CAS Managing Medicine in Health Care Organisations - Institut für Sozial- und Präventivmedizin (ISPM) www.ispm.unibe.ch 2019/2020
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CAS Managing Medicine in Health Care Organisations Institut für Sozial- und Präventivmedizin (ISPM) www.ispm.unibe.ch 2019/2020
CAS Managing Medicine Zielgruppe und Zulassung in Health Care Organisations Der Studiengang richtet sich an Ärztinnen und Ärzte Anmeldung www.cas-managingmedicine.ch mit leitenden Funktionen sowie an Führungskräfte anderer medizinischer Berufsgruppen in Spitälern, Inhaltliche Informationen ambulanten Einrichtungen und weiteren Gesundheits- peter.berchtold@ispm.unibe.ch Managing Medicine – für ein nachhaltiges Gesundheitssystem organisationen, die ihre Führungskompetenz erweitern Tel. +41 31 306 93 81 christof.schmitz@college-m.ch möchten und die über eine Führungserfahrung von Tel. +41 31 306 93 82 Medizinische Versorgung wird geplant, gestaltet, erbracht und mindestens zwei Jahren verfügen. bewirtschaftet. Kurz: sie wird gemanagt. Die Bedürfnisse von Patienten, Patientinnen und Bevölkerung mit den Erfordernissen der Leistungserbringung, der Dynamik der Medizin und einem sich rasch wandelnden Gesundheitssystem nachhaltig in Übereinstimmung bringen, das bedeutet «Managing Medicine». Profil Über ein gutes Verständnis der Möglichkeiten, der Grenzen wie der aktuellen Entwicklungen des Manage- ments und seiner Instrumente verfügen zu können, ist heute für medizinisches Führungspersonal absolut wesentlich. Dann können erfolgreiche Strategien und Steuerungsmöglichkeiten entwickelt werden, was angesichts des ökonomischen Drucks im Gesundheits- system, des raschen Wandels der Medizin und ihrer Forschung sowie der vielfältigen gesellschaftlichen Entwicklungen von herausragender Bedeutung ist. Vermittelt werden in diesem innovativen CAS zentrale Konzepte und Instrumente des Managens und der Steuerung medizinischer Organisationen. Ökonomisches und medizinisches Denken und Handeln werden wechselseitig befragt und genutzt. Die Schnittstellen zwischen Medizin und Management interssieren dabei ebenso wie die Unterschiede und deren Bedeutung für die zukünftige Gestaltung von Health Care Organisa- tionen. «Bridging gaps» heisst die Devise. 2 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 3
Ziele Die Teilnehmenden Erfolgreich managen! • wissen um die Bedeutung sowie die Möglichkeiten und Grenzen von Management in Health Care Organisationen • können die Unterschiede zwischen medizinischen und wirtschaftlichen Denkformen reflektieren und in ihr eigenes Handeln integrieren • verfügen über Wissen zu wesentlichen Konzepten des Managements und kennen wichtige Instrumente und Entwicklungsbewegungen aktuellen Managements • kennen wesentliche Ansätze einer betriebs- wirtschaftlichen Steuerung bzw. des Performance Managements von Health Care Organisationen und können deren Leistungsfähigkeit im Zusammenhang der Steuerung medizinischer Leistungen einschätzen • können die Entwicklung und das Lernen von Health Care-Einrichtungen auf der Basis von Daten und Messungen medizinischer Leistungen unterstützen • können die unterschiedlichen Dimensionen der eigenen Management- und Führungsaufgaben in ihren Gestaltungsdimensionen reflektieren • können aktuelle gesundheitssystemische, -ökonomische, betriebswirtschaftliche und gesundheitspolitische Entwicklungen und deren Konsequenzen für die eigene Tätigkeit verstehen und damit Chancen und Risiken für mögliche Strategien besser einschätzen • wissen um die Pluralität bzw. Multirationalität medizinischer Organisationen und können diese in ihrer Führungs- und Zusammenarbeitspraxis berücksichtigen «Many of the proposals for improving the quality and curbing the rising costs of health care call for radically changing either the players or the rules governing them. Those approaches won’t work. Regardless of what happens to reform efforts, the only realistic hope is for existing general hospitals, clinics, and physician practices to redesign themselves.» Richard Bohmer MD, Harvard Business Review, April 2010 4 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 5
