Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
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03 Unternehmer-Unternehmen Der EDEKA-Verbund ist das genossenschaftliche Rückgrat der Marke EDEKA und einer der führenden Lebensmittelhändler in Deutschland. Gegründet vor mehr als 110 Jahren, verbindet uns über Generationen hinweg gelebte Kaufmannstradition und modernes unternehmerisches Denken und Handeln. Mit 3.700 selbstständigen Kaufleuten, sieben regionalen Großhandlungen, der EDEKA-Zentrale und Netto Marken-Discount sind wir Arbeitgeber für 376.000 Menschen. Im Geschäftsjahr 2018 erzielte der EDEKA-Verbund mit rund 11.300 Märkten einen Umsatz von 53,6 Milliarden Euro und investierte auf allen Stufen in die Zukunftsfähigkeit des Wirtschaftsstandorts Deutschland. UNTERNEHMENSBERICHT 2018
04 05 Inhalt SORTIMENT UND MÄRKTE 23 Das Prinzip Vielfalt EDEKA liebt Vielfalt – im Sortiment wie im Marktauftritt. Mit individuellen Konzepten beweisen die EDEKA-Kaufleute Kreativität und Innovationskraft. Hand in Hand mit ihren Großhandlungen und der Zentrale. EDEKA-VERBUND IM PROFIL 06 DER VORSTAND IM GESPRÄCH 08 DIGITALISIERUNG UND DIALOG 34 Nah am Kunden Kundennähe ist das Leitmotiv. Von Mobile Payment bis zur Instagram-Story – EDEKA nutzt alle digitalen Chancen, um die Markenwerte für den Verbraucher erlebbar zu machen. 10 JAHRE PARTNERSCHAFT 11 Wandel mit Weitblick VERANTWORTUNGSVOLL HANDELN 42 EDEKA und WWF: Seit Mit Herz und zehn Jahren bewegen sie als Haltung Partner für Nachhaltigkeit Mission Zukunft: Als Genossenschaft hat die Branche. Schritt für EDEKA den klaren Auftrag, die Lebensgrund- Schritt bereiten sie den lage für die kommenden Generationen zu Weg für eine verantwor- schaffen und zu erhalten – in einer offenen und freien Gesellschaft. tungsvollere Produktion von Lebensmitteln. UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
PROFIL PROFIL 06 07 EDEKA-Verbund UMSATZENTWICKLUNG Tendenz positiv: In einem intensiven Wettbewerbsumfeld Nettoumsätze in Mrd. Euro 2017 2018 % im Profil setzte der EDEKA-Verbund seinen Wachstumskurs 2018 weiter fort. Selbstständiger Einzelhandel 26,3 27,6 4,9 Regie-Einzelhandel 8,9 8,8 –1,1 Netto Marken-Discount 13,1 13,3 2,1 Backwaren-Einzelhandel 0,6 0,6 1,3 EDEKA NORD Lebensmitteleinzelhandel 48,8 50,3 3,0 Dreistufig, dezentral, durchdacht – C+C / EDEKA Food Service 2,1 2,1 0,5 auch dank seiner genossen- Drittumsätze / Online 1,0 1,2 19,7 schaftlichen Struktur begegnet EDEKA-ZENTRALE EDEKA-VERBUND GESAMT 51,9 53,6 3,2 der EDEKA-Verbund den Her- ausforderungen des Marktes MITARBEITER AUSZUBILDENDE mit höchster Kreativität. Rund EDEKA MINDEN-HANNOVER 3.700 selbstständige Kaufleute, Führender Arbeitgeber: Die Verbund-Unternehmen schufen im Jahresverlauf Karrierestart: Rund 18.000 Azubis lernen im 6.700 neue Arbeitsplätze auf allen Stufen. Verbund – davon 12.750 bei EDEKA und 5.250 die sieben regionalen Großhan- 376.000 bei Netto Marken-Discount. delsbetriebe und die Hamburger EDEKA EDEKA-Zentrale agieren dabei EDEKA HESSENRING RHEIN-RUHR Hand in Hand. EDEKA NORDBAYERN- VERKAUFSFLÄCHE +6.700 18.000 SACHSEN-THÜRINGEN EXISTENZGRÜNDER Waren-Welten: Die Verkaufsfläche im Einzelhandel stieg 2018 über 3.700 alle Formate um fast 1 Prozent auf 11,3 Millionen Quadratmeter. Unternehmer-Unternehmen: 77 Nachwuchs NETTO EDEKA kaufleute machten 2018 mit EDEKA den großen SELBSTSTÄNDIGE MARKEN-DISCOUNT 77 SÜDWEST Schritt in die Selbstständigkeit. KAUFLEUTE mit ihren mittelständischen EDEKA 2017 11,2 Mio. m 2 Betrieben bilden die Basis SÜDBAYERN des EDEK A-Verbunds. Sie stehen für Unternehmertum und Nähe zum Kunden. 2018 11,3 Mio. m 2 BETEILIGUNGEN ANZAHL MÄRKTE Der EDEK A-Verbund ist dreistufig organisiert – hier eine Auswahl der wichtigsten Beteiligungen. Lebensmittel-Punkte: Der Anteil der von selbstständigen Unternehmern geführten Märkte stieg 2018 weiter an. 100 % 11.308 MÄRKTE GESAMT 50 % 50 % 90 % A | Selbstständiger Einzelhandel EDEKA-Kaufleute/ Genossenschaften EDEKA-Großhandelsbetriebe EDEKA ZENTRALE Netto Marken-Discount 5.718 € € B | Regie-Einzelhandel 1.325 41,3 % 50,3 % Sonstige 8,4 % EDEKA Verband e. V. EDEKABANK AG C | Netto Marken-Discount 4.265 A B C UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
DER VORSTAND IM GESPRÄCH DER VORSTAND IM GESPRÄCH 08 09 man an die beschlossenen Richtlinien zu „unlauteren Handelspraktiken“ denkt … Markus Mosa: Was da vom Euro- „Damit Wachstum päischen Parlament ins Rollen auch ertragreich „Wertvoller als ist, arbeiten wir auf gebracht wurde, war ein Frontal- angriff auf die Vertragsfreiheit. Immerhin konnte die absurde allen Stufen an der jedes Konjunktur- Forderung nach einem Verbot von Genossenschaften noch verhin- dert werden. Doch der kurz vor Optimierung unserer Effizienz.“ programm“ Weihnachten überstürzt beschlos- sene Kompromissvorschlag zeigt, wie Klientelpolitik unsere MARTIN SCHOLVIN, VORSTAND FINANZEN UND PERSONAL wettbewerbliche Grundordnung „Zu unseren ent– gefährden kann. Die Zeche zahlt Ein Jahr voller Dynamik liegt hinter dem deutschen scheidenden Erfolgs- am Ende der Verbraucher. Herr Meineke, auch das Thema Verbraucher nach wie vor zurück. Digitalisierung bewegt die Lebensmitteleinzelhandel: Ein intensiver Wettbe- faktoren zähle ich In welcher Weise? Handelslandschaft. Ist sie eher Wir testen hier verschiedene Kon- zepte und fördern den Wettbewerb werb, harte Verhandlungen mit der Markenindus die Innovations- Fluch oder Segen für Lebensmittel- der Ideen. Ob in Kommunikation oder trie, zunehmender politischer Gegenwind und sich kraft der EDEKA- Markus Mosa: Der deutsche händler wie EDEKA? Vertrieb: Entscheidend ist es, auf allen wandelnde Verbraucherbedürfnisse waren prägende Einzelhandel, und hier insbe- Kanälen unterwegs zu sein, auf denen Faktoren. Doch auch 2018 blieb der EDEKA-Verbund Kaufleute und die sondere das inhabergeführte Claas Meineke: Die digitale auch unsere Kunden sind. auf klarem Kurs und stärkte seine Marktposition. Geschlossenheit im Vollsortiment, bietet den Transformation umfasst alle In Zeiten zunehmenden Fachkräfte- Lokal handeln, überregional denken – das genos- Warengeschäft.