SEMINARE + WORKSHOPS 2019 - BUSSE Design+ ...
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
2 BUSSE AKADEMIE 2019 PROFITIEREN SIE VON DEN PROZESSEN BEI BUSSE UND NEHMEN SIE AN UNSEREN ERFOLGREICHEN PROGRAMMEN TEIL. Die BUSSE Akademie wurde bereits in den 80er Jahren ins Leben gerufen. Seither bilden wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig in den unterschiedlichen Fach- themen weiter, wie z.B. Usability Engineering, Projektmanage- ment, materialspezifische Kenntnisse, Kreativitätstechniken. Viele dieser Seminare haben wir als firmenspezifische Schulungen bei namhaften Industrieunternehmen sowie an Universitäten und Hochschulen durchgeführt. Auf Grund der starken Nachfrage öffnen wir erneut unsere Tore und bieten nun allen unseren Kunden und Interessenten ausgewählte offene Seminare im Rahmen der BUSSE Akade- mie an.
3 ÜBERSICHT 1. SKIZZIEREN UND VISUALISIEREN S. 4 2. INDUSTRIEDESIGN S. 5 3. BIONIK - EINE ARBEITSTECHNIK S. 6 4. COACHING & MENTORING FÜR START – UPS S. 7 5. GRAPHIC USER INTERFACES UND SOFTWARE USABILITY S. 8 6. INNOVATIONSPROZESSE UND -METHODIKEN S. 9 7. USABILITY CHECK S.10 8. VORBEREITENDES TRAINING: CPUX-F ZERTIFIZIERUNG S. 12 9. USABILITY ENGINEERING S. 13 10. PROTOTYPING S. 14 Jedes offene Seminar kann ebenfalls als Individual Schulung einzeln gebucht werden. Die Inhalte werden hierbei Ihrem Unternehmen entsprechend ergänzt und umgesetzt. Bitte fragen Sie Ihr ganz individuelles Angebot bezüglich Seminar und / oder Workshop an. IHRE ANSPRECHPARTNERIN: Carina Dietrich Tel.: +49 (0) 7308 811 499 37 dietrich@busse-design.com
4 1. SKIZZIEREN UND VISUALISIEREN THEMA: Probleme beim Skizzieren? Wer kennt sie nicht. Man hat eine Idee im Kopf und möchte diese anderen mitteilen und zu Pa- pier bringen: schnell, einfach und möglichst unmissverständ- lich. Die Skizze ist ein essentielles Kommunikationsmittel für einen selbst und für andere. Gedanken werden damit konkret und nehmen auf dem Papier Gestalt an. INHALT: Skizziertechniken zu den Themen - Perspektive in der direkten Anwendung - Selbstbewusste Strichführung - Verständnis der 3-Dimensionalität eines Körpers - Blick für Proportionen Parallel erhalten Sie ebenfalls Informationen zum Designprozess. IHR NUTZEN: Sie erhalten Einblick in die Grundregeln des perspektivischen Zeichnens. Nach dem Seminar können Sie mit wesentlich ge- stärkter Routine technische Konzeptansätze auch für weitere Personen verständlicher darstellen – nicht nur auf einem Blatt Papier, sondern auch auf dem FlipChart. ZIELGRUPPE: Produkt- und Marketingverantwortliche, Produktmanager, Entwicklungsingenieure, Konstrukteure, Qualitätsmanager, REFERENTEN: Prozessbeauftragte, Software-Entwickler von Produkten und Martin Hannig deren Interfaces, sowie alle am Entwicklungsprozess beteiligte Sven Schaarschmidt Personen DAUER: Tagesseminar, 09:00-17:00 Uhr TERMIN: nach Vereinbarung
5 2. INDUSTRIEDESIGN & PRODUKT USABILITY PRODUKTDESIGN NICHT NUR SCHÖN SONDERN WIRKLICH ERFOLGREICH MACHEN THEMA: Lassen Sie sich für das Thema Industriedesign sensibilisieren und lernen Sie, welches Produktdesign für Sie und Ihre Marke das richtige ist. Das mittlerweile seit über 10 Jahren z.B. an der Uni Furtwangen und bei zahlreichen Industriekunden bereits etablierte Seminar richtet sich an alle, die mit interdisziplinären Produktanforde- run-gen aus Funktion, Technik, Fertigung, Marke und Zielgruppe umgehen können müssen. Sie erhalten einen Einblick in die Vorgehensweise eines