Vorstoß in die Marktlücke - Kyocera Document Solutions
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Nr. 26/2021-S • 42. Jahrgang ??.08.2021 • 32. Woche • F 20080
KYOCERA/PRODUKTIONSDRUCK Bereich des Inkjet-Bogendrucks
unterhalb des B2-Formats (500 x
Vorstoß in die Marktlücke 707 mm) derzeit relativ überschau-
Bereits 2002 startete der Hersteller die Entwicklung von High- bar: Dazu zählt die Riso Comcolor
speed-Tintenstrahl-Druckköpfen auf Basis der Kyocera eigenen, 9630, die aber eher in die Kate-
gorie ‚Light Production Systems‘
piezoelektrischen Keramik-Technologie und erreichte 2008 mit
einzuordnen ist. Ein direkter Ver-
dem Druckkopf „KJ4“ einen bis dahin neuen Weltrekord mit einer
gleich dieser Systeme ist nur mit
Druckgeschwindigkeit von 200 Metern pro Minute. Das Hochge- den beiden Produktionssystemen
schwindigkeits-Tintenstrahl-Produktionssystem für den vollfarbi- von Canon und Xerox möglich. Auf
gen Produktionsdruck, die TASKalfa Pro 15000c, wurde offiziell am der Grafik Seite 2 ist gut zu erken-
3. Februar 2020 in den deutschen Markt eingeführt. nen, dass zwischen dem Riso-Sys-
Kyocera bezeichnet die TASKalfa der wenigen im Markt verfügba- tem und den Systemen von Canon
Pro 15000c als das perfekte Pro- ren Inkjet-Bogendruck-Systeme. und Xerox eine große Marktlücke
duktions-System für Druckdienst- Mit ihren Eigenschaften wie hohe im Bereich Bogendruck Tinte vor-
leister, Hausdruckereien oder Druckgeschwindigkeit, günstiger handen ist.
größere Copyshops, die umwelt- Anschaffungs- und Klickpreis sowie Im Vergleich zu dem Riso-System
freundlich, nachhaltig und preis- umweltfreundlicher Tinten-Techno- ist die TASKalfa Pro 15000c teurer.
wert große Auflagen von 100.000 logie hat die TASKalfa Pro 15000c Sie offeriert allerdings eine bes-
bis max. 1.000.000 Seiten A4 pro damit nur wenige direkt vergleich- sere Farbqualität und ein hohes
Monat in angemessener Qualität bare Mitbewerber. Volumen von einer Million Seiten
produzieren wollen. Auch Ener- A4 pro Monat. Gegenüber den
gieversorger, Stadtwerke, Versi- Als intelligente Lösung kommt Canon- und Xerox-Systemen ist sie
cherungen, Universitäten oder die ‚PrinTaurus-Lösung‘ der
andere Unternehmen mit großen AKI zum Einsatz. Sie wurde Inhalt Seite
Auflagen in ihren Hausdruckereien auf die Maschine angepasst.
Kyocera/Produktionsdruck
stehen im Fokus. Insbesondere bei Die Anwendung sorgt unter
Vorstoß in die Marktlücke 1
öffentlichen Auftraggebern und anderem für die Einbindung
Kyocera/Produktionsdruck
anderen auf Umweltfreundlichkeit in SAP-Umgebungen. Imposanter Vermarktungs-Erfolg 3
ausgerichteten Anwendern kann
Kyocera/ITA Systeme
die CO₂-Bilanz einen entscheiden- Die Inkjet-Bogendrucksysteme: Butter bei die Fische 5
den Stellenwert bei der Auftrags- Sie verfügen unter anderem über
OKI Deutschland
vergabe einnehmen. den Vorteil, dass die Bogenzufuhr Ein würdeloser Abgang 6
Neben dem Drucker Riso Com- wesentlich günstiger in der Inves-
ITK-Markt
Color GD 9630 (160 ppm/ab 50.000 tition ist. Aufgrund der geringe- Allzeit-Hoch 7
Euro) konkurriert das Kyocera-Mo- ren Kosten ist die damit einher-
Bechtle/Smartphones
dell TASKalfa Pro 15000c mit den gehende „Demokratisierung des Neuer Hersteller im Mobility-Portfolio 8
Systemen Xerox Baltoro HF Inkjet Inkjet-Drucks“ vor allem für kleine
Digitalisierung/Bitkom-Umfrage
Press (300 ppm/ab 600.000 Euro), Druckereien interessant. Man ver- Dauerhafte Veränderungen 9
Ricoh Pro C9200 (130 ppm/130.000 spricht sich daher eine zusätzliche
HP Inc./Remote-Arbeit
Euro) und Canon-Oce VarioPrint Nachfrage im On-Demand-Dru- Mitarbeiter im Visier von Hackern 10
ix2100/ix3200 (320 ppm/sb 700.000 cken bei Kleinauflagen. Denn mit Namen und Nachrichten 11
Euro). Das Kyocera-Produkt ist eines nur wenigen Anbietern ist der
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Nr. 26/2021-S • 42. Jahrgang
günstiger im Anschaffungs-Preis. chen vergleichsweise höhere Kos- spricht auch der Lebensdauer des
Trotzdem verfügt sie über alle ten. Auch Schwankungen bei den Systems. Somit müssen sie nicht
wichtigen Produktionsfeatures, Umwelt-Bedingungen wie Luft- ausgetauscht werden. Zudem kön-
wie luftunterstützte Papier-Einzü- feuchtigkeit oder Temperatur sind nen die meisten der wenigen War-
ge, eine hohe Produktivität auch für die Druckqualität von Nachteil. tungsarbeiten vom Key-Operator
bei hohen Grammaturen. Somit Der Einsatz von Inline-Densitome- selbst ausgeführt werden, so dass
ist sie für Druckdienstleister mit tern oder Spektralfotometern und die Verfügbarkeit und Produktivität
einem mittleren monatlichen Pro- sogar integrierten Klimaanlagen äußerst hoch ist. Erwähnenswert
duktionsvolumen bei gleichzeitig soll bei den komplexen Systemen auch, dass die Feinstaub-Thematik
überschaubaren Investitionskos- Abhilfe schaffen. durch die Tintentechnologie keine
ten und günstigen TCO (Total Cost Ein direkter Vergleich der TASK Rolle spielt.
of Ownership) interessant. alfa Pro 15000c mit Toner-Syste- Ebenfalls schlägt der Energie-Be-
Die Toner-Systeme: Die Aus- men ist zwar schwierig. Aber der darf im wahrsten Sinne des Wortes
wahl ist mit Canon, Konica Minol- Hardware-Preis, die TCO und die zu Buche. Eine TASKalfa Pro 15000c
ta, Sharp, Ricoh und Xerox und nicht vorhandenen Probleme mit in der maximalen Konfiguration
der Vielzahl von Produkten we- Qualitäts-Schwankungen durch benötigt nur rund 6000 Watt, so
sentlich größer. Vom preiswerten Umwelt-Einflüsse sprechen für sich. dass vergleichsweise bis zu 33 Pro-
Grafik 1
Produktions-System ‚TASKalfa Pro 15000c‘ von Kyocera: Auch große Auf- Die maximale Konfiguration der TASKalfa Pro
mit 8,5 Metern Länge besteht aus zwei luftunterstützten
lagen mit personalisierten Mailings können kostengünstig, schnell und mit Großraummagazinen, der 550-Blatt-Universalzufuhr,
einer Geschwindigkeit von 150 A4-Seiten pro Minute, in Farbe oder Schwarz- der Main-Unit, der Glättungseinheit, zwei Großraumab-
lagen, dem Finisher und dem Fiery Printing System 50.
