WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020

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WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
WANDEL MÖGLICH MACHEN
Nachhaltigkeitsbericht 2020
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 02
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.

INHALTSVERZEICHNIS                                       EINFÜHRUNG      03
                                                                         05
                                                                              Vorwort unseres Vorstandsvorsitzenden
                                                                              Zahlen und Fakten
                                                                         06   Gute Unternehmensführung
                                                                         07   Positiven Wandel vorantreiben
                                                                         08   Unser Ansatz
                                                                         09   Unsere Highlights
                                                                         10   Unser Schwerpunkt

                                                         LEBENSMITTEL.   12 Sicherheit und Qualität von Lebensmitteln
                                                                         14	Lebensmittelverfügbarkeit

                                                         MENSCHEN.       17 Vielfalt und Inklusion, Flexibilität und Entwicklung
                                                                         19	Sichere und gesunde Arbeitsplätze
                                                                         20 Verantwortung und Transparenz

                                                         ZUKUNFT.        22	Lösungen für eine kohlenstoffarme Kreislaufwirtschaft
                                                                         26	Mehr Nachhaltigkeit entlang der gesamten
                                                                             Wertschöpfungskette
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.   MENSCHEN.      ZUKUNFT.                                                                                                                                                      NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 03

VORWORT
                                            Die Nachhaltigkeit steht seit langem im Zentrum unserer          und unsere Tradition der Nachhaltigkeits- und                    Tätigkeit auf das Klima minimieren müssen. Dies ist bei
                                            Geschäftsstrategie und unserer Geschäftstätigkeit. Sie ist       Umweltberichterstattung fortzusetzen, die bereits seit mehr      zahlreichen Gesetzesinitiativen, wie dem European Green
                                            untrennbar mit unserem Markenversprechen – SCHÜTZT,              als zwei Jahrzehnten besteht.                                    Deal, in den Mittelpunkt gerückt.

UNSERES
                                            WAS GUT IST® – verbunden und wird durch den Schutz von
                                            Lebensmitteln, Menschen und Zukunft zum Leben erweckt.           Wenn wir das vergangene Jahr Revue passieren lassen,             Zweitens die Förderung der Kreislaufwirtschaft, die die
                                                                                                             müssen wir zwingend mit der Corona-Pandemie beginnen.            Reduzierung von Abfällen und die Verwertung verpackter
                                            Unser Nachhaltigkeitsansatz umfasst alle drei Aspekte.           Dieses beispiellose Ereignis hat alle Menschen weltweit          Produkte nach ihrem Gebrauch umfasst. Auch dies wird

VORSTANDS-
                                            Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern           hart getroffen und betrifft sie auch weiterhin. In diesem        bereits durch Gesetze auf der ganzen Welt vorangetrieben,
                                            daran, Lebensmittel mithilfe unserer innovativen und             Zusammenhang kommt unserem Engagement, zu schützen               wobei der Fokus vor allem auf Einwegkunststoffen liegt.
                                            marktführenden Lebensmittelverarbeitungs- und                    was gut ist, eine besonders zentrale Rolle zu und sie verleiht   Drittens der Schutz der Biodiversität. Dieses Thema stand

VORSITZENDEN
                                            Verpackungslösungen sicher und überall verfügbar zu              unserem Tun eine noch nie dagewesene Sinnhaftigkeit.             aufgrund der großen Busch- und Waldbrände in Australien,
                                            machen. Wir bemühen uns ständig um den Schutz unserer            Während der gesamten Krise lag unser Hauptaugenmerk auf          Brasilien und Kalifornien besonders im Fokus.
                                            eigenen Mitarbeiter und unterstützen die Menschen in den         dem Schutz der Menschen – der Sicherheit unserer eigenen
                                            Regionen, in denen wir tätig sind. Außerdem setzen wir uns       Mitarbeiter und der Mitarbeiter unserer Kunden und anderer       Alle drei Bereiche stehen im Zentrum von Initiativen, die wir
                                            für die Zukunft unseres Planeten und den langfristigen           Stakeholder – sowie auf dem Schutz von Lebensmitteln, indem      bereits seit längerer Zeit verfolgen und die untrennbar
                                            Erfolg unserer Kunden ein.                                       wir unsere Kunden dabei unterstützt haben, die kontinuierliche   miteinander verbunden sind. Im Kampf gegen den
                                                                                                             Versorgung mit Lebensmitteln aufrecht zu erhalten.               Klimawandel dürfen wir den Rohstoffsektor und die potenzielle
                                            Unser Markenversprechen motiviert uns jeden Tag aufs                                                                              Rolle von Verpackungen nicht vergessen. Es reicht auch nicht
                                            Neue, den vor vielen Jahren begonnenen Weg in Richtung           Die tatsächlichen Auswirkungen der Corona-Pandemie können        aus, wenn wir uns bei der Förderung der Kreislaufwirtschaft auf
                                            Nachhaltigkeit fortzusetzen und weiterhin schnelle               noch nicht abgeschätzt werden und es wird noch eine Weile        „Reduzieren, Wiederverwenden, Recyceln“ konzentrieren:
                                            Fortschritte zu machen. Diese Reise ist ein kontinuierliches     dauern, bis wir zur Normalität zurückkehren können. Unser        Wir müssen auch die Auswirkungen der verwendeten
                                            Bestreben, unseren Beitrag zu leisten, um die                    Engagement für mehr Nachhaltigkeit aber wird weitergehen         Rohstoffe auf das Klima berücksichtigen. Folglich glauben wir,
                                            Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten, eine                    und unsere Investitionen werden auf dem gleichen Niveau          dass eine kohlenstoffarme Kreislaufwirtschaft, die einen
                                            verantwortungsvolle Wertschöpfungskette zu sichern,              bleiben, während wir in diesem Bereich weiter voranschreiten.    Wechsel von Materialien auf fossiler Basis hin zu erneuerbaren
                                            Vielfalt und Inklusion zu fördern und eine kohlenstoffarme                                                                        Rohstoffen mit geringerer Klimabelastung vorantreibt, die
                                            Kreislaufwirtschaft zu unterstützen.                             Umgang mit globalen Herausforderungen                            richtige Lösung ist und dabei auch noch zum Schutz der
                                                                                                             Als führender Anbieter von Verarbeitungs- und                    Biodiversität beitragen kann.
                                            Unser Markenversprechen sorgt auch dafür, dass Nachhaltigkeit    Verpackungslösungen sind wir uns unserer Verantwortung
                                            über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg ein integraler       bewusst, die Herausforderungen unserer Branche in ihrer          Deshalb sind wir der Ansicht, dass die ideale Verpackung
                                            Bestandteil unserer Entscheidungen und Maßnahmen bleibt.         Gesamtheit anzugehen. Unsere langfristige                        der Zukunft ausschließlich aus nachwachsenden oder
                                            Um diese Entscheidungen zu unterstützen, lassen wir uns von      partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden             recycelten Verpackungsmaterialien hergestellt werden
                                            den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen    und anderen Stakeholdern trägt dazu bei, positive                sollte, zu 100% recycelbar ist und zu einer kohlenstoffarmen
                                            leiten, die einen gemeinsamen Rahmen für Organisationen          Veränderungen im Bereich der Nachhaltigkeit                      Kreislaufwirtschaft beiträgt.
                                            und Unternehmen aller Branchen bieten, um zusammen an            voranzutreiben. Wir sind davon überzeugt, dass es heute
                                            einer besseren Zukunft zu arbeiten. Dieses Leitbild baut zudem   besonders wichtig ist, gemeinschaftlich zu handeln.              2019 haben wir unsere Bemühungen zum Erreichen dieses
                                            auf unserem fortwährenden Engagement für den UN Global                                                                            Ziels verstärkt, indem wir unsere Entwicklungsinitiativen
                                            Compact auf, den wir 2004 unterzeichnet haben.                   2019 erreichten das Bewusstsein und die Erwartungen              umstrukturiert und unser F&E-Budget deutlich erhöht haben.
                                                                                                             in Bezug auf Umweltthemen bei Kunden, Verbrauchern,              Nun machen wir bereits große Fortschritte. Wir sind zum
                                            Darüber hinaus nutzen wir unsere alle zwei Jahre                 Medien, Nichtregierungsorganisationen und                        Beispiel das erste Verpackungsunternehmen, das in Europa
                                            durchgeführten Wesentlichkeitsbewertungen, um jene               Regulierungsbehörden einen neuen Höchststand. Wenn wir           Papiertrinkhalme auf den Markt gebracht hat. Wir starten jetzt
                                            Aspekte unserer Geschäftstätigkeit zu identifizieren und zu      die Umweltprobleme unserer Welt als Ganzes betrachten,           auch mit dem Praxistest unserer ersten aseptischen
                                            priorisieren, die den größten positiven Einfluss auf unsere      können wir drei Schwerpunktbereiche ausmachen.                   Verpackung, die keine Barriere aus Aluminium mehr enthält.
                                            Stakeholder haben. Der vorliegende Bericht ist ein                                                                                Zudem wollen wir bis zum Jahr 2022 einen Feldversuch mit
                                            wichtiges Instrument, um unseren Ansatz und unsere               Zunächst der Kampf gegen den Klimawandel, bei dem wir            einer aseptischen Verpackung starten, die vollständig aus
                                            Fortschritte im Hinblick auf unsere Ziele zu präsentieren        als Branche die Auswirkungen unserer Produkte und unserer        nachwachsenden Rohstoffen hergestellt wird.
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.   MENSCHEN.      ZUKUNFT.                                                                                                                                                           NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 04

