Seminarprogramm 1 / 2022 - für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie - DIE AKADEMIE FRESENIUS
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DIE AKADEMIE Where Experts Meet! FRESENIUS Seminarprogramm 1 / 2022 für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie
Ihr Fortbildungsangebot im 1. Halbjahr 2022 Liebe Leserinnen und Leser, bleiben Sie auch 2022 Up-to-date! Nachhaltigkeit und Rückverfolgbarkeit prägen die aktuellen Food Trends stärker denn je und sind neben der richtigen Zertifizierung ausschlaggebende Kriterien, um als Lebensmittelproduzent, -lieferant oder -verpackungshersteller auf dem Markt erfolgreich zu sein! Doch das ist nicht alles, denn ein gut geschultes QS- und QM-Team bilden nach wie vor die Grundlage für sichere Produkte und sichere Prozesse. Damit Sie auf dem Laufenden bleiben, konzipieren wir – das Team der Akademie Fresenius – für Sie Fortbildungs- veranstaltungen rund um die wichtigsten Themen, die die Food Branche aktuell bewegen. Unsere Referenten bieten ihr Fachwissen und ihre langjährige Erfahrung an, um sich Ihren Fragen zu stellen. Egal ob als Newcomer oder Experte auf Ihrem Gebiet – Nutzen Sie unsere Seminare und Schulungen, um Ihre Prozesse zu optimieren. Wählen Sie aus unserem vielfältigen Portfolio an Online- und Präsenz-Veranstaltungen! Um Ihnen einen optimalen Überblick zu bieten, haben wir alle Themen für Sie wie folgt strukturiert: Sie suchen eine Grundlagen-Schulung, die Ihnen bei der Zertifizierung hilft oder Tipps und Tricks für bestimmte Auditsituationen vermittelt? Diese finden Sie im Bereich Standards & Audits! Sie möchten ein QS-Projekt konkret angehen und benötigen ein spezifisches Seminar dazu? Dann finden Sie Ihr Thema in der Kategorie Qualität & Sicherheit! Sie sind sich bei der Kennzeichnung und Bewerbung Ihrer Produkte unsicher oder möchten Ihren Kenntnisstand im Lebensmittelrecht auffrischen? Im Bereich Recht & Kennzeichnung werden knifflige Rechtsfragen praxisnah für Sie aufbereitet! Alle Veranstaltungstermine finden Sie natürlich auch immer topaktuell auf unserer Webseite: www.akademie-fresenius.de Ich würde mich freuen, Sie demnächst persönlich vor Ort oder in unserem virtuellen Seminarraum begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dortmund Laura P. Höhn Seminar-Managerin 2
Wissenswertes Der Veranstalter Das dürfen Sie bei uns erwarten Seit über 25 Jahren ist die Akademie Fresenius Ihr Partner Praxisnähe: Wir legen großen Wert auf die Praxis- für praxisnahe und tagesaktuelle Weiterbildung rund um relevanz aller Seminare: Keine trockene Theorie, Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln, Konsumgütern sondern viele Beispiele, Fallstudien und Übungen. und chemischen Erzeugnissen entlang der gesamten Langjährige Erfahrung: Alle Referenten arbeiten seit Produktionskette. Internationale Tagungen gehören dabei vielen Jahren in ihren Fachbereichen und sind Experten genauso zum Portfolio wie nationale Branchentreffen, auf ihrem Gebiet. praxisorientierte Intensivseminare und Schulungen in Überschaubare Gruppen: Bei allen Seminaren begren- kleinen Arbeitsgruppen. zen wir aus Qualitätsgründen die Teilnehmerzahl. So Unsere Veranstaltungsformate fördern den Austausch der können alle individuellen Fragen beantwortet werden. Teilnehmer untereinander und bieten eine perfekte Platt- Rundumbetreuung: Vor Ort und nach dem Seminar form zur Begegnung von Industrie, Wissenschaft, Behörden steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner der und Beratung – exzellenter Service inklusive. Akademie Fresenius zur Verfügung. Das breit gefächerte Weiterbildungsangebot trägt so dazu Ausführliche Unterlagen: Zu jedem Seminar erhalten bei, dass unsere Kunden wettbewerbsfähig bleiben in allen Sie eine ausführliche Dokumentation, auch digital zur Fragen zu Qualitätssicherung, Risikobewertung, Recht, persönlichen Nachbereitung. Produktion und Technik. Zertifikat: Sie erhalten ein detailliertes Die Akademie Fresenius ist ein Gemeinschaftsunternehmen DIE AKADEMIE FRESENIUS Where Experts Meet! Teilnahmezertifikat als Nachweis für Ihr von Cognos, einer der größten privaten und unabhängigen TEILNAHME- nächstes Audit und Ihre persönliche ZERTIFIKAT Bildungsgruppen in Deutschland, und SGS Institut Entwicklung. Monika Mustermann Fresenius, einem der bedeutendsten deutschen Anbieter für chemische Laboranalytik. DIE AKADEMIE FRESENIUS GMBH Zum Seminarablauf Präsenz oder Online? Die Referenten gestalten die Seminare und Schulungen Unser Portfolio ist vielfältig – Sie haben die Wahl: interaktiv. Ihre Diskussionsbeiträge sind ausdrücklich er- Viele Seminare bieten wir sowohl als Präsenz- als auch wünscht. Gerne können Sie Ihre Fragen oder Probleme aus als Online-Varianten an. der Praxis vor der Veranstaltung bei uns einreichen. Wir Das aktuelle Angebot finden Sie immer auf leiten Ihre Einsendungen direkt an die Referenten weiter. www.akademie-fresenius.de. Die angegebenen Zeiten sind fixiert, der Tagesablauf und die Dauer der einzelnen Themenblöcke sind jedoch flexibel, da die Referenten gerne Ihre individuellen Beiträge auf- Gruppenrabatt greifen und bearbeiten. Besuchen Sie mit mehr als zwei Kollegen ein Seminar? Bei gemeinsamer Anmeldung erhalten der dritte und jeder Veranstaltungsorte und weitere Teilnehmer 15 % Rabatt. Übernachtungsmöglichkeiten Wir haben für Sie in den Veranstaltungshotels ein Haben Sie noch Fragen? begrenztes Zimmerkontingent zu ermäßigten Preisen Laura P. Höhn reserviert. Bitte buchen Sie direkt beim Hotel und nennen Seminar-Managerin Sie das Stichwort „Akademie Fresenius“. Informationen dazu Telefon: +49 231 75896-71 erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung und online auf lhoehn@akademie-fresenius.de unserer Website. Die Einhaltung aller Hygienemaßnahmen vor Ort ist bei Präsenz-Seminaren für uns selbstverständlich. Akademie Fresenius-Seminare finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/lebensmittel 3
DIE AKADEMIE Where Experts Meet! FRESENIUS Standards & Audits Qualität & Sicherheit Recht & Kennzeichnung 4