Designers, lernen wie man Design beschreibt und bewertet, um Designanforderungen auch in Briefings formulieren zu können. Erfahren Sie mehr über die Anforderungen und aktuellen Trends, internationalen Einflussfaktoren und Maßstäbe des Industrie- designs und der Produktergonomie. INHALT: Vermittlung von Inhalten und Erfolgsfaktoren zu: - Produktdesign und dessen Elemente und Terminologie - Humanzentriertes Design IHR NUTZEN: Nach dem Seminar verfügen Sie über das Wissen über die Pro- zesse im und mit Industriedesigns zur besseren Planung, Kom- REFERENT: munikation und Bewertung der erfolgsbeeinflussenden Aspekte Felix Timm / der Usability & Gestaltung in Produktentwicklungsprojekten. Tobias Neuber ZIELGRUPPE: DAUER: Produkt- und Marketingverantwortliche, Produktmanager, Ent- Tagesseminar, wicklungsingenieure, Konstrukteure, Qualitätsmanager, Prozess- 09:00-17:00 Uhr beauftragte, Software-Entwickler von Produkten und deren Inter- faces sowie alle am Entwicklungsprozess beteiligte Personen. TERMIN: nach Vereinbarung
6 3. BIONIK - EINE ARBEITSTECHNIK THEMA: Das Ziel des Seminars ist es die Arbeitsweise in der Bio- nik- Wissenschaft kennenzulernen, um zukünftige und anspruchsvolle Produktanforderungen erfüllen zu können. Die Arbeitstechnik der Bionik kann hierbei in der Entwicklung me- thodisch eine Hilfestellung leisten. Anhand von existierenden bionischen Lösungen soll die Möglichkeit zur Effizienz-und Effektivitätssteigerung diskutiert werden. Im Anschluss sollen die Grenzen der Methode aufgezeigt und Interpretationen kritisch hinterfragt werden. IHR NUTZEN: Sie erhalten Einblick in die anwendungsorientierte Bionik. An praktischen Beispielen wird die Vorgehensweise illustriert und diskutiert und die Methode Bionik zur Lösungsfindung vorge- stellt. Hierzu werden Anwendungen aus folgenden Wissens- bereichen herangezogen: bionische Oberflächen, Materialien, Thermotechnik, Dynamik. ZIELGRUPPE: Das Seminar richtet sich an Entwickler und Ideenfinder, die auf Grund ihrer anspruchsvollen Entwicklungsziele und Markt- anforderungen neue Lösungswege suchen und das bionische Vorgehen hierzu im Entwicklungsprozess einfließen lassen möchten. REFERENTIN: Laura Kamps DAUER: Tagesseminar, 09:00-17:00 Uhr TERMIN: nach Vereinbarung
7 4. COACHING & MENTORING FÜR START – UPS THEMA: Um Ihre Idee am Markt erfolgreich zu etablieren und Ihre Zielgruppe zu erreichen, helfen wir bei den ersten Schritten durch Coaching. In der vorbereitenden Gründungsphase und später in den Wachstumsphasen können wir unser Wissen und die Erfahrung in der Produktentwicklung mit Ihnen und Ihrem internationalen Team teilen. INHALT: Erfahrungswerte zu den Themen: 1. Start Up – Restriktionen & Chancen 2. Schutz der eigenen Idee 3. Anforderungsmanagement 3. Go to Market Modelle 4. Produktentwicklungsvorgehen IHR NUTZEN: Sie erhalten Einblick in die grundlegenden Methoden und Hilfsmitteln für eine erfolgreiche Pro-duktentwicklung. Nach dem Seminar können Sie technische Konzeptansätze schritt- weise weiter-entwickeln und mit der Validierung und Erpro- bung die Detailentwicklung und Serienüberführung kalkulie- ren und starten. Wir wollen Ihnen aufzeigen, welche Schritte strukturiert und pragmatisch für Ihr erfolgreiches Produkt durchlaufen werden sollen. ZIELGRUPPE: REFERENTEN: Entwicklungsverantwortliche aus Start-Up-Unternehmen Felix Timm, Bernd und Innovationsabteilungen, GründerIn-nen, ErfinderInnen Heckenberger und kreative Köpfe mit dem Interesse in Eigenverantwortung Produkte auf den Markt zu bringen. DAUER: Tagesseminar, 09:00-17:00 Uhr TERMIN: nach Vereinbarung