Weiß sowie mit Grammaturen von 52 bis maximal 360 g/m² abgewickelt Papiervorrat max.:14.310 Blatt – Ablagekapazität max.:
werden. (Foto: Kyocera) 14.000 Blatt.
‚Light-Production-System‘ bis hin Derzeit fokussieren sich die An- zent eingespart werden können.
zum 150 Seiten schnellen Gerät wendungen auf den industriellen So kann der Anwender mit einer
und bis zu sechs Farben ist die Textildruck sowie auf den Etiket- schönen CO₂-Bilanz punkten.
Bandbreite in diesem Segment ten- und Ultra-Wide Print. Bedruck- Der Klickpreis der TASKalfa Pro
sehr weit. Allerdings verlangt die stoffe können bis zu 360 g/m² 15000c, etwa bei einem mittleren
vergleichsweise hohe Druck-Qua- ohne Geschwindigkeits-Verlust Volumen von 500.000 Seiten pro
lität ihren Preis. Der Klick eines verarbeitet werden. Es lässt sich Monat, beträgt nur rund 0,01 Euro.
Tonersystems kann nicht an ein auch geprägtes Papier verarbei- Mit anderen Worten: Der Kunde
vergleichbares Inkjet-System he- ten, was mit einem Tonersystem kann sich einen erheblichen Kos-
ranreichen. nicht möglich ist. Die Kyocera-Tin- tenvorteil sichern. So kommt der
Darüber hinaus sind die xero- ten sind Wasser-basierend und so- Appetit beim Essen: Etwa beim
grafischen Tonersysteme war- mit umweltfreundlich. Transaktions-Druck oder bei der
tungsintensiv: Der Austausch von Ein weiterer Vorteil ist die Ein- Farbe, wenn der Interessent ein
Trommeln, Entwicklungs- und fachheit und Langlebigkeit. Die bestehendes Schwarz-Weiß-Pro-
Fixier-Einheiten, die vorprogram- Kyocera-Druckköpfe haben eine duktionssystem ablösen will.
mierten Ausfallzeiten sowie die garantierte Lebensdauer von 60 Die Software: Als intelligente Lö-
regelmäßigen Wartungen verursa- Millionen Seiten DIN A4. Das ent- sung kommt die „PrinTaurus“-Lö-
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Grafik 2 Papierschächte, die Rückmeldun-
Die ‚TASKalfa Pro 15000c‘ in der Marktlücke
gen über korrekte Erledigung des
Druckjobs, die optimale Lastvertei-
lung zwischen den Maschinen und
Xerox Canon VarioPrint
die Sicherstellung der Hochverfüg-
Baltoro/>SRA3/300 ix2100/ix3100/310ppm barkeit im Druckbetrieb.
Unser Fazit: Die TASKalfa Pro
15000c verfügt über eine Viel-
zahl von hochinteressanten
Leistungs-Merkmalen, so dass
Kyocera TASKalfa Pro 15000c >150ppm
im Hinblick auf das Preis-Leis-
RISO Comcolor 9630 >160 ppm tungs-Verhältnis eine hohe Wett-
bewerbs-Fähigkeit vorhanden ist.
Die anfängliche Befürchtung kriti-
K Volumen
pro Monat scher Markt-Beobachter, dass die
Quelle: Kyocera Maschine mit der Vermarktung
homöopathischer Stückzahlen
sung der AKI zum Einsatz. Sie wur- unter anderem für die Einbindung zu einem japanischen Ingeni-
de entsprechend auf die Maschine in SAP-Umgebungen, die explizite eur-Denkmal verkommt, hat sich
angepasst. Die Anwendung sorgt Ansteuerung der entsprechenden erledigt. ■
KYOCERA/PRODUKTIONSDRUCK Anzahl von acht autorisierten
Production-Printing-Händlern
Imposanter Vermarktungs-Erfolg vorgesehen. So wird angeblich
eine gute Flächen-Abdeckung er-
Die Produkteigenschaften des im Februar letzten Jahres neu vorge-
reicht. Damit verfügt der jeweilige
stellten Produktions-Systems ‚TASKalfa Pro 15000c‘ treffen bei den
Kyocera-Vertriebspartner in seiner
Fachhändlern auf fruchtbaren Boden. Dem Anbieter aus Meerbusch Region über ein entsprechendes
gelang es, im hiesigen Markt im Handumdrehen ein ansehnliches Business-Potenzial zur Absiche-
Vertriebsnetz zu errichten und seine Absatzziele im abgelaufenen rung seiner Investitionen.
Geschäftsjahr zu erreichen. Zu den Vertriebspartnern zäh-
„Wir mussten während der Pan- legt eine positive Bilanz beim len derzeit die Printcom GmbH in
demie in ein ganz neues Segment Absatz des Inkjet-Produktions- Düsseldorf, ITA Systeme GmbH &
einsteigen und erst einmal die systems ‚TASKalfa Pro 15000c‘ auf Co. KG in Hamburg, Münstermann
entsprechenden Erfahrungen den Tisch. Die Meerbuscher führ- GmbH in Soest, Resin GmbH &
sammeln. Das Geschäft erwies ten das Produkt im ersten
sich speziell nach dem ersten Quartal 2020 in Deutsch-
Lockdown als sehr anfällig, weil land ein ( INFO-MARKT Kyocera-Vertriebs-
die Investitions-Bereitschaft Nr. 6/2020). Per 31. März direktor Stephen
sehr überschaubar war. Aber 2021, so Schienbein, Schienbein: „Es ist
jetzt ist die Entwicklung richtig konnten zehn Drucksys- sehr erstaunlich, was
in Schwung gekommen“, be- teme an den Kunden ge- die Kyocera-Orga-
richtet Stephen Schienbein von bracht werden. nisation zusammen
den Hürden auf dem Weg in den Die Vertriebspolitik: Im mit ihren Partnern in
Markt-Einstieg. Production-Printing-Um- knapp zwölf Mona-
Der Vertriebsdirektor bei der feld kapriziert sich Kyoce- ten nach dem Eintritt
Kyocera Document Solutions ra auf die Vermarktung in einen völlig neuen
Deutschland GmbH und zugleich mit ausgesuchten Part- Markt geschafft hat.“
Geschäftsführer der AKI GmbH nern. Derzeit ist eine (Foto: Kyocera)
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Co. KG in Binzen, The Document wirtschaftlich betrieben werden. wie für den Betrieb des Systems“
Group GmbH in Filderstadt und „Ein sehr niedriger Seitenpreis, waren wesentliche Argumente für
die Faber GmbH in Krefeld. Davon sehr geringer Stromverbrauch den Zuschlag.
