EN DÉTAIL 2019/2020 RÜCKBLICK AUF DEN 1. DH-DAY - bsd. Bern
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EN DÉTAIL
SCHULEN 2019/2020
WEIT WEG
Seite 12
RÜCKBLICK AUF
DEN 1. DH-DAY
Seite 8
WEITER DENKEN
UND VERNETZEN AN
DER BSD. BERN
Seite 18IMPRESSUM Herausgeberin Berufsfachschule des Detailhandels, Bern, www.bsd-bern.ch // Redaktion Sibyl Fischer // Konzept und Gestaltung Minz, Agentur für visuelle Kommunikation, Luzern, www.minz.ch // Lektorat Vreni Messerli // Fotos Bolliger Studios, Select Photography, Sibyl Fischer, Tom Hauser, Prisca Keusch, René Mathys, Melanie Passuco, Lernende PHA2017a, Lernende Vorlehre Integrationsvorlehre und Standard, Wojciech Stachowiak // Druck Druckerei Odermatt AG, Dallenwil
INHALT
EDITORIAL
4 Vorwort
IM FOKUS
6 Die bsd. rüstet sich für die Zukunft
8 Rückblick auf den 1. DH-Day
11 5 Fragen an … Adrian Ruprecht
PERSÖNLICH
12 Schulen weit weg
GESCHICHTEN AUS DER SCHULE
16 Weiter nach der Pause
18 Weiter denken und vernetzen an der bsd. Bern
21 Nachholbildung DHF und DHA nach Artikel 32 BBV – ohne
Lehrvertrag zum anerkannten Berufsabschluss für Erwachsene
24 Wie weiter nach der Lehre?
26 Wer lehren will, muss lernen – Weiterbildungsmöglichkeiten für
das Lehrpersonal der bsd.
28 Weiter und weiter … Bildungsweg und Betriebsbesuch
einer DHA-Lernenden
30 «Weiter»-Stimmen aus der Vorlehre Standard und
der Vorlehre Integration
32 Förderung von Deutsch als Zweitsprache in der Berufsbildung
34 bsd. fitness
QUALIFIKATIONSVERFAHREN 2019
36 Wir haben es geschafft!
EN DÉTAIL 3EDITORIAL.
LIEBE LESERINNEN
UND LESER Für die Lernenden an der bsd. selber ist es
aktuell Halbzeit; das Schuljahr geht vor
der Sportwoche ins nächste Semester. Die
Wir gehen weiter. Das Jahr 2019 neigt sich nach den Sommerferien für alle bsd-
dem Ende zu, und das Jahr 2020 steht mit all Lernenden eröffnete E-Mail-Adresse und
seinen neuen Tagen bereit. Text: Sibyl Fischer den damit verbundenen Zugang zu
Office 365 haben Lernenden wie Lehrper-
sonal mittlerweile fest ins Tagesgeschäft
Neuerungen stehen auch der bsd. als eingebaut (S. 11). Dennoch wird das business
Institution ins Haus. Die Vorzeichen dafür as usual des Schulalltags aber bisweilen
sind klar sichtbar und lösen zahlreiche unterbrochen, wenn beispielsweise ein zu-
Denk- und Strategieprozesse aus (S. 6). sätzlicher Förderkurs Deutsch als
Über die Entwicklungen im Detailhandel Fremdsprache angeboten wird, um einige
selber berichtet der Text zum ersten DH-Day. Lernende in ihrer schulischen Ausbildung
Das Kompetenzzentrum Detailhandel individuell zu fördern (S. 32), oder wenn
Schweiz (kdhs) zeigte Szenarien für den Lehrpersonen den Schritt aus dem Schulzim-
zukünftigen Konsum auf und erzeugte mer hinaus in die Betriebswelt machen und
zahlreiche Inspirationen für die Zukunft Lernende der Abteilung Detailhandelsassis-
des Detailhandels (S. 8). tenten besuchen. Eine unschätzbare
Gelegenheit für einen Austausch zwischen
Interessenten für einen Beruf im Detailhandel den beiden Lernorten (S. 28). Auch die
verteilen sich auf unsere Abteilungen Initiative einiger Lernenden führt diese
DHF, DHA und PHA. Sie finden sich aber zu neuen Erkenntnissen wie auch Kompeten-
auch in der Vorlehre, zu der sich Jugend- zen. Sich als Pharma-Lernende mit
liche ents chlossen haben, die in diesem Leuten aus dem Sprachförderkurs zu-
Berufsfeld Fuss fassen wollen (S. 30). sammensetzen und ein Verkaufsge-
spräch auf Deutsch üben? Kein Problem
In ihrer Arbeit fest verankerten Berufsleuten zeigt das Beispiel auf (S. 18). Andere
