Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito

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Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
Geschäfts-
bericht
2016
Digitalisierung @ apetito
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
Kennzahlen

                                                                                                                             Fakten über unsere weltweiten Aktivitäten finden Sie im Klapper
Mio. Euro                                                        2016           2015 3)          2014 3)             2013

apetito Firmengruppe

Gruppen­Umsatz konsolidiert BO                                    829              800              737               749

                                                                                                                                                                                                                Digitalisierung
                                                                                                                                                                                                                             @
 Veränderung gegenüber Vorjahr                                 +3,6 %           +8,5 %           –1,6 %             +2,0 %

Mitarbeiter CO                            Anzahl                8.504            7.896           8.276              9.027

Mio. Euro                                                        2016             2015            2014               2013                                                                                             apetito
apetito Konzern
(apetito AG und Tochterunternehmen)
                                                                                                                                                                                                      Essen soll begeistern – deshalb streben wir von apetito seit
                                                                                                                                                                                                ­beinahe 60 Jahren danach, unseren Kunden und Tischgästen stets die
Umsatz                                                            633            618 3)           567 3)              572
                                                                                                                                                                                                 beste ­Ernährung und den besten Service zu bieten. Entlang von Unter­
 Veränderung gegenüber Vorjahr                                   +2,4           +9,1 %           –0,9 %             +1,4 %                                                                     nehmenswerten wie Kundennähe, Nachhaltigkeit und Innovationsfreude
  davon Inlandsumsatz                                             412              389              361               340                                                                         entwickeln wir uns als Verpflegungsspezialist kontinuierlich weiter.
  davon Auslandsumsatz                                            221              229              206               232
                                                                                                                                                                                                Im Jahr 2016 haben wir im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie eine
Auslandsanteil am Gesamtumsatz                                 34,9 %           37,1 %           36,3 %             40,6 %
                                                                                                                                                                                                 Vielzahl zukunftsweisender Projekte angestoßen und erfolgreich voran­
Jahresüberschuss nach Steuern                                      46               42               41                29                                                                      getrieben – einige dieser Vorhaben und die Wegbereiter aus verschiedenen
Investitionen                                                      38               31               29                22                                                                               Unternehmensbereichen stellen wir in diesem Bericht vor.
Mitarbeiter                               Anzahl                3.801            3.414           3.417              4.104

Mio. Euro                                                        2016             2015            2014               2013

apetito catering B. V. & Co. KG

Umsatz apetito catering                                           170              156              155               154

 Steigerung gegenüber Vorjahr                                  +9,0 %           +0,9 %           +0,5 %             +5,0 %

Umsatz Servicegesellschaften                                       56               50               48                61

 Veränderung gegenüber Vorjahr                               +10,7 %            +3,3 %          –21,0 %             +3,0 %

Kundenverträge                            Anzahl                  620              645              635               661

Mitarbeiter CO                            Anzahl                4.703            4.482           4.859              4.923

1) Inklusive Außenumsätze der Servicegesellschaften
2) Inklusive Mitarbeiter der Servicegesellschaften
3) Umsätze werden aufgrund des Verkaufs der französischen Tochtergesellschaft apetito S. A. bereinigt dargestellt
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
Fakten über unsere weltweiten Aktivitäten finden Sie im Klapper
                                       Übersicht                                                                                                  Standorte

  apetito ist ein internationaler Anbieter hochwertiger
Ernährungslösungen für die unterschiedlichsten Verzehr­
und Lebenssituationen. Als Markt­ und Innovationsführer
  überzeugt das Unternehmen mit Hauptsitz in Rheine                                                                                                                                                                                                                                                                  Digitalisierung
       Kunden und Tischgäste in sieben Ländern.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  @
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           apetito
                                                                                                                                                                                                          Emden
                                                                                                                                                                                         Denekamp
                                                                                                                                                                                                               Hilter

                                                                                                                                                                                Trowbridge                  Rheine

                           Geschäftsbereiche
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Essen soll begeistern – deshalb streben wir von apetito seit
                                                                                                                                                                                                 Paris       Wien                                                                                    ­beinahe 60 Jahren danach, unseren Kunden und Tischgästen stets die
                                                                                                                             Toronto
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      beste ­Ernährung und den besten Service zu bieten. Entlang von Unter­
                                       apetito Firmengruppe                                                                                                                                  Barcelona                                                                                              nehmenswerten wie Kundennähe, Nachhaltigkeit und Innovationsfreude
                          Als Gruppe verfolgt apetito klare strategische Ziele und                                                                                                                                                                                                                     entwickeln wir uns als Verpflegungsspezialist kontinuierlich weiter.
                         steht für ökonomische, ökologische und soziale Werte ein.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Im Jahr 2016 haben wir im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie eine
           apetito Konzern                                              apetito catering
                                                                    Als einer der führenden Caterer
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Vielzahl zukunftsweisender Projekte angestoßen und erfolgreich voran­
        Als Konzern agiert apetito mit
  internationalen Teams erfolgreich in sechs                    in Deutschland ist apetito catering mit    Deutschland                           Niederlande                            Österreich                                                                                                  getrieben – einige dieser Vorhaben und die Wegbereiter aus verschiedenen
     europäischen Ländern und in Kanada.                        seinen Lösungen stets nah am Kunden.       apetito catering B. V. & Co. KG,      apetito B. V., Denekamp                apetito Österreich, Wien
                                                                                                           Rheine                                                                                                                                                                                            Unternehmensbereichen stellen wir in diesem Bericht vor.
                                                                                                                                                 Tiefgekühlte Gerichte für die          Tiefkühlgerichte für den
                                                                                                           Als einer der führenden Caterer       Individual­ und Gemeinschafts­         Gesundheits­ und Seniorenbereich
                                                                                                           in Deutschland ist apetito catering   verpflegung                            sowie für Schulen und Kitas
   Retailgeschäft                       Systemgeschäft                                                     mit seinen Lösungen stets nah am      Bonfait B. V., Denekamp
                                                                                                           Kunden                                                                       Spanien
                                                                                                                                                 Gekühlte Gerichte für den              ARCASA apetito, Barcelona
        Gerichte für den                Spezifische Verpflegungs­                        Professionelle
                                                                                                           apetito AG, Rheine                    Lebensmitteleinzel­ und
                                                                                                                                                                                        Joint Venture apetito mit Catering
   Lebensmitteleinzelhandel,              lösungen in Form von                         Dienstleistungen    Tiefkühlgerichte und Verpflegungs­    ­großhandel
                                                                                                                                                                                        ARCASA; Tiefkühlgerichte für den
      den Fachgroßhandel,                Tiefkühlprodukten und                                             systeme für die Gemeinschafts­ und
  die Systemgastronomie und                 ­systemen für die                                              die Individualverpflegung             Großbritannien                         Senioren­ und Gesundheitsbereich

          Heimdienste                      Gemeinschafts­ und                                                                                    apetito Ltd., Trowbridge               Kanada
                                                                                                           apetito convenience AG & Co. KG,
                                        Individualverpflegung im                                                                                 Tiefgekühlte Menüs für „Essen auf
                                                                                                           Rheine, Standort Hilter                                                      apetito Canada Ltd., Toronto
                                             In­ und Ausland                                                                                     Rädern“, für den Gesundheits­ und
                                                                                                           Tiefgekühlte Komplettgerichte für                                            Tiefkühlgerichte für „Essen auf Rädern“
                                                                                                                                                 Seniorenbereich sowie für den
                                                                                                           den Lebensmitteleinzelhandel, den                                            und den Gesundheitsbereich
                                                                                                                                                 Fachhandel
                                                                                                           Fachgroßhandel, die Systemgastro­
            COSTA                                 Care                               Betriebsrestaurants   nomie und Heimdienste                 Frankreich
                                                                                                           COSTA Meeresspezialitäten             COSTA France SAS, Paris
    Tiefgekühlte Gerichte                 Betriebsverpflegung                               Kliniken        GmbH & Co. KG, Emden                  Tiefgekühlte Fisch­ und Meeres­
                                                                                                                                                 spezialitäten für den französischen
                                                                                                           Tiefgekühlte Fisch­ und Meeres­
                                                                                                                                                 Lebensmitteleinzelhandel
                                                                                                           spezialitäten für den Lebensmittel­
     Gekühlte Gerichte                          Individual-                               Senioren-        einzelhandel
                                               verpflegung                               einrichtungen

                                                    Kids & Schools
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
2   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                                               3

                                                                                                          Inhaltsverzeichnis

                                      Die Bereiche
                              im Überblick                                          8.504
                                                                                                                   4
                                                                                                              Digitalisierung
                                                                                                                @ apetito
                                          G
                                                                                       Mitarbeiter
                                                                                         weltweit

                                               apetito Gruppe
                                                                                                                     G
                                                                                                                    17
                                               Als Gruppe verfolgt a
                                                                   ­ petito klare
                                               strategische Ziele und steht für
                                               ökonomische, ökologische und
                                               soziale Werte ein.                                              apetito Gruppe

                                           K
                                               apetito Konzern

                                                                                    3,6 %                            K
                                                                                                                   31
                                               Als Konzern agiert ­apetito mit
                                               internationalen Teams erfolg­
                                               reich in sechs europäischen          Umsatzsteigerung
                                                                                    im Jahr 2016 in der        apetito Konzern
                                               Ländern und in Kanada.

                                           C
                                                                                     apetito Gruppe

                                               apetito catering
                                                                                                                     C
                                                                                                                   75
                                               Als einer der führenden Caterer
                                               in Deutschland ist apetito
                                               catering mit seinen Lösungen
                                               stets nah am Kunden.                                            apetito catering

                                                                                        in    7
                                                                                    Ländern ist apetito
                                                                                        vertreten
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
Bestellkomfort
           @
        home

                                             u   nsere Gä
                                          ür             st

                                          F

                                                         e
   Durch zukunftsweisende Websites
und Onlineshops eröffnet apetito seinen
 Kunden neue, komfortable Zugänge zu
       ihren Lieblingsgerichten.
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
6   apetito | Geschäftsbericht 2016
                                                                                                                      Digitalisierung @ apetito
                                                                                                                                                                                                                                             7

                                                                                                                             Im Shop können Kunden jederzeit aus
             Die Website von Wiltshire Farm Foods                                                                            über 300 leckeren Menüs wählen …
             wurde von Grund auf moderni­
             siert – und bietet neue Funktionen
             und Bestell­möglichkeiten.