Didaktische Orientierung Der Studiengang orientiert sich an Prinzipien und Elementen effektiver Managemententwicklungspro- gramme im Gesundheitsbereich: • Die verschiedenen Kurselemente sind in eine übergeordnete Lern- und Entwicklungsarchitektur integriert und bilden einen kohärenten Lernprozess. • Unterschiedliche Lernmethoden und -settings werden angewandt und zugunsten einer lebendigen Lernkultur kombiniert (akademische Inputs, Anwendungserfahrungen, Reflexionen, Experimente, Fallbearbeitung, Erfahrungsaustausch etc.). Das erhöht die Chance nachhaltigen Lernens. • Die Module werden multiprofessionell geleitet, um dem Leitgedanken der Pluralität auch auf didaktischer Ebene Rechnung zu tragen. • Studienleitung und Dozentenschaft sind Experten und Expertinnen aus Praxis und Forschung der Medizin und des Managements. • Wissenschaft und Praxis werden verbunden. Beide Perspektiven werden eingebracht und sollen zu einer Reflexion und einer Erweiterung der Handlungs- möglichkeiten in der eigenen Praxis führen. • Eine kollaborative Lernkultur fördert den Austausch zwischen den Teilnehmenden und inspiriert Lernprozesse. • Der Zertifikatskurs wird durch entsprechende Instrumente evaluiert und weiterentwickelt. «Spitäler sind - was ihre ‹Insassen› immer schon ahnten – besondere Systeme. Sie sind ge(kenn)zeichnet durch eine sehr ausgeprägte interne Differenzierung vierer Subsysteme – Cure (die Ärzte), Care (die Pflegenden), Control (die Manager), Community (die Öffentlichkeit). Gleichzeitig bilden Spitäler Kreuzpunkte verschiedener gesellschaftliche Systeme wie Gesundheit, Politik, Wissenenschaft, gesellschaftlicher Erziehung und haben die Aufgabe, deren Verschiedenheiten ‹vor Ort› integrieren zu müssen. Genau das macht die Arbeit in ihnen und ihr Management besonders herausfordernd und differenziert von anderen Unternehmen.» Peter Berchtold und Christof Schmitz, SAEZ 2008; 39 6 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 7
Programmarchitektur Die einzelnen Präsenzmodule sind durch Themen- Anmeldung schwerpunkte definiert und bilden zusammen einen www.cas-managingmedicine.ch Der Zertifikatskurs gliedert sich in kohärenten und integrativen Lernprozess. Wissens- und Inhaltliche Informationen Theorievermittlung werden dabei ebenso berücksichtigt peter.berchtold@ispm.unibe.ch • 6 Präsenzmodule zu je 3 Tagen (9 ECTS-Punkte) wie Erfahrungen aus der Praxis, sowie Fragen des Tel. +41 31 306 93 81 christof.schmitz@college-m.ch • Transfergruppentreffen (1.5 ECTS-Punkte) persönlichen und sozialen Lernens. Tel. +41 31 306 93 82 • Abschlussarbeit als Leistungsnachweis für den CAS (4.5 ECTS-Punkte) Eine Studienreise ermöglicht darüber hinaus, von Erfah- rungen aus internationalen Kontexten zu profitieren. Die Effektivität des Programms und der Transfer des Gelernten in die eigene Führungspraxis werden durch Modul 1 Medizin und Management Bezugnahme auf die je eigenen Kontexte, das Bear- beiten konkreter Fragestellungen, Assignments, Fall- und Projektarbeiten gesteigert und befördert. Im Vordergrund steht eine Lernkultur, die es den Teilneh- menden erlaubt, mit Freude und Neugier und im Steuerung medizinischer Modul 2 anregenden Austausch mit anderen zu lernen und ihr Organisationen neu erworbenes Wissen mit der eigenen Situation und Erfahrung zu verbinden. Der Bogen reicht von Theorie und Evidenzorientierung bis zum Lernen im Rahmen der Bearbeitung konkreter Beispiele und Projekte. Modul 3 Strategisches Management Es werden der Stand der Wissenschaft zum Thema als auch konkrete Ansätze und Beispiele erfahrener Praktiker und Praktikerinnen eingebracht und zur Diskussion gestellt. Modul 4 Management des Wandels Projektarbeit Managing Medicine ist ein dynamisches, in Entwicklung befindliches Feld. Diese Dynamik und Modul 5 Studienreise die darin enthaltende Multiperspektivität werden gezielt aufgenommen, bearbeitet und der Transfer in die eigene Berufspraxis ermöglicht. Modul 6 Integration Abschluss 8 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 9