ohne Abschluss bietet die bsd. die Nach Lernende wiederum haben die Schule im
holbildung DHF und DHA nach Artikel 32 Sommer 2019 mit dem Durchlaufen
BBV an (S. 21). des Qualifikationsverfahrens erfolgreich
4 EN DÉTAILEDITORIAL.
MARC GILOMEN URSULA STAUFFACHER ADRIAN RUPRECHT
Konrektor Konrektorin Rektor
beendet (S. 36). Einige dieser zertifizierten Durch das neugestaltete Fitnesscenter,
Detailhandelsfachleute, Detailhandels- das bsd. fitness, setzt auch der Sport-
assistenten- und -assistentinnen oder Pharma- unterricht eine Grundlage für den
assistentinnen oder -assistenten fragen sich Mens-sana-in-corpore-sano-Gedanken
nach dem Abschluss. Gehen wir einen (S. 34).
Schritt weiter?
Demütig bezüglich der hierzulande
Das tun sie, wie die Geschichte einer herrschenden Möglichkeiten an weiteren
Wiedereinsteigerin bei den Pharmaassisten- Schritten im Berufsleben machen
tinnen zeigt (S. 16). Das Thema Weiter- Erfahrungen wie der Besuch einiger
bildung ist bei Lernenden wie Lehrperso- Schulen in Chile (S. 12). //
nen aktuell (S. 24 und S. 26).
EN DÉTAIL 5IM FOKUS.
DIE BSD.
RÜSTET SICH FÜR
DIE ZUKUNFT
Handel im Wandel, Globalisierung, Digitalisierung,
neu entstehende Bildungsverordnungen, ver
ändertes Mobilitätsverhalten, künstliche Intelligenz,
demographische Entwicklungen, Robotik, Kom
petenzorientierung, virtuelle Realität, Ladenschlies
sungen, Augmented Reality, Geschäftser
öffnungen … Wie geht man als Schule mit all den
Neuerungen um? Wie sieht die Zukunft der bsd.
aus? Text: Ursula Stauffacher Als eine der grossen Detailhandelsschulen
liegt uns daran, die Bildungsreform
«Verkauf 2022+» möglichst mitzuprägen.
Auch wir haben sie nicht, die Kaffeesatz- Die neuen Bildungsverordnungen werden
Lese-App. Aber wir bereiten uns möglichst grosse Änderungen nach sich ziehen.
gut auf die Megatrends vor. Der Schulrat Frühzeitige, seriöse Vorbereitungen sind
lässt die gesellschaftlichen und bildungs- unerlässlich. So setzen wir einzelne
politischen Strömungen in die Schul- Lerneinheiten bereits jetzt Handlungskom-
strategie einfliessen. Das Kollegium bildet petenz-orientiert um und die neuen
sich weiter in neuen Informatikanwendun- Qualitäts-Arbeitsgruppen sind schon so
gen und Handlungskompetenz-orientierter aufgestellt, dass die zu erwartende
Didaktik. Die Anzahl der E-Learning-Klassen fächerübergreifende Arbeit vereinfacht wird.
wurde erhöht und alle Lernenden der bsd.
haben seit Sommer 2019 Zugang zu Office Gleichzeitig soll nicht alles geändert
365, haben damit eine bsd.-Mailadresse werden. Vieles, was bisher an der bsd.
und erhalten Informationen und Unterlagen unternommen wurde, hat sich bewährt.
elektronisch zugestellt. Insbesondere wurden die engagierte
6 EN DÉTAILIM FOKUS.
2040
? ???
2019 ? ???
b Berufs ? ???
s Schule
d Detailhandel 2030
b Berufs
s Schule
d Dienstleistungen?
?
Teamarbeit und das Qualitätsbewusstsein zu reagieren, Impulse aus Gesellschaft
des Kollegiums im vergangenen Jahr und Wirtschaft rechtzeitig zu erkennen
im externen ifes-Audit und von unserem und aufzunehmen.
