Eine Familie, die stetig wächst - Haus der Barmherzigkeit
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Ausgabe 01/2019
Unser Blick auf
das Haus der
Barmherzigkeit.
Eine Familie, die
stetig wächst
Unser neues Haus „Am Maurer Berg – St. Josef“ füllt sich mit
Menschen und mit Leben. Geschäftsführer Roland König und
Pflegedienstleiterin Renate Schwarz ziehen erste positive Bilanz.
Augen auf / Da schau her / Blickwinkel /
Fit für die Zukunft: Grundstein gelegt: 100 Jahre Hilfe: Thomas
Altersforschung im HB Alles neu in Wiener Neustadt Schäfer-Elmayer erzählt
Editorial Gestatten, mein Name ist Iris
Gestatten,
mein Name
ist .
Herzlich willkommen in der ersten Ausgabe von verschiedenen Facetten von seiner Umgebung abhebt,
Iris, dem neuen Magazin des Haus der Barmherzig so leben, arbeiten und unterstützen auch in unserem
keit! „Iris – wer ist denn nun Iris?“, mögen sich die Haus ganz unterschiedliche Menschen, in ihrer Ein
aufmerksame Leserin und der aufmerksame Leser zigartigkeit verbunden.
denken. Lässt man den wohlklingenden weiblichen
Vornamen außen vor, fällt der nächste Gedanke Tauchen Sie ein in unser neues Magazin Iris, das neben
vielleicht auf die Regenbogenhaut, die durch Pig seiner Namensgebung noch viele andere Geschichten
mente gefärbte Blende des Auges. Und das kommt zu erzählen weiß. Lassen Sie sich über unsere neu
der Sache schon gehörig näher. entstandene Pflegeeinrichtung in Mauer im 23. Bezirk
erzählen, und über das Stadtheim in Wiener Neustadt,
Im Haus der Barmherzigkeit begegnen einander das sich noch in der Bauphase befindet. Erfahren Sie
Menschen auf Augenhöhe, man geht mit offenen etwas über die Digitalisierung, die auch im Haus der
Augen durch die Welt, und wer in die Augen so Barmherzigkeit längst Einzug gehalten hat, und lassen
mancher BewohnerInnen blickt, kann manchmal Sie sich von einem unserer größten Unterstützer zur
die Weisheit eines ganzen Lebens sehen. Was all Freude des Gebens inspirieren.
diese Menschen verbindet, sind die Augen, mit
denen sie das Haus der Barmherzigkeit sehen, ihr Viel Vergnügen beim Lesen!
Blick auf das Haus, das für viele Menschen Zuhause,
Arbeitsplatz und Ort der Begegnung ist. Unser neues
Magazin IRIS möchte nun diese Blicke einfangen
und so die unterschiedlichen Facetten des Haus
der Barmherzigkeit widerspiegeln.
Dieser Aspekt findet sich auch in der altgriechischen
Bedeutung des Wortes Iris, nämlich Regenbogen, Univ.-Prof. Dr. Christoph Gisinger
wieder. Wie sich auch ein Regenbogen in unzähligen Institutsdirektor
2 3
Inhalt Inhalt
Inhalt 6 15 20 26 Hing‘schaut
Eine Familie,
die stetig wächst
Blitzlichter Interview
Schäfer-Elmayer
Haus der Barm
herzigkeit digital 36
HABIT – eine
8 22 28
Erfolgsgeschichte
38
Impressum
Ein Grundstein für Überblick Mein Haus der
Medieninhaber und Herausgeber:
Haus der Barmherzigkeit
Neues wird gelegt Spender Barmherzigkeit
Seeböckgasse 30a
A-1160 Wien
T +43 1 401 99-0
Blickwinkel
F +43 1 401 99-1308
Die Erfolgsgeschichte
10 16 23 30
info@hb.at
www.hb.at
Konzeption und Umsetzung: geht weiter
Kobza and The Hungry Eyes (KTHE) GmbH
Druck: GRASL FairPrint
Print Alliance HAV Produktions GmbH
Lithografie: Rotfilter GmbH
Bildquellen: Cover: APA Fotoservice / Ludwig Schedl
S. 6/11/18/36/38/41: Ludwig Schedl
S. 7: Gregor Kuntscher
S. 8: APA Fotoservice / Buchacher Haus der Zahlenschau Vielen Dank, Vorhang
S. 21: Foto Weinwurm
S. 23: Haus der Barmherzigkeit
Experten Elfriede Ott! auf!
S. 32: Roland Ferrigato
S.24/34/35: Shutterstock
Service
S.12/13/26/33/39/40: Stocksy
12 18 32 40
Alle Rechte vorbehalten. Alle enthaltenen Text-
und Bildbeiträge sind urheberrechtlich geschützt und
geistiges Eigentum der jeweiligen AutorInnen und
GestalterInnen. Für unverlangt eingeschicktes Text-
und Bildmaterial wird keine Haftung übernommen.
Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.
© Haus der Barmherzigkeit
UID Nummer: ATU 16292205
Im Auftrag der Unterstützung, Datenschutz Fünf Tipps für
Zufriedenheit die ankommt im HB Ihre Gesundheit
Editorial Augen auf
2
Gestatten, mein
14 HB
19
Wir sagen
24
Akademie der
34Zeit ist
42
Unsere Termine und
Name ist Iris preisverdächtig danke! Zukunft alles Ankündigungen
4 5
Da schau her Am Maurer Berg
Momente wie die Eröffnung der Pflegeeinrichtung
„Am Maurer Berg – St. Josef “ zählen zu den
besonderen Höhepunkten, die das Haus der
Barmherzigkeit im vergangenen Jahr feiern durfte.
Geschäftsführer Roland König und Pflegedienst-
leiterin Renate Schwarz ziehen erste positive Bilanz.
Eine Familie, die
stetig wächst
Mit großer Vorfreude wird sie im Die überschaubare Größe und die
„Dieses Eingehen auf einzelne spürbar wird, ist es wichtig gute,
Haus der Barmherzigkeit „Am
Maurer Berg – St. Josef “ erwartet:
wohnungsähnliche Architektur
lassen das Haus schon auf den
Vorlieben ist wichtig, denn zufriedene Mitarbeiter zu haben,
die auch gerne und langfristig hier
Schwester Juliana ist die erste ersten Blick gemütlich wirken. unsere Bewohnerinnen und arbeiten“. Von Anfang setzte man
Bewohnerin die im November Pflegedienstleiterin Renate Schwarz daher auf ein nachhaltiges und
des vergangenen Jahres in die erklärt das Konzept dahinter:
Bewohner sollen sich bei mitarbeiterorientiertes Personal
neu errichtete Pflegeeinrichtung
in Wien-Liesing einzieht. Für
„Unsere Bewohnerinnen und
Bewohner leben in kleinen Wohn
uns nicht zu Gast, sondern management, so der Geschäfts
führer. „Gerade in einer Pflege
die 92jährige ist es weit mehr als einheiten miteinander. Jeder der zuhause fühlen.“ einrichtung sind motivierte
ein Umzug, für sie ist es auch ein fünf Wohnbereiche ähnelt dabei Mitarbeiter das Wichtigste. Nur
Nachhausekommen – liegt doch einer großen Familienwohnung wenn es ihnen gut geht, wird es
das neue Pflegeheim auf den Grün auch unseren Bewohnerinnen und
den ihres Ordens, den Schwestern mit zentralem Wohnzimmer und einzugehen, so die Pflegedienst Bewohner langfristig gut gehen“,
Servitinnen. Nach und nach ziehen eigener Wohnküche, die Raum leiterin: „Dieses Eingehen auf bringt es König auf den Punkt.
