Strategieplan Antizipieren Schaffen Entwickeln - DIENSTLEISTUNGEN FÜR UNTERNEHMEN - Spi
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Strategieplan
2020 - 2022
Antizipieren Schaffen Entwickeln
DIENSTLEISTUNGEN PARTNERSCHAFTEN MIT WIRTSCHAFT AGILE
SIEDLUNGSLÖSUNGEN FÜR UNTERNEHMEN DEN GESELLSCHAFTERN IM WANDEL ORGANISATION
SCHWERPUNKT SCHWERPUNKT SCHWERPUNKT SCHWERPUNKT SCHWERPUNKT
Verantwortliche Herausgeberin der SPI: Catherine Collette, Direktorin. Gesamtverantwortung für den Ablauf: Cédric Swennen, Generaldirektor, mit Unterstützung von Damien Arnould. Methodische Begleitung des Strategieplans und der Prognoseerfahrung koordiniert von www.senselia.be unter der Leitung von Raphaël Dugailliez mit Unterstützung von Anne-Sophie Ansemme d’Ecores. Grafikdesign von www.springtime.brussels mit kreativen Ideen von Ben Timmers und Sophie Rollier. Gedruckt von www.azprint.be Fotonachweise: SPI – Miysis – Verticam – Michel Houet – Grégory Bugni Shutterstock – Istockphoto. ISBN: 978-2-9601756
STRATEGIEPLAN 2020-2022
01 EDITORIAL 5
METHODE UND VERANTWORTUNGSVOLLE VERWALTUNG IM RAHMEN
02
DES STRATEGIEPLANS 7
03 VORSTELLUNG UNSERER METHODIK 9
04 SWOT-ANALYSE (STÄRKEN, SCHWÄCHEN, CHANCEN, RISIKEN) 13
05 BILANZ DES LETZTEN STRATEGIEPLANS 17
06 MISSION, VISION, WERTE 25
07 UNSER GESCHÄFTSMODELL NEU ERFINDEN 29
08 5 SCHWERPUNKTE UNSERES STRATEGIEPLANS 33
09 BUDGET 55
10 INDIKATOREN UND MONITORING 61
11 MIT DEN AUGEN VON SENSELIA 65
12 SCHLUSSBEMERKUNGEN 68
3
2021 feiert die SPI ihren 60. Geburtstag.
Ursprünglich war ihr Daseinszweck, die Ansiedlung von
Investoren in der Provinz Lüttich zu beschleunigen und zu
erleichtern. Die Gesellschaft hat sich seitdem verändert und
die SPI mit ihr. Dabei hat sie ihre Kompetenzfelder Schritt für
Schritt erweitert. Obgleich die Betreuung von mittlerweile
beinahe 3.000 Unternehmen noch stets das tägliche Brot
der Wirtschaftsförderungsagentur ist, besitzt sie inzwischen
auch viel Erfahrung in Gebietsangelegenheiten, mit Daten,
Brachflächen und der Begleitung von Unternehmen – eine
umfangreiche Angebotspalette, mit der sie von A bis Z
auf die Bedürfnisse von Unternehmen und öffentlichen
Einrichtungen eingehen kann.
O1
STRATEGIEPLAN 2020-2022
Unser Territorium hat sich entwickelt und unsere Aufgaben haben sich Smart Data und Instrumente zur Entscheidungshilfe, Entwicklung von
den neu hinzugekommenen Bedürfnissen angepasst. Kennzeichnend Immobilien- und Infrastrukturprojekten sowie Unterstützung bei der
für den Wandel der Wirtschaftsstruktur, die heute zu 99,3 % aus KMU Ansiedlung und der Entwicklung wirtschaftlicher Aktivitäten.
besteht, war die Bildung von Unternehmensinseln. Dieses bei seiner
Einführung vor 20 Jahren noch unbekannte Konzept rückt Wohn- Diesen Strategieplan haben wir als Reaktion auf die für unser Gebiet
und Arbeitsorte näher zueinander und bringt sie in hochwertigen wahrgenommenen Herausforderungen verfasst und dabei über
Lebensräumen in Einklang. Werksschließungen vor allem in der Textil-, 2022, das Ende seiner Laufzeit, hinausgeblickt. Unter Moderation
Stahl- und Kohleindustrie ab Ende der Siebzigerjahre erforderte die eines Expertengremiums aus unseren Tätigkeitsfeldern waren unser
Entwicklung von innovativen Kompetenzen und Mitteln zur Sanierung gesamter Verwaltungsrat und unsere Mitarbeiter an seiner Ausarbeitung
von Industriebrachen. Die öffentliche Hand steht vor einer zunehmenden beteiligt. Dabei hat sich ein Wunsch herausgeschält: Gestützt auf
Komplexität städtebaulicher Verfahren und Bautechniken, die uns unsere Tätigkeitsfelder wollen wir die Entwicklung von Produkten und
motiviert hat, einen Unterstützungs- und Beratungsservice einzurichten. Dienstleistungen mit einem Mehrwert vorantreiben, um das Gebiet der
So haben wir zahlreiche Projekte begleitet, zum Beispiel neben Provinz Lüttich noch attraktiver und wettbewerbsfähiger zu machen.
Schulen, Verwaltungsgebäuden, Museen oder Seniorenheimen auch
Polizeidienststellen, Kinderkrippen und ein Krematorium. Derzeit laufen Unser Unternehmen steht vor neuen Herausforderungen auf Feldern
32 Begleitprojekte, die öffentlichen Zwecken dienen. wie dem digitalen Wandel, der Verminderung des CO2-Fußabdrucks,
der Verbesserung des Ressourcenkreislaufs oder der Vorwegnahme der
Aufgrund des Beitritts der Gesellschafter – der Provinz und der 84 europäischen Richtlinie unter der griffigen Bezeichnung „Betonstopp“.
Gemeinden, aus denen sich das Provinzgebiet zusammensetzt –, ist die
SPI zum Start des Strategieplans 2020-2022 ein öffentliches-rechtliches Wir laden Sie ein, auf den Folgeseiten unseren Strategieplan 2020-
Unternehmen. Dank der Fachkenntnis ihrer 100 Mitarbeiter und aktiver 2022 zu entdecken. Der rote Faden ist das, was nach unserem Willen
Partnerschaften kann ihre Wertschöpfungskette jedes gebietsbezogene unser „Markenzeichen“ sein soll: Probleme und Bedürfnisse unseres
Projekt von A bis Z begleiten. Ihre Kompetenzen sind rund um vier Gebiets antizipieren, neue, mutige Lösungen erdenken und intelligente,
Kompetenzfelder organisiert: Moderation von Interessengruppen, hochwertige Projekte verwirklichen.
CÉDRIC SWENNEN KATTY FIRQUET CLAUDE KLENKENBERG
Generaldirektor Stellv. Vorsitzende des Verwaltungsrats Vorsitzender des Verwaltungsrats
5
Mission, Vision und Werte
sind durchgängig im
gesamten Strategieplan
zu erkennen.
5 Schwerpunkte wurden
entwickelt, die wie die
Wirbel unseres Rückgrats
ineinandergreifen.
Val-Benoit-Gelände – Lüttich
O2
STRATEGIEPLAN 2020-2022
METHODE UND VERANTWORTUNGSVOLLE VERWALTUNG IM RAHMEN
DES STRATEGIEPLANS
Verantwortungsvolle Verwaltung – ein grundlegendes Thema für die SPI. Mission, Vision und Werte wurden im Vorfeld des Strategieplans
diskutiert und ausgearbeitet und bilden sein Fundament. Sie gestatten
Ein Strategieplan ist eine streng kontrollierte gesetzliche Verpflichtung. ihm, auf der Definition einer gemeinsamen Zukunft angesichts der
Für ein öffentliches Unternehmen ist es von grundlegender Bedeutung, Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Funktionieren sowohl
mit den öffentlichen Mitteln transparent umzugehen, die es zur Erfüllung des Unternehmens als auch seines externen Umfelds aufzubauen.
seiner Aufgaben für das Gemeinwohl einsetzt. In diesem Zusammenhang
legen wir großen Wert darauf, an die Rahmenbedingungen des Verwaltungsrat, Management und Mitarbeiter haben diese
Strategieplans zu erinnern. Herausforderungen gemeinsam herausgearbeitet und eine SWOT-
Matrix (Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken) aufgestellt,
Die Definition des Strategieplans und seine Verabschiedung beruhen auf auf die wir noch zurückkommen werden.
