Würth Finance Group Geschäftsbericht 2011 - Würth Financial ...
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Wichtige Ereignisse des Geschäftsjahres 2011 > Die Würth-Gruppe erzielte trotz Euro- und Staatsschuldenkrise einen Rekordumsatz und zweistellige Wachstumsraten. Belastet durch Sondereffekte wurde ein Betriebsergebnis auf Vorjahres- niveau erreicht. > Parallel zum Konzernwachstum erhöhte sich das von der Würth Finance Group abgewickelte Zahlungsvolumen um 20% auf EUR 3,3 Mrd. > Zur Finanzierung der Investitionen in das künftige Wachstum der Würth-Gruppe emittierte die Würth Finance International B.V. erfolgreich eine Benchmark-Anleihe über 500 Millionen Euro. > «Sicherheit vor Rendite» – die Würth Finance Group konnte die Ausfall- und Kursrisiken auf den Liquiditäts- und Finanzpositionen erfolgreich minimieren. > Mit wachsenden Prämienvolumen und breiterer Kundenbasis konnte sich die Würth Financial Services AG als einer der führenden unabhängigen Finanzdienstleister in der Schweiz etablieren. > Die Würth Finance Group blickt zuversichtlich auf die kommenden Jahre und investiert in Kompetenzen und Kapazitäten.
Würth Finance Group auf einen Blick Die Würth Finance Group ist das Kompetenz-Center für Finanzen der Würth-Gruppe. Sie ist in zwei Geschäfts- bereichen tätig: Einerseits bietet sie Privatpersonen und Unternehmen unabhängige Finanz- und Versicherungs- beratung an (Externe Finanzdienstleistungen). Andererseits nimmt die Würth Finance Group die Funktion einer konzerninternen Bank für die Würth-Gruppe und ihre Tochtergesellschaften wahr (Inhouse Banking). Inhouse Banking Externe Finanzdienstleistungen (Würth Finance International B.V. und Würth Invest AG) (Würth Financial Services AG) In seinem Kerngeschäft trägt das Inhouse Banking die Die Würth Financial Services AG ist einer der führen- Verantwortung für die Konzentration und Optimierung den unabhängigen Finanz- und Versicherungsberater der weltweiten Zahlungsströme, das Management der für Unternehmen und Privatpersonen in der Schweiz. finanziellen Risiken, die Konzernfinanzierung sowie Den Kunden wird bei allen Fragen in den Bereichen Investor Relations. Engagement und Professionalität, Finanzplanung, Altersvorsorge, Eigenheimfinanzierung Freundlichkeit und Ehrlichkeit prägen die Unterneh- sowie bei der Risiko- und Versicherungsberatung zur menskultur und bilden die Basis für ein vertrauensvol- Seite gestanden. Die Kundenberater und Fachspezia- les und kooperatives Verhältnis zu den Kunden und listen entwickeln massgeschneiderte Lösungen und den Geschäftspartnern. Zu den Erfolgsfaktoren des unterstützen bei der richtigen Wahl aus der Vielzahl Inhouse Bankings zählt zudem eine leistungsfähige an Finanz- und Versicherungsprodukten – dabei folgen Informations- und Kommunikationsinfrastruktur. sie stets dem Anspruch: «Neutral, professionell und unabhängig». Konzernmotto Das Motto für das Jahr 2011 für die gesamte Würth-Gruppe war BREAK YOUR LIMITS. Mit diesem Motto spornte die Konzern leitung alle Mitarbeitenden an, ihre Grundhaltung zu ihren Aufgaben und Herausforderungen im Alltag neu zu definieren. Gerade in konjunkturell unruhigen Phasen geht es darum, sich schwierigen Aufgaben mit Freude und Enthusiasmus zu stellen, seine Fähigkeiten einzusetzen, Mut und Selbstver- trauen zu haben, neue Dinge anzugehen. BREAK YOUR LIMITS animiert und ermutigt die gesamte Würth-Gruppe, Massstäbe zu verändern und Grenzen zu überschreiten, immer mit dem Ziel des erfolgreichen Wachstums vor Augen und Kunden noch zufriedener zu machen.
Schlüsselzahlen der Würth Finance Group Eckdaten der konsolidierten Gewinn- und Verlustrechnung in TEUR 2007 2008 2009 2010 2011 Erfolg aus Zinsgeschäft 8 575 23 503 7 188 15 226 20 222 Erfolg aus Factoringgeschäft 12 699 13 639 10 661 11 890 13 191 Erfolg aus Kommisions- und Dienstleistungsgeschäft 16 037 16 893 15 831 17 594 20 430 Erfolg aus Handels- und Wertschriftengeschäft 6 420 2 827 4 976 3 912 4 262 Sonstiger ordentlicher Ertrag 352 513 818 5 578 2 713 Total Geschäftsertrag 44 083 57 375 39 474 54 200 60 818 Total Geschäftsaufwand –21 202 –19 922 –20 105 –19 891 –21 938 Gewinn vor Steuern 22 881 37 453 19 369 34 309 38 880 Bilanzsumme / Eigenkapitalquote Personalbestand in Mio. EUR in % Mitarbeitende 2 500 140 120 1 875 12 100 10 80 1 250 8 60 6 40 625 4 2 20 0 0 0 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011 Bilanzsumme Eigenkapitalquote (rechte Skala) Cost-Income Ratio Eigenkapitalrendite (vor Steuern) in % in % 60 30 50 25 40 20 30 15 20 10 10 5 0 0 2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011
Inhaltsverzeichnis Geschäftsjahr 2011 Geschäftsentwicklung 2 Bericht des Aufsichtsrats 4 Bericht der Geschäftsleitung 8 Geschäftsbereich Inhouse Banking 15 Geschäftsbereich Externe Finanzdienstleistungen 20 Risikomanagement 24 Rechtliche Struktur der Würth-Gruppe 25 Gesellschaftsorgane der Würth Finance Group 26 Informationen für Investoren Jahresrechnung 2011 30 Konsolidierte Bilanz 31 Konsolidierte Gewinn- und Verlustrechnung 31 Gesamtergebnisrechnung 32 Konsolidierte Geldflussrechnung 33 Veränderung des konsolidierten Eigenkapitals 34 Anhang zur konsolidierten Jahresrechnung 68 Bericht der Revisionsstelle Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
2 Bericht des Aufsichtsrats Bericht des Aufsichtsrats der Würth Finance International B.V. Sehr geehrte Damen und Herren, Ein Schwerpunkt der Tätigkeit des Aufsichtsrats bestand verehrte Leser darin, die Wirksamkeit des Risikomanagements zu über- wachen, insbesondere ob die durch das Reglement zum Im Namen des Aufsichtsrats der Würth Finance Interna- finanziellen Risikomanagement der Würth Finance Group tional B.V. freue ich mich, trotz der gerade im zweiten vorgegebenen Limiten für die Messung, Steuerung und Halbjahr nicht immer leichten Situation auf den Finanz- Überwachung von Marktrisiken wie Zinsrisiken, Wech- märkten, zum vergangenen Geschäftsjahr Stellung neh- selkursrisiken und Effektenkursrisiken sowie Kredit- und men zu dürfen. Liquiditätsrisiken bezüglich Gesamtbilanz und Trading- Geschäft eingehalten werden. Um den Entwicklungen Das Jahr 2011 war regelrecht zweigeteilt. Das erste Halb- innerhalb der Würth-Gruppe, aber auch denjenigen an jahr zeichnete sich durch ein konstantes und stabiles den internationalen Finanzmärkten Rechnung zu tragen, Wachstum aus, während es durch die Euro-Schulden- hat die Geschäftsführung das Reglement zum finanziellen krise im zweiten Halbjahr zu Unsicherheiten auf den