UNTERNEHMENSPROFIL DER COOP-GRUPPE 2020
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INHALTSVERZEICHNIS 1 Vorwort 2 Geschäftsbereiche der Coop-Gruppe 3 Coop-Gruppe in Kürze 4 Organisation 5 Geschichte 6 Gemeinsam an die Spitze 7 Detailhandel 23 Grosshandel und Produktion 35 Ökologie und Soziales 7 Detailhandel 23 Grosshandel und Produktion
1 WILLKOMMEN Die Coop-Gruppe hat eine bewegte Geschichte: Was vor über 150 Jahren als kleine Konsumgenossenschaft begann, ist heute ein international IN DER tätiges Detail- und Grosshandelsunternehmen. Im Schweizer Detailhandel betreiben wir mit 2 333 Läden das dichteste Verkaufsstellennetz des COOP-WELT Landes. Wir sind überall dort, wo unsere Kundinnen und Kunden sind – vom kleinen Bergdorf bis in die Grossstadt. Neben unseren Supermärkten führen wir zahlreiche Fachformate, in denen die individuelle Beratung gross geschrieben wird. Unser zweites Standbein bilden der Grosshandel und die Produktion. Hier sind wir international tätig. Allein im Grosshandel sind wir mit unserem Tochterunternehmen Transgourmet in Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Frankreich, Österreich und der Schweiz präsent. Die Coop-Welt ist von enormer Vielfalt geprägt. Damit verfolgen wir Tag für Tag dasselbe Ziel: Wir möchten für jede Kundin und jeden Kunden das passende Angebot bereithalten – egal, ob im Detailhandel, im Grosshandel oder in der Produktion. Ihre Wünsche und Bedürfnisse stehen im Zentrum unserer Bemühungen. Letztlich geht es immer darum, dass Einkaufen ein Erlebnis ist und Freude macht. Wir greifen aktuelle Trends früh auf und begegnen ihnen mit innovativen Lösungen. So sind wir Pioniere beim Nachhaltigkeits-Engagement, bauen unser Online-Angebot konsequent aus und setzen im Detailhandel auf Cross-Channel, die Verbindung von stationärem mit dem Online-Handel. Im Grosshandel verknüpfen wir Abholung und Belieferung. Damit schaffen wir für Kundinnen und Kunden ganz neue Einkaufserlebnisse. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen beim Lesen unseres Unternehmens- profils – willkommen in der Coop-Welt! Joos Sutter Vorsitzender der Geschäftsleitung
2 GESCHÄFTSBEREICHE DER COOP-GRUPPE Stand: 1. März 2020 COOP-GRUPPE DETAILHANDEL GROSSHANDEL / PRODUKTION Coop Supermarkt Transgourmet-Gruppe Coop City Transgourmet Central and Eastern Europe Coop Bau+Hobby Transgourmet France Coop@home Transgourmet Österreich Coop Restaurant Transgourmet Schweiz Coop Mineraloel Coop Vitality Apotheken Bell Food Group AG ITS Coop Travel Bell Interdiscount Eisberg Microspot.ch Hilcona Dipl. Ing. Fust Hügli Nettoshop.ch/Schubiger/Service7000 Livique/Lumimart Coop-Produktionsbetriebe Import Parfumerie Chocolats Halba/Sunray Christ Uhren & Schmuck Steinfels Swiss Marché Restaurants Schweiz Swissmill Betty Bossi Reismühle Brunnen/Nutrex The Body Shop Switzerland Pearlwater Mineralquellen BâleHotels Coop-Bäckereien Update Fitness Cave Tropenhaus Frutigen Bananenreiferei Coop Immobilien Railcare weitere DETAILHANDEL GROSSHANDEL PRODUKTION F Ü R B E S S E R E S S E R.
3 COOP-GRUPPE IN KÜRZE Die Coop-Gruppe ist gut aufgestellt: Ein Standbein ist der Detailhandel mit den Coop-Supermärkten und zahlreichen Fachformaten in der Schweiz, das zweite bilden der internationale Grosshandel und die Produktion. 30 669GROSSHANDEL 29 633 Mio. CHF Mio. CHF Gesamtumsatz Nettoerlös DETAILHANDEL 20 159 Mio. CHF 9 474 Mio. CHF Nettoerlös Schweiz Nettoerlös Ausland 782 Mio. CHF 2 605 Mio. CHF 2.6 % des Nettoerlöses Nettoerlös Online-Handel Betriebsergebnis (EBIT) 531 Mio. CHF 1.8 % des Nettoerlöses 50.2 % Jahresergebnis Eigenkapitalanteil 2478 Schweiz Verkaufsstellen/Märkte 63 % Ausland 90307 37 PRODUKTION % Anzahl Mitarbeitende Anteil Mitarbeitende Stand: 31.12.2019
4 ORGANISATION ÜBER 2.5 MILLIONEN MITGLIEDER REGIONALRÄTE Suisse Romande Nordwestschweiz Ostschweiz inkl. FL Bern Zentralschweiz-Zürich Ticino DELEGIERTENVERSAMMLUNG VERWALTUNGSRAT COOP-GRUPPE PRÄSIDENT VIZEPRÄSIDENTIN Peter Eisenhut Michela Ferrari-Testa Susanne Giger Hansueli Loosli Irene Kaufmann Petra Joerg Perrin Hans-Jürg Käser Roman Kuhn Doris Leuthard Bernard Rüeger GESCHÄFTSLEITUNG COOP-GRUPPE VORSITZENDER STV. VORSITZENDER Reto Conrad Christian Coppey Daniel Hintermann Daniel Stucker Adrian Werren Joos Sutter Philipp Wyss DETAILHANDEL GROSSHANDEL PRODUKTION Joos Sutter TRANSGOURMET-GRUPPE BELL FOOD GROUP Vorsitzender der Geschäftsleitung Leiter Direktion Retail John Matthew, Frank Seipelt Lorenz Wyss Philipp Wyss Vorsitz der Geschäftsführung Vorsitzender der Gruppenleitung, CEO Stv. Vorsitzender der Geschäftsleitung Transgourmet Central and Eastern Europe Leiter Direktion Marketing/Beschaffung Volker Baltes Eric Decroix Mitglied der Gruppenleitung Reto Conrad Vorsitz der Geschäftsführung Leiter Direktion Informatik/Produktion/Services Transgourmet France Xavier Buro Mitglied der Gruppenleitung, CFO Christian Coppey Manfred Hayböck, Thomas Panholzer Leiter Direktion Immobilien Geschäftsführung Transgourmet Österreich Marco Tschanz Daniel Hintermann Mitglied der Gruppenleitung Leiter Direktion Logistik Philipp Dautzenberg Vorsitzender der Geschäftsleitung Daniel Stucker Transgourmet Schweiz Leiter Direktion Trading Die restlichen Produktionsbetriebe Adrian Werren werden als Divisionen des Detail- Leiter Direktion Finanzen handels geführt.
5 GESCHICHTE Coop blickt auf eine über 150-jährige Geschichte zurück. Hier die wichtigsten Stationen. 1864 1890 1902 1914 Jean Jenny-Ryffel gründet Zahlreiche Genossenschaf- Erstmalige Herausgabe Einführung der in Schwanden den ersten ten – darunter der Konsum- des «Genossenschaftlichen Marke «CO-OP». Schweizer Konsumverein mit verein Schwanden – Volksblatts», aus dem sich einer genossenschaftlichen schliessen sich zum die heutige Coopzeitung Organisation. Verband Schweizerischer entwickelt. Konsumvereine zusammen. 1969 1989 1993 2001 Aus dem Verband Einführung der ersten Coop lanciert die Bio- Fusion der 14 regionalen schweizerischer Konsum- Coop Nachhaltigkeits- Eigenmarke Naturaplan Genossenschaften und vereine wird Coop Schweiz. Eigenmarke Oecoplan. und verhilft Bio in der der Zentrale Coop Schweiz Schweiz zum Durchbruch. zu einer Genossenschaft. 2005 2011 2017 2019 Zusammen mit der deutschen Vollständige Übernahme Mit der Fertigstellung Microspot.ch wird vom Rewe Group gründet Coop das der Transgourmet-Gruppe. des Coop-Logistikzent- Heim- und Unterhal- Joint Venture Transgourmet rums in Schafisheim tungselektronik-Anbieter und steigt in den internatio 2016 und des Coop- zum umfassenden nalen Grosshandel ein. Produktionszentrums Schweizer Online- Pratteln Salina Raurica Einkaufszentrum mit 2017 findet die Umset- Marktplatzfunktion. zung der Logistik- und Bäckereistrategie LoBOS ihren Abschluss.