Artikel L1523-13 des Kodex für lokale Demokratie und Dezentralisierung,
der mehrfach geändert wurde, insbesondere durch das Dekret vom
29. März 2018.
Über diese rechtliche Verpflichtung hinaus ist das Aufstellen des
Plans eine echte Chance, auf einer gründlichen und innovativen Basis
regelmäßig und methodisch über die Zukunft unserer Einrichtung,
ihrer Aufgaben und ihrer Positionierung nachzudenken.
7
DIE SPI BEGLEITET IHR PROJEKT
VON A BIS Z UND UNTERSTÜTZT SIE ALS BAUHERR
TIEF DURCHATMEN,
WIR STEHEN IHNEN BEI
Die SPI stellt ihre Kompetenz in Ihren Dienst!
Sie sind eine Behörde und wollen ein Projekt entwickeln,
das besondere Fähigkeiten erfordert?
Renovierungen, Geolokalisierung, komplexe
Verfahren, eine Beförderung, ein Bauprojekt?
Die SPI kann Sie unterstützen:
> Definition Ihrer Bedürfnisse und Ihres Programms
> Begleitung bei Ausschreibungsverfahren
(Architekten, Vermesser, Ingenieure, Bodengutachter usw.) und von Studien
> Untersuchung der besten Finanzierungslösungen
> Begleitung bei der Vergabe öffentlicher Aufträge
für Bauarbeiten und Bauleitung
> Schlüsselfertige Übergabe des Gebäudes
mit seinen Bestandsunterlagen
KONTAKT
commercial@spi.be
+ 32 (0)4 230 11 22
www.spi.be
O3
STRATEGIEPLAN 2020-2022
VORSTELLUNG
UNSERER
METHODIK
9
Vorstellung unserer
Methodik
Zum Aufstellen dieses Strategieplans hat sich die SPI auf eine Methodik
gestützt, die im Frühling 2018 eingeführt wurde.
Dieser Ansatz konzentrierte sich auf unsere Gremien sowie unsere
Management- und Unterstützungsteams. Darüber hinaus wurde
ein externer Berater benannt, der die SPI bei der Definition des
Strategieplans unter methodischen Gesichtspunkten und hinsichtlich
des Funktionierens eines Unternehmens wie der SPI gecoacht hat.
Die Übertragung dieser Aufgabe gestattete uns ganz konkret, eine riesige
Schwarmintelligenz-Baustelle einzurichten und mit Leben zu füllen, aus
der dann ein „Masterplan“ für die Entwicklung der SPI hervorgegangen ist.
Im Rahmen mehrerer Formate und nach unterschiedlichen Modalitäten
(Workshops, Zusammenkünfte, Ideenaustausche usw.) haben hierzu
Mitarbeiter, Verwalter, Mitglieder des Direktionsausschusses und
Gesellschafter der SPI sowie externe Experten beigetragen. Insgesamt
waren mehr als 85 Personen in diesen Ansatz eingebunden.
In strukturierter Form rund um fünf strategische und übergreifende
Schwerpunkte greift dieser Strategieplan die Ideen und Denkpisten auf,
die sich aus diesen Beratungen ergeben haben.
Parallel zu diesem Ansatz wurde an der Wertschöpfungskette gearbeitet.
Sie definiert die Tätigkeitsfelder, mit denen sich die SPI bei allen ihren
Aktivitäten positioniert, und schlägt Dienstleistungen und Produkte mit
einem Mehrwert vor. Der vorliegende Strategieplan hat selbstverständlich
von diesem Optimierungs- und Analyseinstrument profitiert.
Direktionsausschuss der SPISTRATEGIEPLAN 2020-2022
Methodik – die Phasen
MISSION – VISION – WERTE HERAUSFORDERUNGEN UNTERSTÜTZUNG
› Fundament des 2018 (SWOT-ANALYSE) › Externe Berater
vom Direktionsausschuss › Aktualisierung durch den (Senselia und Evoluo)
aufgestellten Strategieplans. Verwaltungsrat (2018) › Themenbezogene Experten
› Mitteilung an Gremien › Erneute Analyse 2019 › Benchmarking
und Mitarbeiter => Verwaltungsrat,
Direktionsausschuss
und Mitarbeiter
PHASE 1 (MAI) PHASE 2 (JUNI-JULI) PHASE 3 (AUGUST-SEPTEMBER) PHASE 4 (OKTOBER-DEZEMBER)
› Vorhandenes nutzen › Konsultation der › Gemeinsames Abfassen › Beginn der Umsetzung des
Strategische Interessengruppen des Strategieplans und des Strategieplans und Ableitung
Rahmenbedingungen und (Verwaltungsratssitzung – 27. Juni) zugehörigen Budgetentwurfs der Kommunikationsmittel
interne Arbeitsdokumente › Bilaterale Gespräche › Abstimmung der Gremien › Generalversammlung zur
erfassen und analysieren (Mitarbeiter, Verwalter usw.) Bestätigung des Strategieplans
und Workshops
11O4
STRATEGIEPLAN 2020-2022
SWOT-
MATRIX
Stärken – Schwächen
Chancen – Risiken
13Gremien der SPI
STRATEGIEPLAN 2020-2022
Präsentation der
SCHWÄCHEN
Herausforderungen für die SPI ›D
urch ihren Status als Interkommunale erfüllt die SPI ihre
und das Gebiet – SWOT-Analyse administrativen und rechtlichen Verpflichtungen und achtet
genauestens darauf, in dieser Hinsicht vorbildlich zu sein. Das
führt dazu, dass sie ihre Abläufe an jede Gesetzesentwicklung
Im Vorfeld der Ausarbeitung des Strategieplans 2020-2022 wurde eine
anpassen muss, was das Risiko mit sich bringt, die Umsetzung
SWOT-Analyse mit den drei Hauptinteressengruppen innerhalb der SPI
von Projekten und Entscheidungen zu verzögern.
durchgeführt: Mitarbeiter, Direktionsausschuss und Verwaltungsrat.
Mit dieser Analyse wurden verschiedene Ansichten zur operativen, › Ihre derzeitige, nach „Tätigkeitsfeldern“ strukturierte Organisation
strategischen und entscheidungsbezogenen Seite der Organisation könnte hinsichtlich ihrer Querschnittsfunktion optimiert
gewonnen. werden, um ihren Kunden und Gesellschaftern eine integrierte
Die Gruppenmoderation diente dazu, auf unterhaltsame und effiziente Wertschöpfungskette zu bieten.
Weise Informationen eines großen Personenkreises zu sammeln. ›D ie Kontrolle der Personalkosten bleibt langfristig eine
Herausforderung.
›D
ie aktuelle Einnahmestruktur, die im Wesentlichen auf
STÄRKEN dem Grundstücksverkauf beruht, erfordert mittelfristig eine
Neupositionierung von Produkten und Dienstleistungen.
› Anerkanntes Know-how der Mitarbeiter
›D
ie Unterstützung durch IT muss sich weiterentwickeln, damit sie
› Lebensqualität im Unternehmen der Arbeitsrealität und den Bedürfnissen der Mitarbeiter besser
› Gesunde Finanzen gerecht wird.