Risikomanagement entsprechend angepasst und dem Finanzmärkten und zu deutlichen Verzögerungen in den Beirat der Würth-Gruppe vorgelegt. Dieser fasste den Wachstumsraten der Realwirtschaft kam. Nichtsdesto- Beschluss, die Änderungen anzu nehmen. Im Zusammen- trotz können wir für das Jahr 2011 mit einem Rekordum- hang mit dem Risikomanagement berichteten ausserdem satz für die Würth-Gruppe ein positives Fazit ziehen. Für die Prüfungsgesellschaften Ernst & Young und Caminada 2012 bleibt abzuwarten, wie sich die Lage einiger hoch- AG wie in den Vorjahren im Rahmen der Aufsichtsrats- verschuldeter Eurostaaten entwickelt und welche Aus- sitzungen über die von ihnen durchgeführten Quartals- wirkungen sich dadurch auf die Realwirtschaft ergeben. revisionen von ausgewählten Prüfungsfeldern, insbeson- dere bezüglich der Funktionsfähigkeit der internen Im Verlauf des Geschäftsjahres 2011 hat der Aufsichtsrat Kontrollsysteme der Gesellschaften. der Würth Finance International B.V. die ihm nach Gesetz und Satzung der Gesellschaft obliegenden Aufgaben Die Würth Finance International B.V. hat im Geschäftsjahr wahrgenommen und die Geschäftsführung überwacht 2011 ihre Aufgabe als Kompetenzzentrum für Finanzie- und beratend begleitet. rung und Cash-Management der Würth-Gruppe konse- quent umgesetzt. Auch wenn sich gerade im ersten Halb- In insgesamt vier Sitzungen hat die Geschäftsführung jahr die Finanz- und Wirtschaftsindikatoren sehr positiv über die Lage der Gesellschaft, den Geschäftsverlauf entwickelten, legte die Gesellschaft höchste Massstäbe bei sowie über grundlegende Fragen der Geschäftspolitik der Strukturierung der Konzernfinanzierung und des durch schriftliche und mündliche Berichte informiert. In weltweiten Cash-Managements sowie der Steuerung der die Berichterstattung wurden auch die Tochtergesell- Finanzströme im Konzern an. Ferner platzierte die Gesell- schaften Würth Financial Services AG und Würth Invest schaft eine Benchmark-Anleihe über EUR 500 Mio. am AG eingeschlossen. Alle erforderlichen Informationen Euromarkt, die innerhalb einer Stunde mit Zeichnungsan- wurden seitens der Geschäftsleitung zeitgerecht und geboten von über EUR 2,5 Mrd. mehr als viermal über- detailliert als Einblick in die Vorgänge des operativen zeichnet wurde. Durch diese auf Qualität und Sicherheit Geschäfts und Grundlage für Beschlüsse zur Verfügung ausgerichtete Geschäftspolitik gelang es, ein hervorragen- gestellt. Über potenzielle Chancen und Risiken wurde des Geschäftsergebnis zu erzielen. berichtet. In diesem Zusammenhang hat der Aufsichtsrat die Geschäftsleitung bei strategischen Massnahmen und Der nach den Grundsätzen der Internationalen Financial Zukunftsfragen des Unternehmens beratend begleitet. Reporting Standards (IFRS) erstellte Konzernabschluss Sofern notwendig, hat der Aufsichtsrat nach eingehender 2011 der Würth Finance International B.V. wurde durch Prüfung Beschlüsse auch ausserhalb seiner Sitzungen im die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young, Umlaufverfahren gefasst. Die Zusammenarbeit zwischen Eindhoven, Niederlande, geprüft und ein uneinge- Geschäftsführung und Aufsichtsrat war sehr konstruktiv schränkter Bestätigungsvermerk erteilt. Der Konzern- und erfüllte die Grundsätze guter Corporate Governance. abschluss sowie der Prüfungsbericht von Ernst & Young Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Aufsichtsrat von links nach rechts: Fulvio Micheletti (Senior Executive Corporate & Institutional Clients) UBS AG | Joachim Kaltmaier (Mitglied der Konzernführung der Würth-Gruppe) Vorsitzender des Aufsichtsrats | Christoph Raithelhuber (Vorstand) Bankhaus Neelmeyer AG | Prof. Dr. h. c. mult. Reinhold Würth (Vorsitzender des Stiftungsaufsichtsrats der Würth-Gruppe) | Dr. Peter Beglinger (Rechtsanwalt) | Dieter Gräter (Prokurist Finanzen) Adolf Würth GmbH & Co. KG | Dr. Bernd Thiemann (Stellvertretender Beiratsvorsitzender der Würth-Gruppe, nicht im Bild) wurden vom Aufsichtsrat eingesehen und eingehend gratuliere ich zum erreichten Erfolg und dem her- mit Geschäftsleitung und Wirtschaftsprüfern erörtert. vorragenden Unternehmensergebnis des abgelaufenen Nach dem abschliessenden Ergebnis der Prüfung erhebt Geschäftsjahres. der Aufsichtsrat keine Einwendungen, schliesst sich dem Ergebnis der Abschlussprüfer an und billigt den Jahres- abschluss. Im Namen des Aufsichtsrats bedanke ich mich bei der Joachim Kaltmaier Geschäftsleitung und allen Mitarbeiterinnen und Mitar- Mitglied der Konzernführung der Würth-Gruppe beitern der Würth Finance International B.V. für den Vorsitzender des Aufsichtsrats der Würth Finance geleisteten Einsatz und die hohe Loyalität gegenüber International B.V. dem Unternehmen und der Würth-Gruppe. Ausserdem Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
4 Bericht der Geschäftsleitung Bericht der Geschäftsleitung der Würth Finance Group Sehr geehrte Damen und Herren spricht (Vorjahr 4,5%). Durch den erfolgten Verkauf der Solarproduktion ist im Geschäftsjahr 2012 mit keinen Gemäss dem Konzernmotto «Break your limits» hat sich weiteren Ergebnisbelastungen zu rechnen. die Würth Finance Group im vergangenen Geschäftsjahr erneut erfolgsorientiertes Wirtschaften auf die Fahnen Gewohnt stark investierte der Konzern auch im vergange- geschrieben und sich ambitiöse Ziele gesetzt. Parallel zu nen Geschäftsjahr in seine Zukunfts- und Wettbewerbs- einem Rekordumsatz der Würth-Gruppe von EUR 9,7 fähigkeit. Rund EUR 450 Mio. wurden vor allem in den Mrd. (vorläufige Zahlen) und somit einem Wachstum Ausbau von Kapazitäten in den Bereichen Logistik, Ver- gegenüber dem Vorjahr von 12,3% hat die Würth Finance waltung und Vertrieb investiert. Die Fokussierung auf den Group im Jahr 2011 ein Zahlungsvolumen von EUR Vertrieb – nach wie vor das Herzstück des Unternehmens 3,3 Mrd. (Vorjahr: EUR 2,8 Mrd.) abgewickelt. Um die und zugleich stärkster Wachstumstreiber – spiegelt sich Wachstumsbestrebungen des Konzerns zusätzlich zu auch in der Entwicklung der Mitarbeiterzahl wider, die im unterstützen, wurde ferner eine Benchmark-Anleihe in Jahr 2011 um rund 3 680 Mitarbeitende auf 66 113 anstieg. der Höhe von EUR 500 Mio. begeben und die Liquidität der Gruppe somit für die kommenden Jahre sicher- Die solide finanzielle Geschäftsführung der Würth-Gruppe gestellt. findet sowohl Ausdruck in den finanziellen Kennzahlen als auch in den bestätigten Ratings von Standard & Poor’s (A, outlook stable) sowie Fitch (A–, outlook stable). Das Würth-Gruppe seit Jahren