TRAINING CENTER TRAINING CENTER KURSE 2022
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Das Training Center – unser Wissen für Ihren Erfolg Liebe Kunden des Training Center Nach über anderthalb Jahren, in welchen die Corona- Pandemie dem Training Center zuerst einen kompletten und schliesslich einen viermonatigen Teil-Lockdown beschert hat, sind wir erleichtert, dass unser Schulungs- betrieb wieder grösstenteils in die Normalität zurückge- funden hat. Die Kurstätigkeit mit der Maskenpflicht war für Kursleitungen und Kursteilnehmende mehr als gewöh- nungsbedürftig, nicht zu reden von der strikten Einhal- tung und Durchsetzung des Diversey Sicherheitskonzepts Markus Hirzel Covid 19 in unserem Training Center. Leiter Training Center Die Corona-Krise führte aber auch dazu, dass wir das digitale Kurswesen und e-Learning stärker und rascher vorangetrieben haben. Bereits im Mai 2021 betrat das Training Center mit fünf Kunden-Webinaren den digi- talen Schulungsmarkt in der Reinigung. Für 2022 haben wir diese Palette nun auf 8 Webinare ausgebaut. Ein Webinar ersetzt verständlicherweise keinen klassischen Programmkurs, vermag aber zentrale Elemente eines Kurses thematisch in den Fokus zu rücken. Für das fle- xible Lernen haben wir neu eine kurze und sehr interak- tive e-Lernsequenz für Smartphones entwickelt, die es den Nutzern erlaubt, dieses erste Modul «Grundbegriffe der Reinigung» beliebig häufig und lang sowie zeit- und ortsunabhängig zu absolvieren. Instant Learning – als Lernform der Zukunft? Ob Weiterbildung vor Ort, via Computer, via Smartphone oder in kombinierter Form – die Erfolgsfaktoren des Trai- ning Center sind auch nach der prägenden Corona-Zeit das grosse Knowhow, die hohe Professionalität und die lang jährige Erfahrung. Wir freuen uns auf Sie Ihr Training Center – Team 1
KURSANGEBOT GRUNDWISSEN VERTIEFUNG FACHWISSEN ABC der Reinigung •• Holzbeläge • Grundlagen der Reinigung 1 •• Kunststoff- und Linoleumbeläge • Grundlagen der Reinigung 2 •• Steinbeläge • Instruktionstechnik • Textile Beläge • Objektorganisation •• Büro- und Sanitärreinigung • 1 × 1 der Teamführung •• Maschinenwartung • Grundreinigungen • DIPLOM «GEBÄUDEPFLEGE» Arbeitssicherheit • STUFE 1 Angewandte Arbeitssicherheit • Grundkenntnisse der Hygiene • Beinhaltet die oben aufgeführten Kurse 1–4 Hygienische Spitalreinigung in der Praxis • Diplom-Vorbereitungshalbtag • (Fakultativ) ➝ Diese Kurse vermitteln vertiefte Diplomtag • Fachkenntnisse und befähigen Reinigungskräfte, erlerntes Wissen ➝ D er Diplomlehrgang, Stufe 1, umfasst in ihrem Arbeitsalltag anzuwenden. grundlegendes Fachwissen in der Reinigungstechnik in drei zweitägigen Kursen und einem eintägigen Kurs. VERTIEFUNG FÜHRUNGSWISSEN DIPLOM «GEBÄUDEPFLEGE» Mitarbeiterführung •• STUFE 2 Konfliktbewältigung •• Beinhaltet die oben aufgeführten ➝ Diese Kurse vermitteln vertieftes Kurse 1–6 Führungswissen und befähigen Diplom-Vorbereitung • Reinigungskräfte, höhere Verant- (Fakultativ) wortung zu übernehmen. Diplomtag • ➝ D er Diplomlehrgang, Stufe 2, umfasst grundlegendes Fach- und Führungs- wissen im Reinigungsalltag in fünf zweitägigen Kursen und einem eintä- gigen Kurs.
SPEZIALWISSEN WEBINARE NEU Nachhaltigkeit und Ökologie • Reinigung und Pflege von geöltem Ergonomie in der Reinigung • Parkett Hygiene im Alltag der Grundreinigung von Kunststoff- Langzeitpflege • und Linoleumbelägen Textilwaschen • Maschinenwartung Desinfektion von Oberflächen ➝ D iese Kurse vermitteln vertieftes Oberflächenreinigung Wissen zu ausgewählten Fach- und Spezialgebieten der Reinigung Ergonomie in der Reinigung oder Hygiene. Praktische Instruktion ➝ D iese Kurse finden online statt FLEXI-SHOP und dauern jeweils zwischen 1 ¼ und 1 ½ h. Der Flexi-Shop ist ein individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Schulungs- programm mit freier Themen-, Zeit- und NEUE LERNMETHODEN Ortswahl. ONLINE-MODULE ➝ siehe auch Seite 52 Grundlagen der Gebäudereinigung 1 Grundlagen der Gebäudereinigung 2 Oberflächenreinigung Reinigung von Sanitäreinrichtungen Reinigung von Eingangsbereichen Jetzt Persönliche Hygiene online Stoffsicherheit Klassifizierung, Kennzeichnung anmeld und Verpackung (CLP) unter:en ➝ D iese Kurse vermitteln in elektroni- diver sey tc.co scher Form kompaktes Basiswissen m zur Reinigung, inklusive eines Abschlusstests. • ½ Kurstag • 1 Kurstag •• 2 Kurstage
INHALTSVERZEICHNIS DIPLOMLEHRGÄNGE Diplom «Gebäudepflege» Stufe 1 6 Diplom «Gebäudepflege» Stufe 2 7 GRUNDWISSEN ABC der Reinigung 10 Grundlagen der Reinigung 1 12 Grundlagen der Reinigung 2 14 Instruktionstechnik 16 Objektorganisation 17 1 × 1 der Teamführung 18 Diplomvorbereitungstage – Stufe 1 und 2 19 Diplomtage – Stufe 1 und 2 20 VERTIEFUNG FACHWISSEN Das grosse Bodenbelagss eminar 22 Holzbeläge 24 Kunststoff- und Linoleumbeläge 25 Steinbeläge 26 Textile Beläge 27 Büro- und Sanitärreinigung 28 Maschinenwartung 30 Grundreinigungen 31 Arbeitssicherheit 32 Angewandte Arbeitssicherheit 33 Grundkenntnisse der Hygiene 34 Hygienische Spitalreinigung in der Praxis 35 VERTIEFUNG FÜHRUNGSWISSEN Mitarbeiterführung 38 Konfliktbewältigung 39 4
SPEZIALWISSEN Nachhaltigkeit und Ökologie 42 Ergonomie in der Reinigung 43 Hygiene im Alltag der Langzeitpflege 44 Textilwaschen 45 FLEXI-SHOP 48 WEBINARE NEU Reinigung und Pflege von geöltem Parkett 52 Grundreinigung von Kunststoff- und Linoleumbelägen 53 Maschinenwartung 53 Desinfektion von Oberflächen 54 Oberflächenreinigung 54 Ergonomie in der Reinigung 55 Praktische Instruktion 55 NEUE LERNMETHODEN Online-Modul Grundlagen der Gebäudereinigung 1 56 Online-Modul Grundlagen der Gebäudereinigung 2 57 Online-Modul Oberflächenreinigung 58 Online-Modul Reinigung von Sanitäreinrichtungen 59 Online-Modul Reinigung von Eingangsbereichen 60 Online-Modul Persönliche Hygiene 61 Online-Modul Stoffsicherheit 62 Online-Modul Klassifizierung, Kennzeichnung und Verpackung (CLP) 63 Mediathek e-Plattform 64 KURSDATEN 2021 IM ÜBERBLICK 68 VARIA Situationsplan 71 Kurzporträts der Kursleitungen 72 Referenzen 74 Informationen / Geschäftsbedingungen 77 Übernachtungsempfehlungen 80 5