Präsenzmodule Modul 1 Medizin und Management 25.-27.11.2019 politischer Steuerung in der strategischen Führung von Organisationen im Gesundheitssystem Das erste Modul gibt einen Überblick über die Entwicklung und heutige • Erkenntnisse aus der Versorgungsforschung für die strategische Ansätze des Managements der Medizin und thematisiert die aktuell Führung von Gesundheitsorganisationen relevanten Spannungen. • Was meint Management? Modul 4 Management des Wandels 25.-27.5.2020 • Homo oeconomicus und homo medicus: Wie «ticken» Ökonomie und Medizin? Grundsätzliche Denkmodelle und Orientierungen, Anschlüsse Im vierten Modul werden aktuelle Veränderungsansätze und Strategien des und Stolpersteine Personalmanagements in Organisationen des Gesundheitssystems behandelt. • Die Entwicklung des Managements und aktuelle Ansätze der Steuerung von Organisationen, z. B. Value Based Health Care, • Reform und Wandel komplexer Systeme. Erfolgsfaktoren des Behavioral Economics Change Managements • Besonderheiten der Organisationen des Gesundheitssystems und • Zwischen Fragmentierung und Brückenbildung? Die Zukunft ihre Managementrelevanz der Gesundheitsversorgung • Aktuelle Entwicklungen im Gesundheitssystem und ihre Hintergründe • Moden und Mythen: aktuelle Veränderungsansätze in Organisationen des Gesundheitssystems Steuerung medizinischer • Führung im Wandel: Kulturen, Verständnisse, Macht und Modul 2 27.-29.1.2020 weitere Dimensionen Organisationen • Jenseits des homo oeconomicus: Beiträge der Behavioral Economics Das zweite Modul widmet sich den Fragestellungen einer betriebswirt- zur Gestaltung von Organisationen schaftlichen und medizinischen Steuerung von Gesundheitsorganisationen. • Grundlagen der betriebswirtschaftlichen Steuerung und ihre 3 Tage Ende August, Anwendung in Organisation und Klinik Modul 5 Studienreise Anfang September 2020 • Kennzahlen und Performance Measurement-Systeme • Finanzierung und finanzielle Führung der Krankenbehandlung: Im fünften Modul wird eine «Discovery Journey» in ein anderes Land von der Defizitgarantie zu EBITDA unternommen. Im Rahmen einer Reise werden wichtige Elemente eines • Vergütungsformen in den verschiedenen Versorgungsbereichen und anderes Gesundheitssystems studiert und die eigenen Erfahrungen in ihr Zusammenspiel: aktuell und zukünftige Entwicklungen einen internationalen Kontext gestellt. Dabei wird die Gemeinsamkeit von • Wirkungen und Nebenwirkungen von Steuerungssystemen Problemstellungen ebenso interessieren, wie deren Unterschiede inspi- • zur Steuerungsbedeutung medizinischer Daten rieren. Unterschiedliche Managementansätze können verglichen werden. Modul 3 Strategisches Management 30.3.-1.4.2020 Modul 6 Integration 19.-21.10.2020 Das dritte Modul beschäftigt sich mit der strategischen Entwicklung von Das sechste und letzte Modul nimmt ergänzende Kontexte wie Politik Gesundheitsorganisationen. und Ethik in den Blick und beleuchtet nochmals vertieft Strategien der Steuerung von Health Care Organisationen. • Grundfragen, Ansätze und Instrumente des strategischen Managements • Analyse von Fallbeispielen • Was bewegt? Ethik als Thematisierungsmöglichkeit • Entwicklungen der organisierten Krankenbehandlung in der Schweiz systemischer Spannungen und ihre Konsequenzen für strategisches Management und • Zur Entwicklung politischer Steuerung im Gesundheitswesen für Geschäftsmodelle • Management als Gestaltungspraxis: Vertiefungen • Bedeutung und Rolle von unternehmerischer Freiheit, Wettbewerb und • Integration und Abschluss 10 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 11
