TOUCHPOINTS Öffentliche Räume als Rivièra Maison: Schwerpunkt - 16 Unternehmen - Die Prinzessin auf ...

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Schwerpunkt
   Rivièra Maison:
   Öffentliche Räume als 
   TOUCHPOINTS

16 Unternehmen               MÖBELMARKT
                                08 / 2020
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Schwerpunkt

Rivièra Maison – das klingt                  Vom Blumengeschäft zum                                                                steckt. Darauf angesprochen, betont
                                             globalen Long Island Feeling                                                          Markus Neuffer: „Wir sind tatsächlich
eigentlich nach einer französi-                                                                                                    ständig in Bewegung. Aber wir arbeiten
schen Landhausmarke für die                  Als zentrales Datum in der Historie des                                               gleichzeitig mit ruhiger Hand. Wir wach-
                                             72-jährigen Unternehmens gilt das Jahr                                                sen planvoll und organisch, auch und
Nische. Ist es aber nicht. Hinter            1985. Damals übernimmt Gründersohn                                                    gerade hier in Deutschland“. Der Mana-
dem Namen verbirgt sich ein                  Henk Teunissen das Blumengeschäft                                                     ger ist seit sechs Jahren bei RM und
                                             seiner Eltern. Im gleichen Jahr impor-                                                war zuvor unter anderem für Lifestyle-
niederländisches Weltunterneh-               tiert er die ersten Wohnaccessoires,                                                  marken wie Esprit und Dolce & Gabba-
men, das seit 2007 mit Erfolg                1993 verkauft er das erste Möbelstück.                                                na tätig. Im Interview mit dem MÖBEL-
                                             Unter enger Mitwirkung von Creative                                                   MARKT verwendet Neuffer dann auch
Meeresfeeling in Deutschland                 Director Nico Tijsen (der 1989 in das                                                 einen Begriff, der erklärt, wie das
und der ganzen Welt verbreitet.              Unternehmen kommt) expandiert Rivi-                                                   Wachstum bei aller kaufmännischer
                                             èra Maison seit Ende der 1990er konti-                                                Überlegtheit zu einem Turbo werden
Vier Stores und 130 Handels-                 nuierlich – punktuell als eigener Händ-                                               konnte: „Wir gehen spielerisch an die
partner kann Rivièra Maison                  ler, vor allem aber als globaler                                                      Dinge heran“ – anders gesagt: Sehr vie-
                                             Handelspartner mit Präsenzen auf der        Markus Neuffer, Business Development      le Leute bei Rivièra Maison sind mit
bereits in Deutschland vorwei-               Frankfurter Ambiente und der Pariser                                                  Spaß und Leidenschaft dabei.
                                                                                         Manager DACH.
sen – und eine innovative                    Maison&Objet.
Vermarktungsstrategie. MÖBEL-                                                                                                      Perfekt platziert im Norden
                                             Flagship Stores in Hamburg,
MARKT-Redakteurin Karin                      Düsseldorf und Stuttgart                    1000 qm, mit eigenem Rivièra Maison       Die spielerische und zugleich sehr pro-
                                                                                         Café. Parallel erfolgt der Ausbau eines   fessionelle Herangehensweise hat dazu
Henjes sprach mit Markus                                                                                                           geführt, dass Rivièra Maison in
                                             In Deutschland eröffnet 2007 am Neuen       Vertriebssystems in Deutschland, mit
Neuffer, Business Development                Wall in Hamburg der erste deutsche          den Flagship Stores als Referenzpunk-     Deutschland bereits besser vertreten
                                             Flagship Store. Ein zweiter folgt 2010 in   te, Showrooms, Trainingsfläche oder       ist,als gemeinhin bekannt. RM hat in
Manager DACH.
                                             Düsseldorf an der Kö, ein dritter Shop      B2B-Treffpunkt.
                                             2014 im Alstertal Zentrum, und im Jahr
                                             2017 wird ein drittes Flagship in Stutt-    Turbo-Wachstum weltweit
                                             gart im Dorotheen-Quartier lanciert. Der                                              Das Bürogebäude Crash in Rastede
                                             Flagship Store in Hamburg zieht im glei-    Anhand dieser Kurz-Vita lässt sich be-    wurde vielseitig und mit Sinn für das
                                             chen Jahr in die Hohe Bleichen 24–26        reits ablesen, welche Dynamik hinter      Besondere von Rivièra Maison im
In den Niederlanden ist das Unterneh-        und eröffnet auf vier Stockwerken und       dem niederländischen Unternehmen          industriellen Style gestaltet.
men Rivièra Maison (RM) so bekannt
wie die vielen Fernsehsendungen, in
denen seine Produkte zu sehen sind.
Gegründet 1948 in Amsterdam, hat sich
RM vom kleinen Amsterdamer Blumen-
laden zur internationalen Lifestyle-Mar-
ke mit „Long Island Feeling“ – so Neuf-
fer – entwickelt. Vom Schrank und Bett
bis zur Tapete und Deko-Muschel ist
bei RM alles zu haben. Viermal im Jahr,
passend zu den Jahreszeiten, kommen
neue Artikel in die Kollektion. 450 Mitar-
beiter beschäftigt das Unternehmen,
die Produkte werden nach eigenem De-
sign international gefertigt. Rivièra Mai-
son residiert mit einem 1.500 qm gro-
ßen Showroom und Logistikcenter in
Amsterdam. 13 eigene Filialen und ei-
nen Outlet Store gibt es in den Nieder-
landen, einen RM Store in Norwegen,
vier eigene in Deutschland sowie Han-
delspartner in knapp vierzig Ländern
und drei Internetshops (.com, .nl, .de).