gute Rating ist nicht nur Ausdruck einer posi- tiven Bonitätseinstufung, sondern auch Zeichen einer kon- Generell erlebte die Würth-Gruppe ein zweigeteiltes tinuierlichen und erfolgreichen Entwicklung der Unter- Jahr, da sich das weltwirtschaftliche Umfeld vor allem in nehmensgruppe und der Stabilität des Geschäftsmodells. der zweiten Jahreshälfte als zunehmend herausfordernd präsentierte. Aufgrund der sich verschärfenden Staats- Das Eigenkapital beträgt per 31.12.2011 gemäss vorläufi- schuldenkrise im Euroraum verlangsamte sich das gen Zahlen EUR 3,075 Mrd., was einer Eigenkapitalquote Wirtschaftswachstum deutlich, und vor allem die Kon- in Höhe von 39,1% entspricht. Die durchschnittlich zerngesellschaften in süd- und osteuropäischen Krisen- gehaltene Liquidität erreichte mit EUR 640 Mio., auch staaten – aber auch in den USA – konnten sich den aufgrund der im Jahresverlauf getätigten Kapitalmarkt- Konsequenzen auf lokaler Ebene nicht entziehen. Beson- transaktionen, neue Höchststände. ders stark wuchs auf der Gegenseite das Geschäft in Deutschland, wo sich der Umsatz um 14% steigerte und insgesamt EUR 4,4 Mrd. (vorläufige Zahlen) erwirtschaf- Würth Finance Group tet wurden. Einmal mehr hat die Würth-Gruppe dadurch bewiesen, dass sie mit über 400 Gesellschaften in 84 Die Würth Finance Group, bestehend aus der Würth Ländern der Erde von ihrer regionalen Diversifizierung Finance International B.V. sowie deren Tochtergesell- profitiert und Stagnation bzw. geringes Wachstum in schaften, zeigte im Jahr 2011 eine weiterhin sehr positive einzelnen Ländern durch wachstumsstarke Regionen Entwicklung. Das konsolidierte Betriebsergebnis vor kompensieren kann. Steuern liegt mit EUR 27 Mio. auf Vorjahresniveau (EUR 27,1 Mio. exkl. Sondereffekt aus Auflösung von Das operative Betriebsergebnis im Jahr 2011 kommt Rückstellungen). Trotz hoher Volatilität im Geschäfts- gemäss vorläufigen Zahlen etwa 20% über dem Vorjah- umfeld ist es der Geschäftsleitung erneut gelungen, die resergebnis (ohne Sonderfaktoren) zu liegen. Verluste aus Risiken im Griff zu behalten und gleichzeitig ein sehr der Solarproduktion haben das Betriebsergebnis jedoch gutes Ergebnis zu erzielen. Auf den Seiten 20 bis 22 geht mit etwa EUR 80 Mio. belastet. Dies miteingerechnet, der Bericht detailliert auf die Risiken des Geschäfts und wird ein Betriebsergebnis auf Vorjahresniveau erwartet das Risikomanagement der Würth Finance Group ein. (EUR 385 Mio.), was einer Umsatzrendite von 4,1% ent- Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Bericht der Geschäftsleitung 5 «Starkes Konzernwachstum und volatile Finanzmärkte stellen hohe Anforderungen – die Würth Finance Group erwirtschaftet dank grossem Vertrauen ihrer Kunden und Partner ein sehr gutes Ergebnis.» Jürg Michel CEO Würth Finance Group Da die Würth Finance Group über kein eigenes Audit Der Geschäftsbereich Externe Finanzdienstleistungen Committee verfügt, ist sie in den Audit-Prozess der hat das Jahr 2011 mit gutem Erfolg abgeschlossen. Das Würth-Gruppe eingegliedert. Marktumfeld in der Schweiz wurde im Jahresverlauf vor allem durch die Frankenstärke mit ihren wirtschaft- Der Jahresverlauf im Geschäftsbereich Inhouse Banking lichen Auswirkungen belastet. Trotzdem konnte sich ins- wurde vor allem durch die externen Einflüsse der besondere der Umsatz mit Firmenkunden im Bereich Finanz- und Kapitalmärkte geprägt. Die Staatsschulden- Versicherungen erfolgreich auf dem Markt behaupten. krise im Euroraum und in den USA wuchs sich zu einer Die Kundenbasis ist dank Neukunden gewachsen. Perso- Vertrauenskrise im globalen Bankensystem aus. Auch nell wurde die Vertriebsorganisation im Aussendienst die Volatilität an den Finanzmärkten blieb durchwegs sowie in den Fachbereichen weiter ausgebaut und die auf hohem Niveau und konnte durch die verschiedenen Beratungsqualität verbessert. Die Investition in eine neue Aktionen und Massnahmen aus der Politik nur kurzfris- IT-Plattform hat den Bereich Externe Finanzdienstleis- tig gesenkt werden. Die Auswirkungen der Verwerfun- tungen zusätzlich unterstützt, sich einen Platz unter den gen wurden auch in den Bankenbilanzen deutlich, als im Branchenführern in der Schweiz zu sichern. November die Ratings von 37 europäischen Banken her- abgestuft wurden. Die strenge Überwachung der Gegen- parteien wurde deshalb wie in den Vorjahren laufend Ausblick 2012 weitergeführt. Zusätzlich wurde das Risikomanagement in diesem Bereich mit geeigneten Instrumenten ergänzt. Die Aussichten für das Jahr 2012 sind angesichts der Auch die Absicherung des Konzerns durch ausreichend grossen Unsicherheiten in Verbindung mit der euro- Liquidität stand mit zwei Kapitalmarkttransaktionen päischen Staatsschuldenkrise vorsichtig positiv. Die Risi- im Fokus des vergangenen Geschäftsjahrs. Zum einen ken einer Abkühlung der Weltwirtschaft bleiben präsent. wurde die erste Benchmark-Anleihe über EUR 500 Mio. Die Würth-Gruppe reduziert in diesem Umfeld ihre sehr erfolgreich im Markt platziert und zum anderen Expansionsgeschwindigkeit auf ein geplantes hohes ein- wurde das ausgelaufene U.S. Private Placement mit einer stelliges Umsatzwachstum, fokussiert auf die Stärkung erneuten Platzierung über USD 200 Mio. refinanziert. der Profitabilität und agiert zurückhaltender in Bezug Damit verfügt die Würth-Gruppe per 31.12.2011 neben auf neue Investitions- und Akquisitionsprojekte. Ange- ungenutzten Kreditlinien über ein Liquiditätspolster in sichts der vielfältigen Wachstumsmöglichkeiten, insbe- Höhe von EUR 820 Mio. sondere in verschiedenen Entwicklungsmärkten in Asien und Südamerika, hält die Würth-Gruppe jedoch weiter- Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