RISIKEN CHANCEN
› Die SPI bewegt sich in einem System, das von einem politisch- ›D
er geografische und wirtschaftliche Kontext wurde als Plus für
administrativen Zyklus abhängt, der nicht immer gestattet, eine das Unternehmen bezeichnet.
mittel- bis langfristige Vision zu entwickeln, die jedoch für eine ›B
estimmte gesellschaftliche Veränderungen wie das steigende
kohärente Verwaltung des Gebiets notwendig ist. Interesse an Umweltbelangen oder auch das für Innovation und
› Es gibt mehr Konkurrenz in Bezug auf das Gebiet und die Gründungen günstige Umfeld sind Beispiele für Chancen der SPI.
Zunahme übergemeindlicher Strukturen und des Regionalismus ›D
ie zunehmenden Anfragen nach Unterstützung bei Projekten
betont sie noch zusätzlich. und die Bereitschaft unserer gewählten Mandatsträger,
› Der „Betonstopp“ wird die SPI dazu zwingen, andere übergemeindliche Projekte zu fördern, sind ebenfalls Chancen
Einnahmequellen zu erschließen. im Zusammenhang mit den derzeitigen Tätigkeitsfeldern des
Unternehmens.
15Direktionsausschuss und
Verwaltungsrat haben
jeweils für sich den letzten
Strategieplan bewertet.
Folgende Auswertung
veranschaulicht den Weg der
SPI und liefert ein genaueres
Bild ihrer Entwicklung.O5
STRATEGIEPLAN 2020-2022
BILANZ
DES
LETZTEN
STRATEGIEPLANS
17Bilanz des Strategieplans 2017-2019 Die SPI ist in der glücklichen Lage, einen neuen Strategieplan in Angriff zu nehmen, nachdem die Ziele des vorigen für den Zeitraum 2017-2019 erfolgreich erreicht wurden. Produktdiversifizierung und finanzielle Stabilisierung sind beispielsweise solche Ziele und gestatten des nun, ehrgeizig den Zeitraum 2020-2022 anzugehen. Der Strategieplan 2017-2019 beruhte auf folgenden Grundsätzen: ›Z usammenarbeit mit unseren derzeitigen und zukünftigen Partnern und Kunden in einem Ansatz territorialer Intelligenz und gegenseitig vorteilhafter Zusammenarbeit ›E ntwicklung der Aktivitäten der SPI und des Gebiets unter Berücksichtigung der Grundsätze der gesellschaftlichen Verantwortung ›H andeln im Sinne von kontinuierlicher Verbesserung und Innovation ›B ereitstellung ausreichender finanzieller Mittel, um unsere das Gebiet betreffenden Maßnahmen aufrechtzuerhalten Grundsätzlich zeigt die Betrachtung der in diesen Jahren durchgeführten Maßnahmen, dass der Strategieplan in Bezug auf alle vier von uns herausgearbeiteten Schwerpunkte fast vollständig erfüllt wurde.
STRATEGIEPLAN 2020-2022
Schwerpunkt 1: Ein nachhaltiges finanzielles Gleichgewicht erreichen
Die vorteilhaften Prognosen, auf deren Basis ein Dreijahresbudget (2017 Gleichzeitig sanken die erwirtschafteten Margen des Tätigkeitsfelds
bis 2019) ins Auge gefasst werden konnte, haben sich in Anbetracht der in Bau und Bereitstellung von Flächen für Unternehmen. Einer der
diesen Jahren verzeichneten (oder im Fall des Jahres 2019 geschätzten) Gründe ist der Rückgang der von der Wallonie gewährten Zuschüsse
Ergebnisse als umsichtig erwiesen. Das bestätigt nicht nur, wie wichtig für die Brachflächensanierung (mithilfe des Instruments SAR – Site à
Unternehmensinvestitionen auf dem Gebiet der Provinz Lüttich sind, Réaménager) oder auch für die Ausstattung von Gewerbegebieten
sondern auch die Art und Weise, wie die SPI dank der Zusammenarbeit (vor allem bei Gewerbegebieten mit örtlicher Ausrichtung oder mit
ihrer Abteilungen und der Unterstützung durch ihre Gremien neue einer Lage, die im Sektorenplan als Baugebiet ausgewiesen ist). Die
finanzielle Ansätze zutage gefördert hat. Am 30.09.2019 verzeichnete die Bedürfnisse der Provinz Lüttich in Bezug auf die Umwandlung von
SPI in ihren 62 Gewerbeparks und 56 Gebäuden 2.775 Unternehmen mit Brachflächen und Verbesserung der Mobilität sowie der Versuch, für
47.093 Beschäftigen. Nähe zwischen Arbeitsplätzen und Wohngebieten zu sorgen, sind nun
eines Teils ihrer Zuschüsse beraubt worden.
Ein weiterer Punkt, bei dem wir in puncto Nachhaltigkeit Fortschritte
erzielen konnten, ist die erfolgreiche Vermarktung unserer Grundstücke Was die Umorientierung hin zu einem neuen Wirtschaftsmodell
mithilfe des Erbpachtkonzepts (fast 30 % des Umsatzes 2019 gegenüber betrifft, ist die Erbpacht eine der gefundenen Antworten, wobei zu
6 % 2017), das angesichts der zu findenden Lösungen im Zusammenhang bemerken ist, dass sie kurz- und mittelfristig niedrigere Einnahmen
mit der Herausforderung des „Betonstopps“ auch künftig eine sehr als das Verkaufsmodell verspricht. Wie nachstehend erläutert, werden
große Rolle spielen wird. weitere Entscheidungen in Zukunft Früchte tragen. Es handelt sich um
die Entscheidung, die vermietbaren Vermögensteile durch ein neues
Gebäudebauprogramm zu vergrößern, oder auch die Bündelung von
Fachwissen bezüglich Daten und Gebietsentwicklung, um unsere
Dienstleistungen für Unternehmen und Gemeinden zu verbessern.
19Schwerpunkt 2: Unsere Produkte konsolidieren und entwickeln
Den Bedürfnissen der Unternehmen Rechnung zu tragen, ist eine der › Vermarktung flexibler Arbeitsformen für Jobnomaden, die im VAL
Hauptaufgaben der SPI. Mit 62 Gewerbegebieten und 56 Gebäuden BENOIT tage- oder sogar stundenweise Büros mieten können
(Unternehmensinseln, vertikale Gewerbezonen) verfügen sie über
sehr vielfältige Lösungen für Unternehmen. Von 2017 bis 2019 haben In Bezug auf Dienstleistungen wurde die Vorbereitung einer neuen
wir uns um die Vergrößerung des für Unternehmen verfügbaren Rolle für die SPI auf verschiedenen Ebenen eingeleitet, zum Beispiel
Grundstücksbestands bemüht. Am 31.12.2016 verfügten wir über 248 ha das Miteigentumsmanagement in ihren Gewerbegebieten, um eine
zu vermarktende Grundstücke, am 01.07.2019 waren es 260 ha. In hochwertige Verwaltung von Anlagen und Grünflächen zu gewährleisten,
diesem Zeitraum wurden Unternehmen weitere 73 ha zur Verfügung oder die Dienstleistungskonzession in unseren Gebäuden im VAL BENOIT
gestellt. Neue Projekte sind in Vorbereitung, wobei festzuhalten ist, dass oder auch die Entwicklung von Erneuerbare-Energien-Gemeinschaften
der Wallonie im Jahr 2019 98 ha Projektflächen zur Einrichtung neuer unter Einbeziehung von Partnern in zwei unserer Gewerbegebiete.
