ÜBERSICHT KATEGORIE STYLEGUIDE AUTO & MOTO 2017
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ÜBERSICHT KATEGORIE STYLEGUIDE
AUTO & MOTO
2017
Sie können Ihre Verkaufschancen bei Amazon Marketplace mit einer guten Qualität der hinterlegten
Produktinformationen erhöhen. Produkte, die in einem konsistenten Format mit präzisen und
detaillierten Produktinformationen angelegt sind, werden von Kunden leichter gefunden und können
deren Kaufentscheidung positiv beeinflussen. Bitte beachten Sie: Produkte, die den Amazon-
Richtlinien nicht entsprechen, können aus der Such- und Stöberfunktion der Amazon-Webseite und
aus den Ergebnisseiten ausgeblendet werden. Ausgeblendete Artikel sind für den Kunden nicht
sichtbar. Für weiterführende Informationen hierzu überprüfen Sie bitte das entsprechende Kapitel im
Styleguide. Zusätzliche Informationen zur Verwaltung Ihres Lagerbestandes und Steigerung Ihrer
Umsätze können Sie Appendix 2 dieses Styleguides und den Hilfeseiten des Verkäuferportals
entnehmen.
Allgemeine Informationen zum Listen von Produkten auf Amazon
Zusammenfassung:
Stellen Sie so viele Informationen wie möglich bereit, um sicherzustellen, dass unseren Kunden
Ihr Produkt finden und eine informierte Kaufentscheidung treffen zu können
Nutzen Sie ausschließlich offizielle Produktdaten (z.B. Marke, Artikelnummer und EAN Nummer
des Herstellers)
Modifizieren Sie offizielle Produktdaten nicht (z.B. Leer-, Sonderzeichen und Großschreibung
wie vom Hersteller vorgegeben)
Machen Sie im Produktinformationsbereich keine angebotsspezifischen Angaben (z.B. Preis,
Anzahl und Zustand)
Nutzen Sie keine subjektive Wertung im Produktinformationsbereich (z. B. „fantastisch,
großartig, schön“)
Bedenken Sie, dass die Produktdetailseite und alle darauf enthaltenen Informationen von allen Händlern,
die ein bestimmtes Produkt anbieten, genutzt werden. Nehmen Sie daher keine Informationen auf, die
sich auf Ihr spezielles Angebot beziehen, wie bspw. Preis, Menge oder Zustand – diese Angaben können
Sie im Rahmen der Angebotserstellung erfassen. Sollten wir angebotsspezifische Informationen auf der
Produktdetailseite finden, werden Sie von Amazon kontaktiert und aufgefordert, diese Informationen
entsprechend unserer Richtlinien zum Listen von Produkten zu entfernen.
Bitte setzen Sie keine neuen Produktdetailseiten für bereits im Amazon Katalog vorhandene Produkte
auf. Wenn unsere Webseite mit Duplikaten desselben Produktes überhäuft wird, können unsere Kunden
verschiedene Angebote des Produktes nur schwer vergleichen. Da die existierende Produktdetailseite in
der Regel am stärksten besucht ist, kommen Sie durch das Aufsetzen eines Duplikates in der
Suchergebnisliste zumeist auch schlechter weg. Um Duplikate zu vermeiden, nutzen Sie bitte die vom
Hersteller hinterlegten Barcodes (EAN oder UPC). Das Aufsetzen einer neuen Detailseite für ein Produkt,
das im Katalog von Amazon.de bereits existiert, ist verboten und solche Seiten werden aus unserem
Katalog entfernt.
Bitte berücksichtigen Sie, dass Amazon Sie in rechtlichen Angelegenheiten nicht beraten kann. Als
Händler Sind sie selbst für Ihre Angebote sowie die Vollständigkeit, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der
von Ihnen bereitgestellten Produktinformationen verantwortlich. Sollten Sie sich unsicher sein, welche
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Informationen beim Listen von Produkten auf Amazon.de bereitzustellen sind oder ob Ihre Angebote mit
geltendem Recht in Einklang stehen, suchen Sie bitte eine unabhängige Rechtsberatung auf. Wenngleich
das vorliegende Dokument auf Regulierungen oder gesetzliche Anforderungen verweist, übernimmt
Amazon keine Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Äußerungen.
Produktdetailseite
Eine Produktdetailseite ist eine Seite auf der Amazon Webseite, die ein ganz bestimmtes Produkt
beschreibt. Jede ASIN1 hat genau eine Detailseite. Diese beinhaltet Produktbilder, Produktinformationen
(z.B. Produktbeschreibung des Herstellers, Produktmaße und Gewicht), Produktbewertungen,
Kundenbewertungen, Verlinkungen zu verwandten Produkten, technische Details und vieles mehr.
Unsere Daten bestätigen immer wieder, dass das korrekte Aufsetzen von Produktdetailseiten, der
entscheidende Faktor für den Erfolg eines Produktes auf Amazon ist.
Der Inhalt der Produktdetailseite vereinfacht die Produktsuche
Die meisten Kunden nutzen die Suchfunktion – entweder auf einer der Amazon Seiten oder auf externen
Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo! – um Produkte zu finden. Der Inhalt der Produktdetailseite
wird sowohl in der Suche auf Amazon als auch in der Suche über externe Suchmaschinen berücksichtigt.
Qualitativ hochwertige Produktdetailseiteninhalte und eine gute Produktkategorisierung sind daher für
die Produktsuche und Kaufentscheidung von Kunden zentral.
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ASIN = Amazon Standard Identification Number. Jedem spezifischen Produkt, das auf Amazon gelistet wird, wird
eine ASIN Nummer zugeordnet.
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Produktbeschreibung haben einen direkten Einfluss auf Ihren Umsatz
Die Qualität der bereitgestellten Produktinformationen hat einen unmittelbaren Einfluss auf die
Kaufentscheidung von Kunden.
Würden Sie ein Produkt kaufen, das kein Bild, keine Beschreibung und/oder eindeutig spezifizierte
Eigenschaften/Funktionen aufweist?
Kunden legen Wert aufs Detail. Eine Benutzerstudie von Amazon für Hardlines Produkte (u.a. Produkte
aus dem Bereich Auto & Motorrad) zeigt, dass Kunden bei der Onlinesuche nach Produkten auf
Produktdetails – insbesondere Produktspezifizierungen, -funktionen und -beschreibungen den größten
Wert legen. An zweiter Stelle kommen Kundenbewertungen, gefolgt von Preis und Zusatzbildern (neben
dem Hauptproduktbild zusätzlich bereitgestellte Produktbilder).
Das obige Beispiel steht exemplarisch für eine optimale Produktpräsentation auf www.amazon.de. Im
folgenden Abschnitt finden Sie die Hauptanforderungen, um eine ähnliche Darstellung für Ihre Produkte
zu erreichen.
(1) Produktbilder weisen eine Mindestgröße von 1000 Pixeln (bei mind. 72 dpi) an der kürzesten
Seite auf, haben einen klaren, weißen Hintergrund und zeigen nur das zum Verkauf angebotene
Produkt. Sie stellen eine Frontansicht dar, bedecken mindestens 85% der Bildfläche und zeigen
eine echte Präsentation des Produkts (keine Zeichnungen). Jede Farbvariation erfordert ein Bild.
Bilder sollten im Format .jpg, .png oder .gif gespeichert werden. Weitere Informationen hierzu
finden Sie im Style Guide auf Seite 8.