Inhaltsverzeichnis Standards & Audits HACCP gemäß IFS Food S. 6 HACCP für Fortgeschrittene S. 7 Interne Audits erfolgreich gestalten S. 8 FSSC 22000 kompakt S. 9 IFS Food Version 7 S. 10 IFS Logistics Version 2.3 S. 11 IFS Broker leicht gemacht! S. 12 BRCGS auf den Punkt gebracht! S. 13 Qualität & Sicherheit Food Defense S. 14 Food Fraud S. 15 Lieferantenbewertung und -audits S. 16 Lieferkettenmanagement S. 17 Fremdkörpermanagement S. 18 Reklamationsmanagement S. 19 Hygienemanagement S. 20 Schädlingsbekämpfung S. 21 Allergenmanagement S. 22 Veggie & Vegan: Neue Produkte entwickeln und sicher produzieren! S. 23 Recht & Kennzeichnung Veggie & Vegan: Rechtssicher kennzeichnen, erfolgreich vermarkten! S. 24 Risikobewertung und Lebensmittelsicherheit S. 25 Verkehrsfähigkeit von Bioprodukten S. 26 Die neue EU-Ökoverordnung 2018/848 S. 27 Grundlagen Nahrungsergänzungsmittel S. 28 Basiswissen LMIV und Pflichtkennzeichnung S. 29 Rechtssichere Bewerbung von Lebensmitteln S. 30 Behördliche Beanstandung und Verteidigungsstrategien S. 31 Nutri-Score Kennzeichnung: So geht’s! S. 32 Update Lebensmittelrecht 2022 S. 33 5
Akademie Fresenius Basis-Schulung HACCP gemäß IFS Food Auch als 8. Februar 2022 Online Nr. 3065 Online- 3. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3081 Schulung Basiswissen für Ihr HACCP-Team Ein funktionierendes HACCP-Konzept ist in Ihrem Unter- nehmen der wichtigste Baustein Ihres Lebensmittelsicher- heits- und Qualitätsmanagements. Es umfasst auch die regelmäßige Fortbildung Ihres HACCP-Teams. Nach dem IFS Food müssen alle Mitarbeiter, die für die Ent- wicklung und Anwendung des HACCP-Systems zuständig sind, entsprechend ihrer Arbeitsbereiche geschult sein. Alle in das HACCP-Team berufenen Mitarbeiter müssen gemäß IFS Food Fachkenntnisse in Bezug auf HACCP nachweisen. Übungsaufgaben im Lauf des Schulungstages helfen Ihnen, das Gelernte gleich in die Praxis umzusetzen. Auch als Inhouse-Schulung buchbar. Sprechen Sie uns an! Nach dieser Schulung... kennen Sie die Grundlagen des Lebensmittelrechts können Sie eine Gefahrenanalyse durchführen meistern Sie den Aufbau eines HACCP-Systems gemäß IFS Food Ihr Schulungstag: 9.00 – 17.00 Uhr Begrüßung & Vorstellung Für wen ist diese Schulung wichtig? Mitarbeiter aus QM/QS, die ein IFS-konformes System auf- Lebensmittelsicherheit aktuell bauen oder betreuen sollen und Nachwuchskräfte, die neu • Überblick über rechtliche Grundlagen im HACCP- Team sind. • wichtige Definitionen Ihre Referentin Präventivprogramme im Lebensmittelbetrieb Cornelia Hoicke ist Lebensmittelchemikerin und arbeitet • Voraussetzungen für ein gut funktionierendes seit über 20 Jahren in und für Zertifizierungsstellen. Sie HACCP-System leitete mehrere Jahre die Bereiche Verarbeitung und HACCP 12 Stufen einer HACCP-Analyse gemäß Codex Alimentarius einer Öko-Kontrollstelle. Nun ist sie als freie Auditorin für IFS, BRCGS und QS tätig. Umsetzung in die Praxis oder • Workshop I: Produktbeschreibung Sandra Louia ist Oecotrophologin und Auditorin für IFS CC, • Workshop II: Gefahrenanalyse IFS Wholesale und IFS Logistics. Seit 2011 ist sie als freie Auditorin tätig und unterstützt und berät eine Vielzahl von Weitere Möglichkeiten zur Risikoanalyse und -betrachtung Unternehmen erfolgreich bei der Umsetzung des Qualitäts- • Bewertungskriterien, Risikoprioritätszahl, FMEA u.a. managements. Gefahrenanalyse Veranstaltungspreis • Entscheidungsbaum € 495,00 zzgl. MwSt. • Präventivmaßnahmen • Dokumentation für CPs und CCPs • Korrekturmaßnahmen beim Überschreiten der Grenzwerte Fallbeispiele Zusammenfassung & Diskussion Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/haccp 6
Akademie Fresenius-Schulung HACCP für Fortgeschrittene Online- 16. Februar 2022 Online Nr. 3069 Schulung Stellen Sie Ihr System auf den Prüfstand Mit dem HACCP-Leitfaden (2016/C 278/01) hat die EU ein Instrument für viele Lebensmittelbetriebe geschaffen, das die praktische Umsetzung erleichtern und für mehr Flexibilität sorgen soll. Alle PRP’s als Voraussetzung der Gefahrenanalyse werden genannt, aber nicht exakt beschrieben, was Raum für individuelle Gestaltungs- möglichkeiten lässt. Diese Schulung zeigt Ihnen, wie Sie die Spielräume für sich nutzen können und gibt Ihnen Tipps, welche Systeme beispielsweise zur Rückverfolgung bestehen oder wie Sie Ihr Allergenmanagementsystem auf sichere Beine stellen. Ebenso thematisiert werden Lieferantenbeurteilungen wie auch der Einkauf von Rohstoffen. Nach dieser Schulung... Ihr Schulungstag: 9.00 – 17.00 Uhr wissen Sie, welche Risiken entlang der Wert- schöpfungskette bestehen und wie sie minimiert Begrüßung & Vorstellung werden können Aktuelles aus IFS, BRCGS und Co. meistern Sie die Optimierung Ihres Allergen- managementsystems Der EU HACCP-Leitfaden (2016/C 278/01) haben Sie Kenntnisse, nach welchen Faktoren Sie • Anhang I: Wichtige PRP’s, die für alle gelten externe Dienstleister auswählen können • Anhang II: Verfahren zur Gefahrenanalyse • Anhang III: Flexibilisierung des HACCP-Konzepts Für wen ist diese Schulung wichtig? Fach- und Führungskräfte aus QS/QM mit ersten Risikobewertung entlang der Wertschöpfungskette Erfahrungen in Aufbau, Umsetzung und Betreuung eines • Betrachtung der Rohstoffe, Produktion und Fertigwaren HACCP-Systems, die ihre Kenntnisse vertiefen und an • Spezifikationen Schwerpunktthemen arbeiten möchten. Probenahme Ihr Referent • Die DIN EN ISO-Normen Jürgen Schlösser ist Lebensmitteltechnologe und war • Was, wie, wie viel, wie oft und wie organisiert? mehr als 25 Jahren für Dr. Oetker im In- und Ausland als Allergenmanagement Abteilungsleiter F&E verantwortlich für internationale • Systemaufbau und Entscheidungsbaum Qualitätssicherungssysteme, Rohstoffe und die Integration von neuen Gesellschaften für den Nährmittelbereich. Nun • Praktische Umsetzung arbeitet er als Consultant für die Lebensmittelindustrie und • Analytische Kontrollen hält zahlreiche Vorträge und Seminare. Lieferantenbeurteilung Veranstaltungspreis • Was leisten Lieferantenaudits? € 495,00 zzgl. MwSt. Rückverfolgbarkeit • Einfaches oder „eingekauftes“ System? Externe Hilfe: Dienstleister in der QS • Bewertung • Welcher Dienstleister ist der richtige? • Was kann delegiert werden? Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/haccp-fortschritt Zusammenfassung & Diskussion 7
