Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund

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Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
UNTERNEHMENSBERICHT 2018
EDEKA-VERBUND

                           Denken in
                           Generationen
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
03

Unternehmer-Unternehmen
Der EDEKA-Verbund ist das genossenschaftliche Rückgrat der
Marke EDEKA und einer der führenden Lebensmittelhändler
in Deutschland. Gegründet vor mehr als 110 Jahren, verbindet
uns über Generationen hinweg gelebte Kaufmannstradition und
modernes unternehmerisches Denken und Handeln. Mit 3.700
selbstständigen Kaufleuten, sieben regionalen Großhandlungen,
der EDEKA-Zentrale und Netto Marken-Discount sind wir
Arbeitgeber für 376.000 Menschen. Im Geschäftsjahr 2018
erzielte der EDEKA-Verbund mit rund 11.300 Märkten einen
Umsatz von 53,6 Milliarden Euro und investierte auf allen Stufen
in die Zukunftsfähigkeit des Wirtschaftsstandorts Deutschland.

                                                       UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
04                                                                                                                                      05

Inhalt
                                                                                                SORTIMENT UND MÄRKTE 		23

                                                                                                Das Prinzip
                                                                                                Vielfalt
                                                                                                EDEKA liebt Vielfalt – im Sortiment wie im
                                                                                                Marktauftritt. Mit individuellen Konzepten
                                                                                                beweisen die EDEKA-Kaufleute Kreativität
                                                                                                und Innovationskraft. Hand in Hand mit ihren
                                                                                                Großhandlungen und der Zentrale.

EDEKA-VERBUND IM PROFIL    06

DER VORSTAND
IM GESPRÄCH                08

                                                              DIGITALISIERUNG UND DIALOG 		34

                                                              Nah am
                                                              Kunden
                                                              Kundennähe ist das Leitmotiv.
                                                              Von Mobile Payment bis zur
                                                              Instagram-Story – EDEKA nutzt
                                                              alle digitalen Chancen, um die
                                                              Markenwerte für den Verbraucher
                                                              erlebbar zu machen.

                                10 JAHRE PARTNERSCHAFT   11

                                Wandel mit
                                Weitblick                                                       VERANTWORTUNGSVOLL HANDELN                     42

                                EDEKA und WWF: Seit                                             Mit Herz und
                                zehn Jahren bewegen sie als                                     Haltung
                                Partner für Nachhaltigkeit                                      Mission Zukunft: Als Genossenschaft hat
                                die Branche. Schritt für                                        EDEKA den klaren Auftrag, die Lebensgrund-
                                Schritt bereiten sie den                                        lage für die kommenden Generationen zu
                                Weg für eine verantwor-                                         schaffen und zu erhalten – in einer offenen und
                                                                                                freien Gesellschaft.
                                tungsvollere Produktion von
                                Lebensmitteln.

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                             UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
PROFIL                                                                                                                                                                                                                                                                          PROFIL

 06                                                                                                                                                                                                                                                                               07

 EDEKA-Verbund
                                                                                                                                              UMSATZENTWICKLUNG
                                                                                                                                              Tendenz positiv: In einem
                                                                                                                                              intensiven Wettbewerbsumfeld              Nettoumsätze in Mrd. Euro                               2017          2018                %

 im Profil
                                                                                                                                              setzte der EDEKA-Verbund seinen
                                                                                                                                              Wachstumskurs 2018 weiter fort.
                                                                                                                                                                                        Selbstständiger Einzelhandel                            26,3          27,6               4,9
                                                                                                                                                                                        Regie-Einzelhandel                                      8,9            8,8               –1,1
                                                                                                                                                                                        Netto Marken-Discount                                   13,1          13,3               2,1
                                                                                                                                                                                        Backwaren-Einzelhandel                                  0,6            0,6               1,3
                                                                                                  EDEKA NORD                                                                            Lebensmitteleinzelhandel                                48,8          50,3               3,0
 Dreistufig, dezentral, durchdacht –
                                                                                                                                                                                        C+C / EDEKA Food Service                                2,1            2,1               0,5
 auch dank seiner genossen-
                                                                                                                                                                                        Drittumsätze / Online                                   1,0            1,2               19,7
 schaftlichen Struktur begegnet                                                        EDEKA-ZENTRALE
                                                                                                                                                                                        EDEKA-VERBUND GESAMT                                    51,9          53,6               3,2
 der EDEKA-Verbund den Her-
 ausforderungen des Marktes
                                                                                                                                              MITARBEITER                                                                                 AUSZUBILDENDE
 mit höchster Kreativität. Rund                                                   EDEKA MINDEN-HANNOVER
 3.700 selbstständige Kaufleute,                                                                                                              Führender Arbeitgeber: Die Verbund-Unternehmen schufen im Jahresverlauf                     Karrierestart: Rund 18.000 Azubis lernen im
                                                                                                                                              6.700 neue Arbeitsplätze auf allen Stufen.                                                  Verbund – davon 12.750 bei EDEKA und 5.250
 die sieben regionalen Großhan-

                                                                                                                                                                          376.000
                                                                                                                                                                                                                                          bei Netto Marken-Discount.
 delsbetriebe und die Hamburger
                                                         EDEKA
 EDEKA-Zentrale agieren dabei                                                     EDEKA HESSENRING
                                                       RHEIN-RUHR
 Hand in Hand.

                                                                                       EDEKA NORDBAYERN-                                      VERKAUFSFLÄCHE
                                                                                                                                                                        +6.700
                                                                                                                                                                                                                                                            18.000
                                                                                       SACHSEN-THÜRINGEN                                                                                                                                  EXISTENZGRÜNDER
                                                                                                                                              Waren-Welten: Die Verkaufsfläche im Einzelhandel stieg 2018 über

3.700
                                                                                                                                              alle Formate um fast 1 Prozent auf 11,3 Millionen Quadratmeter.                             Unternehmer-Unternehmen: 77 Nachwuchs­
                                                                                                                        NETTO
                                                                            EDEKA                                                                                                                                                         kaufleute machten 2018 mit EDEKA den großen
                               SELBSTSTÄNDIGE                                                                           MARKEN-DISCOUNT

                                                                                                                                                                                                                                           77
                                                                           SÜDWEST                                                                                                                                                        Schritt in die Selbstständigkeit.
                               KAUFLEUTE
                               mit ihren mittelständischen                                                 EDEKA                              2017                                                                  11,2 Mio. m 2
                               Betrieben bilden die Basis                                                SÜDBAYERN
                               des EDEK A-Verbunds. Sie
                               stehen für Unternehmertum
                               und Nähe zum Kunden.
                                                                                                                                              2018                                                                        11,3 Mio. m 2

 BETEILIGUNGEN                                                                                                                                ANZAHL MÄRKTE
 Der EDEK A-Verbund ist dreistufig organisiert – hier eine Auswahl der wichtigsten Beteiligungen.                                             Lebensmittel-Punkte: Der Anteil der von selbstständigen Unternehmern geführten Märkte stieg 2018 weiter an.

                                                         100 %                                                                                11.308
                                                                                                                                              MÄRKTE GESAMT
                                       50 %                                50 %                                90 %
                                                                                                                                              A | Selbstständiger Einzelhandel
            EDEKA-Kaufleute/
            Genossenschaften                   EDEKA-Großhandelsbetriebe               EDEKA ZENTRALE                 Netto Marken-Discount   5.718
        €                                                            €                                                                        B | Regie-Einzelhandel

                                                                                                                                              1.325
                                                                                        41,3 %
                                      50,3 %                                                                   Sonstige
                                                                                                 8,4 %
EDEKA Verband e. V.                                              EDEKABANK AG                                                                 C | Netto Marken-Discount

                                                                                                                                              4.265                                                           A                             B                                C

 UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                                                                  UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
DER VORSTAND IM GESPRÄCH                                                                                                                                                              DER VORSTAND IM GESPRÄCH

08                                                                                                                                                                                                              09

                                                                                                          man an die beschlossenen
                                                                                                          Richtlinien zu „unlauteren
                                                                                                          Handelspraktiken“ denkt …

                                                                                                          Markus Mosa: Was da vom Euro-
                                                                                                                                                „Damit Wachstum
                                                                                                          päischen Parlament ins Rollen            auch ertragreich
„Wertvoller als                                                                                                                                ist, arbeiten wir auf
                                                                                                          gebracht wurde, war ein Frontal-
                                                                                                          angriff auf die Vertragsfreiheit.
                                                                                                          Immerhin konnte die absurde           allen Stufen an der
jedes Konjunktur-                                                                                         Forderung nach einem Verbot von
                                                                                                          Genossenschaften noch verhin-
                                                                                                          dert werden. Doch der kurz vor
                                                                                                                                                       Optimierung
                                                                                                                                                unserer Effizienz.“

programm“                                                                                                 Weihnachten überstürzt beschlos-
                                                                                                          sene Kompromissvorschlag
                                                                                                          zeigt, wie Klientelpolitik unsere
                                                                                                                                                               MARTIN SCHOLVIN,
                                                                                                                                                VORSTAND FINANZEN UND PERSONAL

