B4p und b4t 2019 - was gibt es Neues? - 25./26.09.2019 GIK / Patricia Dähn - gik.media
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b4p und b4t 2019 – was gibt es Neues? 25./26.09.2019 GIK / Patricia Dähn
2 b4p
Kleine Auswahl neuer Inhalte b4p 2019
3
Märkte Medien Menschen
• Food: Einkaufsorte • Nutzung von Podcasts auf • Einschätzung
erweitert unterschiedlichen Devices Lebenssituation im Alter
• Tech Trends: Bekanntheit • Einstellungen (z.B. Social • Parteienpräferenzen
und Nutzung Mobile Media u. Datenschutz)
Payment und kontaktloses Aktuell Abbildung der
Bezahlen wichtigsten Medienkanäle:
• Action-Kameras und • 181 Zeitschriften
Drohnen: Besitz und
Kaufabsicht • 63 Belegungseinheiten von
Tageszeitungen
• 10 TV-Sender, alle ma
Radiosender, Plakat und
Kino, 805 Websites,
453 mobile Angebote und
217 AppsSupermarkt und Discounter werden am
meisten frequentiert.
Discounter 87
Super-/Verbrauchermarkt 83
Fachgeschäft (Bäcker, Metzger usw.) 58
Wo kaufen die Wochen- /Bauernmarkt 38
Deutschen Bio-Supermarkt 18
Lebensmittel ein? Hofladen, beim Erzeuger 13 4
Erweitere Abfrage „Kauforte Lebensmittel / Tankstelle 11
Produkte des täglichen Bedarfs“ – „Wo haben
Sie in den letzten 3 Monaten Lebensmittel oder Obst-/Gemüsekiste 9
Produkte des täglichen Bedarfs gekauft?“
Feinkostgeschäft 9
Tante-Emma-Laden 9
Reformhaus 6
andere 19
Quelle: b4p 2019 I // Basis: Gesamtbevölkerung, Angaben in %Präferenzen für bestimmte Einkaufsorte
wechseln oftmals nach Lebensphase
Discounter
Super-/Verbrauchermarkt
Fachgeschäft (z.B. Metzger)
Wo kaufen die Wochen-/Bauernmarkt
Deutschen Bio-Supermarkt
Lebensmittel ein? beim Erzeuger/Hofladen 5
Erweitere Abfrage „Kauforte Lebensmittel / Tankstelle
Produkte des täglichen Bedarfs“
Obst-/Gemüsekiste
Feinkostgeschäft
Tante-Emma-Laden
Reformhaus
Einsteiger Gründer Familien Etablierte Senioren
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungGrundsätzlich: Frauen kaufen bewusster
ein. Männer öfter an der Tanke
Männer Frauen
91
87
84
Wo kaufen die 78
Deutschen 62
Lebensmittel ein? 54 6
45
Erweitere Abfrage „Kauforte Lebensmittel /
Produkte des täglichen Bedarfs“
32
22
19 20
15 16 14
11
8 10 8 10 4 7 8 7
10
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungKontaktloses Bezahlen aktuell deutlich stärker
genutzt als Mobile Payment
78
72
Neu: Abfrage Mobile
Payment und
kontaktloses 7
Bezahlen
23
Bekanntheit, Planung und aktuelle Nutzung von 8
6 7
Mobile Payment – Bezahlen im Geschäft z.B.
kenne den Begriff nutze ich bereits plane Nutzung
mit Smartphone anstelle von Karte oder Bargeld
und kontaktloses Bezahlen (Anlegen der Karte
an das Kartengerät)
Mobile Payment Kontaktloses Bezahlen
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungMänner, Jüngere und Personen in Haushalten
mit hohem Einkommen nutzen beide
Bezahlmethoden sehr viel stärker.
