ZUSATZAUSBILDUNG KOMMUNIKATIONS PSYCHOLOGIE - Fortbildungsreihe für Kommunikationsberatung und -training
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ZUSATZAUSBILDUNG KOMMUNIKATIONSPSYCHOLOGIE Fortbildungsreihe für Kommunikationsberatung und -training SEMINARPROGRAMM 2020 FÜR PRAKTIKER/-INNEN AUS PSYCHOSOZIALEN, PÄDAGOGISCHEN, POLITISCHEN BERUFEN UND AUS DEM GESUNDHEITSBEREICH
2 Editorial Editorial 3
LIEBE TEILNEHMERINNEN UND LIEBE
TEILNEHMER, SEHR GEEHRTE
INTERESSENTINNEN UND INTERESSENTEN,
wenn wir zuweilen von Euch/Ihnen hören, Input, Demonstration, Übung, Selbstre- An dieser Stelle einige organisatorische Kommunikationsquadrat in- und auswen-
dass es kaum etwas mit unserer Zusatzaus- flexion und Aussprache in einer guten Ba- Hinweise: dig zu beherrschen und zu vermitteln. Er
bildung Kommunikationspsychologie (ZKP) lance sind. Pestalozzi würde sich freuen: Die Anmeldefrist für Seminare 2020 läuft wird als Sonderseminar S7 mit einer Dauer
qualitativ Vergleichbares auf dem Weiter- Hier kommen Kopf, Herz und Hand wirklich vom 16. bis 30. September 2019, anschlie- von 2,5 Tagen angeboten.
bildungsmarkt gäbe, freut uns das natürlich ganzheitlich zusammen. Genauso die „vier ßend können nur noch Restplätze verge-
– und regt uns an, nach dem Besonderen zu B‘s“, von denen ich (Schulz von Thun) gerne ben werden (siehe Seite 38). Es ist jeder- Wir setzen unsere „Studenten-Reihe“ auch
forschen, das zu dieser Einschätzung führt. in Anlehnung an das Kommunikationsqua- zeit möglich, sich auf die Wartelisten der 2020 mit vergünstigten Seminaren für Stu-
Sind wir nicht ziemlich altmodisch mit un- drat spreche: Belehrung (Sachinhalt), Besin- Seminare setzen lassen, für die Sie sich in- dierende fort. Die Kurse sind nicht in diesem
seren Stuhlkreisen, Flipcharts und mit einer nung auf sich selbst (Selbstkundgabe), Be- teressieren. Einen aktuellen Überblick über Programm aufgeführt, sondern werden auf
Seminardauer von fast vier Tagen, die dem gegnung (Beziehung) und Beratung (Appell freie Seminarplätze erhalten Sie auf unserer unserer Website www.zkp-online.de veröf-
heute favorisierten Zeitgeist des schnellen im Sinne einer Empfehlung). Website (unter „Aktuelles“). fentlicht. Wir würden uns freuen, wenn Sie
Erfolgs diametral entgegengesetzt ist? Was interessierte Studierende auf dieses Angebot
also könnte dieses Besondere ausmachen? Drittens, die Atmosphäre in unseren Semi- Mit „Das Kommunikationsquadrat in Ak- aufmerksam machen. Auch in den diesjähri-
naren. Sie wird immer wieder als wohltuend tion!“ haben wir ein neues Seminar im Pro- gen Kursen gibt es noch freie Plätze.
Erstens, wir sehen den modernen Men- beschrieben und scheint nicht selbstver- gramm. Dieser Kurs soll es ermöglichen, das
schen im Spannungsfeld von exzellenter ständlich zu sein. Eine Zaubermischung aus
Selbstverwirklichung und existenzieller Vul- Wertschätzung, Anteilnahme, Berührtheit,
nerabilität. Jawohl, es lohnt sich, nach Ex- Humor und lebendiger Streitkultur. Zwar
Herzliche Grüße
zellenz und individueller Selbstverwirkli- sind wir als Leiter/-in fraglos stark betei-
chung zu streben! Wir ermutigen dazu und ligt, eine solche Atmosphäre zu stiften. Je-
bieten Kopf-, Herz- und Handwerkszeug da- doch ist sie nicht „machbar“, wenn man nur
für. Es lohnt sich aber auch, die Grenzen, die das Rezept ihrer Herstellung kennen würde.
Rückschläge, die Niederlagen und schick- Sie entsteht häufig wie von selbst, durch Be-
salshaften Zumutungen unerschrocken an- teiligung aller, wie als ein Geschenk, das wir
Friedemann Schulz von Thun
zuschauen, ihnen ein Daseinsrecht in einem uns gegenseitig machen.
wirklich gelebten Leben einzuräumen und
einen klugen Umgang mit diesem Schatten In diesem Sinn und Geist freuen wir uns
zu erlernen. auch 2020 wieder auf Sie, auf Euch, und
bleiben in der Spur.
Zweitens, viele unserer Seminare sind in-
Marcus Poenisch
zwischen wunderbar ausgereift, mit einer
stimmigen Architektur, in der anschaulicher4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 5
Inhaltsverzeichnis
Die ZKP stellt sich vor Organisatorisches –
1. Kommunikationspsychologie und Berufswelt 6 Allgemeine Geschäftsbedingungen
2. Die Zielgruppe 6
1. Zielgruppe 38
3. Zielsetzung der Fortbildung 7
2. Anmeldeverfahren 38
4. Anbieter – Veranstalter – Dozenten 7
3. Bankverbindung 39
4. Unterbringung 39
Das Curriculum 5. Rücktrittsbedingungen 39
1. Fortbildungsablauf 9 6. Vollständige Seminarteilnahme 40
2. Übersicht 10 7. Datennutzung 40
3. Individuelle Gestaltung und Zielsetzung des ZKP-Curriculums 11
4. Abschluss und Abschlusszertifikat 11 Anmeldeformular 41
Literatur 12 Anregungen und Angebote
Was „Zwischendrin“ geschieht, geschehen sollte: 43
Dozenten und Dozentinnen 13
Den Zwischenraum (zwischen den Kursen) nutzen!
Die Seminare
1 Grundkurs Kommunikation: Modelle und Methoden 18
2 Aufbaukurs Kommunikation: Diagnose und Intervention 19
3 Quadratische Vortragskunst 20
4 Erlebnisaktivierende Methoden und Rollenspiel 21
5 Dynamik in Gruppen 22
6 Systemisches Denken und Handeln 23
7 Konflikt-Klärungshilfe 1 (Grundlagen) 24
8 Konflikt-Klärungshilfe 2 (Praxisvertiefung) 25
9 Theorie und Praxis des Inneren Teams 26
10 Beratung mit dem Modell des Inneren Teams 27
11 Mensch und Rolle: Stimmigkeit in Beruf und Leben 28
12 Konstruktive Gesprächsführung 29
13 Anwendung der Modelle 30
14 Integratives Coaching als Prozess 31
15 Konfliktfähigkeit! 32
S 1 Professionalität und Selbstbehauptung 33
S 6 Methoden der Selbstführung 34
S 7 Das Kommunikationsquadrat in Aktion 35
20 Abschluss-Seminar: Integration und Bilanz 366 Die ZKP stellt sich vor Die ZKP stellt sich vor 7
DIE ZKP STELLT SICH VOR
1. Kommunikationspsychologie winnt das kommunikative Konfliktmanage- Reihe fortsetzen. Bereits besuchte Kurse wer- der Ausbildung, sondern vor allem auch, dass
und Berufswelt ment an Bedeutung. Im Schulunterricht, im den dort anerkannt. Eine Fortsetzung der Zu- man sein Handwerk versteht und die persön-
Sobald der Mensch in Kontakt zum Mitmen- ärztlichen Gespräch, bei der psychologischen satzausbildung Kommunikationspsychologie liche Substanz erweitert und als Teil dieses
schen tritt, bieten sich vielfältige Möglich- Beratung und auf vielen anderen Gebieten ist nicht mehr möglich. Bitte sehen Sie hierzu Handwerkszeugs begreift. Entsprechend dieser
keiten zum befriedigenden Miteinander – je- wird von den dort Tätigen zunehmend die Be- auch unsere Teilnahmebedingungen auf S. 38. Ganzheit von „Kopf, Herz und Hand“ soll die
doch leider auch ebenso viele Ansatzpunkte reitschaft und die Fähigkeit zum Beratungsge- Haben Sie Fragen zur Zielgruppenpassung? Fortbildung praxisbezogene Theorie mit kon-
für Missverständnisse, Konflikte und gegensei- spräch, zur Konfliktklärung, zur Moderation Marcus Poenisch steht Ihnen für ein Bera- kreter Übung und Selbsterfahrung verbinden.