Qualitätslabel FQS gewürdigt. Diese
Stärken gilt es zu pflegen und auszubau- Ob die Berufe der Zukunft den Namen der
en. «Kompetenz» ist nämlich nicht nur Berufsfachschule des Detailhandels noch
das massgebliche Stichwort in den neuen rechtfertigen, ob das D in unserem Namen
Bildungsverordnungen, auch als Institution dereinst für Dienstleistungen stehen wird,
wollen wir uns als Kompetenzzentrum oder ob der Name gänzlich angepasst
positionieren, denn der Wandel wird werden muss, kann zum heutigen Zeitpunkt
weitergehen. Wissenschaftler schätzen, niemand wissen. Wir sind aber überzeugt,
dass 85 % der Berufe, die es im Jahr 2030 dass sich die bsd. auch im künftigen
geben wird, heute noch gar nicht erfunden Umfeld der Berufsbildung behaupten wird
sind. Die Technologie, prognostizieren sie, und dass es – ganz im Sinne des Themas
werde die Arbeitskräfte nicht ersetzen, dieser Ausgabe des bsd. en détail – weiter-
aber die Arbeitswelt massgeblich verän- gehen wird. //
dern. Es gilt also, flexibel auf Neuerungen
EN DÉTAIL 7IM FOKUS.
Silent
Commerce
RÜCKBLICK AUF
DEN 1. DH-DAY
Am 12. März 2019 organisierte das Kompetenz
zentrum Detailhandel Schweiz (kdhs) im Bildungs
zentrum Sihlpost den ersten DHDay. Referate,
Inspiration Rooms und 1:1Austauschmöglichkeiten
hatten ein Ziel: Inspirationen für die Zukunft des
Detailhandels zu erzeugen.
Text: Sibyl Fischer, Fotos: Select Photography
EIN AUSBLICK IN DIE ZUKUNFT – wir diesen und werden direkt zur Bestell-
ON- UND OFFLINE VERSCHMELZEN seite geführt. Die künstliche Intelligenz
(Artificial Intelligence = AI) ermöglicht uns
Nach der Einleitung durch die Gastgeber den Kauf. Shopping wird im sogenannten
Erich Mattes und Marc Gilomen gewährte «AI Commerce» vom Ort klar entkoppelt.
Magic uns Karin Frick vom Gottlieb Duttweiler
Commerce Institute (GDI) mit ihrem Referat Einblicke Spieglein, Spieglein an der Wand –
in den «Detailhandel der Zukunft». die Maschine und ich
Quasi eine Umkehrung dieses Kaufvorgangs
Kaufmöglichkeit mithilfe künstlicher kann man im «Magic Commerce» erleben.
Intelligenz – ich und das Smartphone Nicht ich sehe etwas, von dem ich wissen
Im «Detailhandel der Zukunft» können möchte, wie ich es erhalte, sondern der
Verkaufsräume auch leer sein. Leer bis Spiegel (in einem Geschäft oder zuhause)
auf uns selber, einem Smartphone sowie selber macht mir Vorschläge für Kleider,
einem Zugangs-Code zu einer exklusiven Schuhe, Schminke etc., die zum Kauf be-
Seite eines Online-Shops. Gefällt uns reitstehen.
der Schuh eines Freundes, so fotografieren
8 EN DÉTAILIM FOKUS.
AI Romantic
Commerce Commerce
Hacker-
Mindset
Die Milch ist nie mehr alle – die Maschine Die Ökonomin stellte klar, dass der techno-
mit der Maschine logiegetriebene Detailhandel uns heraus-
Auch der technische Schritt weiter ist bereits fordert. Neue Wege erforderten neue Kompe-
möglich: Dinge müssen von Kunden nicht tenzen und sie empfahl daher, sich mit
mehr aktiv gekauft werden. Das «Internet of neuen technischen Hilfsmitteln vertraut zu
Things» erledigt das in einem «Silent machen, denn wer schneller lerne, mit
Commerce». Selbständig erkennt der Kühl- Maschinen zu kooperieren, der gewinne.
schrank, dass der letzte Milchbeutel
angebraucht worden ist und bestellt neue. Szenarien für den zukünftigen Konsum
Der Einkauf als Erlebnis – das Detail- Romantic Commerce Magic Commerce
handelspersonal und ich Human2Human Machine2Human
Bestehen bleibt das Bedürfnis der Kunden
nach «Romantic Commerce» mittels
AI Commerce Silent Commerce
ausgestalteten und direkten Kauferlebnis- Human2Machine Machine2Machine
sen in einer Szenerie wie beispielsweise
auf dem Markt. Quelle: Ende des Konsums GDI&KPMG 2019
EN DÉTAIL 9IM FOKUS.