zählen drei Unternehmen zu Off- und geringe Anforderungen an Der Service: Bedingt durch die
setdruck-Spezialisten. Ein weiterer die bestehende Infrastruktur am Einschränkungen der Corona-Krise
interessierter Partner, eine global Einsatzort überzeugen“, betont kam es zu einem Stau bei der Aus-
agierende Gruppe aus den USA, Schienbein. bildung von Technikern und deren
befindet sich noch in der Pipeline. Ein Anwender: Gegenwärtig Zertifizierung. Denn die Trainings
„Mit diesem Kyocera-Produkt kön- sind die Meerbuscher unter ande- können nur bedingt online erle-
nen wir endlich Farbe zu vernünf- rem damit beschäftigt, die beiden digt werden. Derzeit befinden sich
tigen Konditionen präsentieren, installierten Produktions-Systeme sechs weitere Kyocera-Händler im
die noch vorhandenen Akzep- bei den Stadtwerken in Düsseldorf so genannten ‚Onboarding-Pro-
tanz-Probleme gegenüber dem auszurollen und weiteres Know- zess‘ für dieses Segment. Dazu
Farbdruck überwinden und den
Anwender überzeugen“, sagte
Printcom-Geschäftsführer Adrian
Filipow nach seiner Vertragsunter-
zeichnung.
Die Kyocera-Partner bestätigen,
dass die ‚TASKalfa pro 15000c‘ ei-
gentlich keinen ernst zu nehmen-
den Wettbewerber hat und sehr
gut in ihr bestehendes Portfolio
passt. Das Produktions-System
deckt ausgesuchte Einsatz-Berei-
che so kostengünstig und effizi-
Kyocera-Zentrale in Meerbusch: Bei der Auswahl der Vertriebspartner
ent ab, dass diese Eigenschaften
wurde sehr darauf geachtet, dass die Kyocera-Händler zusammen
einem Alleinstellungs-Merkmal
mit dem System echte Mehrwerte generieren können. Speziell im
gleichkommen.
transaktionalen Druck und bei den bedruckbaren unterschiedlichen
Ebenfalls bemerkenswert: Im Fe-
Medienarten. (Foto: Kyocera)
bruar 2021 konnte das Unterneh-
men mit ITA Systeme in Hamburg how aufzubauen. Zudem entwi- gehören ein Showroom-Konzept
einen Konica-Minolta-Händler an ckelt die Tochter-Gesellschaft AKI und Techniker- und Vertriebsschu-
Land ziehen ( Artikel auf Seite 5). Produkte, die weitere USPs im Hin- lungen. Jedem Partner steht es frei,
Dieser zeigte sich von dem Drucker blick auf die Integration des Sys- ob er den Service selber durch-
„sehr überzeugt, weil er ein Ein- tems in vorhandene Infrastruktu- führt oder ihn mit bundesweiter
satz-Spektrum abdeckt, welches in ren beim Kunden wie zum Beispiel Abdeckung bei Kyocera zukauft.
Zeiten geringerer Druckvolumen SAP sichern sollen. Wie auch immer: Die Anwender
sehr wirtschaftlich zu betreiben Die ‚Stadtwerke Düsseldorf‘ müssen überzeugt werden, dass
ist“. vergaben den Auftrag über zwei Kyocera über den indirekten Ver-
Bei der Auswahl der Vertriebs Maschinen im Rahmen einer Aus- triebskanal die High-End-Tinten-
partner wurde sehr darauf ge- schreibung, welche die Meerbu- systeme stabil betreiben kann.
achtet, dass die Kyocera-Händler scher zusammen mit dem Partner Eine weitere Herausforderung wer-
zusammen mit dem System echte Printcom für sich entscheiden den Front-End-Solutions darstel-
Mehrwerte generieren können. konnten. Die „passgenaue Volu- len, um im professionellen Umfeld
Speziell im transaktionalen Druck men-Anforderung, ein sehr günsti- die Druckauftrags-Verwaltung,
und zudem bei den bedruckbaren ger Seitenpreis in Verbindung mit Jobsteuerung, den Workflow etc.
unterschiedlichen Medienarten dem neuen ‚Highcapacity-Tinten- durchzuführen.
spielt die ‚TASKalfa pro 15000c‘ tank‘ und eine intelligente Soft- Hilfreich auch, dass die Meer-
ihre Stärken aus und kann äußerst ware-Lösung zur Anbindung so- buscher im letzten Monat mit
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dem so genannten ‚Deutschen auf ein monatliches Volumen von Der Ausblick: „Beim Blick auf
Award für Nachhaltigkeits-Pro- 100.000 bis eine Million A4-Seiten unsere Ziele bin ich recht ent-
jekte‘ ausgezeichnet wurden. ausgelegt. Sie verfügt über eine spannt. Wir planen einen Absatz
Der Preis wird vom Deutschen Bildauflösung von 600 x 600 dpi von 20 bis 25 Systemen. Wir sind
Institut für Service-Qualität, dem beziehungsweise 600 x 1200 dpi. uns sicher, dass wir diese Zahl er-
Nachrichtensender ntv und dem Die Preise der‚TASKalfa Pro 15000c‘ reichen. Es ist sehr erstaunlich, was
DUP Unternehmermagazin unter bewegen sich je nach Ausstat- die Kyocera-Organisation zusam-
Schirmherrschaft von Brigitte Zyp- tung zwischen 120.000 Euro und men mit den Partnern in knapp
ries, Bundeswirtschaftsministerin 200.000 Euro. Mit diesen Kenn- zwölf Monaten nach dem Eintritt
a. D., vergeben. daten soll sich die Maschine zwi- in einen völlig neuen Markt unter
Zum Wettbewerb: Die ‚TASK- schen den Systemen von Riso und den schwierigen Begleiterschei-
alfa Pro 15000c‘ operiert mit ei- den Produktions-Druckern von nungen der Corona-Pandemie ge-
ner Geschwindigkeit von 150 Canon sowie Xerox positionieren schafft hat“, resümiert der Kyocera-
DIN-A4-Seiten pro Minute und ist ( Artikel auf Seite 1). Vertriebsdirektor. ■
KYOCERA/ITA SYSTEME TASKalfa Pro 15000c bei Fulfillment
Mail + Marketing GmbH in Ham-
Butter bei die Fische burg auf und übernimmt den Ser-
Beim Aufbau eines indirekten Vertriebsnetzes für das Produk- vice mit hauseigenen Technikern“,
erläutert der ITA-Geschäftsführer.
