TOUCHPOINTS Öffentliche Räume als Rivièra Maison: Schwerpunkt - 16 Unternehmen - Die Prinzessin auf ...
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Schwerpunkt Rivièra Maison – das klingt Vom Blumengeschäft zum steckt. Darauf angesprochen, betont globalen Long Island Feeling Markus Neuffer: „Wir sind tatsächlich eigentlich nach einer französi- ständig in Bewegung. Aber wir arbeiten schen Landhausmarke für die Als zentrales Datum in der Historie des gleichzeitig mit ruhiger Hand. Wir wach- 72-jährigen Unternehmens gilt das Jahr sen planvoll und organisch, auch und Nische. Ist es aber nicht. Hinter 1985. Damals übernimmt Gründersohn gerade hier in Deutschland“. Der Mana- dem Namen verbirgt sich ein Henk Teunissen das Blumengeschäft ger ist seit sechs Jahren bei RM und seiner Eltern. Im gleichen Jahr impor- war zuvor unter anderem für Lifestyle- niederländisches Weltunterneh- tiert er die ersten Wohnaccessoires, marken wie Esprit und Dolce & Gabba- men, das seit 2007 mit Erfolg 1993 verkauft er das erste Möbelstück. na tätig. Im Interview mit dem MÖBEL- Unter enger Mitwirkung von Creative MARKT verwendet Neuffer dann auch Meeresfeeling in Deutschland Director Nico Tijsen (der 1989 in das einen Begriff, der erklärt, wie das und der ganzen Welt verbreitet. Unternehmen kommt) expandiert Rivi- Wachstum bei aller kaufmännischer èra Maison seit Ende der 1990er konti- Überlegtheit zu einem Turbo werden Vier Stores und 130 Handels- nuierlich – punktuell als eigener Händ- konnte: „Wir gehen spielerisch an die partner kann Rivièra Maison ler, vor allem aber als globaler Dinge heran“ – anders gesagt: Sehr vie- Handelspartner mit Präsenzen auf der Markus Neuffer, Business Development le Leute bei Rivièra Maison sind mit bereits in Deutschland vorwei- Frankfurter Ambiente und der Pariser Spaß und Leidenschaft dabei. Manager DACH. sen – und eine innovative Maison&Objet. Vermarktungsstrategie. MÖBEL- Perfekt platziert im Norden Flagship Stores in Hamburg, MARKT-Redakteurin Karin Düsseldorf und Stuttgart 1000 qm, mit eigenem Rivièra Maison Die spielerische und zugleich sehr pro- Café. Parallel erfolgt der Ausbau eines fessionelle Herangehensweise hat dazu Henjes sprach mit Markus geführt, dass Rivièra Maison in In Deutschland eröffnet 2007 am Neuen Vertriebssystems in Deutschland, mit Neuffer, Business Development Wall in Hamburg der erste deutsche den Flagship Stores als Referenzpunk- Deutschland bereits besser vertreten Flagship Store. Ein zweiter folgt 2010 in te, Showrooms, Trainingsfläche oder ist,als gemeinhin bekannt. RM hat in Manager DACH. Düsseldorf an der Kö, ein dritter Shop B2B-Treffpunkt. 2014 im Alstertal Zentrum, und im Jahr 2017 wird ein drittes Flagship in Stutt- Turbo-Wachstum weltweit gart im Dorotheen-Quartier lanciert. Der Das Bürogebäude Crash in Rastede Flagship Store in Hamburg zieht im glei- Anhand dieser Kurz-Vita lässt sich be- wurde vielseitig und mit Sinn für das chen Jahr in die Hohe Bleichen 24–26 reits ablesen, welche Dynamik hinter Besondere von Rivièra Maison im In den Niederlanden ist das Unterneh- und eröffnet auf vier Stockwerken und dem niederländischen Unternehmen industriellen Style gestaltet. men Rivièra Maison (RM) so bekannt wie die vielen Fernsehsendungen, in denen seine Produkte zu sehen sind. Gegründet 1948 in Amsterdam, hat sich RM vom kleinen Amsterdamer Blumen- laden zur internationalen Lifestyle-Mar- ke mit „Long Island Feeling“ – so Neuf- fer – entwickelt. Vom Schrank und Bett bis zur Tapete und Deko-Muschel ist bei RM alles zu haben. Viermal im Jahr, passend zu den Jahreszeiten, kommen neue Artikel in die Kollektion. 450 Mitar- beiter beschäftigt das Unternehmen, die Produkte werden nach eigenem De- sign international gefertigt. Rivièra Mai- son residiert mit einem 1.500 qm gro- ßen Showroom und Logistikcenter in Amsterdam. 13 eigene Filialen und ei- nen Outlet Store gibt es in den Nieder- landen, einen RM Store in Norwegen, vier eigene in Deutschland sowie Han- delspartner in knapp vierzig Ländern und drei Internetshops (.com, .nl, .de). Stylisches „German North Coast Feeling“ im Beach Motel Heiligenhafen, komplett gestaltet von Rivièra Maison. (Fotos: Rivièra Maison) MÖBELMARKT 08 / 2020 Unternehmen 17