Akademie Fresenius-Schulung Interne Audits erfolgreich gestalten 9. Februar 2022 Online Nr. 3066 Auch als 4. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3083 Online- Schulung Interne Audits – gewusst wie! Regelmäßige interne Audits sind ein wichtiges Steuerungs- instrument im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP). Sie sind im Rahmen einer IFS- oder BRCGS-Zertifizierung unbedingt erforderlich. Wir vermitteln Ihnen in der ein- tägigen Schulung die notwendigen Methoden und Werk- zeuge des Auditierens, angefangen von der Planung über die zielgerichtete Durchführung bis hin zur abschließenden Bewertung und Dokumentation. Lernen Sie, Schwachstellen zu erkennen und hinsichtlich ihres Verbesserungspotentials zu bewerten. Übungsaufgaben im Lauf des Schulungstages helfen Ihnen, Auch als Inhouse-Schulung buchbar. das Gelernte gleich in die Praxis umzusetzen. Sprechen Sie uns an! Nach dieser Schulung... kennen Sie die Anforderungen des IFS und des BRCGS an interne Audits und Assessments können Sie Qualitätsaudits vorbereiten und Ihr Schulungstag: 9.00 – 17.00 Uhr durchführen meistern Sie die verschiedenen Auditsituationen Begrüßung & Vorstellung Einführung ins Thema Für wen ist diese Schulung wichtig? • Normen zum Qualitätsmanagement (Zukünftige) interne Auditoren für Managementsysteme • Begriffsdefinitionen und Mitarbeiter, die am kontinuierlichen Verbesserungs- prozess beteiligt werden sollen. Vorbereitung und Durchführung von Qualitätsaudits • Methoden, Techniken, Vorgehen Ihre Referentin Cornelia Hoicke ist Lebensmittelchemikerin und arbeitet Anforderungen des IFS und des BRCGS seit über 20 Jahren in und für Zertifizierungsstellen. Sie • Interne Audits und deren Dokumentation leitete mehrere Jahre die Bereiche Verarbeitung und HACCP • Der Beitrag von internen Audits zum ständigen einer Öko-Kontrollstelle. Nun ist sie als freie Auditorin für Verbesserungsprozess IFS, BRCGS und QS tätig. • Erstellung eines Auditprogramms oder Sandra Louia ist Oecotrophologin und Auditorin für IFS CC, Die Bedeutung von Sozialkompetenz bei der Durchführung IFS Wholesale und IFS Logistics. Seit 2011 ist sie als freie interner Audits Auditorin tätig und unterstützt und berät eine Vielzahl von Unternehmen erfolgreich bei der Umsetzung des Qualitäts- Umsetzung in die Praxis managements. • Workshop: Bewertung verschiedener Auditsituationen Zusammenfassung & Diskussion Veranstaltungspreis € 495,00 zzgl. MwSt. Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/interner-auditor 8
Akademie Fresenius-Schulung FSSC 22000 kompakt nach Version 5.1 3. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3082 Schritt für Schritt zur Zertifizierung FSSC (Food Safety System Certification) ist ein umfassendes Zertifizierungssystem für Managementsysteme zur Lebens- mittelsicherheit und wurde in enger Zusammenarbeit mit Vertretern der Lebensmittelindustrie entwickelt – unab- hängig von Institutionen des Handels. Der FSSC 22000-Standard ist neben IFS und BRCGS ein weiterer von GFSI anerkannter Standard, der auf internatio- naler Ebene im Handel und der Lebensmittelindustrie akzeptiert wird. In dieser Schulung gewinnen Sie umfangreiche Kenntnisse zum Aufbau des Systems, die Sie anhand von praktischen Übungen während der Gruppenarbeiten vertiefen. Auf die Neuerungen gemäß FSSC 22000 Version 5.1 wird besonders hingewiesen. So steht der Optimierung und Weiterentwicklung Ihres Lebensmittelsicherheitssystems nichts mehr im Wege. Nach dieser Schulung ... Ihr Schulungstag: 8.30 – 16.30 Uhr kennen Sie den Aufbau des FSSC-Standards und die Begrüßung & Vorstellung Neuerungen der Version 5.1 Kontext und Unternehmensführung wissen Sie, welche Anforderungen Sie in die Praxis • Das Unternehmen in seinem Umfeld umsetzen müssen • Die besondere Verantwortung der Unternehmensführung verstehen Sie, welche Präventivprogramme zur Qualitätssicherung eingesetzt werden können Umsetzung in die Praxis I • Workshop I: Externe und interne Themen sowie Interessen Für wen ist diese Schulung wichtig? von Parteien Fach- und Führungskräfte aus QM/QS, die das Lebens- mittelsicherheitssystem in ihrem Betrieb optimieren und Unternehmensanpassungen weiterentwickeln sollen und Mitarbeiter aus Unternehmen, • Änderungen, Ziele, Ressourcen die eine FSSC 22000-Zertifizierung anstreben und aktiv mitgestalten möchten. Das Hygienekonzept mit HACCP und oPRP-Plan Umsetzung in die Praxis II Ihr Referent • Workshop II: Wesentliche Chancen und Risiken erkennen Dr. Frank-Jürgen Frese ist Geschäftsführer der LEuTE Lebens- und bewerten mittel und Technik Projekt GmbH. Seine Beratungstätigkeit ist auf Managementsysteme in der Lebensmittelindustrie Vermeidung von Krisen: Food Fraud, Food Defense, nicht- ausgerichtet. Im Fokus stehen IFS, FSSC, ISO 22000, ISO 9001, konforme Produkte aber auch Energie- und Umweltmanagementsysteme. • Workshop III: Erstellen eines Kommunikationsplans Veranstaltungspreis: Fortlaufende Verbesserungen € 595,00 zzgl. MwSt. Zusammenfassung & Diskussion Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/fssc 9
Akademie Fresenius-Schulung IFS Food Version 7 Den Standard verstehen und erfolgreich umsetzen Auch als 3. Februar 2022 Online Nr. 3064 Online- 4. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3084 Schulung Souverän durch Ihr Assessment nach IFS7 Die neue Version 7 des IFS Food Standards brachte einige bedeutende Änderungen für zertifizierte Unternehmen mit sich. Sie sind dabei die neuen Anforderungen zeitnah in ihre Produktionsabläufe zu implementieren? Lernen Sie jetzt die wichtigen Änderungen der Revision kennen und gewinnen Sie Unterstützung bei der Umsetzung der neuen Forderun- gen. Verschaffen Sie sich einen Überblick, stellen Sie Ihre Fragen und gehen Sie die Durchführung der erforderlichen Maßnahmen gezielt und strukturiert an. So kommen Sie gut vorbereitet durch Ihr nächstes Assessment! Für wen ist diese Schulung wichtig? Qualitätsverantwortliche, die ein IFS Food Version 7 konfor- mes System aufbauen oder betreuen sollen und Betriebslei- ter und Geschäftsleitungen, sowie Mitarbeiter aus QM/QS, Hygienebeauftragte, sowie interne Auditoren für Manage- mentsysteme, die die Neuheiten von IFS 7 verstehen wollen Ihr Schulungstag: 8.30 – 16.30 Uhr Nach dieser Schulung… Begrüßung & Vorstellung kennen Sie alle wichtigen Änderungen und Übersicht der Inhalte und Änderungen Neuheiten des Standards • Bewertungssystem, Basishygiene, Wareneingangskontrolle, wissen Sie, welche veränderten Regularien den Krisenmanagement, Validierung (u.v.a.) zukünftigen Auditprozess bestimmen • Vergleich der K.O.-Anforderungen können Sie erforderliche Maßnahmen ergreifen und die Anforderungen des Standards erfolgreich umsetzen Neue Pflichten für die Unternehmensführung • Oberste Leitung, Management Review, Dokumenten- Referent management Dr. Frank-Jürgen Frese ist Geschäftsführer der LEuTE Lebens- Das angepasste Hygienekonzept mittel und Technik Projekt GmbH. Seine Beratungstätigkeit • HACCP-Plan ist auf Managementsysteme in der Lebensmittelindustrie • Basishygiene ausgerichtet. Im Fokus stehen IFS, FSSC, ISO 22000, ISO 9001, aber auch Energie- und Umweltmanagementsysteme. Produktänderungen und -Entwicklungen • Vertragsvereinbarungen, Spezifikationen, Rezepturen Veranstaltungspreis € 595,00 zzgl. MwSt. Der Beschaffungsprozess und neue Aufgaben für den Einkauf • Food Fraud, Dienstleistungen, ausgelagerte Prozesse Das Fremdkörpermanagement Die Erweiterung des Schädlingmonitorings Weitere Praxishinweise • Rückverfolgbarkeit, Food Fraud, Food Defense u.a. Verbesserte Kontrollen durch interne Assessments und Betriebsbegehungen Nachvollziehbare Anforderungen an die Prozessvalidierung Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/ifs7 Zusammenfassung & Diskussion 10
