Seminarkatalog 2019 Entdecken Sie unsere umfangreichen Seminarangebote - Questwärts
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Seminarkatalog 2019 Entdecken Sie unsere umfangreichen Seminarangebote
Weiterbilden Ausbilden Services Begleiten
Unser Service für
Personaler, Führungskräfte
Ausbilder, Auszubildende
VORWORT
Herzlich willkommen!
Neue technische Entwicklungen, veränderte gesetzliche
Vorgaben, neue Trends in Personal- und Organisationsent-
wicklung: Überall sind Sie von Veränderungen umgeben,
die Sie auch im beruflichen Alltag beschäftigen. Wir unter-
stützen Sie mit unseren Seminaren und Veranstaltungen,
damit Sie in diesen Situationen handlungssicher bleiben.
Wir greifen relevante Themen auf und bereiten sie in un-
seren Seminaren für Sie passgenau auf. So haben wir auch
2019 einige Neuheiten für Sie im Programm: Unsere Semi-
nare zur Führungsverantwortung wurden um spannende
und moderne Themen erweitert. Neu sind außerdem An-
gebote, die das Thema „Gesundheit und Arbeit“ in den Fo-
kus nehmen und Ihnen eine wertvolle Unterstützung sein
werden. Und weil Globalisierung und Internationalisierung für uns alle starke Themen
sind, bieten wir Ihnen ab sofort viele Seminare auch in englischer Sprache an!
Webinare bilden eine hervorragende Ergänzung zu unseren Präsenzseminaren. In kom-
pakter Form bieten wir Ihnen hier die Möglichkeit, Ihr Fachwissen stets bedarfsgerecht
auf dem neuesten Stand zu halten. Und es gibt einen Grund zur Freude für Sie: In der
Einführungsphase schenken wir Ihnen unsere ersten drei Webinare!
Die angebotenen offenen Seminare können selbstverständlich auch individualisiert In-
house in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden. Gemeinsam legen wir Weiterbil-
dungsziele fest und erstellen individuelle Schulungspläne. So sichern Sie die ganzheitli-
che Kompetenzentwicklung Ihrer Mitarbeiter!
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Seminar-Saison und auf alle gemeinsamen Projek-
te mit Ihnen!
Ihre Ulrike Potratz
Leiterin Seminargeschäft
3
Inhalt
INHALT
Vorwort.............................................................................................................................................................................................................. 3
Kalender...........................................................................................................................................................................................................6
Offene Seminare ......................................................................................................................................................................................8
Personaler.........................................................................................................................................................................................................8
Korrekte Lohnabrechnung – wie leicht ist das?............................................................................................................................... 9
Einführung in das Betriebsverfassungsrecht..................................................................................................................................... 9
Keep cool! Stressmanagementtraining................................................................................................................................................10
Arbeitsrecht für Personaler – Vertiefung Befristung..................................................................................................................10
Richtiger Umgang mit Arbeitsunfähigkeit...........................................................................................................................................11
Webinare..........................................................................................................................................................................................................12
Der Aufhebungsvertrag – die gütliche Auflösung des Arbeitsverhältnisses ........................................................ 13
Rechtssichere Abmahnung........................................................................................................................................................................... 13
Rechtssicher bis zum Schluss – Arbeitsverhältnisse beenden.......................................................................................... 14
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) bei Mitarbeitern mit psychischen Störungen.......... 15
Low Performer – arbeitsrechtliche Handlungsoptionen und Gesprächsführung ............................................ 15
Bewerbungsverfahren rechtlich sicher durchführen ...............................................................................................................16
Führungskräfte.............................................................................................................................................................................................17
Führungstraining - Entwicklung von Führungskompetenzen............................................................................................18
Generationengerechte Führung................................................................................................................................................................18
Keep cool! Stressmanagementtraining................................................................................................................................................19
Introduction to the german labor law englisch............................................................................................................................. 20
Generationengerechte Führung - englisch...................................................................................................................................... 20
Gesunde Führung................................................................................................................................................................................................. 21
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) bei Mitarbeitern mit psychischen Störungen...........22
Konstruktiv kommunizieren – ein Praktiker-Seminar.................................................................................................................23
Medientraining – kompetent im Umgang mit Medienvertretern in Krisensituationen ...................................24
Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter......................................................................................................25
Arbeitsrecht für Führungskräfte.................................................................................................................................................................25
Ausbilder......................................................................................................................................................................................................... 26
Keep cool! Stressmanagementtraining ..............................................................................................................................................27
Meine Rolle als Ausbilder ..............................................................................................................................................................................27
Schulproblemen bei Auszubildenden konstruktiv und effektiv begegnen............................................................. 28
Arbeitsrecht für Ausbilder – rechtssicher in der Ausbildung.............................................................................................. 29
Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter..................................................................................................... 29
Auszubildende............................................................................................................................................................................................ 30
Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht............................................................................... 31
Webinar Prüfungsvorbereitung zum Thema Betriebliche Mitbestimmung (WiSo)...........................................32
Lernen von Anfang an! Aber wie?.............................................................................................................................................................33
Top oder Flop? Gutes Auftreten für Azubis......................................................................................................................................33
4
Inhalt
Inhouseseminare....................................................................................................................................................................................34
Arbeitsrecht....................................................................................................................................................................................................35
Abmahnen - richtige Vorbereitung und Durchführung...........................................................................................................35
Alles zur verhaltensbedingten Kündigung........................................................................................................................................35
Arbeitsrecht - die Grundlagen (für Personaler oder Führungskräfte).......................................................................... 36
Bewerberauswahlgespräche - souverän und rechtssicher führen............................................................................... 36
Elternzeit - aktuelle arbeitsrechtliche Kernpunkte......................................................................................................................37
