Caritas - Das macht uns aus Herzlich Willkommen im Caritasverband Köln

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Caritas - Das macht uns aus Herzlich Willkommen im Caritasverband Köln
caritas

Das macht uns aus
Herzlich Willkommen im Caritasverband Köln
Kontakt
Caritasverband für die Stadt Köln e.V.
Team Innovationsmanagement
Bartholomäus-Schink-Str. 6, 50825 Köln
E-Mail: tim@caritas-koeln.de
www.caritas-koeln.de

Impressum
Herausgeber:
Caritasverband für die Stadt Köln e.V.
Bartholomäus-Schinck-Str. 6
50825 Köln
Tel: 0221-95570-0
www.caritas-koeln.de

Redaktion / Text (verantwortlich):
Carmen Witte-Yüksel, Leitung Innovationsmanagement

Bildnachweis:
Caritasverband für die Stadt Köln e.V.
Malte Müller

Gestaltung:
Mareile Busse

Druck:
CariPrint/Caritas Wertarbeit

Stand: 01/2021
Herzlich Willkommen im Caritasverband   3

Ein herzliches Willkommen
im Caritasverband für die Stadt Köln e.V.!

Schön, dass wir Sie bei uns als neue Mitarbeiterin und neuen Mitarbeiter
im Caritasverband für die Stadt Köln e.V. begrüßen können.

Ihr Start in einem neuen Arbeitsbereich ist spannend und voller neuer Ein-
drücke. In der kommenden Zeit werden Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz
orientieren, neue Kolleginnen und Kollegen kennenlernen und sich in Ihre
Aufgaben einfinden.

Wir begleiten Sie dabei durch eine strukturierte Einarbeitung und möch-
ten Ihnen zur Unterstützung unsere Broschüre „Das macht uns aus“ an
die Hand geben. Sie hilft Ihnen dabei, sich schneller zurecht zu finden und
einen ersten Überblick über unseren Verband zu gewinnen. Sie finden hier
wichtige Informationen und Hinweise zu unseren Regelungen und Angebo-
ten im Arbeitsalltag.

Wir wünschen uns, Ihnen damit einen Leitfaden anzubieten, der es Ihnen
von Beginn an ermöglicht, gut bei uns im Caritasverband anzukommen und
ein Teil unserer Dienstgemeinschaft zu werden.

Wir danken allen Kolleginnen und Kollegen, die an der Entstehung dieser
Broschüre mitgewirkt haben und wünschen Ihnen einen guten und gelin-
genden Start!

Herzliche Grüße

Peter Krücker              Markus Nikolaus         Carmen Witte-Yüksel
Sprecher des Vorstands     Finanzvorstand          Leitung Innovationsmanagement
Zeichenlegende

      Internet

      Intranet

      Flyer

      Qualitätsmanagementhandbuch

      E-Mail

      Ansprechpartner*in

              Alle Bilder von Broschüren und Flyern mit
   Hier       diesem Zeichen sind verlinkt. Indem Sie
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              Internet.
Herzlich Willkommen im Caritasverband           5

Inhalt
Caritas Köln - Teil der katholischen Kirche........................................................................................................ 6

Das macht uns aus – unsere Werte.................................................................................................................. 6

So sind wir aufgestellt – Struktur und Organisation........................................................................................... 7

Darum kümmern wir uns – Angebote und Zielgruppen..................................................................................... 7

Herzlich willkommen – Begrüßung & Einarbeitung............................................................................................. 9

Schön, Sie kennenzulernen – Probezeit............................................................................................................ 9

Das haben Sie sich verdient – Gehalt und mehr................................................................................................ 9

Weitere Zusatzleistungen und Vergünstigungen für Sie................................................................................... 10

Job und Privates in guter Balance – Caritas Familienservice und Lebensarbeitszeit-Modell “Zeit für mich”......... 10

Hauptsache gesund – mit unserem Betrieblichen Gesundheitsmanagement................................................... 11

Was tun, wenn Sie sich verletzen – Arbeits- und Wegeunfälle........................................................................ 12

Flexibel, aber verbindlich – Arbeitszeit, Pausen, Abwesenheit......................................................................... 12

Anmeldung einer Nebentätigkeit..................................................................................................................... 13

Krankmeldung / Arbeitsunfähigkeit................................................................................................................. 13

Durchatmen und Kraft tanken – Urlaub & Arbeitsbefreiung.............................................................................. 14

Wenn sich unsere Wege trennen – Kündigungsfristen..................................................................................... 14

Rückblick und Ausblick – Mitarbeiterjahresgespräch....................................................................................... 14

Stillstand? Nicht mit uns – Fortbildung, Coaching & Supervision..................................................................... 15

Unterwegs für die gute Sache – Dienstreisen und Dienstfahrten..................................................................... 15

Immer im Bilde und up-to-date – IT, Vernetzung, Kommunikation................................................................... 16

Wir achten Persönlichkeitsrechte - Datenschutz............................................................................................. 16

Effizient und effektiv – unser Qualitätsmanagement......................................................................................... 16

Prävention geht vor – Schutz vor (sexualisierter) Gewalt.................................................................................. 16

Geschenk- und Bewirtungsannahme / Korruptionsprävention........................................................................ 17

Mehr als eine Charme-Offensive – unser Auftreten nach außen....................................................................... 17

Ihre Ideen zahlen sich aus – Ideenmanagement.............................................................................................. 17

Ich werbe Dich – Ihre Werbung in unserer Sache............................................................................................ 17

Eine echte Gemeinschaft, auch mal nach Dienstende..................................................................................... 18

Immer an Ihrer Seite – seelsorgerische Begleitung.......................................................................................... 18

Schlagwortverzeichnis.................................................................................................................................... 19

Kontakt............................................................................................................................................................ 2

Impressum....................................................................................................................................................... 2
6   Das macht uns aus

    Caritas Köln -                                                                                                                           unsere Vielfalt bereichernd wirken, ohne beliebig zu
                                                                                                                                             sein. Die immer notwendige Rückbesinnung auf den
    Teil der katholischen Kirche
                                                                                                                                             christlichen Auftrag, Not zu sehen und entsprechend
                                                                                                                                             zu handeln, ist Grundlage für all unser Tun. Mehr dazu
    Der Caritasverband für die Stadt Köln e.V. engagiert
                                                                                                                                             finden Sie in unserer
    sich seit seiner Gründung im Jahr 1915 für Menschen
                                                                                                                                             Vielfalt-Broschüre „Wir
    in Köln, unabhängig von ihrer Herkunft, Religion oder
                                                                                                                                             leben Vielfalt – wofür wir
    Weltanschauung. Mit rund 80 Diensten und sozialen
                                                                                                                                             stehen“. Hier finden Sie                              Hier
    Angeboten setzen wir uns für vielfältige Zielgruppen                                                                                                                                         klicken
                                                                                                                                             Antworten auf häufig
    ein. Dabei repräsentieren wir als Wohlfahrtsverband
                                                                                                                                             gestellte Fragen, wie
    die caritative Arbeit der katholischen Kirche in Köln.
                                                                                                                                             zum Beispiel „Dürfen
                                                                                                                                             nur Katholiken bei der
    Unser Verband wirkt auf Stadtebene sowie in zahl-
                                                                                                                                             Caritas arbeiten? Nicht
    reichen Ausschüssen und politischen Gremien. Einen
                                                                                                                                             getauft und bei der
    gezielten Fokus setzen wir außerdem auf die Arbeit in
                                                                                                                                             Caritas?“                      Wir leben Vielfalt –
    den Stadtteilen, Sozialräumen und Veedeln. Wir erfül-                                                                                                                                Wofür wir stehen
    len unseren Auftrag gemeinsam mit ca. 2.000 haupt-
    amtlichen Mitarbeitenden sowie ca. 1.200 ehrenamt-
    lichen Engagierten.
                                                                                                                                                                  Die Broschüre finden Sie sowohl im Intranet
    Als katholischer Wohlfahrtsverband setzen wir uns in                                                                                                          als auch auf unserer Caritas Homepage.
    Orientierung an der Botschaft Jesu für alle Menschen
    in unserer Stadt ein, die Hilfe, Rat und Begleitung su-
    chen, - unabhängig von politischer Opportunität und
    kommunalpolitischen Tageszielen. Das macht unseren
                                                                                                                                             In allem Nächstenliebe -
    Verband zum einzigartigen, streitbaren Akteur für ge-                                                                                    Unser Leitbild
    sellschaftliche Gerechtigkeit, Solidarität und Achtung
    der Menschenwürde.                                                                                                                       Unser Leitbild verstehen wir als Basis für unsere ge-
                                                                                                                                             meinsame Arbeit. Es verdeutlicht den Auftrag, den wir
                                                                                                                                             in all unserem Tun erfüllen wollen: In allem Nächsten-
                                                                                                                                             liebe.
    Das macht uns aus – unsere Werte
                                                                                                                                             Es bildet weiterhin den Rahmen für unsere Strategien,
    Wir leben Vielfalt
                                                                                                                                             Werte und Ziele sowie für unser operatives Handeln.
    Vielfalt ist ein Markenzeichen Gottes. Das ist unsere
                                                                                                                                             Unsere Kund*innen können unserem Leitbild entneh-
    Überzeugung als kirchlicher Wohlfahrtsverband und
                                                                                                                                             men, was sie von uns erwarten dürfen. Mehr darüber
    so erleben wir es täglich in der Arbeit unserer Dienst-
                                                                                                                                             finden Sie auf unserer Website.
    gemeinschaft.

