Geschäfts-bericht 2016 - Digitalisierung @ apetito
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Kennzahlen Fakten über unsere weltweiten Aktivitäten finden Sie im Klapper Mio. Euro 2016 2015 3) 2014 3) 2013 apetito Firmengruppe GruppenUmsatz konsolidiert BO 829 800 737 749 Digitalisierung @ Veränderung gegenüber Vorjahr +3,6 % +8,5 % –1,6 % +2,0 % Mitarbeiter CO Anzahl 8.504 7.896 8.276 9.027 Mio. Euro 2016 2015 2014 2013 apetito apetito Konzern (apetito AG und Tochterunternehmen) Essen soll begeistern – deshalb streben wir von apetito seit beinahe 60 Jahren danach, unseren Kunden und Tischgästen stets die Umsatz 633 618 3) 567 3) 572 beste Ernährung und den besten Service zu bieten. Entlang von Unter Veränderung gegenüber Vorjahr +2,4 +9,1 % –0,9 % +1,4 % nehmenswerten wie Kundennähe, Nachhaltigkeit und Innovationsfreude davon Inlandsumsatz 412 389 361 340 entwickeln wir uns als Verpflegungsspezialist kontinuierlich weiter. davon Auslandsumsatz 221 229 206 232 Im Jahr 2016 haben wir im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie eine Auslandsanteil am Gesamtumsatz 34,9 % 37,1 % 36,3 % 40,6 % Vielzahl zukunftsweisender Projekte angestoßen und erfolgreich voran Jahresüberschuss nach Steuern 46 42 41 29 getrieben – einige dieser Vorhaben und die Wegbereiter aus verschiedenen Investitionen 38 31 29 22 Unternehmensbereichen stellen wir in diesem Bericht vor. Mitarbeiter Anzahl 3.801 3.414 3.417 4.104 Mio. Euro 2016 2015 2014 2013 apetito catering B. V. & Co. KG Umsatz apetito catering 170 156 155 154 Steigerung gegenüber Vorjahr +9,0 % +0,9 % +0,5 % +5,0 % Umsatz Servicegesellschaften 56 50 48 61 Veränderung gegenüber Vorjahr +10,7 % +3,3 % –21,0 % +3,0 % Kundenverträge Anzahl 620 645 635 661 Mitarbeiter CO Anzahl 4.703 4.482 4.859 4.923 1) Inklusive Außenumsätze der Servicegesellschaften 2) Inklusive Mitarbeiter der Servicegesellschaften 3) Umsätze werden aufgrund des Verkaufs der französischen Tochtergesellschaft apetito S. A. bereinigt dargestellt
Fakten über unsere weltweiten Aktivitäten finden Sie im Klapper Übersicht Standorte apetito ist ein internationaler Anbieter hochwertiger Ernährungslösungen für die unterschiedlichsten Verzehr und Lebenssituationen. Als Markt und Innovationsführer überzeugt das Unternehmen mit Hauptsitz in Rheine Digitalisierung Kunden und Tischgäste in sieben Ländern. @ apetito Emden Denekamp Hilter Trowbridge Rheine Geschäftsbereiche Essen soll begeistern – deshalb streben wir von apetito seit Paris Wien beinahe 60 Jahren danach, unseren Kunden und Tischgästen stets die Toronto beste Ernährung und den besten Service zu bieten. Entlang von Unter apetito Firmengruppe Barcelona nehmenswerten wie Kundennähe, Nachhaltigkeit und Innovationsfreude Als Gruppe verfolgt apetito klare strategische Ziele und entwickeln wir uns als Verpflegungsspezialist kontinuierlich weiter. steht für ökonomische, ökologische und soziale Werte ein. Im Jahr 2016 haben wir im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie eine apetito Konzern apetito catering Als einer der führenden Caterer Vielzahl zukunftsweisender Projekte angestoßen und erfolgreich voran Als Konzern agiert apetito mit internationalen Teams erfolgreich in sechs in Deutschland ist apetito catering mit Deutschland Niederlande Österreich getrieben – einige dieser Vorhaben und die Wegbereiter aus verschiedenen europäischen Ländern und in Kanada. seinen Lösungen stets nah am Kunden. apetito catering B. V. & Co. KG, apetito B. V., Denekamp apetito Österreich, Wien Rheine Unternehmensbereichen stellen wir in diesem Bericht vor. Tiefgekühlte Gerichte für die Tiefkühlgerichte für den Als einer der führenden Caterer Individual und Gemeinschafts Gesundheits und Seniorenbereich in Deutschland ist apetito catering verpflegung sowie für Schulen und Kitas Retailgeschäft Systemgeschäft mit seinen Lösungen stets nah am Bonfait B. V., Denekamp Kunden Spanien Gekühlte Gerichte für den ARCASA apetito, Barcelona Gerichte für den Spezifische Verpflegungs Professionelle apetito AG, Rheine Lebensmitteleinzel und Joint Venture apetito mit Catering Lebensmitteleinzelhandel, lösungen in Form von Dienstleistungen Tiefkühlgerichte und Verpflegungs großhandel ARCASA; Tiefkühlgerichte für den den Fachgroßhandel, Tiefkühlprodukten und systeme für die Gemeinschafts und die Systemgastronomie und systemen für die die Individualverpflegung Großbritannien Senioren und Gesundheitsbereich Heimdienste Gemeinschafts und apetito Ltd., Trowbridge Kanada apetito convenience AG & Co. KG, Individualverpflegung im Tiefgekühlte Menüs für „Essen auf Rheine, Standort Hilter apetito Canada Ltd., Toronto In und Ausland Rädern“, für den Gesundheits und Tiefgekühlte Komplettgerichte für Tiefkühlgerichte für „Essen auf Rädern“ Seniorenbereich sowie für den den Lebensmitteleinzelhandel, den und den Gesundheitsbereich Fachhandel Fachgroßhandel, die Systemgastro COSTA Care Betriebsrestaurants nomie und Heimdienste Frankreich COSTA Meeresspezialitäten COSTA France SAS, Paris Tiefgekühlte Gerichte Betriebsverpflegung Kliniken GmbH & Co. KG, Emden Tiefgekühlte Fisch und Meeres spezialitäten für den französischen Tiefgekühlte Fisch und Meeres Lebensmitteleinzelhandel spezialitäten für den Lebensmittel Gekühlte Gerichte Individual- Senioren- einzelhandel verpflegung einrichtungen Kids & Schools
2 apetito | Geschäftsbericht 2016 3 Inhaltsverzeichnis Die Bereiche im Überblick 8.504 4 Digitalisierung @ apetito G Mitarbeiter weltweit apetito Gruppe G 17 Als Gruppe verfolgt a petito klare strategische Ziele und steht für ökonomische, ökologische und soziale Werte ein. apetito Gruppe K apetito Konzern 3,6 % K 31 Als Konzern agiert apetito mit internationalen Teams erfolg reich in sechs europäischen Umsatzsteigerung im Jahr 2016 in der apetito Konzern Ländern und in Kanada. C apetito Gruppe apetito catering C 75 Als einer der führenden Caterer in Deutschland ist apetito catering mit seinen Lösungen stets nah am Kunden. apetito catering in 7 Ländern ist apetito vertreten
Bestellkomfort @ home u nsere Gä ür st F e Durch zukunftsweisende Websites und Onlineshops eröffnet apetito seinen Kunden neue, komfortable Zugänge zu ihren Lieblingsgerichten.