Gesamt Geschlecht HH-Nettoeinkommen
30
23
23 25 17
Akzeptanz neuer
21
6 7
5 9
5 5
Bezahlmethoden 2019 I Frauen Männer < 2.000 € 2.000 -
4.000 €
> 4.000 € 8
Nutzung des mobile Payments und des
kontaktlosen Bezahlens nach Zielgruppen.
Altersgruppen Bildungsgruppen
31
30 25
27
9
8 8 17 15 6
4 3 3
7
bis 29 J. 30 - 49 J. 50 J. + Schüler HS RS Abi +
Mobile Payment Kontaktloses Bezahlen
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungDirektbank-Kunden stehen den neuen Formen
des Bezahlens aufgeschlossener gegenüber als
Kunden von Filialbanken
Gesamt Bankkunden
Akzeptanz neuer
Bezahlmethoden 23
35
9
23
11
6 6
Nutzung des mobile Payments und des
kontaktlosen Bezahlens nach Zielgruppen.
2019 I Filialbank Direktbank
Mobile Payment Kontaktloses Bezahlen
Quelle: b4p 2019 I // Basis: Gesamtbevölkerung, Filialbank-Kunden: Personen, die mind. 1 Konto bei einer Filialbank
haben/ Direktbank-Kunden: Personen, die mind. 1 Konto bei einer Direktbank haben. Angaben in %Erwartbar stärkere Nutzung
Actionkamera: und Anschaffungsabsicht bei
Persönliche Nutzung und Männern, Jüngeren,
Anschaffungsabsicht Sportaffinen und Instagramern
10
Anschaffungsabsicht 4,0
Potenzial 1,19 Mio.
3,5 3,5
3,2
2,7 persönliche Nutzung
2,4 2,4 Anschaffungsabsicht
2,1 2,2
1,9 2,0
1,7 1,8
1,6
1,1 1,2
0,1 0,3
Gesamt Männer Frauen bis 39 J. 40-59 J. 60 J.+ Sport Großstadt Instagram
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungAuch hier deutlich stärkere
Drohne: Nutzung und
Persönliche Nutzung und Anschaffungsabsicht bei
Anschaffungsabsicht Männern, Jüngeren,
Sportaffinen und Instagramern
3,6
Anschaffungsabsicht
11
Potenzial 1,35 Mio.
2,9
2,8
2,5
2,3 persönliche Nutzung
2,2
1,9 Anschaffungsabsicht
1,7
1,5
1,3 1,3
1,0
0,9 0,9
0,8
0,5
0,2 0,1
Gesamt Männer Frauen bis 39 J. 40-59 J. 60 J.+ Sport Großstadt Instagram
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungPodcasts werden momentan von 17% der
Bevölkerung genutzt
Preise und Produkte… 70
Fotos, Bilder, Videos… 66
Online-Shopping 63
Podcasts Routenplanung,… 57
Online-Banking,… 56
Musik hören 49
Online-Auktionen… 46
12
Fahr-, Flugpläne 44
Welche der folgenden Anwendungen nutzen Sie Reise-Tickets buchen… 43
im Internet? Streaming: Filme,… 42
Online- oder Offline… 35
Radio hören 24
Lesen von ePaper-… 24
Podcasts sehen/hören 17
eBooks lesen 14
Quelle: b4p 2019 I // Basis: Gesamtbevölkerung, Darstellung geräteübergreifendNutzung von Podcasts findet eher auf Laptop
und Smartphone statt
17
Podcasts: Nutzung
auf verschiedenen
Devices 10 13
9
Welche der folgenden Anwendungen nutzen Sie
und auf welchem Gerät?