weitere BewohnerInnen in die für Gemeinsamkeit schaffen“. einzelne Vorlieben ist wichtig,
Haymogasse 110. Nach Wochen Die geräumigen Zimmer bieten denn unsere Bewohnerinnen und Feierliche Eröffnung
der intensiven Vorarbeit ist es persönliche Rückzugsmöglich Bewohner sollen sich bei uns nicht Im Mai wurde „Am Maurer
endlich soweit: Das Haus füllt sich. keiten und sorgen somit für eine zu Gast, sondern zuhause fühlen“. Berg – St. Josef “ im Beisein von
Mit Menschen. Und mit Leben. ausgeglichene Balance zwischen Neben den BewohnerInnen stehen Stadtrat Peter Hacker, FSW-
Zusammenleben und Privatsphä auch die MitarbeiterInnen im Geschäftsführerin Anita Bauer,
Familiäres Zusammenleben re. Dank der kleineren Wohn Mittelpunkt. „Denn“, so Geschäfts Bezirksvorsteher Gerald Bischof,
Mitten im Grünen bietet „Am einheiten habe man auch mehr führer Roland König, „gerade in Weihbischof Helmut Krätzl
Maurer Berg – St. Josef “ 65 Be Möglichkeiten, um auf individu Zeiten, in denen der Fachkräfte und Institutsdirektor Christoph
wohnerInnen ein neues Zuhause. elle Bedürfnisse und Wünsche mangel in der Pflege immer mehr Gisinger offiziell eröffnet.
6 7
Da schau her Grundsteinlegung HB Stadtheim
Auch wenn das Stadtheim ein bisschen in die Jahre
gekommen ist, herrscht am Areal der Lazarettgasse
reges Treiben: Vor dem Eingang unterhalten sich
BewohnerInnen angeregt, auch auf den Balkonen
sieht man das ein oder andere Gesicht neugierig über
die Geländer blicken. Etwas weiter stehen Baugitter,
dahinter eine riesige Baugrube. „Bauherr“ Lukas
Pohl führt zur Baustelle: „Auf diesem Areal errichtet
das Haus der Barmherzigkeit in Kooperation mit
dem Land Niederösterreich ein modernes, komplett
barrierefreies Pflegeheim – und zwar bei laufendem
Betrieb des bestehenden Stadtheims,“ so Pohl.
Frischer Wind weht auch im Süden Niederösterreichs: In Im April wurde der Grundstein für das Bauprojekt,
Wiener Neustadt errichtet das Haus der Barmherzigkeit „Mit der Schaffung eines Übergangs für dessen Planung das Architekturbüro „querkraft“
pflegezentrums sowie vier direkt verantwortlich ist, gelegt. Und das mit hochkarä
derzeit in Kooperation mit dem Land Niederösterreich ein am Areal integrierten Kindergarten- tiger Besetzung: Im Beisein von Bundeskanzler a. D.
gruppen und einem öffentlich zugäng- Sebastian Kurz, Landesrätin Christiane Teschl-
modernes, komplett barrierefreies Pflegeheim. Geschäfts- lichen Café sollen soziale Kontakte Hofmeister, dem Wiener Neustädter Bürgermeister
führer Lukas Pohl gibt Einblicke in das Bauvorhaben. auch nach außen gefördert werden.“ Klaus Schneeberger, Domprobst Karl Pichelbauer
und Institutsdirektor Christoph Gisinger erfolgte
der offizielle Auftakt für das Bauvorhaben.
Wohnkomfort in familiärer Atmosphäre
Mit dem Neubau der Pflegeeinrichtung soll der Wohn-
komfort deutlich gesteigert werden, wie Lukas Pohl
betont: „Nach seiner Fertigstellung wird das Stadt
heim in neun kleineren Wohngruppen organisiert,
die bis zu 162 Menschen ein Wohnen in familienähn
licher Atmosphäre ermöglichen. Die kleineren Ein
heiten und die wohnungsähnliche Architektur sollen
künftig eine ausgewogene Balance zwischen gemein
samem Zusammenleben und persönlichen Rück
zugsbereichen bieten“. Darüber hinaus soll das neue
Stadtheim auch ein Ort der Begegnung sein: „Mit der
Schaffung eines Übergangspflegezentrums, einem
NÖ Landeskindergarten im Erdgeschoß des Pflege
heims und einem öffentlich zugänglichen Café soll
das Stadtheim auch in Zukunft fester Bestandteil des
gesellschaftlichen Lebens in Wiener Neustadt sein“.
Fertigstellung Pflegeheim 2021
„Im Herbst 2020 wird die erste von drei Bauphasen
abgeschlossen sein. Die ersten Bewohnerinnen und
Bewohner der derzeitigen Pflegestationen können
dann bereits in das neue Haus übersiedeln“, so der
Pflegeheimmanager. Ende 2021 wird der Neubau
dann in voller Größe zur Verfügung stehen.
8 9
Da schau her Haus der Experten
Fünftes Jubiläum für das Nobelpreisträger Eric Kandel
HB BarCamp eröffnete Geriatriekongress
Aktuelle Themen, ein ungezwungener Unter dem Motto „Die Erfindung des Alters“
Rahmen, reger Wissenstransfer – das sind hörten 540 Teilnehmer beim Geriatrie
die Eckpfeiler des HB BarCamp, das heuer
zum fünften Mal stattfand.
kongress 2019 spannende Forschungs
beiträge. Die Eröffnungsrede hielt
„Sei du selbst die
Nobelpreisträger Eric Kandel. Veränderung, die
Die „Psychohygiene in der Langzeitpflege und -be
treuung“ stand im Mittelpunkt des fünften BarCamp Drei Tage lang stand beim Geriatriekongress in der du dir wünscht für
im Mai 2019. MitarbeiterInnen aus verschiedenen
HB Bereichen wie Pflege, Therapie und Medizin
Universität Wien die Altersforschung im Mittelpunkt.
„Wir wollten mit unserem vielseitigen Kongress
diese Welt!“
trafen sich, um das Thema interdisziplinär und mit programm vor allem verschiedene Sichtweisen auf
externen Gästen zu erläutern und voneinander zu das Phänomen Alter zugänglich machen“, erläutert
lernen. „Das Ziel war, eine Veranstaltung ins Leben Christoph Gisinger, Kongresspräsident und HB Insti
zu rufen, bei der es niederschwellig zu einem Aus tutsdirektor. Dazu zählten vor allem Kongressbeiträge
tausch von Erfahrungen aus der Praxis und zu einem und Keynote Lectures von weltweit anerkannten
vertieften Wissenschafts-Praxis-Transfer kommen Wissenschaftlern wie Soziologin Myrra Vernooij-
kann“, erklärt Pflegeberaterin Karin Seper. „Aufgrund Dassen und Genetiker Josef Penninger. Die Eröffnungs-
seiner vielfältigen, praxisrelevanten Themenbereiche rede hielt der gebürtige Wiener Nobelpreisträger Eric Eric Kandel,
ist das BarCamp mittlerweile ein Fixpunkt für viele Kandel, der seine Erkenntnisse zu Gedächtnis und Nobelpreisträger
interne und externe TeilnehmerInnen geworden.“ Gedächtnisverlust teilte.
