AMAZON WORKDOCS BENUTZERHANDBUCH

 
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Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch

Amazon WorkDocs: Benutzerhandbuch
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Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch

Table of Contents
  Was ist Amazon WorkDocs? ................................................................................................................ 1
        Zugriff auf Amazon WorkDocs ...................................................................................................... 1
        Unterstützte Dateitypen ............................................................................................................... 1
        Erste Schritte ............................................................................................................................. 2
  Erste Schritte ..................................................................................................................................... 3
        Schritt 1: Einladung erhalten ........................................................................................................ 3
        Schritt 2: Registrieren .................................................................................................................. 3
        Schritt 3: Beginnen Sie mit der Verwendung von Amazon WorkDocs .................................................. 4
        Erste Schritte mit dem Web-Client ................................................................................................ 4
               Systemanforderungen .......................................................................................................... 4
               Anmelden .......................................................................................................................... 4
               Verwenden von Single Sign-On ............................................................................................ 5
        Erste Schritte mit Android ............................................................................................................ 5
               Systemanforderungen .......................................................................................................... 5
               Wechseln der visuellen Designs ........................................................................................... 5
        Erste Schritte mit iOS ................................................................................................................. 6
               Systemanforderungen .......................................................................................................... 6
               Anzeigen und Bearbeiten von Dateien in anderen iOS-Apps ...................................................... 7
               Verwenden der Dateien App in iOS ....................................................................................... 7
               Speichern einer Datei aus einer anderen iOS-App in Amazon WorkDocs ..................................... 7
               Wechseln der visuellen Designs ........................................................................................... 8
  Verwenden von Companion ................................................................................................................. 9
        Systemanforderungen .................................................................................................................. 9
  Die Verwendung von Amazon WorkDocs Drive ..................................................................................... 10
        Installieren von Amazon WorkDocs Drive ..................................................................................... 10
               Verwenden des Windows-Subsystems für Linux zum Mounten von Amazon WorkDocs Drive ......... 11
               Deinstallation von Amazon WorkDocs Drive .......................................................................... 11
        Anmelden bei und aus Amazon WorkDocs Drive ........................................................................... 11
        Die Verwendung von Amazon WorkDocs Drive ............................................................................. 12
               Grundlegendes zu den Amazon WorkDocs Drive-Dateisymbolen .............................................. 12
               Öffnen von Amazon WorkDocs Drive-Ordnern ....................................................................... 12
               Ergreifen von Aktionen für Ordner ....................................................................................... 13
               Ergreifen von Maßnahmen für Dateien ................................................................................. 13
               Offline arbeiten ................................................................................................................. 14
               Wiederherstellen der Verbindung nach Offline-Arbeit .............................................................. 14
               Pausieren der Dateisynchronisierung ................................................................................... 15
               Amazon WorkDocs Drive durchsuchen ................................................................................. 15
               Beenden vonAmazon WorkDocs Drive ................................................................................. 16
        Amazon WorkDocs Drive-Fehlerbehebung .................................................................................... 16
  Arbeiten mit Dateien und Ordnern ....................................................................................................... 18
        Organisieren und Bearbeiten von Dateien und Ordnern .................................................................. 18
               Erstellen von Ordnern ........................................................................................................ 18
               Umbenennen und Verschieben von Ordnern und Dateien ....................................................... 19
               Bearbeiten von Dateien ..................................................................................................... 19
               Löschen von Ordnern und Dateien ...................................................................................... 20
               Verwalten des Papierkorbs (nur Web) .................................................................................. 20
        Hoch- und Herunterladen von Dateien ......................................................................................... 20
        Sperren und Entsperren von Dateien ........................................................................................... 21
        Anzeigen von Dateiversionen ...................................................................................................... 22
        Offlineanzeige von Dateien ......................................................................................................... 22
        Durchsuchen von Dateien und Ordnern ........................................................................................ 22
  Dateien und Ordner freigeben ............................................................................................................. 24
        Freigeben durch Einladen .......................................................................................................... 24
        Freigeben eines Links ............................................................................................................... 25

                                                                         iii
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch

        Entfernen von Freigabeberechtigungen ........................................................................................ 26
        Entfernen der eigenen Person aus einer Freigabe ......................................................................... 26
        Übertragen der Dokumentenkontrolle ........................................................................................... 27
Berechtigungen ................................................................................................................................. 28
        Rollen ..................................................................................................................................... 28
        Berechtigungen für freigegebene Ordner ...................................................................................... 28
        Dateiberechtigungen .................................................................................................................. 29
        Berechtigungen für freigegebene Dateien ..................................................................................... 30
Feedback und gemeinsame Bearbeitung .............................................................................................. 32
        Teilen von Feedback ................................................................................................................. 32
                Hinzufügen von Feedback .................................................................................................. 32
                Anfordern der Fähigkeit zum Hinzufügen von Feedback .......................................................... 34
                Ablehnen von Feedback .................................................................................................... 34
                Deaktivieren von Feedback und Stummschalten von E-Mail-Benachrichtigungen ......................... 35
        Senden von Nachrichten ............................................................................................................ 35
        Bearbeiten mit Hancom ThinkFree ............................................................................................... 35
                Erstellen einer neuen Datei ................................................................................................ 36
                Bearbeiten einer Datei ....................................................................................................... 36
        Open with Office Online (Mit Office Online öffnen) ......................................................................... 36
                Prerequisites .................................................................................................................... 36
                Verwenden von Open with Office Online (Mit Office Online öffnen) ........................................... 37
Arbeiten mit Genehmigungen .............................................................................................................. 38
        Erstellen von Genehmigungsanfragen .......................................................................................... 38
        Reagieren auf Genehmigungsanfragen ......................................................................................... 39
        Aktualisieren von Genehmigungsanfragen .................................................................................... 39
        Abbrechen von Genehmigungsanfragen ....................................................................................... 39
        Anzeigen abgeschlossener Genehmigungsanfragen ....................................................................... 40
Nachverfolgung der Dateiaktivität ........................................................................................................ 41
Verwaltung Ihres Kontos .................................................................................................................... 42
        Aktualisieren Ihres Benutzerprofils ............................................................................................... 42
        Kontaktieren Ihres Administrators ................................................................................................ 42
Die Verwendung von Amazon WorkDocs für Amazon Business ............................................................... 43
        Anzeigen und Suchen von Dateien .............................................................................................. 43
        Freigeben und Kommentieren von Dateien ................................................................................... 44
        Hoch- und Herunterladen von Dateien ......................................................................................... 45
        Verschieben, Umbenennen und Löschen von Dateien .................................................................... 45
        Anzeigen der Aktivität ................................................................................................................ 46
Dokumentverlauf ............................................................................................................................... 47
AWS-Glossar .................................................................................................................................... 50
 ........................................................................................................................................................ li

                                                                         iv
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                      Zugriff auf Amazon WorkDocs

Was ist Amazon WorkDocs?
     Mit Amazon WorkDocs Amazon WorkDocs können Sie Dateien speichern, verwalten, freigeben und mit
     Ihren Kollegen zusammenarbeiten. speichert Ihre Dateien in der Cloud. Ihre Dateien sind nur für Sie und
     Ihre designierten Beitragenden und Prüfer sichtbar. Andere Mitglieder Ihrer Organisation können Ihre
     Dateien nicht öffnen, lesen oder ändern, es sei denn, Sie gewähren ihnen Zugriff.

