Zukunftsorientierte Partner - Gerald & Ulrike Rohrmoser im Interview - Der Kassenprofi
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Kostenlose Info-Hotline 080 0 -799733 Zukunftsorientierte Partner Gerald & Ulrike Rohrmoser im Interview
Interview Gerald und Ulrike Rohrmoser über Trafiken, die Zukunft und TOPTECH Herr Rohrmoser, wie sind Sie Trafikant geworden? Was waren die Gründe, dass Sie sich zu einer Gerald Rohrmoser: Ich habe nach meiner Ausbildung Zusammenarbeit mit der Firma Högl und TOPTECH als Büro/Großhandelskaufmann 1985 begonnen, im entschieden haben? Geschäft meiner Mutter mitzuarbeiten. 1988 bin ich Gerald Rohrmoser: Ich betreibe nun ein Geschäft mit durch die Krankheit meiner Mutter Vollzeit eingestiegen einer Größe von 192 m2. Für mich war es von Beginn an und habe das Geschäft im Jahre 1990 als selbständiger wichtig, weiter zu denken, sich zu spezialisieren und ein Trafikant übernommen. Nach Urgroßmutter, Großmutter breites Spektrum an Nebenartikeln anzubieten. In Herrn und Mutter bin ich die 4. Generation der Nikotin-Dynastie! Heimo Högl habe ich schon früh einen zukunftsorientierten Partner gefunden. Eigentlich hat mir Herr Högl gesagt, was Wie hat sich die Trafik in den vielen Jahren ich brauchen werde. Er hat von Anfang an gewusst, auf entwickelt? was wir uns konzentrieren sollten. So hat er mir schon zu Gerald Rohrmoser: Die Veränderungen in den letzten Beginn ein gelungenes Gesamtpaket geschnürt, und ich bin Jahrzehnten in der Trafik vom Greißler oder „normalem heute noch froh, mein komplettes EDV Paket bei TOPTECH Trafikanten” zum Tabakfachhändler/Tabakfachgeschäft geordert zu haben. Und der Erfolg hat uns recht gegeben! ist vollzogen. Tabakfachgeschäfte, die die Möglichkeiten hatten, sich räumlich zu vergrößern, bieten heute ein Welche Rolle spielt die EDV in Ihrer Trafik? breiteres Sortiment an. Sei es hier im Bereich der Cigarre Gerald Rohrmoser: Durch die Größe meines Geschäfts oder Pfeife, sei es am Sektor der E-Cigarette etc. Damit brauche ich natürlich eine ausgefeilte, optimale Lagerver- verbunden ist auch die schöne Veränderung zu erken- waltung für RBA Artikel und Tabakwaren etc. Die Software nen, dass der Konsument und Kunde in uns nicht mehr muss mit meiner Firma und den Anforderungen mitwachsen den grantigen Trafikanten sieht, der mit seinem befleckten – auch hier hatte ich mit Herrn Högl und der Firma TOPTECH Unterleiberl seine Tschick über das Pult schiebt, sondern einen verlässlichen, kompetenten Ansprechpartner. einen kompetenten Nahversorger. Das bedeutet aber auch beratungsintensive Arbeit, bestens geschulte Mitarbeiter Sie sind Wartungsvertrags-Kunde. Wie zufrieden sind und persönliches Engagement im eigenen Betrieb. Sie mit der Betreuung? Gerald Rohrmoser: Es ist für uns enorm wichtig, einen Welchen Stellenwert haben die Mitarbeiter in Wartungsvertrag zu haben. Wo gehobelt wird, fliegen Ihrem Konzept? Späne, wo gearbeitet wird, werden Fehler gemacht. Auch Ulrike Rohrmoser: Wir sind sehr dankbar, positive und hier schätze ich die kompetente Problembehebung durch engagierte Mitarbeiter zu haben. Diese halten uns auch die Techniker von TOPTECH. schon viele Jahre die Treue! Jeder ist uns gleich wichtig, denn nur durch zufriedene und gute Mitarbeiter werden Warum empfehlen Sie TOPTECH weiter? Kunden gut beraten und bedient. Gerald Rohrmoser: Ich schätze besonders die schnelle, Gerald Rohrmoser: Unsere Mitarbeiter wachsen auch für übersichtliche und einfache Bedienung an der Kasse ihr eigenes Leben, da durch die Seminare und Schulungen – keine Extrageräte, sondern All-in-one! Auch die Bestell- ihr eigenes Selbstbewusstsein gestärkt wird. Wer weiß, vorgänge für Tabakwaren sind sehr einfach und leicht zu was er verkauft und sich dabei auskennt, wird auch mehr