                                                                                                          wettbewerbliche Grundordnung
                                                                        „Zu unseren ent–                  gefährden kann. Die Zeche zahlt
Ein Jahr voller Dynamik liegt hinter dem deutschen                      scheidenden Erfolgs-              am Ende der Verbraucher.            Herr Meineke, auch das Thema         Verbraucher nach wie vor zurück.
                                                                                                                                              Digitalisierung bewegt die
Lebensmitteleinzelhandel: Ein intensiver Wettbe-                        faktoren zähle ich                In welcher Weise?                   Handelslandschaft. Ist sie eher
                                                                                                                                                                                   Wir testen hier verschiedene Kon-
                                                                                                                                                                                   zepte und fördern den Wettbewerb
werb, harte Verhandlungen mit der Markenindus­                          die Innovations-                                                      Fluch oder Segen für Lebensmittel-   der Ideen. Ob in Kommunikation oder
trie, zunehmender politischer Gegenwind und sich
                                                                        kraft der EDEKA-                  Markus Mosa: Der deutsche           händler wie EDEKA?                   Vertrieb: Entscheidend ist es, auf allen
wandelnde Verbraucherbedürfnisse waren prägende                                                           Einzelhandel, und hier insbe-                                            Kanälen unterwegs zu sein, auf denen
Faktoren. Doch auch 2018 blieb der EDEKA-Verbund
                                                                        Kaufleute und die                 sondere das inhabergeführte         Claas Meineke: Die digitale          auch unsere Kunden sind.
auf klarem Kurs und stärkte seine Marktposition.                        Geschlossenheit im                Vollsortiment, bietet den           Transformation umfasst alle
                                                                                                                                                                                   In Zeiten zunehmenden Fachkräfte-
Lokal handeln, überregional denken – das genos-                         Warengeschäft.“                   Verbrauchern ein im interna-        Geschäftsprozesse. Seit Jahren
                                                                                                                                                                                   mangels gewinnt die digitale Kontakt-
                                                                                                          tionalen Vergleich führendes        arbeiten wir intensiv daran, die
senschaftliche Prinzip erweist sich als Treiber für                                                       Preis-Leistungs-Verhältnis. Das     Chancen der Digitalisierung für      aufnahme mit potenziellen Mitarbei-
                                                                        MARKUS MOSA,
die Zukunftsfähigkeit von EDEKA.                                        VORSTANDSVORSITZENDER             ist wertvoller als jedes Kon-       EDEKA zu nutzen – etwa mit           tern ebenfalls weiter an Bedeutung.
                                                                                                          junkturprogramm! Der aktuelle       einer vernetzten Warenwirtschaft     Herr Scholvin, welche Lösungen
                                                                                                          Vorschlag aus Brüssel schränkt      oder im digitalen Marketing. Der     bietet EDEKA den Bewerbern an?
Herr Mosa, der EDEKA-Verbund         Was bedeutet das konkret, hin-    zu, ein starker Wert. Auch Netto   unsere Verhandlungsoptionen         Online-Handel mit Lebensmitteln
meldet für das Geschäftsjahr         sichtlich der Umsatzentwicklung   Marken-Discount konnte sich im     drastisch ein - und die Risiken     ist nur ein Aspekt unter vielen –    Martin Scholvin: Hier gilt dasselbe
2018 einen Rekord-Umsatz.            im Verbund und für den selbst-    harten Wettbewerb behaupten.       belasten den Verbraucher.           und da halten sich die deutschen     Prinzip: Wir zeigen dort Präsenz,
Zudem steht die Marke EDEKA          ständigen EDEKA-Einzelhandel?     Alles in allem eine exzellente
an der Spitze der Zufrieden-                                           Team-Leistung, auf allen Ebenen
heitspyramide der Verbraucher.       Markus Mosa: Wir steuern unver-   des Verbunds – denn die Rah-
Wie würden Sie das Jahr im           ändert auf einem profitablen      menbedingungen waren alles
Rückblick zusammenfassen?            Wachstumskurs. Auf Verbund­       andere als einfach. Unser Dank
                                     ebene verzeichneten wir 2018      geht an alle 376.000 Mitarbeite-                                                         „EDEKA steht für Kundennähe
Markus Mosa: 2018 war für uns        ein Umsatzplus von 3,2 Prozent    rinnen und Mitarbeiter für ihren
ein erfolgreiches Jahr, in dem wir   auf insgesamt 53,6 Milliar-       unermüdlichen Einsatz!
                                                                                                                                                                und Genuss und ist die Marke
unsere Marktposition ausgebaut       den Euro. Die beste Nachricht:                                                                                             für alle, die Lebensmittel lieben.“
haben. Wieder einmal haben sich      Unsere Kaufleute tragen mit       Apropos Rahmenbedingungen:
unsere EDEKA-Unternehmer als         27,6 Milliarden Euro mehr als     Da wehte vergangenes Jahr                                                                CLAAS MEINEKE,
                                                                                                                                                                VORSTAND MARKETING UND VERTRIEB
zuverlässige Wachstums- und          die Hälfte dazu bei. Sie legten   ein scharfer politischer
Innovationstreiber bewiesen.         bundesweit um fast fünf Prozent   Gegenwind aus Brüssel, wenn

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                       UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
DER VORSTAND IM GESPRÄCH                                                                                                                                   10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

10                                                                                                                                                                                           11

wo die Bewerber sind. Und das         Martin Scholvin: Was wir erwirt-       Claas Meineke: EDEKA steht
Smartphone ist für Schulabgän-        schaften, investieren wir grund-       für Kundennähe und Genuss
ger und Absolventen der Hotspot.      sätzlich in unser Kerngeschäft,        und ist die Marke für alle, die
Wir haben daher im vergangenen        also in Standorte, IT, Logistik oder   Lebensmittel lieben. Dieses
Jahr nicht nur den Karrierebe-        Produktion. Auch 2019 werden           Werbeversprechen wird Tag für
reich der Website neu gestaltet,      wir die Investitionen auf dem          Tag von den 3.700 selbstständi-
sondern nutzen zunehmend              hohen Niveau der Vorjahre halten.      gen EDEKA-Kaufleuten in ihren
auch Apps zur Ansprache jun-          Wachstum muss auch ertragreich         Märkten mit großer Leidenschaft
ger Talente. Ein großes Potenzial     sein, daher arbeiten wir parallel      eingelöst. Das macht unsere
sehe ich in der Integration von       auch permanent an der Effizienz        Kampagnen glaubwürdig und
Menschen mit Zuwanderungsge-          aller Prozesse. Auch der Ausbau        gibt uns die Freiheit, auch mal
schichte. Wir sind auf allen Stufen   der überregionalen Zusammenar-         neue Ideen auszuprobieren –
des EDEKA-Verbunds aktiv, um          beit ist hier zu nennen. Gute Bei-     gerade in den digitalen Kanälen.
Praktika und Ausbildungsplätze        spiele dafür aus dem vergangenen       Seit Anfang dieses Jahres zeigt
für Geflüchtete zu schaffen.          Jahr sind die Ultrafrische-Logistik    die Kampagne noch mehr „Herz“
                                      und der EDEKA Foodservice.             und bindet die Lebenswelten der
Herr Mosa, was sind für Sie die                                              Kunden stärker ein.
wichtigsten Ansatzpunkte für den      Herr Mosa, Sie erwähnten eben
weiteren Erfolg von EDEKA?            das Stichwort „Warengeschäft“.         Herr Mosa, in diesem Jahr spielt
                                      Welche Rolle spielt hier die           auch das Thema Nachhaltigkeit
Markus Mosa: Unser Anspruch ist       Zusammenarbeit im europä-              in der Kommunikation eine große
klar: Wir wollen unseren Vor-         ischen Bündnis AgeCore?                Rolle. Anlass ist die zehnjährige
sprung im Wettbewerb ausbauen                                                Partnerschaft von EDEKA und
und immer wieder neue Wachs-          Markus Mosa: Als Unternehmen,          WWF. Welche Themen stehen

                                                                                                                 „ Für                           „ Was
tumspotenziale erschließen.           das traditionell in Deutschland        hier denn aktuell im Mittelpunkt?
Auch jenseits der klassischen         verwurzelt ist, bleibt uns gar keine
Geschäftsfelder. Zu den entschei-     andere Wahl. Die Kooperation           Markus Mosa: Nach dem Start               den WWF hat diese                 EDEKA und WWF
denden strategischen Hebeln           mit unseren AgeCore-Partnern           zum Thema nachhaltige Fischerei       Kooperation Strahlkraft         leisten, ist einzigartig: Wir
zähle ich unsere Innovationskraft
und Geschlossenheit im Waren-
                                      macht es doch erst möglich, auf
                                      Augenhöhe mit global agierenden
                                                                             haben wir die Zusammenarbeit
                                                                             Schritt für Schritt auf acht
                                                                                                                   weit über den EDEKA-             trimmen den gesamten
geschäft. Zweitens die konse-         Konzernen der Lebensmittelwirt-        Themenfelder erweitert. Jedes         Verbund hinaus: Wir              Verbund auf verantwor-
quente Nutzung digitaler Lösun-       schaft zu verhandeln. Das Bündnis      davon ist mit ganz konkreten          wollen die Hebelwirkung          tungsvolles Handeln,
gen – nicht als Selbstzweck,          eröffnet aber auch den Herstellern     Zielsetzungen verknüpft. Daran
sondern für das bestmögliche          vielfältige Chancen auf zusätz-        arbeiten wir mit vollem Einsatz.
                                                                                                                   nutzen, um weitere               durchleuchten unsere
Einkaufserlebnis. Und schließ-        liches Wachstum, etwa bei der          Auf der öffentlichen Agenda           Märkte zu drehen. Und            weltweiten Lieferketten
lich auch das Übernehmen von          Erschließung neuer Absatzmärkte.       stehen aktuell vor allem die          der Erfolg gibt uns recht!“      und machen die Kunden
Verantwortung. Das fordern nicht      Am Ende profitieren alle Beteilig-     Reduktion von Verpackungen,
nur unsere Kunden von uns, es ist     ten, nicht zuletzt unsere Kunden.      der Erhalt der Artenvielfalt oder                                      zu Umweltbotschaftern.“
                                                                                                                   EBERHARD BRANDES,
auch unser genossenschaftlicher                                              die Verbeserung der Anbaube-
                                                                                                                   GESCHÄFTSFÜHRENDER VORSTAND
Auftrag. Wir denken in Generati-      Für die Verbraucher in                 dingungen bei Obst und Gemüse.        WWF DEUTSCHLAND                  MARKUS MOSA,
onen, nicht in Quartalen.             Deutschland ist EDEKA                  Für all das haben wir überzeu-                                         VORSTANDSVORSITZENDER
                                                                                                                                                    EDEKA AG
                                      untrennbar mit der Botschaft           gende Konzepte. Wir setzen nicht
Um für diese Herausforderungen        „Wir Lebensmittel“ verbunden.          auf Aktionismus, sondern gehen
gewappnet zu sein, bedarf es          2018 machten Sie das Rennen            Herausforderungen immer ganz-
kontinuierlicher Investitionen.       im Ranking der kreativsten             heitlich an.
Herr Scholvin, was plant              deutschen Marken – wie haben
EDEKA in dieser Hinsicht?             Sie das geschafft?

