Smart grid as a service geschäftsmodelle im wandel - Landis+Gyr
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AUSGABE 8: SMART GRID AS A SERVICE
08
smart grid as a service
geschäftsmodelle
im wandel
SEITE 2 | | EDITORIAL
editorial
In kaum einer Branche ist Business Agility so essentiell wie in der Ener-
giewirtschaft. Unter ständig wechselnden politischen und wirtschaftli-
chen Rahmenbedingungen steigen die Ansprüche an Infrastrukturen,
die dezentrale Einspeisungen verkraften können und Lösungen für die
Energiespeicherung, eMobility oder andere neue Konzepte bieten.
Schnell auf diese Veränderungen zu reagieren, bedeutet eben nicht,
das langfristige Ziel aus den Augen zu verlieren, sondern sich auf das
Wesentliche zu konzentrieren: das eigene Kerngeschäft. Smart Grid as
a Service – Hauptthema dieser Ausgabe von pathway – ermöglicht es
den Energieunternehmen, diesen Weg in die Zukunft mit optimierten
Investitionen und Ressourcen sowie minimiertem Risiko weiterzuverfolgen.
Smart Metering und Smart Grids sind nicht nur technologische Her-
ausforderungen, sie bieten auch Chancen: Unternehmen können die
Interaktion mit Marktpartnern und Kunden dynamischer gestalten, mit
neuen Produkten, schlankeren Prozessen und zukunftsfähigen Ge-
schäftsmodellen ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern.
Business Agility ist jedoch nicht nur eine Frage der Technik, sondern
auch der unternehmerischen Haltung. Landis+Gyr treibt seit über einem
Jahrhundert mit innovativen Produkten und Dienstleistungen den Wandel
in der Energiewirtschaft voran – Smart Grid as a Service ist der nächste
logische Schritt.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit unseren Kunden und mit flexiblen
Business-Modellen wie den Managed Services neue Werte zu schaffen.
Viel Vergnügen bei der Lektüre!
Oliver Iltisberger
Executive Vice President EMEA,
Landis+Gyr
SEITE 3 | | I N H A LT E
inhalte
ZAHLEN UND FAKTEN
was bringt smart grid as a service
für ihr unternehmen? 4
green news 22
STRATEGIE
managed services: ein branchen‑
übergreifender trend 5
smart grid as a service –
geschäftsmodelle im wandel 6
chancen in der cloud: wirtschaftliche
aspekte von cloud managed services 14
REPORTAGEN
Landis+Gyr betreibt AMI für
Caruna in Finnland 9
AMI-ausbau in Texas 10
Enecos nachhaltiges backup
für nationale netze 18
TECHNOLOGIE
so rechnet sich software as a service 12
narrowband IoT – hohe leistung bei
geringem energieverbrauch 19
risikominimierung durch das
best-value-konzept 20
SEITE 4 | | Z A H L E N & FA K T E N
was bringt smart grid as a
service für ihr unternehmen?
Der weltweite Markt für Smart Grid as a Service wird von 1,3 Milliarden $ im Jahr 2016
auf 6,0 Milliarden $ in 2025 wachsen. AMI wird der profitabelste Bereich sein: Ein Full-
Service-Jahresvertrag über mehrere Millionen Zähler wird den hundertfachen Wert eines
Vertrages über komplexe Datenservices im gleichen Zeitraum haben.
2025
AMI: Advanced Metering
Infrastructure
Microgrids
2016
D
ER Management:
Distributed Energy
Resources Management
DA: Distribution
Automation
Analytics
1,3 Mrd. $ HEM: Home Energy
Management
DR: Demand Response
Management
6,0 Mrd. $
Zahlen rund um Managed Services:
Gebündelte Kompe-
25 % Einsparungen: 67 % Eine Lösung: 67 % aller
tenz: 90 % der IT-Ma- 46 % der Nutzer von Unternehmen nutzen
nager zweifeln an der Managed Services Managed Services,
Fähigkeit des eigenen haben ihre jährlichen um ihr Netz und die
Unternehmens, Pro‑ IT-Kosten um mindes- IT-Prozesse einfacher
90 % bleme zu erkennen. tens 25 % gesenkt. zu gestalten.
So finden Sie den richtigen Managed Service Provider (MSP):
Kann er meinen Bedarf bedienen?
Bietet er die passende Technologie und die richtigen Mitarbeiter?
Welche Referenzen kann er vorweisen?
Liegt seine Kernkompetenz und sein Know-how im Netzmanagement?
Handelt es sich um ein stabiles, gefestigtes Unternehmen?
Quellen: https://www.navigantresearch.com/research/smart-grid-as-a-service www.syntax.com/services/managedservices/ig1en.html
http://mspmentor.net/managed-services/managed-services-tech-cost-savings-vs-productivity-gains http://cloudybuddy.com/blog/the-perks-of-it-cloud-managed-services/#prettyPhoto/0/
Gartner RAS Core Research
SEITE 5 | | S T R AT E G I E managed services: ein branchenübergreifender trend Eine Marktstudie von ISG Momentum zeigt, dass fünf Industriezweige vom Zukauf von Hardware, Software und Fachkompetenz – Bereichen also, die üblicherweise im Unter- nehmen selbst angesiedelt sind – besonders profitieren könnten. Dies sind langlebige Gebrauchsgüter, Öl und Gas, Versicherungen, Banken und Energieversorger. Innerhalb dieser Gruppe verfügen Energieversorger auf- Branchenübergreifend gilt als gesichert, dass Managed grund ihrer Investitionsbereitschaft und -möglichkeiten Services die Time-to-Market verkürzen und Kosten über das grösste Outsourcing-Potenzial. Hinzu kommt, planbar machen. Tatsächlich aber geht die Rechnung dass sie sich gerade ohnehin neu orientieren, weil Kun- nur auf, wenn die Services exakt zur Unternehmens- den, Regulierer, Wettbewerb, neue Kompetenzen und struktur passen. Eine andere mögliche Hürde kann die disruptive Technologien die Märkte derart verändert fehlende Bereitschaft sein, bestehende Prozesse auf- haben, dass ein Umdenken erforderlich geworden ist, zugeben – Banking wäre dafür ein typisches Beispiel. um konkurrenzfähig zu bleiben. Der Einkauf von Ser- Nicht zuletzt tun sich manche Unternehmen schwer vices anstelle von Investitionen in inhouse gesteuerte damit, das Datenmanagement Dritten zu übertragen, Hardware, Software und Kompetenzen erleichtert das was zu einer „Wait-and-see“-Strategie führt. Management von Risiken, Cashflow und Wachstum. Managed Services bringen für alle angesprochenen Branchen neue Möglichkeiten mit sich. Kosten, Com- pliance und Geschwindigkeit sind durchweg wichtige Treiber und über Managed Services lassen sich bes- sere Leistungen ohne Investitionen im Vorfeld einfach mieten. Nicht weniger attraktiv ist es, zur rechten Zeit die passenden Services auswählen zu können, um die gesetzlichen Auflagen zu erfüllen. Vorteile liegen auch im Auslagern einfacherer Aufgaben im Datenma- nagement, um die internen Ressourcen zu entlasten. Vor allem Banken betrachten Managed Services unter Kostengesichtspunkten und unter dem Aspekt, wie- der zum Kerngeschäft zurückkehren zu können. Das Managed-Services-Modell erleichtert es des Weiteren, Skaleneffekte zu realisieren und damit beispielsweise die Lebenszykluskosten deutlich zu reduzieren. So kann es weitaus attraktiver sein, in Managed Services zu investieren, als Ressourcen in Upgrades der Infra- struktur, den Aufbau von Inhouse-Kompetenzen und die Wartung von Systemen zu stecken, die ohnehin nach fünf Jahren veraltet sein dürften. Auch Security und Compliance lassen sich durch das Outsourcing an einen entsprechend qualifizierten Managed Ser- vices Provider optimieren: Der Auftraggeber hat die Gewissheit, dass alle mit den Kundendaten und an- deren sensiblen Informationen verbundenen Risiken minimiert werden. Quelle: ISG Momentum® Market Trends & Insights® 2015 Vertical Report – http://info.isg-one.com/2015-Momentum-Market-Trends-and-Insights-Vertical-Report.html
SEITE 6 | | S T R AT E G I E
smart grid as a
service –
geschäftsmodelle im
wandel
Bislang war es der Normalfall, dass ein Energieversorger über
eigene physische Assets verfügte sowie über die nötige Software,
Datenspeicher und Ressourcen für deren Management. Das än‑
dert sich aktuell – wie in anderen Branchen auch – mit steigenden
Anforderungen an Flexibilität, Wirtschaftlichkeit, Kostentranspa‑
renz und Minimierung technologischer Risiken.