tige Kränkungen. Wo immer wir miteinander erwartet. tungsgespräch gern zur Verfügung.
zu schaffen haben, machen wir einander auch Bei unserer Zusatzausbildung Kommunika-
zu schaffen. 2. Die ZielgruppE Noch ein Hinweis: Um optimal von der Zusatz- tionspsychologie handelt es sich um eine be-
Mit der Fortbildung wenden wir uns ausschließ- ausbildung profitieren zu können, sind beruf- rufsorientierte und berufsbegleitende Fortbil-
Daher gilt es, mit unvermeidlichen zwischen- lich an Menschen mit einer hauptberuflichen Tä- liche Anwendungsbezüge zu den vermittel- dung, in der neben den professionellen auch
menschlichen „Kommunikationsstörungen“ tigkeit im (psycho-)sozialen, pädagogischen, poli- ten Inhalten notwendig, wie z. B. in der Arbeit menschliche Entwicklungsprozesse einbezo-
so umzugehen, dass aus Verworrenheit sach- tischen oder im Gesundheitsbereich (ein Studium mit Gruppen oder Einzelnen, als Gruppen- gen werden. Sie ist jedoch weder eine thera-
liche Klarheit entsteht bzw. aus unterschwel- wird nicht vorausgesetzt). Das Curriculum und leiter/-in, Moderator/-in, Klärungshelfer/-in peutische Zusatzausbildung, noch eine Thera-
ligen, unkontrollierbaren Konfliktherden ge- die einzelnen Seminarbausteine sind im Hin- oder Berater/-in. Darüber hinaus ist die Bereit- pie, noch kann sie eine solche ersetzen.
klärte Beziehungen werden können. Gerade in blick auf diese Zielgruppe konzipiert worden. schaft zur Selbsterfahrung und zur Selbstrefle-
einer Berufswelt, die zunehmend vom Leitprin- xion eine wichtige Voraussetzung. 4. Anbieter – Veranstalter –
zip der zentralisierten „Kommandowirtschaft“ Für Berufspraktiker/-innen mit einer hauptbe- Dozenten und Dozentinnen
zur dezentralen „teamorientierten Problemlö- ruflichen Tätigkeit in der freien Wirtschaft bie- 3. Zielsetzung Die „Zusatzausbildung Kommunikationspsy-
sung“ überwechselt, wird es immer bedeutsa- tet das Schulz von Thun Institut eigenständige Als grundlegendes Ausbildungsziel haben wir chologie“ basiert auf einer Kooperation zwi-
mer, dass das Miteinander-Reden funktioniert. Fortbildungsangebote an: jemanden vor Augen, der/die sowohl ein kla- schen dem Schulz von Thun Institut für Kom-
Fragen der Mitarbeitermotivation, Führung, ▪ Für Führungskräfte die Weiterbildungs- res Verständnis für innermenschliche und munikation als Anbieter und dem Zentrum für
Teamentwicklung, Burnout-Prophylaxe und reihe: „Kommunikation und Führung“, zwischenmenschliche Vorgänge als auch für Weiterbildung der Universität Hamburg als
Konfliktklärung sind ohne Berücksichtigung Veranstalter: Johannes Ruppel, Füh- die Dynamik des Zusammenspiels von Rol- Veranstalter. Sie wird seit 1991 angeboten.
der zwischenmenschlichen Kommunikation rungskräfte-Entwicklung (www.kommuni- len im institutionellen Kontext entwickelt
nicht mehr zufriedenstellend zu beantwor- kation-fuehrung.de) hat. Auf Basis dieses doppelten Verständ- Schulz von Thun Institut
ten. So nehmen kommunikationspsychologi- ▪ Für Trainer, Coaches und Personaler: „Fort- nisses kann dieser Kommunikationsexperte Friedemann Schulz von Thun ist Begründer ei-
sche Überlegungen in der beruflichen Aus- und bildungsreihe Kommunikations- bzw. die Kommunikationsexpertin dann schu- ner humanistisch-systemischen Kommuni-
Fortbildung mehr und mehr Raum ein und der Beratung und -Training“, Veranstalter: Jo- lend, beratend, moderierend, klärend und auf- kationspsychologie, die in Europa (und inzwi-
menschliche und zwischenmenschliche Faktor hannes Ruppel, Führungskräfte-Entwick- klärend seine Wirkung im Sinne der dualen schen darüber hinaus) vor allem durch die drei
wird zum ausschlaggebenden Zünglein an der lung (www.kbt-seminare.de) Zielsetzung von Humanität und Effektivität Bände „Miteinander reden“ bekannt gewor-
Waage des Erfolgs. entfalten, auch auf der Grundlage einer ge- den ist. Besonders das Kommunikationsqua-
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, bei denen wachsenen persönlichen Integrität und einer drat (mit den vier Schnäbeln und vier Ohren)
Darüber hinaus werden bei Kommunikati- sich im Grundkurs oder später herausstellt, bewussten Berufsethik. und das Innere Team gehören heute zu den
onsstörungen in Institutionen in wachsen- dass sie die Zielgruppenkriterien nicht (oder Standards in der berufsbezogenen Weiterbil-
dem Umfang externe Klärungshelfer/-innen im Laufe der Zeit nicht mehr) erfüllen, kön- Aber nicht nur der theoretisch und situations- dung und auch schon im Schulunterricht. Frie-
zu Rate gezogen. Auch im sozialen Bereich ge- nen die Fortbildung in der für sie passenden analytisch „kluge Kopf“ steht im Vordergrund demann Schulz von Thun ist verantwortlich8 Die ZKP stellt sich vor Curriculum 9
Das curriculum
für das Gesamtkonzept, die Inhalte und Me- gegründet. Es führt die Expertise und langjäh- 1. Der Fortbildungsablauf lichen Anwendungsbezügen an. Während
thoden dieser Fortbildungsreihe sowie für die rige Erfahrung der Vorgängereinrichtungen Die Ausbildung startet obligatorisch mit dem die Wahlpflichtkurse feststehende Bestand-
Auswahl der Referentinnen und Referenten. Arbeitsstelle für wissenschaftliche Weiterbil- „Grundkurs Kommunikation: Modelle und teile des Curriculums sind, handelt es sich bei
dung der Universität Hamburg und Institut für Methoden“. Anschließend folgen der „Auf- den Sonderseminaren um Kurse, mit denen
Mit dem Schulz von Thun Institut für Kommu- Weiterbildung e. V. an der Fakultät für Wirt- baukurs Kommunikation: Diagnose und Inter- wir neuere Themen und Entwicklungen der
nikation hat Prof. Schulz von Thun ein Dach schafts- und Sozialwissenschaften zusammen vention“ und/oder weitere Vertiefungskurse Kommunika tionspsychologie aufgreifen und
geschaffen, das auch nach seiner Zeit als Pro- und bündelt die vorhandenen Kompetenzen nach freier Wahl (bitte beachten Sie die jewei- die nicht in jedem Jahr angeboten werden.
fessor an der Universität Hamburg (1976– zum Ausbau von forschungs- und nachfrage- ligen Teilnahmevoraussetzungen).