(2) Ansprechende Produkttitel wirken sich positiv auf das Kundenvertrauen aus. Das Format für
Produkttitel ist abhängig vom jeweiligen Produkttyp und davon, ob eine ASIN eine über- oder
eine untergeordnete ASIN darstellt. Weitere Informationen zum Aufsetzen von Produkttiteln, die
unseren Richtlinien entsprechen, finden Sie im Style Guide auf Seite 11.
(3) Fahrzeugspezifische Informationen helfen Kunden Fahrzeugteile und Zubehörprodukte zu
identifizieren, die mit ihrem Fahrzeug kompatibel sind. Indem Sie fahrzeugspezifische
Informationen durch die Amazon Fahrzeugteilesuche bereitstellen, erhöhen Sie die Sichtbarkeit
Ihrer fahrzeugspezifischen Produkte innerhalb der Suchergebnisse und stellen sicher, dass Ihre
Produkte angezeigt werden, wenn Kunden die Amazon Fahrzeugteilesuche zur Produktsuche
nutzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Style Guide auf Seite 16.
(4) Detaillierte Produktbeschreibungen helfen Kunden, sich das Produkt genauer vorzustellen und
vermitteln einen Eindruck davon, wie es wäre, das Produkt zu besitzen und anzufassen.
Produktattribute (siehe Beispiel) sind die ersten schriftlichen Informationen, die der Kunde auf
den ersten Blick lesen kann. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen über das
Produkt enthalten sind. Produktbeschreibungen (hier nicht im Beispiel sichtbar) sind weiter
unten auf der Produktdetailseite platziert. Versetzen Sie sich beim Verfassen in die Lage Ihres
Kunden und integrieren Sie Informationen über den Gebrauch und den Nutzen Ihres Produktes,
um die Emotionen des Kunden anzusprechen. Weitere Informationen zu Produktbeschreibungen
finden Sie im Style Guide auf Seite 22.
(5) Alle Varianten eines Produkts sollten unter einer übergeordneten/ Parent-ASIN erstellt werden.
Kunden können somit leicht alle verfügbaren Größen und Farben finden, ohne die
Produktdetailseite verlassen zu müssen. Da jeder Seitenaufruf einer Variante innerhalb der
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übergeordneten/ Parent-ASIN gezählt wird und die Anzahl der Seitenaufrufe Ihr Ranking in der
Suchergebnisliste beeinflusst, steigern Sie durch korrektes Listen der Varianten Ihre
Verkaufschancen auf Amazon. Weitere Informationen zum richtigen Anlegen von
Produktvarianten finden Sie im Style Guide auf Seite 25.
(6) Browse Nodes sind eine Art Inhaltsverzeichnis und geben an, über welche Attribute und Filter
Ihre Produkte zu finden sind. Der Automobil-Shop bietet durch unsere detaillierte Browse-
Struktur gute Möglichkeiten, Produkte voneinander abzugrenzen. Durch das Stöbern wird es den
Kunden so ermöglicht, Ihre Produkte gezielter im stetig wachsenden Sortiment zu finden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf Seite 27.
Eine gute Produktdetailseite bekommt:
Eine höhere Klickrate – Kunden werden Ihre Produktdetailseite anderen ähnlichen Produktdetailseiten
vorziehen, sofern sie das folgende aufweist:
Produkttitel, die den Amazon Richtlinien entsprechen, welche Konsistenz fördern und die
Lesbarkeit erleichtern
Ein Hauptbild, das das Produkt eindeutig abbildet und nicht durch zusätzliche bildliche oder
textuelle Informationen ablenkt
Kundenbewertungen, die die Eigenschaften eines Produkts bekräftigen
Eine höhere Konversionsrate – Ein höherer Anteil jener Kunden, die Ihre Produktdetailseite besuchen,
werden Ihr Produkt kaufen, sofern die Produktdetailseite folgendes beinhaltet:
Stichpunkte, die die wichtigsten Funktionen des Produkts zusammenfassen
Eine Produktbeschreibung, die eine umfassende Spezifizierung des Produkts beinhaltet
Zusatzbilder, die es Kunden erlauben das Produkt aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten
Kundenbewertungen, die Vor- und mögliche Nachteile des Produkts erläutern und potentiellen
Kunden zusätzliche Informationen bereitstellen
Der Style Guide wird Ihnen helfen, Ihre Produkte effektiv anzubieten und Ihre Umsätze zu steigern.
Zum Nutzen aller Kunden und Verkäufer auf www.amazon.de nehmen wir die Qualität der auf unserer
Webseite angezeigten Produktdaten sehr ernst. Bitte lesen Sie sich die folgenden Richtlinien genau
durch, um zu verstehen, welche Produktinformationen unsere Kunden von Verkäufern erwarten. Die
Nichtbeachtung der Richtlinien kann dazu führen, dass Ihre Produktlistungen entfernt und Ihnen die
Verkaufsrechte für diese Kategorie entzogen werden.
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Inhaltsverzeichnis
A) Produktlistung im Amazon Seller Central (Verkäuferportal) .............................................................. 6
1. Die manuelle Listung ....................................................................................................................... 7
2. Listung über Lagerbestandsdateivorlagen (Flatfiles) ...................................................................... 7
3. Listung über automatisierte Schnittstellen..................................................................................... 8
B) Produktbilder ...................................................................................................................................... 8
1. Verschiedene Arten von Produktbildern ............................................................................................ 8
2. Anforderungen an Produktbilder .................................................................................................... 9
C) Produkttitel ....................................................................................................................................... 11
1. Anforderungen an Produkttitel..................................................................................................... 11
2. Kernbestandteile von Produkttiteln für verschiedene Produkttypen .......................................... 12
D) Die Amazon Fahrzeugteilesuche (PartFinder)................................................................................... 16
1. Was ist die Fahrzeugteilesuche? ....................................................................................................... 16
2. Wie funktioniert die Fahrzeugteilesuche? ........................................................................................ 16
3. Wie können Händler ihren Produktdatenkatalog in die Fahrzeugteilesuche integrieren? .............. 19
E) Produktbeschreibung und -attribute ................................................................................................ 22
1. Produktbeschreibung ........................................................................................................................ 22
2. Produktattribute (Bulletpoints) ........................................................................................................ 23
3. Suchbegriffe ...................................................................................................................................... 25
F) Detailinformationen zur richtigen Produktanlage ............................................................................ 25
G) Produktkategorisierung (Browse Node) ........................................................................................... 27
H) Erhöhung der Auffindbarkeit und Verbesserung des Kundenerlebnisses ........................................ 29
I) Produktbündel .................................................................................................................................. 29
J) Marke und Hersteller ........................................................................................................................ 31
K) Anhang 1: Ideale Produktbilder in der Kategorie Auto & Moto ....................................................... 32
L) Anhang 2: Verkaufen auf Amazon – Ein Ratgeber ............................................................................ 33
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So gelangen Kunden zu Ihren Produkten
Die meisten Kunden finden Produkte über die Suchergebnisliste bei der Suche innerhalb einer der
Amazon Webseiten oder über externe Suchmaschinen. Die ersten Informationen, die Kunden hierbei
sehen, sind folgende:
Wie Sie sehen, werden Kunden folgende Informationen als Erstes nutzen, um Produkte zu differenzieren:
Produkttitel
Produkthauptbild
Preis
Kundenbewertungen
Verfügbarkeit, inklusive Prime-Verfügbarkeit
A) Produktlistung im Amazon Seller Central (Verkäuferportal)
Je nachdem, über welche IT-Infrastruktur und Datenqualität Sie verfügen, bestehen unterschiedliche
Möglichkeiten, Produktinformationen in das Amazon Verkäuferportal (Seller Central) zu übertragen.