8 5. GRAPHIC USER INTERFACE & SOFTWARE USABILITY THEMA: Die Schnittstelle zum Benutzer spielt die entscheidende Rolle bei der täglichen Benutzung eines Produktes und der damit wahrgenommenen Produktqualität. Eine maximale Nutzbarkeit und ein begeisterndes Anwendungserlebnis tragen ebenso zum Produkterfolg bei wie erlebbare Usability. INHALT: Was sollte ich über User Interface Design und Usability wissen? - Warum ist Usability so wichtig und was ist der Nutzen für mein Produkt? - Was sind die gängigen Usability Methoden? - Wie entwickle ich die perfekte Usability und User Experience? - Wie kann ich mein Produkt auf eine fehlerfreie Usability testen und wann ist der beste Zeitpunkt? - Welche Gestaltungsgrundlagen sollte ich beachten und was sind die Trends im User Interface Design? IHR NUTZEN: Nach dem Seminar können Sie den Human Centered Design Process überblicken, kennen die theoretischen Grundlagen des Usability Engineerings und haben anhand von Praxisübungen und Beispielen das erlernte Wissen vertieft. ZIELGRUPPE: Produkt- und Marketingverantwortliche, Produktmanager, REFERENT/IN: Entwicklungsingenieure, Konstrukteure, Qualitätsmanager, Felix Timm od. Prozessbeauftragte, Software-Entwickler von Produkten und Evamaria Plehn od. deren Interfaces, sowie alle am Entwicklungsprozess beteiligte Eva Behrens Personen. DAUER: Tagesseminar, 09:00-17:00 Uhr TERMIN: nach Vereinbarung
9 6. INNOVATIONSMETHODEN RICHTIG UND EFFIZIENT EINSETZEN THEMA: Innovationsgenerierung wird aktuell mehr denn je als das Allheilmittel für zukünftigen Unternehmenserfolg gehandelt. Es wird regelrecht Angst geschürt, dass Unternehmen, die stimmige nicht radikal innovativ sind, vom Markt verschwinden. In der INNOVA INNO VAFolge werden häufig Mitarbeiterschulungen und kosteninten- VATIONS- STRA sive Innovationsberatungen eingekauft und dabei häufig das STRATEGIE Wesentliche vergessen. Daher wollen wir in diesem Semi- nar aufzeigen, wie Sie Innovationsmethoden erfolgreich und pragmatisch einsetzen können, um Evolution und Disruption dosiert einzusetzen. Dadurch wird die Diskussion über Vor- und Nachteile dieser Methoden eröffnet und gezeigt, dass In- funktionierendes novationen keineswegs nur auf der Technologieebene erfolgen INNOVATIONS- VA VATIONS- müssen. Darüber hinaus wird unser Referent häufige Irrtümer SYSTEM und Show-Stopper der Innovationsentwicklung adressieren und mit Ihnen und anhand Ihrer Beispiele in den Dialog treten. ergebnisorientierte INNOVATIONS- ZIEL: VAT VATIONS- ARBEIT und -techniken gibt es viele, jedoch fehlt Innovationsmethoden bei den meisten Innovationsvorhaben die Einbindung dieser Methoden in eine klar definierte Zielvorgabe und einen klar definierten Prozess. Zudem werden Innovationen im 21. Jahrhundert in etablierten Branchen immer schwieriger, da viele Produktbereiche patentrechtlich geschützt oder tech- nisch und technologisch ausgereizt sind. In diesem Seminar wollen wir aufzeigen, was Sie machen REFERENT: müssen, um Innovationsmethoden in Ihrem Unternehmen Felix Timm erfolgreich einzusetzen. DAUER: ZIELGRUPPE: Tagesseminar, Produkt- und Marketingverantwortliche, Produktmanager, 09:00-17:00 Uhr Entwicklungsingenieure, Konstrukteure, Qualitätsmanager, Prozessbeauftragte, Softwareentwickler von Produkten und TERMIN: deren Interfaces, sowie alle am Entwicklungsprozess beteiligte nach Vereinbarung Personen.