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                    UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

Wandel mit
Weitblick

Seit einem Jahrzehnt arbeiten EDEKA
und WWF Seite an Seite: für den Klima-
und Ressourcenschutz, für den Erhalt der
Artenvielfalt und eine verantwortungsvolle
Produktion von Lebensmitteln. Gewachsen
ist eine Partner­schaft auf Augenhöhe, die
mit ihren Erfolgen den gesamten Markt
verändert hat.
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

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                                                                                                                     Fisch
                                                                                                                     Bereits heute stammen bei-
                                                                                                                     spielsweise etwa 80 Prozent aller
                                                                                                                     Eigenmarken-Wildfischartikel von

                                                                                                                                                                                                       Verpackung
                                                                                                                     EDEKA und Netto Marken-Discount
                                                                                                                     aus nachhaltigeren Quellen und sind
                                                                                                                     nach Einschätzung des WWF eine
                                                                                                                     „Gute Wahl“.
                                                                                                                                                                                                                      Wir stellen alle Verpackungen auf

Zwei vom
                                                                                                                                                                                                                      den Prüfstand, um sie möglichst
                                                                                                                                                                                                                      zu vermeiden und zu reduzieren,
                                                                                                                                                                                                                      fördern Mehrweg und den Einsatz
                                                                                                                                                                                                                      von Recyclingmaterial.

(un)gleichen Schlag
Eine der weltweit größten
Umweltschutzorganisationen und
                                       feldern arbeiten die Partner intensiv
                                       zusammen, zusätzlich auch in
                                                                                                                                         Klima                                                                        Palmöl
                                                                                                                                         Ziel ist es, Treibhaus-                                                      Palmöl stammt weiterhin aus
Deutschlands führender Lebens-         weiteren wegweisenden Projekten.                                                                  gas-Emissionen bezogen                                                       zertifiziertem Anbau, das Niveau der
                                                                                                                                         auf die Verkaufsfläche bis                                                   Zertifizierungen wird weiter verbes-
mittelhändler, der World Wide          Die Besonderheit: der ganzheitliche                                                                                                                                            sert und zusätzliche An­­forderungen
                                                                                                                                         2025 zu halbieren.
Fund For Nature (WWF) und              Ansatz über die gesamte Lieferkette                                                                                                                                            werden berücksichtigt.
EDEKA, in einem Team – kann            hinweg – von der Erzeugung bis ins

                                                                                                                                                                              Soja
das gut gehen? Die auf den ersten      Supermarkt­regal.
Blick so ungewöhnliche Beziehung
begann 2009 mit einem ersten           Das war auch für den WWF die
                                                                                                                                                                              EDEKA setzt auf heimische
Projekt. Gemeinsames Ziel: die         Motivation für die Allianz mit
                                                                                                                                                                              bzw. europäische Futtermittel
Weltmeere schützen, nachhaltige        EDEKA: „Wir stehen vor großen                                                                                                          oder nachhaltigeres, gentech-
Fischereien fördern und Beifang        ökologischen Herausforderungen,                                                                                                        nikfreies, zertifiziertes Soja.

reduzieren. Das Fisch- und Meeres-     und die können wir nur gemeinsam

                                                                                      100
früchtesortiment der EDEKA-            mit der Wirtschaft lösen. Wenn wir

                                                                                                                     Süß-
Eigenmarken sollte ressourcen-         Unternehmen überzeugen, können
schonender gestaltet werden und        sie schneller und konsequenter sein

                                                                                                                     wasser
langfristig zu 100 Prozent aus nach-   als die Politik. Durch die Partner-
haltigen Quellen stammen.              schaft mit EDEKA ist Umweltschutz
                                       Thema im Lebensmitteleinzelhandel

                                                                                      GUTE
                                                                                                                     Wir schützen Süßwasser –
„Wir wollten nie den bequemen Weg      geworden“, so Eberhard Brandes,                                               Wasserrisiken bei der
gehen“, so Markus Mosa, Vorstands­     geschäftsführender Vorstand des                                               Erzeugung von Eigen-
                                                                                                                     markenartikeln werden
vorsitzender der EDEKA AG, in der      WWF Deutschland. Das bestätigte
                                                                                                                     systematisch verringert.
Rückschau. „Deshalb haben wir          das Umweltbundesamt in einer
uns bewusst für einen starken,
unabhängigen Partner entschie-
                                       Studie im März 2018: Die Partner-
                                       schaft von EDEKA und WWF wird
                                                                                          NACHRICHTEN
                                                                                                                                         Beschaffungs-
den, der uns täglich fordert.“ Aus     hier als positives Beispiel und Vor-

                                                                                                                                                                                                                Holz
der erfolgreichen Initialzündung ist   reiter für Transparenz aufgeführt.

                                                                                                                                         management
2012 eine langfristige strategische    Markus Mosa: „Wir haben bereits                     „GOOD NEWS“ STATT
                                                                                                „FAKE NEWS“:
Partnerschaft für Nachhaltigkeit       viel erreicht – aber darauf ruhen wir
                                                                                     Das ist unser Motto für 2019.
entstanden, der seit 2015 auch         uns nicht aus. Nachhaltigkeit ist ein   Erfahren Sie mehr zu den Erfolgen                                                Beschaffungsrisiken                             Bei den Eigenmarken und deren
                                                                                                                                                                kritischer Agrarrohstoffe                       Verpackungen werden Holz-, Papier-
Netto Marken-Discount angehört.        Prozess, der uns immer wieder vor                 der Partnerschaft unter:                                                                                               und Tissue-Bestandteile komplett auf
                                                                                                                                                                sollen reduziert und
In acht global relevanten Themen­      neue Aufgaben stellt.“                     edeka.de/100gutenachrichten                                                   Lieferketten nachhaltiger                       nachhaltige Alternativen umgestellt.
                                                                                                                                                                gestaltet werden.

UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

                                                                                                                                                                                                                               17

                                                                                                                      Eintauchen
                                                                                                                      in die
                                                                                                                      Fakten:

                                                                                                                             24
                                                                                                                                                            WIR MÖGEN'S WILD
                                                                                                                       AM ANFANG WAR DAS
                                                                                                                                                            Die Landwirte im Projekt wissen: Ackerwildkräuter sind
                                                                                                                       FISCHSTÄBCHEN.
                                                                                                                                                            kein „Unkraut“, sondern Lebensgrundlage vieler Insekten.
                                                                                                                      Jeder Deutsche isst 24 Fisch­

Ein guter Fang!
                                                                                                                      stäbchen im Jahr – bei EDEKA ist

                                                                                                                                                            Landbau der
                                                                                                                      jedes einzelne MSC-zertifiziert.

Pro Kopf landen im Jahresver-
lauf durchschnittlich zwischen 13
                                        EDEKA und Netto Marken-Discount
                                        aus nachhaltigen Quellen und sind
                                                                                 Um die Fortschritte im Auge zu
                                                                                 behalten, führen die Naturschützer                                         besonderen Art
                                                                                                                        100 %
und 14 Kilogramm des gesunden           nach den Kriterien des WWF eine          zudem jährlich stichprobenartige
Lebensmittels auf unseren Tellern.      „Gute Wahl“.                             Screenings in EDEKA-Märkten                                               „Wir erleben gegenwärtig ein             chen auf den Projektflächen
Nun ist es mit der kulinarischen        „Für Wildfisch ist das MSC-Siegel        durch. Parallel dazu spricht EDEKA                                         Artensterben in beispiellosem           fast verdoppeln.
Vorliebe für Hering, Lachs, Kabeljau    aktuell die umfassendste Orien-          kontinuierlich Produzenten von                                             Tempo“, stellte die Europäische         Getragen wird das Projekt von
und Co. so eine Sache – denn viele      tierungshilfe“, sagt Dr. Marina          Markenartikeln an und informiert                                           Kommission in ihrer Strategie           WWF, EDEKA, dem ökologi-
kommerziell genutzten Fisch­            Beermann, Leiterin der Koope-            über die Zielsetzungen für ein                                             für Biodiversität fest. Und             schen Anbauverband Biopark
bestände sind überfischt. Zum Start     ration mit EDEKA beim WWF.               nachhaltiges Fischsortiment.          TRANSPARENZ                          angesichts versiegelter Flä-            und dem Leibniz-Zentrum für
der Zusammenarbeit von WWF                                                                                             Alle Eigenmarken-Artikel             chen und eines Anteils von 50           Agrarlandschaftsforschung als
und EDEKA, Deutschlands größtem                                                                                        werden über die gesetz-              Prozent teils intensiv landwirt-        wissenschaftlichem Partner.
Fischhändler, legten die Partner                                                                                       lichen Vorgaben hinaus               schaftlich genutzter Gebiete,           Produkte aus dem Projekt sind
                                                                                                                       gekennzeichnet.
2009 konkrete Ziele fest, um Fisch                                                                                                                          bezogen auf die Gesamtfläche            bereits bei EDEKA Nord sowie

                                                                                                                                4
als wertvollen Bestandteil des                                                                                                                              Deutschlands, ist es um wild           – ab dem Jahr 2019 – auch bei
Speiseplans auch für nachfolgende
Generationen zu erhalten: Das
                                                    „Unser Thunfisch                                                                                        lebende Tier- und Pflanze-
                                                                                                                                                            narten nicht gut bestellt. Da
                                                                                                                                                                                                    EDEKA Südwest erhältlich.
                                                                                                                                                                                                    Mit der garantierten Abnahme
Fisch- und Meeresfrüchtesortiment                    ist raus aus dem                                                          STATT
                                                                                                                                                            leistet ein Projekt wie „Land-          der von den Landwirten

                                                                                                                               30
von EDEKA wird seither immer                                                                                                                                wirtschaft für Artenvielfalt“           erzeugten Lebensmittel und
verantwortungsvoller gestaltet
und langfristig zu 100 Prozent auf
                                                           Netz!“                                                                                           einen wichtigen Beitrag zum
                                                                                                                                                            Erhalt des Lebensraums von
                                                                                                                                                                                                    einem Sonderhonorar wurden
                                                                                                                                                                                                    bislang schon über 60 heimi-
nachhaltigere Quellen umgestellt.                      EDEKA FÖRDERT DIE TRADITIONELLE FISCHEREI                                                            Hummeln, Kröten & Co. Ein               sche Betriebe unterstützt. Ein
                                                             MIT ANGELRUTEN STATT NETZEN.
Bei den Eigenmarken wird dieses                                                                                                                             Beispiel: Durch Grünstreifen            Projekt mit Vorbildcharakter –
                                                        So wurden in den letzten Jahren über 40 Tonnen                 EDEKA BIO-GARNELEN
Ziel voraussichtlich bis zum Jahr                                                                                                                           an Feldrändern und Beachtung            dafür wurde es im Rahmen der
                                                               ungewollter Beifang verhindert.                         stammen aus ökologischer
2022 verwirklicht sein. Bereits heute                                                                                                                       der Brutzeiten konnte sich der          UN-Dekade biologische Vielfalt
                                                                                                                       Aquakultur, in der nur vier statt
stammen etwa 80 Prozent aller                                                                                          der sonst üblichen 30 Tiere pro      Bruterfolg des in Deutschland           ausgezeichnet.
Eigenmarken-Wildfischartikel von                                                                                       Quadratmeter leben.                  stark gefährdeten Braunkehl-

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                      UNTERNEHMENSBERICHT 2018
Denken in Generationen - UNTERNEHMENSBERICHT 2018 EDEKA-VERBUND - Der EDEKA-Verbund
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

Fakten zur                                                                                                                                                                                   19
Verpackung

                                                                                                                         95%
              2
                                                                                                                     DER EIGENMARKENVERPACKUNGEN
                                                                                                                     aus Papier und Pappe sind auf Recycling
                                                                                                                     oder FSC® umgestellt.