                                                                                                                                                                                                         Nachgefragt bei …
                                                                                                                                                                                                         Louise Balmforth,
                                                                                                                                                                                                    Digital Marketing Manager,
                                                                                                                                                                                                             apetito UK

                                                                                                                                                                                                    Meilenstein
                                                                                                                      60 %                                                                          mit Methode
                                                                                                                                                                                               Der Relaunch der neuen Website stellt für
                                                                                                                          Absatzsteige-                                                        Louise Balmforth, Managerin für digitales
                                                                                                                         rung online bei                                                       Marketing, nicht nur einen strategischen,
                                                                                                                         Wiltshire Farm             ... und sich ihre Onlinebestellungen bis
                                                                                                                                                                                               sondern auch einen persönlichen Meilen-
                                                                                                                                                    vor die Haustür liefern lassen.
                                                                                                                            Foods seit                                                         stein dar. „Es war das erste Mal, dass ich
                                                                                                                         Umstellung auf
                                                                                                                                                                                               mich bei apetito UK an einem derart kom­
                                                                                                                             mobile
                                                                                                                                                                                               plexen E-Commerce-Projekt samt agiler
                                                                                                                                                                                               Entwicklungsmethodik beteiligt habe. Zu

    D
                                                                                                                                                                                               meinen Aufgaben als Product Owner ge­
                                                                                                                                                                                               hörte es vor allem, ein ‚Winning Team‘
                                                                                                                                           einer Vielfalt an Mahlzeiten zu wählen und
                                                                                                                                                                                               zusammenzustellen und dafür zu sorgen,
                     ie Digitalisierung verändert    Farm Foods, des privaten Menübringdienstes                                            sich diese bequem und pünktlich an die              dass alle Beteiligten sich bei der Durch­

                                                                                                     > 300
                     Abläufe und Gewohnheiten        von apetito UK, ist hierfür ein Beispiel: So                                          Haustür liefern zu lassen. Daneben finden           führung in die Bedürfnisse der einzelnen
                     in nahezu allen Bereichen der   rief die Gesellschaft ein eigenes IT-Team ins                                         Besucher hier alles Wissenswerte über               User hineinversetzen“, beschreibt sie das
                                                                                                                                                                                               Projekt. „Denn wir wollten den Nutzern
                     Wirtschaft und des Lebens.      Leben, das die Entwicklung des Internet­                                              Wiltshire Farm Foods und gelangen dank
                                                                                                                                                                                               eine Website vorstellen, die leicht und in­
                     Immer mehr Waren werden         auftritts vorantreibt.                                                                integrierter Schnittstellen unter anderem
                                                                                                      Menüs umfasst                                                                            tuitiv zu bedienen ist. Außerdem galt es,
    über das Internet erworben und auch das                                                                                                zu den Unternehmenspräsenzen auf Face­              die Abwicklung von Bestellungen durch
                                                                                                      das Sortiment
    Onlinegeschäft mit Lebensmitteln gewinnt         Die neue Version der Website www.wiltshire­      im Onlineshop                        book und ­Twitter. Damit ist die systemati­         unsere Franchise-Partner effizienter als
    zusehends an Bedeutung. In diesem Wan­           farmfoods.com mit integriertem Shop ging         von Wiltshire                        sche Weiterentwicklung der Website aber             bisher zu gestalten. Beide Zielsetzungen
    del erkennt apetito große Chancen und            im August 2016 an den Start und bietet            Farm Foods                          nicht abgeschlossen: Sie wird vom IT-Team           haben wir erreicht.“

    baut seine digitale Plattform gezielt aus. Die   Kunden seitdem die Möglichkeit, zu jedem                                              fortwährend mit Blick auf das Einkaufser­
    Überarbeitung der Website von Wiltshire          Zeitpunkt und über jedes Endgerät aus                                                 lebnis und den Bestellkomfort optimiert.
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
Kundennähe
    @
  its best

                   Benny Butzko
                   präsentiert das
                   Leistungsport­
                   folio von apetito
                   vor Ort beim
                   Kunden.                        n   sere Kun
                                               ru                d

                                           Fü

                                                                 en
              Mit einer neuen Sales-App für den
                ­Bereich ­K­indertagesstätten und
              ­Schulen gestaltet a ­ petito den Weg
             zum passenden Verpflegungsservice
                flexibler und effizienter denn je.
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
10                                                                                                                          Digitalisierung @ apetito
                                                                                                                                                                                                                                                                  11

                                                                                                           7
     apetito | Geschäftsbericht 2016

                                                                                                                            Smart unterwegs: Das Surface dient
                                                                                                                            dem Vertrieb als mobiles Büro und als
                                                                                                                            Schnittstelle zur Zentrale.

                                                                                                    Showrooms umfasst
                                                                                                    die eSales App. Dort
                                                                                                    sind Infomaterialien,
                                                                                                      Präsentationen,
                                                     Bei apetito gibt es
                                                     eine Küche extra                                Studien und Filme
                                                     für Kinder. Die                                 hinterlegt, die die
                                                     einzelnen Menüs
                                                                                                       individuellen
                                                     sind nicht nur
                                                     genau auf die                                  Kundenbedürfnisse
                                                     Bedürfnisse,                                   abdecken – von der
                                                     sondern auch auf
                                                     die Geschmacks­                                 Menüvielfalt über
                                                     vorlieben von                                  Bio-Angebote bis hin
                                                     Kindern und
                                                                                                    zum Buffetkonzept
                                                     Jugendlichen
                                                     ausgerichtet.

                                                                                                          Leichtes
                                                                                                                                                 Die übermittelten
                                                                                                          Gepäck:                                   Daten aus den
                                                                                                        Weniger als                                Gesprächen mit
                                                                                                                                                       Kunden und
                                                                                                      1 Kilo wiegt das
                                                                                                                                                     Interessenten
                                                                                                         Windows                                         laufen im

     I
                                                                                                        Surface mit                                Vertriebsinnen­
                                                                                                                                                             dienst
                                                                                                       Tastatur. Das                                   zusammen.
                                                                                                       „mobile Büro“
                                                                                                         erleichtert
         m Zuge der digitalen Transformation         für den Vertrieb. Sie enthält neben den
                                                                                                           so den
         spielen Anwendungen besonders               aktuellen Broschüren das gesamte Leistungs­
                                                                                                       Arbeitsalltag
         für Smartphones und Tablets – kurz:         portfolio von apetito in Form von Bilder­
         Apps – eine immer wichtigere Rolle.         galerien, kurzen Filmen, Informationstexten                                                                      Smart unterwegs – das Büro 4.0
         Das ist bei apetito als innovativem Ver­    und anderen Formaten. Da in der Anwen­
                                                                                                                                                              Als Kundenberater kommt Benny Butzko im           wendet er seit letztem Jahr ein Windows Sur­
     pflegungsspezialisten nicht anders: Zur         dung jedes Thema aus dem Bereich Kids &
                                                                                                                                                              Raum Köln und Bonn viel herum und lernt           face. Dieses erleichtert die Bedienung der
     Digitalisierungsstrategie gehört es auch,       Schools visualisiert werden kann, stellt sie
                                                                                                                                                              jeden Tag neue Menschen kennen – und ge­          apetito Systeme und bietet Funktionen, die
     die unternehmenseigene IT-Plattform             die ideale Verkaufsunterlage dar.                                                                        nau das reizt ihn an seiner Arbeit. „Durch mei­   weit über einen herkömmlichen Laptop hi­
     ­unter anderem mithilfe mobiler Tools weiter­                                                                                                            ne Tätigkeit in Kitas und Schulen pflege ich      nausgehen. „Ich drucke fast gar keine Doku­
     zuentwickeln. Damit stellt sich apetito für     Im Anschluss an das Gespräch erhalten                                                                    den direkten Kontakt zu unseren Kunden. Da        mente mehr aus und erfasse und synchroni­
                                                                                                          Mehr als              Nachgefragt bei …
     die digitale Zukunft auf und optimiert          Kunden und Interessenten vom Kundenbe­                                                                   kommen immer wieder neue Aufgaben auf             siere meine Aufgaben und Notizen digital, je
                                                                                                      50 Außendienst-­
                                                                                                                                  Benny Butzko,               mich zu. So gleicht kein Tag dem anderen, und     nach Situation per Touchpad oder Tastatur.
     ­zentrale Schnittstellen wie etwa die Kom­      rater ein Offline-PDF, das individuell auf         Mitarbeiter                Gebietsleiter              das ist gut so!“                                  Das ist ein echter Gewinn und erspart mir viel
     munikation mit Kunden im Bereich Kids &         deren Bedürfnisse zugeschnitten ist und             im Bereich              Kundenberatung
                                                                                                                                                                                                                Zeit, in der ich mich für meine Kunden einset­
                                                                                                       Kids & Schools             Kids & Schools
     Schools. Ein Vorzeigeprojekt war im zurück­     auf Wunsch einfach per E-Mail übermittelt                                                                Die Digitalisierung hat auch Benny Butzkos        zen kann. Mein ‚Büro‘ befindet sich mittlerwei­
                                                                                                         nutzen die
     liegenden Jahr vor allem die Entwicklung        wird – eine Win-win-Situation für alle            eSales App im                                          Arbeitsalltag nachhaltig verändert. So ver­       le dort, wo ich meinen Tablet-PC verwende.“
     und Implementierung der neuen eSales App        ­Beteiligten.                                        Vertrieb
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
Prozessexperten
                                   @
                               work
              apetito strebt unablässig danach, seine
        ­Herstellungsabläufe zu optimieren. So auch
            ­seit 2016 bei Bonfait mithilfe eines neuen
          ­Systems zur ­Überwachung der Produktion.