Gewerbegebiete überlassen wurden; 5,8 ha haben diese Phase hinter
Diese neuen Kompetenzen gestatten in Zukunft die Erschließung neuer
sich gelassen und werden gerade bebaut.
längerfristiger Chancen wie die Erzeugung von erneuerbarer Energie in
Während der Laufzeit des Strategieplans haben wir beispielsweise unseren Gewerbegebieten oder das Angebot neuer Dienstleistungen an
folgende Maßnahmen eingeführt: ihre Betriebe.
› Rückkaufpolitik für unbebautes Land in unseren Gewerbegebieten, Die SPI hat auch ihre Instrumente zur Entscheidungshilfe für Unternehmen
um noch schneller auf die Bedürfnisse der Unternehmen reagieren und Gemeinden verbessert (insbesondere OCTAD und LEODICA). Sie
zu können – in diesem Zeitraum wurden beinahe 8 ha zurückgekauft wurden bereits bestellt und weitere Entwicklungen sind geplant. Unter
(21 Urkunden) anderem wurde dieses Fachwissen bei der Datenverwaltung durch die
Zuerkennung von zwei Projekten im Rahmen der Ausschreibung „Smart
› Investitionsplan zur Errichtung neuer Unternehmensimmobilien, der
Region“ belohnt.
kurz-, mittel- und langfristig den Bau von 20 Gebäuden vorsieht; für
einen ersten Schritt, die Errichtung von drei Gebäuden, erfolgte die Schließlich lag es der SPI am Herzen, ihre gesellschaftliche Verantwortung
Benennung von Projektautoren intensiver wahrzunehmen (Aufnahme von Klauseln gegen Sozialdumping
› Vermarktung neuer Konzepte durch Bereitstellung halbfertiger Flächen und Organisation eines Kolloquiums, Unterstützung junger Architekten),
für Kauf oder Vermietung im Hoch- und Tiefbau-Gebäude des Projekts und die positiven Auswirkungen auf das Gebiet durch ihre Maßnahmen
VAL BENOIT zu kontrollieren (66 % strukturgebende Unternehmen in unseren
Gewerbegebieten (LEODICA)).Schwerpunkt 3: Stärkung der Vermarktung
unserer Produkte
Im Bewusstsein der Notwendigkeit einer Neupositionierung ihrer
Produkte und Dienstleistungen hat die SPI die ersten Schritte zur
Definition eines neuen Ansatzes für ihre Kunden und Gesellschafter
unternommen:
› Aktualisierung des Produkt- und Dienstleistungskatalogs
› Marketing rund um neue Dienstleistungen: Shake me up
(Begleitdienstleistung für Unternehmen)
› Aktualisierung von Mission, Vision und Werten unter Einbeziehung
aller Mitarbeiter
› Einrichtung der neuen Stelle eines Beauftragten für
Unternehmenskunden/öffentlich-rechtliche Gesellschafter
› Objektivierung der Marketing- und Projektplanungsprioritäten in Bezug
auf die wirtschaftlichen Bedürfnisse des Gebiets und der Unternehmen
Durch eine Zufriedenheitsumfrage sowie Treffen zwischen Partnern
und Gesellschaftern, insbesondere im Zusammenhang mit der
Einsetzung der neuen Generaldirektion, hat die SPI auch ihre Kunden
und Gesellschafter angesprochen und eine interne Innovationsstrategie
definiert, die eine bessere Rückmeldung der Kundenbedürfnisse
beinhaltet.
21AUFFALLEN UND SICH TRAUEN,
ANDERS ZU SEIN!
TIEF DURCHATMEN, WIR STEHEN IHNEN BEI
Weil ein unkonventioneller Blickwinkel die Rettung
bringen kann.
Weil der Schlüssel zum Erfolg manchmal beim
Nachbarn liegt.
Weil Sie bereits die richtigen Ideen haben.
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und dem Wachstum Ihres Unternehmens unterstützt.
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∙ Vorurteile jeder Art abzubauen,
∙ Ihre Ziele zum Ausdruck zu bringen,
∙ Ihre Strategien umzusetzen,
∙ Ihre Geschäftsmodelle zu überdenken,
∙ Ihre Mission, Vision und Werte zu bestätigen,
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Shake me upist eine Aktivierungsinitiative der SPI Entwicklungsagentur der Provinz Lüttich.Schwerpunkt 4: Entwicklung der
Organisation der SPI
Dieser Schwerpunkt dreht sich um die interne Organisation und stützt
sich auf drei Säulen:
1. Ansatz zur laufenden Verbesserung und Effizienzoptimierung
› Beschreibung der Abläufe, Erfassung der verbesserungswürdigen
Punkte, Priorisierung ihrer Aktualisierung
› Einführung der neuen Stelle eines Koordinators für laufende
Verbesserung
› Neue Strategie für den Einsatz unserer IT-Infrastrukturen und -Tools
› Anpassung unseres Projektmanagements an Projekte, die verschiedene
Funktionen und Tätigkeitsfelder überspannen (VAL BENOIT, ACEC).
2. Personalmanagement
› Umsetzung und Implementierung des psychosozialen Risikoplans
› Organisation des Kompetenztransfers im Rahmen des
Personalmanagements
› Definition einer neuen Personalpolitik, bei der Talente im Mittelpunkt
stehen
3. Kommunikation
› Neues Intranet und neue interne Kommunikationspolitik
› Werbekampagne zu unseren neuen Tätigkeitsfeldern anlässlich der
Übergabe der Verantwortung an die neue Generaldirektion
ACEC-Gelände, Herstal
23Mission, Vision und Werte des
Unternehmens dienten dem
Reorganisationsprojekt der
SPI als Grundlage.
Unser Verwaltungsrat
und unser gesamtes
Personal tauschten sich in
partizipativen Workshops
über sie aus. Sie bilden
daher das Fundament
des Strategieplans.O6
MISSION
VISION
WERTE
25STRATEGIEPLAN 2020-2022
MISSION
Als Schnittstelle zwischen Wohnort(en), Gemeinden und Unternehmen erarbeitet die SPI
nachhaltige Lösungen für die Herausforderungen der Gebietsentwicklung.
VISION
2030 möchte die SPI ein starkes, respektiertes öffentliches Referenzunternehmen und ein
wesentlicher Akteur der Gebietsentwicklung sein.
WERTE
EHRGEIZ OFFENHEIT
Die Maßnahmen für unser Gebiet kombinieren Wirtschaftsleistung und Wir kultivieren unsere Talente und Kompetenzen, um Innovationen
Lebensqualität für unsere Bürger. anzuregen und Partnerschaften zu fördern.
Für unser Unternehmen wollen wir mutig und effizient sein.
RESPEKT
KUNDENORIENTIERUNG
Unabhängig davon, ob es um unsere Kunden, Kollegen, Partner oder
Bei der Berücksichtigung der Bedürfnisse unserer Kunden gehen wir
Verpflichtungen geht, handeln wir ethisch einwandfrei und transparent.
proaktiv vor. Wir bieten ihnen eine durchsetzungsstarke und angepasste
Antwort, die dem Fortbestand unseres Gebiets und unseres Unternehmens
Rechnung trägt. Freundlich und angemessen beantworten wir die
Anfragen unserer Kollegen innerhalb einer vereinbarten Frist.
Wir wollen, dass aktuelle und zukünftige Maßnahmen und Projekte sich im Einklang mit diesen
Werten und dieser Mission befinden.
27O7
Das SPI-Geschäftsmodell beruht
auf dem dreigliedrigen Ansatz
„antizipieren, gestalten und
konkretisieren“. Dahinter steht der
starke Wille der SPI, die Bedürfnisse
der Nutzer in der gesamten
Wertschöpfungskette vom Beginn
eines Projekts bis zur Fertigstellung
zu decken.