Wissen im Fokus
Ob in Pflege, Therapie oder Medizin: Das Erfolgskonzept der Veranstaltung
„Wissen To Go“? Wissen von KollegInnen für
Expertise wird im HB groß geschrieben! KollegInnen, unkonventionelle Methoden des
Auch im Vorjahr teilten unsere Wissenstransfers und Raum zur Vernetzung! HB zeigt Expertise in
KollegInnen dieses Wissen bei internen Das Ziel des Events steckt schon im Namen: „Eine Bad Hofgastein
Organisation lebt davon, Wissen anzusammeln – das
und externen Veranstaltungen. ist ihr innerer Motor“, erklärt Veronika Schauer,
Leitern des HB Qualitätsmanagements und Grün Beim Forum für Geriatrie und Gerontologie
derin der Veranstaltung. Genau diese systematische präsentierten die HB Standorte Seeböckgasse
Haus der
Wissenssammlung und interdisziplinärer Wissens und Tokiostraße mehrere Fachbeiträge.
transfer passieren beim Wissen To Go auf unter
schiedlichen Wegen: So war das Setting in einem Jahr Beim Forum mit dem Titel „Altern multiprofessio
interaktiv, ein anderes Mal erfolgte der Austausch nell – Praxis und Forschung“ waren die Pflegekran
von Know-how anhand von Workshops und im kenhäuser Seeböckgasse und Tokiostraße mit fünf
Experten
Vorjahr waren erstmals auch externe ExpertInnen Posterpräsentationen und einem Vortrag zu Themen
beteiligt. „Das Format soll lebendig bleiben und aus Ernährungsmedizin, Therapie, Pflegewissenschaft
sich nicht einfach jährlich wiederholen“, betont und Praxis vertreten. Den ersten Preis gewann die
Schauer. So wurden heuer die MitarbeiterInnen Posterpräsentation „Stürze in der Geriatrie“ (SBG),
eingeladen, unter dem Motto „Sei du selbst die Ver die die Effizienz von Sturzprotokollen thematisierte.
änderung, die du dir wünschst für diese Welt“ aktiv Das nächste Forum für Geriatrie und Gerontologie
Ideen für das Arbeitsleben im HB einzubringen. findet vom 12.–14. März 2020 statt.
10 11
Da schau her Familienfreundlichkeit im HB
wichtig. „Gerade die Vereinbarkeit
und die Familienfreundlichkeit
sind für die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter wesentliche Punkte,
die auch maßgeblich mit der
Zufriedenheit einhergehen. Eine
Auszeichnung in diesem Bereich
zeigt uns, dass wir auf dem rich
tigen Weg sind“, sagt die Leiterin
der Personalentwicklung Sabine
Zech. Im Hinblick auf die Akqui
rierung von neuen Mitarbeiter
Innen, weckt das natürlich auch
Interesse bei Arbeitssuchenden.
Dranbleiben!
Auf Preisen und Auszeichnungen
soll man sich aber nicht ausruhen.
Das interne Netzwerk „Leben und
Arbeit in Balance“ wurde noch
vor der Zertifizierung 2018 ge
gründet, um sich stets mit dem
Thema Vereinbarkeit zu befassen.
Ganz bewusst wurden hierfür
MitarbeiterInnen der verschie
denen Standorte und aus unter
Im Auftrag der schiedlichen Berufsgruppen
gewählt. Regelmäßige Treffen,
bei denen Maßnahmen geplant
und evaluiert werden, stehen
Zufriedenheit Wer betreut mein Kind, wenn
ich arbeiten gehe? Wie kann ich
mehr Zeit für meine Familie auf
bringen? Was kann ich tun, damit
mein Arbeitgeber versteht, was
mir dabei wichtig ist? Diese und
Ein Engagement, das sich
sehen lassen kann
Dieses breite Angebot wurde
bereits mehrmals ausgezeichnet.
2011 und 2017 konnte das Haus
der Barmherzigkeit beim Wett
bei „Leben und Arbeit in Balance“
auf der Agenda. So kann auch
sichergegangen werden, dass die
hohe Qualität beibehalten wird.
Konkret wurde dadurch beispiels
weise eine Ferienbetreuung für
mehr Fragen stellen sich viele bewerb „Frauen- und familien Kinder von MitarbeiterInnen
Menschen, wenn es um Arbeit freundlichster Betrieb Wiens“ des umgesetzt. „Unsere Kolleginnen
und Privatleben geht. Das Haus Vereins „Club alpha – Frauen für und Kollegen arbeiten in der
der Barmherzigkeit widmet sich die Zukunft“ punkten und ging Altenpflege und in der Betreuung
Über 1.700 Menschen arbeiten für das Haus der diesen Themen proaktiv und in der Kategorie der Non-Profit- von Menschen mit Behinderung.
will vor allem für Vereinbarkeit Organisationen als Sieger hervor. Das ist kein Job wie jeder andere.
Barmherzigkeit. Sie sind Fachkräfte, Hilfskräfte, sorgen. Flexible Arbeitszeit Im vergangenen Jahr erhielt das Unsere Verantwortung als Unter
MedizinerInnen, TherapeutInnen und vieles mehr. modelle wie Gleitzeit, Teilzeit Haus von der damaligen Familien- nehmen ist es, die optimalen
modelle oder Altersteilzeit und ministerin Juliane Bogner-Strauß Rahmenbedingungen zu schaffen,
Für jeden Einzelnen soll dabei die Vereinbarkeit auch flexible Arbeitsortmodelle das Qualitätssiegel „Familien damit diese herausfordernde und
wie Telearbeit oder mobiles freundlicher Arbeitgeber“. Solche anspruchsvolle Tätigkeit jeden
von Beruf und Familie möglich sein. Auszeich Arbeiten wurden in den vergan Auszeichnungen sind für das Haus Tag aufs Neue gut erfüllt werden
nungen zeigen, dass das funktioniert. genen Jahren dafür entwickelt. der Barmherzigkeit besonders kann“, erläutert Sabine Zech.
12 13
Preise Blitzlichter
Blitzlichter
Egal ob im Bereich
Pflege, Forschung oder
Verpflegung – das Haus Karenz-
HGV Award für SANA Catering der Barmherzigkeit ist frühstück
Bereits zum dritten Mal zeichnete das Branchen in vielerlei Hinsicht
magazin HGV PRAXIS Betriebe aus, die sich im
besonderen Maße im Bereich der Gemeinschafts ausgezeichnet. Die jährlich im September
gastronomie engagieren. In der Kategorie „Der Picknick in der Seeböckgasse statt-
HGV-Profi des Jahres“ konnten Geschäftsführer
Peter Zillner und sein Team von SANA Catering die mit Herz findende Veranstaltung
für MitarbeiterInnen
Wahl für sich entscheiden: „Unter dem Titel ,Küche
in Karenz erfreut sich
und Pflege gehen neue Wege in der Speisenversor dene Prototypen und Einsatzmöglichkeiten ent
immer wieder großer
gung‘ wurden mit dem Preis unsere neuen Ansätze wickelt, mit denen sich betroffene Personen entweder
Beim diesjährigen Som Beliebtheit – sowohl bei
im Bereich der Speisenversorgung in der Langzeit selbst helfen können oder automatisch erkannt
merfest verwandelten den jungen Müttern
pflege ausgezeichnet“, so Peter Zillner. Gewürdigt werden kann, ob diese Hilfe benötigen“, beschreibt
450 BesucherInnen den und Vätern als auch
wurde dabei vor allem die Umstellung der Essenaus Projektmitarbeiter Matei Capatu die Hintergründe.
Garten des HB Tokio bei deren Nachwuchs.