Damit Kunden ihre Wunschprodukte finden und eine Kaufentscheidung treffen können, gilt es, eine
kundengerechte Aufbereitung mit allen kaufrelevanten Informationen umfassend und verständlich
bereitzustellen.
Die Produktdetailseiten wirken sich sowohl auf die Ergebnisse der internen Amazon-Suche, als auch auf
externe Suchergebnisse aus (wie bspw. Google, Bing oder Yahoo!). Guter Inhalt und eine sinnvolle
Kategorisierung sind daher maßgeblich für die Suchergebnisse und somit für die Auffindbarkeit der
Produkte.
Als einheitliche Basis zur Listung von Produkten gilt auf Amazon der EAN-Code (Europäische
Artikelnummer; alternativ auch UPC-Code). Hierbei handelt es sich um einen 13-stelligen Zahlencode,
der jedem einzelnen Artikel zugewiesen wird und der eindeutigen Produktidentifizierung dient.
Amazon.de verlangt von allen Verkäufern die Angaben von EANs/UPCs für deren Produkte. EAN/UPC-
Codes werden i.d.R. vom Hersteller bereitgestellt. Für die Kategorie Automobil ist die Angabe des EAN
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Codes verpflichtend. Die EAN Codes müssen hierbei den vom Hersteller hinterlegten EAN Codes
entsprechen. Hiervon ausgenommen sind Produkte, für die der Hersteller keine EAN Codes hinterlegt
hat oder Produkte ohne EAN wobei der Händler auch Markeninhaber ist.
Falls Sie der Markeninhaber von Produkten ohne EAN sind (= Hersteller - auch bezogen auf
personalisierte und handgefertigte Produkte; Inhaber von Eigenmarken oder Hersteller markierter
White-Label-Produkte), können Sie die Amazon-Markenregistrierung beantragen. Hier registrierte
Marken erhalten einen sogenannten Global Catalogue IDentifier (GCID), also einen einzigartigen
Zahlencode von Amazon, der auf allen Amazon-Marktplätzen weltweit gilt.
Falls Ihre Produkte nicht für die Amazon-Markenregistrierung in Frage kommen, könnten sie dennoch
für eine EAN-Befreiung berechtigt sein, sofern der jeweilige Hersteller Ihnen bestätigt, dass er keine EAN
Codes bereitstellen kann. Für weitere Informationen loggen Sie sich bitte in Ihrem Verkäuferkonto ein
und suchen Sie nach dem Schlagwort "Markenregistrierung" oder klicken Sie auf folgenden Link.
Sie können zwei verschiedene Arten von Produkten im Amazon Verkäuferportal listen:
1. Produkte ohne Variationen
2. Produkte mit Variationen (z.B. Größe, Farbe usw.)
a. Übergeordnete/Parent ASIN: generisches Produkt
b. Untergeordnete/Child ASIN: spezifische Variation eines Produktes (die zum Verkauf
steht)
Folgende Möglichkeiten bestehen bei der Listung Ihrer Produkte:
1. Die manuelle Listung
Die manuelle Listung von Produkten eignet sich, wenn Sie schnell eine kleine Anzahl von Produkten
über das Web-Interface hochladen möchten. Rufen Sie hierfür im Seller Central einfach das Menü
Lagerbestand -> Produkt hinzufügen auf und fügen Sie beliebig viele Produkte hinzu. Bitte nutzen Sie
die Erweiterte Ansicht, wenn Sie Ihr Angebot zu einer vorhandene Produktdetailseite hinzufügen,
um so viele Informationen wie möglich zu hinterlegen.
2. Listung über Lagerbestandsdateivorlagen (Flatfiles)
Die Listung über sogenannte Lagerbestandsdateivorlagen gibt Ihnen schnell und einfach die
Möglichkeit, eine Vielzahl von Produkten über den Upload einer einzigen Datei in das
Verkäuferportal zu erstellen. Abhängig von den Produkten, die Sie Listen möchten, können Sie in der
Kategorie Auto & Motorrad aus drei Lagerbestanddateivorlagen auswählen.
Kategorie Flat File
Auto- und Motorradteile & Zubehör Lagerbestandsdateivorlage Auto- und
Motorradteile & Zubehör
Reifen & Räder Lagerbestandsdateivorlage Reifen & Räder
Motorsport-Schutzbekleidung Lagerbestandsdateivorlage Motorsport-
Schutzbekleidung
Laden Sie hierfür einfach die relevante Lagerbestandsdateivorlage für die Kategorie Auto &
Motorrad herunter und füllen Sie die jeweiligen Spalten mit Informationen zu Ihren Produkten. In
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der Vorlage finden Sie auch detaillierte Anweisungen und Datendefinitionen. Bitte lesen Sie diese
bevor Sie Ihre Produktdaten in die Datei eintragen.
3. Listung über automatisierte Schnittstellen
Je nachdem mit welchem Shopsystem Sie derzeit arbeiten, gibt es neben den beiden zuvor
genannten Varianten auch die Möglichkeit, Produkte automatisiert über Ihr bestehendes
Shopsystem, bzw. eine Shop-Schnittstelle zu übertragen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Shop-
Betreiber, inwiefern eine Verbindung zu Amazon möglich ist bzw. welche Voraussetzungen hierfür
erfüllt werden müssen.
Darüber hinaus stellt Amazon Händlern das sogenannte Amazon Merchant Transport Utility (AMTU)
zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um eine Anwendung, die das Senden von Dateien an bzw. das
Abrufen von Berichten von Amazon ähnlich einfach macht wie das Verschieben von Dateien auf
Ihrem Rechner. AMTU läuft im Hintergrund und sendet für Sie automatisch Dateien aus den
relevanten Verzeichnissen an Amazon und ruft die Verarbeitungsberichte ab. AMTU kann außerdem
Bestellberichte von Amazon herunterladen.
AMTU steht allen Verkäufern zur Verfügung und kann zusätzlich zu anderen Verfahren zum
Austausch von Daten mit Amazon verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie im AMTU
Benutzerhandbuch.
B) Produktbilder
Lagerbestandsdateivorlage: Spalten-Name > URL Hauptbild (für Hauptbild), URL Weiteres Produktbild1… URL Weiteres Produktbild8 (für bis zu
8 weitere Produktbilder) /Produkt hinzufügen (Verkäuferportal): Bilder
Aussagekräftige Bilder, die das angebotene Produkt eindeutig erkennen lassen, sind von zentraler
Bedeutung für Ihren Umsatz.
Das Produktbild ist in einem Online-Shop eines der wichtigsten Marketing-Werkzeuge. Gute Bildqualität
und verschiedene Produktansichten spielen demnach bei der Kaufentscheidung eine entscheidende
Rolle. Produkte, die in schlechter Bildqualität oder mit zu wenigen Bildern dargestellt werden, haben in
der Regel geringere Konversionsraten und können demnach an Relevanz in den Suchresultaten verlieren.
Um Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten, ist es wichtig, dass die Artikel visuell
ansprechend dargestellt werden. Amazon hat dafür entsprechende Anforderungen verfasst.
Wichtig: Produktangebote, die nicht diesen Richtlinien entsprechen, werden ausgeblendet.
