News - Cyberkriminalität 16 22 - KKH
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news KKH Nachrichten für Arbeitgeber Ausgabe 3/2019 16 Inklusion So wird sie zur Win-Win-Situation 22 Online-Coaches Mehr Fitness mit wenigen Klicks Cyberkriminalität Schützen Sie sich vor den Tricks der Hacker! ls Mehr a
INHALT 8 22 4 16 Fotos: Rawpixel.com/WavebreakMediaMicro/burdun /Sergey Nivens/ liuzishan@fotolia.com • KKH | Illustrationen: rashadashurov@fotolia.com TOP 8 Cybercrime Kleine und mittlere Betriebe im Visier TEAM der Hacker. 20 Besuch von der KKH 10 Schützen Sie sich! SERVICE Neue Aktionen Wie Sie Internet- 3 Editorial zur betrieblichen piraten einen Riegel Fragen an Gesundheitsförderung. vorschieben. Dr. Ulrich Vollert. 22 Online-Coaches 14 Schmähung im Internet 4 Aktuelles Individuelle Programme Wann die Meinungs- ARBEITSWELT jetzt auch für Handy Infos, Trends & Urteile. freiheit im Netz 16 Inklusion 5 Service-Coupon und PC. überschritten wird. Mitarbeiter mit Nützliche Infos gleich 23 KKH-Lauf 15 Interview Handicap als anfordern! Wettbewerb in Anwältin Renate Bereicherung für elf deutschen Städten. Schmid über den Betriebe. Umgang mit Fake News 18 Krankmeldung und Shitstorms. Was Mitarbeiter beachten müssen. IMPRESSUM news+ Herausgeber: Kaufmännische Krankenkasse – KKH, Karl-Wiechert-Allee 61, 30625 Hannover • Bei der Kaufmännischen Krankenkasse – KKH handelt es sich um eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. • Vorstand: Dr. Wolfgang Matz (Vorsitzender des Vorstandes), Dr. Ulrich Vollert (Mitglied des Vorstandes) • Telefon: 0511 2802-0, E-Mail: service@kkh.de, Internet: kkh.de Datenweiterleitungs-Betriebsnummer: 29137937 • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE811554035 • Aufsicht: Bundesversicherungsamt, Friedrich-Ebert-Allee 38, 53113 Bonn Verantwortlich: Chefredaktion/CvD: Sladjana Voges, Christine Ahl, KKH Verlag: va bene publishing GmbH, Linprunstraße 23 A, 80335 München, Telefon: 089 8099112-20 Redaktion: Antonio De Mitri (Geschäftsführer), Günter Maria Bregulla, Uwe Herzog, Melanie Thalheim, Artdirektion/Layout: Claudia Reidl, Jörg Bauerkämper Repro, Druck: Frank Druck GmbH & Co. KG, Industriestraße 20, 24211 Preetz • 250. Ausgabe, im Jahr 2019 erscheinen 3 Ausgaben (Frühjahr/Herbst/ Winter). Bei Nachdruck Quellenangabe und Genehmigung der KKH erforderlich. Auflage: ca. 300.000 Foto/Illustration: Titel – lassedesignen/Thaut Images@fotolia.com Mediadaten: Sie möchten Ihr Unternehmen und Ihre Leistungen den Lesern dieses Magazins präsentieren? Dann informieren Sie sich über unsere aktuellen Mediadaten: kkh.de/newsplus Wir freuen uns über Ihre Anzeigenschaltung. • Hinweis: Anzeigen von Fremdanbietern stehen für sich selbst. Gleichstellungshinweis: Zur besseren Lesbarkeit sind personenbezogene Bezeichnungen teilweise nur in der männlichen Form ausgeführt. Selbstverständlich sind damit jeweils alle Geschlechter gemeint. 2 | KKH news + 3/2019
FRAGEN AN … … DR. ULRICH VOLLERT „Cyberkriminalität betrifft jede Firma“ Dr. Ulrich Vollert, Mitglied des Vorstandes der KKH Herr Dr. Vollert, beim Thema sind besonders hoch. Um jegliche Aus- gegengebrachte Vertrauen wollen wir Cyberkriminalität denkt man spähversuche zu verhindern und die auf keinen Fall enttäuschen. zunächst an Hackerangriffe auf Sicherheit dieser sensiblen Daten zu große Unternehmen. Stimmt gewährleisten, werden die Schutzmaß- Welche Services bieten Sie aktuell neu dieser Eindruck? nahmen regelmäßig von unseren IT- im Internet an? Mitnichten. Sie kann überall statt Experten auf ihre Zuverlässigkeit und Wir haben unsere Online-Coaches für finden, wo Menschen Computer, Smart- Aktualität überprüft. Im Gesundheits- Versicherte im Online-Servicezentrum phones und andere IT-Geräte benutzen. wesen ist es erforderlich, sensible gebündelt (Seite 22). Damit kann jeder Potenziell ist jede Firma gefährdet, Daten zwischen verschiedenen Akteu- sowohl am PC als auch unterwegs mit ganz besonders aber trifft es kleine und ren auszutauschen, zum Beispiel für dem Smartphone oder Tablet etwas mittelständische Betriebe. Anders als Abrechnungszwecke mit Ärzten und für seine Gesundheit tun. Mit den Konzerne haben sie meist keine IT- Krankenhäusern. Ein verschlüsselter Angeboten kann man sich mühelos fit Spezialisten im Haus, die ihr Netzwerk Datenverkehr sorgt dafür, dass die halten, sich gesund ernähren, Stress vor- vor Hackern schützen. Unachtsamkeit Daten sicher übertragen werden und beugen oder auch für einen gesunden oder Unkenntnis über die nötigen Ab- somit Unbefugten nicht zur Kenntnis Rücken sorgen – vor allem für Menschen wehrmaßnahmen gegen Cyberangriffe gelangen. mit Bürojobs ein wichtiges Thema. öffnen den anonymen Tätern Tür und Ebenfalls digital gibt es jetzt unser KKH Tor, wie unser Topthema zeigt (ab Seite 8). Immer mehr Services bietet die KKH Bonusprogramm (Seite 4). Damit kann auch online an. Wie gewährleisten Sie man sein Bonusheft online anlegen Wie schützt sich die KKH vor solchen dabei die Sicherheit der Daten? und seine gesundheitlichen Ziele mit Machenschaften? Die Sicherheit der Daten unserer Versi- wenigen Klicks genau definieren. Auch Aus unserem täglichen Erleben wissen cherten hat für uns oberste Priorität. lassen sich beliebige Dokumente digital wir, dass Datenschutz und IT-Sicherheit Die Services, die von der KKH angebo- an uns übermitteln. Beispielsweise zunehmend an Bedeutung gewinnen. ten werden, müssen daher alle daten- können Arbeitsunfähigkeitsbescheini- Als gesetzliche Krankenkasse sind wir schutzrechtlichen Anforderungen er gungen einfach eingescannt oder mit mit personenbezogenen Daten betraut, füllen. Das prüfen wir sehr sorgfältig. dem Smartphone abfotografiert und und die Anforderungen an deren Schutz Das uns von unseren Versicherten ent- hochgeladen werden. KKH news + 3/2019 | 3
