UNTERNEHMENSPROFIL DER COOP-GRUPPE 2018
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INHALTSVERZEICHNIS 1 Vorwort 2 Geschäftsbereiche der Coop-Gruppe 3 Coop-Gruppe in Kürze 4 Organisation 5 Geschichte 6 Gemeinsam an die Spitze 7 Detailhandel 23 Grosshandel und Produktion 35 Ökologie und Soziales
1 WILLKOMMEN Die Coop-Gruppe hat eine bewegte Geschichte: Was vor über 150 Jahren als kleine Konsumgenossenschaft begann, ist heute ein international IN DER tätiges Detail- und Grosshandelsunternehmen. Im Schweizer Detailhandel betreiben wir mit 2 295 Läden das dichteste Verkaufsstellennetz des COOP-WELT Landes. Wir sind überall dort, wo unsere Kundinnen und Kunden sind – vom kleinen Bergdorf bis in die Grossstadt. Nebst unseren Supermärkten führen wir zahlreiche Fachformate, in denen die individuelle Beratung gross geschrieben wird. Unser zweites Standbein bilden der Grosshandel und die Produktion. Hier sind wir international tätig. Allein im Grosshandel sind wir mit unserem Tochterunternehmen Transgourmet in Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Frankreich, Österreich und der Schweiz präsent. Die Coop-Welt ist von enormer Vielfalt geprägt. Damit verfolgen wir Tag für Tag dasselbe Ziel: Wir möchten für jede Kundin und jeden Kunden das passende Angebot bereithalten – egal ob im Detailhandel, im Grosshandel oder in der Produktion. Ihre Wünsche und Bedürfnisse stehen im Zentrum unserer Bemühungen. Letztlich geht es immer darum, dass Einkaufen ein Erlebnis ist und Freude macht. Wir greifen aktuelle Trends früh auf und begegnen ihnen mit innovativen Lösungen. So sind wir Pioniere beim Nachhaltigkeits-Engagement, bauen unser Online-Angebot konsequent aus und setzen im Detailhandel auf Cross-Channel, die Verbindung des stationären mit dem Online-Handel. Im Grosshandel verknüpfen wir Abholung und Belieferung. Damit schaffen wir für alle Kunden ganz neue Einkaufserlebnisse. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen beim Lesen unseres Unternehmens- profils – willkommen in der Coop-Welt! Joos Sutter Vorsitzender der Geschäftsleitung
2 GESCHÄFTSBEREICHE DER COOP-GRUPPE Geschäftsbereiche der Coop-Gruppe Stand 1. März 2018 COOP-GRUPPE COOP-GRUPPE DETAILHANDEL GROSSHANDEL / PRODUKTION DETAILHANDEL Coop Supermarkt GROSSHANDEL / PRODUKTION Transgourmet-Gruppe Coop City Transgourmet Central and Eastern Europe Coop Bau+Hobby Coop Supermarkt Transgourmet-Gruppe Transgourmet France Coop City Coop@home TransgourmetÖsterreich Transgourmet Central and Eastern Europe Coop Restaurant Coop Bau+Hobby TransgourmetSchweiz Transgourmet France Coop@home Karma Transgourmet Österreich Coop Restaurant Sapori d’Italia Transgourmet Bell Food GroupSchweiz AG Toptip//Lumimart Toptip Lumimart Bell Import Parfumerie Import Parfumerie Bell Food Group AG Hilcona Christ Uhren Christ Uhren & & Schmuck Schmuck Bell Eisberg Interdiscount Interdiscount Hilcona Hügli Microspot.ch Microspot.ch Eisberg Coop Mineraloel Coop Mineraloel Hügli Coop-Produktionsbetriebe Dipl. Ing. Dipl. Ing. Fust Fust Swissmill Nettoshop.ch//Schubiger Nettoshop.ch Schubiger Coop-Produktionsbetriebe Chocolats Halba / Sunray Coop Vitality Coop Vitality Apotheken Apotheken SwissmillSwiss Steinfels Marché Restaurants Marché Restaurants Schweiz Schweiz Chocolats Halba / Sunray Coop-Bäckereien Betty Bossi Betty Bossi Steinfels Swiss Reismühle Brunnen The Body The Body Shop Shop Switzerland Switzerland Coop-Bäckereien Nutrex ITS Coop ITS Coop Travel Travel Reismühle Brunnen Pearlwater Mineralquellen BâleHotels Bâle Hotels Nutrex Cave Update Fitness Update Fitness Pearlwater Mineralquellen Bananenreiferei Tropenhaus Frutigen Tropenhaus Frutigen Cave Tropenhaus Wolhusen Tropenhaus Wolhusen Bananenreiferei Siroop Siroop Coop Immobilien Coop Immobilien Railcare Railcare weitere weitere DETAILHANDEL DETAILHANDEL GROSSHANDEL GROSSHANDEL PRODUKTION PRODUKTION F Ü R B E S S E R E S S E R. F Ü R B E S S E R E S S E R.
3 COOP-GRUPPE IN KÜRZE Die Coop-Gruppe ist gut aufgestellt: Ein Standbein ist der Detailhandel mit den Coop-Supermärkten und zahlreichen Fachformaten in der Schweiz, das zweite bilden der internationale Grosshandel und die Produktion. 29 207GROSSHANDEL 28 152 Mio. CHF Mio. CHF Gesamtumsatz Nettoerlös DETAILHANDEL 19 476 Mio. CHF 8 676 Mio. CHF Nettoerlös Schweiz Nettoerlös Ausland 1 712 Mio. CHF 806 Mio. CHF +18,5 % 2,9 % des Nettoerlöses Nettoerlös Online-Handel Betriebsergebnis (EBIT) 485 Mio. CHF 1,7 % des Nettoerlöses 47,9 % Jahresergebnis Eigenkapitalanteil 2 437 Schweiz Verkaufsstellen / Märkte 64 % Ausland 86 318 36 PRODUKTION % Anzahl Mitarbeitende Anteil Mitarbeitende Stand 31.12.2017
4 ORGANISATION RUND 2,6 MILLIONEN MITGLIEDER REGIONALRÄTE Suisse Romande Nordwestschweiz Ostschweiz inkl. FL Bern Zentralschweiz-Zürich Ticino DELEGIERTENVERSAMMLUNG VERWALTUNGSRAT COOP-GRUPPE PRÄSIDENT VIZEPRÄSIDENTIN Peter Eisenhut Michela Ferrari-Testa Petra Joerg Perrin Hansueli Loosli Irene Kaufmann Hans-Jürg Käser Beth Krasna Roman Kuhn Lillia Rebsamen-Sala Bernard Rüeger GESCHÄFTSLEITUNG COOP-GRUPPE VORSITZENDER STV. VORSITZENDER Reto Conrad Christian Coppey Daniel Hintermann Daniel Stucker Adrian Werren Joos Sutter Philipp Wyss DETAILHANDEL GROSSHANDEL PRODUKTION Joos Sutter TRANSGOURMET-GRUPPE BELL FOOD GROUP Vorsitzender der Geschäftsleitung Leiter Direktion Retail John Matthew, Frank Seipelt Lorenz Wyss Philipp Wyss Vorsitz der Geschäftsführung Vorsitzender der Gruppenleitung Stv. Vorsitzender der Geschäftsleitung Transgourmet Central and Eastern Europe Leiter Direktion Marketing / Beschaffung Daniel Böhny Eric Decroix Mitglied der Gruppenleitung Reto Conrad Vorsitz der Geschäftsführung Leiter Direktion Informatik / Produktion / Services Transgourmet France Christian Schröder Mitglied der Gruppenleitung Christian Coppey Manfred Hayböck, Thomas Panholzer Leiter Direktion Immobilien Geschäftsführung Transgourmet Österreich Marco Tschanz Daniel Hintermann Mitglied der Gruppenleitung, CFO Leiter Direktion Logistik Philipp Dautzenberg Vorsitzender der Geschäftsleitung Daniel Stucker Transgourmet Schweiz Leiter Direktion Trading Die restlichen Produktionsbetriebe Adrian Werren werden als Divisionen des Detail- Leiter Direktion Finanzen handels geführt.