6 apetito | Geschäftsbericht 2016 Digitalisierung @ apetito 7 Im Shop können Kunden jederzeit aus Die Website von Wiltshire Farm Foods über 300 leckeren Menüs wählen … wurde von Grund auf moderni siert – und bietet neue Funktionen und Bestellmöglichkeiten. Nachgefragt bei … Louise Balmforth, Digital Marketing Manager, apetito UK Meilenstein 60 % mit Methode Der Relaunch der neuen Website stellt für Absatzsteige- Louise Balmforth, Managerin für digitales rung online bei Marketing, nicht nur einen strategischen, Wiltshire Farm ... und sich ihre Onlinebestellungen bis sondern auch einen persönlichen Meilen- vor die Haustür liefern lassen. Foods seit stein dar. „Es war das erste Mal, dass ich Umstellung auf mich bei apetito UK an einem derart kom mobile plexen E-Commerce-Projekt samt agiler Entwicklungsmethodik beteiligt habe. Zu D meinen Aufgaben als Product Owner ge hörte es vor allem, ein ‚Winning Team‘ einer Vielfalt an Mahlzeiten zu wählen und zusammenzustellen und dafür zu sorgen, ie Digitalisierung verändert Farm Foods, des privaten Menübringdienstes sich diese bequem und pünktlich an die dass alle Beteiligten sich bei der Durch > 300 Abläufe und Gewohnheiten von apetito UK, ist hierfür ein Beispiel: So Haustür liefern zu lassen. Daneben finden führung in die Bedürfnisse der einzelnen in nahezu allen Bereichen der rief die Gesellschaft ein eigenes IT-Team ins Besucher hier alles Wissenswerte über User hineinversetzen“, beschreibt sie das Projekt. „Denn wir wollten den Nutzern Wirtschaft und des Lebens. Leben, das die Entwicklung des Internet Wiltshire Farm Foods und gelangen dank eine Website vorstellen, die leicht und in Immer mehr Waren werden auftritts vorantreibt. integrierter Schnittstellen unter anderem Menüs umfasst tuitiv zu bedienen ist. Außerdem galt es, über das Internet erworben und auch das zu den Unternehmenspräsenzen auf Face die Abwicklung von Bestellungen durch das Sortiment Onlinegeschäft mit Lebensmitteln gewinnt Die neue Version der Website www.wiltshire im Onlineshop book und Twitter. Damit ist die systemati unsere Franchise-Partner effizienter als zusehends an Bedeutung. In diesem Wan farmfoods.com mit integriertem Shop ging von Wiltshire sche Weiterentwicklung der Website aber bisher zu gestalten. Beide Zielsetzungen del erkennt apetito große Chancen und im August 2016 an den Start und bietet Farm Foods nicht abgeschlossen: Sie wird vom IT-Team haben wir erreicht.“ baut seine digitale Plattform gezielt aus. Die Kunden seitdem die Möglichkeit, zu jedem fortwährend mit Blick auf das Einkaufser Überarbeitung der Website von Wiltshire Zeitpunkt und über jedes Endgerät aus lebnis und den Bestellkomfort optimiert.
Kundennähe @ its best Benny Butzko präsentiert das Leistungsport folio von apetito vor Ort beim Kunden. n sere Kun ru d Fü en Mit einer neuen Sales-App für den Bereich Kindertagesstätten und Schulen gestaltet a petito den Weg zum passenden Verpflegungsservice flexibler und effizienter denn je.
10 Digitalisierung @ apetito 11 7 apetito | Geschäftsbericht 2016 Smart unterwegs: Das Surface dient dem Vertrieb als mobiles Büro und als Schnittstelle zur Zentrale. Showrooms umfasst die eSales App. Dort sind Infomaterialien, Präsentationen, Bei apetito gibt es eine Küche extra Studien und Filme für Kinder. Die hinterlegt, die die einzelnen Menüs individuellen sind nicht nur genau auf die Kundenbedürfnisse Bedürfnisse, abdecken – von der sondern auch auf die Geschmacks Menüvielfalt über vorlieben von Bio-Angebote bis hin Kindern und zum Buffetkonzept Jugendlichen ausgerichtet. Leichtes Die übermittelten Gepäck: Daten aus den Weniger als Gesprächen mit Kunden und 1 Kilo wiegt das Interessenten Windows laufen im I Surface mit Vertriebsinnen dienst Tastatur. Das zusammen. „mobile Büro“ erleichtert m Zuge der digitalen Transformation für den Vertrieb. Sie enthält neben den so den spielen Anwendungen besonders aktuellen Broschüren das gesamte Leistungs Arbeitsalltag für Smartphones und Tablets – kurz: portfolio von apetito in Form von Bilder Apps – eine immer wichtigere Rolle. galerien, kurzen Filmen, Informationstexten Smart unterwegs – das Büro 4.0 Das ist bei apetito als innovativem Ver und anderen Formaten. Da in der Anwen Als Kundenberater kommt Benny Butzko im wendet er seit letztem Jahr ein Windows Sur pflegungsspezialisten nicht anders: Zur dung jedes Thema aus dem Bereich Kids & Raum Köln und Bonn viel herum und lernt face. Dieses erleichtert die Bedienung der Digitalisierungsstrategie gehört es auch, Schools visualisiert werden kann, stellt sie jeden Tag neue Menschen kennen – und ge apetito Systeme und bietet Funktionen, die die unternehmenseigene IT-Plattform die ideale Verkaufsunterlage dar. nau das reizt ihn an seiner Arbeit. „Durch mei weit über einen herkömmlichen Laptop hi unter anderem mithilfe mobiler Tools weiter ne Tätigkeit in Kitas und Schulen pflege ich nausgehen. „Ich drucke fast gar keine Doku zuentwickeln. Damit stellt sich apetito für Im Anschluss an das Gespräch erhalten den direkten Kontakt zu unseren Kunden. Da mente mehr aus und erfasse und synchroni Mehr als Nachgefragt bei … die digitale Zukunft auf und optimiert Kunden und Interessenten vom Kundenbe kommen immer wieder neue Aufgaben auf siere meine Aufgaben und Notizen digital, je 50 Außendienst- Benny Butzko, mich zu. So gleicht kein Tag dem anderen, und nach Situation per Touchpad oder Tastatur. zentrale Schnittstellen wie etwa die Kom rater ein Offline-PDF, das individuell auf Mitarbeiter Gebietsleiter das ist gut so!“ Das ist ein echter Gewinn und erspart mir viel munikation mit Kunden im Bereich Kids & deren Bedürfnisse zugeschnitten ist und im Bereich Kundenberatung Zeit, in der ich mich für meine Kunden einset Kids & Schools Kids & Schools Schools. Ein Vorzeigeprojekt war im zurück auf Wunsch einfach per E-Mail übermittelt Die Digitalisierung hat auch Benny Butzkos zen kann. Mein ‚Büro‘ befindet sich mittlerwei nutzen die liegenden Jahr vor allem die Entwicklung wird – eine Win-win-Situation für alle eSales App im Arbeitsalltag nachhaltig verändert. So ver le dort, wo ich meinen Tablet-PC verwende.“ und Implementierung der neuen eSales App Beteiligten. Vertrieb
Prozessexperten @ work apetito strebt unablässig danach, seine Herstellungsabläufe zu optimieren. So auch seit 2016 bei Bonfait mithilfe eines neuen Systems zur Überwachung der Produktion. E M S ü ru ns ere Pro ze ss F Benjamin Lange nutzt e die Daten des MES, um Verbesserungspoten ziale zu identifizieren und Rohwarenverluste zu minimieren.
