ZENTRUM BILDUNG IM 2021 - Rotes Kreuz
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BILDUNG IM
ZENTRUM
2021
PFLEGE: Institutionen – Angehörigen-Kurse
ERSTE HILFE: Experten – Kurse – Im Betrieb
SERVICE: SanArena – Partner für Institutionen
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Bei der Wohnungssuche sollte man nur auf eines verzichten:
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INHALT
Das Haus Erste Hilfe Pflege
Vorworte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Mit Sicherheit helfen können . . . . . . . . . . . 8 Wir sind Schule für allgemeine Gesundheits-
und Krankenpflege . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Bildung im Zentrum Aus dem Lehrsaal vor den Bildschrim
Zahlen, Daten & Fakten . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Webinar-Angebot . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Unterwegs in der mobilen Pflege . . . . . . . . 28
Das Team des Ausbildungszentrums . . . . . .40 Reality-Check: In der Pflege richtig liegen
Fit für den Notfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 das Pflegequiz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Mehr Raum für Sie
Saal- und Raumvermietungen . . . . . . . . . . . 42 Maßgeschneiderte Erste-Hilfe-Kurse . . . . . .16 Beruflich durchstarten
mit den Ausbildungen im ABZ . . . . . . . . . . . .32
Der Wegweiser zu Ihrem Kurs . . . . . . . . . . .18
Demenz
Praktisch lernen –
darf nicht Isolation bedeuten . . . . . . . . . . . .34
so realitätsnah wie möglich . . . . . . . . . . . . .20
Angebotsübersicht
Pflege und Betreuung . . . . . . . . . . . . . . . . .38
SanitäterInnen
Mit CRM das Team für den Notfall stärken . . . 22
IMPRESSUM Herausgeber: ABZ Ausbildungszentrum des Wiener Roten Kreuzes GmbH, 1030 Wien, Nottendorfer Gasse 21; Betriebsort: 1030 Wien, Safargasse 4; Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien,
FN 160111h; Redaktion: Mag. (FH) Andreas Ollinger, Mag. Alexander Töbinger, Julia Riedler, Alina Veith, BA;
Fotos: adobe.stock.com/pict rider (S. 1), /Rdio (S. 11), /ME Image (S. 21), /Phovoir (S. 24), /LIGHTFIELD STUDIOS (S. 34), /Karin & Uwe Annas (S. 36), /Katarzyna Bialasiewicz Photographee.eu (S. 39),
WRK/Markus Hechenberger (S. 4, 8, 11, 12, 16, 17, 18, 27, 28, 29, 30, 32, 33, 35, 38, 40, 41), WRK/Armin Fauland (S. 13, 42), WRK/Holly Kellner (S. 14, 21, 27), Astrid Knie (S. 26), Production Perig - Fotolia (S. 39),
WRK/Norbert Kainc (S. 42); Layout & Produktion: markushechenberger.net Werbeagentur, 2020
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in jeweils gültiger Form finden Sie auf unserer Homepage unter: www.wrk.at/abz
3
Vorworte D ieses Vorwort habe
ich mitten in der
Corona-Krise geschrieben,
deshalb ist es Resümee
W ir sind Bildungszentrum und auch Schule.
Im Juli 2020 traf der langersehnte posi-
tive Bescheid ein: Ausbildungen der Akademie
und Ausblick zugleich.
Das Team des Ausbil-
dungszentrums hat rasch
dürfen künftig unter dem Status Schule für allge- auf die Umstände durch
meine Gesundheits- und Krankenpflege abge- diese Krise reagiert. Die
halten werden. Der Status Schule ist angesichts der ohnedies permanent
laufende Digitalisierung Univ.-Prof. Dr.
prekären Arbeitsplatzsituation im Pflegebereich ein
Dr. Gabriele Domschitz des Lehrangebotes bei z.B. Harald Hertz
hoffentlich weiterer essentieller Schritt zur Verbes-
Präsidentin des den Erste-Hilfe-Kursen Chefarzt des Wiener
serung. Wir brauchen in diesem systemrelevanten
Wiener Roten Kreuzes hat mit der Krise einen Roten Kreuzes
Bereich ganz dringend Verstärkung.
ordentlichen Schub erlebt.
Auch angesichts des viel zitierten demografischen Wandels. Not macht bekanntlich erfinderisch. In nur
Mit der stets steigenden Zahl an älteren Menschen nimmt auch kurzer Zeit wurde ein Streaming-Studio
die Zahl der Demenzerkrankungen zu. Mit 2021 startet unser eingerichtet und der Erste-Hilfe-Kurs für
Ausbildungszentrum den ersten staatlich anerkannten Aufbau- Säuglings- und Kindernotfälle digital ange-
lehrgang zur Pflegefachassistenz. Damit erhalten Pflegeas- boten. Die Nachfrage war enorm und ist für
sistentInnen die Möglichkeit zur weiteren Qualifikation zur uns ein klarer Auftrag, den Weg der Digitali-
Pflegefachassistenz Diese Qualifikation für Pflegeassisten- sierung konsequent weiterzugehen.
tInnen ermöglicht ihnen eine Mitwirkung in der medizinischen
Diagnostik und Therapie. Mit diesem Lehrgang trägt auch das Blended learning – die Kombination aus
Wiener Rote Kreuz dazu bei, die prekäre Arbeitsplatzsituation computergestütztem Lernen und Präsenzun-
im Pflegebereich zu verbessern. Wir hoffen auf rege Teilnahme. terricht ist das Gebot der Stunde. Wir werden
die Inhalte unserer Kurse laufend dahin-
Unsere Kurse unterstützen auch pflegende Angehörige durch gehend adaptieren und so das Angebot den
neue Methoden und Techniken, die den wertschätzenden Lebenswelten unserer KursteilnehmerInnen
Umgang mit älteren und desorientierten Menschen erleichtern. und jenen die es werden wollen noch besser
anpassen. In diesem Sinne lade ich herzlich
Wir sind da, um zu helfen – auch mit Expertise und Wissen. ein zum Lernen fürs Leben.
4 Ausbildungszentrum 
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Bildung im Zentrum
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Über 350 Lehrbeauftragte
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sind für Sie bei uns im Einsatz
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27.000 TeilnehmerInnen
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besuchen Erste-Hilfe-Kurse bei uns
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Kontakt
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Ausbildungszentrum des Wiener Roten Kreuzes
93% unserer KundInnen Safargasse 4, 1030 Wien
würden uns jederzeit weiterempfehlen Anfahrt mit dem PKW: Autobahnabfahrt St. Marx
Öffentliche Anfahrt: U3-Station Erdberg
(Ausgang Franzosengraben, durch Shopping-Center,
Hinweistafeln beachten)
Wir nutzen Webinare, E-Learning und Telefon: +43 (0)1 795 80-6000
andere Methoden, um Ihnen so viel E-Mail: abz-kundenzentrum@wrk.at
Internet: www.wrk.at/abz
Flexibilität wie möglich anzubieten
5
Jährlich bilden wir
über 150 Fachkräfte in der Pflege aus
Wir sind Bildungspartner für Unternehmen
und Beschäftigte im Gesundheitswesen
Wir bieten jährlich
über 2.100 Bildungschancen
Wir arbeiten mit
Jährlich begleiten wir über33.000 Menschen großem Engagement und
bei Ihren beruflichen Entwicklungen hohem Qualitätsbewusstsein
Wir garantieren einen hohen Praxisbezug und Know How aus der
täglichen Arbeit in unseren Aus-, Fort- und Weiterbildungen
6 Ausbildungszentrum 
Wir bieten realitätsnahe
Übungsszenarien
in der SanArena
Wir sind Schule für
Gesundheits- und Krankenpflege
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kursbuchung.wrk.at
oder rufen Sie uns an:
+43 (0)1 795 80-6000
7
Erste Hilfe
Mit Sicherheit
helfen können
Wenn es darum geht Erste
Hilfe zu leisten, scheitert es in
den meisten Fällen an einem:
Sicherheit. Vielen Menschen
fehlt schlichtweg die Routine
im Umgang mit medizinischen
Notfällen – zum Glück. Dennoch
ist richtiges und vor allem rasches
Handeln in solchen Situationen
wichtig und möglicherweise sogar
lebensrettend.