2009) die Verbreitung und Weiterentwicklung orientierten Weiterbildungsangeboten. Die Seminare werden bei 14 bis 16 Teilneh-
seiner Kommunikationspsychologie gewähr- Unsere Seminare dauern zwischen 2,5 und merinnen und Teilnehmern in der Regel von
leistet. Ein Team von rund 25 erfahrenen Kom- Das ZFW entwickelt Weiterbildungsange- 4 Tagen (die anrechnungsfähigen Seminar- jeweils zwei Dozentinnen bzw. Dozenten ge-
munikationspsychologen und -psychologin- bote in Kooperation mit Fakultäten und tage entnehmen Sie bitte den jeweiligen Se- leitet, bei 8 bis 12 Teilnehmerinnen und Teil-
nen führt Coachings, Vorträge, Seminare, Fachbereichen der Universität Hamburg, minarbeschreibungen). Nach Absolvierung nehmern von einer Person. Alle Seminare be-
Workshops und Weiterbildungsreihen auf der Partner-Hochschulen, Berufs- und Fachver- des Grund- und Aufbaukurses sowie mindes- ginnen am ersten Tag um 11 Uhr und enden
Grundlage seiner Lehre durch. Sämtliche Trai- bänden, Unternehmen und anderen Einrich- tens weiterer 10,5 Seminartage kann das „Ab- am letzten Tag um 13 Uhr (falls nicht anders
ner/-innen und Berater/-innen des Instituts tungen. Mit dem ZFW positioniert sich die schluss-Seminar: Integration und Bilanz“ be- angegeben).
haben direkt bei Prof. Schulz von Thun gelernt Universität Hamburg als führende Anbiete- legt werden. Die Ausbildungsdauer kann
und bieten somit „Kommunikationspsycholo- rin wissenschaftlicher Weiterbildung im nord- darüber hinaus selbstverständlich auch indi- Es ist möglich, an einzelnen Kursen teilzuneh-
gie aus erster Hand!“. deutschen Raum. Weitere Informationen: viduell verlängert werden. men, ohne die ganze Seminarreihe zu durch-
www.zfw.uni-hamburg.de laufen. Bitte beachten Sie aber in den jeweili-
Die inhaltliche und organisatorische Koor- Wir möchten ausdrücklich empfehlen, nicht gen Kursbeschreibungen, ob die Teilnahme an
dination der ZKP beim Schulz von Thun In- Dozenten und Dozentinnen mehr als drei Seminare im Jahr zu belegen. Voraussetzungen gebunden ist.
stitut für Kommunikation liegt in den Hän- Die Seminarleiter/-innen sind freiberuflich Die Ausbildungsinhalte sollen optimaler-
den von Dipl.-Psych. Marcus Poenisch. tätige Kommunikationspsychologinnen und weise in einem langsamen Prozess des inne- Sollten Sie in anderen Zusammenhängen
Weitere Informationen finden Sie unter -psychologen. Einige von ihnen sind Mitglie- ren und anwendungsbezogenen Transfers (Universität, freie Institute o. ä.) bei einem un-
www.schulz-von-thun.de. der in dem „Arbeitskreis Kommunikation und angeeignet und anverwandelt werden. Sie serer Trainer bereits Seminare besucht haben,
Klärungshilfe“ und gehören zu den Gründern/ sind nicht geeignet, um sie sich „mal eben können diese nach Absprache auf das Curricu-
Zentrum für Weiterbildung Gründerinnen dieser Weiterbildung. Sämtli- draufzuschaffen“. lum oder als Voraussetzung zur Teilnahme an
Das Zentrum für Weiterbildung der Univer- che Trainer/-innen führen seit vielen Jahren Einzelveranstaltungen angerechnet werden.
sität Hamburg (ZFW) ist Veranstalter dieser Vorträge, Fortbildungen, Beratungen und Tea- Derzeit haben wir 19 Seminare im Angebot.
Fortbildungsreihe und Vertragspartner un- mentwicklungen auf der Grundlage des Schulz Neben den drei Pflichtkursen (Grund- und
serer Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Dem von Thun‘schen Kommunikationsverständnis- Aufbaukurs sowie Abschluss-Seminar) bie-
ZFW obliegt die Verantwortung für die Orga- ses und der Werte und Theorien der Humanis- ten wir Vertiefungsseminare (Wahlpflicht-
nisation und Verwaltung. tischen Psychologie für öffentliche und privat- kurse und Sonderseminare) mit unterschied-
wirtschaftliche Institutionen in Deutschland
Das ZFW wurde am 1. Mai 2017 als zentrale und im Ausland (auch in englischer Sprache)
Einrichtung für die Weiterbildung und das le- durch. Eine Kurzvorstellung unserer Lehrenden
benslange Lernen der Universität Hamburg finden Sie auf den Seiten 13 bis 17.10 Curriculum Curriculum 11
2. Übersicht
Pflichtseminar
Seminar 20
Abschluss-Seminar
3. individuelle gestaltung auch für Berufsanfänger, die nach ihrem Stu-
(3,5 Tage)
und zielsetzung des zkp- dium einen Beruf in einem der genannten Tä-
curriculums tigkeitsfelder anstreben.
Seminar S1 Seminar S6 Seminar S7
Je nach persönlicher Ausgangslage und Zielset-
seminare
Sonder-
Professionalität und Methoden der Selbstführung Das Kommunikationsquadrat ▪ Kommunikationspsychologische
zung können Sie das Curriculum unterschied-
Selbstbehauptung (3,5 Tage) (3,5 Tage) in Aktion (2,5 Tage) Fundierung/Vertiefung
lich nutzen und ihm ein individuelles Profil ge-
Sie sind bereits in einem der vier
ben. Hier ein paar typische Möglichkeiten:
Anwendungsschwerpunkte beruflich tätig,
Seminar 13 Seminar 14 Seminar 15
▪ Kommunikationspsychologisches z.B. als Trainer/-in, Coach oder Mediator/-in?
Anwendung der Modelle Integratives Coaching Konfliktfähigkeit!
Studium generale Dann gibt es zwei mögliche Zielsetzungen:
(3,5 Tage) als Prozess (3,5 Tage) (3,5 Tage)
Sie haben einen Beruf, den Sie weiterhin aus- Erstens, Sie wollen Ihre Tätigkeit
üben wollen, z.B Lehrer/-in, Kita-Leiter/-in, kommunikationspsychologisch fundieren
Seminar 11 Seminar 12 Pastor/-in, Arzt/Ärztin, Sozialpädagoge/So- (Modelle und Methoden). Dies wäre wieder
Mensch und Rolle Konstruktive Gesprächsführung zialpädagogin? Dann absolvieren Sie ein das Studium generale, das Sie nach eigenen
(3,5 Tage) (3,5 Tage) kommunikationspsychologisches Studium Wünschen zusammenstellen. Und/oder Sie
generale, um den menschlichen und zwi- wollen speziell solche Kurse besuchen, die
Wahlpflichtseminare
schenmenschlichen Herausforderungen Ih- Ihren Schwerpunkt vertiefen.
Seminar 8 Seminar 9 Seminar 10
rer Berufsrolle gewachsen zu sein. Möglicher-
Konflikt-Klärungshilfe 2 Theorie und Praxis Beratung mit dem Modell Haben Sie sich „wiedergefunden“? – Wenn ja
weise auch, um Karrierechancen in Ihrem
(3,5 Tage) des Inneren Teams (3,5 Tage) des Inneren Teams (3,5Tage) oder wenn nein: Wir beraten Sie gerne!
Beruf zu verbessern.
Empfehlenswert wären dazu nach dem 4. Abschluss und Abschluss-
Seminar 6 Seminar 7 Grundkurs solche Bausteine, die für Ihre ge- Zertifikat
Systemisches Denken Konflikt-Klärungshilfe 1 genwärtige und/oder angestrebte Berufspra- Die Weiterbildung endet mit der Teilnahme
und Handeln (3,5 Tage) (3,5 Tage) xis einschlägig und nützlich sind. In allen an dem Abschluss-Seminar, in dem den Ab-
Bausteinen streben wir eine Verbindung von solventinnen und Absolventen ein von Prof.
menschlicher Entwicklung und professionel- Schulz von Thun und der Universität Hamburg
Seminar 3 Seminar 4 Seminar 5
ler Qualifizierung an. unterzeichnetes Abschlusszertifikat über-
Quadratische Vortragskunst Erlebnisaktivierende Methoden Dynamik in Gruppen
reicht wird. Das Zertifikat beinhaltet sämtli-
(3,5 Tage) und Rollenspiel (4,0 Tage) (3,5 Tage) ▪ Berufliche Neuorientierung
che absolvierten Seminare mit einer inhaltli-
Sie wollen beruflich „umsatteln“ und möch-
chen Kurzbeschreibung, es dokumentiert die
ten anstelle von oder ergänzend zu Ihrer ge-
Seminar 2 Teilnahme an der ZKP.
genwärtigen Berufsrolle künftig als Trai-
Aufbaukurs Kommunikation: Diagnose und Intervention
ner/-in, Konfliktmoderator/-in, Berater/-in /
Pflichtseminare
(3,5 Tage)
Coach oder Teamentwickler/-in arbeiten und
sich entsprechend weiterqualifizieren? In die-
Seminar 1 sem Falle ist es ratsam, das „Studium gene-
Grundkurs Kommunikation: Modelle und Methoden rale“ mit einem selbst gewählten Schwer-
(3,5 Tage) punkt zu verbinden und dazu passende
Bausteine auszuwählen. Genau dasselbe gilt12 Literatur Dozenten und Dozentinnen 13
Literatur Dozenten und Dozentinnen
Theoretisch und methodisch bauen die Semi-
nare u.a. auf folgenden Büchern von Autorin- Catarina Barrios
nen und Autoren unseres Dozentenkreises auf: ▪ Dipl.-Psych.
