Geschäftsbericht 2020 - Verband Schweizerischer ...
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Inhalt Vorwort4 Interview Daniel Bieri – Präsident des Bankrats 6 Lagebericht8 NKB in Zahlen 9 Geschäftsentwicklung 2020 10 Strategie 2018 – 2022 13 Kunden und Produkte 16 Mitarbeitende21 Soziale Verantwortung und Engagement 24 Corporate Governance 26 Unternehmensstruktur und Eigentümer 27 Kapitalstruktur28 Bankrat29 Geschäftsleitung32 Entschädigungen, Beteiligungen und Darlehen 34 Mitwirkungsrechte der Eigentümerschaft 35 Revisionsorgan35 Informationspolitik35 Jahresrechnung36 Bilanz per 31. Dezember 2020 37 Erfolgsrechnung und Gewinnverwendung 38 Geldflussrechnung 40 Eigenkapitalnachweis41 Anhang der Jahresrechnung 42 Partielle Offenlegung von Eigenmitteln und Liquidität 66 Bericht der Revisionsstelle 67 Kontakt71 Geschäftsstellen und Bancomaten 72 3 Geschäftsbericht 2020
Eine verlässliche Bank, besonders auch in aussergewöhnlichen Zeiten Geschätzte Leserin, geschätzter Leser Auch im ausserordentlichen, von COVID-19 geprägten Jahr Personeller Wechsel im Bankrat 2020 hat die Nidwaldner Kantonalbank (NKB) solide gear- beitet. Die Auswirkungen der Pandemie sind in der Erfolgs- Nach 18 Jahren hat sich Christian Waser entschieden, aus rechnung deutlich erkennbar: Höhere Wertberichtigungen dem Bankrat auszutreten und sein Amt als Bankratspräsi- für latente Ausfallrisiken und der tiefere übrige ordentliche dent, welches er während der letzten zehn Jahre ausgeübt Erfolg aufgrund starker Kursschwankungen an den Finanz- hat, abzugeben. Sein Nachfolger und bisheriger Bankrat-Vi- märkten schmälerten unseren Geschäftsertrag. In unserem zepräsident Daniel Bieri sowie die neu gewählte Bankrätin Kerngeschäft verzeichneten wir ein positives Wachstum. Alice Rieder haben ihre neuen Tätigkeiten am 1. Juli 2020 Besonders das Ertragsplus im Wertschriften- und Anlage- begonnen. Zum neuen Vizepräsidenten des Bankrats wurde geschäft ist die erfreuliche Konsequenz unseres strategi- René Barmettler gewählt. schen Fokus der vergangenen Jahre. Das Zinsengeschäft schloss auf Vorjahresniveau. Überdies stieg das Volumen an Kundenausleihungen und Kundengeldern, speziell auch Strategie: Mitten in der Umsetzung Vorwort im Anlagebereich, in positivem Masse. Mit unserer Strategie 2018 – 2022 zielen wir auf eine lang- Nach Abschreibungen und Rückstellungen für allgemeine fristige, solide und ertragsstarke Geschäftsentwicklung Bankrisiken resultiert ein Reingewinn von CHF 15,5 Mio. ab. Im Berichtsjahr konnten wir diverse Handlungsfelder Der Kanton Nidwalden erhält insgesamt CHF 10,6 Mio., wie das neue Kundenbetreuungskonzept, den Ausbau des davon CHF 1,0 Mio. für die Abgeltung der Staatsgaran- Kreditdienstleistungscenters oder das weiterentwickelte tie, CHF 1,6 Mio. Dividende auf dem PS-Kapital sowie Strategiecontrolling abschliessen. Diverse weitere Hand- CHF 8,0 Mio. Dividende auf dem Dotationskapital. Die lungsfelder stehen kurz vor dem Abschluss. Dividende beträgt unverändert CHF 60. Dies entspricht einer Dividendenrendite von 2,3 Prozent des Partizipations scheins. Individuelle Betreuung, auch mit Abstand Das vergangene Jahr hat es deutlich gezeigt: Trotz physi- scher Distanz hat die persönliche Beratung unserer Kun- dinnen und Kunden noch stärker an Bedeutung gewonnen. Mit einem offenen Ohr für sämtliche Finanzfragen, Empfeh- lungen zum sicheren Zahlungsverkehr oder Beratungen zur Fortführung der Anlagestrategie waren wir stets da. Seit Februar 2020 sogar noch etwas länger, nachdem wir unsere Beratungszeiten von 07.00 bis 19.00 Uhr erweitert haben. Unsere Agilität bestätigte sich besonders ab dem 26. März 2020, als wir vom Lockdown stark betroffenen Unternehmen Liquiditätshilfen bieten konnten – rasch und unbürokratisch. Daneben investierten wir weiter in Kundenangebote wie die im Sommer lancierte QR-Rechnung, neue Vorsorgefonds oder den Relaunch unserer Mobile Banking App. 4 Geschäftsbericht 2020
Daniel Bieri (links) und Heinrich Leuthard Mit Freude arbeiten Ausblick Alle zwei Jahre messen wir die Mitarbeiterzufriedenheit im In der zweiten Hälfte der aktuellen Strategieperiode werden Rahmen einer umfassenden Umfrage. Wir sind stolz, dass wir weiter an den definierten Handlungsfeldern arbeiten. nahezu alle Mitarbeitenden die NKB als Arbeitgeberin wei- Gleichzeitig startet bereits die Erarbeitung der Strategie terempfehlen würden und wir in den Bereichen Commitment 2022 – 2026, mit der wir unseren Kurs für eine nachhaltig und attraktiver Arbeitgeber speziell hohe Werte verzeichne- profitable NKB am Puls der Zeit weiterführen wollen. ten. Als Folge dieser guten Ergebnisse haben wir beim Swiss Arbeitgeber Award 2020 den neunten Rang in der Kategorie Voraussichtlich im Frühjahr 2022 dürfen wir unsere neue Unternehmen mit 100 bis 249 Mitarbeitende erreicht. Geschäftsstelle Buochs/Ennetbürgen bei der Nähseydi eröffnen. Es handelt sich dabei nach Stansstad und dem Hauptsitz in Stans um den dritten Standort im neuen Kleid Einstehen für unser Nidwalden, besonders auch und nach neuem Konzept. Dieses fokussiert auf grosszügi- in schwierigen Phasen gen Selbstbedienungszonen und Sitzungszimmern für indi- viduelle Beratungen. In Zeiten vom stark eingeschränkten gesellschaftlichen Le- ben und sehr vielen abgesagten Anlässen haben wir mit verschiedenen Massnahmen einen Beitrag zur Stabilisierung Wir sind für Sie da – verlässlich und persönlich, besonders der lokalen Wirtschaft geleistet. Dazu zählen die Unter- auch in aussergewöhnlichen Zeiten wie diesen. Für Ihr Ver- stützungsaktion der lokalen Bergbahnen zusammen mit der trauen danken wir Ihnen im Namen des Bankrats, der Ge- Raiffeisenbank Nidwalden oder die verschenkten Gutschei- schäftsleitung und aller Mitarbeitenden von Herzen. ne von Gastro Nidwalden bei verschiedenen Marketingkam- pagnen oder für die PS-Inhaberinnen und -Inhaber aufgrund der abgesagten PS-Versammlung. Für uns ist es selbstverständlich, dass wir an bestehenden Sponsoringvereinbarungen von Aktivitäten festhalten, die im Berichtsjahr abgesagt und verschoben werden mussten. Daniel Bieri Heinrich Leuthard Präsident des Bankrats Vorsitzender der Geschäftsleitung Warum sind unsere Kundinnen und Kunden eigentlich bei uns und was schätzen sie besonders an der NKB? Im Rahmen der Kommunikations- kampagne Meine Bank haben wir bunt durchmischte Kundinnen und Kunden dazu befragt. Eine Auswahl ihrer Antworten finden Sie verteilt auf den folgenden Seiten dieses Berichts. 5 Geschäftsbericht 2020