8 Erste Hilfe 
GRATIS für alle
von 15-19 Jahre.
Die Unwissenheit darüber, mit welchen Maßnahmen wie
geholfen werden kann, wird im Rahmen eines Erste-Hilfe-
Kurses spielend aus dem Weg geräumt. Unsere erfahrenen
Lehrbeauftragten vermitteln das notwendige Wissen leicht
verständlich und praxisnah. Schließlich reagiert wer im Ernst-
fall weiß, was zu tun ist, nicht nur schnell, sondern auch mit der
Gewissheit, das Richtige zu tun. Obwohl der einzige Fehler in hein-Neulinge
Erster Hilfe jener ist nichts zu tun, sind viele Menschen besorgt Und für Führerscrers chein-Erwerb.
beim erstmaligen Füh
den Betroffenen durch ihr Eingreifen noch mehr Schmerzen
zuzufügen.
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und dafür gibt es gute Gründe, wie z.B. die Tatsache, dass die /OEAMTCyoung
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meisten Unfälle im privaten Umfeld passieren und dass es eine Pannenhilfe 0-24 Uhr
gesetzliche Verpflichtung zur Erstversorgung gibt. Ganz gleich, (für Auto, Motorrad, Moped & Fahrrad)
ob über Fernlehre am Computer oder mit ausreichend Abstand Reise-Service & Gratis Reise-Infoset
in unserem Ausbildungszentrum, wir lehren Sie helfen und Preisvorteile mit der Clubkarte
geben die dafür notwendige Sicherheit mit auf den Weg.
9 Ein gutes Gefühl, beim Club zu sein.
smart .
digital.
klimaneutral.
Wir stärken mit unseren
Kunden den Wirtschafts-
standort Österreich und
erhalten unsere Welt
lebenswert. Unser Beitrag
zum Klimaziel:
48.000.000 t
weniger CO2
siemens.at/klimaneutral
Durch unsere Umwelttechnologien haben wir im letzten Jahr unseren Kunden dazu verholfen, 48 Millionen Tonnen CO2 einzusparen.Blended learning ist die Kombination von Präsenzver-
anstaltung und E-Learning und damit nicht nur am Puls
der Zeit, sondern gerade jetzt auch notwendig. Deshalb
haben wir nun ein Studio für Webinare eingerichtet und
arbeiten laufend an der Aufzeichnung neuer Kursformate.
Um künftig – zumindest teilweise – auch Erste Hilfe von zu
Hause aus erlernen zu können, braucht es allerdings leicht
verständliche Inhalte, die im Gedächtnis bleiben.
Ein Erste-Hilfe-Kurs in den eigenen vier Wänden,
wie darf man sich das vorstellen?
Gerade für unsere klassischen Erste-Hilfe-Kurse (8h
Auffrischungskurs und 16h Grundkurs) bot es sich an, die
theoretischen Inhalte als Webinar abzuhalten. Das Hinter-
grundwissen und die theoretischen Grundlagen werden
wie im Lehrsaal durch einen Lehrbeauftragten vermit-
Aus dem Lehrsaal telt. Einige praktische Erste-Hilfe-Maßnahmen können
vorgezeigt werden. Die Anmeldung dazu erfolgt online auf
vor den Bildschirm unserer Kursbuchungswebsite (kursbuchung.wrk.at) oder
per Mail (abz-erstehilfekurse@wrk.at). Datum und Uhrzeit
sind fixiert, das Webinar wird live aus einem Aufnahme-
studio übertragen. Bei einem 8h Auffrischungskurs dauert
Die Digitalisierung unserer Kurse ist bereits seit das Webinar 4h (mit 10 Minuten Pausen dazwischen). Bei
geraumer Zeit in Planung, Covid-19 forderte jedoch einem 16h Grundkurs sind es 8h Webinar, die auf zwei
eine konkrete und vor allem rasche Umstellung auf Blöcke zu je 4h Stunden aufgeteilt werden, damit die Bild-
Distanzlehre. Inwiefern diese gelungen ist und welche schirmzeit für die TeilnehmerInnen nicht zu lange dauert.
Im Anschluss muss der dazugehörige Praxistag im Umfang
Angebote nun auch künftig online absolviert werden
von 4h bzw. 8h dann zu einem beliebigen Zeitpunkt vor
können, erklärt Lara Lackner, Lehrbeauftragte und Ort im Ausbildungszentrum absolviert werden.
Mitorganisatorin unserer neuen Online-Formate.
11Welche Herausforderungen ergeben sich daraus für die
Angebotsübersicht zu den Online-Kursen Lehrbeauftragten auf didaktischer Ebene?
Der Wechsel vom Lehrsaal in ein professionelles Studio
- EH-Kurse auch in Webinarform –
nur der Praxisteil ist vor Ort zu absolvieren mit Kameras und Mikrophon war für mich als Lehr-
- Webinare für Säuglings- und Kindernotfälle beauftragte zunächst eine ungewohnte Erfahrung.
- Erste Hilfe – E-Learning für noch flexibleres lernen Doch bald wich die Nervosität der Freude über die hohe
- Aus- und Weiterbildungen für SanitäterInnen TeilnehmerInnenzahl. Natürlich ist es eine Umstel-
lung, nicht mehr unmittelbares Feedback in Form von
Mimik und Gestik zu erhalten, aber die Technik erlaubt
Unsere KundInnen haben durchaus Interaktion mit den KursteilnehmerInnen.
die Möglichkeit die Beispielsweise können Fragen direkt gestellt und beant-
theoretischen Kursinhalte wortet werden und auch kurze Quiz oder Umfragen sind
selbstständig mit Videos möglich.
durchzuarbeiten. Das
bedeutet noch mehr Wie geht es weiter mit den Online-Formaten?
Flexibilität und die Inhalte Neben den Webinaren für Erste Hilfe und Säuglings-
können beliebig oft und Kindernotfälle, sowie Aus- und Weiterbildungen
wiederholt werden. für SanitäterInnen, arbeiten wir zurzeit an einem
E-learning-System für Erste Hilfe. Hier haben unsere
KundInnen die Möglichkeit, die theoretischen Kurs-
inhalte selbstständig, jederzeit und ortsunabhängig zu
erarbeiten. Das bedeutet noch mehr Flexibilität, da die
Module im eigenen Tempo erlernt werden und der Fort-
schritt laufend gespeichert wird. Außerdem können die
Inhalte beliebig oft wiederholt werden, was den Teilneh-
merInnen Sicherheit beim Verständnis gibt.