DIPLOM «GEBÄUDEPFLEGE» Stufe 1 – Basiswissen Für Stufe Reinigungsmitarbeitende – 1 eintägiger Kurs, 3 zweitägige Kurse – ½-tägiger Diplomvorbereitungskurs (*fakultativ) – Reinigungswissen, Instruktion von Reinigungs- tätigkeiten – Innerhalb von 2 Jahren zu absolvieren – In 6 Schritten zum Diplom für nur CHF 3’050.— (alle Preise, inkl. Verpflegung, exkl. MwSt.) 6 Diplomtag CHF 510.– 5 Diplom-Vorbereitungshalbtag * CHF 250.– 4 Instruktionstechnik CHF 415.– 3 Grundlagen der Reinigung 2 CHF 625.– 2 Grundlagen der Reinigung 1 CHF 625.– 1 ABC der Reinigung CHF 625.– 6
DIPLOM «GEBÄUDEPFLEGE» Stufe 2 – Vertiefungswissen Für Stufe Team- und Gruppenleitung – 1 eintägiger Kurs, 5 zweitägige Kurse – Diplomvorbereitungstag (*fakultativ) – Reinigung, Instruktion, Gebäudeorganisation und Führung – Innerhalb von 3 Jahren zu absolvieren – In 8 Schritten zum Diplom für nur CHF 4’570.— (alle Preise, inkl. Verpflegung, exkl. MwSt.) – A bsolvierung des Diploms Stufe 1 ist keine Voraussetzung 8 Diplomtag CHF 540.– 7 Diplom-Vorbereitungstag * CHF 490.– 6 1 × 1 der Teamführung CHF 625.– 5 Objektorganisation CHF 625.– 4 Instruktionstechnik CHF 415.– 3 Grundlagen der Reinigung 2 CHF 625.– 2 Grundlagen der Reinigung 1 CHF 625.– 1 ABC der Reinigung CHF 625.– 7
ZEITGEMÄSSES ATTRAKTIVES AUSBILDUNGSKONZEPT – SEIT MEHR ALS 30 JAHREN Diplom-Lehrgänge im eduQua- Zeitgemäss, dank hohem Praxisbezug zertifizierten Training Center – und konsequenter Ausrichtung neu in 2 Stufen Aufgrund der stetig steigenden Anfor- In beiden Stufen beginnen Sie mit dem derungen im Reinigungsberuf konzent- Fachwissen zur Reinigung, das sich aus rieren wir uns bei den beiden Diplomen drei Kursen zusammensetzt. Über die «Gebäudepflege» von Diversey vermehrt Instruktionstechnik führt der Weg zum auf praxisbezogene Schulungen mit Diplom, Stufe 1. Zur Erlangung des Dip- einem entsprechenden Diplomab- loms, Stufe 2, sind zusätzlich die Kurse schluss für Reinigungsmitarbeitende wie zur Gebäudeorganisation und zur Team- für Teamleitungen. Nebst Themen wie führung zu absolvieren. Planung/Organisation sowie Führung steht auch im Diplom Stufe 2 die Reini- Die erworbenen Kenntnisse befähigen gungspraxis im Mittelpunkt des Ausbil- Sie, Ihre Reinigungs- und Führungsauf- dungslehrganges. gaben in Zukunft kompetent, professi- onell und effizient wahrzunehmen. Die Anmerkung Diplome bedeuten einerseits eine solide Für die Absolvierung beider Diplomlehr- berufliche Ausbildung mit hoher Anerken- gänge sind solide Deutschkenntnisse nung in der Branche, andererseits stellen erforderlich. sie ein Sprungbrett für die persönliche berufliche Weiterentwicklung im Reini- gungsalltag dar. Die Diplomreglemente mit genaueren Angaben zu den Anforderungen und den Zulassungsbedingungen sind via Sekretariat des Training Center von Diversey oder auf der Website www.diverseytc.com erhältlich. 8
GRUNDWISSEN «In einem angenehmen Wechsel von Theorie und praktischen Demonstrationen, von Reinigungs-DVD und eigenem Üben, werden den Teilnehmenden die Grundkenntnisse der professionellen Reinigung vermittelt.»
ABC der Reinigung – der Praxiskurs Grundwissen Kursbeschreibung Methoden Dieser Basiskurs vermittelt die praktischen Grund- – Kurzreferate und Filmsequenzen kenntnisse der Gebäudereinigung. Der Schwerpunkt – Praktisches Üben und Demonstrationen liegt auf der Handhabung von Maschinen und Geräten durch praktisches Arbeiten der Teilnehmenden. Kursgrösse Bis ca. 18 Teilnehmende Zielgruppe Der Kurs richtet sich an alle Personen, die mit der Kurszeiten Ausführung von Reinigungsarbeiten betraut sind, Beide Tage: 09.00 Uhr–16.30 Uhr sowie an Reinigungsverantwortliche ohne Erfahrung in der Reinigung. Kurskosten CHF 625.– für beide Kurstage Hinweis inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. Der Kurs eignet sich auch sehr gut für Absolventen von Vorbereitungskursen zu Berufsprüfungen wie Übernachtung Hauswart oder Gebäudereinigungsfachleute, um die Unsere Übernachtungsempfehlungen für Kurse in Praxiskenntnisse zu vertiefen. Münchwilen TG finden Sie auf Seite 80. Inhalt Praktisches Arbeiten / Üben: Daten 2022 – Ausstattungen von Reinigungswagen Münchwilen TG – Bedienung von Einscheibenmaschinen Di 18.01. + Mi 19.01. – Umgang mit Saugern – Glasreinigung Mo 14.02. + Di 15.02. – M ethoden zur Entfernung von losen und haftenden Mo 14.03. + Di 15.03. Verschmutzungen von Böden Mo 11.04. + Di 12.04. – Staubwischen – Nasswischen Di 17.05. + Mi 18.05. – Scheuersaugen Mi 15.06. + Do 16.06. – Nassscheuern und Nasssaugen Di 09.08. + Mi 10.08. –S prayreinigen mit Einscheibenmaschinen – Teilspray Mo 05.09. + Di 06.09. – Vollspray Mi 28.09. + Do 29.09. – Entflecken von textilen Belägen Di 08.11. + Mi 09.11. – Sprühextrahieren von textilen Belägen – Methoden zur Oberflächenreinigung Mo 21.11. + Di 22.11. – Abstauben – Feucht abwischen Landquart GR – Nass abwischen Mi 23.03. + Do 24.03. Lernziele Nottwil LU Die Teilnehmenden Mi 27.04. + Do 28.04. – k ennen die wichtigsten Methoden für die Unter- Mi 14.09. + Do 15.09. halts- und Zwischenreinigung von Bodenbelägen und Einrichtungen Di 18.10. + Mi 19.10. –b eherrschen die Handhabung von Reinigungsge- räten und -maschinen – k ennen die tägliche Wartung der Hilfsmittel Aufgrund einer Totalsanierung der Kursliegen- – s ind sich einer ergonomisch richtigen Arbeits- schaft können wir erst ab 2023 wieder Kurse in haltung bewusst Schönbühl BE anbieten. 10
