CORONA: DER SPRUNG IN DIE DIGITALE WELT - Kumavision
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1/2020 Das Kundenmagazin der KUMAVISION 010111010101010001010100011010100011 101010101000101010001101010001101011 101010001010100011010100011010111001 100010101000110101000110101110010101 101010001101010001101011100101011101 10001101010001101011100 0101110101010 110101000110101110001011101010101000 101011101010101000101010001101010001 111010101010001010100011010100011010 010101000101010001101010001101011100 010001010100011010100011010111001010 010101000110101000110101110010101110 CORONA: DER SPRUNG 010001101010001101011100 010111010101 IN DIE DIGITALE WELT 01101010101101011100 0101110101010100 010001101011100010111010101010001010 110101110101011101010101000101010001 11100 010111010101010001010100011010 0 0101110101010100010101000110101000 011101010101000101010001101010001101 010101010001010100011010100011010111 010100010101000111100001101011100 01 001010100011010100011010111001011101 100011010101011101010101000101010001 11100 010111010101010001010100011010 0 01011101010101010101010001111010001 111010101010001010100011010100011010 101010100010101000110101000110101110 101000101010001101010001101011100 01 001010100011010100011010111000101110 010001101010001101011100101011101010 01101010001101011100 0101110101010100 101000110101110010101110101110100010 001101011100101011101010101000101010 010111001010111010101010001010100011 1100 0101110101010100010101000110101 TRANSPARENTE PROJEKTSTEUERUNG010111010101010001010100011010101011 01010001101010001101011100 0101110101 ZUKUNFTSSICHER AUFGESTELLT 0001101010001101011100 01011101010101 101010001101011100101011101010101000 100011010111001010111010101010001010 MEDIZINTECHNIK MADE IN GERMANY 110101110010101110101010100010101000 011100 01011101010101000101010001101 IOT OUT OF THE BOX 00 010111010101010001010100011010101 001010100011010100011010111000101110 01000110101000110101110 0010111010101 011010100011010111001010111010101010
LIEBE LESERINNEN, LIEBE LESER, die zweite Welle der Corona-Pandemie rollt durch Europa und zwingt uns erneut, das Leben empfindlich einzuschränken. Während einige dieser Maßnahmen schmerzen, gibt es auch Veränderungen, die zu Beginn der Pandemie kaum einer so erwartet hätte. Ein Beispiel: Jahrelang sind wir um das Thema Digitalisierung herumgeschlichen, haben hier und dort etwas versucht und ein schlechtes Gewissen gehabt, weil wir wussten, dass wir längst viel weiter sein sollten. Aber es bedurfte eines 0101110101010100 äußeren Einflusses, der uns zum Handeln zwang. Und wir sehen: Es geht 1000101010001101 doch! Wir kommunizieren sehr effizient im virtuellen Raum, haben neue 11010100011010111 Geschäftsmodelle sowie Services entwickelt und sind bereit, neue Wege zu gehen. Microsoft hat in den letzten Jahren eine Plattform entwickelt, 10111001010111010 die modernste Technologie bereitstellt. Die alle Business-Anwendungen 1101010101000101 in einer Datenbasis vereint. Die das Tor zur Zukunft weit aufstößt. Lesen 1010100011010100 Sie mehr zu diesem Thema in unserer Titelstory. 10101110101010100 0100010101000110 Was es bedeutet, neue Technologien wie IoT an den Start zu bringen und 01101010001101011 den Wettbewerbsvorteil zu nutzen, den sie bieten, zeigen wir in unseren Referenzberichten. Dort schildern Kunden ihre Erfahrungen, wie sie sich 01011100101011101 dem Thema Digitalisierung aus verschiedenen Richtungen und mit größe- 1110101010100010 ren oder kleineren Schritten angenähert haben. 0101010001101010 0100011010111000 In diesem Sinne wünsche ich Ihnen wie immer angeregtes Lesen – 01010111010101010 und bleiben Sie gesund! 1010001010100011 0011010100011010 10101110010101110 0111010101010001 0101010001101010 Kay von Wilcken 10101110101010100 Vorstandsvorsitzender KUMAVISION AG 0100010101000110 11110100011010111 Herausgeber 10111001010111010 KUMAVISION, Zentrales Marketing 1101010101000101 Oberfischbach 3 · 88677 Markdorf 1010100011010100 Tel. 07544 966-300 · Fax 07544 966-101 info@kumavision.com · www.kumavision.com 1000110101110010 Ausgabe 1/2020 · Auflage: 10.000 0001011101010101 Konzeption, Redaktion und Gestaltung 1101000101010001 KE-COMMUNICATION 0001101010001101 Silberburgstraße 50 · 72764 Reutlingen 11010111000101110 Tel. 07121 1666-0 · Fax 07121 1666-16 www.ke-communication.de 1110101010100010 Nachdruck nur mit ausdrücklicher Genehmigung der 0100011010111000 Redaktion sowie Angabe der Quelle und Belegexemplar. 0001011101010101 0101000101010001 Bildnachweis © freepik/pichitkamsing (S. 1), © freepik/winwin.artlab (S. 1), © freepik/luisvv (S. 2/3/5), 0001101010001101 © Herbert Stolz (S. 8/9), © Immobilien Zentrum Unternehmensgruppe Regensburg 11010111000101110 (S. 10/11), © freepik/macrovector, 1m Ressourcen, articular, vectorpocket, d3images 1110101010100010 (S. 16/17), © Adobe Stock/Tartila, © freepik/MicroOne (S. 18/19), © Continia Software 0100011010111000 (S. 24/25), © AdobeStock/phonlamaiphoto (S. 24/25), © freepik/upklyak (S. 33) 0001011101010101 0101000101010001 0001101010001101 11010111000101110 1110101010100010 01100010111010101 KUMAlive 1 | 20 0101010001010100 01101011100010111
TITELTHEMA Der große Sprung 4 COVID-19 und die Digitalisierung REFERENZ Transparenz auf Knopfdruck 8 Immobilien Zentrum Unternehmensgruppe Regensburg steuert Projekte mit Software von KUMAVISION Kundenspezifischer Service: IoT macht es möglich 12 001010100011010100011010111000101110101010Kraemer Baumaschinen setzt IoT-Projekt mit 10100011010111000101110101010100010101000KUMAVISION um 110010101110101010100010101000110101000110Medizintechnik made in Germany 20 01010100010101000110101000110101110010101ASSKEA setzt auf eine eigene Produktion – 101000110101000110101110001011101010101000und KUMAVISION als ERP-Software 001101011100010111010101010001010100011010APPgefahren 26 00101010001101010001101011100010111010101Genesis kombiniert Business Central aus der Cloud 01010001101011100010111010101010001010100mit Apps und Office 365 111001010111010101010001010100011010100011 10101010001010100011010100011010111001010Die Digitalisierung angepackt Die Kemapack GmbH steuert mit der KUMAVISION 30 010100011010100011010111000101110101010100Branchenlösung für den Großhandel Richtung IoT 010110101110001011101010101000101010001101 010111010101010001010100011010100011010111Den Prozessen eingeheizt Taconova führt in der Schweiz, Deutschland und 34 00010101000110101000110101110001011101010Tschechien KUMAVISION ERP ein 10101000110101110001011101010101000101010 011100101011101010101000101010001101010001Es werde Licht! 