Sommer Uni 2019 Deutsche Event Akademie GmbH - Hard Facts - Soft Skills - Tagesseminare - DEAplus
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Sommer Uni Hard Facts – Soft Skills – Tagesseminare 2019 Deutsche Event Akademie GmbH
DEAplus zum Inhaltsverzeichnis ▸ Herzlich willkommen in der Bildungswelt der DEAplus Das erfolgreiche Konzept der Sommer Uni geht in die 14. Runde. In unserer Programm-Werkstatt ist wieder eine Vielfalt von Tagesseminaren entstanden, von der Nachwuchs-, Fach- und Führungskräfte, Profis und Rookies der Veranstaltungsbranche gleichermaßen profitieren werden. Sie sind herzlich willkommen bei der 14. DEAplus Sommer Uni von Montag, 24. bis Freitag, 28. Juni 2019, jeweils von 10.00 bis 17.00 Uhr am DEAplus Standort Hannover/Langenhagen Impulsreiche Best Practice Workshops, Praxisseminare und Wiederholungsunterweisungen Kompetenzen für die Sicherheit von Veranstaltungen, Mitarbeitern und Besuchern Hard Facts zu aktuellen Technik-, Rechts-, Präventions- und Karrierethemen Soft Skills zum Ausbau von Ausbildungs-, Personal- und Kommunikations-Know-how Lebhafter Dialog mit branchenerfahrenen Dozenten Ausbau des eigenen, kollegialen Branchen-Netzwerks DEAplus Sommer Uni Broschüre 2019 Für eine Investition von 111,– € ist jeder Sommer Uni Tag einzeln buchbar; pro Person und Tag ein Veröffentlicht: März 2019 Seminar. Bei fast allen Themen ist die Zahl der Teilnehmenden begrenzt; denn weiterbilden in kleinen Änderungen vorbehalten, alle Angaben ohne Gewähr. Gruppen bietet mehr Dialog und einen größeren, individuellen Weiterbildungseffekt. In diesem Sinne freuen wir uns auf Anfragen und Anmeldungen! Im Sinne einer besseren Lesbarkeit wird in dieser Seminarbroschüre ausschließlich die männliche Das Team der DEAplus – Deutsche Event Akademie GmbH Form von personenbezogenen Hauptwörtern verwendet. Es mögen sich alle gleichermaßen ange- sprochen fühlen. Vielen Dank! Anmeldeschluss: 03. Juni 2019 2 3
zum Anmeldeformular ▸ Die Referenten 6 Donnerstag, 27.06.2019 23 Best Practice: Veranstaltungssicherheit in der Schweiz 23 Montag, 24.06.2019 10 Recht: Betreiberverantwortung und Delegation 24 Arbeitsrecht: Vertrag kommt von vertragen … 10 Prävention: Im Ernstfall vorbereitet … ich packe meinen Notfallkoffer 25 Persönlichkeit: Schlagfertig im Berufsleben – mit Körpersprache und Körperspannung 11 Personal: Ausbildungsmanagement 26 Persönlichkeit: Englisch für die Veranstaltungsbranche 12 Technik: Sicherer Einsatz von Punktzuganlagen 27 Technik: Raumakustik – Raum macht Schall 13 Freitag, 28.06.2019 28 Dienstag, 25.06.2019 14 Best Practice: Gefährdungsbeurteilung und Unterweisungen 28 Best Practice: Welche Genehmigungen bei Veranstaltungen im öffentlichen Raum? 14 Persönlichkeit: Zeitmanagement und Selbstfürsorge 29 Persönlichkeit: Kreativität und Ideenmanagement 15 Technik: Grundlagen der Veranstaltungstechnik 30 Sicherheit: Kommunikationstechniken in Krisen- und Notfällen 16 Wiederholungsunterweisung: Anschlagmittel 31 Karriere: Erfolgreich bewerben 17 Anmeldung 34 Mittwoch, 26.06.2019 18 Allgemeine Geschäftsbedingungen 36 Recht: „IGVWasweissichDIN“ – praktischer Nutzen von Standards und Normen 18 Datenschutzerklärung 38 Sicherheit: Drohnen im Alltag und im Event 19 Infos und Anmeldung: Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement 20 www.deaplus.org/Sommer2019 Vertrieb: Professionelle Kundenkommunikation 21 E-Mail: info@deaplus.org Wiederholungsunterweisung: Verwendung PSAgA 22 Telefon: 0511 270 747 71 4 5
Die Referenten ◂ zum Inhaltsverzeichnis | zum Anmeldeformular ▸ Seit 22 Jahren in der Planung Meister für Veranstaltungs- Bewerbungs- und Kommu- Meister für Veranstaltungstech- und Durchführung komplexer technik und Fachmeister für nikationstrainer und Coach, nik, Schwerpunkte Arbeits- und Rigginganforderungen tätig, Veranstaltungssicherheit, seit berät und trainiert Fach- sowie Veranstaltungssicherheit, seit Geschäftsführung der Rigging 12 Jahren in der Schweiz in Führungskräfte in den Berei- 2002 selbstständig in der Ver- Depot Berlin Verleih Installati- diesen Bereichen tätig, seit chen Bewerbungsmanagement anstaltungsbranche, von 2010 Helge Herrmann Tilman Albrecht Cumhur Amrag on Service GmbH, Mitglied in 2015 selbständig, publiziert und Kommunikation, hat seine bis 2016 Senior-Projektleiter Dominic Hain den Ersteller-Gruppen SQQ2, in verschiedenen Fachmedien, Wurzeln in der Veranstaltungs- bei einem technischen Dienst- SQP2 und SQO2, Mitglied im 2018 Autor im Fachbuch „Ver- branche und weiß um die leister, seit 2016 Geschäftsfüh- Vorstand des VPLT, Referent im anstaltungsrecht in D-A-CH“ Besonderheiten der Branche rer der numeo GmbH, externer Bereich Rigging Berater Psycholinguistin M.A., Berate- Mehr als 20 Jahre Know-how Verlagskauffrau, Mediatorin, Kommunikationstrainerin, Coach rin, führt seit mehr als 20 Jah- in Unternehmen mit unter- Expertin für Online-Marketing/ für Soft Skills, Mitarbeiterführung, ren Trainings und Workshops schiedlichen Strukturen, 14 CRM (IHK), Professional Inter- Personalentwicklung, Ausbildung. für Fach- und Führungskräfte Jahre in leitenden Positionen kulturelle Kompetenzen, Nach- Dozentin und Lehrbeauftragte, Kirsten Kadenbach in Unternehmen der Luftfahrt, (z.B. Betriebsleiter, Verkaufslei- haltigkeitsberaterin (GCB), seit ehemals Leiterin Presse- und Tiberius Dumitru Hannelore Herz Martina Cyriax Medienbranche sowie Öffentli- ter), Erfolge bei Problemfällen, 1993 selbständig als Fachdo- Öffentlichkeitsarbeit am Thalia cher Dienst/Verwaltung durch. fundierte Erfahrungen im zentin und Projektberaterin für Theater, erprobt im Eventma- Themenschwerpunkte: Rheto- CRM, Incentive und After Sales Marketing, Kommunikation + nagement bei einer PR-Agentur rik, Präsentation, Dialektik Management, Dozent in der Veranstaltungsmanagement, Erwachsenenbildung Dozentin/Lehrbeauftragte Dipl.-Ing. Maschinenbau, Audio Bühnen- und Kostümbildner, Meister für Veranstaltungstech- Diplom-Ingenieurin (FH) für Engineer, Dozent im Bereich Inhaber der Designagentur nik, Elektromeister, Fachkraft Theater- und Veranstaltungs- Audio, Sachbuchautor und frei- »Visual Concepts«, Dozent für Arbeitssicherheit, seit 1985 technik, Pyrotechnikerin, er redaktioneller Mitarbeiter u.a. für Theatergeschichte, FOH-Tontechniker bzw. Techn. Geschäftsführerin der bei diversen Fachmagazinen Stilkunde, Marketing, Konzep- Leiter für nat. und internat. DEAplus Deutsche Event Randell Greenlee Andreas Ederhof Anke Lohmann tion und Planung, Prüfungs- Produktionen, seit Januar Akademie GmbH, Dozentin für ausschussmitglied, seit 2016 2018 bei der VBG im Bereich Pyrotechnik, Brandschutz und Sven Kubin Beauftragter für Compliance Prävention + Employability , Arbeitsschutz beim VPLT Mitarbeiter der DGUV im Sach- gebiet „Bühnen und Studios“ 6 7