10 7. USABILITY CHECK PAKET THEMA: Usability ist zur Zeit eines der stärksten Mittel, um Differen- zierung zum Wettbewerb zu erreichen, während ein echter technischer Vorsprung immer schwieriger wird. In sicherheitskritischen Produktbereichen können zudem durch nicht eindeutige Bedienungsabläufe erhebliche Schäden für den Anwender oder weitere beteiligte Personen entstehen. Anwender haben durch tagtäglich erlebte Interaktionstechni- ken und Menüführungen eine entsprechende Erwartung an das User Interface eines neuen Produktes. IHR NUTZEN: Ob bereits am Markt eingeführt oder noch in der Entwicklung befindlich: Stellen Sie Ihr Produkt auf den Prüfstand – gemein- sam optimieren wir dessen Gebrauchstauglichkeit und Benut- zungserlebnis und generieren Innovationspotentiale. Gleichzei- tig sichern Sie sich einen realen Wettbewerbsvorsprung. Angenehmer Nebeneffekt: Sie sparen spätere Iterationsschlei- fen und können den Usability-Check Report auch für Ihre Produkt-Dokumentation nutzen. Zudem erhält Ihr Entwick- lungs-Team zusätzliches Know How und eine Sensibilisierung für Themen der Usability. BRANCHEN: Medizin – Laborgeräte – Maschinen & Anlagen – Werkzeuge – technische Apparate – Consumer Products
11 ABLAUF VORBEREITUNG: Sie erhalten vorab einen umfassenden Fragebogen zur Doku- mentation von Nutzungskontext, Nutzergruppen und Use-Ca- ses, den Sie uns vor dem Workshop zusenden. Optional erarbeiten wir diese Inhalte gemeinsam mit Ihnen. Diese Komplettleistung können Sie als Usability Check Paket PLUS buchen. CHECK: In einem eintägigen Workshop betrachten unsere Usabili- ty-Experten anhand einer Checkliste gemeinsam mit Ihren Produktspezialisten das entsprechende Produkt und bewerten Aspekte der Anthropometrie, der Hardware- und System-Er- gonomie, der Interaktions-Abläufe und -Technologien sowie der Menüführung & Softwaregestaltung. REPORT: Im Nachgang des Workshops dokumentieren wir die Ergebnis- se in einem standardisierten Report. Es erfolgt eine Bewer- tung entsprechend der wichtigsten Usability betreffenden Normen und Branchenstandards. OPTIMIERUNGSVORSCHLÄGE: Sie erhalten konkrete Vorschläge, wie Ihr Produkt und dessen Usability in den wichtigsten Aspekten optimiert werden kann. DAUER: 1-Tages-Workshop Jeweils für die Prüfung eines Produktes zzgl. Vor- und Nachbereitung Ggf. zzgl. Reisekosten TERMINE: Individuell buchbar
12 8. VORBEREITENDES TRAINING: CPUX-F ZERTIFIZIERUNG THEMA: Vorbereitendes Training zur CPUX-F Zertifizierung „UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience — Foundation Level (CPUX-F)”. + Grundlegende Begriffe und Konzepte + Verstehen und Spezifizieren des Nutzungskontexts + Spezifizieren der Nutzungsanforderungen + Entwickeln von Designlösungen 1 – Usability Prinzipien und Richtlinien + Entwickeln von Designlösungen 2 – Spezifizieren der Interaktion + Evaluierung des Designs 1 – Usability-Test + Evaluierung des Designs 2 – Andere Evaluierungsmethoden + Prozessmanagement und Verwendung von Methoden + Generalprobe der Zertifizierungsprüfung IHR NUTZEN: Die Foundation-Level Basiszertifizierung bescheinigt der zertifizierten Person international anerkanntes und relevantes Fachwissen über grundlegende Begrifflichkeiten und Konzepte im Gebiet Usability und User Experience (UX). Die Inhalte richten sich sowohl an Praktiker die ihr bestehendes Wissen auf den aktuellsten internationalen Stand bringen wollen, als auch an Interessenvertreter die ihre Zusammenarbeit mit Usability-Fachleuten durch Wissen über grundlegende Begriffe und Prozesse im Usability Engineering sicherstellen möchten. Die Zertifizierung stellt sicher, dass Anwender sowie Interessenvertreter dieselbe Sprache sprechen. Die Prüfung wird durch unseren unabhängigen Zertifizierungspartner REFERENT: Certible abgenommen. (https://www.certible.com/de/) Evamaria Plehn ZIELGRUPPE: DAUER: Designer und Entwickler aus den Bereichen Web, App, HMI, Produkt- 2-Tagesseminar, und Marketingverantwortliche, Produktmanager, Entwicklungsinge- 09:00-17:00 Uhr nieure, Konstrukteure, Qualitätsmanager, Prozessbeauftragte, Soft- wareentwickler von Produkten und deren Interfaces, sowie alle am TERMIN: Entwicklungsprozess beteiligte Personen. nach Vereinbarung