38 Beleuchtungsexperte planlicht führt Business- 01010101000101010001101010001101011100101Intelligence-Lösung Power BI mit KUMAVISION ein 101010001111000011010111000101110101010100 000110101110010111010101010001010100011010 00101010001101010001101011100010111010101AKTUELL 010100011010111000101110101010101010101000IoT out of the box 16 10010101110101010100010101000110101000110IoT-Projekte schnell und einfach umsetzen mit den 01010100010101000110101000110101110010101KUMA365 IoT Services 101000110101000110101110001011101010101000Die XRechnung – damit müssen Sie rechnen! 24 001101011100010111010101010001010100011010Die XRechnung wird Ende 2020 bei Behörden Pflicht 010111010101010001010100011010100011010111 100010101000110101000110101110010101110101 110101000110101110010101110101010100010101WISSEN 101110010101110101010100010101000110101000IoT in der Praxis 18 01010101000101010001101010001101011100010Welche Chancen das Internet der Dinge eröffnet 010100011010101011101010101000101010001101 010111110101010001010100011010100011010111 100010101000110101000110101110010101110101NEWS 40 110101000110101110010101110101010100010101 101110010101110101010100010101000110101000ABGEFRAGT 01010101000101010001101010001101011100010 010100011010101011101010101000101010001101Online-Projekte Fünf Fragen an Carsten Severin 42 010111010101010001010100011010100011010111 100010101000110101000110101110010101110101 KUMAINFO 110101000110101110010101110101010100010101 101110010101110101010100010101000110101000Standorte, Veranstaltungen, Webcasts 43 01010101000101010001101010001101011100010 010100011010101011101010101000101010001101 010100010101000110101000110101110001011101 00110101010111010101010001010100011010100 KUMAlive 1 | 20 10101010100010101000110101000110101110001
4 COVID-19 und die Digitalisierung r o ß e g D e r P R U N G S Die Corona-Pandemie hat nicht nur die Wirtschaft, sondern auch Politik und Gesellschaft nachhaltig verändert. Die Verlagerung der Arbeit in das Home- Office ist ebenso selbstverständlich geworden wie die Fokussierung auf digitale Angebote. KUMAlive sprach mit Markus Birk darüber, warum das „New Normal“ weit mehr als Home-Office ist, welche Unternehmenskultur heute gefragt ist und wie KUMAVISION Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt. KUMAlive 1 | 20
TITELTHEMA 5 Wie haben Sie die letzten Monate erlebt? Sind diese Veränderungen von Dauer? Der Microsoft-Chef Satya Nadella hat es auf den Punkt Wie alle hoffen wir auf ein schnelles Ende der Corona-Pandemie. gebracht: Wir haben ein Ausmaß digitaler Transformation Viel spannender ist jedoch die Frage: Wie geht es weiter? von zwei Jahren in zwei Monaten erlebt. In den vergangenen Nicht wenige hoffen, dass wir bald wieder zurück in alten Jahren ist viel über digitale Revolution, Industrie 4.0, neue Zeiten sind und wie bisher weitermachen können. Das halte Geschäftsmodelle und die richtige Strategie diskutiert wor- ich für extrem gefährlich. Denn Corona hat wie ein Brennglas den. Aber nur wenige haben den Worten auch Taten folgen gezeigt, welche Branchen und Unternehmen unter struktu- lassen. Und was ist jetzt passiert? Wir sind einfach gesprun- rellem Veränderungsdruck stehen. Die Automobilindustrie – gen, wir haben es einfach gemacht. Falls wir uns gefragt lange Zeit der Motor unserer Wirtschaft – ist dabei das pro- haben, was disruptive Veränderung bedeutet – jetzt wissen minenteste Beispiel dafür, dass ein „weiter so“ die falsche wir es alle! Option ist. Für mich bedeutet „New Normal“, Mitarbeiter zu befähigen, Vertrauen zu schenken, Freiräume zu schaffen und auch das Scheitern zu erlauben. KUMAlive 1 | 20
Ihre Alternative? hat ihre Feuertaufe exzellent bestanden und hat sich als Nicht hoffen, sondern handeln. Wenn nicht heute die Zeit ist gleichermaßen flexibles wie unverzichtbares Werkzeug 6 für neue Kunden, neue Services, neue Produkte und neue erwiesen – nicht nur in Zeiten einer Pandemie. Märkte – wann dann? Woran zeigt sich die Flexibilität? Das heißt? Früher wollten wir möglichst alle Anforderungen in der ERP- Es geht für mich darum, die Dynamik mitzunehmen, die vie- Software abdecken, was mitunter zu schwerfälligen Syste- lerorts trotz zahlreicher Einschränkungen entstandene Ver- men geführt hat. Heute haben wir die Dynamics 365-Platt- änderungsbereitschaft zu nutzen. Ich bin selbst begeistert, form für ERP und CRM, wir haben die cloudbasierten Azure was in den letzten Monaten alles möglich geworden ist – Services, wir haben die Power-Suite mit Lösungen für gerade auch in unserem Unternehmen. Jetzt ist Zeit für eine Business Intelligence, Workflows und Apps, wir haben Office erste Bestandsaufnahme: Was ist überhaupt alles entstan- 365 und weitere Microsoft-Produkte. Und Microsoft ent den? Wer nutzt was? Was hat sich bewährt? Jetzt ist ebenso wickelt diese Angebote kontinuierlich weiter. Wir schauen Zeit dafür, Positives zu würdigen wie auch Defizite klar zu zuerst auf die kundenspezifische Aufgabenstellung und ent- benennen. Gerade der Auseinandersetzung mit der Zukunfts- scheiden dann, mit welcher Lösung wir das so umsetzen, sicherheit der eigenen Geschäftsmodelle und der dahinter- dass der Kunde davon am meisten profitiert. Es kann also liegenden Prozesse sollte sich kein Unternehmen entziehen. gut sein, dass ein Kunde nach einer bestimmten CRM-Funk- tion fragt und wir dann sehen, dass das mit Power Apps nicht Worauf kommt es hier an? nur schneller, sondern auch kostengünstiger machbar ist. Kurz gesagt: Wir dürfen Technologie und Kultur nicht trennen. Welche Rolle spielt die Kultur als weiterer Faktor? Der Begriff „New Normal“ ist in aller Munde und für viele Beginnen wir mit der Technologie gleichbedeutend mit Home-Office. Die Möglichkeit, von zu Gerne. Die Erfahrung aus den letzten Monaten zeigt, dass Hauseaus zu arbeiten ist für viele Angestellte auch die nach ein reibungsloses Zusammenspiel aller beteiligten Elemente außen sichtbarste Veränderung. Keine Frage, es ist ver- Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Digitalisierungs- ständlich, dass viele diese Möglichkeit auch in Zukunft wei- strategie ist. Es bringt Ihnen wenig, wenn Sie auf den ersten ter nutzen wollen. Aber für mich bedeutet „New Normal“ viel Blick clevere Cloud-Dienste nutzen, die aber alle mit eigenen mehr. Wenn wir Mitarbeiter im Home-Office arbeiten lassen, Datenbanken arbeiten und damit Datensilos erzeugen. Ein bedeutet das für uns als Unternehmen auch, dass wir die- neues Geschäftsmodell wie beispielsweise Pay-per-Use ver- sen Mitarbeitern mehr Verantwortung zugestehen. Unsere langt nicht nur eine IoT-Anbindung, sondern auch die Aus- Teams arbeiten dezentral und organisieren