Grundlagen der Reinigung 1 – Reinigungsmaterialien Grundwissen Kursbeschreibung Methoden Der Kurs vermittelt die notwendigen Grundlagen für – F achreferate den richtigen Umgang mit den chemischen und tech- – D emonstrationen nischen Mitteln bezüglich Wahl, Einsatz, Arbeits- – R epetitionen sicherheit und Hygiene in der Gebäudereinigung. – G ruppenarbeiten Diese Kenntnisse bilden die Basis für die weitere – E rfahrungsaustausch Aneignung des Grundwissens. Kursgrösse Zielgruppe Bis ca. 16 Teilnehmende Der Kurs richtet sich an alle Personen, die mit der Ausführung oder Überwachung von Reinigungsar- Kurszeiten beiten betraut sind. Beide Tage: 09.00 Uhr–16.30 Uhr Hinweis Kurskosten Reinigungsmethoden und Arbeitsabläufe werden im CHF 625.– für beide Kurstage Kurs «Grundlagen der Reinigung 2» vermittelt. inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. Inhalt Übernachtung – Begriffe der Reinigung Unsere Übernachtungsempfehlungen für Kurse in – Technische Ausrüstung Münchwilen TG finden Sie auf Seite 80. – Reinigungsmaschinen und Werkzeuge – Reinigungsgeräte – Reinigungstextilien Daten 2022 – Hilfsmittel Münchwilen TG – Reinigungs- und Pflegemittel Mi 26.01. + Do 27.01. – Inhaltsstoffe und deren Wirkung – Handelsübliche Mittel Di 29.03. + Mi 30.03. – Einsatzgebiete Mo 02.05. + Di 03.05. – Kurze Einführung in die Ökologie Mi 01.06. + Do 02.06. Lernziele Mo 15.08. + Di 16.08. Die Teilnehmenden Mo 10.10. + Di 11.10. – k ennen die wichtigsten Inhaltsstoffe von Reini- Mi 23.11. + Do 24.11. gungs-, Desinfektions- und Pflegemitteln sowie deren Wirkung – k ennen die wichtigsten Reinigungsmaschinen und können die notwendigen Werkzeuge richtig zuordnen – k ennen die verschiedenen Reinigungsgeräte und -textilien sowie deren Einsatzgebiet – k ennen die Zusammenhänge der Reinigungs- faktoren und deren Auswirkungen auf Mensch, Umwelt und Material – v ertiefen ihr Wissen zu Reinigungsmaterialien und -ausrüstung 12
Grundlagen der Reinigung 2 – Reinigungssysteme Grundwissen Kursbeschreibung Lernziele Der Kurs gibt einen sehr guten Überblick über die Die Teilnehmenden verschiedenen Methoden der Reinigung und Pflege – k ennen die wichtigsten Bodenbeläge und ihre von Bodenbelägen, Sanitärbereichen und anderen reinigungstechnischen Eigenschaften Oberflächen. Einen weiteren Schwerpunkt bildet – k önnen Reinigungs- und Pflegesysteme für das Erkennen der verschiedenen Bodenbeläge und die wichtigsten Bodenbeläge benennen Materialien sowie deren reinigungstechnischen – k ennen die Möglichkeiten der Reinigung und Merkmale und Empfindlichkeiten. Vorhandene Problemlösungen im Sanitärbereich Kenntnisse über Reinigungs- und Pflegemittel – k önnen Empfehlungen für die Reinigung von werden vertieft und in einen Zusammenhang über Mobiliar und andern Einrichtungen machen die gesamte Gebäudepflege gebracht. Methoden Zielgruppe – Fachreferate Der Kurs richtet sich an alle Personen, die mit – Demonstrationen der Ausführung oder Überwachung von Reini – Filmsequenzen gungsarbeiten betraut sind. Der Kurs eignet sich – Repetitionen auch für Personen mit längerer Berufse rfahrung, – Gruppenarbeiten welche sich wieder einmal über den aktuellen Stand – Erfahrungsaustausch der Reinigungsmethoden informieren möchten. Kursgrösse Hinweis Bis ca. 16 Teilnehmende Kenntnisse über Maschinen, Geräte und Inhalts- stoffe der Produkte werden vorausg esetzt (siehe Kurszeiten «Grundlagen der Reinigung 1»). Beide Tage: 09.00 Uhr–16.30 Uhr Inhalt Kurskosten Diverse Methoden und Systeme zur Reinigung und CHF 625.– für beide Kurstage Pflege werden besprochen / demonstriert. inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. – U nterhalts-, Zwischen-, Grundreinigung – Wasserfeste Bodenbeläge Übernachtung – Wasserempfindliche Bodenbeläge Unsere Übernachtungsempfehlungen für Kurse in – Textile Bodenbeläge Münchwilen TG finden Sie auf Seite 80. – Oberflächen und Wände – Sanitärbereich – S chutzbehandlungen Daten 2022 – Spraypflege Münchwilen TG – Beschichten Mi 16.02. + Do 17.02. – Wachsen und Ölen – etc. Di 19.04. + Mi 20.04. – W erkstoffkunde Mo 13.06. + Di 14.06. – Tests zur Materialerkennung Di 23.08. + Mi 24.08. – Unterscheidung von Bodenbelägen – E rkennung reinigungstechnischer Mi 05.10. + Do 06.10. Merkmale Di 06.12. + Mi 07.12. 14
Instruktionstechnik Grund- und Führungswissen Kursbeschreibung Kursgrösse Der Kurs zeigt den Teilnehmenden Methoden und Bis ca. 12 Teilnehmende Techniken auf, wie sie ihre Mitarbeiter effizient und erfolgreich instruieren. Kurszeiten 09.00 Uhr–16.30 Uhr Zielgruppe Reinigungsverantwortliche, Team- und Gruppenlei- Kurskosten tungen sowie Reinigungskräfte, die häufig Instruk- CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, tionen durchführen. exkl. MwSt. Hinweis Folgende Fachkenntnisse werden vorausgesetzt: Daten 2022 – Staub- und Nasswischen Münchwilen TG – Führen von Einscheibenmaschinen Do 07.04. – Sprayreinigen – Fensterreinigung Do 19.05. Mi 31.08. Inhalt Do 10.11. – Was heisst «Instruieren»? – Feedback als wesentlicher Bestandteil der Instruktion – Erscheinung und Auftreten der Instruktionsperson – Vorbereitung der Instruktion – 4-Stufen-Methode – Roter Faden des Instruktionsablaufs – E rarbeitung und Durchführung praktischer Instruktionen von Reinigungsmethoden und -abläufen Lernziele Die Teilnehmenden – v erstehen die für die Instruktion relevanten Lern- und Kommunikationsprozesse – s ind sich der Bedeutung des professionellen Auftretens bewusst – lernen die 4-Stufen-Methode kennen – b ereiten in der Gruppe schrittweise eine prak- tische Instruktion richtig vor und setzen diese erfolgreich in der Praxis um – g ewinnen an persönlicher Sicherheit beim praktischen Instruieren – e rweitern die Fachkenntnisse in der Reinigung Methoden – Fachreferate – Demo-Instruktion – Praktische Instruktionen – Erfahrungsaustausch 16