“ Verbrauchern ein im interna- Geschäftsprozesse. Seit Jahren mangels gewinnt die digitale Kontakt- tionalen Vergleich führendes arbeiten wir intensiv daran, die senschaftliche Prinzip erweist sich als Treiber für Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Chancen der Digitalisierung für aufnahme mit potenziellen Mitarbei- MARKUS MOSA, die Zukunftsfähigkeit von EDEKA. VORSTANDSVORSITZENDER ist wertvoller als jedes Kon- EDEKA zu nutzen – etwa mit tern ebenfalls weiter an Bedeutung. junkturprogramm! Der aktuelle einer vernetzten Warenwirtschaft Herr Scholvin, welche Lösungen Vorschlag aus Brüssel schränkt oder im digitalen Marketing. Der bietet EDEKA den Bewerbern an? Herr Mosa, der EDEKA-Verbund Was bedeutet das konkret, hin- zu, ein starker Wert. Auch Netto unsere Verhandlungsoptionen Online-Handel mit Lebensmitteln meldet für das Geschäftsjahr sichtlich der Umsatzentwicklung Marken-Discount konnte sich im drastisch ein - und die Risiken ist nur ein Aspekt unter vielen – Martin Scholvin: Hier gilt dasselbe 2018 einen Rekord-Umsatz. im Verbund und für den selbst- harten Wettbewerb behaupten. belasten den Verbraucher. und da halten sich die deutschen Prinzip: Wir zeigen dort Präsenz, Zudem steht die Marke EDEKA ständigen EDEKA-Einzelhandel? Alles in allem eine exzellente an der Spitze der Zufrieden- Team-Leistung, auf allen Ebenen heitspyramide der Verbraucher. Markus Mosa: Wir steuern unver- des Verbunds – denn die Rah- Wie würden Sie das Jahr im ändert auf einem profitablen menbedingungen waren alles Rückblick zusammenfassen? Wachstumskurs. Auf Verbund andere als einfach. Unser Dank ebene verzeichneten wir 2018 geht an alle 376.000 Mitarbeite- „EDEKA steht für Kundennähe Markus Mosa: 2018 war für uns ein Umsatzplus von 3,2 Prozent rinnen und Mitarbeiter für ihren ein erfolgreiches Jahr, in dem wir auf insgesamt 53,6 Milliar- unermüdlichen Einsatz! und Genuss und ist die Marke unsere Marktposition ausgebaut den Euro. Die beste Nachricht: für alle, die Lebensmittel lieben.“ haben. Wieder einmal haben sich Unsere Kaufleute tragen mit Apropos Rahmenbedingungen: unsere EDEKA-Unternehmer als 27,6 Milliarden Euro mehr als Da wehte vergangenes Jahr CLAAS MEINEKE, VORSTAND MARKETING UND VERTRIEB zuverlässige Wachstums- und die Hälfte dazu bei. Sie legten ein scharfer politischer Innovationstreiber bewiesen. bundesweit um fast fünf Prozent Gegenwind aus Brüssel, wenn UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
DER VORSTAND IM GESPRÄCH 10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT 10 11 wo die Bewerber sind. Und das Martin Scholvin: Was wir erwirt- Claas Meineke: EDEKA steht Smartphone ist für Schulabgän- schaften, investieren wir grund- für Kundennähe und Genuss ger und Absolventen der Hotspot. sätzlich in unser Kerngeschäft, und ist die Marke für alle, die Wir haben daher im vergangenen also in Standorte, IT, Logistik oder Lebensmittel lieben. Dieses Jahr nicht nur den Karrierebe- Produktion. Auch 2019 werden Werbeversprechen wird Tag für reich der Website neu gestaltet, wir die Investitionen auf dem Tag von den 3.700 selbstständi- sondern nutzen zunehmend hohen Niveau der Vorjahre halten. gen EDEKA-Kaufleuten in ihren auch Apps zur Ansprache jun- Wachstum muss auch ertragreich Märkten mit großer Leidenschaft ger Talente. Ein großes Potenzial sein, daher arbeiten wir parallel eingelöst. Das macht unsere sehe ich in der Integration von auch permanent an der Effizienz Kampagnen glaubwürdig und Menschen mit Zuwanderungsge- aller Prozesse. Auch der Ausbau gibt uns die Freiheit, auch mal schichte. Wir sind auf allen Stufen der überregionalen Zusammenar- neue Ideen auszuprobieren – des EDEKA-Verbunds aktiv, um beit ist hier zu nennen. Gute Bei- gerade in den digitalen Kanälen. Praktika und Ausbildungsplätze spiele dafür aus dem vergangenen Seit Anfang dieses Jahres zeigt für Geflüchtete zu schaffen. Jahr sind die Ultrafrische-Logistik die Kampagne noch mehr „Herz“ und der EDEKA Foodservice. und bindet die Lebenswelten der Herr Mosa, was sind für Sie die Kunden stärker ein. wichtigsten Ansatzpunkte für den Herr Mosa, Sie erwähnten eben weiteren Erfolg von EDEKA? das Stichwort „Warengeschäft“. Herr Mosa, in diesem Jahr spielt Welche Rolle spielt hier die auch das Thema Nachhaltigkeit Markus Mosa: Unser Anspruch ist Zusammenarbeit im europä- in der Kommunikation eine große klar: Wir wollen unseren Vor- ischen Bündnis AgeCore? Rolle. Anlass ist die zehnjährige sprung im Wettbewerb ausbauen Partnerschaft von EDEKA und und immer wieder neue Wachs- Markus Mosa: Als Unternehmen, WWF. Welche Themen stehen „ Für „ Was tumspotenziale erschließen. das traditionell in Deutschland hier denn aktuell im Mittelpunkt? Auch jenseits der klassischen verwurzelt ist, bleibt uns gar keine Geschäftsfelder. Zu den entschei- andere Wahl. Die Kooperation Markus Mosa: Nach dem Start den WWF hat diese EDEKA und WWF denden strategischen Hebeln mit unseren AgeCore-Partnern zum Thema nachhaltige Fischerei Kooperation Strahlkraft leisten, ist einzigartig: Wir zähle ich unsere Innovationskraft und Geschlossenheit im Waren- macht es doch erst möglich, auf Augenhöhe mit global agierenden haben wir die Zusammenarbeit Schritt für Schritt auf acht weit über den EDEKA- trimmen den gesamten geschäft. Zweitens die konse- Konzernen der Lebensmittelwirt- Themenfelder erweitert. Jedes Verbund hinaus: Wir Verbund auf verantwor- quente Nutzung digitaler Lösun- schaft zu verhandeln. Das Bündnis davon ist mit ganz konkreten wollen die Hebelwirkung tungsvolles Handeln, gen – nicht als Selbstzweck, eröffnet aber auch den Herstellern Zielsetzungen verknüpft. Daran sondern für das bestmögliche vielfältige Chancen auf zusätz- arbeiten wir mit vollem Einsatz. nutzen, um weitere durchleuchten unsere Einkaufserlebnis. Und schließ- liches Wachstum, etwa bei der Auf der öffentlichen Agenda Märkte zu drehen. Und weltweiten Lieferketten lich auch das Übernehmen von Erschließung neuer Absatzmärkte. stehen aktuell vor allem die der Erfolg gibt uns recht!“ und machen die Kunden Verantwortung. Das fordern nicht Am Ende profitieren alle Beteilig- Reduktion von Verpackungen, nur unsere Kunden von uns, es ist ten, nicht zuletzt unsere Kunden. der Erhalt der Artenvielfalt oder zu Umweltbotschaftern.“ EBERHARD BRANDES, auch unser genossenschaftlicher die Verbeserung der Anbaube- GESCHÄFTSFÜHRENDER VORSTAND Auftrag. Wir denken in Generati- Für die Verbraucher in dingungen bei Obst und Gemüse. WWF DEUTSCHLAND MARKUS MOSA, onen, nicht in Quartalen. Deutschland ist EDEKA Für all das haben wir überzeu- VORSTANDSVORSITZENDER EDEKA AG untrennbar mit der Botschaft gende Konzepte. Wir setzen nicht Um für diese Herausforderungen „Wir Lebensmittel“ verbunden. auf Aktionismus, sondern gehen gewappnet zu sein, bedarf es 2018 machten Sie das Rennen Herausforderungen immer ganz- kontinuierlicher Investitionen. im Ranking der kreativsten heitlich an. Herr Scholvin, was plant deutschen Marken – wie haben EDEKA in dieser Hinsicht? Sie das geschafft? UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT Wandel mit Weitblick Seit einem Jahrzehnt arbeiten EDEKA und WWF Seite an Seite: für den Klima- und Ressourcenschutz, für den Erhalt der Artenvielfalt und eine verantwortungsvolle Produktion von Lebensmitteln. Gewachsen ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe, die mit ihren Erfolgen den gesamten Markt verändert hat.