Unternehmen werden heute mit finanziellen Zwängen, Die wichtigsten Treiber von Smart Grid as a
sinkenden Umsätzen und schwankenden Rohstoff- Service
preisen ebenso konfrontiert wie mit einer hohen Er-
wartungshaltung auf Kundenseite und zunehmendem Das Potenzial von SGaaS hat Frost & Sullivan kürzlich
regulatorischem Druck. Immer mehr Energieunter- in einer Studie über cloudbasierte Dienste beschrieben.
nehmen setzen daher mittlerweile auf servicebasierte Darin werden die vielen Vorteile einer externen Lösung
Dienstleistungen wie Smart Grid as a Service (SGaaS), gegenüber der Inhouse-Variante aufgezeigt, darunter:
um ihre Geschäftsprozesse zu flexibilisieren sowie ihre
technologischen Risiken und Kosten zu reduzieren. erringerung der Investitionen in IT-Infrastrukturen
V
Auch das Wettbewerbsumfeld spielt dabei eine Rolle, und Rechenzentren
schliesslich verkürzt der Einsatz von SGaaS die Time-
to-Market neuer Angebote für Endkunden erheblich. inimierter Bedarf an eigenem qualifiziertem Personal
m
für die jeweiligen IT-Systeme und Anwendungen
Zu SGaaS zählen üblicherweise Cloud-Dienste, Smart-
Grid-Betrieb und die entsprechenden Beratungsleis- arantierte Konsistenz und Performance der An-
g
tungen – Aktivitäten, die allesamt an spezialisierte wendungen
Anbieter von Managed Services ausgelagert werden
können. Cloud-Dienste bieten Software, Netzwerke ohe Datensicherheit durch Massnahmen, die in
h
und Infrastrukturen als Dienstleistung – „as a Service“. einem eigenen Rechenzentrum ggf. nicht darstell-
Der Smart-Grid-Betrieb reicht von der Installation bar wären
über die Optimierung bis zur Instandhaltung; die
Beratungsleistungen schliesslich decken Audits und essere Kosten-Verbrauchs-Relation durch Anpas-
b
die Beratung zu Geschäftsprozessen und Unterneh- sung der Bereitstellung bei Spitzenlasten
mensarchitekturen ab.
efinierte Service Level Agreements, um die ge-
d
Eine Chance für mehr Wachstum wünschten Ergebnisse zu erreichen
Die Energiebranche hat reichlich Spielraum für weiteres Die Vorteile der Cloud Managed Services lassen sich
Outsourcing. Laut Navigant Research setzen viele auch auf Services rund um den Betrieb von Smart
Unternehmen bereits auf servicebasierte Anwen- Grids übertragen – Montagen vor Ort, Auslesung etc.
dungen im CRM, Billing oder Asset Management. Im „Versorger wollen sich auf ihr Kerngeschäft konzen‑
Gegensatz dazu erfolgt der technische Netzbetrieb trieren, also professionelle Energiedienstleistungen in
inhouse. Grundsätzlich gibt es verschiedene Optionen einem verschärften rechtlichen Umfeld. Der Einsatz
zur Integration von SGaaS im Unternehmen: von SGaaS ist daher eine sinnvolle Entscheidung“,
so Mauri Patrikainen, Customer Solution Consultant
atendienste: Sammlung, Speicherung und Analyse
D bei Landis+Gyr.
von Daten in der Cloud
Besonders attraktiv werden diese Dienste durch eine
loudbasierte Software: Software as a Service oder
c hohe Kostensicherheit über eine ganze Berichtspe-
als gehostete Unternehmenssoftware riode. So können SGaaS-Anwender die Hardware
leasen, anstatt sie zu finanzieren oder gleich zu kaufen.
anaged Services als Komplettlösung: physische
M Ein weiterer Treiber ist der Wettbewerb, nicht zuletzt
Assets und Prozesse „as a Service“ aufgrund des Risikos, dass der durch die disruptiven
Smart-Grid-Technologien generierte Mehrwert neue
Viele Unternehmen entdecken den in ihren Daten Marktteilnehmer anlocken könnte. Die Energiever-
verborgenen Wert und wollen die Rendite der Daten- sorger geraten dadurch unter Druck, diese mit neuen
gewinnung erhöhen. Die Cloud ist wahrscheinlich der Angeboten aus dem Markt zu halten.
beste Weg, dieses Potenzial auszuschöpfen. Cloud-
basierte Analysen tragen zur Kostenreduktion bei; die Mehr durch weniger
Elastizität des Cloud-Modells an sich erleichtert es, den
wechselnden Anforderungen an das Rechenzentrum Angesichts der grossen Herausforderungen, vor de-
Genüge zu tun und interne Engpässe in der Analytik nen Energieunternehmen heute stehen, müssen sie
auszugleichen. Gefragt sind hier Serviceprovider, die flexibler und agiler werden und sich technologisch
Unterstützung bei der Entwicklung von Programmen besser aufstellen. Sie benötigen erfahrene Servicepro-
zur Kunden- und Mitarbeiterbindung leisten können. vider, die ihnen helfen, diese Aufgaben mit bewährten
SEITE 8 | | S T R AT E G I E
Lösungen zu bewältigen und von den Vorteilen eines Fully Managed Services decken das gesamte Spek-
Landis+Gyrs Smart-Grid-Systems zu profitieren, ohne das volle trum an Hardware, Kommunikationsnetzen, Soft-
wirtschaftliche, technische oder operative Risiko des ware, Zählerdatenmanagement-Anwendungen sowie
Services in Investments zu tragen oder sich abseits des Kernge- Dienstleistungen für den Netzbetrieb ab. Das Austin-
Zahlen schäfts betätigen zu müssen. Energy-Projekt (s. Seite 10 dieser Ausgabe) ist dafür
ein Paradebeispiel.
Unternehmen können mit weniger mehr erreichen und
nicht nur einen effizienten Service bei gedeckelten Kos- Klare Verantwortlichkeiten, optimaler
ten bieten, sondern auch neue Umsatzpotenziale er- Ressourceneinsatz
Mehr als 15 Millionen schliessen. „Für uns ist es der richtige Weg, gemeinsam
Endpunkte in Managed mit unseren Kunden an einem wettbewerbsfähigen, Zu den grossen Vorzügen der Managed Services gehö-
Services wirtschaftlichen und einfach zu betreibenden Smart ren klar geregelte Verantwortlichkeiten – idealerweise
Grid zu arbeiten. Unser Beitrag zu einem effizienten übernimmt nur ein einzelner Partner den Full-Service
und zuverlässigen Netz des Kunden sind all die not- – und ein optimaler, also wirtschaftlicher, Ressourcen-
wendigen Daten und Informationen, die wir pünktlich einsatz. Einzelne spezialisierte Serviceprovider können
bereitstellen“, so Patrikainen. eine „One-Stop-Shop“-Lösung mit stärker integrierten
Dauerhaft über 99 % Diensten und erstklassiger Cloud- und IT-Infrastruktur
Verfügbarkeit der Rech- Die Anforderungen an die erforderliche Infrastruktur anbieten – bis hin zur Bereitstellung einer kompletten
nungszählerstände über zur Realisation der Vorteile hinsichtlich Kosten, Effi- ITIL-Bibliothek an Services für Anwendungen und
Managed Service zienz, Produktivität und Agilität sind hoch. Sie muss Infrastruktur und standardbasierter automatisierter
gleichzeitig flexibel skalierbar und hochverfügbar sein, Prozesse. Eine erfolgreiche Implementierung setzt
dazu sicher und konform. den Zugang zu Best Practices in der Identifikation,
Planung, Bereitstellung, Optimierung und Unterstüt-
SGaaS in der Praxis zung von IT-Services voraus. Dies wiederum erfordert
Mehr als 20 Millionen ein sicheres Verständnis von ITIL. Genauso wichtig
Zählerablesungen täglich Datendienste ermöglichen das Management der IT und ist es, dass die Prozesse die Realität abbilden. ITIL ist
im Cloud Service anderer Ressourcen bei der Anpassung an die geän- zwar ein ausgezeichneter Rahmen, muss aber immer
derten Verbrauchererwartungen. Jede nur denkbare den tatsächlichen Gegebenheiten angepasst werden.