5 GESCHICHTE Coop blickt auf eine über 2001 150-jährige Geschichte zurück. Hier die wichtigsten Stationen. Fusion der 14 regionalen Genossenschaften und der Zentrale Coop Schweiz zu einer Genossenschaft. 1914 2005 Einführung der Marke «CO-OP». Zusammen mit der deutschen Rewe Group 1864 gründet Coop das Joint 1969 Venture Transgourmet und steigt in den Jean Jenny-Ryffel gründet internationalen Gross- in Schwanden den ersten handel ein. Schweizer Konsumverein mit einer genossenschaftlichen Organisation. 2011 1890 Aus dem Verband Zahlreiche Genossenschaften – schweizerischer Konsum- darunter der Konsumverein vereine wird Coop Schweiz. Schwanden – schliessen sich zum Verband schweizerischer Konsumvereine zusammen. 1989 Vollständige Übernahme Einführung der ersten der Transgourmet-Gruppe. 1902 Coop Nachhaltigkeits- Eigenmarke Oecoplan. 2014 1993 Die Coop-Gruppe knackt die Umsatz-Milliarde im Online-Handel. 2017 Erstmalige Herausgabe des «Genossenschaftlichen Coop lanciert die Bio- Volksblattes», aus dem sich Eigenmarke Naturaplan die heutige Coopzeitung und verhilft Bio in der entwickelt. Schweiz zum Durchbruch. Mit der Fertigstellung des Coop-Logistikzentrums in Schafisheim 2016 und des Coop-Produktions- zentrums Pratteln Salina Raurica 2017 findet die Umsetzung der Logistik- und Bäckereistrategie LoBOS ihren Abschluss.
6 GEMEINSAM AN DIE SPITZE Unsere Vision, ein gemeinsames Leitbild und unternehmensspezifische Missionen prägen unsere tägliche Arbeit und die Unternehmenskultur von Coop. Für die über 86 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gilt dieselbe Gruppen- Unser Leitbild Vision: «Gemeinsam an die Spitze.» Auch das Leitbild ist allen Verkaufsformaten und Unternehmen der Coop- Nah Gruppe gemeinsam. Es drückt aus, wie wir unsere Arbeit verstehen und wie wir uns verhalten: nah, vielfältig, profiliert, innovativ und partnerschaftlich. Gemeinsam gehen wir aufeinander zu. Die Missionen werden für jedes Unternehmen und jedes Format individuell festgelegt und widerspiegeln die Positionierung in der Branche sowie die strategische Ausrichtung. Mit ihren jeweiligen Missionen leisten die Unter- Vielfältig nehmen und die Formate ihren Beitrag zur gruppenweiten Vision und zum Gemeinsam realisieren Leitbild. wir überzeugende Leistungen. Profiliert Gemeinsam erarbeiten wir Mehrwert. Gemeinsam an die Spitze Innovativ VISION Gemeinsam gestalten wir unsere Zukunft. nah vielfältig Partnerschaftlich profiliert innovativ partnerschaftlich Gemeinsam schaffen wir Vertrauen. LEITBILD unternehmensspezifisch MISSIONEN
20 8 Detailhandel DETAILHANDEL IN KÜRZE Mit 2 295 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz ist Coop nahe bei ihren Kundinnen und Kunden. In Super- märkten, Fachformaten und Online-Shops wird jeder Kundenwunsch erfüllt. Coop bietet ihren Kundinnen und Kunden das dichteste Verkaufsstellen- netz des Landes mit einer Verkaufsfläche von insgesamt rund 1,9 Millionen m2. Dazu zählen Supermärkte ab 30 m2 und Megastores mit über 8 000 m2 sowie Fachformate wie Coop-City-Warenhäuser an kundenfreundlichen Lagen, Bau+Hobby-Märkte inkl. Gartencenter, Coop Vitality Apotheken, Coop Restaurants und Pronto-Shops sowie zahlreiche Fachgeschäfte wie Interdiscount oder Toptip, die nicht das Coop-Logo tragen. Mit diesen Verkaufsformaten bietet Coop ihren Kundinnen und GROSSHANDEL 17 Kunden für jedes Bedürfnis das passende Angebot – in puncto Sortiment sowie örtlich und zeitlich. Und sollte es einmal nicht reichen, während der grosszügigen Öffnungszeiten eine Filiale zu besuchen, kann in den Online-Shops von Coop rund um die Uhr bestellt werden. DETAILHANDEL Wichtige Kennzahlen zum Geschäftsbereich Detailhandel 17 405 Mio. CHF 2 295 Nettoerlös Verkaufsstellen 46 604 1870 025 m2 Anzahl Mitarbeitende Verkaufsfläche 676 Mio. CHF +19,7 % Nettoerlös Online-Handel 2017 Stand 31.12.2017
9 DETAILHANDEL – FOOD-FORMATE Supermärkte Hier finden Kundinnen und Kunden die grösste Markenvielfalt der Schweiz zu attraktiven Preisen. Bei der Auswahl der Markenartikel und Eigenmar- kenprodukte achtet Coop auf Qualität, Nachhaltigkeit, Transparenz und aktuelle Ernährungstrends. Viele Supermärkte bieten Bedienung im Fleisch-, Fisch-, Käse- und Traiteur-Bereich. www.coop.ch/supermarkt Anzahl Mitarbeitende 24 586 Nettoerlös Mio. CHF 10 326 Verkaufsstellen 908 Sapori d’Italia ist der Spezialist für italienische Produkte. Neben Delikatessen wie Antipasti, mit Frischkäse gefüllten Peperoncini, Pasta in allen Formen oder saisonalen Spezialitäten wie Panettone, bietet Sapori d‘Italia Spezialitäten an, wie vor Ort produzierte Focaccia, frisch zubereitete Cornetti al cioccolato oder hausgerösteter Espresso mit goldbrau- ner Crema – eine Genussreise nach Bella Italia. Coop to go ist ein Convenience-Konzept www.saporiditalia.ch Der Karma-Shop bietet vegetarische oder für Hochfrequenzstandorte. Das Sorti- vegane Produkte aus allen Sortiments- ment umfasst Take-away-Produkte – vom gruppen: Die im Laden produzierten Hot Panini bis hin zum Müsli, über Saft Salatvariationen, Salat- und Müsli-Bowls und Coffee-to-go bis hin zum Smoothie. lassen nicht nur Vegetarierherzen höher schlagen. Nüsse, Hülsenfrüchte und Gra- www.cooptogo.ch nola werden im Offenverkauf angeboten. Stark vertreten ist ebenfalls die Eigenmar- ke Karma, welche auch in den Supermärk- ten zu finden ist. www.karmastore.ch
10 Detailhandel Coop@home Einloggen, Warenkorb füllen, Liefertermin wählen – so einfach funktio niert der Online-Supermarkt mit der grössten Auswahl. Die Ware wird persön- lich vor die Wohnungstüre geliefert oder kann an Pick-up-Stationen abgeholt werden. Bestellungen können auch be quem unterwegs mit dem Smartphone über die Mobile Apps aufgegeben werden. www.coopathome.ch Anzahl Mitarbeitende 357 Nettoerlös Mio. CHF 142 Coop Restaurants Die Coop Restaurants bilden eine der grössten Restaurantketten der Schweiz. Hier finden die Kundinnen und Kunden eine grosse Auswahl an frisch zubereiteten, ausgewogenen Speisen. Die Restaurants setzen auf Zutaten aus nachhaltiger Produktion und verwenden wenn möglich Schweizer Fleisch und Produkte aus fairem Handel. Neben den Restaurants und den Take-it-Betrieben an hochfrequentierten Lagen gehören auch die original italienische Gelateria CremAmore und die Cafébar Ca’puccini zur Coop-Gastronomie. www.cooprestaurant.ch Anzahl Mitarbeitende 2 078 Nettoerlös Mio. CHF 249 Betriebe 205