13 9. USABILITY ENGINEERING THEMA: Produkte bieten meistens die Features, die im Projekt geplant waren – allerdings bieten sie nur selten das, was der Benutzer wirklich braucht. Dies hat negative Auswirkungen auf die Ak- zeptanz und den Erfolg des Produkts. Strukturiertes Usability Engineering macht hier den Unterschied und ermöglicht Ihnen, Ihre Produkte so zu gestalten, dass sie die Vorstellungen und Bedürfnisse Ihrer Benutzer erfüllen. INHALT: Wir steigen direkt in die Grundlagen des Usability Engineering Prozesses ein, die anhand einiger praktischer Beispiele vertieft werden. REFERENTEN: Sie erhalten einen fundierten Überblick über Methoden zur BUSSE Usability Analyse und führen anhand konkreter Projekte Design+Engineering Usability Prüfungen durch. Ein zusätzlicher Überblick über die GmbH Wahrnehmungspsychologie und Gestaltungsgrundlagen schafft Evamaria Plehn od. ein Verständnis für eine passende User Experience. Eva Behrens IHR NUTZEN: NewTec GmbH Sie sind sensibilisiert in Hinsicht auf die sorgfältige Betrach- Systementwicklung / tung einer Problemstellung durch die Augen des Benutzers -beratung im jeweiligen Nutzungskontext. Dies wiederum bewirkt eine Tim Jakobi od. Verbesserung der Produktentwicklung. Katja Pilhofer Regelmäßige Evaluationen durch Expertenteams und agiles Handeln innerhalb Ihrer Entwicklungsprojekte heben Ihre Pro- DAUER: duktentwicklungen auf ein entsprechend hohes Niveau an. 2-Tages-Workshop ZIELGRUPPE: TERMINE: Entscheider, Konstrukteure, Qualitätsmanager, Prozessbeauf- Individuell buchbar tragte, Software-Entwickler von Produkten und deren Inter- faces, System-Ingenieure, Interface und Produkt Designer, GEBÜHR: Projektleiter, Test-Ingenieure. je nach Teilnehmerzahl Ggf. zzgl. Reisekosten
14 10. PROTOTYPING DIGITALE UND ANALOGE PROTOTYPEN THEMA: Prototyping ist ein wichtiges und aus der Produktentwicklung kaum wegzudenkendes Mittel, um im Entwicklungsprozess wichtige Inputs und Feedback zu erhalten und anhand daran die richtigen Entscheidungen zu treffen. INHALT: Prototyping kann in Form von virtuellen Prototypen und Visua- lisierungen als auch reale, dreidimensionale Hardware-Pro- totypen erfolgen. Der heutige Stand der Technik bietet hierzu eine Vielzahl an Möglichkeiten und durch das Fortschreiten der Fertigungs- und Software-Technologien werden mehr Arten des Prototyping möglich. Daher ist die Wahl der richtigen REFERENTEN: Variante zum richtigen Zeitpunkt im Entwicklungsprozess eines BUSSE Unternehmens essentiell wichtig, um den größtmöglichen Design+Engineering Nutzen zu erzielen. Neben der Entwicklung ist auch der Test GmbH und die Verifikation der Prototypen unerlässlich, um für das Bernd Heckennber- Serienprodukt relevante Ergebnisse ableiten zu können. ger und IHR NUTZEN: Sven Schaarschmidt Dieser Workshop stellt Ihnen die Themenwelt der hardwaresei- od. Evamaria Plehn tigen und virtuellen Prototypen grundsätzlich vor und gibt Ihnen einen Einblick in die Möglichkeiten von aktuellen Verfahren und DAUER: Technologien. 1-Tages-Seminar 9:00 bis 16:00 Uhr ZIELGRUPPE: Teilnehmer aus Produktmanagement, Marketing, Entwicklung TERMINE: (Mechanik, Hardware, Software), Management, Innovationsab- Individuell buchbar teilungen. GEBÜHR: Es ist kein fachspezifisches Hintergrundwissen notwendig. je nach Teilnehmerzahl Ggf. zzgl. Reisekosten