erlernen. Stichprobeninventuren sind jederzeit einfach und Freude an der Arbeit und persönliche Erfolgserlebnisse ohne viel Zeitaufwand durchzuführen. Statistiken, Verkaufs- haben, die weiter motivieren! vorgänge, Warenbewegungen sind jederzeit abrufbar, die Auswertung der Inventur benötigt nur einen Knopfdruck Wie ist es Ihnen gelungen, Privatleben und Trafik und geht am 3. Jänner zum Steuerberater. unter einen Hut zu bringen? Ulrike Rohrmoser: Ich möchte auch PiA hier nicht uner- Ulrike Rohrmoser: Die positive Einstellung zum Leben, wähnt lassen. Wir führen saisonabhängig im Schnitt 2800 die Freude an der Arbeit und die gute Arbeitseinteilung mit verschiedene Zeitungen u. Zeitschriften. Hier ohne PiA, meinem Gatten, sei es zu Hause oder im Geschäft, tragen ohne die Zeitschriftenverwaltung zu arbeiten, wäre für uns zum Erfolg bei. Zu Gute kommt uns auch, dass die Kinder ein Ding der Unmöglichkeit. Mit Frau Birgit Tyropolis-Richter schon selbstständig sind. haben wir auch hier eine tolle und verlässliche Partnerin. 3
TOPTECH-Kunden Unsere Kunden Über 1.300 Trafiken mit mehr als 3.000 Arbeitsplätzen So viele Kunden Tag für Tag zufrieden zu stellen erfordert einigen Einsatz. Einsatz von den Technikern, dem Telefonsupport samt Fernwartungshilfe und natürlich auch von der Produktentwicklung. TOPTECH nimmt diese Herausforderung seit nunmehr fast 30 Jahren an. Es ist nicht einfach, eine gute Marktstellung zu erreichen und auch schwierig, diese Position zu halten oder noch auszubauen. Wir von TOPTECH haben das geschafft. Positive Mundpropaganda ist unsere beste Werbung. Kunden soweit das Auge reicht: Österreich ist gelb. Österreich ist TOPTECH! Das sagen unsere Kunden über uns: „Wir arbeiten seit vielen Jahren mit dem TOPTECH- Kassen- und Warenwirtschaftssystem. Nicht nur aus kaufmännischer Sicht ist das System nicht mehr weg zu denken. Ich würde mich heute wieder dafür entscheiden. Die Betreuung durch die Firma Högl ist ausgezeichnet.“ „Arbeiten mit TOPTECH macht einfach Spaß. Der Service funktioniert tadellos. Die Auswertungen helfen Gerald Rohrmoser mir, das Sortiment perfekt auf die Anforderungen meiner Tabakfachgeschäft und Ausbildungstrafik, Liezen Kunden abzustimmen. Die Integration von Cashpoint erleichtert mir die Abwickelung von Sportwetten enorm.“ Martin Lebinger BAT Award Gewinner für den inovativsten Trafikanten 2011 4
TOPTECH-Kunden „Am meisten schätze ich die hohe Betriebssicherheit meiner TOPTECH Trafiklösung. Da ich in der Vergangenheit sehr viel für das Gremium unterwegs war, musste ich mich auf mein Kassensystem samt Büroprogrammen verlassen können. Die Betreuung durch TOPTECH ist ausgezeichnet und gibt „Das TOPTECH - Team um Gerhard Panholzer und mir zusätzliche Sicherheit. Ich weiß aus eigener Simon Traber ist wirklich Tag und Nacht für mich erreich- Erfahrung, dass dies nicht selbstverständlich ist.“ bar und sehr hilfsbereit. Ich bin sehr froh darüber, dass ich mich für TOPTECH entschieden habe und möchte Angelika Riccabona die Qualität der Lösung und die sehr gute Betreuung ehemalige Greminalvorsteherin, Tirol jedem Trafikanten weiterempfehlen.“ Maria Singer Trafik Praterstern, Wien 5
TOPTECH Innovative Experten Eine sensationelle Erfolgsgeschichte Die Firma DNS Datentechnik lieferte im unserer Zweigniederlassung in Jahr 1992 an die Tabak-Trafik Bischof 1070 Wien, Zieglergasse 3 aus erledigt. in Hohenems die österreichweit erste Frau Birgit Tyropolis ist hier der gute PC-Kasse mit Barcode-Scanner und Geist „rund um die Zeitschriften“ und Bondrucker aus. von früh morgens bis spät abends für alle Anwender erreichbar. Durch die ausgezeichnete Funktion- alität der TOPTECH-Kassen und die TOPTECH-Kunden sind begeistert. 