Low Performer - schwierige Situationen meistern......................................................................................................................37
Personenauswahl und -einstellung: arbeitsrechtliche Gesichtspunkte..................................................................... 38
Personenbedingte Kündigung - richtig vorbereiten und abwickeln............................................................................. 38
Rechtliches zu Arbeitszeiten........................................................................................................................................................................ 39
Veränderungen im Arbeitsverhältnis rechtssicher umsetzen............................................................................................ 39
Führung............................................................................................................................................................................................................ 40
Beurteilungsgespräche gestalten und motivierend führen................................................................................................ 40
Datenschutz - Workshop GAP-Analyse............................................................................................................................................... 41
Führungsaufgaben im Alltag - ein Seminar für Meister und betriebliche Führungskräfte.......................... 41
Führungstraining - Entwicklung von Führungskompetenzen............................................................................................42
Interkulturelle Kompetenz - kulturelle Unterschiede in der Praxis meistern..........................................................42
Konfliktmanagement für Führungskräfte...........................................................................................................................................43
Mitarbeitergespräche führen - passgenau, wertschätzend, effizient!...........................................................................43
Suchtprävention und Hilfe im Betrieb...................................................................................................................................................44
Zielvereinbarungs- und Leistungsbeurteilungsgespräche nachhaltig führen......................................................44
Ausbilder......................................................................................................................................................................................................... 45
Kompaktseminar für Ausbilder – Arbeitssicherheit, Arbeitsrecht, Beurteilungsgespräche........................45
Konfliktmanagement für Mitarbeiter..................................................................................................................................................... 46
Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter..................................................................................................... 46
Lehren - nachhaltig und effektiv................................................................................................................................................................47
Auszubildende............................................................................................................................................................................................ 48
Azubi-Knigge – gutes Benehmen fördern........................................................................................................................................ 48
Neuland Ausbildung? – Was ein Azubi wissen sollte!............................................................................................................. 49
Prüfungsvorbereitung Pneumatik oder E-Pneumatik.............................................................................................................. 49
Technische Mathematik – des Rätsels Lösung............................................................................................................................. 50
Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo) Prüfungsvorbereitung............................................................................................. 51
Gesundheit......................................................................................................................................................................................................52
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM).......................................................................................................................53
Persönliche Entwicklung...................................................................................................................................................................... 54
Agile Arbeitswelt – Methoden und soziale Kompetenzen, die Sie zum Erfolg führen....................................55
Kommunikationstraining........................................................................................................................................................................ 56
Präsentationstraining – So erreichen Sie Ihr Gegenüber....................................................................................................... 56
Terminplanung und Co. – Umgang mit Zeit, Stress und mit sich selbst.....................................................................57
Überzeugungskraft 1 – Auftreten, Ausstrahlung und professionelle Präsenz.......................................................57
Überzeugungskraft 2 – Rhetorik und Präsentation.................................................................................................................... 58
Englisch............................................................................................................................................................................................................ 59
Präsentationstraining englisch als Fremdsprache...................................................................................................................... 59
Überzeugungskraft 1 – Auftreten Ausstrahlung und professionelle Präsenz englisch.................................60
Überzeugungskraft 2 – Rhetorik und Präsentation englisch...............................................................................................61
Allgemeine Geschäftsbedingungen................................................................................................................................... 62
Geschäftsfeld Services.................................................................................................................................................................... 64
Geschäftsfeld Begleiten................................................................................................................................................................. 65
Impressum..................................................................................................................................................................................................66
Kontakt........................................................................................................................................................................................................... 67
5
Kalender KALENDER Januar Führungstraining - Entwicklung von Führungskompetenzen 24.01.2019 Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht auf Anfrage Februar Generationengerechte Führung 12.02.2019 Webinar: Prüfungsvorbereitung zum Thema Betriebliche Mitbestimmung (WiSo) 19.02.2019 Korrekte Lohnabrechnung – wie leicht ist das? 28.02.2019 Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht auf Anfrage März Meine Rolle als Ausbilder 21.03.2019 Einführung in das Betriebsverfassungsrecht 26.03.2019 Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht auf Anfrage April Keep cool! Stressmanagementtraining 04.04.2019 Arbeitsrecht für Personaler – Vertiefung Befristung 10.04.2019 Richtiger Umgang mit Arbeitsunfähigkeit 25.04.2019 Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht auf Anfrage Mai Webinar: Der Aufhebungsvertrag – die gütliche Auflösung des Arbeitsverhältnisses 08.05.2019 Schulproblemen bei Auszubildenden konstruktiv und effektiv begegnen 15.05.2019 Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht auf Anfrage 6
Kalender
Juni
Arbeitsrecht für Ausbilder – rechtsicher in der Ausbildung 06.06.2019
Introduction to the german labor law englisch 15.06.2019
Metalltechnik – ganz einfach! Berufsschulergänzender Unterricht auf Anfrage
Juli
Webinar: Rechtssichere Abmahnung 03.07.2019
August
Generationengerechte Führung englisch 27.08.2019
Rechtssicher bis zum Schluss – Arbeitsverhältnisse beenden 29.08.2019
September
Lernen von Anfang an! Aber wie? 11.09.2019
Gesunde Führung 16.09.2019
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) bei Mitarbeitern mit psychischen Störungen 26.09.2019
Oktober
Konstruktiv kommunizieren – ein Praktiker-Seminar 22.10.2019
Low Performer – arbeitsrechtliche Handlungsoptionen und Gesprächsführung 24.10.2019
Top oder Flop? Gutes Auftreten für Azubis 30.10.2019
November
Bewerbungsverfahren rechtlich sicher durchführen 07.11.2019
Medientraining – kompetent im Umgang mit Medienvertretern in Krisensituationen 21.11.2019
Dezember
Mitarbeiter führen als Meister, Team- oder Schichtleiter 02.12.2019
Arbeitsrecht für Führungskräfte 04.12.2019
7
Seminare für Personaler
PERSONALER
Weiterbilden
Diese Seminarreihe orientiert sich an den komplexen Aufgabenfeldern des Personalwesens. Wir haben Angebote zu
ausgewählten Themenblöcken entwickelt, die praxisorientiertes Know-how vermitteln. Mithilfe dieser Seminare erar-
beiten Sie sich ein gutes Fundament im Arbeitsrecht und erhalten Fachwissen in den verschiedenen Themenfeldern.
Alle unsere offenen Seminare bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouseseminare an.
8
Seminare für Personaler
neu! Korrekte Lohnabrechnung – wie leicht ist das?