Unternehmenssoftware kann „as a Service“ bereitge-
stellt werden, einschliesslich CRM, Lohnabrechnung Warum also sollte sich ein Unternehmen für Managed
oder Buchhaltung. Die meisten Provider hosten und Services entscheiden? Und sollte es alle Smart Grid
warten die Systeme auf eigenen Servern, auf die die Services einem Anbieter anvertrauen, auf mehrere
Kunden über das Internet zugreifen. Aber die Band- Partner setzen – oder doch auf eine Inhouse-Lösung?
breite von SGaaS reicht über IT-Services hinaus. Auf diese Frage gibt es keine universelle Antwort.
Patrikainen: „Es geht nicht nur um den Betrieb und das
Management der Software. SGaaS deckt die gesamte „Natürlich ist der Sprung vom Kauf einzelner Kompo-
Infrastruktur ab, von der Produktion der Endgeräte nenten hin zu Managed Services gewaltig und erfordert
über die Logistik und Montage bis zur Bereitstellung ein Umdenken. Die detaillierte Spezifikation technischer
von Dienstleistungen auf höchstem Niveau.“ Vorgaben wird abgelöst durch die Definition der für den
effizienten Betrieb erforderlichen Informationen und
„Fully“ Managed Services bieten, wie der Name schon Funktionen. Aber aufgrund der vielen Vorteile würde
sagt, mehr. Sie können bis zum kompletten Outsour- ich dazu raten. Das Unternehmen kann sich um das
cing der normalerweise inhouse betreuten IT- und Kerngeschäft kümmern, während sich ein qualifizierter
Aussendienstaufgaben reichen, wie etwa: Serviceprovider um die immer komplexer werdende
Mehr zu den Service‑ technische Umgebung kümmert“, so Patrikainens Fazit.
angeboten von Landis+Gyr: Montage- und Einsatzplanung
https://hubs.ly/ Mehr zum Thema finden Sie ab Seite 14 in einer Dis-
Materialplanung für Forecasts und Beschaffung kussion von Branchenexperten über wirtschaftliche
H08CnCH0
Aspekte und Vorteile der Cloud Managed Services.
Test, Konfiguration und Installation der Endgeräte
Vor-Ort-Wartung und Störungsbeseitigung
Bestandsmanagement
Fehlerbehebung bei Kommunikationsstörungen
Quellen: https://www.navigantresearch.com/research/smart-grid-as-a-service www.alsbridge.com/related-case-studies-detail/the-high-five-for-outsourcing-growth#sthash.DfZtRakL.dpuf
https://www.accenture.com/us-en/service-bpo-utilities-overview-summary www-01.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?htmlfid=GML12351USEN
SEITE 9 | | R E P O R TA G E N
Landis+Gyr betreibt AMI
für Caruna in Finnland
Landis+Gyr hat einen Vertrag über „Metering as a Service“ mit Caruna, Finnlands
grösstem Verteilnetzbetreiber, abgeschlossen und wird ab Herbst 2018 für mindestens
sechs Jahre den Betrieb der 650.000 intelligenten Messpunkte von Caruna übernehmen.
Caruna ist ein Vorreiter des Smart Meterings in Finn-
land. Der Grossteil der bestehenden Messinfrastruk-
tur wurde 2014 installiert und im Managed Service
betrieben. Die vorhandene Smart-Metering-Lösung
stammt vollständig von Drittanbietern. Im Rahmen einer
öffentlichen Ausschreibung zum Ende der laufenden
Vereinbarungen hatte Caruna seine Servicepartner
evaluiert. Dabei erhielt Landis+Gyr mit bereits mehr
als 15 Millionen Messstellen im Managed Service die
höchsten Bewertungen und damit auch den Vertrag,
der am 16. Juni 2017 unterzeichnet wurde.
„Wir wollen unseren Endkunden einen exzellenten
Service bieten und alle aktuellen und zukünftigen
Anforderungen erfüllen. Nur auf Basis zuverlässiger
AMI-Prozesse können wir sie in die Lage versetzen,
ihren Energieverbrauch zu verfolgen und ihre Energie-
effizienz zu verbessern“, so Katriina Kalavainen, Head
of Customer Relations bei Caruna. „Landis+Gyr ist
ein starker Partner in der Energiebranche mit einem
breiten Angebot an AMI-Technologien und -Services.
Wir freuen uns auf die partnerschaftliche Zusammen-
arbeit in den nächsten Jahren.“
Das Service-Paket schliesst die komplette operative
Verantwortung für das Smart Metering ein. Landis+Gyr
übernimmt das Auslesen und das Management stünd-
licher Verbrauchs- und Qualitätsdaten von 650.000
Haushaltszählern. Diese Daten werden in Carunas
© Petri Juntunen
Prozesse eingespeist und für die Steuerung von Alar-
men und Fernschaltungen genutzt.
Über Caruna
Darüber hinaus gehören das Management der Daten-
kommunikation und die Koordination von Arbeiten im Caruna ist der grösste Stromverteiler in Finnland. Er versorgt 669.000 private und
Feld zum Leistungsumfang. gewerbliche Kunden in den Regionen Nordostbottnien und Lappland, Ostbottnien,
Südostbottnien und Satakunta, Südwestfinnland, Häme, Uusimaa und in der Stadt
Die Vorbereitungen für die Übernahme und Integration Joensuu.
des bestehenden Zählerparks in die Service-Plattform
von Landis+Gyr werden umgehend in die Wege ge- Caruna hat 280 Mitarbeiter und weitere 2.000 zusätzliche Beschäftigte in ganz Finnland
leitet. Dieser Prozess wird im Herbst 2018 mit der unter Vertrag. Das Unternehmen investiert stark in den Aufbau eines wetterfesten
Übernahme des AMI-Betriebs durch Landis+Gyr Netzes. Zudem fliessen jährlich etwa 200 Millionen Euro in die Weiterentwicklung
abgeschlossen sein. des Stromnetzes. Caruna gehört den finnischen Rentenversicherungsunternehmen
Keva (12,5 %) und Elo (7,5 %) sowie den internationalen Infrastruktur-Investoren First
State Investments (40 %) und OMERS Infrastructure (40 %).
Weitere Informationen unter: www.caruna.fi
SEITE 10 | | R E P O R TA G E N
AMI-ausbau in Texas
Die 1895 gegründete Austin Energy ist der achtgrösste US-amerikanische Stromver-
sorger in öffentlicher Hand. Er versorgt über 448.000 Kunden und mehr als eine Million
Einwohner der texanischen Hauptstadt und ihrer Randregionen.
Austin zählt zu den am schnellsten wachsenden Bal- dem Endkunden die Steuerung bzw. Reduktion seines
lungsgebieten in den USA. Die Stadt profitiert von Energieverbrauchs ermöglichen. Die Landis+Gyr Lö-
kultureller Vielfalt und einer lebhaften Konjunktur. In sung zur Automatisierung der Verteilung führt zudem
einem Staat, der früher für sein schwarzes Gold und zu einer Verringerung des CO2 -Ausstosses und der
die Dynastien der Industriebarone bekannt war, ist Arbeitskosten, da weniger Fahrzeuge und Mitarbeiter
Austin heute Sitz vieler wichtiger weltweit agierender im Aussendienst erforderlich sind.
