We deliver the digital change - Digital Solutions - T-Systems

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We deliver the digital change - Digital Solutions - T-Systems
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   We deliver the
   digital change
   Digital Solutions

                       MF | 1
We deliver the digital change - Digital Solutions - T-Systems
Die Digitalisierung ändert nichts – nur alles!

#bedigital   Die Digitalisierung gewinnt immer mehr an Schwung. 2019
             steckten die Unternehmen jeden dritten Euro ihres IT-Budgets in
             Digitalisierungsmaßnahmen. In Großunternehmen war es sogar
             fast die Hälfte des gesamten IT-Budgets. Und an diesem Trend
                                                                                  Auch alle anderen Branchen sind aufgeschlossen für Technologien
                                                                                  wie Cloud Computing, Big Data Analytics, Internet of Things
                                                                                  (IoT), Virtual und Augmented Reality (VR/AR), Artificial Intelligence
                                                                                  (AI) oder Blockchain. Im Jahr 2021 wollen mehr als neun von
             wird auch die Corona-Krise kaum etwas ändern. Im Gegenteil:          zehn Unternehmen ihre langfristige IT-Strategie verändern. So
             Eine deutliche Mehrheit der CIOs und CFOs will die für 2020          wird der Wechsel in die Cloud mit noch größerer Energie voran­
             geplanten Investitionen in die digitale Transformation weder         getrieben und es wird mehr Geld in Automatisierung und die
             aufschieben noch streichen. Und auch für die Unternehmenschefs       Echtzeitauswertung von Daten fließen. Investitionen, die sich
             bleiben Digitalisierungsinitiativen auf der Agenda ganz oben.        lohnen. Denn durch Digitalisierung lassen sich Geschäftsprozesse
                                                                                  im ganzen Unternehmen optimieren: in Produktion, Betrieb,
             Aus gutem Grund:                                                     Logistik, Marketing, Vertrieb sowie in den Querschnittsfunktionen
             Die Corona-Krise hat in allen Branchen und Industrien gezeigt,       Personal, Einkauf und Finanzen.
             wie wichtig digitale Prozesse für die Unternehmen und öffentliche
             Verwaltung sind. Dies fängt mit dem digitalen Arbeitsplatz an,       T-Systems hat ihr Digitalisierungs-Know-how in der Portfolio
             für den es längst ausgereifte Lösungen gibt: Unternehmen, deren      Unit „Digital Solutions“ gebündelt und erfüllt somit die wichtigste
             Mitarbeiter von Beginn der Krise an nahtlos in Homeoffices           Anforderung an einen vertrauenswürdigen Digitalisierungs­
             weiterarbeiten konnten, hatten gegenüber weniger digitalisierten     provider: ein Anbieter zu sein, der alle Teilbereiche der Digitali-
             Organisationen Vorteile. Wer seine Geschäftsprozesse zumindest       sierung zu einem Ende-zu-Ende-Portfolio integriert und
             schon in Teilen digitalisiert hatte, war weiter arbeitsfähig. Ob     Verantwortung für die Gesamtlösung übernimmt.
             E-Commerce, digitale Arztbesuche, Behördengänge oder Bank-
             geschäfte, Video-Chats mit Kunden oder interne Abläufe:
             digitale Prozesse sind immer verfügbar, schneller und sparen         Nehmen Sie uns beim Wort. Wir freuen uns,
             Zeit und Kosten.                                                     mit Ihnen die digitale Zukunft zu gestalten.

             Die konkrete Umsetzung von geplanten Transformationsprojekten
             schreitet also voran. So nutzen laut einer repräsentativen Umfrage
             des Bitkom im ersten Quartal 2020 schon fast 60 Prozent der
             Industrieunternehmen Anwendungen aus dem Bereich Industrie
             4.0 und mehr als neun von zehn Unternehmen sehen in Industrie
             4.0 die Voraussetzung für den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit
             der deutschen Industrie.
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Digital Solutions
Wir unterstützen Ihre digitale Transformation

Weltweit mehr als 8.000 Digitalisierungs-Experten mit Prozess-       Dabei verfolgen wir branchenübergreifend fünf Kernziele            Wir vereinen Industrie- und                                            In der Business Area „Emerging Industries“ bringen wir unter-
und Technologiekompetenz bilden den Kern der „Digital Solutions“,    für unsere Kunden:                                                 Technologiekompetenz                                                   schiedliche Branchen zusammen. Unser Fokus beinhaltet schlanke
dem auf Digitallösungen spezialisierten Anbieter von T-Systems.                                                                                                                                                und effiziente Prozesse in der Finanz- und Versicherungsbranche
Wir beraten Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transfor-        ‚ Kernprozesse entlang der Wertschöpfungskette optimieren          In vielen Branchen zeichnet uns eine langjährige und fundierte         ebenso wie neue Geschäftsmodelle im Retail-Umfeld. Mit unserer
mation und integrieren Lösungselemente aus allen innovativen           und Effizienzen heben                                            Branchenexpertise mit tiefgreifenden Prozesskenntnissen und            Expertise unterstützen wir weiterhin die Industrien Chemicals,
Technologien sicher zu einem Gesamtsystem.                           ‚ Wechselnde Kundenerwartungen besser verstehen und                Erfahrungen aus. Dieses Industrie-Know-how steht in unserem            Pharma und Utilities sowie Telekommunikationsunternehmen
                                                                       Kundenerlebnisse verbessern                                      Fokus, da sich Technologien nicht 1:1 in jeder Organisation            dabei, mit Hilfe von Digitalisierung ihre Wettbewerbsfähigkeit
Als branchenübergreifende Einheit für digitale Technologien          ‚ Neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen identifizieren         abbilden lassen. Es greift zu kurz, sich bei der digitalen Transfor-   zu verbessern und neue Märkte zu erschließen.
und Plattformen sowie Partner für Innovation und digitale Trans-     ‚ Bestehende Produkte und Services digitalisieren                  mation ausschließlich auf Technologien zu fokussieren. Kurzum:
formation geschäftskritischer Systeme entwickeln wir mit               oder neue entwickeln                                             Ein schlechter analoger Prozess wird durch Digitalisierung nicht       Wie lassen sich Daten so nutzen, dass sich mit Produkten und
unseren Kunden digitale Lösungen, führen sie ein, betreiben sie      ‚ Mit Standardisierung, Automatisierung und Skalierung             besser, sondern nur zu einem schlechten digitalen Prozess,             Services Kunden schneller, besser und gezielter adressieren und
bei Bedarf und helfen ihnen damit, die Chancen der Digitalisierung     Tempo steigern und Bereitstellungskosten senken                  der die Investition nicht rechtfertigt und zu keinem Return on         zufriedenstellen lassen? Wie optimiert man mit Internet of
strategisch zu nutzen und mit neuen Geschäftsmodellen in ihrer                                                                          Investment führt. Zudem stehen die Organisationen auf dem              Things, Robotic Process Automation oder Augmented und Virtual
Branche erfolgreich zu sein. Ergänzt durch das Gesamtportfolio       Ein aktuelles erfolgreiches Beispiel aus der Corona-Krise zeigt,   Weg der digitalen Transformation je nach Branche und Größe an          Reality Prozesse in Produktion und Service? Wie sieht eine
der T-Systems und der Deutschen Telekom bieten wir Kompe-            wie Technologie, Prozess- und Branchen-Know-how in einer           sehr unterschiedlichen Punkten.                                        zukunftsfähige IT-Architektur aus, damit sie das Unternehmen
tenzen in allen Schwerpunktbereichen: Digitale Lösungen, Cloud       digitalen Lösung zusammenfließen können. Zusammen mit                                                                                     möglichst agil, flexibel und kostengünstig unterstützt? All diese
& Infrastruktur verbunden mit Konnektivität und Security.            unserem langjährigen Partner SAP haben wir im Auf trag der         In unserer Business Area „Automotive & Manufacturing                   Themen bündeln wir branchenübergreifend in unserem Bereich
                                                                     Bundesregierung die Corona-Warn-App entwickelt. Die App            Industries” sind wir seit mehr als 25 Jahren ein zuverlässiger         „Digital Enabler“ – der Einheit für Technologie, Plattformen und
Außerdem setzen wir auf strategische Partnerschaften und             vereinigt Digitalkompetenz, Prozesse der Gesundheitsbranche        Partner für unsere Kunden aus der Automobil- und Fertigungs-           Innovationen.
Co-Innovation mit marktführenden Software- und Plattform­            und im Betrieb hochskalierende Standardservices in exzellenter     industrie. Gemeinsam arbeiten wir als E2E-Lieferant an Lösungen
anbietern. So vereinen wir in Summe Management- und Prozess-         Qualität. Die App zeigt auch, wie sich Anforderungen an Daten­     rund um Automatisierung, Smart Factory und die Industrie-4.0.
beratung mit umfassender Integrations- und Betriebs­                 sicherheit und Datenschutz auch in einem durchdigitalisierten
kompetenz und können komplexe Digitalisierungsprojekte               Prozess erfüllen lassen.                                           Wer im digitalen Zeitalter Transportketten eng aufeinander ab-
ganzheitlich Ende-zu-Ende umsetzen.                                                                                                     stimmen will, muss Daten in Echtzeit analysieren und Datenflüsse
                                                                                                                                        über Systeme und Anwendungen hinweg steuern. In unserer
                                                                                                                                        Business Area „Mobility, Transport & Logistics“ entwickeln und
                                                                                                                                        betreiben wir Lösungen für Flug- und Frachthäfen, den Personen-         Automotive &       Mobility,          Public &      Emerging
                                                                                                                                                                                                                Manufacturing     Transport &          Health       Industries
                                                                                                                                        verkehr, die Transportlogistik sowie Paketdienste auf der ersten          Services         Logistics
                                                                                                                                        bis zur letzten Meile.