Im Alltag eines Lohnbuchhalters treten täglich komplizierte Fragen auf, 28. Februar 2019
die für die richtige Bewertung eine besondere Aufmerksamkeit erfor- 09:00 - 16:30 Uhr
dern. Eine korrekte Antwort hierauf zu finden, ist nicht immer leicht. Ob
es sich um die Feinheiten in den besonderen Personengruppen oder die Haus der Chemie
richtige Versteuerung unterschiedlicher Arbeitslohnbestandteile handelt 30880 Laatzen
– wichtig ist die fundierte Kenntnis der Grundlagen im Lohnsteuer- und
Sozialversicherungsrecht. Personaler mit Grundkenntnissen
in der Lohnabrechnung
Weiterbilden
In diesem Seminar wird Ihnen Grundlegendes vermittelt sowie auf die
Nachweisführung in Vorausschau einer Lohnprüfung hingewiesen. Eine maximal 12 Teilnehmer
Wissensvermittlung anhand der aktuellen Rechtsprechung versteht sich
von selbst. Themen wie Pkw-Gestellung, steuerfreie Zuschläge, Gut- 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
scheine, Aufmerksamkeiten, Betriebsveranstaltungen, Fahrkostenzu-
schüsse sind nur einige Beispiele. Anmeldung bis 4 Wochen vor
Seminarbeginn unter
Nutzen www.questwaerts.de
ÊÊ Sie unterscheiden zwischen den einzelnen Personengruppen sowie Jolanta Zschorlich
zwischen Versicherungspflicht und -freiheit Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie werden handlungssicher in Bezug auf die Anwendung der Jah-
resarbeitsentgeltgrenze Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie wissen um die richtige Versteuerung (individuell oder pauschal) Inhouse buchen
einzelner Lohnarten
ÊÊ Sie kennen den Unterschied zwischen Steuerpflicht und -freiheit
ÊÊ Sie können durch Optimierung der Lohnbestandteile auf die Perso-
nalkosten eines Unternehmens Einfluss nehmen
ÊÊ Sie entwickeln ein Gefühl für richtige Nachweisführung in Bezug auf
Prüfungen
ÊÊ Mehrfachbeschäftigungen werden von Ihnen richtig bewertet
Einführung in das Betriebsverfassungsrecht
Eine konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat verlangt Kennt- 26. März 2019
nisse im Betriebsverfassungsrecht und Verständnis für häufige Zwei- 09:00 - 16:30 Uhr
felsfälle. Dieses Themenfeld ist sehr komplex und stellt daher für viele
Personaler eine große Herausforderung dar. In diesem Seminar erhalten Haus der Chemie
Sie einen Überblick über die gesetzlichen Grundlagen der Mitwirkungs- 30880 Laatzen
und Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats. Mit dem erworbenen Wis-
sen können Sie Ihre Ziele schneller und reibungsloser umsetzen. Personaler
Nutzen maximal 12 Teilnehmer
ÊÊ Sie kennen den Geltungsbereich für das Betriebsverfassungsrecht 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
ÊÊ Sie erlangen Informationen über die Rechtsstellung der Betriebsrats-
mitglieder Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Sie wissen, welche Beteiligungsarten der Betriebsrat hat Seminarbeginn unter
ÊÊ Sie berücksichtigen die Beteiligungsrechte in sozialen, personellen www.questwaerts.de
und wirtschaftlichen Angelegenheiten
ÊÊ Sie beziehen den Betriebsrat bei Einstellung, Versetzung und Kündi- Jolanta Zschorlich
gung richtig ein Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie beachten die Formalien in der Zusammenarbeit
Sie können dieses Seminar auch
Inhouse buchen
9
Seminare für Personaler
neu! Keep cool! Stressmanagementtraining
Stress im Job ist ein weit verbreitetes Phänomen unserer Zeit. Und so 4. April 2019
wird Stress von der Weltgesundheitsorganisation WHO auch als die 09:00 - 16:30 Uhr
größte Gesundheitsgefahr des 21. Jahrhunderts bezeichnet! Diese Ent-
wicklung hat gewaltige Auswirkungen ebenso auf den einzelnen Men- Haus der Chemie
schen wie auch auf das gesamte Unternehmen, da die Leistungsfä- 30880 Laatzen
higkeit der Mitarbeiter der Schlüssel zum Unternehmenserfolg ist. Im
Stressmanagementtraining „Keep cool“ wird der Fokus auf die Ausei- Personaler, Führungskräfte, Meister,
nandersetzung mit der eigenen Person im Umfeld von Beruf und Pri- Schichtleiter, Ausbilder
Weiterbilden
vatleben gelegt. Nach einer begrifflichen Annäherung identifizieren wir
Stressmuster und erstellen eine individuelle Stressanalyse. Wir beschäf- maximal 12 Teilnehmer
tigen uns mit Methoden zum kurzfristigen Distressabbau und praxisna-
her Stressprävention. 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen Anmeldung bis 4 Wochen vor
Seminarbeginn unter
ÊÊ Auseinandersetzung mit sich selbst und der individuellen persönli- www.questwaerts.de
chen Stressanfälligkeit
ÊÊ Reflektion des eigenen Rollenverhaltens und persönlicher Bewer- Jolanta Zschorlich
tungsmuster Fon 0511 98490-25
ÊÊ Analyse des eigenen Stressprofils und persönlicher Muster im Um-
gang mit den Anforderungen beruflicher und privater Rollen Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie entwickeln eine erhöhte Achtsamkeit sich selbst und Ihrem Kör- Inhouse buchen
per sowie den Dingen des täglichen Lebens gegenüber
ÊÊ Sie lernen praxisnahe Methoden zum Stressabbau und zur Stres-