Unternehmen und Technologiekonzerne. Vor diesem
Hintergrund konnte Landis+Gyr ein Smart-Grid-Lö- Mächtige Tools – hohe Hürden
sungspaket zur Optimierung der regionalen Services
von Austin Energy anbieten. In den vergangenen fünf Jahren hat die Digitalisierung
Tools gebracht, mit denen sich grosse Datenmengen
Ein „Early Adopter“ für innovatives Smart Metering generieren und verarbeiten lassen. Darüber hinaus
erlaubt das In-Memory-Processing eine höhere Gra-
Die Beziehung zwischen Austin Energy und Landis+Gyr nularität und Präzision der Datenanalyse in Big-Data-
reicht über 20 Jahre zurück in die Zeit, in der der Trend Anwendungen. Zusammen mit den Fortschritten in
zu intelligenten Lösungen mit dem Advanced Meter der (mobilen) Datenkommunikation und dem Internet
Reading seinen Anfang nahm. Mittlerweile setzt Austin der Dinge geben diese Entwicklungen Verteilnetzbe-
Energy massgeblich auf Zähler und Netzkomponenten treibern neue Möglichkeiten, ihre Geschäftsprozesse
von Landis+Gyr. Das Fundament für das heutige Smart zu optimieren.
Grid von Austin Energy wurde vor zehn Jahren gelegt.
Mittlerweile versorgt das Unternehmen eine Million Der entscheidende Schritt zur Dienstebereitstel-
Bürger und 5.000 Firmen in einem Gebiet von 440 lung durch Landis+Gyr
Quadratmeilen. Rund 500.000 Hardware-Komponenten
– darunter Zähler, Computer und Server – sichern den Dies waren einige der Gründe, die für Austin Energy
Betrieb des 12.000 km langen Übertragungsnetzes den Ausschlag gaben, mit Landis+Gyr einen Rah-
und der 68 Umspannwerke. Diese Netztechnologie menvertrag über Managed Services bis zum Jahr
macht Echtzeitdaten online bzw. mobil verfügbar und 2022 abzuschliessen. Erwartet werden davon eine
ermöglicht den Fernzugriff zur An- und Abschaltung schnellere Behebung von Ausfällen, eine bessere
ebenso wie verschiedene Abrechnungsmodelle – all Kontrolle über den individuellen Energieverbrauch
„Wir wollen Mehrwer- das bei einer reibungslosen, störungsfreien Versorgung. sowie eine höhere Energieeffizienz. Der Schlüssel zu
hervorragenden Versorgungsdienstleistungen sind
te für Energieversor- 2002 hatte Austin Energy ein kritisches Projekt an- ausreichende, gut zu analysierende Daten aus dem
ger generieren, die gestossen: ein Upgrade der Netzinfrastruktur von Betrieb und dem AMI. Heute stellt Landis+Gyr einen
der Einwegkommunikation zu einer hochmodernen Komplettservice für das AMI und die Smart-Grid-
in Form verbesserter Advanced-Metering-Infrastruktur (AMI) mit 134.000 Umgebung bei Austin Energy bereit.
Services und Kun- Endpunkten. „Austin Energy ist seit jeher am Puls der
technologischen Entwicklung und konnte daher stark Im Zentrum der Lösung steht das Gridstream® MDMS
denaktivierungspro- von der Zwei-Wege-Technik von Landis+Gyr profitie- (Meter Data Management System) in Kombination mit
gramme weitergege- ren“, so Charlie Estes, Program Manager Operations dem HES (Head End System) für das Management der
bei Landis+Gyr Nordamerika. Durch diesen ersten AMI-Daten. Die Landis+Gyr Lösung für die Automatisie-
ben werden können.“ Schritt in Richtung AMI konnte Austin Energy die rung der Distribution umfasst IWR-Sender für das RF-
Charlie Estes, Program Manager Versorgungsregelung sowie den Lastausgleich opti- Mesh-Netz, das in der Automatisierung und in Demand-
Operations bei Landis+Gyr Nord- mieren und eine grössere Transparenz im Netzbetrieb Response-Applikationen zum Einsatz kommt. Austin
amerika erreichen. Ziel war die Verbesserung des Kundenser- Energy implementierte ein ADM-System (Advanced
vices und der Energieeffizienz durch Angebote, die Distribution Management), das DA-Informationen fürdas Monitoring der Spannung im Verteilnetz nutzt und
Steuerungsbefehle an Komponenten wie Schalter und
Transformatoren sendet. Darüber hinaus befindet sich
zurzeit ein S160 Linearsensor für die Überwachung der
Servicequalität und Fehlerdetektion in der Testphase.
Diese Lösungen werden, wie auch die Landis+Gyr
Hard- und Software, als Service bereitgestellt.
Austin Energy ist Eigentümer der Daten und Informati-
onen; Landis+Gyr ist verantwortlich für das Auslesen,
die Übertragung und Analyse der Daten sowie für
die IT-Aufgaben. Dabei laufen die meisten Prozesse
extern. Alle Daten über das Equipment, die Kunden
und den Betrieb, die in dem Smart Grid von Austin
Energy generiert werden, werden über sichere Ka-
näle zum 720 Meilen entfernten Landis+Gyr Network
Operations Center in Kansas übertragen. Das dortige
Team von IT-Spezialisten verfügt über modernste
Systemplattformen, die Datenintegrität und exakte
Datenanalysen gewährleisten. Sicherheit hat oberste
Priorität und alle Abläufe stehen im Einklang mit den
Datenschutzvorschriften auf lokaler und staatlicher
Ebene. Ausserdem basieren die Analysen auf einer
Reihe von Sicherheitsoptionen, darunter proprietä-
re, von Landis+Gyr entwickelte Algorithmen, um die
IT-Sicherheit, aber auch die Kompatibilität mit allen
Landis+Gyr Analyse-Tools zu garantieren. Alle Prozesse
erfolgen in Echtzeit.
Mit den Ergebnissen der Datenverarbeitung hat Aus- Estes. Sie tragen zur Kundenzufriedenheit bei und
tin Energy einen vollständigen Überblick über alle bringen Sicherheit. Vor allem aber minimieren sie die
wichtigen Parameter auf Basis hochaktueller Daten. Investitionen und Betriebskosten – beides wichtige
Charlie Estes und sein Team arbeiten gemeinsam mit Parameter für öffentliche Unternehmen. „Wir werden
Austin Energy an der Evaluation der Ergebnisse und diesen Vertrag über Managed Services schrittweise mit
der Einleitung eventuell notwendiger Massnahmen. neuen Optionen ausbauen. Unser Anspruch ist es, für
Die Datenexperten und -modellierer im Team sind Austin Energy Mehrwerte zu schaffen, die sie an ihre
auch gefordert, wenn es um die Interpretation der Kunden weitergeben können – in Form noch besserer
Daten und die Ableitung von Prognosen geht. So Services und Kundenbindungsprogramme.“
kann das Verbraucherverhalten abgebildet und für die
Entwicklung künftiger Geschäfts- oder Tarifmodelle
zugrunde gelegt werden. Aus Statusreports zu den
Assets im Netz können Vorhersagen über künftige
Schwachstellen generiert werden, sodass Ausfälle
verhindert werden können, bevor sie überhaupt ein-
treten. Schliesslich lassen sich Bereiche identifizieren,
in denen neue Entwicklungen von Landis+Gyr das
Netz stärken könnten, was Austin Energy wiederum
die Möglichkeit gibt, Pilotprojekte für Praxistests der
neuen Komponenten aufzusetzen. Videos zu Austin Energy:
„Unser Leistungsversprechen ist klar: Das Team ist ein youtu.be/MUXdsk3HLjc
Trusted Partner und bereit, den Kunden jederzeit zu
unterstützen und an mögliche Optionen heranzuführen,
youtu.be/6MpEb2qT1ro
die den Geschäftserfolg sichern können. Noch hat nicht
jeder lokale oder regionale Versorger die notwendigen
Kenntnisse, Ressourcen oder Erfahrungen für eine
optimale Distribution in einer digitalen Umgebung.