UNSER
GESCHÄFTS-
MODELL
NEU ERFINDEN
29Das SPI-Geschäftsmodell beruht 8% 5%
Diverse
auf drei Hauptkategorien von Zuschüsse
Einnahmen: für Projekte
› Bereitstellung von
Ansiedlungslösungen
(Grundstücke, Gebäude) zu
wirtschaftlichen Zwecken
(über 60 %)
› Beiträge der Gesellschafter
aus der Provinz und den
Gemeinden (25 %)
› Zuschüsse für Projekte der SPI
Verteilung
Die „Betonstopp“-Politik wird
den Rückgang der Erschließung der
neuer Grundstücke fördern.
Diese Politik, gepaart mit der
Einnahmen
Reduzierung des Bestands an
neuen, für
ausgestatten
Gewerbegebiete
Grundstücken,
führt zu einem Ausbau der von
25 %
Beiträge der
uns entwickelten Kompetenzen,
Gesellschafter
62 %
nämlich der Umwandlung von
Brachflächen und der Sanierung
von Stadtvierteln.
Immobilien zu
wirtschaftlichen
ZweckenSTRATEGIEPLAN 2020-2022
Die Gesellschaft entwickelt sich – die SPI ebenfalls
Sie kennen uns aufgrund unserer historischen Tätigkeitsfelder: Wie? Die SPI bereitet sich auf den „Betonstopp“ vor und nimmt in
Projektmanagement für Gemeinden, Vorbereitung und Ausstattung ihren Tätigkeitsfeldern den Wunsch unserer Region vorweg, die CO2-
von Gewerbegebieten, Betriebsgeländen oder befristet überlassenen Emissionen um 55 % zu reduzieren, indem sie Unternehmen und
Gewerbegebäuden (Relaisgebäude). Dieses Fachwissen entwickelt sich Behörden mit Smart Data bei ihren Bemühungen unterstützt. Dies wird,
mit uns weiter. wie in diesem Dokument dargestellt, mit ehrgeizigen, quantifizierten
Zielen geschehen, die in neue Produkte und Dienstleistungen umgesetzt
Über die bekannten Tätigkeitsfelder hinaus, hat unsere Entwicklung- werden, um die Metamorphose unseres Gebiets und unserer Wirtschaft
sagentur inzwischen andere Kompetenzen entwickelt und ist zu unterstützen.
fest entschlossen, sich buchstäblich neu zu erfinden, wie dieser
Strategieplan zeigt. Um dies zu verwirklichen, sind wir Tag für Tag bestrebt, angepasste
Lösungen zu entwickeln, und der Schlüssel liegt darin, sie zu antizipieren.
Die SPI hat sich in den letzten Jahren zwar durch ihre Brachflächensanierung Dieses Dokument ist das Rückgrat für diese Absicht. 2030 steht vor
und die strategische Begleitung von Unternehmen ausgezeichnet, der Tür. »
sie ist jedoch auch Teil einer ehrgeizigen Strategie, die auf die Erfüllung
der Bedürfnisse des Gebiets und unserer Wirtschaft ausgerichtet ist.
Letztere befindet sich in voller Veränderung und wir müssen dabei
sein.
31SCHWERPUNKT
DIENSTLEISTUNGEN
FÜR UNTERNEHMEN
Dienstleistungslösungen
für Unternehmen
(innovativ und attraktiv)
SCHWERPUNKT
SCHWERPUNKT
ANSIEDLUNGSLÖSUNGEN
Entwicklung von
Ansiedlungslösungen,
die den Bedürfnissen der
Unternehmen entsprechen
(im Einklang mit den wirtschaftlichen AGILE
und ökologischen Veränderungen)
ORGANISATION
Eine agile und kundenorientierte
Organisation werdenO8
STRATEGIEPLAN 2020-2022
SCHWERPUNKT
PARTNERSCHAFTEN MIT
DEN GESELLSCHAFTERN
5 SCHWER-
Der wichtigste
(potenzielle und operative)
Partner für die Gesellschafter werden PUNKTE
UNSERES
STRATEGIE-
SCHWERPUNKT
PLANS
WIRTSCHAFT
IM WANDEL
Das Modell der
Kreislaufwirtschaft integrieren
(den Wandel vollziehen, Gebiete
recyceln, CO2-Fußabdruck reduzieren)
33AUF SIE ZUGESCHNITTEN:
ENTDECKEN SIE ALLE UNSERE PRODUKTE
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FÜR UNTERNEHMEN
STRATEGIEPLAN 2020-2022 DEN GESELLSCHAFTERN
Dienstleistungslösungen Der wichtigste
für Unternehmen (potenzielle und operative)
Partner für die Gesellschafter werden
(innovativ und attraktiv)
SCHWERPUNKT Ansiedlungslösungen entwickeln, die den Bedürfnissen der
SCHWERPUNKT
Unternehmen entsprechen und im Einklang mit den
wirtschaftlichen und ökologischen Veränderungen stehen
SCHWERPUNKT
Die ursprüngliche Tätigkeit der SPI ist das Angebot von Grundstücks- und Immobilienprodukten an
ANSIEDLUNGSLÖSUNGEN Unternehmen. Der Strategieplan enthält die Verpflichtung, diese Tätigkeit weiterzuverfolgen und schrittweise
Entwicklung von WIRTSCHAFT
auszubauen.
Ansiedlungslösungen,
die den Bedürfnissen der
IM WANDEL
Unternehmen entsprechen
AGILE
Das Modell der
(im Einklang mit den wirtschaftlichen Kreislaufwirtschaft integrieren
Hier einige Beispiele für Maßnahmen, die diese Entwicklung für diesen Strategieplan veranschaulichen:
und ökologischen Veränderungen)
ORGANISATION (den Wandel vollziehen, Gebiete
recyceln, CO2-Fußabdruck reduzieren)
Eine agile und kundenorientierte
1. Erstellen einer Vorschau derBedürfnisse und
Organisation des
werden 4. B
essere Bewältigung der zunehmenden Knappheit
zukünftigen Bedarfs in Bezug auf Standorte und von Grund und Boden durch häufigere Nutzung
unterstützende Dienstleistungen, die kartiert aufgeteilter dinglicher Rechte (Niesbrauch,
werden müssen, um sie für Unternehmen Erbpacht usw.)
zugänglich zu machen
5. Bessere Vernetzung des Gebiets durch effiziente
2. Die Vermögenswerte des Gebiets besser Coworking-Lösungen
beschreiben, damit ihre Entwicklung entsprechend
6. Unterstützung von Start-ups mit einer besonderen
den Kundenerwartungen gewährleistet ist
Ausschreibung
3. Beschleunigung der Markteinführung von
7. Angebot besserer Dienstleistungen in
schlüsselfertigen Ansiedlungslösungen für
Gewerbegebieten (Facility Management)
Unternehmen
35OPERATIVE ZIELE MASSNAHMEN INDIKATOREN JAHR
Entwicklung eines dynamischen Instruments zur digitalen Durchführung der Funktionsanalyse und der Analyse des
1.1 Konsolidierung des bestehenden Angebots, um die Suche nach Geschäftsmodells (inkl. Instandhaltung) 2020
Über ein Monitoring der Lösungen für Unternehmen professioneller steuern zu können
Ansiedlungslösungen und eine und die Verbindung zur Bedarfsprognose herzustellen Datenbank aktualisiert 2021
Bedarfsprognose verfügen
Schnittstellen zur Einsichtnahme entwickelt 2022
Erläuterungen für Anwender und ihre Sensibilisierung
durchgeführt, um ein professionelleres Management des 2022
Angebots zu gestatten
Untersuchung der Machbarkeit, die Ansiedlungsangebote Aufstellen und Validierung eines Geschäftsmodells
und ihre Merkmale den Unternehmen und Gesellschaftern in 2022
Echtzeit zugänglich zu machen
Entwicklung eines Indikators, der es gestattet, die Aggregierter Indikator entwickelt und berechnet
Vermögenswerte (Gewerbegebiete und Gebäude) im Hinblick
2020
auf die aktuellen Bedürfnisse und Anforderungen der
Unternehmen zu charakterisieren
Überwachung der Marktnachfrage in Bezug auf den Halbjährliche Aktualisierung der Bedürfnisse nach
Ansiedlungsbedarf von Unternehmen und Entwicklung einer wirtschaftlichen Einzugsgebieten 2020
Vision und Bedarfsprognose für 5 und 10 Jahre
Untersuchung neuer Lösungen für die Bereitstellung von Untersuchung besserer wirtschaftlicher und juristischer Modelle
1.2 Grundstücken und/oder Gebäuden, um die Ansiedlung von durchgeführt (Beispiele für zu untersuchende Wege: Produkt(e)
2020
Schlüsselfertige Unternehmen zu beschleunigen und den wirtschaftlichen zur Unterstützung von Bauherren, Leasing, schlüsselfertige
Ansiedlungslösungen Nutzen für die SPI zu optimieren Objekte usw.)