6 GEMEINSAM AN DIE SPITZE Unsere Vision, ein gemeinsames Leitbild und unternehmensspezifische Missionen prägen unsere tägliche Arbeit und die Unternehmenskultur von Coop. Für die über 90 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gilt dieselbe Gruppen- Unser Leitbild Vision: «Gemeinsam an die Spitze.» Auch das Leitbild ist allen Verkaufsformaten und Unternehmen der Coop- Nah Gruppe gemeinsam. Es drückt aus, wie wir unsere Arbeit verstehen und wie wir uns verhalten: nah, vielfältig, profiliert, innovativ und partnerschaftlich. Gemeinsam gehen wir aufeinander zu. Die Missionen werden für jedes Unternehmen und jedes Format individuell festgelegt und widerspiegeln die Positionierung in der Branche sowie die strategische Ausrichtung. Mit ihren jeweiligen Missionen leisten die Unter- Vielfältig nehmen und die Formate ihren Beitrag zur gruppenweiten Vision und zum Gemeinsam realisieren Leitbild. wir überzeugende Leistungen. Profiliert Gemeinsam erarbeiten wir Mehrwert. Gemeinsam an die Spitze Innovativ VISION Gemeinsam gestalten wir unsere Zukunft. nah vielfältig Partnerschaftlich profiliert innovativ partnerschaftlich Gemeinsam schaffen wir Vertrauen. LEITBILD unternehmensspezifisch MISSIONEN
20 8 Detailhandel DETAILHANDEL IN KÜRZE Mit 2 333 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz ist Coop nahe bei ihren Kundinnen und Kunden. In Supermärkten, Fachformaten und Online-Shops wird jeder Kundenwunsch erfüllt. Coop bietet ihren Kundinnen und Kunden das dichteste Verkaufs- stellennetz des Landes mit einer Verkaufsfläche von insgesamt rund 1.9 Millionen m2. Dazu zählen Supermärkte ab 30 m2 und Megastores mit über 8 000 m2 sowie Fachformate wie Coop-City-Warenhäuser an kundenfreundlichen Lagen, Bau+Hobby-Märkte inklusive Gartencenter, Coop Vitality Apotheken, Coop Restaurants und Pronto Shops sowie zahlreiche Fachgeschäfte wie Interdiscount oder Livique, die nicht das Coop-Logo tragen. Mit diesen Verkaufsformaten bietet Coop ihren Kun- GROSSHANDEL 19 dinnen und Kunden für jedes Bedürfnis das passende Angebot – in puncto Sortiment sowie örtlich und zeitlich. Und sollte es einmal nicht reichen, während der grosszügigen Öffnungszeiten eine Filiale zu besuchen, kann in den Online-Shops von Coop rund um die Uhr bestellt werden. DETAILHANDEL Wichtige Kennzahlen zum Geschäftsbereich Detailhandel 17 986 Mio. CHF 2 333 Nettoerlös Verkaufsstellen 47 455 1 891 825 m2 Anzahl Mitarbeitende Verkaufsfläche 913 Mio. CHF Nettoerlös Online-Handel 2019 Stand: 31.12.2019
9 DETAILHANDEL – FOOD-FORMATE Coop to go ist ein Convenience-Konzept Sapori d’Italia ist der Spezialist für für Hochfrequenzstandorte. Das Sortiment italienische Produkte. Neben Delikatessen umfasst Take-away-Produkte – vom Hot wie Antipasti, mit Frischkäse gefüllten Panini bis hin zum Müesli, über Saft und Peperoncini, Pasta in allen Formen oder Coffee to go bis hin zum Smoothie. saisonalen Spezialitäten wie Panettone bietet Sapori d’Italia Spezialitäten an wie www.cooptogo.ch vor Ort produzierte Focaccia, frisch zube- reitete Cornetti al cioccolato oder haus- gerösteten Espresso mit goldbrauner Crema. Produkte von Sapori d’Italia sind auch in den Coop Supermärkten zu finden. www.saporiditalia.ch Der Karma-Shop bietet vegetarische und vegane Produkte aus allen Sortiments- gruppen. Die im Laden produzierten Salatvariationen und Salat- und Müesli- Bowls lassen nicht nur Vegetarierherzen höherschlagen. Nüsse, Hülsenfrüchte und Granola werden im Offenverkauf Supermärkte Hier finden Kundinnen und angeboten. Stark vertreten ist ebenfalls Im ersten Fooby-Concept-Store dreht sich Kunden die grösste Vielfalt der Schweiz zu die Eigenmarke Karma, die auch in den alles um kulinarisches Handwerk, Regio- attraktiven Preisen. Bei der Auswahl der Supermärkten zu finden ist. nalität und Nachhaltigkeit. Hier wird Fisch Marken- und Eigenmarkenprodukte achtet geräuchert, Kaffee geröstet, Brot geba- Coop auf Qualität, Nachhaltigkeit, Trans- www.karmastore.ch cken, Wurst gemacht und Wein degus- parenz und aktuelle Ernährungstrends. tiert. Neben der ersten hier exklusiv Die Supermärkte sind modern gestaltet, erhältlichen Fooby-Produktlinie sind es und viele verfügen über Bedienungsabtei- auch die Spezialitäten von circa 40 regio- lungen im Fleisch-, Fisch-, Käse- und nalen Produzenten, die dazu inspirieren, Traiteurbereich. Neues auszuprobieren. www.coop.ch/supermarkt www.fooby.ch Anzahl Mitarbeitende 24 893 Nettoerlös Mio. CHF 10 452 Verkaufsstellen 931
10 Detailhandel Coop@home Einloggen, Warenkorb füllen, Liefertermin wählen – so einfach funktioniert der Online-Supermarkt mit der grössten Auswahl. Die Ware wird persönlich vor die Wohnungstür geliefert oder kann an Pick-up-Stationen abge- holt werden. Bestellungen können auch bequem unterwegs mit dem Smartphone über die Mobile Apps aufgegeben werden. www.coopathome.ch Anzahl Mitarbeitende 161 Nettoerlös Mio. CHF 159 Coop Restaurant Die Coop Gastronomie zählt zu einer der grössten Restaurant ketten der Schweiz. Hier finden die Gäste eine grosse Auswahl an frisch zubereite- ten, ausgewogenen Speisen. Dabei wird auf Zutaten aus nachhaltiger Produktion, die Verwendung von Schweizer Fleisch und Produkte aus fairem Handel gesetzt. Neben den Coop Restaurants und den Coop Take-it-Betrieben an hoch frequen- tierten Lagen gehören auch die Cafébar Ca’Puccini und die Coop Bistros zur Coop-Gastronomie. www.coop-restaurant.ch Anzahl Mitarbeitende 2 049 Nettoerlös Mio. CHF 245 Betriebe 198
11 Marché Restaurants Schweiz AG führt Gastronomiebetriebe an Hochfrequenz lagen und steht für qualitativ hochwertige und zugleich schnelle Verpflegung. Sie bietet mit Marché Restaurants, Cindy’s Diner, Zopf & Zöpfli sowie weiteren Marken und Konzepten ein vielfältiges Angebot. Im Fokus steht ein frisches Gastro-Erlebnis mit einer top Produktqualität. www.marche.ch www.cindys.ch www.zopfundzoepfli.ch Anzahl Mitarbeitende 922 Nettoerlös Mio. CHF 113 Betriebe 35 Betty Bossi ist eine der bekanntesten Marken und seit 1956 das kulinarische Herz der Schweiz. Mit unserem vielfältigen Angebot und unserem jahrzehntelangen Einfluss bestimmen wir massgeblich mit, wie die Schweiz kocht und isst. Unsere Mission ist es, unsere Kundinnen und Kunden auf dem einfachsten Weg zum Genuss zu begleiten – mit Rezepten, cleveren Produkten und Dienstleistungen rund um einfaches und gelingsicheres Zubereiten, Kochen, Backen und Geniessen. www.bettybossi.ch Anzahl Mitarbeitende 120 Nettoerlös Mio. CHF 81