    E
M       S                                             ü   ru
                                                             ns   ere Pro
                                                                            ze

                                                                            ss
                                                   F
                  Benjamin Lange nutzt

                                                                                 e
                  die Daten des MES, um
                  Verbesserungspoten­
                  ziale zu identifizieren
                  und Rohwarenverluste
                  zu minimieren.
Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
14   apetito | Geschäftsbericht 2016
                                                                                                                               Digitalisierung @ apetito
                                                                                                                                                                                                                                                    15

                                                                                                                                                                                                            N a c h gef ragt bei …
                                                                                                                                    Geeichte Prozesswaagen liefern in
                                                                                                                                    Echtzeit konkrete Daten.                                               Benjamin Lange, Leiter
                                                                                                                                                                                                           Produktion und Technik
                                                                                                                                                                                                               bei Bonfait B. V.

                                                                                                                                                                                                    Direkt und offen

                                                                                                                                75%
                                                                                                                                                                                                    Benjamin Lange arbeitet seit 2014 als Be-
                                                                                                                                                                                                    triebsleiter daran, die Qualität am nieder-
                                                                                                                                                                                                    ländischen Standort Denekamp sicherzu-
                                                                                                                                                                                                    stellen und die Produktion optimal zu
                                                                                                                               Gesamtanlagen­                                                       steuern. „Das neue MES ist der Schlüssel zu
                                                                                                                                 effizienz soll                                                     fundierten, datenbasierten Entscheidun­
                                                                                                                               mit MES erreicht                                                     gen und ergänzt unser langjähriges Know-
                                                                                                                                    werden                                                          how perfekt. Für dieses System haben wir
                                                                                 Unter anderem traditionelle niederländische
                                                                                                                                                                                                    uns in einem standortübergreifenden Team
                                                                                     Mahlzeiten werden bei Bonfait gekocht.
                                                                                                                                                                                                    entschieden. Wir haben uns vor der Imple­
                                                                                                                                                                                                    mentierung sehr gründlich überlegt, wo wir
                                                                                                                                                                                                    stehen und wo wir in den nächsten Jahren

     B
                                                                                                                                                                                                    hinwollen. Die Einführung des ­Systems ver­
                                                                                                                                                                                                    stehen wir als wichtigen Lernprozess, den
                                                                                                                                                                                                    wir immer wieder neu justieren müssen.
                                                                                                                                                                                                    Sehr motivierend ist dabei, dass wir als
                  onfait bietet bereits seit über       Produktionsüberwachungssystem, ein soge­                                                   in Zukunft alle Daten digital ab, wodurch
                                                                                                                                                                                                    Team einen Beitrag dazu ­leisten, die Digita­
                  zehn Jahren für die apetito           nanntes Manufacturing Execution System                                                     Bonfait den Papierverbrauch in diesem Be­        lisierung bei apetito voranzutreiben.“
                  ­Gruppe gekühlte Mahlzeiten an.       (MES). Dieses umfasst die Maschinen- /                                                     reich auf null reduzieren kann.
                  Für diese Erfolgsgeschichte steht     Betriebsdatenerfassung genauso wie die Mes­                                                                                                 Über die Arbeit am Auslandsstandort weiß
                  die Bonfait B. V. mit ihren belieb­   sung der Gesamtanlageneffizienz und schafft                                                Die Einführung des MES in Denekamp               Benjamin Lange nur Gutes zu berichten.
                                                                                                                                                                                                    „In Denekamp ist der Funke bei mir schnell
     ten „Ultra-Frische“-Produkten in besonderem        künftig mehr Transparenz in allen Herstel­                                                 ist aber erst der Anfang. Denn nach der Pilot­
                                                                                                                                                                                                    übergesprungen“, beschreibt er den Ein­
     Maße. Erste digitale Elemente gibt es be­          lungsprozessen sowie an den Schnittstellen.                                                phase soll das System auch an weiteren
                                                                                                                                                                                                    stieg vor einigen Jahren. „Als gebürtiger
     reits an allen apetito Standorten, doch die        Produktionsverluste werden systematisch                                                    Konzernstandorten implementiert werden           Berliner konnte ich mich augenblicklich
     niederländische Gesellschaft geht jetzt            überwacht und können durch entsprechende                                                   und bildet damit das Fundament für               mit der hiesigen Mentalität und der direk­
     den ­nächsten Schritt: Als erste Gesellschaft      Maßnahmen nachhaltig minimiert oder eli­                                                   eine zunehmend digital erfasste Produktion       ten, offenen Art anfreunden.“
     der Konzerngruppe etabliert Bonfait ein            miniert werden. Außerdem bildet das System                                                 bei apetito.
16   apetito | Geschäftsbericht 2016                                 17

                                        Inhaltsverzeichnis
                                       apetito Gruppe
                                                    G

                                                   18
                                                    Brief
                                           der Unternehmensleitung

                                                   22
                                                  Vorstand
                                            und Geschäftsführung

                                                  24
                                                   Bericht
                                              des Aufsichtsrats

                                                  26
                                                Nachhaltigkeit
18   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                 G   apetito Gruppe
                                                                                                         Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit                   19

                                       Brief der
                    Unternehmens-
                        leitung                                                                               Der Digitalisierung
                                                                                                            kommt bei der strategi-
                                                                                                             schen Weiterentwick-
                                                                                                             lung von apetito eine
                                                                                                               Schlüsselrolle zu.

     die Digitalisierung ist in vollem Gange und     Wir haben uns im Rahmen der Konzern­
     prägt unser Leben sowie die gesamte Wirt­       agenda 2021 klar definierte Wachstumsziele
     schaft zusehends – und auch wir bei apetito     gesetzt. Deshalb investieren wir mit Blick
     befassen uns nicht erst seit gestern mit        auf die Marktanforderungen der nächsten                                                                                                  Guido Hildebrandt,
     der Frage, wie sich vor dem Hintergrund des     Jahre in neue Tiefkühllager, moderne Küchen                                                                                       Vorstandssprecher der apetito AG
     digitalen Wandels die Zukunft der Verpfle­      sowie flexible Produktionsstätten – und wir
     gung gestalten lässt. Deshalb möchte ich        expandieren zielgerichtet in neue Märkte.
     Sie diesmal unter dem Motto „Digitalisie­       Sehr erfreulich ist in diesem Zusammen­                                 Ziel dasselbe geblieben: Wir wollen unsere               Darüber hinaus sind digitale Prozesse die
     rung @ apetito“ herzlich dazu einladen,         hang, dass die Produkte unserer beliebten                               Vorstellungen von herausragenden Syste­                  ideale Basis für neue Geschäftsmodelle.
     unser Unternehmen von einer neuen Seite         Marke COSTA bereits seit Ende 2016 auch                                 men und Services immer wieder mit kreati­                Anhand der aus Datenanalysen gewonne­
     kennenzulernen.                                 in italienischen Tiefkühltruhen liegen und                              ven Lösungen, mutigen Ideen und viel Be­                 nen Erkenntnisse werden wir künftig On­
                                                     bei den Konsumenten sehr gefragt sind.                                  geisterung in die Tat umsetzen. Umso mehr                linebestellplattformen entwickeln können,
     Lassen Sie uns zunächst einen Blick auf ein                                                                             freut es mich, dass sich unsere Mitarbeite­              die genau auf unsere Kundengruppen
     für apetito gutes Jahr 2016 werfen, in dem      Wie der Titel des vorliegenden Geschäftsbe­                             rinnen und Mitarbeiter im letzten Jahr wieder            ­zugeschnitten sind. Der Launch des neuen
     wir unsere ehrgeizigen Wachstumsziele           richts andeutet, kommt der Digitalisierung                              zu 100 % für den langfristigen Unterneh­                 Landhausküche-Onlineshops bildete
     erneut erreicht und wichtige Weichen für        bei der strategischen Weiterentwicklung                                 menserfolg eingesetzt und herausfordernde                den Auftakt hierzu. Ein weiterer neuer
     die weitere Entwicklung gestellt haben.         von apetito eine Schlüsselrolle zu. Sie hilft                           IT-Projekte mit hohem Engagement voran­                  ­win­Vitalis-Shop fokussiert spezielle Ernäh­
     Ein wegweisender strategischer Meilenstein      uns dabei, unsere Prozesse konzernweit                                  gebracht haben. Ein schönes Beispiel hierfür             rungslösungen.
     war insbesondere die Verabschiedung der         noch effizienter zu gestalten, und lässt un­                            ist die gelungene Einführung und Umset­
     Konzernagenda 2021, mit der wir unseren         sere Kunden und Geschäftspartner von                                    zung von foody, einem sogenannten Front-
     Weg in die Zukunft vorzeichnen. Bei der         komfortablen IT-Schnittstellen profitieren.                             End-System. Mit foody verfügt apetito
     Strategieabstimmung zwischen der Familie        Wir sind überdies der Auffassung, dass der                              ­catering über eine moderne Anwendung,
     Düsterberg, dem Aufsichtsrat und den            Umstieg auf digitalisierte Prozesse für                                 welche die Vorteile und Funktionalitäten
     ­Führungskräfte zeigte sich auch wieder, dass   ­apetito als Unternehmen nicht nur Chancen                              zwei ehemals separater Applikationen in
     Wertschätzung, Respekt und Vertrauen feste      und Risiken mit sich bringt, sondern auch                               sich vereint und die Zusammenarbeit
     Bestandteile unser gelebten Unternehmens­       eine Frage der Haltung jedes einzelnen Mit­                             ­zwischen dem Betrieb und den Lieferanten
     kultur sind.                                    arbeiters ist. Dabei ist unser grundlegendes                            stark vereinfacht.
20   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                G   apetito Gruppe
                                                                                                        Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit   21

                                                     auch unser Nachhaltigkeitsprofil geschärft
                                                     und unser Engagement dank zahlreicher
                                                     „grüner“ und sozialer Initiativen erlebbar
                                                     gemacht.