6 Betreuung vor Ort durch ein öster- Partnerfirmen verkaufen und betreuen reichweites Händlernetz begann eine die Produkte bei den Trafikanten. Es Herbert Drexel sensationelle Erfolgsgeschichte, welche besteht eine familiäre Zusammenar- Geschäftsführer sich bis heute fortsetzt. TOPTECH ist beit seit über 20 Jahren und alle sind mit einem Kassen-Anteil von über 50 % zusammengewachsen. Jeder einzelne „Wir arbeiten weiterhin stetig am Gesamtmarkt bei Tabak-Fachge- TOPTECH-Partner fühlt sich als Teil daran, dass die TOPTECH-Familie schäften absoluter Marktführer und des Ganzen und kämpft für den guten Nachwuchs bekommt.” kann stetiges Wachstum verzeichnen. Ruf und nachhaltige Lösungen für die Trafiken. Der wichtigste Teil dieser Als Leader in der Trafik-Kassenbranche Familie sind die mittlerweile 1.300 sehen wir es als Verpflichtung an, nütz- Trafikantinnen und Trafikanten in Öster- liche Neuerungen als Erster zur Verfü- reich, welche tagtäglich auf über 3.000 gung zu stellen und unsere Produkte EDV-Arbeitsplätzen mit Produkten von aktuell zu halten. Dies gewährleisten wir TOPTECH arbeiten. durch ein motiviertes Entwickler-Team unter der Leitung von Andrea Kurz. Bei Wir sind sehr stolz darauf, was wir Bedarf wird das TOPTECH Kernteam zusammen mit unseren Partnern durch externe Experten unterstützt. erreicht haben und arbeiten weiterhin Somit stellen wir sicher das unsere stetig daran, dass die TOPTECH- Produkte auch ganz besonderen Familie Nachwuchs bekommt. Herzlich Anforderungen gerecht werden. willkommen sind neben allen neuen Trafikanten ganz besonders Neben der Produktenwicklung wird jene Trafikanten, welche zum besten auch der zentrale Support für die Gesamtpaket wechseln wollen. Zeitschriftenverwaltung PiA von 6
TOPTECH Ort: Hohenems, Vorarlberg Mitarbeiter: 6 Partnerfirmen: 6 mit um die 70 Mitarbeitern Gegründet: 1990 Tel.: +43 (0)5576 75651 E-Mail: office@toptech.at Web: www.toptech.at Das TOPTECH Team Tobias Drexel Andrea Kurz Assistent der Geschäftsleitung Leiterin Software-Entwicklung Irjad Ahmeti Birgit Tyropolis-Richter Antares Reich Software-Entwicker Support u. Schulung PiA Software-Entwicker 7
TOPTECH-Partner Ort: Hohenems, Vorarlberg Mitarbeiter: 9 Gegründet: 2011 Partner seit: 2011 Tel.: +43 (0)5576 75651 E-Mail: office@toptech.at Web: www.kassencenter.com Von links nach rechts: Patrick Niksic, Nuri Yildirim, Herbert Drexel, Rainer Götz, Tobias Drexel, Lamija Drexel, Tamara Petschulat, Pascal Drexel, Brigitte Götz Die Kasse stimmt Branchenlösungen mit Kassen für Trafiken Die Firma Kassencenter Drexel Vertriebs raum runden das Gesamtpaket ab. GmbH übernahm im Jahr 2011 von Rainer Götz lernte die Technik „rund der Firma DNS Datentechnik GmbH um TOPTECH-Kassen“ von der Pike – TOPTECH den Kundenstock Tirol auf und ist heute, nach 15 Jahren und Vorarlberg. Ziel war es, dass sich TOPTECH, die Person, die die TOPTECH auf das bestehende Händler- Geschicke von Kassencenter lenkt. netz und die Software-Entwicklung Die Kunden schätzen Rainer ebenso konzentriert und Kassencenter die opti- wie die motivierten Mitarbeiter. Rainer Götz male Betreuung der Trafikanten sicher- Betriebsleiter stellt. Dieser Plan ging optimal auf. Kassencenter ist personell sehr gut aufgestellt. Dadurch kann jedem „Unsere Produkte sind preiswert Das Kerngeschäft bei Kassencenter ist die Kunden eine hohe Verfügbarkeit seines und erfüllen Ihre Anforderungen Lieferung und Betreuung von Trafik-Kom- TOPTECH EDV-Systems garantiert für viele Jahre.” plettsystemen mit TOPTECH-Software, werden. Der Support ist immer mit 3 Netzwerken und Video-Überwachun- Personen besetzt. Der Notdienst, der gen. Die Betreuung erfolgt nicht nur Randzeiten und Wochenenden abdeckt, über Fernwartung, sondern auch vor wird von den Kunden sehr geschätzt. Ort. Schulungen im eigenen Schulungs- 8