6 Bericht der Geschäftsleitung hin an der Vision 2020-20 – im Geschäftsjahr 2020 mit Gemeinsam mit ihnen konnten wir in Krisenzeiten wie 100 000 Mitarbeitenden einen Umsatz von EUR 20 Mrd. auch in Zeiten des Aufschwungs unsere Strategie umset- zu erwirtschaften – fest. zen und unsere Vision verwirklichen. So starten wir mit Zuversicht in ein erfolgreiches Jahr 2012. Die Würth Finance Group stellt daher intern voraus- schauend die Weichen, um im volatilen Finanzumfeld auch den zukünftigen Herausforderungen begegnen zu können. Insbesondere gilt auch im Jahr 2012 die Devise: Sicherheit vor Rendite! Trotzdem werden sowohl im Bereich Inhouse Banking als auch im Bereich Externe Finanzdienstleistungen erneut gute Ergebnisse erwartet. Jürg Michel Im Namen der Geschäftsleitung der Würth Finance Mitglied der Konzernführung der Würth-Gruppe Group bedanke ich mich bei allen Mitarbeiterinnen und CEO Würth Finance Group Mitarbeitern, die im abgelaufenen Geschäftsjahr zum sehr guten Erfolg unserer Gesellschaften beigetragen haben. Dank ihrer hervorragenden Leistungen hat die Würth Finance Group einmal mehr ihre herausfordern- den Ziele übertroffen. Mein Dank gilt auch unseren Kun- den und Geschäftspartnern, die durch ihr Vertrauen den Erfolg der Würth Finance Group erst ermöglicht haben. Responsibility Statement Mit Bezug auf die EU-Transparenz-Richtlinie und den abbildet sowie dass der Bericht der Geschäftsleitung Financial Supervision Act bestätigt die Geschäftsleitung sowohl die Entwicklung und den Erfolg während der Würth Finance Group nach ihrem besten Wissen des Geschäftsjahres und am Bilanzstichtag, als auch das und Gewissen hiermit, dass der Jahresabschluss für das mit dem Geschäft verbundene Risiko in angemessener fiskalische Jahr bis 31.12.2011 wahr und treu die Anlagen Art und Weise beschreibt. und Passiven, die finanzielle Situation und die Resultate Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
8 Geschäftsbereich Inhouse Banking Geschäftsbereich Inhouse Banking Bericht zum Geschäftsjahr Wichtige Ereignisse Derivate-Positionen aus Zins- und Währungsabsicherun- gen ergriffen. Die Würth Finance Group hält damit kon- Die Würth-Gruppe hielt im Geschäftsjahrs 2011 das hohe sequent an den hohen Sicherheits-Standards im Finanz- und deutlich zweistellige Wachstumstempo des Vorjahrs geschäft fest. trotz einer konjunkturellen Abschwächung in Europa bei. Aktive Kommunikation mit Hausbanken, Die Finanzmärkte waren (und sind weiterhin) belastet Rating-Agenturen und Investoren von der Schulden- und Bankenkrise in Europa, dem Konfrontiert mit Bewertungsverlusten aus GIIPS*-Enga- Kampf der EU-Politiker gegen den Zerfall der Währungs- gements und einer generellen Ertragsschwäche standen union und den massiven Liquiditätsspritzen der Zentral- die Geschäftsbanken in Europa und in den USA unter banken für das Bankensystem. grossem Druck. Die Ratings reduzierten sich, der Kapi- talmarkt-Zugang wurde schwierig und zwang zum Diese Rahmenbedingungen stellten das Inhouse Banking Abbau gewisser Geschäftsaktivitäten. Entsprechend der Würth Finance Group vor drei wesentliche Heraus- erhöhten sich die Informationsbedürfnisse seitens der forderungen: Würth Finance Group gegenüber den Hausbanken. Die Kontakte wurden intensiviert und die geschäftspoliti- – das Management der konzernweiten Kredit- und schen Entscheide und Entwicklungen in den Banken in Marktpreisrisiken, Bezug auf die Geschäftsbeziehungen zur Würth-Gruppe – eine aktive Kommunikation mit den Hausbanken, regelmässig mit dem Bankmanagement besprochen. Rating-Agenturen und Investoren sowie – die Verstärkung der Finanzierungsbasis der Offenheit, Transparenz und Verlässlichkeit sind Teil der Würth-Gruppe. Unternehmenskultur der Würth-Gruppe und prägen die Art und Weise der Kommunikation des Unternehmens – Management der konzernweiten Kredit- und in erfolgreichen Zeiten genauso wie in schwierigen Pha- Marktpreisrisiken sen. Deshalb war es selbstverständlich, dass die Investo- «Break your limits» – Trotz der schwierigen Rahmen- ren, Banken, Rating-Agenturen und Geschäftspartner bedingungen die Marktchancen zu sehen und zu nutzen, insbesondere im Verlauf der Konjunkturabschwächung dies ist die unmissverständliche Botschaft des Konzern- in der zweiten Jahreshälfte zeitnah über die Entwicklun- mottos im Berichtsjahr. «But limit the risks!» Dies ist die gen und Massnahmen in der Würth-Gruppe informiert adäquate Motto-Ergänzung für das Finanzmanagement, wurden. wie es in der Würth-Gruppe betrieben wird. In einem Handelskonzern mit über drei Millionen Aktivkunden Verstärkung der Finanzierungsbasis gehört ein effektives Debitoren-Management zu den der Würth-Gruppe erfolgsentscheidenden Kernkompetenzen. Dazu gehören Um die solide Finanzierungsbasis der Würth-Gruppe beispielsweise individuelle Kreditlimite pro Kunde, weiter zu stärken und deren Fälligkeitsprofil zu verlän- In strumente zur Bonitätsbeurteilung und zur Über- gern, wurde im Frühling 2011 entschieden, erstmalig wachung des Zahlungsverhaltens sowie ein institutiona- eine sogenannte Benchmark-Anleihe auszugeben. Das lisiertes Mahnwesen. Dies zahlte sich insbesondere im Volumen betrug EUR 500 Mio. und die Laufzeit sieben Jahr 2011 aus. Jahre. Die Emission dieser Anleihe durch die Würth Finance International B.V. erfolgte im Mai 2011 unter der Im Inhouse Banking der Würth Finance Group hatte – Federführung der Bookrunner Deutsche Bank, HSBC als Grundlage zur Sicherstellung der jederzeitigen Zah- und Unicredit. Sie war ein grosser Erfolg und wurde von lungsfähigkeit der Würth-Gruppe – die Minimierung der den Investoren sehr gut angenommen. Ausfall- und Kursrisiken auf Finanzpositionen höchste Priorität. So wurden verschiedene Massnahmen zum Im September 2011 folgte zur Refinanzierung einer fäl- Schutz der Liquiditätsanlagen sowie der relativ hohen ligen Finanzierung die Emission einer zehnjährigen * GIIPS = Griechenland, Irland, Italien, Portugal, Spanien Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Geschäftsbereich Inhouse Banking 9 «Break your limits – but limit the risk! Diesem Vorsatz folgend ist es dem Inhouse Banking gelungen, die Liquidität der Gruppe langfristig zu sichern, Ausfall- sowie Kurs- risiken zu minimieren und dennoch einen positiven Wertschriftenertrag zu erzielen.» Roman Fust Geschäftsführer Würth Finance International B.V. NL / CH US-Privatplatzierung über USD 200 Mio. auf dem ameri- Geschäftsverlauf kanischen Kapitalmarkt. Mit einem Coupon von 4,48% konnte auch diese Transaktion mit attraktiven Konditio- Die Erträge legten im Berichtsjahr um 5,9% auf EUR nen realisiert werden. Die Ausgabe erfolgte über die 39,6 Mio.* zu. Wurth Group of North America Inc. Veränderung Mit einem Eigenkapital von EUR 3,042 Mrd. und verzins- Ertrag 2011 ggü. 2010 lichem Fremdkapital von EUR 1,905 Mrd. mit einer durch- schnittlichen Restlaufzeit von 3,8 Jahren verfügt die Zentralregulierung EUR 13,8 Mio. EUR + 2,0 Mio. Würth-Gruppe zum 31.12.2011 über eine ausserordent- lich solide und langfristige Finanzierungsbasis. Trading-Erfolg EUR 4,3 Mio. EUR + 0,7 Mio. Konzernfinanzierung EUR 18,5 Mio. EUR + 0,2 Mio. Fälligkeitsprofil der Finanzverbindlichkeiten der Würth-Gruppe Wertschriftenanlagen EUR 1,4 Mio. EUR –1,2 Mio. per 31.12.2011, in Mio. EUR 600 Die Kosten erhöhten sich planmässig parallel zum Ertrag um EUR 2 Mio.