                                                     Der positive Verlauf des zurückliegenden
                                                     Jahres stimmt uns zuversichtlich, dass wir
                                                     die im Rahmen der Konzernstrategie for­
     In Zukunft sind auch individualisierte Er­      mulierten Ziele zum Wohle des Unterneh­
     nährungsberatungen oder innovative Liefer­      mens und all seiner Stakeholder gemeinsam
     optionen denkbar. Kurzum: Wir wollen            erreichen und sogar übertreffen können.
     ­unseren Kunden und Tischgästen im Zuge         Nach den ersten Erfolgen bei der Umsetzung
     der Digitalisierung ganz neue Zugänge zu        werden wir unsere Strategie im laufenden
     unseren Produkten und Leistungen schaffen.      Jahr in allen Unternehmensbereichen und
                                                     Märkten verankern. Zudem arbeiten wir
     Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sehen:       aktuell daran, unsere Cateringleistungen mit
     Das Familienunternehmen apetito hat im          hoch gastronomischen Erlebnissen weiter
     Jahr 2016 zahlreiche Fortschritte erzielt und   auf die Wünsche und Bedürfnisse der Tisch­
     steckt voller Ideen für die kommenden Jah­      gäste auszurichten.
     re. Dessen ungeachtet haben die bewährten
     Eckpfeiler unserer Unternehmenskultur           Mein besonderer Dank gilt den Mitarbeite­
     weiterhin Bestand. Das gilt für unsere Stär­    rinnen und Mitarbeitern für ihren außer­
     ken im Bereich innovativer Verpflegungs­        gewöhnlichen Einsatz sowie dem Vorstand,
     konzepte genauso wie für unsere gelebten        Aufsichtsrat und der Familie Düsterberg
     Werte. Und wir sind nach wie vor davon          für die partnerschaftliche und erfolgreiche
     überzeugt, dass apetito mit seinen tiefge­      Zusammenarbeit im Jahr 2016.
     kühlten Produkten einen nachhaltigen Bei­
     trag zur Zukunft der Verpflegung leistet; das   Mit freundlichen Grüßen
     „Erfolgsrezept“ der Tiefkühlkost – lange
     Haltbarkeit und einfache Portionierbarkeit
     – spricht nicht umsonst immer mehr Kun­
     den und Konsumenten an. Außerdem kön­
     nen wir entlang der gesamten Prozesskette
     praktisch alle Zutaten einer Verwertung
     zuführen und das Abfallaufkommen auf ein        Guido Hildebrandt
     Minimum reduzieren. Das ist aber nur ein        Vorstandssprecher der apetito AG

     Bereich, in dem sich die nachhaltige Aus­
     richtung von apetito zeigt. So haben wir
22   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                                   G    apetito Gruppe
                                                                                                                            Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit   23

                                                                  e s c h ä ft s f ü h r ung                                                                      Jörg Baumgart

                               Vorstan                    d und G
                                                                                                                                            ndt                                  zen,
                                                                                                                           Guido Hildebra                        Vorstand Finan
                                                                                                                                  nd ss prec her                   Controlling , IT
                                                                                                                           Vorsta
                                                                                                                y
                                                                                               Christian Kess
                                                                                                               au f,
                                                                     Paul Freeston           Vorstand    Ei nk
                                       Andreas Oelle
                                                         rich                 britannien,               n, Pe rsonal
                                                                Vorstand Groß               Prod uk tio
                                                 fts fü hrer            Kana da
                                        Geschä
                                           et ito ca te rin g
                                        ap
24   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                 G   apetito Gruppe
                                                                                                         Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit                              25

                                       Bericht des                                                          Geschäftsjahr 2016 wurden von der vom Auf­
                                                                                                            sichtsrat be­auftragten Wirtschaftsprüfungs­

                         Aufsichtsrats                                                                      gesellschaft PricewaterhouseCoopers AG,
                                                                                                            Osnabrück, geprüft und mit dem uneinge­
                                                                                                            schränkten Bestätigungsvermerk v­ ersehen.
                                                                                                            Der Abschlussprüfer hat an der Aufsichts­rats­
                                                                                                            sitzung vom 9. Mai 2017, in der über die Fest­
                                                                                                            stellung des Jahresabschlusses 2016 zu be­
                                                                                                            schließen war, teilgenommen und über die
                                                                                                            wesentlichen Ergebnisse der Prüfung berichtet.
     rückblickend war das Jahr 2016 weltweit         Die langjährige gute Zusammenarbeit zwi­
     von Wandel geprägt. Die Auswirkungen der        schen Vorstand und Aufsichtsrat verlief                Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss
     Flüchtlingsbewegung, die Entscheidung           weiterhin erfolgreich und vertrauensvoll.              und Lagebericht der apetito AG sowie den
     für den Brexit oder die Wahl in Amerika –                                                              Konzernabschluss und Konzernlagebericht
     allein die Folgen dieser politischen und        Der Aufsichtsrat der apetito AG hat den                geprüft und sich mit ihrem Inhalt sowie
     ­gesellschaftlichen Veränderungen werden        Vorstand im Geschäftsjahr 2016 bei der                 mit dem Bericht des Abschlussprüfers ein­
     uns noch lange beschäftigen.                    Leitung des Unternehmens kontinuierlich                verstanden erklärt. Nach abschließendem
                                                     beraten und überwacht. Der Aufsichtsrat                Ergebnis dieser Prüfung sind Einwände
     Familienunternehmen wie apetito sind gut        wurde dabei durch regelmäßige schriftliche             nicht zu erheben.                                                                Wolfgang Düsterberg,
                                                                                                                                                                                         Vorsitzender des Aufsichtsrats
     beraten, ihren Weg in die Zukunft aktiv zu      und mündliche Berichte des Vorstandes
     gestalten. Der Aufsichtsrat der apetito AG      über den Gang der Geschäfte sowie über die             Dem vom Vorstand aufgestellten Jahres­
     begrüßt und unterstützt deshalb die Kon­        Lage und Entwicklung des Unternehmens,                 abschluss 2016 der apetito AG stimmt der
     zernstrategie 2021, die der Vorstand unter      über grundsätzliche Fragen der Geschäfts­              Aufsichtsrat zu, sodass er nach § 172 AktG
     Einbindung der Führungskräfte der nationa­      politik und über die Unternehmensplanung               festgestellt ist. Dem Konzernabschluss
     len und internationalen Gesellschaften          umfassend unterrichtet.                                stimmt der Aufsichtsrat ebenfalls zu.
     entwickelt hat. Wir verfügen damit über
                                                                                                                                                                         Mitglieder des Aufsichtsrats der apetito AG
     einen geeigneten Rahmen, unsere Unterneh­       In vier Sitzungen, davon je eine pro Quartal,          Dem Vorschlag des Vorstandes für die Ver­
                                                                                                                                                                         und des Beirats apetito catering:
     mensziele in den kommenden Jahren zu            wurden alle wichtigen Vorgänge eingehend               wendung des Bilanzgewinns 2016 schließt
     erreichen. Es sind dort die wesentlichen        mit dem Vorstand erörtert. Darüber hinaus              sich der Aufsichtsrat an.                                    Karl Düsterberg,                     Gerd Peskes,
     strategischen Initiativen formuliert, die den   haben mehrere Ausschuss-Sitzungen statt­                                                                            Rheine †                             Wirtschaftsprüfer, Düsseldorf
                                                                                                                                                                         (Ehrenvorsitzender                   (stellvertretender Vorsitzender)
     apetito Konzern voranbringen sollen: allem      gefunden. Der Aufsichtsrat ließ sich regel­            Der Aufsichtsrat dankt dem Vorstand und                      bis 14. Juli 2014)
     voran die Entwicklung von Ernährungslö­         mäßig durch Quartalsberichte zeitnah über              allen Mitarbeitern für die in 2016 geleistete                                                     Reinhard Tegeder,
                                                                                                                                                                         Christian Berner,                    Angestellter, Rheine
     sungen für Senioren und die effektive Um­       die wesentlichen Kennzahlen des Unterneh­              erfolgreiche Arbeit.                                         Diplom-Volkswirt, Hamburg            (Arbeitnehmervertreter im
                                                                                                                                                                                                              Aufsichtsrat ­apetito AG)
     setzung der digitalen Transformation sowie      mens informieren. Zustimmungspflichtigen
                                                                                                                                                                         Michael Düsterberg,
     die beschleunigte Entwicklung neuer Ge­         Geschäften und Maßnahmen hat der Auf­                  Rheine, 9. Mai 2017                                          Rechtsanwalt, Essen                  Tom Tenggara,
                                                                                                                                                                                                              Angestellter, Trowbridge / UK
     schäftsmodelle. Einen wichtigen Beitrag zur     sichtsrat nach entsprechender Überprüfung              Der Aufsichtsrat                                             Wolfgang Düsterberg,                 (Arbeitnehmervertreter
     Entwicklung der Konzerngesellschaften           seine Zu­stimmung erteilt. Im Berichtszeit­                                                                         Dipl.-Betriebswirt, Rheine           im Aufsichtsrat ­apetito AG)
                                                                                                                                                                         (Vorsitzender)
     werden auch die Investi­tions­ent­scheidungen   raum hat sich keine Änderung in der Zu­                                                                                                                  Hans-Günter Trockels,
     leisten, die der Aufsichtsrat der apetito AG    sammensetzung des Aufsichtsrates ergeben.                                                                           Thomas Hinderer,                     Kaufmann, Soest
                                                                                                                                                                         Dipl.-Kaufmann,
     genehmigt hat, darunter Groß­projekte                                                                                                                               Berg / Starnberger See
     an verschiedenen Produktions­standorten,        Der Jahresabschluss und der Lagebericht                Wolfgang Düsterberg
                                                                                                                                                                         José Martins,
     um Lager- und Küchenkapazitäten zu              der apetito AG sowie der Konzernabschluss              Vorsitzender                                                 Angestellter, Rheine
                                                                                                                                                                         (Arbeitnehmervertreter
     ­erweitern.                                     und der Konzernlagebericht für das
                                                                                                                                                                         im Aufsichtsrat apetito AG)
26   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                G    apetito Gruppe
                                                                                                         Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit                   27