Objektorganisation – wie spare ich Zeit? Grundwissen Kursbeschreibung Kursgrösse In diesem Kurs lernen die Teilnehmenden die Grund- Bis ca. 16 Teilnehmende sätze der Planung und Organisation in der Unter- haltsreinigung kennen. Sie sind in der Lage, ein Kurszeiten Objekt aufgrund der Aufwandangaben zu berechnen Beide Tage: 09.00 Uhr–16.30 Uhr und zu organisieren. Kurskosten Zielgruppe CHF 625.– für beide Kurstage Der Kurs richtet sich an alle Gruppen- und Objektlei- inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. tenden, welche mit der Organisation der Unterhalts- reinigung betraut sind. Übernachtung Unsere Übernachtungsempfehlungen für Kurse in Inhalt Münchwilen TG finden Sie auf Seite 80. – Einführung in die Planung – Persönliche Planung – Zeitmanagement Daten 2022 – Objekt- und Personalplanung Münchwilen TG – Nutzwertanalyse Mi 16.03. + Do 17.03. – Wirtschaftlichkeitsberechnung – Einführung in die Organisation Di 07.06. + Mi 08.06. – Arbeitsabläufe und -pläne Mi 21.09. + Do 22.09. – Organisation und Berechnung der Reinigung – Organisationssysteme –Revier-, Kolonnen- und gemischtes System Lernziele Die Teilnehmenden – verstehen den Sinn und Zweck der Planung – optimieren ihre persönliche Planung – f ühren Nutzwertanalysen und Wirtschaftlichkeits- berechnungen durch – v erstehen die Organisation und Organisations- formen – k ennen den Unterschied zwischen Arbeitsabläufen und Arbeitsplänen und erstellen ein konkretes Fallbeispiel dazu – s ind in der Lage, anhand eines Praxisbeispiels die Unterhaltsreinigung eines Objekts zu organisieren Methoden – Fachreferate – Einzel- und Gruppenarbeiten – Selbsttests – Erfahrungsaustausch 17
1 × 1 der Teamführung Grundwissen Kursbeschreibung Methoden Der Kurs vermittelt Grundkenntnisse der Teamfüh- – Fachreferate rung und gibt den Teilnehmenden Anregungen, ihre – Partner- und Gruppenarbeiten Reinigungskräfte als Einzelpersonen wie auch als – Gruppendynamische Übungen Team erfolgreicher zu führen und beide gezielter zu – Selbsttests motivieren. – Diskussion – Erfahrungsaustausch Zielgruppe – Filmsequenzen Führungskräfte von Reinigungsunternehmen auf Stufe Gruppen- und Teamleitung wie z.B. Objekt- Kursgrösse leitungen, Hauswartungen und Gruppenleitungen, Bis ca. 16 Teilnehmende hauswirtschaftliche Betriebsleitungen sowie Führungskräfte in der Reinigung, die eine leitende Kurszeiten Position innehaben. Beide Tage: 09.00 Uhr–16.30 Uhr Inhalt Kurskosten – Teamleitung – Rollenwechsel vom Mitarbeitenden CHF 625.– für beide Kurstage zur Führungskraft inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. – Kernaufgaben der Teamleitung in der Reinigung – Anforderungen an Teamleitungen Übernachtung – Aspekte der Teamarbeit Unsere Übernachtungsempfehlungen für Kurse in – Voraussetzungen für effiziente Teamarbeit Münchwilen TG finden Sie auf Seite 80. – Teamfunktionen – Führungsstile – Kommunikation Daten 2022 – Beurteilungs- und Kritikgespräche Münchwilen TG – Motivation und Motivationsinstrumente Di 05.04. + Mi 06.04. Lernziele Mo 29.08. + Di 30.08. Die Teilnehmenden Di 08.11. + Mi 09.11. – sind sich ihrer Rolle als Teamleitende bewusst – kennen die Anforderungen an Teamleitungen – k ennen Merkmale und Möglichkeiten der Teamarbeit – lernen verschiedene Rollen und Funktionen im Team kennen – u nterscheiden die wichtigsten Führungsstile für Teamleitungen – v erstehen die Bedeutung der Kommunikation – lernen die wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen – lernen die richtige Übermittlung von Kritik – v erstehen den Zusammenhang zwischen Motivation und Motivationsinstrumenten 18
Diplomvorbereitungstage – Stufe 1 und 2 Kursbeschreibung Kosten Diplomvorbereitungshalbtag Für Absolventen der Ausbildungslehrgänge Stufe 1: «Gebäudepflege» von Diversey. CHF 250.—, inkl. Getränke, ohne Mittagessen, exkl. MwSt. Der Diplomvorbereitungstag, resp. -halbtag kann als Probelauf zur Erlangung des Diploms genutzt Kosten Diplomvorbereitungstag werden und ist freiwillig. Dieser Tag liefert auf- Stufe 2: schlussreiche Erkenntnisse bezüglich des aktuellen CHF 490.—, inkl. Mittagessen und Getränke, Wissensstands des Einzelnen vor der Diplomprü- exkl. MwSt. fung. Er ist eine wertvolle Standortbestimmung für die Teilnehmenden. Kosten Diplomvorbereitungshalbtag Stufe 1 auf Stufe 2: Zielgruppe (Option, wenn Stufe 1 bereits gemacht wurde) Der Diplomvorbereitungskurs richtet sich an jene CHF 250.– inkl. Getränke, ohne Mittagessen, Personen, welche die Kurse des jeweiligen Diplom- exkl. MwSt. lehrganges besucht haben. Hinweis Daten 2022 Der Diplomvorbereitungskurs wird in deutscher Münchwilen TG Sprache durchgeführt. Mo 31.10. Stufe 1 Inhalt Mi 02.11. Stufe 2 Die Teilnehmenden erhalten Gelegenheit, sich ihr Fr 04.11. Stufe 1 auf Stufe 2 Wissen in theoretischen und praktischen Prüfungen bestätigen zu lassen. Die Anforderungen an die Diplomanden sind im Prüfungsreglement, das via Kurssekretariat oder über die Webseite bezogen werden kann, detailliert beschrieben. Vorausgesetzt werden gute Kennt- nisse in der Reinigung und der praktischen Inst- ruktion (Diplom Stufe 1). Im Diplomlehrgang, Stufe 2, müssen sich die Kandidaten zusätzlich darüber ausweisen, dass sie die Grundsätze der Gebäude- planung und –organisation sowie der Teamführung verstehen. Die Teilnehmenden sind fähig, den in den Kursen erarbeiteten Lernstoff auf die spezifischen Verhält- nisse ihres Tätigkeitsgebietes umzusetzen und so einen Praxistransfer zu erbringen. 19
Diplomtage – Stufe 1 und 2 Kursbeschreibung Kosten Diplomtage Für Absolventen der Ausbildungslehrgänge Stufe 1: «Gebäudepflege» von Diversey. CHF 510.– inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. Der Erwerb des Diploms weist die Absolventen als qualifizierte Fachkräfte aus, die über die notwen- Stufe 2: digen Kenntnisse in der Reinigungstechnik verfügen CHF 540.– inkl. Mittagessen und Getränke, (Diplom Stufe 1) sowie eine verantwortungsvolle exkl. MwSt. Führungsposition (Diplom Stufe 2) einnehmen können. Stufe 1 auf Stufe 2: (Option, wenn Stufe 1 bereits gemacht wurde) Zielgruppe CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, Der Diplomtag richtet sich an Personen, welche alle exkl. MwSt. Kurse der jeweiligen Ausbildungslehrgänge besucht haben (Seiten 10–18). Daten 2022 Hinweis Münchwilen TG Die Diplomprüfung wird in deutscher Sprache Mo 28.11. Stufe 1 durchgeführt. Die Diplome werden den erfolgreichen Kandidaten anschliessend im Rahmen einer kleinen Mi 30.11. Stufe 2 Feier überreicht. Fr 02.12. Stufe 1 auf Stufe 2 Inhalt Die Teilnehmenden stellen ihr Wissen in theoreti- schen und praktischen Prüfungen unter Beweis. Die Anforderungen an die Diplomanden sind im Prüfungsreglement, das via Kurssekretariat oder über die Webseite bezogen werden kann, detailliert beschrieben. Vorausgesetzt werden gute Kennt- nisse in der Reinigung und der praktischen Instruk- tion (Stufe 1). Weiter müssen sich die Kandidaten zusätzlich darüber ausweisen, dass sie die Grund- sätze der Gebäudeplanung und -organisation sowie der Teamführung kennen (Stufe 2). Die Teilnehmenden sind fähig, den in den Kursen erarbeiteten Lernstoff auf die spezifischen Verhält- nisse ihres Tätigkeitsgebietes umzusetzen und so einen Praxistransfer zu erbringen. Der Lehrgang mit Diplomabschluss im Training Center bereitet die Absolventen darauf vor, im Reini- gungsalltag eine ihrem Ausbildungsstand entspre- chende Position einzunehmen. 20