gabe bei SANA Catering hin zu einer dem Bewohner
straße in eine Garten Bei einem leckeren und
Innenwunsch angepassten Portionierung der Mahl Haus der Barmherzigkeit gewinnt
party der Superlative gemütlichen Frühstück
zeiten durch eigens geschultes Fachpersonal aus Cura Award 2018
– inklusive entspannter informieren sich die
der Küche, um Lebensmittelabfälle zu reduzieren. Zum vierten Mal wurde im Rahmen des Pflege-
Atmosphäre, kulinari Ich bin Eltern über die Neuig
Management Forums der begehrte Cura Award
AAF Projekt Way·Key gewinnt Mobilitätspreis vergeben. Ausgezeichnet wurden die Bereiche
scher Genüsse, Gewinn Stephan keiten im HB, während
spiele und jeder Menge die Kinder gemeinsam
Als Projektpartner der TU Wien (Institut für Ge- Akutpflege, Langzeitpflege und erstmals eine Sonder
Spiel & Spaß für die in der Spielecke spielen
staltungs- und Wirkungsforschung) konnte die kategorie. Als Sieger im Bereich Langzeitpflege ging
jungen BesucherInnen. können. Diese Veranstal
Akademie für Altersforschung den VCÖ Mobilitäts das Haus der Barmherzigkeit mit seinem Projekt
Getreu dem Motto Im März 2017 fand man tung bietet Karenzierten
preis 2018 in der Kategorie Barrierefreie Mobilität „Förderung der Mundgesundheit von Bewohner
schnappten sich die im Stephansheim ein jun die Möglichkeit, mit dem
und soziale Teilhabe mitentgegennehmen. „,Way Innen“ hervor. Claudia Fida, Pflegedirektorin des
vielen BesucherInnen ges Kätzchen, das offen Arbeitgeber in Kontakt
Key‘ soll Menschen, die z.B. aufgrund einer Demenz Haus der Barmherzigkeit Seeböckgasse, nahm den Herzlauf einen Picknickkorb, bar auf der Suche nach zu bleiben und sich mit
erkrankung räumlich desorientiert sind, dabei Preis entgegen: „Im Gegensatz zu früher haben unsere
unterstützen, auf nicht-stigmatisierende Weise den Bewohnerinnen und Bewohner heute eigene Zähne, 2019 kosteten sich durch das
reichhaltige Buffet samt
einem neuen Zuhause
war. Nach kurzer Recher
anderen Eltern informell
auszutauschen. Durch
Weg nach Hause zu finden, wenn diese es selbst oft mit Teilimplantaten. Das pflegerische Know-how
Kinderstand, bereitge che in der Umgebung, Gelegenheiten wie diese
nicht mehr schaffen. Im Projekt wurden verschie- muss an diese Veränderungen im Bereich der Mund
stellt von SANA Catering ob der kleine Kater ver verlieren karenzierte
hygiene angepasst werden. Ziel des Projektes war
Rund 170 sportliche und Sebastiani, und misst wurde, war klar, das Mütter und Väter nicht
es, ein Bewusstsein für diese neuen pflegerischen
HB-MitarbeiterInnen genossen die perfekte Stephansheim in Horn den Anschluss zum
Bedürfnisse zu schaffen.“ Der Pflege-Management
haben sich im Mai beim musikalische Begleitung hatte einen neuen vier Unternehmen und kön
Award ist eine Initiative des Business Circle in
Laufen oder Walken in von DJane Kata. Durch beinigen Bewohner und nen auch während ihrer
Kooperation mit dem Bundesministerium für Arbeit,
den Dienst der guten eine Hüpfburg, XL-Spiele die Namenssuche dau- „Elternauszeit“ persön
Haus der
Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz.
Sache gestellt und liefen sowie Bastel- & Schmink- erte auch nicht lange… liche Kontakte pflegen.
bei dieser tollen Veran stationen blieb auch für Einige der Karenzierten
staltung für herzkranke die jungen Gäste kein Seit er dem Stephansheim nutzen diese Gelegen
Barmherzigkeit
Kinder. Angelehnt an die Wunsch offen. zugelaufen ist, suchte Ka- heit auch, um mit ihren
aktuelle Employer Bran ter Stephan von Anfang Kindern ihren Arbeits
ding Kampagne trugen an immer die Nähe von bereich zu besuchen.
preisverdächtig
die LäuferInnen und Bewohnerin Maria P. –
WalkerInnen HB Lauf bei ihr wohnt er seither
shirts mit der Aufschrift zur Untermiete und lässt
„Haus der Bewegung“. sich verwöhnen.
14 15
Blickwinkel Zahlenschau
Spenden Verlassen-
Berufsgruppen
schaften
Summe EUR 984.462,96
EUR 2.740.693,90
Verwendung Pflege / Pflege / div.
› Schmerztherapie Spenden Betreuung Betreuung Hilfs- Verwaltung
EUR 1.756.230,94 (Fachkräfte) (Hilfskräfte) kräfte Verwaltung Mediziner Therapie Küche Infrastruktur Andere übergeordnet
› Sturzpropyhlaxe Einnahmen
› Snoezelen Raum › Geldspenden PEW 548 16 47 27 44 63 92 56
› Gartentherapie › Verlassenschaften
› Tanzcafé › Benefizveranstaltungen
PH 319 2 21 2 49 56
Plätze
HABIT 343 48 15 14 1 12
Gesamt 1210 66 15 82 27 47 112 160 56 1775*
Wien Niederösterreich * ohne Lehrlinge, ZDL
614 544
318
Pflegekrankenhäuser
› Allgem. Geriatrie: 274
› Demenz: 114
› Neurogeriatrie: 34 HABIT
Pflegeheime
› Pflege: 430
› Intensivpflege: 7
47 Österreich: Bosnien-H.: Slowakei: Philippinen: Serbien: Kroatien:
› Wachkoma: 24 › BTZ: 137 › Hospiz: 9 HABIT 1030 85 67 62 58 50
› Psychogeriatrie: 49 › WG: 140 › Übergangspflege: 11 › BTZ: 25
Nationalitäten
› Spezielle Geriatrie: 119 › Mobile Begleitung: 41 › Wohnen: 87 › WG: 23
Summe: 1524
Polen: Summe: 1781 Deutschland:
53 57
589 230 Pflegekrankenhäuser
Pflegestufe Ø: 5,24 Alter Ø: 80,55
restl. Länder ehem.
Indien: Jugoslawien: Rumänien: Tschechien: Ungarn: Andere:
655 299 Pflegeheime 32 31 34 38 28 156
Pflegestufe Ø: 4,12 Alter Ø: 83,23
17 343
135 144 HABIT 13
Stichtag: 31.12.2018
BewohnerInnen Gender
Pflegestufe Ø: 5,87 13 66 1323
Alter Ø: 38,66 Obere Mittlere
Führungsebene Führungsebene Mitarbeiter
16 17
Blickwinkel Spenden
Was passiert mit gespendetem Tanzschule Elmayer Club Creativ
Geld? Wohl jeder, der einen guten
Seit fast 100 Jahren unterstützt die Tanz Seit vielen Jahren unterstützt der Club
Zweck unterstützt, möchte wissen, schule Elmayer das Haus der Barmher Creativ das Haus der Barmherzigkeit.
wofür die eigene Spende genutzt zigkeit. Ebenfalls bereits Tradition: Die
Spendenübergabe durch Thomas
„Ende 2018 ermöglichte uns die großzügige
Spende von 6.000 Euro die Anschaffung
wird. Für Maria Hämmerle, Fund- Schäfer-Elmayer im festlichen Rahmen von speziellen Matratzen, die so wichtig
Maria Hämmerle, raising-Leiterin des Haus der des Elmayer-Kränzchens. Sowohl 2018 als
auch 2019 erhielt unser Haus die großzügige
für die Pflege und die Lebensqualität
unserer von Multipler Sklerose betroffenen
Barmherzigkeit, ist die Kommuni
Leiterin HB Fundraising
Spende von jeweils 15.000 Euro. „Lang Bewohnerinnen und Bewohner sind“,
jährige, treue Unterstützer wie Thomas freut sich Maria Hämmerle.
kation mit den SpenderInnen Schäfer-Elmayer tragen einen erheblichen
Herzensangelegenheit. Teil dazu bei, unseren Bewohnerinnen und
VBV-Pensionskasse
Bewohnern hochqualitative Betreuung
bieten zu können“, bedankt sich Instituts
direktor Christoph Gisinger. Bereits zum zehnten Mal verzichtete die
VBV-Pensionskasse auf Weihnachtsge
Unterstützung, Collegialität
Privatstiftung
schenke und spendete stattdessen dem Haus
der Barmherzigkeit 2018 eine Summe von
11.000 Euro. „Dank langjähriger Partner
wie der VBV-Pensionskasse können wir
die ankommt
unseren Bewohnerinnen und Bewohnern
Knapp 450.000 Euro – eine wahrhaft groß ein breites Spektrum an Therapien ermög
zügige Unterstützung, die die Collegialität lichen“, bedankt sich Christoph Gisinger.