14 apetito | Geschäftsbericht 2016 Digitalisierung @ apetito 15 N a c h gef ragt bei … Geeichte Prozesswaagen liefern in Echtzeit konkrete Daten. Benjamin Lange, Leiter Produktion und Technik bei Bonfait B. V. Direkt und offen 75% Benjamin Lange arbeitet seit 2014 als Be- triebsleiter daran, die Qualität am nieder- ländischen Standort Denekamp sicherzu- stellen und die Produktion optimal zu Gesamtanlagen steuern. „Das neue MES ist der Schlüssel zu effizienz soll fundierten, datenbasierten Entscheidun mit MES erreicht gen und ergänzt unser langjähriges Know- werden how perfekt. Für dieses System haben wir Unter anderem traditionelle niederländische uns in einem standortübergreifenden Team Mahlzeiten werden bei Bonfait gekocht. entschieden. Wir haben uns vor der Imple mentierung sehr gründlich überlegt, wo wir stehen und wo wir in den nächsten Jahren B hinwollen. Die Einführung des Systems ver stehen wir als wichtigen Lernprozess, den wir immer wieder neu justieren müssen. Sehr motivierend ist dabei, dass wir als onfait bietet bereits seit über Produktionsüberwachungssystem, ein soge in Zukunft alle Daten digital ab, wodurch Team einen Beitrag dazu leisten, die Digita zehn Jahren für die apetito nanntes Manufacturing Execution System Bonfait den Papierverbrauch in diesem Be lisierung bei apetito voranzutreiben.“ Gruppe gekühlte Mahlzeiten an. (MES). Dieses umfasst die Maschinen- / reich auf null reduzieren kann. Für diese Erfolgsgeschichte steht Betriebsdatenerfassung genauso wie die Mes Über die Arbeit am Auslandsstandort weiß die Bonfait B. V. mit ihren belieb sung der Gesamtanlageneffizienz und schafft Die Einführung des MES in Denekamp Benjamin Lange nur Gutes zu berichten. „In Denekamp ist der Funke bei mir schnell ten „Ultra-Frische“-Produkten in besonderem künftig mehr Transparenz in allen Herstel ist aber erst der Anfang. Denn nach der Pilot übergesprungen“, beschreibt er den Ein Maße. Erste digitale Elemente gibt es be lungsprozessen sowie an den Schnittstellen. phase soll das System auch an weiteren stieg vor einigen Jahren. „Als gebürtiger reits an allen apetito Standorten, doch die Produktionsverluste werden systematisch Konzernstandorten implementiert werden Berliner konnte ich mich augenblicklich niederländische Gesellschaft geht jetzt überwacht und können durch entsprechende und bildet damit das Fundament für mit der hiesigen Mentalität und der direk den nächsten Schritt: Als erste Gesellschaft Maßnahmen nachhaltig minimiert oder eli eine zunehmend digital erfasste Produktion ten, offenen Art anfreunden.“ der Konzerngruppe etabliert Bonfait ein miniert werden. Außerdem bildet das System bei apetito.
16 apetito | Geschäftsbericht 2016 17 Inhaltsverzeichnis apetito Gruppe G 18 Brief der Unternehmensleitung 22 Vorstand und Geschäftsführung 24 Bericht des Aufsichtsrats 26 Nachhaltigkeit
18 apetito | Geschäftsbericht 2016 G apetito Gruppe Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit 19 Brief der Unternehmens- leitung Der Digitalisierung kommt bei der strategi- schen Weiterentwick- lung von apetito eine Schlüsselrolle zu. die Digitalisierung ist in vollem Gange und Wir haben uns im Rahmen der Konzern prägt unser Leben sowie die gesamte Wirt agenda 2021 klar definierte Wachstumsziele schaft zusehends – und auch wir bei apetito gesetzt. Deshalb investieren wir mit Blick befassen uns nicht erst seit gestern mit auf die Marktanforderungen der nächsten Guido Hildebrandt, der Frage, wie sich vor dem Hintergrund des Jahre in neue Tiefkühllager, moderne Küchen Vorstandssprecher der apetito AG digitalen Wandels die Zukunft der Verpfle sowie flexible Produktionsstätten – und wir gung gestalten lässt. Deshalb möchte ich expandieren zielgerichtet in neue Märkte. Sie diesmal unter dem Motto „Digitalisie Sehr erfreulich ist in diesem Zusammen Ziel dasselbe geblieben: Wir wollen unsere Darüber hinaus sind digitale Prozesse die rung @ apetito“ herzlich dazu einladen, hang, dass die Produkte unserer beliebten Vorstellungen von herausragenden Syste ideale Basis für neue Geschäftsmodelle. unser Unternehmen von einer neuen Seite Marke COSTA bereits seit Ende 2016 auch men und Services immer wieder mit kreati Anhand der aus Datenanalysen gewonne kennenzulernen. in italienischen Tiefkühltruhen liegen und ven Lösungen, mutigen Ideen und viel Be nen Erkenntnisse werden wir künftig On bei den Konsumenten sehr gefragt sind. geisterung in die Tat umsetzen. Umso mehr linebestellplattformen entwickeln können, Lassen Sie uns zunächst einen Blick auf ein freut es mich, dass sich unsere Mitarbeite die genau auf unsere Kundengruppen für apetito gutes Jahr 2016 werfen, in dem Wie der Titel des vorliegenden Geschäftsbe rinnen und Mitarbeiter im letzten Jahr wieder zugeschnitten sind. Der Launch des neuen wir unsere ehrgeizigen Wachstumsziele richts andeutet, kommt der Digitalisierung zu 100 % für den langfristigen Unterneh Landhausküche-Onlineshops bildete erneut erreicht und wichtige Weichen für bei der strategischen Weiterentwicklung menserfolg eingesetzt und herausfordernde den Auftakt hierzu. Ein weiterer neuer die weitere Entwicklung gestellt haben. von apetito eine Schlüsselrolle zu. Sie hilft IT-Projekte mit hohem Engagement voran winVitalis-Shop fokussiert spezielle Ernäh Ein wegweisender strategischer Meilenstein uns dabei, unsere Prozesse konzernweit gebracht haben. Ein schönes Beispiel hierfür rungslösungen. war insbesondere die Verabschiedung der noch effizienter zu gestalten, und lässt un ist die gelungene Einführung und Umset Konzernagenda 2021, mit der wir unseren sere Kunden und Geschäftspartner von zung von foody, einem sogenannten Front- Weg in die Zukunft vorzeichnen. Bei der komfortablen IT-Schnittstellen profitieren. End-System. Mit foody verfügt apetito Strategieabstimmung zwischen der Familie Wir sind überdies der Auffassung, dass der catering über eine moderne Anwendung, Düsterberg, dem Aufsichtsrat und den Umstieg auf digitalisierte Prozesse für welche die Vorteile und Funktionalitäten Führungskräfte zeigte sich auch wieder, dass apetito als Unternehmen nicht nur Chancen zwei ehemals separater Applikationen in Wertschätzung, Respekt und Vertrauen feste und Risiken mit sich bringt, sondern auch sich vereint und die Zusammenarbeit Bestandteile unser gelebten Unternehmens eine Frage der Haltung jedes einzelnen Mit zwischen dem Betrieb und den Lieferanten kultur sind. arbeiters ist. Dabei ist unser grundlegendes stark vereinfacht.