12 Erste Hilfe Welche Vorteile haben Kurse wie diese?
Im Grunde können die TeilnehmerInnen lernen wo sie
möchten, denn die Webinare und E-Learning Module sind auf
allen mobilen Endgeräten abrufbar. Auch die Lernintensität
obliegt den KundInnen. Im Webinar werden die Inhalte block-
weise vermittelt, beim E-Learning entscheiden sie selbst, wie
rasch die theoretischen Grundlagen durchgearbeitet werden.
Bei Bedarf kann hier sogar vor dem Praxistag noch einmal ein
Blick in die Unterlagen geworfen werden, damit sie ihn best-
möglich für sich nutzen können. Gerade für Menschen, die
wenig Zeit zur Verfügung haben oder in Zeiten von Covid-19
zur Risikogruppe gehören bzw. ihre sozialen Kontakte redu-
zieren möchten, bieten sich Online-Kurse an. Erste Hilfe geht
uns schließlich alle an und es gibt umfangreiche Möglich-
keiten sie auch in den eigenen vier Wänden abseits des Lehr-
saals zu erlernen.
13Reality-Check:
Fit für den Notfall
Inhalten in Kürze
Sie möchten, dass Ihre Mitarbei- • Gefahrenpotentiale
terInnen bestmöglich auf einen erkennen
• Unfallverhütung
medizinischen Notfall im Betrieb im Betrieb
reagieren können? Egal, ob im • Rettungskette in die
Büro, der Werkstatt oder im tägliche Praxis umsetzen
• Wiederholung der Herz-
Lager – wir erstellen ein auf Ihr Lungen-Wiederbelebung
Unternehmen zugeschnittenes
Erste-Hilfe-Konzept und machen
den Reality-Check. vereinbarte Prozesse im Ernstfall richtig Die Abläufe der Szenarien werden in
ablaufen oder nicht. Form einer Checkliste dokumentiert
Die Umsetzung der Inhalte eines Erste- und können im Anschluss ausführlich
Hilfe-Kurses sind im Ernstfall schwer, Prävention, Training und Feedback besprochen werden. Ihre Mitarbeiter-
denn unter Stress und Zeitdruck muss Nach Definition der Notfallszenarien, Innen können Erste Hilfe also praxisnah
das Erlernte wirklich verinnerlicht die im Zuge des Reality-Checks durch- üben, wiederholen dadurch die erlernten
worden sein, um es auch mühelos abrufen gespielt werden sollen, werden diese vor Inhalte und erhalten unmittelbares Feed-
zu können. Mit uns können betriebliche Ort im Betrieb nachgestellt. Das Verhalten back. Das Ergebnis wird in einem Bericht
ErsthelferInnen, und andere Mitarbei- Ihrer MitarbeiterInnen kann dann unter zusammengefasst und Ihnen zur Verfü-
terInnen, unterschiedlichste Notfälle in möglichst realistischen Bedingungen gung gestellt. Damit bietet der Reality-
den Örtlichkeiten Ihres Unternehmens analysiert werden. Wissen sie, wo sich Check die Möglichkeit zur Implementie-
trainieren. Gemeinsam mit Ihnen werden der Erste-Hilfe-Koffer befindet? Wie rung und Verbesserung von Prozessen
wir die einzelnen Schritte des Erste- leiten sie die Rettungskette ein? Werden und gibt Ihren MitarbeiterInnen mehr
Hilfe-Reality-Checks erarbeiten. Als die richtigen Maßnahmen gesetzt? Sicherheit bei der Umsetzung der Erste-
Ergebnis erhalten Sie einen Überblick, ob Hilfe-Maßnahmen.
14 Erste Hilfe Ein DE fibrillator von
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Welche Vorteile hat ein Erste-Hilfe-Kurs
für Firmen?
Ganz klar die damit verbundene Flexibilität
und Kosten. Denn ab einer bestimmten Anzahl
an TeilnehmerInnen haben die Gruppen-
kurse einen expliziten Kostenvorteil gegen-
über Einzelkursplätzen. Darüber hinaus wird
das Angebot auf Wunsch individualisiert und
es wird auf besondere Gegebenheiten und
Anforderungen Rücksicht genommen. Auch
die Örtlichkeit bleibt den KundInnen über-
lassen – wir kommen in das Unternehmen oder
die MitarbeiterInnen kommen zu uns. In jedem
Fall sind die KollegInnen jedoch unter sich, das Wir kommen in Ihr
heißt der Kurs wird zum gemeinsamen Erlebnis Unternehmen oder Erste-Hilfe-Kurse für Firmen
und schweißt ein Stück weit zusammen. die MitarbeiterInnen
kommen zu uns. Die •K ostenvorteil gegenüber Einzelkursplätzen
Was zeichnet unsere Zusammenarbeit mit
KollegInnen sind •B erücksichtigung besonderer Gegebenheiten
FirmenkundInnen aus? vor Ort (z.B. Werkstatt, Maschinen oder
unter sich, das heißt
Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich besondere Gefahrenzonen)
der Kurs wird zum • Materialanlieferung durch das
der Ersten Hilfe vereinen wir zwei wesentliche gemeinsamen Erlebnis Ausbildungszentrum
Dinge: Kompetenz und Qualität. Das bedeutet und schweißt ein Stück • Gewohnte Umgebung, keine Anfahrzeiten
individuelle Betreuung, rasche und vor allem weit zusammen. für MitarbeiterInnen
bestmögliche Umsetzung der jeweiligen
Wünsche sowie erfahrene Lehrbeauftragte, die Anfragen an:
die Inhalte verständlich, praxisnah und multi- abz-erstehilfekurse@wrk.at
medial vermitteln.
17Der Wegweiser zu Ihrem Erste-Hilfe-Kurs
Sie sind
Betriebliche ErsthelferIn, und haben
bereits einen Erste-Hilfe-Grundkurs
FührerscheinanwärterIn Klasse D,
AnwärterIn für betriebliche/n
Bootsführerschein über 10m
Erste-Hilfe-InteressentIn
FührerscheinanwärterIn
FiakerscheinanwärterIn
Eltern oder Großeltern
TaxischeinanwärterIn
Klasse A, B, C oder F
Kinderbetreuung
... interessiert an
ErsthelferIn
absolviert
Ihr Kurs Alle Kursformate können
Erste-Hilfe-Grundkurs natürlich auch in ge-
(16h) schlossenen Gruppen
organisiert werden und
Erste-Hilfe-Auffrischungskurs
(8h – alle 4 Jahre) jederzeit auch vor Ort
in Ihren Räumlichkeiten
Erste-Hilfe-Auffrischungskurs
(4h – alle 2 Jahre) abgehalten werden. Wir
konzipieren eine Grup-
Erste Hilfe für penkurs genau nach Ihren
den Führerschein (6h) besonderen Anforderun-
gen und Wünschen. Bitte
Erste Hilfe bei Säuglings-
und Kindernotfällen (16h) kontaktieren Sie uns für
ein passendes Angebot
18 Erste Hilfe Wie buchen Sie
einen Kurs
Sie können sich für unsere Kurse
sehr einfach Online anmelden:
Unter kursbuchung.wrk.at
finden Sie das gesamte Kurs
angebot mit allen Terminen
Erste Hilfe maßgeschneidert
Wir bieten auch Erste-Hilfe-Kurse an, die speziell auf Themenfelder in Ihrem Unternehmen
zugeschnitten sind. Richten Sie Ihre Anfrage an abz-erstehilfekurse@wrk.at und wir erstellen
ein individuelles Angebot ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Outdoors-Kurse als Teamerlebnis
Erste Hilfe dient in diesem Kurs dem Zweck, das Zusammenarbeiten von Teams in Stresssitu-
ationen erfahrbar zu machen. Im Team erleben Sie in der „Wildnis“ des riesigen Pratergebietes
realitätsnahe Notfallstiuationen, die Sie bewältigen müssen. Im Anschluss verraten routinierte Wenn Sie ein spezielles An-
Erste Hilfe-TrainerInnen den einen oder anderen Trick zur einfacheren Lösung der Heraus- gebot für einen Gruppenkurs
forderung „Notfall in der Natur“. benötigen, dann sende
Sie die Anfrage bitte an:
Alle TeilnehmerInnen erhalten eine prägnant gefasste Erste-Hilfe-Fibel und ein Set Verbands- abz-erstehilfekurse@wrk.at
material zu Übungszwecken.