Die Referenten ◂ zum Inhaltsverzeichnis | zum Anmeldeformular ▸ Angestellter der Prolyte Group, Kaufmännische Ausbildung Gründer, Chefentwickler (z.B. Ausbildung zum Gerüstbauer, Mitarbeiter in nat. + europ. und Studium der Sozial- und von Steuerungssystemen und Veranstaltungsoperator, Rigger, Normungsvorhaben, vertritt VPLT Rechtswissenschaften, seit den Bandzügen), geschäftsführen- Aufsichtführender Höhenarbei- + DTHG in CEN TC 152 WG3 80er Jahren geschäftsführend der Gesellschafter von ASM ter Level3 nach FISAT, Einhei- “Event Structures“, Vorstandsbe- tätig, seit Mitte der 90er Jahre Steuerungstechnik, langjähri- tenführer Spezielle Rettung aus Matthias Moeller Maurycy Sowka auftragter der DTHG für Rigging für die VDMV GmbH bzw. seit ei- ger Fachreferent u.a. auch bei Höhen und Tiefen, Ausbilder Thomas Wahls Frank Preuss + Fliegende Bauten, Vertreter der nigen Jahren auch in der KDMV DEAplus nach AEVO, Betriebssanitäter, IGVW im AK Fliegende Bauten UG tätig. Außerdem Autor, Erste-Hilfe-Ausbilder, Dozent der Fachkommission Bauaufsicht Lehrbeauftragter und Dozent in + Ausbilder für PSA gegen Ab- der Bauministerkonferenz unterschiedlichsten Bereichen sturz und Seilzugangstechniker Polizeibeamter, 30 Jahre Meister für Veranstaltungstech- Schlagzeuger und Pädagoge, Rechtsanwalt und Fachanwalt Erfahrung mit Großveranstal- nik, diverse Projekte im Bereich regelmäßig zu Gast bei Mu- für Arbeitsrecht, seit 2001 tungen wie z.B. „Rock am Tontechnik als Fachplaner, sikfestivals und Konzertreihen, selbstständig tätig Ring“ im Bereich Sicherheit Techniker und Gewerkeleiter – gibt seine Bühnenerfahrungen und Kommunikation von kleineren Konferenzen bis als Rhythmus-Coach weiter – Stefan Weinzierl Wolfgang Reuß zu großen Konzertveranstal- in Educationprogrammen, im Andreas Wolff Volker Ruf tungen, sowohl in- als auch Teambuilding und Führungs- outdoor –, inzwischen im kräftetraining Ausbildungssegment tätig Kunstgeschichte-Studium, In- Leiter des Eventmanage- haber der Galerie „hamburger ments der Landeshauptstadt kunstprojekt 1992“. Mitarbei- Hannover ter bei Kadenbach Coaching. Mitglied in Prüfungsausschüs- Ralf Sonnenberg Nils Schoenholtz sen der HWK Hamburg und der IHK Hannover 8 9
Montag, 24.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Montag, 24.06.2019 Arbeitsrecht: Vertrag kommt von vertragen … Persönlichkeit: Schlagfertig im Berufsleben – mit Körpersprache und Körperspannung Referent Referent Andreas Wolff Stefan Weinzierl Muss ein Arbeitsvertrag schriftlich geschlossen Seminarinhalte Wenn in einer Band jeder seinen eigenen Beat Seminarinhalte werden? Was muss geregelt werden? Was hat Typische Situationen im Arbeitsverhältnis spielt, entsteht Lärm statt Groove. Wenn ein Körpersprache und Körperspannung in der Gesetzgeber bereits geregelt? Was wird un- anhand eines Muster-Arbeitsvertrages Fußballteam seinen Rhythmus nicht findet, dann Auftrittssituationen ter der Fürsorgepflicht im Arbeitsrecht verstan- (Begründung, Beendigung, Urlaub, läuft es nicht rund. Wenn in einem Unternehmen Klare Kommunikation und Impulse im den und was sind andere Nebenpflichten des Entgeltfortzahlung, Mindestlohn) das Zusammenspiel nicht funktioniert, dann gruppendynamischen Zusammenspiel Arbeitgebers? Verträge mit Selbständigen herrscht Chaos. Kommunikationsmissverständ- Selbstbewusstsein im Umgang mit Fehlern Aspekte der Scheinselbstständigkeit nisse passieren tagtäglich. Fehler führen zu Un- und Missverständnissen Insbesondere die oft zahlreichen in Rechts- sicherheit im Umgang mit dem eigenen Körper Souveränität in ungewohnten Situationen deutsch verfassten Klauseln und Verweise berei- und manifestieren sich in Aufführungsangst und Entwicklung von Soft Skills ten vielen Beschäftigten Probleme. Lampenfieber. Dieses Seminar löst sich vom rein theoretischen Diskurs und arbeitet in praktischen Übungen an Körpersprache, Körperspannung und Kommuni- kation. Alle Teilnehmer fühlen den gleichen Puls: Mit Drumsticks und Trommeln arbeiten wir ge- meinsam an einer Performance, lassen unserer Zielgruppe Kreativität freien Lauf und lernen mit Auftrittssi- Zielgruppe Geschäftsleitung, Personalverantwortliche tuationen umzugehen. Personalverantwortliche, Führungskräfte, alle und alle, die Arbeitsverträge unterschreiben Interessierten 10 11
Montag, 24.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Montag, 24.06.2019 Persönlichkeit: Technik: Raumakustik – Raum macht Schall Englisch für die Veranstaltungsbranche Referent Referent Randell Greenlee Andreas Ederhof Everything you wanted to say and understand We want to learn to enjoy using English as a way Wesentliche Voraussetzungen für gelungene Seminarinhalte about using English in the event, theatre, and to communicate with colleagues and business Veranstaltungen sind hervorragender Ton, durch- Professionelle Möglichkeiten zur entertainment technology industries. partners! sichtiger Sound und gute Sprachverständlichkeit. Verbesserung der Raumakustik Neben hochwertiger Beschallungstechnik ist Lösungen für akustische Probleme Englisch ist nun Mal die Wirtschaftssprache Seminarinhalte dafür die gute Raumakustik ein entscheidender, Messtechnik für zuverlässige Nummer eins. Da die Event- und Entertain- Konversationsübungen zu Branchenthemen jedoch leider häufig vernachlässigter Faktor. raumakustische Verbesserungen ment-Technology-Märkte zunehmend interna- (trade fair shows, corporate events, theatre Günstige Lösungsansätze zur Realisierung tional geprägt sind, wird die englische Sprache and live entertainment) Das Tagesseminar behandelt die wesentlichen in Eigenregie im Umgang mit allen Beteiligten immer bedeu- Wortschatz und Terminologien raumakustischen Grundlagen, wie Nachhallzeit, Bauakustische Optimierungen tender. Wer erfolgreich in der Branche unterwegs Typische Fehlerquellen für Deutschsprachige Absorption und Reflexion sowie den Einfluss von Unterschiedliche Absorber- und Diffusortypen sein will, sollte die notwendigen sprachlichen Raumresonanzen auf den Klang einer Beschal- Grundlagen kennen und beherrschen. Basic English language skills are required. lungsanlage. Der Unterricht findet in amerikanischem Englisch Hier sind insbesondere die Analyse der Nachhall- statt – bei Bedarf und bei besonderen Fragestel- zeit sowie der Raumresonanzen von Bedeutung. lungen kann auch Deutsch gesprochen werden. Es geht nicht um den Englischunterricht, den Sie Zielgruppe Zielgruppe von der Schule kennen. Veranstalter, Veranstaltungsdienstleister, Fachkräfte, Meister, Dienstleister Event- und Musikagenturen, Messebauer und und Betreiber alle Interessierten 12 13