20 apetito | Geschäftsbericht 2016 G apetito Gruppe Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit 21 auch unser Nachhaltigkeitsprofil geschärft und unser Engagement dank zahlreicher „grüner“ und sozialer Initiativen erlebbar gemacht. Der positive Verlauf des zurückliegenden Jahres stimmt uns zuversichtlich, dass wir die im Rahmen der Konzernstrategie for In Zukunft sind auch individualisierte Er mulierten Ziele zum Wohle des Unterneh nährungsberatungen oder innovative Liefer mens und all seiner Stakeholder gemeinsam optionen denkbar. Kurzum: Wir wollen erreichen und sogar übertreffen können. unseren Kunden und Tischgästen im Zuge Nach den ersten Erfolgen bei der Umsetzung der Digitalisierung ganz neue Zugänge zu werden wir unsere Strategie im laufenden unseren Produkten und Leistungen schaffen. Jahr in allen Unternehmensbereichen und Märkten verankern. Zudem arbeiten wir Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sehen: aktuell daran, unsere Cateringleistungen mit Das Familienunternehmen apetito hat im hoch gastronomischen Erlebnissen weiter Jahr 2016 zahlreiche Fortschritte erzielt und auf die Wünsche und Bedürfnisse der Tisch steckt voller Ideen für die kommenden Jah gäste auszurichten. re. Dessen ungeachtet haben die bewährten Eckpfeiler unserer Unternehmenskultur Mein besonderer Dank gilt den Mitarbeite weiterhin Bestand. Das gilt für unsere Stär rinnen und Mitarbeitern für ihren außer ken im Bereich innovativer Verpflegungs gewöhnlichen Einsatz sowie dem Vorstand, konzepte genauso wie für unsere gelebten Aufsichtsrat und der Familie Düsterberg Werte. Und wir sind nach wie vor davon für die partnerschaftliche und erfolgreiche überzeugt, dass apetito mit seinen tiefge Zusammenarbeit im Jahr 2016. kühlten Produkten einen nachhaltigen Bei trag zur Zukunft der Verpflegung leistet; das Mit freundlichen Grüßen „Erfolgsrezept“ der Tiefkühlkost – lange Haltbarkeit und einfache Portionierbarkeit – spricht nicht umsonst immer mehr Kun den und Konsumenten an. Außerdem kön nen wir entlang der gesamten Prozesskette praktisch alle Zutaten einer Verwertung zuführen und das Abfallaufkommen auf ein Guido Hildebrandt Minimum reduzieren. Das ist aber nur ein Vorstandssprecher der apetito AG Bereich, in dem sich die nachhaltige Aus richtung von apetito zeigt. So haben wir
22 apetito | Geschäftsbericht 2016 G apetito Gruppe Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit 23 e s c h ä ft s f ü h r ung Jörg Baumgart Vorstan d und G ndt zen, Guido Hildebra Vorstand Finan nd ss prec her Controlling , IT Vorsta y Christian Kess au f, Paul Freeston Vorstand Ei nk Andreas Oelle rich britannien, n, Pe rsonal Vorstand Groß Prod uk tio fts fü hrer Kana da Geschä et ito ca te rin g ap
24 apetito | Geschäftsbericht 2016 G apetito Gruppe Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit 25 Bericht des Geschäftsjahr 2016 wurden von der vom Auf sichtsrat beauftragten Wirtschaftsprüfungs Aufsichtsrats gesellschaft PricewaterhouseCoopers AG, Osnabrück, geprüft und mit dem uneinge schränkten Bestätigungsvermerk v ersehen. Der Abschlussprüfer hat an der Aufsichtsrats sitzung vom 9. Mai 2017, in der über die Fest stellung des Jahresabschlusses 2016 zu be schließen war, teilgenommen und über die wesentlichen Ergebnisse der Prüfung berichtet. rückblickend war das Jahr 2016 weltweit Die langjährige gute Zusammenarbeit zwi von Wandel geprägt. Die Auswirkungen der schen Vorstand und Aufsichtsrat verlief Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss Flüchtlingsbewegung, die Entscheidung weiterhin erfolgreich und vertrauensvoll. und Lagebericht der apetito AG sowie den für den Brexit oder die Wahl in Amerika – Konzernabschluss und Konzernlagebericht allein die Folgen dieser politischen und Der Aufsichtsrat der apetito AG hat den geprüft und sich mit ihrem Inhalt sowie gesellschaftlichen Veränderungen werden Vorstand im Geschäftsjahr 2016 bei der mit dem Bericht des Abschlussprüfers ein uns noch lange beschäftigen. Leitung des Unternehmens kontinuierlich verstanden erklärt. Nach abschließendem beraten und überwacht. Der Aufsichtsrat Ergebnis dieser Prüfung sind Einwände Familienunternehmen wie apetito sind gut wurde dabei durch regelmäßige schriftliche nicht zu erheben. Wolfgang Düsterberg, Vorsitzender des Aufsichtsrats beraten, ihren Weg in die Zukunft aktiv zu und mündliche Berichte des Vorstandes gestalten. Der Aufsichtsrat der apetito AG über den Gang der Geschäfte sowie über die Dem vom Vorstand aufgestellten Jahres begrüßt und unterstützt deshalb die Kon Lage und Entwicklung des Unternehmens, abschluss 2016 der apetito AG stimmt der zernstrategie 2021, die der Vorstand unter über grundsätzliche Fragen der Geschäfts Aufsichtsrat zu, sodass er nach § 172 AktG Einbindung der Führungskräfte der nationa politik und über die Unternehmensplanung festgestellt ist. Dem Konzernabschluss len und internationalen Gesellschaften umfassend unterrichtet. stimmt der Aufsichtsrat ebenfalls zu. entwickelt hat. Wir verfügen damit über Mitglieder des Aufsichtsrats der apetito AG einen geeigneten Rahmen, unsere Unterneh In vier Sitzungen, davon je eine pro Quartal, Dem Vorschlag des Vorstandes für die Ver und des Beirats apetito catering: mensziele in den kommenden Jahren zu wurden alle wichtigen Vorgänge eingehend wendung des Bilanzgewinns 2016 schließt erreichen. Es sind dort die wesentlichen mit dem Vorstand erörtert. Darüber hinaus sich der Aufsichtsrat an. Karl Düsterberg, Gerd Peskes, strategischen Initiativen formuliert, die den haben mehrere Ausschuss-Sitzungen statt Rheine † Wirtschaftsprüfer, Düsseldorf (Ehrenvorsitzender (stellvertretender Vorsitzender) apetito Konzern voranbringen sollen: allem gefunden. Der Aufsichtsrat ließ sich regel Der Aufsichtsrat dankt dem Vorstand und bis 14. Juli 2014) voran die Entwicklung von Ernährungslö mäßig durch Quartalsberichte zeitnah über allen Mitarbeitern für die in 2016 geleistete Reinhard Tegeder, Christian Berner, Angestellter, Rheine sungen für Senioren und die effektive Um die wesentlichen Kennzahlen des Unterneh erfolgreiche Arbeit. Diplom-Volkswirt, Hamburg (Arbeitnehmervertreter im Aufsichtsrat apetito AG) setzung der digitalen Transformation sowie mens informieren. Zustimmungspflichtigen Michael Düsterberg, die beschleunigte Entwicklung neuer Ge Geschäften und Maßnahmen hat der Auf Rheine, 9. Mai 2017 Rechtsanwalt, Essen Tom Tenggara, Angestellter, Trowbridge / UK schäftsmodelle. Einen wichtigen Beitrag zur sichtsrat nach entsprechender Überprüfung Der Aufsichtsrat Wolfgang Düsterberg, (Arbeitnehmervertreter Entwicklung der Konzerngesellschaften seine Zustimmung erteilt. Im Berichtszeit Dipl.-Betriebswirt, Rheine im Aufsichtsrat apetito AG) (Vorsitzender) werden auch die Investitionsentscheidungen raum hat sich keine Änderung in der Zu Hans-Günter Trockels, leisten, die der Aufsichtsrat der apetito AG sammensetzung des Aufsichtsrates ergeben. Thomas Hinderer, Kaufmann, Soest Dipl.-Kaufmann, genehmigt hat, darunter Großprojekte Berg / Starnberger See an verschiedenen Produktionsstandorten, Der Jahresabschluss und der Lagebericht Wolfgang Düsterberg José Martins, um Lager- und Küchenkapazitäten zu der apetito AG sowie der Konzernabschluss Vorsitzender Angestellter, Rheine (Arbeitnehmervertreter erweitern. und der Konzernlagebericht für das im Aufsichtsrat apetito AG)