11 Marché Restaurants Schweiz Marché Restaurants Schweiz führt Gastrono- miebetriebe an Hochfrequenzlagen und steht für qualitativ hochwertige und zugleich schnelle Verpflegung. Sie bietet mit Marché® Restaurant, Cindy’s Diner, Zopf&Zöpfli sowie weiteren Konzepten ein vielfältiges Angebot. Im Fokus steht ein frisches Gastro-Erlebnis mit top Produkt- qualität. www.marche.ch www.cindys.ch www.zopfundzoepfli.ch Anzahl Mitarbeitende 849 Nettoerlös Mio. CHF 110 Betriebe 33 Betty Bossi Betty Bossi ist eine der bekanntesten Marken in der Schweiz und steht seit über 60 Jahren für kulinarische Kompetenz. Was 1956 mit Rezepten und Tipps für Haushalt und Familie begann, ist heute das führende Kulinarik-Unterneh- men der Schweiz. Die Mission von Betty Bossi ist es, die Leute auf einfachstem Weg zum Genuss zu führen – mit cleveren Tipps, Services und Produkten rund um einfaches und gelingsicheres Zubereiten, Kochen und Backen. www.bettybossi.ch Anzahl Mitarbeitende 122 Nettoerlös Mio. CHF 78
12 Detailhandel DETAILHANDEL – NON-FOOD-FORMATE Interdiscount TV, Audio, Video, Haushaltsgeräte, Telecom, Navigation, Computer oder Foto: Interdiscount ist die Schweizer Nummer eins im Unterhal tungselektronikmarkt. Kundinnen und Kunden finden in den Filialen kompetente Beratung sowie ein umfassendes Sorti- ment. Sie können vor Ort über 100 000 zusätzliche Produkte bestellen. Besonders beliebt: Onlinebestellungen können in jeder Filiale abgeholt werden. www.interdiscount.ch Anzahl Mitarbeitende 1730 Nettoerlös Mio. CHF 975 Verkaufsstellen 188 Microspot.ch ist einer der führenden Online-Anbieter für IT, Telecom, Unterhal- tungselektronik, Fotografie und Haushalt. Privat- und Geschäftskunden finden hier zahlreiche Produkte zu Tiefpreisen. In den drei Showrooms werden die neuesten Produkte gezeigt. Mit «Speed» gekennzeichnete Artikel, die bis 12 Uhr bestellt werden, können noch am selben Tag in einem Showroom oder an einer der Pick-up-Stationen abgeholt werden. www.microspot.ch Nettoerlös Mio. CHF 212 Showrooms 3 Pick-up-Stationen 23
13 Nettoshop.ch ist der bedeutendste Schweizer Online-Shop in den Bereichen Haushalt, Bad und Küche. Kundinnen und Kunden erhalten hier professionelle Beratung und Nettopreise. Zudem profi- tieren sie von einer Service-Organisation mit qualifizierten Mitarbeitenden. Schubiger ist der Spezialist für Haus- haltsgeräte aller Art. Kundinnen und Kunden können sich telefonisch beraten lassen und online bestellen oder in einer der drei Filialen einkaufen. Service7000 ist die spezialisierte Haushaltsgeräte-Service-Organisation für professionelle Liegenschaftsverwaltungen. www.nettoshop.ch www.schubiger-online.ch www.service7000.ch Anzahl Mitarbeitende 216 Verkaufsstellen / Showrooms 4 Coop City – das ideenreiche Warenhaus für Beauty, Fashion, Home und Food. Die zweitgrösste Warenhauskette der Schweiz verfügt an den meisten Stand- orten auch über ein Coop Restaurant und bietet weitere Dienstleistungen wie Ticket-Vorverkaufsstellen an. www.coop-city.ch Anzahl Mitarbeitende 2 585 Nettoerlös Mio. CHF 773 Verkaufsstellen 31
14 Detailhandel Coop Bau+Hobby ist der führende Schweizer Baumarkt mit Fokus auf Garten, Haus und Hobby. Als «grüner» Baumarkt bietet Bau+Hobby eine grosse Auswahl an ökologisch verantwortungsvoll hergestell- ten Produkten. Das Sortiment im stationä- ren Handel umfasst über 70 000 Artikel – allein in der integrierten Bastelwelt sind über 000 Artikel zu finden. m Online- Shop können Kundinnen und Kunden über 57 000 Artikel bequem von zu Hause aus bestellen. Die gekaufte Ware kann in der Verkaufsstelle abgeholt werden oder wird nach Hause geliefert. www.bauundhobby.ch Anzahl Mitarbeitende 2 004 Nettoerlös Mio. CHF 625 Verkaufsstellen 74 Toptip / Lumimart Chic und modern wohnen und bequem einkaufen – im kompetenten Einrichtungshaus oder online. Bei o ti finden undinnen und Kunden Möbel, Accessoires und Dienst- leistungen. Lumimart ist die Nummer eins im Lichtmarkt der Schweiz und in puncto echnologie und Energieeffizienz führend. www.toptip.ch www.lumimart.ch Anzahl Mitarbeitende 632 Nettoerlös Mio. CHF 192 Verkaufsstellen 44
15 Import Parfumerie ist der führende Schweizer Duftanbieter in der Prestige- Parfumerie und führt zusätzlich ein gros- ses Prestige-Pflege und –Kosmetik Sorti- ment. Kundinnen und Kunden finden ein grosses Sortiment an Düften für Damen und Herren, Make-up sowie Pflegeproduk- te im Prestigebereich zu Tiefstpreisen. Insgesamt gehören rund 11 000 Artikel zum Sortiment. www.impo.ch Anzahl Mitarbeitende 689 Nettoerlös Mio. CHF 145 Verkaufsstellen 121 Christ Uhren & Schmuck Von exklusiven Glanzstücken über zeitlose Klassiker bis zum trendigen Modeschmuck bietet Christ ein vielseitiges Angebot an Uhren- und Schmuckmarken. www.christ-swiss.ch Anzahl Mitarbeitende 391 Nettoerlös Mio. CHF 81 Verkaufsstellen 69
16 Detailhandel Coop Mineraloel ist als Betreiberin eines Einen weiteren Unternehmensbereich Netzes von Coop-Pronto-Shops mit und bildet der Heizölverkauf über die Internet- ohne Tankstelle die Nummer eins auf dem plattform Coop Heizöl. Schweizer Convenience- und Treibstoff- markt. In den Coop-Pronto-Shops finden www.coop-mineraloel.ch Kundinnen und Kunden insbesondere www.coop-pronto.ch eine grosse Auswahl an Frischwaren www.coop-heizoel.ch und Convenience-Produkten. Die Shops werden im Franchising-System betrie- ben und zeichnen sich durch besonders attraktive Öffnungszeiten aus: Wo es die gesetzlichen Vorgaben ermöglichen, sind sie an 365 Tagen im Jahr von 6 bis 23 Uhr Anzahl Mitarbeitende geöffnet. 106 Die Coop Mineraloel AG gehört zu den Nettoerlös Mio. CHF 2 279 günstigsten Treibstoffanbietern auf dem Schweizer Markt. Einzelne Coop-Tank- stellen bieten neben Benzin und Die- sel auch Gas an. Seit November 2016 Tankstellen betreibt die Coop Mineraloel AG die erste öffentliche Wasserstofftankstelle der 240 Schweiz. Pronto-Shops 296 Dipl. Ing. Fust ist Marktführerin in den Bereichen Elektro-Haushalt und Umbau von Küche und Bad. Die Service-Organisa- tion bietet zusätzlich Heimlieferung sowie einen Installations- und Reparaturservice. Fust plant und baut zudem jährlich mehrere tausend Küchen und Badezimmer. Im Anlagebau realisiert Fust Digital-Signage- und Video-Überwachungslösungen für professionelle Anwender. www.fust.ch Anzahl Mitarbeitende 2 235 Nettoerlös Mio. CHF 1 040 Verkaufsstellen 156
17 Coop Vitality Apotheken Von rezept- pflichtigen Arzneimitteln bis zur Schön- heitspflege – die Coop Vitality Apotheken führen alles, was der Gesundheit gut tut. Auch im eigenen Webshop. Die Eigen- markenprodukte stehen für bewährte Qualität und attraktive Preise. In den Filialen profitieren die Kundinnen und Kunden zudem von Dienstleistungen wie Blutzuckermessungen oder Allergie- checks. www.coopvitality.ch Anzahl Mitarbeitende 869 Nettoerlös Mio. CHF 186 Verkaufsstellen 75 The Body Shop Switzerland Die Schönheits- und Kosmetikprodukte von The Body Shop pflegen, bereichern und beleben. Sie sind ethisch produ- ziert, vollständig vegetarisch und von der Vielfalt der Natur inspiriert. Mit dem Love Your Body TM Kundenclub bietet das Kosmetikunternehmen ein Kundenbin- dungsprogramm via App. www.thebodyshop.ch Anzahl Mitarbeitende 216 Nettoerlös Mio. CHF 30 Verkaufsstellen 49