Dienstag, 25.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Dienstag, 25.06.2019 Best Practice: Welche Genehmigungen Persönlichkeit: Kreativität und Ideenmanagement bei Veranstaltungen im öffentlichen Raum? Referent Referent Ralf Sonnenberg Nils Schoenholtz Alles was auf einem Grundstück geschieht, re- Seminarinhalte Kreativität ist zum Modewort geworden. Jeder Seminarinhalte gelt zum großen Teil das Baurecht. Doch was ist Rechtliche Grundlagen der Veranstaltungs- soll kreativ sein, am besten auf Knopfdruck. Eine Perspektivwechsel, „Kopfstandmethode“, bei der Nutzung von Straßen, Plätzen und sonsti- planung und korrekten -durchführung Kampagne braucht „kreative Ideen“, das Wa- Assoziationsketten u.v.m. gen öffentlichen Arealen zu beachten? Regeln der öffentlichen Sicherheit und renangebot soll „kreativer“ werden, für die Be- Kreative, nachhaltige Prozesse Ordnung, Bereiche des Straßenverkehrsrechts triebsfeier wird eine „kreative Lösung“ gesucht. Ideenmanagement, Ideen umsetzen Was und bis zu welcher Grenze ist die Nutzung Erforderliche Genehmigungsverfahren Stepstones, Zeitpläne und Erfolgskontrolle als „einfach so“ möglich; ab wann ist dafür eine Zuständigkeiten und Grundlagen für Wie geht das, wenn einem nichts einfällt? Ist wichtige Instrumente Erlaubnis der Behörden erforderlich? Wer geneh- die Beantragung Kreativität nicht einfach „angeboren“? migt was? Wer kann das beantragen? Zuständige Behörden: Sichtweisen, Umgang Klare Antwort: Nein. und notwendiges Instrumentarium Anforderungen von Behörden an Ihr Kreativpotential auszuschöpfen und neue Sicherheitskonzepte Ideen zu entwickeln, ist das Ziel des Seminars. Sie können mehr als Sie denken! Zielgruppe Zielgruppe Veranstaltungsplaner, Eventmanager, Fach- Führungskräfte und alle, die kreativ sein kräfte für Veranstaltungstechnik wollen/müssen 14 15
Dienstag, 25.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Dienstag, 25.06.2019 Sicherheit: Kommunikationstechniken Karriere: Erfolgreich bewerben in Krisen- und Notfällen Referent Referent Wolfgang Reuß Dominic Hain Die Leitung von Veranstaltungen erfolgt auf fol- Seminarinhalte Die Veranstaltungsbranche befindet sich unauf- Vorstellungsgespräch/Telefoninterview – wie genden Grundlagen: dem Sicherheitskonzept, Funktionen der Veranstaltungsleitung als haltsam im Wandel weg vom Freelancer. Immer läuft das ab, welche Besonderheit gibt es? den Auflagen der beteiligten Behörden sowie Ansprechpartner für Sicherheitsbehörden mehr Mitarbeiter befinden sich in einer sozial- Praktikum oder Probearbeit – den Auflagen der Polizei, der Feuerwehr sowie Handlungsweisen im Falle eines Notfalls versicherungspflichtigen Beschäftigung. macht das Sinn? ggfs. weiterer involvierter Einsatzdienste. Grundkenntnisse und Übungsszenarien Gehaltsverhandlung – Ist meine Nur wie bewerbe ich mich richtig? Wie präsen- Gehaltsvorstellung realistisch? Dazu bedarf es eines Profis in Sachen Kommu- tiere ich meine Freelancer Tätigkeiten? Arbeitsvertrag, Ziel erreicht – welche nikation – vor und während einer Veranstaltung Besonderheiten erwarten mich? sowie in Not- und Krisenfälle. Seminarinhalte Zielfindung – wo will ich hin? Mit Übungsszenarien erwerben Sie Grundkennt- Bewerbungsunterlagen – wie präsentiere nisse und Kompetenzen zum Aufbau eines ver- ich mich? anstaltungsbezogenen Krisenstabes und wissen Recherchen/Jobsuchmaschinen – wo finde in Krisen- und Notfällen angemessen zu kommu- ich die passende Stelle? nizieren. Bewerbungsmanagement – wie organisiere ich mich? Zielgruppe Zielgruppe Alle, die mit Veranstaltungssicherheit und/oder Alle, die sich mit dem Thema auseinander der Planung von Veranstaltungen befasst sind setzen bzw. konkret bewerben wollen, sowie Azubis zum Ende der Ausbildung 16 17
Mittwoch, 26.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Mittwoch, 26.06.2019 Recht: „IGVWasweissichDIN“ – Sicherheit: Drohnen im Alltag und im Event praktischer Nutzen von Standards und Normen Referent Referent Matthias Moeller Tiberius Dumitru Die Einhaltung der gültigen Gesetze, Verordnun- Seminarinhalte Vor ein paar Jahren klang die Idee kleiner unbe- Seminarinhalte gen, Vorschriften, Richtlinien, Regeln, Grundsät- Anforderungen der Standards zu Traversen, mannter Flugobjekte noch nach Science-Fiction. Planung des Einsatzes von Drohnen, ze, Normen und Informationsschriften stellt eine Elektrokettenzügen, Fliegenden Bauten und Doch längst haben die Copter bzw. Drohnen Ein- speziell bei Veranstaltungen immer größer werdende Herausforderung für Sonderkonstruktionen wie Kulissen und zug in den Alltag vieler Hobby-Filmer und Foto- Erforderliche Genehmigungen Wirtschaftsakteure der Veranstaltungswirtschaft Dekorationen grafen gehalten. Die Möglichkeiten der Nutzung Aspekte, die berücksichtigt werden müssen dar. Eine Übersicht zu erlangen und zu erhalten Erläuterung der Schnittstellen zum von Drohnen sind vielfältig. Auch bei Veranstal- Live-Vorführung einer Drohne ist ein nahezu unerreichbares Ziel. gesetzlichen Regelwerk tungen sind sie immer beliebter und liefern nicht mit Radarmessung Regelwerk der Deutschen Gesetzlichen nur spektakuläre Aufnahmen von Sport- oder Die Interessengemeinschaft Veranstaltungswirt- Unfallversicherung Konzertveranstaltungen. schaft, IGVW e.V. versucht seit dem Jahr 2010, Nationale und Europäische Normen der durch das Formulieren von Qualitätsstandards Gegenwart und nahen Zukunft Drohnen dürfen allerdings nur unter Einhaltung eine Hilfestellung bei der Einhaltung der für ein gesetzlicher Bedingungen verwendet werden. Fachgebiet geltenden Anforderungen zu geben. Bei Veranstaltungen steht neben dem Schutz Dazu gehört insbesondere die Reihe „P = Praxis von Persönlichkeitsrechten auch die Sicherheit der Standards der Qualität der IGVW“. Diese be- der Gäste im Mittelpunkt. schreiben die sichere Verwendung von Arbeits- Zielgruppe Zielgruppe mitteln, Installationen und Konstruktionen. Personen mit fachlicher Verantwortung, Ar- Veranstaltungsplaner, Fachkräfte und Meister beitgeber, Technische Leiter, Produktionsleiter, für Veranstaltungstechnik Ingenieure, Meister sowie Ausführende, wie Fachkräfte und andere befähigte Personen 18 19