26 apetito | Geschäftsbericht 2016 G apetito Gruppe Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit 27 Nachhaltigkeit Verantwortungsvolles apetito ist Mitglied des Handeln UN Global Compact Umsetzung der zehn UNGC-Prinzipien in einem jährlich erscheinenden Fortschritts Wir sind der Überzeugung, dass wirtschaft Dass die apetito AG ihr nachhaltiges Han bericht. licher Erfolg dauerhaft nur durch die gleich deln ernst nimmt, bekräftigen wir auch zeitige Übernahme von Verantwortung für dadurch, dass wir wesentliche Geschäftsak Die britische Gesellschaft apetito UK ver Mensch, Natur und Umwelt möglich ist tivitäten überprüfen lassen und uns nach pflichtet sich ebenfalls zu internationalen – das eine ist ohne das andere nicht reali internationalen Standards richten. Beispiele Standards und ist unter anderem Mitglied sierbar. Als Familienunternehmen sind Ethik hierfür sind die ILO-Konventionen sowie der Ethical Trading Initiative (ETI). Die ETI ist und Nachhaltigkeit feste Bestandteile unse umfangreiche Audits zum Qualitätsma ein Bündnis aus sozial verantwortungsvol Ökonomie rer Firmenphilosophie. Durch nachhaltig nagement (DIN ISO, IFS), das Umweltma len Unternehmen, Handelsorganisationen Als Teil der Konzernstrategie haben wir uns profitables Wachstum, Investitionen in die nagement (EMAS) sowie die Arbeitssicher und Nichtregierungsorganisationen, das im Berichtsjahr ambitionierte und nachhal Standorte und den kontinuierlichen Werte heit. Als Mitglied des UN Global Compact sich weltweit für Arbeitnehmerrechte ein tig profitable Wachstumsziele gesetzt. Die erhalt sichern wir die Zukunft von apetito. dokumentieren wir unsere Maßnahmen zur setzt. In diesem Rahmen berichtet apetito Eigenkapitelquote – im Jahr 2016 betrug UK jedes Jahr über Zielsetzungen und erziel diese im apetito Konzern rund 70 % – ist te Fortschritte an die ETI. dabei eine wesentliche Kennzahl. Mit ihr unterstreichen wir, dass apetito ein gesun Im Berichtsjahr schärfte apetito seine Nach des Unternehmen und damit ein zuverlässi haltigkeitsstrategie. Als wesentliche Hand ger und sicherer Partner ist. Ein solides Ei lungsfelder haben wir im Bereich Ökonomie genkapital ermöglicht uns, einen Großteil „Verantwortliche Unternehmensführung“ der Gewinne zu reinvestieren, zum Beispiel und „Unsere Kunden immer im Fokus“, im in die Errichtung des Tiefkühllagers TK 08 Bereich Ökologie „Verantwortliche Lieferket und die Erweiterung der Küche 3 in Rheine te“ und „Aktiver Umweltschutz“ sowie im sowie die Modernisierung der Küche in Ökonomie Bereich Soziales „Gesellschaftliches Engage Trowbridge. Als Familiengesellschaft stehen ment“ und „Wertschätzung unserer Mitar wir zudem zu der langfristigen strategi beiter“ definiert (siehe Abbildung). schen Ausrichtung des Unternehmens. gie S ozi Mit unserer überarbeiteten Strategie verfol „Wo wachsen Pommes?“, „Wie kommt die lo s al e gen wir das Ziel, Nachhaltigkeit bei apetito Milch in die Kuh?“: Solche und ähnliche ko Ö sichtbarer und unser vielfältiges Engage Fragen werden regelmäßig von Kindern an ment anhand konkreter Geschichten und apetito gerichtet. Deshalb haben wir als Fakten besser erlebbar zu machen. Aktuelle Beitrag zur Ernährungsbildung im Bereich Beispiele für unser Engagement sind auf Kids & Schools das Aktionskonzept „Spröss den Nachhaltigkeitsseiten unserer Website linge“ ins Leben gerufen, das im laufenden https://nachhaltigkeit.apetito.de zu finden. Jahr fortgeführt wird. Ziel ist es, einen
28 apetito | Geschäftsbericht 2016 G apetito Gruppe Brief der Unternehmensleitung | Vorstand und Geschäftsführung | Bericht des Aufsichtsrats | Nachhaltigkeit 29 Jedes Jahr entstehen in Deutschland in ei ner vierköpfigen Familie im Durchschnitt 2.444 kg Abfall. In Anbetracht dieser Müll wertschätzenden Umgang mit dem Essen, menge ist ein aktiver Umweltschutz uner das man tagtäglich zu sich nimmt, zu lässlich; das gilt insbesondere bei dem wich fördern. Im Jahr 2017 werden wir außerdem tigen Thema Lebensmittelverschwendung. erneut 100 Gartenboxen an deutsche Im Hinblick auf diese Problematik verbinden Kindertagesstätten verschicken. Auf diese wir in der apetito Prozesskette durch unsere Weise bieten wir den Kindern die Möglich Menüsysteme zahlreiche Vorteile: Diese Jahren mit dem World Wide Fund for Nature keit, sich mit der Anpflanzung und Ernte reichen vom Einkauf ökologisch und wirt (WWF) und unterstützt Projekte, die sich von Gemüse und Kräutern vertraut zu ma schaftlich vorteilhafter Großgebinde, über dem Schutz natürlicher Lebensräume wid chen. Sprösslinge sind aber auch die Kinder die lange Haltbarkeit von Tiefkühlkompo men. Vor dem Hintergrund der Verschmut unserer Mitarbeiter, die als „Qualitätsdetek nenten bis hin zu einer Portionierung, die zung der Weltmeere durch Plastikmüll su tive“ einzelne Prozesse im Unternehmen exakt auf die jeweilige Zielgruppe abge chen wir in einem aktuellen Projekt nach untersuchen. Unser Engagement im Bereich stimmt ist. Damit stellt apetito sicher, dass Wegen, die Entstehung von Abfall in allen der Ernährungsbildung stellen wir in ver nur eine geringe Menge unvermeidbaren Unternehmensbereichen zu vermeiden bzw. schiedenen Videos vor, die online unter Abfalls entsteht. Zusätzlich engagieren sich zu reduzieren. https://sproesslinge.apetito.de zur Verfü die apetito AG und apetito catering beim gung stehen. Verein „United Against Waste“, der sich für Die enge und partnerschaftliche Zusam die Reduktion von Lebensmittelverschwen menarbeit mit unseren Mitarbeitern ist uns Ökologie dung in der Außer-Haus-Verpflegung stark sehr wichtig. Während die durchschnittliche apetito übernimmt Verantwortung in der macht. Um darüber hinaus Ressourcen zu Betriebszugehörigkeit von Mitarbeitern in Lieferkette und arbeitet dazu eng mit seinen schonen, bestehen alle COSTA-Faltschachteln deutschen Unternehmen bei 11 Jahren liegt, Lieferanten zusammen. Ein Beispiel hierfür zu 95 % aus recyceltem Papier und zu 5 % aus beträgt diese bei apetito 16,5 Jahre. Dieser ist die seit 14 Jahren bestehende Kooperati Papier aus nachhaltiger Forstwirtschaft ge Wert ist nicht nur ein Resultat unserer be on von COSTA mit einem Unternehmen in mäß Forest Stewardship Council (FSC). sonderen Unternehmenskultur, sondern Honduras: Diese umfasst die transparente Soziales bringt auch die Zufriedenheit unsere Mitar Aufzucht, Ernte und Verarbeitung von Gar Wir nehmen unsere gesellschaftliche Ver beiter mit apetito als Arbeitgeber zum Aus nelen. Bei geringer Besatzdichte in den Tei antwortung ernst und engagieren uns in druck. Anhand einer Mitarbeiterbefragung, chen mit zehn Tieren pro Quadratmeter vielfältiger Weise. Im Jahr 2016 haben apetito die alle drei Jahre im Rahmen der Teilnahme bilden die Garnelen ein besonders hochwer und COSTA soziale Projekte mit insgesamt bei „Deutschlands Beste Arbeitgeber“ statt tiges Muskelfleisch aus. rund 525.000 TEUR gefördert. Dies umfasst findet, ermitteln wir fortlaufend Verbesse zahlreiche Leistungen, unter anderem eine rungspotenziale und diskutieren offen über Gemeinsam setzen wir uns zum Schutz von Spende der apetito AG an verschiedene kritische Themen. Was apetito als Arbeitge Natur und Tierreich auch dafür ein, dass Seit 14 Jahren besteht regionale Tafeln in Form von 135.000 Portio ber auszeichnet und was neue Kollegen Mangroven-Bestände erhalten und aufge eine Kooperation für nen Essen. Zum Bereich Soziales rechnen erwartet, veranschaulicht der im Berichts die transparente forstet werden und bei der Fütterung viel wir aber auch unser ökologisches Engage jahr am Standort Rheine gedrehte Film über Garnelenzucht natürliche Nahrung verwendet wird. ment: So kooperiert COSTA seit über fünf das Unternehmen.