Arbeitszeit und wertung der gewonnenen Daten bis hin zur automatisierten Arbeitsweise selbst. Gefragt ist eine neue Art der Führungs- Rechnungsstellung in der ERP-Software oder der Benach- kultur. Es geht darum, Mitarbeiter zu befähigen, Vertrauen zu richtigung von Servicetechnikern im CRM. schenken, Freiräume zu schaffen und auch das Scheitern zu erlauben. Der Begriff „Start-up-Kultur“ trifft es ganz gut: Wir Was bietet Ihr Technologiepartner Microsoft? müssen uns mehr trauen, auch mal mit einer 80-Prozent- Microsoft stellt eine weltweit einmalige Technologieplatt- Lösung an den Start zu gehen und diese dann gemeinsam form bereit, bei der alle Business-Anwendungen mit einer mit Kunden schrittweise weiterzuentwickeln und zu verfei- einheitlichen Datenbasis arbeiten. Diese „Unified Platform“ nern, anstatt auf die ultimative 1000-Prozent-Lösung zu war- Die Digitalisierung ist ohne die Cloud nicht denkbar. Die Cloud verbindet eine schnell skalierbare IT-Infrastruktur mit einem orts- unabhängigen Zugriff durch Mitarbeiter und Maschinen. KUMAlive 1 | 20
TITELTHEMA ten. Viele Unternehmen merken, dass ein solches agiles Vor- lösungen bildet auch hier unsere langjährige Projekterfahrung gehen schneller zum Ziel führt, auch wenn es für manche Mit- die Ausgangsbasis für diese Beispielanwendungen. 7 arbeiter anfangs einen regelrechten Kulturschock darstellt. Für welche Anwendungen stehen Templates bereit? Digitalisierung lässt sich also nicht planen? Bereits heute sind Templates für die Business-Intelligence- Zumindest nicht vollständig. Erfolgreiche Projekte verlaufen Lösung Power BI verfügbar, die branchenspezifische Kenn- vielfach dynamisch. Angefangen von der Team-Zusammen- zahlen und Reports mitbringen. Darüber hinaus ermöglichen setzung, die Hierarchiegrenzen bewusst außer Acht lässt, es unsere neuen IoT-Services auf Basis von Azure IoT, über agile Methoden bis hin zur Erprobung neuer Geschäfts- schnell und einfach Maschinen, Märkte und Unternehmen modelle und deren iterativer Optimierung. Ein Aspekt, der miteinander zu vernetzen – inklusive ERP-Integration. Hier mir in diesem dynamischen Umfeld besonders wichtig ist: bieten wir auch auf die Branche abgestimmte Modelle, die Das Schaffen von Freiräumen erfordert auch, dass wir mehr die gesamte Prozesskette abbilden. Für die Entwicklung von Wir müssen noch besser als früher zuhören und brauchen eine echte Feedback-Kultur – und gleichzeitig auch die Möglichkeit, Ent- scheidungen auf Basis von Fakten zu treffen. aufeinander achten. Wo stehen die einzelnen Mitarbeiter? Business-Apps und Workflowlösungen stellen wir Beispiel Wie kommen sie mit der gegenwärtigen Situation zurecht? anwendungen für unterschiedliche Szenarien bereit, die Stimmt die Work-Life-Balance? Wir müssen noch besser als unsere Kunden selbst anpassen und erweitern können. Pro- früher zuhören und brauchen eine echte Feedback-Kultur – grammierkenntnisse sind dafür übrigens nicht erforderlich. und gleichzeitig auch die Möglichkeit, Entscheidungen auf Basis von Fakten zu treffen. Hat das auch Auswirkungen auf die strategische Ausrichtung der KUMAVISION? Welche Rolle spielt die Cloud in diesem Auf jeden Fall. Auch wir befinden uns in einem Verände- Transformationsprozess? rungsprozess, und zwar nicht erst seit gestern, sondern Die Digitalisierung ist ohne die Cloud nicht denkbar. Die bereits seit zwei bis drei Jahren. Wir verstehen uns mehr Cloud verbindet eine schnell skalierbare IT-Infrastruktur und mehr als Berater und Begleiter in der digitalen Transfor- mit einem ortsunabhängigen Zugriff durch Mitarbeiter und mation. Unsere Kunden fordern uns verstärkt als Sparrings- Maschinen. Das ist in Zeiten von Home-Office und IoT unver- partner, wenn es um die technologische wie strategische zichtbar und sorgt für Datensicherheit, da keine Daten lokal Ausrichtung geht. Denn Digitalisierung ist mehr als techni- gespeichert werden. Gerade die unkomplizierte Bereitstel- sche Innovation – das Neudenken von Prozessen, Services lung ermöglicht es, Software und Services ohne große Inves- und Geschäftsmodellen spielt oft eine viel entscheidendere titionen schnell und einfach zu testen. Übrigens: Es muss Rolle. Wir investieren daher gezielt in die Weiterbildung unse- nicht immer eine Public-Cloud-Lösung sein. Je nach Anfor- rer Mitarbeiter und bauen neue Teams auf, die Technologie-, derungsprofil bieten wir auch Private-Cloud-Angebote sowie Prozess- und Branchenkompetenz aus einer Hand bieten. hybride Szenarien. Zum Abschluss: Wie geht es weiter? Wie unterstützen Sie Ihre Kunden konkret in der Die Corona-Pandemie ist noch nicht ausgestanden. Wir Umsetzung? haben gesehen, wie fragil Lieferketten sind, wie beeinfluss- Wir wollen unsere Kunden in die Lage versetzen, sich auf bar die Außenwirtschaft von geopolitischen Veränderungen die Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen und Services ist und wie einst starke Branchen einbrechen. Daneben dür- zu konzentrieren, ohne dass sie sich dabei in technischen fen wir globale Aufgaben wie den Klimaschutz nicht aus- Detailfragen verlieren. Wir haben daher für verschiedene blenden. Das alles sind Herausforderungen, denen wir uns Anwendungen Templates entwickelt, also Vorlagen, mit denen gemeinsam stellen müssen und die wir auch nur gemeinsam unsere Kunden nicht bei null starten müssen, sondern schnell lösen können. Nicht nur in wirtschaftlicher, sondern auch in produktiv arbeiten können. Wie bei unseren ERP-Branchen gesellschaftlicher Hinsicht. KUMAlive 1 | 20
REFERENZ 9 Ob Grundstücksakquise, Baurechtsschaffung, Stadt-, Quartiers- und Grundstücksentwicklung, Konzeption, Planung, Realisie- rung, Vermarktung oder Verwaltung: Die Immobilien Zentrum Unternehmensgruppe (IZ) in Regensburg – ein Unternehmen der S ilberberg Holding GmbH – begleitet mit ihren rund 60 Mitarbeitern alle Phasen des Lebenszyklus einer Immobilie. Um bei den sehr komplexen und langen Projektphasen die Über- sicht zu behalten, ist die Unternehmensgruppe auf eine leis- tungsstarke Softwareunterstützung angewiesen. Deshalb führte das IZ die Branchensoftware der KUMAVISION für Pro- jektdienstleister auf Basis von Microsoft Dynamics 365 ein. Immobilien Zentrum Unternehmens- gruppe Regensburg steuert Projekte mit Software von KUMAVISION FDRUCK KUMAlive 1 | 20