▪ seit 1988 selbstständig tätig als Beraterin, Trainerin und Coach; Schwerpunkte:
▪ Benien, K.: Schwierige Gespräche führen. ▪ Schulz von Thun, F./Kumbier, D.: Impulse Begleitung von Change-Prozessen, Führung, Konfliktmanagement und Me-
Rowohlt TB, Reinbek 2003. für Kommunikation im Alltag. Kommunika- diation. Ausbildungen: Klärungshilfe (Thomann) und Systemische Organisa-
▪ Benien, K.: Beratung in Aktion. Windmühle tionspsychologische Miniaturen 3. Rowohlt tionsberatung sowie in Gesprächspsychotherapie und Verhaltenstherapie
Verlag, Hamburg 2003. TB, Reinbek 2010.
▪ Bönsch, M./Zach, K.: Seminarkrisen meis- ▪ Schulz von Thun, F./Stegemann, W.: Das In- Katrin Baum
tern. Rowohlt TB, Reinbek 2006. nere Team in Aktion. Rowohlt TB, Reinbek ▪ Dipl.-Psych.
▪ Kumbier, D.: Sie sagt, er sagt. Rowohlt TB, 2004. ▪ Systemische Therapeutin und Beraterin, freiberufliche Trainerin seit 1998,
Reinbek 2006. ▪ Schulz von Thun/F., Kumbier, D.: Interkultu- Beraterin und Coach; 10jährige Tätigkeit als Personalentwicklerin und
▪ Schulz von Thun, F.: Miteinander reden 1. relle Kommunikation: Methoden, Modelle, Kommunikationstrainerin in einem großen Hamburger Unternehmen
Störungen und Klärungen, Rowohlt TB, Beispiele. Rowohlt TB, Reinbek 2006.
Reinbek 1981. ▪ Schulz von Thun, F./Ruppel, J./Stratmann,
▪ Schulz von Thun, F.: Miteinander reden 2. R.: Miteinander reden: Kommunikations- Karl Benien
Stile, Werte und Persönlichkeitsentwick- psychologie für Führungskräfte. Rowohlt ▪ Dipl.-Psych. und Betriebswirt
lung. Rowohlt TB, Reinbek 1998. TB, Reinbek 2000. ▪ langjähriger Trainer, Berater und Klärungshelfer; therapeutische Beratung
▪ Schulz von Thun, F.: Miteinander reden 3. ▪ Schulz von Thun, F./Zach, K./Zoller, K.: Mit- und Coaching in eigener Praxis; Lehrbeauftragter an der Universität Ham-
Das „Innere Team“ und situationsgerechte einander reden von A – Z: Lexikon der Kom- burg; Ausbildungs- und Lehrtherapeut am Psychodramainstitut in Köln
Kommunikation. Rowohlt TB, Reinbek 1998. munikationspsychologie. Rowohlt TB, Rein-
▪ Schulz von Thun, F.: Miteinander reden: bek 2012.
Fragen und Antworten. Rowohlt TB, Rein- ▪ Stahl, E.: Dynamik in Gruppen. Handbuch Alexandra Bielecke, M.A .
bek 2007. der Gruppenleitung. Beltz PVU Weinheim ▪ Dipl.-Psych., Mediatorin und Physiotherapeutin
▪ Schulz von Thun, F.: Praxisberatung in und Basel 2002. ▪ Trainerin, Beraterin, Mediatorin und Mediationssupervisorin in Wirt-
Gruppen. Beltz Verlag, Weinheim und Ba- ▪ Thomann, C./Schulz von Thun, F.: Klärungs- schaft, Hochschule, Justiz sowie im öffentlichen und sozialen Bereich;
sel 1996. hilfe. Rowohlt TB, Reinbek 2005. thematische Schwerpunkte: Kommunikations- und Konfliktmanage-
▪ Schulz von Thun, F.: Klarkommen mit sich ▪ Thomann, C.: Klärungshilfe 2. Konflikte im ment, Changemanagement, Visual Facilitation
selbst und anderen. Rowohlt TB, Reinbek Beruf. Rowohlt TB, Reinbek 2004.
2004. ▪ Thomann, C./Prior, C.: Klärungshilfe 3: Constanze Bossemeyer
▪ Schulz von Thun, F., Kumbier, D.: Impulse Das Praxisbuch. Rowohlt TB, Reinbek 2007. ▪ Dipl.-Psych., Betriebswirtin (WAH)
für Beratung und Therapie. Kommunikati- ▪ Winkler, M./Commichau, A.: Reden. Hand- ▪ seit 1995 Kommunikationstrainerin, Lehrbeauftragte an der Universität
onspsychologische Miniaturen 1. Rowohlt buch der kommunikationspsychologischen Hamburg; Arbeitsschwerpunkte: Kommunikation, Beratung/Coaching
TB, Reinbek 2008. Rhetorik, Rowohlt TB, Reinbek 2005. mit dem Modell des Inneren Teams; Praxis für Supervision/Coaching, Zu-
▪ Schulz von Thun/F., Kumbier, D.: Impulse satzausbildung in Körpertherapie, Weiterbildung in Hypnotherapie
für Führung und Training. Kommunikati-
onspsychologische Miniaturen 2. Rowohlt
TB, Reinbek 2009.14 Dozenten und Dozentinnen Dozenten und Dozentinnen 15
Stephan Bußkamp Karen Nofze
▪ Dipl.-Psych. ▪ Dipl.-Psych.
▪ seit 1991 freiberuflicher Berater und Trainer; Arbeitsschwerpunkte: Kom- ▪ freiberufliche Kommunikationstrainerin und Beraterin, Arbeitsschwer-
munikation, Team- und Organisationsentwicklung, Führung, Coaching punkte: Beratung mit dem Inneren Team, kommunikationspychologische
und Vertrieb; langjährige therapeutische Praxis; therapeutische Ausbil- Vorträge und Trainings
dung in Psychodrama und Körperarbeit (Skan)
Anka Commichau Anne Papendorf
▪ Dipl.-Psych. ▪ Dipl.-Psych.
▪ seit 1991 freiberufliche Trainerin und Beraterin; Arbeitsschwerpunkte: ▪ seit 2002 Kommunikationstrainerin und Beraterin, Lehrbeauftragte an
Team- und Führungskräfteentwicklung, Trainerfortbildung; Coaching und der Universität Hamburg; Zusatzausbildung in Gestalttherapie, therapeu-
Beratung in eigener Praxis tische Praxis
Regine Heiland Marcus Poenisch
▪ Dipl.-Psych. ▪ Dipl-Psych., Mitglied des Leitungsteams des Schulz von Thun Instituts
▪ Kommunikationstrainerin, Lehrbeauftragte an der Universität Ham- ▪ Kfm. Ausbildung und zehnjährige Berufspraxis in verschiedenen nicht
burg; Therapiepraxis, Supervision und Coaching; Zusatzausbildung in psychologischen Berufsrollen im In- und Ausland; Ausbildung in Psycho-
Gestalttherapie drama; seit 2005 selbstständiger Trainer und Berater
Dagmar Kumbier Doris Roeschmann
▪ Dipl.-Psych. ▪ Dipl.-Psych.
▪ langjährige Praxis als Beraterin und Trainerin, schwerpunktmäßig als Psy- ▪ seit 1992 selbstständig als Trainerin, Coach und Beraterin; Fachbuch-
chotherapeutin und Paarberaterin in Klinik und eigener Praxis; Ausbil- autorin zu Methodik und Didaktik im Training; Schwerpunkte: Füh-
dungen in Paarberatung und tiefenpsychologischer Psychotherapie rung, Veränderungsprozesse, Coach-Qualifizierung, systemische
Organisationsberatung
Gabi Manneck Lisa Roth
▪ Dipl.-Psych. ▪ M.A. Erziehungs-/Bildungswissenschaften
▪ seit 20 Jahren Begleitung von Menschen aus wirtschaftlichen und priva- ▪ Trainerin und -Beraterin in Wirtschaft und sozialem Bereich, seit 2014
ten Lebensbereichen in Trainings, Teamentwicklungen, Moderationen; Lehrbeauftragte der technischen Universität Hamburg-Harburg; Arbeits-
Coaching und Therapie in eigener Praxis; Ausbildung in Körpertherapie, schwerpunkte: kommunikationspychologische Vorträge und Trainings
Theatertherapie, Energiearbeit ▪ Referentin der Institutsleitung des Schulz von Thun Institutes16 Dozenten und Dozentinnen Dozenten und Dozentinnen 17
Angela Sommer Dagmar Ulrichs
▪ Dipl.-Pädagogin ▪ Dipl.-Psych., im Erstberuf Reiseverkehrskauffrau
▪ seit 1989 Trainerin und Coach; Lehrkraft am hochschuldidaktischen Zen- ▪ seit 1996 Trainerin und Coach. Schwerpunkte: Konfliktmanagement, Coa-
trum der Universität Hamburg; Schwerpunkte: Kommunikation, Ge- ching für Führungskräfte und für Lehrende an Hochschulen. Zusatzausbil-
sprächsführung, Didaktik und Methodik der Erwachsenenbildung; Aus- dung in Gestalttherapie, Supervision und Mediation/Klärungshilfe
bildung als Kommunikationsberaterin
Wibke Stegemann Maud Winkler
▪ Dipl.-Psych. ▪ Dipl.-Psych.