An diesem Punkt setzen wir an. Managed Services
über die Cloud oder in anderen Konstellationen sind
ein Win-win-Geschäft für beide Seiten“, so CharlieSEITE 12 | | TECHNOLOGIE
so rechnet sich
software as a service
Zentrale, aber kundenspezifische Lösungen wie Software as a Service
sind längst kein Geheimtipp mehr für Unternehmen, die mit der rasan-
ten, von wachsenden Infrastrukturanforderungen getriebenen techno-
logischen Entwicklung Schritt halten wollen. Speziell Energieversorger
müssen sich in immer kürzeren Intervallen an immer komplexere An-
wendungsumgebungen anpassen, was zu erheblichen Kosten führt.
Software as a Service (SaaS) ist ein Vertriebsmodell, Software verbessern sich in dem SaaS-Modell, da
das Software über Dritte online zur Verfügung stellt – ihre Pflege und Administration in den Händen hoch
meist gegen eine monatliche Gebühr anstelle eines qualifizierter Spezialisten liegt.
einmaligen Kaufpreises. Typische Beispiele für SaaS
sind Handels- oder Metering-Software, Kundeninfor-
mations- und Abrechnungssysteme oder die üblichen
Office-Lösungen. Früher erwarben Unternehmen im
Beispiele für SaaS-Services:
Regelfall unbefristete Lizenzen für diese Software, das
Hosting erfolgte vor Ort. Dazu kamen Kosten von bis
Lizenzen für Software, proprietäre Appli-
zu 20 % für Wartung und Support. Im Gegensatz dazu
kationen und Drittanwendungen
zahlen SaaS-Kunden für ein jährliches oder monatliches
Abonnement, das die Software-Lizenz, die Wartung
Infrastrukturservices
und den Support abdeckt. Nebenkosten entstehen
durch die erforderliche IT-Umgebung.
IT-Wartung und Updates
SaaS ermöglicht es, Kosten über längere Zeiträu-
Monitoring und Management
me zu strecken. Investitionen in Server, Hardware,
Software-Lizenzen und Datenbanken entfallen ebenso
physische und logische Sicherheit
wie Ausgaben für die notwendigen Kompetenzen zur
Wartung der jeweiligen Software. Zusätzlich zu einem
Disaster Recovery
ausgeglichenen Cashflow kann SaaS langfristig zu
einer Kostensenkung führen, da eine hohe Zahl an
Software-Wartung
Nutzern einer zentralen Plattform Skalenvorteile mit
sich bringen kann. Auch Leistung und Nutzen der
Software-UpgradesUnternehmen die Software jederzeit und in vollem
Typische SaaS-Support-Services Umfang nutzen. Noch dazu fallen Veränderungspro-
zesse leichter, weil sich das Personal nicht erst neu
Auch ein Support-Team vor Ort kann Teil der Software- einarbeiten muss.
Services sein und das Programm-Management, den
technischen Support und das Monitoring übernehmen. Worauf man bei einem SaaS-Anbieter achten sollte
Der technische Support deckt in dem Fall die Daten-
schnittstellen mit ab, aber auch die Datensammlung, Um das Potenzial von SaaS auszuschöpfen, sollte
-analyse und -übergabe, die Überwachung der Leis- sichergestellt sein, dass der Lieferant eine individuell
tungskennzahlen und Service-Level-Agreements (SLA). passende Lösung anbieten kann. Der Auftraggeber
sollte weniger auf die Software selbst schauen, sondern
Berührt SaaS das Kerngeschäft eines Unternehmens, die gewünschten Resultate exakt definieren. Neben
wird es sie möglicherweise um Managed Services der funktionalen Übereinstimmung von SaaS-Angebot
erweitern. Diese umfassen den operativen Betrieb des und den eigenen Anforderungen müssen auch die
Systems, die Planung und Terminierung der Wartung Sicherheitsfragen, die bestehenden Datenwiederher-
sowie die Identifikation möglicher Störungen im Aus- stellungspläne sowie die für die Software-Wartung
senbereich und die Koordination der Aktivitäten des erforderlichen Kompetenzen auf den Prüfstand gestellt
Aussendienstes. Hinzu kommen die Störungs- bzw. werden. Speziell Datensicherheit und -schutz sind
Fehlerverfolgung und Updates auf Anwendungs-, wichtige Themen und müssen der ISO 27000 ent-
Netz- oder Endgeräteebene (Over-the-Air-Updates). sprechen. Die Skalenvorteile erlauben SaaS-Providern
Neben den normalen Produkt-Updates sind ferner Investitionen in modernste Sicherheitssysteme, die
individuelle Anwendungskonfigurationen und die Vor- kleinen oder mittleren Unternehmen nicht möglich
Ort-Auflösung eventueller Anomalien möglich. wären. Dieses hohe Sicherheitsniveau wird dadurch
untermauert, dass sich die meisten Anbieter den stren-
Die Vorteile von SaaS im Detail gen Audits für die Sicherheitsstufe von Rechenzentren
unterziehen. Die gute Nachricht für den Auftraggeber
Abgesehen von den positiven Effekten auf die Kosten schliesslich lautet: Alles, was für die Einführung einer
und den Cashflow erlauben es Software-Services, SaaS-Lösung benötigt wird, ist ein sicherer Kommu-
sich auf die Optimierung der Geschäftsprozesse zu nikationskanal zwischen dem Hosting-Center des
konzentrieren, während der Serviceprovider sich um Providers und dem eigenen Netzwerk. Dies erklärt
die routinemässige Wartung und die mit Technologie- neben den vielen anderen Vorteilen, warum SaaS als
Updates verbundenen Risiken kümmert. Form der Software-Beschaffung immer populärer
wird – besonders dort, wo der effektive Einsatz der
Hat ein Unternehmen eigene Software angeschafft, Software hochspezialisierten Support erfordert. Aber
muss es auch noch zusätzliche Software-Komponenten auch wenn das nicht der Fall ist, wird sich SaaS mit
wie das Betriebssystem, Datenbanken oder Virenschutz unkomplizierter Implementierung und nicht zuletzt den
betreiben und für die Backups sorgen. Entsprechend positiven Effekten auf den Cashflow als vorherrschende
gross ist die Zahl der Zuständigen. Die klaren Verant- Form der Software-Beschaffung etablieren.
wortlichkeiten in einer SaaS-Umgebung gewährleisten,
dass Unternehmen auf dem neuesten Stand bleiben
und schneller auf Software-Lösungen zugreifen kön-
nen als ohne den Support externer Spezialisten. Die
Anbieter von SaaS optimieren mit ihrem Know-how
und ihrer Erfahrung in den jeweiligen Programmen
die Ressourcen ihrer Kunden. Im Ergebnis kann dasSEITE 14 | | R O U N D TA B L E
chancen in
wirtschaftliche aspekte
In dieser Diskussionsrunde erörtern
Farah Saeed, Principal Consultant bei
Frost & Sullivan, Philippe Vié, VP bei
Capgemini Consulting, und Peter-Georg
Koller, VP Product Management Energy
Solutions bei Landis+Gyr, die finanziellen
Aspekte von Cloud Managed Services. Unter
anderem gehen sie der Frage nach, in welchem
Umfang Cloud Managed Services für Unter-
nehmen eine sinnvolle Alternative sind, und
bewerten die Vorteile aus finanzieller und
unternehmerischer Sicht.der cloud
von cloud managed services
pathway: Wie können sich Cloud Managed Services in Farah Saeed: Unterm Strich bieten Cloud Managed
einem Energieunternehmen wirtschaftlich auswirken? Services einfach mehr als nur eine exakte Abrechnung
oder Effizienzsteigerungen durch Ferntrennschaltung
Philippe Vié: Ich denke, dass cloudbasierte Dienste oder Fernauslesung. Viele Energieversorger wollen sie
für die gesamte Energiebranche interessant sind. dazu nutzen, ihren Kunden besseren Service bieten
Managed Services können über die gesamte Wert- und die eigenen Abläufe optimieren zu können.
schöpfungskette Mehrwerte generieren. Dazu zäh-
len Verbesserungen in der Erzeugung, Übertragung pathway: Welche Vorteile bieten Cloud Managed
und Verteilung genauso wie im Handel und bei den Services konkret?