10 Die Renovierung und Sanierung von Bestandsimmobilien gehört zum Leistungsspektrum des IZ. Der Schwerpunkt des IZ liegt auf der Projekt- und Zahl der Mitarbeiter mit 60 fast vervierfacht. „Wir woll- Quartiersentwicklung: Das Unternehmen erwirbt ten Auswertungen mit tagesaktuellen Zahlen auf Knopf- Grundstücke, entwickelt, bebaut und verkauft sie druck und eine Vereinheitlichung unserer Prozesse errei- direkt an Bauträger, private oder gewerbliche End chen“, nennt Perras die Ziele der Softwareeinführung. kunden. Ebenso gehört die Renovierung, Sanierung und Revitalisierung von Bestandsimmobilien zum REFERENZKUNDE WAR AUSSCHLAGGEBEND Leistungsspektrum der Unternehmensgruppe. Hinzu Beim Auswahlprozess für Software und Partner gingen kommen Dienstleistungen wie die Verwaltung größe- die Verantwortlichen beim IZ schrittweise vor. Bei einer rer Objekte oder das Facility-Management. Um bei Evaluation mehrerer Business-Software-Lösungen großen Projektvolumina für Banken und Projektbetei- (ERP-Systeme) kristallisierte sich schnell heraus, dass ligte bestmögliche Transparenz herzustellen, gründet Microsoft Dynamics am besten zur Unternehmens- die Gruppe eigene Projektgesellschaften. So gehören größe und den angestrebten Zielen passt. Ausschlag bis zu 60 Firmen, die gleichzeitig operativ tätig sind, gebend für die Entscheidung für KUMAVISION als Part- zur Unternehmensgruppe. ner war unter anderem der Besuch bei einem Referenz- kunden. „Beim Gespräch mit dem Kunden konnten wir MITARBEITERZAHL FAST VERVIERFACHT ungefiltert Fragen stellen, branchenspezifische Work- Transparenz und tagesaktuelles Zahlenwerk waren die flows diskutieren und die Benutzerfreundlichkeit im großen Treiber, die die Einführung einer leistungsstar- Arbeitsalltag prüfen“, berichtet Perras. In dieser offenen ken Business-Software zur Unternehmenssteuerung Atmosphäre reifte bei den Verantwortlichen die Über- erforderlich machten. „Die Anzahl der Gesellschaften zeugung, dass die Branchenlösung und der Partner stellt dabei keine Herausforderung dar. Vielmehr sollte KUMAVISION perfekt passen. Nicht nur Funktionalitäten die zunehmende Komplexität der Anforderungen im und Kompetenz überzeugten, sondern auch die Projektablauf vereinfacht bzw. abgestellt werden“, gewohnte Microsoft-Benutzeroberfläche, die eine berichtet Prokuristin Veronika Perras, Leiterin des rasche Akzeptanz durch die Mitarbeiter versprach. Bereichs Finanzen, Organisation und Projektverant- wortliche. Die Projektsteuerung erfolgte indes durch ZUGRIFF FÜR STEUERBERATER gängige und wenig individualisierte Softwarelösungen. Ein wichtiger Schritt, der durch die Einführung von So wurde es immer schwieriger, die notwendigen Infor- KUMAVISION ERP gemacht wurde: die Digitalisierung mationen auszuwerten, um die Projekte effizient zu der Datenverarbeitung und die tägliche Datenübertra- steuern. Zudem hatte sich innerhalb einer Dekade die gung. Zuvor übergab das Unternehmen seine Buchhal- KUMAlive 1 | 20
REFERENZ 11 tung am Monatsende an den Steuerberater. So lag zwischen Buchung und Auswertung eine Wartezeit von bis zu zwei Mona- ten. Jetzt digitalisieren die Mitarbeiter des IZ die Rechnungen zentral und verlinken sie mit der entsprechenden Buchung. So hat der externe Steuerberater jederzeit Zugriff auf das System und damit auf tagesaktuelle Buchungen mit dem entsprechen- den Beleg. Um diesen Prozess noch effizienter zu gestalten, wird das Unternehmen in naher Zukunft gemeinsam mit KUMAVISION ein Dokumentenmanagementsystem einführen. TRANSPARENTES CONTROLLING Das zentrale Ziel der verbesserten Transparenz schlägt sich auch im Projektcontrolling nieder. „Ein klarer und tagesaktueller Überblick über die Projekte erleichtert die Kommunikation mit den finanzierenden Banken enorm“, erklärt Reinhard Griebl, Vor- sitzender des Vorstands der Immobilien Zentrum Unterneh- mensgruppe. Mit der neuen ERP-Software werden Vorgänge Mit der ERP-Software von KUMAVISION sieht der Projektmanager in Echtzeit, ob alles im Zeit- und Budgetplan bleibt. direkt auf das Projekt gebucht. „Somit sieht der Projektmana- ger in Echtzeit, wie sich das Vorhaben entwickelt und ob alles im Zeit- und Budgetplan bleibt. Die Vorbereitung von Terminen nutzen, um unser System Stück für Stück auszubauen.“ mit Banken und Projektpartnern wird dadurch erheblich erleich- Geplant ist unter anderem die Einführung eines Customer- tert“, so Griebl weiter. Auch die Projektkalkulation der verschie- Relationship-Management-Systems (CRM) für den Vertrieb denen Vorhaben erfolgt direkt im ERP-System. Dazu hat das sowie einer Business-Intelligence-Lösung. Unternehmen gemeinsam mit KUMAVISION verschiedene Kal- kulationsschemata entwickelt. Ein Kalkulationsschema richtet REIBUNGSLOSE EINFÜHRUNG sich an Bauträgermaßnahmen. Das andere ist für Immobilien, Die Einführung der Software verlief reibungslos. Jede Abtei- die nicht verkauft werden, sondern im Bestand bleiben und lung benannte Mitarbeiter, die während der Softwareentwick- bewirtschaftet werden. Die transparente Projektauswertung ist lung in einem Testsystem die Ergebnisse prüften und direktes der erste Schritt auf dem Weg zur strategischen Zielsetzung Feedback an KUMAVISION gaben. Ein übersichtliches Hand- der Geschäftsleitung: Eine konzernübergreifende Auswertung buch mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen erleichterte den zu erstellen und perspektivisch den Konzernabschluss in einer Usern den Einstieg zusätzlich. „Die Experten von KUMAVISION Software darzustellen. haben sich während des Projekts immer offen und lösungsori- entiert gezeigt und wir haben uns bei Fragen und Unklarheiten KNOW-HOW IN FINANCE UND CONTROLLING immer gut aufgehoben gefühlt. Die Zusammenarbeit mit dem Eine besondere Herausforderung beim IZ war die Abbildung der zugewiesenen Team von KUMAVISION war hervorragend“, steuerlichen Besonderheiten. Denn die Vorsteueraufteilung kann berichtet Veronika Perras. erst Ende des Jahres erfolgen. Grund dafür sind die unterschied- lichen Nutzungen der bewirtschafteten Objekte: Oft befinden sich in einer Immobilie mehrere Nutzungen wie Wohn- und Gewerbeflächen. So entstehen steuerlich komplexe Strukturen, die in der Software entsprechend abgebildet werden müssen. EINGESETZTE LÖSUNG KUMAVISION ERP für Projektdienstleister SYSTEM WIRD AUSGEBAUT HERAUSFORDERUNG Das Projekt ist in mehrere Phasen unterteilt. „Bereits mit dem Tagesaktuelle Zahlen für eine ersten Schritt – der Einführung der Branchenlösung – haben transparente Projektabwicklung wir unser vorrangiges Ziel erreicht“, so Perras. Weitere BESONDERE EFFIZIENZ Schritte wie die Einführung eines Dokumentenmanagement- Abbildung der steuerlichen Besonderheiten systems folgen. „Wir wollen die modulare Microsoft-Plattform von gemischt genutzten Immobilien KUMAlive 1 | 20
12 Kundenspezifischer Service: IOT MACHT ES MÖGLICH KUMAlive 1 | 20 18