AKTUELLES aktiv leben, fit sein & genießen Ausgabe 3/2019 Stefanie Heinzmann exklusiv „So war meine Auszeit!“ Mobbing an Schulen Neu: KKH Bonus Was können die Eltern tun? Gefühle Digital Rauslassen! Spielend rauchfrei Das Bonusprogramm der mit X.it KKH gibt’s jetzt auch Mit dem neuen Programm online. Behalten Sie so Urlaub für kkh.de/aktivplus X.it können Firmen ihre Mit- immer den Überblick über arbeiter jetzt auf dem Weg Gesundheits Ihre g esundheitlichen Ziele. Liebe, Wut zu einem Leben als Nicht bewusste Mit KKH Bonus Digital und Trauer raucher begleiten. X.it ist können Sie Ihr Bonusheft durch die Partnerschaft der Sie benötigen noch Tipps online selbst erstellen, mit Lachen, weinen, lieben, KKH mit dem Neuropsychia- für Ihre Urlaubsplanung? individuell für Sie ausge- trauern: Unsere Gefühle trischen Zentrum Hamburg Wie wäre es mit Radfahren wählten Maßnahmen – beeinflussen fast jede wissenschaftlich fundiert. an der Nordsee, Wandern beispielsweise Zahnvor unserer Handlungen, sind Das Programm verbindet in Österreich, Wirbelsäulen- sorge, sportliche Aktivitä- manchmal unberechenbar klassische Elemente der gymnastik im Schwarzwald ten, vollständiger Impfpass, und maßgeblich für unsere Raucherentwöhnung mit der oder Yoga im Allgäu? Die zertifizierte Präventions zwischenmenschlichen Integration von spielerischen Angebote unseres Koopera- kurse online oder vor Ort Beziehungen. Doch soll Elementen in den Alltag. tionspartners Dr. Holiday oder Sportveranstaltungen man ihnen immer nach Unternehmen können X.it als führen in attraktive Urlaubs- wie die Teilnahme am KKH- geben? Und wann können Maßnahme des betrieblichen regionen in Deutschland Lauf. Fotografieren Sie Ihre sie zu stark werden? Für Gesundheitsmanagements sowie im europäischen Nachweise, laden Sie die Bil- die Titelgeschichte des KKH nutzen. Nach der Kontakt Ausland und sind ideal für der hoch und reichen Sie das Mitgliedermagazins aktiv+ aufnahme planen wir zwischendurch – eine fertige Bonusheft online ein. gehen wir unserer Gefühls- gemeinsam die Umsetzung Woche oder auch kürzer, welt auf den Grund, spre- von X.it in Ihrem Unter abseits von Termindruck kkh.de/meine-kkh chen mit Experten und nehmen und organisieren mit und Alltagshektik. Wenn Fotos: Rumkugel/Rawpixel.com/Mediteraneo@fotolia.com • KKH lassen Menschen zu Wort dem Neuropsychiatrischen Sie im U rlaub aktiv etwas Familienangehörige unter kommen, unter anderem Zentrum Hamburg ein Ein- für Ihre Gesundheit tun 15 Jahren können Sie gleich Sängerin Stefanie Heinz- führungsseminar. Hier erhal- möchten, finden Sie hier die mit anmelden. Ab 15 Jahren mann. Lesen Sie außerdem: ten die interessierten Mit passende Reise. Und wenn können Ihre Kinder mit KKH Wie gestresst sind unsere arbeitenden Informationen Sie bei uns versichert sind, Bonus Digital auf eigene Kinder? Wie lebt es sich mit zum Programm und den können Sie unter bestimm- Faust loslegen. einem Spenderorgan? Und: Zugang zur App sowie zu ten Voraussetzungen einen Trendsport Springen – will- den Webseminaren. Zuschuss zu Ihrer Präven kkh.de/bonus kommen im Trampolinpark. tionsreise bekommen. 9 firmenkunden@kkh.de kkh.de/aktivplus kkh.de/xit kkh.de/reisewelten 4 | KKH news + 3/2019
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AKTUELLES Erlaubt oder nicht? hang zu, dass jeder, der sich nicht am Streik beteilige, eine Zahlung Wir haben wieder von 200 Euro brutto pro Streiktag interessante Gerichtsurteile erhalte. Ein streikender Angestell- aus der Arbeitswelt für ter sah damit seinen arbeits Sie zusammengetragen. rechtlichen Gleichbehandlungs- grundsatz missachtet und ver- Tage einen Urlaubsantrag eingereicht, klagte seinen Arbeitgeber auf den ihr Vorgesetzter genehmigte. Am Zahlung von 1.200 Euro brutto. nächsten Arbeitstag erschien sie nicht Nachdem bereits die Vorinstanzen im Betrieb, bat allerdings ihren Chef per die Klage abgewiesen hatten, zeigte E-Mail um Urlaub für diesen und die auch die Revision vor dem BAG keinen nachfolgenden v ier Tage. Den Urlaub Erfolg. Laut Urteil dürfen Arbeitgeber habe sie bereits angetreten. Der Vor ihre Mitarbeiter durch Sonderleis gesetzte antwortete ihr daraufhin, tungen motivieren, nicht zu streiken. dass ihre Anwesenheit aus dringenden Ist eine Prämie für Streikbrecher Anspruch auf die ausgelobte Prämie betrieblichen Gründen notwendig rechtens? haben dann auch nur diejenigen, die sei und bot ihr an, den U rlaub in der Ja, denn der Betrieb kann sich auf ihre Arbeit nicht niederlegen. nächsten Woche zu n ehmen. Die Mit seine Kampfmittelfreiheit im Streikfall (Az.: 1 AZR 287/17) arbeiterin teilte am nächsten Tag mit, berufen. Dem Bundesarbeitsgericht dass es nicht möglich sei, den Urlaub (BAG) lag folgender Fall vor: Die Ange- Darf ein Arbeitnehmer ohne abzubrechen. Nachdem sie weder in Fotos: Rawpixel.com/deeaf@fotolia.com • KKH stellten eines Einzelhandelsunterneh- genehmigten Urlaubsantrag spontan der fraglichen Zeit noch am darauf mens bestreikten in den Jahren 2015 freinehmen? folgenden Montag zur Arbeit kam, und 2016 nach einem ver.di-Aufruf Nein, das hat das Landesarbeitsgericht schickte das Unternehmen ihr die frist- ihren Betrieb, um einen Abschluss zur Düsseldorf entschieden. Eine Manage- gerechte Kündigung. Laut Urteils Anerkennung regionaler Einzelhandels rin war ohne Genehmigung in den begründung liegt eine beharrliche tarifverträge zu erreichen. Daraufhin Urlaub gefahren und erhielt deswegen Verletzung der vertraglichen Pflichten sagte das Unternehmen seinen Mitar- die Kündigung. Dagegen klagte sie. vor, die diese rechtfertigt. beitern in einem betrieblichen Aus- Sie hatte für zwei aufeinanderfolgende (Az.: AZ 8 Sa 87/18) Bitte abtrennen kasse Ihre KKH Kaufmännische Kranken … persönlich und unkompliziert in jeder Lebenslage! Als KKH Versicherte/-r wissen Sie am besten über die vielen KKH Mehrwerte Bescheid. Sie sind zufrieden mit den Leistungen und unserem Service? Dann gehen Sie auf die Suche nach einem neuen Mitglied und sagen Sie es an Familie, Bekannte und Interessierte weiter. Sie erhalten ... ... für Ihre Suche 25 Euro, wenn aus Ihrer Empfehlung ein neues Mitglied wird. So unkompliziert geht’s: Online unter kkh.de/empfehlen oder den QR-Code scannen. Wir bieten ... ... eine Krankenkasse, die persönlich und unkompliziert in jeder Lebenslage ist und viele Mehrwerte bietet. Da lohnt es sich, die KKH weiterzuempfehlen. F 0015 – 01/19 Familie: Gesundheit: Genesung: Sparen: Service: Das KKH Gesundheitspaket Weiterhin fit und gesund Gute Besserung mit innova- Ihr Gesundheitsbewusstsein Persönlich, kompetent, jeder- für die ganze Familie mit mit unseren präventiven tiven Versorgungsangeboten zahlt sich aus – individuell zeit für Sie da: der ausgezeich- dem „MEHR“ an Leistungen. Gesundheitsangeboten. und Heilungsmethoden. und nachhaltig. nete Top-Service der KKH.