    Religiös und weltanschaulich unterschiedlich ge-                                                                                                                                     Hier
                                                                                                                                                                                       klicken
    prägte Mitarbeitende sind bei uns tätig – uns eint das
    Liebesangebot Jesu als entscheidendes Motiv aller                                                                                                  In allem
    caritativen Arbeit. „In allem Nächstenliebe“ lautet unser                                                                                          Nächstenliebe
                                                                                                                                                       Leitbild des Caritasverbandes
    Leitspruch. Konkret bedeutet das, hinschauen, wo                                                                                                   für die Stadt Köln e.V.

    andere wegsehen, stark sein, wenn andere aufgeben.
    Daran mitzuwirken, sind alle Menschen guten Willens
    eingeladen, die unsere christlichen Werte teilen. Dabei
                                                                                                                     Bartholomäus-Schink-Str. 6

                                                                                                                                                                             caritas
                                                                                                                     50825 Köln (Ehrenfeld)
                               Besuchen Sie uns im Internet:     Bartholomäus-Schink-Str. 6                          Telefon: 0221 955 70-0
                                                                                                                     Telefax: 0221 955 70-230
                                                                 50825 Köln (Ehrenfeld)
                               www.caritas-koeln.de
                                                                 Telefon: 0221 955 70-0
                                                                                                     CaritasverbandE-Mail:     info@caritas-koeln.de
                                 www.facebook.com/caritaskoeln
                                                                 Telefax: 0221 955 70-230     für die Stadt Köln e.V.

    sind nicht Herkunft, Geschlecht, Lebensform, sexuelle
    Identität, Alter oder Weltanschauung entscheidend.
    Wichtig ist, ob jemand unseren Weg gemeinsam mit
    Gleichgesinnten gehen möchte. Persönliche Haltung                                                                                                               Unser Leitbild, auch als Version in leichter
    und Kompetenz der Mitarbeitenden sind hierbei ge-                                                                                                               Sprache, finden Sie sowohl im Intranet als
    nauso wichtig wie eine fundierte Fachlichkeit. So kann                                                                                                          auch auf unserer Caritas Homepage.
Herzlich Willkommen im Caritasverband   7

Leitlinien für Führungskräfte                               in einzelne Geschäftsfelder gegliedert, geordnet in
                                                           unserer Organisationsstruktur.
Acht Führungsleitlinien bilden bei uns den Rahmen für
den Auftrag und die Haltung unserer Führungskräfte
                                                                        Unser Organigramm finden Sie auf
sowie für den Einsatz entsprechender Führungsinstru-
                                                                        unserer Website www.caritas-koeln.de
mente.
                                                                        und im Intranet.

            Die Leitlinien für Führungskräfte finden
            Sie im Intranet und im QMH.

                                                           Darum kümmern wir uns –
                                                           Angebote und Zielgruppen
Wir gestalten den Caritasverband gemeinsam
– Unsere Dienstgemeinschaft                                Unsere sozialen Angebote richten sich an unterschied-
In unserem vielfältigen Verband leben wir eine offene      liche Zielgruppen:
und wertschätzende Kultur. Weil jede*r Einzelne von
uns mit Kompetenz und Engagement zur Erfüllung             Ältere und pflegebedürftige Menschen
unseres Auftrages beiträgt. In unserer Dienst- und         „Lebensqualität für jeden Tag.“ Mit diesem Anspruch
Wertegemeinschaft nehmen Mitarbeitervertretungen           begleiten und unterstützen wir ältere und pflege-
und Führungskräfte ihre Verantwortung gemeinsam –          bedürftige Menschen: mit aktiver Hilfe in der Alltags-
im sogenannten „Dritten Weg“ – wahr.                       bewältigung, mit ambulanter und stationärer Pflege,
                                                           mit einem offenen Ohr und freundlicher Begegnung.
                                                           Zudem bieten wir sterbenden Menschen palliative und
So sind wir aufgestellt –                                  hospizliche Begleitung – individuell und persönlich.

Struktur und Organisation                                  Unser Angebot:
                                                            Caritas-Altenzentren
Als eingetragener Verein sind wir eng verbunden mit
                                                            Caritas-Hospize
unseren Mitgliedern, den katholischen Pfarrgemein-
                                                            Caritas-Ambulante Pflege
den und anderen katholischen Trägern in Köln. Ihre
                                                            HausNotRuf
Vertreter*innen wählen den Caritasrat, der – vergleich-
                                                            Seniorenwohnen mit Service
bar mit einem Aufsichtsrat in Wirtschaftsunternehmen
                                                            Seniorenberatung
– die strategischen, sozialpolitischen, wirtschaftlichen
                                                            SeniorenNetzwerke
und kirchlichen Belange unseres Verbandes lenkt und
                                                            CarUSO - Unterstützung von Menschen mit
kontrolliert. Der Stadtdechant – Monsignore Robert
                                                             dementiellen Veränderungen
Kleine – ist geborener Vorsitzender des Caritasrates.

                                                           Menschen mit Behinderung
Die Arbeit der Caritasverbände wird bistumsweit
                                                           „Wohnen, leben, arbeiten – so selbstbestimmt wie
durch den Diözesan-Caritasverband in Köln organi-
                                                           ich kann.“ Menschen mit einer geistigen bzw. psy-
siert und koordiniert. Auf Bundesebene liegt diese
                                                           chischen Behinderung oder einer Hörschädigung
Verantwortung beim Deutschen Caritasverband mit
                                                           begegnen wir mit fundierter, maßgeschneiderter Be-
Sitz in Freiburg.
                                                           ratung. Wir begleiten und unterstützen sie dabei, ihr
Geleitet wird der Caritasverband für die Stadt Köln
                                                           Leben optimal zu gestalten – dazu gehört natürlich
von einem hauptamtlichen Vorstand: Peter Krücker als
                                                           auch, dass sie den individuell passenden Job finden.
Vorstand für die operativen Geschäftsfelder und Spre-
                                                           Unser Anliegen dabei ist klar: Wir streben nach einer
cher des Vorstandes nach außen, Markus Nikolaus als
                                                           inklusiven Gesellschaft, für ein selbstverständliches
Finanzvorstand und Carmen Witte-Yüksel als Leitung
                                                           Miteinander von Menschen mit und ohne Handicaps.
des Innovationsmanagements und besondere Vertre-
tung des Vorstandes nach BGB.

Die unterschiedlichen Zielgruppen und Aufgabenge-
biete, für die und in denen wir uns engagieren, sind
8   Das macht uns aus

    Unser Angebot für Menschen mit geistiger                   Unser Angebot:
    Behinderung und/oder psychischer Erkrankung                 Inklusive und bilinguale Kindertagesstätten |
    und/oder Hörschädigung:                                      Cari Kids gGmbH
      Beratungsstellen                                           Jugendberufshilfe | Caritas-Jugendbüros
      Betreutes Wohnen                                           Offene und mobile Kinder- und Jugendarbeit
      Wohnhäuser                                                 Erziehungs- und Familienberatung
      Arbeitsplätze (Caritas Wertarbeit)                         Jugendmigrationsdienst
                                                                 pädagogische Angebote für Familien mit Flucht-
    Zugewanderte und geflüchtete Menschen                         und Zuwanderungshintergrund | Brückenprojekt
    „Deutschland ist ein Einwanderungsland.“ Für uns ist          ZentralE – Zentrum für alleinerziehende Eltern
    es christliches Gebot und gesellschaftliche Herausfor-
    derung zugleich, EU-Einwanderer*innen aus Nachbar-         Freiwilligendienste im Caritasverband
    ländern bzw. Menschen aus Drittstaaten (außerhalb          Wir bieten rund 40 Einsatzstellen für Interessierte, die
    der EU) und Geflüchtete zu unterstützen. Gegenseitige      ein Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ) oder einen Bun-
    Wertschätzung für die Geschichte der/des anderen           desfreiwilligendienst (BFD) bei uns machen möchten.
    und ein respektvoller Umgang miteinander – dafür ste-      Sie können wählen, ob sie sich für Menschen mit
    hen wir ein. Eine gelungene Integration ist unser Ziel.    Behinderung, Senior*innen oder Kinder und Jugend-
                                                               liche engagieren möchten. Engagierte Freiwillige, die
    Unser Angebot:                                             in der Arbeit mit Menschen ihre berufliche Orientierung
     Caritas-Therapiezentrum für Menschen nach                suchen, werden von uns professionell betreut und
      Folter und Flucht                                        fachlich angeleitet. Die Personalverwaltung berät und
      Flüchtlingsbetreuung in Wohnorten für Flüchtlinge        stellt den Kontakt zu den jeweiligen Einrichtungen her.
      Perspektivberatung für Flüchtlinge
      Fachdienst für Integration und Migration                             Für mehr Informationen besuchen Sie
      Caritas-Integrationsagenturen                                        unsere Homepage: www.caritas-koeln.de
      Interkulturelle Zentren                                              oder schreiben Sie uns eine E-Mail an
      Antidiskriminierungsbüro                                             freiwilligendienst@caritas-koeln.de