REFERENZ 13 Kraemer Baumaschinen setzt IoT-Projekt mit KUMAVISION um Als internationaler Baumaschinen-Ersatzteilhändler sowie Baumaschinen-Vertragshändler für Doosan, Weycor und Kubota bietet die Kraemer Baumaschinen GmbH & Co. KG ihren Kunden einen Rundumservice, zu dem neben Verkauf und Vermietung auch die Wartung und Instandhaltung der Maschinen gehört. Mit der Einbindung der IoT-fähigen Cloud-Plattform Microsoft Azure baut der Baumaschinenspezialist aus Rheda-Wiedenbrück sein Serviceport- folio aus und entwickelt neue Geschäftsmodelle. In enger Zusammenarbeit mit KUMAVISION wurde das Pilotprojekt umgesetzt. KUMAlive 1 | 20
14 Auslöser für das IoT-Projekt waren Aufgabenstellungen, auf unkompliziert Unterstützung anfordern. Für die Abwicklung welche die Mitarbeiter bei Kraemer Baumaschinen im Kunden- benötigte Daten zum Fahrzeug wie Modell, Betriebsstunden gespräch aufmerksam geworden sind. Von leeren Tanks auf oder Standort werden gleichzeitig automatisch übermittelt, der Baustelle am Montagmorgen bis hin zur exakten Abrech- wodurch die Kommunikation effizienter wird. nung von Mietmaschinen reichte dabei das Themenspektrum. „Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das Wichtigste“, Schrittweises Vorgehen fasst Marcus Kästing, Projektleiter eBusiness bei Kraemer Bau- Um den Aufwand überschaubar zu halten, hat sich Kraemer maschinen, zusammen. „Daher haben wir die Rückmeldung Baumaschinen für ein schrittweises Vorgehen entschieden. unserer Kunden zum Anlass genommen, neue Wege zu Dafür greift der Baumaschinen-Spezialist auf standort- und beschreiten.“ Mit dem IoT-Projekt haben Kraemer Baumaschi- zustandsbezogene Maschinendaten zurück, welche die bereits nen und KUMAVISION gemeinsam Neuland betreten: „Viele verbauten On-Board-Diagnosesysteme sowie GPS-Sensoren Dinge gab es so in dieser Form noch nicht“, führt Kästing aus. bereitstellen. „Das sind deutlich weniger Daten als uns neu ver- Doch bei dem IoT-Projekt geht es um mehr als die Entwicklung baute IoT-Sensoren liefern könnten, zudem erhalten wir diese neuer Funktionen: Kraemer Baumaschinen war von Anfang an nicht in Echtzeit“, schränkt Kästing ein. „Uns war aber wichtig, wichtig, einen konkreten Nutzen bieten zu können. „Wir wollen dass wir mit einem geringen Planungsaufwand schnell erste unsere Kunden beim gesamten Life Cycle Management zur Ergebnisse erzielen. Darüber hinaus wäre die Umrüstung des Seite stehen“, berichtet Kästing. „Um unsere Kunden beim Flot- Maschinenparks auf IoT-Sensoren mit einem großen Kosten- tenmanagement zu unterstützen, haben wir mithilfe der Cloud- aufwand verbunden – sowohl für uns wie auch für unsere Kun- Plattform Microsoft Azure ein Portal geschaffen, auf dem alle den.“ Durch den iterativen Prozess stellt Kraemer Baumaschi- relevanten Maschinendaten abgerufen und per Mausklick über- nen sicher, dass die grundlegenden Prozesse funktionieren und tragen werden können.“ Die zentrale Datenverwaltung ist insbe- die Datenqualität stimmt. „Wir können uns so auf Teilaufgaben sondere für Kunden interessant, die einen Fuhrpark mit Bauma- konzentrieren, wodurch das Projekt überschaubar bleibt und schinen verschiedener Hersteller besitzen: Müssen sie sich nicht zu komplex wird“, berichtet Kästing. Eine Erkenntnis war, aktuell noch in mehrere Anwendungsportale einwählen, können dass die Intervalle der Datenübertragung angepasst werden sie zukünftig alle Daten über ein benutzerdefiniertes Dashboard müssen. „Standardmäßig übermitteln die Maschinen die Daten in Microsoft Azure abrufen. ein- bis zweimal pro Tag. Dies war allerdings zu wenig, um bei auftretenden Schwierigkeiten zeitnah eingreifen zu können“, Neue Geschäftsmodelle berichtet Kästing. Aus diesem Grund wurde für Kraemer Bau- Neben dem Maschinen-Anwender-Portal plant Kraemer Bau- maschinen eine völlig eigene Lösung zur Datenbereitstellung maschinen weitere Services: „In Zukunft wollen wir die IoT- entwickelt: mit deutlich verkürzten Intervallen und einer ereig- Daten dafür nutzen, automatisierte Prozesse im Bereich der nisgesteuerten Übertragung wie beispielsweise im Falle eines Wartung und Instandhaltung anzustoßen“, gibt Kästing einen Maschinenstillstands. Ziel ist es, eine vorausschauende War- Ausblick. „Melden die IoT-Daten beispielsweise einen Ver- tung zu ermöglichen. schleiß, erhalten unsere Servicetechniker eine Nachricht. Auf diese Weise profitieren unsere Kunden von einer noch höheren Auf dem Prüfstand Verfügbarkeit ihrer Maschinen bzw. wir können so Komponen- Ein wichtiger Schritt vor der Umsetzung ist, das Zusammen- ten austauschen, bevor es überhaupt zum Stillstand kommt.“ spiel der verschiedenen Komponenten zu prüfen und auftre- Und auch für die Inspektionen hat Kraemer Baumaschinen tende Schwachstellen zu eliminieren. „Wir arbeiten daran, dass bereits eine Lösung angedacht: Wird das vorgegebene War- die automatisierte Datenübertragung zuverlässig funktioniert. tungsintervall von beispielsweise 2.500 Betriebsstunden Das ist beispielsweise in noch nicht vollständig erschlossenen erreicht, werden automatisch die mit dem Projekt betrauten Neubaugebieten nicht immer der Fall, da hier oft noch keine Servicetechniker sowie der Kunde informiert. „Vom automati- Mobilfunkverbindungen möglich sind“, erklärt Kästing. Die siert erstellten Angebot inklusive Freigabeprozess bis hin zu Lösung: Kraemer Baumaschinen bietet in diesen Fällen einen einem mit dem passenden Wartungskit bestückten Warenkorb Signalverstärker an – ein ergänzender Service, der für reibungs- können wir unseren Kunden so einen maßgeschneiderten Ser- lose Abläufe und damit mehr Zufriedenheit sorgt. Im gesamten vice bieten“, freut sich Kästing. Kommt es hingegen zu uner- Projekt spielt das Kundenfeedback eine zentrale Rolle: „Wir fra- warteten Ausfällen, kann der Maschinenführer durch Druck auf gen die Wünsche unserer Kunden in regelmäßigen Abständen einen im Fahrzeug angebrachten Dash-Button schnell und ab“, erklärt Kästing. „Dadurch sind in den letzten Monaten zahl KUMAlive 1 | 20