30 apetito | Geschäftsbericht 2016 31 Inhaltsverzeichnis apetito Konzern K 32 64 Beteiligungs- Kids & Schools übersicht 33 66 Konzernlage- Großbritannien bericht 54 69 Retailgeschäft Niederlande 58 70 Individual Spanien verpflegung 60 71 Care Österreich 62 72 Betriebs Kanada verpflegung
32 apetito | Geschäftsbericht 2016 33 Konzern- lagebericht Beteiligungsübersicht K der apetito AG (als Teil der apetito Gruppe) apetito AG, Rheine 34 49 Grundlagen des Nachtragsbericht Tiefkühlgerichte und Verpflegungssysteme für die Gemeinschafts- und die Individualverpflegung apetito Konzerns 49 Geschäftsmodell des apetito Konzerns apetito convenience AG & Co. KG, Rheine apetito Canada Ltd., Toronto 34 Tiefgekühlte Komplettgerichte Tiefkühlgerichte für „Essen auf Rädern“ für den Lebensmitteleinzelhandel, und den Gesundheitsbereich den Fachgroßhandel, die Systemgastronomie Chancen- und und Heimdienste Risikobericht apetito Österreich, Wien Wirtschaftsbericht 49 Tiefkühlgerichte für den Gesundheits- und Kids & Schools GmbH, Rheine Seniorenbereich sowie für Schulen und Kitas Rahmenbedingungen 36 Joint Venture apetito AG mit apetito catering; Tiefkühlgerichte und Verpflegungslösungen für Schulen und Kindertagesstätten COSTA France SAS, Paris Wesentliche Risiken Tiefgekühlte Fisch- und Meeresspezialitäten Geschäftsverlauf 52 für den französischen COSTA Lebensmitteleinzelhandel 36 Meeresspezialitäten GmbH & Co. KG, Emden Tiefgekühlte Fisch- und Meeresspezialitäten ARCASA apetito, Barcelona für den Lebensmitteleinzelhandel Joint Venture apetito mit Gesamtbeurteilung Catering ARCASA; Tiefkühlgerichte für den Forschung und der Risiko- und Senioren- und Gesundheitsbereich apetito B. V., Denekamp Entwicklung Chancensituation 39 Tiefgekühlte Gerichte für die 52 Individual- und Gemeinschaftsverpflegung apetito Ltd., Trowbridge Tiefgekühlte Menüs für „Essen auf Rädern“, für den Gesundheits- und Seniorenbereich Bonfait B. V., Denekamp sowie für den Fachhandel Gekühlte Gerichte für den Ertrags-, Finanz- und Prognosebericht Lebensmitteleinzel- und -großhandel Vermögenslage 100 %-Beteiligungen 50 %-Beteiligungen
apetito Konzern 34 apetito | Geschäftsbericht 2016 K Konzernlagebericht Grundlagen des Konzerns | Wirtschaftsbericht | Nachtragsbericht | Chancen- und Risikobericht | Prognosebericht 35 Grundlagen des apetito Konzerns Die niederländische Bonfait B. V. ist mit ge Im europäischen Vergleich wuchs die deut Branchenspezifische kühlten Gerichten für den Lebensmittelein sche Wirtschaft 2016 leicht überdurchschnitt Rahmenbedingungen Geschäftsmodell des apetito Konzerns zel- und -großhandel erfolgreich. lich; hier ist das preisbereinigte BIP im Ver Für das Jahr 2016 zieht die deutsche Ernäh Geschäftsbereiche und Produkte gleich zum Vorjahr um 1,9 Prozent gestiegen. rungsindustrie positive Bilanz: Nach aktuellen Die Basis für die Geschäftstätigkeit des apetito Standorte Getragen wird der Aufschwung weiterhin vor Schätzungen der Bundesvereinigung der Konzerns bilden die Gemeinschafts- und In Der Hauptsitz des apetito Konzerns liegt in allem von der hohen binnenwirtschaftlichen Deutschen Ernährungsindustrie (BVE) konn dividualverpflegung (Systemgeschäft) und Rheine, Deutschland. Weitere Standorte be apetito verfügt über Dynamik, die in einer regen Bautätigkeit und te nicht nur der Umsatz um 2 Prozent auf 9 Standorte weltweit. das Retailgeschäft. Das Familienunterneh finden sich in Emden und Hilter (Deutsch einer guten Lage am Arbeitsmarkt Ausdruck 172 Mrd. Euro, sondern auch der Export um men apetito betreibt sein Geschäft interna land) sowie in Denekamp (Niederlande), Trow findet. Letztere zeigt sich nach ersten vor 3,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahr gestei tional in verschiedenen Ländergesellschaften bridge (Großbritannien), Toronto (Kanada), Die deutsche läufigen Berechnungen des Statistischen gert und ein neues Rekordhoch von 56,6 Mrd. Ernährungsindustrie in Deutschland, den Niederlanden, Groß Barcelona (Spanien), Wien (Österreich) und verzeichnete im Bundesamtes in der Tatsache, dass die Zahl Euro für 2016 erzielt werden. Als drittgrößte britannien, Kanada, Spanien, Österreich und Paris (Frankreich). Export ein Rekordhoch der Erwerbstätigen im Jahr 2016 um 1,0 Pro deutsche Industrie sichert die Ernährungsin von 56,6 Mrd. Euro Frankreich. im Jahr 2016. zent höher als im Vorjahr lag. Damit setzte dustrie Wohlstand, Beschäftigung und fördert Wirtschaftsbericht sich der seit über zehn Jahren anhaltende Nachhaltigkeit – vor allem aber gewährleistet Gemeinschafts- und Individualver Anstieg der Erwerbstätigkeit fort und er sie die Ernährungssicherheit in Deutschland. pflegung (Systemgeschäft) Rahmenbedingungen reichte 2016 sogar den höchsten Stand seit Kindertagesstätten, Schulen, Unternehmen, Gesamtwirtschaftliche der Wiedervereinigung. Insbesondere die positive Entwicklung des Kliniken, Senioreneinrichtungen und „Essen Rahmenbedingungen Exportgeschäfts hat der deutschen Ernäh auf Rädern“-Mahlzeitendienste erhalten von Die Weltwirtschaft verzeichnete 2016 eine Die Weltwirtschaft Ins neue Jahr 2017 startet die deutsche Wirt rungsindustrie 2016 den spürbaren Umsatz wuchs 2016 um 3,1 %. apetito spezifische Verpflegungslösungen in positive Entwicklung. Der Internationale schaft jedoch weniger zuversichtlich. Der zuwachs beschert. Im Inland hingegen waren Form von Tiefkühlprodukten und -systemen. Währungsfonds (IWF) rechnet mit einem glo i fo-Geschäftsklimaindex sank von 111,0 im nach Angaben der BVE die Wachstumschan Auch Endkunden werden von apetito belie balen Wirtschaftswachstum von 3,1 Prozent, Dezember 2016 auf 109,8 Punkte im Janu cen begrenzt und oft nur über mehr Wert fert – direkt nach Hause, konventionell oder womit es sich auf Vorjahresniveau hält. Für ar 2017. Damit lag er noch leicht über dem schöpfung zu erzielen. Neben steigenden Pro über Onlineshops bei apetito bestellt. 2017 prognostiziert der IWF einen weltweiten Vergleichswert des Vorjahres. Die Unterneh duktionskosten und knappen Ressourcen Aufschwung der Konjunktur, während sich in men waren zwar erneut zufriedener mit ihrer forderte ein harter Wettbewerb mit hohen Retailgeschäft Deutschland und der Eurozone ebenso wie in aktuellen Geschäftslage, jedoch blicken sie Ansprüchen an die Unternehmen und ihre Das Tochterunternehmen COSTA Meeres einigen Schwellenländern das Wachstum weniger optimistisch auf die kommenden Produkte die Wettbewerbsfähigkeit der Unter spezialitäten GmbH & Co. KG bietet im deut verlangsamen dürfte. sechs Monate. nehmen wieder heraus. Allerdings birgt auch schen Lebensmitteleinzelhandel als führender das wachstumsträchtige Auslandsgeschäft Anbieter Meeresfrüchte, Fisch und Fischfilets Auch die europäische Wirtschaft entwickelte 2016 stiegen die Die Verbraucherpreise in Deutschland erhöh aufgrund zunehmender Marktzugangshürden Verbraucherpreise in sowie Fischgerichte an. In Frankreich agiert sich 2016 weiterhin positiv – die Europäische Deutschland um 0,5 %. ten sich im Jahresdurchschnitt 2016 um und hohen Konkurrenzdrucks neben großen die COSTA France SAS mit Sitz in Paris als Kommission geht für die Europäische Union 0,5 Prozent gegenüber 2015, wobei die Preise Chancen viele Herausforderungen. Vertriebsgesellschaft. von einem Anstieg des realen Bruttoinlands für Nahrungsmittel um 0,8 Prozent stiegen. produkts (BIP) um 1,8 Prozent aus. Für das Im Einzelnen gab es im Nahrungsmittelsektor Die apetito convenience AG & Co. KG entwi Vereinigte Königreich rechnet die EU-Kommis erheblich gegenläufige Preisentwicklungen: ckelt in Deutschland Angebote für die Eigen sion mit einem überdurchschnittlichen Wachs Während vor allem Gemüse (+3,7 Prozent), marken des Handels und ist auch mit der ei tum von 1,9 Prozent. Obst (+3,6 Prozent) sowie Fisch und Fisch genen Marke „apetito“ in den Tiefkühltruhen waren (+3,3 Prozent) teurer wurden, sanken des Handels vertreten. Darüber hinaus bietet die Preise für Molkereiprodukte deutlich sie Produkte für den Fachgroßhandel, die (-4,4 Prozent). Systemgastronomie und für Heimdienste an.