TOPTECH-Partner Ort: Klagenfurt, Kärnten Mitarbeiter: 5 Gegründet: 1945 Partner seit: 1999 Tel.: +43 (0)463 570620 E-Mail: info@grojer.com Web: www.grojer.com Von links nach rechts: Geschäftsführer Günther Woschitz mit den TOPTECH-Technikern Lukas Strutzmann, Dominik Bausch Professioneller Service Ihr Profi in Kärnten und Osttirol Gegründet wurde der Betrieb im Jahre Herr Grojer entschloss sich dazu, Kas- 1945 - damals noch unter dem Namen sen ins Sortiment mit aufzunehmen. Im Firma Hammer & Co. Jahr 1999 schlossen Wolfgang Grojer und Herbert Drexel von TOPTECH eine Ab dem Jahr 1972 war man Vertrag- Partnerschaft, die bis heute sehr gut spartner der Austria Tabak für Repara- funktioniert. turen und Wartungen der Zigarettenau- tomaten. 1979 übernahm Wolfgang Seit 2017 stellt Günther Woschitz – Günther Woschitz Grojer als damals frischgebackener als Nachfolger von Herrn Grojer – Geschäftsführer Büromaschinenmechaniker-Meister sicher, dass mit TOPTECH-Produkten den Betrieb seines ehemaligen Lehr- den Trafikanten deren Arbeitsalltag „TOPTECH ist die herrn und legte damit den Grundstein erleichtert wird. Günther Woschitz Trafiklösung der Zukunft!” für die heutige Büro- und Kassen- steht zusammen mit seinem Team den technik Grojer GmbH. Die Technik Trafikanten zur Seite, das beste entwickelte sich rasant. Kassensystem optimal einzusetzen. 9
TOPTECH-Partner Ort: Graz, Steiermark Mitarbeiter: 6 Gegründet: 1976 Partner seit: 1998 Tel.: +43 (0)316 682800 E-Mail: office@kassenprofi.at Web: www.kassenprofi.at Von links nach rechts: Marcus Höller, Christa Frühwirth, Peter Raudner, Heimo Högl, Illy Hödlmoser, Jürgen Koppitsch Echte Kassenprofis 40 Jahre Erfahrung machen den Unterschied Bereits in zweiter Generation sind zum Einsatz kommt. Jeder dieser wir - Der Kassenprofi - in der Kassen- Einsatzbereiche verlangt nach einer branche tätig und haben uns vom speziellen Lösung. Wir haben sie. Kassenverkäufer zum Systemberater entwickelt. Unser Vertriebsgebiet ist jenem ange- passt, in dem wir auch den perfekten Unsere Produkte sind individuell aus- Service innerhalb kürzester Zeit bieten gewählt und über lange Zeit in unserem können – vor Ort. Denn nicht jedes Ing. Heimo Högl Programm. Das garantiert unseren Problem lässt sich mittels “Fernwar- Geschäftsführer Kunden hohe Ausfallsicherheit und tung” lösen. kürzeste Reaktionszeiten. „Jedes Kassensystem wird bei uns Es geht nichts über einen persönlichen individuell auf die Wünsche des Wir beschäftigen uns seit 25 Jahren mit Eindruck. Daher laden wir Sie gerne Kunden angepasst.” der Branche Tabak-Trafik und kennen ein, uns in unserem Schauraum in der alle Bereiche, in denen das TOPTECH- Plabutscherstraße 63, A-8051 Graz Kassen- und Warenwirtschaftssystem (Businesscenter P63) zu besuchen. 10
TOPTECH-Partner Ort: Wien, Wien Mitarbeiter: 9 Gegründet: 1994 Partner seit: 1999 Tel.: +43 (0)1 9797261-11 E-Mail: office@prsolutions.at Web: www.prsolutions.at Von links nach rechts: Peter Richard, Dietmar Martinek, Sabrina Richard, Birgit Rantschl, Gerhard Panholzer, David Pollak Ein verlässlicher Partner Die passende Lösung für Ihr Kassen- und Barcodesystem Peter Richard traf im Jahr 1999 die entwicklung der Produkte betrifft. Entscheidung, sich mit TOPTECH PR-Solutions hat immer das Ziel vor zusammen der Trafik-Branche zu Augen, die beste Wahl für Trafikanten verschreiben und fand in Gerhard zu sein. Bei den Produkten genauso Panholzer einen Geschäftspartner, der wie beim Service. Kompetent, mit Leib und Seele für die Trafikanten freundlich, zuvorkommend und hoch tätig ist. Die Kunden schätzen es, von verfügbar auch zu Randzeiten. einem kompetenten Team mit über 30 Gerhard Panholzer Jahren Kassen-Erfahrung beraten und Im Gebiet Niederösterreich, Wien und Vertriebsleiter betreut werden. Nord-Burgenland gibt es für Trafikanten keine bessere Wahl, als eine langjährige „Dank einem umfangreichen Diese Erfahrung kommt nicht nur den Geschäftsbeziehung mit PR-Solutions Pool von Geräten können wir für Kunden zu Gute. TOPTECH profi- einzugehen. Die Kombination aus jede Anforderung die passende tiert von dieser Partnerschaft nicht gutem Ruf, Beständigkeit und den Lösung anbieten.” nur durch den ständig wachsenden besten Produkten für Trafikanten ist Kundenstock, sondern auch durch eine unschlagbar und wird dies auch in enge Zusammenarbeit, was die Weiter- Zukunft sein. 11