                                                                                                                     So können
                                                                                                                     Wälder
         MILLIARDEN                                                                                                  aufatmen
                                                                                                                     Wälder sind die Lungen der Erde. Über
        GETRÄNKEKARTONS
                                                                                                                     40 Prozent des Sauerstoffs werden in den
    wurden schon auf FSC®-zerti-                                                              WENIGER IST MEHR:      Regenwäldern unseres Planeten produ-
    fiziertes Material umgestellt.
                                                                                 Für loses Obst und Gemüse bietet    ziert. Und Wälder beheimaten darüber
                                                                          EDEKA Mehrwegnetze statt Knotenbeutel
                                                                                                                     hinaus 80 Prozent der an Land lebenden
                                                                              an oder setzt auf Laserbeschriftung.
                                                                                                                     Arten. EDEKA hat sich 2012 im Hand-
                                                                                                                     lungsfeld „Holz/Papier/Tissue“ mit Blick

    80.000
                                                                                                                     auf die weltweiten Baumbestände hohe

      TONNEN                         Verpackungsmüll?                                                                Ziele gesteckt – und erreicht. So sind
                                                                                                                     mittlerweile 100 Prozent aller entspre-

         PET-MATERIAL
                                     Kann einpacken!                                                                 chenden Eigenmarken-Produkte nach
                                                                                                                     den Kriterien des Forest Stewardship
                                                                                                                     Council (FSC®) oder des Blauen Engels
 wurden allein bei den Eigenmar-
                                     Immer mehr Verbraucher achten        EDEKA die Verwendung von                   zertifiziert – zum Beispiel im Bereich
ken-PET-Flaschen durch Reduzie-
 rung auf das technisch mög­liche    beim Einkauf nicht nur auf den       Recyclingmaterialien.                      der Büro- und Schreibwarenartikel.
   Minimal­gewicht eingespart.       Inhalt – sondern auch auf die        Einige Beispiele: Bei den Eigen-           Außerdem arbeiten wir daran, den
                                     Verpackung. Die Menge an Ver-        marken-Wasserflaschen wurden               Altpapier-Anteil immer weiter zu steigern
                                     packungsabfällen erreichte 2016      bereits rund 80.000 Tonnen                 und den Frischfaser-Anteil dafür konse-
                                     in Deutschland mit 18,2 Millionen    Plastik eingespart. Als erster             quent zu reduzieren.
                                     Tonnen einen neuen Höchststand.      Händler führte EDEKA eine                  Auch nahezu alle Eigenmarkenverpa-
                                     „Weniger ist mehr“ – lautet daher    Recycling-Tiefkühltragetasche ein          ckungen aus Papier und Pappe wurden
                                     auch die Devise von EDEKA und        und bot robuste Mehrwegtaschen             seit 2012 auf recyceltes oder FSC®-zer-

          95
                                     WWF. Seit 2015 gehört das Thema      aus Recyclingmaterial für jeden            tifiziertes Material umgestellt. Dies
                                     Verpackungen zu den Schwer-          Zweck. In den Obst- und Gemüse-            gilt ebenfalls für über zwei Milliarden
                                     punktthemen der Partnerschaft.       abteilungen vieler Märkte ersetzen         Getränke- und Milchkartons. Und wer
                                     Dabei geht es um einen ganzheit-     Mehrwegnetze die bisherigen                sich bei EDEKA für die Grillsaison ein-
         MILLIONEN                   lichen Ansatz statt um punktuelle,   Knotenbeutel. An den Frischethe-           deckt, findet im Eigenmarkensortiment
                                     plakative Aufschläge. Grundsätz-     ken können Kunden Wurst oder               bereits heute ausschließlich Grillkohle,
                                     lich gilt es, den Verpackungsver-    Käse nun immer häufiger auch in            die zertifizierter FSC®-Qualität ent-
         KNOTENBEUTEL
                                     brauch wo möglich zu vermeiden.      mitgebrachte Behälter packen las-          spricht. Glaubwürdige Zertifizierungs-
aus Plastik hat EDEKA in den Obst-
und Gemüse-­Abteilungen innerhalb    Ist die Vermeidung nicht möglich,    sen. Und auch alle Transportver-           systeme wie FSC® und Blauer Engel
    von drei Jahren reduziert.       gilt das Prinzip „Mehrweg statt      packungen werden kontinuierlich            können nützliche Bausteine sein, um
                                     Einweg“. Darüber hinaus forciert     geprüft und optimiert.                     zum Erhalt der Wälder beizutragen.

     UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                               UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

20                                                                                                                                                                                              Finca-
                                                                                                                                                                                                Fakten:

 24%
WENIGER PESTIZIDE
Diese Reduktion konnte auf den
Bananen-Plantagen im Rahmen des

                                                                                                                                                                                                          16
WWF-Projekts in nur zwei Jahren
durchschnittlich erreicht werden. Zum
Wohle von Natur und Menschen vor Ort.

Nachhaltig
krumme
                                                                                                                                                                                                       MARIENKÄFERARTEN
                                                                                                                                                                                                 Pflanzenschädlinge bekämpfen wir
                                                                                                                                                                                                  bevorzugt mit Nützlingen. Die Zahl

Dinger                                                                                                                                                                                          der nachgewiesenen Arten von Mari-
                                                                                                                                                                                                 enkäfern hat sich seit Projektbeginn
                                                                                                                                                                                                von sieben auf mittlerweile 16 erhöht.

Die Banane ist die meistverkaufte                                                                           WASSER-PIONIERE
Frucht in Deutschland – und über                                                                            Als erster deutscher Lebensmittelhändler übernimmt EDEKA ganzheitlich Verantwor-
                                                                                                            tung für die Ressource Süßwasser – so wie hier beim Anbau von Orangen in Spanien.
80 Prozent der hierzulande gekauf-
ten Bananen stammen aus kon-
ventionellem Anbau. Daher setzen
EDEKA und der WWF gezielt bei
der Verbesserung der konventionellen Anbaubedin-
                                                                                                            Wo jeder                                   sparen sie erfolgreich Wasser und
                                                                                                                                                       bewahren so die Lebensgrundlage
gungen an. Als Vorreiter sind beide Partner bereits 2014
angetreten, um hier dauerhaft umwelt- und sozialver-                                                        Tropfen                                    der Natur und der Menschen vor
                                                                                                                                                       Ort. Zusätzlich kooperieren sie
trägliche Bedingungen zu schaffen. Während sich viele
                                                                                                            zählt                                      mit anderen Wassernutzern der

                                                                                                                                                                                                    200 MIO.
bestehende Zertifizierungssysteme auf bestimmte Teil-                                                                                                  Region und tragen so zum Schutz
bereiche konzentrieren, wurde hier ein ganzheitlicher                                                                                                  des gesamten Guadalquivir-Fluss-
Ansatz entwickelt, der alle Dimensionen der Nachhal-                                                        Das südspanische Andalusien –              gebiets bei. Pflanzenschädlinge
tigkeit vereint – sowohl ökologische als auch soziale.                                                      eines der wichtigsten Anbaugebiete         werden, soweit möglich, mit
                                                                                                                                                                                                          LITER WASSER
Das Projekt wurde in den letzten Jahren kontinuierlich                                                      für Zitrusfrüchte – ist geprägt von        Nützlingen statt Chemie bekämpft.
                                                                                                                                                                                                     spart allein die Pilot-Finca
ausgeweitet und umfasst derzeit 23 Farmen mit über                                                          großer Hitze, Trockenheit und              Auf der Pilot-Finca Iberesparragal             Iberesparragal in einer
3.000 Hektar in Ecuador und Kolumbien. Alle Farmen                                                          akutem Wassermangel. Hier zählt            nahe Sevilla wurde die Chemie­                        Saison ein.
mussten bereits zum Start gemäß Rainforest Alliance                                                         Süßwasser zu den wertvollsten              belastung durch Pestizide pro
zertifiziert sein. Umwelt und Sozialverträglichkeit wer-                                                    Gütern überhaupt. Daher haben              Hektar um 90 Prozent reduziert, auf
den in rund 80 Kriterien kontinuierlich verbessert. Dazu                                                    EDEKA und der WWF ein Projekt              den anderen acht Farmen um zwei
zählen Maßnahmen in den Bereichen Ökosysteme und                                                            in Andalusien gestartet, um den            Drittel. Dort wurden in nur einem
Artenvielfalt, Wassermanagement, integriertes Anbau-                                                        nachhaltigeren konventionellen             Jahr 1.000 Liter aktive Herbizid-

                                                                                                                                                                                                         90 %
management, Klimaschutz, Abfallmanagement und                                                               Orangen- und Mandarinenanbau               wirkstoffe eingespart.
Sozialstandards. Zwei konkrete Fortschritte: Der                                                            zu fördern und die Produzenten vor         Da sie bewiesen hat, dass sie nach-
Pestizideinsatz auf den Plantagen konnte im Rahmen des                                                      Ort zum Umdenken zu bewegen.               haltig mit Wasser in ihrem Betrieb
Projekts in nur zwei Jahren um fast ein Viertel verrin-                                                     Seit Projektstart ist die Zahl der         und im ganzen Flussgebiet umgeht,
gert werden. Und für jede teilnehmende Farm wurde ein                                                       teilnehmenden Fincas von einer auf         wurde die Pilot-Finca als erster
                                                           UNSERE BANANEN SIND GELB –
individuelles betriebliches Sozialprogramm sowie ein       ABER TROTZDEM TRANSPARENT                        neun gestiegen. Durch den Einsatz          europäischer Betrieb mit dem                    WENIGER PESTIZIDE
Programm für Gesundheit und Sicherheit am Arbeits-                                                          neuester Technologien (z. B. Boden-        AWS-(Alliance for Water Steward­         werden auf der Pilot-Finca pro Hektar
                                                           Der Trackingcode auf dem Etikett gibt Auskunft                                                                                               und Jahr eingesetzt.
platz erarbeitet.                                          über die genaue Herkunft der Bananen.            sonden und Tröpfchenbewässerung)           ship-)Gold-Standard zertifiziert.