Stylisches „German North Coast
Feeling“ im Beach Motel Heiligenhafen,
komplett gestaltet von Rivièra Maison.
(Fotos: Rivièra Maison)

MÖBELMARKT
08 / 2020                                                                                                                             Unternehmen 17
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Schwerpunkt

Deutschland bereits viele Händler „infi-   den Partnern und ihren stilistischen Vor-   sucher stets über die Herkunft des Inte-   so Neuffer. Büros und Unternehmen hat
ziert“, wie Neuffer es im schönsten Mar-   stellungen ein passendes Konzept“, so       rieurs informiert und zum Kaufen           RM auch schon gestylt, vor allem in den
keting-Deutsch nennt. Man kooperiert       Neuffer. Gerne hätte man auch Flagship      ermutigt werden. Eines der urban ge-       Niederlanden und in Belgien. In
mit Branchengrößen wie Sommerlad,          Stores in Frankfurt und München, hat        stalteten Projekte ist das Beach Motel     Deutschland ist im Bürogebäude
Möbel Martin, Dodenhof-Posthausen u.       aber noch nicht die perfekten Locations     Heiligenhafen mit einem legeren Mix        „Crash“ in Rastede zu sehen, was Rivi-
a. Auch mittelständische Verbände wie      gefunden. Um in urbanen Umgebungen          aus Küstenfeeling und zeitgenössischer     era Maison noch alles so drauf hat. Da-
EMV, VME und EK Bielfeld zählen in         und bei jüngeren Zielgruppen noch bes-      Design Destination.                        rüber hinaus beginnt Rivièra Maison,
Deutschland zu den Kooperationspart-       ser anzukommen, hat Rivièra Maison                                                     deutschlandweit Premium-Musterhäu-
nern. Neuffer: „Keine Fläche oder kein     das stilistische Spektrum den Expansi-                                                 ser auszustatten.
                                           onswünschen entsprechend erweitert.
                                                                                       Alsterblick und Papa Rhein
Shop sieht aus wie der andere. Wir
drängen nicht. Wichtig ist, dass jemand    Es macht sich nun auch mit eigenwilli-      Markus Neuffer treibt diese Strategie      Von Sylt bis Ibiza: „Die
klar und langfristig mit uns arbeiten      geren, frecheren Styles einen Namen.        mit sichtlicher Freude – spielerisch
will.“ Verantwortlich für den Erfolg von   Hierfür schöpft es aus dem lässig-lege-     eben – voran. Das liegt vielleicht auch
                                                                                                                                  Menschen verfallen uns“
RM ist das gesamte deutsche Verkaufs-      ren Lifestyle seines weltoffenen Heimat-    daran, dass er familiär einen Immobili-    Ob klassisch oder urban – die Strategie,
team, das auch als erster Ansprech-        landes.                                     en-Backround hat. In Sachen Locations      reale Orte des Entspannens und Urlau-
partner für B2B-Kunden gilt.                                                           gilt das Gleiche wie bei den Shopflä-      bens mit der Marke auszustatten, geht
                                           Beach Motel Heiligenhafen &                 chen: Kein Interieur ist wie das andere    auf. „Wenn die Menschen der Marke
Urbaner Style für den Süden                                                            und wird stets aus der aktuellen Kollek-   erst einmal verfallen sind, dann entwi-
                                           Co: Reale Touchpoints                       tion und der spezifischen Lage heraus      ckeln sich daraus fantastische Möglich-
„Rivièra Maison läuft sehr gut in          Weltoffen gibt sich Rivièra Maison auch,    gestaltet. So hat RM auch in Deutsch-      keiten für den Händler“, weiß Neuffer
Deutschland“, so Neuffer weiter. „In       wenn es darum geht, die Marke in            land bereits mehr als ein Dutzend B2B-     aus Erfahrung. „Er kann darauf setzen,
Norddeutschland in Küstennähe haben        Deutschland und der Welt noch be-           Projekte eingerichtet, unter anderem:      dass Google ihn trägt. Es kommt auch
wir unser Potenzial bereits ausge-         kannter zu machen. Wie erreicht man         das Beach Hotel Zweite Heimat in St.       immer wieder vor, dass Rivièra Maison
schöpft. Wir wollen uns jetzt auf den      Menschen, die sich ein ganz spezielles      Peter-Ording, das Hotel Alsterblick in     Händler ganze Feriendomizile in Sylt,
Süden Deutschlands, auf Österreich,        Urlaubsgefühl wünschen? In Restau-          Hamburg, die Marschländer Elblounge,       Mallorca, Ibiza oder anderswo einrich-
die Schweiz und die Städte konzentrie-     rants und Hotels. Also geht RM den          das Wellness Hotel BollAnts in Nahe-       ten.“ Die Ursprünge von Rivièra Maison
ren.“ In Österreich erweitert RM das       Weg der gezielten Objektausstattung.        land, das Apartment-Hotel Baltischer       werden über dieser Strategie nicht ver-
Netz aktuell mit den Raumausstattern       „Wir beleben anziehende Orte mit dem        Hof im Ostseebad Boltenhagen (noch         gessen: Ungewöhnliche Accessoires,
von Service & More, und auch in der        Lifestyle von Rivièra Maison“, erklärt      im Bau) und das brandneue Papa Rhein       stets dem Claim „Perfectly Imperfect“
Schweiz ist der Vertrieb im Aufbau. „Wir   Neuffer. Dies erfolgt nicht anonym. Die     in Bingen. „Hier finden wir genau das      entsprechend, dienen gestern wie heu-
erkunden jeden Standort genau und          Hotels und Restaurants fungieren viel-      coole, jüngere Publikum, das wir jen-      te als wichtige Frequenzbringer an je-
entwickeln in enger Abstimmung mit         mehr als Touchpoints, an denen die Be-      seits der Küstenregionen ansprechen“,      dem Standort.