sprävention kennen
ÊÊ Sie erarbeiten sich eigene (Lösungs-)Wege im Umgang mit „hausge-
machtem“ Stress
neu! Arbeitsrecht für Personaler – Vertiefung Befristung
Das Thema Befristung ist ein Dauerbrenner. Nicht nur die geplanten 10. April 2019
Änderungen der Großen Koalition bedeuten Veränderungen beim Thema 09:30 - 13:00 Uhr
Befristung. Für Personaler ist die aktuelle Rechtsprechung relevant, um
rechtssichere Verträge abzuschließen. Neben diesen Themen beschäfti- Leonardo Hotel Hamburg City Nord,
gen uns auch die Sachgründe, die eine Befristung ermöglichen. 22297 Hamburg
Nutzen Personaler
ÊÊ Sie kennen die Fallstricke, die bei befristeten Verträgen lauern maximal 12 Teilnehmer
ÊÊ Sie erhalten einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung
zur Befristung 240,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
ÊÊ Sie sind vertraut mit den Spielräumen, die Arbeitgeber bei
befristeten Arbeitsverträgen haben Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Sie können rechtssichere Verträge abschließen Seminarbeginn unter
www.questwaerts.de
Jolanta Zschorlich
Fon 0511 98490-25
Sie können dieses Seminar auch
Inhouse buchen
10Seminare für Personaler
Richtiger Umgang mit Arbeitsunfähigkeit
Leistungsminderungen sowie Kurz- und Langzeiterkrankungen führen 25. April 2019
in der Praxis immer wieder zu Problemen bei der Personaleinsatzpla- 09:00 - 16:30 Uhr
nung und – neben hohen Entgeltfortzahlungskosten – nicht selten auch
zu Störungen des betrieblichen Ablaufs. In diesem Seminar erfahren Haus der Chemie
Sie, welche Rechte, Pflichten und Gestaltungsmöglichkeiten im Um- 30880 Laatzen
gang mit erkrankten Mitarbeitern wirksam sind. Sie lernen, die Betroffe-
nen mit passenden Methoden sachgerecht zu unterstützen und erhalten Personaler
Hilfestellung für die Umsetzung in Ihrem Arbeitsumfeld. Einen weiteren
Weiterbilden
Themenschwerpunkt bildet in diesem Seminar das Betriebliche Einglie- maximal 12 Teilnehmer
derungsmanagement (BEM): Sie erhalten Hinweise zu den spezifischen
Anforderungen, zur Prozessoptimierung und Rechtssicherheit in Kündi- 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
gungsfragen.
Anmeldung bis 4 Wochen vor
Nutzen Seminarbeginn unter
www.questwaerts.de
ÊÊ Sie kennen die Definition und Folgen von Arbeitsunfähigkeit
ÊÊ Sie erfahren, welche Handlungsoptionen und Unterstützungsmög- Jolanta Zschorlich
lichkeiten es gibt und können passende Methoden auswählen Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie wissen, wie Sie bei Zweifel an der Arbeitsunfähigkeit vorgehen
können Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie lernen das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) Inhouse buchen
kennen
ÊÊ Sie erhalten einen Überblick über Voraussetzungen und Vorgehens-
weisen einer rechtssicheren Kündigung
ÊÊ Sie können den Betriebsrat passend einbinden
11Seminare für Personaler
neu! Webinare
Weiterbilden
Webinare erobern mehr und mehr die Weiterbildungslandschaft – und das mit gutem Grund! Die Liste der Vorteile
kann sich sehen lassen. Sie sparen Zeit für An- und Abreise und der zeitliche Aufwand liegt im Einzelstundenbereich.
Die thematisch kompakte Form ermöglicht schnelle, passgenaue Wissensvermittlung. Und das ganz bequem für Sie
vom Arbeitsplatz aus.
Seien Sie dabei und besuchen Sie unsere ersten drei Webinare kostenlos!
12Seminare für Personaler
neu! Der Aufhebungsvertrag – die gütliche Auflösung des Arbeitsverhältnisses
Um das Arbeitsverhältnis einvernehmlich zwischen Arbeitgeber und 8. Mai 2019
Arbeitnehmer zu beenden, haben beide Parteien die Möglichkeit, einen 09:00 - 09:30 Uhr
Aufhebungsvertrag zu schließen. Der Aufhebungsvertrag löst dabei –
wie eine Kündigung – den bestehenden Arbeitsvertrag auf. Zudem klä- Personaler
ren wir, worauf es für Arbeitgeber beim Abschluss eines Aufhebungs-
vertrages zu beachten gilt. Hierbei werden Form, Inhalt und Pflichten für kostenlos (einmalig)
den Arbeitgeber vorgestellt. Auch das Thema Anfechtung eines Auf-
hebungsvertrages wird thematisiert. Wir beleuchten den Vorteil eines Anmeldung bis 4 Wochen vor
Weiterbilden
solchen Vorgehens gegenüber einer Kündigung in diesem Webinar. Seminarbeginn unter
www.questwaerts.de
Nutzen
Jolanta Zschorlich
ÊÊ Sie erfahren Unterschiede gegenüber einer Kündigung und erken- Fon 0511 98490-25
nen die sich aus einer Aufhebungsvereinbarung ergebenen Vorteile
für den Arbeitgeber
ÊÊ Sie erhalten einen Überblick über den klassischen Regelungsinhalt
eines Aufhebungsvertrages
ÊÊ Sie lernen, in welchen Fällen ein Aufhebungsvertrag ungültig ist
neu! Rechtssichere Abmahnung
Wie gestalte ich eine Abmahnung? Wann sollte ich abmahnen? Wie oft 3. Juli 2019
muss ich abmahnen? Welche Fristen gilt es beim Abmahnen zu berück- 10:00 - 10:30 Uhr
sichtigen?
Personaler
In diesem Seminar lernen Sie alles Wesentliche für eine rechtssichere
Abmahnung. Unsere Praxisbeispiele helfen Ihnen, das Know-how auf kostenlos (einmalig)
Ihre Aufgaben zu übertragen.