Interview mit Daniel Bieri Seit 1. Juli 2020 ist Daniel Bieri der neue Bank ratspräsident der NKB. Er übernahm das Ruder mitten in der COVID-19-Pandemie. Im Gespräch erzählt der in Stans wohnhafte Finanzexperte, was ihn besonders bewegt, wo er die grössten Herausforderungen für die Bank sieht und was aus seiner Lehrzeit bei der NKB wohl bis heute unerreicht bleibt. Interview von Peter Bircher (Leiter Marketing & Kommunikation der Nidwaldner Kantonalbank) Interview Daniel Bieri Daniel Bieri, du hast deine Funktion als neuer Bankrats Du kennst die NKB aufgrund deiner langjährigen Bank präsident der NKB am 1. Juli 2020 angetreten – mitten ratserfahrung bereits bestens. Was sind aus deiner in der COVID-19-Pandemie. Wie hast du den Start er Sicht die Stärken der Bank? lebt? Banking is people – davon bin ich überzeugt. Eine Bank Kurz zusammengefasst: Spannend und herzlich. Span- ohne Mitarbeitende kann keine Emotionen und keine Kun- nend deshalb, weil die COVID-19-Pandemie sehr viel von denbeziehung aufbauen. Und hier sehe ich die grosse Stärke uns abverlangt hat und im Krisenstab Entscheide getroffen der NKB. Wir haben bestens ausgebildete, lokal vernetzte werden mussten, welche für uns neu waren. Als sehr herz- Mitarbeitende und sind mit unseren Geschäftsstellen im lich empfand ich, wie mich die Mitarbeitenden als neuen Kanton dezentral präsent. Das sind perfekte Voraussetzun- Bankratspräsidenten aufgenommen haben. Die zahlreichen gen, um unsere Kundinnen und Kunden ganzheitlich und Glückwünsche und vielen Begegnungen haben mich sehr bedürfnisorientiert zu beraten. gefreut. Du hast von 1983 bis 1985 die Lehre bei der NKB absol viert. Erinnerst du dich an damals? Die Lehre bei der NKB hat mir (lacht) Ja sehr gut – ich habe während meiner Lehre den Grundstein für meinen innert kurzer Zeit zweimal den stillen Alarm ausgelöst. Das ist glaube ich bis heute einzigartig. Aber im Ernst: Die Lehre beruflichen Werdegang in der bei der NKB hat mir den Grundstein für meinen beruflichen Werdegang in der Finanzbranche gelegt und dafür bin ich Finanzbranche gelegt. sehr dankbar. Und nun bist du Bankratspräsident. Was bedeutet dir Und wo liegen aus deiner Sicht die künftig grössten das? Herausforderungen? Mit dem Amt als Bankratspräsident schliesst sich mein Aus Marktsicht sehe ich drei primäre Herausforderun- Kreis bei der NKB – und das bedeutet mir sehr viel. Die NKB gen. Erstens der steigende Margendruck: Eine 10-jährige hat mir niemals Steine in den Weg gelegt, weder als ich Hypothek wurde 2011 mit rund 2,5 % verzinst, aktuell liegt in jungen Jahren zum Nachwuchsteam der UBS wechselte, der Zinssatz für die gleiche Hypothek noch bei knapp 1 %. noch als ich später während der Ausbildung wieder in die Diese Differenz von rund 1,5 % sind für die Kundinnen und Geschäftsstelle im Länderpark zurückkehren wollte. Es er- Kunden zwar positiv, fehlen uns aber über die nächsten füllt mich mit grossem Stolz, dass ich nun an oberster Stelle 10 Jahre im Zinsertrag. Zweitens sind es die zahlreichen etwas zurückgeben darf. Mitbewerber, welche im begrenzten Markt den Zinsdruck 6 Geschäftsbericht 2020
Wenn du auf die vergangenen Monate als Bankratsprä sident zurückblickst: Welches waren die für dich prä gendsten Erlebnisse? Das gab es sehr viele (lacht). Prägend für mich war der Umgang mit der COVID-19-Pandemie. Wie die NKB innert kürzester Zeit auf diese besonderen Umstände reagierte, hat mir imponiert. Zudem schätze ich sehr, dass Alice Rieder am 1. Juli 2020 ihre Tätigkeit im Bankrat aufgenommen hat. Sie bringt neben dem grossen Fachwissen und ihrer lang- jährigen Berufserfahrung in verschiedensten Themen eine neue Sichtweise ein. Das finde ich sehr bereichernd. Und abschliessend ist der Start in die Erarbeitung der Strategie 2022 – 2026 hervorragend gelungen. Die Motivation und der Wille des Projektteams, für unsere Bank die richtigen Leitplanken zu definieren, ist grossartig. Aber am meisten zusätzlich anheizen. Und damit meine ich neben den bereits freut mich der offene und konstruktiv-kritische Austausch aktiven Mitbewerbern auch die zahlreichen Markteintritte innerhalb der NKB. Ich bin überzeugt, dass uns genau diese von neuen Teilnehmern. Und drittens ist es der Trend zur Eigenschaften in der zukünftigen Entwicklung enorm wei- Digitalisierung. Aufgrund der Grösse der NKB sind die In- terbringen. vestitionsmöglichkeiten limitiert, und wir sind daher auf gute Partnerschaften und Kooperationen angewiesen. Was wünschst du dir für die Zukunft der NKB? Für die NKB wünsche ich mir, dass sie bei unseren Kun- Die Digitalisierung erfordert bei den Mitarbeitenden neue dinnen und Kunden für sämtliche Finanzfragen an erster Skills, und damit sind wir bei einer bankinternen Herausfor- Stelle steht, dass wir ihre Lebensträume erfüllen oder ihre derung. Wie gelingt es uns, bei den bestehenden und den Herausforderungen lösen dürfen. Zudem wünsche ich mir, neu zu rekrutierenden Mitarbeitenden diese neuen Anfor- dass die NKB auf dem Arbeitsmarkt weiterhin als Top- derungen sicherzustellen? Und last but noch least: In den Arbeitgeberin mit attraktiven Anstellungsbedingungen nächsten Jahren werden drei der vier Geschäftsleitungs- wahrgenommen wird. Damit diese Wünsche in Erfüllung Interview Daniel Bieri mitglieder die NKB altershalber verlassen. Eine strategische gehen, werde ich mich zusammen mit dem gesamten Bank Personalplanung ist in diesem wichtigen Steuerungsgremi- rat, der Geschäftsleitung und allen Mitarbeitenden mit aller um der NKB unerlässlich. Kraft einsetzen. Zum Schluss erlaube ich mir noch einen persönlichen Wunsch anzubringen. Und zwar wünsche ich für uns alle, Der Wunsch nach digitalen Lösun dass wir sowohl im geschäftlichen, wie auch im privaten Umfeld in absehbarer Zeit in eine gewisse Normalität zu- gen für einfache Bankgeschäfte rückkehren, dass wir uns wieder ungezwungen treffen kön- und einer persönlichen Beratung nen und die Bewegungsfreiheit zurückerhalten. bei komplexeren Finanzgeschäften wird zunehmen. A propos Strategie: Die Bank erarbeitet aktuell die Strategie für die Periode 2022 – 2026. Kannst du uns verraten, in welche Richtung das Schiff «NKB» künftig steuern wird? Aktuell befinden wir uns in der Anfangsphase der Strate- gieerarbeitung. Die Stossrichtungen sind noch sehr breit und müssen nun kanalisiert und priorisiert werden. Klar ist, dass wir weiterhin die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ins Zentrum stellen. Aber: Diese Bedürfnisse ändern sich. Der Wunsch nach digitalen Lösungen für einfache Bankge- schäfte und einer persönlichen Beratung bei komplexeren Finanzgeschäften wird zunehmen. Und der Spagat dieses dualen Weges muss uns gelingen. Nur so können wir un- seren Kundinnen und Kunden in allen Lebensphasen die optimale Lösung präsentieren und ihnen somit «mehr vom Leben» bieten. 7 Geschäftsbericht 2020
Kurzübersicht Geschäftsjahr 2020 Veränderung gegenüber 2020 Vorjahr Bilanz in CHF Mio. in % Bilanzsumme 5 884,4 8,7 Kundenausleihungen 4 353,6 5,1 davon Hypothekarforderungen 4 031,8 3,6 davon Forderungen gegenüber Kunden 321,7 27,8 Kundengelder 3 722,5 7,1 Depotvolumen 2 140,5 – 8,1 Erfolgsrechnung in CHF Mio. in % Geschäftsertrag 65,7 – 2,3 Geschäftsaufwand – 35,1 – 0,9 NKB in Zahlen Geschäftserfolg 26,7 – 2,1 Gewinn 15,5 – 3,6 Abgaben an den Kanton Nidwalden Lagebericht in CHF Mio. in % Abgeltung der Staatsgarantie 1,0 – 6,2 Dividende PS-Kapital 1,6 0,0 Dividende Dotationskapital 8,0 0,0 Kennzahlen in % Prozentpunkte Eigenmittel-Rendite 5,8 − 0,3 Leverage Ratio 9,0 − 0,2 Stand Mitarbeitende 31. Dezember 2020 in % Vollzeitstellen (ohne Lernende) 131,8 1,5 Mitarbeitende 165 1,9 davon Lernende 14 16,7 9 Geschäftsbericht 2020