**. Zu berücksichtigen ist hierbei, dass über 500 80% der Kosten in Schweizer Franken anfallen und wiede- 400 rum stark betroffen sind von der Aufwertung des Fran- kens um durchschnittlich 6% gegenüber der Bilanz- 300 währung Euro. Dank der Ende 2010 vorgenommenen Währungsabsicherungen wurde eine noch stärkere wech- 200 selkursbedingte Zunahme der Kosten im Umfang von rund TEUR 800 vermieden. 100 0 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 * Nicht berücksichtigt sind die im IFRS-Abschluss ergebniswirksamen, ausserordentlichen Effekte aus der Marktbewertung von derivativen Zinsinstrumenten zur Absicherung von Zinsänderungsrisiken im Umfang von EUR +11,7 Mio. (Vorjahr: EUR 5,2 Mio.). ** Nicht berücksichtigt sind die im IFRS-Abschluss ergebniswirksamen Kosten aus der Bildung von Rückstellungen für künftige Pensionsverpflichtungen nach IAS19 im Umfang von TEUR 724 (Vorjahr: TEUR 390). Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
10 Geschäftsbereich Inhouse Banking Die Produktivität des Bereichs Inhouse Banking, gemes- zierten Spread Range liegt und das grosse Vertrauen der sen am Verhältnis zwischen Aufwand und Ertrag, ver- Investoren in die Würth-Gruppe dokumentiert. schlechterte sich leicht von 32% auf 33%**. Das Betriebs- ergebnis vor Steuern bleibt unverändert bei EUR 27,1 Primär durch die neue Anleihe erhöhte sich die Bilanz- Mio.** summe deutlich von EUR 2 021 Mio. auf EUR 2 449 Mio. Das Zinsergebnis inklusive konzerninternes Factoring Das Ergebnis ist gut und die angestrebten finanziellen verbesserte sich im Vergleich zum Vorjahr leicht auf EUR Ziele in 2011 wurden erreicht. 18,5 Mio. Nicht berücksichtigt sind hier die Auswirkun- gen aus der Bewertung von Zinsderivaten, die zur akti- Die Zusammenarbeit mit den Würth-Konzerngesellschaf- ven Bewirtschaftung der Zinsänderungsrisiken im Rah- ten entwickelte sich sehr positiv. Der in den letzten Jahren men des Asset & Liability Managements abgeschlossen erfolgte Ausbau von Kundenmanagement und Betreu- wurden. Aufgrund der im Jahresverlauf weiter rückläufi- ungskonzept zahlte sich aus. Vor dem Hintergrund vola- gen Zinsentwicklung entstand ein Bewertungserfolg von tiler Devisenkurse waren insbesondere Lösungskonzepte EUR 11,7 Mio., der im IFRS-Abschluss ausgewiesen wird. für ein systematisches Wechselkursrisiko-Management sehr gefragt. Aber auch der Geschäftsbereich «Zentral- Die Sensitivität des Eigenkapitals auf Zinsänderungen regulierung» konnte seine Dienstleistungen sehr erfolg- erhöhte sich durch die Anleihenemission von 1,5 % auf reich vermarkten. 4,5 % und reduzierte sich aufgrund der Weitergabe von Aktivdarlehen an Konzerngesellschaften bis Ende 2011 Konzernfinanzierung kontinuierlich wieder auf 2,5 %. Parallel zum Umsatz wuchs das Net Working Capital der Würth-Gruppe um rund EUR 190 Mio. (vorläufige Zentralregulierung der Lieferanten zahlungen Zahlen). Für weiteren Finanzmittelbedarf sorgten die Das Zentralregulierungsgeschäft erlebte ein weiteres Jahr Investitionen mit EUR 453 Mio. und die Etablierung von hohen Wachstums. Dazu beigetragen haben primär das 190 neuen Abholshops. Der dadurch entstandene gestiegene Einkaufsvolumen der Würth-Gruppe sowie Finanzmittelbedarf wurde zu einem grossen Teil durch der Abschluss von 380 neuen Zentralregulierungsver- den Cashflow sowie aus den bestehenden Liquiditäts- trägen. Ende 2011 haben über 4 000 Lieferanten einen reserven finanziert. Insgesamt erhöhten sich die kon- Zentralregulierungsvertrag unterzeichnet. Der entspre- zerninternen Netto-Ausleihungen der Würth Finance chende Prämienertrag verbesserte sich um EUR 2 Mio. Group um 26,8% auf EUR 970 Mio. (16,9%) auf EUR 13,8 Mio. Im Auftrag von 340 Gesell- schaften bezahlten wir 2011 knapp 1,5 Mio. Rechnungs- Ausreichende Liquiditätsreserven als Sicherheitspolster positionen, mit einem Gesamtvolumen von EUR 3,3 Mrd. für schwierige Zeiten sind unverändert eine finanz- (+20%) an ca. 18 000 Lieferanten der Würth-Gruppe. politische Zielsetzung der Würth-Gruppe, weshalb die Würth Finance International B.V. im Mai eine siebenjäh- Dies bedeutet nicht, dass die Wachstumsmöglichkeiten rige Benchmark-Anleihe über EUR 500 Mio. emittierte. bald erschöpft sein werden. Im Gegenteil: Durch das Die Transaktion wurde von den Investoren sehr gut auf- starke Wachstum der Würth-Gruppe in Asien, in Ver- genommen und innerhalb von nur einer Stunde mit bindung mit der kontinuierlichen Liberalisierung der Zeichnungsangeboten von über EUR 2,5 Mrd. mehr als Finanzmärkte in China und der Positionierung des viermal überzeichnet. Die Platzierung erfolgte an pri- chinesischen Renminbi als internationale Rechnungs- vate und institutionelle Investoren in Deutschland, UK, währung im asiatischen Warenverkehr, bieten sich der Schweiz sowie weiteren europäischen Ländern mit auch für die Zentralregulierung viele Möglichkeiten einem Re-Offer-Credit Spread von 68 Basispunkten, was und Chancen. Im Berichtsjahr wurde im Projekt «GPS» am unteren Ende des vor der Vermarktung kommuni- (Global Payment System) in rund 500 Manntagen die ** Nicht berücksichtigt sind die im IFRS-Abschluss ergebniswirksamen Kosten aus der Bildung von Rückstellungen für künftige Pensionsverpflichtungen nach IAS19 im Umfang von TEUR 724 (Vorjahr: TEUR 390). Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Geschäftsbereich Inhouse Banking 11 «Um die Expansion der Würth-Gruppe als globaler wie auch lokaler Finanzpartner optimal zu unterstützen, wird das Inhouse Banking ihre Treasury-Dienstleistungen stärker an den Wachstumsregionen wie Asien und Lateinamerika ausrichten.» Sip Versleijen Geschäftsführer Würth Finance International B.V. NL Konzeption der dafür notwendigen organisatorischen disziplinierte Management-Ansatz mit einem klar limi- und technischen Infrastruktur erarbeitet. Unter Berück- tierten Risikobudget und der konsequenten Verwendung sichtigung des gesamten Supply Chain Managements von Stop-Loss-Limiten hat damit auch in einem sehr wurde in verschiedenen Workshops divisionen-, funktio- schwierigen Anlagejahr seine Robustheit bewiesen. nen- und länderübergreifend zusammengearbeitet und die Pflichtenhefte wurden schrittweise spezifiziert. Die Devisenabsicherungen und Trading mit Implementierung wird in den Jahren 2012 – 2014 schritt- Finanzinstrumenten weise erfolgen. Im Devisenmarkt herrschte eine Zweiklassen-Gesell- schaft. Die Hauptwährungen Euro und US-Dollar litten Liquiditäts- und Wertschriftenanlagen unter der massiven Erhöhung