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TOP Sicher durch die CYBERCRIME Krise surfen Fotos: Sergey Nivens/Thaut Images@fotolia.com • XXX • XXX | Illustrationen: backup_studio@fotolia.com Kein Tag ohne Nachrichten über neue Hackerangriffe auf Unternehmen: Die „Piraten des Internets“ erbeuten vertrauliche Daten, erpressen Betriebe mit Blockaden von Rechnern oder inszenieren Rufmordkampagnen in sozialen Netz- werken. Wir geben Tipps zum Schutz vor den häufigsten Gefahren aus dem Web. 8 | KKH news + 3/2019
re Unternehmen (KMU): „Die Blumen- Umsatzeinbußen händler wurden damals offenbar gezielt bis hin zur Exis- als Opfergruppe ausgewählt. Mittler tenzbedrohung weile streuen Hacker ihre Angriffe für die betroffe- in der Regel viel breiter, Michael Littger nen Betriebe. und es kann dabei schlicht Besonders KMUs, jeden treffen“, ist die – anders als Großunternehmen – Markus Edel, Leiter häufig über keine optimal ausgestattete des Bereichs Cyber IT-Abteilung verfügen, suchen daher Security bei der VdS nach praktikablen Strategien, um digita- Schadenverhütung in Köln, überzeugt. len Krisen vorzubeugen und bereits ein- getretene Schadensfälle besser bewälti- Kein Wunder, denn das kriminelle gen zu können. Gesetze wie die DSGVO Geschäft mit den Schwächen des oder das IT-Sicherheitsgesetz verpflichten Internets floriert wie nie zuvor. „Die Unternehmen dabei zum Einsatz von Umsätze, die durch Cybercrime erzielt Schutzmaßnahmen auf dem „Stand der werden, haben denen des illegalen Technik“. Zudem ist IT-Sicherheit längst Drogenhandels inzwischen den Rang nicht mehr nur ein Muss für den betrieb- abgelaufen“, stellt der Geschäftsführer lichen Selbstschutz, sondern auch ein Der Valentinstag des der Initiative „Deutschland sicher im wertvoller Wettbewerbsvorteil, wie Jahres 2013 fiel auf Netz“, Michael Littger, im Gespräch Analysen des BSI belegen. einen Donnerstag. Doch mit news + fest. Und der Präsident des mehr als tausend Floristen Bundesamts für Sicherheit in der Infor- Lesen Sie auf den nächsten Seiten, wie erschien das sonst so umsatz- mationstechnik (BSI), Arne Schönbohm, Sie sich gegen die häufigsten Arten von starke Fest der Liebe und der Blumen geht gar davon aus, dass Hackeran Angriffen aus dem Internet schützen eher wie ein „schwarzer Freitag“. Der griffe längst zum Alltag eines jeden können, welche Möglichkeiten Sie ha- Grund: Cyberkriminelle hatten den Shops Unternehmens gehören. ben, Ihren Online-Sicherheitsstatus zu damit g edroht, ihre Websites an diesem checken und was zu tun ist, wenn Sie Tag lahmzulegen, wenn sie nicht bereit Der Schaden, den Cyberkriminelle verur- Opfer von Cybermobbing werden – wären, einen vierstelligen Betrag zu sachen, reicht vom Imageverlust über Stichwort: Fake News und Shitstorms. zahlen. Es war nicht das erste Mal, dass Firmen rund um den Erdball zeitgleich Opfer CYBERKRIMINALITÄT – DIE 7 WICHTIGSTEN FAKTEN von Internetkriminellen wurden. Und – Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) registrierte allein im vergangenen Jahr 800 Millionen Schad es sollte nicht das letzte Mal bleiben. programme im Netz, täglich kommen 390.000 hinzu. Branchenver – Laut einer Studie des Gesamtverbands der Deutschen Versiche- bände, Handels- rungswirtschaft (GDV) führten 43 Prozent der Angriffe zu temporären Betriebsstilllegungen. kammern und – 99 Prozent der Cyberattacken sind der organisierten Kriminalität zuzuordnen, sagt BSI-Chef Schönbohm. Behörden sind – Laut der Unternehmensberatung KPMG wurden bereits vier von zehn deutschen Unter sich einig: Die nehmen Opfer von Cybercrime. Zahl der Cyber- – Der Schaden liegt meist zwischen 15.000 und 150.000 Euro, in einigen Fällen addieren sich verbrechen die Schäden auf mehr als 250.000 Euro. – Kleine und mittlere Firmen sind laut einer Forsa-Befragung besonders anfällig für Cyber steigt täglich – attacken; bei den mehrfach betroffenen Betrieben führen Kleinstunternehmen die Statistik an. und immer öfter – Häufig werden die Angriffe durch eigene Unachtsamkeit oder durch unsachgemäßen trifft es dabei Umgang mit den jeweils eingesetzten Technologien begünstigt. Markus Edel kleine und mittle- Quellen: Forsa, Bitkom, BSI KKH news + 3/2019 | 9
TOP Schützen Sie VIREN, BOTS, ERPRESSER Die Attacken durch Kriminelle im Internet nehmen immer bedrohlichere Formen an. Lesen Sie, wie Sie sich sinnvoll gegen Angriffe schützen können. Unsere Praxistipps beruhen unter anderem auf Empfehlungen des Bundeskriminalamts, des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik sowie des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft. COMPUTERVIREN & TROJANER Was Sie dagegen tun können – Vorsicht beim Besuch unbekannter Was sind die – Netzwerkeinstellungen prüfen Websites (Browser-Warnungen beachten), klicken Sie keine Werbe- beliebtesten und optimieren (inklusive Firewall- banner an! Einstellungen) – Vermeiden Sie die Nutzung öffent Einfallstore für Fotos: denisismagilov/Thaut Images @fotolia.com | Illustrationen: artinspiring/DoRa/backup_studio/Feodora@fotolia.com – Anti-Viren-Software installieren und licher Hotspots Kriminelle? stets aktuell halten – Regelmäßig neue Sicherheitsupdates – Passwörter regelmäßig ändern – Regelmäßige Backups aller Daten für Betriebssysteme und Internet- durchführen, die im Notfall eine browser installieren und sorgfältig Wiederherstellung ermöglichen anpassen So läuft der Angriff ab – Internetzugänge ausschließlich indivi- Computer können übrigens nicht nur duellen Benutzerkonten zuordnen über E-Mail-Anhänge, Internetbrowser Häufige Schwachstellen sind E-Mail- (keine allgemeinen Administrator oder Betriebssysteme angegriffen Anhänge, die sogenannte Malware konten nutzen) werden. Neuerdings versuchen Hacker, enthalten, sowie Internetbrowser und – Programme und Apps nur von legalen stattdessen Schwachstellen in der Betriebssysteme, die Sicherheitslücken Anbietern downloaden und vor der Hardware der Rechner auszunutzen. aufweisen. Leichtes Spiel für Viren, Installation auf Viren prüfen Diese Angriffe zielen direkt auf den darin Trojaner oder Spyware. In der Folge – E-Mail-Anhänge mit größter Sorgfalt verbauten Prozessorchip. Der Chip laufen Betriebssysteme oft langsamer öffnen hersteller Intel beispielsweise nennt auf oder stürzen ganz ab, Daten verschwin- – Eingehende E-Mails, die im HTML- seiner Website Lücken in betroffenen den, Office-Funktionen werden gestört, Format programmiert sind, möglichst Prozessoren und stellt entsprechende ganze Netzwerke werden ausgespäht als reine Text-E-Mails auslesen Sicherheitsupdates bereit: oder sogar ferngesteuert und für krimi- – Wenn möglich, sensible Rechner ganz nelle Zwecke missbraucht. vom Internet trennen und ausschließ- intel.de lich intern nutzen (Suchbegriff: „Microcode Updates“) 10 | KKH news + 3/2019