5
Nutzung auf dem Computer, auf dem auf dem Tablet
insgesamt, Laptop Smartphone
geräteübergreifend
Quelle: b4p 2019 I // Basis: GesamtbevölkerungGesamt Geschlecht Altersgruppen
29
23
Junge, gut Gebildete 17 16
19
9
und „Info-Elite“ nutzen 2019 I Frauen Männer bis 29 J. 30 - 49 J. 50 J. +
verstärkt Podcasts 14
Bildungsgruppen Media-Nutzergruppen
27
25 30,3
16 22,4
20,1
9 14,2
5,0 3,7 4,4
Schüler HS RS Abi + Info-Elite Analog
Informations-
Analog
Unterhaltungs-
Kultur- und
familien-
Digitale
Networker
Digitale Info-
Scanner
Medienmuffel
Interessierte Orientierte orientierte und
Selektiv-Nutzer Zeitvertreiber
Nutzung geräteübergreifend
Quelle: b4p 2019 I // Basis: Gesamtbevölkerung, Darstellung geräteübergreifendTouchpoint-Frage in b4p
b4p 2017
Einführung eines neuen Fragekomplexes „Touchpoints“
Welche Informationsquellen sind für Sie beim Kauf eines
der aufgelisteten Produkte (…) wichtig? amet
• Abfrage für 7 Produktbereiche:
• Reise
15
• PKW
• U-Elektronik
• Haushalts-Großgeräte
• Möbel, Küchenmöbel
• Geldanlagen, Aktien, Fonds
• Versicherungen (Abschluss, Änderung)
• 24 Touchpoints, davon 3 nur für einen Teil der Produkte
• … ergibt 154 einzelne InformationenTouchpoint-Frage in b4p
Neu in b4p 2019
Erweiterung des Fragekomplexes „Touchpoints“
Welche Informationsquellen sind für Sie beim Kauf
eines der aufgelisteten Produkte (…) wichtig? 16
• Abfrage für 3 weitere Produktbereiche:
• Mode
• Kosmetik
• Pharma
• 26 Touchpoints, davon 7 nur für einen Teil der
Produkte
• … ergibt 70 weitere Einzelinformationen
→ Eigenes Workshop-ThemaZukunftserwartungen
Wie schätzen Sie im Hinblick auf Ihre eigenen, persönliche Situation die Entwicklung der
nächsten 2-5 Jahre 0%für die folgenden Bereiche ein? 100%
Zusammenhalt im Freundes- und Bekanntenkreis 69 27 4
Persönliche Familiensituation/Partnerschaft 66 27 7
17
Wohlbefinden am Arbeitsplatz 56 34 10
Sicherheit des Arbeitsplatzes 55 35 10
Persönliche Einkommensentwicklung 41 46 13
Persönliche Vermögenssituation 37 48 15
Finanzielle Situation im Alter 31 37 33
Persönliche Versorgung, Wohnsituation und Pflege im Alter 31 39 31
Persönliche Sicherheit (vor kriminellen Aktivitäten jeglicher Art) 25 41 34
Zufriedenheit mit der Umweltsituation 19 40 41
Zufriedenheit mit der politischen Situation 14 35 51
optimistisch neutral pessimistisch
Quelle: b4p19, Gesamtbevölkerung // 5-stufige Skala - sehr / eher optimistisch – jew. Bereich ist relevant für den BefragtenDie Sicherheit des Arbeitsplatzes wird deutlich
optimistischer als noch vor zwei Jahren eingeschätzt
Zusammenhalt im Freundes- und Bekanntenkreis 69 66
Wichtigkeit
Persönliche Familiensituation/Partnerschaft 66 62
verschiedener
Wohlbefinden am Arbeitsplatz 56 52
Lebensaspekte Sicherheit des Arbeitsplatzes 55 50
Persönliche Einkommensentwicklung 41 38
2-Jahres-Vergleich - Einschätzung der
Persönliche Vermögenssituation 37 34
persönlichen Situation in den nächsten 2-5
Jahren in % Persönliche Versorgung, Wohnsituation und Pflege im
30 29
Alter
Persönliche Sicherheit (vor kriminellen Aktivitäten 2019
25 22
jeglicher Art)
2017
Zufriedenheit mit der Umweltsituation 19 20
Zufriedenheit mit der politischen Situation 14 12