▪ seit 1997 selbstständige Kommunikationsberaterin und Trainerin; Lehr- ▪ Arbeitsschwerpunkte: Führungskräfteentwicklung (Coaching und Trai-
beauftragte an der Universität Hamburg; Zusatzausbildung in Mediation ning), Teamentwicklung und Trainerweiterbildung; ausgebildet in Psycho-
(Klärungshilfe) und als PEKiP-Gruppenleiterin drama, Systemischer Beratung, Organisationsaufstellungen
Larissa Stierlin Doctor Kathrin Zach
▪ Dipl.-Psych. ▪ Dipl.-Psych., Mitglied des Leitungsteams des Schulz von Thun Instituts
▪ seit 1998 freiberufliche Trainerin und Beraterin; Lehrbeauftragte an der ▪ Systemische Beraterin und Supervisorin (SG) sowie Mediatorin; seit 1999
Universität Hamburg; Arbeitsschwerpunkte: Kommunikation, Arbeit mit als Kommunikationsberaterin in Wirtschaft und sozialen Bereichen inter-
dem Inneren Team, Beratung, Supervision; Zusatzausbildungen in Syste- national tätig, Konzeption und Durchführung zahlreicher Prozessbeglei-
mischer Therapie, Hypnotherapie und Hakomi tungen und Qualifizierungsmaßnahmen
Roswitha Stratmann Karen Zoller
▪ Dipl.-Psych., Psycholog. Psychotherapeutin ▪ Dipl.-Psych.
▪ Kommunikationstrainerin, Coach, Konfliktmoderatorin; Schwerpunkte: ▪ Kommunikationstrainerin und Beraterin; Veranstalterin von Führungs-
Beratung mit dem Inneren Team und mit systemischer Perspektive, le- trainings mit Pferden; Lehrbeauftragte an der Universität Hamburg; Ar-
bendige Rhetorik, Konfliktfähigkeit; „Passion“: Verbindung von Professio- beitsschwerpunkt: Kommunikation in der Führungsrolle. Weiterbildung
nalität, Menschlichkeit und Freude – auch in der Arbeitswelt in Psychodrama und Systemischem Coaching/Supervision
Caroline Trautwein
▪ Dipl.-Psych.
▪ von 2006 bis 2009 Mitarbeiterin von Prof. Schulz von Thun an der Uni-
versität Hamburg, seit 2004 freiberufliche Trainerin, seit 2006 als wissen-
schaftliche Mitarbeiterin in der Hochschuldidaktik tätig; Ausbildung zur
Problem- und Konfliktberaterin18 seminarE seminarE 19
1 Grundkurs Kommunikation: 2 Aufbaukurs Kommunikation:
Modelle und methoden Diagnose und Intervention
Dieser Grundkurs hat für die gesamte Fortbil- zielen nicht zuwiderläuft, sondern ihnen Dieser Kurs bildet das „handwerkliche“ Herz- das dialogische Doppeln als Methode der
dung Überblickscharakter, führt in die grund- entgegenkommt; stück der Schulz von Thun‘schen Kommu- Konflikt- und Beziehungsklärung;
legenden Modelle ein und strebt eine enge ▪ Prinzipien der Seminarleitung (in Anleh- nikationspsychologie. Im Gegensatz zum ▪ ansatzweise eine komplexe Integration all
Verbindung von Theorie und Selbsterfahrung nung an TZI und andere Modelle) im Hier Grundkurs, der Theorie und Selbsterfahrung der Diagnose- und Interventionsmodelle
an. Die Nachmittage sind für persönliche Fra- und Jetzt kennen zu lernen und im Nachhi- miteinander verbindet, überwiegen hier kon- anhand von Praxisbeispielen zu leisten.
gestellungen und Anliegen der Teilnehmerin- nein zu reflektieren und einzuordnen; krete Übungen. Aufbauprinzip: „Erst probie-
nen und Teilnehmer reserviert. ▪ ein Rollenbild vom Seminarleiter/von der ren, dann studieren“. Für Seminar 2 haben Sie drei Termine zur
Die Teilnahme setzt die Bereitschaft zur Seminarleiterin zu entwerfen, das neben Auswahl:
Selbsterfahrung und Selbsterprobung voraus. der Bereitstellung von Übungen und Feed- Lernziele
seminar 2a
back auch die gruppendynamische Ent- Das Seminar fördert die Fähigkeiten der Teil-
Leitung: Larissa Stierlin Doctor ∣ Lisa Roth
Lernziele wicklung im Seminar, die Selbsterkundung nehmer und Teilnehmerinnen:
Kosten: 680 Euro
Das Seminar fördert die Fähigkeiten der Teil- des inneren Menschen und die systemische ▪ die „quadratische“ Kommunikationspsy-
Dauer: 3,5 Tage
nehmerinnen und Teilnehmer, Analyse für adäquate („stimmige“) Kommu- chologie nach Schulz von Thun durch geeig-
Termin: 27. – 30.04.2020
▪ zwischenmenschliche Kommunikation und nikation vorsieht. nete Übungen zu verdeutlichen und mit der
Ort: Waldhof Hützel, 29646 Bispingen
Metakommunikation unter dem Leitbild Praxis zu verbinden;
des „Quadrates“ zu betrachten (Sachinhalt, Für Seminar 1 haben Sie drei Termine zur ▪ verschiedene Typen menschlicher Reaktio- seminar 2B
Selbstkundgabe, Beziehung, Appell), mit Auswahl: nen (Feedbacks) anhand des Kommunika- Leitung: Gabi Manneck
der Perspektive der Störungsanalyse und tionsquadrates auseinanderzuhalten, ihre Kosten: 680 Euro
seminar 1a
der Repertoireerweiterung („4 Schnäbel“ – Wirkungen abzuschätzen und indikations- Dauer: 3,5 Tage
Leitung: Anka Commichau ∣ Maud Winkler
„4 Ohren“); gemäß einzusetzen; Termin: 04. –07.05.2020
Kosten: 680 Euro
▪ die Modellvorstellung vom „Inneren Team“ ▪ Erkenntnisse über eigene Stärken und Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek
Dauer: 3,5 Tage
als Ansatzpunkt für Selbstklärung, persönli- Schwächen beim Geben verschiedener Feed-
Termin: 27. – 30.01.2020 seminar 2c
che Entwicklung und Coaching zu begreifen back-Varianten zu gewinnen;
Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek Leitung: Anne Papendorf ∣ Caroline Trautwein
und bietet erste Übungen zum „Handwerk“ ▪ den Sinn (und z. T. Unsinn) kommunikati-
Kosten: 680 Euro
der Methode; seminar 1B onspsychologischer Verhaltensempfehlun-
Dauer: 3,5 Tage
▪ sich auszukennen in den Grundausrich- Leitung: Roswitha Stratmann ∣ Katrin Baum gen (z.B. Ich-Botschaft statt Du-Botschaft)
Termin: 15. – 18.06.2020
tungen der menschlichen Persönlichkeit Kosten: 680 Euro zu erläutern, durch geeignete Übungen und
Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek
(Riemann/Thomann), sowohl zur Erwei- Dauer: 3,5 Tage Interventionen zu fördern – aber auch die
terung der Selbsterkenntnis als auch zum Termin: 10. – 13.02.2020 Grenzen ihrer Gültigkeit zu kennen; TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1
Umgang mit Unterschieden unter den Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek ▪ „aktives Zuhören“ als Basismethode inten-
Teilnehmenden; siver Gesprächsführung zu beherrschen,
seminar 1C
▪ mit Störungen und allem, was im Semi- ohne dabei in eine mechanische Marotte zu
Leitung: Karl Benien
nar unplanbar aufkommt, unerschrocken verfallen;
Kosten: 680 Euro
umzugehen – und dem Raum zu geben, ▪ das „Doppeln“ als wohl wichtigste kommu-
Dauer: 3,5 Tage