Diese Produktangebote sind über “Lagerbestand verwalten „ausgeblendete Angebote korrigieren” in
Ihrem Verkäuferkonto weiterhin zugänglich. Hier können Sie die betroffenen Produkte identifizieren und
passende Bilder und Informationen hochladen.
1. Verschiedene Arten von Produktbildern
Im Amazon.de-Katalog können mehrere Bilder für jedes Produkt angezeigt werden. Hauptbilder für alle
Parent-ASINs (= übergeordnete Artikel) und Child-ASINs (=untergeordnete Artikel) sind das Minimum,
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das von Ihnen bereitgestellt werden muss. Wir empfehlen Ihnen allerdings, weitere hochaufgelöste
Produktbilder zur Verfügung zu stellen, da Sie dadurch Ihre Kunden besser informieren und in ihrer
Kaufentscheidung unterstützen. Bilddateien müssen das Format .jpg, .png oder .gif haben. Sie können
vier Arten von Bildern für Ihre Produktpräsentation nutzen:
Parent-Hauptbild: Sie müssen ein Parent-Hauptbild bereitstellen, welches das von Ihnen eingestellte
Produkt zeigt.
Child-Hauptbild: Jede Child-ASIN (passend zu einer SKU) muss ein Hauptbild hinterlegt haben, das die
jeweilige Variante darstellt. Sie müssen für jede Farbe, in der Sie ein Produkt verkaufen, ein Child-
Hauptbild bereitstellen.
Alternative Bilder: Diese zeigen verschiedene Ansichten des Produkts zur besseren Darstellung von
Passform, Details, Schnitt oder Stoffen. Sie können bis zu acht alternative Bilder pro Parent-ASIN und
Child-ASIN bereitstellen.
Swatch-Bilder (Stoffproben bzw. –muster): Diese Bilder können für Detail-Aufnahmen des Musters oder
des Materials genutzt werden. Sie können ein Swatch-Bild pro Child-SKU hochladen. Wenn kein Swatch-
Bild verfügbar ist, wird das Child-Hauptbild angezeigt.
2. Anforderungen an Produktbilder
Erforderlich Hauptbild für übergeordnete/ Parent ASIN
und untergeordnete/ Child ASINs (falls
Variationen vorhanden sind).
100% weißer Hintergrund bei jedem
Hauptbild (RGB-Code: 255-255-255).
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Das Hauptbild zeigt ausschließlich das zum
Verkauf angebotene Produkt.
Das Hauptbild zeigt das Produkt von Vorne.
Das Produkt muss im Verhältnis 3:4
(Breite:Höhe) abgebildet sein und
mindestens 85% des Bildes füllen.
Das Hauptbild zeigt das Produkt vollständig.
Farben müssen authentisch dargestellt
werden.
Produktbilder müssen eine Mindestgröße
von 1000x1300 Pixel haben. Ab dieser Größe
sind die Bilder per Zoom-Funktion
vergrößerbar.
Empfohlen Motorradkleidung sollte an einem
Fotomodel fotografiert werden.
Das Produktbild sollte unter den Augen des
Fotomodels abgeschnitten sein.
Produktbilder von Motorradbekleidung für
Kinder sollten vor weißem Hintergrund
(nicht an einem Fotomodel) fotografiert
werden.
Verboten Angebote können nicht ohne Bilder oder nur
mit Platzhaltern („kein Bild verfügbar,
„vorläufige Bilder“) eingestellt werden.
Hauptbilder dürfen keine schematischen
Darstellungen, Illustrationen oder Skizzen
beinhalten.
Keines der Bilder darf Textelemente, Logos,
Preisanhänger oder Wasserzeichen
enthalten.
Mehrere Produkte dürfen nicht gemeinsam
in einem Bild gezeigt werden (Ausnahme:
Produktbündel).
Das Hauptbild darf das Produkt nicht aus
mehreren Perspektiven zeigen.
Das Hauptbild darf keine Verpackung oder
Preis-/Anhängeschilder beinhalten.
Keine Erotik- oder Nacktbilder.
Technische Spezifizierung:
Minimale Auflösung: 72 dpi; Minimale Größe: 1000 Pixel auf der kürzesten Seite
Die URL (Web-Adresse) muss vollständig und gültig sein
Die URL darf keine Leerzeichen oder Sonderzeichen enthalten
Die URL muss auf einen öffentlich zugänglichen Server verweisen, sodass auf die Bilder
zugegriffen werden kann
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C) Produkttitel
Lagerbestandsdateivorlage: Spalten-Name > Produktname (aka Titel) / Produkt hinzufügen (Verkäuferportal): Wichtige Informationen >
Produktname (aka Titel)
Gute Produkttitel wirken sich positiv auf das Kundenvertrauen aus und erhöhen so Ihre
Konversionsrate. Gute Produkttitel helfen Kunden Ihre Produkte zu identifizieren. Sie werden auf der
Produktdetailseite, in der Suchergebnisliste, auf den einzelnen Produktkategorie-Seiten und im
Rahmen vieler weiterer Produktpositionierungen angezeigt.
Der Produkttitel ist der erste Eindruck, den Kunden von Ihrem Produkt bekommen, und gibt Ihnen die
Möglichkeit, Kunden von Ihrer Professionalität und Qualität als Verkäufer zu überzeugen. Halten Sie
alle Titel prägnant, informativ und präzise gemäß der von Amazon empfohlenen Richtlinien.
Bitte beachten Sie, dass jedes Produkt genau eine Produktdetailseite hat – auch wenn mehrere Händler
ein und dasselbe Produkt anbieten. Aus diesem Grund dürfen Produkttitel keine händler- oder
angebotsspezifischen Informationen enthalten. Die Vernachlässigung dieser Richtlinie kann zur
Deaktivierung Ihrer Produkte oder dem Entzug Ihrer Verkaufsberechtigung führen.
1. Anforderungen an Produkttitel
Richtig Falsch
Korrekte Groß- und Kleinschreibung Fahrzeugspezifische Informationen wie
(Schreiben Sie den ersten Buchstaben eines Fahrzeug-Marke, -Model und -Baujahr (siehe
jeden Wortes groß – Ausnahme: und, oder, Absatz D)
der/die/das, für, ein/e, über, mit).
Schreiben Sie Zahlen als Ziffern (“2” statt Angaben zu Farbe und Größe in
“zwei”). übergeordneter/Parent-ASIN.
Sollten Sie eine Mehrstückpackung eines BLOCKSCHRIFT – da dies die Lesbarkeit
Produkts anbieten, spezifizieren Sie die erschwert.
enthaltene Menge stets in Klammern (z.B.
(2er-Pack)).
Halten Sie den Titel kurz und bündig, aber Großschreibung von Bindewörtern (z.B.
stellen Sie wichtige Informationen bereit “und”, “oder“).
(max. 80 Zeichen).
Fügen Sie die Farbe und Größe eines Präpositionen mit weniger als 5 Zeichen (z.B.
Produktes in den Titel der “in”, “auf“, „vor“).
untergeordneten/Child-ASIN ein.
Titel dürfen ausschließlich in deutscher Symbole im Titel (z.B. “!”,”?”,”*”,”€”).
Sprache angelegt werden (ausgenommen
davon sind spezifische Namen).
Legen Sie einen kurzen, bezeichnenden HTML Kennzeichen oder Sonderzeichen, die
Titel an, der Kunden hilft die zentralen nicht auf der Standardtastatur enthalten sind
11ÜBERSICHT KATEGORIE STYLEGUIDE
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Charakteristika Ihres Produktes auf einen (®, ©, TM oder andere Type 1 High ASCII
Blick zu erkennen. Zeichen).