Die Nidwaldner Kantonalbank erzielt ein solides Jahresergebnis 2020 Auch im ausserordentlichen, von COVID-19 geprägten Jahr 2020 hat die NKB solide ge arbeitet. Der Reingewinn beläuft sich auf CHF 15,5 Mio. und liegt damit knapp 4 Prozent unter dem Vorjahr. Der Geschäftserfolg der NKB ist mit CHF 26,7 Mio. um Berichtsjahr für das gesamte Kreditportfolio durchgeführt Geschäftsentwicklung 2020 TCHF 586 (– 2,1 %) tiefer ausgefallen als im Vorjahr. Das hat hat. Der Stresstest simuliert die Bilanzen und Erfolgsrech- vor allem zwei Gründe. Erstens sank der übrige ordentliche nungen von Unternehmungen bei einem Extremszenario und Erfolg um knapp CHF 1 Mio. aufgrund des Kursrückgangs an gibt Auskunft über das Risiko von gefährdeten Kreditposi- den Finanzmärkten. Zweitens stiegen die Wertberichtigun- tionen. Tiefere Abschreibungen auf Sachanlagen und ein gen für latente Ausfallrisiken um CHF 1,7 Mio. Dieser Wert reduzierter Geschäftsaufwand im Vergleich zum Vorjahr resultierte aus dem COVID-19-Stresstest, den die Bank im trugen dazu bei, den Erfolgsrückgang zu schmälern. Bilanz Lagebericht in CHF Mio. 5 884 5 414 4 354 4 142 3 723 3 477 106 146 3 617 3 331 2020 2019 2020 2019 2020 2019 Bilanzsumme Kundenausleihungen Kundengelder Verpflichtungen aus Kundeneinlagen Kassenobligationen 10 Geschäftsbericht 2020
«Wo Walti ist, da bin auch ich!» Rene Odermatt (rechts), Geschäftsinhaber Stiller Hahn GmbH und NKB-Kunde, mit seinem Berater Walter Niederberger Positive Entwicklung der operativen Geschäftstätigkeit Erhöhte Kundenausleihungen Das Zinsengeschäft schloss mit einem Bruttoerfolg von Auch in aussergewöhnlichen Zeiten zeigt sich, dass sich CHF 50,9 Mio. auf Vorjahresniveau ab, während sich der die Kundinnen und Kunden weiterhin auf die NKB als Fi- Erfolg aus dem Kommissions- und Dienstleistungsgeschäft nanzierungspartnerin verlassen. Die Ausleihungen stiegen mit einem Plus von 2,5 % auf CHF 9,0 Mio. belief. Besonders um 5,1 % auf CHF 4,4 Mrd. In diesem Ausleihungswachstum erwähnenswert ist dabei der gestiegene Kommissionserfolg finden sich auch die über 400 gewährten COVID-19-Kredite von 10 % beim Wertschriften- und Anlagegeschäft. Diese von insgesamt CHF 47 Mio. Die Bilanzsumme belief sich auf Entwicklung zeigt, dass die NKB auch im turbulenten Pan- CHF 5,9 Mrd. (+ 8,7 %). demie-Jahr mit teils sehr starken Marktschwankungen als kompetente Partnerin in der Anlageberatung wahrgenom- men wird. Zuwachs an Neugelder Die der NKB anvertrauten Kundengelder erhöhten sich im Berichtsjahr um CHF 246 Mio. (+ 7,1 %) auf CHF 3,7 Mrd. Die NKB motiviert ihre Kundinnen und Kunden in der persönli- chen Beratung systematisch, einen Teil ihrer Vermögens- werte in Wertschriften anzulegen. Diese Massnahme trug dazu bei, dass das Nettoneugeld im Anlagegeschäft um CHF 111 Mio. anstieg. 11 Geschäftsbericht 2020
Gewinnablieferung an den Kanton Nidwalden Durchführung einer Risikobeurteilung Die Haupteigner der NKB, namentlich der Kanton Nidwal- Der Bankrat befasst sich mindestens halbjährlich im Zuge den sowie die Inhaberinnen und Inhaber von Partizipati- der finanziellen Berichterstattung mit der Ertrags- und onsscheinen, profitieren vom soliden Geschäftsergebnis. Risikolage der Bank. Dabei werden auch allfällige Verände- Nach Abschreibungen und Rückstellungen für allgemeine rungen im Bankenumfeld – beispielsweise regulatorischer, Bankrisiken weist die NKB einen verteilbaren Reingewinn politischer, ökonomischer oder technologischer Natur – in von CHF 15,5 Mio. aus. Davon werden CHF 9,6 Mio. Divi- Betracht gezogen. Ziel ist es, potenzielle Verlustgefahren dende an den Kanton Nidwalden ausgeschüttet. Zusätz- rechtzeitig zu erkennen und zu reduzieren. Eine ausführli- lich erhält der Kanton CHF 1,0 Mio. als Abgeltung für die che Darlegung des internen Kontrollsystems und des Risiko Staatsgarantie. Die Dividende beträgt unverändert CHF 60. managements der Bank findet sich in der Jahresrechnung Dies entspricht einer Dividendenrendite von 2,3 Prozent des ab Seite 44. Partizipationsscheins. Gesamttotal Eigenmittel nach Gewinnverwendung Geschäftserfolg in CHF Mio. in CHF Mio. Geschäftsentwicklung 2020 470,8 26,7 27,3 455,5 Lagebericht 2020 2019 2020 2019 12 Geschäftsbericht 2020
Mitten in der Umsetzung In der Mitte der Strategieperiode angekommen, kann die NKB einige weitere abgeschlossene Handlungsfelder aufweisen. Gleichzeitig star tet bereits die Erarbeitung der neuen Strategie. Mit der Strategie 2018 – 2022 zielt die NKB auf eine lang- Mitten in der laufenden Strategieperiode 2018 – 2022 be- fristige, solide und ertragsstarke Geschäftsentwicklung ab. finden sich diverse weitere Handlungsfelder kurz vor dem In den vom Bankrat und der Geschäftsleitung definierten Abschluss. Eine Auswahl der im Berichtsjahr bearbeiteten Handlungsfeldern legt die Bank den konkreten Fokus unter Handlungsfelder findet sich auf der folgenden Doppelseite. anderem darauf, die bedürfnisorientierte Kundenberatung zu verstärken, die Rentabilität zu verbessern, Vertriebs- kooperationen einzugehen und die Vertriebskanäle optimal Leitbild aufeinander abzustimmen. Das Leitbild veranschaulicht das Selbstverständnis der Bank Strategie Das überarbeitete Kundenbetreuungskonzept, der erfolg- und die von der NKB definierten sechs Werte. Sie bilden die reiche Ausbau des Kreditdienstleistungscenters oder das Grundlage für Entscheidungen und Handlungen und prä- weiterentwickelte Strategiecontrolling: Dabei handelt es gen die Kultur des Unternehmens. Die Werte und Führungs- sich um drei strategische Handlungsfelder, die die NKB im grundsätze sind im Detail unter www.nkb.ch/arbeitgeberin Lagebericht Berichtsjahr abgeschlossen hat. aufgeführt. Unser Erfolgsbild Unser Leitbild – unser Erfolgsbild SERVICE mit überzeugenden Lösungen PRO D GEN I NA N D E ITE M R N KT U die passen – heute und morgen U E/L EIS T mit Vorsprung G W RT N S C H ÄT Z U E rt – für Sie! vor O n– im eri rtn Te a am sP al … K T KO N TA ÜRFNISS RE ED KT DI E B gut geführt nahe Mehr vom Leben O U R B I L D s ei H K E ND n V EN NÄ un ve ko rw … ec lut m gewinnend hse pe lb a r r zb t He te – ve r l ä s slich – mi nt RZEUGEN BE Ü D N G ES U N so w ER ganz hl K ic h D H… o F … A C H LI C ns c hl persönlich al s a u ch m e kt TZ a T iv V ER N E spürbar bodenständig S I C H E R U N D G L A U B W Ü R D I G 13 Geschäftsbericht 2020