INSPIRATION ROOMS Herausforderung durch die Generation Z
Yannic Blättler sprach im dritten Inspiration
Eintauchen in die virtuelle Welt Room über die Generation Z, deren
Im Inspiration Room von Bandara konnte generelle Bedürfnisse dem traditionellen
man unter der Leitung von Urs Langenegger Detailhandel entgegenstünden. Diese
in virtuelle Welten eintauchen. Die Virtual Bedürfnisse seien sofort zu erfüllen, verän-
Reality umschloss einen via VR-Brille in einer derten sich aber auch ständig. Gleich-
3D-Welt. Persönliche Interessen gestalteten zeitig werde von der GenZ eine grosse Klarheit
Inspiration den Verlauf und machten das Anschauen und gefordert. Herausfordernd, aber nicht
Room Auswählen einer Badezimmereinrichtung unmöglich. Angebote für Jugendliche müssten
einzigartig. deren Geist entsprechen und auf modernen
Kanälen beworben werden, meinte Blättler.
Digitales Zuhören – die neue Kunden-
beziehung im Handel NETZWERK
Nadine Stoyanov von Zühlke thematisierte
im zweiten Inspiration Room die Kunden- Die gehörten Inhalte mussten unter den Teil-
beziehung. Auch diese erfährt durch die nehmenden natürlich geteilt werden – nicht
technischen Möglichkeiten Veränderungen, nur digital. Zahlreiche Austauschmöglich-
welche Verständnis, Zugang und Dauer keiten nach den einzelnen Programm-
betreffen. Frühzeitig kann auf den Kunden punkten boten hier ausreichend Gelegenheit.
eingegangen und Angebote so indivi-
dualisiert werden. Daten sind für eine gute Die Zukunft kommt. Mehr Inspirationen
Kundenbeziehung zudem vorteilhaft, da gibt es am nächsten DH-Day am 10. März
sie Erfolg nachvollzieh-, erklär- und damit 2020. //
wiederholbar machen.
www.
kdhs.ch/
dhday
10 EN DÉTAILIM FOKUS.
5 FRAGEN AN …
ADRIAN RUPRECHT
Einen Schritt weiter Richtung digitaler Unterricht:
Die Lernenden der bsd. erhalten im 1. Quartal
des Schuljahres 2019/2020 eine EMailAdresse
der Schule und haben somit Zugang zu
Office 365. Fragen: Sibyl Fischer
Warum starten die Lernenden in diesem dungen und lassen dieses Wissen in den
Schuljahr mit Office 365? Unterricht einfliessen. Alle Lernenden
Weil wir Digitalisierung im Unterricht nicht werden im Unterricht auf digitale Anwen-
nur diskutieren, sondern mit allen Lernenden dungen vorbereitet.
und Lehrkräften anwenden wollen.
Microsoft bietet dabei das für Schulen Was sind hierbei wohl die grössten
sicherste Angebot. Herausforderungen für Schulleitung,
Lehrpersonen und Verwaltung?
Ist das in Ihren Augen das «moderne Dem unterschiedlichen Schulungsbedarf der
Schulzimmer» für das Jahr 2019? Mitarbeitenden und der Lernenden gerecht
Das ist nur ein weiteres, wichtiges Element zu werden.
im modernen Schulzimmer. Im Hinblick
auf die Bildungsreform 2022 werden weitere Was sind wohl die grössten Vorteile?
Schritte folgen. Lernende und Lehrkräfte, die den digitalen
Wandel erfolgreich meistern, werden
Wie werden Lehrpersonen und Lernende vermutlich auch auf künftige Herausforderun-
auf die Handhabung dieses gen kompetent reagieren können. Im
«neuen Schulzimmers» vorbereitet? betrieblichen Alltag wird der Umgang mit
Alle bsd. Lehrkräfte befassen sich seit unterschiedlichen digitalen Programmen
mehreren Jahren in schulinternen gefordert. //
Weiterbildungskursen mit digitalen Anwen-
EN DÉTAIL 11PERSÖNLICH.
SCHULEN WEIT WEG
2019 führte mich mein Bildungsurlaub weg aus
der Schweiz ins weit entfernte Chile.
Er ermöglichte mir einen Einblick in eine andere
Kultur und in eine fremde Bildungswelt.
Text: René Mathys PRIVAT ODER ÖFFENTLICH
Es gibt in Chile teure Privatschulen wie
beispielsweise das 1939 von Schweizern
Wie sieht der Schulalltag in Chile aus? gegründete Colegio Suizo de Santiago.