Nutzen Sie das Tool zum Verwalten von Händler- oder angebotsspezifische Angaben
Werbeaktionen um Preisinformationen zu wie bspw. Preis, Händlername und/oder
kommunizieren und NICHT den Titel. Versandinformationen („versandkostenfrei“).
Der Inhalt der Produktdetailseite (inklusive
Titel) wird von allen Händlern, die ein
spezifisches Produkt zum Verkauf anbieten,
genutzt.
Berücksichtigen Sie die Unternehmens- und/oder Händlername als
produkttypspezifischen Kernelemente im Marken- und Herstellerinformation außer Sie
Produkttitel wie in Abschnitt C.2. sind der Markeninhaber.
beschrieben.
Schreiben Sie Maßeinheiten aus (Meter, Subjektive oder marketingbezogene Suchtitel
Zoll usw.) bzw. Bezeichnungen (“passend”, “viele”,
“Bestseller”, “versandkostenfrei”)
Zu viele Informationen. Zu viele Details
erschweren die Lesbarkeit Ihrer Title und
damit die schnelle Identifizierung relevanter
Artikel für unsere Kunden.
Gute Produkttitel: Schlechte Produkttitel:
Open Parts WBR7015.00 Scheibenwischerblatt, Audi Tt 1.8T Quattro (225Bhp)(Apx/Bam
(280 mm) Motor)02/99-09/05 Bremsscheibe
Philips 12972XV+S2 X-treme Vision AR 2 x H15 Leuchtmittel CREE LED 80 W
Scheinwerferlampe, H7 12V, 55W Halogen, (2er- Scheinwerfer DRL Tagfahrlicht Weiß Audi
Pack) A3 A5 A6 Q7, BMW VW Caddy Golf Tiguan 5 N
Mercedes Benz Ford Fiesta
Beinhalten die produkttypspezifischen Enthalten fahrzeugspezifische Informationen
Kernelemente im Produkttitel wie in
Abschnitt C.2. beschrieben.
Stellen eine faktische Beschreibung des Beinhalten die produkttypspezifischen
Produkts dar. Kernelemente im Produkttitel NICHT.
2. Kernbestandteile von Produkttiteln für verschiedene Produkttypen
Kernbestandteile für Produkttitel der folgenden Produkttypen:
Autoaccessoires
Autobatterien
Auto-Chemikalien
Auto-Motoröle
Auto-Ersatzteile
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Die Formel für Parent-ASIN Titel lautet:
[Marke] + [Herstellerartikelnummer] + [Identifizierende Beschreibung ([Produktname] + [Produkttyp])].
Die Formel für Child-ASIN Titel enthält Informationen zu Farbe und/oder Größe der spezifischen
Variante:
[Marke] + [Herstellerartikelnummer] + [Identifizierende Beschreibung ([Produktname] + [Produkttyp])] +
[Farbe] + [Größe].
* Die ”identifizierende Beschreibung” enthält Informationen zu Produktname (z.B. X-treme Vision) und
Produkttyp (e.g. Auto Scheinwerferlampe, H7 12V, 55W).
Anmerkung:
1. Nennen Sie KEINE Informationen zu Fahrzeug-Marke, -Modell, - Baujahr und –Motorisierung im
Produkttitel.
2. Sollte Ihr Produkt Variationen (Farbe, Größe usw.) aufweisen, beachten Sie bitte die Hilfeseite
zum Thema Variantenbeziehungen.
3. Sollten Sie händler- und/oder angebotsspezifische Informationen im Produkttitel nennen,
besteht die Gefahr, dass Ihnen Ihre Verkaufsberichtigung entzogen wird.
Kernbestandteile für Produkttitel der folgenden Produkttypen:
Reifen
Runderneuerte Reifen
Felgen
Kompletträder
Die Formel für Reifen Titel lautet:
[Marke]+[Modellname]+[Reifenbreite/Reifenverhältnis/R
Felgengröße]+[Tragfähigkeitsindex]+[Geschwindigkeitsindex] + [Autoreifen Nasshaftung/Autoreifen
Rollwiderstand/Autoreifen externes Rollgeräusch] +[-Reifenart-]
Beispiel: Pirelli Pzero Nero 195/45/R14 82V C/B/68 –Ganzjahresreifen-
Die Formel für Räder Titel lautet:
[Marke]+[Modellname]+[Farbe]+[Felgenbreite x Felgengröße]+ [Abstand zwischen Ringnutsteg und
Felgenmitte]+ [Felgen-Lochanzahl x Lochkreisdurchmesser] + Felgentyp
Beispiel: OZ Ultraleggera Matt Black 7x18 ET38 4x100 Aluminium Felge
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Die Formel für Kompletträder Titel lautet:
[Marke]+[Modellname]+[Reifenbreite/Reifenverhältnis/R
Felgengröße]+[Tragfähigkeitsindex]+[Geschwindigkeitsindex] + [Autoreifen Nasshaftung/Autoreifen
Rollwiderstand/Autoreifen externes Rollgeräusch] +[-Reifenart-
]+[Marke]+[Modellname]+[Farbe]+[Felgenbreite x Felgengröße]+ [Abstand zwischen Ringnutsteg und
Felgenmitte]+ [Felgen-Lochanzahl x Lochkreisdurchmesser] + Felgentyp
Beispiel: Pirelli Pzero Nero 195/45/R14 82V C/B/68 –Ganzjahresreifen-OZ Ultraleggera Matt Black 7x14
ET38 4x100 Aluminium Felge
Anmerkung:
1. Nennen Sie KEINE Informationen zu Fahrzeug-Marke, -Modell, - Baujahr und –Motorisierung im
Produkttitel.
2. Sollte Ihr Produkt Variationen (Farbe, Größe usw.) aufweisen, beachten Sie bitte die Hilfeseite
zum Thema Variantenbeziehungen.
3. Sollten Sie händler- und/oder angebotsspezifische Informationen im Produkttitel nennen,
besteht die Gefahr, dass Ihnen Ihre Verkaufsberichtigung entzogen wird.
Kernbestandteile für Produkttitel der folgenden Produkttypen:
Motorrad-Ersatzteile
Motorradaccessoires
Die Formel für Parent-ASIN Titel lautet:
[Marke] + [Herstellerartikelnummer] + [Identifizierende Beschreibung ([Produktname] + [Produkttyp])
+ [Motorrad Modell(e)])].
Die Formel für Child-ASIN Titel enthält Informationen zu Farbe und/oder Größe der spezifischen
Variante:
[Marke] + [Herstellerartikelnummer] + [Identifizierende Beschreibung ([Produktname] + [Produkttyp])] +
[Farbe] + [Größe].
Beispiel: Puig ROD 0444W Windschutz für Yamaha, Kawasaki, BMW
* Die „identifizierende Beschreibung” enthält Informationen zu Produktname und Produkttyp (e.g.
Windschutz).
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Anmerkung:
1. Da es aktuelle noch keine Fahrzeugteilesuche-Funktion für Motorräder gibt, ist es erlaubt
Informationen zu Motorrad-Marken für maximal 3 Marken im Titel zu nennen. (Beispiel: Puig
ROD 0444W Windschutz für Yamaha, Kawasaki, BMW)
2. Bitte nennen Sie detaillierte Informationen zu Motorrad-Marke, -Modell, -Motorisierung und
Baujahr in den Stichpunkten oder der Produktbeschreibung.