REFERENZ 15 Mit Microsoft Azure baut Kraemer Baumaschinen das Serviceportfolio aus und entwickelt neue Geschäftsmodelle. reiche Ideen für neue Geschäftsmodelle entstanden, die wir in nahezu unbegrenzter Rechenleistung zur Verfügung.“ Ein weite- Zukunft mithilfe von IoT umsetzen wollen.“ rer Vorteil: Die Kosten und Risiken waren dank Cloud viel über- schaubarer. „Wir ziehen demnächst noch mit unserem ERP- Zusammenarbeit mit KUMAVISION System in die Cloud um. Dadurch sparen wir uns den Zwischen- Bereits seit vielen Jahren arbeiten Kraemer Baumaschinen und schritt der Datenkonvertierung und können die IoT-Daten den KUMAVISION zusammen: Der Baumaschinen-Spezialist hat die im ERP-System hinterlegten Maschinen direkt zuordnen“, ERP-Branchensoftware für den Großhandel auf Basis von beschreibt Kästing die nächsten Schritte. Microsoft Dynamics NAV im Einsatz und war bereits Pilotkunde bei der Entwicklung eines Moduls, das leistungsstarke Funktio- Vom Profi lernen nen für das Mietgeschäft bereitstellt. „KUMAVISION hat uns Und welche Tipps hat Kästing für andere Unternehmen, die immer umfassend unterstützt“, berichtet Kästing über die auch über eigene IoT-Projekte nachdenken? „Das macht man Zusammenarbeit. „So ist das jetzt auch beim IoT-Projekt: Wenn nicht mal einfach so nebenbei“, weiß Kästing aus eigener Erfah- wir eine Idee hatten, wussten die Consultants, wie und mit wel- rung. „Neben ausreichend Zeit braucht es vor allem ein klares cher Technologie man diese am besten umsetzen kann.“ Dass Ziel. Denn die Technik selbst ist das kleinere Problem. Neue sich die beiden Unternehmen perfekt ergänzt haben, war für Geschäftsmodelle zu entwickeln und diese umzusetzen – das das Projekt ungemein wichtig. „KUMAVISION ist für uns der ist die größere Herausforderung. Und auch den Stellenwert der richtige Sparringspartner“, fasst Kästing zusammen. „Bei der internen Kommunikation sollte man beim Thema IoT auf keinen ERP-Auswahl haben wir uns für KUMAVISION entschieden, weil Fall unterschätzen, denn es gibt oftmals Berührungsängste. das Unternehmen über umfassendes Know-how verfügt“, blickt Diese abzubauen, dauert seine Zeit.“ Kästing zurück. „Das zahlt sich jetzt natürlich aus. Denn ein rei- ner IoT-Spezialist verfügt nicht über das notwendige Wissen für ein Projekt dieser Bandbreite und Tiefe. Schließlich geht es hier nicht um die Anbindung einer einzelnen Maschine, sondern um das Zusammenspiel unterschiedlichster Komponenten und EINGESETZTE LÖSUNG Prozesse.“ KUMAVISION ERP für den Großhandel auf Basis von Microsoft Dynamics und Cloud-Computing- Zukunftssicher aufgestellt Plattform Microsoft Azure Und auch bei der Software hat Kraemer Baumaschinen mit HERAUSFORDERUNG Microsoft Dynamics von vornherein auf eine leistungsstarke Automatisierte Übertragung der IoT-Daten Technologie gesetzt, die auch zukünftig alle Möglichkeiten für in das ERP-System eine Weiterentwicklung bietet. „Unser ERP-System ist in dieser MEHR SERVICE Hinsicht sehr flexibel“, führt Kästing aus. „Und mit Microsoft Maschinen-Anwender-Portal, Predictive Azure steht uns zudem eine Cloud-Computing-Plattform mit Maintenance, vereinfachte Kontaktaufnahme KUMAlive 1 | 20
IoT-Projekte schnell und einfach umsetzen mit den KUMA365 IoT Services IoT out of 16 the box! Viele Unternehmen scheuen sich angesichts vermeintlich unüberschaubarer Kosten und eines hohen Zeitaufwands, das Thema Internet of Things anzugehen. Doch IoT muss weder kompliziert noch aufwendig sein! Mit den KUMA365 IoT Services bietet KUMAVISION ein umfangreiches Paket aus Dienstleistungen sowie Lösungen, mit dem Unternehmen eigene IoT-Projekte einfach, schnell und ohne großes Risiko umsetzen können. Mit den KUMA365 IoT Services unterstützt KUMAVISION Unter- bisherigen IT-Infrastruktur aufbauen. Denn die KUMA365 IoT Ser- nehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung bei der Rea- vices bringen verschiedene vorkonfigurierte Bausteine mit, die lisierung von IoT-Projekten. Die KUMA365 IoT Services bringen sich ganz nach den individuellen Bedürfnissen zu einer nahtlosen alles mit, was man für eine erfolgreiche Umsetzung braucht: Lösung kombinieren und mit wenig Aufwand anpassen lassen. Von einer leistungsstarken Technologie mit vorkonfigurierten Unternehmen profitieren so von einer schnellen Umsetzung sowie Bausteinen über eine umfassende Beratung durch Digitalisie- planbaren und transparenten Kosten. Basis aller Bausteine bildet rungsexperten bis hin zu einem standardisierten Vorgehen, das die Microsoft-Plattform Azure IoT Central, die schnell und einfach sich bei zahlreichen Kunden bewährt hat. eine Verbindung zwischen IoT-Geräten und der Cloud herstellt. Hinzu kommen Konnektoren, die maschinenbezogene Daten wie Quick Start: Vorkonfigurierte Bausteine Betriebszeit, Temperatur und Wartungsintervalle in Echtzeit an Dank den KUMA365 IoT Services müssen Unternehmen bei das ERP- sowie CRM-System übermitteln, sowie Branchentemp- ihrem IoT-Projekt nicht bei null starten, sondern können auf ihrer lates, die die verschiedenen Einsatzbereiche abbilden. Alle Vorteile auf einen Blick Unternehmen profitieren von den KUMAVISION IoT-Angeboten gleich in mehrfacher Hinsicht: Umfassende Unterstützung: von der Beratung bis hin zum Aufbau und Betrieb der IoT-Architektur Integration auf Knopfdruck: einfache Anbindung von S ensoren an ERP- und CRM-Systeme (Dynamics NAV und Dynamics 365) Schneller ROI: kostengünstige Erweiterung der bestehenden IT-Infrastruktur Quick Start: vorkonfigurierte Bausteine für eine schnelle Umsetzung Universelle Lösung: für zahlreiche Anwendungsszenarien in Industrie, Handel und Service KUMAlive 1 | 20
AKTUELL 17 Umfassende und welche Anwendungen möglich sind. Unterstützung durch Experten Diese Überlegungen werden im anschließen- Von der Idee über den Prototyp bis hin zur Umset- den IoT-Sparring konkretisiert: Bei einer intensiven zung: Das erfahrene IoT-Team von KUMAVISION unter- Vor-Ort-Analyse entwickeln die Digitalisierungsexperten stützt Unternehmen in jeder Phase. Dabei geht das Projekt- gemeinsam mit den Projektbeteiligten auf Unternehmensseite team detailliert auf die jeweiligen Anforderungen ein und erarbei- konkrete Einsatzszenarien und konzipieren die passende IoT- tet in Zusammenarbeit mit den Kunden eine individuelle Strate- Architektur. Schließlich geht es in die Umsetzung: Der Busi- gie. Ein bewährtes Vorgehen inklusive Proof-of-Concept in vier ness-Software-Spezialist unterstützt beim Aufbau der Infra- Projektschritten stellt dabei eine zielgerichtete Umsetzung mit struktur, implementiert das Azure IoT Central Cockpit, von dem schnell sichtbaren Ergebnissen sicher. aus alle Anwendungen gesteuert werden, und passt die ausge- wählten Bausteine an individuelle Kundenbedürfnisse an. Und auch beim Live-Betrieb können Unternehmen auf die Erfah- rung der Experten von KUMAVISION zählen. Im Rahmen einer kostenlosen telefonischen Erstberatung kön- Sie haben Fragen zu den KUMA365 IoT Services? nen sich Unternehmen informieren, welche Mehrwerte IoT bietet Wir beraten Sie gerne: kontakt@kumavision.com ” Wir unterstützen unsere Kunden von der Beratung bis hin zum Aufbau und Betrieb der IoT-Architektur. Damit Sie sich auf Ihr Geschäft und die Entwicklung neuer Geschäfts- felder konzentrieren können.“ Holger Schüler, Bereichsleiter Cloud + Services KUMAlive 1 | 20