Privatstiftung dem Haus der Barmherzig
keit seit Anfang 2018 hat zukommen lassen.
„Wir möchten unsere Spenderin unserer Großspender enorm“,
„Seit vielen Jahren unterstützt uns unser Bonus
führern. „Da unser neues Haus verlässlicher Partner und leistet damit einen
nen und Spender über den Einsatz noch nicht offiziell eröffnet war, so Hämmerle, die an langjährige großen Beitrag für die Obsorge älterer, Vorsorgekasse AG
ihrer Unterstützung informieren konnten wir unseren Spender Partner wie die Tanzschule kranker und pflegebedürftiger Menschen“,
und ihnen gleichzeitig unsere Innen einen ganz besonderen Elmayer, die VBV-Pensionskasse, betont Fundraising-Leiterin Maria Häm Zum wiederholten Mal unterstützten die
Häuser näherbringen“, betont Blick hinter die Kulissen bieten“, die Bonus Vorsorgekasse oder die merle. Die Großspenden ermöglichten die BONUS Vorsorgekasse AG, die BONUS
Maria Hämmerle. Die Information so die Fundraising-Leiterin. Collegialität Privatstiftung denkt. Errichtung und Ausstattung des „Studio Pensionskassen Aktiengesellschaft und die
erfolgt über Briefe, Mailings, einen Letztere ermöglichte durch eine Collegialität“ – ein Raum für tagesstruk Concisa Vorsorgeberatung und Manage
Spenden-Newsletter und persön Im Frühjahr 2019 erfolgte der Großspende ein weiteres neues turierende Angebote im neuen Haus „Am ment AG das Haus der Barmherzigkeit im
lich. „Natürlich haben unsere Startschuss für die nächste neue Projekt: Im neuen Bürogebäude Maurer Berg – St. Josef, die Ausstattung März 2019. Die Summe von 11.000 Euro
Spenderinnen und Spender auch HB Einrichtung: Am bestehenden in der Heigerleinstraße, dem der Therapiewerkstatt im HB Tokiostraße ermöglicht es uns, unseren BewohnerInnen
die Möglichkeit, das Haus der Standort entsteht in Wiener Neu neuen Sitz der HB Verwaltung, und die Realisierung des Seminarzentrums Therapien und Aktivitäten zukommen zu
Barmherzigkeit kennenzulernen stadt in den kommenden drei steht den MitarbeiterInnen des „Campus Collegialität“ im neuen Ver lassen, deren Kosten von öffentlicher Hand
– zum Beispiel im Rahmen Jahren ein modernes, komplett Hauses ab Oktober nun mit waltungsgebäude Heigerleinstraße. nicht oder nur teilweise übernommen werden.
unserer Feier der Herzen, zu der barrierefreies Pflegeheim. dem „Campus Collegialität“ ein
wir regelmäßig e inladen, oder bei „Wir freuen uns natürlich über Seminarzentrum für Forschung,
Hausführungen“, so Hämmerle. jede Spende, die hilft, Therapien Lehre und Ausbildung zur
Wir sagen
und Aktivitäten für unsere Verfügung. „Es war schon immer
Beim Preopening der neuen Pfle Bewohnerinnen und Bewoh vorrangiges Ziel des Haus der
geeinrichtung „Am Maurer Berg – ner zu ermöglichen. Aber um Barmherzigkeit, ausgezeichnet
danke!
St. Josef “ im Herbst 2018 konnten Großprojekte wie den Neubau ausgebildete M itarbeiterInnen zu
die geladenen Gäste gleich beides des Stadtheims finanzieren zu haben“, so Hämmerle. „Die Colle
genießen: Eine feierliche Veran können, helfen uns größere gialität Privatstiftung ermöglicht
staltung und persönliche Führun Spenden von Unternehmen und uns mit dem Seminarzentrum,
gen von einigen HB-Geschäfts- die regelmäßige Zuwendung diese Vorreiterrolle auszubauen.“
18 19Blickwinkel Interview
Bald ein Jahrhundert währt die Unterstützung der Familie
Elmayer für das Haus der Barmherzigkeit. Im Interview
erklärt Prof. Dkfm. Thomas Schäfer-Elmayer, warum
Geben Teil guten Benehmens ist, wie Tanzvergnügen und
Wohltätigkeit miteinander harmonieren und warum
das „Demenz-Tanzcafé“ ihm besondere Freude bereitet.
Herr Prof. Schäfer-Elmayer, Spenden hat bei dem die Betreuer sich gemeinsam mit den dienstag abschließt, ist dies auch ein passen
in Ihrem Hause eine lange Tradition, die Bewohnerinnen und Bewohner im Rhythmus der des Signal zur Vorbereitung auf die Fasten
bereits Ihr Großvater und später Ihr Vater Tanzmusik bewegen, tanzt eines unserer jungen Tur zeit. Auch beim 100. Elmayer-Kränzchen am
gepflegt hat und die Sie seit vielen Jahren niertanzpaare mitten unter ihnen zur selben Musik. 25. Februar 2020 in der Hofburg, werden
fortsetzen. Warum ist das Thema Spenden Dies trägt zur angenehmen Atmosphäre wesentlich wir unsere karitative Tradition natürlich fort „Die Säulen kultivierten
wichtig für Sie? bei. Dem jungen Paar zuzusehen, das die Figuren und
Folgen der Tänze mit viel Grazie und hohem Können
setzen und ich freue mich schon jetzt darauf.
menschlichen Zusammen-
Glück ist nicht allen gegeben. Vielen Menschen spielt
das Schicksal übel mit und sie können sich nicht
ausführt, genießen die Anwesenden sichtlich. Sie sind der Experte zu den Themen
Etikette, Anstand und Manieren. Zählt
lebens sind aber vor
selbst helfen. Wir sollten unsere Verantwortung Tanzvergnügen und Wohltätigkeit – das auch Hilfsbereitschaft zum guten allem Rücksicht, Hilfs-
zur Linderung der Belastungen derjenigen, die ein sind auch die Eckpfeiler des Elmayer-Kränz- menschlichen Benehmen?
unglückliches Schicksal getroffen hat, soweit es uns chens, das im Februar sein 100-jähriges
bereitschaft, Respekt,
möglich ist, wahrnehmen. „Geben ist seliger denn
Nehmen“ ist eine der Erkenntnisse, die der Gebende
Bestehen feiert. Wie kam es zu jener Veran-
staltung, die heute als krönender Abschluss
Wer sich mit dem Umgang der Menschen
miteinander befasst und für gutes Benehmen
Wertschätzung, Aufmerk-
dabei gewinnt. der Wiener Ballsaison gilt? einsetzt, wird nicht umhinkönnen, zu bemer samkeit, Anstand, Takt
ken, dass es viele Menschen gibt, die Hilfe
Seit vielen Jahren unterstützen Sie auch Unser Hofburgball hat immer noch den Namen brauchen. Kultivierte Umgangsformen er und Freundlichkeit.“
das Haus der Barmherzigkeit… Elmayer-Kränzchen, weil dies an seine Anfänge als höhen natürlich die Lebensqualität. Benimm
kleines Faschingsfest erinnert, das 1920 schon kurz regeln gehören zu unserem Allgemeinwissen
Die 100-jährige Tradition der Spenden an das Haus nach der Eröffnung der Tanzschule von meinem und sind Teil unserer Bildung. Die Säulen
der Barmherzigkeit war meinen Vorfahren und ist Großvater ins Leben gerufen wurde. Aus den Erlösen kultivierten menschlichen Zusammenlebens
mir sehr wichtig. Selbst in Jahren, in denen die wirt konnten während all dieser Jahre namhafte Beträge sind aber vor allem Rücksicht, Hilfsbereit
schaftliche Lage der Tanzschule zu wünschen übrig an das Haus der Barmherzigkeit gespendet werden. schaft, Respekt, Wertschätzung, Aufmerk
ließ, sind wir dieser selbst auferlegten Pflicht immer Dieses Spendenritual findet im Rahmen der Eröff samkeit, Anstand, Takt und Freundlichkeit.
treu geblieben. Eine besondere Freude bereitet es uns, nungszeremonie statt, um die festlich gestimmten
dass wir auch während des Jahres einen kleinen Bei Ballgäste daran zu erinnern, dass im Haus der Barm Herr Prof. Schäfer-Elmayer, wir
trag zum Wohl der Bewohnerinnen und Bewohner herzigkeit wertvolle Arbeit zum Wohle der Gemein danken Ihnen für dieses Gespräch
des Hauses der Barmherzigkeit in der Tokiostraße schaft geleistet wird, die unser aller Unterstützung und vor allem für Ihre treue und
leisten dürfen. Beim sogenannten „Demenz-Tanzcafé“, verdient. Da unser Ball die Ballsaison am Faschings langjährige Unterstützung!