12 Detailhandel DETAILHANDEL – NON-FOOD-FORMATE Interdiscount TV, Audio, Video, Haus- haltsgeräte, Smartphones, Navigation, Computer oder Foto: Interdiscount ist die Nummer eins für Heim- und Unterhal- tungselektronik in der Schweiz. Bei Interdiscount findet man bekannte Brands, attraktive Preise, kompetente Beratung, eine riesige Auswahl und einen Topservice. Als führender Cross-Chan- nel-Händler der Schweiz können Online- Bestellungen bis 20 Uhr bereits am nächsten Tag in der gewünschten Filiale abgeholt oder zu Hause entgegengenom- men werden. www.interdiscount.ch Anzahl Mitarbeitende 1 753 Nettoerlös Mio. CHF 1 048 Verkaufsstellen 179 Microspot.ch ist das Online-Einkaufs- zentrum der Coop-Gruppe und fokussiert sich auf die beliebtesten Produkte der Schweiz. Der Onlineshop hat einen Wandel vom reinen Heim- und Unterhal- tungselektronik-Anbieter zum Schweizer Online-Einkaufszentrum für Non-Food- Produkte mit integrierter Marktplatz- funktion vollzogen. Den Kundinnen und Kunden stehen über 500 000 Artikel aus den Bereichen Heim- & Unterhaltungs- elektronik, Spielwaren & Baby, Beauty & Gesundheit, Schmuck & Uhren, Büro & Papeterie, Freizeit & Sport, Garten & Grill, Baumarkt, Tierbedarf, Medien & Bücher und Erotik zur Verfügung – schnell, einfach und kompetent. www.microspot.ch Nettoerlös Mio. CHF 279 Showrooms 2 Pick-up-Stationen 460
13 Nettoshop.ch ist der bedeutendste Schweizer Online-Shop in den Bereichen Haushalt, Bad und Küche. Kundinnen und Kunden erhalten hier professionelle Beratung und Nettopreise. Zudem profitieren sie von einer Service-Organisa- tion mit qualifizierten Mitarbeitenden. Schubiger ist der Spezialist für Haus- haltsgeräte aller Art. Kundinnen und Kunden können sich telefonisch beraten lassen und online bestellen oder in einer der drei Filialen einkaufen. Service7000 ist die spezialisierte Haus- haltsgeräte-Service-Organisation für professionelle Liegenschaftsverwaltungen. www.nettoshop.ch www.schubiger-online.ch www.service7000.ch Anzahl Mitarbeitende 252 Verkaufsstellen / Showrooms 4 Coop City – das ideenreiche Warenhaus für Beauty, Fashion, Home und Food. Die zweitgrösste Warenhauskette der Schweiz verfügt an den meisten Standor- ten auch über ein Coop Restaurant und bietet weitere Dienstleistungen wie Ticket-Vorverkaufsstellen an. www.coop-city.ch Anzahl Mitarbeitende 2 519 Nettoerlös Mio. CHF 764 Verkaufsstellen 31
14 Detailhandel Coop Bau+Hobby ist der führende Schweizer Baumarkt mit Fokus auf Garten, Haus und Hobby. Als «grüner» Baumarkt bietet Bau+Hobby eine grosse Auswahl an ökologisch verantwortungsvoll hergestell- ten Produkten. Das Sortiment im stationä- ren Handel umfasst über 87 000 Artikel – allein in der integrierten Bastelwelt sind über 17 000 Artikel zu finden. Im Online- Shop können Kundinnen und Kunden über 61 000 Artikel bequem von zu Hause aus bestellen. Die gekaufte Ware kann in der Verkaufsstelle abgeholt werden oder wird nach Hause geliefert. www.bauundhobby.ch Anzahl Mitarbeitende 2 013 Nettoerlös Mio. CHF 630 Verkaufsstellen 73 Livique/Lumimart Chic und modern wohnen und bequem einkaufen – im kompetenten Einrichtungshaus oder online. Bei Livique finden Kundinnen und Kunden Möbel, Accessoires und Dienst- leistungen. Lumimart ist die Nummer eins im Lichtmarkt der Schweiz und in puncto Technologie und Energieeffizienz führend. www.livique.ch www.lumimart.ch Anzahl Mitarbeitende 644 Nettoerlös Mio. CHF 201 Verkaufsstellen 44
15 Import Parfumerie ist der führende Schweizer Duftanbieter in der Prestige- Parfumerie und führt zusätzlich ein grosses Prestige-Pflege- und Kosmetik sortiment. Kundinnen und Kunden finden ein grosses Sortiment an Düften für Damen und Herren, Make-up sowie Pflege- produkte im Prestigebereich zu Tiefstprei- sen. Insgesamt gehören rund 19 000 Artikel zum Sortiment. www.impo.ch Anzahl Mitarbeitende 657 Nettoerlös Mio. CHF 147 Verkaufsstellen 115 Christ Uhren & Schmuck Von exklusiven Glanzstücken über zeitlose Klassiker bis zu trendigem Modeschmuck bietet Christ ein vielseitiges Angebot an Uhren- und Schmuckmarken. www.christ-swiss.ch Anzahl Mitarbeitende 386 Nettoerlös Mio. CHF 78 Verkaufsstellen 64
16 Detailhandel Coop Mineraloel ist als Betreiberin eines Coop gehört zu den günstigsten Treib- Netzes von Coop Pronto Shops mit oder stoffanbietern auf dem Schweizer Markt. ohne Tankstelle die Nummer eins auf dem Die Kundinnen und Kunden profitieren Schweizer Convenience- und Treibstoff- vom modernen Tankstellen-Netz in der markt. Alle Coop Tankstellen mit Coop Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Pronto Shop werden von selbstständigen Seit November 2016 betreibt die Coop Shop-Unternehmerinnen und -Unterneh- Mineraloel AG zudem die erste öffentliche mern im Franchisesystem geführt. Die Wasserstofftankstelle der Schweiz. Für Infrastruktur des Shops und das Sorti- das Jahr 2020 sind zwei weitere Anlagen ment werden national durch ein einheit geplant (Crissier und Dietlikon). liches Konzept gesteuert. Einen weiteren Unternehmensbereich Coop Pronto steht für das Schnelle und bildet der Heizölverkauf insbesondere Frische von früh bis spät. Die Convenience- über die Online-Plattform Coop Heizöl Shops zeichnen sich durch attraktive Öffnungszeiten aus. Wo es die gesetz www.coop-mineraloel.ch lichen Vorgaben möglich machen, sind www.coop-pronto.ch die Shops an 365 Tagen von 6 bis 23 Uhr www.coop-heizoel.ch geöffnet. Obst und Gemüse sind knackig, die Backwaren kommen direkt aus dem Ofen und auch die Milch- und Fleischpro- dukte sind stets topfrisch. Das Geheimnis hinter dem konkurrenzlos frischen Ange- bot bei Coop Pronto ist die ausgeklügelte Lieferlogistik: Alle Coop Pronto Shops Anzahl Mitarbeitende werden von Montag bis Samstag täglich mit Frischprodukten beliefert. 119 Nettoerlös Mio. CHF 2 478 Tankstellen 252 Pronto Shops 314
17 Dipl. Ing. Fust ist Marktführerin in den Bereichen Elektro-Haushalt und Umbau von Küche und Bad. Die Service-Organisation bietet zusätzlich Heimlieferung sowie einen Installations- und Reparaturservice. Fust plant und baut zudem jährlich mehrere Tausend Küchen und Badezimmer. Im Ge- schäftsbereich Professional Solutions realisiert Fust Digital-Signage- und Video-Überwachungslösungen für professionelle Anwender. www.fust.ch Anzahl Mitarbeitende 2 248 Nettoerlös Mio. CHF 1 051 Verkaufsstellen 159 Coop Vitality Apotheken Von rezept- pflichtigen Arzneimitteln bis zur Schön- heitspflege – die Coop Vitality Apotheken führen alles, was der Gesundheit guttut. Auch im eigenen Webshop. Die Eigen markenprodukte stehen für bewährte Qualität und attraktive Preise. In den Filialen profitieren die Kundinnen und Kunden zudem von Dienstleistungen wie Blutzuckermessungen oder Allergie- checks. www.coopvitality.ch Anzahl Mitarbeitende 949 Nettoerlös Mio. CHF 213 Verkaufsstellen 84