VERTIEFUNG FACHWISSEN
Das grosse Bodenbelagsseminar Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Das Angebot an Bodenbelägen ist vielfältig. Für eine optimale Reinigung und Pflege sind vertiefte Boden- belagskenntnisse unerlässlich. Von Bedeutung ist nicht nur die richtige Wahl der Reinigungsmethode, sondern auch das Vermeiden von Reinigungs- schäden. In speziellen Kursen können Sie sich mit der Materie vertraut machen und sich das notwendige Wissen aneignen. Das grosse Bodenbelagsseminar umfasst in sich abgeschlossene Tageskurse: 1. Holzbeläge 2. Kunststoff- und Linoleumbeläge 3. Steinbeläge 4. Textile Beläge Diese finden jeweils an aufeinanderfolgenden Tagen statt. Sie haben so die Möglichkeit, sich entweder für das Gesamtp aket oder nur für Teile davon einzu- schreiben. Daten 2022 Münchwilen TG Holzbeläge Kunststoff- und Steinbeläge Textile Beläge Linoleumbeläge Mi 02.03. + Do 03.03. Di 07.06. + Mi 08.06. + Do 09.06. + Fr 10.06. Di 15.11. + Mi 16.11. + Do 17.11. + Fr 18.11. Die einzelnen Tageskurse sind auf den nachfol- genden Seiten detailliert beschrieben. 22
Holzbeläge Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Methoden Dieser Kurs bietet die Möglichkeit, sich einen – Fachreferate ganzen Tag ausschliesslich mit der R einigung und – Demonstrationen Pflege von Holzbelägen sowie von Kork und Laminat – Filmsequenzen zu befassen. Materialk enntnisse und verschiedene – Gruppenarbeiten S chutzbehandlungen mit den jeweiligen Vorteilen – Repetitionen und Grenzen bilden einen Schwerpunkt des Kurses. – Erfahrungsaustausch Erneuert und in der Priorität höher gewichtet, ist der Bereich der geölten Holzbeläge. Kursgrösse Bis ca. 18 Teilnehmende Zielgruppe Der Kurs richtet sich an Fachleute, die sich mit der Kurszeiten Reinigung und Pflege sowie der Versiegelung, dem 09.00 Uhr–16.30 Uhr Wachsen und Ölen von Holzb elägen befassen. Kurskosten Hinweis CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, Das praktische Arbeiten in diesem Kurs ist nur exkl. MwSt. beschränkt möglich. Vertiefte Praxis für die Teil- nehmenden gelangt im Kurs «Grundreinigungen» zur Anwendung. Daten 2022 Münchwilen TG Inhalt Mi 02.03. – Materialkunde – Holz- und Parkettarten Di 07.06. – Reinigungstechnische Merkmale der Holzbeläge Di 15.11. – Oberflächenbehandlungen – M ethoden der Schutzbehandlung für vers iegelte, geölte und gewachste Holzböden – Grundreinigung von Holzbelägen – Unterhalts- und Zwischenreinigung – Problemlösungen – Fleckenentfernung Lernziele Die Teilnehmenden – k ennen die reinigungstechnisch relevanten Eigenschaften von Holz – s ind in der Lage, die verschiedenen Oberflächen- behandlungen zu bestimmen – k ennen die wichtigsten Holzarten, die zu Boden- belägen verarbeitet werden – k ennen die Arbeitsschritte beim b auseitigen Versiegeln, Ölen und Wachsen – k önnen die geeigneten Methoden zur Grund-, Zwischen- und Unterhaltsr einigung benennen und erklären – k önnen geeignete Schutzbehandlungen vorschlagen 24
Kunststoff- und Linoleumbeläge Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Lernziele Dieser Kurs befasst sich mit der Reinigung und Die Teilnehmenden Pflege der weit verbreiteten Bodenbeläge aus Lino- – k önnen die wichtigsten Beläge bestimmen leum, Gummi und einer Vielzahl von Kunststoffen. – k ennen die reinigungstechnisch relevanten Eigen- Materialk enntnisse und verschiedene S chutzbe- schaften der Böden handlungen mit den jeweiligen Vorteilen und – k önnen die geeigneten Methoden zur Grund-, Grenzen bilden einen Schwerpunkt des Kurses. Zwischen- und Unterhaltsr einigung benennen und erklären Zielgruppe – k önnen das für den jeweiligen Belag g eeignete Der Kurs richtet sich an Fachleute, die sich mit Grundreinigungsmittel a uswählen und so Reini- der Reinigung und Pflege, insbesondere mit der gungsschäden v ermeiden Grundreinigung und den Schutzbehandlungen dieser – k önnen geeignete Schutzbehandlungen benennen Bodenbeläge befassen. und anwenden – k ennen Möglichkeiten zur Reinigung Hinweis und Pflege von speziellen Bodenk onstruktionen Das praktische Arbeiten in diesem Kurs ist nur beschränkt möglich. Vertiefte Praxis für die Teil- Methoden nehmenden gelangt im Kurs «Grundreinigungen» zur – Fachreferate Anwendung. – Demonstrationen – Filmsequenzen Inhalt – Gruppenarbeiten Behandelt werden alle bekannten Bodenbeläge aus – Repetitionen Linoleum, PVC, Gummi (Kautschuk), Polyurethan, – Erfahrungsaustausch Epoxydharz usw. – Materialkunde Kursgrösse – H erstellungsverfahren: Bahnen- und Platten- Bis ca. 18 Teilnehmende ware, fugenlose Beläge – Belagsarten, Erkennung der Beläge Kurszeiten – Oberflächenbehandlungen ab Werk 09.00 Uhr–16.30 Uhr – Reinigungstechnische Merkmale der Beläge – Erstreinigung neuer Beläge (Baufeinreinigung) Kurskosten –G rundreinigung: Wahl des Grundreinigungsmittels, CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, richtige Anwendung exkl. MwSt. –S chutzbehandlungen: richtige Wahl der Mittel, Auftragstechnik – Unterhalts- und Zwischenreinigung Daten 2022 –S pezielle Bodenkonstruktionen und Beläge: Münchwilen TG Reinigung und Pflege von Do 03.03. – Doppelböden – Leitfähigen Böden Mi 08.06. – Sporthallenböden Mi 16.11. – Problemlösungen – Fleckenentfernung – Sanierung von alten Linoleumböden 25