was „im Raume ist“. Dazu gehört die Er- nikationspsychologische Hilfstechnik zu-
Termin: 30.03. – 02.04.2020
kenntnis, dass die Bearbeitung dessen, was mindest ansatzweise zu beherrschen; so-
Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek
(hier und jetzt) anliegt, oft den Programm- wohl das Selbstklärungs-Doppeln als auch20 seminarE Seminare 21
3 Quadratische Vortragskunst 4 Erlebnisaktivierende
Methoden und Rollenspiel
Das Fachreferat vor Kollegen, der Projekt- zugehen. Insbesondere möchten wir diejenigen Eine abgerundete Seminararbeit beinhaltet vierung zu kennen und anzuleiten;
bericht vor dem Vorstand, die parteiinterne unter Ihnen einladen und ermutigen, die da- neben der Vermittlung von Wissen und der ▪ Prinzipien zu kennen, nach denen man ge-
Gruppendiskussion, die Wissensvermittlung von ausgehen, dass sie im Leben niemals wer- Einübung neu erworbener Fertigkeiten immer eignete Methoden und Strukturideen für
im Training, in der Schule und anderswo: All den vortragen können und wollen. Aus eigener auch den Transfer des Gelernten in den jewei- den individuellen Problemfall erfinden und
diese Situationen können mich und meine Zu- Erfahrung wissen wir, dass gerade diese Angst ligen beruflichen und zwischenmenschlichen „aus dem Ärmel schütteln“ kann;
hörenden in einen Zustand des Glücks und der zum Quell der Lebendigkeit werden kann. Alltag der Teilnehmer/-innen. Dazu braucht es ▪ verschiedene Grundtypen von methodi-
Freude versetzen, aber ebenso leider auch in Methoden, die geeignet sind, alltägliche Pro- schen Ansätzen zu kennen und im ge-
quälende Angst und Frustration. In diesem Se- Lernziele blemstellungen und die mit ihnen einherge- gebenen Fall auswählen zu können;
minar üben wir uns in der Kunst, Redesitua- Ausgehend von der „quadratischen“ Kommu- henden Erlebens- und Verhaltensmuster der ▪ der reflektierte Umgang mit offenen und
tionen jeder Couleur so zu gestalten, dass sie nikationspsychologie Schulz von Thuns unter- Teilnehmer/-innen im Seminar „wirklichkeits- verdeckten Störungen, Widerständen und
zu einem Genuss für alle Beteiligten werden. scheiden wir vier Lehr- und Übungsfelder: und persönlichkeitsnah“ lebendig werden zu Verweigerungen;
Selbst komplexe, bedrohliche, abstrakte Sach- 1. Das Feld der Selbstkundgabe: Als Mensch lassen. ▪ Vorgehensweisen zu wählen, die den ei-
verhalte lassen sich nämlich durchaus so ver- kenntlich und „greifbar“ werden und dabei genen Fähigkeiten, dem eigenen Ausbil-
mitteln, dass sie beim Gegenüber ankommen den Charakter der Situation und den eige- Dieses Seminar ermöglicht einen Blick hin- dungsstand entsprechen.
und einen guten Dialog einleiten. Dabei leistet nen Stil berücksichtigen. ter die Kulissen unserer Arbeitsweisen. An-
uns das Kommunikationsquadrat wertvolle 2. Das Feld der Sachinformation: Möglich- hand konkreter berufspraktischer Fragen und Vorbereitend und nachbereitend empfiehlt
Hilfe, indem es alle vier Anforderungen der Re- keiten der Verlebendigung unter besonde- Anliegen der Teilnehmer/-innen werden ge- sich folgende Literatur:
desituation auf den Punkt bringt und so das rer Berücksichtigung von „handgemachten“ meinsam erlebnisaktivierende Methoden er- ▪ Friedemann Schulz von Thun: Praxisbera-
Lerngeschehen sinnvoll strukturiert. Visualisierungen. arbeitet und unter Anleitung angewendet. Als tung in Gruppen, Beltz-Verlag, 2006.
3. Das Feld der Beziehung und des Kontaktes: Standardtechniken werden z. B. der erlebnis- ▪ Karl Benien: Beratung in Aktion, Verlag
Ziel ist es, die der eigenen Person und Situation Eine Brücke zwischen Hörerschaft und Vor- aktivierende Einsatz des Inneren Teams und Windmühle, 2005.
gemäßen Entwicklungspotenziale und -bedarfe tragendem bauen, auf der die „Sendung“ in verschiedene Varianten des Rollenspiels vorge-
zu erkennen und durch Übungen zu erweitern. erkennbarer Weise transportiert wird. stellt. Dadurch lernen die Teilnehmer/-innen, Dieser Kurs richtet sich an fortgeschrittene Teil-
Obwohl die Situation „da vorne” den meisten 4. Das Feld des Appells: Wirkungsvolle Ein- diese Übungen teilnehmergerecht auszuwäh- nehmende. Unsere Kursleiter/-innen empfeh-
Menschen zunächst einmal Unbehagen be- flussnahme – in der Regel wollen wir ja len, prozessgerecht durchzuführen und zielge- len nach ihren bisherigen Erfahrungen den vor-
reitet, können wir lernen, sie so zu gestalten, nicht nur verständlich und „wertfrei“ infor- recht auszuwerten. herigen Besuch des Seminars 10, „Beratung mit
dass wir uns wohl in unserer Haut fühlen und mieren, sondern die Angesprochenen auch dem Modell des Inneren Teams“, zu dem ein
unsere Botschaft in geeigneter Weise an den zu etwas bewegen. Lernziele wechselseitiges Ergänzungsverhältnis besteht.
Mann und an die Frau bringen. Das Seminar ist Ziele sind,
außerordentlich spielerisch und anwendungs- seminar 3 ▪ die vorbereitete Schrittfolge zu leiten, die seminar 4
orientiert; Fettnäpfchen und Bauchlandungen Leitung: Karen Zoller ∣ Stephan Bußkamp zu einem Coaching in Gruppen hinführt, Leitung: Constanze Bossemeyer
sind ebenso willkommen wie „perfekte“ und Kosten: 680 Euro einschließlich der Kenntnis verschiedener Kosten: 770 Euro
inspirierende Reden und Inputs. Der Kurs eig- Dauer: 3,5 Tage Varianten der Themenerhebung; Dauer: 4,0 Tage
net sich für blutige, zittrige Anfänger/-innen Termin: 14 .– 17.04.2020 ▪ den Gesamtprozess der Fallbearbeitung in Termin: 23. – 26.03.2020
genauso wie für alte Hasen, die lernen wollen, Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek seinen verschiedenen Phasen zu steuern; Ort: Waldhof Hützel, 29646 Bispingen
festgefahrene Muster aufzulockern und Altbe- ▪ Standardmethoden der inneren Selbstklä-
TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1 TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1 und 2
kanntes mit neuem Elan und neuen Ideen an- rung sowie der fallbezogenen Gruppenakti-22 seminarE Seminare 23
5 Dynamik in Gruppen 6 Systemisches Denken
und Handeln
Als Trainer/-innen oder Moderatoren und Mo- zu erkennen. Jede Gruppe muss von Zeit Der systemische Ansatz in Beratung, Training, ▪ Grundlagen und Historie des Systemischen
deratorinnen haben wir es in der Regel mit zu Zeit Konflikte und manchmal sogar Kri- Therapie und Organisationsentwicklung ist Ansatzes: Was macht ihn aus?