sich! BOTNETZE Was passiert, wenn Hacker Ihren Rechner fernsteuern? So läuft der Angriff ab Was Sie dagegen tun können Botnetze sind Netzwerke aus heimlich Für den Schutz vor einem „Kapern“ des „gekaperten“ und schließlich fern eigenen Rechners gelten dieselben Sicher- steuerbaren Rechnern, die später meist heitsvorkehrungen wie bei anderer Mal- für DDoS-Angriffe (siehe Seite 13) auf ware auch. Spezielle Analysetools sowie bestimmte Websites genutzt werden. bestimmte Einstellungen des installierten Unzählige Rechner greifen dann gleich- Virenscanners oder – alternativ dazu – zeitig auf eine bestimmte Site zu und gründliche Checks des eigenen Netzwerks bringen sie zum Absturz. Die Betreiber helfen beim Aufspüren verdeckter der betroffenen Websites werden häu- Botnetz-Aktivitäten. fig Opfer von Erpressungen. Auch der massenhafte Versand von E-Mails wird über Botnetze gesteuert. Oft bemerken die Besitzer ferngesteuerter Rechner nicht einmal, dass sie längst Teil eines WEBTIPP Botnetzes geworden sind. Ganz neben- Technische Fachinformationen vom bei versuchen die „Piraten“ auch noch, Bundesamt für Sicherheit in der Dateien auf den gekaperten Rechnern Informationstechnik: auf Passwörter oder Banking-Zugänge bsi.bund.de auszuspähen. WEBTIPP Umfragen, Trends und Analysen vom Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft: gdv.de KKH news + 3/2019 | 11
TOP WEBTIPP Aktuelle Infos der Initiative „Deutschland sicher im Netz“ zum Thema Cybersicherheit: sicher-im-netz.de PHISHING Wenn Internetpiraten auf die Jagd nach – Bei einer von außen eingehenden fremden Daten gehen, nennen sie das Bitte um sensible Informationen Wie kommen „Phishing“ – ein Kunstbegriff aus „Pass- Kollegen, Vorgesetzte oder den zu- Kriminelle an word“ und „fishing“. ständigen Sicherheitsbeauftragten hinzuziehen Passwörter und So läuft der Angriff ab – E-Mail-Absender und telefonisch eingehende Anfragen auf Authen andere sensible – HTML-E-Mails oder E-Mail-Anhänge tizität prüfen (Kunden-)Daten? enthalten versteckte Spähsoftware – Websites werden mit Trojanern – Wenn möglich, Verschlüsselungs software und digitale Signaturen für infiziert den E-Mail-Verkehr nutzen – Links auf Websites oder in sozialen – Vorsicht vor unbekannten USB-Sticks Netzwerken führen zu infizierten am eigenen Rechner – diese könnten Downloads sogenannte Keylogger-Software – Gezielte Ansprache einzelner Mitar enthalten, mit der sich Passwörter beiter mithilfe eines „vertrauens auslesen lassen. Illustrationen: backup_studio/ DoRa/artinspiring@fotolia.com würdigen“ E-Mail-Absenders oder Tele- – Netzwerk, Betriebssystem, E-Mail- fonanrufs mit Bitte um Herausgabe Programm und Internetbrowser sensibler Daten („Spear-Fishing“) regelmäßig durch aktuelle Einstellun- gen, Checks und Anti-Viren-Software Was Sie dagegen tun können schützen – Eigene Websites mit HTTPS- – Mitarbeiter für die Gefahr des Aus- Zertifikaten verschlüsseln, dadurch spähens sensibilisieren und klare Angriffe erschweren und das Regeln für die Weitergabe von Daten Vertrauen der Besucher in die festlegen Sicherheit der Seiten stärken 12 | KKH news + 3/2019
DISTRIBUTED DENIAL OF SERVICE (DDOS) Was tun, wenn die Unternehmens- Website zum Absturz gebracht wird? So läuft der Angriff ab CYBER-ERPRESSUNG Wie finden Internetgangster Nutzen zu viele Besucher gleichzeitig eine Website, kommt es zur Überlastung. neue Opfer? Die Erreichbarkeit für weitere User wird dadurch erschwert oder gar unmöglich gemacht. Cyberkriminelle nutzen diese Serverschwäche und starten gezielte Überlastungsangriffe – meist mit auto- matisch steuerbaren Botnetzen aus So läuft der Angriff ab auf Ihrem Bildschirm und erstatten einer Vielzahl zuvor gekaperter und zu Sie Anzeige bei der Polizei. Anschlie- diesem Zweck ferngesteuerter Rechner DDoS zur Behinderung von Webauf ßend hilft oft nur ein komplettes (siehe Seite 11). In der Fachsprache nennt tritten, Verschlüsselung und Sperrung Neuaufsetzen und Aufspielen eines sich ein solcher Angriff „Distributed von Rechnern mithilfe sogenannter Daten-Backups.“ Denial of Service“, kurz DDoS. Zu Ransomware oder gar die Drohung Deutsch: verteilte Verweigerung des mit angeblich „kompromittierenden“ Strafanzeigen nimmt jede Polizei Dienstes. Für viele Unternehmen sind Dokumenten, Fotos und Videos: Mit dienststelle entgegen. Für die Ermitt- mit solchen Angriffen sowohl enorme diesen kriminellen Methoden werden lungen selbst sind die Zentralen An- Imageschäden als auch spürbare Unternehmen im digitalen Zeitalter sprechstellen Cybercrime (ZAC) bei den Umsatzeinbußen verbunden. häufig konfrontiert. Dabei haben es jeweiligen Landeskriminalämtern die Erpresser besonders auf kleinere zuständig. Gut zu wissen: Kein Unter- Was Sie dagegen tun können Betriebe a bgesehen. Denn hier scheint nehmen muss fürchten, dass die Polizei die Bereitschaft, auf die Forderungen in solchen Fällen Rechner monatelang – Achten Sie darauf, dass Ihr Hosting- der Täter einzugehen, besonders hoch beschlagnahmt oder gar nach Betriebs Provider möglichst leistungsstarke zu sein. interna durchforstet. Server einsetzt, oder stellen Sie bei der Nutzung eine hohe Kapazität zur Was Sie dagegen tun können Verarbeitung von Seitenaufrufen, dem sogenannten „Traffic“, sicher. Für news + fasst Britta Schmitz, Zum Schutz vor Attacken kann der Sprecherin des Bundeskriminalamts Server, auf dem die Website bereit (BKA), die wichtigsten Maßnahmen gestellt wird, zusätzlich durch nach einem Erpressungsversuch WEBTIPP spezielle Hard- und Softwaresysteme zusammen: „Gehen Sie nicht auf Sonderseiten zu den Methoden von geschützt werden. Lösegeldforderungen ein – Dateien Cyberkriminellen mit handfesten Tipps zur Abwehr: – Durch das Vorschalten eines Traffic und Programme werden oft trotz bka.de filters können Angriffe schneller Zahlung nicht entschlüsselt. Foto erkannt und blockiert werden. grafieren Sie die Erpressungsnachricht KKH news + 3/2019 | 13