    Menschen in besonderen Lebenslagen
    „Hoffnung wecken und Ressourcen fördern.“ Das              Ehrenamtliches Engagement
    Leben kann mit vielerlei Krisen um die Ecke kommen         Ehrenamtlich Engagierte bereichern aktiv die Caritas-
    – wir sind da, wenn Menschen drohen, ins Straucheln        Angebote für Menschen vor Ort. Ein konkreter Einsatz
    zu geraten. Egal, ob es um eine Orientierungshilfe         ist dabei für jede Zielgruppe und in fast allen Arbeits-
    geht oder um konkrete und verbindliche Unterstüt-          feldern möglich. Über die Nachbarschaftshilfe Kölsch
    zung: Gemeinsam können wir vieles überwinden.              Hätz (www.koelschhaetz-im-veedel.de) und die
                                                               Freiwilligenagentur Mensch zu Mensch sorgen wir für
    Unser Angebot:                                             eine passgenaue Vermittlung von Interessierten in Ein-
     Beratung für arbeitslose Menschen                         satzfelder der Caritas Köln. In den Einrichtungen sind
     Sozial- und Schuldnerberatung                             unsere Ehrenamtskoordinator*innen direkte Ansprech-
     Sozialpsychiatrische Zentren                              partner*innen während des Einsatzes.
     Rechtliche Betreuung und Vorsorge
                                                                     Unsere Angebote und Dienstleistungen sowie
    Kinder, Jugendliche und Familien                                 eine Übersicht der aktuellen Angebote der
    „Ihre Zukunft, unsere Zukunft.“ Kinder und Jugend-               katholischen Fachverbände in Köln finden Sie
    liche finden in uns verlässliche Partner*innen, denn wir         online unter: www.caritas-koeln.de
    schaffen zahlreiche Chancen und Perspektiven auf                 www.caritas-wegweiser-koeln.de
    dem Weg ins Erwachsenenleben. Ebenso engagiert
    greifen wir Eltern unter die Arme und stärken ihnen
    den Rücken – als Entlastung im Alltag, damit sie ihre
    Kinder zu eigenständigen und lebensfrohen Persön-
    lichkeiten erziehen können.
Herzlich Willkommen im Caritasverband   9

Herzlich willkommen –                                      tungen des Deutschen Caritasverbandes“ – kurz
                                                           AVR - regeln bundesweit die Rechte und Pflichten der
Begrüßung & Einarbeitung
                                                           Mitarbeiter*innen sowie des Dienstgebers in den Ein-
                                                           richtungen und Diensten der Caritas.
Einführungstag für neue Mitarbeitende
Wenn Ihr Dienstvertrag über mindestens ein Jahr läuft
                                                           Die AVR legen die Arbeitsbedingungen verbindlich
und Ihr Beschäftigungsumfang 50 % oder mehr be-
                                                           fest. Sie enthalten unter anderem Bestimmungen
trägt, können Sie sich schon während Ihrer Probezeit
                                                           über die Höhe der Entgelte und die durchschnittliche
auf unseren Einführungstag freuen. An diesem Tag
                                                           wöchentliche Arbeitszeit, über den Umfang des Er-
heißt es für Sie Kennenlernen, Spaß haben, Kontakte
                                                           holungsurlaubs und über die Absicherung im Krank-
knüpfen – in lockerer Atmosphäre machen wir Sie mit
                                                           heitsfall. Die Mitarbeiter*innen haben einen Anspruch
dem Caritasverband Köln vertraut. Die Anmeldung
                                                           auf die darin beschriebenen Leistungen. Bei den
übernimmt Ihre Führungskraft, von ihr erhalten Sie
                                                           AVR handelt es sich nicht um einen Tarifvertrag im
auch alle Infos zum Ablauf.
                                                           klassischen Sinne. Für ihr Zustandekommen und ihre
                                                           Anwendung gelten die Besonderheiten des kirchlichen
Einarbeitungsplan
                                                           Arbeitsrechts. Sie werden durch schriftliche Bezug-
In jedem Fall bildet die Grundlage für erfolgreiches
                                                           nahme Bestandteil des Arbeitsvertrages.
Arbeiten eine umfassende, systematische Einarbei-
                                                           Alle Regelungen der AVR werden von der Arbeits-
tung. Deshalb sorgt Ihre direkte Führungskraft dafür,
                                                           rechtlichen Kommission des Deutschen Caritasver-
dass Sie von Beginn an bei uns gut aufgehoben sind.
                                                           bandes (AK) beschlossen. In diesem Gremium haben
Wir setzen dabei auf einen detaillierten, maßgeschnei-
                                                           Mitarbeiter*innen und Dienstgeber gleich viele Vertre-
derten Einarbeitungsplan mit konkreten Stationen und
                                                           ter*innen. Beschlüsse zur Änderung der AVR brau-
vielfältigen Themen, die wir Ihnen von A bis Z näher-
                                                           chen eine Dreiviertelmehrheit.
bringen.

                                                                   Die komplette AVR gibt es für Caritas-Mitarbei-
Schön, Sie kennenzulernen –                                        ter*innen in elektronischer Form kostenlos im
                                                                   CariNet. Bei Fragen zur AVR wenden Sie sich
Probezeit
                                                                   an Ihre zuständige Personalsachbearbeiter*in
Ihre Probezeit umfasst sechs Monate. Neben Ihrer
                                                                   oder den Stab Arbeits- und Tarifrecht.
Einarbeitung gibt dieser Zeitraum Ihnen und uns die
Möglichkeit, zu prüfen, ob unsere Zusammenarbeit
von Dauer sein soll. Das heißt konkret: Innerhalb der      Gehalt und Sozialleistungen
Probezeit können beide Seiten das Dienstverhältnis         Ihr Gehalt wird jeweils zum Letzten eines Monats
ohne Nennung von Gründen beenden. Die Kündi-               auf Ihr Konto überwiesen. Im November erhalten Sie
gungsfrist (ein Monat zum Monatsende) gilt hierbei         außerdem eine Jahressonderzahlung bzw. Weih-
verbindlich.                                               nachtsgeld. Wenn Sie im Pflegedienst oder im Sozial-
                                                           und Erziehungsdienst tätig sind, haben Sie außerdem
Spätestens sechs Wochen vor Ende der Probezeit er-         Anspruch auf ein Leistungsentgelt. Dieses wird jährlich
folgt eine Beurteilung durch Ihre direkte Führungskraft.   ausgezahlt, jeweils im Januar. In den anderen Diens-
Natürlich gibt es vorab mindestens zwei Feedbackge-        ten haben Sie Anspruch auf Urlaubsgeld, welches
spräche im Verlaufe Ihrer Probezeit. Nach Abschluss        Sie Ende Juli erhalten. Zuschläge – zum Beispiel für
der Beurteilung klären wir in einem gemeinsamen Ge-        Einsätze an Samstagen oder Sonntagen – können
spräch, ob Sie unser Team auch zukünftig bereichern.       erst nach Auswertung aller Dienstplandaten im Folge-
                                                           monat abgerechnet werden.

Das haben Sie sich verdient –
                                                                   Für weitere Informationen wenden Sie sich
Gehalt und mehr
                                                                   am besten an die Personalverwaltung – die
                                                                   Kontaktdaten Ihrer Personalsachbearbeiter*in
AVR – ein attraktiver und verlässlicher
                                                                   finden Sie auf Ihrer monatlichen Gehaltsab-
Tarif für Sie
                                                                   rechnung oben rechts.
Auf der Basis des kirchlichen Arbeitsrechts hat die
                                                                   Auch im Intranet finden Sie die Ansprechpart-
Caritas ein eigenes Tarifwerk entwickelt.
                                                                   ner*innen der Personalverwaltung.
Die „Richtlinien für Arbeitsverträge in den Einrich-
10    Das macht uns aus

