanten Auf- tung von bis zu 5.000 Sendungen am Tag diesem Heft.
wärtstrend der Fahrradbranche, der durch und wird auf ihrem Wachstumskurs optimal Wir wünschen Ihnen viel Spaß
die Corona-Pandemie noch enorm beschleu- unterstützt. Die Inbetriebnahme erfolgte im beim Lesen.
nigt wird. Wir erhielten den Auftrag für die 1. Quartal 2021.
Inhalt
Marc Austin
1 Editorial Executive Vice President
1 HOCO Online erweitert 5 Webinar: LogiMAT.digital Fortna EMEA
Versand- und Lagerlogistik- 6 60 Jahre Logistikgeschichte:
Kapazitäten von Pierau Planung Björn Brunkow
3 Neun Faktoren für erfolgreiche zu Fortna I Pierau Vice President Sales
Retrofit-Projekte 8 Interview mit Markus Hofer Fortna EMEAProjekte
Die 2016 gegründete HOCO Online lung flexibel auf Anfragen reagie-
GmbH gehört zur schweizerischen ren und unseren Service auf dem
hostettler group und verwaltet neben gewohnten Qualitätslevel halten
dem eigenen Bekleidungslabel Platz-
angst auch die Marke Bike-Mailorder
(BMO). BMO gehört zu den bekanntes-
ten deutschen E-Commerce-Händlern Die
für Fahrräder, Komponenten, Fahr- Umsätze unumgänglich. Ein Auftrag, dessen Pla-
radbekleidung und Fahrradzubehör. nung und Umsetzung unsere Logistik-
mit Fahrrädern,
Neben der neuen Lagerlogistik und den experten um Projektleiter Andreas Beer-
Büroflächen am Treptower Park betreibt insbesondere mann und Richard Anselm übernahmen.
HOCO Online seit 2020 außerdem den im E-Commerce- „Aus einer Analyse der bestehenden
Showroom NEW ØRD3R, der mit konti- Lagerstruktur ergab sich Potenzial
Geschäft,
nuierlich wechselnden Themenwelten für kurzfristig umzusetzende Optimie-
die hohen Ansprüche der Bike-Szene sind im Jahr 2020 rungsmaßnahmen, die es ermöglichten,
erfüllt. signifikant sowohl den Kundenanforderungen als
auch dem schnellen Marktwachstum
Logistikerweiterung hält gestiegen,
effizient zu begegnen“, so Andreas
dynamischen E-Commerce- die Nachfrage Beermann. „Eine Logistikhalle war be-
Anforderungen stand ist und bleibt reits vorhanden – ein Mietobjekt nahe
Die Umsätze mit Fahrrädern, insbeson- des Schönefelder Flughafens. Sie bot
weiterhin
dere im E-Commerce-Geschäft, sind mit 5.000 m² Grundfläche und 12 m
im Jahr 2020 signifikant gestiegen, hoch. Höhe ausreichend Platz für die neue,
die Nachfrage ist und bleibt weiterhin moderne Abwicklung.“ In der ersten
hoch. „Das bestätigen nicht nur die auf Ausbaustufe wurde eine zweigeschos-
der diesjährigen Wirtschaftspressekon sige Fachbodenregalanlage installiert.
ferenz der branchenspezifischen Fach- zu können, reichten die Kapazitäten am Über Fördertechnik werden die einzu-
verbände veröffentlichten Zahlen, son- bisherigen Standort in Berlin-Pankow lagernden behälterfähigen Artikel aus
dern auch unser Tagesgeschäft. Aktuell nicht aus – wir mussten aktiv werden.“ dem Wareneingang zur FBR-Anlage
verzeichnen wir ein überproportional Die manuelle Lagerlogistik- und Ver- transportiert, ein Vertikalförderer be-
hohes Wachstum“, sagt Daniel Bohne, sandabwicklung funktionierte zwar, war dient die obere Geschossebene. Die wei-
Geschäftsführer der HOCO Online aber veraltet. Investitionen in ein mo- tere Bearbeitung des kleinteiligen Lager-
GmbH. „Um angesichts dieser Entwick- dernes E-Commerce-Fulfillment waren bestands, Fahrradkomponenten sowie
Bike-Zubehör, wurde durch die Einfüh-
rung einer Batch-Kommissionierung
optimiert. „Zur Lagerung kompletter
Fahrräder wurde eine spezielle Regalan-
lage integriert“, erklärt Richard Anselm.