TOP TIPP Umsatzeinbußen durch Betriebsausfälle, Kosten für die Wiederherstellung von Daten, Schadens- ersatzforderungen Dritter oder der Aufwand für Täterermittlung, Cyberberatung und Fachanwalt – Cybercrime kann ziemlich teuer werden. In solchen Fällen springen Cyberversicherungen ein. Infos zu Leistungen und Links zu den Anbietern finden Sie auf QUICK-CHECK – der Website des Gesamtverbands der deutschen WIE GEFÄHRDET IST MEIN UNTERNEHMEN? Versicherungswirtschaft unter: gdv.de Wer sich einen schnellen Überblick über den Status der eigenen Cybersicherheit verschaffen will, kommt um den „Quick-Check“ der VdS Schadenverhütung nicht herum: Dort finden sich die wichtigsten Parameter in einem Fragebogen, den jedes Unternehmen kostenfrei für die Selbstanalyse nutzen kann. Neben Fragen zur Office-Sicherheit stehen außerdem Selbsttests für FAKE, SCHMÄHUNG ODER FREIE MEINUNG computergesteuerte Produktionsanlagen und für den Datenschutz zur Verfügung. Als Tochterunternehmen des Gesamtverbands der Wo liegen die Grenzen? deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) verfügt die VdS Schadenverhütung über weitreichende Erfahrun- gen in der Unternehmenssicherheit. Allerdings haben sich die Schwerpunkte des in Köln ansässigen Zertifi- Unwahre Tatsachenbehauptungen zierungs- und Qualifizierungsunternehmens in den Sie sind immer unzulässig. Das Unternehmen hat in solchen Fällen letzten Jahren deutlich erweitert: Waren es bislang vor allem Rauchmelder und andere Alarmsysteme, die einen Anspruch auf Widerruf der Behauptung und kann oft auch das Gütesiegel „VdS-geprüft“ trugen, sind es heute Schadensersatzansprüche geltend machen. Zudem kann ein zunehmend IT-Produkte, die von den Spezialisten solches Verhalten sogar als üble Nachrede oder Verleumdung genauestens unter die Lupe genommen werden. strafbar sein, wenn eine konkrete Person betroffen ist. Anders Dabei werden erstaunliche Synergien deutlich: „Rauchmelder etwa, die selbsttätig mit ihrem sieht es bei wahren Tatsachenbehauptungen aus. Diese sind in der Wartungsstand kommunizieren, sind längst keine Regel zulässig. Allerdings gibt es auch hier Ausnahmen. So ist etwa Seltenheit mehr“, bringt Markus Edel, Chef der VdS- der Verrat von Geschäftsgeheimnissen nach § 17 des Gesetzes Abteilung Cyber Security, das Zusammenspiel von klassischer Sicherheitstechnik mit modernen IT- gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) unter Strafe gestellt. Fotos: Tim Hufnagl | Illustrationen: Alona Savchuk/veenaben Patel/ z_wei@iStockphoto.com • DoRa@fotolia.com Anwendungen auf den Punkt. Und genau hier scheint sich eine weitere Achillesferse in puncto Cybersicher- Meinungsäußerungen heit zu verbergen: „Immer öfter nutzen Hacker Bei Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen kann Schwachstellen in der Gebäudetechnik aus“, sagt Edel. „Davon sind vor allem Bereiche wie etwa Brandschutz- der Äußernde sich grundsätzlich auf die Meinungsfreiheit in Arti- systeme, Alarmanlagen oder die allgemeine Stromver- kel 5 Absatz 1 des Grundgesetzes berufen. Das betroffene Unter sorgung betroffen.“ nehmen muss allerdings nicht jede Meinung dulden. So stellen Ein weiteres beliebtes Angriffsziel professioneller etwa Boykottaufrufe von Mitbewerbern unter Umständen eine Hacker: die Cloud. Deshalb ist es sinnvoll, einen Provider zu wählen, der entsprechend zertifiziert ist unlautere geschäftliche Handlung im Sinne von § 4 UWG dar. (etwa durch EuroCloud, STAR oder TÜV TRUST IT). Darüber hinaus empfiehlt VdS-Experte Edel Unternehmen, „ausschließlich Clouds von Verunglimpfende Äußerungen inländischen Providern mit Servern auf Beleidigungen und Schmähkritik sind verboten. Für den juristischen deutschem Boden“ zu nutzen, um „im Fall Laien ist es jedoch oft schwer zu beurteilen, ob es sich um ein zu- von Datenverlusten gegebenenfalls Ansprüche auf Schadensersatz prüfen lässiges Werturteil oder um eine unzulässige Schmähkritik handelt. zu können“. Deshalb ist in solchen Fällen eine fachanwaltliche Beratung zu vds-quick-check.de empfehlen. Das Persönlichkeitsrecht gilt übrigens nicht nur für natürliche Personen, sondern unter anderem auch für ein Unter- nehmen, dessen sozialer Geltungs- und Achtungs- bereich ebenfalls geschützt ist. Man spricht in diesem Zusammenhang vom Unternehmens- persönlichkeitsrecht. 14 | KKH news + 3/2019
CYBERMOBBING Was tun gegen Fake News und Shitstorms? Die Botschaft war unmissverständlich: news + : Frau Schmid, immer öfter anwaltschaft hat „Bei jedem Mövenpick-Eis liebevoll daran werden Produkte, Marken und Unter- die Möglichkeit, denken, dass der Besitzer dieses Unter- nehmen Opfer von Schmähungen vom Plattform- nehmens Hauptfinanzier der AfD ist!“ und Falschbehauptungen in sozialen betreiber die Medien. Was raten Sie den Betroffenen? IP-Adresse und Wie ein Lauffeuer verbreitete sich diese Schmid: Zunächst sollte man alle Äuße- möglicherweise Aufforderung zum Boykott der bekann- rungen per Screenshot dokumentieren. auch die weitere ten Produkte aus dem Kühlregal und Anschließend ist zu prüfen, ob recht Kommunikation wurde seit Frühjahr dieses Jahres zig- liche Grenzen überschritten wurden. des Täters tausendmal in den sozialen Medien Oft ist Eile geboten, denn die Dynamik zu verlangen. Renate Schmid geteilt. Z ur Begründung hieß es, der von Shitstorms im Internet kann inner- Schließlich ergibt Milliardär August von Finck sei nicht nur halb kürzester Zeit eine ungeheure sich eine ganze Reihe von zivilrecht „Sponsor der AfD“, sondern auch „Ver- Wucht entfalten. Es empfiehlt sich, lichen Ansprüchen gegen den Rechts waltungsratspräsident der Schweizer einen auf Medienrecht spezialisierten verletzer: Das betroffene Unternehmen Mövenpick Gruppe“. Was nur wenige Rechtsanwalt einzuschalten. kann neben Unterlassung, Widerruf User wussten: Mövenpick-Eis wird von und Berichtigung auch Schadensersatz der Nürnberger