20 21Blickwinkel Überblick
„Bei steigendem Pflegebedarf bieten
die Einrichtungen der Stadt Wien und
unserer Partnerorganisationen die
bestmögliche Betreuung und Versor-
gung. Das Haus der Barmherzigkeit ist
„Unsere Pflege- und Betreu-
ungseinrichtungen sind von
Vielen Dank,
Elfriede Ott!
enormer Bedeutung, wenn
ein sehr gutes Beispiel dafür, wie diese eine Betreuung zu Hause
nicht oder nicht mehr mög-
hochqualitativen Leistungen jenen Men- lich ist. Die Pflegeheime des
schen, die nicht länger im eigenen Zu- Haus der Barmherzigkeit
in Niederösterreich sorgen
hause bleiben können, zugutekommen.“ für eine qualitativ hoch
wertige und individuelle
— Stadtrat Peter Hacker
Unterstützung in einem In Dankbarkeit an Einem großen Publikum ist Elfriede Ott als große Schau-
familiären Umfeld.“ spielerin und überzeugende Menschendarstellerin bekannt.
die große Darstellerin Vielen unbekannt ist jedoch die Facette ihres uneigennüt-
— Landesrätin Mag. Christiane und den großartigen zigen sozialen Engagements in ihrer Persönlichkeit.
Teschl-Hofmeister
Menschen Elfriede Ott.
Zitate
So hat Elfriede Ott über 30 Jahren lang an jedem Heiligen
Abend den Nachmittag mit chronisch kranken Menschen im
Haus der Barmherzigkeit in der Seeböckgasse verbracht. Sie
besuchte gemeinsam mit ihrem Kollegen René Rumpold die
„Ich schätze das Haus der Multiple-Sklerose Station Lazarus. Dort gestaltete sie mit klug
ausgewählten Texten und musikalischen Darbietungen eine
Barmherzigkeit als Arbeit ganz besondere, stimmungsvolle Weihnachtsfeier mit vielen
besinnlichen und unterhaltsamen Momenten. Sie schenkte
geber, weil ich hier immer den Bewohnerinnen und Bewohnern, denen es oft nicht mehr
wieder neuen herausfordern möglich ist, Weihnachten im Kreis ihrer Lieben zu verbringen,
ihren Angehörigen und den diensthabenden Mitarbeiterinnen
„Im Mittelpunkt unseres Stiftungs den Tätigkeiten nachgehen und Mitarbeitern Wertschätzung, Freude und Abwechslung.
gedankens steht der Lebensschutz.
Umso naheliegender ist unsere Unter- kann und weil das HB ein Vor allem aber schenkte sie ihnen damit
Zeit – eines der wertvollsten Güter heut
stützung für das Haus der Barmherzig- sehr mitarbeiterfreundliches zutage. „Diese Stunde ist mein eigent
keit, das sich der Pflege jener Men-
schen verschrieben hat, die auf die Unternehmen ist.“ liches Weihnachtsfest. Hier im Haus der
Barmherzigkeit spüre ich die eigentliche
Hilfe von Anderen angewiesen sind.“
— Gabriele Moser, Konzentration auf das Fest“, beschrieb
DGKP im Clementinum Kirchstetten Frau Ott einmal ihre Motivation dahin
— Hofrat Dr. Ewald Wetscherek,
ter, Zeit zu schenken.
Collegialität Privatstiftung
Elfriede Ott hat sich auch in vielen an-
deren Belangen für das Haus der Barm
„Es ist ein sehr schönes Haus mit einem hellen, freundlichen herzigkeit eingesetzt. So haben wir
beispielsweise mit ihr gemeinsam eine
Ambiente. Die Terrasse ist meine persönliche Oase. Mit der Weihnachts-CD herausgebracht, deren
Erlös den chronisch kranken Menschen
Pflege hier bin ich sehr zufrieden, vor allem weil wir auch in unserem Haus zugutekam.
vieles unternehmen, wie z. B. Ausflüge in den Tiergarten.“
Wir denken voller Dankbarkeit an Frau Prof. Elfriede Ott und
— Herta Lauscher, Bewohnerin im Pflegekrankenhaus Seeböckgasse freuen uns auf ein Wiedersehen in einem anderen Leben.
22 23Augen auf Forschung
Akademie der
Zukunft
Virtuelle Spaziergänge,
Hilfe für Mobilität von
sowie auch externe Testpersonen ihre
DemenzpatientInnen Bekanntschaft mit dem Roboter Hobbit
und Roboter. Daran und machen (Projektlaufzeit 2011–2015). Seine
Hauptaufgaben bestanden beispielsweise
noch an Vielem mehr darin, Stürze zu erkennen, ein Notrufsystem
einzusetzen oder im besten Fall, Stürze
forscht die Akademie für Sehenswürdig gleich zu verhindern.
Altersforschung (AAF) keiten besichtigen
oder einfach ein Im Projekt „Strands“ (2013–2017) kam hin-
am Haus der Barmher- Spaziergang im gegen Roboter Henry zum Einsatz. Er sollte
zigkeit. Die Mitarbeit an Park. Für viele lernen, sich in einem belebten Umfeld zu-
pflegebedürftige, recht zu finden. Hierfür wurde er im Erd
internationalen Projek- ältere Menschen geschoß des HB Seeböckgasse eingesetzt.
ten und die Kooperation ist das nur schwer
oder nicht mehr International und zukunftsorientiert
mit Universitäten ver- möglich. Eine Dass die AFF vor allem die Entwicklungen
so genannte im Bereich der Technik im Fokus hat, liegt
spricht höchste Qualität. VR-Brille soll auch an der demographischen Entwicklung
hier helfen. Sie Österreichs. Im Jahr 2050 wird jeder
bietet dem Träger mit Hilfe von Virtual- Zehnte 80 Jahre oder älter sein. Der Bezug
Reality-Technologien, 360-Grad Bilder mit zur Technik wird sich daher verändern:
künstlich geschaffenen oder realistischen „Der Technologieanspruch älterer Perso
Motiven. Nun können verschiedene Orte nen wächst ebenfalls mit jedem Jahr. Bald
Augen
besucht werden, ohne den Raum zu ver werden die Beziehung zur Technik und
lassen. Immer wieder beteiligt sich die AAF der Anspruch an sie ganz anders werden.
an herausfordernden, internationalen Die Forschung nimmt dabei einen großen
Projekten in den Bereichen der Geriatrie, Stellenwert ein.“, sagt Veronika Schauer.
Gerontologie und des Ambient Assisted Es sind Universitäten aus Deutschland,
Living (AAL; A ltersgerechte technische As England und Schweden, die die Ergebnisse
sistenzsysteme für ein selbstbestimmtes Le dieser Auswertungen direkt in ihre Arbeiten
ben). „Ziel ist es, hier nicht nur Beobachter zu diesen EU-finanzierten Projekten ein
auf
des wissenschaftlichen Fortschritts zu sein, fließen lassen. An der 2002 gegründeten
sondern auch aktiver Mitgestalter.“, erklärt Akademie sind sowohl Forschung als auch
Veronika Schauer, Leiterin der AAF und Lehre stark interdisziplinär und international
des Qualitätsmanagements. Die Akademie ausgerichtet. Dabei gilt es, neue wissen
arbeitet mit dem Haus der Barmherzigkeit schaftliche Erkenntnisse umzusetzen und
als Evaluierungspartner verschiedener diese auf kürzestem Wege über verschiedene
Forschungsprojekte. So konnten beispiels Lehrtätigkeiten für die praktische Anwen
weise Freiwillige unter den BewohnerInnen dung zugänglich zu machen.