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT 14 Fisch Bereits heute stammen bei- spielsweise etwa 80 Prozent aller Eigenmarken-Wildfischartikel von Verpackung EDEKA und Netto Marken-Discount aus nachhaltigeren Quellen und sind nach Einschätzung des WWF eine „Gute Wahl“. Wir stellen alle Verpackungen auf Zwei vom den Prüfstand, um sie möglichst zu vermeiden und zu reduzieren, fördern Mehrweg und den Einsatz von Recyclingmaterial. (un)gleichen Schlag Eine der weltweit größten Umweltschutzorganisationen und feldern arbeiten die Partner intensiv zusammen, zusätzlich auch in Klima Palmöl Ziel ist es, Treibhaus- Palmöl stammt weiterhin aus Deutschlands führender Lebens- weiteren wegweisenden Projekten. gas-Emissionen bezogen zertifiziertem Anbau, das Niveau der auf die Verkaufsfläche bis Zertifizierungen wird weiter verbes- mittelhändler, der World Wide Die Besonderheit: der ganzheitliche sert und zusätzliche Anforderungen 2025 zu halbieren. Fund For Nature (WWF) und Ansatz über die gesamte Lieferkette werden berücksichtigt. EDEKA, in einem Team – kann hinweg – von der Erzeugung bis ins Soja das gut gehen? Die auf den ersten Supermarktregal. Blick so ungewöhnliche Beziehung begann 2009 mit einem ersten Das war auch für den WWF die EDEKA setzt auf heimische Projekt. Gemeinsames Ziel: die Motivation für die Allianz mit bzw. europäische Futtermittel Weltmeere schützen, nachhaltige EDEKA: „Wir stehen vor großen oder nachhaltigeres, gentech- Fischereien fördern und Beifang ökologischen Herausforderungen, nikfreies, zertifiziertes Soja. reduzieren. Das Fisch- und Meeres- und die können wir nur gemeinsam 100 früchtesortiment der EDEKA- mit der Wirtschaft lösen. Wenn wir Süß- Eigenmarken sollte ressourcen- Unternehmen überzeugen, können schonender gestaltet werden und sie schneller und konsequenter sein wasser langfristig zu 100 Prozent aus nach- als die Politik. Durch die Partner- haltigen Quellen stammen. schaft mit EDEKA ist Umweltschutz Thema im Lebensmitteleinzelhandel GUTE Wir schützen Süßwasser – „Wir wollten nie den bequemen Weg geworden“, so Eberhard Brandes, Wasserrisiken bei der gehen“, so Markus Mosa, Vorstands geschäftsführender Vorstand des Erzeugung von Eigen- markenartikeln werden vorsitzender der EDEKA AG, in der WWF Deutschland. Das bestätigte systematisch verringert. Rückschau. „Deshalb haben wir das Umweltbundesamt in einer uns bewusst für einen starken, unabhängigen Partner entschie- Studie im März 2018: Die Partner- schaft von EDEKA und WWF wird NACHRICHTEN Beschaffungs- den, der uns täglich fordert.“ Aus hier als positives Beispiel und Vor- Holz der erfolgreichen Initialzündung ist reiter für Transparenz aufgeführt. management 2012 eine langfristige strategische Markus Mosa: „Wir haben bereits „GOOD NEWS“ STATT „FAKE NEWS“: Partnerschaft für Nachhaltigkeit viel erreicht – aber darauf ruhen wir Das ist unser Motto für 2019. entstanden, der seit 2015 auch uns nicht aus. Nachhaltigkeit ist ein Erfahren Sie mehr zu den Erfolgen Beschaffungsrisiken Bei den Eigenmarken und deren kritischer Agrarrohstoffe Verpackungen werden Holz-, Papier- Netto Marken-Discount angehört. Prozess, der uns immer wieder vor der Partnerschaft unter: und Tissue-Bestandteile komplett auf sollen reduziert und In acht global relevanten Themen neue Aufgaben stellt.“ edeka.de/100gutenachrichten Lieferketten nachhaltiger nachhaltige Alternativen umgestellt. gestaltet werden. UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT 17 Eintauchen in die Fakten: 24 WIR MÖGEN'S WILD AM ANFANG WAR DAS Die Landwirte im Projekt wissen: Ackerwildkräuter sind FISCHSTÄBCHEN. kein „Unkraut“, sondern Lebensgrundlage vieler Insekten. Jeder Deutsche isst 24 Fisch Ein guter Fang! stäbchen im Jahr – bei EDEKA ist Landbau der jedes einzelne MSC-zertifiziert. Pro Kopf landen im Jahresver- lauf durchschnittlich zwischen 13 EDEKA und Netto Marken-Discount aus nachhaltigen Quellen und sind Um die Fortschritte im Auge zu behalten, führen die Naturschützer besonderen Art 100 % und 14 Kilogramm des gesunden nach den Kriterien des WWF eine zudem jährlich stichprobenartige Lebensmittels auf unseren Tellern. „Gute Wahl“. Screenings in EDEKA-Märkten „Wir erleben gegenwärtig ein chen auf den Projektflächen Nun ist es mit der kulinarischen „Für Wildfisch ist das MSC-Siegel durch. Parallel dazu spricht EDEKA Artensterben in beispiellosem fast verdoppeln. Vorliebe für Hering, Lachs, Kabeljau aktuell die umfassendste Orien- kontinuierlich Produzenten von Tempo“, stellte die Europäische Getragen wird das Projekt von und Co. so eine Sache – denn viele tierungshilfe“, sagt Dr. Marina Markenartikeln an und informiert Kommission in ihrer Strategie WWF, EDEKA, dem ökologi- kommerziell genutzten Fisch Beermann, Leiterin der Koope- über die Zielsetzungen für ein für Biodiversität fest. Und schen Anbauverband Biopark bestände sind überfischt. Zum Start ration mit EDEKA beim WWF. nachhaltiges Fischsortiment. TRANSPARENZ angesichts versiegelter Flä- und dem Leibniz-Zentrum für der Zusammenarbeit von WWF Alle Eigenmarken-Artikel chen und eines Anteils von 50 Agrarlandschaftsforschung als und EDEKA, Deutschlands größtem werden über die gesetz- Prozent teils intensiv landwirt- wissenschaftlichem Partner. Fischhändler, legten die Partner lichen Vorgaben hinaus schaftlich genutzter Gebiete, Produkte aus dem Projekt sind gekennzeichnet. 2009 konkrete Ziele fest, um Fisch bezogen auf die Gesamtfläche bereits bei EDEKA Nord sowie 4 als wertvollen Bestandteil des Deutschlands, ist es um wild – ab dem Jahr 2019 – auch bei Speiseplans auch für nachfolgende Generationen zu erhalten: Das „Unser Thunfisch lebende Tier- und Pflanze- narten nicht gut bestellt. Da EDEKA Südwest erhältlich. Mit der garantierten Abnahme Fisch- und Meeresfrüchtesortiment ist raus aus dem STATT leistet ein Projekt wie „Land- der von den Landwirten 30 von EDEKA wird seither immer wirtschaft für Artenvielfalt“ erzeugten Lebensmittel und verantwortungsvoller gestaltet und langfristig zu 100 Prozent auf Netz!