„Eine Schmalgang-Lösung bietet Kapa
zitäten für rund 5.000 Bikes, die zur
Kommissionierung direkt von Staplern
aufgenommen werden. Verwaltet wird
die neue Logistik von einem ebenfalls
neu eingeführten Warehouse Manage-
ment System (WMS).“
Das Go-live der Logistikerweiterung
startete planmäßig im ersten Quartal
2021, inzwischen läuft der Standort er-
folgreich im Vollbetrieb. „Der Umzug in-
nerhalb Berlins ist reibungslos über die
Bühne gegangen, während uns Andreas
Beermann und Richard Anselm von Fort-
na | Pierau als Ansprechpartner stets
©HOCO Online GmbH
zuverlässig zur Verfügung standen –
und bis heute stehen“, betont Daniel
Bohne. „Die erweiterte Logistik erhöht
unsere Flexibilität maßgeblich, sodass
wir auch angesichts einer weiterhin stei-
genden Kundennachfrage gelassen in
Die obere Ebene der neuen FBR-Anlage wird künftig über einen Vertikalförderer bedient. die Zukunft blicken können.“
2 BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021Themen im Fokus
Neun Faktoren
für erfolgreiche Retrofit-Projekte
E-Commerce und Omnichannel, Tempo, bung eine Anlage tauschen, muss auch Möglichkeit für die Mitarbeiter, das neue
wechselnde Auftragsstrukturen, hohe die zu- und abführende Fördertechnik Design „auszuprobieren“ – und bilden
Erwartungen der Kunden – Ihr Geschäft angepasst werden, um die gestiegene damit die Grundlage für die zukünftige
hat sich verändert. Die Logistik, die Sie Leistung bewältigen zu können. Even- Akzeptanz. Für eine erfolgreiche Umset-
vor Jahren geplant haben, entspricht tuell werden zusätzliche oder andere zung muss Ihre Belegschaft an einem
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heute nicht mehr den Anforderungen, Arbeitsplätze oder weitere Mitarbeiter Strang ziehen, von der Fachkraft im La-
und über die Zeit entstandene viele benötigt. Die Anpassbarkeit der direkten ger bis hin zur obersten Führungsriege.
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kleine Störfaktoren beeinträchtigen die Umgebung hat konkrete Auswirkungen
Effizienz Ihrer Abwicklung. Zeit zum auf die Realisierbarkeit des Retrofits. Bereiten Sie sich
Nachrüsten, um von neuen Technolo- auf Änderungen
gien und optimierten Prozessen zu pro- Berücksichtigen in der Software
fitieren. Passen Sie Ihre Intralogistik an Sie Wartungs- und die Not
die aktuellen Anforderungen an und be- und Sanierungs- wendigkeit von
reiten Sie Ihr Unternehmen auf zukünf- kosten vor der Upgrades vor,
tiges Wachstum vor. Aber wie, ohne den Weiterverwen- insbesondere für die
laufenden Betrieb zu behindern? dung älterer Steuerungssoftware.