     Sie können Ihre Dateien für andere Mitglieder Ihrer Organisation zur Zusammenarbeit oder Überprüfung
     freigeben und Sie können viele verschiedene Arten von Dateien anzeigen, einschließlich aller gängigen
     Dokument- und Bildformate.

     Weitere Informationen finden Sie im Unterstützte Dateitypen (p. 1).
         Note

         Amazon WorkDocs ist unter Linux nicht verfügbar.

Zugriff auf Amazon WorkDocs
     Sie können Amazon WorkDocs in einem Browser auf einem PC oder Mac ausführen. Sie können die
     Amazon WorkDocs-Apps auch kostenlos auf Android- oder iOS-Geräten installieren. Weitere Informationen
     finden Sie unter:

     • Erste Schritte mit dem Web-Client (p. 4)
     • Erste Schritte mit Android (p. 5)
     • Erste Schritte mit iOS (p. 6)

         Note

         Amazon WorkDocs ist unter Linux nicht verfügbar.

     Amazon WorkDocs bietet außerdem Amazon WorkDocs Drive, eine App, die Ihren Desktop mit Ihrer
     Amazon WorkDocs-Website kostenlos synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie im Die Verwendung
     von Amazon WorkDocs Drive (p. 10).

Unterstützte Dateitypen
     Sie können jede Art von Datei in Amazon WorkDocs hochladen, aber Sie können nur Feedback zu diesen
     Dateitypen anzeigen und bereitstellen:

     • Microsoft Office Word
     • Microsoft Office Excel
     • Microsoft Office – PowerPoint
     • Textdatei mit der Erweiterung .txt
     • PDF
     • Office Open XML-Dateien
     • .rtf, .xml, .xhtml+xml und.xslt-xml
     • OpenDocumentTextdateien mit Erweiterung.vnd.oasis.opendocument.text

                                                    1
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                          Erste Schritte

     • .javascript, .x-javascript, .x-sh, .x-python, .vnd.lotus-screencam und.smil
     • Textdateien mit der Erweiterung .html, .plain, .csv, .x-c, .x-c++, .x-makefile, .x-java-
       source, .x-java, .javascript, .x-perl-script, .x-python-script, .x-ruby-script,
       .php, .rtf und .xml
     • CAD-Dateien mit der Erweiterung .dwg, .vnd.dwg und .autocad_dwg
     • Bilddateien mit der Erweiterung .jpeg, .png, .tiff und .bmp

     Sie können auch Audio- und Video-Dateien in der Amazon WorkDocs Web-Anwendung und Amazon
     WorkDocs iOS-Anwendungen abspielen. Zu den unterstützten Dateitypen gehören .mp4, .3gp, .mov,
     .m4a und .m4v. Weitere Informationen zu iOS-Anwendungen finden Sie unter Erste Schritte mit
     iOS (p. 6).

Erste Schritte
     Eine praktische Einführung in Amazon WorkDocs finden Sie im nächsten Abschnitt, Erste Schritte mit
     Amazon WorkDocs (p. 3).

                                                  2
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                       Schritt 1: Einladung erhalten

Erste Schritte mit Amazon WorkDocs
     Mit Amazon WorkDocs können Sie Dokumente speichern und freigeben, Feedback zu Dokumenten
     geben und empfangen und mit anderen in Ihrer Amazon WorkDocs-Organisation zusammenarbeiten. Sie
     können über das Web auf Amazon WorkDocs zugreifen oder Apps für Windows-, MacOS-, Android- und
     iOS-Geräte installieren. Laden Sie die Amazon WorkDocs-Apps aus Apps & Integrationen für Amazon
     WorkDocs herunter und installieren Sie sie.
         Note

         Amazon WorkDocs ist für Linux nicht verfügbar.

     Inhalt
      • Schritt 1: Einladung erhalten (p. 3)
      • Schritt 2: Registrieren (p. 3)
      • Schritt 3: Beginnen Sie mit der Verwendung von Amazon WorkDocs (p. 4)
      • Erste Schritte mit dem Web-Client (p. 4)
      • Erste Schritte mit Android (p. 5)
      • Erste Schritte mit iOS (p. 6)

Schritt 1: Einladung erhalten
     Sie müssen eingeladen werden, einer Amazon WorkDocs-Organisation beizutreten. Ihr Amazon
     WorkDocs-Administrator erstellt eine Organisation und lädt Sie und andere Benutzer zum Beitritt ein. Der
     Administrator kann auch Berechtigungen zum Einladen von Personen in der Organisation erteilen und
     andere zum Beitritt einladen.

     Ihr Amazon WorkDocs-Administrator sendet Ihnen eine E-Mail-Nachricht mit den erforderlichen
     Informationen zum Anmelden und Registrieren —und Anleitungen zum Herunterladen der Client-
     Anwendungen.—

Schritt 2: Registrieren
     Wenn Sie eine Einladung zum Beitritt zu einer Amazon WorkDocs-Organisation erhalten, müssen Sie sich
     möglicherweise registrieren. Dazu gehört die Eingabe Ihrer Benutzerdaten, darunter z. B.:

     • Vorname
     • Nachname
     • Passwort

     Sie können Ihr Profilfoto, Ihre Zeitzone und Ihr Passwort von Ihrem Konto ändern, nachdem Sie
     Ihre Registrierung abgeschlossen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Ihres
     Benutzerprofils (p. 42).

                                                   3
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                       Schritt 3: Beginnen Sie mit der
                                    Verwendung von Amazon WorkDocs

Schritt 3: Beginnen Sie mit der Verwendung von
Amazon WorkDocs
     Nachdem Sie die vorherigen Schritte ausgeführt haben, können Sie mit Amazon WorkDocs arbeiten.
     Sie können den Web-Client oder die Apps für mobile Geräte wie Android, iPad oder iPhone verwenden.
     Weitere Informationen finden Sie unter:

     • Erste Schritte mit dem Web-Client (p. 4)
     • Erste Schritte mit Android (p. 5)
     • Erste Schritte mit iOS (p. 6)

Erste Schritte mit dem Web-Client
     Der Amazon WorkDocs-Web-Client ist eine Website, auf der Sie Ihre Dateien in Amazon WorkDocs
     hochladen, herunterladen und organisieren können. Sie können Dateien mit jeweils bis zu 5 GB hoch-
     und herunterladen. Sie können auch Ihre und die von anderen freigegebenen Dokumente anzeigen und
     kommentieren. Der Web-Client zeigt Vorschauen für viele verschiedene Arten von Dateien an, je nach Art
     des Dokuments.

     Wenn Sie dies noch nicht getan haben, laden Sie den Amazon WorkDocs-Webclient von Apps &
     Integrations for Amazon WorkDocs herunter und installieren Sie ihn.