Quelle: b4p19 / b4p17 // 5-stufige Skala - sehr / eher optimistisch – jew. Bereich ist relevant für den BefragtenGesamt Geschlecht HH-Nettoeinkommen
Gering-Verdiener und
schlechter Gebildete
44 43
32 34 33
sehen ihre finanzielle
31 29 31 31 30
20
Situation im Alter
22
deutlich 2019 I Frauen Männer < 2.000 € 2.000 - > 4.000 €
4.000 €
pessimistischer 19
Finanzielle Situation im Alter
Altersgruppen Bildungsgruppen
39
36 34 34 36 35
31
29 28
24 26 26
bis 29 J. 30 - 49 J. 50 J. + HS RS Abi +
optimistisch pessimistisch
Quelle: b4p 2019 I // Basis: Gesamtbevölkerung, jeweiliger Bereich ist relevant für BefragteGesamt Geschlecht HH-Nettoeinkommen
Einschätzung der
55
politischen Situation in 50 51 49 49 46
Deutschland: Gering-
Verdiener, Ältere und 14 12
15
11 14 16
AfD-Anhänger am 2019 Frauen Männer < 2.000 € 2.000 - > 4.000 €
4.000 €
pessimistischten 20
Zufriedenheit mit der politischen Situation
Altersgruppen Parteiensympathie
64
54 57
48
44 49 48 48 50
45
14 15 13 16 14
17 15
12 12 10
CDU CSU SPD FDP Grüne Linke AfD
bis 29 J. 30 - 49 J. 50 J. +
optimistisch pessimistisch
Quelle: b4p 2019 I / Basis: Gesamtbevölkerung, jeweiliger Bereich ist relevant für BefragteSehr wenig Varianz
2017 vs. 2019 Geschlecht HH-Nettoeinkommen
quer über alle
Zielgruppen.
44 42
41 41 41
36 38
Dass die Umwelt
20 19 20 20 19
18
zunehmend in Gefahr
18
ist, ist aber 2017 I 2019 I Frauen Männer < 2.000 € 2.000 - > 4.000 €
4.000 €
angekommen 21
Zufriedenheit mit der Umweltsituation
Altersgruppen Bildungsgruppen
41 43 42
39 39
34
20 20 21 19
18 17
bis 29 J. 30 - 49 J. 50 J. + HS RS Abi +
optimistisch pessimistisch
Quelle: b4p 2019 I / 2017 I // Basis: Gesamtbevölkerung, jeweiliger Bereich ist relevant für Befragte• Input zum Fragebogen:
Wünsche?
Anregungen?
Wie können wir b4p Anmerkungen?
noch besser
machen? • Strategischer Input: 22
Marktentwicklungen? Machen
Indem wir mit Ihrem Herausforderungen? Sie mit!
Input weiterarbeiten!Digitalisierung
Fragebogen
2324
Bisheriger Methodenmix:
SAB
Papier-Selbstausfüllbogen
b4p CAPI/CASI
Befragungsmethoden Computer-Assisted
25
OnPaWe-Fragebogen
Online-Befragung
CAWI-Fälle
Neu! Online-Befragungb4p Umfang Selbstausfüller 26
• andere Interview-Situation
• Extreme Länge des Fragebogens → Interviewte bei
b4p der Stange halten / Abbruch vermeiden
Herausforderungen
• Fragebogen auflockern, interessanter machen
Digitalisierung 27
Fragebogen • Online- / Mobile-Fragebogen muss auf den
unterschiedlichsten Devices (PC, Laptop,
Smartphone, Tablet) funktionieren → Multi-Device-
Fähigkeit, responsives DesignBeispiel: Selbstausfülbogen - Markennutzung
CAWI Mobile Beispiel: Neu: CAWI-Abfrage – Desktop: Markennutzung
3%
b4p 2019:
Aktueller Anteil
CAWI*-Fälle an 30
Gesamtfallzahl
97%
Selbstausfüller Papier CAWI
CAWI = Computer Assisted Web Interview31 Neu: Webshop
• b4p und
Marktdatensatz als Kurzzeitlizenz (Woche / Monat / Quartal) im
Webshop auf der GIK-Website
Zielgruppe:
Neu: b4p • Marketing-Experten, Unternehmensberater u. andere
gewerbliche Anwender, die bisher keine b4p-Lizenz haben
auswertbar als
• Nutzer, die nur einmalig / projektbezogen / von Zeit zu Zeit b4p-
Kurzzeitlizenz Daten benötigen
32
* Wie sieht meine Zielgruppe aus?