«Lidija betreut mich äusserst hilfsbereit und aufmerksam.» NKB-Kunde Bernhard Anderegg mit seiner Beraterin Lidija Stoimenova Ausgewählte strate Firmenkunden & Finanzierungen Optimierung Kreditprozess gische Projekte und Handlungsfelder Ein gewichtiges Ziel des Bereichs Firmenkunden & Finanzie- rungen ist es, den Kreditprozess zu optimieren. Die Einfüh- rung des Kredithandbuchs im Jahr 2019 bildete den ersten Schritt. Zudem wurden im Berichtsjahr sämtliche Kredit Logistik & Services dossiers elektronisch erfasst. Wechsel zur Open-Finance-Plattform von Inventx Trotz formalisierten Prozessen fehlte noch immer eine pas- Zusammen mit den Kantonalbanken von Appenzell, Glarus, sende Software, um die Effizienz massgeblich zu steigern. Obwalden und Uri hat sich die NKB entschieden, auf die Aus diesem Grund entschied sich die NKB, Finnova Loan gemeinsame Open-Finance-Plattform der Inventx AG aus Advisory einzuführen – eine zeitgemässe, anwenderfreund- Chur zu wechseln. Auf dieser werden die Kantonalbanken liche und web-basierte Lösung für die Kreditberatung. ihre Kernbankensoftware Finnova betreiben. Mit dem Auf- bau der gemeinsamen Plattform legt die NKB die Basis für die Integration moderner Fintech-Lösungen und die weitere digitale Transformation. Die Software führt die Mitarbei tenden strukturiert von der Beratung über den Antrag bis zur Dank der neuen Plattform kann Bewilligung von Kreditgeschäf- die NKB ihre Wettbewerbsfähig ten und ermöglicht damit einen keit ausbauen und sich gegen raschen Kreditentscheid. neue Marktteilnehmer behaupten. Die Lösung ist auf die NKB zugeschnitten und erlaubt Die Lösung der Inventx AG besticht durch eine offene Archi- die Anbindung von fachspezifischen Online-Services und tektur und höchste Sicherheitsstandards, beides langfristi- Tools an die Loan Advisory. Damit können Medienbrüche ge Erfolgsfaktoren. Die definitive Umstellung auf das neue eliminiert werden. Der produktive Start der Finnova Loan System soll gemäss Plan Ende Mai 2021 erfolgen. Advisory ist auf Anfang 2022 geplant. 14 Geschäftsbericht 2020
Private Kunden Banksteuerung Neues Kundenbetreuungskonzept Weiterentwicklung Arbeitgebermarke Im Mai 2020 hat die NKB ihr komplett überarbeitetes Kun- In der laufenden Strategieperiode hat die NKB mehrere denbetreuungskonzept in Kraft gesetzt. Dieses enthält die Massnahmen umgesetzt, um ihr Image als attraktive Ar- allgemeinen Grundsätze und Regeln für die Gewinnung und beitgeberin in der Zentralschweiz zu verbessern. Für po- Betreuung der Kundinnen und Kunden. Das Konzeptfunda- tenzielle neue Lernende finden seit einigen Jahren mehrere ment beruht auf den drei Komponenten Segmentierung, Informationsanlässe pro Jahr sowie die Möglichkeit von Klassifizierung und Beratungsprozess. regelmässigen Schnuppertagen statt. Die grösste Änderung bildet der neue Beratungsprozess. Seit 2019 verwendet die Bank in ihrer Arbeitgeberkommu- Im Zentrum stehen die Kundinnen und Kunden mit ihren nikation zudem Bildmaterial mit aktiven Mitarbeitenden. Bedürfnissen und Zielen, umgeben von den Phasen Ver- Dieses verleiht dem Auftritt eine persönliche und authenti- stehen, Vorschlagen, Umsetzen und Überprüfen. Für jede sche Note. Des Weiteren werden die zahlreichen Vorteile, dieser Phase hat die NKB konkrete Kernfragen, Aktivitäten die die NKB ihren Mitarbeitenden offeriert, in der Kommu- Strategie und Prüfpunkte definiert, um eine möglichst strukturierte nikation bewusster betont. Freier Tag am Geburtstag, mo- Beratung zu gewährleisten. derne Arbeitsinfrastruktur, Vorzugskonditionen für diver- se Bankdienstleistungen oder der ermässigte Bezug von REKA-Checks sind nur eine kleine Auswahl davon. Lagebericht Der Beratungsprozess unterstützt die Beraterinnen und Berater Die Massnahmen zur Stärkung der dabei, ihren Kunden zu jeder Zeit Arbeitgebermarke wirken auch in die passende Lösung anzubieten. tern. Gemäss einer Umfrage von 2020 würden nahezu alle Mitarbei Zudem erfolgt die Vertriebsführung neu nach dem Bottom-Up-Prinzip. Es liegt demnach in der Verantwortung tenden die NKB als Arbeitgeberin jeder Abteilung oder Geschäftsstelle, notwendige Marktak- weiterempfehlen. tivitäten und Massnahmen zu planen, um die definierten Jahresziele zu erreichen. Diese Massnahmen werden an- schliessend entweder im Rahmen einer zentralen Kampagne oder individuell pro Abteilung umgesetzt. Im Berichtsjahr hat die Abteilung Human Resources weiter an der HR-Strategie der NKB gearbeitet. Diese behandelt den gesamten Zyklus eines Mitarbeitenden – von der Rekru- tierung über die individuelle Entwicklung bis zum Austritt. 15 Geschäftsbericht 2020
Individuelle Betreuung, auch mit Abstand In einem von physischer Distanz geprägten Jahr hat die persönliche Beratung noch mehr an Bedeutung gewonnen. Die Erfahrungen der Nidwaldner Kantonalbank mit ihren Kundinnen und Kunden zeigen, dass diese auch mit Ab stand funktioniert. Kunden und Produkte Die NKB legt Wert auf kompetente Beratung, einen persönli- Auch bei den Kundenanlässen war Flexibilität gefragt: Bis chen Service und eine bedürfnisorientierte Produktepalette. auf eine Veranstaltung im Januar wurden sämtliche Anlässe Neben dem Netz von acht Geschäftsstellen stehen den abgesagt. Zwei dieser Fachveranstaltungen hat die NKB Kundinnen und Kunden für die Abwicklung ihrer Bankge- alternativ als Online-Anlässe durchgeführt. Die Webinare schäfte 18 Bancomaten im Kanton, verschiedene elektro zur QR-Rechnung für Firmenkunden vom 27. Mai und 4. Juni nische Kanäle und das NKB Beratungsteam am Hauptsitz sowie das Webinar zur Vorsorgeplanung vom 27. Oktober in Stans zur Verfügung. 2020 bildeten dabei die allerersten Webinare der NKB. An diesen drei digitalen Events nahmen rund 200 interessierte Lagebericht Gäste teil. Nahe bei den Kunden Neue und nachhaltige Vorsorgefonds Kundenberatung in Zeiten der Pandemie Im Berichtsjahr hat die NKB ihr Vorsorgeangebot im Be- Bereits Anfang 2020 hat die Bank im Bereich der persön- reich Wertschriftensparen ausgebaut. Nebst den aktiv ver- lichen Kundenberatung ein Zeichen gesetzt und die Bera- walteten Fonds hat die Bank mehrere passive, indexierte tungszeiten verlängert. Neu sind Beratungen von Montag Vorsorgefonds mit einem Aktienanteil zwischen 20 % und bis Freitag nach vorgängiger Terminvereinbarung durchge- 95 % lanciert. hend von 07.00 Uhr morgens bis 19.00 Uhr abends möglich. In der Palette der bestehenden aktiven Vorsorgefonds der In Zeiten von Social Distancing hat diese persönliche Bera- NKB ist das Thema Nachhaltigkeit breiter verankert. So er- tung vor Ort in den Geschäftsstellen stark gelitten. Der NKB füllen die Fonds neu mindestens den Responsible Standard, ist es aber gelungen, während des Lockdowns im Frühling der Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien bei allen rasch umzustellen und vermehrt telefonisch zu beraten und Anlageentscheidungen systematisch integriert. trotz physischer Distanz die gewohnte Dienstleistungsqua- lität aufrechtzuerhalten. Flexibilität seitens der Kundinnen und Kunden und der Mitarbeitenden s owie eine moderne IT-Infrastruktur haben dies möglich gemacht. 16 Geschäftsbericht 2020