                                                                                                                                        Effiziente Abläufe und digitale Bürgerservices stehen in der
                                                                                                      Weitere                           öffentlichen Verwaltung im Mittelpunkt der digitalen Transfor-
                                                                                               Informationen                            mation. Dieses Wissen, gepaart mit langjähriger Kompetenz                                               Digital Enabler
                                                                                              zur Corona-App                            für intelligente Lösungen im Gesundheitswesen vereinen wir in
                                                                                                                                        unserer Einheit „Public & Health“.
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Technologien, Plattformen, Innovationen
Als Innovationstreiber fokussieren wir uns stark auf Zukunfts­felder mit Potenzial,
um allen Branchen zu einem wirklichen Digitalisierungsschub zu verhelfen.

5G Campus Edge                                                                                                                      Blockchain
Im Zeitalter der Dinge müssen intelligente Algorithmen und                                                                          Blockchain ist im Markt angekommen, was die Zahl an stark
riesige Datenmengen überall verfügbar sein. Dabei hilft Edge-                                                                       gestiegenen Blockchain-Projekten in den vergangenen Jahren
Computing als ein modernes Architekturkonzept, das die Daten-                                                                       beweist. Auffallend ist aber, dass viele Projekte die an sie
verarbeitung in der Industrie grundlegend revolutioniert: Es                                                                        gestellten Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit German
bringt die Datenverarbeitung näher dorthin, wo sie benötigt                                                                         Blockchain Ecosystem (GBE) bieten wir eine Lösung, mit der
wird und ermöglicht so eine niedrige Latenzzeit in Kombination                                                                      Unternehmen aller Branchen ohne hohe Einstiegskosten Block-
mit hoher Rechenleistung. Dies kann auch völlig unabhängig                                                                          chain-Anwendungen individuell erstellen können. Dies ermöglicht
vom öffentlichen Netz geschehen: mit 5G-Campus Edge –                                                                               zum Beispiel kurzfristig Lieferanten- und Partnernetzwerke
ein privates 5G-Netz, in dem die Daten niemals den Campus                                                                           gemeinsam in eine neutrale Blockchain-Umgebung einzubinden.
verlassen. Davon profitieren eine hohe Anzahl von Unternehmen                          Video
in unterschiedlichen Branchen, die ihre unternehmenskritischen                         zum Thema
Anwendungen mit kurzen Reaktionszeiten bedienen können:                                5G Campus Edge                                                                                                     Artificial Intelligence (AI)
von autonomen Fahren über intelligente Verkehrssystemen bis
hin zu funkgesteuerten Robotern in smarten Fabriken.                                                                                                                                                      Artificial Intelligence verändert nicht nur Unternehmen, sondern
                                                                                                                                                                                                          unsere Gesellschaft im Gesamten. Sie begegnet uns bereits
                                                                                                                                                                                                          in vielen Bereichen, angefangen von Sprachassistenten über
                                                                 Digital Twin                                                                              Whitepaper                                     kognitive Roboter und autonome Fahrzeuge bis hin zu Machine
                                                                                                                                                           zum Thema                                      Learning. AI kann Prozesse optimieren und automatisieren
                                                                 Simulationstechnologien sind in vielen Branchen bereits bekannt.                          Artificial                                     und somit für innovative Unternehmen zu einem erfolgsent-
                                                                 Der Digital Twin jedoch bietet neue Potenziale und repräsentiert                          Intelligence                                   scheidenden und gewinnbringenden Faktor werden. Entschei-
                                                                 real existierende oder geplante materielle und immaterielle                                                                              dend sind dabei Transparenz und Vertrauen in die Sicherheit.
                                                                 Objekte in einem digitalen Umfeld. Der gesamte Lebenszyklus
                                                                 wird dabei digital abgebildet, so dass sich z. B. Zustände und
                                                                 Positionen von Maschinen oder Bauteilen digital beobachten,        Virtual Reality (VR) / Augmented Reality (AR)
                                                                 analysieren oder Veränderungen planen lassen. Die Einsatz­
                                                                 möglichkeiten sind vielfältig: von Simulationen für Bauvorhaben    Augmented Reality und Virtual Reality (AR/VR) verzahnen die reale
                                                                 über Trainings- und Schulungsmaßnahmen an konkreten                und digitale Welt in Unternehmen immer stärker. Ob im Gesund-
                                                                 Objekten oder Szenarien bis hin zu Risikobewertungen in der        heitswesen, der Fertigungsindustrie oder im Handel: alle Branchen
                                                                 Versicherungsbranche.                                              finden immer mehr Einsatzfelder für diese Technologien, die in den
                                                                                                                                    letzten Jahren große Fortschritte gemacht haben. Produktentwick-
                                                                                                                                    lungen in virtuellen Räumen, Schulungen und Trainings an virtuellen
                                                                                                                                    Maschinen, kundenorientierte Einkaufserlebnisse sowie der Einsatz
                                                                                                                                    von Datenbrillen in der Qualitäts­sicherung sind nur ein Bruchteil
                                                                                                                                    der Möglichkeiten, die in Zukunft nicht mehr wegzudenken sind.
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Automotive & Manufacturing Services                                                      66 | 67    Bundesagentur für Arbeit (BA): Business Intelligence Plattform
                                                                                                   68 | 69    Smart City: Wir verbinden Menschen, Städte, Regionen und Daten
12 | 13   Automobilbranche: Digital Supply Chain
                                                                                                   70 | 71    Monheim am Rhein: Smart-City-Dienste
14 | 15   Automobilbranche: gimm – Global Integrated Manufacturing Manager
                                                                                                   72 | 73    d-NRW AöR: E-Government in Nordrhein-Westfalen
16 | 17   MULTIVAC: Automatisierung schafft Effizienzvorteile
18 | 19   Automobilbranche: zFuture                                                                           Emerging Industries
20 | 21   Automobilbranche: Migration bei Parallelbetrieb                                          76 | 77    ERGO: ERGO Safe Home
22 | 23   Meiller: Schnelleres Produktdatenmanagement                                              78 | 79    Proximus: Telco-Cloud-Strategie
24 | 25   Kaeser Kompressoren: Virtuelle Entwicklungsumgebungen                                    80 | 81    T-Mobile NL & Tele2 NL: Post-Merger Integration (PMI)
26 | 27   Automobilbranche: Advanced Quality Analytics                                             82 | 83    First Abu Dhabi Bank: E-Channel-Programm
28 | 29   Automobilbranche: CARS Plattform                                                         84 | 85    AXA: Customer Journey Re-Design
30 | 31   Next Generation Maintenance & Quality: Früherkennung und Vermeidung von Ausfällen        86 | 87    Debeka: Digitale Transformation

          Mobility, Transport & Logistics                                                          88 | 89    SV SparkassenVersicherung: Analytical Intelligence