Mittwoch, 26.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Mittwoch, 26.06.2019 Prävention: Vertrieb: Professionelle Kundenkommunikation Betriebliches Gesundheitsmanagement Referent Referentin Sven Kubin Martina Cyriax Ich bin den ganzen Tag auf den Beinen – und Seminarinhalte Überzeugend argumentieren, professionell prä- Seminarinhalte jetzt soll ich auch noch Sport machen? Nein, so Hintergründe und Handlungsfelder des BGM sentieren und sich souverän durchsetzen; das Grundsätze erfolgreicher Kommunikation: einfach ist es nicht mit dem Betrieblichen Ge- Beispiele und praxistaugliche Methoden sind wichtige Kommunikationsfähigkeiten im Gesprächsebenen, Eisberg-Modell, sundheitsmanagement (BGM). Betrieblicher Arbeitsschutz und BGM beruflichen Alltag. Schulz v. Thun ergänzen sich Zwischentöne wahrnehmen, psychologisches Ein sinnvolles BGM zielt vor allem darauf ab, Konkrete praktische Anwendung Viele Gespräche finden unter hohem emoti- Agieren im Kundengespräch persönliche Ressourcen zu stärken und die Ge- onalem oder zeitlichem Druck statt. So fällt es Gesprächssteuerungstechniken: sundheit, Motivation und Kreativität nachhaltig manchmal schwer, die eigene Aussage auf den Fragetechniken, Metakommunikation, zu fördern. Dazu können die Arbeitsbedingungen Punkt zu bringen und den roten Faden beizube- Spiegeltechnik und die Lebensqualität am Arbeitsplatz einen halten. Erfahren Sie, wie Sie Ihre kommunikati- Umgang in konflikthaften Situationen entscheidenden Beitrag leisten. ven Fähigkeiten optimieren und abrufen können, Problematische Sprachmuster erkennen und dabei auch in schwierigen Situationen ge- Diplomatisches Sprachverhalten einsetzen Außerdem profitiert auch ein Unternehmen da- lassen und sachorientiert bleiben. von, wenn sich die Produktivität der Mitarbeiter und die Dienstleistungsqualität erhöht. Zielgruppe Zielgruppe Unternehmer, Führungskräfte, Fachkräfte für Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Arbeitssicherheit, Beschäftigte und Neu- Bereichen, die effektiv und wertschätzend gierige, die Interesse haben, dass gesund, kommunizieren wollen motiviert und produktiv gearbeitet wird 20 21
Mittwoch, 26.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Donnerstag, 27.06.2019 Wiederholungsunterweisung: Best Practice: Verwendung PSAgA Veranstaltungssicherheit in der Schweiz Referent Referent Thomas Wahls Tilman Albrecht „WU PSAgA VT nach DGUV-R 112-198 + 112-199“. Seminarinhalte Im Workshop befassen wir uns mit den Grundla- Seminarinhalte Wie bitte? Ok, hier nochmal ausführlich: „Wieder- Relevante Vorschriften auffrischen gen der Veranstaltungssicherheit; mit viel Raum Wie sicher ist sicher? holungsunterweisung Persönliche Schutzausrüstung Änderungen vorstellen für Fragen und Diskussionen. Welche Risiken lassen sich gut minimieren, gegen Absturz in der Veranstaltungstechnik nach Vor- und Unfälle analysieren mit welchen müssen wir vielleicht leben? DGUV-Regeln 112-198 und 112-199“ Erfahrungen austauschen Im zweiten Teil werden Lösungen anhand von Ist Sicherheit planbar und wo setzt Entwicklungen + neues Material präsentieren zwei Praxisbeispielen aufgezeigt: erfolgreiche Sicherheitsplanung an? Dieses Seminar bietet allen die Möglichkeit – un- 1. Eidgenössische Technische Hochschule Zürich Lösungen anhand von Praxisbeispielen (s.o.) abhängig davon, wie oft diese sonst verwendet Dieses Seminar kann als Fortbildung für Was waren die Herausforderungen in der wird – ihre PSAgA zu „entstauben“. Sachkundige für Veranstaltungsrigging ge- Abstimmung mit Veranstalter, Behörden und mäß SQQ2 anerkannt werden. Sicherheitsdiensten. Welches die größten Risi- Die Bewegungsabläufe für Arbeit und Rettung ken und zu überwindenden Hürden? werden unter sachkundiger Aufsicht wieder auf- Praxis-Workshop! 2. Openair am Greifensee gefrischt und verfeinert. Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt! Wie wurde das Sicherheits-Know-how auf Be- hörden- und Veranstalterseite in Einklang ge- Für bereits unterwiesene Personen wird dieser bracht sowie herausfordernde Themen inner- Tag als – die gesetzlich vorgeschriebene – jähr- halb des Organisationkomitees angesprochen? liche Wiederholungsunterweisung bescheinigt, Zielgruppe Wie wurde bisher aus Fehlern gelernt und die Zielgruppe sofern die letzte WU nicht länger als ein Jahr Absolventen eines Grundkurses „PSAgA“ Sicherheit Jahr für Jahr weiterentwickelt? Veranstalter, Betreiber, Mitarbeitende aus zurückliegt. und alle, die Interesse haben, sich einen Eventagenturen, Sicherheitsverantwortliche Einblick zu verschaffen und Veranstaltungstechniker 22 23
Donnerstag, 27.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Donnerstag, 27.06.2019 Recht: Betreiberverantwortung und Delegation Prävention: Im Ernstfall vorbereitet … ich packe meinen Notfallkoffer Referentin Referent Anke Lohmann Frank Preuss Bei der Delegation der Betreiberverantwortung Seminarinhalte Viele Unternehmer wissen längst, wie wichtig Seminarinhalte gibt es viele Aspekte zu bedenken. Nicht nur die Wer ist eigentlich Betreiber und um welche es ist, Vorkehrungen für den eigenen Ausfall zu Welche Informationen und Regelungen rechtlichen Vorgaben müssen beachtet werden. Verantwortung geht es genau? treffen. Doch ist die Bereitschaft, sich mit diesem sollten in schriftlicher Form hinterlegt Ganz besonders gilt es, der Unternehmerverant- Welche Rolle haben die Verantwortlichen Thema intensiv auseinander zu setzen oftmals sein, damit das Unternehmen weiterhin wortung auch bei der Auswahl der entsprechen- für Veranstaltungstechnik oder die Aufsicht