TOPTECH-Partner Ort: Leonding, Oberösterreich Mitarbeiter: 6 Gegründet: 2011 Partner seit: 2011 Tel.: +43 (0)732 384411 E-Mail: office@pos-dynamics.at Web: www.pos-dynamics.at Von links nach rechts: Markus Hofmann, Petra Hermes, Christian Schuhmayer, Thomas Rosenberger, Silvia Grafeneder, Werner Brandl Professionell & verlässlich Der Partner für Ihre perfekte Abrechnungslösung Die Firma POS Dynamics übernahm im jeden Kundenwunsch erfüllen. Im Point Jahr 2011 von der Firma Leitronic Leiß of Sale auf dynamische Anforderungen GmbH den TOPTECH Kundenstock in zu reagieren ist eine unserer Stärken. Oberösterreich. Das POS Dynamics Team besteht Auf dieser Grundlage wurde der Mark- aus kompetenten Fachleuten mit lang- tanteil in Oberösterreich auf über 60% jähriger Erfahrung, auf die Sie sich voll ausgebaut. und ganz verlassen können. Christian Schuhmayer Geschäftsführer Aufgrund der großen Kundenanzahl Perfekte persönliche Betreuung vor Ort kann POS Dynamics auf viele unter- ist uns ein großes Anliegen, welches „Wir haben uns zum Ziel gesetzt, schiedlichste Systemkonfigurationen, wir unseren Kunden anbieten und sie Ihnen Ihren Arbeitsalltag so leicht Kundenwünsche und Praxiserfahrung mit Rat und Tat dabei unterstützen, wie möglich zu machen!” zurückgreifen und damit so ziemlich Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern. 12
TOPTECH-Partner Ort: Eugendorf, Salzburg Mitarbeiter: 19 Gegründet: 1995 Partner seit: 1998 Tel.: +43 (0)662 827866 E-Mail: office@bhs.co.at Web: www.bhs.co.at Von links nach rechts: Michael Breckner, Lukas Seidl, Marco Kronberger, Helmuth Feichtenschlager Unser Service ist Ihr Erfolg Der Spezialist für Kassen- und Sonderlösungen BHS Datensysteme GmbH ist ein mit- Trafik-Kunden im Bundesland Salz- telständisches Unternehmen und bietet burg. Die Zusammenarbeit mit seit über 25 Jahren Kassensysteme für TOPTECH funktioniert seit über 20 Gastronomie und Handel an. Jahren hervorragend, weil das bei BHS vorherrschende kreative, innovative, Durch stetige Expansion wurde im Kunden- und zukunftsorientierte Jahre 2015 die Firmenzentrale von Denken sehr gut in das TOPTECH- Salzburg Stadt nach Eugendorf bei System passt. Ing. Michael Breckner Salzburg verlegt. Geleitet wird das Un- Geschäftsführer ternehmen vom Inhaber und Spitzen- Die kundenspezifischen Lösungen Marktkenner Ing. Michael Breckner. kombiniert mit optimaler Betreuung „Die tägliche Umsetzung sichern BHS den Erfolg. unser Grundsätze und Werte BHS Datensysteme GmbH ist seit sichert die Stärke und den Erfolg 1995 TOPTECH-Partner und betreut der BHS-Familie.” 13
TOPTECH präsentiert MOOSMAYR Ges.m.b.H. Tel.: +43 (0)7734 32091 Fax: +43 (0)7734 32091 55 E-Mail: office@moosmayr.at Web: www.moosmayr.at Know-how in 4. Generation 11.000 Artikel treffen auf kundenorientierte Tabakwarenlogistik Als Familienunternehmen mit über Die Logistik hinter einem flächendeck- 100 Jahren Geschichte und in vierter enden Vertrieb wird am besten von Generation geführt, versorgen wir mit Zahlen verdeutlicht: jährlich verlassen 112 Mitarbeitern Österreichs Trafiken. rund 625.000 Pakete den Standort Die geschäftlichen Verbindungen un- Hofkirchen. Wöchentlich werden im seres Hauses reichen mittlerweile von