«Heinz überzeugt mich mit kreativen Anlageideen.» NKB-Kunde Dr. Dolf Stockhausen (rechts) mit seinem Berater Heinz Achermann Kampagne Meine Bank NKB digital Eine Botschaft wirkt dann am stärksten, wenn sie von einem Einführung QR-Rechnung authentischen Absender stammt. Dieser Gedanke stand am Anfang der Imagekampagne Meine Bank. Kundinnen und Am 30. Juni 2020 hat der Schweizer Finanzplatz die QR- Kunden aller Altersgruppen und Segmente erzählen, warum Rechnung eingeführt. Sie löst mittelfristig die roten und sie ihre Finanzangelegenheiten bei der NKB abwickeln und orangen Einzahlungsscheine ab und bildet eine Brücke zur was sie an der Bank und besonders an ihrer persönlichen elektronischen Rechnung eBill. Dank dem QR-Code können Ansprechperson schätzen. Kurz: warum die NKB ihre Bank Zahlungen zuverlässiger, einfacher und automatisch verar- ist. Die Sujets liefen auf mehreren On- und Offline-Platt- beitet und verbucht werden. In den ersten drei Monaten hat formen zwischen Dezember 2020 und März 2021 und sind die NKB rund 30'000 QR-Rechnungen verarbeitet. gesammelt unter www.nkb.ch/meinebank abrufbar. SignPads Elektronisch unterschreiben bei Schaltertransaktionen – das ist seit dem Berichtsjahr in sämtlichen Geschäftsstellen der NKB möglich. Auf den sogenannten SignPads unterschrei- ben Kundinnen und Kunden neu digital. Bankbelege werden automatisch archiviert und müssen nicht mehr zwingend gedruckt werden. 17 Geschäftsbericht 2020
Google Pay Digitales Banking boomt Seit März 2020 ist der mobile Bezahldienst von Google auch Das digitale Banking der NKB verzeichnete im Berichtsjahr mit einer Kreditkarte der NKB nutzbar. Google Pay funkti- wiederum starke Wachstumswerte. So stiegen die aktiven oniert auf allen Smartphones, Wearables und Tablets von E-Bankingverträge erstmals überhaupt im vierstelligen Be- Herstellern, die das Betriebssystem Android verwenden. Mit reich und überschritten die Marke von 15'000 im Dezember Google Pay erweitert die NKB ihr Angebot im Bereich Mo- 2020. Während sich der Trend von sinkenden physischen bile Payment, das bislang TWINT, Apple Pay und Samsung Transaktionen fortsetzte, verzeichnete die NKB bei Trans- Pay beinhaltete. aktionen mit der Mobile Banking App einen Anstieg von 30 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Die Registrierungen für TWINT, die mobile Schweizer Bezahllösung, verdoppelten Neue Mobile Banking App sich gar im Verlauf des Berichtsjahres. Die NKB hat ihre Mobile Banking App im Berichtsjahr kom- Ein ähnliches Bild zeigt sich auch beim elektronischen Rech- plett überarbeitet. Die App punktet nebst anderem mit nungsdienst eBill, mit dem Kunden Rechnungen digital im modernem Design, intuitiver Navigation und einer verein- E-Banking erhalten und bezahlen. Die Anzahl freigegebener fachten Zahlungserfassung. Vor allem aber hat sich das Rechnungen stieg im Vergleich zum Vorjahr um 23 Prozent App-Fundament an die Desktopversion des E-Bankings an- auf 36'818. geglichen. Dies ermöglicht künftig das nahezu zeitgleiche Aufschalten neuer Funktionen auf beiden Kanälen. Kunden und Produkte Lagebericht Anzahl Kundentransaktionen 6,8 % 5,4 % 4,1 % 17,0 % 19,1 % 15,1 % 2020 2019 2018 2 124 619 2 058 136 1 999 604 78,1 % 77,6 % 76,8 % Anzahl browserbasierte Anzahl browserbasierte E-Banking-Transaktionen E-Banking-Transaktionen Anzahl physische Transaktionen Anzahl physische Transaktionen Anzahl Mobile-Banking- Anzahl Mobile-Banking- Transaktionen Transaktionen 18 Geschäftsbericht 2020
«An Miryam schätze ich ihre kompetente und herzliche Art.» Ruth Frank (rechts), Geschäftsleiterin & Inhaberin der Alters- und Pflegeheim Heimet AG in Ennetbürgen und NKB-Kundin, mit ihrer Beraterin Miryam Barmettler Firmenkunden & Elektronisches Kreditdossier Finanzierungen Im Berichtsjahr hat die NKB ihre bis anhin ausschliesslich physisch vorhandenen Kreditdossiers komplett digitalisiert. Damit verbessert die Bank die Zugänglichkeit und erhöht Liquiditätshilfe für Nidwaldner Unternehmen die Sicherheit der Kreditinformationen. Als nächsten Schritt überarbeitet die Bank nach den Dossiers auch die entspre- Am 26. März 2020 hat der Bundesrat in enger Zusammen- chenden Kreditprozesse. arbeit mit den Schweizer Banken Überbrückungskredite für Unternehmen lanciert, damit diese coronabedingte Umsatz einbussen abfedern können. Bis zum 30. Juni 2020 hat die NKB schnell und unbürokratisch 438 Kreditanträge mit ei- nem Gesamtvolumen von CHF 53,4 Mio. bewilligt. Zudem war die NKB die führende Bank beim kantonalen Unterstützungsprogramm für Unternehmen über insgesamt CHF 20 Mio. Bei diesem Hilfspaket engagierten sich alle Platzbanken im Kanton für Unternehmen, die nicht von den nationalen Überbrückungskrediten profitieren konnten. 19 Geschäftsbericht 2020
Client Onboarding für Firmen Nachfolgefinanzierung im Fokus 2017 hat die NKB ihren Onboarding-Prozess für priva- Eine geregelte Nachfolge ist entscheidend für die Zukunft te Kundinnen und Kunden automatisiert und seither 800 eines Unternehmens. Die NKB verfügt über ausgewiesene Kundenbeziehungen über diesen Prozess eröffnet. Das Spezialisten, die Kundinnen und Kunden mit individuellen Onboarding begleitet die Beraterinnen und Berater bei Lösungen im Bereich der Nachfolgefinanzierung beraten der Qualifikation und Aufnahme von Neukunden, vom ers- können. Diese Kompetenz hat die NKB im Rahmen einer ten Kontakt bis hin zur Kontoeröffnung. Nachdem sich die Kommunikationskampagne im Herbst nach aussen getra- Lösung bei den Privatkunden etabliert hat, setzt die NKB gen. Dabei liess die Bank drei Firmenkunden erklären, was dieses strukturierte Onboarding nun auch für juristische sie im Rahmen ihres Nachfolgeprozesses an der Beratung Personen ein. Nach einer mehrmonatigen Entwicklungs- und der NKB besonders schätzten. Testphase sowie einer erfolgreichen Pilotphase wurde der automatisierte Eröffnungsprozess im Januar 2021 produktiv ausgerollt. SARON® Geldmarkt-Hypothek Der Tagesgeldsatz SARON® (Swiss Average Rate Overnight) löst in der Schweiz den LIBOR (London Interbank Offered Rate) bis spätestens Ende 2021 ab. Vor diesem Hintergrund hat die NKB im November 2020 die SARON® Geldmarkt- Hypothek lanciert. Die Hypothek eignet sich für Privatper- sonen und Unternehmen, die von tiefen Geldmarktzinsen profitieren wollen und das finanzielle Risiko bei steigenden Zinsen tragen können. Kunden und Produkte Lagebericht 20 Geschäftsbericht 2020