Anmeldung bis 4 Wochen vor
Nutzen Seminarbeginn unter
www.questwaerts.de
ÊÊ Sie verstehen die Funktion einer Abmahnung und das Rügerecht des
Arbeitgebers Jolanta Zschorlich
ÊÊ Sie formulieren eine Abmahnung unter Berücksichtigung aller recht- Fon 0511 98490-25
lichen Vorgaben
ÊÊ Sie erfahren, ob und wie Sie den Betriebsrat einbinden sollten
ÊÊ Sie kennen den Zusammenhang zwischen Abmahnung und einer
eventuellen Kündigung
13Seminare für Personaler
Rechtssicher bis zum Schluss – Arbeitsverhältnisse beenden
Bei wie vielen Fehltagen kommt eine krankheitsbedingte Kündigung in 29. August 2019
Betracht? Wann genügt der Verdacht einer Pflichtverletzung für eine 09:00 - 16:30 Uhr
verhaltensbedingte Kündigung? In diesem Seminar erfahren Sie, wel-
che Beendigungsformen eines Arbeitsverhältnisses Ihnen zur Verfügung Leonardo Hotel Hamburg City Nord,
stehen und welche Auswahlkriterien Sie bei der sorgfältigen Wahl der 22297 Hamburg
passenden Methode berücksichtigen sollten. Darüber hinaus werden Sie
für mögliche Fehlerquellen sensibilisiert. Personaler
Weiterbilden
Nutzen maximal 12 Teilnehmer
ÊÊ Sie kennen die Pros und Contras eines Aufhebungsvertrages und 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
vermeiden Fehler in der Abwicklung
ÊÊ Sie können sicher zwischen den Kündigungsarten unterscheiden Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Sie berücksichtigen die passenden Kündigungsfristen und kennen Seminarbeginn unter
die Konsequenzen bei Nichtbeachtung www.questwaerts.de
ÊÊ Sie sind im Bilde, für wen der besondere Kündigungsschutz gilt und
was hierbei zu beachten ist Jolanta Zschorlich
ÊÊ Sie hören den Betriebsrat richtig an Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie formulieren ein Kündigungsschreiben korrekt und wickeln die
Kündigung rechtssicher ab Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie vermeiden Formfehler bei der Kündigung Inhouse buchen
14Seminare für Personaler
neu! Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) bei Mitarbeitern
mit psychischen Störungen
Besondere Unsicherheiten bestehen bei der Wiedereingliederung von 26. September 2019,
Mitarbeitern mit psychischen Störungen, obwohl diese mittlerweile ei- 09:00 - 16:30 Uhr
nen großen Teil der Arbeitsunfähigkeitszeiten ausmachen. Dabei kön-
nen im BEM-Verfahren wichtige Weichen für das weitere Arbeitsleben Haus der Chemie
gestellt werden. Doch die tägliche Beratungspraxis zeigt eindrücklich, 30880 Laatzen
dass noch viel Rechtsunsicherheit besteht sowohl in der Durchführung
des BEM als auch bei der Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maß- Personaler, Führungskräfte,
Weiterbilden
nahmen. Wir betrachten das Spektrum der psychischen Störungen und BR-Mitglieder, Fachkraft für Arbeits-
der gängigen Behandlungsmöglichkeiten und gewinnen Handlungssi- sicherheit
cherheit in der Planung und Durchführung von BEM-Gesprächen mit an-
schließender Maßnahmenentwicklung. Ein weiteres Augenmerk liegt auf maximal 12 Teilnehmer
der stufenweisen Wiedereingliederung der unterschiedlichen externen
und internen Akteure im BEM. Durchgehend beschäftigen uns hierbei 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Praxisfälle, an denen das jeweilige Vorgehen verdeutlicht wird.
Anmeldung bis 4 Wochen vor
Nutzen Seminarbeginn unter
www.questwaerts.de
ÊÊ Ein Fresh up klärt die Rahmenbedingungen des BEM
ÊÊ Sie kennen die Besonderheiten im BEM bei psychischen Störungen, Jolanta Zschorlich
gängige Störungsbilder und Behandlungsmöglichkeiten Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie erhalten Handlungssicherheit bei der Vorbereitung und Durch-
führung der BEM-Gespräche Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie kennen Handlungsmöglichkeiten und Lösungsstrategien in der Inhouse buchen
BEM-Maßnahmeplanentwicklung
ÊÊ Sie kennen die Leistungen der externen BEM-Beteiligten
ÊÊ Sie können ein Fähigkeits- und Anforderungsprofil erstellen
ÊÊ Sie sind fit in der Planung stufenweiser Eingliederung nach psychi-
schen Krisen
neu! Low Performer – arbeitsrechtliche Handlungsoptionen und Gesprächsführung
Welche Handlungsoptionen haben wir im professionellen Umgang mit 24. Oktober 2019
Low Performern? Diese Thematik bearbeiten wir im Rahmen des Semi- 09:00 - 16:30 Uhr
nars zunächst aus arbeitsrechtlicher Sicht. Anschließend beschäftigen
wir uns mit den teils kniffligen Aspekten gerechter Mitarbeiterbeurtei- Haus der Chemie
lung und situativ angemessener Gesprächsführung und deren gezielte 30880 Laatzen
Vorbereitung.