nur gering. funktionsfähig ist und bleibt? den Personen gerecht zu werden. führenden Personen? Mit welchen klaren Verfügungen, sauberen Was ist für eine Delegation der Wer beim Thema Unternehmensnachfolge nur an Abgrenzungen und rechtzeitigen Planungen In der Veranstaltungsbranche haben sich, neben Betreiberpflichten notwendig? eine Übergabe aus Altersgründen denkt, der irrt kann für den Notfall vorgesorgt werden? den Formalqualifikationen wie Fachkraft bzw. Wie kann das Auswahlverfahren der gewaltig. Mehr als jede siebte Nachfolge kommt Meister für Veranstaltungstechnik, eine Vielzahl beauftragten Person aussehen? überraschend. Und zwar so überraschend, dass von Positions- und/oder Funktionsbeschreibun- Welche Formal- und Realqualifikationen sich unbedingt auch junge Führungskräfte mit gen etabliert. Diese führen nicht selten zu Ver- sind zu berücksichtigen? dem Thema auseinandersetzen sollten. wirrung und die Abgrenzungen sind oft unsau- ber. Wer nicht vorbereitet ist, riskiert das Unterneh- men in existenzielle Schwierigkeiten zu bringen In diesem Seminar werden die Möglichkeiten ei- – und mit ihm alle Mitarbeitenden. Um den Be- ner - nicht nur formalen - Delegation aufgezeigt. Zielgruppe trieb vor unnötigem Schaden zu bewahren, sollte Zielgruppe Betreiber und deren Vertreter, Führungskräfte, jedes Unternehmen einen Notfallkoffer haben. Unternehmer, Geschäftsführer, Führungskräfte Meister/Verantwortliche für Veranstaltungs- technik 24 25
Donnerstag, 27.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Donnerstag, 27.06.2019 Personal: Ausbildungsmanagement Technik: Sicherer Einsatz von Punktzuganlagen Referentin Referent Kirsten Kadenbach Maurycy Sowka Wenn es um Ausbildung und Berufseinstieg Seminarinhalte Erfolgreiche Veranstaltungen erfordern immer Seminarinhalte geht, spricht man oft von der Generation x,y, und Auszubildende, Studierende, Praktikanten mehr auch einen sicheren Umgang mit Hebezeu- Auswahl des passenden Hebezeugs z. Doch was verbirgt sich dahinter und wie geht motivieren und coachen gen. Da nicht in jeder Location Bühnenzüge vor- Korrekte Mindestausstattung von Hebezeug man damit um? Umgang mit Feedback, wann und wie handen sind oder sich an der passenden Position und Steuerung in Abhängigkeit zum braucht es eine Rückmeldung? befinden, kommen immer öfter Punktzüge bzw. jeweiligen Lastfall Der Seminar-Workshop ist für alle, die die nächs- Kritik wertschätzend und offen einbringen – Punktzuganlagen zum Einsatz. Geänderte Anforderungen des SQP2 im te Generation wirklich erreichen möchten. Kurz Konflikte konstruktiv angehen Kontext nationaler und internationaler und kompakt wird an einem Tag vermittelt, wie Auszubildende von Anfang an binden – Im Mittelpunkt des Seminars steht die Beant- Regelwerke diese Generation die Arbeitswelt von morgen die Unternehmensmarke stärken wortung der in der Praxis immer wieder auftau- sieht, welche Werkzeuge den erfolgreichen Um- Sinnvolle Lern- und Verhaltenskonzepte für chenden Fragen. Dieses Seminar kann als Fortbildung für gang miteinander ausmachen, wie gutes Perso- Azubis von „heute und morgen“ entwickeln Sachkundige für Veranstaltungsrigging ge- nal nach Ausbildung und Praktikum motivier und mäß SQQ2 anerkannt werden. gehalten werden kann. Sie bekommen Werkzeuge an die Hand, die hel- fen, angemessen mit den vielfältigen Verhaltens- weisen umzugehen. So können verborgene Stär- Zielgruppe Zielgruppe ken entdeckt, gefördert und für eine gute und Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte und alle, Fachkräfte, Rigger, Meister, Betreiber Fach- moderne Ausbildung genutzt werden. die mit Auszubildenden, Praktikanten, Werk- kräfte, Rigger, Meister, Betreiber studenten zu tun haben (werden) 26 27
Freitag, 28.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Freitag, 28.06.2019 Best Practice: Persönlichkeit: Gefährdungsbeurteilung und Unterweisungen Zeitmanagement und Selbstfürsorge Referent Referentin Helge Herrmann Hannelore Herz Der Gesetzgeber fordert gemäß Arbeitsschutz- Für die Teilnahme am Kurs wird ein Laptop Der Begriff „Zeit“ wird in unserer dynamischen Seminarinhalte gesetz und DGUV Vorschrift 1, dass „Sicherheit mit Office benötigt. Microsoft Office bevor- Arbeitswelt leider meist in negativem Kontext Zeit – zu wenig, zu kurz, zu schnell vorbei ...? und Gesundheitsschutz der Beschäftigten bei der zugt, Open Source Varianten sind jedoch verwendet. Wir haben keine Zeit, zu wenig Zeit, Zeiträuber entlarven Arbeit durch Maßnahmen des Arbeitsschutzes zu auch möglich. die Zeit läuft uns davon, sie ist zu schnell vorbei. Zeitsponsoren erkennen und schätzen sichern und zu verbessern“ sind. Geht Ihnen das auch oft so? Selbstfürsorge – soviel Zeit darf sein Kommunikationstipps für Stress-Situationen Dieser Kurs gibt eine Übersicht der rechtlichen Ganz praxisnah und impulsreich wird der Se- Gespräche und Meetings mit bewusstem Grundlagen über Praxisbeispiele bis zur eigenen minartag genutzt, um sich zeitliche Ressourcen Zeitmanagement optimieren Lösung abseits von Softwareanwendungen un- und den Umgang damit bewusster zu machen Zeitmanagement-Methoden ter Berücksichtigung des S-T-O-P-V-Prinzips. und zielorientierter zu steuern. Und um bei allen Herausforderungen auch sich selbst nicht „aus den Augen zu verlieren“ stellen Sie sich dabei mit dem bewussten Blick auf Selbstfürsorge in den Mittelpunkt. Die erarbeiteten Checklisten und Vorhaben un- Zielgruppe terstützen dabei, den eigenen Umgang mit zeitli- Zielgruppe Projektleitung, Gewerkeleitung, Technische chen Abläufen und terminlichen Herausforderun- Alle, die motiviert sind, mit wertvollen Leitung, leitendes Personal von Betreiber- gen zu optimieren. Zeitressourcen künftig noch effizienter und und Veranstalterseite erfolgreicher umzugehen 28 29