“ einen wichtigen Beitrag zum Erhalt des Lebensraums von einem Sonderhonorar wurden bislang schon über 60 heimi- nachhaltigere Quellen umgestellt. EDEKA FÖRDERT DIE TRADITIONELLE FISCHEREI Hummeln, Kröten & Co. Ein sche Betriebe unterstützt. Ein MIT ANGELRUTEN STATT NETZEN. Bei den Eigenmarken wird dieses Beispiel: Durch Grünstreifen Projekt mit Vorbildcharakter – So wurden in den letzten Jahren über 40 Tonnen EDEKA BIO-GARNELEN Ziel voraussichtlich bis zum Jahr an Feldrändern und Beachtung dafür wurde es im Rahmen der ungewollter Beifang verhindert. stammen aus ökologischer 2022 verwirklicht sein. Bereits heute der Brutzeiten konnte sich der UN-Dekade biologische Vielfalt Aquakultur, in der nur vier statt stammen etwa 80 Prozent aller der sonst üblichen 30 Tiere pro Bruterfolg des in Deutschland ausgezeichnet. Eigenmarken-Wildfischartikel von Quadratmeter leben. stark gefährdeten Braunkehl- UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT Fakten zur 19 Verpackung 95% 2 DER EIGENMARKENVERPACKUNGEN aus Papier und Pappe sind auf Recycling oder FSC® umgestellt. So können Wälder MILLIARDEN aufatmen Wälder sind die Lungen der Erde. Über GETRÄNKEKARTONS 40 Prozent des Sauerstoffs werden in den wurden schon auf FSC®-zerti- WENIGER IST MEHR: Regenwäldern unseres Planeten produ- fiziertes Material umgestellt. Für loses Obst und Gemüse bietet ziert. Und Wälder beheimaten darüber EDEKA Mehrwegnetze statt Knotenbeutel hinaus 80 Prozent der an Land lebenden an oder setzt auf Laserbeschriftung. Arten. EDEKA hat sich 2012 im Hand- lungsfeld „Holz/Papier/Tissue“ mit Blick 80.000 auf die weltweiten Baumbestände hohe TONNEN Verpackungsmüll? Ziele gesteckt – und erreicht. So sind mittlerweile 100 Prozent aller entspre- PET-MATERIAL Kann einpacken! chenden Eigenmarken-Produkte nach den Kriterien des Forest Stewardship Council (FSC®) oder des Blauen Engels wurden allein bei den Eigenmar- Immer mehr Verbraucher achten EDEKA die Verwendung von zertifiziert – zum Beispiel im Bereich ken-PET-Flaschen durch Reduzie- rung auf das technisch mögliche beim Einkauf nicht nur auf den Recyclingmaterialien. der Büro- und Schreibwarenartikel. Minimalgewicht eingespart. Inhalt – sondern auch auf die Einige Beispiele: Bei den Eigen- Außerdem arbeiten wir daran, den Verpackung. Die Menge an Ver- marken-Wasserflaschen wurden Altpapier-Anteil immer weiter zu steigern packungsabfällen erreichte 2016 bereits rund 80.000 Tonnen und den Frischfaser-Anteil dafür konse- in Deutschland mit 18,2 Millionen Plastik eingespart. Als erster quent zu reduzieren. Tonnen einen neuen Höchststand. Händler führte EDEKA eine Auch nahezu alle Eigenmarkenverpa- „Weniger ist mehr“ – lautet daher Recycling-Tiefkühltragetasche ein ckungen aus Papier und Pappe wurden auch die Devise von EDEKA und und bot robuste Mehrwegtaschen seit 2012 auf recyceltes oder FSC®-zer- 95 WWF. Seit 2015 gehört das Thema aus Recyclingmaterial für jeden tifiziertes Material umgestellt. Dies Verpackungen zu den Schwer- Zweck. In den Obst- und Gemüse- gilt ebenfalls für über zwei Milliarden punktthemen der Partnerschaft. abteilungen vieler Märkte ersetzen Getränke- und Milchkartons. Und wer Dabei geht es um einen ganzheit- Mehrwegnetze die bisherigen sich bei EDEKA für die Grillsaison ein- MILLIONEN lichen Ansatz statt um punktuelle, Knotenbeutel. An den Frischethe- deckt, findet im Eigenmarkensortiment plakative Aufschläge. Grundsätz- ken können Kunden Wurst oder bereits heute ausschließlich Grillkohle, lich gilt es, den Verpackungsver- Käse nun immer häufiger auch in die zertifizierter FSC®-Qualität ent- KNOTENBEUTEL brauch wo möglich zu vermeiden. mitgebrachte Behälter packen las- spricht. Glaubwürdige Zertifizierungs- aus Plastik hat EDEKA in den Obst- und Gemüse-Abteilungen innerhalb Ist die Vermeidung nicht möglich, sen. Und auch alle Transportver- systeme wie FSC® und Blauer Engel von drei Jahren reduziert. gilt das Prinzip „Mehrweg statt packungen werden kontinuierlich können nützliche Bausteine sein, um Einweg“. Darüber hinaus forciert geprüft und optimiert. zum Erhalt der Wälder beizutragen. UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT 20 Finca- Fakten: 24% WENIGER PESTIZIDE Diese Reduktion konnte auf den Bananen-Plantagen im Rahmen des 16 WWF-Projekts in nur zwei Jahren durchschnittlich erreicht werden. Zum Wohle von Natur und Menschen vor Ort. Nachhaltig krumme MARIENKÄFERARTEN Pflanzenschädlinge bekämpfen wir bevorzugt mit Nützlingen. Die Zahl Dinger der nachgewiesenen Arten von Mari- enkäfern hat sich seit Projektbeginn von sieben auf mittlerweile 16 erhöht. Die Banane ist die meistverkaufte WASSER-PIONIERE Frucht in Deutschland – und über Als erster deutscher Lebensmittelhändler übernimmt EDEKA ganzheitlich Verantwor- tung für die Ressource Süßwasser – so wie hier beim Anbau von Orangen in Spanien. 80 Prozent der hierzulande gekauf- ten Bananen stammen aus kon- ventionellem Anbau. Daher setzen EDEKA und der WWF gezielt bei der Verbesserung der konventionellen Anbaubedin- Wo jeder sparen sie erfolgreich Wasser und bewahren so die Lebensgrundlage gungen an. Als Vorreiter sind beide Partner bereits 2014 angetreten, um hier dauerhaft umwelt- und sozialver- Tropfen der Natur und der Menschen vor Ort. Zusätzlich kooperieren sie trägliche Bedingungen zu schaffen. Während sich viele zählt mit anderen Wassernutzern der 200 MIO. bestehende Zertifizierungssysteme auf bestimmte Teil- Region und tragen so zum Schutz bereiche konzentrieren, wurde hier ein ganzheitlicher des gesamten Guadalquivir-Fluss- Ansatz entwickelt, der alle Dimensionen der Nachhal- Das südspanische Andalusien – gebiets bei. Pflanzenschädlinge tigkeit vereint – sowohl ökologische als auch soziale. eines der wichtigsten Anbaugebiete werden, soweit möglich, mit LITER WASSER Das Projekt wurde in den letzten Jahren kontinuierlich für Zitrusfrüchte – ist geprägt von Nützlingen statt Chemie bekämpft. spart allein die Pilot-Finca ausgeweitet und umfasst derzeit 23 Farmen mit über großer Hitze, Trockenheit und Auf der Pilot-Finca Iberesparragal Iberesparragal in einer 3.000 Hektar in Ecuador und Kolumbien. Alle Farmen akutem Wassermangel. Hier zählt nahe Sevilla wurde die Chemie Saison ein. mussten bereits zum Start gemäß Rainforest Alliance Süßwasser zu den wertvollsten belastung durch Pestizide pro zertifiziert sein. Umwelt und Sozialverträglichkeit wer- Gütern überhaupt. Daher haben Hektar um 90 Prozent reduziert, auf den in rund 80 Kriterien kontinuierlich verbessert. Dazu EDEKA und der WWF ein Projekt den anderen acht Farmen um zwei zählen Maßnahmen in den Bereichen Ökosysteme und in Andalusien gestartet, um den Drittel. Dort wurden in nur einem Artenvielfalt, Wassermanagement, integriertes Anbau- nachhaltigeren konventionellen Jahr 1.000 Liter aktive Herbizid- 90 % management, Klimaschutz, Abfallmanagement und Orangen- und Mandarinenanbau wirkstoffe eingespart. Sozialstandards. Zwei konkrete Fortschritte: Der zu fördern und die Produzenten vor Da sie bewiesen hat, dass sie nach- Pestizideinsatz auf den Plantagen konnte im Rahmen des Ort zum Umdenken zu bewegen. haltig mit Wasser in ihrem Betrieb Projekts in nur zwei Jahren um fast ein Viertel verrin- Seit Projektstart ist die Zahl der und im ganzen Flussgebiet umgeht, gert werden. Und für jede teilnehmende Farm wurde ein teilnehmenden Fincas von einer