Beispiel:
DAELIM 125 Roadwin (BA 4)2003-
DUCATI Monster 1000 i.e.(M4)2004-
DUCATI Hyper Monster S4(M4)2004-
HARLEY-DAV. Sportster 883(XL/2)1982-
3. Sollte Ihr Produkt für mehr als 3 Marken geeignet sein, listen Sie diese in den Stichpunkten oder
der Produktbeschreibung auf und NICHT im Titel.
4. Bitte beachten Sie, dass nach den Amazon Richtlinien das Aufsetzen von Duplikaten (d.h. das
Aufsetzen neuer Produktdetailseiten, für Produkte, die bereits in unserem Katalog vorhanden
sind) untersagt ist. Das Aufsetzen mehrerer Produktdetailseiten desselben Produkts aufgrund
der Eignung für verschiedene Fahrzeuge ist demnach gleichermaßen verboten.
Kernbestandteile für Produkttitel der folgenden Produkttypen:
Motorrad-Schutzbekleidung
Motorradanzüge
Motorradhandschuhe
Motorradhelme
Motorradhosen
Motorradjacken
Motorradshirt
Motorradstiefel
Die Formel für Parent-ASIN Titel lautet:
Die Formel für Parent-ASIN Titel lautet:
[Marke] + [Modellnummer] + [Identifizierende Beschreibung ([Produktname] + [Produkttyp])].
Die Formel für Child-ASIN Titel enthält Informationen zu Farbe und/oder Größe der spezifischen
Variante:
[Marke] + [Modellnummer] + [Identifizierende Beschreibung ([Produktname] + [Produkttyp])] + [Farbe]
+ [Größe].
Beispiel: YEMA YM-925 Klapp Motorradhelm mit Doppelvisier Schwarz M
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2017
D) Die Amazon Fahrzeugteilesuche (PartFinder)
1. Was ist die Fahrzeugteilesuche?
Die Amazon Fahrzeugteilesuche ist ein elementarer Suchmechanismus, der es Kunden ermöglicht
herauszufinden, welche Teile z.B. Bremsscheiben zu Ihrem speziellen Fahrzeug z.B. einem 3er BMW
Touring Baujahr 2006 316 d passen. Durch die Vielzahl an fahrzeugspezifischen Produkten in Unserem
Katalog haben Kunden häufig Schwierigkeiten, jene Produkte zu finden, die auf Ihr Fahrzeug passen. Die
Amazon Fahrzeugteilesuche löst dieses Problem, indem eben diese Information auf Produktebene
bereitgestellt wird und ermöglich es Kunden damit, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen.
Für Händler bestehen die Vorteile der Integration Ihres Produktdatenkatalogs in die Fahrzeugteilesuche
darin, dass letztere die Auffindbarkeit von fahrzeugspezifischen Produkten erhöht, indem sowohl das
Ranking bei den Suchergebnissen verbessert als auch dafür gesorgt wird, dass die Produktangebote
angezeigt werden, wenn Käufer die Fahrzeugteilesuche zur Produktsuche verwenden. ASINs, die in die
Fahrzeugteilesuche integriert wurden, werden demnach häufiger gekauft, als ähnliche Produkte, die dies
nicht sind. Aus diesem Grund empfehlen wir stärksten Ihre fahrzeugspezifischen Produkte in die Amazon
Fahrzeugteilesuche zu integrieren.
2. Wie funktioniert die Fahrzeugteilesuche?
Die Amazon Fahrzeugteilesuche funktioniert über eine Leiste am Seitenanfang der Startseite der
Kategorie "Auto & Motorrad". Dort können Kunden Details zu ihrem Auto eingeben.
Szenario 1: Wenn Kunden Ihre Fahrzeugdaten in der virtuellen Garage hinterlegen, um alle Produkte zu
sehen, die für ihr Fahrzeug geeignet sind:
Schritt 1: Hinzufügen des Fahrzeugs zur virtuellen Garage durch Bereitstellung der Fahrzuginformationen
(Marke, Modell, Baujahr und Motorisierung)
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Schritt 2: Anzeigen aller Produkte, die für das hinterlegte Fahrzeug geeignet sind
All diese Produkte wurden in die Amazon
Fahrzeugteilesuche integriert.
Schritt 3: Auswahl einer Produktkategorie, die für das hinterlegte Fahrzeug geeignet sind
Produktbeispiele der
Unterkategorie “Bremsscheiben”
Dieses Produkt wurde in die
Fahrzeugteilesuche integriert
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Schritt 4: Ansehen der Details eines Produkts, das für das hinterlegte Fahrzeug geeignet ist.
Die Leiste zeigt an, dass das Produkt mit
dem Fahrzeug des Kunden kompatibel
ist.
Szenario 2: Wenn Kunden Ihre Fahrzeugdaten in der virtuellen Garage hinterlegen, um zu prüfen, ob ein
bestimmtes Produkt für das hinterlegte Fahrzeug geeignet ist:
Schritt 1: Hinzufügen des Fahrzeugs zur virtuellen Garage durch Bereitstellung der Fahrzuginformationen
(Marke, Modell, Baujahr und Motorisierung)
18ÜBERSICHT KATEGORIE STYLEGUIDE
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Schritt 2: Nutzung der „Prüfen“-Funktion, um zu prüfen, ob das Produkt mit dem hinterlegten Fahrzeug
kompatibel ist
Wichtig:
Wenn eine ASIN nicht in der Amazon Fahrzeugteilesuche enthalten ist, wird sie nicht in der
Produktliste der fahrzeugspezifischen Seite für das Auto des Kunden angezeigt.
Wenn eine ASIN nicht in der Amazon-Fahrzeugteilesuche enthalten ist, bleibt die Leiste grau
(wird nicht rot oder grün)
Amazon gestattet keine fahrzeugspezifischen Daten, d. h. Automarken und -modelle im Titel
der ASIN, da dies Kunden verwirren und den Informationen aus der Fahrzeugteilesuche
widersprechen kann. Wenn eine ASIN also nicht in der Amazon Fahrzeugteilesuche enthalten
ist, können fahrzeugspezifische Informationen dem Kunden nur über die Stichpunkte (Bullet
Points) oder die Beschreibung auf der Detailseite der ASIN mitgeteilt werden.
3. Wie können Händler ihren Produktdatenkatalog in die Fahrzeugteilesuche integrieren?
Händler können ihren Produktdatenkatalog über 3 Wege in die Fahrzeugteilesuche integrieren:
(1) Händler können ihren Produktdatenkatalog mittels der von der TecDoc Allianz vergebenen Ktype-
Nummern in die Amazon Fahrzeugteilesuche integrieren.
Es sind einige wichtige Punkte zu beachten, wenn Sie Ktype-Codes verwenden, um Ihren
Ersatzteilkatalog in die Ersatzteilsuche von Amazon zu integrieren.
Um Ihre Produkte in die Amazon-Ersatzteilsuche zu integrieren, laden Sie zunächst die
länderspezifische Lagerbestandsdateivorlage für Fahrzeugteile und -zubehör und/oder für Reifen und
Räder herunter.
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2017
Anmerkung: Lagerbestandsdateivorlagen sind die kategoriespezifischen Excel-Dateien, die wir zum
Hochladen von Produkten auf der Amazon-Website verwenden. Abhängig von Ihrem Produktportfolio
verwenden Sie die Lagerbestandsdateivorlage für Fahrzeugteile und -zubehör und/oder für Reifen und
Räder, wenn Sie ausstattungsspezifische Produkte, d. h. Produkte die nur mit bestimmten Fahrzeugen
kompatibel sind, anbieten.