34 | 35   Flughafen Peking: Digitale Verkehrssteuerung                                                        Digital Enabler
36 | 37   Deutsche Bahn: Prognoseautomat für Reiseinformationen                                    92 | 93    Limbach Gruppe: Einheitliches Datenmanagement
38 | 39   VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg: Funk und Bordrechner für neue U-Bahnen (G1)    94 | 95    Henkel: Dokumentenmanagement
40 | 41   VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg: TETRA Mobilfunk                                96 | 97    ECKD KIGST GmbH: Neue Bestellplattform
42 | 43   Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG): Integriertes Leitstellensystem                            98 | 99    Gedeon Richter: Globale IT Strategie
44 | 45   Automobilbranche: Connected Car                                                         100 | 101   Fujitsu: Head Mounted Display
46 | 47   DLR: Low Carbon Mobility Management (LCMM)                                              102 | 103   MKN Premium Profikochtechnik: Auf dem Weg zur Smart Kitchen
48 | 49   Automobilbranche: Vernetzung von Gebrauchtfahrzeugen                                    104 | 105   Petko GmbH: Druckluft aus der Ferne überwachen
50 | 51   F&E-Pilotprojekt: AUTOPILOT                                                             106 | 107   RUD Gruppe: Digitalisierung von Förderanlagen
                                                                                                  108 | 109   POLYGONVATRO: Mehr Effizienz dank Internet of Things und dem Connected Things Integrator
          Public & Health
54 | 55   Digitalisierungs- und Prozessplattform: Am Beispiel der Corona Soforthilfe
56 | 57   Agaplesion Diakonieklinikum Rotenburg: Implementierung von iMedOne Mobile®
58 | 59   Klinikum Esslingen: Virtualisierung von Applikationen in der Telekom Healthcare Cloud
60 | 61   CSS-Telehealth Ostsachsen (THOS): Medizinische Versorgung aus der Ferne                     Branche
                                                                                                              Automotive                Airport                    Logistics           Health                Pharma
62 | 63   BAMF: Skalierbare Middleware für integrierte Vorgangsbearbeitung
                                                                                                              MI                        Transport                  Public              Finance & Insurance   Telco
64 | 65   Land Berlin und Weitere: DiWo für integrierte Vorgangsbearbeitung
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  zu Automotive   zu Manufacturing
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Auf einer Videowand im Logistikzentrum eines Automobilherstellers laufen alle Informationen
                                zusammen, die für den Bau von 2.300 Fahrzeugen am Tag aus rund 16 Millionen Einzelteilen
Automobilbranche:               benötigt werden. Wann die Komponenten eintreffen und wo sie sich konkret befinden, ist für
Digital Supply Chain            die Montage entscheidend. All diese Daten liefert der Digital Supply Chain mit seiner dahinter
                                liegenden Internet of Things-Lösung in Echtzeit.
Supply Chain Management mit
täglich 200.000 Echtzeitdaten   Herausforderung                                                 Lösung
                                ‚ Koordination von rund 1.000 Lieferanten, die ihre Waren       ‚ Internet of Things-Lösung, basierend auf der T-Systems
                                  in durchschnittlich 1.200 LKWs pro Woche im Werk des            eigenen Pegasus-Plattform
                                  Automobilherstellers anliefern
                                                                                                ‚ Digitalisierung sämtlicher Einzelteile
                                ‚ Verbesserung der Produktionsabläufe und gleichzeitiger Um-
                                  weltschutz durch „Just in Time“-Lieferungen der Lieferanten   ‚ Entwicklung einer App für Zulieferer, Mitarbeiter und
                                                                                                  Management, die Echtzeitinformationen zu Materialfluss, Trans-
                                ‚ Potentielle Produktionsstopps oder -ausfälle vorhersehen        port und dem Verbrauch von Produktionsmaterial verbindet
                                  und rechtzeitig verhindern
                                                                                                ‚ Echtzeit-Interaktion mit LKW-Fahrern via App zur Optimierung
                                ‚ Reduzierung der Lieferzeiten für Bestellungen                   der Materialtransportrouten und CO²-Einsparung

                                ‚ Einbeziehen der Käufer in den Planungsprozess –               ‚ Kundenzugang zu Echtzeitinformationen über Produktions-
                                  Konfigurations­änderungen auch nach der Bestellung              schritte mit der Möglichkeit, Konfigurationen auch noch nach
                                  möglich machen                                                  der Bestellung zu ändern

                                   Kundennutzen
                                               Überblick                                                    Vorhersage-Funktion
                                               Echtzeit-Analyse des gesamten Prozesses                      Echtzeit-Analyse der Produktions- und Lieferda-
                                               dank 200.000 Kennzahlen pro Tag                              ten verhindert Zwischenfälle, bevor sie passieren

                                               Transparente Lieferkette                                     Kundenzentrierte Produktion
                                               Stücklisten von Lieferungen und deren                        Echtzeit-Konfiguration als Einkaufserlebnis und
                                               aktuelle Position sind jederzeit einsehbar                   Reduzierung der Lieferzeiten bei Bestellungen

                                               Effizienz                                                    Umweltschutz
                                               Echtzeitinformationen über Material                          Optimierung der Materialtransportrouten
                                               verkürzt Produktionszeiten                                   verringert den CO²-Ausstoß

                                                                                                                     Automobilbranche: Digital Supply Chain   12 | 13
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Die digitale Welt verschmilzt mit der realen Produktion, um Produktivität und Innovations-
                                                                              geschwindigkeit zu steigern. Ein großer französischer Automobilzulieferer hat sich
Automobilbranche: gimm – Global                                               deshalb für gimm PROCS als MES (Manufacturing Execution System) entschieden. Über-
Integrated Manufacturing Manager                                              zeugt hat die Flexibilität – skalierbar von der einzelnen Arbeitszelle, über Produktionsstraßen,
                                                                              bis hin zu ganzen Werken mit über 200 Arbeitszellen.
Steuerung von Fertigungs-
bzw. Montageprozessen                                                         Herausforderung                                                    Lösung
                                                                              ‚ Optimierung des Supply Chain Managements                         ‚ Implementierung von gimm PROCS als MES-Lösung
                                                                                                                                                   in 61 Werken, die mehr als 25 Automobilhersteller in
                                                                              ‚ Standardisierung von Arbeitsprozessen über ein                     20 Ländern beliefern
                                                                                einheitliches MES System
                                                                                                                                                 ‚ Einbindung der IT-Landschaft und Digitalisierung des
                                                                              ‚ Einbindung sämtlicher Bereiche von Fertigung bis Manage-           gesamten Prozesses
                                                                                ment, auch wenn manche davon selbstverwaltet sind
                                                                                                                                                 ‚ Kontrolle, Analyse und Optimierung der Produktion (E2E)
                                                                              ‚ Organisation eines globalen Rollouts                               in Echtzeit, auch über mobile Endgeräte

                                                                              ‚ Das internationale Unternehmen benötigt einen globalen           ‚ Agiler Ansatz: Einführung von MES Apps
                                                                                24x7 Service für Instandhaltung und Support
                                                                                                                                                 ‚ Rollout wird je nach Lage des Werks von T-Systems oder
                                                                                                                                                   MES Teams des Kundens umgesetzt

                                                                                 Kundennutzen
                                                                                             Standardisierung                                                 Qualität
                                                                                             Arbeitsprozesse werden dank übergreifender                       Fertigung mit Qualitätskontrolle in Echtzeit
                                                                                             MES-Lösung vereinheitlicht                                       inklusive Rückverfolgbarkeit einzelner Teile

                                                                                             Effizienz                                                        Überblick
‚ Kunde: Großer französischer Automobilzulieferer                                            Echtzeit-Überblick ermöglicht den effizienten                    Dank Aufzeichnung und Analyse
‚ gimm ist eine MES-Lösung von T-Systems Iberia, die zur                                     Einsatz von Mitarbeitern und Maschinen                           unternehmenskritischer Daten
  Synchronisation von Lieferketten zwischen Automobil­
  herstellern und deren Zulieferern entwickelt wurde und   Weitere
                                                                                             Flexible und adaptive Produktion                                 Umweltschutz
  gezielte Antworten auf Just in Time, Just in Sequence,   Informationen
                                                                                             Ergebnisse werden kalkulierbarer,                                Durch papierloses Arbeiten und fortwährende
  Rückverfolgbarkeit, Produktionskontrolle und Lagerver-   zum Thema
                                                                                             schnellere Reaktionen möglich                                    Nachhaltigkeits-Analysen
  waltung bietet                                           Supply Chain 4.0

                                                                                                                                             Automobilbranche: gimm – Global Integrated Manufacturing Manager   14 | 15
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Die MULTIVAC-Gruppe setzt auf eine zertifizierte SAP Partner Solution von T-Systems,
                                                                 den Universal Data Converter (UDC). Er erlaubt die Automatisierung eines wichtigen
    MULTIVAC: Automatisierung                                    Teilprozesses der Maschinenfertigung, die Erzeugung auftragsbezogener, fertigungs-
    schafft Effizienzvorteile                                    spezifischer Stücklisten. MULTIVAC kann seine individuellen Maschinen damit
                                                                 schneller produzieren – ein klarer Wettbewerbsvorteil.
    MULTIVAC optimiert Fertigung und Service
    mit flexiblen Stücklisten                                    Herausforderung                                                Lösung
                                                                 ‚ Bisher nur eine für den Hauptfertigungsstandort optimierte   ‚ Der Universal Data Converter (UDC) synchronisiert und
                                                                   logistische Stückliste                                         strukturiert Stücklisten regelbasiert, automatisiert für jeden
                                                                                                                                  benötigten Anwendungsfall
                                                                 ‚ Hoher Abstimmungsaufwand zwischen Entwicklung
                                                                   und Fertigung bindet Ressourcen                              ‚ Automatisierte Ableitung von Stücklistenstrukturen
                                                                                                                                  für Fertigung, Kalkulation und Service
                                                                 ‚ Nach Fertigungsgesichtspunkten strukturierte
                                                                   Ersatzteil-Stückliste behindert Service und Kunden           ‚ Flexible Anpassung des Regelwerks durch den Kunden
                                                                   bei der Ersatzteilbestimmung                                   für den jeweiligen Anwendungsfall und Fertigungsstandort

                                                                 ‚ Ineffiziente, manuelle Anpassung der Fertigungsstücklisten   ‚ UDC ist eine zertifizierte SAP Partner Solution von T-Systems
                                                                   für andere Standorte verlängert Produktionszeiten              und als Business Add-on vollständig in SAP integriert

                                                                    Kundennutzen
                                                                                Prozessoptimierung                                          Effizienter Ressourceneinsatz
                                                                                Steigerung der Effizienz für den                            Keine Abstimmung zur Stücklistenstruktur zwi-
                                                                                Engineering-to-Order-Prozess                                schen Entwicklung und Fertigung erforderlich