Geräte. IT-Anpassungen kön-
Aspekt bei jeder Nachrüstung ist: Wie Unter den Liefe- nen komplex werden und den höchsten
testet man in einer Betriebsstätte, ohne ranten für Logistik- Kostenanteil verursachen. In Unterneh-
auf Produktivität zu verzichten? und Lagertechnik gab es in den letzten men mit neuerem Fulfillment und mit
Ein Retrofit-Projekt ähnelt einer Jahren viele Fusionen und Übernahmen. einer klar definierten IT-Architektur und
Operation am offenen Herzen während Wird Ihre Bestandstechnik noch vom einem Verständnis der Funktionalität
eines Marathons. Die Systeme müs- Originalhersteller oder der Nachfolgefir- jedes Systems (ERP, WMS und Steue-
sen weiterlaufen, während Technik und ma gewartet? Was kostet der Support? rungssoftware) ist es einfacher, Anlagen
Prozesse geändert werden. Die Zeit für Bekommen Sie noch Ersatzteile? Wird hinzuzufügen und Programme zu aktu-
Maßnahmen, die eine Unterbrechung die Gerätegarantie durch Änderungen alisieren. Nach längerem Betrieb sor-
der Sendungsabwicklung erfordern, oder Nachrüstungen verfallen? Stellen gen jedoch unterschiedlich begründete
oder für Tests ist im laufenden Betrieb Sie sicher, dass Sie die Garantie- und Einzelmaßnahmen für eine heterogene,
stark begrenzt. Häufig können Ände- Supportbedingungen für alle von den unübersichtliche Architektur mit zum
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rungen nur in kurzen Phasen nachts Retrofit-Maßnahmen betroffenen Anla- Teil überlappend arbeitenden Software-
oder zwischen Schichten umgesetzt gen voll im Blick haben. einheiten. Die Gerätesteuerung und die
werden. Dies erfordert eine gute Orga- Übergabe von Informationen von einer
nisation und planungssicheres Projekt- Investieren IT-Einheit zur nächsten bergen stets
management. Einmal begonnen, kann Sie Zeit und ein Risiko für Fehlerquellen. Um dieses
der ursprüngliche Zustand in der Regel Ressourcen in Risiko zu minimieren, kann man auf
nicht wieder hergestellt werden. Wenn ein Change eine gesamtheitliche Lagersteuerung
Sie die Anlagen starten, müssen sie Management, zurückgreifen, die das Controlling und
funktionieren – oder die Leistung leidet, um mögliche Feintuning unterschiedlichster Syste-
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bis Sie sie zum Laufen bringen. Widerstände me und Schnittstellen aus einer Hand
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Hier sind 9 wichtige Faktoren für ein gegen neue erlaubt.
erfolgreiches Retrofit-Projekt: Abläufe zu
verringern. Planen Sie
Analysieren Sie Änderungen von Abläufen können kom- umfangreiche
vor- und nach- plexer sein als der Austausch einzelner Tests unter realer
gelagerte Material- Anlagen. Die Mitarbeiter müssen ge- Auslastung ein,
flüsse und schult werden und die neuen Prozesse erst das deckt
Prozesse, um als Standard akzeptieren. Die Begleitung alle Probleme auf.
sicherzustellen, der Maßnahmen durch professionelles Die Testroutine ist
dass diese mit Change Management hilft, Widerstän- entscheidend für den
der geplanten de abzubauen und einen reibungslosen Erfolg. Planen Sie die
Leistung des Übergang zu gewährleisten. Retro- Tests außerhalb des Live-Betriebs ein,
neuen Systems kompatibel sind. fits erfordern oft neue Arbeitsabläufe. aber sorgen Sie dabei trotzdem für eine
Wenn Sie in einer automatisierten Umge- Testaufbauten sind eine großartige reelle Belastung der Anlagen. Simula
3Themen im Fokus
Mehr Effizienz dank Retrofit tionssoftware schafft ein Verständnis
für vor- und nachgelagerte Warenströme
Printus zählt zu den Top-Adressen im Online- und Versandhandel. Über und den gesamten Materialfluss, bevor
eine Million zufriedene Kunden schätzen den Service, die Zuverlässig- Sie mit den ersten Umbaumaßnahme
keit und die Vielfalt von über 80.000 Artikeln des Offenburger Anbie- und deren Tests beginnen. Setzen Sie
ters für Bürobedarf. Nach der erfolgreichen Eingliederung eines neuen einen Fokus auf WMS-Tests, sie sind
Geschäftsbereichs musste Printus die eigene Logistik auf die verän- ein kritischer Faktor für den Erfolg der
derte Sendungsstruktur und das Wachstum im B2C-Geschäft anpas- Retrofit-Maßnahme. Lieferanten testen
sen. Fortna | Pierau (seit über 30 Jahren Planungspartner von Printus) die in ihrem Verantwortungsbereich
wurde mit der Erweiterung der Lager- und Versandkapazitäten beauf- liegenden Anlagen hinsichtlich Funk-
tragt und modernisierte die Bestandslogistik – im laufenden Betrieb, tionalität und Leistung unter Last. Um
ohne Verluste von Produktivität und Service. Am Kartonstart ersetzt ein jedoch sicherzustellen, dass alle alten,
Etikettiersystem das frühere Inkjet System. Der Verpackungsbereich modernisierten und neuen Systeme
erhielt ein Upgrade durch zusammenarbeiten und Ihr Fulfillment
modernste Technik: Karton- bereit ist für den Live-Betrieb, muss ein
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© Printus GmbH
deckler mit automatischer übergreifender, integrierter Verfügbar-
Volumenreduzierung und an- keitstest durchgeführt werden.