                                       Nachhaltigkeit
                      Verantwortungsvolles                                                                  apetito ist
                                                                                                           Mitglied des

                                       Handeln
                                                                                                        UN Global Compact

                                                                                                                             Umsetzung der zehn UNGC-Prinzipien in
                                                                                                                             einem jährlich erscheinenden Fortschritts­
     Wir sind der Überzeugung, dass wirtschaft­      Dass die apetito AG ihr nachhaltiges Han­                               bericht.
     licher Erfolg dauerhaft nur durch die gleich­   deln ernst nimmt, bekräftigen wir auch
     zeitige Übernahme von Verantwortung für         dadurch, dass wir wesentliche Geschäftsak­                              Die britische Gesellschaft apetito UK ver­
     Mensch, Natur und Umwelt möglich ist            tivitäten überprüfen lassen und uns nach                                pflichtet sich ebenfalls zu internationalen
     – das eine ist ohne das andere nicht reali­     internationalen Standards richten. Beispiele                            Standards und ist unter anderem Mitglied
     sierbar. Als Familienunternehmen sind Ethik     hierfür sind die ILO-Konventionen sowie                                 der Ethical Trading Initiative (ETI). Die ETI ist
     und Nachhaltigkeit feste Bestandteile unse­     umfangreiche Audits zum Qualitätsma­                                    ein Bündnis aus sozial verantwortungsvol­                Ökonomie
     rer Firmenphilosophie. Durch nachhaltig         nagement (DIN ISO, IFS), das Umweltma­                                  len Unternehmen, Handelsorganisationen                   Als Teil der Konzernstrategie haben wir uns
     profitables Wachstum, Investitionen in die      nagement (EMAS) sowie die Arbeitssicher­                                und Nichtregierungsorganisationen, das                   im Berichtsjahr ambitionierte und nachhal­
     Standorte und den kontinuierlichen Werte­       heit. Als Mitglied des UN Global Compact                                sich weltweit für Arbeitnehmerrechte ein­                tig profitable Wachstumsziele gesetzt. Die
     erhalt sichern wir die Zukunft von apetito.     dokumentieren wir unsere Maßnahmen zur                                  setzt. In diesem Rahmen berichtet apetito                Eigenkapitelquote – im Jahr 2016 betrug
                                                                                                                             UK jedes Jahr über Zielsetzungen und erziel­             diese im apetito Konzern rund 70 % – ist
                                                                                                                             te Fortschritte an die ETI.                              dabei eine wesentliche Kennzahl. Mit ihr
                                                                                                                                                                                      unterstreichen wir, dass apetito ein gesun­
                                                                                                                             Im Berichtsjahr schärfte apetito seine Nach­             des Unternehmen und damit ein zuverlässi­
                                                                                                                             haltigkeitsstrategie. Als wesentliche Hand­              ger und sicherer Partner ist. Ein solides Ei­
                                                                                                                             lungsfelder haben wir im Bereich Ökonomie                genkapital ermöglicht uns, einen Großteil
                                                                                                                             „Verantwortliche Unternehmensführung“                    der Gewinne zu reinvestieren, zum Beispiel
                                                                                                                             und „Unsere Kunden immer im Fokus“, im                   in die Errichtung des Tiefkühllagers TK 08
                                                                                                                             Bereich Ökologie „Verantwortliche Lieferket­             und die Erweiterung der Küche 3 in Rheine
                                                                                                                             te“ und „Aktiver Umweltschutz“ sowie im                  sowie die Modernisierung der Küche in
                                                               Ökonomie                                                      Bereich Soziales „Gesellschaftliches Engage­             Trowbridge. Als Familiengesellschaft stehen
                                                                                                                             ment“ und „Wertschätzung unserer Mitar­                  wir zudem zu der langfristigen strategi­
                                                                                                                             beiter“ definiert (siehe Abbildung).                     schen Ausrichtung des Unternehmens.
                                                                            gie
                                                      S ozi

                                                                                                                             Mit unserer überarbeiteten Strategie verfol­             „Wo wachsen Pommes?“, „Wie kommt die
                                                                             lo

                                                           s
                                                        al e

                                                                                                                             gen wir das Ziel, Nachhaltigkeit bei apetito             Milch in die Kuh?“: Solche und ähnliche
                                                                          ko

                                                                           Ö
                                                                                                                             sichtbarer und unser vielfältiges Engage­                Fragen werden regelmäßig von Kindern an
                                                                                                                             ment anhand konkreter Geschichten und                    apetito gerichtet. Deshalb haben wir als
                                                                                                                             Fakten besser erlebbar zu machen. Aktuelle               Beitrag zur Ernährungsbildung im Bereich
                                                                                                                             Beispiele für unser Engagement sind auf                  Kids & Schools das Aktionskonzept „Spröss­
                                                                                                                             den Nachhaltigkeitsseiten unserer Website                linge“ ins Leben gerufen, das im laufenden
                                                                                                                             https://nachhaltigkeit.apetito.de zu finden.             Jahr fortgeführt wird. Ziel ist es, einen
28   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                 G   apetito Gruppe
                                                                                                         Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit                  29

                                                     Jedes Jahr entstehen in Deutschland in ei­
                                                     ner vierköpfigen Familie im Durchschnitt
                                                     2.444 kg Abfall. In Anbetracht dieser Müll­
     wertschätzenden Umgang mit dem Essen,           menge ist ein aktiver Umweltschutz uner­
     das man tagtäglich zu sich nimmt, zu            lässlich; das gilt insbesondere bei dem wich­
     ­fördern. Im Jahr 2017 werden wir außerdem      tigen Thema Lebensmittelverschwendung.
     erneut 100 Gartenboxen an deutsche              Im Hinblick auf diese Problematik verbinden
     Kinder­tagesstätten verschicken. Auf diese      wir in der apetito Prozesskette durch unsere
     Weise bieten wir den Kindern die Möglich­       Menüsysteme zahlreiche Vorteile: Diese                                                                                           Jahren mit dem World Wide Fund for Nature
     keit, sich mit der Anpflanzung und Ernte        reichen vom Einkauf ökologisch und wirt­                                                                                         (WWF) und unterstützt Projekte, die sich
     von Gemüse und Kräutern vertraut zu ma­         schaftlich vorteilhafter Großgebinde, über                                                                                       dem Schutz natürlicher Lebensräume wid­
     chen. Sprösslinge sind aber auch die Kinder     die lange Haltbarkeit von Tiefkühlkompo­                                                                                         men. Vor dem Hintergrund der Verschmut­
     unserer Mitarbeiter, die als „Qualitätsdetek­   nenten bis hin zu einer Portionierung, die                                                                                       zung der Weltmeere durch Plastikmüll su­
     tive“ einzelne Prozesse im Unternehmen          exakt auf die jeweilige Zielgruppe abge­                                                                                         chen wir in einem aktuellen Projekt nach
     untersuchen. Unser Engagement im Bereich        stimmt ist. Damit stellt apetito sicher, dass                                                                                    Wegen, die Entstehung von Abfall in allen
     der Ernährungsbildung stellen wir in ver­       nur eine geringe Menge unvermeidbaren                                                                                            Unternehmensbereichen zu vermeiden bzw.
     schiedenen Videos vor, die online unter         Abfalls entsteht. Zusätzlich engagieren sich                                                                                     zu reduzieren.
     ­https://sproesslinge.apetito.de zur Verfü­     die apetito AG und apetito catering beim
     gung stehen.                                    Verein „United Against Waste“, der sich für                                                                                      Die enge und partnerschaftliche Zusam­
                                                     die Reduktion von Lebensmittelverschwen­                                                                                         menarbeit mit unseren Mitarbeitern ist uns
     Ökologie                                        dung in der Außer-Haus-Verpflegung stark                                                                                         sehr wichtig. Während die durchschnittliche
     apetito übernimmt Verantwortung in der          macht. Um darüber hinaus Ressourcen zu                                                                                           Betriebszugehörigkeit von Mitarbeitern in
     Lieferkette und arbeitet dazu eng mit seinen    schonen, bestehen alle COSTA-Faltschachteln                                                                                      deutschen Unternehmen bei 11 Jahren liegt,
     Lieferanten zusammen. Ein Beispiel hierfür      zu 95 % aus recyceltem Papier und zu 5 % aus                                                                                     beträgt diese bei apetito 16,5 Jahre. Dieser
     ist die seit 14 Jahren bestehende Kooperati­    Papier aus nachhaltiger Forstwirtschaft ge­                                                                                      Wert ist nicht nur ein Resultat unserer be­
     on von COSTA mit einem Unternehmen in           mäß Forest Stewardship Council (FSC).                                                                                            sonderen Unternehmenskultur, sondern
     Honduras: Diese umfasst die transparente                                                                                Soziales                                                 bringt auch die Zufriedenheit unsere Mitar­
     Aufzucht, Ernte und Verarbeitung von Gar­                                                                               Wir nehmen unsere gesellschaftliche Ver­                 beiter mit apetito als Arbeitgeber zum Aus­
     nelen. Bei geringer Besatzdichte in den Tei­                                                                            antwortung ernst und engagieren uns in                   druck. Anhand einer Mitarbeiterbefragung,
     chen mit zehn Tieren pro Quadratmeter                                                                                   vielfältiger Weise. Im Jahr 2016 haben apetito           die alle drei Jahre im Rahmen der Teilnahme
     bilden die Garnelen ein besonders hochwer­                                                                              und COSTA soziale Projekte mit insgesamt                 bei „Deutschlands Beste Arbeitgeber“ statt­
     tiges Muskelfleisch aus.                                                                                                rund 525.000 TEUR gefördert. Dies umfasst                findet, ermitteln wir fortlaufend Verbesse­
                                                                                                                             zahlreiche Leistungen, unter anderem eine                rungspotenziale und diskutieren offen über
     Gemeinsam setzen wir uns zum Schutz von                                                                                 Spende der apetito AG an verschiedene                    kritische Themen. Was apetito als Arbeitge­
     Natur und Tierreich auch dafür ein, dass                     Seit 14 Jahren besteht                                     regionale Tafeln in Form von 135.000 Portio­             ber auszeichnet und was neue Kollegen
     Mangroven-Bestände erhalten und aufge­                        eine Kooperation für                                      nen Essen. Zum Bereich Soziales rechnen                  erwartet, veranschaulicht der im Berichts­
                                                                     die transparente
     forstet werden und bei der Fütterung viel                                                                               wir aber auch unser ökologisches Engage­                 jahr am Standort Rheine gedrehte Film über
                                                                     Garnelenzucht
     natürliche Nahrung verwendet wird.                                                                                      ment: So kooperiert COSTA seit über fünf                 das Unternehmen.
30   apetito | Geschäftsbericht 2016                                           31