Steinbeläge Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Lernziele Dieser Kurs befasst sich intensiv mit dem Thema Die Teilnehmenden «Reinigung und Pflege von Steinböden». Material- – k önnen die wichtigsten Steinbeläge bestimmen kenntnisse und verschiedene Schutzbehandlungen – k ennen die reinigungstechnisch relevanten Eigen- mit den jeweiligen Vorteilen und Grenzen bilden schaften von Steinbelägen einen Schwerpunkt des Kurses. Ein weiterer Schwer- – k ennen die Arbeitsschritte beim Absäuern von punkt ist die Sanierung von matt gewordenen Keramikbelägen Marmorböden. – k önnen die geeigneten Methoden zur Grund-, Zwischen- und Unterhaltsr einigung benennen und Zielgruppe erklären Der Kurs richtet sich an Fachleute aus der Gebäude- – k önnen geeignete Schutzbehandlungen benennen reinigung und Hauswartung, die sich mit der Reini- und anwenden gung und Pflege von Steinbelägen befassen. Methoden Hinweis – Fachreferate Das praktische Arbeiten in diesem Kurs ist nur – Demonstrationen beschränkt möglich. Vertiefte Praxis für die Teil- – Filmsequenzen nehmenden gelangt im Kurs «Grundreinigungen» zur – Gruppenarbeiten Anwendung. – Repetitionen – Erfahrungsaustausch Inhalt Behandelt werden alle bekannten Steinbeläge aus Kursgrösse Natur- und Kunststein, Keramik und andere Böden Bis ca. 18 Teilnehmende aus mineralischen Rohstoffen. Beispiele: Granit, Marmor, Terrazzo, Waschbeton, Kurszeiten Steinteppich, Tonplatten, Klinker, Steinzeug, Hart- 09.00 Uhr–16.30 Uhr beton, Steinholz, Asphalt. – Materialkunde Kurskosten – Steinbelagsarten CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, – Erkennung exkl. MwSt. – R einigungstechnische Merkmale der Steinbeläge – M ethoden zur Schutzbehandlung von Steinbe- Daten 2022 lägen: Imprägnieren, Porenfüllen usw. Münchwilen TG – B esondere Probleme bei der Baufeinr einigung wie Do 09.06. Zementschleier- und F leckene ntfernung – Zwischen- und Grundreinigung von S teinb elägen Do 17.11. – U nterhaltsreinigung von matten, g länzenden und hochglänzenden S teinb elägen – S anierung von Marmor und anderen k alkhaltigen Steinbelägen 26
Textile Beläge Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Lernziele Zwischen- und Grundreinigungen von textilen Boden- Die Teilnehmenden belägen sind die Schwerpunkte dieses Kurses. – k önnen die wichtigsten textilen Beläge bestimmen Dazu gehören auch die B ehandlung von schwer – k ennen die reinigungstechnisch relevanten Eigen- entfernbaren Verf leckungen sowie die Schutzbe- schaften der verschiedenen Beläge handlungen. – k önnen Abklärungen treffen, welche für eine sichere Grundreinigung nötig sind Zielgruppe – k ennen die Arbeitsschritte bei Grund- Der Kurs richtet sich an Fachleute aus der Gebäu- und Zwischenreinigungen sowie bei der dereinigung und Hauswartung, die sich mit der F leckenentfernung Grund- und Zwischenreinigung von textilen Belägen – k önnen einen Teppichboden imprägnieren befassen. Methoden Hinweis – Fachreferate Das praktische Arbeiten in diesem Kurs ist nur – Demonstrationen beschränkt möglich. Vertiefte Praxis für die Teil- – Praktisches Arbeiten nehmenden gelangt im Kurs «Grundreinigungen» zur – Filmsequenzen Anwendung. – Gruppenarbeiten – Repetitionen Inhalt – Erfahrungsaustausch Behandelt werden Teppichböden aus Natur- und Synthetikmaterialien. Kursgrösse – Materialkunde Bis ca. 18 Teilnehmende – Aufbau und Herstellung der Beläge – Verwendete Materialien Kurszeiten – Strukturen 09.00 Uhr–16.30 Uhr – Verlegung – R einigungstechnische Merkmale der Beläge Kurskosten – M ethoden der Zwischen- und Grundr einigungen, CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, aber auch der Unterhaltsr einigung exkl. MwSt. – M ethoden der Fleckenentfernung – Imprägnieren und Desinfizieren von textilen Belägen – S onderfälle wie extrem stark verschmutzte Daten 2022 Beläge, Beläge aus Kokos und Sisal, textile Böden Münchwilen TG in Bereichen mit erhöhten Hygieneanforderungen Fr 10.06. usw. Fr 18.11. 27
Büro- und Sanitärreinigung Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Lernziele Dieser Kurs vermittelt die Grundkenntnisse der Büro- Die Teilnehmenden und Sanitärreinigung. Der Schwerpunkt liegt auf der – k ennen die Methoden und Systeme der Oberflä- praktischen Ausführung der Unterhaltsreinigung sowie chenreinigung sowie deren Vor- und Nachteile der richtigen Umsetzung der Reinigungsabläufe. – lernen die Abläufe der Büro- und Sanitärreinigung kennen und können diese in ihrem Objekt prak- Zielgruppe tisch umsetzen Der Kurs richtet sich an alle Personen, die mit der – k ennen die kritischen Punkte von Büro- und Reinigung von Büros, Schulungsräumen und sani- Sanitärbereichen tären Anlagen betraut sind, sowie an Reinigungsver- – w enden das Farbsystem und die Falttechnik antwortliche ohne praktische Erfahrung. korrekt an – k ennen die Anwendung und die Einsatzmöglich- Hinweis keiten verschiedener Geräte und Produkte Der Kurs eignet sich auch für Absolventen von fach- – s ind in der Lage, spezifische Verschmutzungen lichen Berufsprüfungen in der Reinigung. rationell zu entfernen Inhalt Methoden – Grundlagen der Reinigung und Hygiene – Fachreferate – K ritische Punkte in der Reinigung von Büros, Schu- – Demonstrationen lungsräumen sowie sanitären Anlagen – Praktisches Arbeiten in Gruppen – Falttechnik – Erfahrungsaustausch – Farbsystem – Filmsequenz – Methoden und Systeme der Oberflächenreinigung: – Abstauben Kursgrösse – Feucht abwischen Bis ca. 12 Teilnehmende – Nass abwischen – Schaumreinigung Kurszeiten – Jonmaster-System 09.00 Uhr–16.30 Uhr – Methoden und Systeme der Bodenreinigung: – Staubwischen Kurskosten – Nasswischen CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, – Trockensaugen exkl. MwSt. – Jonmaster-System – P raktische Durchführung der Büro- und Sanitärreinigung Daten 2022 – Reinigungsabläufe Münchwilen TG – Produkte und Geräte Mi 27.04. – S pezifische Verschmutzungen und ihre Behand- lungsmöglichkeiten Do 01.09. Fr 09.12. 28