                                            Ergänzend zu unseren innovativen Verpackungen treiben               Ein besonders bemerkenswertes Ergebnis all dieser                   Und zu guter Letzt engagieren wir uns für den Schutz der
                                            wir auch die Ressourceneffizienz unserer Anlagen und                Bemühungen sind unsere Fortschritte im Hinblick auf unser           Menschen. Dazu zählen unsere eigenen Mitarbeiter, denen
                                            Dienstleistungen voran. Wir konzentrieren uns dabei                 wichtigstes Klimaziel für das Jahr 2020:                            wir einen dynamischen und produktiven Arbeitsplatz mit
                                            besonders auf die Reduzierung des Wasserverbrauchs,                 Die Treibhausgasemissionen trotz Geschäftswachstums auf             angemessenen Möglichkeiten für die Weiterbildung und
                                            die Minimierung der Lebensmittelverschwendung und die               das Niveau von 2010 zu begrenzen. Wir sind unserem Ziel             Entwicklung bieten. Ebenso bedeutet dies, die Vielfalt in
                                            Verbesserung der CO2-Bilanz unserer Kunden, um diese                sogar voraus und haben die Gesamtemissionen um 13 %                 unserer Belegschaft zu fördern und eine Kultur der Inklusion zu
                                            beim Erreichen ihrer Nachhaltigkeitsziele zu unterstützen.          reduziert. Wenn wir in die Zukunft blicken, wollen wir              unterstützen, unter anderem durch entsprechende Schulungen,
                                                                                                                unsere Anstrengungen mit einem noch ehrgeizigeren Ziel              Einstellungen und Talentförderung. Dieser Aspekt schließt
                                            Ein Ansatz entlang der gesamten                                     weiter verstärken: Bis 2030 wollen wir bei unseren eigenen          auch den Schutz der Gemeinschaften ein, in denen wir
                                            Wertschöpfungskette                                                 Tätigkeiten Netto-Null-Treibhausgasemissionen erreichen             und unsere Zulieferer tätig sind. Durch partnerschaftliche
                                            Parallel zu dieser wichtigen Entwicklungsarbeit haben wir           und haben dieselbe Ambition für die wesentlichen Bereiche           Zusammenarbeit garantieren wir, dass Menschen- und
                                            unsere Bemühungen zur Verbesserung der Nachhaltigkeit               unserer Wertschöpfungskette bis 2050. Wir sind der festen           Arbeitsrechte respektiert werden, die Transparenz verbessert
                                            entlang der gesamten Wertschöpfungskette fortgesetzt. Dafür         Überzeugung, dass derartige konkrete Schritte notwendig             und eine aktive Kommunikation entlang der gesamten
                                            wollen wir sicherstellen, dass unsere eigene Geschäftstätigkeit     sind, um sicherzustellen, dass wir das Wachstum                     Wertschöpfungskette umgesetzt wird.
                                            ein weltweiter Maßstab für nachhaltige Produktion ist, getrieben    vorantreiben und gleichzeitig die negativen Auswirkungen
                                            durch Initiativen wie „World Class Manufacturing“ und               auf unseren Planeten minimieren.                                    Wandel möglich machen
                                            Investitionen in erneuerbare Energien und „grüne Gebäude“.                                                                              Wir haben zwar bereits bedeutende Fortschritte beim Schutz
                                                                                                                Wie eingangs erwähnt, geht unser Nachhaltigkeitsansatz über         von Lebensmitteln, Menschen und Zukunft gemacht, aber wir
                                            Darüber hinaus schließt er unsere Lieferkette ein, in der wir mit   den Schutz der Umwelt hinaus. Er umfasst auch den Schutz von        wollen noch viel mehr tun. Aus diesem Grund haben wir zum
                                            unseren Lieferanten zusammenarbeiten, um nachwachsende              Lebensmitteln, der in unserer Vision durch den Satz, „Wir           Beispiel ein ehrgeiziges neues Klimaziel festgelegt, das unser
                                            Rohstoffe zu fördern, Emissionen zu minimieren und die              verpflichten uns, Lebensmittel überall sicher und verfügbar         Nachhaltigkeitsengagement widerspiegelt. Wir wollen durch
                                            Biodiversität und das Trinkwasser zu schützen. Um diese Ziele       zu machen“, zum Ausdruck kommt. Angesichts der Corona-              unsere eigenen Aktivitäten, Innovationen und Erfahrungen mit
                                            zu unterstützen, haben wir gemeinsam mit unserem                    Pandemie kommt dieser Vision aktuell eine besondere                 gutem Beispiel vorangehen. Und wir wollen eine
                                            langjährigen Lieferanten Braskem als erstes Unternehmen             Bedeutung zu. Die Art der Umsetzung verändert sich jedoch           partnerschaftliche Führungsrolle übernehmen.
                                            der Branche die „Bonsucro Chain of Custody“-Zertifizierung          aufgrund der zunehmenden Digitalisierung und Vernetzung.
                                            für unsere Kunststoffe auf pflanzlicher Basis erhalten. Diese       Diese Trends bieten neue Möglichkeiten zur Verbesserung der         2019 haben wir unsere neue „Strategie 2030“ vorgestellt,
                                            gewährleistet die vollständige Rückverfolgbarkeit vom Anbau         Lebensmittelsicherheit und -qualität bei gleichzeitiger Erhöhung    die unser Unternehmen durch das kommende Jahrzehnt
                                            bis zum fertigen Produkt.                                           der Flexibilität, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Produktion.   führen soll. Eine der zentralen Säulen ist, eine
                                                                                                                                                                                    „Führungsrolle in der Nachhaltigkeitstransformation zu
                                            Wir arbeiten auch eng mit unseren Kunden zusammen und               Des Weiteren arbeiten wir seit vielen Jahren daran, den             übernehmen“, die zwei Ziele umfasst: „Lösungen für
                                            bieten ihnen Lösungen, um ihre eigenen Nachhaltigkeitsziele         weltweiten Zugang zu sicheren Lebensmitteln zu verbessern.          eine kohlenstoffarme Kreislaufwirtschaft führend voran zu
                                            zu erreichen, wie z. B. die Maximierung der                         Seit Jahrzehnten beteiligen wir uns an der Entwicklung von          bringen“ und die „Nachhaltigkeit entlang der gesamten
                                            Produktionseffizienz und die Minimierung von                        Versorgungs- und Ernährungsprogrammen für Schulen und               Wertschöpfungskette zu verbessern“. Auch das ist ein
                                            Energieverbrauch, Abfällen und Emissionen. Durch                    arbeiten dabei weltweit mit Partnern zusammen. Allein im            klarer Beweis für unser Engagement und unseren Ehrgeiz,
                                            Partnerschaften mit einer Vielzahl von Anspruchsgruppen             letzten Jahr erreichten diese Initiativen rund 68 Millionen         positive Veränderungen sowohl als Unternehmen als auch
                                            treiben wir die Sammlung und das Recycling von Abfällen             Schulkinder und sorgten nicht nur für eine bessere Ernährung        als einer von vielen Interessenvertretern der Branche
                                            voran – ein entscheidender Faktor für eine kohlenstoffarme          und bessere Bildungsergebnisse, sondern unterstützten auch          voranzutreiben. Daher rührt auch der Titel dieses Berichts,
                                            Kreislaufwirtschaft. Im Jahr 2019 begründeten wir eine              die lokale Landwirtschaft und wirtschaftliche Entwicklung.          „Wandel möglich machen“, der für eine neue Etappe auf
                                            Reihe wichtiger Partnerschaften zur Weiterentwicklung des           In jüngerer Zeit haben wir unser Modell der „Dairy-Hubs“            unserem weiteren Weg steht. Ich freue mich auf Ihr
                                            Recyclings und der Kreislaufwirtschaft, darunter die innovative     (Molkereizentren) entwickelt, um eine langfristige Versorgung       Feedback zu diesem Bericht und unseren Leistungen.
                                            3R-Initiative und die 4evergreen-Allianz, sowie verschiedene        mit lokal produzierter, hochwertiger Milch zu sichern, ohne
                                            lokale Initiativen in den Ländern, in denen wir tätig sind.         die Kosten für die Milchsammlung zu erhöhen, und dabei              Adolfo Orive
                                                                                                                die Lebensgrundlage von vielen Tausenden von Kleinbauern            Präsident und CEO, Tetra Pak
                                                                                                                zu verbessern.
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG    LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                        NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 05

ZAHLEN
UND                                                                                                                                          EUROPA UND

FAKTEN
                                                                                                                                            ZENTRALASIEN