Mein Ziel ist das Colegio Insular auf der Isla Unterstützt vom Patronatskanton Basel
Juan Fernández, 700 km von Chiles Küste Landschaft ist das Colegio offiziell das
entfernt. Die abgelegene Schule ist in diesem 6. Gymnasium des Kantons und man kann
Zeitraum für einen Schulbesuch leider hier neben der chilenischen auch die
unerreichbar und so suche ich in sieben Schweizer Matura ablegen. Verglichen mit
Schulen auf Chiles Festland nach einer Schweizer Standards sind die Verhältnisse
Antwort auf meine Frage. relativ einfach und bescheiden, verglichen
mit den öffentlichen chilenischen Schulen
Die Schulen aber ist es eine Luxusschule mit schönen
Colegio Suizo de Santiago; Escuela Particular Gebäuden, ansprechendem Mobiliar sowie
San Andrés, Puente Alto; Liceo Enrique funktionsfähigen technischen Hilfsmitteln.
Backausse, Pedro Aguirre Cerda; Escuela Die Schulkosten betragen dementsprechend
Básica Malloco, Peñaflor; Escuela Básica CHF 6700.– pro Jahr und Kind. Für viele, ein
República Checa, Peñaflor; Escuela Básica chilenischer Lehrer verdient um die CHF 750.–
Nueva Esperanza, El Bosque, Santiago; pro Monat und eine Verkäuferin CHF 300.–,
Escuela Básica y Especial Amanecer de El ist der Besuch dieser Privatschule uner-
Bosque, Santiago. schwinglich.
12 EN DÉTAILPERSÖNLICH.
Bibliothek in der Escuela
Básica y Especial
Amanecer de El Bosque,
Santiago.
Escuela Particular
San Andrés, Puente Alto.
Der blauweiss gestri
chene vergitterte
Pausenhof in Escuela
Básica y Especial
Amanecer de El Bosque,
Santiago passt so gar
nicht zum fröhlichen
Eingangsbereich.
EN DÉTAIL 13PERSÖNLICH.
Die anderen sechs Schulen, die ich Für die Lernenden in Chile ist der Grad der
besucht habe, sind öffentliche Schulen. Ausbildung eng gekoppelt mit ihrer sozialen
Diese haben grosse Schwierigkeiten mit Schicht. Ein sozialer Aufstieg ist aus
den Themen Sicherheit, Raumgrösse und Geldgründen oft unerreichbar. Die Zukunfts-
natürlich Geld. Seit 2016 gilt für öffentliche aussichten von Schülern, die eine öffentliche
Schulen das Gesetz «ley de inclusión», Schule besucht haben, sind stark abhängig
welches besagt, dass der Schulbesuch von der PSU (Prueba de Selección Universi-
Schüler und Eltern nichts kosten darf. taria). Die PSU ist die Eintrittskarte für die
Das Geld wird vom Staat zur Verfügung ge- Universität. Will man Medizin studieren,
stellt. Die Handhabung sowie die Weiter- muss man 850 Punkte erreichen. Schliesst
gabe des Geldes obliegen den jeweiligen man die PSU mit 250 Punkten ab, was
Municipalidades (Gemeinden). Es gibt bei einer öffentlichen Schule in einem
Schulen in weniger wohlhabenden Quartie- schlechten Quartier häufig der Fall ist,
ren, die sehr gut organisiert sind. Die arbeitet man in einem Supermarkt an der
Escuela San Andrés ist hierfür ein gutes Kasse zu einem Lohn von CHF 300.–.
Beispiel. Bei anderen öffentlichen Trotzdem erzählt mir die Direktorin besagter
Schulen ist der Schulalltag weniger geregelt. Schule von Eltern, die voller Illusionen auf
eine Unikarriere ihrer Sprösslinge hoffen.
SCHÜLERSCHAFT
UNTERRICHT
In einigen der besuchten Schulen werden
Kinder und Jugendliche vom Vorkinder- Die vorherrschende Unterrichtsmethode
garten bis zur 8. Klasse (Ende der obligato- ist das Klassengespräch und zudem
rischen Schulzeit) unterrichtet, in anderen werden im Unterricht besonders das
vom Vorkindergarten bis zur chilenischen Ruhigsein und das höfliche Benehmen
Matur. Oftmals haben die Klassen bis zu geübt. Bei einigen Unterrichtsbesuchen fällt
40 Schüler und mehr und die Aufsichts- auf, dass den Lernenden die Konzentration
personen sind mal mehr und mal weniger schwerfällt und die Ablenkung nicht reguliert
am Unterrichtsgeschehen beteiligt. werden kann.