Mit Freude arbeiten 165 zufriedene und stolze Mitarbeitende, die als Botschafterinnen und Botschafter für ihre Arbeitgeberin in der Öffentlichkeit ein stehen: An diesem Ziel arbeitet die Nidwaldner Kantonalbank – mit stetigen Erfolgen. Die Mitarbeitenden sind das wichtigste Kapital und die Auszeichnung Swiss Arbeitgeber Award besten Botschafter der NKB. Mit kontinuierlichen Aus- und Weiterbildungen, einer systematischen Nachfolgeplanung Als direkte Folge dieser sehr guten Umfrageergebnisse hat und der gezielten Talentförderung hat die Bank die Basis für die NKB beim Swiss Arbeitgeber Award 2020 den neunten Mitarbeitende ein zukunftsorientiertes Personalmanagement gelegt. Um Rang in der Kategorie «Unternehmen mit 100 bis 249 Mit- die aktuellen Mitarbeitenden langfristig halten und künftig arbeitende» erreicht. Es handelt sich dabei um die grösste die optimalen Arbeitskräfte rekrutieren zu können, misst die Benchmarking-Initiative der Schweiz, im Rahmen derer jedes NKB alle zwei Jahre in Zusammenarbeit mit einem externen Jahr die besten Arbeitgeber ausgezeichnet werden. Die Er- Partner die Mitarbeiterzufriedenheit. mittlungsbasis bilden wissenschaftlich fundierte und in der Praxis etablierte Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen. Lagebericht Top-Ergebnisse bei Mitarbeiterbefragung 2020 Aus- und Weiterbildung Die Ergebnisse der Umfrage im Berichtsjahr fielen sehr er- freulich aus: In beinahe allen beurteilten Themen hat sich Kompetente Mitarbeitende sind entscheidend für den Erfolg die Bank im Vergleich zur Befragung von 2018 verbessert. der NKB. Als verantwortungsbewusste Arbeitgeberin legt Zudem liegt sie in fast allen Dimensionen deutlich über dem die Bank Wert auf die kontinuierliche Aus- und Weiterbil- Benchmark der Finanzdienstleistungsbranche. Auf einer dung ihrer Mitarbeitenden und unterstützt diese auch finan- Skala von 1 bis 10 erzielte die NKB speziell hohe Werte ziell. Im Berichtsjahr haben 24 Personen eine Weiterbildung in den besonders relevanten Bereichen «Weiterempfehlung besucht. 8 Mitarbeitende schlossen sie im selben Jahr er- des Arbeitgebers» (9,4), «Commitment» (8,6), und «attrak- folgreich ab. 3 Mitarbeitende haben zudem im Berichtsjahr tiver Arbeitgeber» (8,2). die SAQ-Zertifizierung «Kundenberater Bank» erlangt. 21 Geschäftsbericht 2020
«Steffi weiss genau, was ich in Finanzfragen wünsche.» NKB-Kunde Tizian Lustenberger mit seiner Beraterin Stefanie Gehrig Lernende Im Berichtsjahr beschäftigte die Bank 14 Lernende. Drei kaufmännische Lernende absolvierten erfolgreich ihre Eines der Ziele in der Berufsbildung ist es, die aktuellen Qualifikationsverfahren und erhielten das eidgenössische Lernenden zu motivieren, als Botschafterinnen und Bot- Fähigkeitszeugnis. Die NKB freut sich, die drei Mitarbeiten- schafter die Lehre bei der NKB nach aussen zu tragen und den weiterhin beschäftigen zu dürfen. Im Sommer 2020 Lehrstellensuchende davon zu begeistern. Vor diesem Hin- haben fünf junge Berufsleute die kaufmännische Grund tergrund haben vier Lernende im Januar 2020 während drei bildung begonnen und ab Sommer 2021 darf die Bank vier Tagen in einem Take-Over des Instagram-Kanals der Bank Jugendlichen einen Lehrstellenplatz anbieten. ihre bisherigen Erfahrungen geteilt. Die Lernenden bereite- ten die Inhalte allesamt selbstständig auf und erreichten damit hohe Aufmerksamkeit auf dem Social-Media-Kanal. Projektarbeit im Talentprogramm Der ganze Take-Over ist in den Highlights des NKB-Ins- tagram-Kanals abrufbar. Junge engagierte Mitarbeitende mit bereits abgeschlosse- ner Weiterbildung haben die Möglichkeit, sich im Rahmen Als weitere neue Form der Rekrutierung hat die NKB im des Talentprogrammes der NKB fortzubilden. Der Fokus Berichtsjahr erstmals Informationsveranstaltungen als liegt dabei im Sammeln von Erfahrungen in der Projektar- Webinare durchgeführt. Dies, um interessierten Lehrstel- beit und der Persönlichkeitsentwicklung, damit die Talente lensuchenden und ihren Eltern auch in Zeiten von Social später Führungs- oder Spezialistenfunktionen übernehmen Distancing die Lehre bei der NKB näherbringen zu können. können. Unter Einhaltung der nötigen Hygiene- und Schutzvorschrif- ten durfte die NKB zudem zahlreichen Schnupperlernenden Im Berichtsjahr analysierte die aktuelle Talentgruppe die einen persönlichen Einblick gewähren. künftige Ausrichtung der Geschäftsstelle im Länderpark. Die Gruppe legte der Geschäftsleitung in einem Grob- In einer Umfrage zeigte sich, dass die Lernenden den konzept mögliche, auf Recherchen und Kundenaussagen Team-Spirit mit den Arbeitskollegen und den anderen Ler- basierende Umgestaltungsmöglichkeiten vor. Dieses dient nenden nach dem Kriterium Verantwortung übernehmen als Diskussionsbasis für den Entscheid über die künftige am wichtigsten beurteilten. Mit diversen gemeinsamen Er- Ausgestaltung der Geschäftsstelle. lebnissen soll dieser Team-Spirit stetig gestärkt werden. So fand die traditionelle, vom Leiter HR Gianni Clavadetscher geführte, Zweitages-Wanderung mit den Lernenden auch 2020 statt. Dieses Mal führte sie von Trübsee via Jochpass entlang der Vier-Seen-Wanderung auf die Melchsee-Frutt. 22 Geschäftsbericht 2020
Absagen diverser Anlässe Personalbestand und Zeichnungsberechtigungen Aufgrund der COVID-19-Pandemie musste die NKB den Per 31. Dezember 2020 zählte die NKB insgesamt 165 Mit- traditionellen Pensioniertenanlass absagen. Der alljährliche arbeitende (teilzeitbereinigt: 138,8), davon sind 14 Lernende. Strategieanlass konnte ebenfalls nicht wie geplant physisch Von den 165 Mitarbeitenden haben 101 eine Zeichnungs stattfinden. Diesen internen Anlass hat die NKB jedoch – berechtigung: Handlungsvollmacht 36, Prokura 47, Vize wie einige öffentliche Kundenanlässe (siehe Kapitel Nahe direktorium 6 und Direktorium 4. bei den Kunden Seite 16) – als Webinar durchgeführt. Gemäss dem am 1. Januar 2017 in Kraft getretenen Kader- konzept erteilt die NKB Zeichnungsberechtigungen basie- rend auf der Funktion der Mitarbeitenden. Im Jahr 2020 erhielten 2 Mitarbeitende die Handlungsvollmacht und 2 Mitarbeitende den Titel als Vizedirektor. Mitarbeitende der NKB im Überblick Stand 31. Dezember 2020 2020 2019 2018 Anzahl Mitarbeitende Mitarbeitende Anzahl Mitarbeitende bzw. Personaleinheiten Vollzeitäquivalent 131,8 129,9 130,4 (FTE, Full-time Equivalent), ohne Lernende Anzahl Mitarbeitende bzw. Personen 165 162 163 Vollzeitbeschäftigte 95 94 93 Lagebericht Teilzeitbeschäftigte (mit Pensum kleiner als 100 %) 56 56 59 Lernende /Praktikanten 14 12 11 Kennzahlen zum Frauenanteil Frauenanteil am gesamten Mitarbeiterbestand 84 83 85 (ohne Lernende /Praktikanten) in Prozent 55,60 55,33 55,92 Frauenanteil in der Geschäftsleitung 1 1 1 in Prozent 25 25 25 Frauenanteil innerhalb der Teilzeitbeschäftigten 49 49 50 in Prozent 87,50 87,50 84,75 Durchschnittsalter der Mitarbeitenden 41,0 40,8 40,7 (ohne Lernende /Praktikanten) Frauen 40,9 40,5 40 Männer 41,3 41,1 41,6 23 Geschäftsbericht 2020