Personaler
Nutzen
maximal 12 Teilnehmer
ÊÊ Sie wissen, welche Arbeitsleistung Ihr Arbeitnehmer laut Arbeitsver-
trag schuldet 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
ÊÊ Sie kennen die Definition von Minder- und Schlechtleistung und die
Handlungsmöglichkeiten Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Sie grenzen die personen- und verhaltensbedingten Ursachen kor- Seminarbeginn unter
rekt voneinander ab www.questwaerts.de
ÊÊ Sie bereiten Gespräche, die Sie mit Low Performern führen möchten,
optimal vor Jolanta Zschorlich
ÊÊ Sie sind mit den Instrumenten fairer Mitarbeiterbewertung vertraut Fon 0511 98490-25
und setzen die Erkenntnisse hieraus für Ihre Gesprächsvorbereitung
ein Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie beherrschen verschiedene anlassbezogene Gesprächstechniken Inhouse buchen
15Seminare für Personaler
neu! Bewerbungsverfahren rechtlich sicher durchführen
Ist die Suche nach einem „Junior Consultant“ oder eine Stellenbeschrei- 7. November 2019
bung „frischgebacken aus der Ausbildung“ diskriminierend? Alter, Fa- 09:00 - 13:00 Uhr
milienplanung, bisheriges Gehalt – fragen oder lieber nicht? Welche
Konsequenzen ziehen wahrheitswidrig beantwortete Fragen nach sich? Haus der Chemie
Wie werden Zu- und Absagen rechtlich einwandfrei formuliert? Welche 30880 Laatzen
Kosten müssen erstattet werden? Müssen die Bewerberdaten sofort
gelöscht werden? Im Bewerbungsverfahren sind viele arbeitsrechtliche Personaler
Aspekte zu berücksichtigen, um spätere gerichtliche Auseinanderset-
Weiterbilden
zungen zu vermeiden. Unsere Trainerin ist Spezialistin im Arbeitsrecht maximal 12 Teilnehmer
und vermittelt Ihnen praxisorientiert und kompakt alle wichtigen Aspek-
te zu diesem Thema. 290,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen Anmeldung bis 4 Wochen vor
Seminarbeginn unter
ÊÊ Sie wissen um die arbeitsrechtlichen Anforderungen an Recruiter www.questwaerts.de
ÊÊ Sie lernen, Stellenausschreibungen AGG-konform in Form, Aufbau
und Inhalten zu erstellen, um Schadenersatzansprüche und Ent- Jolanta Zschorlich
schädigungen zu vermeiden Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie kennen die Fragerechte des Arbeitsgebers und unterscheiden
zwischen zulässigen und unzulässigen Fragen Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie wenden mögliche Konsequenzen bei wahrheitswidrigen Inhouse buchen
Antworten sicher an
ÊÊ Sie sind sicher im Umgang mit Bewerberdaten
ÊÊ Sie wissen, worauf Sie hinsichtlich der Erstattung von Bewerber-
kosten achten müssen
16Seminare für Führungskräfte
Weiterbilden
FÜHRUNGSKRÄFTE
Gute Mitarbeiterführung ist eine der zentralen Aufgaben und Herausforderungen in jedem Unternehmen und trägt
zum Wohlbefinden, zum Erhalt der Gesundheit und damit zur Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter bei. Unsere Seminare
bieten Ihnen neue Impulse für Ihr Führungsverhalten und stärken Ihre Führungsqualität.
Alle unsere offenen Seminare bieten wir Ihnen gerne auch als Inhouseseminare an.
17Seminare für Führungskräfte
Führungstraining - Entwicklung von Führungskompetenzen
Führungsverhalten ist immer abhängig von unseren Werten, Stärken 24. Januar 2019
und Schwächen. Diese Aspekte bestimmen, wie wir unseren Mitarbei- 09:00 - 16:30 Uhr
tern begegnen, wie wir kommunizieren, wie sie und uns regelmäßig neu
motivieren. Um zu dem eigenen Führungsstil zu finden, ist es deshalb Haus der Chemie
hilfreich, die eigenen Führungsstärken zu kennen, sich der eigenen Wer- 30880 Laatzen
te bewusst zu sein und den Einfluss zu erkennen, den unser Führungsstil
auf die Motivation und Leistung unserer Mitarbeiter hat. In diesem Semi- Führungskräfte
nar lernen Sie, moderne Führungswerkzeuge situations- und menschen-
Weiterbilden
orientiert einzusetzen und Sie verbessern Ihre Fähigkeiten zur zielorien- maximal 12 Teilnehmer
tierten Steuerung verschiedener Formen von Mitarbeitergesprächen.
525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen
Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Sie reflektieren und verbessern Ihren Führungsstil Seminarbeginn unter
ÊÊ Sie nutzen Ihre Stärken und wissen, welche für den Führungsalltag www.questwaerts.de
relevanten Schwächen Sie bewusst kontrollieren wollen
ÊÊ Sie erwerben und vertiefen rhetorische Werkzeuge der Gesprächs- Jolanta Zschorlich
führung in Hinblick auf eine angemessene Formulierung von Lob, Fon 0511 98490-25
Bitte, Forderung und Kritik
Sie können dieses Seminar auch
Inhouse buchen
neu! Generationengerechte Führung
Der demografische Wandel ist in den Unternehmen längst angekom- 12. Februar 2019
men. Die Zahl der Mitarbeiter zwischen 25 und 35 Jahren wird bis 2050 09:00 - 16:30 Uhr
stark abnehmen, gleichzeitig arbeiten die Menschen heute länger als zu-
vor. Aus dieser Entwicklung resultieren für Führungskräfte anspruchs- Haus der Chemie
volle Herausforderungen: qualifizierter Nachwuchs aus der „Generation 30880 Laatzen
Y“ fehlt, mit Ruheständlern geht wertvolles Fachwissen verloren und in
Mehr-Generationen-Teams treffen zum Teil sehr unterschiedliche Wer- Führungskräfte
te und Erwartungen aufeinander. In diesem Seminar beschäftigen sich
die Teilnehmer mit diesen Aspekten und erarbeiten gemeinsam, wie die maximal 12 Teilnehmer
Führung einzelner Generationen gelingt.