schließende Versandetikettie-
rer steigern die Leistung und Stärken Sie Ihre
ermöglichen einen nachhal- vorhandenen
tigen Versand. Das AKL wurde Ressourcen.
Das Management
Die in die Jahre komplexer Retrofit-
gekommene Technik ... Projekte ist ein Voll-
zeitjob. Aber selbst
kleinere Maßnahmen
können viel Zeit und
Energie erfordern. Die Verantwortung
liegt jedoch in der Regel bei einem Mit-
arbeiter, der bereits täglich einen Voll-
zeitjob zu erledigen hat. Ziehen Sie in
Erwägung, einige der bisherigen Tätig-
keiten Ihres Projektmanagers für die
Dauer des Projekts auf andere Ressour-
cen zu übertragen oder das Retrofit-
Projektteam mit externen Kräften zu
unterstützen. Wenn Sie den Schritt von
manueller Abwicklung oder geringfü-
giger Automatisierung hin zu komple-
© Printus GmbH
xeren automatisierten Systemen gehen,
stellen Sie sicher, dass Sie parallel ein
Wartungsteam aufbauen und schulen.
Auch neue Software kann zusätzliche
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... wurde durch einen modernen Kartondeckler ersetzt. technische und personelle Ressourcen
für den Support erfordern.
um ein Shuttlesystem erweitert. Mit neuen Fördertechnikstrecken und
dem gezielten Austausch technisch veralteter Komponenten durch Planen Sie für
moderne Hardware- und Steuerungsmodule erreicht auch die Versand- den Notfall.
transportanlage nun mehr Effizienz und Zuverlässigkeit. Was machen Sie,
wenn der Plan beim
ersten Einschalten
der Anlage nicht auf-
geht? Der Zeitpunkt
und die Reihenfolge
von Maßnahmen an
Gebäude, Anlagen, Personen, Prozessen
4 BATCHPOINT 2. Ausgabe 2021Themen im Fokus
und Software müssen von allen Parteien nahmen ausgelegt ist. Berücksichtigen nach der Inbetriebnahme unterstützt.
klar verstanden und bestätigt werden. Sie dabei – wo vorhanden – Bau- und Einen Partner, der sich langfristig dem
Überlegen Sie, externe Hilfe in Anspruch Positionspläne der Architekten. Boden- Projekt und seinen Kunden verpflichtet,
zu nehmen, um die kritischsten Bereiche platte oder Zwischengeschosse müssen und der eine hocheffiziente Steuerungs-
(Steuerungen, komplexe Anlage etc.) die zusätzlichen Lasten oder Schwin- software, eine klare Vision der tech-
und die langfristigen Auswirkungen Ih- gungen abdecken können, Brandab- nischen Entwicklung Ihres Fulfillments
rer Entscheidungen voll zu erfassen. Ein schnitte neu bewertet, Sprinkleranfor- und einen 24/7/365-Support für die
externes Projektmanagement kann für derungen überprüft werden und vieles gesamte Lösung mitbringt.