     Betriebliche Altersvorsorge über die
                                                                                                                                                                               Eine Übersicht zu die-
     Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK)
                                                                                                                                                                               sen Leistungen finden
     Zusätzlich zur gesetzlichen Rentenversicherung zahlt
                                                                                                                                                                               Sie im Flyer „Unsere
     der Caritasverband jeden Monat für Sie in die Kirch-
                                                                                                                                                                               Extras für Mitarbeiten-
     liche Zusatzversorgungskasse (KZVK) ein – somit
                                                                                                                                                                               de im Caritasverband
     erhalten Sie mit Erreichen des Rentenalters eine zu-
                                                                                                                                                                               Köln“ und im Intranet.
     sätzliche Betriebsrente. Als Voraussetzung müssen im
     Laufe Ihres Berufslebens für Sie mindestens fünf Jahre
     lang Beiträge eingezahlt worden sein.
     Zusätzlich können Sie auch selbst – zum Beispiel im
     Rahmen einer Entgeltumwandlung – Beiträge in die
     KZVK einzahlen und damit Ihren Rentenanspruch
     günstig erhöhen. Wertguthaben aus bisherigen Verträ-                                                                            Job und Privates in guter Balance –
     gen zur Entgeltumwandlung lassen sich auf die KZVK
                                                                                                                                     Caritas Familienservice
     übertragen.
                                                                                                                                     und Lebensarbeitszeit-Modell
            Weitere Infos hierzu erhalten Sie online
                                                                                                                                     “Zeit für mich”
            auf www.kzvk.de.
                                                                                                                                     Beruf, Familie und Freizeit müssen sich die Waage hal-
                                                                                                                                     ten, das ist doch klar. Nur mit bzw. in diesem Gleich-
     Jubiläumssonderzahlungen                                                                                                        gewicht können wir auch wirklich für andere da sein.
     Der Caritasverband bedankt sich bei langjährigen Mit-
     arbeitenden mit freiwilligen Sonderzahlungen, welche                                                                            Unser Caritas Familienservice bündelt zahlreiche Unter-
     über die im AVR-Tarif vorgesehen Jubiläumszahlungen                                                                             stützungsangebote für die Betreuung von Kindern, pfle-
     hinausgehen. Konkret dürfen Sie folgende Brutto-Ein-                                                                            gebedürftigen Angehörigen und Angehörigen mit einer
     malzahlungen von uns erwarten:                                                                                                  Behinderung. Zum Beispiel stehen Ihnen unsere ver-
                                                                                                                                     bandseigenen Dienste und Einrichtungen jederzeit zur
       10 Jahre Dienst im Caritasverband Köln: 200,00 €                                                                              Seite, mit bester Beratung und konkreten Vermittlungs-
       20 Jahre Dienst im Caritasverband Köln: 400,00 €                                                                              leistungen. Als Mitarbeiter*in werden Sie unter anderem
       25 Jahre Dienst gemäß AVR: 613,55 €                                                                                           bevorzugt behandelt, wenn es um Plätze in unseren
       30 Jahre Dienst im Caritasverband Köln: 600,00 €                                                                              Kindertagesstätten und Pflegeeinrichtungen geht.
       35 Jahre Dienst im Caritasverband Köln: 600,00 €
       40 Jahre Dienst gemäß AVR: 1.022,58 €                                                                                                                                   Seit 2012 sind wir als familienfreundlicher
       50 Jahre Dienst gemäß AVR: 1.227,10 €                                                                                                                                   Verband auch im Rahmen des audit
                                                                                                                                                                               berufundfamilie zertifiziert.
     Geburtsbeihilfe und
     Baby-Willkommenspaket                                                                                                                                                        Eine Übersicht sowie alle zuständigen
     Als Unterstützung in der Familienphase erhalten Sie
                                                                                                                                                                                  Ansprechpartner*innen finden Sie im
     bei jeder Geburt eines leiblichen Kindes eine Beihilfe
                                                                                                                                                                                  Intranet.
     in Höhe von zurzeit 358 € brutto. Den Antrag hierfür
     finden Sie in unserem Handbuch zum Qualitätsma-
     nagement, nähere Infos gibt es im Leistungsbereich                                                                              Im Flyer „Beruf und Fami-                                                                                 Hier
                                                                                                                                                                                                         caritas
     Personalverwaltung.
                                          Familie und Beruf gut                                                                      lie leben bei der Caritas“                                                                              klicken
                                          miteinander zu vereinbaren ...

     Zusätzlich begrüßt der Vorstand des Caritasverbandes
                                                …das ist nicht immer einfach. Ob es um Kindererziehung oder die
                                                Betreuung und Pflege von Angehörigen geht: Der Spagat zwischen
                                                Familie und Beruf ist immer wieder eine Herausforderung.
                                                                                                                                     berichten Mitarbeitende,
     Ihr neues Familienmitglied mit einer kleinen Überra-
                                                               Bereits seit 2012 ist der Caritasverband Köln als familienfreund-
                                                               licher Verband zertifiziert. Das Zertifikat „audit berufundfamilie“
                                                               ist Auszeichnung und Auftrag zugleich. Viele der rund 2000
                                                                                                                                     welche Angebote des
                                                                                                                                     familienfreundlichen Ver-
                                                               Mitarbeitenden profitieren bereits von zahlreichen Maßnahmen

     schung.                                                                                                                                                                                                         Beruf und Familie
                                                eines familienfreundlichen Verbandes. Das betrifft Regelungen rund um                    Weitere Informationen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
                                                Arbeitszeit, finanzielle Unterstützung, Gesundheitsförderung und den                     bei der Caritas Köln unter

                                                                                                                                                                                                                     leben bei der Caritas
                                                Caritas-Familienservice.                                                                 www.arbeitgeber-caritas-koeln.de

                                                                                                                                     bandes sie nutzen.
     Weitere Zusatzleistungen                                                                                                            Für weitere Informationen zu diesem
                                                                                                                                         Thema scannen Sie bitte den neben-
                                                                                                                                         stehenden QR-Code mit Ihrem Handy.

     und Vergünstigungen für Sie
     Neben den bereits genannten Vorteilen,
                                          „ die wir unseren
                                                    Das Ferienprogramm in unserem
                                                                                                  Peter Krücker
                                                                                                  ist Sprecher im Vorstand der
                                                Jugendzentrum ist eine große

     Mitarbeitenden im Caritasverband Köln bieten, gibt es
                                                                                                  Caritas Köln. Das bringt viele
                                                Entlastung. Es ist toll, dass meine               Termine auch außerhalb der             Caritasverband für die Stadt Köln e.V.
                                                Jungs hier bereits seit vielen Jahren             normalen Arbeitszeit mit sich.         Bartholomäus-Schink-Str. 6
                                                teilnehmen können, inzwischen so-                 Beruf und Familie zu vereinba-         50825 Köln (Ehrenfeld)
                                                gar als Nachwuchs-Betreuer. Ihnen

     noch eine Vielzahl an attraktiven Angeboten und Ver-
                                                                                                  ren, bedeutet da schon eine            Tel.: 0221 95 57 0-0
                                                macht es Spaß und ich kann mich                   besondere Herausforderung.             www.caritas-koeln.de                                            „Wir nutzen die Angebote des
                                                auf die Arbeit konzentrieren.     „                                                        www.facebook.com/caritaskoeln                                  familienfreundlichen Verbandes!“
                                                                                                                                         Druck: Caritas Wertarbeit/cariprint

     günstigungen, von denen Sie auch profitieren.
Herzlich Willkommen im Caritasverband   11

          Unser Lebensarbeitszeitmodell „Zeit für mich“ bietet                                                                                                                                     schen Interessen einsetzt und insbesondere in Perso-
        Ihnen ganz neue Möglichkeiten, Beruf und Privatleben                                                                                                                                       nalfragen berät und beteiligt ist. Des Weiteren vertritt
        individuell und gut zu vereinbaren. Ganz egal, ob Sie                                                                                                                                      die erweiterte Gesamtmitarbeitervertretung Ihre Inter-
        früher in den Ruhestand gehen möchten, zusätzliche                                                                                                                                         essen, wenn diese mehr als eine Einrichtung betreffen.
        Familienzeit finanzieren, eine                                                                                                                                                             Die für Sie zuständige MAV und weitere Informationen
        Sabbatzeit nehmen
Zeit für mich:
Was habe ich davon?
                                   oder, oder,
                         Melden Sie sich zu unseren
                         individuellen Beratungsterminen an: caritas    Hier                                                                                                                       finden Sie im Intranet.
        oder… Sie entscheiden indivi-
Mit dem Lebensarbeitszeit-Modell können Sie Beruf
und Privatleben besser vereinbaren. Das angesparte
                                                                     k li cken Christian Kisker, als Ansprechpartner unseres Koopera-
                                                                               tionspartners R+V (Versicherungsgruppe der Volks- und
Wertguthaben ist einsetzbar, um…                                               Raiffeisenbank), informiert Sie ausführlich zum Lebensar-

          duell, wann und wofür Sie Zeit                                                                                                                                                           Schwerbehindertenvertretung | SBV
                                                                               beitszeitmodell und berechnet für Sie persönlich, wie Sie
  früher in den Ruhestand zu gehen.                                            „Zeit für mich“ nutzen können.