                                                                                                                                  „Jeden Tag eine neue Idee“
                                                                                                                                  Befeuert wird die Marke natürlich auch
                                                                                                                                  mit klassischem Marketing – von der
                                                                                                                                  Printwerbung in Wohnmagazinen bis
                                                                                                                                  hin zu Social Media samt der Influence-
                                                                                                                                  rin Sofia Tsakiridou (526K Follower auf
                                                                                                                                  Instagram) und Instagram-Account vom
                                                                                                                                  CEO. Wann immer Menschen begeis-
                                                                                                                                  tert von Rivièra Maison sind, ergeben
                                                                                                                                  sich Kooperationen – sei es eine Miss-
                                                                                                                                  Germany-Show im Europa-Park Rust,
                                                                                                                                  die Kooperation mit dem Modehaus der
                                                                                                                                  Gebrüder Götz in Würzburg oder mit ei-
                                                                                                                                  ner begeisterten Kundin, die in ihrem –
                                                                                                                                  komplett mit RM ausgestatteten – Haus
                                                                                                                                  markenwirksame Events veranstaltet.
                                                                                                                                  „Kein Tag ist wie der andere“, lacht
                                                                                                                                  Markus Neuffer. Und so erweist sich Ri-
                                                                                                                                  vièra als absolut „New School“: Spaß
                                                                                                                                  haben, agil sein und zusammen die
                                                                                                                                  Marke potenzieren. Ein Geist, der uns
                                                                                                                                  Deutschen gut tut. Karin Henjes

                                                                                                                                  Die Flagship Stores (hier das komplett
                                                                                                                                  renovierte Geschäft in Düsseldorf)
                                                                                                                                  dienen als Referenzpunkte, Showrooms,
                                                                                                                                  Trainingsfläche und B2B-Treffpunkt.

18 Unternehmen                                                                                                                                                MÖBELMARKT
                                                                                                                                                                 08 / 2020
TOUCHPOINTS Öffentliche Räume als Rivièra Maison: Schwerpunkt - 16 Unternehmen - Die Prinzessin auf ...
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