                                               Inhaltsverzeichnis
                                          apetito Konzern
                                                         K

                                         32                      64
                                       Beteiligungs-
                                                              Kids & Schools
                                         übersicht

                                          33                    66
                                       Konzernlage-           Großbritannien
                                         bericht

                                         54                     69
                                       ­Retailgeschäft         Niederlande

                                          58                     70
                                        Individual­              Spanien
                                       verpflegung

                                         60                       71
                                           Care                 Österreich

                                         62                      72
                                        Betriebs­                Kanada
                                       verpflegung
32   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                                                                                                     33

                                                                                                                                                        Konzern-
                                                                                                                                              lagebericht
                          Beteiligungsübersicht                                                                                                            K
                           der apetito AG (als Teil der apetito Gruppe)

                                                              apetito AG, Rheine
                                                                                                                                      34                                49
                                                                                                                                 Grundlagen des                     Nachtragsbericht
                                                     Tiefkühlgerichte und Verpflegungssysteme
                                               für die Gemeinschafts- und die Individualverpflegung                              apetito Konzerns

                                                                                                                                                                       49
                                                                                                                                Geschäftsmodell des
                                                                                                                                 apetito Konzerns
                     apetito convenience AG & Co. KG, Rheine                            apetito Canada Ltd., Toronto

                                                                                                                                      34
                            Tiefgekühlte Komplettgerichte                           Tiefkühlgerichte für „Essen auf Rädern“
                          für den Lebensmitteleinzelhandel,                              und den Gesundheitsbereich
                     den Fachgroßhandel, die Systemgastronomie                                                                                                       Chancen- und
                                   und Heimdienste                                                                                                                   Risikobericht
                                                                                          apetito Österreich, Wien               Wirtschaftsbericht

                                                                                                                                                                        49
                                                                                   Tiefkühlgerichte für den Gesundheits- und
                           Kids & Schools GmbH, Rheine                            Seniorenbereich sowie für Schulen und Kitas
                                                                                                                                Rahmenbedingungen

                                                                                                                                      36
                     Joint Venture apetito AG mit apetito catering;
                      Tiefkühlgerichte und Verpflegungslösungen
                          für Schulen und Kindertagesstätten
                                                                                          COSTA France SAS, Paris                                                  Wesentliche Risiken
                                                                                  Tiefgekühlte Fisch- und Meeresspezialitäten
                                                                                                                                  ­Geschäftsverlauf

                                                                                                                                                                        52
                                                                                             für den ­französischen
                                     COSTA                                                Lebensmitteleinzelhandel

                                                                                                                                      36
                       Meeresspezialitäten GmbH & Co. KG,
                                     Emden
                     Tiefgekühlte Fisch- und Meeresspezialitäten
                                                                                         ARCASA apetito, Barcelona
                          für den Lebensmitteleinzelhandel
                                                                                           Joint Venture apetito mit                                               Gesamtbeurteilung
                                                                                   Catering ARCASA; Tiefkühlgerichte für den
                                                                                                                                  Forschung und                      der Risiko- und
                                                                                      Senioren- und ­Gesundheitsbereich
                              apetito B. V., Denekamp                                                                              Entwicklung                      Chancensituation

                                                                                                                                      39
                             Tiefgekühlte Gerichte für die

                                                                                                                                                                        52
                      Individual- und Gemeinschaftsverpflegung
                                                                                          apetito Ltd., Trowbridge
                                                                                  Tiefgekühlte Menüs für „Essen auf Rädern“,
                                                                                  für den Gesundheits- und Senioren­bereich
                              Bonfait B. V., Denekamp                                     sowie für den Fachhandel
                              Gekühlte Gerichte für den                                                                         Ertrags-, Finanz- und
                                                                                                                                                                    Prognosebericht
                         Lebensmitteleinzel- und -großhandel                                                                       Vermögenslage

                                                                          100 %-Beteiligungen           50 %-Beteiligungen
apetito Konzern

34   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                                             K     Konzernlagebericht
                                                                                                                                       Grundlagen des Konzerns | Wirtschaftsbericht | Nachtragsbericht | Chancen- und Risikobericht | Prognosebericht                35

     Grundlagen des apetito Konzerns                    Die niederländische Bonfait B. V. ist mit ge­                                                      Im europäischen Vergleich wuchs die deut­                Branchenspezifische
                                                        kühlten Gerichten für den Lebensmittelein­                                                         sche Wirtschaft 2016 leicht überdurchschnitt­            Rahmenbedingungen
     Geschäftsmodell des apetito Konzerns               zel- und -großhandel erfolgreich.                                                                  lich; hier ist das preisbereinigte BIP im Ver­           Für das Jahr 2016 zieht die deutsche Ernäh­
     Geschäftsbereiche und Produkte                                                                                                                        gleich zum Vorjahr um 1,9 Prozent gestiegen.             rungsindustrie positive Bilanz: Nach aktuellen
     Die Basis für die Geschäftstätigkeit des apetito   Standorte                                                                                          Getragen wird der Aufschwung weiterhin vor               Schätzungen der Bundesvereinigung der
     Konzerns bilden die Gemeinschafts- und In­         Der Hauptsitz des apetito Konzerns liegt in                                                        allem von der hohen binnenwirtschaftlichen               Deutschen Ernährungsindustrie (BVE) konn­
     dividualverpflegung (Systemgeschäft) und           Rheine, Deutschland. Weitere Standorte be­       apetito verfügt über                              Dynamik, die in einer regen Bautätigkeit und             te nicht nur der Umsatz um 2 Prozent auf
                                                                                                        9 Standorte weltweit.
     das Retailgeschäft. Das Familienunterneh­          finden sich in Emden und Hilter (Deutsch­                                                          einer guten Lage am Arbeitsmarkt Ausdruck                172 Mrd. Euro, sondern auch der Export um
     men apetito betreibt sein Geschäft interna­        land) sowie in Denekamp (Niederlande), Trow­                                                       findet. Letztere zeigt sich nach ersten vor­             3,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr gestei­
     tional in verschiedenen Ländergesellschaften       bridge (Großbritannien), Toronto (Kanada),                              Die deutsche               läufigen Berechnungen des Statistischen                  gert und ein neues Rekordhoch von 56,6 Mrd.
                                                                                                                                Ernährungs­industrie
     in Deutschland, den Niederlanden, Groß­            Barcelona (Spanien), Wien (Österreich) und                              verzeichnete im
                                                                                                                                                           Bundes­amtes in der Tatsache, dass die Zahl              Euro für 2016 erzielt werden. Als drittgrößte
     britannien, Kanada, Spanien, Österreich und        Paris (Frankreich).                                                     Export ein Rekord­hoch     der Erwerbstätigen im Jahr 2016 um 1,0 Pro­              deutsche Industrie sichert die Ernährungsin­
                                                                                                                                von 56,6 Mrd. Euro
     Frankreich.                                                                                                                im Jahr 2016.              zent höher als im Vorjahr lag. Damit setzte              dustrie Wohlstand, Beschäftigung und ­fördert
                                                        Wirtschaftsbericht                                                                                 sich der seit über zehn Jahren anhaltende                Nachhaltigkeit – vor allem aber gewährleistet
     Gemeinschafts- und Individualver­                                                                                                                     Anstieg der Erwerbstätigkeit fort und er­                sie die Ernährungs­sicherheit in Deutschland.
     pflegung (Systemgeschäft)                          Rahmenbedingungen                                                                                  reichte ­­2016 sogar den höchsten Stand seit
     Kindertagesstätten, Schulen, Unternehmen,          Gesamtwirtschaftliche                                                                              der Wieder­­vereinigung.                                 Insbesondere die positive Entwicklung des
     Kliniken, Senioreneinrichtungen und „Essen         Rahmenbedingungen                                                                                                                                           Exportgeschäfts hat der deutschen Ernäh­
     auf Rädern“-Mahlzeitendienste erhalten von         Die Weltwirtschaft verzeichnete 2016 eine        Die Weltwirtschaft                                Ins neue Jahr 2017 startet die deutsche Wirt­            rungsindustrie 2016 den spürbaren Umsatz­
                                                                                                        wuchs 2016 um 3,1 %.
     apetito spezifische Verpflegungslösungen in        positive Entwicklung. Der Internationale                                                           schaft jedoch weniger zuversichtlich. Der                zuwachs beschert. Im Inland hingegen waren
     Form von Tiefkühlprodukten und -systemen.          Währungsfonds (IWF) rechnet mit einem glo­                                                         ­i fo-Geschäftsklimaindex sank von 111,0 im              nach Angaben der BVE die Wachstumschan­
     Auch Endkunden werden von apetito belie­           balen Wirtschaftswachstum von 3,1 Prozent,                                                         Dezem­ber 2016 auf 109,8 Punkte im Janu­                 cen begrenzt und oft nur über mehr Wert­
     fert – direkt nach Hause, konventionell oder       womit es sich auf Vorjahresniveau hält. Für                                                        ar 2017. Damit lag er noch leicht über dem               schöpfung zu erzielen. Neben steigenden Pro­
     über Onlineshops bei apetito bestellt.             2017 prognostiziert der IWF einen weltweiten                                                       Vergleichswert des Vorjahres. Die Unterneh­              duktionskosten und knappen Ressourcen
                                                        Aufschwung der Konjunktur, während sich in                                                         men waren zwar erneut zufriedener mit ihrer              forderte ein harter Wettbewerb mit hohen
     Retailgeschäft                                     Deutschland und der Eurozone ebenso wie in                                                         aktuellen Geschäftslage, jedoch blicken sie              Ansprüchen an die Unternehmen und ihre
     Das Tochterunternehmen COSTA Meeres­               einigen Schwellenländern das Wachstum                                                              weniger optimistisch auf die kommenden                   Produkte die Wettbewerbs­fähigkeit der Unter­
     spezialitäten GmbH & Co. KG bietet im deut­        ­verlangsamen dürfte.                                                                              sechs Monate.                                            nehmen wieder heraus. Allerdings birgt auch
     schen Lebensmitteleinzelhandel als führender                                                                                                                                                                   das wachstumsträchtige Auslandsgeschäft
     Anbieter Meeresfrüchte, Fisch und Fisch­filets     Auch die europäische Wirtschaft entwickelte                             2016 stiegen die           Die Verbraucherpreise in Deutschland erhöh­              aufgrund zunehmender Marktzugangshürden
                                                                                                                                Verbraucherpreise in
     sowie Fischgerichte an. In Frankreich agiert       sich 2016 weiterhin positiv – die Europäische                           Deutschland um 0,5 %.
                                                                                                                                                           ten sich im Jahresdurchschnitt 2016 um                   und hohen Konkurrenzdrucks neben großen
     die COSTA France SAS mit Sitz in Paris als         Kommission geht für die Europäische Union                                                          0,5 Prozent gegenüber 2015, wobei die Preise             Chancen viele Herausforderungen.
     Vertriebsgesellschaft.                             von einem Anstieg des realen Bruttoinlands­                                                        für Nahrungsmittel um 0,8 Prozent stiegen.
                                                        produkts (BIP) um 1,8 Prozent aus. Für das                                                         Im Einzelnen gab es im Nahrungsmittelsektor
     Die apetito convenience AG & Co. KG entwi­         ­Vereinigte Königreich rechnet die EU-Kommis­                                                      erheblich gegenläufige Preisentwicklungen:
     ckelt in Deutschland Angebote für die Eigen­       sion mit einem überdurchschnittlichen Wachs­                                                       Während vor allem Gemüse (+3,7 Prozent),
     marken des Handels und ist auch mit der ei­        tum von 1,9 Prozent.                                                                               Obst (+3,6 Prozent) sowie Fisch und Fisch­
     genen Marke „apetito“ in den Tiefkühltruhen                                                                                                           waren (+3,3 Prozent) teurer wurden, sanken
     des Handels vertreten. Darüber hinaus bietet                                                                                                          die Preise für Molkereiprodukte deutlich
     sie Produkte für den Fachgroßhandel, die                                                                                                              (-4,4 Prozent).
     ­Systemgastronomie und für Heimdienste an.
apetito Konzern