von Staatsschulden in den Die erfolgreiche Mittelaufnahme am Kapitalmarkt und beiden grössten Wirtschaftsregionen der westlichen ein effektives Working-Capital- und Cash-Management in Welt. Dagegen waren die Währungen von (vermeintlich) der Würth-Gruppe führten in der zweiten Jahreshälfte «sicheren Häfen» und Ländern mit niedriger (ausländi- zu einem durchschnittlichen Bestand an liquiden Mitteln scher) Staatsverschuldung, soliden Banken und guten bei der Würth Finance Group von EUR 640 Mio. Um die Wachstumsaussichten stark gesucht, was wiederum zur Zahlungsfähigkeit der Würth-Gruppe sicherzustellen und Belastung der entsprechenden Volkswirtschaften wurde Ausfallrisiken zu minimieren, wurden diese Gelder kon- und Gegenmassnahmen durch Zentralbanken und sequent auf verschiedene bonitätsstarke Gegenparteien Regier ungen auslöste. Erratische Kursentwicklungen verteilt und in Instrumenten angelegt, welche die sofor- prägten das Bild und zeigten allfällige Schwächen im tige Verfügbarkeit der Mittel sicherstellen. Diese Sicher- Währungsrisiko-Management schonungslos auf. heit hatte ihren Preis in sehr niedrigen Zinserträgen. Die langjährige Erfahrung der Treasury-Spezialisten der Angesichts zweistelliger Kursrückgänge an den Aktien- Würth Finance Group aus der Beratung und Begleitung märkten, rückläufiger Rohstoffpreise und steigender einer Vielzahl von Gesellschaften bei der Konzeption, Credit Spreads auf Anleihen von Staaten, Banken und Implementierung und Anwendung von wirksamen Unternehmen ist die mit den Wertschriftenanlagen (im Währungsrisiko-Management-Systemen war in diesem Volumen von durchschnittlich EUR 85 Mio.) erreichte Umfeld sehr gefragt. Die Anzahl neu gewonnener Performance von +1,7% als sehr gut zu beurteilen. Der Kunden und das im Vergleich zum Vorjahr um 24% Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
12 Geschäftsbereich Inhouse Banking erhöhte Geschäftsvolumen sind eindeutige Indizien für rend des gesamten Geschäftsjahrs deutlich unterhalb der den Erfolg unserer Hedging-Dienstleistungen. üblichen Limite gehalten. Dieses vorsichtige Verhalten sicherte eine relativ stabile Ertragsentwicklung. Ins- Angesichts der schwierigen Situation an den Finanz- gesamt generierten die Trading-Aktivitäten der Würth märkten wurden gleichzeitig die Risikopositionen wäh- Finance Group ein Ergebnis von EUR 4,3 Mio. Ausblick für 2012 Das Jahr 2012 wird wohl zum Schicksalsjahr für die entsprechende technische und organisatorische Infra- Europäische Währungsunion. Es besteht eine hohe Wahr- struktur anzubieten sowie Geschäftsbeziehungen mit scheinlichkeit, dass private Investoren nicht bereit sind, regionalen Banken und Geschäftspartnern zu pflegen. die umfangreiche Refinanzierung europäischer Staaten Ausgerichtet auf diese langfristigen Ziele wird das und grosser Banken im Jahr 2012 zu über nehmen, son- Inhouse Banking im Geschäftsjahr 2012 agieren und mit dern dass vor allem die EZB als «Lender of last resort» der Implementierung des «Global Payment Systems», agieren muss. Im besten Fall kann es den Politikern und der neuen Applikation für die Zentralregulierung von der EZB gelingen, die Finanzmärkte und das Banken- Lieferantenzahlungen, beginnen. Aufgrund der hohen system durch ihre Schritte und Aktionen zu stabilisieren Unsicherheiten aus dem Umfeld werden die personellen und damit das Risiko einer starken Abschwächung der Kapazitäten im Inhouse Banking restriktiv ausgebaut. Konjunktur zu vermeiden. Unter der Voraussetzung, dass grössere Störungen im Es besteht jedoch auch die Gefahr einer weiter zunehmen- Finanzsystem und in der Weltwirtschaft ausbleiben, den Unsicherheit vieler Sparer und Investoren, die zu rechnet das Management in 2012 mit einem einstelligen Kapitalflucht in sogenannte sichere Häfen und zu Kurs- Wachstum der Erträge bei der Zentralregulierung, im verlusten an den Börsen und Devisenmärkten sowie wei- konzerninternen Factoring sowie bei den Netto-Aus- terem Stress im Bankensystem führen kann. leihungen an Konzerngesellschaften. Die im Sommer 2012 fällig werdenden Anleihen über CHF 300 Mio. und In diesem Umfeld plant auch die Würth-Gruppe mit EUR 100 Mio. werden aus den aktuell hohen Liquiditäts- einem im Vergleich zum Jahr 2011 reduzierten Wachstum beständen bedient werden. Ein Bedarf für eine Mittel- im hohen einstelligen Bereich. Die Vision 2020-20 aufnahme am Kapitalmarkt besteht aus heutiger Sicht (20 Milliarden Euro Umsatz im Jahr 2020 mit 100 000 Mit- nicht. Im Trading mit Finanzinstrumenten und bei arbeitenden) gibt für die kommenden Jahre den Wachs- den Wertschriftenanlagen werden die Risiken bis auf tumspfad insbesondere auch in den Wachstumsregionen Weiteres niedrig gehalten. wie Asien und Lateinamerika vor. Für die Würth Finance Group bedeutet dies, ihre Treasury-Dienstleistungen Trotz des massiven Anstiegs des Schweizer Frankens stärker auf die Bedürfnisse und Rahmenbedingungen wird ein Betriebsergebnis auf ungefähr demselben in diesen Regionen auszurichten. Das bedeutet, mit Niveau wie 2011 erwartet. eigenen Mitarbeitenden vor Ort präsent zu sein, eine Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Geschäftsbereich Inhouse Banking Geschäftsleitung Würth Finance International B.V. von links nach rechts: Reto Janser | Patrik Imholz | Daniel Ochsner | Jürg Michel (CEO Würth Finance Group) Mitglied der Konzernführung der Würth-Gruppe | Roman Fust (Geschäftsführer NL/CH) | Sip Versleijen (Geschäftsführer NL) Inhouse Banking auf einen Blick Kerngeschäft Æ Umfassende Beratung und breites Angebot an Treasury- Produkten für Konzerngesellschaften Der Geschäftsbereich Inhouse Banking der Würth Finance Æ Zentrale Steuerung der Bankkonten und professionelles Group überwacht die finanziellen Risiken der Würth-Gruppe Risikomanagement für die Würth-Gruppe und ergreift die nötigen Massnahmen, um die finanzielle Sicherheit des Konzerns zu gewährleisten. Liquiditäts- und Wertschriftenanlagen Æ Sicherung der strategischen Handlungsfreiheit durch In enger Zusammenarbeit mit der Konzernleitung und den Steuerung der Liquiditätsreserven der Würth-Gruppe operativen Gesellschaften sichert das Inhouse Banking die Æ Zentrale Bewirtschaftung der Anlagen im Spannungsfeld permanente Verfügbarkeit der benötigten Liquidität und setzt zwischen Sicherheit, Liquidität und Rendite die finanziellen Mittel der Würth-Gruppe optimal ein. Getragen wird der Geschäftsbereich durch die rechtlichen Einheiten Würth Invest AG und die Würth Finance Fakten und Zahlen (Stand: 31. 