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Maschinenwartung Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Methoden Dieser Kurs vermittelt die notwendigen Kenntnisse – Kurzreferate für eine gute Wartung von Reinigungsmaschinen. – Demonstrationen Dazu gehört auch das Beheben von kleinen Störungen – Praktisches Üben und das Ersetzen von Verschleissteilen. Reparaturen werden aus sicherheitstechnischen Gründen NICHT Kursgrösse ausgeführt. Bis ca. 12 Teilnehmende Zielgruppe Kurszeiten Der Kurs richtet sich an alle Personen, die in der 09.00 Uhr–16.30 Uhr Reinigung tätig oder dafür verantwortlich sind. Kurskosten Inhalt CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, – Z iel einer guten Wartung exkl. MwSt. – S icherheit geht vor! – Funktion und Technik der Maschinen kennen – K ontrollpunkte für die Daten 2022 – t ägliche Wartung Münchwilen TG – periodische Wartung Fr 22.04. – S törungen erkennen und beheben Thema sind folgende Maschinen, inkl. Zubehör Mi 21.09. und Werkzeuge: – E inscheibenmaschinen – S auger –N ass- und Kombisauger – T rockensauger: Kesselsauger, Rückentrags- auger, Bürstsauger – S cheuersaugmaschinen –N etzbetriebene Maschinen –B atteriebetriebene Maschinen – A ndere Reinigungsmaschinen – Teppichreinigungsmaschinen Lernziele Die Teilnehmenden – k ennen die notwendigen täglichen und periodi- schen Wartungsarbeiten – k önnen die wichtigen Punkte der Wartung bezeichnen und umsetzen – s ind sich der nötigen Sicherheitsmassn ahmen, insbesondere der elektrischen Sicherheit, bewusst – k ennen den Grundaufbau der Maschinen – k ennen den Aufbau einer Traktionsbatterie und die Schritte einer korrekten Ladung 30
Grundreinigungen Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Methoden Dieser Kurs vermittelt die notwendigen Kenntnisse, – Kurzreferate um selbständig eine fachlich korrekte Grundreini- – Demonstrationen gung auf wasserfesten, wasserempfindlichen und – Praktisches Arbeiten textilen Belägen durchzuführen. – Filmsequenzen – Erfahrungsaustausch Zielgruppe Der Kurs richtet sich an alle Personen, die sich mit Kursgrösse der Grund- und Zwischenreinigung von Bodenbe- Bis ca. 8 Teilnehmende lägen befassen. Kurszeiten Hinweis 09.00 Uhr–16.30 Uhr – S icheres Führen der Einscheibenm aschine sowie Grundkenntnisse über Bodenbeläge werden vor- Kurskosten ausgesetzt CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, – B itte nehmen Sie wasserfeste Schuhe mit! exkl. MwSt. Inhalt – Vorbereitung einer Grundreinigung Daten 2022 –E rkennung des zu reinigenden B odenb elags Münchwilen TG – Ermittlung des Materialbedarfs Mi 13.04. – Einrichten des Arbeitsplatzes – Treffen der nötigen Sicherheitsm assnahmen Mo 20.06. – P raktische Durchführung der G rundr einigung auf Di 04.10. – w asserfesten Belägen wie Linoleum, PVC oder Stein – w asserempfindlichen Belägen wie Parkett – t extilen Belägen Lernziele Die Teilnehmenden – t reffen die für eine Grundreinigung nötigen Vorabklärungen – k önnen die geeigneten Grundreinigungsm ittel auswählen – k ennen die Arbeitsschritte einer G rundreinigung – f ühren selbständig eine Grundreinigung durch 31
Arbeitssicherheit Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Lernziele Der Kurs führt die Bedeutung der Arbeitssicherheit Die Teilnehmenden vor Augen und weist auf die vielschichtigen Gefahren – w erden sensibilisiert auf mögliche Gefahren am im Alltag der Reinigungsverantwortlichen hin. Arbeitsplatz –h interfragen die vom eigenen Betrieb getroffenen Zielgruppe Massnahmen zur Verhütung von Arbeitsunfällen Reinigungskräfte, Reinigungsfachleute mit erhöhter – k ennen die wichtigsten Verhaltensregeln im Verantwortung in Arbeitssicherheit oder angehende Umgang mit Chemikalien Arbeitssicherheitsverantwortliche, Sicherheitsbeauf- – k ennen die Gefahrenpiktogramme von GHS und tragte, Vorgesetzte von Reinigungsteams, Bereichslei- die Grundzüge der neuen CLT-Verordnung tungen sowie hauswirtschaftliche Betriebsleitungen. – w issen um die Bedeutung der Produktetiketten und Sicherheitsdatenblätter Hinweis – k ennen die Gefahren von technischen Hilfsmitteln Der Kurs ist eine gute Grundausbildung für alle Reini- und Reinigungsmaschinen gungskräfte. Er ist zudem eine ideale Ergänzung für – w erden sensibilisiert auf Sturzgefahren und Sicherheitsbeauftragte sowie für Fachleute, die für Stolperfallen im Alltag die Arbeitssicherheit in der Reinigung verantwortlich sind. Methoden – Fachreferate Inhalt – Partner- und Gruppenarbeiten – Definition und Hintergrund der Arbeitssicherheit – Erfahrungsaustausch – R egeln zum sicheren Umgang mit – Filmsequenzen Reinigungschemikalien – GHS – Global harmonisiertes System von Kursgrösse Chemikalien Bis ca. 16 Teilnehmende – CLT-Verordnung – B edeutung der Produktetiketten und Sicherheits- Kurszeiten datenblätter 09.00 Uhr–16.30 Uhr – P rävention und Erste Hilfe – L agerung von Reinigungsmitteln Kurskosten – Benützung von technischen Hilfsmitteln wie CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, Leitern und Gerüste exkl. MwSt. – Umgang mit Reinigungsmaschinen – Sturzgefahren und Stolperfallen – Strom Datum 2022 Münchwilen TG Do 13.10. 32
Angewandte Arbeitssicherheit Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Lernziele Der Kurs zeigt Lösungsansätze für den Aufbau eines Die Teilnehmenden Arbeitssicherheitskonzepts auf, die sich betriebsun- – k ennen die Rechte und Pflichten bezüglich abhängig praktisch umsetzen lassen. Arbeitssicherheit – k ennen den Aufbau und die Pflege eines Sicher- Zielgruppe heitssystems Sicherheitsbeauftragte (Sibe), Koordinatoren und – w erden angeleitet und befähigt, in ihrem Betrieb Kontaktpersonen für Arbeitssicherheit sowie Beauf- ein Betriebssicherheitssystem aufzubauen tragte für Betriebssicherheit. Methoden Hinweis – Fachreferate Die Teilnehmenden üben in ihrem Betrieb eine ver- – Partner- und Gruppenarbeiten antwortliche Funktion in Arbeitssicherheit aus oder – Praktische Übungen müssen neu ein Arbeitssicherheitskonzept erstellen. – Filmsequenzen – Erfahrungsaustausch Inhalt Allgemeines: Kursgrösse – Arbeitssicherheit – erst heute? Bis ca. 16 Teilnehmende – Wozu eigentlich Sicherheit? – Sinn und Zweck eines Sicherheitssystems Kurszeiten – P flichten für Arbeitgeber, Arbeitnehmer und 09.00 Uhr–16.30 Uhr Spezialisten für Arbeitssicherheit Kurskosten Sicherheitssystem: CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, – Sicherheitsleitbild, Sicherheitsziele exkl. MwSt. – Sicherheitsorganisation – Ausbildung, Instruktion, Information – Sicherheitsregeln Datum 2022 – Gefahrenermittlung, Risikobeurteilung Münchwilen TG – Massnahmenplanung und -realisierung Mo 14.11. – Notfallorganisation – Mitwirkung – Gesundheitsschutz – Kontrolle, Audit 33