15 IHRE REFERENTEN FELIX TIMM TOBIAS NEUBER Geschäftsführer Leiter Projektmanagement Dipl. Designer, techn. Dipl. Ing. Designer Betriebswirt, Lehrauftrag PMP & QMB zertifiziert für Industrie Design & Usability Engineering an der HS Furtwangen, Referent an der TAW Wuppertal MARTIN HANNIG SVEN SCHAARSCHMIDT Senior Designer Senior Designer Dipl. Industriedesigner Dipl. Industriedesigner Nationaler / internationaler Referent EVAMARIA PLEHN EVA BEHRENS Kommunikations- / Produktdesignerin User Interface Designerin User Interface Designerin B.A. Medien-Design B.A. Industriedesign Usability Engineer Usability Expert UPA Referentin UPA Referentin BERND HECKENBERGER LAURA KAMPS Entwicklungsleiter Konstrukteurin Senior Produktentwickler M.Sc. Bionik B.Sc. Bionik
ANMELDUNG 2019 FIRMA* ANSCHRIFT* TEILNEHMER/-IN* FUNKTION* TEL* E-MAIL* 1 SKIZZIEREN 2 INDUSTRIEDESIGN 3 BIONIK 4 COACHING & MENTORING FÜR START–UPS 5 GUI USABILITY 6 INNOVATIONSPROZESSE 7 CPUX-F ZERTIFIZIERUNG 8 USABILITY CHECK 9 USABILITY ENGINEERING 10 PROTOTYPING ICH AKZEPTIERE DIE AGB UND HABE DIE WIDERRUFSBELEHRUNG ZUR KENNTNIS GENOMMEN.* auch unter www.busse-akademie.de BUSSE eNEWS ABONNIEREN *Pflichtfelder Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per Fax, Post oder E-Mail an: Carina Dietrich Tel.: +49 (0) 7308 811 499 37 dietrich@busse-design.com BUSSE Design+Engineering GmbH Nersinger Straße 18 Tel +49 (0) 7308 811 499 0 D-89275 Elchingen Fax +49 (0) 7308 811 499 99
ANHANG ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE BUCHUNG VON SEMINAREN 1. GELTUNGSBEREICH, ALLGEMEINES 4. ABSAGE / ÄNDERUNG DER VERANSTALTUNG, RÜCK- (1) Die nachfolgenden AGB gelten für alle zwischen TRITT AUS WICHTIGEM GRUND dem Anmelder und Busse Design+Engineering GmbH (1) Die Parteien sind berechtigt, aus wichtigem Grund vom (nachfolgend „BDE“ genannt) geschlossenen Verträge Vertrag zurückzutreten. über die Buchung von Seminaren, Workshops und (2) BDE hat insbesondere das Recht die Veranstaltung sonstigen Veranstaltungen (nachfolgend „Veranstaltun- abzusagen, gen“ genannt). - wenn nicht genügend Anmeldungen vorliegen, wobei dem (2) Abweichende Bedingungen des Anmelders erkennt Anmelder dies bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbe- BDE nicht an, es sei denn, die BDE hätte ausdrücklich ginn mitzuteilen ist, oder schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. - wenn der Dozent zum Veranstaltungstermin aufgrund (3) Als „Anmelder“ gilt nachfolgend der Vertrags- Krankheit oder Unfall oder höherer Gewalt verhindert ist. partner von BDE, der die Anmeldung vornimmt. Als BDE ist in diesem Fall auch berechtigt, einen Ersatzdozen- „Teilnehmer“ gilt die Person, die für die Teilnahme an ten zu stellen, wenn der Seminarcharakter dadurch gewahr der Veranstaltung angemeldet ist und daran persönlich bleibt. teilnimmt. (3) Details im Ablauf des Programms können aus wichtigen Gründen unter Wahrung des Gesamtcharakters geändert 2. VERTRAGSSCHLUSS, TEILNAHMEGEBÜHR werden. (1) Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder über (4) BDE wird dem Anmelder bei Absage der Veranstaltung das von BDE zur Verfügung gestellte Anmeldeformular die bereits bezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich zurück- per Brief, Fax oder E-Mail und ist verbindlich. Sollte erstatten. der Anmelder nicht persönlich teilnehmen, sondern (5) Etwaige Stornokosten oder sonstige Aufwände, welche die Anmeldung für andere Personen vornehmen (z.B. dem Anmelder durch die Absage der Veranstaltung entste- für seine Mitarbeiter), so sind diese in der Anmeldung hen (z.B. für Hotel, Flug etc.) werden von BDE nicht ersetzt, namentlich aufzuführen (Teilnehmer). es sei denn BDE hat die Absage schuldhaft verursacht. (2) Der Anmelder erhält nach Eingang seiner Anmel- dung eine schriftliche