tions-System TASKalfa pro 15000c konnte Kyocera im norddeutschen
Als besondere Kompetenz
Raum einen besonders kompetenten Partner gewinnen. Er ist seit 12
hebt der Kyocera-Partner die
Jahren in diesem Markt-Segment mit einer breiten Produkt-Palette Erfahrung und die langjährige
unterwegs und hebt als eine besondere Kompetenz die Erfahrung Zugehörigkeit der Mitarbeiter
und die langjährige Zugehörigkeit der Mitarbeiter hervor; sowohl hervor; sowohl im technisch-
im technisch- und service-orientierten Bereich als auch in Beratung und service-orientierten Be-
und Vertrieb. reich als auch in Beratung und
„Wenn wir etwas anfangen, dann können wir sehr wirtschaftlich das Vertrieb. Die Produkt-Palette
machen wir es auch richtig“, sagt Einsatzspektrum unserer Kunden umfasst Bürosysteme, Produk-
Alexander Hildebrandt, geschäfts- abdecken“, versichert Hildebrandt. tions-Drucksysteme, Weiterver-
führender Gesellschafter der ITA Die ITA ist im Production Printing arbeitung, Druckveredelung,
Systeme GmbH & Co. KG in Nor- erst seit 2008 unterwegs. Und zwar Etikettendrucksysteme und ver-
derstedt. Die Devise des Unter- als Partner der
nehmens erlangt im Hinblick auf Konica Minol- ITA-Systeme-Ge-
das Produktions-System TASKalfa ta Systems schäftsführer Alexan-
pro 15000c eine besondere Be- Deutschland der Hildebrandt und
deutung. Denn im Februar dieses GmbH in Lan- Dan Gideon Abel: Als
Jahres unterzeichnete die ITA ei- g e n h a g e n . besondere Kompetenz
nen Vertriebsvertrag mit Kyoce- Doch „weil hebt der Kyocera-Part-
ra Document Systems GmbH in der Bereich ner die Erfahrung und
Meerbusch. immer mehr die langjährige Zuge-
Die Norddeutschen machten so- an Bedeu- hörigkeit der Mitarbei-
fort „Butter bei die Fische“. Zuerst tung gewinnt, ter hervor.
(Foto: ITA Systeme)
bestellten sie eine Kyocera-Ma- wollen wir als
schine für „Trainingszwecke“, dann Premium-Service-Partner von der schiedenste IT- & Software-Lö-
lieferten sie diese an einen Kunden ersten Minute diesen wichtigen sungen. „Mit sechs Produktions-
aus und orderten inzwischen drei und zukunftsträchtigen Sektor mit druck-Vertriebsmitarbeitern und
weitere Drucksysteme. „In Zeiten abdecken. ITA Systeme stellte in drei Office-Vertriebsmitarbeitern
eines geringen Druckvolumens Deutschland erfolgreich die erste sind wir deutschlandweit füh-
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Firmenzentrale sowie Druckdienstleister und die
ITA-Systeme in Nor- Industrie, bei denen eine passende
derstedt: Vor 12 Jahren Digitaldrucklösung von der Doku-
wurde das Spektrum menteneingabe bis zur -ausgabe
auf das Production mit allen Workflow- und Speicher-
Printing erweitert. möglichkeiten installiert wird.
Heute präsentiert sich Die Firma wurde 1999 in Ham-
die ITA Systeme mit 30 burg mit 2 Mitarbeitern gegründet,
Mitarbeitern, 2.000 Ma- legte ab 2004 ihren Schwerpunkt
schinen-Stellplätzen auf den Vertrieb von gebrauchten
und einem Umsatz von und überarbeiteten Bürosystemen
12,5 Millionen Euro. und erweiterte vor 12 Jahren das
(Foto: ITA Systeme) Spektrum auf das Production Prin-
rend in der Vermarktung von lung wie zum Beispiel UV-Lack ting. Heute präsentiert sich die ITA
Digital-Drucksystemen“, sagt das oder mit Folie im Sleeking-Ver- Systeme mit 30 Mitarbeitern, 2.000
Management. Mit zurzeit 15 Ser- fahren. ITA Systeme begleitet die Maschinen-Stellplätzen und einem
vicetechnikern liefert ITA Syste- Kunden sogar darüber hinaus mit Umsatz von 12,5 Millionen Euro.
me eigenen Service; auch an Wo- Augmented Reality, um ein Print- Das Wachstum der ITA Syste-
chenenden und Feiertagen. Die produkt so einzigartig und kostbar me erforderte die Verlegung des
Aufteilung des MiF (Maschinen wie möglich zu machen. Firmensitzes nach Norderstedt
im Feld) besteht aus 40 Prozent Zu den Bedarfsträgern von ITA in größere Räumlichkeiten. Eine
Office-Maschinen und 60 Prozent gehören neben dem Büro-Stell- Filiale besteht in Hamburg und
Produktions-Drucksystemen. platz auch Bürolandschaften, seit 2017 in Bremen ein weiteres
Die Dienstleistungen, so das Behörden, Hausdruckereien, gra- Vertriebsbüro. Seit 2021 existieren
ITA-Statement, reichen vom Di- fische Dienstleister (Werbeagen- weitere Dependancen in Bielefeld
gitaldruck bis zur Druckverede- turen & Marketingabteilungen) und Krefeld. ■
OKI DEUTSCHLAND bereits 2018 aufgekündigt. Das
Ein würdeloser Abgang Problem: Eine entsprechende Be-
nachrichtigung an die Vertriebs
Was die ethischen Grundsätze der japanischen Geschäftspolitik partner erfolgte nicht, so dass die
wirklich wert sind, erfahren Geschäftsfreunde und -partner im All- Fachhändler „mit Prospekten und
gemeinen und Speziellen erst in prekären Situationen. Anstatt bei mit Angeboten an die Kunden für
Produkte (ES 9466 und ES 9476)
unangenehmen Entscheidungen mit offenem Visier aufzutreten,
herangetreten sind, die nicht mehr
führt die fernöstliche Mentalität der ‚Gesichtswahrung‘ dazu, dass
produziert wurden und lieferbar
Vertriebspartner und Kunden nach Ansicht von Branchen-Beob- waren“.
achtern hinter das Licht geführt werden und damit einen teils nicht Vor etlichen Jahren ergab sich
unerheblichen Schaden erleiden. die Attraktivität der Marke für die
„Weil eine vernünftige Zusam- kundigten, wie sich das Verhältnis Vertriebspartner aus dem Mix von
menarbeit überhaupt nicht mehr zu ihrem Lieferanten zuletzt ent- marktgerechten Produkten im
möglich war, haben wir uns von wickelte. MFP- und Druckbereich und dem
diesem Hersteller schon vor eini- Als eine „unglaubliche Schwei- professionellen Fachhandels-Mar-
ger Zeit getrennt“, antwortet ein nerei“ bezeichnet ein anderer keting für das B2B-Geschäft. Mit
norddeutscher Fachhändler auf OKI-Fachhändler die Informati- einem Abschluss einer OKI-Prin-
unsere Anfrage. Solche und ähn- onspolitik in Sachen OEM-Part- ter-Flatrate oder erbrachten Ins-
liche Reaktionen waren an der Ta- nerschaft mit Toshiba Tec ( tallations- und Service-Leistun-
gesordnung, als wir uns bei einer INFO-MARKT Nr. 24/2008). Diese gen erhielten die Händler eine
Vielzahl von OKI-Fachhändlern er- Zusammenarbeit wurde offenbar Marge von bis zu 18 Prozent. Mit
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diesem Angebots-Konzept kann Schweiz und Österreich sowie die Bofrost) mit vergleichsweise gro-
der Handel standardisierte Sei- Dependancen in BeNeLux zähl- ßen Stückzahlen und hohen mo-
tenpreis-Konzepte mit definierten ten zu den erfolgreichen Toch- natlichen Druckvolumen gut im
Druckvolumen ohne Risiko anbie- ter-Gesellschaften des Konzerns. Geschäft.