12. 2011) International B.V. 57 Mitarbeitende (davon 9 Teilzeitstellen) an den Standorten Dienstleistungsangebot 's-Hertogenbosch NL und Küsnacht CH 268 647 Bankzahlungen mit einem Volumen von Zentralregulierung der Lieferantenzahlungen Æ Europaweit führender Dienstleister bei der EUR 3,36 Mrd. im Berichtsjahr Zentralregulierung von Lieferantenzahlungen an Ausstehende Kapitalmarkt-Finanzierungen per 31.12.2011: Begünstigte weltweit sieben Transaktionen mit einem Gesamtvolumen von Æ Forderungs-Inkasso für über 4 000 Lieferanten der EUR 1,5 Mrd. Würth-Gruppe gegenüber allen Konzerngesellschaften und teilweise Versicherung des Ausfallrisikos Kontoverbindungen mit über 400 Konzerngesellschaften der Würth-Gruppe Konzernfinanzierung und Risikomanagement Æ Finanzierung der Würth-Gruppe am Kapitalmarkt 2 100 Devisengeschäfte mit 200 Konzerngesellschaften und einem Absicherungsvolumen von insgesamt EUR 650 Mio. vorwiegend durch Emissionen von Anleihen Æ Kompetenzzentrum und Schnittstelle zu Banken, 10 000 Treasury-Transaktionen mit externen Gegenparteien Investoren, Finanzmarkt-Anwälten, Rating-Agenturen (Banken) und Finanzanalysten Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Geschäftsbereich Externe Finanzdienstleistungen 15 Geschäftsbereich Externe Finanzdienstleistungen Bericht zum Geschäftsjahr 2011 Wichtige Ereignisse Strategische Ebene Hinsichtlich der Vertriebsaktivitäten galt es, die ange- «Break your limits» – Dieses Konzernmotto hatte im strebten Wachstumsraten im Neugeschäft zu erreichen. Jahr 2011 für die Würth Financial Services AG auf ver- Einerseits wurde dafür die Beratungsqualität für die Kun- schiedensten Ebenen seine Gültigkeit: den erhöht, indem der Aussendienst bei Kundenterminen verstärkt von internen Fachspezialisten unterstützt wurde. – Auf gesamtwirtschaftlicher Ebene galt es, zusam- Andererseits galt es, die neuen Aussendienstmitarbeiter men mit den Kunden die Herausforderungen der optimal auf ihre Beraterrolle vorzubereiten, damit sie mög- Welt wirtschaft und des starken Schweizer Frankens lichst schnell im Markt Fuss fassen konnten. Es hat sich anzupacken. gezeigt, dass mit der heutigen Struktur der Würth Finan- – Strategisch war es das Ziel, weitere Marktanteile cial Services AG einzig und allein die Leistungsbe- im Versicherungsbroker-Markt der Schweiz durch reitschaft im Vertrieb der massgebende Erfolgsfaktor ist. organisches Wachstum zu gewinnen und den personellen Ausbau am Hauptsitz wie auch in den Operative Ebene Niederlassungen voranzutreiben. Die erfolgreiche Ablösung des Vertragsverwaltungs- – Auf operativer Ebene stand im Jahr 2011 – neben systems war im Jahr 2011 für die gesamte Organisation der aktiven Betreuung unserer Kunden – die eine grosse Herausforderung. Neben den operativen Ablösung des Vertragsverwaltungssystems auf Arbeiten bedeutete der Wechsel auf das neue System eine neue IT-Plattform im Fokus. für alle Mitarbeitenden einen beträchtlichen Zusatz- aufwand. Neben den technischen Herausforderungen Gesamtwirtschaftliche Ebene rund um die Funktionalitäten des neuen Systems, der Die anhaltenden Wirtschaftsturbulenzen mit den Wäh- korrekten Datenmigration und den Anwenderschulun- rungsunsicherheiten beschäftigten unsere Kunden im gen musste ein Grossteil der Prozesse neu definiert und Jahr 2011 stark. Vor allem regional in den Grenzregionen implementiert werden. Mit dem erfolgreichen Abschluss zum Euroraum waren die Auswirkungen des starken dieses Grossprojektes hat die Würth Financial Services Frankens schon früh zu spüren. Resultierend daraus AG die zukünftige Basis für ein modernes und effizien- mussten viele Unternehmen Anpassungen in den Kos- teres Arbeiten gelegt. tenstrukturen vornehmen, was auch Auswirkungen auf die Versicherungsleistungen dieser Firmen hatte. Geschäftsverlauf Ein zweiter Trend bestand darin, dass aufgrund des wirt- schaftlichen Drucks eine hohe Bereitschaft für Firmen- Die Würth Financial Services AG konnte das Jahr 2011 übernahmen bestand: Vor allem mittelgrosse, rentable äusserst erfolgreich abschliessen. Die betreuten Prämi- Betriebe rückten im vergangenen Jahr in den Fokus von envolumen konnten um 6% auf CHF 164 Mio. gesteigert internationalen Grossunternehmen. Von solchen Über- werden. Die Kundenanzahl beträgt per Ende 2011 knapp nahmen waren teilweise auch Kunden der Würth Finan- 7 000 Kunden. Dieses nachhaltige Wachstum zeigt sich cial Services AG betroffen, was zu entsprechenden Abgän- auch in der Entwicklung seit 2007. Die Würth Financial gen im Kundenportfolio führte. Services AG beschäftigt per Ende 2011 57 Mitarbeiter. Rund 75% der Mitarbeitenden sind dabei im klassischen Versicherungsbrokerage tätig. Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Geschäftsleitung Würth Financial Services AG von links nach rechts: Hansruedi Strotz, Beat Jordan, Luciano Viotto, Adrian Parpan (CEO) Externe Finanzdienstleistungen auf einen Blick Kerngeschäft Zahlen und Fakten (Stand: 31. 12. 2011) Der Geschäftsbereich externe Finanzdienstleistungen firmiert Anzahl Kunden: 2 000 Firmen- und 5 000 Privatkunden unter Würth Financial Services AG – einer der führenden unabhängigen Finanz- und Versicherungsdienstleister für Betreutes Prämienvolumen: CHF 164 Mio. Unternehmen und Privatpersonen in der Schweiz. Anzahl Mitarbeiter: 57 Erfahrene Kundenberater und ausgebildete Fachspezialisten Tätigkeitsschwerpunkte: Schweiz und Liechtenstein entwickeln massgeschneiderte Lösungen und unterstützen bei (FL nur Versicherungsbrokerage) an fünf Standorten der richtigen Wahl aus Finanz- und Versicherungsprodukten. (Thalwil, Lugano, Arlesheim, Chur, Triesen) Dienstleistungsangebot Æ Versicherungs-Brokerage für Unternehmen und Privatkunden Æ Vorsorge- und Finanzplanung für Privatpersonen und Mitarbeitende von Firmenkunden Æ Beratung und Vermittlung von Eigenheimfinanzierungen Æ Beratung in der Vermögens- und Steuerplanung Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