36   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                                              K      Konzernlagebericht
                                                                                                                                         Grundlagen des Konzerns | Wirtschaftsbericht | Nachtragsbericht | Chancen- und Risikobericht | Prognosebericht                 37

     Mehr als 60 Jahre nach Einführung der Tief­       tiefgekühlte Meeresfrüchte und Fischfilets                                                            Menüs für Menschen mit besonderen                        In Großbritannien führte die britische Toch­
     kühlkost stieg ihre Beliebtheit auch 2016         erneut verteidigt. Die apetito convenience                                                            Ernährungs­anforderungen bietet. Dazu zäh­               tergesellschaft das Sortiment „Puree Petite
     weiter an. Das Deutsche Tiefkühlinstitut          AG & ­Co. KG erzielte im Berichtsjahr ein Um­                                                         len Produkte wie hochkalorische Creme­                   Meals“ ein, das Menschen mit besonderen
     (dti) meldet, dass der Pro-Kopf-Verbrauch         satzplus. In den Niederlanden konnte die Bon­                                                         suppen, pürierte und geformte sowie salz­                Ernährungsanforderungen ideenreiche und
     von Tiefkühlprodukten in Deutschland von          fait B. V. die Umsatzerlöse sogar zweistellig                                                         reduzierte Menüs. Beim Bestellweg setzt                  geschmackvolle Menüs bietet und sich auf
     44,5 kg im Jahr 2015 auf 45,5 kg im Jahr 2016     steigern.                                                                 Mit dem winVitalis-         apetito auf ein digitales Angebot und bietet             Anhieb als erfolgreich erwies. Mit ihrem eige­
                                                                                                             apetito steigerte   Onlineshop verstärkt
     anstieg. Die Gesamtabsatzmenge an Tief­                                                            seinen Umsatz in fast    apetito die Präsenz im
                                                                                                                                                             für pflegende Angehörige und Betroffene                  nen Menüdienst Wiltshire Farm Foods opti­
                                                                                                               allen Märkten.
     kühlprodukten stieg im Vergleich zum Vor­         Forschung und Entwicklung                                                 World Wide Web.             den winVitalis-Onlineshop an.                            mierte apetito UK ihre Onlineshops im Be­
     jahr um 2,5 Prozent auf 3,63 Mio. Tonnen.         Im zurückliegenden Geschäftsjahr hat der                                                                                                                       richtsjahr auch für Mobiltelefone und Tablets.
                                                       apetito Konzern insgesamt 4,4 Mio. Euro für        apetito investierte                                Auch die apetito „Landhausküche“ hat 2016
                                                                                                          2016 4,4 Mio. Euro
     Geschäftsverlauf                                  Forschung und Entwicklung aufgewendet,                   in Forschung
                                                                                                                                                             einen großen Schritt in Richtung Digitalisie­            apetito Canada legte im Berichtsjahr beson­
     Die Geschäftsaktivitäten des apetito Konzerns     um für die verschiedenen Systemmärkte pas­          und Entwicklung.                                  rung getan und bietet jetzt ein modernes                 deres Augenmerk auf die weitere Verbesse­
     waren insgesamt sehr erfolgreich. In nahe­zu      sende Produktkonzepte zu entwickeln und                                                               Bestellsystem für Endverbraucher im Bereich              rung der Produktqualität. Bei der Überarbei­
     allen Märkten wurden steigende Umsätze            Sortimente dem aktuellen Bedarf anzupassen.                               „Landhausküche“             „Essen auf Rädern“ an. Der neue Onlineshop               tung nahezu der Hälfte aller Rezepturen wurde
                                                                                                                                 launchte 2016
     verzeichnet. So entwickelte sich die apetito AG   Internationale Fachkräfte, darunter Köche,                                einen mobilfähigen
                                                                                                                                                             ist mobilfähig, intuitiv bedienbar und wies im           auf die konzernübergreifende Zusammen­
     im deutschen Systemgeschäft erfreulich, so­       ­Systementwickler und Lebensmitteltechno­                                 Onlineshop.                 Berichtszeitraum bereits eine positive Um­               arbeit mit den britischen Kollegen gesetzt.
     wohl die Märkte der Gemeinschafts- als auch       logen, geben in den Entwicklungs­bereichen                                                            wandlungsquote im Hinblick auf die Besucher
     die der Individualverpflegung verzeichneten       immer wieder innovative Impulse für die ver­                                                          und Kunden auf.                                          Für das niederländische Systemgeschäft wur­
     Zuwächse. Auch die britische Konzerngesell­       schiedenen apetito Märkte. Bewährte Praxis                                                                                                                     den die digitalen Bestellangebote weiter­
     schaft apetito Ltd. verbesserte ihr Umsatzplus    ist ein kontinuierlicher fachlicher Austausch                                                         Der Trend zu gesundheitsbewusster und regi­              entwickelt. So stellte die apetito B. V. in den
     im Vergleich zum Vorjahr deutlich. In Kanada      unserer internationalen Experten zu aktuel­                                                           onaler Ernährung ist in Deutschland unge­                Niederlanden eine neue Facebookseite online.
     wurde der Ausbau des Franchisegeschäfts           lem Ernährungs-Know-how, von dem apetito                                                              brochen. Mit der Erweiterung des Anteils                 Über Onlineanzeigen sollen neue Kunden für
     erfolgreich fortgesetzt, in den Niederlanden      vor allem im Bereich der Spezialernährung für                                                         vegetarischer und veganer Menüs im Sorti­                das Angebot von apetito gewonnen werden.
     lagen die Erlöse der apetito B. V. leicht über    Senioren profitiert.                                                                                  ment begegnen wir der steigenden Nachfrage
     Vorjahresniveau. Die noch junge Gesellschaft                                                                                                            in diesen Bereichen. Passend zum gluten- und             Kita- und Schulverpflegung
     apetito Österreich verzeichnete einen Um­         Care-Märkte                                                                                           laktosefreien Ernährungstrend wurden darü­               Auch im Bereich der deutschen Kita- und
     satzrückgang. Das Joint Venture mit dem spa­      Mit dem Pflegestärkungsgesetz 2 (PSG2), das                                                           ber hinaus entsprechende Menükomponen­                   Schul­verpflegung „Kids & Schools“ erweiterte
     nischen Cateringunternehmen Arcasa dage­          zum 1.1.2016 in Kraft trat, kommen viele hilf­                                                        ten aufgenommen. Weiterhin wurde das                     apetito 2016 sein Angebot und nahm 54 neue
     gen konnte seine Umsatzerlöse im Vergleich        reiche Neuerungen im Alltag an, unter ande­                                                           Sortiment „Heimatküche“ ausgebaut, das                   Bio-Artikel ins Sortiment auf. Damit beträgt
     zum Vorjahr nahezu verdoppeln.                    rem Leistungen für Pflegebedürftige, Entlas­                                                          dem Bedürfnis der Konsumenten nach regio­                der Anteil an Bio-Gerichten im deutschen Sor­
                                                       tung und Sicherheit für pflegende Angehörige                                                          nalen Produkten, traditionellen Zubereitungs­            timent für Kitas und Schulen bereits mehr als
     Im Retailgeschäft konnte die COSTA Meeres­        und mehr Zeit für Pflegekräfte. Für die ambu­                                                         arten und kulinarischen Spezialitäten Rech­              ein Viertel. Neu im Bereich „Junges Essen“ ist
     spezialitäten GmbH & Co. KG den Vorjahres­        lante Pflege und insbesondere Hausgemein­                                                             nung trägt.                                              darüber hinaus die „Wichtelküche“: Nach dem
     erfolg ein weiteres Mal übertreffen. Das          schaften als Wohnform hat apetito besondere                                                                                                                    Motto „So geht junge Küche heute!“ erfolgt
     ­Exportgeschäft legte erneut prozentual zwei­     Verpflegungslösungen entwickelt, die außer                                                                                                                     eine tägliche Tiefkühlanlieferung mit Koch­
     stellig zu, vor allem in Frankreich und Italien   der Ernährung für Menschen im Alter auch                                                                                                                       service vor Ort.
     verzeichnete die Gesellschaft ein gutes           Beratungs- und Schulungsleistungen umfas­
     Wachstum. Damit hat COSTA Meeresspe­              sen. Zudem wurde für den deutschen Care-­
     zialitäten laut Nielsen Marktdaten seine          Markt die Produktlinie „winVitalis“ deutlich
     ­Marktführerschaft in den beiden Bereichen        erweitert, die innovative und genussvolle
apetito Konzern