auf wurde die Pilot-Finca als erster UNSERE BANANEN SIND GELB – individuelles betriebliches Sozialprogramm sowie ein ABER TROTZDEM TRANSPARENT neun gestiegen. Durch den Einsatz europäischer Betrieb mit dem WENIGER PESTIZIDE Programm für Gesundheit und Sicherheit am Arbeits- neuester Technologien (z. B. Boden- AWS-(Alliance for Water Steward werden auf der Pilot-Finca pro Hektar Der Trackingcode auf dem Etikett gibt Auskunft und Jahr eingesetzt. platz erarbeitet. über die genaue Herkunft der Bananen. sonden und Tröpfchenbewässerung) ship-)Gold-Standard zertifiziert. UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT 22 SORTIMENT UND MÄRKTE Das Prinzip Vielfalt UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE 25 950 Eigenverantwortung punkteten Food-Innovationen. Daher entwi- sie bei ihren Kunden und erzielten ckelt EDEKA einerseits mit seinen 2018 zweistellige Zuwachsraten. Partnern aus der Markenindustrie exklusive, auf die Kundenbedürf- Differenzierung ist Programm nisse zugeschnittene Artikel. Zum Echte Sortimentsvielfalt wird zum anderen fördert der Verbund die einen geprägt durch die Inspira gezielte Kooperation mit jungen tion der Einzelhändlerinnen Start-ups, um neue Food-Trends und Einzelhändler selbst. Zum noch schneller in die Regale der Innovationen anderen stellt eine klar definierte Sortimentsstruktur sicher, dass Kaufleute zu bringen. präsentieren sich auf EDEKA BIS ZU 60.000 PRODUKTE erwarten die Kunden in einem sie aus dem Vollen schöpfen und Dienstleister der Kaufleute ihre Lebensmittelkompetenz unter Ein individueller Sortiments- foodstarter V gut sortierten EDEKA Center. Mit klarem Fokus auf Frische und Beweis stellen können. mix, garantierte Frische bis hin Regionalität, aber auch preislich ielfalt haben sie schaftlichen Verbunds wissen das. attraktiven Eigenmarken. zu Gastro-Angeboten: Um das zu drauf. Frische und Sie selbst stammen zumeist aus Als Vollsortimenter steht EDEKA gewährleisten, arbeiten die sieben Qualität können den Gemeinden, Landkreisen und in erster Linie für ein breites und regionalen Groß- sie aus dem Effeff. Regionen, in denen sie ihre Liebe zu tiefes Markensortiment. Doch je handlungen und die Und Service und Lebensmitteln Tag für Tag ausleben. mehr sich die Vertriebsformate EDEKA-Zentrale Beratung gehören Deshalb verleihen sie ihren Märkten des deutschen Einzelhandels eng zusammen. Mit 50,3 ebenfalls bei allen fest ins Reper- eine persönliche Note und gestalten im Markenangebot annähern, ihren Leistungen im toire. Aber noch etwas haben die Einkaufserlebnisse, die das Prädikat umso wichtiger werden Eigen- Einkauf, der Sorti- Supermärkte des EDEKA-Verbunds „einzigartig“ verdienen. Das ist eine marken zur Differenzierung im mentsentwicklung, 48,8 gemeinsam: Keiner gleicht dem entscheidende Zutat für das Erfolgs- Wettbewerb. Mit der Basismarke den eigenen Pro- anderen. rezept des EDEKA-Einzelhandels. GUT&GÜNSTIG und den Pro- duktionsbetrieben dukten mit dem EDEKA-Logo sowie einem effizi- Ein Widerspruch ist das nicht. Auf Wachstumskurs verfügt der Verbund über starke enten Logistiknetz Nettoumsätze in Mrd. Euro +3,0 % Im Gegenteil: Es ist die logische Für die Super- und Verbraucher- Instrumente zur Profilierung im schaffen sie die Basis Konsequenz, wenn die Nähe zu den märkte des EDEKA-Verbunds war Regal. Hinzu kommt eine Vielzahl dafür, dass die Kauf- Verbrauchern die treibende Kraft 2018 ein gutes Jahr. Die rund 3.700 regionaler Erzeugnisse, die über leute ihren Kun- ist – und das seit 112 Jahren. Die selbstständigen EDEKA-Kaufleute die Großhandlungen oder auch den nahezu jeden Bedürfnisse der Kunden vor Ort sind erwirtschafteten ein Umsatzvolu- direkt von den Kaufleuten aus der Wunsch erfüllen so individuell wie die Menschen men von 27,6 Milliarden Euro, das Nachbarschaft bezogen werden. können. Eine hohe selbst. Und so, wie die Ostfriesen- sind 4,9 Prozent mehr als im Vor- Ein steigender Teil des Eigen- Bedeutung hat dabei Mischung an die Nordsee, das jahr. Insgesamt legte der EDEKA- markensortiments wird in den für den EDEKA- Quarkkäulchen ins Vogtland, Verbund über alle Stufen hinweg Betrieben des EDEKA-Verbunds Verbund die grenz „Himmel un Ääd“ ins Rheinland auf 53,6 Milliarden Euro zu. Wie mittlerweile auch selbst hergestellt überschreitende und Maultaschen in den Südwesten zukunftsfähig das regional differen- Umsatz- oder verarbeitet, darunter Fleisch- Zusammenarbeit KNABBERN OHNE REUE der Republik passen, so gehören zierte EDEKA-Modell ist, bestätigte und Wurstspezialitäten, Backwaren mit den Partnern im europäischen maßgeschneiderte Lebensmittel- sich beispielhaft an der Entwick- entwicklung für die Backshops in den Märkten, Bündnis AgeCore. Auch sie trägt Ob herzhafte Wirsing- und Grünkohlchips oder sortimente zu den EDEKA-Märkten lung der 2017 übernommenen und Im Lebensmitteleinzelhandel Mineralwasser, Wein oder Frucht- dazu bei, dem Einzelhandel und süße Kokoschips: Gesün- legte der EDEKA-Verbund 2018 dere Snacks liegen auch vor Ort. rundum erneuerten ehemaligen um 3,0 Prozent zu. Insgesamt säfte. Wie das Marktforschungs damit letztlich den Verbrauchern bei EDEKA-Kunden im Trend. Kaiser’s-Tengelmann-Filialen. wurden 263 neue Märkte unternehmen GfK feststellt, ein zeitgemäßes Angebot zu jeder- Die im ganzen Land aktiven selbst- Mit standortspezifischen Konzep- eröffnet. greifen vor allem jüngere Haushalte zeit wettbewerbsfähigen Preisen ständigen Kaufleute des genossen- ten und einem Plus an Vielfalt und 2017 2018 im Jahr 2018 zunehmend nach sicherzustellen. UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE SORTIMENT UND MÄRKTE 26 27 Deutschlands Die größte Start-up- Krönung 1.000 EXISTENZGRÜNDER Schmiede Ein Markt der Superlative: Im März 2018 öffnete das IN DEN LETZTEN 10 JAHREN In den vergangenen zehn Jahren hat EDEKA mehr EDEKA Zurheide Center im als 1.000 Existenzgründungen begleitet. Allein „Crown“ in der Düsseldor- 2018 starteten 77 Unternehmer in die Selbststän- fer City seine Türen. Auf zwei digkeit. Die Förderung von Existenzgründern ist eine der wichtigsten genossenschaftlichen Auf- Etagen mit 10.000 Quadrat- metern tauchen die Gäste ein Meister- Märkte träge im EDEKA-Verbund. in ein Gesamtkunstwerk aus 77 Lebensmittel-Shopping, Res- taurants und Bars, Patisserien NEUE EDEKA- „Schon im ersten Jahr und Manufakturen. „Neben den Gastro-Angeboten sorgen vor Supermarkt des Jahres Hieber’s Frische Center, Lörrach UNTERNEHMER ALLEIN IM JAHR 2018 haben mein Team allem auch die vielen Produk- Store of the Year und ich ein sattes tionsstätten im Markt für das EDEKA Zurheide Center, Düsseldorf Umsatzplus erzielt.