Diensten. Das Gute an Managed Services ist, dass
sie ein Mitwachsen der Kapazitäten ermöglichen – ein Philippe Vié: Der wichtigste Punkt ist die Erschlies-
„Play-as-you-grow“-Modell sozusagen. Die Unter- sung neuer Umsatzpotenziale mit grösseren Margen
nehmen müssen sich nicht um schnell wechselnde als in der Vergangenheit. Dabei geht es weniger um
Spezialthemen kümmern, sondern können sich auf Kostenreduzierung als um neue Einnahmequellen, die
die Entwicklung ihres Geschäftes konzentrieren. Damit mit Mehrwerten für den Kunden und das Unternehmen
reduzieren sich auch die Risiken und die Höhe der verbunden sind.
längerfristigen Investitionen.
Peter-Georg Koller: Wie gesagt, dank Cloud Managed
Peter-Georg Koller: Weil sie im Vorfeld keine In- Services können Energieunternehmen jederzeit auf die
vestitionen erfordern, sind Cloud Services ein aus- benötigte Kapazität zurückgreifen und mit wachsender
gesprochen wirtschaftliches Mittel zum Aufbau von Nachfrage skalieren. Das erhöht ihre Flexibilität und
Kapazitäten, falls diese erhöht werden müssen oder Agilität beim Umgang mit neuen Herausforderungen.
wenn das Unternehmen einen Change-Prozess durch- Zudem gibt es keine Notwendigkeit, spezialisiertes
läuft. Die Cloud bietet eine professionelle und sichere Personal oder IT-Experten einzustellen. Schliesslich
Umgebung für das Daten-Hosting mit Optionen wie liegt dieses Know-how beim Provider. So hängt der
einer bedarfsgerechten Serverkapazität. Das führt Einsatz moderner Sicherheitsmechanismen beispiels-
zu deutlichen Einsparungen. Über das Hosting der weise nicht mehr vom entsprechenden Fachwissen
grundlegenden IT- Infrastruktur hinaus können Cloud im eigenen Unternehmen ab.
Managed Services die operative Effizienz verbessern
und neue Dienstleistungen ermöglichen – beides mit
signifikanten wirtschaftlichen Vorteilen.
Farah Saeed
Farah Saeed ist Principal Consultant und Global Program Leader Digital Grid Content bei der Unter-
nehmensberatung Frost & Sullivan. Farah ist Expertin für etablierte und neue Energiemärkte, speziell
für die Übertragung und Verteilung mit dem Schwerpunkt Netzmodernisierung. Sie begann ihre
Laufbahn 1999 als Analystin mit Fokus auf integrierte Stromversorgung und Batterien in privaten und
gewerblichen Anwendungen wie zum Beispiel Rechenzentren. 2009 begann Farah Forschungen zu
Elektrizitätsübertragung und -verteilung in Nordamerika. Sie ist Autorin zahlreicher Marktstudien zu
Microgrids, Smart Grids, AMI, Demand Response und zur Voice-of-Customer-Methodik.SEITE 16 | | R O U N D TA B L E
Farah Saeed: Die Datenanalytik als ein Managed nologie einen Mehrwert im Sinne von Umsatz, Marge
Service kann Unternehmen in die Lage versetzen, ihre oder Effizienzsteigerung bringt. Darüber hinaus sollte
Effizienz zu optimieren und bessere Entscheidungen man bedenken, dass ein neuer Service eben nicht nur
zu treffen, ohne erhebliche Investitionen tätigen zu Umsätze und Margen bedeutet, sondern über Customer
müssen. Das Management von Erzeugung, Nachfrage Engagement und stärkere Kundenbindung auch ein
oder Kapazitätslücken im Netz sind Beispiele dafür. Differenzierungsmerkmal ist. Auch hier gilt: Der da-
Letzteres ist vor allem bei der Integration erneu- durch generierte Wert muss mit den Kosten verrechnet
erbarer Energiequellen und dem Rückbau anderer werden, die für die Einrichtung der neuen Dienste und
Energieträger wie Kohle oder Atomkraft relevant. Die die damit verbundenen Integrationskosten anfallen.
genaue Analyse und ein effektives Management von
Schwankungen beispielsweise kann das Einschalten Peter-Georg Koller: Je nach Kundenanforderung
zusätzlicher Aggregate und die damit verbundenen kann auch der Speicherort der Daten ein wichtiger
Kosten ersparen. Faktor sein, besonders, wenn es um sensible Infor-
mationen wie Kontakt- oder Zählerdaten geht. Cloud
pathway: Welche Kriterien sollten bei der Auswahl der Service Provider können heute garantieren, in welcher
Cloud Managed Services und des Serviceproviders geografischen Region die Daten gehalten werden, in
angelegt werden? der EU zum Beispiel oder in einem bestimmten Land.
Unternehmen sollten auch darauf achten, dass der
Farah Saeed: Als Erstes sollte sicher das Risiko Provider über anerkannte ITIL-Zertifikate (Information
bewertet werden, das damit verbunden wäre, die Technology Infrastructure Library) in Kombination
Infrastruktur nicht zu modernisieren. Auf dieser Basis mit einer Cloud-Service-Konfigurations-Software-
können Unternehmen entscheiden, was die beste Bibliothek und den anderen Tools für Cloud Services
Herangehensweise wäre und mit wem sie idealerweise verfügt.
zusammenarbeiten würden.
Philippe Vié: Natürlich müssen die Unternehmen,
Peter-Georg Koller: Ich würde sagen, es hängt vom wann immer möglich, mit der nützlichsten Migration
Einzelfall ab. Es gibt kein „Standard-Unternehmen“. beginnen und sich dann nach unten arbeiten, wobei
Ein übergreifender Punkt aber ist es, sich zunächst sie immer ihre Kapazitäten für die Integration eines
einen Überblick zu verschaffen, wie sich die Ge- Dienstes und der entsprechenden Software im Hinter-
schäftsprozesse und technologischen Anforderungen kopf haben sollten. Auch die Frage, wie sie zukünftig
entwickeln werden. Dann gilt es, die Ressourcen zu mit Partnern und Anbietern von Managed Services
bewerten, die kurz- und langfristig benötigt werden, arbeiten wollen, sollte eine Rolle spielen, bis zu dem
um diese optimal nutzen zu können. Geht es um Szenario, sich an einem Lieferanten zu beteiligen oder
Cloud Managed Services und die Wahl des richtigen ganz zu kaufen. Schliesslich sollte man bedenken,
Providers, sind Kenntnisse der Technologie und der dass Cloud Services nicht notwendigerweise für einen
Prozesse im Energieunternehmen Schlüsselfakto- weltweiten Rollout geeignet sind, sondern fallweise
ren. Hinzu kommen die individuellen Fähigkeiten und auf lokaler Ebene angepasst werden sollten.
Referenzen. Der Cloud Service Provider sollte ein
Commitment zur Energiebranche haben und gross Farah Saeed: Dem würde ich zustimmen. Es gibt
genug sein, auch die erst in Zukunft erforderlichen nicht die eine Antwort, weil jedes Energieunterneh-
Service Level abzudecken. men andere Anforderungen hat und unterschiedliche
Einschätzungen, wie das jeweilige Thema angegan-
Philippe Vié: Ich würde empfehlen, dass man zunächst gen werden sollte. Viele Serviceprovider bieten eine
auf den Business Case schaut, nicht auf die Technik. entsprechende Beratung an, um die bestmögliche
Die offensichtliche erste Frage ist, ob die neue Tech- Lösung zu finden. Dies wird auch neutral und „liefe-
rantenunabhängig“ von Serviceprovidern angeboten.
Philippe Vié
Philippe Vié, Vice President bei Capgemini Consulting, ist Spezialist für die digitale Transformation von
Energieunternehmen. Als Informatiker war er Berater für den Einsatz neuer Kommunikationstechnolo-
gien und kam 1997 zu Capgemini. Seither hat er ein profundes Fachwissen aufgebaut, speziell über
die Herausforderungen und Chancen, denen Energieunternehmen in einem sich ständig ändernden
regulatorischen und technologischen Umfeld gegenüberstehen.pathway: Wie sollte man die Total Cost of Ownership
(TCO) bewerten, oder genauer, was zeigt der Vergleich
der TCO bei Cloud Managed Services und konventi-
onellen Lösungen?