19In einem gesicherten Rahmen kann
hier das Gelernte angewendet werden.
Verschiedene Notfälle können an reali-
tätsgetreuen „Schauplätzen“ durchge-
spielt werden. Damit Wissen im Ernstfall
besser umgesetzt wird.
Im voll ausgestatteten Pflegezimmer
inklusive Nassräume können Personen
in Pflegeberufen realitätsnah üben. Mit
pflegebedürftigen Menschen zu arbeiten,
ist eine besondere Herausforderung, die
im Arbeitsalltag keine Fehler zulässt. Wie
die Besonderheiten moderner Pflege-
betten und Hilfsmaterialien im gelebten
Arbeitsalltag im Bereich der Pflege
mitspielen, kann hier genauestens für die
Praxis geprobt werden.
Die meisten Unfälle passieren laut zahl-
reichen Statistiken nach wie vor in den
Erste Hilfe praktisch lernen – eigenen vier Wänden. Daher bietet die
SanArena im nachgebauten Wohnbereich
so realitätsnah wie möglich alle Bereiche an, in denen sich oftmals
Kinder oder andere Angehörige Verlet-
zungen zuziehen. So können Hemm-
schwellen mit Hilfe der Lehrbeauftragen
überwunden werden. Die Teilnehme-
Das beste theoretische Wissen bringt nichts, wenn man es nicht rInnen erlernen hier wie im Notfall,
praktisch umsetzen kann. Um in realen Situationen bestmöglich Erste Angehörigen im Wohnumfeld bestmög-
Hilfe zu leisten, gibt es im Ausbildungszentrum die SanArena. lich zu helfen ist.
20 Erste Hilfe In der SanArena haben wir für
beinahe jeden Unfall das richtige
Zimmer um passgenau Erste-Hilfe-
Maßnahmen zu proben. Hier wird
Wissen zur Handlungskompetenz.
Der Bewegungsspielraum von SanitäterInnen
ist im Rettungswagen ein begrenzter. Alles hat
im Rettungswagen zwar seinen Platz und ist gut
verstaut. Im Notfall auf engem Raum aber einen
kühlen Kopf zu bewahren, muss geübt sein. Dazu
gibt es einen Nachbau eines Rettungswagens in der
SanArena. So kann jeder Handgriff geprobt und von
außen mit bester Sichtbarkeit geschult und beob-
achtet werden.
Das Zentrum in deiner Stadt
Im Straßenverkehr passieren die unterschiedlichsten
Unfälle und damit wird die Straße zum häufigen • Mehrphasen-Ausbildung für Führerschein-Neulinge (gesetzlich
Umsetzungsort von Erster Hilfe. Ob Unfall mit vorgeschriebenes Training nach dem Führerscheinerwerb)
einem PKW oder mit einem Motorrad, jede Situ- • Verkehrs-Übungsplatz für Fahranfänger
ation bringt eigene Gegebenheiten mit sich, auf
• Individuelle Trainings für zwei und vier Räder
dieser Straße kann alles geübt werden. Verletzte
Personen aus einem Auto bergen, Motorradhelm • After work-Training von 17 bis 21 Uhr
richtig abnehmen oder korrektes Betätigen einer • Kindersicherungsseminare u. v. m.
Notrufsäule sind hier möglich. Für unterschied-
liche Unfallszenarien mit einem PKW gibt es den
Umkehrsimulator, hier kann unter realen Bedin-
gungen das Retten verletzter Personen aus einem
umgedrehten PKW geschult werden. Fahrsicherheits-Zentrum Wien
21 1220 Wien, Schillingstraße 18 Fahrsicherheit
✆ 050-123-2917 Salzburg · Steiermark · Wien · www.ich-fahr-sicher.atMit CRM das Team
für den Notfall stärken tivenwechsel der Teilnehmenden und
der Möglichkeit, kritische Situationen
sachlich aufzuarbeiten. Der Fokus liegt
vor allem darauf, für zukünftige Einsätze
Crew Resource Management – kurz CRM – nennt sich
neue Lösungsansätze zu entwickeln
eine innovative Fortbildung für SanitäterInnen aller und dadurch die Patientensicherheit
Ausbildungsstufen, die durch speziell ausgebildete CRM- zu steigern. Das hilft sehr, sich seiner
TrainerInnen im Ausbildungszentrum abgehalten werden. eigenen Tätigkeit bewusst zu werden.“
so Jan Sattlberger, CRM Instruktor und
Diese, in der Luftfahrt entwickelte, Fehlern für das zukünftige Handeln. Qualitätssicherungsbeauftragter des
Trainingsmethode legt den Fokus auf Auf eine theoretische Einführung zum Rettungsdienstes des WRK.
Notfallszenarien und wie dabei bestmög- Thema „Crew Resource Management“
lich agiert werdem kann um als Team folgt ein praktisches Simulationstrai- Fehler vermeiden ist Teamarbeit
zu arbeiten und Fehler zu vermeiden. ning mit an die Zielgruppe angepasstem Das CRM-Training richtet sich an
Menschliches Versagen, die sogenannten Schwierigkeitsgrad. In den praktischen Rettungs- und NotfallsanitäterInnen und
„Human Factors“, machen bis zu 70 % aller Fallbeispielen können die Teilnehmenden ist viel mehr als nur eine Teambuilding-
medizinischen Zwischenfälle aus. Damit diese Form des Fehlermanagements Übung, mit dieser Lernmethode können
in besonders stressigen und unüber- hautnah kennenlernen und erleben. In Teams medizinische Situationen für den
sichtlichen Notfällen Abläufe reibungslos den anschließenden videounterstützten Ernstfall gemeinsam besser meistern. Im
funktionieren, wird zielgenau das Team- Debriefings werden die gemeinsamen Rahmen der Fortbildungsverpflichtung
management, die Kommunikation im und Erfahrungen im Plenum reflektiert gemäß §50 SanG ist CRM eine ideale
mit dem Team und die Fehlervermeidung und besprochen, so werden wert- Wahl, die Trainingsmethode bietet den
geschult. volle Erfahrungen für die Tätigkeit im TeilnehmerInnen greifbare Ansätze zur
Rettungsdienst gesammelt. „Der große eigenen Handlungsoptimierung die
Optimierung durch Videoaufnahme Vorteil der Videodebriefings ergibt sich sofort in den Einsatz-Alltag integriert
Beim CRM lernt das Team gemeinsam aus aus dem dadurch gewonnenen Perspek- werden können.