Grundkenntnisse der Hygiene Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Methoden In diesem Kurs erwerben Sie das n otwendige Fach- – F achreferate wissen, um die Hygiener isiken im eigenen Betrieb – D emonstrationen zu erkennen und entsprechende Massnahmen – Einzel- und Gruppenarbeiten einzuleiten. – R epetition – E rfahrungsaustausch Zielgruppe Vorgesetzte und Mitarbeitende in Bereichen mit Kursgrösse erhöhten Anforderungen wie Sanitärbereiche, Bis ca. 18 Teilnehmende Hallenbäder, Heime, lebensmittelverarbeitende Betriebe, Küchen usw. Kurszeiten 09.00 Uhr–16.30 Uhr Inhalt – D efinition Hygiene Kurskosten – M ikroorganismen CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, – A rten, Lebensbedingungen, Vermehrung exkl. MwSt. – Ü bertragungswege – P ersönliche Hygiene – K örperpflege, Arbeitskleidung Datum 2022 – K rankheiten, Verletzungen Münchwilen TG – B etriebshygiene Do 08.09. – G rundsätze – U mgang mit Reinigungsutensilien – R einigung und D esinfektion – W irkstoffe – A nwendung – H ygiene in Bereichen mit erhöhten Anforderungen Lernziele Die Teilnehmenden – b eschreiben die Grundbegriffe der Hygiene – k ennen die wichtigsten Mikroorganismen und können deren Übertragungswege und Auswir- kungen aufzählen – b eschreiben die wichtigsten Anwendungspunkte für eine richtige Desinfektion – b estimmen Bereiche mit erhöhten A nforderungen – k ennen die Rahmenbedingungen für eine hygieni- sche Reinigung und setzen sie in die Praxis um 34
Hygienische Spitalreinigung in der Praxis Vertiefung Fachwissen Kursbeschreibung Methoden Dieser Kurs vermittelt die Merkmale und Zusam- – F achreferate menhänge einer hygienischen Reinigung. Schwer- – D emonstrationen punkt ist die praktische Umsetzung von Hygiene- – E inzel- und Gruppenarbeiten richtlinien. – E rfahrungsaustausch Zielgruppe Kursgrösse Der Kurs richtet sich an Personen, die Reinigungs- Bis ca. 18 Teilnehmende und Desinfektionsarbeiten in den verschiedenen Hygienebereichen eines Spitales ausführen, sowie Kurszeiten an andere interessierte Fachkräfte. 09.00 Uhr–16.30 Uhr Hinweis Kurskosten Gute Kenntnisse der Hygiene und Reinigung werden CHF 415.– inkl. Mittagessen und Getränke, vorausgesetzt. exkl. MwSt. Inhalt – Risikobereiche im Spital und Heim Datum 2022 – G eeignete Methoden für eine hygienische Münchwilen TG Reinigung in der Praxis Do 23.11. – D esinfektion – C hemische Desinfektion mit Desinfektionsmitteln – D esinfektionsprozess mit UVC-Strahlung – T hermische Desinfektion (z.B. Wäsche- desinfektion) – A nforderungen und Einsatz – F ehlerquellen – F lächendesinfektion über und auf dem Boden – A ufbereitung von Reinigungstextilien – R einigungs- und Desinfektionssysteme für verschiedene Bereiche – O P-Reinigung – P atientenzimmer Lernziele Die Teilnehmenden – k ennen die Risikobereiche – k ennen den Ablauf einer hygienischen Reinigung – k önnen die Desinfektion in der Praxis ausführen – k ennen die kritischen Punkte einer Desinfektion und treffen geeignete Massnahmen 35
«Die Seminarinhalte helfen Führungs- kräften, Mitarbeitende im Spannungsfeld des Unternehmens ziel- und wertorientiert zu führen.»
VERTIEFUNG FÜHRUNGSWISSEN
Mitarbeiterführung Vertiefung Führungswissen Kursbeschreibung Lernziele Der heutige Arbeitsalltag stellt zunehmend höhere Die Teilnehmenden Anforderungen an moderne Führungskräfte. Um die – v erstehen die Beeinflussung ihrer Führung durch täglichen Herausforderungen in der Mitarbeiterfüh- ihr vielschichtiges Umfeld rung zu meistern und die Mitarbeitenden gemäss – d efinieren die wichtigsten Führungsaufgaben und ihren individuellen Fähigkeiten zu führen, sind -instrumente entsprechende Kenntnisse notwendig. Das Seminar – k ennen die Ansprüche an eine moderne Führungs- zeigt den Teilnehmenden Wege auf, ihre Führungs- kraft funktionen bewusster wahrzunehmen. Es setzt – h interfragen ihre Rolle als Führungskraft und ihr sich mit den vielschichtigen Aspekten des Führens aktuelles Führungsverhalten auseinander und beinhaltet Tests zur persönlichen – w issen um die Gefahren von Fehlbeurteilungen Standortbestimmung. Die Teilnehmenden erhalten ihrer Mitarbeiter Tipps und Anregungen, um ihren Führungsalltag – u nterscheiden die wichtigsten Führungsstile erfolgreicher zu gestalten. – k ennen die vier Elemente der Autorität – v erstehen den Zusammenhang zwischen Zielgruppe Bedürfnis und Motivation Führungskräfte von Reinigungsunternehmen, – k ennen die wichtigsten Motivatoren und setzen Bereichsleitungen, Facility Manager, hauswirtschaft- diese richtig ein liche Betriebsleitungen, haustechnische Dienste, – e rhalten Tipps zum Umgang mit schwierigen Hauswartungen sowie alle andern Führungskräfte Mitarbeitern im Reinigungsbereich. Methoden Hinweis – Fachreferate Fachliche Grundkenntnisse in der Reinigung werden – Partner- und Gruppenarbeiten vorausgesetzt. – Präsentationen – Selbsttests Inhalt – Erfahrungsaustausch – Definition von Führen – Filmsequenz – Aspekte des Führens – Führungsaufgaben und -instrumente Kursgrösse – Kommunikation und Information Bis ca. 16 Teilnehmende – Anforderungen an eine Führungskraft – Beurteilungsfehler Kurszeiten – Führung: Pendeln in Spannungsfeldern Beide Tage: 09.00 Uhr–16.30 Uhr – Führungsstile – Situatives Führungsverhalten Kurskosten – Arten von Autoritäten CHF 770.– für beide Kurstage – Prioritäten setzen und Delegationen inkl. Mittagessen und Getränke, exkl. MwSt. – Motivation und Bedürfnisse – Fallbeispiele Übernachtung –U mgang mit unliebsamen oder schwierigen Unsere Übernachtungsempfehlungen für Kurse in Mitarbeitenden Münchwilen TG finden Sie auf Seite 80. Daten 2022 Münchwilen TG Di 03.05. + Mi 04.05. Mi 28.09. + Do 29.09. 38
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