     Inhalt
      • Systemanforderungen (p. 4)
      • Anmelden (p. 4)
      • Verwenden von Single Sign-On (p. 5)

     Systemanforderungen
     Der Amazon WorkDocs-Web-Client erfordert einen der folgenden Browser:

     • Google Chrome Version 30 oder höher
     • Mozilla Firefox ESR Version 24.6 oder höher
     • Mozilla Firefox Version 30 oder höher
     • Apple Safari Version 7 oder höher
     • Microsoft Internet Explorer 10 oder höher

     Anmelden
     Wenn Sie den Amazon WorkDocs-Webclient zum ersten Mal starten, melden Sie sich mit dem Namen Ihrer
     Organisation, dem Benutzernamen und dem Passwort an. Die Begrüßungs-E-Mail-Nachricht von Ihrem
     Administrator enthält die Organisations- und Benutzernamen. Sie legen das Passwort bei der Registrierung
     fest. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2: Registrieren (p. 3).

     Falls Ihr Amazon WorkDocs-Administrator die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre Organisation
     aktiviert hat, werden Sie zur Anmeldung auch zur Eingabe eines Passcodes aufgefordert. Weitere
     Informationen darüber, wie Sie Ihren Passcode erhalten, erhalten Sie von Ihrem Amazon WorkDocs-
     Administrator.

                                                     4
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                   Verwenden von Single Sign-On

     Wählen Sie zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf dem Anmeldebildschirm die Option Passwort
     vergessen. Wenden Sie sich an Ihren -Administrator, falls Sie weitere Unterstützung bei der Anmeldung
     benötigen.

     Verwenden von Single Sign-On
     Wenn Ihr Administrator Single Sign-On aktiviert, können Sie Ihre reguläre Netzwerkanmeldung verwenden,
     um auf Amazon WorkDocs zuzugreifen. Möglicherweise müssen Sie jedoch zusätzliche Schritte ausführen,
     damit Ihr Browser Single Sign-On unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Einmaliges Anmelden
     für IE und Chrome und Einmaliges Anmelden für Firefox im AWS Directory Service Administration Guide.

Erste Schritte mit Android
     Mit den Amazon WorkDocs-Anwendungen für Android-Smartphones und Tablets können Sie Ihre Amazon
     WorkDocs-Dateien anzeigen, kommentieren und herunterladen. Sie können auch andere Dokumente
     anzeigen, Feedback geben und herunterladen, wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen
     verfügen.

     Laden Sie die Android-App von Google Play oder dem Amazon Appstore für Android herunter, und
     melden Sie sich mit dem Namen Ihrer Organisation, Ihrem Benutzernamen und dem Passwort an. Die
     Begrüßungs-E-Mail-Nachricht von Ihrem Administrator enthält die Organisations- und Benutzernamen.
     Sie legen das Passwort bei der Registrierung fest. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2:
     Registrieren (p. 3).

     Wählen Sie zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf dem Anmeldebildschirm die Option Passwort
     vergessen. Wenden Sie sich an Ihren Amazon WorkDocs-Administrator, falls Sie weitere Unterstützung bei
     der Anmeldung benötigen.

     Inhalt
      • Systemanforderungen (p. 5)
      • Wechseln der visuellen Designs (p. 5)

     Systemanforderungen
     Für die Amazon WorkDocs-Client-Anwendung für Android-Smartphones müssen folgende
     Voraussetzungen erfüllt sein:

     • Ein Android-Smartphone mit Android 4.0.3 oder höher

     Die Amazon WorkDocs-Android-Tablet-Anwendung erfordert einen der folgenden Schritte: .

     • Ein Android-Tablet mit Android 2.3.3 oder höher
     • Kindle Fire HD 7 (2. Generation und höher)
     • Kindle Fire HD 8.9 (2. Generation und höher)
     • Kindle Fire HDX 7 (3. Generation und höher)
     • Kindle Fire HDX 8.9 (3. Generation und höher)

     Wechseln der visuellen Designs
     Sie können visuelle Designs umschalten, indem Sie eine Einstellung in der mobilen Amazon WorkDocs-
     App oder Ihre Geräteeinstellungen ändern. Normalerweise wechseln Sie zum dunklen Design, wenn Sie
     die Augenbelastung reduzieren möchten. Das dunkle Thema kann auch die Akkulaufzeit verbessern.

                                                   5
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                        Erste Schritte mit iOS

     So wechseln Sie Themen in der mobilen App

     1.   Öffnen Sie Ihre Einstellungen und wählen Sie Theme (Design) aus.
     2.   Wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie Use device appearance (Gerätedarstellung verwenden).
     3.   Wählen Sie Dark oder Light aus.

     So wechseln Sie Themen in den Geräteeinstellungen

     1.   Öffnen Sie Ihre Einstellungen und wählen Sie Theme (Design) aus.
     2.   Wählen Sie Dark oder Light aus.

Erste Schritte mit iOS
     Mit den Amazon WorkDocs-Anwendungen für iPhone und iPad können Sie Ihre Amazon WorkDocs-
     Dateien anzeigen, kommentieren und herunterladen. Sie können auch andere Dokumente anzeigen,
     Feedback geben und herunterladen, wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.

     Mit den Anwendungen iPhone und iPad können Sie Dateien in anderen iOS-Apps anzeigen und bearbeiten
     und Sie können Dateien aus anderen iOS-Apps in Amazon WorkDocs speichern.

     Laden Sie die Anwendungen iPhone und iPad aus dem Apple App Store herunter und melden Sie sich
     mit dem Namen Ihrer Organisation, dem Benutzernamen und dem Passwort an. Die Begrüßungs-E-Mail-
     Nachricht von Ihrem Administrator enthält die Organisations- und Benutzernamen. Sie legen das Passwort
     bei der Registrierung fest. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2: Registrieren (p. 3).

     Wählen Sie zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf dem Anmeldebildschirm die Option Passwort
     vergessen. Wenden Sie sich an Ihren Amazon WorkDocs-Administrator, falls Sie weitere Unterstützung bei
     der Anmeldung benötigen.

     Inhalt
      • Systemanforderungen (p. 6)
      • Anzeigen und Bearbeiten von Dateien in anderen iOS-Apps (p. 7)
      • Verwenden der Dateien App in iOS (p. 7)
      • Speichern einer Datei aus einer anderen iOS-App in Amazon WorkDocs (p. 7)
      • Wechseln der visuellen Designs (p. 8)

     Systemanforderungen
     Für die Amazon WorkDocs iPhone-Client-Anwendung müssen folgende Anforderungen erfüllt sein:

     • Eine iPhone mit iOS 11 oder höher

     Für die Amazon WorkDocs iPad-Anwendung müssen folgende Anforderungen erfüllt sein:

     • iPad oder höher mit iOS 11 oder höher

                                                   6
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                  Anzeigen und Bearbeiten von Dateien in anderen iOS-Apps

Anzeigen und Bearbeiten von Dateien in anderen iOS-
Apps
Sie können eine Amazon WorkDocs-Datei auch in beliebigen anderen iOS-Apps öffnen, die Dateifreigabe
unterstützen. Nachdem Sie die Datei geöffnet haben, können Sie sie in der anderen App anzeigen oder
bearbeiten und dann wieder in Amazon WorkDocs speichern.