Akademie Fresenius-Schulung IFS Logistics Version 2.3 HACCP für Transportdienstleister 24. März 2022 in Dortmund Nr. 3075 Fit für Ihr Audit nach IFS Logistics! Unangekündigte Audits, das verschärfte Bewertungssystem und das unternehmensspezifische Hygienekonzept erschwe- ren den Zertifizierungserfolg: Implementieren Sie jetzt ein wirksames System, das Sie fortwährend verbessern und im Zertifizierungsaudit erfolgreich präsentieren können! Dieses Seminar bietet Ihnen einen Überblick über die aktuellen Anforderungen, sowie praktische Hinweise zur Anpassung oder zum Aufbau Ihres Managementsystems. Insbesondere werden die Basishygieneprogramme und das HACCP-Konzept für Transport- und Lagerlogistik besprochen. Diskutieren Sie über Sonderfälle und führen Sie in praxis- bezogenen Übungen selbst die Gefahrenanalyse durch. Nach dieser Schulung… können Sie die Anforderungen aus dem Standard erfolgreich in die Praxis umsetzen wissen Sie, wie Sie ein wirksames HACCP-Konzept für Ihr Schulungstag: 9.00 – 17.00 Uhr Transport- und Lagerlogistik implementieren Begrüßung & Vorstellung sind Sie erprobt in Gefahrenanalyse und Risikobewer- tung, um Schwachstellen zu erkennen und zu beheben Überblick über IFS Logistics • Gesetzliche Anforderungen Für wen ist diese Schulung wichtig? • Neue Zertifizierungsregeln Fach- und Führungskräfte von Lebensmitteltransport- • Aufbau des Standards Version 2.3 Dienstleistern und Mitarbeiter aus QM/QS, die ein IFS Logistics-konformes System aufbauen oder betreuen sollen. Anforderungen des Standards und praktische Lösungen • Führungsaufgaben Ihr Referent • Mitarbeiterqualifizierung Dr. Frank-Jürgen Frese ist Geschäftsführer der LEuTE Lebens- • Lieferanten und Dienstleister im Hygieneumfeld mittel und Technik Projekt GmbH. Seine Beratungstätigkeit • Überwachung Ihres Systems ist auf Managementsysteme in der Lebensmittelindustrie ausgerichtet. Im Fokus stehen IFS, FSSC, ISO 22000, ISO 9001, Umsetzung in die Praxis aber auch Energie- und Umweltmanagementsysteme. • Workshop I: Basishygiene • Workshop II: HACCP-Gefahrenanalyse I Veranstaltungspreis • Workshop III: HACCP-Gefahrenanalyse II € 595,00 zzgl. MwSt. Zusammenfassung & Diskussion Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/logistics 11
Akademie Fresenius-Schulung IFS Broker leicht gemacht! Wie Sie als Händler von Lebensmitteln ein erfolgreiches QM-System etablieren 24. Februar 2022 Online Nr. 3071 Online- Schulung QM-System für Händler von Lebensmitteln nach IFS Broker Broker, Agenten und Importeure gelten in der Lebensmittel- und Getränkeproduktion als wichtigster Mittler zwischen Produzenten und Einzelhändlern. Man erwartet von ihnen, dass sie die Produktanforderungen des Kunden klar an die Her- steller und Erzeuger kommunizieren und diese gewährleisten können. Ihre IFS Broker-Zertifizierung weist nach, dass Sie als Unternehmen sowohl Wert auf die Qualität und Sicherheit der Lebensmittel, als auch die Bedürfnisse Ihres Abnehmers legen. In dieser Online-Schulung lernen Sie, wie Sie als IFS Broker- zertifizierter Händler Ihr QM-System richtig aufbauen, indem Sie einen zuverlässigen Prozess zur Auswahl Ihrer Lieferanten nachweisen und eine hohe Produktqualität sicherstellen, die den Kundenanforderungen entspricht. Nach dieser Online-Schulung… Ihr Schulungstag: 9.00 - 17.00 Uhr kennen Sie die wichtigsten Anforderungen des Begrüßung & Vorstellung IFS Broker an Ihr QM-System wissen Sie, wie Sie Ihre Lieferanten noch besser Was fordert der IFS Broker 3.1? auswählen, beurteilen und auditieren können Ein einfaches HACCP-System nach dem EU kennen Sie Strategien zur Produktanalyse und zum HACCP-Leitfaden (2016/C 278/01) Krisenmanagement, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden • Risikoanalyse inklusive Food Fraud und Food Defense zu optimieren Spezifikationen und Konformitäten Für wen ist diese Online-Schulung wichtig? • Was gehört alles in eine Spezifikation? • Verpackungen: Konformitätserklärungen und Migration Fach- und Führungskräfte, sowie Mitarbeiter aus dem QM von Unternehmen, die in erster Linie Handelsaktivitäten Lieferantenauswahl und Qualifizierung betreiben. Außerdem für Zwischenhändler, Handelsagen- • Lieferanten bewerten und klassifizieren turen oder Importeure von Lebensmitteln, Getränken, HPC- • Lieferantenfreigabeprozess Produkten oder Verpackungen, die bereits nach IFS Broker Lieferantenaudits zertifiziert sind oder sich zertifizieren lassen wollen. • 8 Schritte bis zum Audit Ihr Referent • Lieferkettengesetz • Besonderheiten bei internationalen Audits Jürgen Schlösser ist Lebensmitteltechnologe und war mehr als 25 Jahren für Dr. Oetker im In- und Ausland als Produktanalysen Abteilungsleiter F&E verantwortlich für internationale • GMO, Allergene und die wichtigsten Kontaminanten Qualitätssicherungssysteme, Rohstoffe und die Integration • Auswahl der Dienstleister von neuen Gesellschaften für den Nährmittelbereich. Nun Krisenmanagement arbeitet er als Consultant für die Lebensmittelindustrie und • Prozess für Reklamationen, Produktrücknahmen, hält zahlreiche Vorträge und Seminare. Produktrückrufe Veranstaltungspreis: • Rückverfolgungssysteme € 595,00 zzgl. MwSt. Korrekturmaßnahmen • Interne Audits • PDCA-Zyklus Zusammenfassung der 8 wichtigsten Punkte für Ihr QM-System Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/ifsbroker Zusammenfassung & Diskussion 12