“ Erlebnis“, so Rüdiger Zurheide. Retail Award – Fruchthandel Im Januar 2019 wurde der Markt Magazin D A NIE L P E S C H, H A SE L ÜNNE, vom Handelsverband Deutsch- EDEKA-Supermärkte, bundesweit SE L B S T S TÄ ND I G SE I T N O V E MBE R 2017 land als „Store of the Year“ Deutscher Frucht Preis ausgezeichnet. EDEKA Baisch, Leonberg EDEKA Ueltzhöfer, Heilbronn EDEKA Frischecenter Wagner, Coburg Erfolgreich Fleisch-Star EDEKA Schulz, Dogern integriert Netto macht Tempo Best Beef Edelfleischerei (nah&gut), Berlin-Wilmersdorf Deutschlands beste Wursttheke Wie gut das EDEKA-Modell der regionalen Vielfalt Netto Marken-Discount hat seine Tengelmann-Filialen im Vorjahr EDEKA Esslinger, Weißensberg funktioniert, zeigte sich beispielhaft an der Integration Verkaufsflächen, aber auch seinen integrierte Netto ab August 2018 Käse-Star der ehemaligen Kaiser’s-Tengelmann-Filialen, die im Markenauftritt in den vergangenen innerhalb von nur 13 Wochen EDEKA Center Jakobi, Bensheim Laufe des Jahres 2018 abgeschlossen wurde. Nach und Jahren schrittweise modernisiert. 78 Treff3000-Discount-Filialen Kreativ Award für die besten nach wurden die 338 Standorte auf EDEKA oder Netto Seit Herbst 2018 präsentieren sich von EDEKA Südwest. Bei sämtli- Käsetheken Marken-Discount umgestellt – verbunden mit zum Teil die Filialen nun auch unter einem chen Neubauprojekten setzte Netto EDEKA Center BraWoPark, erheblichen Investitionen in Ladenbau und Sortimente. neuen Logo – pünktlich zum auch 2018 den Fokus weiterhin auf Braunschweig Ob als klassischer Supermarkt oder als Nahversorger im 90. Geburtstag der Unternehmens- umweltfreundliche Baustandards EDEKA Center Altenbernd, Melle neuen „EDEKA xpress“-Format – die regionalspezifi- gründung und zum 35-jährigen und Technologien. EDEKA Durasin, Hameln schen Marktkonzepte überzeugten die alten und neuen Jubiläum des Netto-Konzepts. EDEKA Supercup KLEIN, ABER FEIN Kunden. Zahlreiche Standorte verzeichneten schon Auch in der Expansion drückte die EDEKA Pfeilstetter, Chieming Auch die von Kaiser’s Tengelmann nach einem Jahr zweistellige Wachstumsraten, und das übernommenen Kleinflächen EDEKA-Tochter aufs Gaspedal. EDEKA Oser, Iffezheim trotz Preissenkungen von rund zehn Prozent in vielen punkten mit klaren Konzepten – Nach der erfolgreichen Integra- Scheck-in-Center, Mainz Sortimentsbereichen. wie hier in München. tion von 51 ehemaligen Kaiser’s- Marktkauf Oldentrup, Bielefeld UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE 29 Ganz nah dran Kein Zucker- schlecken! Regionale Vielfalt ist traditionell die große Stärke der EDEKA-Groß- handlungen. Wie man den Kun- 750 QUADRATMETER KOMPETENZ EDEKA fördert eine ausgewogene den heimische Erzeugnisse noch Willkommen in Bremerhaven: ein Ernährung – ein Baustein ist dabei schmackhafter macht, zeigt bei- typischer Budni-Markt – mit vielen die kontinuierliche Reformulie- spielsweise EDEKA Südbayern seit Drogeriesortiment blüht auf individuellen Details rung der Eigenmarken-Rezepturen. Ein Schwerpunkt liegt hier auf der dem Sommer 2018 mit der Informa- tionsoffensive „genial REGiONAL“. Reduktion des Zucker-, Fett- und Nicht nur bei Lebensmitteln wol- von sensitivem Puder über Wasch- Partner im Mai 2018 eine gemein- Salzgehalts. Ein Zwischenfazit len die Kunden wissen, was drin- gel bis hin zu Windeln. Aber auch same Handels- und Service 2018 hat ergeben: Bei mehr als steckt. Auch natürliche Körper- pflege steht bei ihnen zunehmend die Herren kommen nicht zu kurz: Die neuen BRISK-Shampoos mit gesellschaft – damit war auch der Boden für die Expansion auf der 150 Produkten wurden der Zucker- und Salzgehalt bereits deutlich Bestens verbunden hoch im Kurs. Im Juli 2018 führte Arginin statt Koffein sorgen für Fläche bereitet. Als erste Regio- reduziert, darüber hinaus wurde EDEKA mit Blüte-Zeit seine neue kräftigeres Männer-Haar. nalgesellschaft eröffnete EDEKA die Menge und die Zusammen- Ein klares Signal setzte EDEKA Naturkosmetikmarke erfolgreich Die Aufwertung des Drogerieseg- Minden-Hannover im Januar 2019 setzung der Fette und anderer 2018 mit der neuen Prepaid-Eigen bei EDEKA und Netto Marken- ments geht einher mit einer unter- einen BUDNI-Markt in Bremerha- Inhaltsstoffe optimiert. Bis zum marke „EDEKA smart“: Damit Discount ein. Die Produktlinie ist nehmerischen Kooperation: Seit ven. Auf 750 Quadratmetern finden Jahr 2021 strebt EDEKA in beson- können die Kunden Mobilfunk ein vegan, bio und verzichtet auf syn- 2017 haben EDEKA und das Ham- die Kunden hier neben klassischen ders relevanten Sortimentsberei- Stück nachhaltiger erleben – ange- thetische Duft- und Farbstoffe. Ein burger Traditionsunternehmen Drogeriewaren eine große Auswahl chen wie Snacks, Süßwaren oder fangen bei umweltfreundlicheren anderes Beispiel ist der Relaunch Budnikowsky ihr Warengeschäft an Kosmetik- und Naturkosmetik- alkoholfreien Erfrischungsgeträn- Verpackungs- und Verbrauchsma- der Babypflegeprodukte unter der eng miteinander verzahnt. Nach produkten sowie Bio-Lebensmittel ken eine Salz- und Zuckerreduk- terialien bis hin zur Unterstützung neuen Marke elkos Babyglück – vielen Vorarbeiten gründeten beide von Alnatura. tion von bis zu 25 Prozent an. des WWF-Waldschutzprogramms. Frisch, gut – Die Obst- und Gemüse-Abtei- Fruchtkontor 2018 – etwa mit dem Klare Kante Die Umsätze der EDEKA-Eigenmarken entwickelten sich 2018 erneut über dem Markttrend. Das Programm wird kontinuierlich weiterentwickelt und mit Neuheiten ergänzt. Mit rund 4.000 Eigen- und günstig! lung steht wie keine andere für „Frische“ – und ist mit gutem „Genussreif“-Konzept oder zahl- reichen Neuheiten wie der ersten zeigen markenartikeln ergänzt EDEKA nicht nur die Markenvielfalt – sie ermöglichen es auch, schnell und kreativ auf aktuelle Food-Trends einzugehen. Dazu trägt auch das zusätzliche Angebot von Exklusiv- Grund meist gleich am Marktein- kernlosen Premium-Zitrone unter und Portfoliomarken bei. gang platziert. Um die Kunden zu der Marke „Lemongold“. Größter überzeugen, zählen Qualität und Pluspunkt: die Nähe zu den Erzeu- SPEZIALITÄTEN Auswahl – aber auch der Preis. gern. Mit einem neuen Standort im „EDEKA Selection“ erfüllt besondere Hier setzte das EDEKA Frucht- italienischen Bari wurde sie Anfang Genuss-Ansprüche. kontor im Januar 2018 ein starkes 2018 weiter gestärkt. Direktim- Signal und führte erstmals wich- porte aus den Ursprungsländern tige Obst- und Gemüse-Eckarti und enge Partnerschaften mit den DIFFERENZIERUNG kel unter GUT&GÜNSTIG ein. Ein Erzeugern sichern optimale Kon Die „EDEKA"-Produkte bieten höhere wirksames Instrument, mit dem trolle und Versorgung. „Qualität und Qualitäten und Zusatznutzen. die EDEKA-Märkte ihr Preis-Leis- Frische aus erster Hand“ – das ist tungs-Profil in der Wahrneh- auch die Botschaft