                                                                                                                                            28 %

Eine Auflistung der wichtigsten Zahlen
                                                                                                                          NORD- UND
                                                                                                                         SÜDAMERIKA

unserer weltweiten Geschäftstätigkeit 2019.                                                                              26 %                                       ASIEN-PAZIFIK

                                                                                                                                                                    35 %
                                                                                                                                          GROSSRAUM NAHER
                                                                                                                                           OSTEN & AFRIKA

                                                                                                                                            11 %

                                                                          25.555
                                                                          Mitarbeiter                                                                                Nettoumsatz nach Kategorie

                                                                                                                    € 11,5 Milliarden
5                    89                        6                          90.350                                              Nettoumsatz 2019                         Flüssige
                                                                                                                                                                   Molkereiprodukte
                                                                                                                                                                       57,9 %
                                                                                                                                                                                           Saft und
                                                                                                                                                                                            Nektar
                                                                                                                                                                                           14,8 %
F&E-Zentren          Vertriebsbüros            Kundeninnovationszentren   Prozessanlagen in Betrieb

                                                                                                                   50 Milliarden
55                   31                        8.770                      11                                  unserer Kartons wurden 2019 recycelt
                                                                                                                                                                   Milchersatzprodukte
                                                                                                                                                                          7,7 %
                                                                                                                                                                                          Lebensmittel
                                                                                                                                                                                            5,8 %

Produktionsanlagen   Marktgesellschaften       Verpackungsanlagen         Technische Schulungszentren
                                               in Betrieb

                                                                                                              170 Werke
                                                                                                                                                                        Wein und         Getränke ohne
                                                                                                                                                                       Spirituosen        Kohlensäure
                                                                                                                                                                         2,4 %             10,2 %

     190 Milliarden                                                                                     weltweit, die unsere Kartons recyceln
      verkaufte Tetra Pak® Verpackungen 2019
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                               NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 06

                                                         Ein sicherer Rahmen                                   Arbeit zur Förderung einer verantwortungsvollen
                                                         Eine gute Unternehmensführung bildet nicht nur        Beschaffung und zum kontinuierlichen
                                                         die Grundlage unserer Strategie und unseres           Verbesserungsprozess mit unseren Zulieferern
                                                         Führungsansatzes, sondern hilft uns, unsere Vision    finden Sie auf den Seiten 20 und 27.
                                                         und unsere Verpflichtung, Lebensmittel überall
                                                                                                               Ein Anliegen für uns alle

GUTE
                                                         sicher und verfügbar zu machen, zu erfüllen. Unser
                                                         Governance-Rahmen hilft uns, unser                    Alle Mitarbeiter, auf allen Ebenen des
                                                         Markenversprechen einzulösen und alle geltenden       Unternehmens, sind dafür verantwortlich, dass der
                                                                                                               Governance-Rahmen in ihren täglichen

UNTERNEH-
                                                         Vorschriften und Gesetze einzuhalten. Er dient uns
                                                         als Leitfaden für ethisch korrektes und               Entscheidungen und Handlungen eingehalten wird.
                                                         verantwortungsvolles Handeln.                         Einzelheiten hierzu sind in unserem Intranet
                                                                                                               verfügbar, und es gibt eine verpflichtende

MENSFÜHRUNG
                                                         Unser Global Leadership Team ist für die              eLearning-Schulung.
                                                         Implementierung verantwortlich und wird vom
                                                         Corporate Governance Office und einem Netzwerk        Jeder Mitarbeiter kann tatsächliche oder vermutete
                                                         aus lokalen Governance-, Risiko- und Compliance-      Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex oder
                                                         Beauftragten unterstützt. Als Unterzeichner des UN    andere Formen unethischen Verhaltens anonym
Wir setzen gute Unternehmensführung mit guter            Global Compact verpflichten wir uns, dessen zehn      und direkt an den Corporate Governance Officer
                                                                                                               oder den Head of Audit melden, ohne Sanktionen
Geschäftstätigkeit gleich: Wir sind erfolgreich, indem
                                                         Prinzipien zu Menschen- und Arbeitsrechten,
                                                         Umweltschutz und Korruptionsbekämpfung                jeglicher Art befürchten zu müssen. Jeder Verstoß

wir Gutes tun. Eine gute Unternehmensführung ist         umzusetzen, offenzulegen und zu unterstützen.         gegen unseren Verhaltenskodex wird individuell
                                                                                                               behandelt und entsprechend untersucht.
                                                         Wir veröffentlichen jedes Jahr eine
entscheidend, um ein nachhaltiges Geschäft aufbauen,     Fortschrittsmeldung.
                                                                                                               Die Kommunikation über unsere
unser Markenversprechen – Schützt, was gut ist® –        Um Kundenvertrauen und Transparenz stetig             verantwortungsvollen Geschäftspraktiken
erfüllen und unseren Ruf bewahren zu können.             aufzubauen und als Teil unseres Konzepts für eine     und Leistungen ist für uns sehr wichtig.
                                                                                                               Wir veröffentlichen seit 1999 Umweltberichte
                                                         verantwortungsvolle Beschaffung entlang unserer
                                                         gesamten Lieferkette, arbeiten wir mit führenden      und seit 2005 Nachhaltigkeitsberichte.
                                                         Plattformen zur Nachhaltigkeitsbewertung
                                                         zusammen, wie z. B. Supplier Ethical Data Exchange
                                                         (Sedex), EcoVadis und CDP.

                                                         2019 wurden wir vom CDP als führendes
                                                         Unternehmen im Kampf gegen den Klimawandel
                                                         und der Förderung nachhaltiger Beschaffung in
                                                         unserer Lieferkette ausgezeichnet – zum vierten Mal
                                                         in Folge wurden wir in die Kategorie A des CDP
                                                         eingestuft. Wir wurden auch von EcoVadis unter
                                                         die besten 1 % der Unternehmen unserer
                                                         Branchenkategorie gewählt. Weitere
                                                         Informationen zu diesen Bewertungen und unserer
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG    LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                                                NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 07

POSITIVEN
WANDEL                                                                                                                                Rohstoffe und Kreislaufwirtschaft

VORANTREIBEN
                                                                                                                                                                                    •	Damit diese Strategien tragfähig sind,
                                                                                                                                      2019 haben wir bei „Material Economics“,         benötigen wir eine neue politische
                                                                                                                                      einem auf Nachhaltigkeit und                     Agenda. Die aktuellen politischen
                                                                                                                                      Ressourcenstrategie spezialisierten              Ansätze werden nicht ausreichen, um die
                                                                                                                                      Beratungsunternehmen, einen Bericht              Klimaziele zu erreichen. Emissionen in
                                                                                                                                      in Auftrag gegeben, um die Beziehung             der Materialherstellung lassen sich nur
                                                                                                                                      zwischen der Rohstoffproduktion und dem          schwer reduzieren und die aktuelle
Wir arbeiten seit vielen Jahren weltweit mit                                                                                          Klimawandel zu untersuchen. Der Bericht          Klimapolitik konzentriert sich fast

Regierungen in politischen Fragen zu den Themen                                                                                       kam zu folgenden Ergebnissen:                    ausschließlich auf die Energieeffizienz und
                                                                                                                                                                                       eine kohlenstoffarme Stromversorgung.
Nachhaltigkeit, Lebensmittelverpackungen und                                                                                          •	Rohstoffe (wie Zement, Stahl, Zellstoff       Das lässt jedoch einen Großteil der
                                                                                                                                         und Papier sowie Kunststoffe) stellen
gesunde Ernährung zusammen.
                                                                                                                                                                                       Emissionen unberücksichtigt. Neben
                                                                                                                                         eine große, noch nicht ausreichend            einer sauberen Produktion sind weitere
                                                                                                                                         angegangene Herausforderung für das           Verbesserungen über die
                                                                                                                                         Klima dar. Sie verursachen bereits hohe       Wertschöpfungsketten materialintensiver
                                                                                                                                         Emissionen, mit der Gefahr, auf ein           Industrien hinweg notwendig.
Wir treten für eine fortschrittliche,        •	Eine Klimapolitik, die sich an der      Unsere Arbeitsweise                              Niveau anzusteigen, das die weltweiten
faktengestützte Gesetzgebung zur                Maximalforderung des Pariser            •	In Partnerschaften und durch Industrie-       Klimaziele gefährdet. Allein die           •	Es besteht ein eindeutiger Zusammenhang
Bewältigung gesellschaftlicher                  Klimaschutzabkommens orientiert,           und Handelsverbände, die die gleichen         Emissionen aus der Produktion von             zwischen einer Kreislaufwirtschaft und
Herausforderungen in zahlreichen                bis zum Jahr 2050 Netto-Null-              Ziele verfolgen (einige Beispiele finden      Verpackungsmaterialien sind größer            einer kohlenstoffarmen Wirtschaft. Um
Bereichen ein. Unter dem Gesichtspunkt          Treibhausgasemissionen zu erreichen.       Sie auf Seite 37).                            als die des weltweiten Flug- oder             die Klimaziele zu erreichen, müssen wir
der Nachhaltigkeit setzen wir uns               Wir setzen uns auch für                                                                  Schiffsverkehrs. Insbesondere von             uns zwingend mit den Emissionen bei
für folgende Themen ein:                        Verpackungsgesetze zur Förderung        •	Durch die Teilnahme an politischen            Kunststoffen: sie sind für 60 % dieser        der Materialproduktion auseinandersetzen.
                                                kohlenstoffarmer Materialien ein.          Veranstaltungen.                              Emissionen verantwortlich.                    Umgekehrt wird eine Gesetzgebung in
•	Nationale Recyclingbestimmungen, wie                                                                                                                                                Richtung Kreislaufwirtschaft den Umgang
   die erweiterte Herstellerverantwortung    •	Verantwortungsvolle Vorschriften für    •	Wenn möglich durch direkte                 •	Die Reduzierung der Emissionen bei der        mit Rohstoffen grundlegend verändern.
   (EPR) zur Verbesserung des Recyclings        die Beschaffung von Primärrohstoffen,      Zusammenarbeit mit nationalen                 Produktion solcher Materialien erfordert      Daher ist es von großem Vorteil, die
   und zur Reduzierung der Abfallmengen,        z. B. durch unsere Arbeit mit FSC®         Regierungen, einschließlich Ministern,        eine breite Palette von Strategien,           beiden Programme in einem integrierten
   um eine Kreislaufwirtschaft zu fördern.      und Bonsucro (siehe Seite 28).             Abteilungsleitern und Abgeordneten.           einschließlich Rohstoffeffizienz,             politischen Rahmen aufeinander
                                                                                                                                         Rohstoffkreisläufen, Substitution             abzustimmen. Wenn wir dies aber nicht
                                                                                                                                         durch CO2-ärmere Rohstoffe                    tun, riskieren wir eine unwirksame
                                                                                                                                         und saubere Produktion.                       oder ineffiziente Gesetzgebung.
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                                          NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 08