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                         UNTERNEHMENSBERICHT 2018
10 JAHRE STARKE PARTNERSCHAFT

22

                                SORTIMENT UND MÄRKTE

                                Das Prinzip
                                Vielfalt
UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE

                                                                                                                                                                                                                                   25

                                                                                                                                                                                                            950
                                                                                                                                Eigenverantwortung punkteten           Food-Innovationen. Daher entwi-
                                                                                                                                sie bei ihren Kunden und erzielten     ckelt EDEKA einerseits mit seinen
                                                                                                                                2018 zweistellige Zuwachsraten.        Partnern aus der Markenindustrie
                                                                                                                                                                       exklusive, auf die Kundenbedürf-
                                                                                                                                Differenzierung ist Programm           nisse zugeschnittene Artikel. Zum
                                                                                                                                Echte Sortimentsvielfalt wird zum      anderen fördert der Verbund die
                                                                                                                                einen geprägt durch die Inspira­       gezielte Kooperation mit jungen
                                                                                                                                t­ion der Einzelhändlerinnen           Start-­ups, um neue Food-Trends
                                                                                                                                und Einzelhändler selbst. Zum          noch schneller in die Regale der     Innovationen
                                                                                                                                anderen stellt eine klar definierte
                                                                                                                                Sortiments­struktur sicher, dass
                                                                                                                                                                       Kaufleute zu bringen.
                                                                                                                                                                                                            präsentieren
                                                                                                                                                                                                            sich auf EDEKA
                                                                                BIS ZU 60.000 PRODUKTE
                                                                                erwarten die Kunden in einem                    sie aus dem Vollen schöpfen und        Dienstleister der Kaufleute
                                                                                                                                ihre Lebensmittelkompetenz unter       Ein individueller Sortiments-
                                                                                                                                                                                                            foodstarter

V
                                                                                gut sortierten EDEKA Center. Mit
                                                                                klarem Fokus auf Frische und                    Beweis stellen können.                 mix, garantierte Frische bis hin
                                                                                Regionalität, aber auch preislich
                  ielfalt haben sie     schaftlichen Verbunds wissen das.       attraktiven Eigenmarken.                                                               zu Gastro-Angeboten: Um das zu
                  drauf. Frische und    Sie selbst stammen zumeist aus                                                          Als Vollsortimenter steht EDEKA        gewährleisten, arbeiten die sieben
                  Qualität können       den Gemeinden, Landkreisen und                                                          in erster Linie für ein breites und    regionalen Groß-
                  sie aus dem Effeff.   Regionen, in denen sie ihre Liebe zu                                                    tiefes Markensortiment. Doch je        handlungen und die
                  Und Service und       Lebensmitteln Tag für Tag ausleben.                                                     mehr sich die Vertriebsformate         EDEKA-Zentrale
                  Beratung gehören      Deshalb verleihen sie ihren Märkten                                                     des deutschen Einzelhandels            eng zusammen. Mit

                                                                                                                       50,3
ebenfalls bei allen fest ins Reper-     eine persönliche Note und gestalten                                                     im Markenangebot annähern,             ihren Leistungen im
toire. Aber noch etwas haben die        Einkaufserlebnisse, die das Prädikat                                                    umso wichtiger werden Eigen-           Einkauf, der Sorti-
Supermärkte des EDEKA-Verbunds          „einzigartig“ verdienen. Das ist eine                                                   marken zur Differenzierung im          mentsentwicklung,
                                                                                                               48,8

gemeinsam: Keiner gleicht dem           entscheidende Zutat für das Erfolgs-                                                    Wettbewerb. Mit der Basismarke         den eigenen Pro-
anderen.                                rezept des EDEKA-Einzelhandels.                                                         GUT&GÜNSTIG und den Pro-               duktionsbetrieben
                                                                                                                                dukten mit dem EDEKA-Logo              sowie einem effizi-
Ein Widerspruch ist das nicht.          Auf Wachstumskurs                                                                       verfügt der Verbund über starke        enten Logistiknetz
                                                                                Nettoumsätze in Mrd. Euro

                                                                                                                       +3,0 %

Im Gegenteil: Es ist die logische       Für die Super- und Verbraucher-                                                         Instrumente zur Profilierung im        schaffen sie die Basis
Konsequenz, wenn die Nähe zu den        märkte des EDEKA-Verbunds war                                                           Regal. Hinzu kommt eine Vielzahl       dafür, dass die Kauf-
Verbrauchern die treibende Kraft        2018 ein gutes Jahr. Die rund 3.700                                                     regionaler Erzeugnisse, die über       leute ihren Kun-
ist – und das seit 112 Jahren. Die      selbstständigen EDEKA-Kaufleute                                                         die Großhandlungen oder auch           den nahezu jeden
Bedürfnisse der Kunden vor Ort sind     erwirtschafteten ein Umsatzvolu-                                                        direkt von den Kaufleuten aus der      Wunsch erfüllen
so individuell wie die Menschen         men von 27,6 Milliarden Euro, das                                                       Nachbarschaft bezogen werden.          können. Eine hohe
selbst. Und so, wie die Ostfriesen-     sind 4,9 Prozent mehr als im Vor-                                                       Ein steigender Teil des Eigen-         Bedeutung hat dabei
Mischung an die Nordsee, das            jahr. Insgesamt legte der EDEKA-                                                        markensortiments wird in den           für den EDEKA-
Quarkkäulchen ins Vogtland,             Verbund über alle Stufen hinweg                                                         Betrieben des EDEKA-Verbunds           Verbund die grenz­
„Himmel un Ääd“ ins Rheinland           auf 53,6 Milliarden Euro zu. Wie                                                        mittlerweile auch selbst hergestellt   überschreitende
und Maultaschen in den Südwesten        zukunftsfähig das regional differen-    Umsatz-                                         oder verarbeitet, darunter Fleisch-    Zusammenarbeit                       KNABBERN OHNE REUE
der Republik passen, so gehören         zierte EDEKA-Modell ist, bestätigte                                                     und Wurstspezialitäten, Backwaren      mit den Partnern im europäischen
maßgeschneiderte Lebensmittel-          sich beispielhaft an der Entwick-
                                                                                entwicklung                                     für die Backshops in den Märkten,      Bündnis AgeCore. Auch sie trägt
                                                                                                                                                                                                            Ob herzhafte Wirsing-
                                                                                                                                                                                                            und Grünkohlchips oder
sortimente zu den EDEKA-Märkten         lung der 2017 übernommenen und          Im Lebensmitteleinzelhandel                     Mineralwasser, Wein oder Frucht-       dazu bei, dem Einzelhandel und       süße Kokoschips: Gesün-
                                                                                legte der EDEKA-Verbund 2018                                                                                                dere Snacks liegen auch
vor Ort.                                rundum erneuerten ehemaligen            um 3,0 Prozent zu. Insgesamt                    säfte. Wie das Marktforschungs­        damit letztlich den Verbrauchern     bei EDEKA-Kunden im Trend.
                                        Kaiser’s-Tengelmann-Filialen.           wurden 263 neue Märkte                          unternehmen GfK feststellt,            ein zeitgemäßes Angebot zu jeder-
Die im ganzen Land aktiven selbst-      Mit standortspezifischen Konzep-        eröffnet.                                       greifen vor allem jüngere Haushalte    zeit wettbewerbsfähigen Preisen
ständigen Kaufleute des genossen-       ten und einem Plus an Vielfalt und                                  2017      2018      im Jahr 2018 zunehmend nach            sicherzustellen.