38   apetito | Geschäftsbericht 2016                                                                                                  K     Konzernlagebericht
                                                                                                                                            Grundlagen des Konzerns | Wirtschaftsbericht | Nachtragsbericht | Chancen- und Risikobericht | Prognosebericht                 39

     Betriebsverpflegung                               den apetito Sortimenten ansprechend ab. Im        2016 wurden über                                       Produkte auf den Markt, die Ende 2016 mit                Ertrags-, Finanz- und Vermögenslage
                                                                                                         500 neue Menüs
     Vor allem für kleinere deutsche Unternehmen       Rahmen des Sortimentswechsels 2016 wur­           entwickelt.
                                                                                                                                                                dem Verbraucherpreis „Saveurs de l’année“                Geschäftsentwicklung apetito Konzern
     ohne eigene Kantine oder Betriebsrestaurant       den allein in Deutschland über 500 Menüs                                                                 (Geschmack des Jahres) ausgezeichnet wur­                Unsere wesentlichen finanziellen Leistungs­
     entwickelte apetito im Berichtsjahr das Be­       neu entwickelt, bei weiteren 60 wurde die                                                                den. Auch für das Exportgeschäft in Italien              indikatoren sind der Konzernumsatz und das
     triebsverpflegungskonzept „easy lunch“: Nach      Rezeptur überarbeitet.                                                                                   brachte COSTA Neuprodukte auf den Markt.                 operative Ergebnis, welches als Ergebnis vor
     der Onlinebestellung liefert ein Menükurier                                                                                                                                                                         Steuern, Zinsen und Sondereffekten definiert
     die Menüs in den Betrieb und aktiviert den        Auch bei den österreichischen Konsumenten                                                                Private Label                                            wird. Sondereffekte stellen unter anderem
     von apetito zur Verfügung gestellten Ofen. Im     ist eine anhaltende Nachfrage nach der tradi­                                                            Es werden Konzepte für die verschiedenen Ei­             periodenfremde Erträge und Aufwendungen
     Rahmen eines gastronomisch anspruchsvol­          tionellen Küche zu verzeichnen. Um dem ent­                                                              genmarken des deutschen Handels entwi­                   sowie sonstige Einmalaufwendungen ohne
     leren Auftritts der „easy lunch“-­Menüs wurde     gegenzukommen, erweiterte apetito Öster­                                                                 ckelt. Die Palette reicht von traditionellen Re­         direkten Bezug zum operativen Geschäft dar.
     die anfangs genutzte Aluminium- von einer         reich sein Sortiment um landestypische                                                                   zepturen bis hin zu internationalen Kreationen:
     schwarzen Schale abgelöst, die die Gerichte       Ge­richte und bietet als „Schmankerl-Küche“ in                                                           Tapas- und Pasta-Kreationen sowie vegetari­              Ertragslage
     besser zur Geltung bringt.                        den Märkten Kitas, Schulen, Betriebe und Se­                                                             sche Ideen und Rezepte mit derzeit besonders             Die Ertragslage des Konzerns entwickelte sich
                                                       nioreneinrichtungen vorwiegend Klassiker an.                                                             gefragten Zutaten wie Quinoa oder Gojibee­               im Jahr 2016 erneut erfreulich, auch wenn das
     Ebenfalls 2016 präsentierte apetito mit „easy                                                                                                              ren sorgen für immer wieder neue Impulse im              sehr gute operative Ergebnis des Vorjahres
     Buffet“ erstmals ein spezifisches Buffet-­ Im Zuge der Digitalisierung nimmt das Inte­                                                                     Tiefkühlsortiment, die meist zunächst über               nicht ganz erreicht werden konnte. Folgende
     Konzept für die Hotellerie. Darüber hinaus        resse von Konsumenten weltweit zu, Einkäufe                                                              Testlistungen oder spezielle Aktionen in den             Darstellung der Gewinn- und Verlustrechnung
     wurden für den Außer-Haus-Verzehr neue            im Internet zu tätigen. Aus diesem Grund ist                                                             Handel gelangen.                                         nach betriebswirtschaftlichen Kriterien ver­
     ­To-go-­Gerichte mit Fokus auf vegetarische       apetito in diesem Feld seit einigen Jahren sehr                                                                                                                   deutlicht die dennoch positive Entwicklung.
     Zutaten entwickelt, die dem Trend zu fleisch­     aktiv und weitete im Berichtsjahr sein Engage­                                                           hansa                                                    Die Zeile „Verluste aus Veräußerung“ umfasst
     loser Ernährung Rechnung tragen. Auch beim        ment international aus, nachdem im Vorjahr                                                               Auch der Partner für den Großverbraucher-­Fach­          das operative Jahresergebnis der Anfang 2016
     Kreieren der „Lieber Leicht“-Gerichte ohne        die digitalen Innovationen vornehmlich in                                                                handel und die Systemgastronomie hansa hat               veräußerten französischen Tochtergesellschaft
     frittierte und panierte Produkte mit maximal      Deutschland und Großbritannien vorange­                                                                  zahlreiche Neuerungen im Produktangebot: So              apetito S. A. und im Geschäftsjahr 2015 zusätz­
     550 Kalorien pro Menü und des Bio-Sortiments      trieben wurden.                                                               hansa erweiterte           wurden auch hier neue trendige Veggie-Pro­               lich eine unter Berücksichtigung des Verkaufs­
                                                                                                                                     sein Programm um
     kommt apetito der Nachfrage der Konsumen­                                                                                       Veggieprodukte und
                                                                                                                                                                dukte in das Produktprogramm aufgenommen                 preises verrechnete Wertberichtigung auf die
     ten nach diätetisch wertvoller Nahrung nach.      Retailgeschäft                                                                Pan-Pizzas.                und das Pan-Pizza-Sortiment erweitert.                   Vermögenswerte der Gesellschaft.
                                                       COSTA
     Darüber hinaus ist auch der Wunsch nach           Unter anderem mit ASC-zertifizierten Cock­                                                               Bonfait
     vitaminreicher Kost ungebrochen, ob im            tail-Garnelen und MSC-zertifiziertem Mu­                                                                 Die Bonfait B.V. baute im vergangenen Jahr
     Schul- oder im Arbeitsalltag. Entsprechend        schelfleisch hat auch die Konzerntochter                                                                 das Produktkonzept „Ultra-Frische“ für den
     waren die neu entwickelten Obst-Gemüse-­ COSTA im zurückliegenden Jahr Neuprodukte                                                                         Einzelhandel weiter aus und bediente damit
     Smoothies auf Tiefkühlbasis insbesondere          auf den deutschen Markt gebracht, die den                                                                die zunehmende Nachfrage niederländischer
     bei Schülern und in der Betriebsverpflegung       Wunsch der Konsumenten nach nachhaltigen                                                                 Konsumenten nach Kühlkost mit einer Halt­
     gefragt.                                          und sozialverträglichen Lebensmitteln er­                                                                barkeit von nur wenigen Tagen. Der nieder­
                                                       füllen. Weitere neue Kreationen, wie Tapas                       Zwei neue                               ländische Einzelhandel nimmt das für Frische
                                                                                                                 Produkte wurden
     Komplett überarbeitet und im modernen De­         und Calamarisringe Romana, wurden zu Be­             in Frankreich mit dem
                                                                                                                                                                und Qualität stehende Angebot sehr gut an.
     sign präsentieren sich die Sortimentslisten für   ginn des laufenden Jahres 2017 eingeführt. In      „Geschmack-des-Jahres-
                                                                                                             Preis“ ausgezeichnet.
     die Gemeinschaftsverpflegung als attraktive       Frankreich kamen mit „Suprême Lachs“ und
     Menü-Magazine. Sie bilden alle Neuheiten in       „Suprême Kabeljau und Lachs“ zwei neue
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