Durchschnitt 12.000 Pakete aus- Hofkirchen in Oberösterreich über die geliefert. In mehr als 98 Prozent der gesamte EU bis nach Südafrika, Asien Geschäftsfälle werden jene von uns Michael & Susanne Moosmayr und Lateinamerika. an die Post AG übergebenen Pakete Geschäftsführung am nächsten Werktag beim Kunden Produkte von Moosmayr finden sich zugestellt. „Kundennähe ist bei uns nicht nur alleine in Österreich in mehr als 5.000 ein Schlagwort. Unser Außendienst Trafiken. Das Produktsortiment um- Als Großhändler überzeugen wir mit bietet persönliche Beratung fasst rund 11.000 Artikel. Neben einem breiten, topaktuellen Warensorti- österreichweit vor Ort.” Tabakwaren werden insbesondere ment, kompetenten Ansprechpartnern, Raucherzubehör, E-Zigaretten und die unseren Kunden zur Seite stehen, Liquids, Geschenk-, Büro- und Schul- sowie einer schnellen und effizienten artikel sowie Süßwaren angeboten. Logistik. 14
TOPTECH präsentiert Ort: Wien, Wien Gegründet: 2012 Tel.: +43 (0)1 9962121 E-Mail: office@load.ag Web: www.load.ag Von links nach rechts: Tudor Ionita, Angela Roubik, Stefan Philipi, Betty Grojer, Simon Traber Ihr Partner für PrePaid Das freie e-Loading für freie Trafikanten Die E-Loading Service GmbH – Dazu zählen z.B. die wiederaufladbare besser bekannt unter dem Label PrePaid-Kreditkarte epaycard und load.ag – hat sich auf den Großhandel andere Titel aus dem Bereich Telefonie mit elektronischen Gütern in den Ta- wie Handyladebons von MediaMarkt und baktrafiken spezialisiert. Darunter fallen Saturn. Klar ist, dass die Interaktion mit Handyladebons, Zahlungsmittel wie Pay- dem Smartphone des Kunden immer safecard oder Bitcoins, sowie physische wichtiger wird. Mit unserer neuen Pre- Geschenkkarten, PrePaid Kreditkarten Paid Austria App für Android und iPhone Simon Traber oder Simkarten. schließen wir den Kreis in Richtung Geschäftsführer Konsument und sichern den Trafikanten Komfort und Sicherheit bei der täglichen einen Innovationsvorsprung gegenüber „Gegenseitige, echte Wertschätzung Arbeit haben dazu geführt, dass mittler- anderen Vertriebskanälen. und das Verfolgen gemeinsamer Ziele weile über 50% der Tabakfachgeschäfte sind das Fundament einer unsere Lösung verwenden. Darauf sind TOPTECH ist ein perfekter Partner, weil erfolgreichen Zusammenarbeit.” wir sehr stolz. technische Neuerungen stets schnell umgesetzt werden und dem Kunden Besonders stolz sind wir auf einige un- ein besonders effizientes Bedienerlebnis serer exklusiv-Titel im Bereich E-Loading. garantiert wird. 15
TOPTECH präsentiert E-LOADING SERVICE GMBH +43 (0)1 996 21 21 kundendienst@load.ag www.load.ag Lust auf mehr Umsatz? LOAD.AG E-Loading ist die Nummer 1 bei elektronischen Waren E-Loading Service GmbH: TOPTECH und LOAD.AG sind eine gute Kombination, wenn es um Werkarten geht. Egal ob Handy-Ladebons, Zahlungsmittel wie die Paysafecard oder Bitcoinbons, Netflix-, XBox- und Playstation-Guthaben, Sportwetten oder Geschenk- gutscheine: bei LOAD.AG bekommen Sie alles aus einer Hand! Besonders praktisch für Sie: Bezahlt wird nur, was Sie tatsächlich verkaufen. Mit einem riesigen Produktsortiment von über 100 Produkten aus dem Bereich E-Voucher ist LOAD.AG der beste Partner, wenn es darum geht, etwas dazu zu verdienen. Weitere Infos zu E-Loading finden Sie unter www.load.ag Perfekte Präsentation am Einige unserer Topseller: POS mit dem Mega-Display. EUR 10 EUR 20 EUR 20 Gutschein EUR 10 EUR 20 Den Code erhalten Sie an der Kasse. Den gewünschten Auflade-Code erhalten Sie ge- gen Vorlage dieser Quick-Card an der Kasse. Ihre Vorteile auf einen Blick: Das schnellste Sie bezahlen nur, Verkaufshilfen für Umfangreiche Ein Anbieter – Persönliche E-Loading am Markt was Sie verkaufen Ihr Geschäft Auswertungen alle Produkte Betreuung 16