22 Sanitäter/Innen Bei dir. Auf all deinen Wegen.
Leidenschaft kennt keine Grenzen. Der Erfolg im medizinischen Notfall hängt in großem Ausmaß von der
Qualität und Effizienz des Einsatzfahrzeugs ab. Wir entwickeln und produzieren Fahrzeuge für den Rettungs-
dienst und den Krankentransport, die die Sicherheit von Einsatzkräften und Patienten gewährleisten. Mit jahr-
zehntelangem Knowhow und individuellen Lösungen stehen wir an deiner Seite wenn du im Einsatz bist.
Vieles ist möglich - wir wissen was sinnvoll ist.
DLOUHY Tulln DLOUHY Wien
Königstetter Straße 163A Kuffnergasse 3-5
3430 Tulln an der Donau 1160 Wien
+43(0)2272/63100 +43(0)1/489 58 61
dlouhy.at tulln@dlouhy.at wien@dlouhy.atPflege
Wir sind Schule
für allgemeine
Gesundheits- und
Krankenpflege
Im Ausbildungszentrum des
Wiener Roten Kreuzes (ABZ)
darf jetzt auch ganz offiziell die
Schulbank gedrückt werden. Denn
nicht jeder Ort an dem gelernt
wird ist gleich Schule.
Welche Bildungsinstitution sich
als Schule bezeichnen darf, ist
gesetzlich geregelt.
24 Pflege Im Falle des ABZ ist für Pflege und Betreuung das Gesundheits- nur an weiteren Ausbildungen wird im Team mit Passion
und Krankenpflegegesetz wegweisend, sowie die Magist- gearbeitet, auch für die Abschlüsse der Auszubildenden
ratsbehörde MA 15 für medizinische Gesundheitsberufe als setzen wir uns mit Verve ein. Trotz Covid-19 wurden Ausbil-
Aufsichtsbehörde. dungen nicht einfach abgebrochen. „Wir hatten Lehrgänge die
im März hätten starten sollen oder Praktika die angetreten
Die Überlegungen sich für den Status der Schule zu bewerben, werden hätten sollen. Für mich war sofort klar, die Ausbil-
haben bereits 2018 begonnen. Ein Jahr darauf, wurde intensiv dungen müssen weiterlaufen, die AbsolventInnen werden im
an der Umsetzung der laut Kriterienkatalog geforderten Punkte September gebraucht – das System der Ausbildungen hinter
gearbeitet. Denn neben den Lehrinhalten müssen die entspre- den systemrelevanten Pflegeberufen muss aufrechterhalten
chenden Räumlichkeiten, das Lehrpersonal und das im Unter- werden! Covid-19 hat auch uns viel abverlangt, aber wir haben
richt verwendete Material vorab die Prüfung der Aufsichtsbe- die Situation genutzt und unsere SchülerInnen nicht im Stich
hörde bestehen. Auf diese Prüfung für den Status Schule haben gelassen!“
sich die Direktorin Claudia Michalica-Zottl und ihr Team lange
und bestens vorbereitet.
Der positive Bescheid trifft ein Das Jahr 2020 ist für mich ein Jahr der
2013 wird ein Teilbereich des ABZ bereits zur Akademie für Meilensteine, heuer erzielten mein Team
Aus-, Fort- und Weiterbildungen im Gesundheitsbereich. und ich die Erfolge an denen wir seit
Im Juli 2020 kommt dann der Bescheid – Ausbildungen der Jahren unermüdlich arbeiten!
Akademie dürfen künftig unter dem Status Schule für allge-
meine Gesundheits- und Krankenpflege abgehalten werden.
Ein wichtiger Schritt für mehr Qualität in der Ausbildung und
somit auch in Folge für mehr Qualität in der beruflichen Praxis.
Höherqualifizierung in der Ausbildung bringt
Österreichweit erste Rot-Kreuz-Schule hochwertigere Pflege
„Das Jahr 2020 ist für mich nicht nur Corona-Jahr, sondern Im Rahmen der „Pflegeschule“ wird im Dialog mit den Schüler-
auch Jahr der Meilensteine, heuer erzielten mein Team und ich Innen ausgebildet, Lernen auf Augenhöhe. Für viele Schüler-
die Erfolge an denen wir seit Jahren unermüdlich arbeiten!“, so Innen im ABZ findet das Lernen nicht im ersten Bildungsweg,
Claudia Michalica-Zottl, Direktorin der „Pflegeschule“. Nicht sondern im zweiten statt. „Bei manchen liegt das Lernen schon
25Aufbaulehrgang
Pflegefachassistenz
Ihre Vorteile
• Berufsbegleitend in drei Semestern
von der Pflegeassistenz zur
Pflegefachassistenz
• Geblockter Unterricht pro Bürgermeister Michael Ludwig über- einige Zeit zurück. Wir unterstützen
Woche 25 Stunden (Do, Fr, Sa) zeugte sich 2019 von der Qualität der hier gezielt mit Förderunterricht und
• Teilweiser Einsatz von neuen Lehr- Ausbildung im Pflegebereich
Nachhilfe.“ Noten sind aber auch im
und Lernformen (Distance learning)
ABZ nicht geschenkt. „Wir machen es
• Beratung zu Förderungen
(Bildungsteilzeit) den TeilnehmerInnen nicht leicht, wir
leisten Unterstützung, alle die bei uns
Voraussetzung die Ausbildung beginnen, sollen diese
• Abgeschlossene Ausbildung
auch abschließen können. Doch die
in der Pflegeassistenz
• Positiv absolviertes
Berufsbilder in der Pflege sind verant-
Aufnahmeverfahren wortungsvoll und das entsprechende
Bewusstsein verlangen wir bereits
Termine während der Ausbildung.“
• Bekanntgabe auf Anfrage
Kosten pro Semester Sollte es mal nicht beim ersten Anlauf
• € 1875,-- klappen, kann jede Prüfung wiederholt
26 Pflege Caudia Michalica-Zottl werden, zwei Mal mündlich und schließlich rung zur Pflegefachassistenz erhalten: Damit
ist Direktorin der vor der Prüfungskommission. dürfen Magensonden gelegt und entfernt
„Pflegeschule“
werden und transurethrale Katheter gelegt
Mit den ArbeitspsychologInnen der Health werden sowie der Ab- und Anschluss von
Consult können die SchülerInnen bei privaten Infusionen bei peripheren venösen Zugängen
Krisen auch auf fachliche Expertise zurück vorgenommen werden.
greifen.
Angesichts der sich ständig verschärfenden
Mit den Meilensteinen wächst das Ausbil- Arbeitsplatzsituation im Pflegebereich ist die
dungsportfolio im ABZ stetig, auch im Gründung der „Pflegeschule“ ein Schritt im
kommenden Jahr. An der „Pflegeschule“ Entgegenwirken. „Mit einem Abschluss von
startet mit 2021 der erste Aufbaulehrgang zur der österreichweit ersten Rot-Kreuz-Schule
Pflegefachassistenz. In einem ersten Schritt steht demnach einem erfolgreichen Eintritt
werden bereits ausgebildete Pflegeassisten- in die Arbeitswelt im Bereich der Pflege
tInnen die Möglichkeit zur Höherqualifizie- nichts mehr entgegen“, so die Direktorin.