18 Detailhandel Bâle Hotels Pullman Basel Europe, Baslertor und Victoria: Die Hotelgruppe hält in der Stadt Basel für jeden Gast das passende Zimmer bereit. Im Erdgeschoss des Hotel Pullman Basel Europe befindet sich zudem das renommierte Gourmet- restaurant Les Quatre Saisons. Es ist mit 18 Gault-Millau-Punkten und einem Guide-Michelin-Stern ausgezeichnet. Zur Hotelgruppe gehört auch das Hotel Savoy in Bern. www.balehotels.ch Anzahl Mitarbeitende 271 ITS Coop Travel organisiert Badeferien, Städtereisen, Rundreisen und Kreuzfahr- ten. Das Gemeinschaftsunternehmen von Coop und DER Touristik (Teil der deutschen Rewe Group) ist in der Schweiz die Nummer eins im Direktverkauf von Badeferien. www.itscoop.ch Anzahl Mitarbeitende 21 Update Fitness Individuelles Kraft- und Ausdauertraining, Fitness inklusive Betreuung, Gruppenstunden und Kinder- hort – das finden Kundinnen und Kunden beim führenden Fitnessanbieter der Ost- schweiz. Coop hat eine Mehrheitsbetei ligung an der gesundheitsorientierten Fitness-Gruppe. www.update-fitness.ch Anzahl Mitarbeitende 635 Fitnesscenter 31
19 Tropenhäuser Frutigen und Wolhusen Die beiden Erlebnishäuser funktionieren mit der zukunftsorientierten Nutzung von Abwärme und zeigen den Anbau tropischer Kulturpflanzen sowie die nachhaltige Zucht von Fischen. Wissenswertes dazu wird in informativen Ausstellungen vermittelt. Die selbst hergestellten Nahrungsmittel kom- men in den beiden mit jeweils 14 Gault- Millau-Punkten ausgezeichneten Restau- rants frisch auf den Tisch. www.tropenhaus-frutigen.ch www.tropenhaus-wolhusen.ch Anzahl Mitarbeitende Tropenhaus Frutigen 78 Anzahl Mitarbeitende Tropenhaus Wolhusen 54 Siroop ist der erste offene Online-Markt- platz der Schweiz. Lokale, regionale und nationale Händler und Hersteller können auf der Plattform ihre Produkte anbieten; ebenso reine E-Commerce-Anbieter oder Ladengeschäfte ohne eigenes Online Shopping-Angebot. Am Start-up-Unter- nehmen sind Coop und Swisscom als Partner je zur Hälfte beteiligt. www.siroop.ch Anzahl Mitarbeitende 177
20 Detailhandel GRÖSSTE VIELFALT AN MARKEN UND EIGENMARKEN Das Sortiment lässt keine Wünsche offen: Kundinnen und unden finden bei oo die gr sste Auswahl an Markenarti- keln und Eigenmarken. Und auch bei umweltschonenden, tierfreundlichen und sozialverträglichen Produkten hat Coop die Nase vorn. Immer zum bestmöglichen Preis-Leistungs- Verhältnis. Alles über die Coop-Eigenmarken Für Geniesser, Gesundheitsbewusste, Vegetarier und Allergiker, für Kinder und und -Gütesiegel erfahren Sie unter Familien, für besonders Kostenbewusste oder für Menschen, die nicht viel Zeit www.coop.ch/labels zum Kochen haben – das Supermarkt-Angebot von Coop lässt keine Kunden- wünsche offen. Mit einem Sortiment von über 50 000 Artikeln im Food- und Non-Food-Bereich bietet Coop die grösste Vielfalt im Schweizer Lebensmittel- handel. Coop führt zahlreiche Eigenmarken und die grösste Auswahl an natio- nalen und internationalen Markenartikeln in allen Preislagen. Standard-Eigenmarken Zielgruppen-Eigenmarken Coop Qualité & Prix Prix Garantie Fine Food Grosse Auswahl an Produkten mit Produkte mit guter Qualität zu Spezialitäten in Premiumqualität für hoher Qualität und sehr gutem garantierten Dauertiefstpreisen. höchsten Genuss. Preis-Leistungs-Verhältnis. Betty Bossi Primagusto Innovative Frischconvenience- Geschmacklich besonders hochste- Produkte und kreative Backzutaten hende und genussvolle Früchte und für kulinarischen Genuss im Alltag. Gemüse. Jamadu Karma Leckere Kinderprodukte für eine Genussvolle, innovative und trendige ausgewogene und altersgerechte Produkte – natürlich vegetarisch. Ernährung. Free From Délicorn Produ te für enuss und ohl efin- Produkte für eine abwechslungsreiche den – frei von Gluten, Laktose oder und schmackhafte Alternative zu anderen Allergenen. Fleisch. Sapori d’Italia Authentische und frische Produkte aus der italienischen Küche. Pantone Uncoated: 2350 U Schwarz (Schatten): 70% überdruckend
21 Kundinnen und Kunden, denen Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, finden bei oo das umfassendste und attraktivste Angebot an umweltscho- nenden, tierfreundlichen und sozialverträglichen Produkten. Knapp jedes zweite in der Schweiz verkaufte Bio-Produkt geht bei Coop über den Ladentisch. Die Nachhaltigkeits-Eigenmarke Naturaplan ist die grösste Bio-Marke der Schweiz. Mit Naturaplan setzt Coop konsequent auf die Knospe von Bio Suisse, auch bei der Verarbeitung und bei den Importen. Für Naturafarm erhält Coop Bestnoten beim Tierwohl. Oecoplan bietet für fast jedes Produkt im Haushalt, bei der Gartenarbeit, beim Heimwerken oder beim Bauen eine umweltfreundliche Alternative zu konventionellen Produkten. In der Vermarktung von fair gehandel- ter Bio-Baumwolle ist Coop weltweit die Nummer eins, und auch als Anbieterin von Fairtrade-Ma -Havelaar-zertifizierten Produkten ist oo in der Schweiz Leader und weltweit unter den führenden Detailhändlern. Qualität hat einen hohen Stellenwert bei Coop – von der Rohstoffgewinnung bis zum Verkauf der Produkte. Das Qualitätsmanagement von Coop koordiniert sämtliche Aktivitäten, kontrolliert systematisch Prozesse, bewertet Risiken und schlägt entsprechende Massnahmen zur Lösung vor. Beim Einkauf von Waren aus Fernost kontrolliert die Coop-Tochtergesellschaft Eurogroup Far East Ltd. direkt vor Ort die Umsetzung der Anforderungen an Qualität und Nachhaltigkeit. Auswahl an Nachhaltigkeits-Eigenmarken und -Gütesiegel Naturaplan Naturafarm Oecoplan Bio-Lebensmittel mit der Schweizer Fleisch und Eier Ökologische Alternativen für Haus- Knospe von Bio Suisse. aus tierfreundlicher Haltung. halt, Garten und Heimwerker. Naturaline Pro Montagna Ünique Faire Mode aus Bio-Baumwolle Authentische Produkte aus Früchte und Gemüse mit optischen und ertifi ierte atur os eti den Schweizer Bergen. Besonderheiten – einwandfrei für den Verzehr. Pro Specie Rara Slow Food Fairtrade Max Havelaar Seltene traditionelle Kultur- Traditionelle, nachhaltig Fairtrade stärkt Kleinbauern und pflan en und ut tierrassen hergestellte Spezialitäten. Arbeiterinnen in Entwicklungs- und Schwellenländern. Solidarité Produkte aus der Zusammenarbeit mit Institutionen und Werkstätten für Menschen mit Behinderung.