der Kampagne, mung der Kunden deutlich mit der EDEKA seine Obst- und BASIS-SORTIMENT schärfen konnten. Auch mit den Gemüse-Kompetenz ganzjährig Markenqualität zum EDEKA-Produkten punktete das unterstreicht. günstigsten Preis. Nonfood Lebensmittel inkl. Drogerie UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE SORTIMENT UND MÄRKTE 30 31 „Symbadische“ Weinmacher Transparenz an der Theke In direkter Nachbarschaft zum Sitz der EDEKA Südwest in Regionale Vielfalt ist Trumpf – das gilt auch für die Lebensmittel, die das Informationsbedürfnis der Verbraucher. Als Vorreiter im „Die Menschen Offenburg ballt sich seit Juni 2018 die regionale Weinkompe- der EDEKA-Verbund in seinen Handel bietet EDEKA deshalb nun wollen nicht tenz: Der neu gebaute Ortenauer eigenen Betrieben produziert oder verarbeitet. Die Vorteile: volle in vielen Märkten eine digi- tale Rückverfolgbarkeitslösung nur gut und Weinkeller ist die Anlauf- stelle, wenn es um badische Kontrolle über die gesamte Pro- zesskette – und damit maximale für Bedientheken: Mit dem von fTRACE und EDEKA entwickel- lecker essen. Weine höchster Qualität geht. Die Kellerei setzt konsequent auf Qualität und Sicherheit. Zudem ten System können Kunden sich Sie wollen das Prinzip „Klasse statt Masse“. stärken die Produktionsbetriebe die Unabhängigkeit von volatilen direkt an der Fleischtheke oder am Smartphone chargengenau über auch wissen, Zum stetigen Erfolg tragen rund 350 Vertragswinzer bei. Rohstoffmärkten und sichern die Produktherkunft informieren. was auf ihren Wir kriegen’s gebacken 43 die Versorgung der Kaufleute und Verbraucher langfristig ab. Im Februar 2018 zeichnete das EHI Retail Institute EDEKA dafür mit Tellern liegt.“ Kaum ein anderes Produkt ist von EDEKA Minden-Hannover. Gerade in sensiblen Sortimenten dem reta-Award in der Kategorie emotionaler als ofenfrische Hier wurde 2018 ein modernes wie bei Fleisch und Wurst wächst „Best Instore Solution“ aus. Backwaren: Sie sprechen gleich Frischekonzept etabliert: Aus zwei — BME L-E R N Ä HRUN G SR E P O R T 2019 beim Betreten des Marktes neuen Werken in Osterweddin- mehrere Sinne an und prägen gen werden u. a. vorgegarte und Auch für Tierwohl und Tiergesund- die Einkaufsatmosphäre maß- tiefgekühlte Brötchenteiglinge an heit engagieren sich die regionalen geblich mit. Die EDEKA- und die EDEKA-Backshops und Schä- Fleischwerke im EDEKA-Verbund, Netto-Märkte werden von ins- fer’s-Fachgeschäfte der Region etwa bei der Weiterentwicklung gesamt 15 eigenen Backbetrieben geliefert. Vor Ort veredeln die der Kriterien in der „Initiative beliefert. Sie stehen für moderne Service-Teams die Brötchen nach EDEKA-PRODUKTIONSBETRIEBE Tierwohl“. Einzelne Großhandlun- Technik kombiniert mit tradi- bewährten Rezepturen und backen Alles unter Kontrolle: von Wurst und Backwaren über Fruchtsäfte, Mineral- gen sowie Netto Marken-Discount tioneller Handwerkskunst. Ein sie aus – so verbindet sich Effizienz wasser und Wein bis hin zum Keltern kooperieren eng mit dem deut- Beispiel: Die Bäckerei Schäfer’s mit lokaler Vielfalt und Frische. von Äpfeln und Reifen von Bananen. schen Tierschutzbund und führen Schweine- und Geflügelfleisch, Eier und Milch mit dem Label „Für mehr Tierschutz“. Auch das Angebot an Fruchtsaft-Kompetenz Bio-Fleisch wurde in den vergange- nen Jahren deutlich ausgebaut. Um Mit Sonnländer engagiert sich der EDEKA-Verbund seit noch transparenter zu werden, führt einigen Jahren auch erfolgreich im Fruchtsaft-Segment – EDEKA ab April 2019 schrittweise inklusive zweier Abfüllbetriebe in Rostock und Rötha die von den Lebensmittelhändlern bei Leipzig, einem Standort für Saftkonzentrate in Polen gemeinsam entwickelte Kenn- sowie einer Bio-Apfelplantage an der Ostsee. Ende 2017 zeichnung der „Haltungsform“ auf übernahm Sonnländer den süddeutschen Marken-Her- SB-verpackten Fleisch- und Wurst- steller albi in einer existenzgefährdenden Situation. Die waren ein. intensive Prüfung aller Optionen ergab in den folgenden Monaten, dass der Standort Berghülen auf Dauer nicht wirtschaftlich zu betreiben ist. Seit Jahresbeginn 2019 wurde die Produktion der albi-Säfte daher schrittweise SAUBERER SCHNITT vor allem nach Rostock verlagert. Parallel hat EDEKA Die Fleischer an den Frischetheken die Marke albi sowohl im Sortimentsumfang als auch BEI SONNLÄNDER ES LÄUFT'S … verstehen ihr Handwerk. mit einem modernen Markendesign weiterentwickelt. Modernste Abfülltechnik – für Tetrapak, Glas und PET UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE SORTIMENT UND MÄRKTE 32 Marktplatz für Innovationen Frische auf den Punkt gebracht Die Lebensstile und Ernährungsgewohnheiten der Menschen differenzieren sich immer stärker. Das spiegelt sich auch auf Herstellerseite wider: Junge Start-ups Frische ist vergänglich – umso erobern mit neuen Food-Kreationen den Markt und prägen Trends. Um solche wichtiger ist eine effiziente GENUSS IST GRENZENLOS Innovationen noch schneller ins Supermarktregal zu bekommen, nutzen bereits Logistik, die dafür sorgt, dass Vom Austausch der europäischen 2.000 EDEKA-Märkte die Online-Plattform EDEKA foodstarter, auf der sich mittler- alle Lebensmittel schnell Bündnispartner profitieren die weile rund 950 Produktneuheiten präsentieren. So funktioniert praktische Markt- und bedarfsgerecht in den Kunden – wie hier in Offenburg. forschung: Die Kaufleute bestellen direkt beim Gründer – und diese erhalten eine Märkten ankommen. Ganz unmittelbare Rückkopplung, wie ihre Ideen bei den EDEKA-Kunden ankommen. besonders gilt das für ultra frische gekühlte Produkte, Wir sprechen Italienisch die nur wenige Stunden oder Tage haltbar sind – wie etwa Wie der Verbund selbst, sind auch die EDEKA-Einkaufsteams auf allen Feinkost-Spezialitäten oder Stufen aktiv. Dabei gewinnt die Zusammenarbeit mit Handelspartnern Startrampe für neue verzehrfertige Salate. Dafür hat EDEKA mit der neuen über die Grenzen Deutschlands hinaus für den EDEKA-Verbund weiter an Bedeutung. Das europäische Bündnis AgeCore ermöglicht es nicht nur, Geschäftsmodelle Frischeplattform eine logistisch perfekte Lösung geschaffen auf Augenhöhe mit multinationalen Industriekonzernen zu verhandeln. Es schafft auch Chancen für den gemeinsamen Vertrieb von Marken und und 2018 erfolgreich in vier Eigenmarken – was wiederum für viele, zumeist mittelständische Liefe- Mit dem neuen Food Tech Campus in Berlin geht der EDEKA- Regionen etabliert. Aus zwei ranten neue Absatzperspektiven eröffnet. Ein Beispiel ist die mit dem ita- Verbund seit November 2018 noch einen Schritt weiter. Standorten in Hannover und lienischen Partner Conad entwickelte „CREAZIONI d‘ITALIA“–Range, die Mitten im Szenekiez Moabit und in direkter Nachbarschaft