Freitag, 28.06.2019 ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Freitag, 28.06.2019 Technik: Grundlagen der Veranstaltungstechnik Wiederholungsunterweisung: Anschlagmittel Referent Referent Volker Ruf Cumhur Amrag „Es soll schön bunt sein und es muss knallen.“ – Seminarinhalte Die relevanten Vorschriften im Bereich Anschlag- Dieses Seminar kann als Fortbildung für Oft sind dies Anforderungen die an Fachkräfte Hintergründe von technischen Anforderungen mittel werden noch einmal ins Gedächtnis geru- Sachkundige für Veranstaltungsrigging ge- für Veranstaltungstechnik gestellt werden. Da- kennen und verstehen fen und es werden Neuerungen vorgestellt. mäß SQQ2 anerkannt werden. bei gibt es vielfältige technische Möglichkeiten. Veranstaltungstechnische Umstände bewusst Und schließlich muss auch bedacht werden, was machen Die korrekte Verwendung der entsprechenden unter den gegebenen Umständen tatsächlich Informationen erstellen, die für technische Anschlagmittel und deren Ablegereife werden in möglich ist. Dienstleister wichtig sind Theorie und Praxis bewusst aufgefrischt. Im Kundenkontakt und mit technischen Damit Missverständnisse gar nicht erst entste- Dienstleistern argumentieren hen, sollten Anforderungen an Veranstaltungs- techniker bestmöglich kommuniziert werden. Dadurch werden weder Sie noch mögliche End- kunde am Ende enttäuscht. Zielgruppe Zielgruppe Veranstaltungskaufleute, Veranstaltungsfach- Sachkundige für Anschlagmittel in der Veran- wirte, Eventmanager, Azubis der Veranstal- staltungstechnik tungswirtschaft 30 31
Unser Leitbild ◂ zum Inhaltsverzeichnis zum Anmeldeformular ▸ Deutsche Event Akademie GmbH D ynamisch agieren … … indem wir unser Angebot kontinuierlich auf neue Gegebenheiten des Marktes und der Gesellschaft ausrichten … damit wir die Entwicklungen in der gesamten Veranstaltungsbranche konsequent und nachhaltig unterstützen E ngagiert sein … … die Anforderungen und die Wissbegier unserer Kunden und Partner rundum zu stillen … um die Entwicklung beruflicher Perspektiven unserer Zielgruppe und dadurch die Erreichung unserer Ziele zu sichern A nspruchsvoll vorgehen … … wenn es um die Auswahl und die Zusammenarbeit geht – mit Partnern, Dozenten und im Team … weil wir dadurch die Kompetenz der Veranstaltungswelt in D – A – CH stärken p rofessionell arbeiten … … mit einem großen Maß an Neugier und Innovationsbereitschaft … weil wir dadurch die Professionalität unserer Kunden wirkungsvoll und dauerhaft unterstützen l ernfähig bleiben … … bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung unseres branchenweiten, zertifizierten Angebots … um unserer Zielgruppe vielseitigen Nutzen zu bieten – persönlich und betrieblich u nkompliziert handeln … … damit unsere Kunden direkt von exklusiven Leistungen und individuellen Lösungen profitieren … weil Flexibilität, Innovationskraft und Kreativität dabei am besten gedeihen können s ympathisch auftreten … … um eine positive, leistungsfördernde Ausstrahlung zu erhalten – intern wie extern … denn eine gute Atmosphäre ist der fruchtbare Boden für Erfolge – bei Kunden und uns selbst 32 33
Anmeldung ◂ zum Inhaltsverzeichnis Verbindliche Anmeldung zur Sommer Uni 2019 Deutsche Event Akademie GmbH Kosten 111,– Euro pro Tagesseminar (USt.-befreit) Montag, 24.06.2019 Donnerstag, 27.06.2019 Meine Rechnungsdaten (bitte leserlich!) Arbeitsrecht: Vertrag kommt von vertragen … Best Practice: Veranstaltungssicherheit in der Schweiz Persönlichkeit: Schlagfertig im Berufsleben – Recht: Betreiberverantwortung und Delegation Firma mit Körpersprache und Körperspannung Prävention: Im Ernstfall vorbereitet … Persönlichkeit: Englisch für die ich packe meinen Notfallkoffer Vorname Name Veranstaltungsbranche Personal: Ausbildungsmanagement Technik: Raumakustik – Raum macht Schall Technik: Sicherer Einsatz von Punktzuganlagen Straße/Nr. PLZ/Ort Telefon E-Mail Dienstag, 25.06.2019 Freitag, 28.06.2019 Best Practice: Welche Genehmigungen Best Practice: Gefährdungsbeurteilung Bitte ankreuzen, wenn Sie per E-Mail über aktuelle Weiterbildungsthemen der DEAplus, das Jahresprogramm, die Themen bei Veranstaltungen im öffentlichen Raum? und Unterweisungen der Sommer Uni und der Winter Uni informiert werden wollen. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Persönlichkeit: Kreativität und Ideenmanagement Persönlichkeit: Zeitmanagement Sicherheit: Kommunikationstechniken und Selbstfürsorge Versicherungsschutz (Bitte ankreuzen) in Krisen- und Notfällen Technik: Grundlagen der Veranstaltungstechnik Ich bin selbständiger Unternehmer. Karriere: Erfolgreich bewerben Wiederholungsunterweisung: Anschlagmittel Ich bin im Namen und Auftrag meines Arbeitgebers angemeldet. Ich bin weder 1. noch 2., sondern als „Privatperson“ angemeldet und werde kostenpflichtig (10,– €) von der DEA bei der Mittwoch, 26.06.2019 Verwaltungsberufsgenossenschaft angemeldet. Recht: „IGVWasweissichDIN“ – praktischer Nutzen von Standards und Normen Sicherheit: Drohnen im Alltag und im Event Datum Stempel Unterschrift Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement Bitte senden Sie diese Anmeldung per E-Mail, Post oder Fax an: Vertrieb: Professionelle Kundenkommunikation Deutsche Event Akademie GmbH | Fuhrenkamp 3-5 | D-30851 Langenhagen Wiederholungsunterweisung: Verwendung PSAgA Tel: +49 (0)511 270 747 71 | Fax +49 (0)511 270 747 7771 | info@deaplus.org | www.deaplus.org 34 Mit meiner Anmeldung erkenne ich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. 35
Allgemeine Geschäftsbedingungen ◂ zum Inhaltsverzeichnis ◂ zum Anmeldeformular Allgemeine Geschäftsbedingungen Deutsche Event Akademie GmbH Im Folgenden werden Vertragspartner der Deutschen Event Akademie 3. Fristen und Termine · EUR 500.000 für Personen- und Sachschäden 6. Mitwirkungspflichten des Kunden GmbH als Auftraggeber und die Deutsche Event Akademie GmbH als 3.1. Angegebene Auftragsfristen sind unverbindlich, es sei denn, deren · EUR 125.000 für Vermögensschäden 6.1. Bei der Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen un- Akademie bezeichnet. Auftraggeber und Akademie sind Vertragspar- Verbindlichkeit ist ausdrücklich schriftlich vereinbart. Gleiches gilt für Aufwendungsersatzansprüche gem. §633 Abs.2 terstützt der Kunde die Akademie in erforderlichem Umfang. Ins- teien. 3.2. Überschreitet die Akademie einen verbindlich zugesagten Ter- Satz 2 i.V.m. §476a BGB. Eine Haftung für Folgeschäden, wie z.B. besondere übergibt er kostenlos und rechtzeitig die erforderlichen min zur Fertigstellung des Auftrags aus von ihr zu vertretenden entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und sonstige Informationen und Unterlagen und stellt ihm die erforderlichen 1. Geltungsbereich Gründen und gerät dadurch in Verzug, so ist der Auftraggeber mittelbare Schäden ist ausgeschlossen. Räumlichkeiten und technischen Umgebungen zur Verfügung. 