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                        UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE                                                                                                                                                                                    SORTIMENT UND MÄRKTE

26                                                                                                                                                                                                                                27

                                                            Deutschlands                                                                                          Die
                                                            größte Start-up-                                                                                      Krönung
                   1.000
                    EXISTENZGRÜNDER
                                                            Schmiede                                                                                              Ein Markt der Superlative:
                                                                                                                                                                  Im März 2018 öffnete das
                    IN DEN LETZTEN 10 JAHREN                In den vergangenen zehn Jahren hat EDEKA mehr                                                         EDEKA Zurheide Center im
                                                            als 1.000 Existenzgründungen begleitet. Allein                                                        „Crown“ in der Düsseldor-
                                                            2018 starteten 77 Unternehmer in die Selbststän-                                                      fer City seine Türen. Auf zwei
                                                            digkeit. Die Förderung von Existenzgründern ist
                                                            eine der wichtigsten genossenschaftlichen Auf-
                                                                                                                                                                  Etagen mit 10.000 Quadrat-
                                                                                                                                                                  metern tauchen die Gäste ein        Meister-
                                                                                                                                                                                                      Märkte
                                                            träge im EDEKA-Verbund.                                                                               in ein Gesamtkunstwerk aus

                           77
                                                                                                                                                                  Lebensmittel-Shopping, Res-
                                                                                                                                                                  taurants und Bars, Patisserien

                        NEUE EDEKA-
                                                                         „Schon im ersten Jahr                                                                    und Manufakturen. „Neben den
                                                                                                                                                                  Gastro-Angeboten sorgen vor
                                                                                                                                                                                                      Supermarkt des Jahres
                                                                                                                                                                                                      Hieber’s Frische Center, Lörrach
                       UNTERNEHMER
                     ALLEIN IM JAHR 2018                                 haben mein Team                                                                          allem auch die vielen Produk-       Store of the Year
                                                                         und ich ein sattes                                                                       tionsstätten im Markt für das       EDEKA Zurheide Center, Düsseldorf
                                                                         Umsatzplus erzielt.“                                                                     Erlebnis“, so Rüdiger Zurheide.
                                                                                                                                                                                                      Retail Award – Fruchthandel
                                                                                                                                                                  Im Januar 2019 wurde der Markt      Magazin
                                                                          D A NIE L P E S C H, H A SE L ÜNNE,                                                     vom Handelsverband Deutsch-         EDEKA-Supermärkte, bundesweit
                                                                          SE L B S T S TÄ ND I G SE I T N O V E MBE R 2017                                        land als „Store of the Year“
                                                                                                                                                                                                      Deutscher Frucht Preis
                                                                                                                                                                  ausgezeichnet.
                                                                                                                                                                                                      EDEKA Baisch, Leonberg
                                                                                                                                                                                                      EDEKA Ueltzhöfer, Heilbronn
                                                                                                                                                                                                      EDEKA Frischecenter Wagner,
                                                                                                                                                                                                      Coburg

Erfolgreich                                                                                                                                                                                           Fleisch-Star
                                                                                                                                                                                                      EDEKA Schulz, Dogern

integriert                                                                                                                   Netto macht Tempo
                                                                                                                                                                                                      Best Beef Edelfleischerei (nah&gut​),
                                                                                                                                                                                                      Berlin-Wilmersdorf

                                                                                                                                                                                                      Deutschlands beste Wursttheke
Wie gut das EDEKA-Modell der regionalen Vielfalt                                                                             Netto Marken-Discount hat seine      Tengelmann-Filialen im Vorjahr      EDEKA Esslinger, Weißensberg
funktioniert, zeigte sich beispielhaft an der Integration                                                                    Verkaufsflächen, aber auch seinen    integrierte Netto ab August 2018    Käse-Star
der ehemaligen Kaiser’s-Tengelmann-Filialen, die im                                                                          Markenauftritt in den vergangenen    innerhalb von nur 13 Wochen         EDEKA Center Jakobi, Bensheim
Laufe des Jahres 2018 abgeschlossen wurde. Nach und                                                                          Jahren schrittweise modernisiert.    78 Treff3000-Discount-Filialen
                                                                                                                                                                                                      Kreativ Award für die besten
nach wurden die 338 Standorte auf EDEKA oder Netto                                                                           Seit Herbst 2018 präsentieren sich   von EDEKA Südwest. Bei sämtli-      Käsetheken
Marken-Discount umgestellt – verbunden mit zum Teil                                                                          die Filialen nun auch unter einem    chen Neubauprojekten setzte Netto   EDEKA Center BraWoPark,
erheblichen Investitionen in Ladenbau und Sortimente.                                                                        neuen Logo – pünktlich zum           auch 2018 den Fokus weiterhin auf   Braunschweig
Ob als klassischer Supermarkt oder als Nahversorger im                                                                       90. Geburtstag der Unternehmens-     umweltfreundliche Baustandards      EDEKA Center Altenbernd, Melle
neuen „EDEKA xpress“-Format – die regionalspezifi-                                                                           gründung und zum 35-jährigen         und Technologien.                   EDEKA Durasin, Hameln
schen Marktkonzepte überzeugten die alten und neuen                                                                          Jubiläum des Netto-Konzepts.                                             EDEKA Supercup
                                                                           KLEIN, ABER FEIN
Kunden. Zahlreiche Standorte verzeichneten schon                                                                             Auch in der Expansion drückte die                                        EDEKA Pfeilstetter, Chieming
                                                                           Auch die von Kaiser’s Tengelmann
nach einem Jahr zweistellige Wachstumsraten, und das                       übernommenen Kleinflächen                         EDEKA-Tochter aufs Gaspedal.                                             EDEKA Oser, Iffezheim
trotz Preissenkungen von rund zehn Prozent in vielen                       punkten mit klaren Konzepten –                    Nach der erfolgreichen Integra-                                          Scheck-in-Center, Mainz
Sortimentsbereichen.                                                       wie hier in München.                              tion von 51 ehemaligen Kaiser’s-­                                        Marktkauf Oldentrup, Bielefeld

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                     UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE

                                                                                                                                                                                                                                                29

                                                                                                                                                                                                             Ganz nah dran
                                                                                                                                                      Kein Zucker-
                                                                                                                                                      schlecken!                                             Regionale Vielfalt ist traditionell
                                                                                                                                                                                                             die große Stärke der EDEKA-Groß-
                                                                                                                                                                                                             handlungen. Wie man den Kun-
                                                                                 750 QUADRATMETER KOMPETENZ                                           EDEKA fördert eine ausgewogene                         den heimische Erzeugnisse noch
                                                                                   Willkommen in Bremerhaven: ein                                     Ernährung – ein Baustein ist dabei                     schmackhafter macht, zeigt bei-
                                                                                  typischer Budni-Markt – mit vielen                                  die kontinuierliche Reformulie-                        spielsweise EDEKA Südbayern seit

Drogeriesortiment blüht auf                                                                    individuellen Details                                  rung der Eigenmarken-­Rezepturen.
                                                                                                                                                      Ein Schwerpunkt liegt hier auf der
                                                                                                                                                                                                             dem Sommer 2018 mit der Informa-
                                                                                                                                                                                                             tionsoffensive „genial REGiONAL“.
                                                                                                                                                      Reduktion des Zucker-, Fett- und
Nicht nur bei Lebensmitteln wol-      von sensitivem Puder über Wasch-     Partner im Mai 2018 eine gemein-                                           Salzgehalts. Ein Zwischenfazit
len die Kunden wissen, was drin-      gel bis hin zu Windeln. Aber auch    same Handels- und Service­                                                 2018 hat ergeben: Bei mehr als
steckt. Auch natürliche Körper-
pflege steht bei ihnen zunehmend
                                      die Herren kommen nicht zu kurz:
                                      Die neuen BRISK-Shampoos mit
                                                                           gesellschaft – damit war auch der
                                                                           Boden für die Expansion auf der
                                                                                                                                                      150 Produkten wurden der Zucker-
                                                                                                                                                      und Salzgehalt bereits deutlich
                                                                                                                                                                                                             Bestens verbunden
hoch im Kurs. Im Juli 2018 führte     Arginin statt Koffein sorgen für     Fläche bereitet. Als erste Regio-                                          reduziert, darüber hinaus wurde
EDEKA mit Blüte-Zeit seine neue       kräftigeres Männer-Haar.             nalgesellschaft eröffnete EDEKA                                            die Menge und die Zusammen-                            Ein klares Signal setzte EDEKA
Naturkosmetikmarke erfolgreich        Die Aufwertung des Drogerieseg-      Minden-Hannover im Januar 2019                                             setzung der Fette und anderer                          2018 mit der neuen Prepaid-Eigen­
bei EDEKA und Netto Marken-­          ments geht einher mit einer unter-   einen BUDNI-Markt in Bremerha-                                             Inhaltsstoffe optimiert. Bis zum                       marke „EDEKA smart“: Damit
Discount ein. Die Produkt­linie ist   nehmerischen Kooperation: Seit       ven. Auf 750 Quadratmetern finden                                          Jahr 2021 strebt EDEKA in beson-                       können die Kunden Mobilfunk ein
vegan, bio und verzichtet auf syn-    2017 haben EDEKA und das Ham-        die Kunden hier neben klassischen                                          ders relevanten Sortimentsberei-                       Stück nachhaltiger erleben – ange-
thetische Duft- und Farbstoffe. Ein   burger Traditionsunternehmen         Drogeriewaren eine große Auswahl                                           chen wie Snacks, Süßwaren oder                         fangen bei umweltfreundlicheren
anderes Beispiel ist der Relaunch     Budnikowsky ihr Warengeschäft        an Kosmetik- und Naturkosmetik-                                            alkohol­freien Erfrischungsgeträn-                     Verpackungs- und Verbrauchsma-
der Babypflegeprodukte unter der      eng miteinander verzahnt. Nach       produkten sowie Bio-Lebensmittel                                           ken eine Salz- und Zuckerreduk-                        terialien bis hin zur Unterstützung
neuen Marke elkos Babyglück –         vielen Vorarbeiten gründeten beide   von Alnatura.                                                              tion von bis zu 25 Prozent an.                         des WWF-Waldschutzprogramms.

Frisch, gut –                         Die Obst- und Gemüse-Abtei-          Fruchtkontor 2018 – etwa mit dem
                                                                                                                       Klare Kante                    Die Umsätze der EDEKA-Eigenmarken entwickelten sich 2018 erneut über dem Markttrend. Das
                                                                                                                                                      Programm wird kontinuierlich weiterentwickelt und mit Neuheiten ergänzt. Mit rund 4.000 Eigen-
und günstig!                          lung steht wie keine andere für
                                      „Frische“ – und ist mit gutem
                                                                           „Genussreif“-Konzept oder zahl-
                                                                           reichen Neuheiten wie der ersten            zeigen                         markenartikeln ergänzt EDEKA nicht nur die Markenvielfalt – sie ermöglichen es auch, schnell und
                                                                                                                                                      kreativ auf aktuelle Food-Trends einzugehen. Dazu trägt auch das zusätzliche Angebot von Exklusiv-
                                      Grund meist gleich am Marktein-      kernlosen Premium-Zitrone unter                                            und Portfoliomarken bei.
                                      gang platziert. Um die Kunden zu     der Marke „Lemongold“. Größter
                                      überzeugen, zählen Qualität und      Pluspunkt: die Nähe zu den Erzeu-           SPEZIALITÄTEN
                                      Auswahl – aber auch der Preis.       gern. Mit einem neuen Standort im           „EDEKA Selection“ erfüllt besondere
                                      Hier setzte das EDEKA Frucht-        italienischen Bari wurde sie Anfang         Genuss-Ansprüche.
                                      kontor im Januar 2018 ein starkes    2018 weiter gestärkt. Direktim-
                                      Signal und führte erstmals wich-     porte aus den Ursprungsländern
                                      tige Obst- und Gemüse-Eckarti­       und enge Partnerschaften mit den            DIFFERENZIERUNG
                                      kel unter GUT&GÜNSTIG ein. Ein       Erzeugern sichern optimale Kon­             Die „EDEKA"-Produkte bieten höhere
                                      wirksames Instrument, mit dem        trolle und Versorgung. „Qualität und        Qualitäten und Zusatznutzen.