apetito Konzern 36 apetito | Geschäftsbericht 2016 K Konzernlagebericht Grundlagen des Konzerns | Wirtschaftsbericht | Nachtragsbericht | Chancen- und Risikobericht | Prognosebericht 37 Mehr als 60 Jahre nach Einführung der Tief tiefgekühlte Meeresfrüchte und Fischfilets Menüs für Menschen mit besonderen In Großbritannien führte die britische Toch kühlkost stieg ihre Beliebtheit auch 2016 erneut verteidigt. Die apetito convenience Ernährungsanforderungen bietet. Dazu zäh tergesellschaft das Sortiment „Puree Petite weiter an. Das Deutsche Tiefkühlinstitut AG & Co. KG erzielte im Berichtsjahr ein Um len Produkte wie hochkalorische Creme Meals“ ein, das Menschen mit besonderen (dti) meldet, dass der Pro-Kopf-Verbrauch satzplus. In den Niederlanden konnte die Bon suppen, pürierte und geformte sowie salz Ernährungsanforderungen ideenreiche und von Tiefkühlprodukten in Deutschland von fait B. V. die Umsatzerlöse sogar zweistellig reduzierte Menüs. Beim Bestellweg setzt geschmackvolle Menüs bietet und sich auf 44,5 kg im Jahr 2015 auf 45,5 kg im Jahr 2016 steigern. Mit dem winVitalis- apetito auf ein digitales Angebot und bietet Anhieb als erfolgreich erwies. Mit ihrem eige apetito steigerte Onlineshop verstärkt anstieg. Die Gesamtabsatzmenge an Tief seinen Umsatz in fast apetito die Präsenz im für pflegende Angehörige und Betroffene nen Menüdienst Wiltshire Farm Foods opti allen Märkten. kühlprodukten stieg im Vergleich zum Vor Forschung und Entwicklung World Wide Web. den winVitalis-Onlineshop an. mierte apetito UK ihre Onlineshops im Be jahr um 2,5 Prozent auf 3,63 Mio. Tonnen. Im zurückliegenden Geschäftsjahr hat der richtsjahr auch für Mobiltelefone und Tablets. apetito Konzern insgesamt 4,4 Mio. Euro für apetito investierte Auch die apetito „Landhausküche“ hat 2016 2016 4,4 Mio. Euro Geschäftsverlauf Forschung und Entwicklung aufgewendet, in Forschung einen großen Schritt in Richtung Digitalisie apetito Canada legte im Berichtsjahr beson Die Geschäftsaktivitäten des apetito Konzerns um für die verschiedenen Systemmärkte pas und Entwicklung. rung getan und bietet jetzt ein modernes deres Augenmerk auf die weitere Verbesse waren insgesamt sehr erfolgreich. In nahezu sende Produktkonzepte zu entwickeln und Bestellsystem für Endverbraucher im Bereich rung der Produktqualität. Bei der Überarbei allen Märkten wurden steigende Umsätze Sortimente dem aktuellen Bedarf anzupassen. „Landhausküche“ „Essen auf Rädern“ an. Der neue Onlineshop tung nahezu der Hälfte aller Rezepturen wurde launchte 2016 verzeichnet. So entwickelte sich die apetito AG Internationale Fachkräfte, darunter Köche, einen mobilfähigen ist mobilfähig, intuitiv bedienbar und wies im auf die konzernübergreifende Zusammen im deutschen Systemgeschäft erfreulich, so Systementwickler und Lebensmitteltechno Onlineshop. Berichtszeitraum bereits eine positive Um arbeit mit den britischen Kollegen gesetzt. wohl die Märkte der Gemeinschafts- als auch logen, geben in den Entwicklungsbereichen wandlungsquote im Hinblick auf die Besucher die der Individualverpflegung verzeichneten immer wieder innovative Impulse für die ver und Kunden auf. Für das niederländische Systemgeschäft wur Zuwächse. Auch die britische Konzerngesell schiedenen apetito Märkte. Bewährte Praxis den die digitalen Bestellangebote weiter schaft apetito Ltd. verbesserte ihr Umsatzplus ist ein kontinuierlicher fachlicher Austausch Der Trend zu gesundheitsbewusster und regi entwickelt. So stellte die apetito B. V. in den im Vergleich zum Vorjahr deutlich. In Kanada unserer internationalen Experten zu aktuel onaler Ernährung ist in Deutschland unge Niederlanden eine neue Facebookseite online. wurde der Ausbau des Franchisegeschäfts lem Ernährungs-Know-how, von dem apetito brochen. Mit der Erweiterung des Anteils Über Onlineanzeigen sollen neue Kunden für erfolgreich fortgesetzt, in den Niederlanden vor allem im Bereich der Spezialernährung für vegetarischer und veganer Menüs im Sorti das Angebot von apetito gewonnen werden. lagen die Erlöse der apetito B. V. leicht über Senioren profitiert. ment begegnen wir der steigenden Nachfrage Vorjahresniveau. Die noch junge Gesellschaft in diesen Bereichen. Passend zum gluten- und Kita- und Schulverpflegung apetito Österreich verzeichnete einen Um Care-Märkte laktosefreien Ernährungstrend wurden darü Auch im Bereich der deutschen Kita- und satzrückgang. Das Joint Venture mit dem spa Mit dem Pflegestärkungsgesetz 2 (PSG2), das ber hinaus entsprechende Menükomponen Schulverpflegung „Kids & Schools“ erweiterte nischen Cateringunternehmen Arcasa dage zum 1.1.2016 in Kraft trat, kommen viele hilf ten aufgenommen. Weiterhin wurde das apetito 2016 sein Angebot und nahm 54 neue gen konnte seine Umsatzerlöse im Vergleich reiche Neuerungen im Alltag an, unter ande Sortiment „Heimatküche“ ausgebaut, das Bio-Artikel ins Sortiment auf. Damit beträgt zum Vorjahr nahezu verdoppeln. rem Leistungen für Pflegebedürftige, Entlas dem Bedürfnis der Konsumenten nach regio der Anteil an Bio-Gerichten im deutschen Sor tung und Sicherheit für pflegende Angehörige nalen Produkten, traditionellen Zubereitungs timent für Kitas und Schulen bereits mehr als Im Retailgeschäft konnte die COSTA Meeres und mehr Zeit für Pflegekräfte. Für die ambu arten und kulinarischen Spezialitäten Rech ein Viertel. Neu im Bereich „Junges Essen“ ist spezialitäten GmbH & Co. KG den Vorjahres lante Pflege und insbesondere Hausgemein nung trägt. darüber hinaus die „Wichtelküche“: Nach dem erfolg ein weiteres Mal übertreffen. Das schaften als Wohnform hat apetito besondere Motto „So geht junge Küche heute!“ erfolgt Exportgeschäft legte erneut prozentual zwei Verpflegungslösungen entwickelt, die außer eine tägliche Tiefkühlanlieferung mit Koch stellig zu, vor allem in Frankreich und Italien der Ernährung für Menschen im Alter auch service vor Ort. verzeichnete die Gesellschaft ein gutes Beratungs- und Schulungsleistungen umfas Wachstum. Damit hat COSTA Meeresspe sen. Zudem wurde für den deutschen Care- zialitäten laut Nielsen Marktdaten seine Markt die Produktlinie „winVitalis“ deutlich Marktführerschaft in den beiden Bereichen erweitert, die innovative und genussvolle