A. Ktype-Codes sind numerische Ausstattungsdaten-Codes, die jeweils für ein bestimmtes Fahrzeug
stehen. Ktype-Codes basieren auf dem Fahrzeugdatenbank-Standard TecDoc. Sie finden die
entsprechenden Spalten (Fahrzeug-Passcode, Fahrzeug-Passcode-Standard) im Arbeitsblatt Vorlage
und eine Definition der Datentypen im Arbeitsblatt Datendefinition der Lagerbestandsdateivorlage
für Fahrzeugteile und -zubehör und/oder für Reifen und Räder.
Fahrzeug-Passcode-Standard: Geben Sie in dieser Spalte an, auf welche Datenbank sich die
Ausstattungsdaten beziehen. Wenn Sie Ktype-Codes angeben, geben Sie "TecDoc" in dieser
Spalte ein.
Fahrzeug-Passcode: Verwenden Sie dieses Attribut, um die Fahrzeugverknüpfungen (d. h.
Ktype-Codes) anzugeben, die zu dem Produkt passen. Geben Sie alle Informationen für eine
SKU in einer Zeile ein (Ktype-Codes können in einer Zeile in einem Komma-getrennten Format
eingegeben werden).
B. Geben Sie die korrekten Werte für die identifizierenden Herstellerattribute Marke und
Artikelnummer an, um sicherzustellen, dass eine Verknüpfung Ihrer Ersatzteilkatalogdaten mit der
TecDoc Fahrzeugtabelle erfolgen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie das vom Hersteller festgelegte
Format nicht ändern (d. h. vom Hersteller verwendete Leerzeichen oder Sonderzeichen müssen
beibehalten werden).
Anmerkung 1: Die TecDoc-Allianz fordert möglicherweise eine Lizenzierungsgebühr für Verkäufer zur
Verwendung der TecDoc-Ktypes. Wenden Sie sich bitte an die TecDoc Alliance, um weitere
Informationen zu erhalten.
Anmerkung 2: Ausstattungsdaten werden nicht automatisch auf andere Marketplace-Sites repliziert
und müssen daher individuell für jede Marketplace-Site hochgeladen werden.
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(2) Händler können ihren Produktdatenkatalog mittels der vom Kraftfahrtbundesamt vergebenen KBA-
Nummern in die Amazon Fahrzeugteilesuche integrieren.
KBA-Fahrzeugtabelle
Es sind einige wichtige Punkte zu beachten, wenn Sie die KBA-Tabelle verwenden, um Ihren
Ersatzteilkatalog in die Ersatzteilsuche von Amazon zu integrieren.
Konsultieren Sie das Arbeitsblatt Anweisungen, bevor Sie die KBA-Fahrzeugtabelle verwenden. Um Ihre
Produkte in die Amazon-Ersatzteilsuche zu integrieren, laden Sie zunächst die länderspezifische
Lagerbestandsdateivorlage für Fahrzeugteile und -zubehör und/oder für Reifen und Räder herunter.
Anmerkung: Lagerbestandsdateivorlagen sind die kategoriespezifischen Excel-Dateien, die wir zum
Hochladen von Produkten auf der Amazon-Website verwenden. Abhängig von Ihrem Produktportfolio
verwenden Sie die Lagerbestandsdateivorlage für Fahrzeugteile und -zubehör und/oder für Reifen und
Räder, wenn Sie ausstattungsspezifische Produkte, d. h. Produkte die nur mit bestimmten Fahrzeugen
kompatibel sind, anbieten.
A. KBA-Codes sind (alpha-)numerische Ausstattungsdaten-Codes, die jeweils für ein bestimmtes
Fahrzeug stehen. KBA-Codes basieren auf dem Fahrzeugdatenbank-Standard KBA. Sie finden die
entsprechenden Spalten (Fahrzeug-Passcode, Fahrzeug-Passcode-Standard) im Arbeitsblatt Vorlage
und eine Definition der Datentypen im Arbeitsblatt Datendefinition der Lagerbestandsdateivorlage
für Fahrzeugteile und -zubehör und/oder für Reifen und Räder.
Fahrzeug-Passcode-Standard: Geben Sie in dieser Spalte an, auf welche Datenbank sich die
Ausstattungsdaten beziehen. Wenn Sie KBA-Informationen angeben, geben Sie "KBA" in dieser
Spalte ein.
Fahrzeug-Passcode: Verwenden Sie dieses Attribut, um die Fahrzeugverknüpfungen (d. h. KBA-
Codes) anzugeben, die zu dem Produkt passen. Geben Sie alle Informationen für eine SKU in
einer Zeile ein (KBA-Codes können in einer Zeile in einem Komma-getrennten Format
eingegeben werden).
B. Geben Sie die korrekten Werte für die identifizierenden Herstellerattribute Marke und
Artikelnummer an, um sicherzustellen, dass eine Verknüpfung Ihrer Ersatzteilkatalogdaten mit der
TecDoc Fahrzeugtabelle erfolgen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie das vom Hersteller festgelegte
Format nicht ändern (d. h. vom Hersteller verwendete Leerzeichen oder Sonderzeichen müssen
beibehalten werden).
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Anmerkung 1: Die KBA-Tabelle ist eine deutsche Fahrzeugtabelle, die alle in Deutschland registrierten
Autos erfasst. Daher ist es möglich, dass Sie bei der Bereitstellung von Ausstattungsdaten für Ihre
Produkte für Großbritannien, Frankreich, Italien und/oder Spanien mit der KBA-Tabelle nicht alle Autos
in der KBA-Tabelle finden, die mit Ihren Produkten kompatibel sind (z. B. in Frankreich vorhandene
Autos, die es in Deutschland nicht gibt).
Anmerkung 2: Ausstattungsdaten werden nicht automatisch auf andere Websites repliziert und
müssen daher individuell für jede Website hochgeladen werden.
(3) Händler können Sich ferner an externer Dienstleistungsunternehmen wenden, die sie bei der
Integration ihres Produktdatenkatalogs in die Amazon Fahrzeugteilesuche unterstützen können.
Weitere Informationen zu Dienstleitungsunternehmen, die diesen Service anbieten, finden Sie auf
unserer Hilfeseite im Verkäuferportal unter Fahrzeugteilesuche Integration.
Wichtig: Derzeit ist die Integration in die Amazon Fahrzeugteilesuche einzig für Autoteile und
Autozubehör möglich. Fahrzeugspezifische Informationen sind hierbei für jedes Land einzeln
bereitzustellen.
E) Produktbeschreibung und -attribute
1. Produktbeschreibung
Die Produktbeschreibung erlaubt eine detaillierte Beschreibung des angebotenen Produktes mittels
eines freien Fließtextes (max. 2000 Zeichen). Hier können Sie allgemeine Informationen zum Hersteller
oder der Marke sowie weitere Informationen zum Stil, Gebrauch oder dem Herstellungsprozess
hinterlegen.
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2017
Richtig Falsch
Verwenden Sie das Feld, um Artikel näher zu Lassen Sie das Feld nicht frei – Sie vergeben
beschreiben und von ähnlichen Produkten dadurch eine Chance, Kunden von Ihrem
abzugrenzen. Produkt zu überzeugen.