Anmeldebestätigung sowie eine 5. HAFTUNG Rechnung über die Teilnahmegebühr von BDE. Die (1) Die Haftung von BDE ist auf Vorsatz und grobe Fahrläs- Rechnung ist sofort zur Zahlung fällig. sigkeit beschränkt. Hiervon ausgenommen sind Schadens- (3) Die Anmeldungen werden grundsätzlich in der ersatzansprüche des Anmelders aus der Verletzung des Reihenfolge Ihres Eingangs berücksichtigt. Sollte eine Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verlet- Teilnahme an der Veranstaltung nicht möglich sein, zung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). z.B. weil die Veranstaltung ausgebucht ist, wird der Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Anmelder hierrüber von BDE benachrichtigt. Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der 3. STORNIERUNG DURCH DEN ANMELDER Anmelder regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung (1) Der Anmelder kann zu jedem Zeitpunkt vor Beginn einer wesentlichen Vertragspflicht infolge leichter Fahr- der Veranstaltung durch Erklärung gegenüber BDE vom lässigkeit, ist die Haftung von BDE auf den vorhersehbaren Vertrag zurücktreten (Stornierung). Der Rücktritt muss vertragstypischen Schaden begrenzt. schriftlich erfolgen. Das bloße Fernbleiben von der (2) Die Einschränkungen des Abs. 1 gelten auch zugunsten Veranstaltung gilt nicht als Rücktritt. der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von (2) Unbeschadet eines Widerrufsrechts gelten für die BDE, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht Stornierung folgende Bedingungen: werden. Bei Stornierung bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn (3) BDE haftet nicht für Schäden an Gegenständen, die zur fallen keine Kosten an. 27 bis 14 Tage vor Veranstal- Veranstaltung mitgebracht werden (z.B. Laptop) und die tungsbeginn fallen 50 % der Teilnahmegebühr an. Bei durch Dritte verursacht werden. Stornierung unter 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn berechnet BDE 100 % der Teilnahmegebühr. Bereits 6. URHEBERRECHT, NUTZUNGSBEDINGUNGEN geleistete Zahlungen des Anmelders werden dabei von (1) Die urheberrechtlichen Nutzungsrechte an sämtli- BDE verrechnet. Ggf. überfällige Beträge wird BDE chen zur Verfügung gestellten Veranstaltungsunterlagen unverzüglich zurück erstatten. Dem Anmelder steht verbleiben bei BDE. Gleiches gilt für von anderen Urhebern der Nachweis frei, dass BDE kein oder ein niedrigerer oder in Zusammenarbeit mit anderen Urhebern erstellte Schaden entstanden ist. Materialien. (3) Sofern der Anmelder nicht persönlich an der (2) Wurden dem Anmelder im Vorfeld der Veranstaltung Ma- Veranstaltung teilnimmt / teilnehmen kann, hat er die terialien zur Verfügung gestellt, so hat er diese zu vernichten Möglichkeit statt einer Stornierung einen Ersatzteilneh- oder zurückzusenden, wenn die gebuchte Veranstaltung mer zu stellen. Der Anmelder hat in diesem Fall keinen nicht besucht wird. Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr, BDE (3) Im Übrigen dürfen Materialien in jeglicher Form, die von verrechnet diese in voller Höhe auf den Ersatzteilneh- BDE im Rahmen einer Leistung erstellt oder von BDE im mer. Entsprechende Änderungen sind BDE rechtzeitig Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen. werden, – auch auszugsweise oder in bearbeiteter Form (4) Umbuchungen einzelner Veranstaltungsteile (z.B. - nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von Wechsel zwischen einzelnen Workshops, Teilnahme an BDE vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich vergleichbaren späteren Workshops) sind auf Kulanzba- gemacht werden. sis nach Absprache möglich. (4) Ein Ton- und/oder Videomitschnitt von Veranstaltungen (5) Das Widerrufsrecht des Anmelders wird durch oder anderen Leistungen von BDE ist nur mit schriftlicher vorstehende Bedingungen nicht eingeschränkt. Genehmigung von BDE zulässig.