                                                                                Prozessautomation                                           Optimierung verteilter Fertigung
                                                                                Effizienzsteigerung durch Prozess-                          Automatisierte Bereitstellung standort-
   ‚ Die MULTIVAC Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller
                                                                                Automatisierung                                             spezifischer Stücklistenstrukturen
     von Verpackungslösungen
   ‚ Das Unternehmen entwickelt und fertigt jedes Jahr über
                                                                                Aufwandsoptimierung                                         Optimierung des Service
     1000 individuelle Verpackungsmaschinen und -anlagen
                                                                                Synchrone Stücklisten für Entwicklung,                      Beschleunigte Ersatzteilbestimmung
   ‚ T-Systems hilf mit seiner Partnerlösung UDC die
                                                                                Fertigung und Service                                       durch optimierte Strukturierung
     Fertigungs- und Serviceprozesse zu optimieren

Bild: Multivac                                                                                                                            MULTIVAC: Automatisierung schafft Effizienzvorteile   16 | 17
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Über viele Jahre gewachsene Mainframe-Applikationen leiden unter hohen Kosten und
                                                            schlechter Integrierbarkeit in moderne Applikationslandschaften aufgrund veralteter,
Automobilbranche:                                           proprietärer Technologien. Mit der zFuture Application Modernization wurden Kosten
zFuture                                                     gesenkt und die Integrationsfähigkeit wertvoller Assets hergestellt. Die ausgewiesene
                                                            Performance der Mainframe-Plattform wird dabei weiterhin voll ausgenutzt.
Mainframe Application
Modernization                                               Herausforderung                                                Lösung
                                                            ‚ Ein über viele Jahre gewachsenes Tabellenadministrations­    ‚ Im Rahmen des Mainframe Innovationsprogramms zFuture
                                                              system verwendet die Technologien COBOL, IDMS / DC und         wurde das bestehende System durch eine moderne Lösung
                                                              IDMS / DB                                                      auf Basis von DB2, Java, RESTful API und WOLA ersetzt

                                                            ‚ Die Technologie ist nur noch schwer wartbar, Weiter­         ‚ Sämtliche Implementierungsschritte inkl. der Anpassung
                                                              entwicklungen auf dieser Basis sind nicht sinnvoll             der COBOL-Applikationsteile wurden agil umgesetzt

                                                            ‚ Die Benutzeroberfläche ist auf Basis der 3270-Emulation      ‚ Durch automatisiertes Testen wurde eine hohe Testabdeckung
                                                              nur wenig intuitiv                                             und eine sehr gute Qualität der Ergebnisse erreicht

                                                            ‚ Die Betriebskosten für die veraltete Technologie sind hoch

                                                               Kundennutzen
                                                                            Kostenersparnis                                           Effizienz
                                                                            Durch die Verwendung von günstigen                        Durch die Verwendung von RESTful API und die
                                                                            Standardtechnologien                                      dadurch mögliche Nutzung durch Partnersysteme

                                                                           Zukunftsorientierung                                       Nachwuchssicherung
‚ Kunde: Führender Premium Automobilhersteller
                                                                           Durch die Ablösung veralteter,                             Durch Verwendung
‚ Strategische Initiativen des Unternehmens zielen
                                                                           proprietärer Technologien                                  moderner Technologien
  auf die Erhöhung der Produktionsgeschwindigkeit
  bei gleichzeitiger Senkung der Kosten
                                                                           Performance                                                Usability
‚ T-Systems unterstützt diese Strategie durch innovative
                                                                           Durch die Nutzung der ausgewiesenen                        Durch Einführung moderner
  IT Modernisierung und Standardisierung der eingesetzten
                                                                           Performance der Mainframe-Plattform                        Nutzeroberflächen
  Technologien

                                                                                                                                                        Automobilbranche: zFuture     18 | 19
Ein Fahrerwechsel bei voller Fahrt ist ein gefährliches Unterfangen. Und wie sieht es mit
                                                                  der Migration eines Product-Lifecycle-Management-Systems (PLM) bei laufendem Betrieb
Automobilbranche:                                                 aus? Das ist eine sichere Sache, wenn man sich damit auskennt. Dank der T-Systems PLM
Migration bei Parallelbetrieb                                     Integrationsplattform PDM WebConnector (PWC) und der 3DEXPERIENCE Teamcenter
                                                                  Integration (TCI) war die Migration und Integration beider PLM-Tools erfolgreich.
PDM WebConnector und TCI
als Umzugshelfer                                                  Herausforderung                                               Lösung
                                                                  ‚ Durch verschiedene Übernahmen und Fusionen                  ‚ Schrittweise Migration: Definition und Implementation
                                                                    verfügte der Automobilhersteller über eine komplexe           einzelner Migrationsprozesse als Zwischenschritte
                                                                    Mischung verschiedener Software-Systeme
                                                                                                                                ‚ Durchführung der Migration mit PWC und TCI
                                                                  ‚ Migration von rund zwei Millionen Datensätzen aus dem
                                                                    bestehenden Teamcenter-Engineering-System auf die           ‚ Bidirektionale Synchronisation der konfigurierten
                                                                    3DEXPERIENCE Product Lifecycle Management (PLM)               Produkt­strukturen und Versorgung von Konfigurationsdaten
                                                                    Plattform innerhalb von drei Jahren                           in beide Richtungen

                                                                  ‚ Der Umzug sollte im Parallelbetrieb stattfinden             ‚ Umzug der PDM- und CAD-Daten (Computer Aided Design)
                                                                                                                                  bei zeitgleicher Datenkonvertierung im Hintergrund

                                                                     Kundennutzen
                                                                                 Parallelbetrieb                                           Produktivität
                                                                                 Keine Unterbrechung des Betriebs während des              Effektives Management von Produkt­
                                                                                 Transfers von Teamcenter zu 3DEXPERIENCE                  entwicklungszyklen

                                                                                 Integriertes Arbeiten                                     Hohe Prozesssicherheit
                                                                                 Durch die Integration beider PLM Tools kann               Gewährleistung durchgängiger Prozesse
Kunde:                                                                           über Systemgrenzen hinweg gearbeitet werden               durch Integration beider PLM-Plattformen
Automobilhersteller mit Sitz in Großbritannien,
der weltweit 26.000 Mitarbeiter beschäftigt       Weitere
                                                                                 Kontinuität                                               Systemkoexistenz
                                                  Informationen
                                                                                 Rückverfolgbarkeit migrierter Fahrzeug­                   Ermöglicht eine Systemkoexistenz für einen sanften
                                                  zu PLM
                                                                                 strukturen auf Prozess- und Objektebene                   und flexiblen Transfer von Fahrzeugprogrammen

                                                                                                                                             Automobilbranche: Migration bei Parallelbetrieb   20 | 21
Innovation ist für einen erfolgreichen Systemlieferanten oberstes Gebot. Um innovative
                                                                              Kippaufbauten zu entwickeln, benötigt man ein modernes Produktdaten­management
MEILLER: Schnelleres                                                          (PDM). Deshalb migrierte Meiller zu Aras Innovator. Mit dem leistungsstarken Product-
Produktdatenmanagement                                                        Lifecycle-Management-System (PLM) geht die Produktinnovation bei Meiller nun noch
                                                                              schneller voran.
Migration der Produktdatenmanagement-
Umgebung zu Aras Innovator                                                    Herausforderung                                                Lösung
                                                                              ‚ Das Unternehmen nutzte ein UNIX-basiertes PDM-System,        ‚ Nach Tests mit verschiedenen PLM-Lösungen fiel die Wahl
                                                                                das kostspielig war und an seine Leistungsgrenze kam           auf Aras Innovator. Der Umzug gelang in nur 6 Monaten

                                                                              ‚ Ziel: Modernisierung der Produktdatenmanagement-             ‚ Aras Innovator ist ein modernes, leistungsstarkes und flexibles
                                                                                Umgebung. Gesucht wurde ein flexibles und anpassbares          PLM-System und somit deutlich schneller als das Altsystem,
                                                                                System mit besserer Nutzerfreundlichkeit, besserer             was insbesondere die Handhabung von größeren Baugruppen
                                                                                Performance und geringeren Wartungskosten                      stark vereinfacht

                                                                              ‚ Unternehmensspezifische Anforderungen: Integration der       ‚ Die mit ARAS verwalteten CAD-Daten haben eine sehr hohe
                                                                                CAD-Daten-Struktur (Computer aided design), Unterstützung      Varianz, resultierend aus dem umfangreichen Produktbau-
                                                                                erweiterter Suchanfragen, einfaches Erstellen von „Digital     kasten und werden automatisiert als Digital Twins für nach-
                                                                                Twins“ von Bauteilen und Zeichnungen                           folgende Unternehmensprozesse verwendet

                                                                                 Kundennutzen
                                                                                             Effizienz                                                   Flexibilität
                                                                                             Die Performance wurde um 30 - 50% erhöht,                   Bessere Skalierbarkeit – die neue Lösung
                                                                                             was eine effizientere Nutzung ermöglicht                    kann problemlos mitwachsen