24 25Augen auf Digitalisierung
Eine neue Website, ein Online- Haus der Barmherzigkeit geben terInnen nicht nur über Aktuelles
zu können, wurde der Jobbereich informiert, sondern haben auch
Karrierebereich, ein hauseigenes der Website ebenfalls umfangreich Zugriff auf wichtige Dokumente
ausgebaut. Das schafft Möglich und Formulare. Damit der Aus
Intranet und eine interne Social keiten, die über den Inhalt tausch unter KollegInnen aber
Media-Plattform. Das Haus der „Ziel ist es, dass die der Unternehmenswebsite auch vereinfachter s tattfinden
hinausgehen. „Es ist mitt kann, wurde eine neue App akti
Barmherzigkeit bewegt sich in Karriereseite nicht lerweile ganz selbstver viert. Sie trägt den klingenden
Puncto Digitalisierung am Puls nur informativ ge- ständlich, dass die Jobsu Namen „Beekeeper“, also Imker
che hauptsächlich online und wurde von einer Schweizer
der Zeit. Hinter jedem dieser nutzt wird, sondern stattfindet. Da ist eine Firma entwickelt. Einfach erklärt,
Projekte stehen viele Ideen und eigene Karrierewebsite kann man die App als eine Art
auch die Menschen besonders wichtig.“, erklärt unternehmensinternes Facebook
der Wille, sich ständig weiter Sylvia Kosek, Leiterin bezeichnen. Die Plattform bietet
zuentwickeln.
motiviert, sich bei der Personalentwicklung die Möglichkeit, Wissenswertes mit
uns zu bewerben.“ im Haus der Barmherzig
keit. Interessierte finden
KollegInnen zu teilen, innovative
Ideen und Neuigkeiten auch mit
dort alles zum Thema „Arbeiten Fotos oder Videos zu posten, Um
im HB“ – von den zahlreichen fragen zu erstellen, vom Arbeits
MitarbeiterInnen-Angeboten des alltag zu berichten und vieles mehr.
Hauses, über offene Stellen, Kar „Wir möchten mit der Verwen
rierenews und Einblicke in den dung des Beekeepers bewusst ein
Berufsalltag bis zur Möglichkeit, Statement setzen, dass wir neben
Mit schnellen Schwüngen formt sich einfach und unkompliziert dem persönlichen Kontakt in
sich ein rotes Herz am Bildschirm. online zu bewerben. „Ziel ist es, unserer stetig wachsenden Orga
Nach kurzer Ladedauer erscheint dass die Karriereseite nicht nur nisation auch adäquate digitale
die Webseite vom Haus der Barm- informativ genutzt wird, sondern Lösungen zur Verfügung stellen“
herzigkeit: große Bilder, freundli auch die Menschen motiviert, sich so Florian Pressl, Geschäftsführer
che Gesichter und die wichtigsten bei uns zu bewerben.“, sagt Kosek. der Infrastruktur. Seit Jänner ist
Themengebiete sofort auf einem die App in Gebrauch, mittlerweile
Blick. Seit Mai 2018 gibt es den Digital kommunizieren, wird sie von 36 % der Mitarbeiter
neuen Online-Auftritt des Hauses auch unter sich Innen genutzt, Tendenz steigend.
und diese Umstellung war not Die interne Kommunikation im
wendig. „Mit dem neuen Layout Haus der Barmherzigkeit erfolgt
werden jetzt gleichermaßen zu zu weiten Teilen digital. Dabei
geht das Angebot weit über das
Haus der
künftige Bewohnerinnen und Be
wohner sowie deren Angehörige Versenden von E-Mails hinaus: Im
angesprochen, aber auch Spende eigenen so genannten „Intranet“,
rinnen und Spender und Jobsu dem Isidor, werden die Mitarbei
chende.“, erklärt Claudia Sebunk
Barmherzigkeit von der Abteilung Kommunika
tion. Der hohe Servicegedanke
wird durch innovative Features
unterstützt und eine ständige
digital
Wartung sowie eine feedback
basierte Weiterentwicklung hält
die Website am neuesten Stand.
Haus der Möglichkeiten
Um Arbeitssuchenden einen
umfangreichen Einblick auf das
26 27Augen auf Mein Haus der Barmherzigkeit
Mit einer neuen Employer Branding-Kampagne geht
das Haus der Barmherzigkeit aktiv auf Arbeitssuchende zu,
online und analog. Dabei erzählen fünf MitarbeiterInnen
in kurzen Videos von den Vorteilen ihres Arbeitsalltags.
Ein Projekt mit viel Einsatz.
Mein Haus der
Barmherzigkeit
Authentisch und lebensnah soll das Bild sein, das den werden sie neben Videos auch über Printsujets – so
zukünftigen MitarbeiterInnen vom Haus der Barm erfahren wir zum Beispiel vom Haus der Zaklina, die
herzigkeit vermittelt wird. Gleichzeitig soll der Fokus während der Arbeitszeit gerne schläft (Powernapping-
auf Themen wie flexible Arbeitszeiten, genügend Raum), vom Haus des Andreas, der nie ohne Teddy
Ausgleich am Arbeitsplatz und innovative Therapie in die Arbeit geht (Betriebskindergarten), oder vom
ansätze gerichtet sein. Diese beiden Komponenten Haus des Johannes, der aus 40 Stunden 30 machen
wurden nun in der neuen Werbekampagne miteinan kann (flexible Arbeitszeiten). Umgesetzt wurde die
der verbunden, indem Kampagne von der
man fünf repräsenta Wiener Agentur
tive MitarbeiterInnen „Über die Vielfalt unseres Kobza And The
erzählen lässt. In kurzen
Videos sprechen sie
Hauses berichten die, die Hungry Eyes. Der
Geschäftsführer Rudi
über die Vorteile der
Tätigkeit in der Lang
es am besten wissen: unsere Kobza sieht die Auf
gabe der Kampagne
zeitpflege. „Mit der MitarbeiterInnen selbst!“ als äußerst wichtig:
neuen Kampagne möch „Die Langzeitpflege
ten wir potentielle neue Kolleginnen und Kollegen und –betreuung sind Themen, die uns alle an einem
wissen lassen, was sie im Haus der Barmherzigkeit bestimmten Punkt in unserem Leben beschäftigen.
erwartet. Über die Vielfalt unseres Hauses berichten Es ist uns daher eine große Freude, diesen starken
die, die es am besten wissen: unsere MitarbeiterInnen und bewundernswerten Menschen mit unserer
selbst!“, erläutert Institutsdirektor Christoph Gisinger. Kampagne den notwendigen Stellenwert in unserer
Gesellschaft zu geben.“ Ausgestrahlt werden die
Die Geschichten der fünf ProtagonistInnen werden Videos online über das Jobportal des HB und den
durch die Illustrationen der internationalen Künst eigenen YouTube-Kanal. Vier Videos können bereits
lerin Signe Kjaer in Bilder eingefangen. Präsentiert abgerufen werden, das fünfte folgt im Jänner.
28 29Augen auf Vorhang auf!
Haus des Andreas – Der nie ohne
Teddy zur Arbeit geht.
„Also man glaubt gar nicht, wie umfangreich so ein
Dreh ist. Ständig werden Wiederholungen von Szenen
gemacht und das dauert schon ganz schön lange.