22 Detailhandel DIENSTLEISTUNGEN UND EXKLUSIVE ANGEBOTE Coop bietet ihren Kundinnen und Kunden zahlreiche zusätzliche Dienstleistungen, Services und exklusive Angebote. Coop Supercard Superpunkte sammeln, Prämien bestellen, mit Punkten bezahlen und von exklusiven Ra- batten profitieren – so funktioniert die Coop Supercard: Für jeden ausgegebenen Franken wird den Kundinnen und Kunden gegen Vorweisen der Supercard ein Super- Coopzeitung Essen und Trinken, Familie, Gesellschaft, punkt gutgeschrieben. Über die Supercard-App ist sogar Lifestyle und Tourismus, Preissenkungen und Aktionen: bargeldloses Bezahlen möglich. Die in der App integrier Die Coopzeitung erscheint schweizweit in drei Sprachen. te Zahlkarte kann mit Bargeld und mit Superpunkten Zusammen mit Coopération und Cooperazione ist sie aufgeladen werden. Die Supercard ist das erfolgreichste der meistgelesene Print-Titel der Schweiz. Kundentreueprogramm der Schweiz. www.coopzeitung.ch www.supercard.ch Aktive Kartenkonten 3,2 Mio. Leserinnen und Leser 3,4 Mio. Supercardplus ist die Gratiskreditkarte für Punktesamm ler. Mit der Supercardplus Kreditkarte (Mastercard / Visa) können Kundinnen und Kunden weltweit bargeldlos be- zahlen und bei jedem Einkauf automatisch Superpunkte sammeln. Mit der Supercardplus von Mastercard ist auch kontaktloses Bezahlen (NFC) möglich. Hello Family Club Der Club bietet Familien mit Kin- www.supercardplus.ch dern viele attraktive Angebote für Freizeit und Ferien, wöchentlich wechselnde Rabattaktionen, digitale Nutzerinnen und Nutzer Coupons, Sammelaktionen und Wettbewerbe. Über 479 000 Familien nutzen die zahlreichen Vorteile. 442 000 www.hellofamily.ch Mondovino Der Weinclub bietet attraktive und exklusive Clubmitglieder Angebote, Informationen zu aktuellen Degustationen 1,5 Mio. und Weinmessen sowie umfangreiche Informationen und perfekte Weinempfehlungen. Mondovino hat zudem exklusive Weinraritäten im Angebot. Über 1 800 Weine können auch online bestellt werden. www.mondovino.ch Mitglieder 138 000
GROSSHANDEL UND PRODUKTION
24 Grosshandel und Produktion GROSSHANDEL UND PRODUKTION IN KÜRZE SCHWEIZ CENTRAL AND EASTERN EUROPE Grosshandel / Produktion ist die Mit dem Geschäftsbereich Coop-Gruppe auch im Ausland aktiv. Die Transgourmet-Gruppe FRANCE betreibt Abholmärkte und beliefert Grosskunden in Europa. In OESTERREICH der Produktion verfügt Coop mit der Bell Food Group über ein starkes internationales Standbein. PRODUKTION Die Transgourmet-Gruppe ist das zweitgrösste Unternehmen im europäischen Abhol- und Belieferungsgrosshandel. Sie bedient Kunden aus der Gastronomie und dem Gewerbe und ist in Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Frank- reich, Österreich und der Schweiz tätig. Die Transgourmet Holding AG hat ihren Sitz in Basel. Die Bell Food Group AG, an der Coop die Aktienmehrheit hält, ist der grösste Produktionsbetrieb der Coop-Gruppe. Der Fleischverarbeiter führt Produktionsstand- orte in der Schweiz und in neun weiteren europäischen Ländern. Neben der Bell Food Group führt Coop in der Schweiz weitere Produktionsbetriebe in den Bereichen Getreideverarbeitung, Brot- und Backwaren, Schokolade, Reisspezia- litäten, Essigprodukte, Mineralwasser, Rohwarenveredelung, Weinabfüllung, Kosmetika sowie Reinigungsmittel. Sie werden im Unternehmen als Divisionen geführt. In den Produktionsbetrieben stellt Coop neben ihren Eigenmarkenpro- dukten auch Artikel für Drittkunden im In- und Ausland her. Im Zentrum stehen Nachhaltigkeit, Kulinarik und das Aufgreifen neuer Ernährungstrends. GROSSHANDEL Wichtige Kennzahlen zum Geschäftsbereich Grosshandel / Produktion PRODUKTION GROSSHANDEL 13 006 Mio. CHF 142 Nettoerlös Verkaufsstellen / Märkte 39 714 1TRANSGOURMET 007 102 GROSSHANDEL m2 Anzahl Mitarbeitende Verkaufsfläche 1 036 m 2 Mio. CHF SCHWEIZ CENTRAL AND EASTERN EUROPE +17,7 FRANCE OESTERREICH % Nettoerlös Online-Handel EIGENMARKEN Stand 31.12.2017
Grosshandel 25 TRANSGOURMET-GRUPPE Die TransgourmetGruppe ist das zweitgrösste Unter nehmen im Abhol und Belieferungsgrosshandel in Europa. Sie ist in vier Ländergesellschaften organi siert. Zu diesen zählen Unternehmen im Abhol und Belieferungsgrosshandel sowie Unternehmen, die auf bestimmte Warengruppen oder Dienstleistungen spezialisiert sind. Anzahl Mitarbeitende Nettoerlös Mio. CHF Märkte 28 167 9 087 142 Transgourmet Central and Eastern Europe Zur Ländergesellschaft Transgourmet Central and Eastern Europe zählen Unternehmen in Deutschland, Polen, Rumänien und Russland. In Deutschland ist Transgourmet Marktführerin im Belieferungsgrosshandel. www.transgourmetcee.de Transgourmet France Im französischen Belieferungsgrosshandel belegt Transgourmet auf dem Markt Rang zwei. www.transgourmet.fr Transgourmet Österreich In Österreich betreibt Transgourmet Abhol grossmärkte mit Zustellservice und ist damit die führende GastronomieGrosshändlerin. www.transgourmet.at Transgourmet Schweiz In der Schweiz ist Transgourmet Marktführerin RU im Abhol und Belieferungsgrosshandel. www.transgourmet.ch PL DE AT CH FR RO
TRANSGOURMET CENTRAL AND EASTERN EUROPE Abholgrosshandel Unter der Vertriebslinie Selgros Cash & Carry führt Transgourmet Central and Eastern Europe insgesamt 90 Abholgrossmärkte. Die 41 Märkte in Deutschland bieten ein Sortiment von rund 50 000 Food- und Non- Food-Artikeln. In Polen gibt es 18 Cash & Carry-Märkte, in Rumänien 22 5,5 Mio. Deutschland, und in Russland neun. Kunden Polen, Rumänien, Russland Im Unterschied zu den anderen Länder- gesellschaften ist Belieferungsgrosshandel Transgourmet Central In Deutschland beliefert Transgourmet von 14 Betriebsstandorten aus and Eastern Europe Grosskunden mit insgesamt 15 000 Artikeln. nicht nur in einem Land, sondern multinational tätig. 21 423 Mitarbeitende Spezialisten Großhandelsgesellschaft mbH
TRANSGOURMET FRANCE TRANSGOURMET ÖSTERREICH 49 000 3 240 69 000 1 631 Kunden Mitarbeitende Kunden Mitarbeitende Abhol- und Belieferungsgrosshandel Abhol- und Belieferungsgrosshandel Transgourmet ist in Frankreich Hauptlieferant von Lebens Transgourmet Österreich bietet ihren Kunden aus Gastro mitteln – insbesondere von Obst und Gemüse, Frischfleisch nomie und Gewerbe an acht Standorten eine Kombination und -fisch. Das Sortiment umfasst über 33 000 Artikel. aus Abholmarkt und Zustellservice an. Das Sortiment zählt 25 000 Artikel. Daneben führt Transgourmet vier reine Abholmärkte unter dem Namen «mein c+c». Spezialisten Spezialisten