Philippe Vié: Das ist eine schwierige Frage. Das hängt
sehr stark von den Ressourcen ab, wenn es um den
Umstieg auf cloudbasierte Dienste geht. Eine solche pathway: Wie sehen Sie die Zukunft der Cloud Ma-
Aufgabe muss übergreifend angegangen werden, naged Services in der Energiebranche?
dabei geht es auch um Changemanagement, den
Umbau der IT-Architektur und so weiter. Farah Saeed: Ich denke, dass viele Unternehmen
noch am Anfang der Lernkurve stehen, weil sie es
Peter-Georg Koller: Um die Kosten für Managed gewohnt sind, eigene Assets zu besitzen. Sie werden
Services richtig einordnen zu können, muss man die erst lernen müssen, Aufgaben an Drittanbieter zu
strukturbedingten Total Cost of Ownership im konven- übertragen. Die Frage ist, wie man ihnen die Vorteile
tionellen Betrieb, also beispielsweise für den Server- der Managed Services besser vermitteln kann, speziell
park oder das Hosting, und die laufenden operativen auf den unteren Spannungsebenen.
Kosten genau kennen. Und auch die Dynamik, mit
der sich die benötigten Services entwickeln werden, Philippe Vié: Die etablierten Player werden wohl
muss bekannt sein, um einschätzen zu können, ob ein nicht alle Anwendungen auf einen Schlag in die Cloud
Provider die nötige Flexibilität ermöglicht. bringen. Wahrscheinlicher ist es, dass sie einzelne
Dienste immer dann migrieren, wenn sich eine güns-
Philippe Vié: Aus meiner Sicht liegt der wesentliche tige Gelegenheit ergibt. Dessen ungeachtet werden
Vorteil der Cloud Managed Services darin, dass man Cloud-Lösungen auf Dauer den Markt dominieren.
sich nicht um Plattformen oder Kommunikationsfragen Sie sind sicherlich die beste Option für ein „Reset“ im
kümmern muss, weil all das beim Provider liegt – ge- Unternehmen und es gibt ja viele Energieversorger, die
gebenenfalls mit Ausnahme der Security, die bei der sich aktuell neu erfinden wollen – das wäre der ideale
Entscheidung über eine Migration gesondert betrachtet Weg. Selbstverständlich gilt das auch für die neuen
werden sollte. Ein zweiter grosser Pluspunkt ist das Player. Für sie ist es sinnvoll, von Anfang an komplett
bereits besprochene „Pay-as-you-grow“-Modell, der auf cloudbasierte Lösungen zu setzen.
dritte betrifft die Time-to-Market. Diese lässt sich über
Cloud Services drastisch verkürzen, weil – anders als Peter-Georg Koller: Das sehe ich auch so, für neue
im traditionellen Geschäftsmodell – nicht alles von Marktteilnehmer sind Cloud-Dienste die naheliegende
Grund auf neu entwickelt werden muss. Wahl. Bereits etablierte Energieunternehmen gehen eher
sukzessive vor, zunächst mit ausgewählten Prozessen
Farah Saeed: Genau. Es gibt so viele technologi- und Diensten. Mittelfristig werden die Notwendigkeit,
sche Veränderungen – IoT, 5G, Neighborhood Area schneller zu werden, und der weiter steigende Bedarf
Networks, um nur einige zu nennen. Da kann es für an Expertenwissen die Rolle der cloudbasierten Dienste
Energieunternehmen schwierig werden, am Puls der stärken. In diesem Übergang ist eine langfristige, ver-
Zeit zu bleiben. Die gesamte technische Umgebung trauensvolle Zusammenarbeit mit dem Serviceprovider
kann sich in nur fünf Jahren dramatisch verändern. wichtig, um die Wertschöpfung durch Cloud Managed
Über Managed Services kann man da am Ball bleiben Services zu maximieren. Partner mit genauer Kenntnis
und von der Entwicklung profitieren – bei vorherseh- der branchenspezifischen Prozesse sind der Schlüssel
baren Kosten. zur Erreichung dieser langfristigen Ziele.
Peter-Georg Koller
Peter-Georg Koller ist Vice President Product Management Energy Solutions bei Landis+Gyr. Er ist
verantwortlich für das Portfolio an Smart Energy Solutions, von den intelligenten Endgeräten über die
Software bis zu ganzheitlichen Smart-Metering-Lösungen und Services in EMEA. Er hat Abschlüsse
in Ingenieurwissenschaften und Betriebswirtschaft und verfügt über jahrelange Erfahrung in Füh-
rungspositionen in der Telekommunikations-, IT- und Smart-Metering-Branche.SEITE 18 | | R E P O R TA G E N
Batteriespeicher für Solarstrom können eine wichtige Rolle für die Stabilisierung nationaler
und internationaler Elektrizitätsnetze spielen. Der niederländische Energieversorger
Eneco nutzt Teslas Powerwall-Speicher und Wechselrichter von SolarEdge für sein
jüngst auf den Weg gebrachtes „CrowdNett“ – ein Projekt, das in ganz Europa als
Blaupause für nachhaltiges Lastmanagement dienen könnte.
Im ersten Schritt wird über ein Netz von 400 Batte- Technik. Hinzu kommt die Gewissheit, den konven-
riespeichern Reservekapazität für den Netzbetreiber tionellen Kraftwerken Konkurrenz zu machen und
TenneT bereitgestellt, der nach umweltfreundlichen so dazu beizutragen, die Energieversorgung seines
Alternativen zu konventionell erzeugter Energie sucht. Landes nachhaltiger zu gestalten.
Für Drittkunden in den Niederlanden und anderen
Ländern ist ab 2019 ein Lizenzmodell geplant. Neue Einkommensquellen
Für Lastschwankungen in den Verteilnetzen müssen Der Rollout von CrowdNett erfolgt zunächst innerhalb
erhebliche Reservekapazitäten vorgehalten werden. der Eneco Gruppe und mit LichtBlick in Deutschland,
Daher sind die Netzbetreiber auf der Suche nach flexi- aber der Businessplan sieht auch Lizenzen für Ener-
blen Wegen, die Reserveleistung aus konventionellen gieversorger vor, die gegen Gebühr eine Konzession
Kraftwerken durch nachhaltige Energien zu ersetzen. erwerben können. Zusätzlich sind mittlerweile weitere
Die Betreiber privater Photovoltaikanlagen suchen ih- Batteriesysteme im Portfolio, wie etwa die LG Chem
rerseits nach einer wirtschaftlich sinnvollen Möglichkeit, in Kombination mit SolarEdge.