So öffnen Sie eine Datei in einer anderen iOS-App

1.   Öffnen Sie die Amazon WorkDocs-Datei, die Sie in einer anderen App öffnen möchten.
2.   Wählen Sie Menü, Freigeben und dann die App aus, mit der Sie die Datei öffnen möchten.

Informationen zum Speichern der Datei in Amazon WorkDocs finden Sie unter Speichern einer Datei aus
einer anderen iOS-App in Amazon WorkDocs (p. 7).

Verwenden der Dateien App in iOS
Verwenden Sie die Dateien-App in iOS Version 11 oder höher, um Amazon WorkDocs-Inhalte anzuzeigen,
zu bearbeiten, zu sperren, zu entsperren, hinzuzufügen, zu kopieren, zu verschieben und zu löschen.

Verwenden von Amazon WorkDocs mit der Dateien-App von iOS

1.   Installieren Sie die Amazon WorkDocs iOS-App auf Ihrem iOS-Gerät und melden Sie sich an.
2.   Wählen Sie in der Dateien-App Locations (Speicherorte), Edit (Bearbeiten) und aktivieren Sie dann
     Amazon WorkDocs.
3.   Wählen Sie Done (Fertig) und dann Workdocs, um Ihre Dateien in der Dateien-App zu durchsuchen.

Um Inhalte direkt in der Amazon WorkDocs-App zu öffnen und zu verwalten, wählen Sie im Menü
der Dateien-App Open in WorkDocs (In öffnen) aus. Sie können jetzt auf die Feedback- und
Freigabefunktionen zugreifen.

Speichern einer Datei aus einer anderen iOS-App in
Amazon WorkDocs
Sie können eine Datei in Amazon WorkDocs von jeder iOS-App speichern, die Dateifreigabe unterstützt.
Dadurch ist die Datei in anderen Amazon WorkDocs-Apps für Mobilgeräte und im Web-Client verfügbar.

Sie können die Dateien-App in iOS Version 11 oder höher auch verwenden, um Ihre Datei in Amazon
WorkDocs zu speichern.

So speichern Sie eine Datei aus einer anderen iOS-App in Amazon WorkDocs

1.   Wählen Sie die Datei, das Foto oder den Anhang aus einer iOS-App aus, die Dateifreigabe unterstützt.
2.   Wählen Sie die Exportfunktion in der App aus (diese wird je nach App unter verschiedenen Namen
     angezeigt) und wählen Sie WorkDocs iOS app (iOS-App) aus.
         Note

         Wenn WorkDocs iOS app (iOS-App) nicht in der Liste der Apps angezeigt wird, wählen Sie
         Browse more (Weitere durchsuchen) aus und schieben Sie den Schieberegler auf WorkDocs
         iOS app (iOS-App).
3.   Wählen Sie einen Amazon WorkDocs-Ordner aus und klicken Sie auf Save (Speichern).

                                               7
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                              Wechseln der visuellen Designs

Wechseln der visuellen Designs
Sie können visuelle Designs umschalten, indem Sie eine Einstellung in der mobilen Amazon WorkDocs-
App oder Ihre Geräteeinstellungen ändern. Normalerweise wechseln Sie zum dunklen Design, wenn Sie
die Augenbelastung reduzieren möchten. Das dunkle Thema kann auch die Akkulaufzeit verbessern.

So wechseln Sie Themen in der mobilen App

1.   Öffnen Sie Ihre Einstellungen und wählen Sie Theme (Design) aus.
2.   Wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie Use device appearance (Gerätedarstellung verwenden).
3.   Wählen Sie Dark oder Light aus.

So wechseln Sie Themen in den Geräteeinstellungen

1.   Öffnen Sie Ihre Einstellungen und wählen Sie Theme (Design) aus.
2.   Wählen Sie Dark oder Light aus.

                                              8
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                      Systemanforderungen

Verwenden von Amazon WorkDocs
Companion
    Amazon WorkDocs Companion ermöglicht Ihnen, eine Datei aus dem Webclient in einem Schritt zu
    öffnen und zu bearbeiten. Wenn Sie eine Datei bearbeiten, speichert Companion Ihre in als neue
    Dateiversion.Amazon WorkDocs

    Für Windows-Benutzer ist Amazon WorkDocs Companion in Datei-Explorer integriert, sodass Sie folgende
    Aufgaben ausführen können:

    • Laden Sie mehrere Dateien und Ordner aus dem Datei-Explorer in den Companion Uploads-Ordner
      unter MyDocs auf der Amazon WorkDocs-Website hoch.
    • Freigeben eines Links zu den hochgeladenen Dateien oder Freigeben eines Links mit einem 4-stelligen
      Passcode.

    Sie können Amazon WorkDocs Companion von Apps & Integrationen für Amazon WorkDocs
    herunterladen.

    Inhalt
      • Systemanforderungen (p. 9)

Systemanforderungen
    Um Amazon WorkDocs Companion verwenden zu können, müssen Sie die folgenden Anforderungen
    erfüllen:

    • Sie müssen über Eigentümer-, Miteigentümer- oder Beitragender-Berechtigungen für eine Datei
      verfügen.
    • Ihr muss Windows 7 oder höher oder 10.1macOS2 oder höher ausführen.
    • Sie müssen über einen der folgenden Browser verfügen:
      • Google Chrome
      • Mozilla Firefox
    • Der Dateityp muss einer der folgenden sein:
      • Microsoft Office Word
      • Microsoft Office Excel
      • Microsoft Office – PowerPoint
      • PDF
      • Textdatei mit der Dateierweiterung .txt

                                                    9
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                               Installieren von Amazon WorkDocs Drive

Die Verwendung von Amazon
WorkDocs Drive
    Mit Amazon WorkDocs Drive können Sie Amazon WorkDocs-Dateien auf dem Desktop Ihres Computers
    öffnen und damit arbeiten. Standardmäßig wird Amazon WorkDocs Drive auf Ihrem Computer als Laufwerk
    W: angezeigt und Sie verwenden Amazon WorkDocs Drive wie jedes andere Laufwerk.
         Note

         Ihr Systemadministrator kann einen anderen Laufwerkbuchstaben zuweisen. Wenn Sie sich nicht
         sicher sind, ob Sie den Laufwerkbuchstaben verwenden, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

    Amazon WorkDocs Drive ist für PC- und macOS-Benutzer sowie für Amazon WorkSpaces unter Windows
    verfügbar. Amazon WorkDocs Drive kann Dateien mit jeweils bis zu 5 TB hoch- und herunterladen und
    unterstützt Dateipfadlängen von bis zu 260 Zeichen.

    Inhalt
     • Installieren von Amazon WorkDocs Drive (p. 10)
     • Anmelden bei und aus Amazon WorkDocs Drive (p. 11)
     • Die Verwendung von Amazon WorkDocs Drive (p. 12)
     • Amazon WorkDocs Drive-Fehlerbehebung (p. 16)

Installieren von Amazon WorkDocs Drive
    Sie müssen ein Administrator auf Ihrem Gerät sein, um Amazon WorkDocs Drive zu installieren.

    Amazon WorkDocs Drive ist für 64-Bit-Versionen von Windows 7, Windows 8 und Windows 10 sowie
    Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 R2 und Windows Server 2016 verfügbar.