Akademie Fresenius-Schulung BRCGS auf den Punkt gebracht! Die Herausforderungen des BRC Global Standard Food Safety Version 8 Online- 10. Februar 2022 Online Nr. 3067 Schulung Gewusst wie: Meistern Sie auch schwierige Baustellen gekonnt! Der Global Food Safety Standard des British Retail Consortium (BRCGS) gilt als wichtigster Standard im englischsprachigen Markt. Er soll die Lebensmittelqualität BRC GS und Produktsicherheit entlang der Lieferkette sicherstellen, sowie die Transparenz und Rückverfolgbarkeit steigern. Doch wie alle Food Safety-Standards, hat auch der BRCGS seine Besonderheiten! Worauf müssen etwa IFS-zertifizierte Unternehmen achten, die zusätzlich eine Zertifizierung nach BRCGS anstreben? Lernen Sie, worauf es bei Ihrer Zertifizierung ankommt, indem Sie einen Blick für die Sichtweise des Zertifizierungs- auditors auf Ihr Unternehmen und seine Prozesse gewinnen und die Herausforderungen des Standards erkennen. Nach dieser Schulung… kennen Sie die Inhalte und Besonderheiten Ihr Schulungstag: 9.00 – 16.00 Uhr des Standards Begrüßung & Vorstellung wissen Sie, wie Sie die spezifischen Anforderungen erfolgreich in die Praxis umsetzen BRCGS Food Safety: Überblick über den Standard • Verbreitung des Standards sind Sie in der Lage, potentielle Fehlerquellen im • Aufbau und Zusatzmodule Zertifizierungs- oder Kundenaudit zu identifizieren • Kundenaudits und zielgerichtet anzugehen • Nützliche Informationsquellen Für wen ist diese Schulung wichtig? Unterschiede in den Anforderungen von IFS Food 7 und Fach- und Führungskräfte und interne Auditoren aus Unter- BRCGS Food Safety 8 nehmen, die bereits nach BRCGS Food Safety zertifiziert • Auf welche Besonderheiten müssen IFS-zertifizierte sind oder eine Zertifizierung anstreben, sowie Mitarbeiter Unternehmen achten, die zusätzlich eine Zertifizierung aus QM/QS aus Unternehmen, die ein BRCGS konformes nach BRCGS anstreben? System weiter ausbauen und betreuen möchten oder Die Auditoren-Perspektive: Besonderheiten beim spezifische Fragen haben. Reichen Sie gerne im Vorfeld Betriebsrundgang Ihre Fragen bei uns ein. Offene Runde: Zeit für Austausch und Ihre Fragen aus der Praxis Ihre Referentin Fokus auf einzelne Inhalte Teil I Cornelia Hoicke ist Lebensmittelchemikerin und arbeitet • Food Safety Culture seit über 20 Jahren in und für Zertifizierungsstellen. Sie • Root-Cause-Analysis leitete mehrere Jahre die Bereiche Verarbeitung und HACCP • Lieferantenmanagement einer Öko-Kontrollstelle. Nun ist sie als freie Auditorin für Fokus auf einzelne Inhalte Teil II IFS, BRCGS und QS tätig. • Umgebungsüberwachung oder Allergenmanagement Veranstaltungspreis Das Bewertungssystem • Minor, Major oder Critical? € 595,00 zzgl. MwSt. • Die praktische Anwendung Offene Runde: Zeit für Austausch und Ihre Fragen aus der Praxis Zusammenfassung & Diskussion Diese Schulung finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/brcgs 13
Akademie Fresenius-Seminar Food Defense Gefahrenanalyse und Risikobewertung 23. März 2022 in Dortmund Nr. 3074 Produktschutz systematisch umsetzen Für jeden HACCP-Beauftragten ist der Produktschutz (Food Defense) seit der Version 6 des IFS Food ein brisantes Thema. Ziel des Produktschutzes ist es, mögliche Ursachen absicht- licher Kontamination von Lebensmitteln zu erkennen, zu minimieren und zu überwachen. Wesentliche Elemente eines innerbetrieblichen Systems zu Food Defense sind Gefahrenanalysen, die u. a. mit den Methoden CARVER, TACCP oder VACCP durchgeführt werden können. Nutzen Sie die Workshops, um genau dies unter Anleitung eines erfahrenen Experten zu lernen! Sie üben an konkreten Beispielen, wie Sie Ihr Unternehmen in Sachen Food Defense erfolgreich auf das nächste Audit vorbereiten. Nach diesem Seminar... kennen Sie die Forderungen des Kapitels 6 des IFS7 beherrschen Sie die Methoden zur Gefahrenanalyse Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr für Food Defense Begrüßung & Vorstellung wissen Sie, wie Risikobewertungen durchzuführen sind Hintergründe für Food Defense Für wen ist dieses Seminar wichtig? Das Kapitel 6 des IFS Qualitätsverantwortliche, die ein IFS Food-konformes System aufbauen oder betreuen sollen und Betriebsleiter • Forderungen und Geschäftsleitungen, die die Mittel für die Maßnahmen • Verbindlichkeit zum Produktschutz bereitstellen sowie interne Auditoren • Bedeutung für die Zertifizierung für Managementsysteme, die die Forderungen zu Food Defense verstehen wollen. Besucherrichtlinien • Umgang mit Lieferanten und Besuchern Ihr Referent Methoden der Gefahrenanalyse Dr. Frank-Jürgen Frese ist Geschäftsführer der LEuTE Lebens- • Carver, TACCP, VACCP mittel und Technik Projekt GmbH. Seine Beratungstätigkeit ist auf Managementsysteme in der Lebensmittelindustrie Sicherung der Betriebsstätte ausgerichtet. Im Fokus stehen IFS, FSSC, ISO 22000, ISO 9001, aber auch Energie- und Umweltmanagementsysteme. Umsetzung in die Praxis • Workshop I: Gefahrenanalysen und Risikobewertungen Veranstaltungspreis anhand von Fallbeispielen € 695,00 zzgl. MwSt. • Workshop II: Interne Audits zum Produktschutz anhand von Fallbeispielen Zusammenfassung & Diskussion Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/food-defense 14
Akademie Fresenius-Seminar Food Fraud Risikoanalyse und Präventivmaßnahmen 22. März 2022 in Dortmund Nr. 3073 Gut gewappnet in Ihr nächstes Audit Durch Lebensmittelbetrug entsteht jährlich ein weltweiter Schaden von ca. 40 Milliarden Euro. Neben dem wirtschaft- lichen Verlust erleidet das herstellende Unternehmen auch einen erheblichen Imageschaden! Die Verhinderung von Lebensmittelbetrug ist ein wichtiger Bestandteil des IFS Food V7 Standards und wird bei Assess- ments auditiert. Lernen Sie mögliche Ursachen absichtlicher Kontamination von Lebensmitteln zu erkennen, zu mini- mieren und zielsicher zu überwachen. Erstellen Sie eine Verwundbarkeitsanalyse und lernen Sie eine entsprechende Risikobetrachtung durchführen! Nach diesem Seminar... kennen Sie die rechtliche und wirtschaftliche Bedrohung durch Food Fraud für Lebensmittel- unternehmen beherrschen Sie Strategien zum Aufdecken und Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr Vorbeugen von Betrug Begrüßung & Vorstellung können Sie die Anforderungen aus den Standards in Ihre betriebliche Praxis umsetzen Einführung in das Thema • Wie wird betrogen? Wer wird geschädigt? Für wen ist dieses Seminar wichtig? • Welche Bedeutung hat der Schaden? Fach- und Führungskräfte von Lebensmittelunternehmen und Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement und der Gesetzliche Anforderungen Qualitätssicherung, die Maßnahmen ergreifen müssen, um • Betrug als Straftat: Vorsatz und Bereicherungsabsicht Lebensmittelbetrug aufzudecken und zu verhindern. • Verbot der Täuschung im Lebensmittelrecht Melde- und Kommunikationssysteme Ihr Referent • Angebote in der EU und in Deutschland Dr. Frank-Jürgen Frese ist Geschäftsführer der LEuTE Lebens- mittel und Technik Projekt GmbH. Seine Beratungstätigkeit • Nutzen für das Lebensmittelunternehmen ist auf Managementsysteme in der Lebensmittelindustrie Strategien zur Vorbeugung und Aufdeckung ausgerichtet. Im Fokus stehen IFS, FSSC, ISO 22000, ISO 9001, • Eingrenzen von betrugsgefährdeten Produkten aber auch Energie- und Umweltmanagementsysteme. • Plausibilitätsprüfung von Dokumenten Veranstaltungspreis Schwachstellenanalyse I € 695,00 zzgl. MwSt. • Sammeln von Informationen, Risikomatrix Umsetzung in die Praxis I • Workshop: Risikobetrachtung Schwachstellenanalyse II • Einleiten von Maßnahmen Umsetzung in die Praxis II • Workshop: Auswahl von Maßnahmen Zusammenfassung & Diskussion Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/food-fraud 15