Sie das Risiko eines der schwierigsten mehr. Überprüfen Sie mit Messungen,
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Aspekte Ihres Retrofit-Projekts schul- ob es undokumentierte Änderungen
tern, die Abstimmung aller internen und gegenüber den Plänen gibt. ZUSAMMENFASSUNG
externen Beteiligten, die Definition von Retrofits sind durch die rasante Evo
Abläufen und Schnittstellen und die Arbeiten Sie mit lution der Technik anspruchsvoller
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Überwachung von Zeitplan, Budget und einem Partner, denn je. Fulfillment-Anforderungen sind
Zielerreichung. der die Verant- komplexer. Es steht viel auf dem Spiel
wortung für die bei der Veränderung von Anlagen, die
Erfassen Sie gesamte Lösung bereits an oder nahe ihren Kapazitäts-
alle Standort übernimmt. grenzen sind. Aber Retrofitprojekte sind
bedingungen, Wenn Sie mit mehre- häufig trotzdem empfehlenswert: Wenn
bevor Sie mit ren Lieferanten arbei- Sie sorgfältig planen und managen und
der Planung ten, wird es schwierig sich so die Weiternutzung der Bestands-
des Retrofits sein, einen zu finden, der sich um die anlagen für mehrere Jahren sichern,
beginnen. Gesamtlösung kümmert, wenn das Pro- können Sie erhebliche Investitionen
Stellen Sie sicher, blem außerhalb der eigenen Anlagen vermeiden und trotzdem die benötigte
dass das Gebäude liegt. Wählen Sie einen Implementie- Flexibilität und Leistung für ein erfolg-
für die Anforderungen der Retrofitmaß- rungspartner, der Sie und Ihr Team auch reiches Fulfillment schaffen.
WEBINAR
Data-driven Logistik für
Omnichannel & E-Commerce
Disruption, neue Service Levels, die sich im Handumdrehen
als erwartete Standards etablieren und Intralogistik als
entscheidender Faktor im Wettbewerb – wir erleben Zeiten
der extremen Anforderungen an das Fulfillment.
Sowohl für die Planung als auch den Live-Betrieb der Logistik
sind Detailkenntnis und Überblick entscheidend. Erleben
Sie in unserem Webinar, wie wir mit dem Fortna DC Modeler
und dem Fortna Warehouse Execution System für Ihren
logistischen Erfolg sorgen.
Moderator: Björn A. Brunkow, VP Sales Fortna EMEA
14. September 2021
11:15 –12:15 Uhr
Registrierung unter:
https://www.fortna-pierau.de/webinar-registration/
5Fortna I Pierau news
60 Jahre Logistikgeschichte
Zeitreise: von Pierau Planung zu Fortna I Pierau
Als Ehrhardt Pierau die Pierau Unter- nur neue Branchen, sondern haben vielen unserer Kunden Wegbegleiter
nehmensberatung GmbH 1961 gründe- auch unser Leistungsspektrum deutlich gemacht. Wir haben uns durch sie und
te, hatte er sicher das Ziel vor Augen, erweitert. mit ihnen entwickelt. Auch ihnen sind
erfolgreich zu wachsen. Dass sich die Maßgeblich für unseren Erfolg war wir in Dankbarkeit verbunden.
Firma unter dem Markennamen Pierau immer die Freude, sich weiterzuent 60 Jahre sind eine lange Zeit. Lassen
Planung allerdings derart rasant zu wickeln. Besonders herauszustellen ist Sie uns gemeinsam zurückblicken, um
einem fest etablierten Beratungsunter- hier neben dem umfassenden Know- sich die Anfänge vor Augen zu führen,
nehmen für Intralogistik- und Supply- how unserer Mitarbeiter vor allem, dass sich über die positive Entwicklung zu
Chain-Lösungen in Europa entwickeln jeder Einzelne zu jeder Zeit Leidenschaft freuen und zuversichtlich und motiviert
würde, übertraf alle Erwartungen. und Herzblut eingebracht hat. Viele von einer erfolgreichen Zukunft
2021, 60 Jahre und rund 2.500 uns sind seit Jahrzehnten mit an Bord entgegenzublicken.
erfolgreich abgeschlossene Projekte und bilden die stabile Basis, die den
später, sind wir als Fortna | Pierau Teil
des US-amerikanischen Beratungsun-
ternehmens Fortna®, The Distribution
Erfolg von Fortna | Pierau begründet.