Froneri Schöller AG news + : Was können Unternehmen fordern. In manchen Fällen ist auch die hergestellt – und die hat keinen Bezug konkret gegen Cybermobbing tun? Abschöpfung von erzielten Gewinnen zu der Schweizer Firmengruppe Möven- Schmid: Als erste Schritte kommen per Gerichtsbeschluss möglich, damit pick. Froneri Schöller war folglich Opfer die Kontaktaufnahme mit dem Rechts- Täter und Plattformen spüren: Cyber von Fake News geworden – mit unab- verletzer sowie die Aufforderung zur mobbing lohnt sich nicht! sehbaren Folgen für Umsatz und Image Löschung an den Plattformbetreiber in der Marke. Betracht. Bei Straftatbeständen wie news + : Welche Aussichten haben Verleumdung oder übler Nachrede müs- Unterlassungsklagen oder Strafan Cybermobbing reicht von gezielten sen Netzwerke nach dem Netzwerk- zeigen gegen Beschimpfungen im Falschbehauptungen in Bewertungs- durchsetzungsgesetz (NetzDG) inner- Internet, das sogenannte Bashing, portalen bis hin zum handfesten Shit- halb von 24 Stunden reagieren und in der Praxis? storm quer durch alle sozialen M edien. bei erkennbaren Rechtsverstößen die Schmid: Aufgrund der Anonymität des Doch was können Unternehmen in Äußerungen unmittelbar löschen. Internets ist die Verfolgung der Täter solchen und ähnlichen Fällen tun? Im häufig schwierig. Sind die Täter aber Interview erklärt die auf Internet- und news + : Und wenn das nicht reicht? einmal ermittelt, können sie für ihre Äußerungsrecht spezialisierte Kölner Schmid: Strafrechtlich relevante Äuße- unzulässigen Äußerungen im Netz auch Rechtsanwältin Renate Schmid von rungen können bei der Staatsanwalt- belangt werden. In der Vergangenheit der Kanzlei Wilde Beuger Solmecke schaft angezeigt werden. Dies ist vor konnten daher bereits zahlreiche Urteile (wbs-law.de), worauf es bei der Abwehr allem dann empfehlenswert, wenn die gegen Cybermobber erwirkt werden, von Shitstorms im World Wide Web Identität des Äußernden nicht selbst sowohl vor Zivil- als auch vor Straf ankommt. ermittelt werden kann. Die Staats gerichten. KKH news + 3/2019 | 15
ARBEITSWELT INKLUSION Die Vorteile erkennen Das Thema Inklusion ist seit einigen Jahren in aller Munde. Gemeint ist die gleichberechtigte Teilhabe aller Menschen an der Gesellschaft. Doch der Alltag Fotos: WavebreakMediaMicro@fotolia.com • XXXX • XXXX | Illustrationen: fad82/fotomowo/artinspiring/rashadashurov/DoRa@fotolia.com in der Arbeitswelt sieht leider oft ganz anders aus. Laut einer Studie des Statistischen der mit diesem Thema vertraut ist. Bundesamts gibt es in Deutschland Zudem befürchten sie hohe Kosten, rund 3,3 Millionen Schwerbehinderte um Arbeitsplätze behindertengerecht im erwerbsfähigen Alter. Obwohl alle umzugestalten. Und nicht zuletzt gelten Betriebe, die über 20 oder mehr beeinträchtigte Arbeitnehmer oft als Arbeitsplätze verfügen, laut Gesetz wenig belastbar und wenig leistungs geber mindestens zu fünf Prozent ihrer fähig. Doch laut dem Inklusionsbaro Belegschaft schwerbehinderte Men- meter 2018 der Aktion Mensch entde- schen anstellen müssen, zahlen viele cken immer mehr Unternehmen, dass lieber die Ausgleichsabgabe. Pro unbe- auch Menschen mit einer Beeinträchti- setztem Pflichtarbeitsplatz b eträgt gung einen wertvollen Beitrag zum diese z wischen 125 und 320 Euro im Unternehmenserfolg leisten können. Monat. Doch woran liegt das? Gerade 2018 ist die Zahl der arbeitslosen kleine und mittelständische Unterneh- Schwerbehinderten auf ein Rekordtief men scheuen den bürokratischen Auf- von 162.373 gesunken. Menschen mit wand. Im Gegensatz zu großen Firmen, sogenanntem Handicap bringen einige die über eigene Inklusionsbeauftragte Vorteile für den Betrieb: So gelten sie als verfügen, gibt es bei ihnen niemanden, außergewöhnlich loyal und lernwillig. 16 | KKH news + 3/2019
TIPP Die Aktion Mensch setzt sich seit Finanzielle Unterstützung für Arbeitgeber mehr als 50 Jahren für die Inklusion von Menschen mit Handicap ein. Tipps und Anregungen, wie diese am Arbeitsplatz Wer Menschen mit Handicap einstellt, leistet einen wichtigen Beitrag zur Inklusion. gelingen kann, hat die Organisation Um Unternehmen dabei finanziell zu entlasten, gibt es vom Staat unterschiedliche auf ihrer Website aufgeführt: Fördermittel. Hierbei kommt es immer auf den zu prüfenden Einzelfall an. aktion-mensch.de/ inklusive-arbeit Zuschüsse zur Ausbildung: Wenn die Aus- und Weiterbildung eines beein- trächtigten Menschen ansonsten nicht möglich wäre, kann der zukünftige Sind die anderen Kollegen offen und Arbeitgeber finanzielle Hilfe zur Ausbildungsvergütung beantragen. tolerant, fügen sie sich gut in Teams ein und betrachten Situationen und Sach- Eingliederungszuschuss: Um Menschen mit Handicap in den Arbeitsmarkt verhalte aus anderen Blickwinkeln. Bei zu integrieren, gewährt die Bundesagentur für Arbeit einen Arbeitsentgelt einigen Beeinträchtigungen, wie zum zuschuss. Abhängig vom Alter und der Behinderung des Arbeitnehmers Beispiel dem Asperger-Syndrom, sind können Arbeitgeber über einen Zeitraum von bis zu 96 Monaten maximal bestimmte Fähigkeiten sogar besonders 70 Prozent des Arbeitsentgelts erstattet bekommen. ausgeprägt, etwa die Beobachtungs gabe oder das analytische Denken. Probebeschäftigung: Wird eine beeinträchtigte Person bis zu einer Dauer von drei Monaten zur Probe beschäftigt, kann die Vergütung unter bestimm- Und: Viele Menschen sind erst seit ten Voraussetzungen erstattet werden. einem Unfall oder einer Krankheit von einer Beeinträchtigung betroffen und Zuschuss zur Arbeitsplatzgestaltung: Um einen Arbeitsplatz behinderten haben sich davor bereits qualifiziert. gerecht zu gestalten, kann der zukünftige Arbeitgeber im Vorfeld finanzielle Wer also händeringend Fachkräfte Hilfe beantragen. für seinen Betrieb braucht, könnte sich vielleicht auch unter diesem Blick winkel auf die Suche nach e inem moti- agentur-fuer-arbeit.de (Suchbegriff: Förderung von Menschen mit Behinderung) vierten Mitarbeiter machen. integrationsaemter.de „KEINE VORBEHALTE“ Die Schär Werkzeug-Maschinenhandel und wir sprechen von Mitarbeitern mit Handicap. MARC RUDERISCH, Industriebedarf GmbH hat ihren Sitz im Es ist nur so, dass der eine etwas besser kann 17, AUSZU sächsischen