UNSER
                                                                    LEBENSMITTEL.
                                                                                                                                                                                Unser Engagement für die UN-SDGs

ANSATZ                                                              Wir verpflichten uns, Lebensmittel überall sicher und verfügbar zu machen. Das ist unsere Vision, das
                                                                    Ziel, das unser Unternehmen antreibt. Wir wollen diese Vision gemeinsam mit unseren Kunden und
                                                                    Partnern mithilfe unserer führenden Verarbeitungs- und Verpackungslösungen für Lebensmittel
Unser Nachhaltigkeitsansatz bezieht sich auf die gesamte            erreichen. So leisten wir einen Beitrag zu den Sustainable Development Goals (SDGs) 2 und 12.
                                                                    Durch den Aufbau nachhaltiger Wertschöpfungsketten, die Teilnahme an Schulernährungsprogrammen
Wertschöpfungskette. Wir haben diesen Ansatz aus der                und unser Dairy-Hub-Modell tragen wir zusätzlich zu diesen beiden SDGs bei. Weitere Informationen
Überzeugung heraus gewählt, dass eine nachhaltigere Zukunft nur     finden Sie auf Seite 11.

erreicht werden kann, wenn die Verknüpfung ökologischer, sozialer

                                                                    MENSCHEN.
und wirtschaftlicher Herausforderungen direkt angegangen wird.
                                                                                                                                                                                Unser Engagement für die UN-SDGs
Unsere Lösungen sind erfolgreich, weil sie miteinander verbunden
sind. Um unsere Prioritäten festzulegen und zu kommunizieren,
nutzen wir unseren Claim, Lebensmittel, Menschen und die Zukunft    Wir schützen unsere Mitarbeiter, fördern Wachstum und Entwicklung für alle und treiben Maßnahmen
                                                                    für eine vielfältige Belegschaft und eine inklusive Kultur im Unternehmen voran. Damit leisten wir
zu schützen. Er ist die tragende Säule für unsere
                                                                    einen Beitrag zu den SDGs 4, 5 und 8. Wir setzen uns auch für den Schutz und die Unterstützung
Nachhaltigkeitsnarrative, die unser Markenversprechen               der Menschen in den Regionen ein, in denen wir und unsere Zulieferer tätig sind, einschließlich der
                                                                    Sicherung einer verantwortungsvollen Wertschöpfungskette, die die Menschen- und Arbeitsrechte
untermauert: Schützt, was gut ist®.                                 schützt. Damit leisten wir einen Beitrag zum SDG 8. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 16.

                                                                    ZUKUNFT.
Darüber hinaus nutzen wir die UN-Ziele für nachhaltige
Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs), um unsere                                                                                                                    Unser Engagement für die UN-SDGs

Nachhaltigkeitsbemühungen zu priorisieren, und wir haben jeder
Säule die besonders relevanten Ziele zugeordnet. Dieser Fokus auf
                                                                    Wir engagieren uns für den Schutz einer nachhaltigen Zukunft unseres Planeten und den langfristigen
die SDGs baut auf unserem fortwährenden Engagement für den          Erfolg unserer Kunden wie auch unseres eigenen Unternehmens. Unser strategisches Ziel ist es, führend
                                                                    bei kohlenstoffarmen Lösungen für eine Kreislaufwirtschaft zu sein und die Nachhaltigkeit in der gesamten
UN Global Compact auf, den wir 2004 unterzeichnet haben.            Wertschöpfungskette zu verbessern, angefangen bei der Beschaffung, über die Produktion, bis hin
                                                                    zum Ende des Lebenszyklus unserer Produkte. Dazu gehört die Reduzierung von Emissionen und Abfällen,
                                                                    der Schutz der Biodiversität und der Ökosysteme, der Erhalt der Trinkwasserverfügbarkeit sowie die
                                                                    Förderung von Recycling und Kreislaufwirtschaft. Durch diese Aktivitäten leisten wir einen Beitrag zu
                                                                    den SDGs 6, 7, 9, 12, 13 und 15. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 21.

                                                                    Unsere drei Nachhaltigkeitssäulen zeigen eine gemeinsame Verpflichtung für das SDG 17:
                                                                    Partnerschaften zur Erreichung der Ziele. Wir wissen, dass wir nur durch die Zusammenarbeit mit
                                                                    unseren Kunden, Lieferanten und anderen Interessengruppen einen nachhaltigen und positiven
                                                                    Wandel vorantreiben können.
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG    LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                                                             NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 09

UNSERE HIGHLIGHTS
Wir haben 2019 große Fortschritte in unserem Engagement für den Schutz von Lebensmitteln, Menschen und der Zukunft gemacht.
Hier sind einige unserer größten Erfolge.

LEBENSMITTEL. 68 Millionen                                                                   56                                               36.420                                           389.470
                                           Kinder haben Milch oder andere nahrhafte          Länder, in denen wir uns an                      Kleinbauern werden von Dairy Hubs erreicht       Liter Milch werden täglich bei Kleinbauern
                                           Produkte in Tetra Pak® Verpackungen               Schulspeisungsprogrammen beteiligt haben                                                          in unseren Dairy Hubs gesammelt
                                           an Schulen erhalten

MENSCHEN.                                  +14 % -8 %
                                           mehr Frauen im oberen             Reduzierung der Unfälle
                                                                                                              66 %
                                                                                                              der Mitarbeiter, die flexible
                                                                                                                                              750
                                                                                                                                              Führungskräfte wurden in
                                                                                                                                                                              148
                                                                                                                                                                              Neuanmeldungen für unser
                                                                                                                                                                                                                93 %
                                                                                                                                                                                                                der Befragten in unserer
                                           Management                        mit Ausfallzeiten                Arbeitszeitmodelle nutzen,      inklusiver Führung geschult     globales Future-Talent-Programm   Umfrage zum Mitarbeiteren-
                                                                             in unseren Werken                welche jetzt in allen Ländern                                                                     gagement gaben an, dass Sie
                                                                                                              mit mehr als 50 Beschäftigten                                                                     die Werte von Tetra Pak voll
                                                                                                              zur Verfügung stehen, geben                                                                       und ganz unterstützen
                                                                                                              an, dass sie produktiver sind

ZUKUNFT.                                   4
                                           Jahre in Folge haben wir es
                                                                             1.
                                                                             Verpackungsunternehmen,
                                                                                                              69 %
                                                                                                              erneuerbare Energien in
                                                                                                                                              10          Millionen
                                                                                                                                              Tonnen CO2-Äquivalente
                                                                                                                                                                              2
                                                                                                                                                                              Tetra Pak Produktionsstandorte
                                                                                                                                                                                                                50           Milliarden
                                                                                                                                                                                                                Tetra Pak®-Verpackungen
                                           in die Kategorie A des CDP        das Papiertrinkhalme in Europa   unseren Betriebsstätten         entlang der Wertschöpfungs-     wurden mit dem höchsten           recycelt
                                           geschafft. Wir wurden für unser   einführte. Wir waren auch                                        kette in den letzten zehn       WCM-Status „World Class
                                           Engagement im Kampf gegen         das erste Unternehmen                                            Jahren eingespart               Manufacturing“ ausgezeichnet
                                           den Klimawandel und für den       in der Lebensmittel- und
                                           Schutz der Wälder mit der         Getränkeindustrie, das eine
                                           Kategorie A ausgezeichnet.        Verpackung mit einer Chain
                                                                             of Custody-Zertifizierung von
                                                                             Bonsucro für pflanzenbasierten
                                                                             Kunststoff einführte.
WANDEL MÖGLICH MACHEN - Nachhaltigkeitsbericht 2020
EINLEITUNG                        LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                                                                                                NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 10