    Amazon WorkDocs Drive für Windows erfordert auch Microsoft .NET Framework 4.6.2 oder höher.
    Sie können das neueste Framework von https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework
    herunterladen.

    Amazon WorkDocs Drive ist für macOS Version 10.11 oder höher verfügbar. Amazon WorkDocs Drive wird
    derzeit nicht für macOS Big Sur auf Apple Siliziumprodukten unterstützt.

    So installieren Sie Amazon WorkDocs Drive

    1.   Laden Sie Amazon WorkDocs Drive von https://amazonworkdocs.com/en/clients herunter und
         befolgen Sie die Anweisungen zur Installation.
    2.   Öffnen Amazon WorkDocs Drive. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Namen Ihrer
         Amazon WorkDocs-Website, Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts ein.

         Note

         macOS High Sierra 10.13-Benutzern kann diese Fehlermeldung während der Installation
         angezeigt werden: System Extension Blocked:

                                                 10
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                             Verwenden des Windows-Subsystems für Linux
                              zum Mounten von Amazon WorkDocs Drive

          Um die Installation zu entsperren, öffnen Sie System Preferences (Systemeinstellungen), wählen
          Sie Security & Privacy (Sicherheit und Datenschutz) und dann Allow (Zulassen) aus.

    Verwenden des Windows-Subsystems für Linux zum
    Mounten von Amazon WorkDocs Drive
    Wenn Sie das Windows-Subsystem für Linux ausführen, können Sie die folgenden Bash-Befehle zum
    Mounten von Amazon WorkDocs Drive für PC verwenden.

    $    sudo mkdir /mnt/w
    $    sudo mount -t drvfs W: /mnt/w
    $    cd /mnt/w
    $    ls

    Deinstallation von Amazon WorkDocs Drive
    In diesen Schritten wird erläutert, wie Sie Amazon WorkDocs Drive deinstallieren. In der Regel
    deinstallieren Sie Amazon WorkDocs Drive, um einen Fehler zu beheben. Weitere Informationen finden Sie
    unter Critical Dependency Unavailable.

    So deinstallieren Sie Amazon WorkDocs Drive

    1.    Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

          Windows

             Öffnen Sie unter Windows den Bereich "Notifications" und wählen Sie das Symbol Amazon
             WorkDocs Drive, das Zahnradsymbol und dann Quit Amazon WorkDocs Drive aus.
          macOS

              Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol Amazon WorkDocs Drive, wählen Sie das
              Zahnradsymbol und dann Quit Amazon Workdocs Drive (Amazon Workdocs Drive beenden) aus.
    2.    Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

          Windows

              Starten Sie die Systemsteuerung, wählen Sie Programme und Funktionen, Amazon WorkDocs
              Drive, Deinstallieren und dann OK aus.
          macOS

              Wählen Sie im Ordner Applications (Anwendungen) das Symbol Amazon WorkDocs Drive und
              dann Move to Trash (In Papierkorb verschieben) aus.

Anmelden bei und aus Amazon WorkDocs Drive
    Standardmäßig meldet sich Amazon WorkDocs Drive bei Ihrer Amazon WorkDocs-Website an, wenn Sie
    Ihren Computer starten oder neu starten. Sie können sich jedoch jederzeit bei Amazon WorkDocs Drive
    anmelden oder abmelden.

    • Öffnen Sie unter Windows den Bereich für Benachrichtigungen, klicken Sie auf das Symbol Amazon
      WorkDocs Drive, wählen Sie das Zahnradsymbol aus und klicken Sie dann auf Log out (Abmelden).
    • Klicken Sie auf einem Macintosh in der Menüleiste auf das Symbol Amazon WorkDocs Drive, wählen Sie
      das Zahnradsymbol aus und klicken Sie dann auf Log out (Abmelden).

                                                   11
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                              Die Verwendung von Amazon WorkDocs Drive

Die Verwendung von Amazon WorkDocs Drive
    In den Themen in diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie die verschiedenen Ordner- und Dateiaufgaben,
    die Amazon WorkDocs Drive bereitstellt, abschließen.

    Inhalt
     • Grundlegendes zu den Amazon WorkDocs Drive-Dateisymbolen (p. 12)
     • Öffnen von Amazon WorkDocs Drive-Ordnern (p. 12)
     • Ergreifen von Aktionen für Ordner (p. 13)
     • Ergreifen von Maßnahmen für Dateien (p. 13)
     • Offline arbeiten (p. 14)
     • Wiederherstellen der Verbindung nach Offline-Arbeit (p. 14)
     • Pausieren der Dateisynchronisierung (p. 15)
     • Amazon WorkDocs Drive durchsuchen (p. 15)
     • Beenden vonAmazon WorkDocs Drive (p. 16)

    Grundlegendes zu den Amazon WorkDocs Drive-
    Dateisymbolen
    Amazon WorkDocs Drive verwendet diese Symbole, um den Dateistatus zu kommunizieren:

    • Grauer Pfeil Eine Datei wird mit der Cloud synchronisiert.–
    • Blaue Wolke Eine Datei befindet sich in der Wolke.–
    • Grünes HäkchenEine Datei befindet sich auf Ihrem Gerät.–
    • Blauer Sterne Sie haben eine Datei oder einen Ordner als Favorit markiert.–
    • Rote SperreSie oder ein anderer Benutzer haben die Datei zur Bearbeitung gesperrt.–
             Note

             Als bewährte Methode sollten Sie Ihre Dateien immer zur Bearbeitung sperren. Wenn Sie und
             ein anderer Benutzer gleichzeitig an einer Datei arbeiten, können Ihre Änderungen einander
             überschreiben.

    Öffnen von Amazon WorkDocs Drive-Ordnern
    Windows- und macOS-Benutzer haben mehrere Möglichkeiten, Amazon WorkDocs-Dateien und -Ordner zu
    öffnen. Befolgen Sie den Schritt Ihrer Wahl.
        Note

        Standardmäßig zeigt Amazon WorkDocs Drive zwei Ordner— und My Documents plus alle von
        Ihnen erstellten Ordner anShared With Me.— Sie können Aktionen für diese Ordner ausführen,
        z. B. das Kopieren ihrer Weblinks oder das Öffnen in Ihrem Browser. Weitere Informationen finden
        Sie unter Ergreifen von Aktionen für Ordner (p. 13)

    Windows

    • Starten Sie den Datei-Explorer und öffnen Sie das Laufwerk W:. Die Ordner WorkDocs werden
      angezeigt.

                                                   12
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                               Ergreifen von Aktionen für Ordner

Ergreifen von Aktionen für Ordner
Derzeit können Sie die Weblinks Ihres Ordners kopieren und Ihre Ordner in einem Browser öffnen. In
diesen Schritten wird erläutert, wie Sie beide Aktionen ausführen. Sie gelten für Windows- und macOS-
Computer.

So kopieren Sie Weblinks

1.   Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen und halten Sie einen Ordner, wählen Sie Amazon
     WorkDocs Drive und dann Copy web link (Web-Link kopieren) aus.

     Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt. Klicken Sie auf OK.
2.   Fügen Sie bei Bedarf den Link in die Adressleiste Ihres Browsers, in eine E-Mail oder wo Sie ihn
     benötigen.