14 EN DÉTAILPERSÖNLICH.
MOBILIAR, RAUMGRÖSSE UND SICHERHEIT
Die Ausstattung der öffentlichen Schulen, Leiten einer Schule wie auch das Unterrich-
auch der guten, ist eher spärlich. Dass ten werden so zur Herausforderung.
Pausenglocken, die Netze der Fussballtore
oder in Kindergärten Spielsachen über- Im Vergleich mit Schweizer Verhältnissen
haupt nicht vorhanden sind, kommt immer ist das Thema Sicherheit bei allen Schulen
wieder vor. Die Raumverteilung ist präsent und zudem sichtbar. Gitter und
zudem teilweise so, dass die Direktoren Eisentore geben Schutz nach aussen und
und Inspektoren dieser Schulen auf riegeln die Bildungs- von der Umgebungs-
kleinstem Raum arbeiten müssen. Das welt ab. //
FAZIT
Der Schulalltag in Chile ist zuerst einmal abhängig von der
Finanzierung. Öffentliche und private Schulen unterscheiden
sich stark voneinander und prägen die Zukunftsaussichten
ihrer Lernenden. Ein Vergleich beider Schulsysteme mit dem-
jenigen der Schweiz macht demütig. Wenn also in Zukunft an
der bsd. ein Kopierapparat nicht funktioniert oder ein Bild von
einem Beamer nicht ganz einwandfrei abgebildet wird, so
werde ich mich an die Zustände an den öffentlichen chilenischen
Schulen erinnern und dankbar sein. Der Kopierapparat an der
bsd. wird wohl in den kommenden Tagen wieder funktionieren.
EN DÉTAIL 15GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
WEITER NACH gegangen. Von 1989 bis 1994 habe ich
DER PAUSE
gearbeitet; danach habe ich bis 2016 eine
Mutterschaftspause eingelegt und arbeite
seither wieder als Pharma-Assistentin.
Ein Interview mit Frau Nicole Guggisberg Welche Elemente der Grundbildung
aus der Amavita Apotheke im Bahnhof Bern. fanden Sie in der Praxis besonders
Interview: Prisca Keusch hilfreich?
Die Ausbildungsbereiche Krankheit und
Medikamente sowie das Erwerben der
Wann und wo haben Sie Ihre Grundaus Kenntnisse über die Symptome, um auf
bildung als Pharma-Assistentin absolviert? die Krankheit schliessen zu können.
Ich besuchte die Gewerbeschule in Brig
von 1985 –1988 und machte die Lehre in Wie ist es Ihnen beim Wiedereinstieg
der Bovin Apotheke in Sierre. ergangen?
Ich musste vor allem im Bereich IT viel
Wie kam es zum Berufswunsch dazulernen. Auch im Bereich Medikamente
Pharma-Assistentin? und Krankheiten musste ich die neuen
Als Kind war ich viel in der Apotheke und Erkenntnisse im Selbststudium erarbeiten.
mochte den speziellen Geruch. Immer
schon half ich gerne Menschen und mich Welche Gründe haben Sie zum Besuch
interessierten später auch die Fächer des Weiterbildungskurses «Aktuelles
Anatomie und Physiologie. Nach einem Fachwissen» bewogen?
Schnuppermonat in einer Apotheke Ich wollte Unterstützung bei meinem
erhielt ich dort die Lehrstelle. Selbststudium bekommen und aktuelle
Fachliteratur erhalten.
Welches Themengebiet hat Sie in der
Erstausbildung am meisten fasziniert? In welchem Jahr haben Sie den Weiter
Warenkunde (Medikamente) und Krank bildungskurs «Aktuelles Fachwissen»
heiten, also die Themengebiete, welche besucht?
den Beruf betreffen. Ich habe den Kurs 2015 das erste und 2016
sogar das zweite Mal besucht. Im ersten
Wie lange haben Sie nach der Lehr Kurs habe ich sehr viel Neues gelernt und
abschlussprüfung als Pharma-Assistentin konnte es während meiner Arbeit auch
gearbeitet? anwenden. Um aber mein Wissen noch zu
Gerade danach habe ich mir eine einjährige vertiefen, habe ich den Kurs ein zweites
Auszeit genommen und bin auf Reisen Mal besucht.