UNSER SCHWERPUNKT                                                                                                                                        Die Aktualisierung identifizierte zehn wesentliche Aspekte.                   Definition und Verifizierung
                                                                                                                                                         Diese werden in der folgenden Matrix dargestellt und gemäß                    Unsere Nachhaltigkeitsarbeit und unsere
                                                                                                                                                         ihrer Priorität und Relevanz für Tetra Pak und die externen                   Schwerpunktbereiche werden von unserem
Ein systematischer Ansatz                                                                                                                                Stakeholder positioniert. Die gegenüberliegende Tabelle                       Nachhaltigkeitsforum definiert, das sich aus zehn leitenden
Im Rahmen unseres Nachhaltigkeitsansatzes nehmen wir alle                          1. Identifizierung und Priorisierung der Stakeholder entlang          zeigt, an welchem Punkt in der Wertschöpfungskette                            Führungskräften von Tetra Pak aus verschiedenen
zwei Jahre eine Wesentlichkeitsbewertung vor. Dadurch wird                         der Wertschöpfungskette sowie innerhalb von Tetra Pak.                sie auftreten.                                                                Bereichen und Zuständigkeiten zusammensetzt.
sichergestellt, dass wir mit den sich ändernden                                                                                                                                                                                        Nachhaltigkeit ist auch eine der Säulen unserer Strategie
Nachhaltigkeitsprioritäten Schritt halten und dass wir uns                         2. Identifizierung und Priorisierung von sozialen und                                                                                               2030: Eine Führungsrolle in der
weiterhin auf die Bereiche konzentrieren, die die größten                          ökologischen Themen für die Lebensmittelverarbeitungs-                                                                                              Nachhaltigkeitstransformation übernehmen.
positiven Auswirkungen für unsere Kunden, unser Geschäft,                          und Verpackungsindustrie, unter Berücksichtigung der
die Gesellschaft und die Umwelt versprechen.                                       Meinung aller Stakeholder.                                                                                                                          Die Verifizierung ist elementar für unseren
                                                                                                                                                                                                                                       Nachhaltigkeitsprozess. Unsere Geschäftstätigkeit und
Die jüngste Aktualisierung unserer Wesentlichkeitsbewertung                        3. Bewertung der Themen bezüglich der Relevanz für Tetra                                                                                            unsere Leistungen werden von einem externen Partner
wurde 2019 durchgeführt. Sie erfolgte in einem                                     Pak und die externen Stakeholder mithilfe von                                                                                                       überprüft und unsere Treibhausgasemissionen werden
dreistufigen Prozess:                                                              Trendanalysen, Expertenbefragungen und dem Einnehmen                                                                                                einem externen Audit unterzogen. In Ergänzung zu diesem
                                                                                   einer Zukunftsperspektive.                                                                                                                          Bericht werden wir im Laufe des Jahres einen GRI
                                                                                                                                                                                                                                       Standards Content Index veröffentlichen. Unsere
                                                                                                                                                                                                                                       Treibhausgasemissionen und weitere Daten werden
                                                                                                                                                                                                                                       ebenfalls auf unserer globalen Website veröffentlicht.
                                                            Vorgelagerte                        Lebensmittelverar-                                                                                                  Sicherheit und
                                                                            Geschäftstätigkeit
    Säule                Wesentliche Aspekte              Wertschöpfungs-     von Tetra Pak
                                                                                               beitung, -verpackung   Verbrauch     Nach dem Verbrauch                                                             Verfügbarkeit von
                                                               kette                               und -vertrieb                                                                                                     Lebensmitteln

                      Sicherheit und Verfügbarkeit                                                                                                                                              Beitrag zu einer
 Lebensmittel                                                                                                                                                                                  kohlenstoffarmen
                           von Lebensmitteln
                                                                                                                                                                                                 Gesellschaft
                 Sicherung einer verantwortungsvollen
                         Wertschöpfungskette                                                                                                                      Schutz der
                                                                                                                                                                 Biodiversität                        Förderung von Recycling
                Förderung von Gesundheit und Sicherheit                                                                                                                                                und Kreislaufwirtschaft
                                                                                                                                                             und der Ökosysteme
                 am Arbeitsplatz und Wohlbefinden der
                              Mitarbeiter
  Menschen
                  Förderung von Vielfalt und Inklusion

                                                                                                                                                             Sicherung der                                              Transparenz/aktive
                  Transparenz/aktive Kommunikation                                                                                                          Trinkwasserver-                                           Kommunikation entlang
                   entlang der Wertschöpfungskette                                                                                                             fügbarkeit        Sicherung einer                     der Wertschöpfungskette
                                                                                                                                                                              verantwortungsvollen
                   Beitrag zu einer kohlenstoffarmen
                              Gesellschaft                                                                                                                                    Wertschöpfungskette

                     Förderung von Recycling und
                         Kreislaufwirtschaft                                                                                                               Sicherung eines       Förderung von
   Zukunft                                                                                                                                                     soliden           Gesundheit und
                    Schutz der Biodiversität und der                                                                                                         Governance-          Sicherheit am  Förderung von Vielfalt
                             Ökosysteme                                                                                                                       Rahmens           Arbeitsplatz und     und Inklusion
                                                                                                                                                                                Wohlbefinden der
                Sicherung der Trinkwasserverfügbarkeit                                                                                                                             Mitarbeiter

                                                                                                                                                                                                                                  NEUE UND WEITER
Unternehmens-           Sicherung eines soliden                                                                                                                          WEITERHIN IM FOKUS            ERHÖHTE SICHTBARKEIT       VERSTÄRKTE ASPEKTE
   führung               Governance-Rahmens

Diese Tabelle listet die zehn wesentlichen Aspekte auf, die in unserer jüngsten Wesentlichkeitsbewertung identifiziert wurden, und zeigt, an welcher      Diese Matrix zeigt die wichtigsten wesentlichen Aspekte nach ihrer Relevanz für Tetra Pak (horizontale
Stelle in der Wertschöpfungskette sie auftreten.                                                                                                          Achse) und für externe Stakeholder (vertikale Achse) sowie nach ihrer Priorität und ihrer Aktualität
                                                                                                                                                          (weiterhin im Fokus/verstärkte Sichtbarkeit/neue und weiter verbesserte Aspekte).
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                    NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 11

                                                         Einen Beitrag für die Ernährung
                                                         der Menschen weltweit leisten
                                                         Wir verpflichten uns, Lebensmittel überall sicher und verfügbar
                                                         zu machen. Angesichts der Corona-Pandemie kommt dieser
                                                         Vision aktuell eine besondere Bedeutung zu. Gleichzeitig
                                                         gibt es jedoch durch die zunehmende Digitalisierung und
                                                         Vernetzung neue Möglichkeiten, unsere Vision zu erreichen.
                                                         Diese Trends bieten neue Möglichkeiten zur Verbesserung der
                                                         Lebensmittelsicherheit und -qualität bei gleichzeitiger Erhöhung
                                                         der Flexibilität, Effizienz und Nachhaltigkeit in der Produktion.

                                                         Unsere Verpackungen schützen Lebensmittel ohne
                                                         Konservierungsstoffe oder Kühlung und sparen Energie. Sie
                                                         tragen dazu bei, dass sichere, nahrhafte und schmackhafte
                                                         Produkte für einen größeren Teil der schnell wachsenden
                                                         Weltbevölkerung verfügbar sind, selbst in abgelegenen
                                                         Gebieten ohne Kühlkette. Unsere Lösungen leisten auch einen
                                                         Beitrag zur Reduzierung von Lebensmittelverlusten und
                                                         -verschwendung entlang der Wertschöpfungskette, etwa durch
                                                         die Effizienz unserer Verarbeitungslösungen oder durch die
                                                         richtigen Verpackungsgröße und -funktionalität beim Verbrauch.

                                                         Durch unseren Einsatz für den Aufbau nachhaltiger
                                                         Wertschöpfungsketten, wie z. B. unsere Beteiligung
                                                         an Schulspeisungsprogrammen und Dairy Hubs tragen
                                                         wir außerdem dazu bei, den Hunger zu beenden,
                                                         Lebensmittelsicherheit zu erreichen, die Ernährung
                                                         zu verbessern und eine nachhaltige Landwirtschaft
                                                         und Produktion zu fördern.