TRANSGOURMET SCHWEIZ Abholgrosshandel Die 30 Märkte von Prodega/Growa führen über 25 000 Artikel im Sortiment und bieten damit das breiteste Angebot im Schweizer Grosshandel. 100 000 Multichannel Kunden Transgourmet setzt in der Schweiz auf die Kombination von Abhol- und Belieferungs- grosshandel. Belieferungsgrosshandel Die Belieferung erfolgt von Rund 25 000 Artikel des Sortiments werden sieben Regionallagern zudem zur Belieferung angeboten. aus, die direkt an einen Abholgrossmarkt ange- bunden sind. 1 873 Mitarbeitende Spezialisten
UNSERE KUNDEN Anders als im Detailhandel bedient der Grosshandel nicht den Endkonsumenten, sondern Geschäftskunden (B2B) aus verschiedenen Bereichen. Zu den Kunden der TransgourmetGruppe zählen... – Gastronomiebetriebe – Hotels – Betriebskantinen – soziale Einrichtungen wie Alters- und Pflegeheime – Bäckereien und Patisseriegeschäfte – Detailhändler – Gewerbetreibende ... und viele weitere
30 Grosshandel GRUPPENWEITE EIGENMARKEN Mit den vier gruppenweiten Eigenmarken hält Transgourmet europaweit für jedes Kunden- bedürfnis das passende Sortiment bereit. Eigenmarkenprodukte in allen Preislagen Für den nachhaltigen Genuss Transgourmet Economy umfasst Leader- produkte zu günstigsten Preisen. Transgourmet Ursprung / Origine / Vonatur Transgourmet Quality Breites Angebot an Produkte von Ursprung (DE), Origine (FR, CH) Produkten, die bezüglich Qualität und Kuli- beziehungsweise Vonatur (AT) stehen für eine narik mit Markenprodukten vergleichbar sind. klar benannte Herkunftsregion und eine nach- haltige Herstellung. Eine dreistufige Bewer- tung der ökologischen und sozialen Nachhal- tigkeitsleistungen mit «good», «better» und «best» sorgt gegenüber den Kunden für eine transparente und glaubwürdige Einordnung Transgourmet Premium Produkte mit hohem der Produkte. Mit der Entwicklung einer kulinarischen Anspruch und ohne Kompro- Nachhaltigkeits-Eigenmarke für den Gross- misse in puncto Qualität, Frische und Genuss. handel setzt Transgourmet Massstäbe und differenziert sich deutlich von der Konkurrenz.
Produktion 31 UNSERE PRODUKTIONSBETRIEBE In den Produktionsbetrieben werden Coop-Eigenmarkenpro- dukte und Artikel für Drittkunden im In- und Ausland hergestellt. Die Coop-Gruppe will sich mit ihren Produktionsbetrieben immer mehr am internationalen Markt profilieren. BELL FOOD GROUP Die Bell Food Group gehört zu den Hauptsitz führenden Fleisch- und Convenience-Ver- Basel arbeitern in Europa und ist in der Schweiz die Nummer eins. Mit den Marken Bell, Gründung Hilcona und Eisberg deckt die Bell Food 1869 Group vielfältige Kundenbedürfnisse ab. Das Unternehmen beliefert den Detail- und Produkte Grosshandel, die Gastronomie und die Fleisch, Geflügel, Charcuterie, Lebensmittelindustrie jährlich mit über Seafood, Convenience-Produkte 453 000 Tonnen Waren. Die Bell Food wie Salate, Sandwiches, Frisch- Group verkauft ihre Produkte in über 20 Menüs und Pasta Ländern. Das Unternehmen ist an der Schweizer Börse kotiert. Anzahl Mitarbeitende www.bellfoodgroup.com 9 596 Nettoerlös Mio. CHF 3 537 Standorte 41 Produktionsbetriebe sowie Logistik- plattformen, Shop-in-Shop-Filialen und Verkaufsniederlassungen in zehn europäischen Ländern PL DE BE LI AT HU FR CH RO ES
32 Produktion Bell Schweiz Hilcona Die Schweiz ist der Kernmarkt der Bell Food Die Bell Food Group hält die Aktienmehr- Group. Hier werden alle Warengruppen der heit am Frisch‑ convenience-Spezialisten Bereiche Fleisch, Geflügel, Charcuterie, Hilcona. Hilcona ist Marktführer in der Seafood und Convenience in den eigenen Schweiz und zudem in Deutschland und Produktionsbetrieben hergestellt. Beim Österreich Leader im Bereich Frisch-Pasta. Schweizer Geflügel verfügt Bell über eine Zu den Kunden von Hilcona zählen der vollständig integrierte Produktion und kon- Impuls-, Detail- und Grosshandel sowie trolliert vom Ei bis zum genussfertigen die Gastronomie. Produkt die gesamte Wertschöpfungskette. www.hilcona.com Bell Deutschland Die Bell Food Group gehört In Deutschland ist Bell Marktführer im zu den führenden Fleisch- Bereich Rohschinken und ein bedeutender Anbieter von Rohwurst, Brühwurst und F Ü R B E S S E R E S S E R. und Convenience-Verarbei- Fleischconvenience-Produkten. Ihre Waren tern in Europa und ist in der stellt Bell Deutschland in Produktions Das Unternehmen Eisberg gehört zu Schweiz die Nummer eins. betrieben in Deutschland, Spanien und Hilcona und verfügt über eine starke Belgien her. Marktposition in der Schweiz und in Osteuropa. Eisberg ist auf die Herstellung Bell International von Fertigsalaten und Salatkomponenten Die Aktivitäten in Frankreich, Polen, spezialisiert und bedient Kunden aus dem Ungarn und Tschechien sind organisato- Lebensmittelhandel und dem Foodservice. risch unter dem Dach von Bell Internatio- nal zusammengefasst. Hier fokussiert sich Bell auf hochwertige regionale Charcuterie-Sortimente in den Bereichen Rohschinken sowie Brüh- und Rohwurst. Mit der Übernahme der Hügli Holding AG (Hügli) stärkt die Bell Food Group ihre Stellung im internationalen Conveni- ence-Markt markant, denn das Produkt- portfolio von Hügli im Bereich der haltbaren Convenience ergänzt die bestehenden frischen und ultrafrischen Convenience-Sortimente der Bell Food Group auf ideale Weise. www.huegli.com
33 CHOCOLATS HALBA / SUNRAY Chocolats Halba produziert jährlich rund Sunra beschafft weltweit rund 000 15 000 Tonnen erstklassige Schweizer Tonnen Rohwaren, mehrheitlich direkt Schokolade für Handel und Industrie. aus dem Ursprungsgebiet, und veredelt Knapp ein Drittel davon geht in den Export. sowie konfektioniert diese. 3 00 onnen Chocolats Halba setzt vom Kakaobauern ebensmittel werden zu rund 00 Produk- bis zum Konsumenten auf höchste Stan- ten verarbeitet und in knapp 70 Millionen dards in Qualität und Nachhaltigkeit. Verpackungen abgefüllt. www.chocolatshalba.ch www.sunray.ch Produkte Produkte afelschokoladen, onfiserieartikel, Trockenfrüchte, Nüsse, Kerne, Trockenpilze Festtagssortimente, Industrieschokoladen und -gemüse, Hülsenfrüchte, Gewürze und Kräuter, Zucker, Speiseöle, Backmischungen Anzahl Mitarbeitende und Dessertprodukte, Backzutaten 426 SWISSMILL STEINFELS SWISS Swissmill ist die grösste Getreidemühle Steinfels Swiss entwickelt, fertigt und ver- der Schweiz und zählt europaweit zu den marktet jährlich mehr als 20 000 Tonnen modernsten Unternehmen der Branche. Sie an hochwertigen Reinigungsmitteln und verarbeitet jährlich über 200 000 Tonnen r er flege rodukten für rivate Haus- Getreide und stellt mehr als 100 verschie- halte, Gewerbe und Grossverbraucher. Mit dene Produkte her. ihrem Angebot an nachhaltigen Produkten www.swissmill.ch ist Steinfels Swiss schweizweit führend. www.steinfels-swiss.ch Produkte Mehl, Mehlmischungen, Produkte Hartweizengriess, Polenta, Naturkosmetik, Kosmetika, Wasch- Haferflocken, E truder rodukte und Reinigungsmittel, Hygieneprodukte, Systemlösungen für die professionelle Anzahl Mitarbeitende Reinigung 80 Anzahl Mitarbeitende 164