18 Detailhandel The Body Shop Die Schönheits- und Kosmetikprodukte von The Body Shop pflegen, bereichern und beleben. Sie sind ethisch produziert, vollständig vegetarisch und von der Vielfalt der Natur inspiriert. Mit dem Kundenclub Love your Body TM bietet das Kosmetikunternehmen ein Kunden- bindungsprogramm via App. www.thebodyshop.ch Anzahl Mitarbeitende 210 Nettoerlös Mio. CHF 27 Verkaufsstellen 45 BâleHotels Pullman Basel Europe, Basler- ITS Coop Travel organisiert Badeferien, tor und das neu umgebaute Victoria: Städtereisen, Rundreisen und Kreuzfahrten. Die Hotelgruppe hält in der Stadt Basel Das Gemeinschaftsunternehmen von für jeden Gast das passende Zimmer Coop und DER Touristik (Teil der deutschen bereit. Zur Hotelgruppe gehört auch das Rewe Group) ist in der Schweiz die Hotel Savoy in Bern. Nummer eins im Direktverkauf von Badeferien. www.balehotels.ch www.itscoop.ch Anzahl Mitarbeitende 246 Anzahl Mitarbeitende 21
19 Tropenhaus Frutigen Das Tropenhaus Frutigen nimmt im Alpenraum die führende Rolle in der Nutzung und Umsetzung erneuerbarer Energien ein. Es bietet eine aussergewöhn- liche Erlebniswelt zwischen der Kombina tion von Fischzucht, erster Schweizer Kaviarproduktion, interaktiver Ausstellung gepaart mit einem Tropengarten und dem aussergewöhnlichen Ambiente des Restaurants Tropengarten, das mit 14 Gault-Millau-Punkten prämiert wurde. www.tropenhaus-frutigen.ch www.oona-caviar.ch Anzahl Mitarbeitende 75 Update Fitness Individuelles Kraft- und Ausdauertraining, Fitness inklusive Betreuung, Gruppenkurse und Kinder- hort – das finden Kundinnen und Kunden beim führenden Fitnessanbieter der Deutschschweiz. Coop hat eine Mehrheits- beteiligung an der gesundheitsorientierten Fitness-Gruppe. www.update-fitness.ch Anzahl Mitarbeitende 898 Fitnesscenter 48
20 Detailhandel GRÖSSTE VIELFALT AN MARKEN UND EIGENMARKEN Das Sortiment lässt keine Wünsche offen: Kundinnen und Kunden finden bei Coop die grösste Auswahl an Markenarti keln und Eigenmarken. Und auch bei umweltschonenden, tierfreundlichen und sozialverträglichen Produkten hat Coop die Nase vorn. Immer zum bestmöglichen Preis-Leistungs- Verhältnis. Alles über die Coop-Eigenmarken Für Geniesser, Gesundheitsbewusste, Vegetarier und Allergiker, für Kinder und und -Gütesiegel erfahren Sie unter Familien, für besonders Kostenbewusste oder für Menschen, die nicht viel Zeit www.coop.ch/labels zum Kochen haben – das Supermarktangebot von Coop lässt keine Kunden wünsche offen. Mit einem Sortiment von über 40 000 Artikeln im Food- und Non-Food-Bereich bietet Coop die grösste Vielfalt im Schweizer Lebensmittel- handel. Coop führt zahlreiche Eigenmarken und die grösste Auswahl an natio- nalen und internationalen Markenartikeln in allen Preislagen. Standard-Eigenmarken Zielgruppen-Eigenmarken Coop Qualité & Prix Prix Garantie Fine Food Grosse Auswahl an Produkten mit Produkte mit guter Qualität zu Spezialitäten in Premiumqualität für hoher Qualität und sehr gutem garantiertem Dauertiefstpreis. höchsten Genuss. Preis-Leistungs-Verhältnis. Betty Bossi Primagusto Innovative Frisch-Convenience- Geschmacklich besonders hoch Produkte und kreative Backzutaten stehende und genussvolle Früchte für kulinarischen Genuss im Alltag. und Gemüse. Jamadu Free From Leckere Kinderprodukte für eine Produkte für Genuss und Wohlbefin- ausgewogene und altersgerechte den – frei von Gluten, Laktose oder Ernährung. anderen Allergenen. Délicorn Produkte für eine abwechslungsreiche und schmackhafte Alternative zu Fleisch. Sapori d’Italia Authentische Produkte aus der italienischen Küche.
21 Kundinnen und Kunden, denen Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, finden bei Coop das umfassendste und attraktivste Angebot an umweltscho- nenden, tierfreundlichen und sozialverträglichen Produkten. Knapp jedes zweite in der Schweiz verkaufte Bio-Produkt geht bei Coop über den Ladentisch. Die Nachhaltigkeits-Eigenmarke Naturaplan ist die grösste Bio-Marke der Schweiz. Mit Naturaplan setzt Coop konsequent auf die Knospe von Bio Suisse, auch bei der Verarbeitung und bei den Importen. Für Naturafarm erhält Coop Bestnoten beim Tierwohl. Oecoplan bietet für fast jedes Produkt im Haushalt, bei der Gartenarbeit, beim Heimwerken oder beim Bauen eine umweltfreundliche Alternative zu konventionellen Produkten. In der Vermarktung von fair gehandel- ter Bio-Baumwolle ist Coop weltweit die Nummer eins, und auch als Anbieterin von Fairtrade-Max-Havelaar-zertifizierten Produkten ist Coop in der Schweiz Leader und weltweit unter den führenden Detailhändlern. Qualität hat einen hohen Stellenwert bei Coop – von der Rohstoffgewinnung bis zum Verkauf der Produkte. Das Qualitätsmanagement von Coop koordiniert sämtliche Aktivitäten, kontrolliert systematisch Prozesse, bewertet Risiken und schlägt entsprechende Massnahmen zur Lösung vor. Beim Einkauf von Waren aus Fernost kontrolliert die Coop-Tochtergesellschaft Eurogroup Far East Ltd. direkt vor Ort die Umsetzung der Anforderungen an Qualität und Nachhaltigkeit. Auswahl an Nachhaltigkeits-Eigenmarken und -Gütesiegeln Naturaplan Naturafarm Oecoplan Bio-Lebensmittel mit der Schweizer Fleisch und Eier Ökologische Alternativen für Haus- Knospe von Bio Suisse. aus tierfreundlicher Haltung. halt, Garten und Heimwerker. Naturaline Pro Montagna Karma Faire Mode aus Bio-Baumwolle Authentische Produkte aus Genussvolle, innovative und trendige und zertifizierte Naturkosmetik. den Schweizer Bergen. Produkte – natürlich vegetarisch. Ünique Miini Region Pro Specie Rara Früchte und Gemüse mit optischen Miini Region bietet aktuell über Seltene traditionelle Kultur- Besonderheiten – einwandfrei für 3 200 regionale Produkte. pflanzen und Nutztierrassen. den Verzehr. Solidarité Slow Food Fairtrade Max Havelaar Produkte aus der Zusammenarbeit Traditionelle, nachhaltig Fairtrade stärkt Kleinbauern und mit Institutionen und Werkstätten hergestellte Spezialitäten. Arbeiterinnen in Entwicklungs- und für Menschen mit Behinderung. Schwellenländern. Hochstamm Suisse Demeter Produkte mit 100 % Schweizer Obst Produkte aus biologisch- von stolzen Hochstammbäumen. dynamischer Landwirtschaft.