18 IoT in der Praxis Predictive Maintenance Ob bei vermieteten Geräten, in der Produktion oder im Feldeinsatz: Ermitteln Sie über Telemetriedaten den richtigen Zeitpunkt für Service- einsätze, bevor Schäden und damit verbundene Ausfälle eintreten. Überwachen Sie dank IoT rund um die Uhr den Betriebszustand, benachrichtigen Sie bei Auffälligkeiten automatisch Servicetechniker inklusive Bestellung von Ersatzteilen, Tourenplanung und Rechnungs- stellung im ERP/CRM-System. Produktion Überwachen Sie die Auslastung und den Zustand Ihrer Maschinen und Anlagen über IoT-basierte Sensoren. Optimieren Sie Ihre Ressourcenplanung und -auslastung im ERP-System, vermeiden Sie Stillstand. Führen Sie dank vernetzter Betriebsdatenerfassung eine belastbare Nachkalkulation von Fertigungsaufträgen durch. Qualitätsmanagement Erfassen Sie Umgebungsbedingungen (Temperatur, Feuchtigkeit, Partikel- dichte etc.) sowie Maschinen- und Werkzeugeinstellungen über vernetzte Sensoren. Dokumentieren Sie über eine IoT-Integration alle QS-relevanten Parameter direkt im ERP-System (Fertigungsauftrag). Vollziehen Sie alle Prozessschritte bei Audits oder Reklamationen souverän nach. Pay-per-Use Erschließen Sie in allen Branchen mit neuen Geschäftsmodellen neue Märkte. Verkaufen Sie Services und vermieten Sie Geräte. Übermitteln Sie mit der IoT-Plattform Microsoft Azure produzierte Einheiten, geleistete Betriebsstunden, durchgeführte Vorgänge oder verbrauchte Mengen direkt an das ERP-System zur Abrech- nung. Liefern Sie bedarfsabhängig Verbrauchsmaterialien und profitieren Sie von einer dauerhaften Kundenbeziehung. KUMAlive 1 | 20
WISSEN 19 Wie Sie mit dem Internet der Dinge neue Märkte erschließen, Ihre Prozesse optimieren und die Kundenbindung stärken Produktion Handel Service Vermietung Teile-Management Bestellen Sie C-Teile, Montage- und Verbrauchsmaterialien auf Knopfdruck nach. Steuern Sie die rechtzeitige Befüllung Ihrer Lager über das Internet der Dinge. Vermeiden Sie Stillstand und teure Lagerhaltung. Digitaler Retrofit Machen Sie Ihren vorhandenen Geräte- und Maschinenpark bereit für Digitalisierung und Industrie 4.0. Sparen Sie sich teure Neuan- schaffungen und rüsten Sie vernetzte IoT-Sensoren nach. Logistik Überwachen Sie Lager- und Transportbedingungen über das IoT. Verfolgen Sie den Standort von Fahrzeu- gen und Sendungen in Echtzeit und protokollieren Sie wichtige Ereignisse automatisch im ERP-System. Auswertung Analysieren Sie mit Business Intelligence das Verhalten von ver- netzten Maschinen, Geräten und Anlagen vor Ort und bei Kunden. Erkennen Sie Zusammenhänge, vermeiden Sie Risiken und opti- mieren Sie die Wirtschaftlichkeit Ihrer Prozesse, Dienstleistungen und Produkte. KUMAlive 1 | 20
Medizin- 20 technik made in Germany KUMAlive 1 | 20
REFERENZ 21 ASSKEA setzt auf eine eigene Produktion – und KUMAVISION als ERP-Software Im Herzen Deutschlands entwickelt und produziert ASSKEA hochwertige Medizintechnik und vertreibt diese weltweit. Das Produktportfolio an medizini- schen Absauggeräten bedient die gesamte Band- breite vom Einsatz im Krankenhaus bis hin zur häuslichen Pflege. Für die umfassende Produktion im regulierten Umfeld setzt das Unternehmen aus Gebesee bei Erfurt auf die ERP-Branchensoftware von KUMAVISION für die Medizintechnik auf Basis von Microsoft Dynamics. ASSKEA hat sich auf die Entwicklung und Produktion von Hohe Fertigungstiefe Geräten für die tracheale Absaugung spezialisiert und sorgt ASSKEA verfügt im Branchenvergleich über eine ausgespro- mit zahlreichen Innovationen dafür, dass diese kosteneffizien- chen hohe Fertigungstiefe. „Made in Germany ist für uns ter und hygienischer als vergleichbare Lösungen sind. Dane- nicht nur ein Qualitäts- und Innovationsversprechen, sondern ben fungiert das Unternehmen als OEM-Hersteller. „Wir haben auch ein Bekenntnis zur Fertigung am Standort Deutschland“, nach einer Software gesucht, die die Besonderheiten des kommentiert Lißner. Mehrstufige Fertigungsaufträge mit ver- regulierten Umfelds berücksichtigt und die Best-Practice-Pro- schiedenen Baugruppen sind für ASSKEA daher an der Tages- zesse mitbringt, an denen wir uns orientieren können“, blickt ordnung. Entsprechend hoch sind die Ansprüche an die ERP- Geschäftsführer Andreas Lißner zurück. Bereits in der Vergan- Software, die sowohl die auftrags- und kundenspezifische genheit hatte Lißner mit der KUMAVISION-Branchensoftware Fertigung als auch kleinere Serien im OEM-Geschäft abbilden gearbeitet, der Leistungsumfang war bekannt. Zudem bestan- muss. Bei bestimmten Modellen fertigt ASSKEA zudem den persönliche Kontakte zu dem auf die Medizintechnik Grundgeräte, die auftragsspezifisch ausgebaut werden. Die spezialisierten Consulting-Unternehmen M Assist, an dem Medizintechnik-Spezialisten entschieden sich daher, hier KUMAVISION inzwischen beteiligt ist. „Die Konstellation hat Anpassungen an der Branchensoftware vorzunehmen. „Die für uns einfach gepasst“, so Lißner. Berater von M Assist, mit denen die KUMAVISION eng KUMAlive 1 | 20
22 zusammenarbeitet, kennen sich nicht nur in der Technologie direkt mit dem jeweiligen Fertigungsauftrag verknüpft. „Dadurch aus, sondern haben ein großes Verständnis für die Praxis vor wissen wir jederzeit, in welchem Gerät welches Bauteil einge- Ort“, erklärt Lißner. Das Ergebnis: Zeitsparende Funktionen für setzt ist“, erklärt Lißner. Sollte es an den Stücklisten, Arbeits- die Anlage komplexer, mehrstufiger Aufträge, bei denen im oder Prüfplänen selbst Änderungen geben, lassen sich diese Hintergrund die erforderlichen Baugruppen etc. angelegt wer- über die integrierte Versionsverwaltung transparent nachver- den. Kleine Komfortfunktionen wie die direkte Anzeige, ob für folgen. „Wir stellen so sicher, dass wir nur mit der jeweils vali- einen Auftrag alle benötigten Teile auf Lager sind, oder die dierten bzw. freigegebenen Version arbeiten.