                                      die EDEKA-Märkte ihr Preis-Leis-     Frische aus erster Hand“ – das ist
                                      tungs-Profil in der Wahrneh-         auch die Botschaft der Kampagne,
                                      mung der Kunden deutlich             mit der EDEKA seine Obst- und               BASIS-SORTIMENT
                                      schärfen konnten. Auch mit den       Gemüse-Kompetenz ganzjährig                 Markenqualität zum
                                      EDEKA-Produkten punktete das         unterstreicht.                              günstigsten Preis.

                                                                                                                                                                      Nonfood                             Lebensmittel inkl. Drogerie

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                                     UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE                                                                                                                                                                                                 SORTIMENT UND MÄRKTE

30                                                                                                                                                                                                                                           31
                                                                                                                                                                                                                „Symbadische“
                                                                                                                                                                                                                Weinmacher
Transparenz an der Theke                                                                                                                                                                                        In direkter Nachbarschaft zum
                                                                                                                                                                                                                Sitz der EDEKA Südwest in
Regionale Vielfalt ist Trumpf – das
gilt auch für die Lebensmittel, die
                                      das Informationsbedürfnis der
                                      Verbraucher. Als Vorreiter im
                                                                            „Die Menschen                                                                                                                       Offenburg ballt sich seit Juni
                                                                                                                                                                                                                2018 die regionale Weinkompe-
der EDEKA-Verbund in seinen           Handel bietet EDEKA deshalb nun       wollen nicht                                                                                                                        tenz: Der neu gebaute Ortenauer
eigenen Betrieben produziert oder
verarbeitet. Die Vorteile: volle
                                      in vielen Märkten eine digi-
                                      tale Rückverfolgbarkeitslösung        nur gut und                                                                                                                         Weinkeller ist die Anlauf-
                                                                                                                                                                                                                stelle, wenn es um badische
Kontrolle über die gesamte Pro-
zesskette – und damit maximale
                                      für Bedientheken: Mit dem von
                                      fTRACE und EDEKA entwickel-
                                                                            lecker essen.                                                                                                                       Weine höchster Qualität geht.
                                                                                                                                                                                                                Die Kellerei setzt konsequent auf
Qualität und Sicherheit. Zudem        ten System können Kunden sich          Sie wollen                                                                                                                         das Prinzip „Klasse statt Masse“.
stärken die Produktionsbetriebe
die Unabhängigkeit von volatilen
                                      direkt an der Fleischtheke oder am
                                      Smartphone chargengenau über
                                                                             auch wissen,                                                                                                                       Zum stetigen Erfolg tragen rund
                                                                                                                                                                                                                350 Vertragswinzer bei.
Rohstoffmärkten und sichern           die Produktherkunft informieren.      was auf ihren                                Wir kriegen’s gebacken

                                                                                                                                                                                                                43
die Versorgung der Kaufleute
und Verbraucher langfristig ab.
                                      Im Februar 2018 zeichnete das EHI
                                      Retail Institute EDEKA dafür mit      Tellern liegt.“                              Kaum ein anderes Produkt ist            von EDEKA Minden-Hannover.
Gerade in sensiblen Sortimenten       dem reta-Award in der Kategorie                                                    emotionaler als ofenfrische             Hier wurde 2018 ein modernes
wie bei Fleisch und Wurst wächst      „Best Instore Solution“ aus.                                                       Backwaren: Sie sprechen gleich          Frischekonzept etabliert: Aus zwei
                                                                              — BME L-E R N Ä HRUN G SR E P O R T 2019   beim Betreten des Marktes               neuen Werken in Osterweddin-
                                                                                                                         mehrere Sinne an und prägen             gen werden u. a. vorgegarte und
                                                                           Auch für Tierwohl und Tiergesund-             die Einkaufs­atmosphäre maß-            tiefgekühlte Brötchenteiglinge an
                                                                           heit engagieren sich die regionalen           geblich mit. Die EDEKA- und             die EDEKA-Backshops und Schä-
                                                                           Fleischwerke im EDEKA-Verbund,                Netto-Märkte werden von ins-            fer’s-Fachgeschäfte der Region
                                                                           etwa bei der Weiterentwicklung                gesamt 15 eigenen Backbetrieben         geliefert. Vor Ort veredeln die
                                                                           der Kriterien in der „Initiative              beliefert. Sie stehen für moderne       Service-Teams die Brötchen nach                EDEKA-PRODUKTIONSBETRIEBE

                                                                           Tierwohl“. Einzelne Großhandlun-              Technik kombiniert mit tradi-           bewährten Rezepturen und backen                Alles unter Kontrolle: von Wurst und
                                                                                                                                                                                                                Backwaren über Fruchtsäfte, Mineral-
                                                                           gen sowie Netto Marken-Discount               tioneller Handwerkskunst. Ein           sie aus – so verbindet sich Effizienz          wasser und Wein bis hin zum Keltern
                                                                           kooperieren eng mit dem deut-                 Beispiel: Die Bäckerei Schäfer’s        mit lokaler Vielfalt und Frische.              von Äpfeln und Reifen von Bananen.
                                                                           schen Tierschutzbund und führen
                                                                           Schweine- und Geflügelfleisch, Eier
                                                                           und Milch mit dem Label „Für mehr
                                                                           Tierschutz“. Auch das Angebot an              Fruchtsaft-Kompetenz
                                                                           Bio-Fleisch wurde in den vergange-
                                                                           nen Jahren deutlich ausgebaut. Um             Mit Sonnländer engagiert sich der EDEKA-Verbund seit
                                                                           noch transparenter zu werden, führt           einigen Jahren auch erfolgreich im Fruchtsaft-Segment –
                                                                           EDEKA ab April 2019 schrittweise              inklusive zweier Abfüllbetriebe in Rostock und Rötha
                                                                           die von den Lebensmittelhändlern              bei Leipzig, einem Standort für Saftkonzentrate in Polen
                                                                           gemeinsam entwickelte Kenn-                   sowie einer Bio-Apfelplantage an der Ostsee. Ende 2017
                                                                           zeichnung der „Haltungsform“ auf              übernahm Sonnländer den süddeutschen Marken-Her-
                                                                           SB-verpackten Fleisch- und Wurst-             steller albi in einer existenzgefährdenden Situation. Die
                                                                           waren ein.                                    intensive Prüfung aller Optionen ergab in den folgenden
                                                                                                                         Monaten, dass der Standort Berghülen auf Dauer nicht
                                                                                                                         wirtschaftlich zu betreiben ist. Seit Jahresbeginn 2019
                                                                                                                         wurde die Produktion der albi-Säfte daher schrittweise
                                                                           SAUBERER SCHNITT                              vor allem nach Rostock verlagert. Parallel hat EDEKA
                                                                           Die Fleischer an den Frischetheken            die Marke albi sowohl im Sortimentsumfang als auch          BEI SONNLÄNDER ES LÄUFT'S …
                                                                           verstehen ihr Handwerk.                       mit einem modernen Markendesign weiterentwickelt.           Modernste Abfülltechnik – für Tetrapak, Glas und PET

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                                  UNTERNEHMENSBERICHT 2018
SORTIMENT UND MÄRKTE                                                                                                                                                                                     SORTIMENT UND MÄRKTE

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Marktplatz für Innovationen                                                                                           Frische auf den
                                                                                                                      Punkt gebracht
Die Lebensstile und Ernährungsgewohnheiten der Menschen differenzieren sich
immer stärker. Das spiegelt sich auch auf Herstellerseite wider: Junge Start-ups                                      Frische ist vergänglich – umso
erobern mit neuen Food-Kreationen den Markt und prägen Trends. Um solche                                              wichtiger ist eine effiziente
                                                                                                                                                                                                           GENUSS IST GRENZENLOS
Innovationen noch schneller ins Supermarktregal zu bekommen, nutzen bereits                                           Logistik, die dafür sorgt, dass
                                                                                                                                                                                                           Vom Austausch der europäischen
2.000 EDEKA-Märkte die Online-Plattform EDEKA foodstarter, auf der sich mittler-                                      alle Lebensmittel schnell                                                            Bündnispartner profitieren die
weile rund 950 Produktneuheiten präsentieren. So funktioniert praktische Markt-                                       und bedarfsgerecht in den                                                            Kunden – wie hier in Offenburg.
forschung: Die Kaufleute bestellen direkt beim Gründer – und diese erhalten eine                                      Märkten ankommen. Ganz
unmittelbare Rückkopplung, wie ihre Ideen bei den EDEKA-Kunden ankommen.                                              besonders gilt das für ultra­
                                                                                                                      frische gekühlte Produkte,          Wir sprechen Italienisch
                                                                                                                      die nur wenige Stunden oder
                                                                                                                      Tage haltbar sind – wie etwa        Wie der Verbund selbst, sind auch die EDEKA-Einkaufsteams auf allen
                                                                                                                      Feinkost-Spezialitäten oder         Stufen aktiv. Dabei gewinnt die Zusammenarbeit mit Handelspartnern

                                                       Startrampe für neue                                            verzehrfertige Salate. Dafür
                                                                                                                      hat EDEKA mit der neuen
                                                                                                                                                          über die Grenzen Deutschlands hinaus für den EDEKA-Verbund weiter
                                                                                                                                                          an Bedeutung. Das europäische Bündnis AgeCore ermöglicht es nicht nur,