22 Detailhandel DIENSTLEISTUNGEN UND EXKLUSIVE ANGEBOTE Coop bietet ihren Kundinnen und Kunden zahlreiche zusätzliche Dienstleistungen, Services und exklusive Angebote. Mondovino Der Weinclub bietet attraktive und exklusive Angebote, Informationen zu aktuellen Degustationen und Weinmessen sowie umfangreiche Informationen und perfekte Weinempfehlungen. Mondovino hat zudem exklusive Weinraritäten im Angebot. Über 2 200 Weine Coopzeitung Essen und Trinken, Familie, Gesellschaft, können auch online bestellt werden. Lifestyle und Tourismus, Preissenkungen und Aktionen: Die Coopzeitung erscheint schweizweit in drei Sprachen. www.mondovino.ch Zusammen mit Coopération und Cooperazione ist sie der meistgelesene Print-Titel der Schweiz. www.coopzeitung.ch Mitglieder 160 000 Leserinnen und Leser 3.3 Mio. Coop Supercard Superpunkte sammeln, Prämien bestellen, mit Punkten bezahlen und von exklusiven Ra- batten profitieren – so funktioniert die Coop Supercard. Für jeden ausgegebenen Franken wird den Kundinnen und Kunden gegen Vorweisen der Supercard ein Super- punkt gutgeschrieben. Über die Supercard-App ist sogar bargeldloses Bezahlen möglich. Die in der App integrier Hello Family Club Der Club bietet Familien mit Kin- te Zahlkarte kann mit Bargeld und mit Superpunkten dern viele attraktive Angebote für Freizeit und Ferien, aufgeladen werden. Die Supercard ist das erfolgreichste wöchentlich wechselnde Rabattaktionen, digitale Kundentreueprogramm der Schweiz. Coupons, Sammelaktionen und Wettbewerbe. Über 524 000 Familien nutzen die zahlreichen Vorteile. www.supercard.ch www.hellofamily.ch Aktive Kartenkonten 3.2 Mio. Clubmitglieder 1.8 Mio. Supercard Kreditkarte Die Supercard Kreditkarte ist gratis verfügbar und als Mastercard oder Visa-Karte sowie neu als Visa-Prepaid-Kreditkarte erhältlich.
GROSSHANDEL UND PRODUKTION
24 Grosshandel und Produktion GROSSHANDEL UND PRODUKTION IN KÜRZE SCHWEIZ CENTRAL AND EASTERN EUROPE Grosshandel / Produktion ist die Mit dem Geschäftsbereich Coop-Gruppe auch im Ausland aktiv. Die Transgourmet-Gruppe FRANCE betreibt Abholmärkte und beliefert Grosskunden in Europa. OESTERREICH In der Produktion verfügt Coop mit der Bell Food Group über ein starkes internationales Standbein. PRODUKTION Die Transgourmet-Gruppe ist das zweitgrösste Unternehmen im europäischen Abhol- und Belieferungsgrosshandel. Sie bedient Kunden aus der Gastronomie und dem Gewerbe und ist in Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Frank- reich, Österreich und der Schweiz tätig. Die Transgourmet Holding AG hat ihren Sitz in Basel. Die Bell Food Group AG, an der Coop die Aktienmehrheit hält, ist der grösste Produktionsbetrieb der Coop-Gruppe. Der Fleischverarbeiter führt Produktionsstand- orte in der Schweiz und in 15 europäischen Ländern. Neben der Bell Food Group führt Coop in der Schweiz weitere Produktionsbetriebe in den Bereichen Getreideverarbeitung, Brot- und Backwaren, Schokolade, Reisspezialitäten, Essigprodukte, Mineralwasser, Rohwarenveredelung, Weinabfüllung, Kosmetika sowie Reinigungsmittel. Sie werden im Unternehmen als Divisionen geführt. In den Produktionsbetrieben stellt Coop neben ihren Eigenmarkenprodukten auch Artikel für Drittkunden im In- und Ausland her. Im Zentrum stehen Nachhaltigkeit, Kulinarik und das Aufgreifen neuer Ernährungstrends. GROSSHANDEL Wichtige Kennzahlen zum Geschäftsbereich Grosshandel/Produktion PRODUKTION GROSSHANDEL 14 148 Mio. CHF 145 Nettoerlös Verkaufsstellen/Märkte TRANSGOURMET 42 852 1004 633 GROSSHANDEL m2 Anzahl Mitarbeitende Verkaufsfläche 1691 m 2 Mio. CHF SCHWEIZ Nettoerlös Online-Handel CENTRAL AND EASTERN EUROPE FRANCE OESTERREICH EIGENMARKEN Stand 31.12.2019
Grosshandel 25 TRANSGOURMET-GRUPPE Die TransgourmetGruppe ist das zweitgrösste Unter nehmen im Abhol und Belieferungsgrosshandel in Europa. Sie ist in vier Ländergesellschaften organi siert. Zu diesen zählen Unternehmen im Abhol und Belieferungsgrosshandel sowie Unternehmen, die auf bestimmte Warengruppen oder Dienstleistungen spezialisiert sind. Anzahl Mitarbeitende Nettoerlös Mio. CHF Märkte 29 491 9 737 145 Transgourmet Central and Eastern Europe Zur Ländergesellschaft Transgourmet Central and Eastern Europe zählen Unternehmen in Deutschland, Polen, Rumänien und Russland. In Deutschland ist Transgourmet Marktführerin im Belieferungsgrosshandel. www.transgourmetcee.de Transgourmet France Im französischen Belieferungsgrosshandel belegt Transgourmet auf dem Markt Rang zwei. www.transgourmet.fr Transgourmet Österreich In Österreich betreibt Transgourmet Abhol grossmärkte mit Zustellservice und ist damit die führende GastronomieGrosshändlerin. www.transgourmet.at Transgourmet Schweiz In der Schweiz ist Transgourmet Marktführerin RU im Abhol und Belieferungsgrosshandel. www.transgourmet.ch PL DE AT CH FR RO
TRANSGOURMET CENTRAL AND EASTERN EUROPE Abholgrosshandel Unter der Vertriebslinie Selgros Cash & Carry führt Transgourmet Central and Eastern Europe insgesamt 101 Abholgrossmärkte. Die 38 Märkte in Deutschland bieten ein Sortiment von rund 68 000 Food und Non Über 6.2 Millionen FoodArtikeln. In Polen gibt es 18 Cash & CarryMärkte, in Rumänien 23 Deutschland, und in Russland elf. Polen, Rumänien, Kunden Russland Im Unterschied zu den anderen Länder gesellschaften ist Belieferungsgrosshandel Transgourmet Central In Deutschland beliefert Transgourmet von 14 Betriebsstandorten aus and Eastern Europe Grosskunden mit insgesamt 35 000 Artikeln. nicht nur in einem Land, sondern multinational tätig. 22 501 Mitarbeitende Spezialisten
TRANSGOURMET FRANCE TRANSGOURMET ÖSTERREICH TRANSGOURMET SCHWEIZ Abholgrosshandel Die 31 Märkte von Prodega führen über 25 000 Artikel im Sortiment und bieten 44 300 3 058 67 000 1 727 damit das breiteste Angebot im Schweizer Grosshandel. 100 000 Kunden Mitarbeitende Kunden Mitarbeitende Multichannel Kunden Transgourmet setzt in der Schweiz auf die Kombination von Abhol- und Belieferungs- grosshandel. Abhol- und Belieferungsgrosshandel Abhol- und Belieferungsgrosshandel Belieferungsgrosshandel Transgourmet ist in Frankreich Hauptlieferant von Lebens Transgourmet Österreich bietet ihren Kunden aus Gastro Die Belieferung erfolgt von Rund 25 000 Artikel des Sortiments werden mitteln – insbesondere von Obst und Gemüse, Frischfleisch nomie und Gewerbe an neun Standorten eine Kombi- acht Regionallagern zudem zur Belieferung angeboten. und -fisch. Das Sortiment umfasst über 29 200 Artikel. nation aus Abholmarkt und Zustellservice an. Das Sortiment aus, die direkt an einen zählt 25 000 Artikel. Daneben führt Transgourmet vier reine Transgourmet Cash & Carry-Abholmärkte. Abholgrossmarkt ange- bunden sind. 2 205 Mitarbeitende Spezialisten Spezialisten Spezialisten