                                                                                             Senkung der Kosten                                          Zusammenarbeit
                                                                                             Deutlich reduzierte Infrastruktur, daher                    Nutzer an verschiedenen Standorten sowie
‚ Das Münchner Familienunternehmen hat sich von
                                                                                             wesentlich geringere laufende Kosten                        Kunden und Zulieferer haben Zugriffsrechte
  einer Schmiede hin zur global agierenden MEILLER
  Gruppe entwickelt                                           Weitere
                                                                                             Nutzerfreundlichkeit                                        Schneller ROI (Return on Investment)
‚ Meiller fertigt Kippaufbauten und Kippanhänger sowie        Informationen
                                                                                             Bessere Handhabung der Umgebung dank                        Der Projektaufwand zahlte sich bereits
  Aufzugstüren und gilt als Marktführer auf diesen Gebieten   zu PLM
                                                                                             geringerer Ladezeiten und mehr Funktionalität               nach drei Monaten aus
‚ Das Unternehmen beschäftigt europaweit 2.000 Mitarbeiter

                                                                                                                                                            Meiller: Schnelleres Produktdatenmanagement   22 | 23
„Mehr Druckluft mit weniger Energie“, so die Philosophie des weltweit agierenden Familien-
                                                              unternehmens, das seinen Kunden „Druckluft-as-a-Service“ anbietet. Was IT-Ressourcen
Kaeser Kompressoren:                                          betrifft, greift Kaeser Kompressoren seinerseits auf die Managed Service-Leistungen von
Virtuelle Entwicklungsumgebungen                              T-Systems zurück. Mit dem Zugang zur PLM Cloud stehen dem Unternehmen mehr
                                                              Rechenressourcen mit weniger Aufwand zur Verfügung.
Engineering und Simulation
aus der Cloud                                                 Herausforderung                                             Lösung
                                                              ‚ Stark fluktuierender Bedarf an High Performance           ‚ CAE as a Service mit nahezu unbegrenzt verfügbaren High
                                                                Computing Ressourcen für Strömungssimulationen              Performance Computing Ressourcen über das angebundene
                                                                                                                            Hochleistungsrechenzentrum HLRS in Stuttgart
                                                              ‚ Hohe Aufwände für Computer Aided Engineering (CAE)
                                                                Softwarepflege und Betrieb eines eigenen Rechenclusters   ‚ Managed Service für Hard- und Software mit komfortablen
                                                                                                                            HPC Websubmit zum einfachen Jobsubmit und Monitoring
                                                              ‚ Bedarf an remote Arbeitsplätzen für CAE
                                                                (Pre-und Postprocessing)                                  ‚ Flexible Cloud Lösung mit transparentem Pay-per-Use Modell

                                                              ‚ Hoher Verwaltungsaufwand für einzelne Standorte           ‚ Flexibel skalierbare Produktentwicklungsumgebungen mit
                                                                                                                            Remote Arbeitsplätzen für CAE

                                                                 Kundennutzen
                                                                             Hohe Datensicherheit                                    Flexibles Arbeiten
                                                                             Auch sensible Daten sicher aufgehoben dank              Remote Arbeitsplätze für CAE ermöglichen
                                                                             TISAX Level 3 zertifiziertem Rechenzentrum              flexible Arbeitsplatzmodelle

                                                                             Weniger Aufwand                                         Lösung aus einer Hand
‚ Kaeser Kompressoren ist einer der weltweit führenden
                                                                             Stets einsatzbereite IT dank Managed                    Ein Ansprechpartner für Hard- und Software,
  Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um
                                                                             Service für Hard- und Software                          Cloud und Konnektivität
  das Thema Druckluft
‚ Das Familienunternehmen mit acht Regionalniederlassungen
                                                                             Hohe Rechenressourcen verfügbar                         Umfassender Support
  in Deutschland beschäftigt weltweit über 6700 Mitarbeiter
                                                                             Zugang zum Hochleistungsrechner HAWK                    Managed Service mit Application Help Desk, Ex-
‚ Mit seinem innovativem Industrie 4.0 Konzept sorgt Kaeser
                                                                             (> 700.000 cores)                                       pert Support und monatlichen Service Meetings
  Kompressoren für „schlaue Druckluft“

                                                                                                                               Kaeser Kompressoren: Virtuelle Entwicklungsumgebungen   24 | 25
Mit Advanced Quality Analytics werden sämtliche Qualitätsinformationen im Aftersales
                                       zusammengefasst und über eine leistungsstarke Data-Warehouse-Lösung für Analysen
Automobilbranche:                      und Reports zur Verfügung gestellt. Auf dieser Grundlage erfolgt die zeitnahe und
Advanced Quality Analytics             systematische Optimierung der Produktqualität.

Data-Warehouse für Qualitätsanalysen
im Aftersales                          Herausforderung                                                 Lösung
                                       ‚ Integration vielfältiger Datenquellen                         ‚ Leistungsfähige und performante Data-Warehouse Architektur

                                       ‚ Ablösung mehrerer Altsysteme und Schnittstellen               ‚ Zusammenführung vielfältiger und komplexer Datenquellen
                                                                                                         in einem Data Warehouse
                                       ‚ Hohes und kontinuierlich wachsendes Datenvolumen
                                                                                                       ‚ Stabile und performante Dataloading (ETL) Prozesse
                                       ‚ Hohe Anforderungen an Performance und Stabilität
                                                                                                       ‚ Bereitstellung vielfältiger Analyse- und Reportingwerkzeuge
                                       ‚ Hohe Anforderungen an das Qualitätsmanagement der Daten
                                                                                                       ‚ Application Development, Appplication Management
                                                                                                         und Anwendersupport

                                       ­

                                           Kundennutzen
                                                      One Single-Point-of-Truth                                   Data-is-the-new-Oil
                                                      Durchgängige Datenkonsistenz für                            Leistungsfähige Plattform zur Exploration und
                                                      die erfassten Qualitätsdaten                                Entwicklung datengetriebener Mehrwertdienste

                                                      Quality                                                     Business-Process-Optimisation
                                                      Bereitstellung aller Produkt-, Qualitäts- und               Unterstützung standardisierter und durch­
                                                      Zustandsinformationen, integriert an einem Ort              gängiger Geschäftsprozesse im Aftersales

         Weitere
                                                      Time                                                        Umfassender Support
         Informationen
                                                      Kürzere Zeiten für Erkennung und Eingrenzungen              Internationaler Rollout und Anwendersupport,
         zu Sales &
                                                      von Fehlern und Qualitätsproblemen                          kontinuierliche Optimierung
         Aftersales

                                                                                                                     Automobilbranche: Advanced Quality Analytics   26 | 27
Die CARS Plattform ist ein Framework, um Fahrzeugdaten aus unterschiedlichen Quell­
                              systemen zu sammeln, aufzubereiten und für Konsumenten bereitzustellen. Durch integrierte
Automobilbranche:             Analyse- und Monitoring-Tools sind alle Verarbeitungsschritte für Nutzer transparent und
CARS Plattform                nachvollziehbar. CARS verwendet ausschließlich Open-Source-Technologien und dient als
                              Basis zur Fahrzeugdatenversorgung im Sales Umfeld.
Framework für Fahrzeugdaten
im Sales Umfeld               Herausforderung                                                  Lösung
                              ‚ Migration einer monolithischen Systemlandschaft                ‚ Eine auf Geschäftsprozesse zugeschnittene Microservice-
                                                                                                 Architektur erlaubt es Applikationen bereitzustellen,
                              ‚ Konsumenten erwarten eine transparente Sicht auf                 die in unterschiedlichen Märkten und Geschäftsbereichen
                                den Datenbestand                                                 eingesetzt werden können

                              ‚ Hohe Support- und Betriebskosten der bestehenden               ‚ Durch den Einsatz von Realtime Monitoring und Alerting
                                Systemlandschaft                                                 Mechanismen wird sichergestellt, dass die Nutzer volle
                                                                                                 Transparenz über den Fahrzeugbestand haben
                              ‚ Hohe Anforderungen an Performance und Stabilität
                                                                                               ‚ Supportkosten werden durch eine umfangreiche Support-UI
                                                                                                 (User Interface), die einen hohen Grad an Self-Service
                                                                                                 erlaubt, reduziert

                                 Kundennutzen
                                             Microservices                                                Event Driven
                                             Erhöhte Flexibilität und Entwicklungs­                       Asynchrone Datenverarbeitung für bessere
                                             geschwindigkeit durch Microservice Architektur               Performance und Skalierbarkeit

                                             Wiederverwendbarkeit                                         Umfangreiches Monitoring
                                             Die einzelnen Komponenten sind unabhängig und                Durch standardisiertes Monitoring können
                                             werden für unterschiedliche Use Cases verwendet              Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden

         Weitere
                                             Open Source                                                  Rule Engine
         Informationen
                                             Das gesamte Framework basiert auf                            Fehlerhafte Daten und spezifische Anforderungen
         zu Sales &
                                             Open Source-Technologien                                     lassen sich durch eine Rule Engine anpassen
         Aftersales