vorschlagen, die für
die Unternehmen und die SPI Entwicklung eines kommerziellen Angebots neuer Produkte für Neue Produkte entwickelt 2021
effizient und flexibel sind die Unternehmen und die Nutzer von Gewerbegebieten
Vermarktung von zwei Projekten gestartet 2022
Die Modalitäten für die Bereitstellung von Geländen und/oder Untersuchung der besten Konzepte für die Bereitstellung von
1.3 Gebäuden weiterentwickeln, um ihre Wiederverwertung zu Immobilien abgeschlossen
2020
Angesichts der größeren erleichtern und die Entwicklung neuer Projekte zu gestatten
Knappheit an Grundstücken Einführung der während der Untersuchung ausgewählten
2021
Mechanismen des Grund- Bestimmungen in die neuen Kaufurkunden der SPI
und Bodenmanagements
entwickeln Bewertung der ausgewählten Modalitäten für eine eventuelle
2022
Anpassung der Urkunden
Entwicklung einer multikriteriellen Analysematrix zur Verabschiedung der Matrix durch den Verwaltungsrat und
1.4 Charakterisierung von SPI-Projekten, um so strategische Verwendung dieser Matrix für alle neuen Immobilienprojekte
Akteur der Innovation sein und Investitionsentscheidungen zu erleichtern (Kreislaufwirtschaft, der SPI
dabei für ein ausgewogenes positive gesellschaftliche Effekte, Wirkungsübergang,
Immobilienprojektportfolio
Rentabilität) 2020
aus profitablen und
verlustbringenden Projekten
sorgen (die jedoch positive
externe gesellschaftliche
Effekte haben)OPERATIVE ZIELE MASSNAHMEN INDIKATOREN JAHR
Erweiterung des Bauvolumens und Beschleunigung der 3 Bauaufträge gestartet (für 3 Gebäude) 2020
1.5 Bautätigkeit an bezuschussten Relaisgebäuden
Stärkung des 3 neue Bauaufträge vergeben und 3 Gebäude für 6
2021
Gebäudeangebots für Unternehmen verfügbar
Unternehmen
3 neue Bauaufträge vergeben und 6 Gebäude für 12
2022
Unternehmen verfügbar
Erhöhung des Belegungsgrades von Mietgebäuden und -räumen Relaisgebäude 85 %
der SPI Dienstleistungszentren 85 % 2020
Betriebszentren 75 %
Relaisgebäude 90 %
Dienstleistungszentren 85 % 2021
Betriebszentren 80 %
Relaisgebäude 95 %
Dienstleistungszentren 85 % 2022
Betriebszentren 85 %
Entwicklung von Geschäftszentrumsprojekten Aktualisierung der Marktstudie über den Bedarf an
Geschäftszentren und Büros sowie Ausdehnung der Studie auf 2020
die gesamte Provinz
Entwicklung von 3 Geschäftszentren infolge der Marktstudie 2021
Identifizierung eines Coworking-Netzes und Beteiligung daran Interaktive Kartierung von Coworking-Möglichkeiten und
2021
durch Vervollständigung des Angebots Untersuchung des nicht gedeckten Bedarfs
Erweiterung des Coworking-Angebots in Abhängigkeit von den
2022
Ergebnissen der Untersuchung
Veröffentlichung einer Aufforderung zur Projekteinreichung für Entwicklung eines attraktiven, auf Startups ausgerichteten
die Ansiedlung von 20 Startups in SPI-Liegenschaften mit einem kommerziellen Angebots
attraktiven, für diese Zielgruppe entwickelten Konzept
2021
Kundenakquisition durch Veröffentlichung einer Aufforderung zur
Projekteinreichung im Jahr 2020 im Hinblick auf eine Ansiedlung
2021
Ein Dienstleistungsangebot in den Gewerbegebieten Durchführung einer Marktstudie, um strategische Standorte zu
1.6 untersuchen und entwickeln (Hausmeisterdienste, innovative definieren
2020
Innovation in den Dienstleistungen, Mobilitätsplattform, Übernachtungsparkplätze
Gewerbegebieten für Lkw, Paketabholstationen, Lieferadressen usw.) Einführung von 2 Pilotprojekten in Gewerbegebieten 2022
Gestaltungsstudie für O ! („Au Point-bar“) in drei Gewerbegebieten 2022
Aufbau von Partnerschaften mit Anbietern sanfter Mobilität 2021
37Le Charbonnage du Hasard – Cheratte (Visé)
STRATEGIEPLAN 2020-2022
SCHWERPUNKT
SCHWERPUNKT
Entwicklung von Lösungen innovativer und
attraktiver Dienstleistungen für Unternehmen
Als öffentliche Einrichtung zielt die Mission der SPI auf die Entwicklung und die Unterstützung von Initiativen
der Wirtschaftsakteure ab. Im Auftrag seiner öffentlich-rechtlichen Gesellschafter (Gemeinden und die Provinz
DIENSTLEISTUNGEN PARTNERSCHAFTEN MIT
Lüttich) hat die SPI auch Unternehmen als Kunden-Begünstigte. Das Profil der Unternehmenskunden
FÜR UNTERNEHMEN DEN GESELLSCHAFTERN
umfasst alle Firmentypen: vom Startup über Kleinstunternehmen, KMU und Großunternehmen bis zu
Dienstleistungslösungen Der wichtigste
für Unternehmen
Industrieunternehmen. (potenzielle und operative)
Partner für die Gesellschafter werden
(innovativ und attraktiv)
Die SPI entspricht den Bedürfnissen und der Nachfrage der Privatwirtschaft, indem sie sich von einer Dynamik
des Allgemeinwohls leiten lässt und dabei die Anforderungen und Methoden des öffentlichen Rechts beherzigt.
SCHWERPUNKT
SCHWERPUNKT
Heute möchte die SPI innovativ sein und ihre „Kundenorientierung“ verbessern, um ein attraktives
Dienstleistungsangebot zu entwickeln, das den Anforderungen des unternehmerischen Sektors entspricht.
Seit drei Jahren werden verschiedene
SCHWERPUNKT
organische Ansätze implementiert. Mithilfe dieses Schwerpunkts 2 soll
die Entwicklung dieser neuen Dienstleistungen gestützt und organisiert sowie die Kundenerfahrung verbessert
werden. Dieser Schwerpunkt ist einer der starken Schwerpunkte dieses neuen Strategieplans, denn er trägt
ANSIEDLUNGSLÖSUNGEN dazu bei, der Herausforderung durch den Wandel des wirtschaftlichen Modells der SPI Rechnung zu tragen.