30 Grosshandel GRUPPENWEITE EIGENMARKEN Mit den vier gruppenweiten Eigenmarken hält Transgourmet europaweit für jedes Kunden bedürfnis das passende Sortiment bereit. UNSERE KUNDEN Anders als im Detailhandel bedient der Grosshandel nicht den Endkonsumenten, sondern Geschäftskunden (B2B) aus verschiedenen Bereichen. Zu den Kunden der TransgourmetGruppe zählen... – Gastronomiebetriebe – Hotels – Betriebskantinen – soziale Einrichtungen wie Alters- und Pflegeheime – Bäckereien und Patisseriegeschäfte – Detailhändler – Gewerbetreibende Eigenmarkenprodukte in allen Preislagen Für den nachhaltigen Genuss ... und viele weitere. Transgourmet Economy umfasst Leader Produkte zu dauerhaft günstigen Preisen. Transgourmet Ursprung/Origine/Vonatur Transgourmet Quality ist die Eigenmarke Produkte von Ursprung (DE), Origine (FR, CH) mit dem besten PreisLeistungsVerhältnis. beziehungsweise Vonatur (AT) stehen für eine Das breite und tiefe Sortiment deckt jegliche klar benannte Herkunftsregion und eine nach Bedürfnisse professioneller Anwender ab. haltige Herstellung. Eine dreistufige Bewer- tung der ökologischen und sozialen Nachhal tigkeitsleistungen mit «good», «better» und «best» sorgt gegenüber den Kunden für eine transparente und glaubwürdige Einordnung der Produkte. Mit der Entwicklung einer Transgourmet Premium bietet hochwertige NachhaltigkeitsEigenmarke für den Gross und exklusive Spezialitäten sowie grandiose handel setzt Transgourmet Massstäbe Qualität für erlesene Gäste. und differenziert sich deutlich von den Mitbewerbern.
Produktion 31 UNSERE PRODUKTIONSBETRIEBE In den Produktionsbetrieben werden Coop-Eigenmarkenpro- dukte und Artikel für Drittkunden im In- und Ausland hergestellt. Die Coop-Gruppe will sich mit ihren Produktionsbetrieben immer mehr am internationalen Markt profilieren. BELL FOOD GROUP Die Bell Food Group gehört zu den Hauptsitz führenden Fleisch- und Convenience- Basel Verarbeitern in Europa und ist Marktführer in der Schweiz. Mit den Marken Bell, Gründung Eisberg, Hilcona und Hügli deckt die Bell 1869 Food Group vielfältige Kundenbedürfnisse ab. Das Unternehmen beliefert den Detail- Produkte und Grosshandel, die Gastronomie und Fleisch, Geflügel, Charcuterie, Seafood, die Lebensmittelindustrie jährlich mit rund Convenience-Produkte wie Salate, 533 000 Tonnen Waren. Die Bell Food Sandwiches, Frisch-Menüs und Pasta Group verfügt über Produktionsbetriebe in 15 Ländern. Das Unternehmen ist an der Anzahl Mitarbeitende Schweizer Börse kotiert. 11 477 www.bellfoodgroup.com Nettoerlös Mio. CHF 4 013 Standorte Produktionsbetriebe sowie Logistikplatt- formen und Shop-in-Shop-Filialen in 15 europäischen Ländern GB NL PL DE BE CZ SK LI AT HU FR CH RO IT ES
32 Produktion Bell Schweiz Das Unternehmen Eisberg verfügt über Die Schweiz ist der Kernmarkt der Bell Food eine starke Marktposition in der Schweiz Group. Hier werden alle Warengruppen der und in Osteuropa. Eisberg ist auf die Bereiche Fleisch, Geflügel, Charcuterie, Herstellung von Fertigsalaten und Seafood und Convenience in den eigenen Salatkomponenten spezialisiert und Produktionsbetrieben hergestellt. Beim bedient Kunden aus dem Lebensmittel- Schweizer Geflügel verfügt Bell über eine handel und dem Foodservice. vollständig integrierte Produktion und kon- trolliert vom Ei bis zum genussfertigen Produkt die gesamte Wertschöpfungskette. Bell Deutschland Die Bell Food Group gehört In Deutschland ist Bell Marktführer im Hilcona ist Marktführer in der Schweiz zu den führenden Fleisch- Bereich Rohschinken und ein bedeutender Anbieter von Rohwurst, Brühwurst und und zudem in Deutschland und Österreich und Convenience-Verarbeitern Fleisch-Convenience-Produkten. Ihre Waren Leader im Bereich Frisch-Pasta. Zu den in Europa und ist Markt- Kunden von Hilcona zählen der Impuls-, stellt Bell Deutschland in Produktions Detail- und Grosshandel sowie die führer in der Schweiz. betrieben in Deutschland, Spanien und Belgien her. Gastronomie. Bell International www.hilcona.com Die Aktivitäten in Frankreich, Polen, Ungarn und Tschechien sind organisato- risch unter dem Dach von Bell Internatio- F Ü R B E S S E R E S S E R. nal zusammengefasst. Hier fokussiert sich Bell auf hochwertige regionale Charcuterie-Sortimente in den Bereichen Mit der Übernahme der Hügli Holding Rohschinken sowie Brüh- und Rohwurst. AG (Hügli) stärkt die Bell Food Group ihre Stellung im internationalen Conveni- ence-Markt markant, denn das Produkt- portfolio von Hügli im Bereich der haltbaren Convenience ergänzt die bestehenden frischen und ultrafrischen Convenience-Sortimente der Bell Food Group auf ideale Weise. www.huegli.com
33 CHOCOLATS HALBA / SUNRAY Chocolats Halba produziert jährlich rund Sunray beschafft weltweit rund 38 000 19 600 Tonnen erstklassige Schweizer Tonnen Rohwaren, mehrheitlich direkt Schokolade für Handel und Industrie. aus dem Ursprungsgebiet, und veredelt Knapp ein Drittel davon geht in den Ex- sowie konfektioniert diese. 23 150 Tonnen port. Chocolats Halba setzt vom Kakao- Lebensmittel werden zu rund 600 Produk- bauern bis zum Konsumenten auf höchste ten verarbeitet und in 83 Millionen Standards in Qualität und Nachhaltigkeit. Verpackungen abgefüllt. www.chocolatshalba.ch www.sunray.ch Produkte Produkte Tafelschokoladen, Confiserieartikel, Trockenfrüchte, Nüsse, Kerne, Trockenpilze Festtagssortimente, Industrieschokolade und -gemüse, Hülsenfrüchte, Gewürze und Kräuter, Zucker, Speiseöle, Backmischungen Anzahl Mitarbeitende und Dessertprodukte, Backzutaten 375 SWISSMILL STEINFELS SWISS Swissmill ist die grösste Getreidemühle Steinfels Swiss entwickelt, fertigt und ver- der Schweiz und zählt europaweit zu den marktet jährlich mehr als 18 000 Tonnen modernsten Unternehmen der Branche. Sie hochwertige Reinigungsmittel und Körper verarbeitet jährlich über 200 000 Tonnen pflegeprodukte für private Haushalte, Getreide und stellt mehr als 100 verschie- Gewerbe und Grossverbraucher. Mit ihrem dene Produkte her. Angebot an nachhaltigen Produkten ist www.swissmill.ch Steinfels Swiss schweizweit führend. www.steinfels-swiss.ch Produkte Mehl, Mehlmischungen, Produkte Hartweizengriess, Polenta, Naturkosmetik, Kosmetika, Wasch- und Haferflocken, Extruderprodukte Reinigungsmittel, Hygieneprodukte, Systemlösungen für die professionelle Anzahl Mitarbeitende Reinigung 80 Anzahl Mitarbeitende 164