• Kosten:
* Analyse von Marktsegmenten oder
pro Woche: 250€
Produktbereichen
pro Monat: 500€
pro Quartal: 1.000€33
34 b4t Marken- und Kreativtracking
2018
Markentracking Kreativtracking
b4t • Online-Messung • Implementierung neues
Werbemittelkontakt (Tracking Kreativtracking-Tool
der Werbemittel)
35
2019
• Straffung beider Fragebögen
Marken- und Kreativtracking
• Test neues Layout / Handling
• Test neuer Fragestellungen
2020
Rollout / Anwendung beider
Fragebögen an Januar 2020b4t Beispiel Design 36 Fragebogen Markentracking 2020
b4t Beispiel Design 37 Kreativtracking- Fragebogen Print 2020
b4t Beispiel Design 38 Kreativtracking- Fragebogen Online 2020
39 b4p trends
b4p trends – was ist das nochmal?
• Online-Befragungen zu hochaktuellen Themen rund um
Mediennutzung, Produktneuheiten, Konsumverhalten
b4p trends • Wie relevant sind aktuelle Entwicklungen? →
Potenzialabschätzungen für Hauptstudie b4p
• Durchführung seit Frühjahr 2018
40
• Erhebung via Online-Access-Panel
https://gik.media/b4p-trends/
• ca. 1.000 Fälle je Welle, repräsentativ für deutsche Onliner,
gewichtet nach Alter, Geschlecht, Bildung
• 6 – 8 Wellen pro Jahr
• bisher Befragungen zu insgesamt 13 Themenbereichen• Sprachassistenten • Gute Vorsätze
• Fake News • Fitnesstracker
• Fußball-WM • Reisetrends 2019
b4p trends • Influencer-Werbung • Vertrauen in Medien
• Technologie-Trends auf der • Bedeutung von Marken
dmexco
41
• PKW und E-Mobilität
• Digital Detox
https://gik.media/b4p-trends/
Demnächst:
• LEH und Weihnachten
• Podcastsb4p trends … liefert fertig aufbereitete Charts unserer Trendthemen 42 zum Download
b4p trends … Eindruck unseres neuesten b4p trends auf der GIK-Website 43 https://gik.media/b4p-trends/
Marktdaten gebündelt
unter einem Dach
Die Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung, kurz GIK, ist
ein Gemeinschaftsunternehmen der fünf großen Medienhäuser Axel
Springer SE, Bauer Media Group, Funke Mediengruppe, Gruner + Jahr
GmbH & Co KG und Hubert Burda Media. Gemeinsam betreiben sie
Markt-Media-Studien, um Kunden und Marktpartnern Daten für ihre
Werbeplanung zur Verfügung zu stellen.
Die GIK stellt zwei crossmediale Markt-Media-Studien zur Verfügung, 44
um den Einsatz von Werbemitteln zu evaluieren: best for planning (b4p)
hilft vorab bei der Auswahl der richtigen Kommunikationswege,
wohingegen best for tracking (b4t) im Nachhinein auswertet, wie
effizient diese eingesetzt wurden.
5
Medien-
häuser45
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