Vorhang
Aber dafür ist ein Video entstanden, das die Vorteile
zeigt, die einem zukommen, wenn man für das Haus
der Barmherzigkeit arbeitet. Bei der Jobsuche wird
man da sicher positiv beeinflusst.“
— Andreas, Diplomierter Gesundheits-
auf! Fünf MitarbeiterInnen haben sich für
das Haus der Barmherzigkeit vor die
Kamera getraut, um einen Einblick in
die Vorteile ihrer Arbeitswelt zu geben.
Vier von ihnen erzählen hier über ihre
und Krankenpfleger im PKH Seeböckgasse
Erfahrungen. Herzklopfen inklusive …
Haus der Zaklina – Wo ein Power-
Nap zum Arbeitsalltag gehört.
Haus der Barbara – Die jedes Jahr im Haus der Rebecca – Die ihre
Frühling aufblüht. Mitarbeiter mit Karotten bezahlt. „Ich war eigentlich gar nicht nervös. Ich wurde darauf
hingewiesen, dass es einfach authentisch sein soll,
so wie ich bin. Das ist ja keine Rolle, die man spielt,
„Meine liebe Kollegin Rebecca und ich haben uns gedacht: warum nicht! „Also Nervosität war auf jeden Fall da! Am Vorabend da gibt’s keinen Text zum auswendig lernen. Mir war
Wir sind offen für Neues und wollen uns das einmal anschauen. Es war habe ich lange überlegt, wie ich mich herrichte, da- es eben ganz, ganz wichtig, die Arbeit, die wir leisten,
mir auch einfach wichtig, nicht nur zu zeigen, wie es im Stephansheim mit es vor der Kamera passt. Der Ablauf vom Dreh auch einmal herzuzeigen. Wie das Video dann er
aussieht, sondern auch wer dort arbeitet: also Menschen, wie die Rebecca selbst war dann sehr interessant. Es gibt wirklich viele schienen ist, habe ich sehr viel positives Feedback
und ich. Der Drehtag hat dann wirklich sehr viel Spaß gemacht. Natür Dinge, auf die geachtet werden muss. Wichtig ist bei bekommen. Natürlich haben mich einige angespro
lich waren die vier Stunden anstrengend, aber auch einfach interessant solchen Videos immer, dass es authentisch bleibt. Ich chen und gesagt: „Was für ein cooler Arbeitgeber, ihr
einmal zu sehen, wie sowas abläuft. Ich finde das eine wirklich super finde, dass das beim Stephansheim sehr gut gelun könnt dort wirklich schlafen?“ Ich sage dann schon,
Sache, solche Videos zu zeigen! Bevor ich zum Haus der Barmherzigkeit gen ist. Eben, dass ich als Pflegeassistentin ehrlich dass wir natürlich nicht während der Arbeit lange
gekommen bin, habe ich mich sehr viel im Internet informiert. Jeder vom Dienstablauf erzählen konnte und nicht jemand schlafen, sondern es gibt eben ein tolles Angebot, das
der im Pflegebereich auf Jobsuche ist, will wissen, wie es in den Heimen Außenstehender. Sowas gibt einem einen sehr guten einem Möglichkeiten bietet, wie man sich entspannen
und Krankenhäusern aussieht und vor allem wie die Menschen sind, Einblick und das kann natürlich bei der Jobsuche kann im Arbeitsalltag. Das ist für einen Arbeitgeber
die dort arbeiten.“ sehr hilfreich sein.“ nicht selbstverständlich.“
— Barbara, Diplomierte Gesundheits- und — Rebecca, Pflegeassistentin im Zaklina, Pflegeassistentin im
—
Krankenpflegerin im Stephansheim Stephansheim PKH Seeböckgasse, Wien
30 31Augen auf Datenschutz
„Wir haben bereits Ende 2016 be
gonnen, uns damit auseinander
gibt es für die Einwilligung in die
Verarbeitung von Bild-, Ton- oder
Datenschutz
im HB
zusetzen, was zu tun ist“, erklärt Videoaufnahmen von Bewohn
Gerald Stohlmann, Geschäftsführer erInnen, MitarbeiterInnen und
Infrastruktur und DSGVO-Projekt anderen Personen mittlerweile
leiter im HB. „Auch wenn es Daten nur noch ein einziges Formular
Dr. Sebastian Reimer,
schutz heißt, geht es in Wahrheit im gesamten HB.
Datenschutzbeauftragter
um den Schutz von Menschen. des HB
Menschen sollen davor geschützt Besonders SpenderInnen
werden, bloßgestellt zu werden, machen ihre Datenschutz-
ihren Job zu verlieren oder Nach rechte geltend
teile zu erleiden“, erklärt der Die DSGVO ist jedoch nicht nur
Datenschutzbeauftragte des HB, ein Thema für den Datenschutz
Sebastian Reimer. beauftragten. „Datenschutz betrifft
uns alle und jeder ist für die Ein
Datenschutztage im HB haltung der Regelungen selbst ver
„Nach der Umsetzung, ist vor der antwortlich“, macht der Leiter der
Umsetzung“ weiß Reimer zu be IKT, Walter Rauch deutlich. Vor
richten. Heimverträge, Hausord allem die SpenderInnen des HB
nungen und bestehende Formulare erkundigen sich über ihre Daten
– nicht nur zu datenschutzrecht und üben ihre Datenschutzrechte
lichen Einwilligungen – wurden (siehe Kasten). Dafür wurde die
an die DSGVO angepasst. Etliche E-Mail-Adresse datenschutz@hb.at
Vereinbarungen, beispielsweise eingerichtet. „Die Adresse gilt aber
mit unseren DienstleisterInnen, auch für Anfragen von externen
und Formulare wurden neu er Firmen oder wenn Sie einfach nur
arbeitet. „Mittlerweile sind wir so eine Frage zum Datenschutz im
im Aktualisierungsprozess. Ab
Herbst 2019 werde ich regelmäßig
Haus der Barmherzigkeit haben“,
erklärt Veronika Schauer.
Recht auf Recht auf Daten-
einen anderen Unternehmensteil
des HB besuchen und den Mitar
Auskunft übertragbarkeit
beiterInnen vor Ort – im Rahmen Welche meiner Daten werden verarbeitet? Daten, die ich freiwillig oder im Rahmen
Datenschutz – was sind meine Rechte?
der so genannten Datenschutztage eines Vertrags bereitgestellt habe, können
– für ihre Fragen zur Verfügung mir wieder zur Verfügung gestellt werden.
stehen“, so Reimer. Seit 25. Mai 2018 gilt EU-weit
Aus 5 mach 1: Weniger For- die neue Datenschutz-Grund- Recht auf
mulare, bessere Lesbarkeit verordnung (DSGVO). Damit Berichtigung Recht auf
„Der Prozess war für uns aber auch
wieder eine Möglichkeit, unsere sind alle Organisationen, die Falsche Daten kann ich korrigieren lassen. Widerspruch
Dokumente und Abläufe zu hin-
terfragen“, resümiert Veronika
personenbezogene Daten ver- Verarbeitung meiner Daten wird eingestellt
Schauer, Leiterin des HB Qualitäts- arbeiten, verpflichtet, Maß- – es sei denn, der Verantwortliche ist zur
managements. So wurden im Zuge
Recht auf Verarbeitung verpflichtet.
nahmen zum Schutz dieser
der Überarbeitung z. B. Geburts Einschränkung der
daten von Personen auf all jenen Daten zu setzen: Wie gehen
Formularen entfernt, wo diese
wir im HB damit um?
Verarbeitung Recht auf Löschung
Angaben nicht erforderlich waren.
Etliche Formulare konnten zu Verarbeitung einschränken, wenn daten Löschung meiner Daten (außer die
sammengeführt und vereinfacht schutzrechtliche Fragen noch ungeklärt sind Verarbeitung ist aus gesetzlichen
werden: Statt bisher 5 Formularen und Löschung nicht in Frage kommt. Gründen erforderlich)
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