27Unterwegs
in der mobilen Pflege
Um fünf Uhr morgens wird Dominik D. vom Läuten
seines Weckers aus dem Schlaf gerissen, doch das
stört den 34-Jährigen nicht. Schließlich bereitet
ihm seine Arbeit Freude und nach einer Tasse Kaf-
fee sieht die Welt auch schon ganz anders aus.
Seit über einem Jahr ist er in der Hauskrankenpflege beim
Einen Tag lang begleiten wir Dominik durch
Wiener Roten Kreuz tätig – wir durften ihn einen Tag
seinen Arbeitsalltag in der Hauskrankenpflege
lang begleiten, um einen Einblick in den Arbeitsalltag zu des Wiener Roten Kreuzes.
bekommen.
Weckruf für Frau Maier
Der erste Weg führt zur Straßenbahnhaltestelle, denn Dominik Lachen. „Sie ist eine sehr nette Klientin. Ich gehe dort wirk-
fährt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu seinen Klien- lich gerne hin, denn wir haben uns immer etwas zu erzählen.
tInnen. Das ist im engmaschigen Verkehrsnetz Wiens nicht Es ist uns nie so langweilig gewesen, dass wir über das Wetter
nur praktisch, sondern gibt ihm auch die Möglichkeit die geredet haben,“ sagt Dominik, als wir gemeinsam die Wohnung
Fahrzeit zwischen zwei KlientInnen mit Lesen oder anderen betreten.
Dingen zu verbringen – außerdem wird die Jahreskarte vom
Arbeitgeber bezahlt. Kurz vor sechs Uhr stehen wir vor einem Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg
Altbau und Dominik läutet an der Tür. Frau Maier öffnet uns An der mobilen Pflege schätzt der Hauskrankenpfleger beson-
und empfängt den Hauskrankenpfleger mit einem erfreuten ders, dass die vorhandene Zeit und Energie voll und ganz für
28 Pflege Erste Hilfe für Zimmer,
Kuchl, Kabinett.
Haus- und Wohnungshilfsdienste
Wir unterstützen Sie mit Dienstleistungen,
Kleinreparaturen, Gartenarbeiten und
Reinigung in Ihrem Alltag.
UNSERE DIENSTLEISTUNGEN:
• Gartenarbeit (Rasenmähen, Laub entfernen,
Pflanzen gießen etc.)
• Reinigungsarbeiten vom Dachboden
bis zum Keller inkl. Fensterreinigung
• Entrümpelung (Räumung,
Entsorgung wertlosen Gutes)
• Kleinreparaturen im Innenbereich
(Verstopfung beheben, Beschläge tauschen etc.)
• Aufbau- und Hilfsarbeiten bei der Einrichtung
(Zusammenbau von Möbelbausätzen, Jalousien etc.)
• Wartungsarbeiten (Lampen, Türen, Haushaltsgeräte
Entrostung und Entkalkung)
Für ein konkretes Angebot bieten wir eine kostenlose
einen Menschen eingesetzt werden kann. Erstbesichtigung an, um ganz auf Ihre Bedürfnisse
Dabei sei es immer wichtig, ein offenes Ohr eingehen zu können. Kontaktieren Sie uns!
für die Probleme und Sorgen der KlientInnen
zu haben, denn Kommunikation ist in einem
Kundenservice: Mo – Do: 7.00 – 16.00 Uhr, Fr: 7.00 – 14.00 Uhr
Bereich wie diesen der Schlüssel zu einem
u (01) 934 35 36 r wohnungsservice@wrk.at s www.wrk.at
gelungenen Miteinander. Nach der morgend-
lichen Hygiene, Tabletteneinnahme, Blut-
druckmessung und der Vorbereitung des
Führstücks geht es dann auch schon weiter.
29Es ist für mich ein gutes Gefühl, bei einer
renommierten Organisation wie dem
Wiener Roten Kreuz zu arbeiten. Es wird
immer Leute geben, die zu pflegen sind.
Einige Stunden später sind wir bei ein paar KlientInnen hat und am Abend
Frau Vogel, die Dominik seit November wieder“, erklärt Dominik auf die Frage
letzten Jahres betreut. „Sie hat zwar nach seinen Arbeitszeiten. Die Verant-
ihre gesundheitlichen Probleme aber ist wortung in der mobilen Pflege ist hoch
immer bei guter Laune und wir haben und es braucht Selbstvertrauen, um
soweit eine Beziehung aufgebaut, dass die Aufgaben zu meistern, doch wenn
sie sich wünscht, dass ich regelmäßig zu es Probleme gibt, sind immer fachliche
ihr gehe und das mache ich auch gerne“, AnsprechpartnerInnen zur Stelle – das
erzählt er lächelnd. Dank der weiten gibt einem ein Gefühl von Sicherheit.
Vorausplanung der Dienste gelingt dem
Hauskrankenpfleger das auch meis- Alles in allem scheint Dominik beruflich
tens – was nicht nur Frau Vogel freut, angekommen zu sein, wie der Haus-
sondern auch ihn selbst, da er sie mitt- krankenpfleger bei seinem abschlie-
lerweile ins Herz geschlossen hat. ßenden Resümee durchblicken lässt: „Es
ist für mich ein gutes Gefühl, bei einer
Alleine vor Ort – ein Team renommierten Organisation wie dieser
im Hintergrund zu arbeiten. Es ist ein sinnstiftender,
„Die Dienste beginnen bei uns, wenn krisensicherer Job, denn es wird immer
man beim ersten Klienten eintrifft Leute geben, die zu pflegen sind. Und
und enden, wenn man bei der letzten die Dankbarkeit der Menschen ist so
Klientin die Wohnung verlässt. Es gibt unmittelbar, so berührend, wie in kaum
bei uns jeden zweiten, dritten Dienst einem anderen Bereich.“
geteilte Dienste, wo man am Vormittag
30 Pflege In der Pflege richtig liegen! Wer die Texte im Kursmagazin 2021
aufmerksam durchgelesen hat, wird die
Quizfragen lösen können.
Frage 1: Im ___ Ressource Management wird Frage 5: Angehörige von an ___ erkrankten Unter den ersten 10 Einsendungen mit dem
mittels Videodebriefing die Fehlervermeidung Personen können mittels gezielter Workshops richtigen Lösungswort wird ein Gutschein für
geschult. wieder zu mehr Lebensqualität beitragen. einen gratis Erste-Hilfe-Kurs verlost. (Der
Gutschein ist bis 31.12.2022 gültig)
Frage 2: An der ___ kann der Aufbaulehrgang Frage 6: In den Räumen der ___ kann möglichst
zur Pflegefachassistenz absolviert werden. praxisnah unterrichtet werden.
Dazu einfach eine Mail an abz-kundenzen-
Frage 3: 2013 wird ein ___ des ABZ bereits zur Frage 7: Die Erste-Hilfe-Kurse für ___ bieten trum@wrk.at mit dem Betreff „Kursmagazin
Akademie für Aus-, Fort- und Weiterbildungen viele Vorteile, nachzulesen auf Seite 17. Pflegequiz“ und dem Lösungswort schicken.
im Gesundheitsbereich.