Crimmitschau. Sie erhielt den als der andere, und selbst die Kollegen ohne BILDENDER: Inklusionspreis für die Wirtschaft 2019 unter Handicap merken, dass der gesundheitlich der Schirmherrschaft des Bundesministeriums beeinträchtigte Kollege Dinge beherrscht, die „Ich arbeite seit für Arbeit und Soziales, weil drei der insge- sie selbst nicht können. Unser erster betroffe- etwa einem Jahr samt acht Angestellten unter einer körper ner Angestellter kam zu uns, weil wir auf den bei Schär. Ich lichen oder geistigen Einschränkung leiden. üblichen Wegen keine geeigneten Bewerber habe das Tourette- Hier erzählen Vorgesetzter und Mitarbeiter fanden. Also stellten wir unser Bewerbungs und das Asperger- von ihren Erfahrungen: verfahren um und suchten nach Fähigkeiten, Syndrom, eine nicht nach Qualifikationen. Vorbehalte hatten leichte Form von BJÖRN GOLLEN- wir keine. Wir dachten uns: Probieren geht Autismus. Ich BECK, 53, über Studieren. Und es lief sehr gut. Besondere denke, viele Arbeitgeber haben Vorb ehalte, GESCHÄFTS Vorkehrungen haben wir nicht getroffen, bis beeinträchtigte Menschen einzustellen, weil FÜHRENDER auf die Möglichkeit, dass die Kollegen sich sie glauben, sie seien nicht so belastbar und GESELLSCHAFTER: zurückziehen können, wenn sie Ruhe benö leistungsfähig. Ich hoffe, es entscheiden sich tigen. Ich kann anderen Unternehmen nur Mut noch viel mehr Unternehmen, Mitarbeiter „Erst mal: Das machen, offener zu werden. Durch gelebte mit Handicap einzustellen. Denn die Beson- Wort Behinderung Inklusion eröffnen sich mittelfristig und in der derheiten und die Vielfältigkeit jedes Einzel- gibt es in unserem strategischen Personalentwicklung Chancen, nen eint uns als Menschen, auch am Arbeits- Wortschatz nicht, die man vorher nicht gesehen hat.“ platz.“ KKH news + 3/2019 | 17
ARBEITSWELT KRANKMELDUNG „Chef, ich komm heute nicht!“ Die kalte Jahreszeit steht vor der Tür, und mit ihr kommen leider auch die Erkältungs- und Grippeviren. Wenn es einen erwischt hat, ist eine Krankschreibung nötig. Doch was Fotos: Photographee.eu@fotolia.com | Illustrationen: Olga/Julien Eichinger/AI Studio@fotolia.com gibt es hierbei zu beachten? Wir beantworten die häufigsten Fragen. Wann müssen sich Arbeitnehmer nehmer ist verpflichtet, dem Arbeitgeber krankmelden? die Arbeitsunfähigkeit und deren voraus- Wer sich so krank fühlt, dass er seine sichtliche Dauer unverzüglich mitzuteilen.“ Arbeit an diesem Tag nicht aufnehmen kann, sollte sich möglichst noch vor Muss die Krankmeldung immer tele Arbeitsbeginn bei seinem Chef oder der fonisch erfolgen? Personalabteilung abmelden. So kann der Nein, sofern das nicht im Arbeitsvertrag Vorgesetzte gegebenenfalls noch für eine festgelegt ist. Die Information kann auch Vertretung sorgen oder geplante Termine schriftlich per E-Mail, als Text- oder verschieben. Dies ist sogar im Entgeltfort- Sprachnachricht aufs Handy geschickt zahlungsgesetz festgelegt: „Der Arbeit- werden. Es sollte allerdings sichergestellt 18 | KKH news + 3/2019
sein, dass der Vorgesetzte diese Kommu- DIE ARBEITSUNFÄHIGKEITSBESCHEINIGUNG nikationsmittel üblicherweise morgens abruft. Wenn man selbst nicht in der Lage ist, sich abzumelden, kann das auch 1 2 Original ein Angehöriger übernehmen. Original Original Wann braucht man eine ärztliche chlag rchs Krankschreibung? 1. Du Üblicherweise ab dem vierten Tag der Arbeitsunfähigkeit, so sieht es auch das Gesetz vor. Einige Arbeitgeber legen jedoch im Arbeitsvertrag andere Fristen O der s fest, sodass zum Beispiel bereits am Wer vom Arzt krankgeschrieben Die Originalbescheinigung, auf der o nline chnell erl e Ein fach digen : ersten Tag eine ärztliche Krankschrei- wird, erhält eine dreiseitige auch die Diagnose steht, muss der k k h .d e un ter /m Bescheinigung. Auf jeder Seite ist Mitarbeiter innerhalb einer Woche anm eld e in e -k k h bung erfolgen muss. Das ist erlaubt, e K rankm n und vermerkt, für wen sie gedacht ist. seiner Krankenkasse schicken. eldung und an diese vertragliche Vorgabe muss h o chla den. sich der Arbeitnehmer Original halten. 3 4 2. Durch schlag Welche Aktivitäten sind während einer lag hsch 1. Durc schlag 2. Durch Krankschreibung möglich? schlag 2. Durch Den zweiten Durchschlag behält der Arbeitnehmer Krankgeschriebene Arbeitnehmer für seine Unterlagen. dürfen alles tun, was sie bei ihrer Gene- sung nicht beeinträchtigt. Es kommt also sehr stark auf die Art der Erkran- kkh.de Den ersten Durchschlag bekommt der (Suchbegriff: kung an. Wer erkältet ist, kann durch Arbeitsunfähigkeit) Arbeitgeber, üblicherweise am vierten aus Einkäufe erledigen oder einen Werktag der Arbeitsunfähigkeit. Spaziergang machen. Und mit einem gebrochenen Bein darf man sich auch abends in den Biergarten setzen. Da Wer im Urlaub erkrankt, hat Pech gehabt? hier lediglich fest, wie lange der Patient dem Arbeitgeber der Grund der Krank Wenn Mitarbeiter während ihres seiner Meinung nach für die Genesung schreibung nicht mitgeteilt werden 2. Durch schlag Urlaubs erkranken, können sie sich benötigt. Ist er früher wieder gesund, muss, sind die Spielräume hier also groß. ebenfalls arbeitsunfähig schreiben darf er auch die Arbeit aufnehmen. Dies lassen. Denn der Urlaub dient der entscheidet jedoch der Arbeitnehmer KKH Service Erholung und Erhaltung der Arbeits- allein, er sollte von seinem Vorgesetz- KKH TIPP: ARBEITS kraft, was während einer Krankheit ten nicht dazu gedrängt werden. UNFÄHIGKEITSANALYSEN nicht möglich ist. Sollen durch Erkran- Der von uns jährlich erstellte Branchen- kung verlorene Urlaubstage wieder Ist eine Kündigung wegen Krankheit bericht zu krankheitsbedingten Fehl zeiten informiert über aktuelle Zahlen gutgeschrieben werden, muss der rechtens? und Entwicklungen. Daneben finden Sie Arbeitnehmer für jeden Tag eine ärzt Hierfür müssen bestimmte Voraus Handlungsempfehlungen und geeignete liche Bescheinigung vorlegen. In die- setzungen erfüllt sein. Laut mehrerer Maßnahmen zur Prävention. Bei Unter- nehmen mit mehr als 60 KKH Versicher- sem Fall ist es also ratsam, sofort einen arbeitsgerichtlicher Urteile muss die ten erstellen wir zusätzlich ein spezifisches Arzt aufzusuchen. weitere Beschäftigung für den Arbeit- Profil der Arbeitsunfähigkeitstage. geber unzumutbar sein. Das ist in der Sie haben Fragen zum Thema? Darf man während einer Krank Regel erst dann der Fall, wenn der Mit- Wir beraten Sie gerne! schreibung zur Arbeit kommen? arbeiter in drei aufeinanderfolgenden 9 bgf-koordinierungsstelle@kkh.de Die Bescheinigung der Arbeitsunfähig- Jahren jeweils mehr als sechs Wochen keit ist kein Arbeitsverbot. Der Arzt legt krankgeschrieben war. KKH news + 3/2019 | 19