1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Abwick- berechtigt, eine Entschädigung für jede vollendete Woche Verzug 4.4. Die Haftungsbeschränkungen der Nummern 4.2 und 4.3 gelten auch 6.2. Die Mitwirkungspflichten des Kunden stellen Hauptleistungspflich- lung von Beratungs-, Inhouse- oder ähnlichen Aufträgen der von 1 % (insgesamt höchstens 15 %) des aufgrund dieses Verzu- im Hinblick auf die persönliche Haftung der Mitarbeiter der Akade- ten dar. Akademie. Änderungen gelten nur insoweit, als diese schriftlich ges rückständigen Auftragswertes geltend zu machen, soweit er mie sowie der von ihr beauftragten Dritten. vereinbart sind. wegen des Verzuges einen nachweislichen Schaden erlitten hat. 7. Geheimhaltung, Urheberrecht, Datenschutz 1.2. Aufträge werden ausschließlich zu den nachfolgenden Geschäfts- Weitergehende Schadenersatzansprüche sind, soweit gesetzlich 5. Vergütung und Zahlungsbedingungen 7.1. Von schriftlichen Unterlagen, die der Akademie zur Einsicht über- bedingungen durchgeführt. Entgegenstehenden Geschäftsbedin- zulässig, ausgeschlossen. 5.1. Die Akademie wird dem Auftraggeber die vereinbarte Vergütung lassen oder für die Durchführung von Aufträgen übergeben werden, gungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Hierbei kommt es 3.3. Setzt der Auftraggeber der Akademie während deren Verzuges entsprechend Nummer 2 in Rechnung stellen. darf die Akademie Abschriften für ihre Akten anfertigen. nicht darauf an, welche Bedingungen datumsmäßig zuletzt gestellt eine angemessene Nachfrist und lässt die Akademie diese Frist aus 5.2. Teilrechnungen können gestellt werden. Teilrechnungen müssen 7.2. Die Akademie verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle ihr wurden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen von ihr zu vertretenden Gründen verstreichen oder wird die Leis- nicht als solche bezeichnet sein; der Erhalt einer Rechnung bedeutet durch den Auftrag zur Kenntnis gelangenden Tatsachen, soweit die- schriftlichen Bestätigung durch die Akademie. tung aus einem von ihr zu vertretenden Grund unmöglich, ist der nicht, dass die Akademie damit den Auftrag vollständig abgerechnet se sich auf den Auftraggeber und den Auftragsgegenstand beziehen. 1.3. Die von der Akademie eingesetzten Dozenten handeln während ih- Auftraggeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Weiterge- hat. 7.3. An den von der Akademie erstellten Unterlagen, Ergebnissen, Be- rer Tätigkeit ausschließlich im Auftrag und im Namen der Akademie. hende Ansprüche sind ausgeschlossen; Schadenersatzansprüche 5.3. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungsstellung, spätestens rechnungen, etc., behält sich die Akademie die Urheberrechte aus- Zusatz-, Folge- und Neuaufträge mit eingesetzten Dozenten sind wegen Nichterfüllung kann der Auftraggeber nur dann geltend jedoch bis zum angegebenen Termin zur Zahlung fällig. Bei späterer drücklich vor. Vereinbarungen über die Übertragung von Nutzungs- ausschließlich über die Akademie abzuschließen. machen, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit Zahlung werden für den offenen Rechnungsbetrag Verzugszinsen rechten und die Vergabe von Lizenzen werden einzelvertraglich beruht. i.H.v. 2 % p.a. für den Zeitraum zwischen Fälligkeit der Zahlung und getroffen. 2. Durchführung des Auftrags Geldeingang in Rechnung gestellt. 7.4. Die Akademie ist berechtigt, Daten des Auftraggebers ausschließlich 2.1. Gegenstand des Auftrags ist die vereinbarte Tätigkeit oder die sons- 4. Gewährleistung, Haftung 5.4. Reisekosten, Reisezeiten, Spesen und Übernachtungskosten werden für eigene Zwecke zu verarbeiten, soweit die Bestimmungen des tige Leistung und nicht ein Erfolg. Die Akademie führt Aufträge nach 4.1. Die Gewährleistung der Akademie umfasst nur die ihr gemäß Nr. 2 ggf. zusätzlich in Rechnung gestellt. jeweils aktuellen Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten werden. den jeweiligen anerkannten Regeln der Wissenschaft, Technik und ausdrücklich in diesem Vertrag gegebenen Leistungen. 5.5. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzli- Gesetzgebung durch. 4.2. Die Gewährleistungspflicht ist beschränkt auf die Nachbesserung chen Mehrwertsteuer. 8. Sonstiges 2.2. Der Umfang des Auftrags wird bei dessen Erteilung schriftlich fest- eines Fehlers oder Mangels, wozu auch das Fehlen einer zugesicher- 5.6. Beanstandungen von Rechnungen sind innerhalb einer Ausschluss- Diese Bedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit ein- gelegt. Änderungen sind vor Ausführung zu vereinbaren. Der Auf- ten Eigenschaft zählt, innerhalb einer angemessenen Frist. Erfolgt frist von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung schriftlich begründet zelner Bedingungen in ihren übrigen Teilen verbindlich.Erfüllungsort traggeber hat das Recht, vor einer entsprechenden Vereinbarung die Nachbesserung nicht, nicht rechtzeitig oder schlecht, ist der Auf- mitzuteilen. und Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Ver- vom Vertrag zurückzutreten, falls ihm ein Festhalten am Vertrag im traggeber zur Minderung berechtigt. 5.7. Rücktritt: Bis vier Wochen vor Lehrgangsbeginn problemlos und kos- bindlichkeiten und Rechtsstreitigkeiten ist Hannover. Hinblick auf die Änderung nicht zuzumuten ist. Er hat jedoch gemäß 4.3. Beruht der Fehler oder Mangel, der kein Fehlen einer zugesicherten tenfrei.Der Rücktritt bleibt bis Lehrgangsbeginn kostenfrei, falls ein §649 BGB die vereinbarte bzw. eine angemessene Vergütung zu be- Eigenschaft darstellt, auf einem von der Akademie zu vertretenden Ersatzteilnehmer gestellt wird. Ist dies nicht der Fall, werden ab 4 Hannover, den 6. Januar 2016 zahlen. Umstand, so haftet sie für einen dem Auftraggeber hieraus entste- Wochen vor Lehrgangsbeginn 50 % der Lehrgangsgebühren, ab 2 2.3. Nebenabreden und sonstige Erklärungen der Mitarbeiter der Akade- henden Schaden bei nur leicht fahrlässiger Schadenverursachung Wochen vor Lehrgangsbeginn 100 % der Lehrgangsgebühren fällig. mie oder von ihr beauftragten Dritten sind nur dann bindend, wenn durch Verletzung nicht vertragswesentlicher Pflichten nur im Rah- Bei nicht rechtzeitiger Zahlung kann der Platz durch Interessierte der sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Dies gilt auch für Ab- men der gesetzlichen Bestimmungen und je Auftrag nur bis zu ei- Warteliste besetzt werden. änderungen dieser Klausel. nem Betrag von 36 37