525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen
Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Sie lernen die Merkmale und Werte verschiedener Generationen Seminarbeginn unter
und deren Erwartungen an das Führungsverhalten kennen www.questwaerts.de
ÊÊ Sie erfahren wie generationenübergreifend leistungsfähige Teams
gebildet werden können Jolanta Zschorlich
ÊÊ Sie eignen sich adäquate Führungsmethoden an Fon 0511 98490-25
Sie können dieses Seminar auch
Inhouse buchen
18Seminare für Führungskräfte
Keep cool! Stressmanagementtraining
Stress im Job ist ein weit verbreitetes Phänomen unserer Zeit. Und so 4. April 2019
wird Stress von der Weltgesundheitsorganisation WHO auch als die 09:00 - 16:30 Uhr
größte Gesundheitsgefahr des 21. Jahrhunderts bezeichnet! Diese Ent-
wicklung hat gewaltige Auswirkungen ebenso auf den einzelnen Men- Haus der Chemie
schen wie auch auf das gesamte Unternehmen, da die Leistungsfä- 30880 Laatzen
higkeit der Mitarbeiter der Schlüssel zum Unternehmenserfolg ist. Im
Stressmanagementtraining „Keep cool“ wird der Fokus auf die Ausei- Führungskräfte, Personaler, Meister,
nandersetzung mit der eigenen Person im Umfeld von Beruf und Pri- Schichtleiter, Ausbilder
Weiterbilden
vatleben gelegt. Nach einer begrifflichen Annäherung identifizieren wir
Stressmuster und erstellen eine individuelle Stressanalyse. Wir beschäf- maximal 12 Teilnehmer
tigen uns mit Methoden zum kurzfristigen Distressabbau und praxisna-
her Stressprävention. 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen Anmeldung bis 4 Wochen vor
Seminarbeginn unter
ÊÊ Auseinandersetzung mit sich selbst und der individuellen persönli- www.questwaerts.de
chen Stressanfälligkeit
ÊÊ Reflektion des eigenen Rollenverhaltens und persönlicher Bewer- Jolanta Zschorlich
tungsmuster Fon 0511 98490-25
ÊÊ Analyse des eigenen Stressprofils und persönlicher Muster im
Umgang mit den Anforderungen beruflicher und privater Rollen Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie entwickeln, eine erhöhte Achtsamkeit sich selbst und Ihrem Inhouse buchen
Körper sowie den Dingen des täglichen Lebens gegenüber
ÊÊ Sie lernen praxisnahe Methoden zum Stressabbau und zur
Stressprävention kennen
ÊÊ Sie erarbeiten sich eigene (Lösungs-)Wege im Umgang mit
„hausgemachtem“ Stress
19Seminare für Führungskräfte
neu! Introduction to the german labor law englisch
Bei ausländischen Führungskräften besteht häufig ein Wissensdefizit 15. Juni 2019
bzgl. der Regelungen des deutschen Arbeitsrechts und daraus resultie- 09:00 - 16:30 Uhr
rend eine Unsicherheit, welche Pflichten und Handlungsspielräume in
bestimmten Führungssituationen bestehen. Dies kann dazu führen, dass Haus der Chemie
Pflichten im Führungsverhalten nicht im notwendigen Umfang wahr- 30880 Laatzen
genommen bzw. aus Unkenntnis fehlerhafte Entscheidungen getroffen
werden, die es ggf. zu einem späteren Zeitpunkt zurückzunehmen gilt Führungskräfte
oder die bei Rechtsstreitigkeiten mit Mitarbeitern vor Gericht als negativ
Weiterbilden
und zum Nachteil des Unternehmens bewertet werden. maximal 12 Teilnehmer
525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen
Anmeldung bis 4 Wochen vor
ÊÊ Einführung in das Arbeitsrecht: Aufbau, Rechtsquellen des Arbeits- Seminarbeginn unter
rechts, Direktionsrecht, Gleichbehandlungsgrundsatz (AGG) www.questwaerts.de
ÊÊ Das Betriebsverfassungsgesetz: Beteiligungsrechte des BR in wirt-
schaftlichen, sozialen und personellen Angelegenheiten Jolanta Zschorlich
ÊÊ Anbahnung und Begründung eines Arbeitsverhältnisses: Fragerecht Fon 0511 98490-25
des Arbeitgebers, Probezeit, Befristungen, Teilzeitarbeitsverhältnisse,
Mitwirkung des BR bei Einstellungen Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Rechte und Pflichten im Arbeitsverhältnis: Haupt- und Nebenpflich- Inhouse buchen
ten, Pflichtumfang für Führungskräfte
Generationengerechte Führung englisch
Der demografische Wandel ist in den Unternehmen längst angekom- 27. August 2019
men. Die Zahl der Mitarbeiter zwischen 25 und 35 Jahren wird bis 2050 09:00 - 16:30 Uhr
stark abnehmen, gleichzeitig arbeiten die Menschen heute länger als
zuvor. Aus dieser Entwicklung resultieren für Führungskräfte anspruchs- Haus der Chemie
volle Herausforderungen: qualifizierter Nachwuchs aus der „Generation 30880 Laatzen
Y“ fehlt, mit Ruheständlern geht wertvolles Fachwissen verloren und in
Mehr-Generationen-Teams treffen zum Teil sehr unterschiedliche Werte Führungskräfte
und Erfahrungen aufeinander. Die Teilnehmer beschäftigen sich mit die-
sen Aspekten und erarbeiten gemeinsam, wie die Führung einzelner Ge- maximal 12 Teilnehmer
nerationen gelingt wie generationenübergreifend leistungsfähige Teams
gebildet werden können. 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Nutzen Anmeldung bis 4 Wochen vor
Seminarbeginn unter
Die Teilnehmer lernen die Merkmale und Werte verschiedener Genera- www.questwaerts.de
tionen und deren Erwartungen an das Führungsverhalten kennen und
eignen sich adäquate Führungsmethoden an. Jolanta Zschorlich
Fon 0511 98490-25
Sie können dieses Seminar auch
Inhouse buchen
20Seminare für Führungskräfte
Gesunde Führung
Der Einfluss von Führungskräften auf das Befinden der Mitarbeiter ist 16. September 2019
unbestritten: Vorgesetzte können das Arbeitsklima und krankheitsbe- 09:00 - 16:30 Uhr
dingte Fehlzeiten entscheidend beeinflussen. In diesem Basisseminar
geht es um eine grundsätzliche Sensibilisierung der Führungskräfte Haus der Chemie
für die Auswirkungen von Führungsverhalten auf das Wohlbefinden 30880 Laatzen
und die Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Nach der Veranschaulichung des