Entwicklung von WIRTSCHAFT
Ansiedlungslösungen,
die den Bedürfnissen der Konkret zielt die Stimulierung der „Kundenorientierung“ darauf ab, die
IM WANDEL
Ansätze der Unternehmen
zu
Unternehmen entsprechen
AGILE
Das Modell der
(im Einklang mit den wirtschaftlichen erleichtern und durch folgende Maßnahmen noch besser auf ihre Wünsche Kreislaufwirtschaft
und Bedürfnisse integrieren einzugehen:
und ökologischen Veränderungen)
ORGANISATION (den Wandel vollziehen, Gebiete
recyceln, CO2-Fußabdruck reduzieren)
1. D
eutlich mehr als nur Flächen anbieten, zum
Eine agile und kundenorientierte
Organisation werden
3. Unternehmen entscheidungsunterstützende
Beispiel die Begleitung bei Verwaltungsverfahren, Dienstleistungen in wirtschaftlichen, logistischen
um die Ansiedlung von Wirtschaftsaktivitäten zu und territorialen Angelegenheiten anbieten; eine
erleichtern (Zuschussanträge, Akten in Sachen neue Abteilung für Entscheidungshilfe in Sachen
Wirtschaftsaufschwung, Vereinfachung der Industrieökologie entwickeln
Kontakte mit Antragstellern usw.)
4. E
ntwicklung der Funktion eines „Gewerbegebiet-
2. Verbreitung der Dienstleistung „Shake me up“ managers“, um speziell den Bedürfnissen und der
erhöhen, die den Unternehmen helfen soll, Nachfrage von Unternehmen in Gewerbegebieten
ihrer wirtschaftlichen Entwicklung Schub zu Rechnung zu tragen
verleihen, indem sie Tabus durch innovative und
5. usw.
hocheffiziente Moderationsmethoden beseitigt
39OPERATIVE ZIELE MASSNAHMEN INDIKATOREN JAHR
Aufbau einer engen, vertrauensvollen Beziehung zu bestehenden Einführung eines Indikators für Kundenzufriedenheit,
2.1 und zukünftigen Kundenunternehmen und Beobachtung, wie Bedarfsentwicklung und Identifizierung von
2020
2021
Die Entwicklung der sich die Erwartungen der Unternehmen an Dienstleistungen und Verbesserungsbedarf
2022
Unternehmensbedürfnisse Ausrüstung entwickeln
verstehen und das Angebot
der SPI kommunizieren Aufbau einer engen Vertrauensbeziehung mit Verbänden und Vorschlag von drei Partnerschaftsverträgen
Unternehmensvereinigungen (bestehend oder in Gründung
begriffen) in mindestens drei Gewerbegebieten, was eine jährliche 2020
Beobachtung der Unternehmensbedürfnisse gestattet, und
Vorschläge eines zugehörigen Maßnahmenplans
Entwicklung einer Dienstleistung zur Begleitung bei der Ansiedlung, Erweiterter Dienstleistungskatalog ausgehend von der
2.2 die alle Verwaltungsverfahren vereinfacht (Genehmigungen, Bedarfsanalyse 2021
Intensivierung der Begleit- Prämien und Beihilfen, Antragsteller, Finanzierung usw.)
dienstleistungen für
Unternehmen Entwicklung eines DATA-Tools zur Optimierung der Stoff- und Durchführung einer Marktuntersuchung und Vorschlag eines
2020
Energieströme von Unternehmen in den Gewerbegebieten Geschäftsmodells
aus Sicht der Kreislaufwirtschaft und Entwicklung eines
Dienstleistungsangebots für Unternehmen, um die Integration Zuweisung eines Projekts in Kooperation mit Partnern 2021
dieser Synergien zu begleiten
Interne Ausbildung und interne Weitergabe von Bezugssystemen 2020
Entwicklung eines DATA-Tools und zugehöriger
2022
Kundenschnittstellen
Vorschlag einer Analysedienstleistung für die Standortwahl, um ihr Ausbildung von Shakern in Sachen Ansiedlung
Wachstum zu begleiten, oder für jeden neuen Ansiedlungsantrag
2021
Integration von Relocation-Untersuchungen in die
Kundenansprache
Untersuchung eines Geschäftsmodells zur besseren Nutzung der Durchführung von zwei europäischen Projekten mit Partnern
2.3 DATA- und BtoB-Tools und seine Umsetzung in der am besten 2020
Entwicklung von geeigneten juristischen Struktur, um seine Entwicklung zu stärken
Instrumenten zur
Entscheidungshilfe mit Abschluss der Entwicklung der DATA-Tools (vor allem OCTAD und Fertigstellung der Visualisierung und Veröffentlichung von 10
integrierten Datensourcen LEODICA) zur Bereitstellung von Daten Fallstudien für kommerzielle Präsentationen 2021
Eingehen strategischer Partnerschaften beim Zukauf und Teilen
von Daten 2021STRATEGIEPLAN 2020-2022
H.D.B-Gelände – Verviers
Eine einst blühende Industrie hatte ein Krebsgeschwür
hinterlassen. Die SPI hat 5 Hektar saniert und dort ein Projekt
gestaltet, das sich an „Lebensqualität in der Stadt“ orientiert.
41Ehemaliges Godin-Gelände – Marchin Der verlassene Standort und sein Umfeld sollen wieder attraktiv werden, damit die Gemeinden dem Gebiet wieder neue Dynamik verleihen können. In Marchin tun wir das insbesondere durch die Organisation eines Architektenwettbewerbs.
STRATEGIEPLAN 2020-2022
SCHWERPUNKT
DER WICHTIGSTE POTENZIELLE UND OPERATIVE PARTNER FÜR DIE
GESELLSCHAFTER WERDEN
Die Belebung der Wirtschaft steckt in den Genen der SPI und ist an sich schon eine Arbeit territorialer Intelligenz.
Die SPI stellt sich in den Dienst der Partnergebiete, der 84 Gemeinden der Provinz Lüttich, um ihrer
PARTNERSCHAFTEN MIT wirtschaftlichen Entwicklung mehr Schwung zu verleihen.
DEN GESELLSCHAFTERN
Der wichtigste Der neue Strategieplan zielt darauf ab, die Beziehungen zwischen den (über-)gemeindlichen Gesellschaftern
(potenzielle und operative)
Partner für die Gesellschafter werden durch verschiedene Maßnahmen auf ganz besondere Weise zu stärken:
1. S
chaffung eines Büros „Lokale Behörden“ für die Regierung mit zwei Referenzprojekten (Mind
Steuerung der Anfragen von Gesellschaftern an die YT und Verwaltungsplattform für Mobilität auf
SCHWERPUNKT verschiedenen SPI-Abteilungen und die Arbeit auf dem Gebiet des Bezirks Lüttich) beauftragt und
übergemeindlicher Ebene; diese übergemeindliche beabsichtigt, in dieser Richtung weiterzuarbeiten
Arbeit erfolgt durch die Schaffung von vier und dieses Projektwissen seinen Gesellschaftern
geografischen Kommissionen, die der SPI gestatten, anzubieten;
sich besser in die Bedürfnisse der vier Gebiete und
5. Organisation von inspirierenden Treffen (Vorstellung
ihrer gewählten Vertreter hineinzuversetzen
beispielhafter Praktiken/Benchmarking) und
WIRTSCHAFT 2. Ihre Kompetenzen in Sachen territorialer Intelligenz Schulungen für seine Gesellschafter rund um die
IM WANDEL und Moderation zur Verfügung stellen, indem wichtigsten Herausforderungen des Wandels
Das Modell der
Kreislaufwirtschaft integrieren sie den Vereinigungen der Bezirksvertreter der für das Gebiet (Energiegemeinschaft, Last Mile
(den Wandel vollziehen, Gebiete
recyceln, CO2-Fußabdruck reduzieren) vier Gebiete der Provinz Lüttich Moderation und Mobility, Vehicle to Grid usw.)