Projektarbeit, Leistungsnachweis und Abschluss Programmleitung Die Projektarbeit im Umfang von 4.5 ECTS-Punkten Prof. Dr. Claudio Bassetti kann individuell, zu zweit oder in Gruppen durch- Universität Bern und Inselspital, Universitätsklinik geführt werden. Die Dokumentation und Präsentation für Neurologie der Projektarbeit bilden zusammen den Leistungs- nachweis für den Studiengang. Prof. Dr. Iris Baumgartner Universität Bern und Inselspital, Universitätsklinik Grundsätzliche Zielsetzungen der Projektarbeit sind für Angiologie • Lerninhalte der Präsenzmodule im Rahmen des PD Dr. Peter Berchtold Projektthemas zu reflektieren und in den eigenen Institut für Sozial- und Präventivmedizin, Universität Bern Kontext zu transferieren und college m, Bern • wesentliche Schritte des Projektmanagements sowie deren Zusammenspiel zu kennen und anwenden zu Prof. Dr. Matthias Egger können (soziale, inhaltliche und formale Aspekte) Institut für Sozial- und Präventivmedizin, Universität Bern • die Projekt-Fragestellung/das Projektthema auf der Basis adäquater Methodik zu schlüssigen Resultaten Prof. Dr. Oscar Franco zu führen und diese attraktiv zu präsentieren Institut für Sozial- und Präventivmedizin, Universität Bern Die Wahl des Projektthemas ist frei, wobei dieses im Dr. Christof Schmitz Wirkungskreis der Teilnehmenden liegen soll. Die Institut für Sozial- und Präventivmedizin, Universität Bern Projektarbeiten werden begleitet: einerseits im Rahmen und college m, Bern eines selbstorganisierten, kollegialen Supports unter Teilnehmenden und andererseits in zeitlich und inhaltlich Prof. Dr. Marcel Zwahlen festgelegten Begleitgesprächen mit der Studienleitung. Institut für Sozial- und Präventivmedizin, Universität Bern Der Studiengang wird mit einem «Certificate of Advanced Studies in Managing Medicine in Health Care Organisations, Universität Bern» (CAS MMHCO Unibe, 15 ECTS-Punkte) abgeschlossen. Der Studiengang ist ergänzend zum «CAS Leadership in Health Care Organisations» sowie dem «CAS Clinical Research» konzipiert und führt gemeinsam mit diesen beiden CAS zum «Master of Advanced Studies in Leading Learning Medical Organisations Universität Bern» Kosten CHF 9800 inkl. alle Programmaktivitäten und Kursunterlagen 12 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 13
Dozierende Dr. Christian Abshagen, MBA Leiter Medizin- und Finanzcontrolling Universitätsspital Basel Prof. Dr. Artur Baldauf Institut für Marketing und Unternehmensführung Direktor Department of Management and Entrepreneurship Universität Bern Prof. Dr. Urs Brügger Departementsleiter Gesundheit Berner Fachhochschule BFH Prof. Dr. Holger Herz Lehrstuhl für Industrieökonomik Universität Freiburg Dr. Stefan Mäder Verwaltungsrat, u. a. bei Mobiliar und Schroders Privatbank bis 2017 CFO der SIX Gruppe Prof. Dr. Christoph A. Meier Ärztlicher Direktor und Stv. Spitaldirektor Universitätsspital Basel Dr. Falk Schimmann, MBA ehemaliger Leiter Medizinstrategie Insel Gruppe AG, Bern PD Dr. Rouven Porz Leiter Fachstelle Ethik Insel Gruppe AG, Bern Präsident EACME (European Association of Centres of Medical Ethics) Prof. Dr. Andreas Tobler ehemaliger Ärztlicher Direktor Insel Gruppe AG, Bern Dr. Manfred Wagner Medizinischer Direktor nicht-operative Bereiche Klinikum Fürth und weitere Dozierende aus Wissenschaft und Praxis 14 CAS Managing Medicine 2019/2020 CAS Managing Medicine 2019/2020 15
Inhaltliche Informationen zum Studiengang PD Dr. Peter Berchtold Dr. Christof Schmitz college M Haus der Akademien Laupenstrasse 7 3001 Bern peter.berchtold@ispm.unibe.ch Telefon +41 31 306 93 81 christof.schmitz@college-m.ch Telefon +41 31 306 93 82 www.college-m.ch Organisation & Administration Ann Walser Institut für Sozial- und Präventivmedizin ISPM Mittelstrasse 43 3012 Bern casmanagingmedicine@ispm.unibe.ch Telefon +41 31 631 58 94 www.ispm.unibe.ch
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