Frage 4: In der AVO (kurz für ___ Validations-
Frage
Organisation) wird der Umgang mit Demenz
1 1
erkrankten geschult.
Frage
2 2
Frage
3 3
Frage
4 4
Frage
5 5
Frage
Lösunswort: 6 6
Frage
7 7
1 2 3 4 5 6 7
31Beruflich durchstarten
mit den Ausbildungen im ABZ
Berufsausbildungen im Gesundheits- und Sozialbereich
Heimhilfe Pflegeassistenz
Als HeimhelferIn dürfen Sie in den Berei- Als PflegeassistentIn dürfen Sie in den selben Bereichen
chen Hauskrankenpflege, Langzeitpfle- tätig sein, jedoch noch zusätzlich im Akutbereich.
geeinrichtungen, Tageszentren und Seni-
orInnen-Wohngemeinschaften tätig sein.
Fortbildungen für HeimhelferInnen: Fortbildungen für Pflegeassistenzberufe
• Menschen mit Demenz • Fit2competence: Modul 1, Modul 2, Modul 3 • Deeskalationsseminar Schwerpunkt Demenz
• Demenz Balance-Modell© • Aktivierungsarbeit mit älteren Menschen: • Grundkurs Validation nach Naomi Feil
• Deeskalationsseminar Schwerpunkt Die geistige und körperliche Fitness erhalten • Aufbaukurs Validation
Demenz • Mit-Menschen in der Krise: An der Seite von • Therapeutic Touch Einführungsseminar
• Grundlagenseminar Demenz akut Trauernden • Grundlagenseminar Demenz
• Schmerzerkennung und nichtmedikamentöse • Polypharmazie und Demenz
• Grundkurs Validation nach Naomi Feil
Maßnahmen bei dementen Menschen • Validation nach Naomi Feil Level 2 –
• Aufbaukurs Validation
• Empathie und Wertschätzung in der Pflege GruppenleiterInnenlehrgang
• Therapeutic Touch Einführungsseminar • Umgang mit sexuellen Anzüglichkeiten
im Arbeitsumfeld Weiterbildung für Pflegeassistenz
• Aufschulungsmodul zur Pflegeassistenz • Validation nach Naomi Feil Level 1-3
• Humor in der Pflege • Pflege bei Demenz
• Grundkurs Kinästhetik
• Demenz Balance-Modell©
32 Pflege Berufsausbildung SanitäterIn
Weiterqualifizierung Ausbildung staatlich
Pflegefachassistenz anerkannte RettungssanitäterInnen
Von der Pflegeassistenz zur Pflege Im Stundenplan ist das Berufsmodul, das Voraussetzung für
fachassistenIn berufsbegleitend die berufsmäßige Ausübung der Tätigkeit als Rettungs- oder NotfallsanitäterIn ist, integriert.
SanitäterInnen-Fortbildungen
Weiterbildungen Das Sanitätergesetz verpflichtet SanitäterInnen zu 16 Stunden Fortbildung
in zwei Jahren und zu einer Rezertifizierung am halbautomatischen Defibrillator.
für DGKP
• Universitätskurs basales und CRM-Training Fortbildung gem. § 50 SanG
mittleres Management (mehr Infos dazu auf Seite 22)
in Kooperation mit UMIT
• Universitätskurs Casemanagement Validation für Einsatzkräfte
Kommunizieren Sie effektiv mit älteren Erwachsenen mit kognitiven Einschränkungen:
Validation für Einsatzkräfte
33Demenz darf nicht Empathisch auf Demenz zugehen
Im ABZ wird Validation nach Naomi Feil
Isolation bedeuten gelehrt. Validation ist eine Grundhaltung
und Technik, die es ermöglicht, alten und
desorientierten Menschen wertschätzend
und einfühlsam zu begegnen. Mit der
Ein geliebter Mensch wird älter und der gewohnte Umgang Validationsmethode gelingt es demente
Menschen zu erreichen, egal in welcher
verändert sich. Verwirrung, Desorientierung im Alltag, kleine kognitiven Welt sie sich gerade befinden.
Aufgaben fallen dem Gegenüber ungewohnt schwer oder Das Know-How für unser AVO (autori-
die Kommunikation ist nicht mehr dieselbe. Wenn diese sierte Validations-Organisation) wird im
Veränderungsprozesse merklich zunehmen, heißt es zu handeln. ABZ über ein breit gefächertes Kursan-
gebot vermittelt. Die Ausbildungsange-
34 Pflege ab € 26,–
pro Monat
RUFHILFE
Ein Knopfdruck genügt – Hilfe ist unterwegs!
Naomi Feil bei einem • KOSTENLOSE Montage des Gerätes durch unsere Techniker
ihrer Semniare im • Kompetente Hilfeleistung durch Rettungssanitäter
Ausbildungszentrum des Wiener Roten Kreuzes
• Schlüsselverwahrung beim Roten Kreuz oder
bote richten sich zum einen an alle Personen, in einem preisgünstigen Safe vor Ort.
die beruflich oder ehrenamtlich mit alten, • Rufhilfe-Geräte (Standard-Festnetzanschluss): Monatsmiete € 26,–
desorientierten und an Demenz erkrankten
• Rufhilfe-Geräte (ohne Festnetzanschluss/GPS-Modul)
Menschen zu tun haben, zum anderen auch Monatsmiete pro Gerät € 39,–
an Personen die als pflegende Angehörige
• Keine Mindestvertragsdauer
von der Thematik betroffen sind.
Um Validation so zu lehren, dass eine best-
mögliche Anwendung gewährleistet ist, u 050 144 | r rufhilfe@wrk.at | s www.wrk.at/rufhilfe
wird im ABZ auf praxisorientierte Seminare
zurückgegriffen. Auf diese Weise werden
Theorie und Praxis optimal miteinander
verknüpft.
35Kursangebot im Bereich Validation für Angehörige sowie privat oder beruflich Interessierte: • Grundlagenseminar Demenz 8h • Validation für Angehörige von Menschen mit Demenz – Basiskurs an 2 Abenden • Grundkurs Validation nach Naomi Feil 16h • Validation nach Naomi Feil Level 1 – AnwenderInnenlehrgang 70h + 127h Praxis • Validation nach Naomi Feil Level 2 – GruppenleiterInnenausbildung 49h • Validation nach Naomi Feil Level 3 – Presenter 42h Im Alltag wieder Halt finden dank Validation fühls beitragen, in der Praxis angewendet Der richtige Umgang mit Demenz wird Validation umfasst drei Aspekte: Man werden können. immer mehr zu einer Thematik die von lernt eine respektvolle, empathische der breiten Gesellschaft gehört werden Grundhaltung im Umgang einzunehmen Eine Aus-, Fort- oder Weiterbildung im muss. Eine Demenzerkrankung geht und Prinzipien die diese späte Lebens- Bereich der Validation bietet Sicherheit nicht gleichbedeutend mit körperlicher phase beschreiben. Außerdem wird das im Umgang mit Menschen die Demenz- Einschränkung einher. Oft sind Betroffene Verhalten der AnwenderInnen so geleitet, erscheinungen zeigen. Das Wissen trägt körperlich fit, diese gilt es nicht aufgrund dass verbale und nonverbale Techniken, zur Steigerung der Lebensqualität für ihrer Demenz aus dem gesellschaftlichen die zur Verbesserung der Kommunikation Betroffene und Angehörige bei. Leben auszuschließen. Menschen die und zur Steigerung des Selbstwertge- nicht an Demenz leiden sind eigentlich 36 Pflege
NEU:
FreeStyle Libre 2
Mit optionalen Glukose-Alarmen*
ohne Fingerstechen1
FREIHEIT
ZU
TRÄUMEN
OHNE LANZETTEN2
somit gefordert im Umgang sensibili- Ein kleines sensorbasiertes System, das bis zu 14 Tage
Zuckerwerte misst sowie optionale, individuell einstellbare
siert zu werden und die Anzeichen einer Alarme bei niedrigen und hohen Zuckerwerten bietet.
beginnenden Demenz richtig zu erkennen.