Zusammenhangs von Führungsstil, Mitarbeitergesundheit und Organisa- (angehende) und erfahrene Füh-
tionskultur bearbeiten wir die Frage, wie Führungskräfte ganz konkret rungskräfte, Meister, Schichtleiter
Weiterbilden
die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter stärken und zu einer gesun-
den Kommunikation im Betrieb beitragen können. maximal 12 Teilnehmer
Neben fachlichem Input erarbeiten wir uns die wesentlichen Erkennt- 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
nisse durch Übungen und die Bearbeitung von Praxisfällen. Fundiertes
Feedback unterstützt die gemeinsame und die individuelle Reflexion Anmeldung bis 4 Wochen vor
der Teilnehmer und ermöglicht eine zielgerichtete Weiterentwicklung Seminarbeginn unter
des eigenen Führungsstils. www.questwaerts.de
Nutzen Jolanta Zschorlich
Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie erkennen die Bedeutung eines gesunden Führungsverhaltens
ÊÊ Sie wissen um die Auswirkung von Führungsstil und Kommunika- Sie können dieses Seminar auch
tionsverhalten auf Mitarbeitergesundheit und Mitarbeitermotivation Inhouse buchen
ÊÊ Sie erhalten praktische Tipps zur Umsetzung eines gesunden und
wertschätzenden Führungsstils
ÊÊ Sie erlernen praktische Tipps für die Vermittlung von Wertschätzung
in der Kommunikation
21Seminare für Führungskräfte
neu! Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) bei Mitarbeitern
mit psychischen Störungen
Besondere Unsicherheiten bestehen bei der Wiedereingliederung von 26. September 2019
Mitarbeitern mit psychischen Störungen, obwohl diese mittlerweile ei- 09:00 - 16:30 Uhr
nen großen Teil der Arbeitsunfähigkeitszeiten ausmachen. Dabei kön-
nen im BEM-Verfahren wichtige Weichen für das weitere Arbeitsleben Haus der Chemie
gestellt werden. Doch die tägliche Beratungspraxis zeigt eindrücklich, 30880 Laatzen
dass noch viel Rechtsunsicherheit besteht sowohl in der Durchführung
des BEM als auch bei der Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maß- Führungskräfte, Personaler, BR-Mit-
Weiterbilden
nahmen. Wir betrachten das Spektrum der psychischen Störungen und glieder, Fachkräfte für Arbeitssicher-
der gängigen Behandlungsmöglichkeiten und gewinnen Handlungssi- heit
cherheit in der Planung und Durchführung von BEM-Gesprächen mit an-
schließender Maßnahmenentwicklung. Ein weiteres Augenmerk liegt auf maximal 12 Teilnehmer
der stufenweisen Wiedereingliederung der unterschiedlichen externen
und internen Akteure im BEM. Durchgehend beschäftigen uns hierbei 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Praxisfälle, an denen das jeweilige Vorgehen verdeutlicht wird.
Anmeldung bis 4 Wochen vor
Nutzen Seminarbeginn unter
www.questwaerts.de
ÊÊ Ein Fresh up klärt die Rahmenbedingungen des BEM
ÊÊ Sie kennen die Besonderheiten im BEM bei psychischen Störungen, Jolanta Zschorlich
gängige Störungsbilder und Behandlungsmöglichkeiten Fon 0511 98490-25
ÊÊ Sie erhalten Handlungssicherheit bei der Vorbereitung und Durch-
führung der BEM-Gespräche Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ Sie kennen Handlungsmöglichkeiten und Lösungsstrategien in der Inhouse buchen
BEM-Maßnahmeplanentwicklung
ÊÊ Sie kennen die Leistungen der externen BEM-Beteiligten
ÊÊ Sie können ein Fähigkeits- und Anforderungsprofil erstellen
ÊÊ Sie sind fit in der Planung stufenweiser Eingliederung nach psychi-
schen Krisen
22Seminare für Führungskräfte
neu! Konstruktiv kommunizieren – ein Praktiker-Seminar
In unserer alltäglichen Kommunikation kommt es ständig zu Missver- 22. Oktober 2019
ständnissen und Konflikten. Sehr häufig können Auseinandersetzungen 09:00 - 16:30 Uhr
mit der richtigen inneren Haltung und mit einigen praktischen Tipps be-
wältigt werden. In diesem Seminar wird konstruktive Kommunikation mit Haus der Chemie
Methoden des Forumtheaters und der Theaterimprovisation u.a. geübt. 30880 Laatzen
Diese Formate sind sehr praktisch, teilnehmerfreundlich und haben eine
breite Anwendungsmöglichkeit. Zur besseren Selbsteinschätzung wer- Führungskräfte
Weiterbilden
den Videoaufzeichnungen und Video-Feedbacks erstellt. Ein Skript mit
den wichtigsten Empfehlungen, Übungen und der notwendigen Theorie maximal 12 Teilnehmer
sichert Ihren nachhaltigen Lernprozess. Zum besseren Verständnis von
Persönlichkeitstypen werden die in Ihrem Unternehmen verwendeten 525,00 Euro zzgl. MwSt. pro Person
Diagnostiken genutzt wie bzw. MBTI, REISS Profil, DISG, Insights, Clare
Graves Anmeldung bis 4 Wochen vor
Seminarbeginn unter
Themen www.questwaerts.de
ÊÊ Resonanz herstellen mit dem Gegenüber – die Tipps für eine Jolanta Zschorlich
konstruktive Gesprächsbasis Fon 0511 98490-25
ÊÊ die Andersartigkeit des Gegenübers besser begreifen – Toleranz
und Respekt Sie können dieses Seminar auch
ÊÊ professionelle Präsenz im Gespräch – souverän auftreten und Inhouse buchen
sprechen
ÊÊ konstruktiv kommunizieren – lösungsorientiert denken und
argumentieren
ÊÊ oft lassen sich Menschen nicht überzeugen – Spielraum gibt
es trotzdem
ÊÊ die eigene Statusflexibilität erweitern – sich in richtiger Weise
anpassen
ÊÊ konstruktiv und klar im Konflikt – drei praktische Rezepte
ÊÊ kämpferische Dialektik – falls es anders nicht geht z. B. bei Medien-
auftritten, Debatten
ÊÊ Killerphrasen wahrnehmen und ansprechen
Nutzen
ÊÊ Sie verbessern Ihr Geschick im Umgang mit Menschen
ÊÊ Sie begreifen die Verschiedenartigkeit Anderer besser
ÊÊ Sie gewinnen Erfahrungen mit einfachen Techniken der Gesprächs-
führung und erzielen damit bessere Ergebnisse
ÊÊ Sie agieren souveräner in Konflikten und Debatten und weisen
unfaire Angreifer in ihre Schranken, ohne sie bloßzustellen
ÊÊ Sie sind fit für die moderne Arbeitswelt
23Sie können auch lesen