  Familienzeit zu finanzieren, ob als Verlängerung

          für sich brauchen.                                                                                                                                                                       Alle 4 Jahre wählen die schwerbehinderten Mitarbei-
  der Elternzeit oder zur Pflege von Angehörigen.                               Vier Termine stehen zur Auswahl:
  eine Sabbatzeit zu nehmen.
                                                                                1 Dienstag, 10. März 2020,

                                                                                                                                           Foto: heckepics/iStock
                                                                                                                                                                                                   tenden im Caritasverband Köln ihre Schwerbehinder-
  Zeit für sich zu haben…, zur persönlichen                                          9:00 Uhr – 16:00 Uhr, Geschäftsstelle Ehrenfeld
  oder beruflichen Weiterbildung, oder…
                                                                                2 Dienstag, 02. Juni 2020,
                                                                                     9:00 Uhr – 16:00 Uhr, Caritas-Zentrum Kalk

          Sie können Gehalts- und
   Möchten Sie auch mehr „Zeit
   für sich“? Hier erfahren Sie mehr:
                                                                                3 Dienstag, 01. September 2020,
                                                                                     9:00 Uhr – 16:00 Uhr, Geschäftsstelle Ehrenfeld                                                               tenvertreter*innen (SBV). Diese erhalten damit den
          Einmalzahlungen einzahlen,                                                                                                                                                               Auftrag, die berufliche Eingliederung schwerbehinder-
                                                                                4 Dienstag, 01. Dezember 2020,
   Bitte richten Sie Ihre Fragen per E-Mail an:                                      9:00 Uhr – 16:00 Uhr, Caritas-Zentrum Kalk
   zeitfuermich@caritas-koeln.de

          Urlaubs- und AZV-Tage und                                                                                                                                                                ter Menschen in unserem Verband zu fördern und Mit-
   Oder Sie sprechen Ihre zuständige
                                                                               Sie können sich zu einem ca. einstündigen Beratungs-
   Personalsachbearbeiterin an.
                                                                               termin an den genannten Tagen direkt bei Herrn Kisker
                                                                               anmelden, per Mail unter christian.kisker@ruv.de oder

          auch Überstunden- und Mehr-                                                                                                                                                              arbeitenden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Die
                                                                               telefonisch unter 0151 26416020.

          arbeitsstunden einsetzen. Eine                                                                                                                            Das Lebensarbeitszeit-Modell
                                                                                                                                                                    der Caritas Köln               SBV nimmt Anliegen von schwerbehinderten Mitarbei-
          Dienstvereinbarung regelt die                                                                                                                                                            tenden entgegen und vertritt sie auf Basis des SGB IX
          Rahmenbedingungen.                                                                                                                                                                       gegenüber dem Dienstgeber in regelmäßigen Gesprä-
                                                     Foto: ohneski/Photocase

                                                                               Stand: Dezember 2019

                                                                                                                                                                                                   chen. Als Mitarbeiter*in können Sie die SBV z. B. dann
                                                                               Druck: cariprint/Caritas Wertarbeit

                                                                                                                                                                                                   anfragen, wenn es um bestimmte Anträge geht, etwa
                                                                                                                                                                                                   zur Anerkennung des Grades Ihrer Behinderung.
                                                    Im Flyer „Zeit für mich“ und im QM-Hand-
                                                    buch finden Sie alle wichtigen Informatio-
                                                                                                                                                                                                         Alle Kontaktdaten finden Sie im Intranet
                                                    nen und Ansprechpartner*innen.

                                                                                                                                                                                                   Hauptsache gesund –
          Ganz in Ihrem Interesse –                                                                                                                                                                mit unserem Betrieblichen
          Die Mitarbeiter- und Schwerbehin-                                                                                                                                                        Gesundheitsmanagement
          dertenvertretungen
                                                                                                                                                                                                   Betriebliche Gesundheits-
          Mitarbeitervertretung | MAV                                                                                                                                                              förderung (BGF) – caritas aktiv
          Die Mitarbeitervertretungen vertreten die Interessen                                                                                                                                     Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen
          der Mitarbeitenden gegenüber dem Dienstgeber. Sie                                                                                                                                        – deshalb fördern wir sie proaktiv.
          setzen sich für Ihre Rechte ein und sind beratend                                                                                                                                        Unser Programm caritas aktiv bietet Ihnen jedes
          tätig. In fast allen personellen, sozialen, organisatori-                                                                                                                                Quartal neue Impulse in Sachen Gesundheitsförde-
          schen und innerverbandlichen Entscheidungen ist die                                                                                                                                      rung. Weiterhin können Sie regelmäßig an internen
          MAV beteiligt. Die MAV bringt sich aktiv in die Ent-                                                                                                                                     Fortbildungen mit gesundheitlichem Schwerpunkt
          wicklung des Verbandes ein und gestaltet diesen im                                                                                                                                       teilnehmen. Wir unterstützen Ihr persönliches Engage-
          Interesse der Kolleg*innen mit.                                                                                                                                                          ment mit einem jährlichen Zuschuss in Höhe von bis
                                                                                                                                                                                                   zu 50 €.
          Unsere Mitarbeitervertretungen und Führungskräfte
          arbeiten vertrauensvoll und partnerschaftlich zusam-                                                                                                                                     Für Energieschübe sorgt unser Angebot einer Vorteils-
          men. Zudem sind die Mitarbeitervertretungen in regel-                                                                                                                                    mitgliedschaft bei JustFit – diese können nicht nur Sie
          mäßigem Austausch mit Interessenvertretungen auf                                                                                                                                         nutzen, sondern auch Ihre Angehörigen, wenn sie mit
          Bistums- und Diözesanebene.                                                                                                                                                              Ihnen im gleichen Haushalt leben.

          Die Mitglieder der MAV werden alle 4 Jahre gewählt,                                                                                                                                            Alle Infos dazu warten im Intranet auf Sie.
          Sie sind in ihren Aufgaben unabhängig und unterliegen
          der Schweigepflicht. Die rechtlichen Grundlagen für
          das Handeln der Mitarbeitervertretungen finden Sie in                                                                                                                                    Betriebliches Eingliederungsmanagement
          der Mitarbeitervertretungsordnung (MAVO).                                                                                                                                                (BEM)
          In unserem Verband setzen sich in den meisten Fällen                                                                                                                                     Dieses Beratungsangebot können Sie nutzen, wenn
          zwei Mitarbeitervertretungen für Sie ein. Es gibt eine                                                                                                                                   Sie in einem Zeitraum von 12 Monaten insgesamt
          einrichtungsbezogene MAV, die sich für die spezifi-                                                                                                                                      sechs Wochen oder mehr arbeitsunfähig waren. Ihre
12    Das macht uns aus

     BEM-Beauftragte berät und                                                                                                                  Ihren individuellen Login. Stimmen Sie sich mit Ihrer
     unterstützt Sie und Ihre Führungs-
        Betriebliches Eingliederungs-
        managment: Was kann uns
                                                               Sprechen Sie uns an.
                                                               Wir beraten & begleiten Sie gerne.
                                                                                                                caritas                         Führungskraft dazu ab.
                                                                                                                                                Wahl des Arztes
        gemeinsam gelingen?

     kraft, eine bestehende Arbeits-
        Mit einem strukturierten Verfahren trägt das BEM
        dazu bei,

     unfähigkeit zu überwinden oder                                                                                                             Bei schwereren Verletzungen suchen Sie bitte den
        X gesundheitsgefährdende Belastungen an
           Ihrem Arbeitsplatz zu senken
        X Sie in Ihrer persönlichen Gesundheitsfürsorge
          im beruflichen Alltag zu unterstützen

     einer erneuten Arbeitsunfähigkeit                                                                                                          nächsten Durchgangsarzt (D-Arzt) oder ein Kranken-
        X mit dem Engagement aller Beteiligten
          unterstützende Lösungen zu entwickeln
                                                               BEM-Beauftragte

     vorzubeugen, auf Wunsch auch                                                                                                               haus auf. Den nächsten Durchgangsarzt (D-Arzt) kann
        oder                                                   Monika Brunst
                                                               Tel.:   0221 95570 - 425
        X sich gemeinsam zu vergewissern, dass aktuell         E-Mail: monika.brunst@caritas-koeln.de
          keine Veränderungen erforderlich sind.

     mit Beteiligung Ihrer MAV oder
        In jedem Falle bringt das BEM für alle mehr Klarheit
        in die zukünftige Zusammenarbeit.
                                                                                                                Betriebliches                   Ihnen z. B. jeder praktische Arzt nennen. Geben Sie
                                                                                                                Eingliederungs-
     einer anderen Person Ihres Ver-
        Das Ende eines BEM-Prozesses wird gemeinsam mit
        allen Beteiligten besprochen und festgelegt.                                                            Management                      dort bitte an, dass es sich um einen Arbeits- oder
     trauens. Das BEM-Gespräch ist                                                                              Ein Angebot für Mitarbeitende   Wegeunfall handelt und dass Ihr Dienstgeber Sie bei
     für „
                                                               BEM-Beauftragte                                  im Caritasverband Köln

         Sie freiwillig. Ihre Führungskraft                                                                                                     der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und
                                                               Kirsten Rex
                                                               Tel.:    0221 95570 - 202
               HilfreicH war aucH die info,                    E-Mail: kirsten.rex@caritas-koeln.de
               dass der caritasverband

     lädt Sie ein, wenn Sie zum Kreis                                                                                                           Wohlfahrtspflege (BGW) für solche Fälle versichert hat.
               finanzielle Hilfen für meine
               arbeit beantragen kann.
               das Hilft mir und dem                           Im Intranet und im Qualitätsmanagementhandbuch

     der BEM-Berechtigten gehören.                                                                                Hier
               gesamten team.                                  finden Sie weitere Informationen.