Win-TRAFIK Win-TRAFIK Das Werkzeug für Trafikanten Was ist TOPTECH Win-TRAFIK? TOPTECH Win-TRAFIK ist ein Werkzeug, welches von der Kasse bis zur Zeitschriftenverwaltung EH- 2000 sämtlichen Bedarf einer Tabak-Trafik abdeckt. TOPTECH-Lösungen gibt es seit fast 30 Jahren. Diese werden laufend verbessert und den neuen Erfordernissen angepasst. Heute erhalten Sie als Trafikant viele Varianten – von einer kleinen Einstiegslösung bis zu einer großen Lösung mit vier oder mehr Kassenplätzen, Büroplatz usw. Keine Wünsche bleiben offen. Herbert Drexel, Geschäftsführer TOPTECH Worin liegen die Vorteile einer TOPTECH Win-TRAFIK-Lösung? Die TOUCH-KASSE ist kinderleicht zu bedienen. Schnellere, artikelreine Verkäufe über Touch oder Scanner ermöglichen eine einfache Geld- und Warenkontrolle. Eine TOPTECH-Lösung wird immer komplett angeboten und besteht nur aus den besten, zweckmäßigsten und stabilsten Komponenten. Ganz wesentlich ist auch die Freude, mit TOPTECH zu arbeiten. TOPTECH-Produkte sind preiswert und erfüllen Ihre Anforderungen für viele Jahre. TOPTECH gibt es nur mit optimaler Betreuung durch einen der 6 TOPTECH-Partner. Enge Zusammenarbeit mit der Monopolverwal- tung, der Trafik-Akademie, den WKO-Gremien und den Tabak-Großhändlern, um alle Bedürfnisse der Trafikanten optimal abzudecken. Symbolfoto: Kassa erhältlich in Lassen Sie sich jetzt von uns beraten. Kostenlose Info -Hotline 080 0 -799733 info@ topte ch.at / w w w.topte ch.at 17
Software Einfach, sicher und effizient Das alles bekommen Sie nur bei TOPTECH • EH-2000 - mit PiA bekommen Sie eine durchgängige Verwaltung der Zeitschriften vom Lieferschein über die Retouren, die Rechnungskontrolle bis zur Reklamationsverwaltung. Kundenbindungssystem inklusive. • Umsatzsteigerung und Bewerbung neuer Produkte durch den perfekt platzierten PosMEDiA-Kundenbildschirm. • Sehr schnelle Bedienung über übersichtlichen Touch-Bildschirm und Scanner • Schnittstelle zum Lotto-Terminal. Alle Einzelpositionen werden an die Kasse(n) übermittelt. Mit Aufzeichnung der Quittungsnummern. • Lagerstände an der Kasse anzeigen oder ausblenden. • Inhaltsstoffe bzw. ausführliche Produktinfo an der Kasse • Eigene Gutscheine erstellen, verkaufen, einlösen und verwalten. • Gemischte Zahlung – Kombination aus z.B. Bankomat, Bar und Gutschein. • Stichprobeninventur samt umfangreicher Personal- und Geldkontrolle • RKSV-Manager mit automatischer Finanzamt-Meldung (falls gewünscht). • Schnittstellen zu allen wichtigen Bankomat-Anbietern. Mehrere Kassen können einen Bankomaten teilen. • Automatenverwaltung mit einfacher Abrechnung • Arbeitszeiterfassung • Preisupdates und Artikel-Neuanlage der gängigen Lieferanten auf Knopfdruck. • Direktbestellung bei vielen Lieferanten • Export Finanzbuchhaltung BMD und RZL • Integration von load.ag, e-vita, Cashpoint 18
Software Software Die integrierte Kassenlösung von TOPTECH ist das Ergebnis von fast 30 Jahren Erfahrung und Entwicklung. Alle Funktionen und Möglichkeiten haben ein großes, gemeinsames Ziel: Ihnen Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern. Intuitiv zu bedienen und vollgepackt mit nützlichen Funktionen – die Kassensoft- ware von TOPTECH 19
Software Bewährtes optimiert und weiter ausgebaut. Die neue TOPTECH-Warenwirtschaft steckt voller nützlicher Funktionen und Arbeitserleichterungen. Neue Features, die Sie lieben werden: • Universalimporter • Sammelaktionen • umfangreiche Suchfunktion • Kundenbonussystem • Dashboard • u.v.m. Vollkommen gesetzeskonform! TOPTECH bietet ausschließlich Lösungen, welche zu 100% allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Fiskal-Modul inklusive. Der optional erhältliche neue TOPTECH-RKSV-Manager bietet die absolute Sicherheit, dass alle von der Finanz geforderten Handlungen wie Datensicherung, Export des Datenerfassungsprotokolls, Meldung von Ausfällen der Signatur usw. automatisch für Sie erledigt werden. 20