Akademie Fresenius-Seminar Lieferantenbewertungen und -audits 23. Februar 2022 Online Nr. 3070 11. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3085 Auch als Online- Wie gut sind Ihre Lieferanten? Seminar Das Thema Lieferantenmanagement ist in den letzten Jah- ren, nicht zuletzt durch die Anforderungen von Standards wie IFS, BRCGS, ISO 9001 und FSSC 22000, in den Fokus der Lebensmittelunternehmen gerückt. Das Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen zum Lieferan- tenmanagement unter Berücksichtigung der Forderungen der gängigen Lebensmittelstandards. Lernen Sie, wie Sie Lieferanten richtig beurteilen, welche Lieferanten sich durch ein Audit erst qualifizieren müssen und wie Sie Audits professionell vorbereiten, durchführen und verifizieren. Nach diesem Seminar... kennen Sie die Grundlagen des Lieferanten- managements beherrschen Sie die strategische Auswahl Ihrer Lieferanten wissen Sie, wie Sie Lieferanten beurteilen, klassifizieren Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr und auditieren können Vorstellung & Begrüßung Für wen ist dieses Seminar wichtig? Was fordern die Normen ISO 9001, FSSC 22000, IFS, Fach- und Führungskräfte aus der Qualitätssicherung und BRCGS und EU-HACCP? dem Einkauf, die ein Lieferantenmanagement in ihrem Unternehmen einführen oder ausbauen möchten. Spezifikationen und Konformitäten • Was gehört in eine Spezifikation? Ihr Referent • Verpackungen: Konformitätserklärungen und Jürgen Schlösser ist Lebensmitteltechnologe und war Migrationen mehr als 25 Jahren für Dr. Oetker im In- und Ausland als Lieferantenauswahl und -qualifikation Abteilungsleiter F&E verantwortlich für internationale Qualitätssicherungssysteme, Rohstoffe und die Integration • Wer wählt und beurteilt Lieferanten? von neuen Gesellschaften für den Nährmittelbereich. Nun • Lieferanten bewerten arbeitet er als Consultant für die Lebensmittelindustrie und • Lieferantenfreigabeprozess hält zahlreiche Vorträge und Seminare. Lieferantenbeurteilung Veranstaltungspreis • Klassifizierung Ihrer Lieferanten € 695,00 zzgl. MwSt. • Minor- und Mayor-Merkmale • Untersuchungsfrequenz • Unterstützung durch Papier- oder IT-Systeme Lieferantenaudits • 8 Schritte bis zum Audit • Lieferkettengesetz • Besonderheiten bei internationalen Audits Umsetzung in die Praxis • Workshop: Die Lieferanten-Checkliste Dieses Seminar finden Sie auch online: Zusammenfassung & Diskussion www.akademie-fresenius.de/lieferanten 16
Akademie Fresenius-Seminar Lieferkettenmanagement Risiken in Ihrer Lieferkette identifizieren und minimieren 19. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3088 So sichern Sie Ihre Supply Chain ab und erhöhen die Transparenz: Die Sicherstellung der Rückverfolgbarkeit in Ihrer gesamten Lieferkette ist ein wichtiger Bestandteil Ihres QM-Systems! Sie hilft Ihnen bei der Vermeidung von Food Fraud und lässt Sie Risikopunkte und potentielle Engpässe bereits im Voraus diagnostizieren. Zudem werden ethische Standards, Transparenz und Nach- haltigkeit bald gesetzlich vorgeschrieben. Dabei können Firmen, die bei ihren Zulieferern nicht ausreichend auf die Einhaltung der Standards achten, zivilrechtlich haftbar gemacht werden. Nutzen Sie die Mechanismen von IFS, FSSC 22000, ISO 22000 und BRCGS, um sich rechtzeitig auf das Lieferkettengesetz vorzubereiten! Wie das geht, erfahren Sie in diesem Seminar. Nach diesem Seminar…. können Sie Risiken in Ihrer Lieferkette identifizieren und Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 geeignete Tools zur Risikominimierung einführen Begrüßung & Vorstellung kennen Sie die Anforderungen der Lebensmittelsicher- Das kommende Lieferkettengesetz heitsstandards (IFS - FSSC 22000 - ISO 22000 – BRCGS) an die Rückverfolgbarkeit und Dokumentation Ihrer • Was kommt auf Sie zu? Wie bereiten Sie sich vor? Lieferkette • Zeitplan, Inhalte, Anforderungen und Tragweite wissen, wie Sie frühzeitig die Weichen stellen, um sich Anforderungen an die Transparenz innerhalb der auf das Lieferkettengesetz vorzubereiten Supply Chain Für wen ist dieses Seminar wichtig? • Welche rechtlichen Anforderungen müssen Sie bereits erfüllen? Fach- und Führungskräfte aus dem Qualitätsmanagement und der Qualitätssicherung, dem Einkauf und der Lebens- Anforderungen aus den gängigen Standards zu Transparenz mittelproduktion, sowie für Nachhaltigkeits- oder Ethik- und Rückverfolgbarkeit manager Umsetzung in die Praxis Ihre Referentin • Workshop: Checkliste zur Rückverfolgbarkeit Rosi Eder-Wörthmann ist Lebensmitteltechnologin und war • Wie komme ich schnell an die nötigen Informationen? lange als QMB und Lieferantenmanager für internationale Lebensmittelunternehmen tätig. Seither arbeitet sie als Vorgehensweisen und Umsetzungsfragen Trainerin für IFS, BRC, FSSC 22000, hält Seminare und Vor- • Wie kann ich die wachsenden Anforderungen in mein träge und coacht Unternehmen bei der Umsetzung von bestehendes Managementsystem integrieren? Qualitäts- und Nachhaltigkeitsthemen. • Was sind die Herausforderungen und Risiken der globalen Lieferketten? Veranstaltungspreis • Wie kann ich meine Lieferketten absichern (auch unter € 695,00 zzgl. MwSt. den derzeitigen Pandemie-Bedingungen)? Analyse potentieller Schwachstellen • Tools für die betriebliche Praxis • Lieferantenmanagement und Lieferantenvereinbarungen Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/lieferkette Zusammenfassung & Diskussion 17