wertschöpfung auf
beiden seiten des zählers
Enecos nachhaltiges backup für nationale netze
den in ihren Anlagen erzeugten Strom zu speichern. Wie jedes andere virtuelle Kraftwerk auch, zwingt
„Prosumer“ reduzieren ihre Energie- CrowdNett – gelauncht von Eneco in Kooperation mit CrowdNett alle Beteiligten, ihr Geschäftsmodell zu
kosten erheblich und konkurrieren mit SolarEdge sowie dem Schweizer Start-up Ampard und überdenken. „Wir verkaufen keine Energie mehr im
konventionellen Kraftwerken. unter Verwendung der Tesla Powerwall – bietet für beide eigentlichen Sinn. CrowdNett generiert stattdessen
Probleme eine smarte Lösung. CrowdNett vernetzt Tes- Wertschöpfung auf beiden Seiten des Zählers“, er-
las Powerwall-Batterien zu einem virtuellen Kraftwerk. läutert Dirk-Jan Middelkoop, Manager Innovation bei
Das Setup besteht aus dem Batteriespeicher und den Eneco und Mitgründer von CrowdNett. „Ein normaler
Wechselrichtern und lässt sich in jede Smart-Metering- Endkunde kann eigentlich nicht von den Umsätzen
Umgebung integrieren. Die optionale CrowdNett-App, ‚vor dem Zähler‘ profitieren, die beispielsweise mit
verfügbar für Apple und Android, ermöglicht das Echtzeit- Regelenergien erzielt werden.“ Ein virtuelles Kraftwerk
Monitoring der Lade- und Entladevorgänge. wie CrowdNett ermöglicht den Prosumern den Zugang
zu den Ausgleichs- und Sekundärmärkten, stärkt aber
Aus Häusern werden Kraftwerke auch die traditionellen Einnahmequellen: „Hinter dem
Zähler können Prosumer die Eigenverbrauchsquote
Innerhalb des CrowdNett-Netzes können die ein- durch die grosse Kapazität der Tesla-Batterien erhö-
„Virtuelle Kraftwerke zelnen Batterien in den Häusern der Solaranlagen- hen und so ihre Energiekosten signifikant verringern.“
aus privaten Batterie- betreiber – der „Prosumer“ – nach Bedarf laden
oder entladen, um Reservekapazitäten für das na- Auf der anderen Seite können Netzbetreiber Reserve-
speichern schaffen tionale Stromnetz bereitzustellen. Sinkt die Netz- kapazitäten aus physischen Kraftwerken durch Energie
eine Win-win-win-Si- frequenz unter 50 Hz, speisen die Batterien ein.
Steigt sie darüber, speichern sie die überschüssige
aus dem virtuellen CrowdNett-Kraftwerk ersetzen.
Energieversorger haben wiederum die Möglichkeit,
tuation für Netzbetrei- Energie. Die Zielgrössen sind vielversprechend: die Erzeugungskosten durch die Nutzung der Batte-
ber, Energieversorger 300–400 Batterien mit einer Spitzenleistung von riekapazitäten zu senken und mit einem neuen Modell
3–5 kW hätten genügend Kapazitäten für ein 1 MW- langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. „Nach-
und Endkunden.“ Übertragungsnetz. haltige Reserveleistung, erhebliche Benefits für den
Dirk-Jan Middelkoop, Endkunden und eine stärkere Kundenbindung – das
Innovation Manager bei Eneco Im Gegenzug erhält der Prosumer ein jährliches ist eine ‚Win-win-win‘-Situation für alle Beteiligten“,
Entgelt und einen erheblichen Rabatt auf seine so Middelkoop.SEITE 19 | | TECHNOLOGIE
narrowband IoT – hohe leistung bei geringem energieverbrauch:
ein funkstandard für smarte anwendungen
Eine sichere, zuverlässige und effiziente Datenübertragung ist zweifellos eine der grössten
Herausforderungen, vor die das Internet der Dinge (IoT) Energieversorger und Service-
provider stellt. Die für die M2M-Kommunikation entwickelten Low-Power-Wide-Area-
Netze (LPWAN) führen grosse Reichweiten und niedrigen Energieverbrauch in einer
kostengünstigen Infrastruktur zusammen.
Die Betreiber von Telekommunikationsnetzen verfolgen nachdem, was besser zur Hardware-Umgebung und der
unterschiedliche Strategien bei der Umsetzung des jeweiligen Anwendung passt. Diese kann – abgesehen
IoT-Konzeptes. Allerdings sind nicht alle gleich gut für vom Smart Metering – zum Beispiel die öffentliche
Smart-Grid- und Smart-Metering-Anwendungen geeignet. Beleuchtung sein, Mobile-Payment oder intelligente
Gebäudetechnik. In geschäftskritischen Anwendungen,
Die neue SIM-basierte und schmalbandige Funktech- für die ein kontinuierlicher Datenstrom erforderlich ist,
nologie Narrowband IoT (NB-IoT) ist die ideale Basis für bringt NB-IoT eine höhere Zuverlässigkeit.
attraktive Anwendungen im Energiebereich, wie zum
Beispiel Smart Manufacturing oder Smart Home. NB-IoT Das Versuchsstadium hat die NB-IoT-Technologie,
wurde durch das 3rd Generation Partnership Project deren Spezifikationen 2016 festgeschrieben wurden,
3GPP, eine Kooperation von Standardisierungsgremien, längst hinter sich gelassen. Die Deutsche Telekom hat
für den Einsatz in Mobilfunknetzen spezifiziert. NB-IoT in ihrem Mobilfunknetz bereits einen erfolgreichen
kann in bestehenden GSM-Netzen mit der vorhandenen NB-IoT-Test durchgeführt – ein kommerzielles Smart-
Hardware betrieben werden. Darin unterscheidet es Parking-System – und kürzlich das erste End-to-End-
sich vom LoRa-Protokoll nach den Standards der LoRa NB-IoT-Netz in Deutschland, Griechenland und den
Alliance. Auch LoRa ist ein LPWAN-Protokoll, erfordert Niederlanden in Betrieb genommen.
aber den Einsatz neuer Hardware und basiert auf dem
nicht lizenzierten ISM-Frequenzband. NB-IoT nutzt Proximus testet in diesem Jahr den Parallelbetrieb von
lizenzierte Frequenzbänder für eine nahtlose Verbin- LoRa- und NB-IoT-Netzen für spezielle Segmente des
dung zwischen der Basisstation und einer praktisch IoT-Marktes und entwickelt in Zusammenarbeit mit
unbegrenzten Zahl an Sensoren. Landis+Gyr eine NB-IoT-Lösung für den flächende-
ckenden Smart-Meter-Rollout in Europa. „Aus Sicht
Mit einer durchschnittlichen Übertragungsrate von 200 des Betreibers sind LoRa und NB-IoT komplementäre
kbps, minimalen Latenzzeiten sowie hoher Gebäude- Technologien, keine konkurrierenden“, so Alex Lorette,
durchdringung und niedrigem Energiebedarf eignet sich „aus der Perspektive des Energieversorgers bringen
NB-IoT hervorragend für Smart Metering in der Strom-, beide Mehrwerte durch bessere Services und eine
Gas- oder Wassersparte – speziell in abgelegenen grössere Reichweite intelligenter Anwendungen. Aber
Gebieten mit schlechter Mobilfunkabdeckung und bat- NB-IoT ist der Newcomer, der es mit beispielloser
teriebetriebener Hardware. Energieversorger, die bereits Flexibilität den Energieunternehmen und Technolo-
GSM (2G) für die Datenübertragung nutzen, können mit giepartnern erleichtern wird, den Herausforderungen
NB-IoT die Indoor-Reichweite erheblich verbessern und des IoT anders zu begegnen.“
damit einen kontinuierlichen Datenfluss in alle Bereiche
des Hauses gewährleisten – damit auch in den Keller, in Low-Power-Wide-Area-Netze
dem üblicherweise die Zähler installiert werden.
LoRa NB-IoT GSM (2G)
„NB-IoT ist eine effiziente Nutzung herkömmlicher
Kommunikationstechnologien, die dem Nutzer un- Daten-
Messages von 51-250
Ständige Verbindung Ständige Verbindung
abhängig von der Branche signifikante Mehrwerte Bytes (max. 200 kbps);
durchsatz (max. 200 kbps); Messages (max. 200 kbps); Messages
Messages
bietet“, bestätigt Alex Lorette, Director Enterprise
Telco Solutions bei dem belgischen Telekommunika-
Stärkste Einflussgrösse ist Stärkste Einflussgrösse Stärkste Einflussgrösse
tionsanbieter Proximus, der derzeit eine ganze Reihe Energie
die Netzqualität sind Lastspitzen sind Lastspitzen
von IoT-Anwendungen entwickelt.
Gute Indoor-Abdeckung Gute Indoor-Abdeckung
Gute Indoor-Abdeckung
Seine Flexibilität zeigt NB-IoT bei der Datenübertragung. Netz (abhängig von der (Vorteil der Nutzung
(geringere Signalstärke)
Netzdichte) bestehender Netze)
Sensoren können entweder einen kontinuierlichen
Datenstrom oder einfache Messages aussenden – je
Konnekti-
Bewegte Objekte Nicht-bewegte Objekte Echtzeit-bewegte Objekte
vität
Quelle: ProximusSie können auch lesen