Einstehen für unser Nidwalden, besonders auch in schwierigen Jahren In Zeiten vom stark eingeschränkten gesell schaftlichen Leben hat die Nidwaldner Kanto nalbank mit verschiedenen Massnahmen einen Beitrag zur Stabilisierung der lokalen Wirt schaft geleistet. Soziale Verantwortung und Engagement Sponsoring im Pandemie-Jahr Die erwähnte Absage der PS-Versammlung stellte die NKB vor die Herausforderung, dass die rund 1'500 bereits pro- Durch die Absage zahlreicher Anlässe war 2020 auch aus duzierten Bratchäsli aufgrund der COVID-19-Pandemie Sponsoringsicht ein aussergewöhnliches Jahr. nicht physisch an die PS-Inhaberinnen und -Inhaber verteilt werden konnten. So suchte die NKB nach einer sinnvollen Mit diversen Massnahmen hat die NKB einen Beitrag ge- Abgabelösung und entschied sich, die Chäsli den Angestell- leistet, um nach dem Lockdown im Frühling die Nidwaldner ten und Helfenden des Nidwaldner Gesundheitswesens zu Wirtschaft – insbesondere die stark betroffenen Branchen verschenken – als kleines Dankeschön für deren unermüd- der Gastronomie und der Bergbahnen – wieder anzukurbeln. lichen Einsatz. Dazu zählt zum einen die Unterstützungsaktion der lokalen Bergbahnen zusammen mit der Raiffeisenbank Nidwalden. Lagebericht Bis zum Ablauf der Aktion Ende Oktober profitierten rund Abgaben an den Kanton 7'100 Einwohner von den Wertgutscheinen über CHF 20. Zum anderen schenkte die NKB im Rahmen der abgesagten Der Kanton Nidwalden kann als Eigentümer weiterhin auf PS-Versammlung sämtlichen Inhaberinnen und Inhabern von eine gut kapitalisierte Kantonalbank zählen. Die NKB lieferte Partizipationsscheinen einen Gutschein von Gastro Nidwal- im Berichtsjahr CHF 10,6 Mio. an die Staatskasse ab. Darin den im Wert von CHF 20. Solche Gastro-Gutscheine kamen enthalten sind CHF 1,0 Mio. für die Abgeltung der Staatsga- zusätzlich als Verkaufsunterstützung für diverse Marketing- rantie, CHF 1,6 Mio. für die Dividende auf das PS-Kapital und kampagnen der Bank zum Einsatz. Alleine mit diesen beiden CHF 8,0 Mio. für die Dividende auf das Dotationskapital. Massnahmen investierte die NKB rund CHF 150'000 in die Nidwaldner Wirtschaft. 24 Geschäftsbericht 2020
«Der persönliche Kontakt mit Adi macht’s aus für uns.» NKB-Kunden Carla & Peter Zumbühl mit ihrem Berater Adrian Bünter Crowdfunding-Projekte weiterhin sehr beliebt Festhalten an bestehenden Engagements Seit 2017 unterstützt die NKB als Kooperationspartnerin Die NKB hält an bestehenden Sponsoringvereinbarungen der Crowdfundingplattform funders.ch tatkräftige Initianten von Aktivitäten fest, die im Berichtsjahr abgesagt und ver- bei der Finanzierung ihrer Vorhaben über die Öffentlich- schoben werden mussten. Nebst den zahlreichen Kultur- und keit. Im Berichtsjahr verhalf die Bank zehn Projekten zum Sportanlässen führt sie zum Beispiel auch die Partnerschaft Erfolg. Darunter fanden sich Vorhaben wie die Finanzierung mit der Nidwaldner Profibikerin Alessandra Keller weiter. Die des Heimetli der Familie Käslin-Gisler in Enntmoos mit über Bank hat den Vertrag um weitere zwei Jahre bis Ende 2022 CHF 220'000 oder die Übernahme der Nähboutique Kaiser verlängert. Seit 2017 fährt die U23-Weltmeisterin von 2018 in Stans durch Raphaela Leuthold mit einem Fundingvolu- mit der NKB als Kopfsponsorin an nationalen und internatio men von über CHF 77'000. nalen Bikerennen immer wieder aufs Podest. Der Nidwaldner Kantonalbank ist es ein grosses Anliegen, auch in schwierigen Zeiten lokale Vereine und deren Vor- haben nach Möglichkeit zu unterstützen. Eine Liste mit den aktuellen Engagements aus den Bereichen Sport, Kultur, Soziales, Umwelt, Bildung und Wirtschaft findet sich online unter www.nkb.ch/engagements. 25 Geschäftsbericht 2020
Corporate Governance 26 Geschäftsbericht 2020
Transparenz schafft Vertrauen Die Corporate Governance der NKB schafft den Rahmen für die Leitung und die Überwachung der Bank. Sie gewährleistet die für die Eigen tümer nötige Transparenz. Der vorliegende Bericht entspricht den Bestimmungen der Richtlinie Corporate Governance der SIX Exchange Regu- lation beziehungsweise Anhang 4 des FINMA-RS 2016/01 – Offenlegung Banken. Inhalte, welche auf die NKB nicht zutreffen, werden nur in Ausnahmefällen erwähnt. Unternehmensstruktur Corporate Governance und Eigentümer Struktur Eigentümer Die Nidwaldner Kantonalbank ist eine selbstständige Der Kanton Nidwalden stellt 84,2 Prozent des nominellen juristische Person des kantonalen öffentlichen Rechts Kapitals zur Verfügung und verfügt über 100 Prozent der (öffentlich-rechtliche Anstalt) gemäss dem Gesetz über Stimmrechte. die Nidwaldner Kantonalbank (Kantonalbankgesetz) vom 25. April 1982. 27 Geschäftsbericht 2020
Kapitalstruktur Kapital Kapitalveränderungen Das nominelle Eigenkapital der Nidwaldner Kantonalbank Die detaillierten Angaben zum Kapital sind im Kapitel 9.10 beträgt per 31.12.2020 CHF 47,5 Mio. Es setzt sich zusam- Gesellschaftskapital im Anhang zur Jahresrechnung (Seite men aus dem Dotationskapital des Kantons Nidwalden in 56) aufgeführt. der Höhe von CHF 33,33 Mio. und dem Partizipationskapital in der Höhe von CHF 14,17 Mio. CHF 6,67 Mio. des Partizi- pationskapitals hält der Kanton Nidwalden. Partizipationsscheine Die Nidwaldner Kantonalbank hat 56 666 Partizipations- Genehmigtes und bedingtes Kapital im Besonderen scheine mit einem Nennwert von CHF 250 pro Partizipa- tionsschein emittiert. Partizipationsscheine sind dividen- Das Dotationskapital wird vom Kanton Nidwalden zur Ver- den- und bezugsberechtigt. Sie beinhalten jedoch keine fügung gestellt. Im Landratsbeschluss vom 19. Oktober 2011 Mitwirkungsrechte. wurde das Dotationskapital mit nominal CHF 33,33 Mio. festgelegt. Beschränkung der Übertragbarkeit Die maximale Höhe des Partizipationskapitals regelt der Landrat des Kantons Nidwalden im Kantonalbankgesetz. Die Partizipationsscheine sind frei übertragbar. Corporate Governance Der Bankrat kann im Rahmen der gesetzlichen Regelung über die Erhöhung des Partizipationskapitals beschliessen. Ende 2020 betrug das genehmigte Partizipationskapital CHF 14,17 Mio. 28 Geschäftsbericht 2020
von links nach rechts: René Barmettler, Christoph Gut, Iwan Scherer, Daniel Bieri, Alice Rieder und Andreas W. Kaelin Bankrat Mitglieder des Bankrats Weitere Tätigkeiten und Interessenbindungen Der Bankrat besteht aus sechs Mitgliedern. Aufgrund der Die Mandate des Bankrats werden nach dem Grundsatz der geltenden aufsichtsrechtlichen Bestimmungen kann kein Wesentlichkeit offengelegt. Mitglied des Bankrats operative bzw. exekutive Funktio- nen bei der Nidwaldner Kantonalbank wahrnehmen. Kein Mitglied des Bankrats war in den drei vorangegangenen Wahl und Amtszeit Geschäftsjahren in einer anderen Funktion bei der Nidwald- ner Kantonalbank beschäftigt. Die Mitglieder des Bankrats Der Bankrat besteht gemäss Kantonalbankgesetz aus fünf stehen in keiner wesentlichen Geschäftsbeziehung zur Nid- bis sieben Mitgliedern. Die Präsidentin oder der Präsident waldner Kantonalbank. Alle Mitglieder des Bankrats erfüllen und die Mitglieder des Bankrats werden vom Regierungsrat die Anforderungen der Eidgenössischen Finanzmarktauf- einzeln gewählt. Die Amtsdauer ist für alle Mitglieder des sicht (FINMA) an die Unabhängigkeit. Bankrats einheitlich und entspricht der Legislaturperiode 2018 – 2022 des Kantons Nidwalden. Bei einer Wahl wäh- rend der Legislaturperiode endet die Amtsdauer mit dem Ende der Legislaturperiode. Die Wiederwahl ist möglich. Im Jahr 2020 kam es im Bankrat zu personellen und funk tionellen Änderungen, welche der nachstehenden Übersicht entnommen werden können. 29 Geschäftsbericht 2020