Beschreiben Sie die Alleinstellungsmerkmale Nennen Sie keine händler- oder
des Produkts inklusive Marke, Material, angebotsspezifischen Details, da die
Passform, Serien- und Modellnummer. Produktbeschreibung bei allen Verkäufern
angezeigt wird und daher nur allgemein
gültige Informationen enthalten sein dürfen.
Schreiben Sie ganze Sätze und beschränken Verwenden Sie keine Preis- oder
Sie sich nicht nur auf Stichpunkte. Versandangaben in diesem Feld.
2. Produktattribute (Bulletpoints)
Die Produktattribute (Aufzählungspunkte, Bulletpoints) werden auf der Produktdetailseite neben dem
Bild und oberhalb der eigentlichen Produktbeschreibung angezeigt. Aufzählungspunkte sind kurze
Stichpunkte, die die Hauptfunktionen und -eigenschaften des Produkts darstellen. Ein Kunde sollte in der
Lage sein, aus diesen kurzen Sätzen zu folgern, was das Produkt kann, um eine Entscheidung für das
Weiterlesen der Produktbeschreibung zu treffen. Die interne Suche auf Amazon.de fragt ebenso wie
externe Suchmaschinen die Aufzählungspunkte ab. Es wirkt sich jedoch NICHT positiv aus, wenn Sie
Synonyme (z.B. PKW, Fahrzeug, Auto) verwenden. Im Gegenteil: Dies kann einen negativen Eindruck
beim Kunden erzeugen und zum Kaufabbruch führen. Stattdessen sollten Sie diese produktspezifischen
Schlagwörter in den „Suchbegriffen“ verwenden.
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3. Suchbegriffe
Über sogenannte Suchbegriffe haben Sie die Möglichkeit, allen Facetten Ihres Produkts Rechnung zu
tragen und dadurch deren Auffindbarkeit zu erhöhen. Da der Titel in die Suchergebnisse mit einfließt, ist
es nicht nötig, Titelinformationen in den Suchbegriffen zu wiederholen. Hinterlegen Sie spezifische
Produktformen, Materialien, Details und Anlässe in den Suchbegriffen, um die Auffindbarkeit Ihrer
Produkte zu steigern. Bitte beachten Sie, dass es nicht zulässig ist, aneinandergereihte Suchbegriffe oder
Marken ähnlicher Produkte im Titel zu verwenden.
Richtig Falsch
Verwenden Sie alle verfügbaren Felder. Wiederholen Sie nicht die Marke oder
Elemente des Titels – diese werden
automatisch in die Suche eingespeist.
Trennen Sie Einzelwörter durch Kommata Übliche Falschschreibungen oder der Plural
und Komposita mit einem Leerzeichen müssen nicht als Suchbegriff angeführt
(„Schutz Handschuhe“) werden; unsere Suchprogramme finden und
berücksichtigen diese Worte automatisch.
Verwenden Sie Bezeichnungen oder Verwenden Sie keine subjektiv gefärbten
Definitionen, die Ihr Produkt beschreiben Adjektive wie „schön“, „toll“, „kurzfristig
und noch nicht im Titel vorkommen. erhältlich“.
Verwenden Sie Detailinformationen zu Geben Sie keine zu weit gefassten Begriffe
Material und Inhaltsstoffen (e.g. Alufelgen an (generisch: Filter vs. Spezifisch: Luftfilter).
vs. Stahlfelgen).
Nennen Sie Produktdetails (e.g. Verwenden Sie nicht Ihren Verkäufernamen.
Schneeketten mit 7/9/11 Zoll).
Nennen Sie spezifische Anlässe, an denen Ihr Geben Sie keine falschen oder irreführenden
Produkt verwendet wird (z.B. Sommer für Attribute oder Konkurrenzmarken an – dies
Sommerreifen; Winter für Winterreifen) kann zum Entzug Ihrer Verkaufsberechtigung
führen.
Verwenden Sie Synonyme (z.B. Räder,
Reifen).
F) Detailinformationen zur richtigen Produktanlage
Verschiedene Größen und Farben zu dem gleichen Produkt bezeichnet man als „Varianten“.
Um eine Variante zu erstellen, müssen Sie ein sogenanntes übergeordnetes Produkt (Parent-ASIN)
ohne Farbe oder Größe erstellen, das zu allen untergeordneten Produkten (Child-ASINs) in Beziehung
steht, also zu allen verschiedenen verfügbaren Kombinationen des Produkts. Alle Varianten mit
demselben Bezug müssen auf derselben Produktseite hinzugefügt werden.
Über das Feld „Produktbeziehungstyp“ in der Lagerbestandsdatei definieren Sie, um welches Produkt
(übergeordnet oder untergeordnet) es sich handelt. Bei untergeordneten Produkten (Child-ASINs) muss
darüber hinaus im Feld „Varianten-Design“ definiert werden, ob es sich hierbei um eine Größen- und
Farbvariante handelt („Size/Color“). Wenn Sie ein Produkt anbieten, das in verschiedenen Farben
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und/oder Größen existiert, müssen Sie eine Variante (Child-ASIN) anlegen, auch wenn Sie nur eine Farbe
oder eine Größe verkaufen. Bitte nehmen Sie auch die unterschiedlichen Schreibweisen der Titel bei
Variationsartikeln in Kapitel C zur Kenntnis.
Weshalb ist es erforderlich jedes untergeordnete Produkt (Child/Variation) einem übergeordneten
Produkt (Parent/generisches Produkt) zuzuordnen?
Kunden können auf einfache Weise alle verfügbaren Größen und Farben sehen, ohne die
Produktseite verlassen zu müssen. Eine leichtere Navigation führt häufiger zum Kauf, da es
einfacher ist, die verschiedenen Angebote zu sehen und zu vergleichen.
Jeder Kundenbesuch einer Child-Seite wird unter dem Parent-Produkt gezählt. Damit erhöhen
Sie letztlich Ihre Chancen, ein Produkt zu verkaufen, da die Anzahl der Seitenansichten einer
der Faktoren ist, die für die Top-Suchergebnisse relevant sind.
Übergeordnete/Parent ASIN Untergeordnete/Child ASIN
Ist ein Platzhalter, der selbst nicht zum Dies sind die eigentlichen Produkte, die Sie
Verkauf vorgesehen ist. verkaufen.
Enthält nur generische Produktdaten (für alle Variieren in Farbe und Größe.
Varianten gleich, z.B. Material oder Gehäuse)
Hat keine EAN-Nummer, Preisangabe oder Jede Variation hat eine eigene EAN-
Farbe. Nummer.
Spalte „übergeordnete SKU“ der Hinterlegen Sie die SKU des übergeordneten
Lagerbestandsdateivorlage bleibt frei. Produktes, sodass alle Variationen auf der
Detailseite angezeigt werden können.
Richtig Falsch
Jedes Produkt (über- & untergeordnet) erhält Dieselbe EAN-Nummer für alle
eine separate SKU. untergeordneten Produkte.
Für Produkte der Kategorie Auto & Motorrad Aufsetzen individueller Produktseiten für
nur dann Variationen angelegen, wenn alle jede Variation. Dies wirkt sich negativ auf Ihr
untergeordneten Produkte denselben UVP Ranking in der Suchergebnisliste und das
aufweisen. Such-/Kauferlebnis unserer Kunden aus.
Beispiel: Erstellung einer Größenvariation über eine Lagerbestandsdatei
Sie können darüber hinaus den Varianten-Assistenten im Verkäuferportal nutzen, um
Variantenbeziehungen in Ihren Lagerbestand zu integrieren.
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