LEBENSMITTEL.
                                                         Unsere wesentlichen Aspekte
                                                           Sicherheit und Verfügbarkeit von Lebensmitteln

                                                         Unser Engagement für die UN-SDGs
EINLEITUNG    LEBENSMITTEL.     MENSCHEN.     ZUKUNFT.                                                                                                                 NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 12

                                                         SICHERHEIT UND                                                                                                  „Wir haben uns hochgesteckte Ziele
                                                                                                                                                                           für die Neugestaltung der bisherigen

                                                         QUALITÄT VON
                                                                                                                                                                           Produktionslinie für Säfte, Nektare
                                                                                                                                                                           und Getränke ohne Kohlensäure
                                                                                                                                                                           (JNSD) gesetzt: Wir wollten eine

                                                         LEBENSMITTELN
                                                                                                                                                                           nachhaltigere Lösung entwickeln,
                                                                                                                                                                           die unsere Kunden gleichzeitig
                                                                                                                                                                           dabei unterstützt, die
                                                                                                                                                                           Lebensmittelsicherheit zu
                                                         Die Lebensmittelsicherheit stand schon immer im Zentrum unseres                                                   gewährleisten. Der Erfolg dieses
                                                                                                                                                                           Projekts ist das Ergebnis
                                                         Handelns. Sie ist zentraler Teil unserer Vision, „Lebensmittel überall                                            der Arbeit als Team, in dem sich
                                                         sicher und verfügbar zu machen“. Angesichts der Corona-Pandemie                                                   viele Mitarbeiter von Tetra Pak
                                                         ist diese Vision heute wichtiger denn je – und unsere Möglichkeiten                                               engagierten.“
                                                         zu ihrer Verwirklichung waren noch nie so innovativ und effektiv.                                                Maria Norlin,
                                                                                                                                                                          Subcategory Manager,
                                                                                                                                                                          JNSD & Other Beverages
                                                         Bahnbrechende Lösungen                                  die international anerkannten hohen Standards
                                                         für Lebensmittel                                        der Europäischen Union, der USA und Chinas ein.
                                                         Seit der Einführung des aseptischen Tetra Classic®      Die Bewertung der Sicherheitsaspekte aller
                                                         Getränkekartons im Jahr 1961 haben wir hunderte         Lebensmittelkontakte und die Ausstellung von
                                                         neuer Verpackungslösungen entwickelt, die               Zertifikaten wird von unserem spezialisierten Labor
                                                         Lebensmittel ohne Kühlkette schützen und so den         für die Sicherheit von Lebensmittelverpackungen
                                                         Energieverbrauch reduzieren und die                     in Stuttgart übernommen.
                                                         Lebensmittelverschwendung minimieren.
                                                                                                                 Sicherheit durch Innovation
                                                         Unsere Richtlinie zur Lebensmittelsicherheit (Food      Wir sind auch Pioniere bei
                                                         Safety Policy) verpflichtet uns zur Einhaltung          Lebensmittelsicherheitstechnologien, wie der
                                                         international anerkannter Sicherheitsstandards. Wir     Pasteurisierung von Säften und der UHT-
                                                         wollen unseren Kunden helfen, eine vollständige         Behandlung. Wir suchen kontinuierlich nach
                                                         Rückverfolgbarkeit ihrer Produkte entlang der           neuen Wegen, um unsere Kunden dabei zu
                                                         Wertschöpfungskette der Lebensmittelverarbeitung        unterstützen, dass sie weltweit schnell auf sich
                                                         und -verpackung zu erreichen.                           verändernde Marktbedingungen und
                                                                                                                 Verbraucherwünsche reagieren können.
                                                         Dies unterstützen wir durch mehrere Initiativen,
                                                         unter anderem durch die Entwicklung                     2019 haben wir den prestigeträchtigen IFU-
                                                         automatisierter Lösungen wie Tetra Pak®                 Innovationspreis für unser langfristiges Projekt
                                                         PlantMaster, einem standortweiten                       zur Entwicklung einer neuen, nachhaltigen JNSD-
                                                         Steuerungssystem, das die Daten aus jeder               Abfülllinie erhalten. Diese bahnbrechende
                                                         Einheit der Milchverarbeitungslinie vollständig         Entwicklung – mit der der Energie- und
                                                         und nahtlos integriert.                                 Wasserverbrauch um 67 % bzw. 50 % gesenkt
                                                                                                                 und gleichzeitig die Sicherheit und Qualität
                                                         Wir sind verpflichtet, die Lebensmittelsicherheit für   aufrecht erhalten werden konnte, wurde 2020
                                                         alle unsere Materialien, die mit Lebensmitteln in       eingeführt.
                                                         Kontakt kommen, zu zertifizieren und halten dabei
                                                                                                                 HIER KLICKEN
EINLEITUNG                 LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                               NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 13

DIGITALISIERUNG
UND VERNETZUNG
Treibende Kraft in der Branche                           Die Verbraucher haben die Möglichkeit, große
Digitalisierung und Vernetzung verändern die             Mengen an Informationen abzurufen, wie z. B.
Lebensmittel- und Getränkeindustrie. Dadurch             wo das Produkt hergestellt wurde, von welchem
bieten sich noch nie dagewesene Möglichkeiten            Bauernhof die Zutaten stammen und wo die
sowohl zur Verbesserung der Lebensmittelsicherheit       Verpackung recycelt werden kann.
und -qualität als auch zur Steigerung der Flexibilität
und Effizienz in der Produktion.                         Begleitend zu diesen Neueinführungen haben wir
                                                         eine Reihe von technischen Studien veröffentlicht,
2019 haben wir unsere Vision der „Fabrik der             um unseren Kunden zu helfen, in Kernbereichen
Zukunft“ vorgestellt, in der die Digitalisierung die     wie der Lebensmittelsicherheit und -qualität, der
Arbeit in Lebensmittelherstellungsbetrieben              Produktivität und Flexibilität von der Industrie 4.0
revolutioniert, die Produktionsgeschwindigkeit           profitieren zu können. Wir haben auch eine spezielle
kontinuierlich steigert, Fehler reduziert und            Website mit dem Titel „Vernetzung der
Produktabfälle minimiert.                                Lebensmittelindustrie“ erstellt.

Unsere Fabrik der Zukunft wurde in Zusammenarbeit        HIER KLICKEN
mit mehreren Technologiepartnern entwickelt und
nutzt Industrie-4.0-Technologien wie Big Data &
Analytics, künstliche Intelligenz und das Internet der
Dinge. Sie baut auf unseren bestehenden
Digitalisierungsmaßnahmen auf, wie z. B. Tetra Pak®
Plant Secure and Condition Monitoring, das
Systemausfälle vorhersagen und verhindern kann,
bevor sie auftreten.

Eine neue Stufe der Transparenz
Ebenfalls im Jahr 2019 haben wir unsere vernetzte
Verpackungsplattform (rechts im Bild) eingeführt,
die unsere Kartons in interaktive Informationskanäle,
vollwertige Datenträger und digitale Tools
verwandelt. Unseren Kunden bietet die vernetzte
Verpackung eine lückenlose Rückverfolgbarkeit zur
Verbesserung der Produktion, der Qualitätskontrolle
und der Transparenz entlang der Lieferkette.
EINLEITUNG    LEBENSMITTEL.     MENSCHEN.      ZUKUNFT.                                                                  NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 14

                                                            Wir arbeiten seit vielen Jahren daran, den weltweiten Zugang zu sicheren
                                                            Lebensmitteln zu verbessern. Seit 1962 beteiligen wir uns an der
                                                            Entwicklung von Schulernährungsprogrammen und arbeiten dabei mit
                                                            Partnern weltweit zusammen. In den vergangenen Jahren haben wir unser
                                                            Modell der Dairy Hubs (Molkereizentren) entwickelt, um eine
                                                            langfristige Versorgung mit lokal produzierter, hochwertiger Milch zu
                                                            sichern, ohne die Kosten für die Milchsammlung zu erhöhen.

                                                            Nachhaltige Wertschöpfungsketten                         bewährten Verfahren für Lebensmittelsicherheit
                                                            Wir sind davon überzeugt, dass der Aufbau                und Qualitätskontrolle. Durch Zusammenarbeit und
                                                            nachhaltiger Wertschöpfungsketten der effektivste        Partnerschaften, z. B. mit UN-Organisationen,
                                                            Weg zur Bewältigung der globalen                         Regierungen, Nichtregierungsorganisationen und
                                                            Herausforderungen in den Bereichen Lebensmittel-         internationalen Hilfsorganisationen, tauschen wir
                                                            und Ernährungssicherheit ist. Seit mehr als 57 Jahren    Wissen und Best Practices aus Programmen
                                                            können wir belegen, wie wertvoll die Entwicklung von     weltweit aus.
                                                            weltweiten Schulernährungsprogrammen für die
                                                            Gesellschaft im gesamten und für die betroffenen         Wir haben viel Erfahrungen darin, unsere Kunden bei
                                                            Menschen im speziellen ist.                              der Entwicklung und Einführung neuer angereicherter
                                                                                                                     und nährstoffreicher Getränke für solche Programme
                                                            Diese Programme haben sich als wirksam erwiesen,         zu begleiten. Umwelterziehung und Hilfestellungen
                                                            um eine bessere Ernährung und bessere                    für das Recycling von Kartonverpackungen sind
                                                            Bildungsergebnisse zu ermöglichen, die lokale            ebenfalls ein wichtiger Teil der von uns angebotenen
                                                            Landwirtschaft zu unterstützen und die                   Unterstützung.
                                                            wirtschaftliche Entwicklung zu fördern. Laut Aussage
                                                            des UN-Welternährungsprogramms leisten sie einen         Unterstützung für Schulen weltweit
                                                            bedeutenden Beitrag zu den Zielen für nachhaltige        Ein neues Schulmilchprogramm, das von der
                                                            Entwicklung der Vereinten Nationen, insbesondere         Regierung Sri Lankas ins Leben gerufen wurde, schärft
                                                            zu den SDGs 1, 2, 4, 5, 8 und 10.                        beispielsweise das Bewusstsein für Umweltfragen,
                                                                                                                     einschließlich Recycling, während gleichzeitig die