Gruppen zu tun. Hier gilt: „Das Ganze ist mehr sen bewältigen, um sich neuen oder bis- aus der öffentlichen Debatte nicht mehr weg- ▪ Der Begriff des Systems: Was ist ein
als die Summe seiner Teile“! Unweigerlich ent- lang vermiedenen Themen zu stellen. Auch zudenken. Er hat eine enorme Menge an Pub- System?
steht ein Kräftespiel, das jeden Einzelnen er- wenn der Ausgang solcher Auseinanderset- likationen, Interventionen, mittlerweile auch ▪ Woran erkenne ich es? Was hilft mir diese
greift und das Geschehen konstruktiv oder zungen nie restlos vorhersehbar und plan- Schulen hervorgebracht. Kaum einer, der das Erkenntnis?
destruktiv entscheidend mitbestimmt, sei es bar ist, besteht die Aufgabe der Leitung Wort „systemisch“ nicht selbstverständlich ▪ Die Bedeutung des „Zielfilms“ in der syste-
über oder unter der Oberfläche. Je besser sich nicht darin, sie zu unterdrücken oder „weg- benutzt und es einfließen lässt. Nicht immer mischen Beratung: Wofür brauche ich ihn?
nun der Leiter/die Leiterin mit den unvermeid- zumoderieren“, sondern sie rechtzeitig und aber, so scheint es, ist klar, was eigentlich mit Wie entwickle ich ihn?
lichen Gruppenprozessen auskennt (Konflikte, unerschrocken anzugehen; der systemischen Perspektive gemeint ist. Wer ▪ Die Kunst der Frage: von zirkulären, res-
Konkurrenz, Hackordnung, Abwehr, Trotz ▪ Prozess, Struktur und Aufgabenprofil ei- als Berater/-in oder Trainer/-in unterwegs ist, sourcenorientierten und Wunderfragen –
usw.), umso besser kann er/sie damit umge- ner Gruppe so beschreiben zu können, dass ist gut beraten, sich in diesem Gebiet auszu- wofür man sie braucht und wie man/frau
hen und so darauf einwirken, dass sich ein le- daraufhin begründete Vermutungen über kennen, um das eigene Tun einordnen zu kön- sie stellt
bendiges und vertrauensvolles Lern- und Ar- die zu erwartende Dynamik und anzustre- nen und sich inspirieren zu lassen von neuen ▪ Kundentypen: Berate „typgerecht“ und ver-
beitsklima entwickeln kann. bende Ziele angestellt werden können; Sichtweisen und methodischen Ansätzen. meide so Frustration auf beiden Seiten!
▪ die Entwicklung und Festschreibung von Der systemische Ansatz bietet Modelle, Werk- ▪ Reframing: einen neuen Rahmen schaffen
Lernziele Rollen („Streber/-in“, „Rebell/-in“, „Ver- zeuge und vor allen Dingen Haltungen, die es ▪ Hausaufgaben: Lernprozesse fortsetzen
Im Mittelpunkt dieses Seminars stehen psy- sager/-in“...) in Gruppen (auch) als eine uns ermöglichen, die vielfältigen Vernetzun- und vertiefen
chologische Modelle, Sichtweisen und Inter- Form der Bearbeitung notwendiger (un- gen und Wechselwirkungen zwischen Mensch ▪ Reflecting Team: Wie in Gruppen und
ventionen, die es Ihnen erleichtern, erwünschter oder „verbotener“) Grup- und System zu verstehen und zu nutzen. Teams Menschen effizient an Lösungen ar-
▪ die Gruppendynamik als einen notwendi- pen-Themen zu begreifen. Durch ange- beiten können
gen, fortlaufenden und (begrenzt) steuer- messene Bearbeitung der entsprechenden Lernziele ▪ Integration: Was hat das alles mit dem zu
baren Entwicklungsprozess zu begreifen, Themen können Rollenträger/-innen ent- Dieser Kurs ersetzt keine Ausbildung in sys- tun, was wir sonst in dieser Weiterbildung
der es der Gruppe ermöglicht, gemeinsame lastet und Außenseiter/-innen integriert temischer Beratung, ermöglicht aber einen lernen?
Zielvorstellungen zu entwerfen und sich werden. ganz praktischen Einstieg und theoretischen
auf neue Herausforderungen einzustellen. Einblick in die faszinierende, immer wieder seminar 6
Die Aufgabe der Leitung besteht darin, die- seminar 5 „andere Welt“ des systemischen Denkens und Leitung: Wibke Stegemann ∣ Doris Röschmann
sen Prozess mittels geeigneter Interventi- Leitung: Gabi Manneck ∣ Stephan Bußkamp Handelns. Eigene schwierige private oder be- Kosten: 680 Euro
onen „im Fluss“ zu halten und die Gruppe Kosten: 680 Euro rufliche Themen dienen dabei als Übungsma- Dauer: 3,5 Tage
beim „Stocken“ oder „Hochkochen“ der Dy- Dauer: 3,5 Tage terial für das Erlernen der Interventionen und Termin: 14. – 17.09.2020
namik in der anstehenden Weiterentwick- Termin: 23. – 26.06.2020 der grundsätzliche Haltung, die sich in man- Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek
lung zu unterstützen; Ort: Dübbekold Seminar- und Ferienhaus, chen Aspekten abhebt vom „herkömmlichen
TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1
▪ tabuisierte und konfliktbesetzte Themen 29473 Göhrde Beratungsansatz“. Wer Freude am Experimen-
(wie Konkurrenz, umstrittene Zugehörig- tieren und an der Zusammenarbeit in wech-
TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1
keit, Verfehlen von Leistungszielen, Um- selnden kleinen Gruppen hat, ist gut aufgeho-
gang mit Gefühlen, Antipathie, Unzufrie- ben. Im Einzelnen beschäftigen wir uns mit:
denheit mit der Leitung usw.) frühzeitig24 seminarE Seminare 25
7 Konflikt-Klärungshilfe 1 8 Konflikt- Klärungshilfe 2
(Grundlagen) (Praxisvertiefung)
Konfliktmoderation: Konflikte zwischen zwei Personen Konfliktmoderation: Konflikte in Teams und Gruppen
Dass Arbeits- und Projektgruppen, manch- Allparteilichkeit gegenüber den Kontrahen- Während im Seminar 7, „Konflikt-Klärungshilfe ▪ in der dialogischen Phase der Klärung Stan-
mal ganze Abteilungen, durch unterschwel- ten zu finden; 1“, die Theorie und das Handwerkszeug der dard-Interventionen situationsgemäß zu
lige oder offen ausgebrochene Konflikte lahm- ▪ in der Vorphase für einen klaren Kontrakt Klärungshilfe vermittelt werden, handelt es handhaben (z.B. Aktives Zuhören, Doppeln);
gelegt oder vom Zerfall bedroht sind, kommt mit dem Auftraggeber sorgen zu können; sich bei diesem Aufbaukurs um ein vertiefen- ▪ Moderationstechniken zur Gestaltung
immer wieder vor und ist in einer von Turbu- ▪ Konflikte so zu gestalten, dass die Kontra- des Praxisseminar: Es werden anwendungso- schwieriger Gespräche situationsspezifisch
lenzen geprägten Geschäftswelt fast „normal“. henten eskalierende Muster der Konflikt- rientierte Fragen der Teilnehmer/-innen bear- einzusetzen;
Leute, die miteinander „zu schaffen“ haben, austragung bzw. konfliktvermeidende Blo- beitet, die sich in der Umsetzung der im ersten
▪ in der Phase „Erklärungen und Lösungen“
machen einander auch zu schaffen – und wohl ckierungen überwinden können; Kurs erlernten Fähigkeiten ergeben haben. Ein mit Hilfe diverser psychologischer Erklä-
denen, die dann fähig sind, darüber zu reden ▪ typische Verflechtungen von Gegensät- Schwerpunkt wird der Einsatz der Methode zur rungsmodelle Konfliktdiagnosen zu stel-
und gemeinsam die Steine des Anstoßes aus zen auf Sach- und Beziehungsebene zu Durchführung von Konfliktklärungen in Teams len, Feedbacks zu geben und Empfehlungen
dem Wege zu räumen. Mehr und mehr wird es entflechten; und Gruppen sowie als Baustein im Rahmen auszusprechen;
üblich und ohne Gesichtsverlust möglich, für ▪ die Klärungshilfe in ihren einzelnen Pha- von Teamentwicklungsmaßnahmen sein. ▪ Störungen zwischen dem Klärungshelfer
solche Aussprachen einen externen (oft auch sen nach den Regeln der Kunst zu gestal- und den Konfliktparteien zu analysieren
internen) Moderator, Mediator oder Klärungs- ten, mit Rückgriff auf geeignete kommuni- Im Seminar wird nur mit „echten“ Praxisfällen und metakommunikatorisch zu bearbeiten;
helfer hinzuzuziehen. kationspsychologische Interventionen (z.B. gearbeitet: Geplant sind Simulationen unter- ▪ unabgeschlossene Klärungssituationen gut
„Doppeln“). schiedlicher Klärungssituationen sowie Super- zu beenden;
In diesem Seminar wird die Methode „Klä- visionen von Klärungshilfen, die die Teilneh- ▪ das eigene Vorgehen allzeit theoretisch ein-
rungshilfe“ zur Moderation von Konflikten im seminar 7 merinnen und Teilnehmer schon angeleitet zuordnen und zu begründen, die eigenen
beruflichen Kontext vorgestellt. In dem Semi- Leitung: Dagmar Ulrichs ∣ Wibke Stegemann haben. Eine Gruppenkonfliktmoderation wird Fähigkeiten als Klärungshelfer realistisch
nar liegt der Schwerpunkt auf dem Vorgehen Kosten: 680 Euro von A bis Z durchgespielt. einzuschätzen und Richtungen der persön-
bei Konflikten zwischen zwei Personen, der Dauer: 3,5 Tage lichen Weiterentwicklung zu bestimmen.