ten, lautete seinerzeit die Devise Betreut wurde die DACH-Region Dass die Geschäftsführung
( INFO-MARKT Nr. 5/2006). von Vertriebsleiter Maik Fass- der OKI Electric Industry auch in
Deutschland nunmehr mit ihrem
OKI-Hauptverwaltung
Latein am Ende ist, zeigen die
in Düsseldorf: „Weil eine
jüngsten Ereignisse in den USA.
vernünftige Zusammen-
Dort sind die Aktivitäten bereits
arbeit überhaupt nicht
im letzten Geschäftsjahr einge-
mehr möglich war, haben
stellt worden. Der Präsident &
wir uns von diesem Her-
CEO von OKI Data Americas Inc.
steller schon vor einiger
in Irving (Texas) kündigte an,
Zeit getrennt.“
(Foto: OKI)
dass der „weltweit führende An-
bieter von Druck-Technologien“
(OKI über OKI) die Flügel streckt
und mit Wirkung zum 31. März
2021 den Vertrieb von LED-ba-
Alles Schnee von gestern: Das bender, der dem Unternehmen sierten MFP-Systemen sowie der
Drama um OKI ist für die deutschen bereits im Frühjahr dieses Jahres SIDM-Drucker (Dot Matrix) unter
Vertriebspartner inzwischen mit den Rücken kehrte. Nach unse- der Marke OKI auf dem nord-,
unglaublichen Frustrationen ver- ren Informationen konnte sich mittel- und südamerikanischen
bunden. Sie müssen nun auch die OKI Systems (Deutschland) Markt einstellt ( INFO-MARKT Nr.
die Suppe auslöffeln, die ihnen GmbH in Düsseldorf im hiesigen 16/2021). Man muss kein Prophet
von anderen eingebrockt wurde. Markt-Umfeld sehr gut positionie- sein, um zu erkennen, dass es so
Denn insbesondere die deutsche ren und war unter anderem auch auch in Deutschland und Europa
Vertriebsgesellschaft inklusive der im Key-Account-Geschäft (Metro, kommen wird. ■
ITK-MARKT Punkten ein Allzeit-Hoch ( Gra-
fik 3). Die Branche entwickelt sich
Allzeit-Hoch damit deutlich dynamischer als
Die digitale Wirtschaft in Deutschland verzeichnet mit dem Ab- die Gesamtwirtschaft. Diese leg-
te dem ifo Institut zufolge im Juni
flauen der Pandemie einen deutlichen Wachstums-Schub. Für 2021
um 5,6 Zähler auf 22,5 Punkte zu.
erwartet der Berliner Digitalverband Bitkom e.V. ein Umsatz-Plus
Für das Geschäftsjahr 2021 er-
von vier Prozent für Unternehmen mit den Geschäftsfeldern IT, Te- höhte der Bitkom seine Prognose
lekommunikation und Unterhaltungs-Elektronik. Auch der Index bezüglich des Branchen-Umsatzes
für das Geschäftsklima klettert in ungeahnte Höhen. Mit positiven von Anfang des Jahres von 174,4
Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt. auf 178,2 Milliarden Euro ( INFO-
„Das Wachstum im Kern der di- nen Menschen in Deutschland MARKT Nr. 3/2021). Somit sagt er
gitalen Wirtschaft ist so stark wie beschäftigen“, kommentiert Bit- aktuell einen Anstieg von vier Pro-
seit 20 Jahren nicht mehr und kom-Präsident Achim Berg die zent voraus (2020: 171,4 Milliarden
die Umsätze liegen deutlich über derzeitige Entwicklung. Euro). Auch im kommenden Jahr
dem Vorkrisenniveau. In diesem Im Juni 2021 beurteilten die stehen die Zeichen auf Wachstum:
Jahr wird die Bitkom-Branche in ITK-Unternehmen ihre Geschäfts- Nach Einschätzung der Experten
Deutschland voraussichtlich wie- lage insgesamt als „sehr gut“. Der wächst dieser Markt in 2022 vo-
der über 40.000 zusätzliche Jobs Bitkom-ifo-Digitalindex stieg um raussichtlich um 3,4 Prozent auf
schaffen und damit 1,27 Millio- 5,9 Zähler und erreicht mit 40,5 184,3 Milliarden Euro.
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Nr. 26/2021-S • 42. Jahrgang
Zum ITK-Arbeits- Grafik 3
markt: Die Zahl der
Arbeitsplätze kann
den Hochrechnungen
entsprechend erstmals
auf über 1,3 Millionen
in 2022 ansteigen.
„Das Auftreten neuer
Corona-Varianten, eine
mögliche vierte Welle,
der ungewisse Aus-
gang der Bundestags-
wahl im Herbst und
auch der anhaltende
Mangel an Halbleitern
machen die aktuelle
Lage fragil und es bleibt konjunk- lert – im Gegenteil. Unabhängig mit einem Plus von 10,9 Prozent
turell spannend“, hebt Berg den- von Zeit und Ort zu arbeiten, kann auf 33,2 Milliarden Euro.
noch den mahnenden Zeigefinger. allen Seiten Vorteile bringen. Ein Die Erlöse mit Infrastructure-as-
Danach gefragt, wie lange sie Großteil der Digitalunterneh- a-Service (IaaS), also dem Geschäft
noch mit den Einschränkungen des men hat diese Vorteile erkannt mit gemieteten Servern, Netzwerk-
öffentlichen Lebens im Zuge der und nutzt sie auch ohne gesetz- und Speicher-Kapazitäten, neh-
Corona-Pandemie rechnen, geben liche Vorgaben“, betont der Bit- men um 29,8 Prozent, mit Tablets
die Digitalunternehmen ebenso kom-Präsident. um 19 Prozent und mit mobilen
wie die Unternehmen der Gesamt- Darüber hinaus sorgen die mobi- PCs um 18 Prozent zu. Rückläufig
wirtschaft übereinstimmend einen le Arbeit und das Home-Office da- ist lediglich das Business mit sta-
Zeitraum von rund sechs Monaten für, dass die Informations-Technik tionären Desktop-PCs (minus fünf
an. Deutliche Unterschiede kristal- in diesem Jahr stärker an Gewicht Prozent). Auch die Software legt
lisieren sich aber bei Umfang und gewinnt. Die Umsätze steigen um sechs Prozent auf 27,5 Milliar-
Ausgestaltung der Beschäftigung nach Bitkom-Berechnungen um den Euro Umsatz zu. Das Geschäft
heraus: Während in der Gesamt- 6,6 Prozent auf 101,8 Milliarden mit IT-Services, wozu unter ande-
wirtschaft noch im Juni fast jede Euro. Am höchsten ist das Wachs- rem die IT-Beratung gehört, steigt
vierte Firma offenlegt, Kurzarbeit tum bei der IT-Hardware (Compu- mit 3,7 Prozent deutlich auf 41,1
in Anspruch zu nehmen, sagen das ter, Server und Peripherie-Geräte) Milliarden Euro. ■
nicht einmal neun Prozent der Di-
gitalunternehmen.