                                                                                                                      Automobilbranche: CARS Plattform    28 | 29
Stillstand ist der Super-GAU – ob in der Produktion oder etwa im Schienenverkehr. Die gute
                                                        Nachricht: Mit Hilfe von Next Generation Maintenance & Quality können Störungen vorhergesagt
Next Generation Maintenance &                           und Ausfälle vermieden werden. Predictive Maintenance kann sogar noch mehr: Sie analysiert
Quality: Früherkennung                                  die Produktionsqualität und deckt Schwachstellen auf Basis zurückliegender Servicevorfälle
                                                        auf. Und dank künstlicher Intelligenz werden die Vorhersagen dabei immer präziser.
und Vermeidung von Ausfällen
Digitale Lösungen für die industrielle Instandhaltung   Herausforderung                                                    Lösung
                                                        ‚ Vermeidung von Betriebsausfällen, da diese finanzielle           ‚ Digitale Transformation der Maintenance-Prozesskette
                                                          Einbußen, ungeplante Service-Einsätze, Qualitätsprobleme
                                                          und Lieferkomplikationen bedeuten                                ‚ Kontinuierliche Auswertung von Maschinen-, Sensor-
                                                                                                                             und Service-Daten über Internet of Things-Plattform
                                                        ‚ Unterstützung der Service-Techniker
                                                                                                                           ‚ Vorhersage von Ausfällen und Qualitätsproblemen
                                                        ‚ Überwachung der Produktionsqualität und                            basierend auf Datenanalyse und künstlicher Intelligenz
                                                          des Betriebsablaufs
                                                                                                                           ‚ Unterstützung der Service-Durchführung durch AR/VR,
                                                                                                                             Digital Twin und Smart Devices

                                                                                                                           ‚ Ende-zu-Ende Integration in bestehende Systemlandschaft

                                                                                                                           ‚ Verknüpfung der Service- sowie Qualitätsprozesse

                                                           Kundennutzen
                                                                       Geringere Kosten                                                  Zuverlässigkeit
                                                                       Für Service-Lifecycle und Gesamtbetrieb                           Fristgerechte Fertigstellung und verbesserte
                                                                       dank optimierter Prozesse                                         Einhaltung von Lieferterminen

                                                                       Höhere Produktivität                                              Produktqualität
                                                                       Durch die Vermeidung von Ausfällen und                            Qualitätssteigerung durch
                                                                       die Steigerung der Maschinenverfügbarkeit                         Schwachstellen-Analyse

                                                                       Mehr Transparenz                                                  Verbesserter Service
                                                                       Über Produktionsabläufe dank der Auswertung                       Vorausschauender Einsatz und digitale
                                                                       von Maschinen-, Sensor- und Service-Daten                         Unterstützung der Service-Techniker

                                                                                                        Next Generation Maintenance & Quality: Früherkennung und Vermeidung von Ausfällen   30 | 31
Mobility,
Transport &
Logistics

  Weitere
  Informationen zu
  Mobility, Transport
  & Logistics

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Der neue Pekinger Flughafen ist seit der Inbetriebnahme im Jahr 2019 einer der weltgrößten
                                                                                   zivilen Flughäfen. Um diese Größe zu bewältigen, sind digitalisierte Lösungen zur Luft­
Flughafen Peking:                                                                  verkehrssteuerung unverzichtbar. T-Systems unterstützt den Flughafen Peking mit
Digitale Verkehrssteuerung                                                         digitalen Lösungen, die bereits auf mehr als 40 Flughäfen weltweit zum Einsatz kommen.

Reibungslose Prozesse für Flugbewegungen
und Bodenabfertigung                                                               Herausforderung                                                       Lösung
                                                                                   ‚ Der Airport ist für eine Kapazität von zunächst 72 Millionen,       ‚ Verkehrssteuerungssysteme verarbeiten und analysieren
                                                                                     nach Ausbau für bis zu 130 Millionen Passagieren jährlich             die Daten von Flugsicherung, Airlines, Flughafen
                                                                                     konzipiert und damit einer der größten weltweit                       und Bodendiensten

                                                                                   ‚ Die Regierung hat den Anspruch, den modernsten                      ‚ Die eigenentwickelte Airport-Software von T-Systems sorgt
                                                                                     und digitalsten Flughafen Asiens zu bauen                             für reibungslose Abläufe der Flugbewegungen und
                                                                                                                                                           Bodenabfertigungsprozesse
                                                                                   ‚ Einführung innovativer Prozesse und Abfertigungsmethoden
                                                                                                                                                         ‚ Jeder Prozessbeteiligte erhält in Echtzeit die Daten,
                                                                                   ‚ Erhöhung der Effizienz sowie Kostenreduktion                          die er für sein Aufgabenspektrum benötigt, was zu einer
                                                                                                                                                           schnelleren Abfertigung der Maschinen und der Erhöhung
                                                                                                                                                           der Wirtschaftlichkeit führt

                                                                                          Kundennutzen
                                                                                                         Digitalisierte Prozesse                                    Hilfreiche Simulation
                                                                                                         Abfertigungsprozesse ohne Papier, Bleistift                „What-if“-Szenarien ermöglichen das Ausloten von
                                                                                                         und Telefon werden Realität                                Alternativen, z. B. bei drohenden Großstörungen

                                                                                                         Hohe Transparenz                                           Bestes Passagiererlebnis
                                                                                                         Fluginformationen sind in Echtzeit an jedem                Modernste Anzeigetechnik und ergonomische
‚ Der Beijing New International Airport soll den überfüllten                                             Ort des Airport-Campus verfügbar                           Wegeführung als Visitenkarte des Airports
  Flughafen Beijing Capital International entlasten
‚ Der Flughafen verfügt über vier Start- und Landebahnen,      Weitere
                                                                                                         Umfassende Prognosefunktion                                Nachhaltiger Flughafenbetrieb
  die 620.000 Flüge pro Jahr abwickeln können                  Informationen
                                                                                                         Nutzer sehen nicht nur die aktuelle Flug- und              A-CDM1 optimiert die Abflugsequenz und senkt
                                                               zum Thema Airport
                                                                                                         Verkehrslage, sondern auch die Entwicklung                 CO₂-Emissionen
                                                               Management
                                                                                   1
                                                                                       A-CDM: Airport Collaborative Decision Making                                     Flughafen Peking: Digitale Verkehrssteuerung   34 | 35
Die Deutsche Bahn verfolgt mit ihrer Strategie „DB 2020“ das Ziel, profitabler Marktführer zu
                                                                                        werden. Neben dem nachhaltigen, gewinnbringenden Wachstum stehen der Kunde
      Deutsche Bahn: Prognoseautomat                                                    und die Qualität im Mittelpunkt. Ein Erfolgsfaktor für die Umsetzung der Vision ist die
      für Reiseinformationen                                                            Entwicklung eines erweiterten und verbesserten Prognoseverfahrens als Informations-
                                                                                        basis für die Reisenden.
      Verbesserte Vorhersage von Ankunft,
      Abfahrt und Auslastung                                                            Herausforderung                                             Lösung
                                                                                        ‚ Exaktere Prognosen: Ankunfts- und Abfahrtszeiten werden   ‚ Steigerung der Prognosequalität durch Nutzung
                                                                                          oft nicht genau und stabil genug vorhersagt                 unterschiedlicher Datenquellen

                                                                                                                                                    ‚ Nutzung von überwachten und unüberwachten lernenden
                                                                                                                                                      Verfahren auf skalierbaren Open-Source-Plattformen
                                                                                                                                                      (Künstliche Intelligenz / Machine Learning)

                                                                                                                                                    ‚ Kernkonzept ist die Kumulation von prognostizierten
                                                                                                                                                      Zuwachs­verspätungen über den Zuglauf auf Basis
                                                                                                                                                      unterschiedlicher Prognosemodelle

                                                                                           Kundennutzen
                                                                                                       Bedarfsgerechtes SaaS-Modell                             Enorme Leistungsfähigkeit
                                                                                                       Prognoseautomat als SaaS auf Basis einer                 Hohe Bandbreiten, genügend Rechenleistung und
                                                                                                       skalierbaren Hadoop-Plattform                            spezialisierte Nodes (GPU) unterstützen datenzen-
                                                                                                                                                                trierte wie auch modellzentrierte Algorithmen
                                                                                                      Erweiterbare Prognose-Algorithmen
      ‚ Die Deutsche Bahn AG ist das größte Eisenbahn-
                                                                                                      Erweiterbarkeit in Bezug auf Prognose­                    Schnelle Lambda-Architektur
        Verkehrsunternehmen Europas und das
                                                                                                      funktionalität und Datenquellen                           Ideale Basis für eine hochverfügbare und hoch­
        zweitgrößte Unternehmen der Transport- und
                                                                                                                                                                skalierbare Plattform, die Echtzeitanforderungen
        Logistikbranche weltweit                                   Weitere
                                                                                                      Hohe Verfügbarkeit                                        und Modellbildung auf großen Datenmengen
      ‚ Beförderung von 4,65 Milliarden Reisenden mit Bahnen und   Informationen
                                                                                                      99,9 % Verfügbarkeit durch den Betrieb                    gleichermaßen abbildet
        Bussen sowie Transport von 271 Millionen Tonnen            zum Reise­
        Gütern im Schienenverkehr (2017)1                                                             im TwinCore-Rechenzentrum
                                                                   informationssystem
1
    Quelle: Deutsche Bahn                                                                                                                                 Deutsche Bahn: Prognoseautomat für Reiseinformationen   36 | 37
Die VAG nimmt 2020 Zug um Zug die neuen, vierteiligen und komplett durchgängigen U-Bahnen
                                                                   der Baureihe G1 in Betrieb. Die Züge werden mit einer neuen Funktechnik ausgestattet und ins
   VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft                                 bestehende digitale TETRA-Funksystem integriert. T-Systems hat die Technik für Funk und
   Nürnberg: Funk und Bordrechner für                              Bordrechner ausgewählt und weiterentwickelt. Dank Vernetzung und Digitalisierung
                                                                   wird somit eine komplette Betriebsüberwachung und Steuerung über die Leitstelle möglich.
   die neuen U-Bahnen des Typs G1
   Digitalisierung erleichtert die Betriebsüberwachung             Herausforderung                                                     Lösung
                                                                   ‚ Entwurf einer an die neuen Züge angepassten Funktechnik           ‚ Entwurf und Entwicklung einer digitalen Lösung in Absprache
                                                                     inkl. Bordrechnersoftware in einem komplexen Systemumfeld           mit dem Kunden VAG, dem Hersteller des Zuges - Siemens
                                                                                                                                         Mobility - und den Lieferanten der Systemkomponenten
                                                                   ‚ Steuerung und Integration von zuliefernden Gewerken
                                                                                                                                       ‚ Auswahl aktueller Hard- und Softwarekomponenten
                                                                   ‚ Integration der Funktechnik mit Systemkomponenten des
                                                                     neuen Bautyps G1                                                  ‚ Hochverfügbarer Bordrechner mit Rückfallkonzept