Akademie Fresenius-Seminar Fremdkörpermanagement 3. März 2022 Online Nr. 3072 Online- Seminar Fremdkörper erkennen, beurteilen und vermeiden Ein großes Risiko bei der Lebensmittelherstellung besteht in der Verunreinigung durch Fremdkörper. Dieses Seminar hilft Ihnen, potentielle Fremdkörperquellen in Ihrem Unterneh- men zu identifizieren und durch vorbeugende Maßnahmen die Gefahr einer Kontamination Ihrer Produkte gering zu halten. Sie lernen die Methoden zur Fremdkörpererkennung und -ausschleusung kennen und trainieren den Umgang mit Fremdkörperreklamationen durch Verbraucher. In kleinen Arbeitsgruppen beschäftigen Sie sich mit der Risikoein- schätzung und der Einbindung in Ihre bestehende HACCP- Gefahrenanalyse. Nach diesem Seminar... kennen Sie die Anforderungen an ein effizientes Fremdkörpermanagement gemäß IFS/BRCGS Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr können Sie eine Risikobewertung und Gefahren- Begrüßung & Vorstellung analyse durchführen beherrschen Sie die Methoden zur Fremdkörper- Bedeutung von Fremdkörpern erkennung und -ausschleusung • Die Gefahr durch Fremdkörper bei der Herstellung von Lebensmitteln Für wen ist dieses Seminar wichtig? Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement, der Wartung Anforderungen an das Fremdkörpermanagement und der Instandhaltung aus Lebensmittelindustrie in diversen Standards und -handwerk • IFS, BRCGS, FSSC 22000 • Leitfaden Fremdkörpermanagement des IFS Ihre Referentin • Beispiele: Auditabweichungen Cornelia Hoicke ist Lebensmittelchemikerin und arbeitet seit über 20 Jahren in und für Zertifizierungsstellen. Bei Erkennen von Fremdkörpern einer Öko-Kontrollstelle leitete sie mehrere Jahre den Bereich Verarbeitung. Nun ist sie als freie Auditorin für IFS, Gefahreneinstufung und Risikoeinschätzung BRCGS und QS tätig und berät Unternehmen bei der Präventive Maßnahmen zur Fremdkörpervermeidung Einführung von Qualitätsmanagementsystemen. • Methoden der Fremdkörpererkennung und rechtzeitigen Ausschleusung Veranstaltungspreis € 695,00 zzgl. MwSt. Festlegung von Grenzwerten, Verifizierung, Validierung Fremdkörperreklamationen anhand von Fallbeispielen Internes Reklamationsmanagement und Rechtliches Zusammenfassung & Diskussion Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/fremdkoerper 18
Akademie Fresenius-Seminar Reklamationsmanagement 17. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3087 Nutzen Sie Kritik von Verbrauchern und Handel zu Ihrem Vorteil Reklamationsmanagement beginnt bereits bei kritischen Anfragen und mündet, bei richtiger Anwendung, immer in einer Verbesserung des gesamten Systems. Aber: Eine gute Vorbereitung ist hier entscheidend! Nur wenn gut ausgearbeitete Dokumente zur Verfügung stehen und die Mitarbeiter gut geschult sind, lässt sich eine nega- tive Stimmung beim Kunden oder Verbraucher in vielen Fällen sogar in eine positive Bewertung lenken. Nicht nur die privaten Standards wie IFS und BRCGS legen daher großen Wert auf ein funktionsfähiges Management- system. Auch die Anforderungen von gesetzlicher und Kundenseite entwickeln sich laufend weiter. In den vergan- genen Jahren ist die Sensibilität der Verbraucher und Behör- den deutlich gestiegen, was sich auch nicht zuletzt an der Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr steigenden Anzahl von öffentlichen Rückrufen ablesen lässt. Bereiten Sie sich und Ihr Unternehmen bestmöglich vor! Begrüßung & Vorstellung Nach diesem Seminar Einführung in das Reklamationsmanagement • Klärung von Begrifflichkeiten können Sie mit Reklamationen souverän umgehen verfügen Sie über Werkzeuge zum Aufbau eines • Nutzen für das Lebensmittelunternehmen effektiven Reklamationsmanagements Normative Anforderungen können Sie die Anforderungen aus Gesetzen und • Vorgaben aus Normen, privaten Standards und Standards in Ihre betriebliche Praxis umsetzen von Kunden Für wen ist dieses Seminar wichtig? • Gesetzliche Vorgaben Fach- und Führungskräfte aus Lebensmittelunternehmen Reklamationsmanagement und Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement und der • Aufbau eines effektiven Reklamationswesens Qualitätssicherung, die ein Reklamationswesen aufbauen oder betreuen müssen, und im Falle einer Krise sicher und • Einordnung von Kunden- oder Behördenrück- zum Vorteil, sowohl des Verbrauchers, als auch des Unter- meldungen in Hinweis, Reklamation, Retoure, nehmens handeln wollen. Rücknahme oder Rückruf • Auswertung von Reklamationen und Ableitung von Ihr Referent Maßnahmen Peter Wagner ist Auditor für Lebensmittelsicherheits- standards. Er hat Erfahrungen im Aufbau und der Pflege Weitere Eskalation: Krisenmanagement von QM-Systemen, die er im Rahmen seiner langjährigen • Vorbereitung von Dokumentation und Mitarbeitern Tätigkeit als Qualitätssicherungsleiter bei namhaften Unter- • Handhabung und Verhalten im Falle einer Krise nehmen der Lebensmittelindustrie gesammelt hat und die • Nachbereitung und Auswertung, Ableitung von er nun an seine Kunden weitergibt. Maßnahmen Veranstaltungspreis: Reklamations- und Krisenmanagement € 695,00 zzgl. MwSt. • Validierung und Pflege des Systems Umsetzung in die Praxis • Workshop: Einordnung von Kundenrückmeldungen und Erarbeitung von Maßnahmen Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/reklamation Zusammenfassung & Diskussion 19
Akademie Fresenius-Seminar Hygienemanagement Betriebs- und Personalhygiene in der Lebensmittel- und Verpackungsindustrie 18. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3089 Die GHP als Grundlage Ihres HACCP-Systems! Egal ob als lebensmittelproduzierendes Unternehmen oder Verpackungshersteller: Ein funktionierendes Hygiene- management ist die Basis für die Produktion eines sicheren und mikrobiologisch einwandfreien Lebensmittels. Der Gesetzgeber und die unterschiedlichen Lebensmittel- sicherheitsstandards verlangen von Ihnen im Rahmen der Guten Hygiene- und Herstellungspraxis (GHP) regelmäßige Selbstkontrolle, denn die GHP ist die Grundvoraussetzung für alle weiteren Lebensmittelsicherheitssysteme. Lernen Sie in diesem Seminar die Gute Hygiene- und Herstellungspraxis effizient und effektiv einzuführen, Ihre Hygienemaßnahmen zu verifizieren und validieren und richtig zu dokumentieren. Nach diesem Seminar… wissen Sie um die betriebs- und personalhygienischen Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr Anforderungen an ein sicheres Umfeld der Lebensmit- telherstellung Begrüßung & Vorstellung können sie eine GHP effizient und effektiv einführen, Einführung in das Thema Hygienemanagement umsetzen und aufrechterhalten • Hygienerelevante gesetzliche Anforderungen sind Sie in der