16 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Was halten Sie vom Kursmodul
«Aktuelles Fachwissen»?
Die je zweieinhalb Stunden Zeit für die
Themen waren mir zu kurz, um eine Ver-
tiefung ausserhalb kleiner Teilbereiche
zu erhalten. Die Fachunterlagen aber und
die kompetenten Referentinnen waren
gut und halfen mir, das Wissen aufzufrischen.
Auch der Austausch mit den Kolleginnen
war bereichernd. Mein Selbstvertrauen wurde
durch den Kurs gestärkt, jedoch wäre
für mich ein längerer Kurs hilfreicher.
Wie haben Sie die Stimmung und Ihre
Mitlernenden in einem Weiterbildungs-
Klassenraum erlebt?
NICOLE GUGGISBERG
Die Kolleginnen waren hoch motiviert und
hatten Freude am Job. Sie waren stolz, Alter 50
nach einer längeren Pause wieder etwas für Profil Pharma-Assistentin EFZ
sich selber in Angriff genommen zu haben. (früher Apothekenhelferin)
Die Hoffnung, im Beruf wieder Tritt zu fassen, Arbeitsort Amavita Apotheke Bhf. Bern
war gross. Interessen Velofahren, Schmuck herstellen,
Reisen
Wie haben Sie den Unterricht im
Vergleich zum Unterricht in der Grund-
bildung erlebt?
Weniger Zeit, viel Fachwissen und eine
Anforderung an eine grosse Selbständig- Fachwissen weiterzugeben und sie zu
keit. Der «Lernmodus» brauchte mehr bedienen. Medikamente und Krankheiten
Zeit, um aktiviert zu werden. Ausserdem bleiben für mich spannend.
bräuchten wir etwas mehr Unterstützung,
um in die Themen eintauchen zu können. Wie geht es nun beruflich für Sie weiter?
Seit drei Jahren arbeite ich nun zu 40 % auf
Arbeiten Sie immer noch gerne als meinem Beruf und besuche aktuelle
Pharma-Assistentin? Weiterbildungen. Gerne vertiefe ich mich
Ich liebe es immer noch, den Menschen zu nun auch in den Bereichen Kosmetik
helfen, ihnen mein gesundheitliches und Körperpflege. //
EN DÉTAIL 17GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
WEITER DENKEN PROJEKT
«VERKAUFSGESPRÄCHE ÜBEN»,
«PRAXISSITUATIONEN VERTIEFEN»
UND VERNETZEN Das Projekt hatte das Simulieren eines
Beratungsgespräch in einer Apotheke zum
AN DER BSD. BERN Ziel, bei dem es nicht nur darum ging,
allgemeine Verkaufskompetenzen zu üben,
sondern auch Personen ohne grosse
Ein spannendes Austauschprojekt zwischen Deutschkenntnisse zu beraten und zu
bedienen. Dabei haben Schülerinnen der
dem Lehrgang PHA sowie SprachschülerInnen
PHA sowie Sprachschülerinnen (aus Ghana
der Sprachförderkurse zeigt erfolgreich, wie
und Sri Lanka) in je zwei Vierergruppen
Vernetzung und Kommunikation in einer multi teilgenommen.
kulturellen Gesellschaft funktionieren können.
Text: Franziska Walliser und Lernende der PHA2017a Geübt wurde ein Verkaufsgespräch mit
Rezeptverkauf für einen Asthmaspray vor
Ort in den Apotheken Amavita Bahnhof
Die Gesellschaft hat sich in den letzten Bern sowie der Friedensapotheke Bern. Als
Jahren stark verändert. Menschen aus Vorbereitung erklärten die PHA-Schülerin-
unterschiedlichen Kulturen leben gemeinsam nen den Sprachschülerinnen den Ablauf des
in der Schweiz. Sind sie krank, suchen Gespräches, es gab Übungen zu den
sie eine Apotheke auf und lassen sich dort Gesprächssituationen und schliesslich wurde
beraten und behandeln. Doch nicht alle das Verkaufsgespräch auf Video aufge
beherrschen die deutsche Sprache oder nommen.
kennen unser Gesundheitssystem.