sog. Zweierklärung. Termin: 20. – 23.04.2020 Lernziele
Ort: Waldhof Hützel, 29646 Bispingen Das Seminar fördert die Fähigkeiten des Klä- seminar 8
Lernziele rungshelfers/der Klärungshelferin: Leitung: Alexandra Bielecke
TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1 und 2
▪ Konflikte sowohl als Entwicklungschance ▪ unterschiedliche Ablaufschemata für die Kosten: 680 Euro
und zwischenmenschliche Notwendigkeit Konfliktklärung von Dyaden und von gan- Dauer: 3,5 Tage
als auch als gefährlichen Ausgangspunkt zen Teams zu kennen und entsprechend un- Termin: 05. – 08.10.2020
destruktiver Eskalationen zu begreifen, terschiedlich vorzugehen; Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek
▪ für ein „Konfliktmanagement“ über ein ge- ▪ in der Auftragsphase die Gesamtsituation
TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1, 2 und 7
eignetes Inventar von verschiedenen Vorge- zu erfassen und zu beurteilen;
hensweisen zu verfügen; ▪ aus den Informationen der Auftragsklärung
▪ ein klares Rollenverständnis des Klärungs- ein adäquates Design zu erstellen, das die
helfers zu vertreten und auf dieser Grund- Teilnehmerzusammensetzung und die Zeit-
lage heilsame Formen der Auseinander- struktur festlegt;
setzung (Strukturideen) bei deutlicher26 seminarE Seminare 27
9 Theorie und Praxis des 10 Beratung mit dem Modell
inneren Teams des inneren Teams
Das „Innere Team“ als Modellvorstellung zu gestalten; Dieses Seminar ist für Berater/-innen und Trai- ▪ Lösungen zu erarbeiten, die dem Stimmig-
vom inneren Menschen und als Methode der ▪ „Innere Teamkonflikte“ bei sich und bei an- ner/-innen gedacht, die bereits mit dem Mo- keitsangebot folgen, d.h. sowohl wesens-
Selbstklärung und des Coaching hat in unse- deren zu erkennen und so damit umzuge- dell des Inneren Teams arbeiten und es zur gemäß als auch system- und situationsge-
rer Arbeit als Trainer/Berater/Mediator/-in im hen, dass Handlungsblockaden vermieden wesentlichen Grundlage von Beratung und recht sind;
letzten Jahrzehnt eine zunehmende, ja gera- und aus der Not eine Tugend werden kann; Training machen wollen. ▪ zur „Inneren Teamentwicklung“ beizutra-
dezu herausragende Bedeutung bekommen. ▪ Zusammenhänge mit anderen kommuni- gen, z.B. durch Moderation innerer Turbu-
Wie konnten wir früher jemals ohne das „In- kationspsychologischen Modellen zu er- Lernziele lenzen, durch Auflösung innerer Pattstellun-
nere Team“ auskommen? Die Bedeutung ist kennen (Kommunikations-Quadrat, Teufels- Das Seminar fördert die Fähigkeit des Bera- gen, durch Integration innerer Außenseiter,
gleichermaßen für die menschliche Entwick- kreis, Wertequadrat); ters/Trainers, der Beraterin/Trainerin, durch Erkennen von Fehlbesetzungen oder
lung wie für adäquates professionelles Han- ▪ die Persönlichkeit des Menschen mit dem ▪ einen Beratungsansatz zu realisieren, der durch Neueinstellung bei auftretenden
deln gegeben. Modell des Inneren Teams zu beschreiben sowohl das „Individuum im System“ als Vakanzen;
In diesem Kurs werden auch und vor allem die und die Richtungen und Methoden einer auch das „System im Individuum“ berück- ▪ insbesondere auch durch kundigen Um-
Methoden des Inneren Teams im Vordergrund „Inneren Teamentwicklung“ zu kennen; sichtigt und demzufolge auf einer zweifa- gang mit „Inneren Widersachern“ zu bewir-
stehen: Erhebungsmethoden bei sich und an- ▪ eine individuelle Transfer-Stufenleiter zu chen Erkundung des äußeren und inneren ken, dass aus innerem Gegeneinander ein
deren sowie lösungsorientierte Methoden. Be- entwerfen und die erste Stufe konkret zu Kontextes aufbaut; Miteinander werden kann;
ratungs- und Coaching-Methoden sind dem definieren. ▪ die Erhebung des äußeren Kontextes im ▪ für verschiedene Rollen und Standardsitu-
Aufbaukurs 10 vorbehalten. Hinblick auf vier Dimensionen zu vollzie- ationen eine „Innere Idealaufstellung“ zu
Für Seminar 9 haben Sie zwei Termine zur hen und zu visualisieren: strukturell-sys- entwerfen, die Grundlage für individuelles
Lernziele Auswahl: tematisch, historisch-entwicklungsdyna- Training werden kann.
Das Seminar fördert die Fähigkeit der Teilneh- seminar 9a misch, situativ („Wahrheit der Situation“)
merinnen und Teilnehmer, Leitung: Caroline Trautwein und geographisch-territorial; seminar 10
▪ das Modell des Inneren Teams als Grund- Kosten: 680 Euro ▪ nach der Erhebung des inneren Kontextes Leitung: Constanze Bossemeyer ∣
lage der Selbstklärung in schwierigen Si- Dauer: 3,5 Tage („Inneres Team“) eine Teamdiagnose vor- Larissa Stierlin Doctor
tuationen zu begreifen, sowohl in der Termin: 22. – 25.06.2020 zunehmen und eine entsprechende „Will- Kosten: 680 Euro
Selbstanwendung als auch in der Rolle des Ort: Haus am Schüberg, 22949 Ammersbek kommensrede“ derart zu halten, dass die Dauer: 3,5 Tage
Klärungshelfers/der Klärungshelferin; Leistung einzelner Mitglieder in ihrem Er- Termin: 02. – 05.11.2020
seminar 9B
▪ das Spektrum der Anwendungsfelder zu gänzungs- und Kooperationsverhältnis er- Ort: Dübbekold Seminar- und Ferienhaus,
Leitung: Constanze Bossemeyer ∣
kennen, in denen die innere Pluralität eine kannt und gewürdigt wird; 29473 Göhrde
Larissa Stierlin Doctor
Rolle spielt; ▪ als Berater/-in nicht nur die kundige Erhe-
Kosten: 680 Euro TEILNAHMEVORAUSSETZUNG:
▪ verschiedene Techniken der Erhebung und bung und Erfragung zu leisten, sondern
Dauer: 3,5 Tage Seminar 1
Visualisierung eines Inneren Teams zu ken- auch Stellung zu nehmen, „Farbe zu beken-
Termin: 24. – 27.08.2020 (Dieses Seminar ist für fortgeschrittene Teil-
nen und zu beherrschen; nen“ auf allen vier Seiten des Kommunika-
Ort: Waldhof Hützel, 29646 Bispingen nehmerinnen und Teilnehmer, wir empfehlen
▪ auf der Basis einer ersten Erhebung ein tionsquadrates, so dass im Beratungsdialog
die vorherige Teilnahme an den Seminaren 2
strukturdynamisch prägnantes „Struktur- TEILNAHMEVORAUSSETZUNG: Seminar 1 das „Sich-Interessieren“ und das „Sich-Zei-
und 9.)
bild 2. Ordnung“ zu entwerfen; (darüber hinaus empfehlen wir die vorherige gen“ in eine dynamische Balance geraten;
▪ eine „innere Ratsversammlung“ in ihren Teilnahme an Seminar 2)
verschiedenen Phasen erlebnisaktivierendSie können auch lesen