Ihnen gilt unser herzlicher Dank.
Die Begleitung über
1991
© ABUS KG
Experts™. Dekaden hat aus
Gemeinsam mit unseren neuen
Kollegen setzen wir eine rasante
Entwicklung erfolgreich fort,
und erschließen
1961
nicht „Wir hatten uns bei Pierau Planung
schon frühzeitig auf logistische
Prozesse fokussiert. Durch eigene
Systementwicklungen setzten wir
uns international an die Spitze der
Planung von automatisierten Sys-
temen und Abläufen mit Schwer-
punkt Versandhandel. Unser Credo Pick-by-Light
waren Sicherheit und Verlässlich-
keit, das machte uns zum Markt-
führer auf unserem Gebiet.
Es ging nur vorwärts und auf-
wärts und wir waren die Schrittma-
cher in einer dynamischen Zeit.“
© Weltbild GmbH & Co. KG
Hochmoderne Logistik vor 60 Jahren
Wulf Lembke
Geschäftsführer Pierau Planung
1966–2006
1971
1981 Karton Direkt-Kommissionierung
Skizze zum Kartonhochregallager Aktive Gondel
6 BATCHPOINT 2. Ausgabe 202160
k 2021
Jahre
© AutoStore®
Experten für Intralogistik
Planung Optimierung Realisierung
2011 AutoStore
© TRIXI Heimtierbedarf
GmbH & Co. KG
„Fortna | Pierau ist in vielen
Bereichen Vorreiter bei der
Entwicklung von Fulfillment-
Lösungen und zuverlässiger
Partner für viele Unternehmen
in Deutschland und ganz Eu
ropa. Die tiefgreifende Markt-
kenntnis, die solide Kunden-
basis sowie die technische
Expertise des engagierten
Shuttle-Lager Teams ergänzen die Fortna-
Familie ideal. Darum liegt in
der Kombination von Fortna
und Fortna | Pierau so großes
2001 Potenzial! Wir nutzen es be-
reits erfolgreich, um unsere
Distributionsprozesse zu ver-
© Conrad Electronic SE
bessern und die europäische
Präsenz von Fortna weiter
auszubauen.“
Marc Austin
Executive Vice President
© Printus GmbH
Fortna EMEA
Ware-zum-Mann Kommissionierung
Picktower „Als Familienunternehmen 1961 gegründet,
sind wir in 60 Jahren kontinuierlich gewach-
sen und haben unsere Aktivitäten für einzelne
Kunden sukzessive auf ein europaweites Pro-
© Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG
jektgeschäft ausgedehnt. Das Fundament für
unseren Erfolg waren und sind dabei immer
unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter –
ihrem Engagement verdanken wir viele dauer-
hafte Kundenbeziehungen. Viele von ihnen hal-
ten uns seit mehreren Jahrzehnten die Treue,
und auch zahlreiche Kunden vertrauen seitdem
auf unsere Leistungen. Das zeichnet uns bis
heute aus.“
Arne Pierau
Geschäftsführer Fortna I Pierau
Hängefördertechnik
7Fortna I Pierau news
Oberster Anspruch ist,
die Präsenz von Fortna
in Europa zu stärken
Seit 14. Juni 2021 verstärkt M arkus Markus Hofer, worauf liegt Wie strukturiert sich
Hofer als Vice President Operations die der Fokus Ihrer Arbeit? Ihr Aufgabenbereich?