                                                       Geschäftsmodelle                                               Frische­plattform eine logistisch
                                                                                                                      perfekte Lösung geschaffen
                                                                                                                                                          auf Augenhöhe mit multinationalen Industriekonzernen zu verhandeln.
                                                                                                                                                          Es schafft auch Chancen für den gemeinsamen Vertrieb von Marken und
                                                                                                                      und 2018 erfolgreich in vier        Eigenmarken – was wiederum für viele, zumeist mittelständische Liefe-
                                                      Mit dem neuen Food Tech Campus in Berlin geht der EDEKA-        Regionen etabliert. Aus zwei        ranten neue Absatzperspektiven eröffnet. Ein Beispiel ist die mit dem ita-
                                                      Verbund seit November 2018 noch einen Schritt weiter.           Standorten in Hannover und          lienischen Partner Conad entwickelte „CREAZIONI d‘ITALIA“–Range, die
                                                      Mitten im Szenekiez Moabit und in direkter Nachbarschaft zu     Möckmühl bei Heilbronn              die wachsende Nachfrage nach Länderspezialitäten hierzulande bedient.
                                                      einem EDEKA Center bietet er Platz für mehr als 130 ver-        werden derzeit mehr als             Mit über 200 Artikeln bereichert die Range auch das neue Marktformat
                                                      netzte Arbeitplätze. Start-ups haben hier die Chance, sich in   1.000 Artikel von 60 Lieferanten    „Sapori d’Italia“, das von der EDEKA Südwest seit Ende 2018 in Offenburg
                                                      der Food Academy von EDEKA-Experten und erfolgreichen           für die Märkte kommissioniert       erfolgreich zur Profilierung der Kaufleute getestet wird.
                                                      Mentoren coachen oder ihre Produkte im „Testing Panel“          und über die Großhandelsläger
                                                      analysieren zu lassen. Für Workshops, Produktvorstellungen,     an den Einzelhandel geliefert.
                                                      Foto­shootings und Veranstaltungen hält der Campus unter        Eine Win-win-Situation für alle
                                                      anderem ein Küchenstudio und Eventflächen bereit. Darüber       beteiligten Partner.
                                                      hinaus berichten Experten in verschiedenen Formaten, u. a.
                                                      bei einem „Best Practice Talk“, über ihre Erfolgsrezepte oder                                       Großes Kino für Großverbraucher

                                                                                                                      62
                               IMPULSE GEBEN          geben Gründern Tipps zur erfolgreichen Produktpräsentation.
                Mentoren und Experten helfen den      Auch Bringmeister, der Online-Supermarkt von EDEKA, hat                                             Von der Lebensmittelkompetenz des      Minden-Hannover, Südwest und
                Gründern, den Handel zu erobern.      hier sein neues Zuhause gefunden.                                                                   EDEKA-Verbunds profitieren nicht       Nordbayern-Sachsen-Thüringen
                                                                                                                                                          nur Endverbraucher. Auch mehr          in der neuen Gesellschaft EDEKA
                                                                                                                                                          als 2.300 Großverbraucher aus dem      Foodservice integriert. Ein großer
                                                                                                                                                          Hotel- und Gastgewerbe und der         Vorteil insbesondere für deutsch-
                                                                                                                                                          Gemeinschaftsverpflegung kaufen        landweit agierende Großkunden.

Starke Marken –                   Ein klassisches Markenzeichen von
                                  EDEKA sind starke Marken. Viele
                                                                           den Herstellern Kundenbedürfnisse
                                                                           erkannt und mit exklusiven Produkt­
                                                                                                                                                          in den Großmärkten ein oder lassen
                                                                                                                                                          sich zunehmend auch direkt mit
                                                                                                                                                                                                 Den nächsten Schritt machte das
                                                                                                                                                                                                 Unternehmen Anfang 2019 mit der
auch ganz                         Markenartikel wurden mit EDEKA           entwicklungen und -varianten erfüllt                                           einem vielfältigen Food- und Non-      Übernahme von 16 Cash-&-Carry-
exklusiv                          erst groß. Doch auch hier gilt der       werden. Ein Beispiel aus dem Jahr          Logistik-Zentren                    food-Sortiment beliefern. Um den       Märkten der Handelshof-Gruppe
                                  Anspruch: Wer seinen Platz im            2018: „Katjes Family“ mit sechs vege-      im EDEKA-                           wachsenden Ansprüchen gerecht          (unter Vorbehalt der kartellrecht­
                                  Regal behaupten will, muss einen
                                  Beitrag zu Vielfalt und Differen-
                                                                           tarischen Fruchtgummisorten in der
                                                                           300-Gramm-Familienpackung. Ein
                                                                                                                      Verbund sorgen                      zu werden, hat EDEKA im Frühjahr
                                                                                                                                                          2018 das nationale Zustellgeschäft
                                                                                                                                                                                                 lichen Genehmigung). Beide Partner
                                                                                                                                                                                                 ergänzen sich perfekt – sowohl im
                                  zierung leisten. Dies gelingt bei-       klarer Mehrwert für EDEKA-Kunden.          für smarten                         und das regionale Zustell- und         Sortimentsprofil als auch in der
                                  spielsweise, indem gemeinsam mit                                                    Warenverkehr                        Abholgeschäft der EDEKA-Regionen       regionalen Marktpräsenz.

UNTERNEHMENSBERICHT 2018                                                                                                                                                                                    UNTERNEHMENSBERICHT 2018
DIGITALISIERUNG UND DIALOG

                                                                                                                                      35

                             D
                                                ie Alltagswelt       der Prozesse nicht aus – im          technologischen Infrastruktur,
                                                der Menschen         Gegenteil: Es geht nicht um ein      die es den Kaufleuten ermöglicht,
                                                verändert sich       „Entweder-oder“, sondern um          ihre individuellen Webshops
                                                mit hohem            die intelligente Verknüpfung         effizient und wettbewerbsfähig
                                                Tempo. Der           beider Welten. Das individuelle      zu betreiben. Auch im reinen
                                                digitale Wandel      sinnliche Einkaufserlebnis im        Online-Handel ist EDEKA mit
                             erfasst alle Lebensbereiche – und       Markt, unterstützt durch die         verschiedenen Konzepten aktiv –
                             damit auch das Kommunika-               sinnvolle Nutzung von „Big Data“     etwa mit Bringmeister in Berlin
                             tions- und Einkaufsverhalten.           – beides sind zwei Seiten einer      und München, im Rahmen einer
                             Im Zeitalter des Smartphones            Medaille. Basis für die digitale     Kooperation mit dem niederländi-
                             gewinnt der traditionelle Wert          Transformation bei EDEKA ist die     schen Händler Picnic in der Region
                             der Kundennähe eine ganz neue           Umsetzung eines wegweisenden         Rhein-Ruhr oder mit lokalen
                             Dimension: Nähe zum täglichem           Programms: Die LUNAR-Waren­­         Abholstationen in Südbayern.
                             Rhythmus der Menschen. Über          ­­­ wirtschaftslösungen haben in        Laut einer aktuellen Studie des
                             alle Kommunikationskanäle, zu           den vergangenen Jahren alle          Branchenverbands Bitkom bleibt
                             jeder Zeit an jedem Ort. Zu allen       Stufen des Verbunds miteinander      der „Boom“ des Online-Handels
                             Themen, die sie bewegen. Und            verzahnt und ermöglichen einen       mit Lebensmitteln in Deutschland
                             – natürlich – zu ihren Ernäh-           lückenlosen Austausch: von den       allerdings bislang noch aus. So
                             rungs- und Genussvorlieben.             Stammdaten aller Artikel und         wurden zwischen 2016 und 2018
                             Schließt diese Nähe Digitalisie-        Lieferanten über die punktgenaue     kaum zusätzliche Käufergruppen
                             rung ein? Unbedingt – ohne sie          Abbildung der Warenflüsse in der     erreicht – und wenn, dann nur in
                             geht es nicht! Nur darf sie nicht       Logistik bis hin zu den Kassensys-   urbanen Räumen. Besonders bei
                             zum Selbstzweck mutieren. Die           temen im Markt.                      frischen Produkten halten sich die
                             digitale Evolution bei EDEKA                                                 Verbraucher merklich zurück.
                             stellt das in den Mittelpunkt des    Wettbewerb der Ideen
                             Handelns, was den Unterneh-          Das eröffnet dem Handel viel-           Immer im Austausch
                             mensverbund auch im analogen         fältige Chancen – auch im               Umso wichtiger ist es für eine
                             Zeitalter erfolgreich am Markt       Vertrieb. Neben der Entwick-            Händlermarke wie EDEKA, das
                             agieren ließ: den Menschen.          lung neuer stationärer For-             Vertrauen ihrer Kunden kontinu-
                                                                  mate investiert EDEKA daher             ierlich zu stärken. Basis dafür ist
                             Zwei Seiten einer Medaille           auch in verschiedene Modelle            eine glaubwürdige Kommunika-
                             Fakt ist: Das Kerngeschäft von       für den Online-Handel. Seit             tion. EDEKA setzt schon immer
                             EDEKA ist und bleibt der statio-     Langem betreiben zahlreiche             auf einen intensiven Dialog. Nach
                             näre Einzelhandel, geprägt von       EDEKA-Märkte auf lokaler Ebene          wie vor sind die EDEKA-Märkte
                             den Persönlichkeiten unserer         bereits Lieferservices für ihre         dafür der wichtigste Ort. Aber wer
                             selbstständigen Kaufleute. Aber      Kunden. Die EDEKA-Zentrale              möchte, kann sich von EDEKA
                             das schließt die Digitalisierung     unterstützt sie dabei mit einer         auch unterwegs durch den Tag

                                                        48 MIO.
                                                                                                          begleiten lassen. Mobile Apps
                                                                                                          bieten die Chance, jeden Kun-
                                                                                                          den individuell abzuholen und
                                                                                                          gezielt auf seine Wünsche ein-
                                                                                                          zugehen. Und gerade die Social-
DIGITALISIERUNG UND DIALOG                                                                                Media­-Kanäle ermöglichen es in
                                                                                                          besonderer Weise, die User inter-

Nah am Kunden
                                                        Besuche ver­zeichnet                              aktiv einzubinden, authentische
                                                                                                          Geschichten zu erzählen und sie
                                                        die Website edeka.de                              immer wieder neu für die Marke
                                                        pro Jahr                                          EDEKA zu begeistern.

                                                                                                                     UNTERNEHMENSBERICHT 2018
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