TEAM BETRIEBLICHE GESUNDHEITSFÖRDERUNG Besuch von der KKH Immer mehr Unternehmen nutzen die Angebote der KKH zur betrieblichen Gesundheits förderung. Auf besonderes Interesse aufseiten der Arbeitnehmer stoßen dabei die Gesund heitstage mit vielen nützlichen Tipps rund um mehr Fitness im Job. Hier drei aktuelle Beispiele: CONCORDIA Die Schritt millionäre Von wegen Schreibtischtäter: 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Concordia-Versicherungen in Hannover haben eindrucksvoll be wiesen, dass sie es nicht nur im Kopf, sondern auch in den Beinen haben. Aufgeteilt in zwölf Teams lieferten sie sich im Mai ein Duell, wer die meisten Schritte innerhalb von zwei Wochen zurücklegt. Als strahlender Sieger ging das Team mit dem Namen „Bluetastic“ hervor. Jedes Teammitglied hatte 28.000 Sieger mit fast 200.000 Schritten: das Team „Bluetastic“. Sie beteiligten sich am Schritte für sich verbucht. Insgesamt betriebsinternen KKH Schrittwettbewerb, den die Krankenkasse im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung durchführte. kamen alle teilnehmenden Teams auf mehr als vier Millionen Schritte. Eine tolle Leistung, wenn man bedenkt, dass die Deutschen durchschnittlich „Der Schrittwettbewerb war echt Unterm Strich konnten alle zwölf Teams Fotos: KKH | Illustrationen: TeraVector@fotolia.com nur etwa 5.000 Schritte pro Tag ge- eine tolle Abwechslung“, schwärmt mit sich zufrieden sein. Schließlich h aben hen. „Ich finde, ihr könnt alle stolz auf Bluetastic-Kapitänin Daniela Beyer. sie sich und ihrer Gesundheit etwas eure Leistung sein“, rief KKH Firmen- „Es hat Spaß gemacht, gemeinsam Gutes getan. Und damit die Aktion keine kundenmanager Sebastian Goldberg mit Kollegen aus den unterschied Eintagsfliege bleibt, fanden danach den Beschäftigten zum Abschluss der lichsten Abteilungen ein Ziel zu ver noch individuelle Feedbackgespräche Aktion zu und hängte j edem Mitglied folgen. Außerdem sitze ich ohnehin statt – inklusive Beratung zu passenden des Siegerteams eine stilechte Medail- nicht g ern.“ Das glaubt man der Sportarten, Blutzuckercheck und Aus- le um den Hals. 43-jährigen Hobby-Triathletin sofort. wertung des Body-Mass-Index. 20 | KKH news + 3/2019
INTERACT TELE SERVICE Sitzpause in Stendal Langes Sitzen und anspruchsvolle einen kleinen Gesundheitstest absol- Tanja Schlichtung von Ikea freute sich über den Besuch von Fabian Telefonate mit Kunden: Für die Mitar- vieren, bei dem die Blutzuckerwerte, Reckers, Gebietsleiter Firmenkunden beiter der Firma Interact Tele Service der Blutdruck und der Body-Mass- der KKH. mit Hauptsitz in Neubrandenburg Index gemessen wurden. gehört das zum Arbeitsalltag. Insge- IKEA samt arbeiten rund 290 Angestellte in Einige Tage später veranstaltete die Hälsa statt dem Ausbildungsbetrieb mit Stand KKH darüber hinaus einen Beratertag orten in Stralsund und Stendal. Sie im Unternehmen, bei dem alle Mitar- Köttbullar schätzen es, dass ihr Arbeitgeber der beiter die Gelegenheit hatten, Fragen betrieblichen Gesundheitsförderung zur betrieblichen Gesundheitsförde- so einen hohen Stellenwert einräumt. rung zu stellen. Weitere Maßnahmen Hälsa, das bedeutet Gesundheit auf mit der KKH sind bei der Interact Tele Schwedisch. Und genau darum drehte Für die 95 Mitarbeiter am Standort Service AG bereits geplant. sich alles beim Gesundheitstag, den Stendal fand im März der erste Ge- die KKH beim skandinavischen Einrich sundheitstag mit Unterstützung der tungshaus Ikea in Berlin ausrichtete. KKH statt. Hier stand vor allem der Die rund 470 Mitarbeiter am Standort Rückentest im Vordergrund. Berlin-Tempelhof kümmerten sich einen Dieser ermittelte mithilfe eines Tag lang mal nicht u m Schrauben, speziellen Trainingsgerätes und Möbelteile und Dekoartikel. Sie konn- dazugehöriger Software die maxi ten sich beim Gesundheitstag der male Kraft der Bauch- und Rücken- KKH an mehreren Stationen über ihre muskulatur. Zusammen mit der Gesundheit und geeignete Präventions anschließenden individuellen Aus- maßnahmen informieren. wertung erhielten die Teilnehmer v. l.: Simone Boden und Manuela persönliche Übungsempfehlungen, Jüttner mit Karin Hoffmann von der Das Thema Stressbewältigung stand um den Rücken gesund zu erhalten. KKH beim Gesundheitstag in Stendal. dabei ganz oben auf der Wunschliste Außerdem konnten die Angestellten der Angestellten. Bei der ersten Station konnten sie mit dem Vicardio-Scan ihr aktuelles Anspannungslevel und ihre Entspannungsfähigkeit testen. Dabei KKH-IHR STARKER PARTNER FÜR EINE GESUNDE FIRMA wird die Herzfrequenz ermittelt und Wir stehen Ihnen als Partner für Ihr Unternehmen zur Verfügung. In einem persön von einer speziellen Software ausge- lichen Gespräch zeigen wir Ihnen gern die unterschiedlichen Angebote einer Zusammenarbeit mit der KKH. Einige Beispiele: wertet. Ist die Frequenz erhöht, kann Mehr Gesundheit: Entdecken Sie die vielen Möglichkeiten, die Gesundheit Ihrer das ein Zeichen für Anspannung und Mitarbeiter individuell zu fördern. Stress sein. Mehr Service: Wir unterstützen Sie in allen Sozialversicherungsfragen durch unsere Experten für Arbeitgeberservice – entweder telefonisch oder persönlich vor Ort. Wie man dem vorbeugt und welche Mehr Sicherheit: Mit den günstigen Umlagesätzen können Sie bei der KKH Geld sparen Maßnahmen sich bei akuter Belastung und das Ausfallrisiko von Beschäftigten aufgrund von Krankheit (U1) und Mutterschaft (U2) versichern. empfehlen, vermittelte die KKH bei den gut besuchten Vorträgen. Eine weitere Haben wir Ihr Interesse geweckt? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail: Station bot Messungen von Blutzucker, 9 firmenkunden@kkh.de Blutdruck und Body-Mass-Index an. KKH news + 3/2019 | 21
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