34 Produktion COOP-BÄCKEREIEN REISMÜHLE BRUNNEN NUTREX Insgesamt produzieren die fünf Gross- Bio, Fairtrade, koscher oder halal – die Nutrex produziert und vermarktet jährlich bäckereien jährlich rund 55 900 Tonnen Reismühle Brunnen veredelt über 55 Reis- über 8,6 Millionen Liter Essig in über Backwaren und Teiglinge. In den Hausbä- sorten aus aller Welt und verkauft jährlich 50 verschiedenen Variationen für Retail, ckereien von schweizweit 48 Coop-Super- über 10 200 Tonnen Produkte. Im Bereich Gastronomie und Industrie. Der Betrieb märkten werden weitere 6 550 Tonnen Fairtrade ist sie auf dem europäischen produziert auch Bio-, Fairtrade- und frische Brote und Konditoreiwaren her- Markt führend. koscheren Essig. gestellt. www.reismuehle.ch www.nutrex.ch Produkte Frischbrote (Brote, Kleinbrote, Zöpfe), Tiefkühlbrote, Kuchen und Gebäck, Torten und Patisserie-Artikel, Saisongebäcke, Produkte Produkte Spezialgebäcke sowie Verkaufsteige Reissorten aus aller Welt, Essig und Essigspezialitäten Reismischungen Anzahl Mitarbeitende Anzahl Mitarbeitende 1144 Anzahl Mitarbeitende 14 24 PEARLWATER CAVE BANANENREIFEREI MINERALQUELLEN Die Weinkellerei von Coop vinifiziert Most reift und konfektioniert Bananen und aus sieben Kantonen der Schweiz. Weine exotische Früchte, lagert und kommissio- Pearlwater füllt jährlich rund 100 Millionen aus der ganzen Welt werden gepflegt, niert Trockenfrüchte. Hier reifen unter Liter Mineralwasser und Softdrinks ab, veredelt und abgefüllt sowie konfektio- anderem jährlich rund 26 000 Tonnen darunter die Coop-Eigenmarken «Swiss niert. Aromatisierte weinhaltige Getränke Bananen, über 375 Tonnen Ananas und Alpina», «Aquina» und «Prix Garantie». runden das Sortimentsspektrum ab. Mit 1 100 Tonnen Kiwis. Der Betrieb gehört zu Basis sind vier Walliser Alpenquellen von einer jährlichen Füllleistung von 36 Mil den technisch und ökologisch fortschritt- höchster Qualität. lionen Flaschen ist Cave die grösste lichsten in Europa. Weinkellerei der Schweiz. Produkte Produkte Bananen, andere exotische Früchte wie Weissweine, Roséweine, Rotweine, Ananas und Kiwi, Trockenfrüchte Süssweine, Schaumweine, aromatisierte Produkte weinhaltige Getränke Anzahl Mitarbeitende Mineralwasser und zuckerhaltige Limonaden Anzahl Mitarbeitende 19 Anzahl Mitarbeitende 28 34
35 ÖKOLOGIE UND SOZIALES
36 Ökologie und Soziales MEHR ALS 355 TATEN STATT WORTE Nach 26 Jahren intensiven Engagements in der Nachhal- tigkeit ist diese zu einem wesentlichen Teil der Unterneh- mens-DNA von Coop geworden. Wir haben Nachhaltigkeit in der täglichen Arbeit tief verankert und erachten unser Engagement als wichtige Grundlage für den langfristigen Unternehmenserfolg. Das schweizweit grösste Angebot an Fisch und Meeresfrüchten in Bio-Quali- tät, ein preisgekrönter umweltfreundlicher Warentransport mit einer Kombi- nation aus Schiene und Strasse und eine offizielle Partnerschaft mit dem Schweizerischen Roten Kreuz – das sind drei von mehr als 355 nachhaltigen Taten, die Coop allein im Detailhandel entwickelt und umgesetzt hat. Und es kommen laufend neue dazu. Nachhaltigkeit hat in allen Geschäftsbereichen der Coop-Gruppe einen hohen Stellenwert in der Unternehmensstrategie. So bestehen für den Detailhandel, den Grosshandel und die Produktion jeweils bis 2020 verbindliche Nachhaltigkeitsziele. 4 256 Mio. CHF – 24,1 % Nachhaltigkeitsumsatz CO2-Reduktion seit 2008 im Rahmen Coop-Gruppe der Vision «CO2-neutral bis 2023» 1 389 Mio. CHF rund 80 nachhaltige Projekte davon Bio finanziert über den Coop Fonds für Nachhaltigkeit 500 Mio. CHF davon Fairtrade
37 UNSERE VISION: MIT INNOVATIVEN NACHHALTIGKEITSLEISTUNGEN AN DIE SPITZE Als Genossenschaft haben wir uns vor 150 Jahren statutarisch verpflichtet, Produkte kostengünstig zu beschaffen und dabei die wirtschaftlichen und sozialen Interessen unserer Mitglieder zu wahren. Dazu gehört heute auch, nachhaltig zu wirtschaften. Seit 1973 ist der Umweltschutz in unseren Statuten verankert, und 2006 formulierten wir unsere Leitsätze zur Nach- haltigkeit. Coop ist überzeugt, dass Nachhaltigkeit eine wichtige Grundlage für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens darstellt. Unser Strategie- konzept basiert auf drei Säulen: Mit Nachhaltigkeit an die Spitze Unternehmenserfolg und Allgemeinwohl Wirkung Instrumente und Prozesse Umsetzung SÄULE 3 SÄULE 1 SÄULE 2 Mitarbeitende Nachhaltige Umwelt- Ansatzpunkte und gesellschaftliches Produkte und Klimaschutz Engagement Strategische Basis Fundament
38 Ökologie und Soziales SÄULE 1 NACHHALTIGE PRODUKTE Wir fördern den nachhaltigen Konsum mit verantwortungsvollen Produkten, einer bewussten Sortimentsgestaltung, einer zielgerichteten Kundeninfor- mation und vielseitigen Werbemassnahmen. Weil das Konsumverhalten erhebliche Auswirkungen auf Mensch, Tier und Natur hat, können wir hier über die Bereitstellung nachhaltiger Sortimente die grösste Wirkung erzielen. Die Förderung eines nachhaltigen Konsums ist auch das überge- ordnete Ziel unserer strategischen Partnerschaft mit dem WWF. Weiter engagieren wir uns mit wegweisenden Beschaffungsprojekten und langjäh- rigen Partnerschaften für den biologischen Landbau, den fairen Handel, die Förderung des Tierwohls und den Erhalt der Biodiversität. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette setzen wir uns zudem für die Einhaltung von anspruchsvollen Mindestanforderungen ein. SÄULE 2 UMWELT- UND KLIMASCHUTZ Im Fokus unserer Anstrengungen steht die Umsetzung der Vision «CO2-neutral bis 2023». Wir arbeiten konsequent daran, den Energiever- brauch zu reduzieren, nutzen vermehrt erneuerbare Energien und senken erst noch unsere Kosten. Zudem optimieren wir Verpackungen, vermeiden Die fünf Elektro-Lokomotiven der Coop- Abfall oder recyclen ihn, gehen verantwortungsbewusst mit Wasser um Tochter Railcare legen jährlich über und setzen uns für nachhaltiges Bauen ein. Beim Warentransport setzen 820 000 Kilometer auf dem Schweizer wir mit dem stetigen Ausbau der Bahntransporte sowie mit innovativen Schienennetz zurück. Damit verlegen wir über 20 Erdumrundungen von der Lösungen wie dem Elektro-Lastwagen oder wasserstoffbetriebenen Strasse auf die Schiene. Fahrzeugen Massstäbe.