34 Produktion COOP-BÄCKEREIEN REISMÜHLE BRUNNEN NUTREX Insgesamt produzieren die fünf Gross Bio, fairtrade, koscher oder halal – die Nutrex produziert und vermarktet jährlich bäckereien jährlich rund 61 750 Tonnen Reismühle Brunnen veredelt über 60 Reis- über neun Millionen Liter Essig in über Backwaren und Teiglinge. In den Haus sorten aus aller Welt und verkauft jährlich 50 verschiedenen Variationen für Retail, bäckereien von schweizweit 52 Coop- über 12 000 Tonnen Produkte. Im Bereich Gastronomie und Industrie. Der Betrieb Supermärkten werden weitere 6 580 Fairtrade ist sie auf dem europäischen produziert Bio-, Fairtrade- und koscheren Tonnen frische Brote und Konditorei- Markt führend. Essig. waren hergestellt. www.reismuehle.ch www.nutrex.ch Produkte Frischbrote (Brote, Kleinbrote, Zöpfe), Tiefkühlbrote, Kuchen und Gebäck, Torten und Patisserie-Artikel, Saisongebäcke, Produkte Produkte Spezialgebäcke sowie Verkaufsteige Reissorten aus aller Welt, Essig und Essigspezialitäten Reismischungen Anzahl Mitarbeitende Anzahl Mitarbeitende 1094 Anzahl Mitarbeitende 15 26 PEARLWATER CAVE BANANENREIFEREI MINERALQUELLEN Die Weinkellerei von Coop vinifiziert Most Die Bananenreiferei reift jährlich 26 400 aus sieben Kantonen der Schweiz. Weine Tonnen Bananen, konfektioniert diese Pearlwater füllt jährlich rund 100 Millionen aus der ganzen Welt werden gepflegt, zusammen mit rund 3 700 Tonnen Ananas Liter Mineralwasser und Softdrinks ab, veredelt und abgefüllt sowie konfektioniert. und 1 400 Tonnen Kiwi sowie Trocken- darunter die Coop-Eigenmarken «Swiss Aromatisierte weinhaltige Getränke runden früchten und Nüssen. Der Betrieb gehört Alpina», «Aquina» und «Prix Garantie». das Sortimentsspektrum ab. Mit einer zu den technisch und ökologisch fort- Basis sind vier Walliser Alpenquellen mit jährlichen Füllleistung von 37.3 Millionen schrittlichsten in Europa. unterschiedlicher Mineralisierung. Flaschen ist Cave die grösste Weinkellerei www.pearlwater.ch der Schweiz. Produkte Bananen, exotische Früchte wie Ananas Produkte und Kiwi, Trockenfrüchte und Nüsse Weissweine, Roséweine, Rotweine, Süssweine, Schaumweine, aromatisierte Anzahl Mitarbeitende 19 Produkte weinhaltige Getränke Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure, zuckerhaltige Süssgetränke sowie Anzahl Mitarbeitende 25 aromatisierte Bio-Limonaden, abgefüllt in PET-Flaschen Anzahl Mitarbeitende 32
35 ÖKOLOGIE UND SOZIALES
36 Ökologie und Soziales MEHR ALS 380 TATEN STATT WORTE Nach 30 Jahren intensiven Engagements in der Nachhal- tigkeit ist diese zu einem wesentlichen Teil der Unterneh- mens-DNA von Coop geworden. Wir haben Nachhaltigkeit in der täglichen Arbeit tief verankert und erachten unser Engagement als wichtige Grundlage für den langfristigen Unternehmenserfolg. Das schweizweit grösste Angebot an Fisch und Meeresfrüchten in Bio-Quali- tät, ein preisgekrönter umweltfreundlicher Warentransport mit einer Kombi- nation aus Schiene und Strasse und eine offizielle Partnerschaft mit dem Schweizerischen Roten Kreuz – das sind drei von mehr als 380 nachhaltigen Taten, die Coop allein im Detailhandel entwickelt und umgesetzt hat. Und es kommen laufend neue dazu. Nachhaltigkeit hat in allen Geschäftsbereichen der Coop-Gruppe einen hohen Stellenwert in der Unternehmensstrategie. 4 711 Mio. CHF 33 % Nachhaltigkeitsumsatz CO2-Reduktion seit 2008 im Rahmen Coop-Gruppe der Vision «CO2-neutral bis 2023» 1793 Mio. CHF Rund100 nachhaltige Projekte davon Bio finanziert über den Coop Fonds für Nachhaltigkeit 760 Mio. CHF davon Fairtrade
37 UNSERE VISION: MIT INNOVATIVEN NACHHALTIGKEITSLEISTUNGEN AN DIE SPITZE Als Genossenschaft haben wir uns vor über 150 Jahren statutarisch ver- pflichtet, Produkte kostengünstig zu beschaffen und dabei die wirtschaft- lichen und sozialen Interessen unserer Mitglieder zu wahren. Dazu gehört auch, nachhaltig zu wirtschaften. Seit 1973 ist der Umweltschutz in unseren Statuten verankert, und 2006 formulierten wir unsere Leitsätze zur Nachhaltigkeit. Coop ist überzeugt, dass Nachhaltigkeit eine wichtige Grundlage für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens darstellt. Unser Strategiekonzept basiert auf drei Säulen: Wirkung Mit Nachhaltigkeit an die Spitze Unternehmenserfolg und Allgemeinwohl Umsetzung Instrumente und Prozesse SÄULE 3 SÄULE 1 SÄULE 2 Mitarbeitende und Ansatzpunkte Nachhaltige Umwelt- gesellschaftliches Produkte und Klimaschutz Engagement Fundament Strategische Basis Tat Nr. 27 Tat Nr. 14
38 Ökologie und Soziales SÄULE 1 NACHHALTIGE PRODUKTE Wir fördern den nachhaltigen Konsum mit verantwortungsvollen Produkten, einer bewussten Sortimentsgestaltung, einer zielgerichteten Kundeninfor- mation und vielseitigen Werbemassnahmen. Weil das Konsumverhalten erhebliche Auswirkungen auf Mensch, Tier und Natur hat, können wir hier über die Bereitstellung nachhaltiger Sortimente die grösste Wirkung erzielen. Die Förderung eines nachhaltigen Konsums ist auch das überge- ordnete Ziel unserer strategischen Partnerschaft mit dem WWF Schweiz. Weiter engagieren wir uns mit wegweisenden Beschaffungsprojekten und langjährigen Partnerschaften für den biologischen Landbau, den fairen Tat Nr. 12 Handel, die Förderung des Tierwohls und den Erhalt der Biodiversität. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette setzen wir uns zudem für die Einhaltung von anspruchsvollen Mindestanforderungen ein. SÄULE 2 UMWELT- UND KLIMASCHUTZ Im Fokus unserer Anstrengungen stehen die Umsetzung der Vision «CO2-neutral bis 2023» und die Reduktion sowie Optimierung von Verpackungsmaterial. Wir arbeiten konsequent daran, den Energiever- brauch zu reduzieren, nutzen vermehrt erneuerbare Energien und senken erst noch unsere Kosten. Zudem optimieren wir Verpackungen, vermeiden Abfall oder recyceln ihn, gehen verantwortungsbewusst mit Wasser um und setzen uns für nachhaltiges Bauen ein. Beim Warentransport setzen wir mit dem stetigen Ausbau der Bahntransporte sowie mit innovativen Lösungen wie dem Elektro-Lastwagen oder wasserstoffbetriebenen Tat Nr. 49 Fahrzeugen Massstäbe.