                                                                   ‚ Hohe Verfügbarkeit der Lösung                                     ‚ Durchführung von System- und Integrationstests mit der VAG,
                                                                                                                                         Siemens und den Lieferanten der Systemkomponenten
                                                                   ‚ Abnahme durch die Genehmigungsbehörde
                                                                                                                                       ‚ Unterstützung bei der Prüfung der Züge im Testbetrieb unter
                                                                                                                                         Berücksichtigung aller weiteren Systeme von der Leitstelle bis
                                                                                                                                         zur Werkstatt

                                                                      Kundennutzen
                                                                                  Technik und Hardware                                               Behördliche Genehmigung
                                                                                  Stabile und moderne Lösung inkl.                                   Vorbereitung und Zuarbeit für den Kunden
                                                                                  Schulung und Dokumentation                                         im Genehmigungsprozess
   ‚ Die VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg ist ein
     Tochterunternehmen der Städtische Werke Nürnberg GmbH
                                                                                  Gewohntes Benutzererlebnis                                         Langfristige Versorgungssicherheit
   ‚ Die VAG ist der Mobilitätsdienstleister der Stadt Nürnberg.
                                                                                  Bedienung und Verhalten analog zu dem                              Notwendige Ersatzteile können eingeplant
     1.800 Mitarbeitende sorgen dafür, dass jährlich über
                                                                                  in früheren Baureihen                                              und bevorratet werden
     150 Millionen Fahrgästen gut ans Ziel kommen
   ‚ Drei U-Bahn-Linien, 5 Straßenbahnlinien sowie 59 eigene
                                                                                  Betriebliche Zuverlässigkeit                                       Ganzheitliche Lösung / E2E
     Buslinien bilden ein attraktives Netz, dichte Takte und
                                                                                  Hochverfügbare                                                     Entwurf, Aufbau und Verantwortlichkeit über alle
     moderne Fahrzeuge laden zum Einsteigen in Busse und
                                                                                  Lösung                                                             Komponenten hinweg in einer Hand bei T-Systems
     Bahnen ein

Foto: VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg – Daniel Karmann                                                  VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg: Funk und Bordrechner für neue U-Bahnen (G1)   38 | 39
Die VAG nutzt für die Kommunikation mit den U-Bahnen den digitalen Bündelfunk TETRA.
                                                                   Fahrer, Fahrgäste und Steuergeräte sind über TETRA-Technik mit der Leitstelle verbunden.
   VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft                                 Alle Informationen laufen in der Leitstelle zusammen. Die Disponenten dort überwachen
   Nürnberg: TETRA Mobilfunk                                       und steuern den Betrieb. Im Fall des Falles können sie jederzeit die erforderlichen Maß-
                                                                   nahmen ergreifen.
   Modernisierung des Digitalfunks
   der Nürnberger U-Bahn                                           Herausforderung                                             Lösung
                                                                   ‚ Ablösung eines vorhandenen Funksystems durch eine         ‚ Auswahl, Weiterentwicklung, Konfiguration und Inbetrieb-
                                                                     stabile, digitale und zukunftsorientierte Lösung            nahme einer leistungsfähigen Technik mit aktuellen Hard-
                                                                                                                                 und Softwarekomponenten
                                                                   ‚ Anbindung an Umgebungssysteme wie
                                                                     z. B. die Zugsicherung                                    ‚ Hochverfügbare Lösung mit mehrstufigem Rückfallkonzept

                                                                   ‚ Steuerung und Integration einer Reihe von                 ‚ Sanfte Migration aus Sicht der Bediener durch Beibehaltung
                                                                     zuliefernden Gewerken                                       bestehender Funktionalitäten; Anpassung, Verbesserung und
                                                                                                                                 Hinzufügung neuer Funktionen
                                                                   ‚ Hochverfügbarkeit und kontinuierlicher Betrieb
                                                                     während der Ablösung                                      ‚ Schulung, Dokumentation und 24/7-Hotline

                                                                   ‚ Abnahme durch die Genehmigungsbehörde                     ‚ Wartung (mehrjähriger Instandhaltungsvertrag)

                                                                      Kundennutzen
                                                                                  Aktuelle Technik und Hardware                            Behördliche Genehmigung
                                                                                  Stabile Lösung, langfristige Verfügbarkeit               Vorbereitung und Zuarbeit für den Kunden
                                                                                  von Komponenten                                          im Genehmigungsprozess
   ‚ Die VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg ist ein
     Tochterunternehmen der Städtische Werke Nürnberg GmbH
                                                                                  Funktionalitäten der Leitstelle                          Kontinuierliche Betriebsprozesse
   ‚ Die VAG ist der Mobilitätsdienstleister der Stadt Nürnberg.
                                                                                  Kundenspezifische Anpassungen an                         Beibehaltung bewährter Funktionalitäten mit
     1.800 Mitarbeitende sorgen dafür, dass jährlich über
                                                                                  die Betriebsprozesse der VAG                             zeitgleichen Erweiterungen und Optimierungen
     150 Millionen Fahrgästen gut ans Ziel kommen
   ‚ Drei U-Bahn-Linien, 5 Straßenbahnlinien sowie 59 eigene
                                                                                  Betriebliche Zuverlässigkeit                             Ganzheitliche Lösung / E2E
     Buslinien bilden ein attraktives Netz, dichte Takte und
                                                                                  Hochverfügbare Lösung, 24/7- Hotline                     Entwurf, Aufbau und Verantwortlichkeit über alle
     moderne Fahrzeuge laden zum Einsteigen in Busse und
                                                                                  mit kompetentem Personal                                 Komponenten hinweg in einer Hand bei T-Systems
     Bahnen ein

Foto: VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg – Daniel Karmann                                                                   VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg: TETRA Mobilfunk   40 | 41
T-Systems hat für die CVAG bereits 2009 ein neues rechnergesteuertes Betriebsleitsystem
                                                             einschließlich eines TETRA-Digitalfunksystems aufgebaut und mithilfe von Unterauftrag-
                                                             nehmern die Fahrzeugflotte in das System integriert. Seitdem wird das System kontinuierlich
Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG):                               erweitert und die Digitalisierung konsequent vorangetrieben, v. a. im Bereich der Fahrgastkom-
Integriertes Leitstellensystem                               munikation (Haltestellenanzeiger, Fahrgastmonitore, Echtzeitauskunft im Internet).

Chemnitz digitalisiert den ÖPNV
                                                             Herausforderung                                               Lösung
                                                             ‚ Steuerung des Gesamtprojektes als Generalunternehmer        ‚ Auswahl geeigneter Hard- und Softwarekomponenten, Entwurf
                                                                                                                             und Entwicklung der Lösung in Absprache mit dem Kunden
                                                             ‚ Echtzeitinformationen für Leitstelle, Fahrer und Fahrgast     und den Lieferanten der Systemkomponenten

                                                             ‚ Funkkommunikation im Hybridbetrieb                          ‚ Ausstattung der Haltestellen mit Dynamischer
                                                               (TETRA-Funk für Stadtverkehr; GSM für Chemnitzer Umland)      Fahrgast­information (DFI) und Integration in die T-Systems
                                                                                                                             Leitstellensoftware
                                                             ‚ Anschlusssicherung mit Optimierung der Fahrgastumstiege
                                                                                                                           ‚ Echtzeitdatenauskunft in Web und App
                                                             ‚ Betriebssicherheit
                                                                                                                           ‚ Planung, Beschaffung, Aufbau, Optimierung und Integration des
                                                                                                                             digitalen TETRA-Bündelfunksystems inkl. Integration des öffentli-
                                                                                                                             chen Mobilfunknetzes sowie der kundeneigenen Telefonanlage

                                                                                                                           ‚ Kommunikationsrückfallebenen, Cold-Standby-System

                                                                Kundennutzen
                                                                             Technik und Hardware                                       Offenes, skalierbares System
                                                                             Stabile und moderne                                        Integrierbarkeit weiterer Mandanten
                                                                             Lösung                                                     und Schnittstellenpartnern