Beim Thema ‚Home-Office‘ BECHTLE/SMARTPHONES
nimmt die ITK-Branche eine Vor-
reiter-Rolle ein: Fast zwei Drittel Neuer Hersteller im Mobility-Portfolio
der Beschäftigten arbeiten gegen- Das IT-Systemhaus vermarktet ab sofort die Produkte des niederlän-
wärtig noch ganz oder teilweise
dischen Unternehmens ‚Fairphone‘ in mehreren Ländern Europas.
am heimischen Arbeitsplatz. In
Der Smartphone-Hersteller setzt auf eine nachhaltige Strategie
der übrigen Wirtschaft sind es
mit 28 Prozent nicht einmal halb über den gesamten „Lebens-Zyklus“ eines Smartphones hinweg.
so viele. Die Hälfte möchte auch Bechtle zählt zu den ersten Vertriebspartnern im IT-Markt, die Fair-
nach der Pandemie gern ganz phone-Modelle für Unternehmens-Kunden und öffentliche Auftrag-
oder teilweise daheim arbeiten. geber bereitstellen.
„Die Corona-Krise hat gezeigt, „Die Zusammenarbeit mit Fair- aufzunehmen und zusätzliche
dass flexibles Arbeiten die Qua- phone unterstreicht unser Be- Auswahlmöglichkeiten für unsere
lität der Ergebnisse nicht schmä- streben, neue Entwicklungen Kunden zu schaffen. Der klare, de-
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Bechtle-Geschäftsfüh- dularen Design“ und dies als wichtigen Meilenstein,
rer Ascan Collier: „Die einer „nachhaltigen um sein nachhaltiges Portfolio im
Zusammenarbeit mit Beschaffung der ver- Enterprise-Segment zu stärken”,
Fairphone unterstreicht arbeiteten Materiali- sagt Bram van Campenhout, Head
unser Bestreben, neue en“. Zu den Zielen der of Partner Sales bei Fairphone B.V.
Entwicklungen aufzu- Niederländer gehört in Amsterdam.
nehmen und zusätz- eine kontinuierliche Speziell im Behörden-Geschäft,
liche Auswahlmög- Verbesserung der Ar- wo die öffentlichen Auftragge-
lichkeiten für unsere beits-Bedingungen in ber besonders auf Nachhaltigkeit
Kunden zu schaffen.“ der gesamten Liefer- achten, dürften die Smartphones
(Foto: Bechtle) kette. wie warme Semmeln weggehen.
diziert auf Nachhaltigkeit abzielen- „Mit wichtigen Initiativen wie Neben dem Image-Gewinn bringt
de Ansatz von Fairphone hat uns den EU Sustainable Development die Zusammenarbeit für Bechtle
überzeugt, damit eine interessante Goals (SDGs) wird das Thema somit auch einen geschäftlichen
Alternative in unser Produktport- Nachhaltigkeit in unserer Branche Mehrwert. Denn immerhin sind
folio aufzunehmen“, begründet zunehmend präsenter. Wir haben die Süddeutschen sehr stark in
Ascan Collier, Geschäftsführer der aus erster Hand festgestellt, dass diesem Business aktiv und konn-
Bechtle Logistik & Service GmbH Unternehmen bei Kaufentschei- ten im vergangenen Geschäftsjahr
in Neckarsulm, die Entscheidung dungen auf diese Eigenschaften dort erstmals die Umsatz-Marke
für die neue Partnerschaft. immer mehr Wert legen. Als Markt- von zwei Milliarden Euro durchbre-
Fairphone trägt angeblich als führer und Pionier in Sachen Nach- chen ( INFO MARKT Nr. 12/2021 +
erstes und einziges Smartpho- haltigkeit ist Fairphone stolz dar- Nr. 39/2020). Das entspricht mehr
ne-Unternehmen die Fairtrade- auf, die europäische Partnerschaft als einem Drittel des Gesamt-Um-
Gold-Zertifizierung. Die And- mit Bechtle zu starten, und sieht satzes. ■
roid-Geräte werden mit einem
langfristigen Support und regel- Bram van Campenhout, Head of Partner
mäßigen Sicherheits-Updates an- Sales bei Fairphone: „Mit wichtigen Initiativen
geboten. Mittels Zero-Touch-Re- wie den EU Sustainable Development Goals
gistrierung können sie zudem (SDGs) wird das Thema Nachhaltigkeit in unse-
in bestehende Enterprise-Mo- rer Branche zunehmend präsenter. Wir haben
bility-Management-Lösungen aus erster Hand festgestellt, dass Unternehmen
integriert werden. Die Smart- bei Kaufentscheidungen auf diese Eigenschaf-
phones basieren auf einem „mo- ten immer mehr Wert legen.” (Foto: Fairphone)
DIGITALISIERUNG/BITKOM-UMFRAGE Nach einer Befragung von 500
Unternehmen sagen 93 Prozent,
Dauerhafte Veränderungen dass sie einzelne Lösungen wie
CRM, ECM oder ERP nutzen. Wei-
Digital-Office-Lösungen sind in der Breite der Unternehmen ange-
tere vier Prozent planen oder dis-
kommen. Doch bei den Anwendungen sind weiterhin noch erhebli-
kutieren den Einsatz. Allerdings
che Möglichkeiten für die Nutzung vorhanden. Das ist ein Ergebnis verwenden nur 48 Prozent digitale
einer Untersuchung des Bitkom-Verbandes. Für die Anbieter liegt Lösungen zur Digitalisierung von
daher noch ein großes Potenzial auf der Straße. Dokumenten. 44 Prozent nutzen
„Die Corona-Pandemie beschleu- rung die Qualität und Intensität der ein Workflow-Management etwa
nigt Veränderungen in der Kommu- internen Kommunikation deutlich für Freigabeprozesse und 41 Pro-
nikation, die in den vergangenen verbesserte. Wir erleben dauerhaf- zent ein elektronisches Archiv- und
Jahren begonnen haben. Viele Un- te Veränderungen“, erklärt Achim Dokumenten-Management. Ein
ternehmen stellten fest, dass sich Berg, Präsident des Digitalverbands Output-Management zur Gene-
durch die erzwungene Digitalisie- Bitkom e. V. in Berlin. rierung von Dokumenten setzen
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35 Prozent ein, 27 Prozent führ- fende Recherche von Unterneh- Die Zahlen sind für die Anbieter
ten digitale Tools zur bereichs- mens-Informationen (37 Pro- dieser Anwendungen sicherlich
übergreifenden Recherche von zent), elektronische Archivierung insofern interessant, als dass sie
Unternehmens-Informationen ein und Dokumenten-Management Hinweise darauf liefern, wohin
und 21 Prozent greifen auf digitale (34 Prozent), Digitalisierung von sich ihr Sales-Drive fokussieren
Signaturen zurück. Dokumenten (34 Prozent) und kann. Zudem legte der Einsatz
Bemerkenswert ist auch der digitale Signatur-Lösungen (30 von Messengern und Kollabora-
Anteil der Unternehmen, die Prozent). Im laufenden Jahr wol- tions-Tools wie Teams und Slack
sich mit den verschiedenen An- len 42 Prozent der Firmen in die mit einem Anteil von 45 Prozent
stark zu. Videokonferenzen zählen
Bitkom-Präsident Achim Berg:
mittlerweile zum Standard. Zwei
„Viele Unternehmen stellten fest,
Drittel gebrauchen sie häufig.