Datenschutzerklärung ◂ zum Inhaltsverzeichnis ◂ zum Anmeldeformular Datenschutzerklärung § 1 Grundsatz und Selbstverpflichtung zum Datenschutz § 2 Begriffsbestimmungen (6) Einschränkung der Verarbeitung Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Ver- (1) Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Die Datenschutzerklärung der Deutsche Event Akademie GmbH Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter halten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Deutsche beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung zu analysieren oder vorherzusagen. Event Akademie GmbH und bestimmt maßgeblich unser Handeln. Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Daten- einzuschränken. (11) Verarbeitung (2) Eine Nutzung der Internetseiten der Deutsche Event Akademie schutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere (7) Einwilligung Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Ver- GmbH, sind grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den fahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Daten möglich. für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und ver- bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich ab- Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, (3) Sofern eine Person Leistungen über die Internetseiten (z.B. die An- ständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die gegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die meldung zur Teilnahme an Veranstaltungen, Pflege der Eigenen Da- verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Wir verwenden in dieser sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betrof- Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die ten, Bestellungen von Prospekten, Buchungen von Hotelzimmern) Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe: fene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Erhebung und (1) Auftragsverarbeiter betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist. oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen, da diese für die Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Be- (8) personenbezogene Daten Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. Erbringung der Leistung erforderlich sind. hörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine (12) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher (4) Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, (2) betroffene Person „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine na- natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder ande- holen wir generell die Einwilligung der betroffenen Person ein. Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare na- türliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere re Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke (5) Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des türliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten ent- Namens, Anrede, Anschrift, E-Mail-Adresse, Firmennamen oder Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden. Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu scheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Telefon/Telefaxnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im (3) Cookies einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung und in Über- Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaft- kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten einstimmung mit den für die Deutsche Event Akademie GmbH gel- einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. lichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht tenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. (4) Dritter sind, identifiziert werden kann. der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. (6) Mit dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrich- (9) Pseudonymisierung Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, tung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verant- Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten § 3 Firma und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informie- wortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hin- Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, ren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutz- der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des zuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden erklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätz- Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutz- (7) Die Deutsche Event Akademie GmbH hat als für die Verarbeitung verarbeiten. lichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen rechtlichem Charakter ist die: Verantwortlicher umfangreiche technische und organisatorische (5) Empfänger und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Ein- dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder Deutsche Event Akademie GmbH der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen richtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offenge- identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden. Fuhrenkamp 3-5 Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Daten- legt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten (10) Profiling 30851 Langenhagen übertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbe- ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der zogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Amtsgericht Hannover | HRB Nr. 59187 Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhal- Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die Steuernummer 27/200/10140 Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, per ten, gelten jedoch nicht als Empfänger. sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbeson- Akademieleitung: Dipl. Ing. (FH) Anke Lohmann E-Mail oder per Fax, an uns zu übermitteln. dere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Geschäftsführung: Anke Lohmann 38 39
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