So öffnen Sie Ordner in Ihrem Browser

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen und halten Sie einen Ordner, wählen Sie Amazon
  WorkDocs Drive und dann Open in browser (Im Browser öffnen) aus.

Amazon WorkDocs wird in Ihrem Standardbrowser geöffnet und listet die Dateien im Ordner auf.

Andere allgemeine Aktionen

Sie können diese Aktionen auch für Ordner ausführen. In diesem Handbuch wird davon ausgegangen,
dass Sie Folgendes wissen:

• Erstellen Sie Ordner.
• Benennen Sie Ordner um.
• Verschieben Sie Ordner. Ordner, die aus Amazon WorkDocs Drive verschoben wurden, gehen in den
  Papierkorb auf Ihrer Amazon WorkDocs-Website. Angenommen, Sie verschieben einen Ordner von
  Amazon WorkDocs Drive auf Ihre Festplatte. In diesem Fall verschiebt Amazon WorkDocs die Online-
  Instance des Ordners in den Papierkorb.
• Ordner löschen. Gelöschte Ordner werden ebenfalls in den Papierkorb in Amazon WorkDocs
  verschoben.

Ergreifen von Maßnahmen für Dateien
Sie können Dateien in Amazon WorkDocs Drive erstellen, umbenennen, verschieben und löschen. Das
Verschieben von Dateien aus Amazon WorkDocs Drive sendet sie in den Papierkorb auf Ihrer Website.
     Note

     Wenn Sie Dateien zu einem Ordner hinzufügen und diese Dateien identische Namen, aber
     unterschiedliche Groß- und Kleinbuchstaben haben, wird nur eine der Dateien in Amazon
     WorkDocs angezeigt. Wenn Sie beispielsweise MyFile.doc und myFile.doc haben, wird
     nur eine dieser Dateien auf der Website angezeigt. Das Betriebssystem steuert, welche Datei
     angezeigt wird.
     Wenn mehrere Benutzer eine Datei gleichzeitig bearbeiten, können ihre Änderungen einander
     überschreiben. Um Bearbeitungskonflikte zu vermeiden, sperren Sie eine Datei immer dann,
     wenn Sie sie ändern müssen. Weitere Informationen zum Sperren von Dateien finden Sie in den
     Schritten im nächsten Abschnitt.

Sie können eine Reihe von Aktionen für die Dateien in Amazon WorkDocs Drive ausführen und die Schritte
in diesem Abschnitt erklären, wie. Die Schritte gelten für Windows- und macOS-Computer.

                                               13
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                      Offline arbeiten

1.   Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie die Datei, für die Sie Aktionen ausführen
     möchten, und wählen Sie dann Amazon WorkDocs Drive aus.
2.   Führen Sie beliebige Schritte aus

     • Um einen Link für die Freigabe von Inhalten für andere Benutzer zu generieren, wählen Sie Copy
       web link (Web-Link kopieren) aus.
     • Um Inhalte in einem Webbrowser anzuzeigen oder zu bearbeiten, wählen Sie Open in browser (Im
       Browser öffnen) aus.
     • Um bestimmten Benutzern den Zugriff auf eine Datei zu ermöglichen, wählen Sie Freigeben durch
       Einladen aus.
     • Um zu verhindern, dass andere eine Datei ändern, während Sie daran arbeiten, wählen Sie Lock
       and Edit (Sperren und Bearbeiten). Klicken Sie abschließend auf Entsperren.
     • Zum Markieren einer Datei oder eines Ordners als Favorit wählen Sie Zu Favoriten hinzufügen aus.

Offline arbeiten
Sie können nicht immer verbunden sein. Aber selbst wenn Sie dies nicht tun, können Sie offline arbeiten.
Wenn Sie Offline-Zugriff auf Ihre Dateien und Ordner aktivieren, werden Dateien auf Ihren Computer
heruntergeladen. Anschließend bearbeiten Sie sie und laden Ihre Änderungen in Amazon WorkDocs hoch,
wenn Sie wieder online gehen.
     Note

     Beim Aktivieren des Offline-Zugriffs wird Netzwerkbandbreite zum Herunterladen Ihrer Inhalte
     sowie Speicherplatz auf Ihrer Festplatte zum Speichern der Dateien genutzt. Das Herunterladen
     kann je nach Anzahl der Dateien und Netzwerkbandbreite einige Zeit in Anspruch nehmen.

So aktivieren Sie den Offline-Zugriff auf Ihre Inhalte:

1.   Klicken Sie im Infobereich auf einem Windows-Computer oder in der Menüleiste auf einem macOS-
     Computer auf das Symbol Amazon WorkDocs Drive.
2.   Wählen Sie das Zahnradsymbol aus.
3.   Wählen Sie Work offline (Offline arbeiten) aus.

     Das Dialogfeld Sync settings (Synchronisierungseinstellungen) wird angezeigt.
4.   Wählen Sie Choose files for offline access (Dateien für Offline-Zugriff auswählen) aus.
5.   Wählen Sie Next.
6.   Wählen Sie die Dateien aus, die Sie auf Ihrem Computer speichern möchten.
         Note

         Die Größe der ausgewählten Dateien wird im Bereich Sync settings
         (Synchronisierungseinstellungen) zusammen mit dem Speicherplatz auf Ihrer Festplatte
         angezeigt.
7.   Wählen Sie Save (Speichern) aus.
8.   Warten Sie, bis Amazon WorkDocs Drive Ihre Dateien heruntergeladen hat. Dieser Vorgang kann
     einige Zeit in Anspruch nehmen.

Wiederherstellen der Verbindung nach Offline-Arbeit
Um die Offline-Synchronisierung zu beenden, richten Sie Amazon WorkDocs Drive so ein, dass es bei
Bedarf auf Dateien zugreift. Dazu gehen Sie wie folgt vor:

                                               14
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                              Pausieren der Dateisynchronisierung

So greifen Sie bedarfsorientiert auf Ihre Inhalte zu:

1.   Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

     • Öffnen Sie unter Windows den Bereich für Benachrichtigungen und wählen Sie das Symbol Amazon
       WorkDocs Drive aus.
     • Wählen Sie auf einem macOS-Computer in der Menüleiste das Symbol Amazon WorkDocs Drive
       aus.
2.   Wählen Sie das Zahnradsymbol aus.
3.   Wählen Sie Work offline (Offline arbeiten) aus.
4.   Wählen Sie unter Sync settings (Synchronisierungseinstellungen) Access files on demand (Dateien bei
     Bedarf aufrufen) aus.
5.   Klicken Sie auf OK.

Pausieren der Dateisynchronisierung
Bei Problemen mit der Netzwerkbandbreite können Sie Dateien herunterladen, die Dateisynchronisierung
pausieren und die Synchronisierung fortsetzen, nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben.

So halten Sie die Dateisynchronisierung an

1.   Öffnen Sie auf Ihrem Computer die Amazon WorkDocs Drive-Anwendung.
2.   Wählen Sie das Zahnradsymbol aus.
3.   Wählen Sie Pause file sync (Dateisynchronisierung anhalten) und arbeiten Sie dann an Ihren
     heruntergeladenen Dateien.
4.   Um die Synchronisierung fortzusetzen, deaktivieren Sie Pause file sync (Dateisynchronisierung
     anhalten).