Aktivitäten von Fortna® und begleitet MH: Aktuell boomt der Bereich Distri- MH: Für eine möglichst reibungslose
unsere Kunden bei der Planung, Steue- butionslogistik. Fortna®, The Distribu- Realisierungsphase ist eine enge Ab-
rung und Kontrolle aller Prozesse rund tion Experts™, unterstützt immer mehr stimmung mit den Kollegen der vor- und
um die Implementierung erfolgreicher Kunden in der Region EMEA darin, ihre nachgelagerten Geschäftsbereiche bei
Supply Chain-Projekte in der Region Herausforderungen in einer sich wan- Fortna erforderlich, dem Operations
EMEA. delnden Geschäftswelt zu bewältigen. Design und den Lifecycle Services. Dabei
Seit 20 Jahren bringt der Österrei- Auf dieser Basis Wachstum zu ermög- ist klar: Je besser die Kommunikation,
cher sein Know-how in die Branche ein lichen und es aktiv bei gleichbleibend je präziser die bereichsübergreifenden
– zuletzt in Führungspositionen in den hoher Qualität zu gestalten, darauf liegt Abstimmungen, desto effizienter laufen
Bereichen Operations/Execution bei der der Fokus unserer Arbeit: Bei der Rea- in der Regel die Prozesse ab. Die Reali-
Körber Unternehmensgruppe und der lisierung von Kundenprojekten stehen sierung selbst umfasst alle Schritte von
Knapp AG. Seine berufliche Laufbahn wir – mein Team und ich – so lange der Detailplanung über die Beschaffung
ermöglichte es Markus Hofer, die Anfor- in der Verantwortung, bis die geplante bis hin zur Installation und Inbetriebnah-
derungen, Herausforderungen und Ziele Leistung in der Praxis erreicht wird. me der Anlage bei unseren Kunden vor
von Kunden direkt zu erleben und ge- Dieses Versprechen haben wir un- Ort. Nach dem Go-Live stehen wir beim
meinsam mit seinen Teams erfolgreich serem Kunden gegeben und setzen es Hochlauf der Anlage als kompetente
zu wachsen – Erfahrungen, die in seiner auch entsprechend um. Ansprechpartner zur Verfügung: Ein in-
aktuellen Position bei Fortna gefragt terdisziplinäres Team sorgt dafür, dass
sind und zur Anwendung kommen. eine hohe Qualität in der Realisierung
sichergestellt ist und unterstützt unsere
Kunden in allen Entscheidungen.
Worauf freuen Sie sich in Ihrer
„Hinterfrage aktuellen Verantwortung
stets den besonders, worin sehen Sie die
größte Herausforderung?
Status quo –
MH: Die bereits erfolgreich umgesetz-
Verbesserung ten sowie die aktuellen Projekte von
ist immer Fortna in UK und Südafrika motivieren
dazu, in Europa stärker Fahrt aufzu-
möglich“ nehmen, um Kunden zu gewinnen und
Projekte zu realisieren – besonders
freue ich mich auf hochtechnologische
Markus Hofer
Projekte im Bereich Supply Chain, denn
Vice President Operations, Herausforderungen sind da, um gemeis
Fortna EMEA, tert zu werden. Wichtig sind mir auch
ist 41 Jahre alt, verheiratet, Vater und begeisterter Sportler, unsere Werte People-Passion-Promise.
Motorradfahrer und Techniker. Auf dieser Basis arbeite ich mit meinem
exzellenten Team daran, weiterhin
gemeinsam zu wachsen.
Dieses Kundenmagazin wird herausgegeben von:
Impressum
Pierau Unternehmensberatung GmbH
Grotenbleken 33 · 22391 Hamburg · Deutschland Bestellung · Abbestellung · PDF-Version:
Tel.: +49 40 606899-0 Möchten Sie die BATCHPOINT regelmäßig bezie-
marketing@fortna-pierau.de · www.fortna-pierau.de hen, als PDF erhalten oder lieber darauf verzichten?
Dann kontaktieren Sie gerne Nicole Morganti und
Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung. Herdis Seibt unter marketing@fortna-pierau.de.
Gestaltung: www.zwart-design.de · Katinka ter Heide
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