Zeitschriftenverwaltung Sparen Sie Zeit und Geld Sie brauchen PiA, wenn Sie ... ... den Zeitaufwand für das Zeitschriftenmanagement drastisch reduzieren wollen. ... über Ihren Zeitschriftenschwund informiert sein wollen. ... benötigte Zeitschriften immer in ausreichender Menge im Geschäft haben wollen. ... statt in der Warteschlange am Telefon zu hängen Ihre Zeit besser nutzen wollen. ... Kundenbindung aufgrund spezieller Services aufbauen wollen. ... Rechnungsreklamationen auf einen Blick im Auge behalten wollen. ... der „Zettelwirtschaft“ ein Ende setzen wollen. ... den Überblick über Remissionstermine bewahren wollen. Machen Sie jetzt den ersten Schritt Nutzen Sie unsere AKTION „PiA Schnuppertest” Testen Sie jetzt die PiA-Software – kostenlos von Frau Tyropolis installiert und geschult – dieser Test ist GRATIS für maximal 3 Monate möglich. Eine Zeitschriftenverwaltung, die Nerven schont – PiA wird Sie überzeugen. Symbolfoto: Kassa erhältlich in 21
Zeitschriftenverwaltung Einfach smart PiA – die Zeitschriftenverwaltung der nächsten Generation PiA ist wirklich kinderleicht zu bedienen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich! Durch unsere 3 Phasen Schulung via Telefon und Fernwartung wird Ihnen der optimale Umgang mit PiA näher gebracht. Am Ende der Schulung haben Sie Ihre Zeitschriften nicht nur besser unter Kontrolle, Sie sparen sich auch jede Menge Zeit. Besonders praktisch: PiA funktioniert nicht nur am PC, sondern ist auch für die Benutzung mit Smartphones und Tablets optimiert. „Wir führen saisonabhängig im Schnitt 2800 verschie- dene Zeitungen u. Zeitschriften. Hier ohne PiA, ohne die Zeitschriftenverwaltung zu arbeiten, wäre für uns ein Ding der Unmöglichkeit. Mit Frau Birgit Tyropolis-Richter haben wir auch hier eine tolle und verlässliche Partnerin.“ Gerald Rohrmoser Inhaber Tabakfachgeschäft, Liezen 22
Zeitschriftenverwaltung Einfach praktisch die besten PiA-Funktionen im Überblick Bestandsliste: PiA listet hier alle Objekte auf, die Sie im Bestand haben. Inkl. Deckungsbeiträge. Zusätzlich können Sie zur Kontrolle überprüfen, ob Sie noch Artikel auf Bestand haben, deren Remissionstermin mehr als sieben Tage zurück liegt. Schwundliste: Hier werden alle Objekte angezeigt, die zum Zeitpunkt der Retouren-Eingabe nicht auffindbar waren. Diese Liste können Sie zum Jahresabschluss in die Buchhaltung nehmen. Ausräumliste: Damit Sie alle Objekte fristgerecht retournieren, falls Objekte nicht am Retouren-Aufruf angeführt sind. Retouren-Pakete: Täglicher Abschluss Ihrer Remission, somit ist die Bestandsliste immer auf Stand. Kommissionsschein: Lieferscheinübernahme und Retouren Eingabe direkt per Scanner. Rechnungsreklamation und Reklamationsverwaltung: PiA kontrolliert automatisch die Rechnungen und Sie brauchen sich nur noch die Abweichungen aufrufen und an den Grossisten die Reklamation senden. Behalten Sie stets den Überblick, ob es noch offene Posten bei der Faktura gibt. Bestellvorschlag: Hier erhalten Sie Vorschläge, welche Zeitschriften Sie aufgrund der Verkäufe der letzten Ausgaben nachbestellen sollten. Retourenvorschlag: Zu wenig Platz im Geschäft? Überbelieferung? Der Retourenvorschlag zeigt an, welche Zeitschriften Sie vorzeitig retournieren könnten. Reservierungen: Behalten Sie die Zeitschriften im Auge, welche Sie für Kunden weglegen sollen. Erkennen Sie auf einem Blick, ob reservierte Objekte nicht ausgeliefert wurden. Kundenverwaltung: Automatischer Versand von SMS oder Mails an den Kunden, wenn seine Zeitschrift abholbereit ist. 23
Kostenlose Info -Hotline 080 0 -799733 info@ topte ch.at / w w w.topte ch.at
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