Schwerpunkt Deutschland bereits viele Händler „infi- den Partnern und ihren stilistischen Vor- sucher stets über die Herkunft des Inte- so Neuffer. Büros und Unternehmen hat ziert“, wie Neuffer es im schönsten Mar- stellungen ein passendes Konzept“, so rieurs informiert und zum Kaufen RM auch schon gestylt, vor allem in den keting-Deutsch nennt. Man kooperiert Neuffer. Gerne hätte man auch Flagship ermutigt werden. Eines der urban ge- Niederlanden und in Belgien. In mit Branchengrößen wie Sommerlad, Stores in Frankfurt und München, hat stalteten Projekte ist das Beach Motel Deutschland ist im Bürogebäude Möbel Martin, Dodenhof-Posthausen u. aber noch nicht die perfekten Locations Heiligenhafen mit einem legeren Mix „Crash“ in Rastede zu sehen, was Rivi- a. Auch mittelständische Verbände wie gefunden. Um in urbanen Umgebungen aus Küstenfeeling und zeitgenössischer era Maison noch alles so drauf hat. Da- EMV, VME und EK Bielfeld zählen in und bei jüngeren Zielgruppen noch bes- Design Destination. rüber hinaus beginnt Rivièra Maison, Deutschland zu den Kooperationspart- ser anzukommen, hat Rivièra Maison deutschlandweit Premium-Musterhäu- nern. Neuffer: „Keine Fläche oder kein das stilistische Spektrum den Expansi- ser auszustatten. onswünschen entsprechend erweitert. Alsterblick und Papa Rhein Shop sieht aus wie der andere. Wir drängen nicht. Wichtig ist, dass jemand Es macht sich nun auch mit eigenwilli- Markus Neuffer treibt diese Strategie Von Sylt bis Ibiza: „Die klar und langfristig mit uns arbeiten geren, frecheren Styles einen Namen. mit sichtlicher Freude – spielerisch will.“ Verantwortlich für den Erfolg von Hierfür schöpft es aus dem lässig-lege- eben – voran. Das liegt vielleicht auch Menschen verfallen uns“ RM ist das gesamte deutsche Verkaufs- ren Lifestyle seines weltoffenen Heimat- daran, dass er familiär einen Immobili- Ob klassisch oder urban – die Strategie, team, das auch als erster Ansprech- landes. en-Backround hat. In Sachen Locations reale Orte des Entspannens und Urlau- partner für B2B-Kunden gilt. gilt das Gleiche wie bei den Shopflä- bens mit der Marke auszustatten, geht Beach Motel Heiligenhafen & chen: Kein Interieur ist wie das andere auf. „Wenn die Menschen der Marke Urbaner Style für den Süden und wird stets aus der aktuellen Kollek- erst einmal verfallen sind, dann entwi- Co: Reale Touchpoints tion und der spezifischen Lage heraus ckeln sich daraus fantastische Möglich- „Rivièra Maison läuft sehr gut in Weltoffen gibt sich Rivièra Maison auch, gestaltet. So hat RM auch in Deutsch- keiten für den Händler“, weiß Neuffer Deutschland“, so Neuffer weiter. „In wenn es darum geht, die Marke in land bereits mehr als ein Dutzend B2B- aus Erfahrung. „Er kann darauf setzen, Norddeutschland in Küstennähe haben Deutschland und der Welt noch be- Projekte eingerichtet, unter anderem: dass Google ihn trägt. Es kommt auch wir unser Potenzial bereits ausge- kannter zu machen. Wie erreicht man das Beach Hotel Zweite Heimat in St. immer wieder vor, dass Rivièra Maison schöpft. Wir wollen uns jetzt auf den Menschen, die sich ein ganz spezielles Peter-Ording, das Hotel Alsterblick in Händler ganze Feriendomizile in Sylt, Süden Deutschlands, auf Österreich, Urlaubsgefühl wünschen? In Restau- Hamburg, die Marschländer Elblounge, Mallorca, Ibiza oder anderswo einrich- die Schweiz und die Städte konzentrie- rants und Hotels. Also geht RM den das Wellness Hotel BollAnts in Nahe- ten.“ Die Ursprünge von Rivièra Maison ren.“ In Österreich erweitert RM das Weg der gezielten Objektausstattung. land, das Apartment-Hotel Baltischer werden über dieser Strategie nicht ver- Netz aktuell mit den Raumausstattern „Wir beleben anziehende Orte mit dem Hof im Ostseebad Boltenhagen (noch gessen: Ungewöhnliche Accessoires, von Service & More, und auch in der Lifestyle von Rivièra Maison“, erklärt im Bau) und das brandneue Papa Rhein stets dem Claim „Perfectly Imperfect“ Schweiz ist der Vertrieb im Aufbau. „Wir Neuffer. Dies erfolgt nicht anonym. Die in Bingen. „Hier finden wir genau das entsprechend, dienen gestern wie heu- erkunden jeden Standort genau und Hotels und Restaurants fungieren viel- coole, jüngere Publikum, das wir jen- te als wichtige Frequenzbringer an je- entwickeln in enger Abstimmung mit mehr als Touchpoints, an denen die Be- seits der Küstenregionen ansprechen“, dem Standort. „Jeden Tag eine neue Idee“ Befeuert wird die Marke natürlich auch mit klassischem Marketing – von der Printwerbung in Wohnmagazinen bis hin zu Social Media samt der Influence- rin Sofia Tsakiridou (526K Follower auf Instagram) und Instagram-Account vom CEO. Wann immer Menschen begeis- tert von Rivièra Maison sind, ergeben sich Kooperationen – sei es eine Miss- Germany-Show im Europa-Park Rust, die Kooperation mit dem Modehaus der Gebrüder Götz in Würzburg oder mit ei- ner begeisterten Kundin, die in ihrem – komplett mit RM ausgestatteten – Haus markenwirksame Events veranstaltet. „Kein Tag ist wie der andere“, lacht Markus Neuffer. Und so erweist sich Ri- vièra als absolut „New School“: Spaß haben, agil sein und zusammen die Marke potenzieren. Ein Geist, der uns Deutschen gut tut. Karin Henjes Die Flagship Stores (hier das komplett renovierte Geschäft in Düsseldorf) dienen als Referenzpunkte, Showrooms, Trainingsfläche und B2B-Treffpunkt. 18 Unternehmen MÖBELMARKT 08 / 2020
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