39 SÄULE 3 MITARBEITENDE UND GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser Kapital. Wir bieten des- halb die besten Anstellungsbedingungen im Schweizer Detailhandel mit einem einheitlichen Gesamtarbeitsvertrag, vielfältigen Aus- und Weiter- bildungen sowie guten Karrierechancen und einer grosszügigen Altersvor- sorge. Durch die Unterstützung der sozialen Organisationen «Schweizer Tafel» und «Tischlein deck dich» leisten wir wichtige Beiträge zum ver- antwortungsbewussten Umgang mit Lebensmitteln. Zentral ist auch das Engagement über die Non-Profit-Organisation Coop Patenschaft für Berggebiete sowie die Zusammenarbeit mit strategischen Partnern wie dem Schweizerischen Roten Kreuz (SRK). 2 COOP FONDS FÜR NACHHALTIGKEIT 1 1 Coop unterstützt das Forschungsinstitut für Über den Coop Fonds für Nachhaltigkeit finanzieren wir jährlich rund biologischen Landbau bei der Suche nach einem 80 Nachhaltigkeitsprojekte. Damit stossen wir innovative Lösungsan- biologischen Pflanzenschutzmittel ohne Kupfer. sätze in wichtigen gesellschaftlichen und ökologischen Themenbereichen 2 Das Projekt von Chocolats Halba zur an. Zusammen mit externen Partnern unterstützen wir die Forschung umfassenden nachhaltigen Beschaffung von zu nachhaltigen Produktionsmethoden oder Produkten und erbringen so Kakao aus Honduras wird aus dem Fonds für Pionierleistungen für die Nachhaltigkeit. Zudem unterstützen wir Aus- Nachhaltigkeit unterstützt. stellungen, Events und Dienstleistungen, welche die Öffentlichkeit für einen nachhaltigen Konsum sensibilisieren. Weiter fördern wir Projekte, bei denen die Gesundheit, Bewegung oder die Unterstützung Benach- teiligter im Zentrum stehen. Bei den meisten Projekten engagieren wir uns über viele Jahre. Coop investiert über den Fonds für Nachhaltigkeit jährlich rund 17,5 Millionen Franken. www.taten-statt-worte.ch
40 Ökologie und Soziales COOP ALS ARBEITGEBERIN: ATTRAKTIV UND SOZIAL Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wich- tigstes Kapital. Coop tut deshalb viel für sichere und chan- cenreiche Arbeitsplätze und bietet ihren Mitarbeitenden die fairsten Arbeitsbedingungen im Schweizer Detailhandel. 86 318 Für die Coop-Gruppe arbeiten im Detailhandel, im Grosshandel und in der Produktion über 86 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter 3 484 Ler- nende. Über 64 % der Arbeitsplätze befinden sich in der Schweiz, die restlichen Anzahl Mitarbeitende im Ausland. Coop tut viel für sichere und chancenreiche Arbeitsplätze und bietet ihren Mitarbeitenden im Schweizer Detailhandel in allen Landesteilen die besten Arbeitsbedingungen: Das Unternehmen ist die einzige grosse Detail- händlerin, die mit fünf verschiedenen Sozialpartnern einen Gesamtarbeitsver- 3 484 trag abgeschlossen hat. Dem Gesamtarbeitsvertrag Coop sind über 36 000 Mit- arbeitende angeschlossen. Alle Mitarbeitenden erhalten marktgerechte Löhne Anzahl Lernende und profitieren von diversen attraktiven Personalvergünstigungen. Unter anderem übernimmt Coop für ihre Mitarbeitenden in der Schweiz zwei Drittel der Versicherungsbeiträge bei der CPV/CAP Pensionskasse Coop. Hier sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Angehörigen oder Hinterbliebenen 77 gegen die wirtschaftlichen Folgen von Alter, Invalidität und Tod versichert. % intern besetzte Kaderstellen Coop Campus: das attraktivste Weiterbildungsprogramm im Detailhandel Coop investiert jährlich über 45 Millionen Franken in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden. Unter dem Namen Coop Campus bietet Coop das attrak- tivste Weiterbildungsprogramm im Schweizer Detailhandel. Die Mitarbeitenden profitieren von massgeschneiderten internen Ausbildungsprogrammen für jede Führungsstufe und über alle Fachthemen hinweg. Es werden rund 350 interne Kurse angeboten – in den Coop-eigenen Tagungszentren in Muttenz und Jongny, an 17 weiteren Standorten oder direkt am Arbeitsplatz. Auch elektronische Lern- formen kommen verbreitet zum Einsatz. Zudem unterstützt Coop die externen Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden zeitlich und finanziell. Coop ist unkompli- ziert und nahbar, erfolgsstrebend und vielfältig. Das passt zu mir und meinen Zielen. Axel Dippold Ehemaliger Hochschulpraktikant, heute Category Manager Frischconvenience, Marketing / Beschaffung
41 Frauen und Männer haben unabhängig von ihrer Herkunft bei Coop die gleichen Karrierechancen. Mit ihrem umfassenden Talentmanagement fördert Coop die Arbeitsmarktfähigkeit aller Mitarbeitenden. Das Talentmanagement stellt systematische und einheitliche Instrumente zur Leistungsbeurteilung und Potenzialanalyse zur Verfügung und unterstützt die Karriereplanung innerhalb der Coop-Gruppe. Dank dem Talentmanagement gelingt es Coop, 77 % der freien Kaderstellen intern zu besetzen. Zeitgemässe Berufsbildung Coop investiert viel in die Ausbildung der Lernenden. Mit über 2 800 Lernenden allein in der Schweiz ist Coop landesweit die zweitgrösste Lehrstellenanbieterin. Zur Auswahl stehen 31 verschiedene Berufe in Verkauf, Verwaltung, Logistik und Produktion. 32 vollamtliche Lernendenbetreuer und rund 2 000 Berufs- bildner begleiten und unterstützen die jungen Erwachsenen. Coop fördert zudem die Berufsmatura und unterstützt Einsätze in anderen Sprachregionen der Schweiz sowie im Ausland. 67 % der Lernenden beschäftigt Coop nach Abschluss der Lehre weiter. Viele bringen aufgrund ihrer soliden und an- spruchsvollen Basisausbildung ideale Voraussetzungen mit, um bald erste Führungsaufgaben zu übernehmen. Meine Karriere Hochschulabsolventen bietet Coop nebst dem Direkteinstieg auch attraktive Praktika sowie Traineeprogramme in unterschiedlichen Unternehmensbereichen verdanke ich Coop. an. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Traineeprogramms Verkauf zum Beispiel erleben während eines ganzen Jahres die Faszination und Vielfalt des Isabel Andueza Ehemalige Coop-Lernende, heute Detailhandels und legen damit den Grundstein für eine vielversprechende Geschäftsführerin Import Parfumerie Karriere bei Coop. Winterthur Stadttor Meine Kunden bauen an ihren Projekten. Und ich an meiner Zukunft. Orhan Sejfulov Lernender Detailhandelsfachmann bei Coop Bau+Hobby
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