     Amazon WorkDocs Drive lädt Ihre geänderten Dateien als neue Versionen hoch.

Amazon WorkDocs Drive durchsuchen
Amazon WorkDocs Drive bietet eine eigene Suchfunktion. Sie können eine WorkDocs-Suche über
den Datei-Explorer in Windows oder Spotlight auf einem Macintosh starten. Sie können jedoch die
Suchfunktionen im Datei-Explorer oder Spotlight nicht verwenden, um Dateien auf Ihrem WorkDocs-
Laufwerk zu finden.

Sie können WorkDocs-Laufwerk auch im Windows-Benachrichtigungsbereich oder in der Macintosh-
Menüleiste suchen. In den folgenden Schritten wird erläutert, wie Sie diese Aufgaben ausführen.
     Note

     Denken Sie daran, dass bei der WorkDocs-Laufwerkssuche zwischen Groß- und Kleinschreibung
     unterschieden wird.

So suchen Sie Amazon WorkDocs Drive in Windows

Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

• Klicken Sie im Windows-Explorer mit der rechten Maustaste auf das Symbol Amazon WorkDocs Drive,
  zeigen Sie auf Amazon WorkDocs Drive, wählen Sie Search (Suchen) und geben Sie dann einen
  Suchbegriff ein.
• Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich das Symbol Amazon WorkDocs Drive aus und geben Sie einen
  Suchbegriff ein.

                                               15
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                 Beenden vonAmazon WorkDocs Drive

    So suchen Sie Amazon WorkDocs Drive auf einem Macintosh

    Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:

    • Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol WorkDocs und geben Sie einen Suchbegriff ein.
    • Starten Sie Finder und klicken Sie unter Favoriten mit der rechten Maustaste auf das Amazon WorkDocs
      Drive-Symbol.

    Sie können in allen Ordnern nach Dateien suchen oder die Suche auf die Ordner My Documents oder
    Shared With Me einschränken.

    Beenden vonAmazon WorkDocs Drive
    Sie beenden die Ausführung von Amazon WorkDocs Drive aus einer Reihe von Gründen, z. B. aufgrund
    geringer Netzwerkbandbreite, oder Sie möchten nicht verhindern, dass nicht autorisierte Personen in Ihre
    Dateien eindringen. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

    Beenden von Amazon WorkDocs Drive

    •   Wählen Sie das Amazon WorkDocs Drive-Symbol im Infobereich in Windows oder die Menüleiste auf
        einem macOS-Computer aus und klicken Sie auf Quit (Beenden).

Amazon WorkDocs Drive-Fehlerbehebung
    Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Fehlerbehebung bei häufigen Amazon WorkDocs Drive-Fehlern.

    Wiederhergestellte Dateien

        Wenn Sie eine Datei ändern, die Sie nicht bearbeiten können, können Sie diese Datei nicht auf Ihre
        Amazon WorkDocs-Website hochladen. Stattdessen speichert die Website die Änderungen in Ihrem
        lokalen Recovered Files-Ordner. Sie können dieses Ordner über das Amazon WorkDocs Drive-
        Menü öffnen, indem Sie das Fragezeichensymbol und anschließend Go to recovery folder (Zum
        Wiederherstellungsordner wechseln) auswählen. Von hier können Sie die Datei als neue Datei zu
        Amazon WorkDocs hochladen.
    Wiederherstellungsordner voll

        Löschen Sie nicht benötigte Dateien in Ihrem lokalen Recovered Files-Ordner.
    Laufwerksreparatur erforderlich

        Starten Sie Amazon WorkDocs Drive neu, indem Sie das Zahnradsymbol und anschließend Log out
        (change site) (Abmelden (Site ändern) auswählen. Melden Sie sich erneut an und prüfen Sie den
        Recovered Files-Ordner auf Dateien, die Sie möglicherweise speichern müssen.
    Lokaler Datenträger voll

        Löschen Sie nicht benötigte Dateien auf Ihrem lokalen Datenträger und im Recovered Files-
        Ordner.
    Speicher-Limit erreicht

         Löschen Sie nicht verwendete Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Wenn Sie nach dem Löschen
         nicht verwendeter Dateien weiteren Speicherplatz benötigen, wenden Sie sich an Ihren Amazon
         WorkDocs-Administrator.
    Kritische Abhängigkeit nicht verfügbar

        Starten Sie den Dienst für Message Queuing (Nachrichten in Warteschlange einordnen) auf Ihrem
        Computer neu, indem Sie die App Services (Dienste) öffnen. Wählen Sie in Message Queuing
        (Nachrichten in Warteschlange einordnen) Restart (Neu starten) oder Start (Starten) aus.

                                                  16
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                          Amazon WorkDocs Drive-Fehlerbehebung

    Wenn der Fehler weiterhin besteht, öffnen Sie Computer Management (Computerverwaltung),
    Services and Applications (Dienste und Anwendungen). Wenn Message Queuing nicht im
    Navigationsbereich angezeigt wird, deinstallieren Sie Message Queuing und Amazon WorkDocs
    Drive. Wenn Sie Amazon WorkDocs Drive neu installieren, wird Message Queuing (Nachrichten in
    Warteschlange einordnen) ebenfalls installiert. Um weitere Unterstützung zu erhalten, wenden Sie sich
    an Ihren Administrator.

Sie können Probleme auch über das Menü Amazon WorkDocs Drive melden.

Melden von Problemen

Wählen Sie im Amazon WorkDocs Drive-Menü das Fragezeichensymbol und anschließend Report an
issue (Ein Problem melden) aus, um uns eine Beschreibung des Problems zu senden. Notieren Sie sich die
Sendungsverfolgungsnummer. Es dient als Referenz für Support-Fälle oder die Korrespondenz mit uns.

Bekannte Beschränkungen

Amazon WorkDocs Drive unterstützt Symlinks nicht.

                                             17
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                         Organisieren und Bearbeiten von Dateien und Ordnern

Arbeiten mit Dateien und Ordnern
    In Amazon WorkDocs Ordner erstellen, Dateien hoch- und herunterladen, Dateien bearbeiten und Ordner
    und Dateien löschen. Sie können eine Datei auch sperren, während Sie diese bearbeiten.

    Inhalt
     • Organisieren und Bearbeiten von Dateien und Ordnern (p. 18)
     • Hoch- und Herunterladen von Dateien (p. 20)
     • Sperren und Entsperren von Dateien (p. 21)
     • Anzeigen von Dateiversionen (p. 22)
     • Offlineanzeige von Dateien (p. 22)
     • Durchsuchen von Dateien und Ordnern (p. 22)

Organisieren und Bearbeiten von Dateien und
Ordnern
    In den folgenden Themen wird beschrieben, wie Sie Dateien und Ordner im Amazon WorkDocs-Webclient
    organisieren und bearbeiten können.