apetito Konzern 38 apetito | Geschäftsbericht 2016 K Konzernlagebericht Grundlagen des Konzerns | Wirtschaftsbericht | Nachtragsbericht | Chancen- und Risikobericht | Prognosebericht 39 Betriebsverpflegung den apetito Sortimenten ansprechend ab. Im 2016 wurden über Produkte auf den Markt, die Ende 2016 mit Ertrags-, Finanz- und Vermögenslage 500 neue Menüs Vor allem für kleinere deutsche Unternehmen Rahmen des Sortimentswechsels 2016 wur entwickelt. dem Verbraucherpreis „Saveurs de l’année“ Geschäftsentwicklung apetito Konzern ohne eigene Kantine oder Betriebsrestaurant den allein in Deutschland über 500 Menüs (Geschmack des Jahres) ausgezeichnet wur Unsere wesentlichen finanziellen Leistungs entwickelte apetito im Berichtsjahr das Be neu entwickelt, bei weiteren 60 wurde die den. Auch für das Exportgeschäft in Italien indikatoren sind der Konzernumsatz und das triebsverpflegungskonzept „easy lunch“: Nach Rezeptur überarbeitet. brachte COSTA Neuprodukte auf den Markt. operative Ergebnis, welches als Ergebnis vor der Onlinebestellung liefert ein Menükurier Steuern, Zinsen und Sondereffekten definiert die Menüs in den Betrieb und aktiviert den Auch bei den österreichischen Konsumenten Private Label wird. Sondereffekte stellen unter anderem von apetito zur Verfügung gestellten Ofen. Im ist eine anhaltende Nachfrage nach der tradi Es werden Konzepte für die verschiedenen Ei periodenfremde Erträge und Aufwendungen Rahmen eines gastronomisch anspruchsvol tionellen Küche zu verzeichnen. Um dem ent genmarken des deutschen Handels entwi sowie sonstige Einmalaufwendungen ohne leren Auftritts der „easy lunch“-Menüs wurde gegenzukommen, erweiterte apetito Öster ckelt. Die Palette reicht von traditionellen Re direkten Bezug zum operativen Geschäft dar. die anfangs genutzte Aluminium- von einer reich sein Sortiment um landestypische zepturen bis hin zu internationalen Kreationen: schwarzen Schale abgelöst, die die Gerichte Gerichte und bietet als „Schmankerl-Küche“ in Tapas- und Pasta-Kreationen sowie vegetari Ertragslage besser zur Geltung bringt. den Märkten Kitas, Schulen, Betriebe und Se sche Ideen und Rezepte mit derzeit besonders Die Ertragslage des Konzerns entwickelte sich nioreneinrichtungen vorwiegend Klassiker an. gefragten Zutaten wie Quinoa oder Gojibee im Jahr 2016 erneut erfreulich, auch wenn das Ebenfalls 2016 präsentierte apetito mit „easy ren sorgen für immer wieder neue Impulse im sehr gute operative Ergebnis des Vorjahres Buffet“ erstmals ein spezifisches Buffet- Im Zuge der Digitalisierung nimmt das Inte Tiefkühlsortiment, die meist zunächst über nicht ganz erreicht werden konnte. Folgende Konzept für die Hotellerie. Darüber hinaus resse von Konsumenten weltweit zu, Einkäufe Testlistungen oder spezielle Aktionen in den Darstellung der Gewinn- und Verlustrechnung wurden für den Außer-Haus-Verzehr neue im Internet zu tätigen. Aus diesem Grund ist Handel gelangen. nach betriebswirtschaftlichen Kriterien ver To-go-Gerichte mit Fokus auf vegetarische apetito in diesem Feld seit einigen Jahren sehr deutlicht die dennoch positive Entwicklung. Zutaten entwickelt, die dem Trend zu fleisch aktiv und weitete im Berichtsjahr sein Engage hansa Die Zeile „Verluste aus Veräußerung“ umfasst loser Ernährung Rechnung tragen. Auch beim ment international aus, nachdem im Vorjahr Auch der Partner für den Großverbraucher-Fach das operative Jahresergebnis der Anfang 2016 Kreieren der „Lieber Leicht“-Gerichte ohne die digitalen Innovationen vornehmlich in handel und die Systemgastronomie hansa hat veräußerten französischen Tochtergesellschaft frittierte und panierte Produkte mit maximal Deutschland und Großbritannien vorange zahlreiche Neuerungen im Produktangebot: So apetito S. A. und im Geschäftsjahr 2015 zusätz 550 Kalorien pro Menü und des Bio-Sortiments trieben wurden. hansa erweiterte wurden auch hier neue trendige Veggie-Pro lich eine unter Berücksichtigung des Verkaufs sein Programm um kommt apetito der Nachfrage der Konsumen Veggieprodukte und dukte in das Produktprogramm aufgenommen preises verrechnete Wertberichtigung auf die ten nach diätetisch wertvoller Nahrung nach. Retailgeschäft Pan-Pizzas. und das Pan-Pizza-Sortiment erweitert. Vermögenswerte der Gesellschaft. COSTA Darüber hinaus ist auch der Wunsch nach Unter anderem mit ASC-zertifizierten Cock Bonfait vitaminreicher Kost ungebrochen, ob im tail-Garnelen und MSC-zertifiziertem Mu Die Bonfait B.V. baute im vergangenen Jahr Schul- oder im Arbeitsalltag. Entsprechend schelfleisch hat auch die Konzerntochter das Produktkonzept „Ultra-Frische“ für den waren die neu entwickelten Obst-Gemüse- COSTA im zurückliegenden Jahr Neuprodukte Einzelhandel weiter aus und bediente damit Smoothies auf Tiefkühlbasis insbesondere auf den deutschen Markt gebracht, die den die zunehmende Nachfrage niederländischer bei Schülern und in der Betriebsverpflegung Wunsch der Konsumenten nach nachhaltigen Konsumenten nach Kühlkost mit einer Halt gefragt. und sozialverträglichen Lebensmitteln er barkeit von nur wenigen Tagen. Der nieder füllen. Weitere neue Kreationen, wie Tapas Zwei neue ländische Einzelhandel nimmt das für Frische Produkte wurden Komplett überarbeitet und im modernen De und Calamarisringe Romana, wurden zu Be in Frankreich mit dem und Qualität stehende Angebot sehr gut an. sign präsentieren sich die Sortimentslisten für ginn des laufenden Jahres 2017 eingeführt. In „Geschmack-des-Jahres- Preis“ ausgezeichnet. die Gemeinschaftsverpflegung als attraktive Frankreich kamen mit „Suprême Lachs“ und Menü-Magazine. Sie bilden alle Neuheiten in „Suprême Kabeljau und Lachs“ zwei neue
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