LEBENSMITTELVERFÜGBARKEIT
                                                            Eine effektive praktische Umsetzung ist der Schlüssel,   Mangelernährung von Kindern bekämpft und das
                                                            um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. In jenen         Wachstum der lokalen Milchwirtschaft gefördert wird.
                                                            Teilen der Welt, die vor großen Herausforderungen in
                                                            Bezug auf Infrastruktur und Logistik stehen, spielt      Im Jahr 2019 erhielten 68 Millionen Kinder in
                                                            unsere Lebensmittelverarbeitungs- und                    56 Ländern Milch oder andere nahrhafte Getränke
                                                            Verpackungstechnologie eine entscheidende Rolle,         in Tetra Pak-Verpackungen in ihren Schulen.
                                                            um sicherzustellen, dass Kinder in den Schulen
                                                            Zugang zu sicherer Ernährung haben.                      Klicken Sie hier, um mehr über das neue
                                                                                                                     Schulspeisungsprogramm in Sri Lanka und andere
                                                            Ein erfahrener Partner                                   aktuelle Initiativen zu erfahren.
                                                            Wir bieten unseren Kunden und Partnern technische
                                                            Hilfe und praktische Unterstützung bei der Umsetzung
                                                            und Bewertung von Projekten an und beraten sie zu        HIER KLICKEN
EINLEITUNG                 LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                                             NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 15

DAIRY HUBS                                                                                                                    Schulernährungsprogramme

(MOLKEREIZENTREN)
Bewältigung der                            Nach Angaben des International Farm      Kühlinfrastruktur und -technologie
                                                                                                                               68
                                                                                                                               Millionen Kinder
                                                                                                                                                                        56
                                                                                                                                                                        Länder
Milchknappheit                             Comparison Network werden von            können milchverarbeitende Betriebe

                                                                                                                               9,4
Die weltweite Nachfrage nach Milch         den 867 Millionen Tonnen Milch, die      in Entwicklungsländern ihre stabile
wird das Angebot voraussichtlich           weltweit produziert werden, 360          Versorgung mit lokal produzierter
innerhalb der nächsten zehn Jahre          Millionen Tonnen von Kleinbauern         Qualitätsmilch erhöhen. Der Aufbau                              Milliarden Tetra Pak®-Verpackungen
übersteigen. Langfristig sieht sich die    produziert. Ein Großteil dieser Milch    einer effizienteren lokalen Lieferkette
Milchindustrie mit einer anhaltenden       wird nicht weiterverarbeitet und geht    ermöglicht es ihnen, ihre Geschäfte
Lücke zwischen Angebot und                 verloren, was ihren Marktzugang          ausbauen und die Rentabilität zu
Nachfrage konfrontiert – ein               einschränkt.                             steigern (siehe Grafik unten).
Angebotsdefizit, das durch das                                                      Gleichzeitig erhalten Tausende von
Bevölkerungswachstum und den               Durch unser Dairy-Hub-Modell             Kleinbauern mit ihrer Milch einen
steigenden Wohlstand sowie die             unterstützen wir den Aufbau              Zugang zum Markt und verbessern
Urbanisierung, insbesondere in Afrika,     nachhaltiger Wertschöpfungsketten,       so ihre Lebensgrundlage.
Asien und Lateinamerika, verschärft        indem wir Kleinbauern mit
wird.                                      ausgewählten Verarbeitern in einem       Drei neue Dairy Hubs wurden 2019 in
                                           bestimmten Gebiet zusammenbringen.       Albanien, Tansania und Uganda
Da fast 1 Milliarde Menschen in            Tetra Pak und Tetra Laval bieten dann    eingerichtet und erhöhten die
Milchviehbetrieben, kleinbäuerlichen       technische Unterstützung und             Gesamtzahl der Kleinbauern, die vom
                                                                                                                              Dairy Hubs
Betrieben oder in Haushalten ohne          praktischen Wissenstransfer durch        Programm erreicht werden, auf 36.420.

                                                                                                                               14                                      3                      36.420
eigenen Landbesitz leben, die ein oder     unsere internationalen                   Das entspricht einer Steigerung im
wenige Tiere halten, besitzt die           Molkereifachleute.                       Vergleich zum Jahr 2018 um 27 %.
Milchwirtschaft ein enormes Potenzial,
um Arbeitsplätze zu schaffen und die       Besserer Zugang                          Klicken Sie hier, um mehr über
Einkommen entlang der gesamten             für Kleinbauern                          die neuen und weitere Dairy Hubs
Wertschöpfungskette zu steigern.           Durch die Schulung von Kleinbauern       zu erfahren.
                                           und den Aufbau einer geeigneten                                                     Dairy-Hub-Projekte                      neue Dairy-Hub-        Kleinbauern im Jahr 2019 erreicht
                                                                                    HIER KLICKEN
                                                                                                                               seit 2013                               Projekte 2019

                                                                                                                               +27 %
                                                                                                                               Dairy-Hub-Projekte seit 2013
                                                                                                                                                                                         389.470
                                                                                                                                                                                         Liter Milch wurden 2019 täglich bei
                                                                                                                                                                                         Dairy-Hub-Kleinbauern gesammelt

   Kleinbauer            Milchsammelstelle im Dorf       Milchsammel- und Beratungsstelle              Molkerei
EINLEITUNG    LEBENSMITTEL.     MENSCHEN.     ZUKUNFT.                    NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 16

                                                         Alles dreht sich um unsere Mitarbeiter
                                                         Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Wir sind der
                                                         Ansicht, dass wir ein noch modernerer und attraktiverer
                                                         Arbeitgeber sein müssen. Nur so können wir die richtigen
                                                         Talente gewinnen und halten, die wir benötigen, um die Ziele
                                                         unserer Strategie 2030 zu erreichen. Zu diesem Zweck haben
                                                         wir viele Maßnahmen entwickelt, um die Vielfalt unserer
                                                         Belegschaft und eine inklusive Kultur zu gewährleisten.
                                                         Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter entfalten können,
                                                         wir ermöglichen flexibles Arbeiten und förden ihre
                                                         Weiterbildung und Entwicklung.

                                                         Wir schützen unsere Mitarbeiter und fördern die Gesundheit
                                                         und Sicherheit sowie das Wohlbefinden am Arbeitsplatz,
                                                         während wir auf unser oberstes Ziel hinarbeiten: Keine
                                                         Unfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen. Dieses Ziel ist in
                                                         der aktuellen Corona-Pandemie wichtiger denn je, und wir
                                                         haben außergewöhnliche Maßnahmen ergriffen, um
                                                         sicherzustellen, dass wir unser Versprechen auch weiterhin
                                                         einhalten können: zu schützen, was gut ist.

                                                         Von innen nach außen
                                                         Wir setzen uns auch für den Schutz und die Unterstützung der
                                                         Menschen in den Regionen ein, in denen wir und unsere
                                                         Zulieferer tätig sind. Dazu gehört die Sicherung einer
                                                         verantwortungsvollen Wertschöpfungskette, in der die
                                                         Menschen- und Arbeitsrechte geschützt werden. Wir fördern
                                                         zudem Transparenz und aktive Kommunikation. Dafür stellen
                                                         wir die Zertifizierung durch Dritte sicher. Für uns und auch für
                                                         wichtige Lieferanten. Wir verbessern die Berichterstattung und
                                                         den Wissensaustausch zur Nachhaltigkeit, indem wir sowohl
                                                         Erfolge als auch Herausforderungen offen kommunizieren.