Unterstützung anbietet
6. Mithilfe des „In house“-Mechanismus den
3. Die SPI verfügt über ein Kleinod, das den lokalen Gesellschaftern die Expertise noch intensiver
Behörden kaum bekannt ist, die Business Shaker; zur Verfügung stellen, die von der SPI seit
indem die SPI sie den (über-)gemeindlichen Jahrzehnten bei der Unterstützung von Bauherren
Gesellschaftern bekannt macht, wird die territoriale (durch Ingenieure, Kartografen, Vermesser usw.)
Intelligenz gestärkt entwickelt worden ist
4. Unterstützung der lokalen Behörden durch die 7. Bereitstellung zentraler Beschaffungslösungen
Dynamik der SMART Cities, indem die SPI zum zur weiteren Vereinfachung der Praxis des
führenden Referenzakteur in der Provinz Lüttich Gruppeneinkaufs und eines effizienten und
wird; die SPI wurde 2019 von der wallonischen nachhaltigen öffentlichen Beschaffungswesens
43OPERATIVE ZIELE MASSNAHMEN INDIKATOREN JAHR
Entwicklung einer Abteilung von Beauftragten für die Beauftragter ist benannt
3.1 Beziehungen zu lokalen Behörden (Gemeinden, Provinzen,
Dynamisierung der LAGs, Naturparks, LEAs, suprakommunale Körperschaften usw.), 2020
Stellenbeschreibung und Ziele sind definiert
Verbindungen zu um proaktiv auf ihre Bedürfnisse einzugehen und eine starke und
(über-)gemeindlichen vertrauensvolle Beziehung aufzubauen
Gesellschaftern
(Provinzen und Gemeinden) Verdeutlichung des kostenlosen als auch des kostenpflichtigen Aktualisierung des Dienstleistungskatalogs für juristische
2020
Dienstleistungsangebots für Gesellschafter und juristische Personen des öffentlichen Rechts
Personen des öffentlichen Rechts
Organisation eines transparenten und gerechten Verzeichnisses
2021
der den Gesellschaftern angebotenen Dienstleistungen
Proaktive Kommunikation gegenüber 100 % der Gesellschafter
Identifikation der angebotenen Dienstleistungen und ihre
Anpassung an die Bedürfnisse der Gesellschafter und die 2022
Möglichkeiten der SPI
Untersuchung des finanziellen und wirtschaftlichen Mehrwerts
von Maßnahmen der SPI für jede lokale Behörde
Ausarbeitung eines Vorschlags für ein ergänzendes Serviceangebot Vorschlag an die Gesellschafter nach Bestätigung durch den
(Shake me up, Mind your territory usw.) für die Gesellschafter, Verwaltungsrat 2022
verbunden mit der Abgabe eines angepassten Beitrags
Akquise bei den Teilen von Sektoren, um noch mehr öffentliche 80 % der lokalen Behörden beteiligen sich
2022
Gesellschafter bei „In house“ einzubinden
Den Dienstleistungskatalog für Gesellschafter und suprakom- Erstellung eines spezifischen Katalogs, der jährlich aktualisiert
munale Körperschaften durch den „In house“-Mechanismus und allen Gesellschaftern mitgeteilt wird
2021
aufstellen und verbreiten, der direkte Vertragsabschlüsse mit der
SPI ohne öffentliche Ausschreibungen gestattet
Organisation von Schulungs-, Austausch- und Benchmarking- 6 Aktionen organisiert, womit insgesamt 80 % der Gesellschafter
Aktivitäten zu Themen, die mit den Herausforderungen für unsere erreicht werden 2022
Gesellschafter zusammenhängen
Vorschlag von Unterstützungsmaßnahmen für suprakommunale Organisation einer jährlichen Aktion zu einem Querschnittsthema
Körperschaften bei Benchmarking und Schulung in Fragen von für jede suprakommunale Körperschaft
Bedeutung für das Gebiet, für die die SPI über Kompetenzen und/
oder Referenzen verfügt Identifikation der Bedürfnisse suprakommunaler Körperschaften
2020
im Zusammenhang mit den Tätigkeitsfeldern der SPI
Vorschlag von Partnerschaftsverträgen an die vier
2021
suprakommunalen KörperschaftenOPERATIVE ZIELE MASSNAHMEN INDIKATOREN JAHR
Tarife für die Dienstleistung „Unterstützung von Bauherrn“ Anpassung des Tarifkonzepts entsprechend den Dienstleistungen
3.2 anpassen, um sie effizienter und attraktiver für die Gesellschafter unter Einbeziehung der Modelle „Pauschale“ oder „nach Aufwand“
2020
Eine Referenz bei der zu machen
Unterstützung von Erweiterung der von den öffentlichen Immobilienprojekten
2020
Bauherrn sein abgedeckten Wertschöpfungskette
Fähigkeit zur Kommunikation und Entwicklung eines
Dienstleistungsangebots, das Subunternehmer und Partner 2021
integriert und koordiniert
Umsatz 800.000 EUR/Jahr, der schrittweise erreicht werden soll:
500.000 EUR 2020
600.000 EUR 2021
800.000 EUR 2022
Das Mobilitätsprojekt SMART Region für die suprakommunale Plattform online stellen
3.3 Körperschaft Lüttich entwickeln
2022
Der Partner der Wahl für
die SMART Cities werden Das Projekt MIND_YT auf der Basis eines unabhängigen Plattform online stellen
2022
Geschäftsmodells entwickeln
Entwicklung einer Unterstützungsdienstleistung zur Umsetzung 10 % der Gesellschafter direkt bezuschusst
2020
von SMART-Projekten für die Gesellschafter, die von einer
zentralen Beschaffungsstelle noch mehr Schwung erhält, um den
40 % der Gesellschafter haben ein SMART-Projekt definiert
Kauf von Ausrüstung und Dienstleistungen zu erleichtern, die von 2022
den Gesellschaftern benötigt werden.
Entwicklung einer Dienstleistungslösung für die Verwaltung der Instrument für die EE-Gemeinschaften steht zur Verfügung, ggf.
Erneuerbare-Energie-Gemeinschaften (EE-Gemeinschaften) in nach Abschluss einer Partnerschaft 2021
den Gewerbegebieten
Untersuchung eines Geschäftsmodells zur Verwertung der DATA- Untersuchung durchgeführt, auch von Benchmarking und
3.4 Tools für den öffentlichen Sektor und seine Umsetzung in der am eventuellen Partnerschaften
2021
Entwicklung und besten geeigneten juristischen Struktur, um seine Entwicklung zu
Vermarktung von Tools stärken
für den Zugriff auf
strategische Daten Beendigung der Entwicklung von Instrumenten zur Fertigstellung der Visualisierung und Veröffentlichung von 10
des Gebiets Entscheidungshilfe (LEODICA und OCTAD) nicht nur, was die Fallstudien für kommerzielle Präsentationen
2022
Schnittstellen zur Einsichtnahme betrifft, sondern auch das
Kundenportal
Eingehen strategischer Partnerschaften beim Zukauf und Teilen Neue Datensets verfügbar; werden mit dem SPI-Datenmodell
2021
von Daten verknüpft
Entwicklung eines Dienstleistungsangebots für die Organisation von Rechtskonstruktionen, die es gestatten,
3.5 suprakommunalen Körperschaften in Bezug auf die Konzeption gemeinsame Immobilienprojekte wirtschaftlich zu optimieren
2021
Ein übergemeindlicher und Nutzung gemeinsamer Immobilienprojekte
Akteur im Dienst der Erlangung von vier Aufträgen zur Begleitung suprakommunaler
2022
nachhaltigen und robusten Projekte
Gebietsentwicklung sein
Vorschlag eines Dienstleistungsangebots hinsichtlich der Vorschlag von vier Partnerschaftsverträgen
Moderation und/oder Unterstützung von Konferenzen von 2020
Bezirksvertretern als Partner ihrer Gebietsentwicklung
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