dass sich durch die erzwungene Di-
Die Briefpost nutzen 60 Prozent,
gitalisierung die Qualität und Inten-
beim Telefax sind es nur noch 43
sität der internen Kommunikation
Prozent.
deutlich verbesserte. Wir erleben
Außerdem zeigt die Bitkom-Um-
dauerhafte Veränderungen.“
(Foto: Bitkom)
frage einen großen Bedarf an Un-
terstützung auf. Denn lediglich
56 Prozent der befragten Unter-
wendungen gegenwärtig im Digitalisierung ihrer Geschäfts- nehmen verfügen über die erfor-
Hinblick auf eine Einführung und Verwaltungs-Prozesse inves- derlichen Mitarbeiter, um die Di-
beschäftigen. Und zwar wie tieren. Unter den Großunterneh- gitalisierung von Geschäfts- und
folgt: Output-Management (39 men ab 500 Beschäftigten liegt Verwaltungs-Prozessen voranzu-
Prozent), Workflow-Management der Anteil mit 59 Prozent deutlich treiben. Der Rest wartet darauf, dass
(38 Prozent), bereichsübergrei- darüber. die Anbieter an die Türe klopfen. ■
HP INC./REMOTE-ARBEIT sowie Hardware-gestützter End-
point-Security-Software und -Ser-
Mitarbeiter im Visier von Hackern vices ( INFO-MARKT Nr. 19/2021).
Die Studie basiert unter anderem
Der amerikanische IT-Hersteller stellt die Ergebnisse der Securi-
auf einer YouGov-Umfrage unter
ty-Studie ‚Blurred Lines & Blindspots‘ vor. Die global durchgeführte
8.443 Angestellten in Deutschland
Umfrage analysiert die Cyber-Risiken von Unternehmen in Zeiten von (über 1.000 Teilnehmer), den USA,
Remote-Arbeit. Die Untersuchung belegt: Durch das sich wandelnde Großbritannien, Mexiko, Australi-
Arbeitsumfeld und damit einhergehende neue Arbeitsweisen sind en, Kanada und Japan, die genau-
vollkommen neue Schwachstellen bei Unternehmen, Anwendern so viel oder mehr im Home-Office
und Daten entstanden. arbeiteten als noch vor der Pan-
Im Rahmen des Security-Berich- gedessen geraten Mitarbeiter im demie. Die Befragung wurde zwi-
tes gaben 66 Prozent der befragten Home-Office zunehmend ins Visier schen dem 17. und 25. März 2021
Büroangestellten aus Deutschland von Hackern. Den Analysten von online absolviert.
an, ihre Arbeitsendgeräte ebenfalls KuppingerCole zufolge stieg das Ergänzend dazu führten die Au-
für private Tätigkeiten zu nutzen. Volumen der globalen Cyber-An- toren eine Umfrage unter 1.100
Wiederum 64 Prozent verwenden griffe während der Pandemie um IT-Entscheidern (IT decision ma-
private Notebooks oder Drucker 238 Prozent. kers/ITDMs) durch. Davon stam-
für die Arbeit. Weitere 16 Prozent HP stellte die Untersuchung zum men 150 aus Deutschland. 67 Pro-
der Remote-Mitarbeiter hierzulan- Marktstart von ‚HP Wolf Security‘ zent der deutschen IT-Entscheider
de lassen ihre Devices auch von vor. Hierbei handelt es sich um sorgen sich über ein steigendes
weiteren Personen nutzen, dar- ein integriertes Portfolio an Se- Security-Risiko für ihre Organisati-
unter Familie und Freunde. Infol- cure-by-Design PCs und Druckern on. Im vergangenen Jahr erlebten
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54 Prozent der ITDMs hierzulande se Kundendaten (49 Prozent), vernetzte Endpoints weltweit pro
eine steigende Anzahl an Phish Betriebsdaten (45 Prozent) und Minute etwa anderthalb Angriffen
ing-Attacken und Infektionen, die Informationen über Zahlungen ausgesetzt waren. Demnach sagen
über den Web-Browser auf das (33 Prozent). Hacker nutzen diese 83 Prozent der ITDMs in Deutsch-
Endgerät gelangen. Bei 43 Pro- sich verändernden Muster, um land, dass die Pandemie-Erfahrun-
zent breiteten kompromittierte ihre Phishing-Initiativen anzu- gen die wachsende Bedeutung
Endgeräte die Sicherheits-Risiken passen. einer adäquaten Endpoint-Secu-
gar innerhalb des Unternehmens Das Fazit: Dezentral arbeiten- rity noch verstärkten. 85 Prozent
aus. Zudem verzeichneten 46 Pro- de Mitarbeiter sind nicht immer der Studien-Teilnehmer vertreten
zent der ITDMs
HP-Headquarter in Palo Alto:
einen Anstieg an
Der IT-Hersteller präsentierte die
kompromittier-
Ergebnisse der Untersuchung
ten Druckern, die
zum Marktstart von ‚HP Wolf
als Angriffspunkt
Security‘. Hierbei handelt es sich
genutzt wurden.
um ein integriertes Portfolio an
Insgesamt 77
Secure-by-Design PCs und Dru-
Prozent der Ar-
ckern sowie Hardware-gestütz-
beitnehmer aus
ter Endpoint-Security-Software
Deutschland be-
und -Services. (Foto: Hewlett Packard)
richteten, im Ho-
me-Office mehr
und regelmäßiger auf Unter- ausreichend durch die Unterneh- inzwischen den Standpunkt, dass
nehmens-Daten zuzugreifen als mens-Firewall geschützt. Analy- die Endpoint-Security genauso
noch vor der Pandemie. Darun- sen von KuppingerCole belegen, wichtig wie die Netzwerksicher-
ter befinden sich beispielswei- dass im Jahr 2020 mit dem Internet heit geworden ist. ■
Namen und Nachrichten 50 Prozent der optionalen Kriteri-
en erfüllen, qualifizieren sich für
den Silber-Standard, während 75
eM Client ternehmen oder 1,5 Millionen Prozent mit dem Gold-Standard
einzelne Anwender nutzen „die prämiert werden.