39 SÄULE 3 MITARBEITENDE UND GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Kapital. Wir bieten des- halb die besten Anstellungsbedingungen im Schweizer Detailhandel mit einem einheitlichen Gesamtarbeitsvertrag, vielfältigen Aus- und Weiter- bildungen sowie guten Karrierechancen und einer grosszügigen Altersvor- sorge. Durch die Unterstützung der sozialen Organisationen «Schweizer Tafel» und «Tischlein deck dich» leisten wir wichtige Beiträge zum ver- antwortungsbewussten Umgang mit Lebensmitteln. Zentral sind auch das Engagement über die Non-Profit-Organisation «Coop Patenschaft für Tat Nr. 105 Berggebiete» sowie die Zusammenarbeit mit strategischen Partnern wie dem Schweizerischen Roten Kreuz (SRK). COOP FONDS FÜR NACHHALTIGKEIT Über den Coop Fonds für Nachhaltigkeit finanzieren wir jährlich rund 100 Nachhaltigkeitsprojekte. Damit stossen wir innovative Lösungsan- sätze in wichtigen gesellschaftlichen und ökologischen Themenbereichen an. Zusammen mit externen Partnern unterstützen wir die Forschung zu nachhaltigen Produktionsmethoden oder Produkten und erbringen so Pionierleistungen für die Nachhaltigkeit. Zudem unterstützen wir Aus- stellungen, Events und Dienstleistungen, welche die Öffentlichkeit für einen nachhaltigen Konsum sensibilisieren. Weiter fördern wir Projekte, bei denen die Gesundheit, Bewegung oder die Unterstützung Benach- teiligter im Zentrum stehen. Bei den meisten Projekten engagieren wir Tat Nr. 92 uns über viele Jahre. Coop investiert über den Fonds für Nachhaltigkeit jährlich mindestens 16.5 Millionen Franken. Mehr Informationen www.taten-statt-worte.ch
40 Ökologie und Soziales COOP ALS ARBEITGEBERIN: ATTRAKTIV UND SOZIAL Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wich- tigstes Kapital. Coop tut deshalb viel für sichere und chan- cenreiche Arbeitsplätze und bietet ihren Mitarbeitenden die fairsten Arbeitsbedingungen im Schweizer Detailhandel. 90 307 Für die Coop-Gruppe arbeiten im Detailhandel, im Grosshandel und in der Produktion über 90 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter 3 455 Ler- nende. Über 63% der Arbeitsplätze befinden sich in der Schweiz, die restlichen Anzahl Mitarbeitende im Ausland. Coop tut viel für sichere und chancenreiche Arbeitsplätze und bietet ihren Mitarbeitenden im Schweizer Detailhandel in allen Landesteilen die besten Arbeitsbedingungen. Das Unternehmen ist der einzige grosse Detail- händler, der mit fünf verschiedenen Sozialpartnern einen Gesamtarbeitsvertrag 3 455 abgeschlossen hat. Dem Gesamtarbeitsvertrag Coop sind über 37 000 Mit- arbeitende angeschlossen. Alle Mitarbeitenden erhalten marktgerechte Löhne Anzahl Lernende und profitieren von diversen attraktiven Personalvergünstigungen. Unter anderem übernimmt Coop für ihre Mitarbeitenden in der Schweiz zwei Drittel der Versicherungsbeiträge bei der CPV/CAP Pensionskasse Coop. Hier sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Angehörigen oder Hinterbliebenen 78 gegen die wirtschaftlichen Folgen von Alter, Invalidität und Tod versichert. % intern besetzte Kaderstellen Coop Campus: das attraktivste Weiterbildungsprogramm im Detailhandel Coop investiert jährlich über 45 Millionen Franken in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden. Unter dem Namen Coop Campus bietet Coop das attrak- tivste Weiterbildungsprogramm im Schweizer Detailhandel. Die Mitarbeitenden profitieren von massgeschneiderten internen Ausbildungsprogrammen für jede Führungsstufe und über alle Fachthemen hinweg. Es werden rund 350 interne Kurse angeboten – in den Coop-eigenen Tagungszentren in Muttenz und Jongny, an 17 weiteren Standorten oder direkt am Arbeitsplatz. Auch elektronische Lern- formen kommen verbreitet zum Einsatz. Zudem unterstützt Coop die externen Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden zeitlich und finanziell.
41 Frauen und Männer haben unabhängig von ihrer Herkunft bei Coop die gleichen Karrierechancen. Mit ihrem umfassenden Talentmanagement fördert Coop die Arbeitsmarktfähigkeit aller Mitarbeitenden. Das Talentmanagement stellt systematische und einheitliche Instrumente zur Leistungsbeurteilung und Potenzialanalyse zur Verfügung und unterstützt die Karriereplanung innerhalb der Coop-Gruppe. Dank dem Talentmanagement gelingt es Coop, 78% der freien Kaderstellen intern zu besetzen. Zeitgemässe Berufsbildung Coop investiert viel in die Ausbildung der Lernenden. Mit rund 2 800 Lernenden allein in der Schweiz ist Coop landesweit die zweitgrösste Lehrstellenanbieterin. Zur Auswahl stehen 31 verschiedene Berufe in Verkauf, Verwaltung, Logistik und Produktion. 32 vollamtliche Lernendenbetreuer und rund 2 000 Berufs- bildner begleiten und unterstützen die jungen Erwachsenen. Coop fördert zudem die Berufsmatura und unterstützt Einsätze in anderen Sprachregionen der Schweiz sowie im Ausland. Über 67% der Lernenden beschäftigt Coop nach Abschluss der Lehre weiter. Viele bringen aufgrund ihrer soliden und an- spruchsvollen Basisausbildung ideale Voraussetzungen mit, um bald erste Führungsaufgaben zu übernehmen. Meine Karriere Hochschulabsolventen bietet Coop neben dem Direkteinstieg auch attraktive Praktika sowie Traineeprogramme in unterschiedlichen Unternehmensbereichen verdanke ich Coop. an. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Traineeprogramms Verkauf zum Beispiel erleben während eines ganzen Jahres die Faszination und Vielfalt des Isabel Andueza Ehemalige Coop-Lernende, heute Detailhandels und legen damit den Grundstein für eine vielversprechende Geschäftsführerin Import Parfumerie Karriere bei Coop. Volketswil Coop hat mir nach meiner Ausbildung eine Chance gegeben, und es gefällt mir so gut, dass ich seit elf Jahren hier tätig bin. Nadine Uecker Rayonleiterin Coop Supermarkt Basel Erlenmatt
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