“ Ein weiterer Vor- unkomplizierte Anbindung eines Lohnfertigers, der für ASSKEA teil: Dokumente wie Validierungsprotokolle oder Freigabeerklä- die Kunststoffgehäuse herstellt, erleichtern den Alltag. rungen bei kundenspezifischen Geräten lassen sich komforta- bel mit den jeweiligen Fertigungsaufträgen und den daraus Papierlose Produktion entstehenden Geräten verlinken. Dass alle Informationen in In der Produktion setzt man in Gebesee konsequent auf einem System verwaltet werden, erleichtert zukünftig auch papierlose Prozesse. Die zu dem jeweiligen Fertigungsauftrag die Eintragung von Geräten in der EUDAMED-Datenbank, die gehörigen Arbeitspläne werden im ERP-System automatisch direkt aus der ERP-Software erfolgt. erstellt und im Hintergrund als PDF-Dateien auf einem Portal abgelegt. Der Produktionsleiter weist den Mitarbeitern die Transparente Kennzahlen Aufträge zu, die Mitarbeiter arbeiten die Arbeitspläne Schritt Ein speziell für die Geschäftsführung entwickeltes Manage- für Schritt durch und quittieren digital die einzelnen Positio- ment-Cockpit stellt alle relevanten Kennzahlen wie aktuelle nen. „Wir sehen auf einen Blick den Auftragsstatus und kön- Umsätze, Soll-Ist-Vergleich oder offene Posten übersichtlich nen nachvollziehen, wer wann was erledigt hat“, berichtet Liß- dar und lässt sich auch komfortabel von unterwegs auf mobi- ner. Ebenfalls im Arbeitsplan hinterlegt: Die Einstellungen für len Geräten wie iPhone oder iPad optimal nutzen. Die Funktio- die je nach Montageschritt unterschiedlichen Drehmomente, nalität ist dabei nicht auf die reine Darstellung aktueller Kenn- die elektronisch im Werkzeug eingestellt werden. Lediglich zahlen beschränkt: Bei allen Kennzahlen besteht die Möglich- eine Laufkarte, die das Gerät durch die unterschiedlichen keit, auf Wunsch die zugrunde liegenden Daten näher zu Abteilungen Produktion, QS und Versand begleitet, wird noch betrachten, um beispielsweise die Ursache für eine auffällige auf Papier gedruckt – und im Anschluss als Scan im ERP- Entwicklung im Detail zu analysieren. System hinterlegt. Bereit für die Zukunft Dauerhafte Laserbeschriftung ASSKEA sieht sich mit dem Konzept „Made in Germany“ gut Die von ASSKEA eingesetzte ERP-Branchensoftware verfügt für die Zukunft aufgestellt. Dafür spricht nicht nur die große nicht nur über eine Schnittstelle für den Druck von Etiketten in Nachfrage, sondern auch die mehrfache Auszeichnung des verschiedenen Größen, sondern bindet auch ein roboterge- Unternehmens für seine Innovationskraft. Auch aktuellen The- stütztes System zur Laserbeschriftung nahtlos ein. In beiden men wie dem Einsatz von IoT im Service oder in Teleambulan- Fällen stellt das ERP-System alle für Druck bzw. Beschriftung zen blickt das Unternehmen gelassen entgegen: „Die Tatsa- erforderlichen Informationen wie Seriennummer, Logos, Kenn- che, dass die Microsoft Technologieplattform umfassende zeichnungen, Hinweise oder kundenspezifische Informationen IoT-Funktionen mitbringt, erspart uns den einen oder anderen bereit. „Die Laserbeschriftung von Gehäuse und Bauteilen Schritt, den wir mit einer anderen Lösung extra gehen müss- ermöglicht eine dauerhafte Markierung, die auch einem regel- ten“, sagt Lißner. Wichtig ist für den Medizintechnik-Spezialis- mäßigen Desinfizieren oder Sterilisieren problemlos stand- ten auch der richtige Softwarepartner an seiner Seite: „Wir hält“, bringt Lißner den Vorteil des Lasers auf den Punkt. Klas- fühlen uns sehr gut aufgehoben und haben über die Jahre ein sische Etiketten kommen bei ASSKEA unter anderem im richtiges Vertrauensverhältnis aufgebaut, um Herausforderun- Warenausgang zum Einsatz. Hier schafft die Anbindung von gen gemeinsam erfolgreich zu begegnen“, resümiert Lißner. Versanddienstleistern die zeitsparende Möglichkeit, nicht nur die Abholung von Paketen, sondern auch den Druck von bereits freigemachten Versandetiketten direkt aus der ERP- Software anzustoßen. EINGESETZTE LÖSUNG Durchgehende Compliance KUMAVISION ERP für die Medizintechnik Wichtig sind die Serien- und Chargennummern auch für die HERAUSFORDERUNG lückenlose Rückverfolgbarkeit, die im regulierten Umfeld Stan- Komplexe, mehrstufige Produktion dard ist. Die ERP-Branchensoftware bringt dazu zahlreiche BESONDERE EFFIZIENZ Funktionen mit, die die Abbildung und Einhaltung regulatori- Papierlose Produktion, Compliance-Unterstützung scher Anforderungen z. B. aus ISO 13485, MDR oder FDA deutlich erleichtern. So werden bei ASSKEA die Seriennum- mern von zugekauften Bauteilen wie Motoren gescannt und KUMAlive 1 | 20
Die Tatsache, dass die Microsoft Technolo- 23 gieplattform umfassende IoT-Funktionen mitbringt, erspart uns den einen oder anderen Schritt, den wir mit einer anderen Lösung extra gehen müssten. Andreas Lißner, Geschäftsführer bei ASSKEA KUMAlive 1 | 20
24 Die XRechnung wird Ende 2020 bei Behörden Pflicht – doch auch alle anderen Unternehmen sollten sich mit Rechnungen im XML-Format beschäftigen Die XRechnung – damit müssen Sie rechnen! Die XRechnung kommt: Seit April 2020 müssen alle deutschen Behörden in der Lage sein, elektronische Rech- nungen zu empfangen und zu verarbeiten. Die XRechnung ist dabei der Standard, der die Methodik und das semantische Datenmodell vorgibt. Wichtig für alle Unternehmen: Ab dem 27. November 2020 dürfen Behör- den Rechnungen über 1.000 Euro (netto) nur noch als XRechnung akzeptieren. Eine als PDF übermittelte Rechnung genügt diesem Standard nicht. KUMAVISION-Kunden, die Document Capture im Einsatz haben, erfüllen bereits die technische Grundlage für die XRechnung und benötigen lediglich eine Erweiterung. Was ist die XRechnung? Wer ist davon betroffen? Die XRechnung basiert auf der europäischen Die XRechnung ist ab dem 27. November 2020 verpflichtend. Norm EN 16931 – Electronic Invoice. Deutsch- Das heißt, dass Behörden Rechnungen nur noch annehmen land setzt damit die Vorgaben des Europäischen dürfen, die als XRechnung gestellt werden. Da es sich um Komitees für Normung (CEN) um. Die Daten eine europäische Vorgabe handelt, wird sie sukzessive in einer Rechnung werden dabei in eine normierte der gesamten EU verbindlich werden. In einigen Ländern ist XML-Datei exportiert und elektronisch über der Standard bereits jetzt verpflichtend. Das bedeutet: Alle tragen. Unternehmen, die Rechnungssteller oder Rechnungsemp- fänger sind, müssen bis Ende November in der Lage sein, Warum wird die XRechnung eingeführt? XRechnungen zu verschicken und zu verarbeiten. Aktuell werden Rechnungen in der Regel als PDF-Datei übermittelt. Der Empfänger muss Welche Folgen hat es, wenn eine sie scannen und per Schrifterkennung oder Rechnung falsch gestellt wird? manuell erfassen, um sie bearbeiten zu können. Wird nach dem 27. November 2020 eine Rechnung an Diese Medienbrüche sind zeitaufwendig und einen öffentlichen Auftraggeber geschickt, die nicht dem fehleranfällig. Dank der normierten XRechnung XRechnung-Standard entspricht, darf die Behörde die lassen sich alle relevanten Rechnungsdaten Rechnung nicht annehmen und wird sie daher auch nicht automatisch weiterverarbeiten und es können bezahlen. Wichtig: Herkömmliche PDF-Rechnungen gelten bei Bedarf auch weitere Unterlagen eingebun- nicht als korrekte elektronische Rechnungen im Sinne des den werden. XRechnung-Formats. KUMAlive 1 | 20
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