Ausbildung und weitere Tätigkeiten und beruflicher Hintergrund Interessenbindungen Christian Waser Betriebsökonom FH, dipl. Wirtschaftsprüfer VRP Riva Bau AG, Buochs VRP der AN Partners AG, Ennetbürgen VR Luftseilbahn Niederbauen AG, Emmetten 1957, CH VR Sonnenrain AG, Luzern 1. Juli 2002 bis 30. Juni 2020 VR Saxula AG, Sachseln Funktion Präsident bis 30. Juni 2020 Daniel Bieri Betriebsökonom HWV, keine wesentlichen dipl. Finanzanalytiker & Vermögensverwalter 1967, CH Bereichsleiter Alternative Anlagen und seit 1. Juli 2008 Managerselektion Suva, Luzern Funktion Präsident seit 1. Juli 2020 Vizepräsident bis 30. Juni 2020 Christoph Gut Fachausweis Treuhand, VR Gut Stans-Süd Holding AG, Stans sowie dipl. Wirtschaftsprüfer von deren Tochtergesellschaften 1971, CH Geschäftsleitung Gut Stans-Süd Holding AG, VR Bachmann Holding AG, Stans seit 1. Juli 2010 Stans sowie von deren Tochtergesellschaften Vorstand Swissoil Zentralschweiz, Funktion Mitglied Genossenschaft, Luzern René Barmettler Betriebsökonom HWV/FH, Mitglied Stiftungsrat Stiftung Breitensport, NDS Personalmanagement Luzern 1968, CH Corporate Governance Niederlassungsleiter Jörg Lienert AG, Luzern Mitglied Stiftungsrat Stiftung Lebensraum seit 1. August 2012 Gebirge, Grafenort Funktion Vizepräsident seit 1. Juli 2020 Andreas W. Kaelin lic. rer. pol. Gesellschafter ICPro GmbH, Luzern Geschäftsführer ICPro GmbH, Luzern und stellvertretender Geschäftsführer Verein 1961, CH Skydata Switzerland GmbH, Luzern digitalswitzerland, Zürich seit 1. Juli 2016 Präsident Verein ICT-Berufsbildung Schweiz, Funktion Mitglied Bern VR AI Business School AG, Freienbach Gesellschafter Skydata Switzerland GmbH, Luzern Vorstandsmitglied Verein Nationales Testinstitut für Cybersicherheit NTC, Zug Iwan Scherer dipl. Bauleiter/Bauökonom VRP einblicke holding ag, Dallenwil Geschäftsleitung VRP Freiraum Immobilien AG, Dallenwil 1970, CH ARCHITEKTUR & BAUMANAGEMENT VR ARCHITEKTUR & BAUMANAGEMENT seit 1. Juli 2018 Clavadetscher u. Scherer AG, Dallenwil Clavadetscher u. Scherer AG, Dallenwil Funktion Mitglied VR einsA Immobilien AG, Dallenwil Mitglied Baukommission Gemeinde Stans Alice Rieder dipl. Wirtschaftsprüferin Vorstandsmitglied SAC Sektion am Albis Senior Mandatsleiterin Wirtschaftsprüfung 1985, CH stellvertretende Direktorin BDO AG, Luzern seit 1. Juli 2020 Funktion Mitglied 30 Geschäftsbericht 2020
Interne Organisation Kompetenzregelung Aufgabenteilung im Bankrat Die Kompetenzen des Bankrats sind in Art. 15 Kantonalbankgesetz und Die Aufgaben des Bankrats sind in Art. 15 Kantonalbankgesetz detail- im Organisations- und Geschäftsreglement festgelegt. Die Aufgaben liert umschrieben. Der Bankrat ist das oberste Organ der Kantonalbank. der Aufsicht werden klar von den operativen Tätigkeiten getrennt. Er legt die Strategien und die Grundsätze der Organisation fest und Somit nimmt der Bankrat keinerlei operative Aufgaben wahr und hat die Aufsicht über die Geschäftsführung. Zusätzlich fallen die Ernen- konzentriert sich auf die Aufsicht über die Geschäftstätigkeit. Die Ge- nung des Vorsitzenden und weiterer Mitglieder der Geschäftsleitung schäftsleitung hat die Führung der Bank inne und vertritt diese gegen sowie die Wahl der Prüfgesellschaft in seinen Zuständigkeitsbereich. aussen. Sie ist verantwortlich für die Führung der Geschäfte und das Auch die Beschlussfassung über die Ausgabe von Partizipations- Umsetzen der aktuellen Strategie. Die Geschäftsleitung entscheidet scheinen gehört zu seinen Aufgaben. Die Gesamtverantwortung für über alle Geschäfte, sofern diese nicht durch das Kantonalbankgesetz die Überwachung des Risikomanagements der Bank trägt ebenfalls oder das Organisations- und Geschäftsreglement anderen Organen der Bankrat. Dem Bankrat obliegt die unmittelbare Aufsicht über die zum Entscheid zugewiesen sind. Geschäftsführung und die Überwachung des Vollzugs der Bankratsbe- schlüsse. Der Bankrat fasst seine Beschlüsse in der Regel aufgrund eines Antrags der Geschäftsleitung. An den Sitzungen des Bankrats nimmt der Vor- sitzende der Geschäftsleitung mit beratender Stimme teil. Bei Bedarf nehmen die anderen Mitglieder der Geschäftsleitung, der Leiter Interne Revision oder die Leiterin Finanzen & Risikocontrolling mit beratender Stimme teil. Im Berichtsjahr hielt der Bankrat elf ordentliche Sitzun- gen ab und traf sich zu einem halbtägigen Weiterbildungsanlass zum Thema «exception to policy». Zudem fand 2020 eine eineinhalbtägige Bankratsklausur statt, an welcher sich der Bankrat mit der Strategie- überarbeitung, Nachhaltigkeitsthemen und neuen Entwicklungen im Bankbereich befasste. Ausschüsse Feste Ausschüsse bestehen nicht. Für besondere Aufgaben kann der Bankrat Ad-hoc-Ausschüsse einsetzen. Arbeitsweise des Bankrats Corporate Governance Die Einladung zur Sitzung erfolgt durch den Präsidenten unter Angabe der Traktanden zu üblicherweise halbtägigen Sitzungen. Die Traktanden ergeben sich aus schriftlichen Anträgen, schriftlichen Berichten und weiteren Informationen. Die Unterlagen zu den Traktanden liegen in der Regel vor der Sitzung zum Aktenstudium auf. Die Sitzungen werden protokolliert. Informations- und Kontrollinstrumente Die Interne Revision untersteht unmittelbar dem Präsidenten gegenüber der Geschäftsleitung des Bankrats und arbeitet unabhängig vom Tagesgeschäft. Die Interne Revision erstellt auf der Basis der eigenen Risiko- Die Geschäftsleitung informiert den Bankrat monatlich über einschätzung ein mehrjähriges Tätigkeitsprogramm mit jähr- den Geschäftsgang. Dem Bankrat wird zudem quartalswei- lichen Prüfungsschwerpunkten. In allen Geschäftsbereichen se der vollständige finanzielle Monatsbericht in schriftlicher der Bank werden periodisch Prüfungen durchgeführt. Über Form vorgelegt. Dieser Bericht informiert den Bankrat über die Prüfungen und deren Ergebnisse informiert die Interne die Geschäfts- und Risikolage der Bank. Mit dem halbjähr- Revision in ihren Prüfberichten, welche an den Bankratsprä- lich zugestellten Risikobericht überprüft der Bankrat das sidenten und die Geschäftsleitung gehen. Quartalsweise Einhalten der gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vor- informiert die Interne Revision den Gesamt-Bankrat und die schriften sowie der internen Zielvorgaben und Limiten. Über Geschäftsleitung über die vorgenommenen Prüfungen. die Umsetzung der Strategiemassnahmen wird der Bankrat halbjährlich in einem Bericht zum Strategiecontrolling in- formiert. 31 Geschäftsbericht 2020
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