                                                                             Ablaufoptimierung                                          Kompetenter Partner
‚ Die Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG) ist ein
                                                                             Anschlusssicherung und dispositive                         Experten aus verschiedensten Technik-
  Tochterunternehmen der VVH Chemnitz
                                                                             Maßnahmen erleichtern die Umstiege                         bereichen „verstehen“ Kunde und Bedarf
‚ Die CVAG versorgt mit Straßenbahnen und Bussen den
  öffentlichen Personennahverkehr in Chemnitz und Umgebung
                                                                             Betriebliche Zuverlässigkeit                               Ganzheitliche Lösung
‚ Rund 160 eigene Busse und Straßenbahnen
                                                                             Erprobte Rückfallmechanismen,                              Entwurf, Aufbau und Verantwortlichkeit über alle
‚ 43 Bus- und Straßenbahnlinien mit 533 Haltestellen
                                                                             Hotline                                                    Komponenten hinweg in einer Hand bei T-Systems
‚ Ca. 600 Mitarbeiter

                                                                                                                             Chemnitzer Verkehrs-AG (CVAG): Integriertes Leitstellensystem   42 | 43
Immer mehr vernetzte Fahrzeuge und Services sowie die zunehmende Komplexität von
                                   Applikationen und Partnernetzwerken führen zu hohen Anforderungen an das Management
Automobilbranche:                  von Applikationen. Die skalierbare Plattform von T-Systems bietet eine Serviceverfügbarkeit
Connected Car                      von > 99,95 % und Ende-zu-Ende-Sicherheit. Außerdem lassen sich mit agilen Entwick-
                                   lungsmethoden neue Services schneller auf den Markt bringen.
Entwicklung und globaler Betrieb
von Connected-Car-Services         Herausforderung                                                                   Lösung
                                   ‚ Der Bedarf an neuen Features und der Zeitdruck bei der                          ‚ T-Systems managt für OEMs1 und Zulieferer den DevOps-Ansatz
                                     Markteinführung erfordern eine schnelle, parallelisierte Ent-                     über viele Teams hinweg. Hinzu kommt die Entwicklung,
                                     wicklung und ständige Releases. Skalierbarkeit entscheidet                        Implementierung und der Betrieb von Services wie Car2x und
                                                                                                                       Feature-Updates „Over the Air“. Mit E2E-Security
                                   ‚ Mehr Endgeräte, Fahrzeuge, User und größere Datenvolumen
                                     erzeugen > 60 % der Kosten für Logging und Monitoring.                          ‚ T-Systems betreibt verteilte Umgebungen mit > 1 PB Daten -
                                     Sicht auf Business und Technik ist entscheidend                                   bei täglich steigendem Bedarf an Online-Unterstützung. Dazu
                                                                                                                       kommt der Betrieb eines Remote-Labs für Entwicklung, Test
                                   ‚ Management von Partnern und Integrations-Expertise sind ent-                      und Support von End-User Geräten und Headunits. Echtzeit-
                                     scheidend für die Zusammenarbeit in Entwicklung und Betrieb                       monitoring vereinfacht das Tagesgeschäft

                                   ‚ Unterschiedliche Marken, Technologien und Fahrzeuggenera-                       ‚ T-Systems betreibt weltweite Implementationen in eigenen
                                     tionen treiben die Komplexität von Plattformen in die Höhe.                       Rechenzentren vor Ort sowie in Cloud-basierten und hybriden
                                     Sicherheit und Dateneigentum werden zunehmend wichtig                             Szenarios. Ökosysteme mit MNOs2, CPOs3, Content-Anbietern
                                                                                                                       und Serviceprovidern werden voll gemanagt

                                          Kundennutzen
                                                        Kürzere Markteinführungszeit                                               Mehr Datensicherheit und Datenschutz
                                                        DevOps mit mehreren Teams ermöglichen simul-                               Umfassende DevOps-Sicherheitsmaßnahmen
                                                        tane Feature-Entwicklung und ständige Releases                             und State of the Art Cloud Verschlüsselung

                                                        Schneller zu neuen Features und Updates                                    Globaler Markt
                                                        Inklusive Konfigurationen, Konnektivität,                                  Schnelle Umsetzung
                                                        Sicherheit und Remote-Funktionen                                           internationaler Rollouts

         Weitere
                                                        Optimiertes Partner-Ökosystem                                              Innovative Methode
         Informationen
                                                        Volles Management des Partner-On- und -Off-                                Neue Entwicklungen und Technologien lassen
         zu Intelligenter
                                                        boardings sowie des Partnerlebenszyklus                                    sich parallel zum laufenden Betrieb realisieren
         Mobilität
                                   1
                                       OEMs = Original Equipment Manufacturer 2 MNO= Mobile Network Operator 3 CPO= Chief Product Owner         Automobilbranche: Connected Car      44 | 45
Im deutsch-chinesischen Forschungszentrum des DLR für Verkehr und Mobilität wird an inno-
                                                                 vativen Lösungen für Verkehrssysteme, Sicherheit und Umwelt gearbeitet. Ein Beispiel dafür ist
DLR: Low Carbon Mobility                                         – in Kooperation mit T-Systems – der LCMM-Service, durch den umweltfreundliches Fahrver-
Management (LCMM)                                                halten vereinfacht wird. Eine Anwendung zeigt Fahrern, wie sie den Kraftstoffverbrauch senken
                                                                 können. Hierfür werden alle Phasen einer Fahrt analysiert: vor, während und nach der Fahrt.
Mit LCMM
umweltfreundlich fahren                                          Herausforderung                                                 Lösung
                                                                 ‚ Der Klimawandel betrifft zahlreiche Wirtschaftszweige und     ‚ Basierend auf Kraft/Beschleunigung/Masse nach Newton macht
                                                                   stellt insbesondere die Transport- und Logistikbranche vor      der LCMM-Algorithmus das Fahrverhalten messbar. Über ein
                                                                   große Herausforderungen                                         GPS-fähiges Smartphone werden Beschleunigungs- und Brems-
                                                                                                                                   vorgänge gemessen. Die Lösung erstellt Geschwindigkeitsprofile
                                                                 ‚ Die notwendige Reduzierung von CO₂-Emissionen belastet          und gibt dem Fahrer eine sofortige Rückmeldung
                                                                   die Wirtschaftlichkeit der Logistikdienstleister
                                                                                                                                 ‚ Die LCMM-Anwendung ermöglicht eine bessere CO₂-Bilanz,
                                                                 ‚ Zunächst einmal müssen Transport- und Logistikdienstleister     u. a. indem sie über Kraftstoffverbrauch und CO₂-Ausstoß
                                                                   ihren CO₂-Beitrag besser begreifen – und zwar pro Fahrzeug      informiert. Beides konnte von Taxi-, Busunternehmen und
                                                                   und Fahrt. Dann erst lassen sich die CO₂-Emissionen durch       Speditionen in China bereits während einer dreijährigen Pilot-
                                                                   angemessene Maßnahmen reduzieren. Dazu gehören die              phase beachtlich gesenkt werden
                                                                   Planung möglichst emissionsarmer Routen, umwelt­
                                                                   freundliches Fahrverhalten und Kraftstoffeinsparungen         ‚ 2019 hat T-Systems das Verfahren zur ISO-Norm zertifiziert.
                                                                                                                                   Dadurch bekommt der Kunde eine noch transparentere
                                                                                                                                   Verbrauchs- und Ausstoßberechnung

                                                                    Kundennutzen
                                                                                Bessere CO₂-Bilanz                                           Emissionsärmere Touren
                                                                                Senkung der CO₂-Emissionen je Bus                            Routenoptimierung durch Anzeige des
„Für die Taxi-Fahrer war die Smartphone-basierte Lösung                        um 468 kg monatlich                                          Effizienzgrades für jede alternative Route
  im täglichen Betrieb einfach zu bedienen. Dank der LCMM-
  Lösung von T-Systems konnte im Rahmen eines gemein-
                                                                                Weniger Kraftstoff und Kosten                                Mehr Unternehmensverantwortung
  samen Projekts in China ein wesentlicher Beitrag zur Senkung
                                                                                Durchschnittlich 10 % geringere                              Weniger Kosten für Betrieb und Umwelt,
  des Kraftstoffverbrauchs und des CO₂-Ausstoßes geleistet
                                                                                Kraftstoffkosten                                             z. B. für CO₂-Zertifikate und Kompensationen
  werden. Die Lösung wird 2020 in der chinesischen Stadt
  Huainan in Bussen ausgerollt. Wir erwarten ein hohes
                                                                                Gesenkte Emissionen                                          Standardisiert nach ISO
  Einsparungspotential an Tonnen von CO₂-Emissionen“
                                                                                Einsparung von Tonnen von CO₂-Emissionen                     Standardisierung des LCMM-Algorithmus zur
                                                                                im dreistelligen Bereich in der Pilotphase                   besseren Überwachung der CO₂-Bilanz
Alexander Sohr, Teamleiter beim DLR in Berlin

                                                                                                                                               DLR: Low Carbon Mobility Management (LCMM)   46 | 47
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