    Inhalt
     • Erstellen von Ordnern (p. 18)
     • Umbenennen und Verschieben von Ordnern und Dateien (p. 19)
     • Bearbeiten von Dateien (p. 19)
     • Löschen von Ordnern und Dateien (p. 20)
     • Verwalten des Papierkorbs (nur Web) (p. 20)

    Erstellen von Ordnern
    Einen Ordner erstellen

    1.   Öffnen Sie im Web-Client den Ordner, in dem der neue Ordner abgelegt werden soll.
    2.   Wählen Sie Erstellen, Ordner aus.
    3.   Geben Sie den Ordnernamen ein und wählen Sie dann Erstellen aus.

    Wenn Ihr Site-Administrator Hancom aktiviert hat ThinkFreekönnen Sie auch neue Dateien im Webclient
    erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Bearbeiten mit Hancom ThinkFree (p. 35).

    So erstellen Sie einen Team-Ordner

    1.   Folgen Sie dieser Anleitung, um einen neuen Ordner zu erstellen.
    2.   Senden Sie eine Einladung zur Freigabe des Ordners für Ihre Team-Verzeichnisgruppe. Weitere
         Informationen über die Freigabe des Ordners nach Einladung finden Sie unter Freigeben durch
         Einladen (p. 24).

                                                  18
Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                    Umbenennen und Verschieben von Ordnern und Dateien

Wenn Sie keine Team-Verzeichnisgruppe haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Amazon WorkDocs-
Websiteadministrator, um eine zu erstellen. Wenden Sie sich aus der Webanwendung an Ihren
Administrator, indem Sie Tasks (Aufgaben), New task (Neue Aufgabe), Contact Administrators
(Administratoren kontaktieren) auswählen.

Umbenennen und Verschieben von Ordnern und
Dateien
Wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen besitzen, können Sie den Namen eines Ordners oder einer
Datei ändern. Weitere Informationen finden Sie im Berechtigungen (p. 28).

So benennen Sie einen Ordner oder Dateien um

1.   Wählen Sie im Webclient den neu zu benennenden Ordner bzw. die neu zu benennende Datei aus.
2.   Wählen Sie für Aktionen die Option Mehr… und dann Umbenennen.
3.   Geben Sie den neuen Namen ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.

Wenn Sie bei der Amazon WorkDocs-Site angemeldet sind, können Sie Dokumente nach Name, Besitzer
und weiteren Attributen sortieren. Verwenden Sie hierzu die Dropdown-Pfeile im Menü oberhalb Ihrer
Dokumente. Wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen besitzen, können Sie Ordner oder Dateien
auch in andere Ordner verschieben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

So verschieben Sie Ordner oder Dateien

1.   Wählen Sie im Webclient den zu verschiebenden Ordner bzw. die zu verschiebende Datei aus.
2.   Wählen Sie für Aktionen die Option Mehr… und dann Verschieben.
3.   Navigieren Sie im Dialogfeld zum Zielordner und klicken Sie auf Verschieben.

     Note
     Wenn Sie einen Ordner verschieben, werden auch alle darin enthaltenen Dateien und Ordner mit
     verschoben. Um mehrere Dateien gleichzeitig zu verschieben, verschieben Sie alle Dateien in
     denselben Ordner und verschieben dann den Ordner.

Bearbeiten von Dateien
Sie können eine Datei im Webclient bearbeiten. Wenn Sie Ihre Änderungen an einer Datei speichern,
werden die Änderungen als neue Dateiversion in Amazon WorkDocs synchronisiert.

Eine Datei bearbeiten

1.   Wählen Sie die Datei im Webclient aus oder öffnen Sie die Datei.
2.   Wählen Sie Bearbeiten und dann Desktop-App.
         Note
         Wenn Ihr Website-Administrator eine Funktion für die gemeinsame Bearbeitung aktiviert
         hat, können Sie diese Option auswählen, um die Datei zu bearbeiten. Weitere Informationen
         finden Sie im Feedback und gemeinsame Bearbeitung (p. 32).
3.   Wenn die Amazon WorkDocs Companion-App nicht installiert ist, folgen Sie den
     Eingabeaufforderungen, um sie zu installieren.
4.   Nach dem Installieren von Amazon WorkDocs Companion wird die Datei auf Ihrem Computer zur
     Bearbeitung geöffnet. Wählen Sie aus, ob die Datei gesperrt werden soll, während Sie die Datei
     bearbeiten.

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Amazon WorkDocs Benutzerhandbuch
                                 Löschen von Ordnern und Dateien

    5.   Klicken Sie nach der Bearbeitung auf Speichern, um Ihre Änderungen automatisch in Amazon
         WorkDocs als neue Dateiversion zu speichern.

    Wenn Sie die Datei sperren, können Sie die Sperre aufheben, wenn Sie mit Ihren Änderungen fertig
    sind. Weitere Informationen über das Sperren und Entsperren von Dateien finden Sie unter Sperren und
    Entsperren von Dateien (p. 21).

    Weitere Informationen über den Amazon WorkDocs Companion finden Sie unter Verwenden von Amazon
    WorkDocs Companion (p. 9).

    Löschen von Ordnern und Dateien
    Wenn Sie einen Ordner oder eine Datei löschen, wird er bzw.sie in den Papierkorb verschoben. Wenn ein
    gelöschter Ordner Dateien oder Unterordner enthält, werden diese ebenfalls in den Papierkorb verschoben.

    Ordner oder Dateien löschen Sie wie folgt:

    1.   Wählen Sie im Webclient die zu löschenden Dateien oder Ordner aus.
    2.   Wählen Sie für Aktionen die Option Mehr… und dann Löschen aus.

    Verwalten des Papierkorbs (nur Web)
    Verwalten Sie Ihre Papierkorb im Webclient.

    Ordner oder Dateien aus dem Papierkorb löschen

    1.   Wählen Sie im Webclient Recycle bin (Papierkorb).
    2.   Wählen Sie die Ordner oder Dateien aus, die gelöscht werden sollen, und klicken Sie auf Löschen.
    3.   Die Ordner bzw. Dateien werden dauerhaft gelöscht.

    Ordner oder Dateien aus dem Papierkorb wiederherstellen

    1.   Wählen Sie im Webclient Recycle bin (Papierkorb).
    2.   Wählen Sie die wiederherzustellenden Ordner bzw. Dateien aus und wählen Sie Wiederherstellen.
    3.   Die wiederhergestellten Ordner bzw. Dateien werden in MyDocs angezeigt.

Hoch- und Herunterladen von Dateien
    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Dateien oder Ordner in Ihre Dokumente hochzuladen. Windows-
    Benutzer können Amazon WorkDocs Companion mit dem Datei-Explorer verwenden, um mehrere Dateien
    und Ordner hochzuladen. Weitere Informationen finden Sie im Verwenden von Amazon WorkDocs
    Companion (p. 9).

    Dateien oder einen Ordner laden Sie wie folgt hoch:

    1.   Wählen Sie im Webclient die Option Hochladen und dann Dateien hochladen oder Ordner hochladen.
    2.   Wählen Sie die hochzuladenden Dateien bzw. den hochzuladenden Ordner aus.

    Sie können Dateien auch hinzufügen, indem Sie sie per Drag & Drop von Ihrem Computer in den Web-
    Client ziehen. Drag & Drop von Dateien wird nicht in allen Webbrowsern unterstützt.

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