     Sie können auch selbst das BEM-                                                                            klicken                         Meldung eines Arbeits- oder Wegeunfalls
     Gespräch anstoßen.                                                                                                                         Sie genießen über unsere Berufsgenossenschaft einen
                                                                                                                                                besonderen Versicherungsschutz bei Arbeits- und
     Arbeitssicherheit und -medizin                                                                                                             Wegeunfällen. Damit dieser auch greift und gewähr-
     Safety first, vor allem am Arbeitsplatz! Von Ihrer                                                                                         leistet ist, müssen Sie Unfälle immer auch Ihrer direk-
     Führungskraft erhalten Sie diesbezüglich eine fun-                                                                                         ten Führungskraft mitteilen, sie übernimmt dann die
     dierte Einweisung in alle wichtigen Verhaltensregeln                                                                                       Meldung dazu.
     und Sicherheitsvorschriften – insbesondere in puncto
     Unfallverhütung und Brandschutz sowie zum Thema
     Arbeits- und Wegeunfälle.                                                                                                                  Flexibel, aber verbindlich –
                                                                                                                                                Arbeitszeit, Pausen, Abwesenheit
     Ein externer Kooperationspartner berät uns rund um
     das Thema Arbeitssicherheit. Arbeitsmedizinische                                                                                           Arbeitszeitregelungen
     Untersuchungen (verpflichtend oder als Angebot) führt                                                                                      Obgleich die sogenannte Work-Life-Balance für uns
     für uns ein externer Arbeitsmedizinischer Dienst durch.                                                                                    sehr wichtig ist, muss sich die Planung Ihrer Arbeits-
     Wenn Sie in einem Bereich arbeiten, in dem Pflicht-                                                                                        zeiten natürlich auch an den Anforderungen unserer
     untersuchungen vorgeschrieben sind, informieren wir                                                                                        Kund*innen orientieren – die Abläufe und Dienstleis-
     Sie natürlich rechtzeitig darüber.                                                                                                         tungen in unseren Einrichtungen müssen abgesichert
                                                                                                                                                sein. Auch gesetzliche und tarifliche Bestimmungen
                                                                                                                                                spielen hierbei eine wichtige Rolle.
     Was tun, wenn Sie sich verletzen –                                                                                                         Generell überprüfen wir regelmäßig unser Arbeitszeit-
     Arbeits- und Wegeunfälle                                                                                                                   angebot und passen es – soweit nötig und möglich –
                                                                                                                                                an aktuelle Erfordernisse an. Dies kann allerdings nur
     Sollten Sie sich bei der Arbeit oder auf den direkten                                                                                      gelingen, wenn alle Mitarbeitenden dabei helfen und
     Wegen zwischen Ihrer Arbeitsstelle und Ihrem Zu-                                                                                           wir gemeinsam an einem Strang ziehen.
     hause verletzen, gibt es folgende Punkte für Sie zu
     beachten.                                                                                                                                  In einigen Leistungsbereichen gibt es spezielle Rege-
                                                                                                                                                lungen und Vereinbarungen hierzu, die gemeinsam
     Erste Hilfe und Verbandsbuch                                                                                                               mit der Mitarbeitervertretung abgestimmt und im
     All unsere Einrichtungen haben geschulte Ersthel-                                                                                          Intranet hinterlegt sind – z.B. für die stationäre Pflege
     fer*innen, die bei leichten Verletzungen erste Hilfe                                                                                       in unseren Caritas-Altenzentren und unseren Caritas-
     leisten. Der jeweilige Alarmplan weist sie entsprechend                                                                                    Hospizen.
     aus. Für leichte Verletzungen am Arbeitsort führt jede
     Einrichtung ein Verbandsbuch, hier muss dann ein                                                                                           Arbeitspausen
     entsprechender Eintrag erfolgen.                                                                                                           Das Arbeitszeitgesetz sieht folgende Pausenzeiten
                                                                                                                                                vor: 30 Minuten bei einer Arbeitszeit von sechs bis
     Wir freuen uns natürlich, wenn auch Sie Ersthel-                                                                                           neun Stunden, 45 Minuten bei einer Arbeitszeit von
     fer*in werden und an der verbandsinternen Schulung                                                                                         mehr als neun Stunden. Als Dienstgeber ist es unsere
     teilnehmen möchten. Den nächstmöglichen Termin                                                                                             Pflicht, Ihnen diese Pausenzeiten zu gewähren.
     und alle Einzelheiten finden Sie in unserem internen                                                                                       Gleichzeitig besteht von Ihrer Seite aus die Pflicht,
     Online-Veranstaltungsprogramm (Haufe umantis) über                                                                                         diese Pausenzeiten auch wahrzunehmen. Bei einer
Herzlich Willkommen im Caritasverband   13

Arbeitszeit unter sechs Stunden ist es möglich, eine        nigung spätestens am darauffolgenden allgemeinen
Pause individuell zu vereinbaren.                           Arbeitstag vorlegen. In berechtigten Einzelfällen muss
                                                            eine ärztliche Bescheinigung bereits ab dem 1. Tag
Ungeplante Abwesenheit vom Arbeitsplatz                     vorgelegt werden. Dauert die Arbeitsunfähigkeit länger
Sollten Sie während Ihrer Arbeitszeit – aus dienstlichen    als in der Bescheinigung angegeben, sind Sie ver-
oder privaten Gründen – nicht an Ihrem Arbeitsplatz         pflichtet, eine neue ärztliche Bescheinigung vorzule-
erreichbar sein, setzen wir darauf, dass Ihre Kol-          gen. Während Ihres Urlaubs ist ab dem 1. Krankheits-
leg*innen über die Dauer Ihrer Abwesenheit bzw. Ihre        tag eine ärztliche Bescheinigung erforderlich.
Erreichbarkeit Auskunft geben können. Daher ist es
wichtig, dass Sie sich auch bei ungeplanten Abwe-           Lohnfortzahlung und Krankengeld
senheiten immer zeitnah bei Ihrer Führungskraft oder        Im Falle einer Erkrankung erhalten Sie Ihr Gehalt für
deren Vertretung abmelden. Bitte nennen Sie dabei           weitere sechs Wochen in der bisherigen Höhe. Nach
kurz den Grund und die Dauer Ihrer Abwesenheit.             diesem Zeitraum unterbrechen wir die Gehaltszahlung
Wenn Sie eine individuelle, dienstliche E-Mail-Adres-       und Ihre Krankenkasse zahlt Ihnen für den Zeitraum
se und eine eigene Telefondurchwahl haben, stellen          Ihrer Erkrankung Krankengeld. Ihr besonderer Vorteil
Sie bitte sicher, dass Ihr Telefon auf Kolleg*innen oder    bei uns: Auch in dieser Zeit bleiben Sie finanziell ab-
einen Anrufbeantworter umgestellt ist – und bei länge-      gesichert. Denn je nachdem, wie lange Sie schon bei
ren Abwesenheiten eine automatische E-Mail-Antwort          unserem Verband beschäftigt sind, zahlen wir Ihnen für
in Outlook aktiviert ist.                                   weitere sieben bis zwanzig Wochen einen Zuschuss
                                                            zum Krankengeld bis zur Höhe Ihres Nettogehaltes.
Arztbesuche
Arztbesuche sind eine persönliche Angelegenheit und         Ausnahme: Bei einer Arbeitsunfähigkeit in den ersten
daher außerhalb Ihrer Arbeitszeit zu erledigen. Für         vier Wochen Ihrer Beschäftigung wird Ihr Gehalt nicht
einen Arztbesuch während Ihrer Arbeitszeit können           weitergezahlt, sondern Sie erhalten direkt das Kran-
wir Sie nur dann freistellen, wenn wir einen Nachweis       kengeld von Ihrer Krankenkasse. Auch in dieser Zeit
erhalten, dass die Untersuchung oder Behandlung             zahlt der Caritasverband einen Zuschuss zum Kran-
nur während Ihrer Arbeitszeit möglich ist. Dazu ist eine    kengeld bis zur Höhe Ihres Nettogehaltes.
entsprechende ärztliche Bescheinigung erforderlich.
                                                            Erkrankung Ihres Kindes
                                                            Falls Ihr Kind krank werden sollte und eine Betreuung
Anmeldung einer Nebentätigkeit                              zu Hause erforderlich ist, erhalten Sie von Ihrer Kran-
                                                            kenkasse Kinderkrankengeld. Das gilt in der gesetzli-
Wenn Sie neben Ihrem Dienstverhältnis im Verband            chen Krankenversicherung, sofern das Kind noch kei-
eine zusätzliche Tätigkeit ausüben möchten, ist dies        ne 12 Jahre alt ist, für einen Zeitraum von zehn bzw.
grundsätzlich möglich. Bitte informieren Sie Ihre           für alleinerziehende Eltern von 20 Arbeitstagen je Kind
direkte Führungskraft frühzeitig schriftlich über diesen    pro Jahr. Wenn dieser Anspruch erschöpft ist oder gar
Wunsch. Wenn Ihr Arbeitseinsatz durch die Neben-            nicht besteht, gewähren wir Ihnen eine bezahlte Frei-
tätigkeit jedoch erheblich beeinträchtigt wird, ist diese   stellung von bis zu vier Arbeitstagen im Kalenderjahr,
unzulässig. In diesem Fall kann Ihre Führungskraft die      sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:
Nebentätigkeit untersagen oder die Erlaubnis dazu
einschränken.                                                   er gesetzliche Anspruch von 10 bzw.
                                                               D
                                                               20 Arbeitstagen ist erschöpft.
                                                               Ihr Kind hat das 12., aber noch nicht das
Krankmeldung / Arbeitsunfähigkeit
                                                                14. Lebensjahr vollendet.
                                                                Sie sind nicht gesetzlich krankenversichert.
Meldung einer Erkrankung
                                                             Sie sind gesetzlich krankenversichert, nicht aber
Bei einer Dienstunfähigkeit wegen Erkrankung, auch
                                                                Ihr Kind.
während Ihres Erholungsurlaubes, geben Sie diese
bitte unverzüglich bei Ihrer Führungskraft oder deren
                                                            Als Nachweis für die Notwendigkeit der Betreuung
Vertretung an. In der Regel erfolgt diese telefonisch.
                                                            Ihres Kindes dient eine ärztliche Bescheinigung, die
Bitte teilen Sie ihr dabei auch die voraussichtliche
                                                            Sie bei ihrer direkten Führungskraft zeitnah einreichen
Dauer mit. Dauert diese länger als drei Kalendertage,
                                                            müssen.
müssen Sie eine entsprechende ärztliche Beschei-
14   Das macht uns aus