MENSCHEN.
                                                         Unsere wesentlichen Aspekte
                                                           Sicherung einer verantwortungsvollen Wertschöpfungskette
                                                           Förderung von Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden
                                                          am Arbeitsplatz
                                                          Förderung von Vielfalt und Inklusion
                                                          Transparenz/aktive Kommunikation entlang der
                                                         Wertschöpfungskette

                                                         Unser Engagement für die UN-SDGs
EINLEITUNG      LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                  NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 17

                                                         Aufbau eines inklusiven Arbeitsumfelds                  Vielfalt und Inklusion messen
                                                         Wir wissen um den Wert von Vielfalt am Arbeitsplatz     Unsere Fortschritte bei der Schaffung eines Umfelds,
                                                         und bemühen uns um ein inklusives Arbeitsumfeld         das Entwicklung und Wachstum fördert, messen wir
                                                         und Chancengleichheit für alle. Auf dem Weg zu          mit unserem Diversity Dashboard und dem Inclusion
                                                         diesem Ziel konzentrierten wir uns 2019 auf drei        Index. Auf unserem Diversity Dashboard sehen wir
                                                         Kernbereiche:                                           einige positive Trends bei der Geschlechterdiversität:
                                                                                                                 Die Zahl der Frauen in Führungspositionen nimmt
                                                         Aufbau von Bewusstsein                                  weiter zu, der Prozentsatz der Frauen, die eingestellt
                                                         und Kompetenzen                                         werden, befindet sich im Aufwärtstrend, und die
                                                          ir haben 750 Führungskräfte in inklusiver Führung
                                                         W                                                       Beteiligung von Frauen an Schulungen ist hoch. Wir
                                                         geschult und werden dies im Jahr 2020 fortsetzen,       stellen auch fest, dass die Zahl der Frauen in unseren
                                                         um die Schulung aller Führungskräfte sicherzustellen.   Talentpools langsam zunimmt. Es muss jedoch noch
                                                         Das Feedback der Teilnehmer war sehr positiv.           einiges getan werden, um einen grundlegenden
                                                                                                                 Wandel herbeizuführen, nicht zuletzt, weil der
                                                         Förderung von Maßnahmen                                 Frauenanteil an Absolventen im
                                                         für Vielfalt und Inklusion                              naturwissenschaftlichen und technischen Bereich
                                                         Alle unsere Geschäftsbereiche haben spezielle           nach wie vor klein ist.
                                                         Maßnahmenpläne zu den Themen Vielfalt und
                                                                                                                 Unser Inklusionsindex, der auf den Ergebnissen
                                                         Inklusion erstellt. Ein Schwerpunkt liegt dabei
                                                                                                                 unserer Umfrage zum Mitarbeiterengagement
                                                         darauf, Lücken im Bereich weiblicher Führungskräfte
                                                                                                                 basiert (siehe nächste Seite), zeigt leider bislang nicht
                                                         zu schließen und Wachstumschancen für alle zu
                                                                                                                 die Fortschritte, die wir uns erhofft hatten.
                                                         schaffen. Auch Cluster- und Marktgesellschaften
                                                         konzentrieren sich nun systematisch auf Vielfalt
                                                                                                                 Die Fragen und Kommentare der Befragten weisen auf
                                                         und Inklusion, um sicherzustellen, dass alle lokalen
                                                                                                                 eine Reihe von Bereichen hin, auf die wir uns stärker
                                                         Probleme angegangen werden.
                                                                                                                 konzentrieren müssen, um ein noch respektvolleres

VIELFALT UND
                                                                                                                 Umfeld zu schaffen. Folglich haben wir sechs
                                                                                                                 Maßnahmen festgelegt, um diese Bereiche in Zukunft
                                                                                                                 voranzutreiben (ebenfalls auf der nächsten Seite).

INKLUSION,
FLEXIBILITÄT
UND ENTWICKLUNG
                                                         14 %
                                                         mehr Frauen im
                                                                                                                 750
                                                                                                                 Führungskräfte
                                                         oberen Management                                       wurden in inklusiver
                                                                                                                 Führung geschult
EINLEITUNG                LEBENSMITTEL.    MENSCHEN.    ZUKUNFT.                                                                                                                                 NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 | 18

                                                                                                                                                                                          87 %
Flexible Arbeitsregelungen                                      Einstellung und Entwicklung
Wir haben die Einführung flexibler Arbeitsregelungen            zukünftiger Talente
während des gesamten Jahres 2019 fortgesetzt, und wir           Unser Future-Talent-Programm für Hochschulabsolventen
haben jetzt in allen Ländern mit mehr als 50 Mitarbeitern       wurde im Jahr 2019 fortgesetzt. Wir haben den dritten
eine solche Regelung eingeführt. Dies entspricht fast einer     Jahrgang mit 148 Teilnehmern weltweit eingestellt, womit
Verdoppelung gegenüber früher.                                  sich die Gesamtzahl auf 487 erhöhte.
                                                                                                                                                                                            Teilnahmequote an unserer Umfrage
Insgesamt ist die Reaktion der Mitarbeiter sehr positiv: 51 %   Seit Beginn des Programms im Jahr 2017 haben 268                                                                            zum Mitarbeiterengagement
haben in den letzten 12 Monaten einen Antrag auf flexible       Teilnehmer das Programm abgeschlossen und setzen ihren
Arbeitszeitregelungen gestellt, wobei flexible Arbeitszeiten    Entwicklungsprozess bei Tetra Pak fort. Nur 30 Teilnehmer
und freie Ortswahl ganz oben auf der Liste stehen. 66 % der     haben uns verlassen. Wir nutzen das Programm nun, um
Beschäftigten mit flexiblen Arbeitsregelungen berichten von     die Vielfalt der Nationalitäten und Geschlechter zu
einer Produktivitätssteigerung.                                 verbessern und für 2020 hat die vierte Runder der
                                                                Personalbeschaffung begonnen.
Die am häufigsten genannten Vorteile sind eine bessere
Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben und ein               Mitarbeiterengagement
geringerer Zeitaufwand für das Pendeln (im Video unten          Engagierte und motivierte Mitarbeiter sind für uns von
hören Sie einige Mitarbeiterkommentare). Während die            zentraler Bedeutung, vor allem im Hinblick auf die
Umfrage zum Mitarbeiterengagement positiv ausfällt,             Verwirklichung unserer Ziele der Strategie 2030. 2019 haben
zeigen die Kommentare jedoch, dass unsere Unterstützung         wir unsere alle zwei Jahre stattfindende Umfrage zum
für flexible Arbeitsregelungen noch verbesserungswürdig         Mitarbeiterengagement durchgeführt, die eine Reihe von
ist und einige der möglichen negativen Folgen, wie lange        erfreulichen Ergebnissen aufzeigte:
Arbeitszeiten und Schwierigkeiten beim „Abschalten“,
abgemildert werden müssen.                                      •	Eine Teilnahmequote von 87 %, so viel wie nie zuvor.
                                                                •	Unsere Punktzahl für das insgesamte Engagement bleibt
Weiterbildung und Entwicklung                                      auf hohem Niveau stabil.
für alle Mitarbeiter                                            •	Unsere Mitarbeiter glauben weiterhin an unsere Werte       Ergebnisse der Umfrage zum Mitarbeiterengagement: Unsere Werte
Im Rahmen der Strategie 2030 richtet sich unser Fokus              (siehe gegenüberliegende Seite).                           sind unsere Stärke
verstärkt auf die Weiterbildung sowie auf den Aufbau der        •	Verbesserungen bei der Karriereentwicklung und im

                                                                                                                              93 %                       90 %                       92 %                       90 %
richtigen Fähigkeiten. Dementsprechend haben wir die               Leistungsmanagement.
folgenden Maßnahmen eingeführt:
                                                                Wir befassen uns jedoch auch mit Fragen in Bereichen wie
•	Eine neue Reihe von Führungsverhaltensweisen –               Veränderungsgeschwindigkeit, Prozess- und
                                                                                                                              „Ich unterstütze die       „Wenn ich bei der Arbeit   „Ich glaube, dass Tetra    „Tetra Pak bietet ein
   Dynamik schaffen, Produktivität fördern, Fähigkeiten         Kundenorientierung, zumal diese für die Strategie 2030 von
                                                                                                                              Werte, für die Tetra Pak   bin, gewährleistet Tetra   Pak ökologisch             Arbeitsumfeld, das Unterschiede
   aufbauen – um zukünftigen Erfolg zu ermöglichen.             zentraler Bedeutung sind. Wir haben schnell konkrete
                                                                                                                              steht, voll und ganz“      Pak meine Gesundheit       verantwortlich handelt“    bei der kulturellen Herkunft oder
•	Aufnahme der Arbeit an einem umfassenden Portfolio           Maßnahmen eingeleitet und kommuniziert und werden 2020
                                                                zwei kürzere elektronische „Impuls“-Umfragen durchführen                                 und Sicherheit“                                       beim Lebensstil akzeptiert“
   zur Entwicklung von Führungskräften.
•	Abschluss unseres Onboarding-Programms, das nun              So können wir überprüfen, ob diese Maßnahmen greifen und
   allen neuen Mitarbeitern zur Verfügung steht.                unseren Kurs gegebenenfalls korrigieren.
•	Einführung von LinkedIn Learning für alle Mitarbeiter,                                                                       Sechs Maßnahmen zur Verbesserung der Inklusion auf der Grundlage der Umfrageergebnisse
   das mit 56 % Nutzung und einer durchschnittlichen
   Nutzungsdauer von 90 Minuten alle Erwartungen
                                                                                                                                1.   Überwachung von KPIs und Schließen von Lücken
   übertroffen hat.                                                                                                             2.   Kommunikation und Engagement für Inklusion
•	Unser Pilotprojekt zur Förderung einer kontinuierlichen                                                                      3.   Aufbau von Kompetenzen und Verhaltensweisen zur Förderung von Inklusion
   Feedback-Kultur zur Unterstützung der Weiterbildung                                                                          4.   Erweiterung von Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
   war erfolgreich und der Ansatz wurde nun im gesamten
                                                                                                                                5.   Einstellung neuer Mitarbeiter mit diversen Hintergründen
   Unternehmen eingeführt.
                                                                                                                                6.   Berücksichtigung des lokalen Kontexts
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