Die stetig zunehmende Überalterung der
Gesellschaft, macht es zudem erforder-
lich, dass ein Leben mit Demenz jegliche
Stigmatisierung verliert. Pflegende Ange-
Besuchen Sie uns auf:
hörige finden Hilfe und Antworten in den www.FreeStyle.Abbott
Kursen beim ABZ.
*Alarme sind standardgemäß ausgeschaltet und müssen eingeschaltet werden.
1. Einen Blutzuckerwert mittels Fingerstechen zu ermitteln ist erforderlich, wenn die Glukose-Alarme oder Glukosewerte nicht mit Ihren
Symptomen übereinstimmen. 2. Das Setzen des Sensors bedarf keiner Lanzetten.
FreeStyle, Libre und damit verbundene Markennamen sind eingetragene Marken von Abbott Diabetes Care Inc. in verschiedenen Ländern. Sonstige
37 Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller. Apple, das Apple Logo und iPhone sind Marken von Apple Inc., mit Sitz in den USA und
weiteren Ländern. App Store ist ein Warenzeichen von Apple Inc. | Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google Inc.
© 2020 Abbott | ADC-19005 V2.0 | sense & imageAngebotsübersicht
Pflege und Betreuung
Erfolgreiche AbsolventInnen des Universitätskurs Basales und
Aufbaulehrgang Pflegefachassistenz mittleres Pflegemanagement
Start September 2021 (genauer Termin ist noch in Planung)
Pflegeassistenzlehrgänge Unterstützung in der Basisversorgung
Jeweils Montag bis Freitag 08:00 – 17:00 Uhr
Jeweils Montag bis Freitag 08:00 – 17:00 Uhr
• Kurs 1: 17.05.2021 – 16.05.2022
•K urs 1: 25.01.2021 – 11.05.2021
• Kurs 2: 20.09.2021 – 19.09.2022
•K urs 2: 12.04.2021 – 27.07.2021
•K urs 3: 19.07.2021 – 29.10.2021
HeimhelferInnen- Ausbildung
Jeweils Montag bis Freitag 08:00 – 17:00 Uhr
Universitätskurs Basales und
• Kurs 1: 25.01.2021 – 11.05.2021 mittleres Pflegemanagement
• Kurs 2: 12.04.2021 – 27.07.2021
• Kurs 3: 19.07.2021 – 29.10.2021 Berufbegleitend, Termine auf Anfrage
• Kurs 4: 08.11.2021 – 22.02.2022 •K
urs 1: 03.09.2021 – 30.09.2022
38 Pflege Weiterbildung Pflege bei Demenz Level 2 – GruppenleiterInnenlehrgang
Berufsbegleitend, Termine auf Anfrage Berufsbegleitend, Termine auf Anfrage
• Kurs 1: 10.09.2021 – 26.11.2022 •K
urs 1: 27.02.2021 – 28.11.2021
Validation nach Naomi Feil Level 3 – Presenter-Ausbildung
Level 1 – Anwenderlehrgang Berufsbegleitend, Termine auf Anfrage
Berufsbegleitend, Termine auf Anfrage •K
urs 1: 08.03.2021 – 08.06.2021
• Kurs 1: 22.01.2021 – 06.11.2021
39Das Team des Ausbildungszentrums
LEITUNG
Mag. Andreas Ollinger DI Gustav Pospischil
Leitung Ausbildungszentrum Stv. Leitung Ausbildungszentrum
u +43(0)1 795 80-6115 u +43(0)1 795 80-6114
r andreas.ollinger@wrk.at r gustav.pospischil@wrk.at
KUNDENZENTRUM
Roman Fischer Dietmar Halper
Leiter Kundenzentrum Materialwirtschaft
und Materialwirtschaft u +43 (0)1 795 80-7307
u +43 (0)1 795 80-6400 r d.halper@wrk.at
r roman.fischer@wrk.at
Andrea Rohrböck Maximilian Posset
Kundenbetreuerin Materialwirtschaft
u +43 (0)1 795 80-6101 u +43 (0)1 795 80-6121
r a.rohrboeck@wrk.at r m.posset@wrk.at
Nina Joszt Philipp Sassmann, BSc
Kundenbetreuerin Materialwirtschaft
u +43 (0)1 795 80-6103 u +43 (0)1 795 80-6122
r n.joszt@wrk.at r p.sassmann@wrk.at
40 Unser Haus FACHBEREICH ERSTE HILFE, SANITÄTSHILFE UND ROTKREUZ-MITARBEITER/INNEN
Karl Michael Bemmer Anna Kowalski Lara Lackner
Leitung für Ausbildungen gem. Erste Hilfe Breitenausbildung Kursadministration Sanitätshilfe
Sanitätergesetz u +43 (0)1 795 80-6600 u +43 (0)1 795 80-6504
u +43 (0)1 795 80-6660 r anna.kowalski@wrk.at r lara.lackner@wrk.at
r karlmichael.bemmer@wrk.at
Natascha Zouhar
Peter Ebner Kursadministration
Erste Hilfe Firmenkurse u +43 (0)1 795 80-6106
u +43 (0)1 795 80-6501 r natascha.zouhar@wrk.at
r peter.ebner@wrk.at
FACHBEREICH AUS-, FORT- UND WEITERBILDUNGEN GESUNDHEITS- & SOZIALBEREICH
Claudia Michalica-Zottl, MSc Mag. Günter Puchner, MBA, MAS Erika Köcher
Direktorin der Pflegeassistenz- Leitung Heimhilfeausbildung, Kursadministration
lehrgänge Basales und mittleres Pflegema- u +43 (0)1 795 80-6102
u +43 (0)1 795 80-6301 nagement, Sonderausbildungen r erika.koecher@wrk.at
r claudia.michalica-zottl@wrk.at u +43 (0)1 795 80-8211
r guenter.puchner@wrk.at
Mag.a Gülseren Dogan Astrid Mayer
Stv. Direktorin der Pflegeassistenz- Stv. Lehrgangsleiterin Heimhilfe-
lehrgänge ausbildung
u +43 (0)1 795 80-6303 u +43 (0)1 795 80-6309
r guelseren.dogan@wrk.at r astrid.mayer@wrk.at
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gung spricht für sich: von Supermärkten,
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Stufenhörsaal 72 m2 r a.rohrboeck@wrk.at
u +43 (0)1 795 80-6000
Konferenzsaal 168 m2
42 Unser Haus Sie können auch lesen