     Durchatmen und Kraft tanken –                                 Taufe und Tag der Erstkommunion, der unmittel-
                                                                   bar auf den Kommunionssonntag folgende Montag,
     Urlaub & Arbeitsbefreiung
                                                                   Firmung und entsprechende religiöse Feiern Ihres
                                                                   Kindes
     Erholungsurlaub
     Ihre Urlaubstage sollten Sie idealerweise in Abstim-
     mung mit Ihrer direkten Führungskraft sowie möglichst
     zusammenhängend planen – und spätestens bis zum            Wenn sich unsere Wege trennen –
     Ende des Kalenderjahres sollten Sie Ihre wohlverdien-      Kündigungsfristen
     te Erholungszeit antreten. Für die konkrete Planung
     und das Beantragen des Urlaubs gelten einrichtungs-        Befristete und unbefristete Dienstverhältnisse können
     spezifische Regelungen, die natürlich beachtet werden      von beiden Vertragsparteien ordentlich gekündigt
     müssen. Gemäß unseren tariflichen Bestimmungen             werden – sämtliche Fristen gelten verbindlich für Sie
     haben Sie bei einer 5-Tage-Woche einen Urlaubsan-          wie auch für uns. In den ersten zwölf Monaten Ihres
     spruch von 30 Tagen bzw. bei einer 5,5-Tage-Woche          Dienstverhältnisses beträgt die Kündigungsfrist einen
     von 33 Tagen.                                              Monat zum Monatsende.

     Exerzitien und Besinnungstage                              Darüber hinaus gelten folgende Fristen – abhängig
     Innehalten und der Seele etwas Gutes tun: Jedes Jahr       von der jeweiligen Beschäftigungszeit – zum Schluss
     können Sie für spirituelle Angebote wie Exerzitien und     eines Kalendervierteljahres:
     Besinnungstage bis zu 3 Arbeitstage nutzen und wer-
     den dazu von Ihrer Arbeit freigestellt. Ihre Teilnahme       bis zu 5 Jahre                           6 Wochen
     an diesen Angeboten stimmen Sie bitte zuvor mit Ihrer        mindestens 5 Jahre                       3 Monate
     Führungskraft ab.                                            mindestens 8 Jahre                       4 Monate
                                                                  mindestens 10 Jahre                      5 Monate
                                                                  mindestens 12 Jahre                      6 Monate
           Unsere caritaseigenen Angebote finden Sie
           im internen Online-Veranstaltungsprogramm
           (Haufe umantis) über Ihren individuellen Login.
                                                                Rückblick und Ausblick –
           Weitere Informationen finden Sie in unserem          Mitarbeiterjahresgespräch
           Handbuch zum Qualitätsmanagement.
                                                                Das jährliche Mitarbeitergespräch gibt Ihnen und Ihrer
                                                                Führungskraft die Gelegenheit für gegenseitiges Feed-
     Sonderurlaub                                               back, einen offenen Austausch über Ihre Perspektiven
     Wenn ein wichtiger Grund vorliegt, können Sie bei          sowie konkrete Zielvereinbarungen. Für uns ist es ein
     Ihrer Führungskraft Sonderurlaub beantragen. Wir prü-      verbindlicher Bestandteil unserer Personalentwick-
     fen Ihren Antrag und gewähren ihn unter Wegfall Ihrer      lung – weil wir Talente nicht nur fordern, sondern auch
     Bezüge, wenn es im Rahmen der dienstlichen und be-         voller Überzeugung fördern. Ausführliche Infos hierzu
     trieblichen Verhältnisse möglich ist. Ihre Führungskraft   sowie den zugehörigen Reflexionsbogen finden Sie im
     muss den Antrag spätestens drei Monate vor Beginn          Handbuch zum Qualitätsmanagement.
     des Sonderurlaubs schriftlich mit allen Informationen
     erhalten.                                                        Weitere Informationen finden Sie in unserem
                                                                      Handbuch zum Qualitätsmanagement.
     Besondere Anlässe
     Besonders schöne Ereignisse prägen unser Leben
     – dafür gewähren wir Ihnen gerne einen zusätzlichen
     freien Tag, bei Fortzahlung Ihrer Bezüge. Dies gilt für
     die folgenden Anlässe, sofern sie auf einen Arbeitstag
     fallen:

       Geburt Ihres Kindes
       Kirchliche Eheschließung
       Kirchliche Trauung Ihres Kindes
Herzlich Willkommen im Caritasverband                                                                                     15

Stillstand? Nicht mit uns –                                   Das Programm „Kompetenzen eine
Fortbildung, Coaching &                                       Perspektive geben“
                                                              Zielgruppe sind Mitarbeitende, die eine neue Heraus-
Supervision
                                                              forderung suchen und all jene mit einem befristeten
                                                              Dienstvertrag. Alle freien Stellen in unserem Verband
Veranstaltungs- und Fortbildungsprogramm
                                                              werden in unserer Stellenbörse
Mit Ihnen an unserer Seite verfolgen wir einen hohen                                                   caritas
                                                              veröffentlicht und Mitarbeitende
                                                                   „Kompetenzen eine Perspektive geben“

Qualitätsanspruch – diesen können wir aber nur dann
                                                                     Für alle, die sich mutig und engagiert auf eine neue
                                                                     berufliche Herausforderung stürzen möchten.

                                                              können das Angebot einer Bera-
                                                                     Für alle Mitarbeitenden, die sich nach Auslauf Ihres   Lassen Sie uns querdenken und

erfüllen, wenn wir stets gemeinsam nach Verbesse-
                                                                     Dienstvertrags eine neue, dauerhafte Perspektive       vorausschauen – gemeinsam finden wir
                                                                     wünschen.
                                                                                                                            heraus, welche Zukunft beim

                                                              tung in der Strategischen Personal-                           Caritasverband Köln auf Sie wartet.
                                                                                                            „Kompetenzen eine
rung streben. Für Sie bedeutet das, dass Sie in Ab-                                                         Perspektive geben“
                                                                   Lassen Sie uns querdenken und vorausschauen –
                                                                   gemeinsam finden wir heraus, welche Zukunft beim

                                                              entwicklung wahrnehmen. Mit dem
                                                                   Caritasverband Köln auf Sie wartet.                      Ihnen brennt noch etwas unter den
                                                                                                                            Nägeln? Wir sind gerne für Sie da!

sprache mit Ihrer Führungskraft aus rund 150 internen                                                                         Ihr Kontakt – für Mitarbeitende in Altenzentren,

                                                              Programm verfolgen wir das Ziel,
                                                                                                                              Hospizen und Sozialstationen:
                                                                        Übrigens …

Fortbildungen wählen und auch externe Weiterbil-
                                                                                                                              Kirsten Rex, 0221 95570-328,
                                                                        … ist das Kom-Pers-Programm für                       kirsten.rex@caritas-koeln.de

                                                              Ihre Wünsche und Vorstellungen                                 Hier
                                                                        Mitarbeitende gedacht, deren Einsatz in
                                                                        verschiedenen Einrichtungen bzw.                      Ihr Kontakt – für Mitarbeitende in den

dungen besuchen können. Wir setzen dabei auf Ihre
                                                                        Arbeitsbereichen beim Caritasverband Köln             Geschäftsfeldern Teilhabe und Integration, in der

                                                                                                                          klicken
                                                                        möglich ist. Für eine Versetzung oder                 Geschäftsstelle sowie im Leistungsbereich

                                                              bestmöglich mit den Möglichkeiten
                                                                        Weiterbeschäftigung innerhalb Ihrer aktuellen         Netzwerke und Senioren:
                                                                        Einrichtung oder Ihres aktuellen                      Dr. Birgit Stinner-Meißen, 0221 95570-331,

Eigeninitiative und darauf, dass Sie Lust auf viel neuen
                                                                        Leistungsbereiches wenden Sie sich bitte              birgit.stinner-meissen@caritas-koeln.de
                                                                        direkt an Ihre direkte Führungskraft.