Der Anbieter der gleichnamigen Outlook-Alternative“. „Insgesamt enthält das Epeat-
E-Mail-Client-Software baut sein Register derzeit 33 Produkte
Partner-Geschäft in Deutschland von Kodak Alaris. Jeder unse-
weiter aus: Mit der Neuerung Kodak Alaris rer Scanner ist mindestens mit
des Partner-Programms wurden Der Anbieter fügt zwölf Doku- dem Silber-Standard zertifiziert
drei Stufen eingeführt: ‚Authori- menten-Scanner zum ‚Electronic und übertrifft die Epeat-Anfor-
zed Partner‘, ‚Silver Partner‘ und Product Environmental Assess- derungen bezüglich seiner öko-
‚Gold Partner‘. Die Einteilung ist ment Tool‘ (Epeat) hinzu. Die Ge- logischen Leistung. Zwölf un-
abhängig vom verkauften Volu- räte erfüllen die Energy-Star-Richt- serer Scanner haben nun den
men pro Jahr und beeinflusst die linien für Energie-Effizienz sowie Gold-Standard erreicht”, erklärt
Höhe der Provision: Die Standard- die Reduzierung von Gefahr- und John Blake, Senior Vice President,
marge beträgt 30 Prozent. ‚Silver Abfallstoffen und wurden dafür Marketing und Product Manage-
Partner‘ bekommen 40 Prozent mit dem Umweltsiegel ‚Epeat ment bei Alaris. Folgende Scan-
und ‚Gold Partner‘ 45 Prozent. Das Gold‘ ausgezeichnet. Damit ein ner sind nun im Register mit
Unternehmen stellt außerdem Produkt in das Epeat-Register Gold-Standard gelistet: S2085f,
die überarbeitete Version ‚Client aufgenommen wird, muss es die S3060, S3100, S3100f, S3120,
8.2‘ vor, die neue Business-Funk- ökologischen Grundkriterien ein- S2040, S2050, S2060w, S2070,
tionen enthält. Rund 30.000 Un- halten. Produkte, die zusätzlich S2080w, E1025 und E1035.
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Internet-Präsenz/KMU der Klimaschutz. Die Produkte von „Diese Partnerschaft ist ein Mei-
Konftel reduzieren den CO₂-Aus- lenstein für die Technologie-Bran-
Eine repräsentative Online-Um- stoß durch weniger Geschäftsrei- che und ermöglicht es unseren
frage von Forsa unter 300 kleinen sen. Zudem sind alle unsere Pro- Kunden, ein noch leistungsfähi-
und mittelgroßen Unternehmen dukte klimaneutral zertifiziert“, geres Salesforce-Customer-360
(KMU) aus verschiedenen Bran- betont Ralf Kalker, Vertriebsdirek- zu erleben und ein neues Level
chen ergab, dass viele KMUs immer tor DACH bei Konftel. ihres Geschäftserfolgs zu errei-
noch Social-Media-Kanäle meiden. Die neuen Produkte sind unter chen. Mit einer stärker integrier-
Rund 71 Prozent argumentierten, anderem bei den Distributoren ten Salesforce- und AWS-Plattform
dass ihnen herkömmliche Werbe- Allnet, Also, Herweck, Komsa, können unsere Kunden weltweit
formen vollkommen ausreichen. Michael Telecom, Schröder Kom- eine ‚Single Source of Truth‘ über
Fast jeder dritte Betrieb verzich- munikationstechnik, stelecom und Vertrieb, Service, Marketing und
tet sogar auf einen eigenen Inter- Suprag verfügbar. Die empfohle- Handel hinweg schaffen und von
net-Auftritt. Die Gründe dafür sind nen Endkunden-Preise betragen überall aus erfolgreich sein“, sagt
vielfältig: 41 Prozent klagen über für das Freisprechgerät 349 Euro, Salesforce-CEO Marc Benioff.
fehlende Kapazitäten, 29 Prozent für das‚C2070‘-Paket 699 Euro und
über das nötige Wissen und 14 für das ‚C5070‘-Paket 1.099 Euro.
Prozent verweisen auf die Kosten. Lenovo
Die Stuttgarter Vertriebsgesell-
Salesforce/Amazon schaft stellt neue Geräte für das
Konftel Die beiden Anbieter geben die Home-Office vor. Darunter befin-
Das Unternehmen bietet sein Erweiterung ihrer globalen Part- den sich die zwei Laptops‚IdeaPad
neues USB-Freisprechgerät ‚Konf nerschaft bekannt. Salesforce-Da- 5i Chromebook‘ (ab 499 Euro) und
tel 70‘ als Einzelgerät oder als ten und -Workflows lassen sich ‚IdeaPad Flex 5i Chromebook Con-
Teil der beiden Audio-Video-Pa- fortan nativ in Lösungen einbin- vertible‘ (ab 529 Euro). Darüber
kete ‚C2070‘ und ‚C5070‘ an. Das den, die auf AWS (Amazon Web hinaus bringt das Unternehmen
Device kann per USB oder Blue Services) laufen. Gleichzeitig wird den 15,6-Zoll-Monitor‚L15‘ (ab 229
tooth mit dem Computer ver- die Integration von AWS-Daten Euro) auf den Markt. Dieser ist mit
bunden werden. Es ist für ‚Huddle und -Workflows vereinfacht. zwei USB-C-Anschlüssen sowie
Rooms‘ sowie kleine und mittlere Salesforce wird außerdem AWS- einer Daisy-Chain-Stromdurchlei-
Besprechungsräume ausgelegt Services für Sprache, Video, künst- tungs-Funktion für die Konfigura-
und funktioniert in Verbindung liche Intelligenz (KI) und maschi- tion mehrerer Monitore in kleinen
mit Collaboration-Lösungen wie nelles Lernen (ML) direkt in neue Räumen ausgestattet. Außerdem
Teams, Skype, Webex, GoTo-Mee- Anwendungen für Vertrieb, Service lässt sich die neue LC50-Moni-
ting, Zoom etc. und vertikale Branchen einbet- tor-Webcam (ab 99 Euro) an den
„Die Nachfrage nach Konferenz- ten. Mit diesen neuen Angeboten dazugehörigen L32p-30- (ab 479
und Collaboration-Lösungen war können sofort einsatzbereite Tools Euro) und L27m-30-USB-C-Moni-
in den vergangenen Monaten erworben und die integrierten toren (ab 279 Euro) befestigen.
enorm. Dies wird so bleiben, denn AWS-Services auf einer Pay-as-you- Die Produkte sind ab September/
einer der langfristigen Treiber ist go-Basis genutzt werden. Oktober 2021 erhältlich.
INFO-MARKT GmbH . Fischerstraße 49 . D-40477 Düsseldorf . Tel.-Nr. 0211/687855-0 . Fax 0211/687855-25 . redaktion@infomarkt.de
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