7. VERSCHWIEGENHEIT Der Anmelder verpflichtet sich, über alle vertraulichen WIDERRUFSBELEHRUNG Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe Informationen, die er im Zusammenhang mit der von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufs- Veranstaltung erlangt, insbesondere Geschäfts- und frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlus- Betriebsgeheimnisse, Stillschweigen zu bewahren und ses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns diese nicht Dritten zugänglich zu machen. Diese Ver- (Busse Design+Engineering GmbH, Nersinger Straße 18, schwiegenheitsverpflichtung gilt auch über das Ende 89275 Elchingen, der Veranstaltung hinaus. Tel. +49(0)7308 811 499 0, Fax +49(0)7308 811 499 99, E-Mail: info@busse-design.com.) 8. SCHRIFTFORM mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post Änderungen und Ergänzungen des Vertrages zwischen versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, BDE und dem Anmelder bedürfen der Schriftform. diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür Das Schriftlichkeitserfordernis kann nur schriftlich das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das abbedungen werden. Dies gilt nicht für individuelle jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufs- Vertragsabreden i. S. v. § 305b BGB mit einem vertre- frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung tungsbefugten Vertreter von BDE. des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 9. ERFÜLLUNGSORT - RECHTSWAHL - FOLGEN DES WIDERRUFS GERICHTSSTAND Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle (1) Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz von der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, BDE. die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der (2) Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepub- Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Stan- lik Deutschland. dardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens (3) Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das für den Geschäftssitz von BDE zuständige Gericht. dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde 10. WIRKSAMKEIT DER ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wer- GESCHÄFTSBEDINGUNGEN den Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sollten einer oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbe- Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während dingungen unwirksam sein oder werden, beeinträchtigt der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen dies die Wirksamkeit der verbleibenden Punkte und angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis die Wirksamkeit des Vertrages in seiner Gesamtheit zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, diejenige Regelung treten, deren Wirkungen der wirt- bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum schaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistun- die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung gen entspricht. verfolgt haben. MUSTERFORMULAR WIDERRUF (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An BUSSE Design+Engineering GmbH Nersinger Straße 18 89275 Elchingen Fax +49(0)7308 811 499 99 E-Mail: info@busse-design.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen BUSSE DESIGN+ENGINEE- Ulmer Volksbank BLZ 630 BIC: ULMVDE66 Geschäftsführer RING GmbH 901 00 Fon: 07308/811499-0 Gabriele Busse-Kilger, Felix Nersinger Straße 18 Kontonummer 2252007 Fax: 07308/811499-99 Timm 89275 Elchingen IBAN DE: 13 6309 0100 0002 info@busse-design.com USt.-IdNr.DE261816288 Memmingen HRB 6876 2520 07 www.busse-design.com USt.-Nr. 151/118/60707
Sie können auch lesen