zu Möckmühl bei Heilbronn die wachsende Nachfrage nach Länderspezialitäten hierzulande bedient. einem EDEKA Center bietet er Platz für mehr als 130 ver- werden derzeit mehr als Mit über 200 Artikeln bereichert die Range auch das neue Marktformat netzte Arbeitplätze. Start-ups haben hier die Chance, sich in 1.000 Artikel von 60 Lieferanten „Sapori d’Italia“, das von der EDEKA Südwest seit Ende 2018 in Offenburg der Food Academy von EDEKA-Experten und erfolgreichen für die Märkte kommissioniert erfolgreich zur Profilierung der Kaufleute getestet wird. Mentoren coachen oder ihre Produkte im „Testing Panel“ und über die Großhandelsläger analysieren zu lassen. Für Workshops, Produktvorstellungen, an den Einzelhandel geliefert. Fotoshootings und Veranstaltungen hält der Campus unter Eine Win-win-Situation für alle anderem ein Küchenstudio und Eventflächen bereit. Darüber beteiligten Partner. hinaus berichten Experten in verschiedenen Formaten, u. a. bei einem „Best Practice Talk“, über ihre Erfolgsrezepte oder Großes Kino für Großverbraucher 62 IMPULSE GEBEN geben Gründern Tipps zur erfolgreichen Produktpräsentation. Mentoren und Experten helfen den Auch Bringmeister, der Online-Supermarkt von EDEKA, hat Von der Lebensmittelkompetenz des Minden-Hannover, Südwest und Gründern, den Handel zu erobern. hier sein neues Zuhause gefunden. EDEKA-Verbunds profitieren nicht Nordbayern-Sachsen-Thüringen nur Endverbraucher. Auch mehr in der neuen Gesellschaft EDEKA als 2.300 Großverbraucher aus dem Foodservice integriert. Ein großer Hotel- und Gastgewerbe und der Vorteil insbesondere für deutsch- Gemeinschaftsverpflegung kaufen landweit agierende Großkunden. Starke Marken – Ein klassisches Markenzeichen von EDEKA sind starke Marken. Viele den Herstellern Kundenbedürfnisse erkannt und mit exklusiven Produkt in den Großmärkten ein oder lassen sich zunehmend auch direkt mit Den nächsten Schritt machte das Unternehmen Anfang 2019 mit der auch ganz Markenartikel wurden mit EDEKA entwicklungen und -varianten erfüllt einem vielfältigen Food- und Non- Übernahme von 16 Cash-&-Carry- exklusiv erst groß. Doch auch hier gilt der werden. Ein Beispiel aus dem Jahr Logistik-Zentren food-Sortiment beliefern. Um den Märkten der Handelshof-Gruppe Anspruch: Wer seinen Platz im 2018: „Katjes Family“ mit sechs vege- im EDEKA- wachsenden Ansprüchen gerecht (unter Vorbehalt der kartellrecht Regal behaupten will, muss einen Beitrag zu Vielfalt und Differen- tarischen Fruchtgummisorten in der 300-Gramm-Familienpackung. Ein Verbund sorgen zu werden, hat EDEKA im Frühjahr 2018 das nationale Zustellgeschäft lichen Genehmigung). Beide Partner ergänzen sich perfekt – sowohl im zierung leisten. Dies gelingt bei- klarer Mehrwert für EDEKA-Kunden. für smarten und das regionale Zustell- und Sortimentsprofil als auch in der spielsweise, indem gemeinsam mit Warenverkehr Abholgeschäft der EDEKA-Regionen regionalen Marktpräsenz. UNTERNEHMENSBERICHT 2018 UNTERNEHMENSBERICHT 2018
DIGITALISIERUNG UND DIALOG 35 D ie Alltagswelt der Prozesse nicht aus – im technologischen Infrastruktur, der Menschen Gegenteil: Es geht nicht um ein die es den Kaufleuten ermöglicht, verändert sich „Entweder-oder“, sondern um ihre individuellen Webshops mit hohem die intelligente Verknüpfung effizient und wettbewerbsfähig Tempo. Der beider Welten. Das individuelle zu betreiben. Auch im reinen digitale Wandel sinnliche Einkaufserlebnis im Online-Handel ist EDEKA mit erfasst alle Lebensbereiche – und Markt, unterstützt durch die verschiedenen Konzepten aktiv – damit auch das Kommunika- sinnvolle Nutzung von „Big Data“ etwa mit Bringmeister in Berlin tions- und Einkaufsverhalten. – beides sind zwei Seiten einer und München, im Rahmen einer Im Zeitalter des Smartphones Medaille. Basis für die digitale Kooperation mit dem niederländi- gewinnt der traditionelle Wert Transformation bei EDEKA ist die schen Händler Picnic in der Region der Kundennähe eine ganz neue Umsetzung eines wegweisenden Rhein-Ruhr oder mit lokalen Dimension: Nähe zum täglichem Programms: Die LUNAR-Waren Abholstationen in Südbayern. Rhythmus der Menschen. Über wirtschaftslösungen haben in Laut einer aktuellen Studie des alle Kommunikationskanäle, zu den vergangenen Jahren alle Branchenverbands Bitkom bleibt jeder Zeit an jedem Ort. Zu allen Stufen des Verbunds miteinander der „Boom“ des Online-Handels Themen, die sie bewegen. Und verzahnt und ermöglichen einen mit Lebensmitteln in Deutschland – natürlich – zu ihren Ernäh- lückenlosen Austausch: von den allerdings bislang noch aus. So rungs- und Genussvorlieben. Stammdaten aller Artikel und wurden zwischen 2016 und 2018 Schließt diese Nähe Digitalisie- Lieferanten über die punktgenaue kaum zusätzliche Käufergruppen rung ein? Unbedingt – ohne sie Abbildung der Warenflüsse in der erreicht – und wenn, dann nur in geht es nicht! Nur darf sie nicht Logistik bis hin zu den Kassensys- urbanen Räumen. Besonders bei zum Selbstzweck mutieren. Die temen im Markt. frischen Produkten halten sich die digitale Evolution bei EDEKA Verbraucher merklich zurück. stellt das in den Mittelpunkt des Wettbewerb der Ideen Handelns, was den Unterneh- Das eröffnet dem Handel viel- Immer im Austausch mensverbund auch im analogen fältige Chancen – auch im Umso wichtiger ist es für eine Zeitalter erfolgreich am Markt Vertrieb. Neben der Entwick- Händlermarke wie EDEKA, das agieren ließ: den Menschen. lung neuer stationärer For- Vertrauen ihrer Kunden kontinu- mate investiert EDEKA daher ierlich zu stärken. Basis dafür ist Zwei Seiten einer Medaille auch in verschiedene Modelle eine glaubwürdige Kommunika- Fakt ist: Das Kerngeschäft von für den Online-Handel. Seit tion. EDEKA setzt schon immer EDEKA ist und bleibt der statio- Langem betreiben zahlreiche auf einen intensiven Dialog. Nach näre Einzelhandel, geprägt von EDEKA-Märkte auf lokaler Ebene wie vor sind die EDEKA-Märkte den Persönlichkeiten unserer bereits Lieferservices für ihre dafür der wichtigste Ort. Aber wer selbstständigen Kaufleute. Aber Kunden. Die EDEKA-Zentrale möchte, kann sich von EDEKA das schließt die Digitalisierung unterstützt sie dabei mit einer auch unterwegs durch den Tag 48 MIO. begleiten lassen. Mobile Apps bieten die Chance, jeden Kun- den individuell abzuholen und gezielt auf seine Wünsche ein- zugehen. Und gerade die Social- DIGITALISIERUNG UND DIALOG Media-Kanäle ermöglichen es in besonderer Weise, die User inter- Nah am Kunden Besuche verzeichnet aktiv einzubinden, authentische Geschichten zu erzählen und sie die Website edeka.de immer wieder neu für die Marke pro Jahr EDEKA zu begeistern. UNTERNEHMENSBERICHT 2018
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