                                                              des Caritasverbandes zusammen-
Input haben.
                                                              zuführen.
                                                              Im Flyer finden Sie weitere Informa-
                                                                                                                                                                                                                    für alle Caritas-Mitarbeitende,

                                                                                                                                                                                  Cover-llustration: Malte Müller
                                                                                                                                                                                                                    die neue berufliche Heraus-
                                                                                                                                                                                                                    forderungen im Verband suchen

       Alle internen Veranstaltungen finden Sie über          tionen.
       Ihren individuellen Login in unserem internen
       Online-Veranstaltungsprogramm.

                                                              Unterwegs für die gute Sache –
Supervision & Coaching                                        Dienstreisen und Dienstfahrten
Im Rahmen unserer finanziellen Möglichkeiten bieten
wir allen Mitarbeitenden, die in belastenden Arbeits-         Genehmigung und Abrechnung
feldern tätig sind, eine entsprechende Supervision und        Eine eventuelle Dienstreise – zum Beispiel zum Be-
professionelles Coaching an. Sprechen Sie hierüber            such einer Tagung – zählt einschließlich der Fahrtzei-
gerne direkt mit Ihrer Führungskraft, sie hilft Ihnen         ten zu Ihrer Arbeitszeit, pro Tag allerdings mit maximal
weiter.                                                       zehn Stunden. Vorab muss die Reise von Ihrer Füh-
                                                              rungskraft genehmigt werden – die Abrechnung der
Erfrischungscocktail für langjährige                          Reisekosten erfolgt über ein entsprechendes Formu-
Mitarbeitende                                                 lar, auf welchem Sie Ihre Aufwendungen zusammen-
Ihr Einführungstag liegt schon lange zurück?                  stellen können. Diese werden Ihnen natürlich im vorab
Der „große Caritasverband“ ist manchmal ganz schön            vereinbarten Rahmen erstattet. Das Formular und
weit weg?                                                     weitere Infos finden Sie in unserem Handbuch zum
Sie möchten aktiv in die neuen strategischen Schwer-          Qualitätsmanagement.
punkte eingebunden werden?
Sie haben Lust, mal wieder über den Tellerrand Ihrer          Dienstfahrten
Einrichtung zu schauen und neue Kolleg*innen und              Für Dienstfahrten können Sie bei uns verschiedene
deren Arbeit kennenzulernen? Sie merken immer                 Fortbewegungsmittel nutzen – abhängig von den
deutlicher, dass vernetztes Arbeiten hilft?                   Möglichkeiten Ihrer Einrichtung stellen wir Ihnen
                                                              Dienstfahrrad und/oder -wagen zur Verfügung. Hinzu
Dann sind Sie bei unserem Erfrischungscocktail genau          kommen Rahmenverträge mit Carsharing-Anbietern,
richtig! Er ist für alle Mitarbeitende gedacht, die bereits   von denen Sie ebenfalls profitieren. Ihr Privatfahrzeug
länger als fünf Jahre bei uns arbeiten.                       können Sie ebenfalls für Dienstfahrten verwenden,
                                                              wenn Sie vorab bei Ihrer Führungskraft einen entspre-
                                                              chenden Antrag stellen. Daran anknüpfend schließen
                                                              wir für Sie eine zusätzliche Dienstreisekasko-Versiche-
                                                              rung ab. Diese deckt bei einem selbstverschuldeten
                                                              Unfall die Reparaturkosten ab. Schäden, die eine
                                                              dritte Partei betreffen, werden über Ihre eigene Kfz-
                                                              Haftpflichtversicherung abgewickelt.

                                                                        Im Qualitätsmanagementhandbuch finden Sie
                                                                        weitere Informationen.
16   Das macht uns aus

     Immer im Bilde und up-to-date –                           Wir achten Persönlichkeitsrechte –
     IT, Vernetzung, Kommunikation                             Datenschutz
     Was unsere innerbetriebliche Kommunikation betrifft,      Alle Menschen haben das Recht, selbst darüber
     gehören digitale Medien sowie ein schneller Informa-      zu bestimmen, wer was über sie wissen darf. Um
     tions- und Datenaustausch für uns zum Standard –          ordnungsgemäß arbeiten zu können, haben wir aber
     über unser Intranet, unsere Website, unseren News-        dennoch eine Vielzahl von Daten bei uns gespeichert,
     letter sowie auch über klassische Medien, wie das         reglementiert durch strenge Datenschutzbestimmun-
     Magazin „Caritas Konkret“, Hausprospekte und Flyer.       gen. Zu Beginn Ihrer Beschäftigung unterschreiben
     Im Caritas-Blog (blog-caritas-koeln.de) nehmen wir        Sie eine entsprechende Erklärung, mit welcher Sie
     zudem regelmäßig Stellung zu sozialpolitischen The-       den Vorgaben und Verpflichtungen des Gesetzes über
     men in unserer Stadt. Unseren Facebook-Auftritt fin-      den kirchlichen Datenschutz (KDG) zustimmen, auch
     den sie unter „Caritas Köln“. Auch auf Instagram sind     über das Ende Ihres Dienstes in unserem Verband
     wir inzwischen mit einzelnen Einrichtungen präsent.       hinaus. Unsere Datenschutzstandards regeln klar und
                                                               eindeutig die Möglichkeiten und Grenzen im Umgang
           https://www.facebook.com/caritaskoeln               mit Ihren Daten sowie denen Ihrer Kund*innen.

     Social Media – berufliche Nutzung /                       Effizient und effektiv –
     Guidelines / Gestaltung                                   unser Qualitätsmanagement
     Über unsere Social-Media-Kanäle möchten wir pro-
     fessionell und souverän kommunizieren – damit uns         Wir streben nach einer beständigen Sicherung und
     das jederzeit gelingt, haben wir bestimmte Regeln         Verbesserung der Qualität unserer Prozesse und
     und Guidelines für die Erstellung, Freigabe, Veröffent-   Dienstleistungen – unter anderem dadurch, dass Teile
     lichung, Vernetzung, Verbreitung und Erfolgsmessung       des Verbands nach DIN ISO extern zertifiziert sind.
     von Beiträgen erstellt. Sie richten sich an alle haupt-   Konkrete Ziele, Aufgaben und Zuständigkeiten haben
     und ehrenamtlichen Mitarbeitenden und sind als            wir in Form von Prozessbeschreibungen definiert – um
     Empfehlungen, Orientierungshilfe und Unterstützung        unseren Mitarbeitenden Handlungssicherheit zu geben
     gedacht. Für ein einheitliches Erscheinungsbild spielen   und sie aktiv in die beständige Weiterentwicklung
     hierbei natürlich auch unsere Gestaltungsrichtlinien      unserer Abläufe einzubinden. Sämtliche Handbücher
     eine wichtige Rolle.                                      zum Themenfeld der Qualitätssicherung finden Sie im
                                                               Intranet.
            Unsere Gestaltungsrichtlinien, die Guidelines
            und die Leitfäden finden Sie im Qualitäts-                Unser Qualitätsmanagementhandbuch finden
            managementhandbuch.                                       Sie im Intranet.

     IT-Helpdesk
                                                               Prävention geht vor –
     Für alle technischen Fragen und Anliegen rund um
     die IT (z.B. PCs, Drucker, Monitore, Telefonie, Dienst-
                                                               Schutz vor (sexualisierter) Gewalt
     handys) sind zuerst unsere Spezialisten am Helpdesk
                                                               Wir ächten (sexualisierte) Gewalt uneingeschränkt als
     zuständig. Sie können sich bei Problemen per Fern-
                                                               erhebliche Straftat. Dabei hat es für uns oberste Priori-
     wartung und mittels PIN auf Ihren Rechner schalten
                                                               tät, sexualisierte und jede andere Form von Gewalt zu
     und so in der Regel prompt Abhilfe schaffen. Und so
                                                               verhindern, Opfer zu schützen und ihnen bei der Auf-
     sind sie zu erreichen:
                                                               klärung und Aufarbeitung zu helfen. Wir setzen um-
       telefonisch montags bis freitags zwischen
                                                               fassend und konsequent die Ordnung zur Prävention
        07:00 und 17:00 Uhr: T 95570-200
                                                               gegen sexualisierte Gewalt an Minderjährigen sowie
        per E-Mail / Ticketsystem rund um die Uhr:
                                                               schutz- oder hilfebedürftigen Erwachsenen (Präven-
         helpdesk@caritas-koeln.de
                                                               tionsordnung) des Erzbistums Köln um.
         über „Mein Servicebereich“ auf Ihrem Desktop
                                                               Für die Zielgruppen Kinder und Jugendliche, Se-
                                                               nior*innen und Menschen mit Behinderungen haben
                                                               wir jeweils Präventionsfachkräfte ausgebildet, die die
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