Geschäftsbereich Externe Finanzdienstleistungen 17 Durch den Anstieg der betreuten Prämienvolumen stieg Prämienvolumen NON LIFE der Umsatz der Würth Financial Services AG im Vorjah- in Mio. CHF resvergleich um 5%. Ein Grossteil dieses Wachstums ist auf den Bereich Versicherungsbrokerage zurückzufüh- ren. Auch im Vorsorgebereich wurden im Vergleich zum 150 Vorjahr zweistellige Wachstumsraten erreicht. 120 Versicherungsbrokerage Zu Beginn des Jahres 2011 hat die Würth Financial Servi- 90 ces AG zur Weiterentwicklung des Bereichs Versiche- rungsbrokerage für Firmenkunden drei Stossrichtungen 60 definiert: 1. Oberste Priorität hatte die weitere Intensivierung der 30 bestehenden Kundenbeziehungen, indem neben dem Kundenberater auch die einzelnen Fachspezialisten 0 häufiger vor Ort beim Kunden anwesend waren. So 2007 2008 2009 2010 2011 konnten die Diskussionen in den einzelnen Themen- feldern noch weiter vertieft werden. Kundenbasis 2. Die Gewinnung von weiteren Neukunden wird voran- getrieben werden. Gerade in diesem Bereich profitiert die Würth Financial Services AG enorm von der Ver- triebskompetenz der Würth-Gruppe mit über 32 000 5 000 Mitarbeitenden im Aussendienst. Dank den langjährig aufgebauten und weiterentwickelten Vertriebsfüh- 4 000 rungsinstrumenten innerhalb der Würth-Gruppe und dem grossen Engagement der Firmenkundenberater 3 000 konnte die Würth Financial Services AG ihre ehrgeizi- gen Ziele im Neugeschäft erreichen. 2 000 3. Um dieses organische Wachstum auch nachhaltig betreuen zu können, galt die dritte Stossrichtung dem 1 000 personellen Ausbau am Hauptsitz und an den Nieder- lassungen. Trotz dem knappen Angebot an qualifizier- 0 ten Arbeitskräften ist es den verschiedenen Standorten 2007 2008 2009 2010 2011 gelungen, gezielt Stellen im Aussen- und Innendienst Firmenkunden auszubauen und damit die Organisation für einen wei- Privatkunden teren Wachstumsschub vorzubereiten. Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
18 Geschäftsbereich Externe Finanzdienstleistungen «Das gestiegene Prämienvolumen und die positive Neugeschäftsentwicklung zeigen, dass unsere Investitionen in die Beratungs- qualität und die stärkere Einbindung der internen Fachspezialisten vor Ort beim Kun- den auf sehr gute Resonanz im Markt stösst.» Adrian Parpan CEO Würth Financial Services AG Vorsorgeberatung Von grosser Bedeutung für das zukünftige Wachstum Im Vorsorgebereich wurden die Synergien zwischen wird aber nach wie vor das Recruiting sein, gestaltet sich dem Firmenkundengeschäft und der privaten Vorsorge- doch die Suche nach guten Vorsorgeberatern als sehr beratung von Mitarbeitenden der Firmenkunden weiter anspruchsvoll. vorangetrieben. Hier zeigte sich, dass durch die enge Zusammenarbeit der beiden Bereiche und durch das Tandem konzept zwischen Firmenkunden- und Vorsorge- berater die Anbahnung von Beratungen deutlich ein- facher geworden ist. Die Auslastung der einzelnen Berater konnte im Jahr 2011 deutlich gesteigert werden. Ausblick für 2012 Die Resultate des Jahres 2011 geben Gewissheit, dass die chend wachsenden Präsenz der Würth-Gruppe in dieser Würth Financial Services AG auch für die Zukunft richtig Region will auch Würth Financial Services AG in der Ost- aufgestellt ist, um im gesättigten Markt der unabhängigen schweiz als starkes, lokal verankertes Unter nehmen aktiv Finanzdienstleister eine führende Position einnehmen zu sein. Um den eingeschlagenen Wachstumskurs weiter können. Im Jahr 2012 will die Würth Financial Services aufrechtzuerhalten, werden am Hauptsitz in Thalwil wie AG weiter wachsen. Insbesondere mit der Perspektive des auch in den Niederlassungen zusätzliche Mitarbeitende neuen Konzernstandortes in Rorschach und der entspre- im Aussen- und Innendienst eingestellt. Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
20 Risikomanagement Risikomanagement der Würth Finance Group Das Eingehen, Bewirtschaften und Kontrollieren von System, das bei einem kompletten Ausfall der gesamten Risiken sind zentrale Bestandteile des Geschäfts der Informations- und Kommunikationstechnologie die Funk- Würth Finance Group. Es ist deshalb nicht das Ziel, alle tion als Inhouse-Bank der Würth-Gruppe innerhalb weni- Risiken zu eliminieren, sondern ein ausgewogenes ger Stunden an einem anderen Standort wiederherstellt. Verhältnis zwischen Risiko und Rendite zu erreichen. Basis ist das seit vielen Jahren institutionalisierte Risikomanagement-System der Würth-Gruppe. Dieses Operationelle Risiken umfasst grundsätzlich nachfolgende Risiken: Unter operationellem Risiko versteht die Würth Finance Group ein Verlustrisiko, das infolge eines Mangels oder Strategische Risiken Versagens von internen Prozessen, Menschen oder Syste- men oder aufgrund externer Ereignisse entsteht. Im Rah- Die Würth Finance Group generiert rund 50% ihrer men des internen Kontrollsystems (IKS) der Würth Erträge mit gruppeninternen Gegenparteien. Somit ist Finance Group werden mögliche Ereignisse nach der ihr Ergebnis zu einem grossen Teil direkt mit dem Wahrscheinlichkeit ihrer Häufigkeit und ihrer Auswir- Geschäftsverlauf der ganzen Würth-Gruppe verbunden. kungen eingeschätzt, dokumentiert und kontinuierlich Dabei steht das Unternehmen im Wettbewerb mit exter- optimiert. Zudem wird derzeit ein umfassendes Krisen- nen Finanzdienstleistungsunternehmen. management-System eingeführt. Technologische Risiken Finanzielle Risiken In ihrer Funktion als «Payment Factory» der Würth- Mit ihren Geschäftsaktivitäten ist die Würth Finance Gruppe führt die Würth Finance Group ein sehr grosses Group gegenüber den Entwicklungen auf den Finanz- Volumen an Zahlungen aus, welches ohne leistungsfähige märkten exponiert. Wechselkurs-, Zins- und Börsenkurs- IT-Systeme und Netzwerke nicht möglich wäre. Darum schwankungen und zu einem geringeren Teil auch Roh- werden die IT-Systeme und die IT-Sicherheit kontinuier- stoffpreisveränderungen beeinflussen die Erträge des lich ausgebaut und über ein Information Security Manage- Unternehmens. Zudem bestehen Kreditrisiken auf den ment System kontrolliert. Zudem verfügt die Würth Finanzaktiven und Eventualverbindlichkeiten. Finance Group über ein Business Disaster Re covery Grundsätze unseres Risikomanagements Die Geschäftsleitung verantwortet sämtliche durch die Eigentümern, Aufsichtsbehörden und anderen Geschäftstätigkeit eingegangenen Risiken und strebt Anspruchsgruppen. nach einem ausgewogenen Verhältnis von Risiko und Rendite. Erträge werden nach der Risikofähigkeit – der Höhe des Risikos, das die Würth Finance Group aufgrund Ein unabhängiger Kontrollprozess ist ein integraler ihrer Finanz- und Ertragskraft tragen kann – geschützt. Teil der Unternehmensstruktur. Die Reputation der Würth Finance Group hängt letztlich Zentrales Element der Risikokontrolle ist eine umfas- von der wirksamen Bewirtschaftung und Kontrolle der sende, transparente und objektive Offenlegung der Risiken ab. Risiken gegenüber Geschäftsleitung, Konzernleitung, Geschäftsbericht 2011 Würth Finance Group
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