Lage, eine fundierte Nachweisdokumen- • Anforderungen aus den Lebensmittelsicherheits- tation einzuführen standards Für wen ist dieses Seminar wichtig? • (IFS, FSSC 22000, ISO 22000 und BRCGS) Fach- und Führungskräfte aus dem Qualitätsmanagement Kontaminationsarten und Hygienemanager, sowie Neueinsteiger ins Thema oder Start-Ups mit ersten praktischen Erfahrungen zu Lebens- Erkennung kritischer Arbeitsbereiche mittelhygiene und Produktsicherheit aus der Lebensmittel- Umsetzung in die Praxis – Eine Kultur für Hygiene schaffen herstellung und der Verpackungsproduktion. • Workshop: Wie Sie Mitarbeiter zu Hygiene und Food Ihre Referentin Safety Culture motivieren Rosi Eder-Wörthmann ist Lebensmitteltechnologin und war Wirksamkeitskontrolle und Dokumentation lange als QMB und Lieferantenmanager für internationale • Verifizierung und Validierung von Hygienemaßnahmen Lebensmittelunternehmen tätig. Seither arbeitet Sie als • Dokumentation Trainer für IFS, BRC, FSSC 22000, hält Seminare und Vorträge und coacht Unternehmen bei der Umsetzung von Qualitäts- Zusammenfassung & Diskussion und Nachhaltigkeitsthemen. Veranstaltungspreis € 695,00 zzgl. MwSt. Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/hygienemanagement 20
Akademie Fresenius-Seminar Schädlingsbekämpfung 5. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3099 Prävention, rechtliche Rahmen- bedingungen, akute Bekämpfung Ohne ein funktionierendes System zur aktiven Schädlings- kontrolle kann die Schädlingsbekämpfung im Lebensmittel- betrieb nicht gelingen. Neben Prävention, Monitoring und Bekämpfung gewinnt insbesondere die Dokumentation mehr und mehr an Bedeutung. Die Änderungen der Rechts- lage und bestehende oder angestrebte Zertifizierungen stellen hohe Anforderungen. Das Seminar vermittelt Rüstzeug aus Theorie und Praxis zur Ausschreibung und Etablierung sowie für Verständnis und Kontrolle eines funktionierenden und rechtssicheren Schädlingsmanagements. Nach diesem Seminar... wissen Sie, wie Ihnen die integrierte Schädlings- bekämpfung gelingt kennen Sie die Rechtslage, Normen und Standards Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr können Sie eine Gefahrenanalyse und Risikobewertung Begrüßung & Vorstellung für Ihren Betrieb erstellen Die kleine Schädlingskunde: Einführung in Biologie und Für wen ist dieses Seminar wichtig? Schadwirkung der relevantesten Schädlinge Mitarbeiter aus Qualitätssicherung und Qualitätsmanage- Grundlagen der integrierten Schädlingsbekämpfung ment und Personen, die für die Schädlingsbekämpfung im Lebensmittelbetrieb verantwortlich sind. Rechtsrahmen und Normen • Verordnung (EU) Nr. 528/2012 (Biozid-VO) Ihre Referenten • TRGS 523 (Gefahrstoff-VO) Dr. Torsten Heidecke leitet die Niederlassung der APC • TRNS (Technische Regeln und Normen) Berlin. Nach seiner Promotion im Bereich der Forstwissen- schaften ist er seit rund 10 Jahren in der Schädlingsbe- Standards für die Lebensmittelsicherheit kämpfung tätig. Er ist Mitglied im Facharbeitskreis Roden- • IFS Food, AIB, BRCGS tizidresistenz und war als Referent bei der bundesweiten • DIN 10523 Ausbildung von Lebensmittelkontrolleuren und Hygiene- • DIN 16636 inspektoren der Verwaltungsakademie Berlin beteiligt. und Umsetzung in die Praxis Dr. Martin Khaschei ist Niederlassungsleiter der APC • Workshop I: Gefahrenanalyse und Risikobewertung Hamburg. Als promovierter Zoologe verfügt er über fun- • Workshop II: Erstellung eines Leistungsverzeichnisses diertes biologisches Know-how. Dazu kommen über 15 Jahre Praxis in der Schädlingsbekämpfung mit umfangreichen für eine geplante Vergabe der Dienstleistung Erfahrungen in Audits bei Betrieben mit Zertifizierung. Zusammenfassung & Diskussion Veranstaltungspreis € 695,00 zzgl. MwSt. Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/schaedlinge 21
Akademie Fresenius-Seminar Basiswissen Allergenmanagement 12. Mai 2022 in Dortmund Nr. 3086 Allergene korrekt kennzeichnen und sicher analysieren Der Umgang mit allergenen Stoffen gehört zum Alltag eines jeden Lebensmittelbetriebs. Doch ist Ihr Allergenmanage- ment-System wirklich sicher? Setzen Sie die Allergenkenn- zeichnung LMIV-konform um und kennen Sie die gängigen Analytik-Methoden? Im Seminar lernen Sie die gesetzlichen Grundlagen, ein- schließlich der Kennzeichnungspflicht bei vorverpackter und loser Ware, und Praxisbeispiele der Allergenkenn- zeichnung kennen. Neben der Bewertung der analytischen Methoden erhalten Sie umfassende Kenntnisse über die Profitieren Sie von den Anforderungen der gängigen QM-Normen und Standards. unterschiedlichen Sichtweisen Ihres Referententeams! Nach diesem Seminar... sind Sie sicher im Umgang mit den Rechtsvorschriften kennen Sie die Anforderungen aus den Standards und die Umsetzung in die Praxis Ihr Seminartag: 9.00 – 17.00 Uhr haben Sie Kenntnisse zu Grenzwertsystemen und Begrüßung & Vorstellung Analytikmethoden Wie Sie Ihre Produkte rechtskonform kennzeichnen Für wen ist dieses Seminar wichtig? • Rechtsvorschriften Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen QM/QS, • Deklarationsbeispiele Marketing und F&E. Neueinsteiger ins Thema und Teilneh- mer mit ersten praktischen Erfahrungen im Allergenma- Allergenmanagement in der Praxis nagement aus lebensmittelproduzierenden Unternehmen • Anforderungen der QM-Normen (IFS, BRCGS, ISO 9001, profitieren gleichermaßen. ISO 22000) • Abläufe in der Produktion Ihre Referenten Allergen-Grenzwerte weltweit Prof. Dr. Ulrich Busch ist Regierungsdirektor und Sach- gebietsleiter für Lebensmittelhygiene und Gentechnik am Allergenanalytik: Pro und Kontra verschiedener Methoden Bayerischen Landesamt für Gesundheit und Lebensmittel- sicherheit. Seine Schwerpunkte liegen u. a. in der Analytik Risikoanalyse anhand der Aktionswerte amtlicher Überwachung allergener Lebensmittelzutaten sowie gentechnisch verän- Internationale Grenzwertsysteme vs. Analytik derter Organismen und pathogener Mikroorganismen. und • Herstellung internationaler Produkte Jürgen Schlösser war mehr als 25 Jahre für Dr. Oetker • Minimalsysteme für Handwerksbetriebe und als Abteilungsleiter F&E verantwortlich für internationale Restaurants Qualitätssicherungssysteme, Rohstoffe und die Integration von neuen Gesellschaften für den Nährmittelbereich. Zusammenfassung & Diskussion Veranstaltungspreis € 695,00 zzgl. MwSt. Dieses Seminar finden Sie auch online: www.akademie-fresenius.de/grundlagen-allergene 22
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