Die Gesundheitssysteme weltweit sind sehr Die erste Erkenntnis war: Die Kommuni
unterschiedlich, ebenso das Verständnis kation ist eine Herausforderung. Das
von gesundheitlichen Problemen und Be- Gespräch lockerte sich aber rasch auf, als
handlungsmöglichkeiten. Eine Herausforde- man sich mit Englisch sowie anderen
rung, welche die Abgängerinnen der PHA Hilfsmitteln (Hände, Pantomime, Bilder etc.)
meistern können müssen. Die bsd. fördert auszuhelfen wusste. Die PHA-Schülerinnen
daher den multikulturellen Austausch erklärten den Sprachschülerinnen das
und bietet den SchülerInnen der PHA die schweizerische Gesundheits- und Kranken-
Möglichkeit, möglichst viele praktische kassensystem. Es entstand ein reger
Erfahrungen zu sammeln, um optimal ins Austausch über Krankheit, Heilmittel und
Berufsleben starten zu können. die jeweiligen Gesundheitssysteme.
18 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
MULTIKULTURELLER AUSTAUSCH
Wir haben sehr schnell
Auch die jeweiligen kulturellen Hintergründe
festgestellt, dass es leider und Erfahrungen unterscheiden sich in
nicht überall auf der Welt gute einer multikulturellen Gesellschaft oft sehr
Medizin gibt. Zum Beispiel stark. Künftige Pharma-AssistentInnen
sterben in einigen Ländern Men müssen jederzeit kompetent und einfühl-
schen an Krankheiten, welche sam reagieren können. Die ungewohnte
Situation eines Beratungsgesprächs in der
bei uns therapierbar sind, – wie
Apotheke kann eine Herausforderung
zum Beispiel Asthma. bedeuten, auf die es mit einer Portion
A. Mujkanovic und Z. Woldeab Spontaneität zu reagieren gilt.
EN DÉTAIL 19GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Viel wichtiger waren aber die wertvollen
persönlichen Erkenntnisse, die alle
mitnehmen durften. So das Fazit der
Als Erstes brachte die Sprachschülerin ein PHA-Schülerinnen:
Rezept für die Medikamente. Das war am Anfang
etwas schwierig, weil die Sprachschülerinnen
sich zuerst an die Situation in der Apotheke gewöh Als PharmaAssistentin sollte
nen mussten. Auch die Handhabung des Dosier man im Umgang mit Kunden Offen
aerosols war schwierig zu erklären, da man gleich heit, Spontaneität und Geduld haben.
zeitig drücken und einatmen muss. Um die Gerade in Situationen mit Personen,
passende Grösse [des Aerochambers] zu finden, welche nicht Deutsch sprechen, sind
musste man sich eine Schablone an den Mund/ diese Kompetenzen noch viel wichti
Nasenbereich halten. Die Sprachschülerinnen fanden ger. Wir glauben auch, dass wir uns
dies komisch und zuckten zusammen beim An in Zukunft mehr auf solche Situatio
passen der Schablone. Man musste ihnen sagen, nen einstellen müssen, da unsere
dass es nichts Schlimmes ist und so konnten wir Gesellschaft immer multikultureller
sie überzeugen, weiterzumachen. wird. Durch unsere Erfahrung mit
N.Egger und M.Egli den Sprachschülerinnen werden wir
ab sofort nicht mehr nervös sein
beim Bedienen von Personen ohne
grosse Deutschkenntnisse. Für
uns war das Projekt ein Erfolg und
ERKENNTNISSE ZEUGEN VOM ERFOLG wir würden es jederzeit wieder
DES PROJEKTES machen. Beide Seiten hatten Spass.
Das Projekt wurde mit gemischten Gefühlen
angegangen, weil man nicht wusste, was
einen erwarten würde. Nach 1 – 2 Kennen- WEITER KOMMEN AN DER BSD. BERN
lerntreffen und schliesslich beim Verkaufs- Für die bsd. Bern war das Projekt ein
gespräch in den Apotheken wurde die erfolgreiches Beispiel, wie bereits in der
Stimmung heller. Anfängliche Hemmungen Schule und während der Ausbildung
wurden überwunden und die Gespräche Integration, Austausch und Verständnis
machten richtig Spass, weil sich alle aktiv zwischen Menschen in einer multikultu
und mit Interesse beteiligten. Ein gelunge- rellen Gesellschaft gefördert werden
nes Verkaufsgespräch auf Video sowie können. Ein Projekt, von dem alle profitie-
Erinnerungsfotos bildeten den erfolgreichen ren und das auf jeden Fall Schule machen
Abschluss des Projektes. darf. //
20 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Ohne Lehrvertrag zum
anerkannten
Berufsabschluss für
Erwachsene.
NACHHOLBILDUNG
DHF UND DHA
NACH ARTIKEL 32 BBV
Berufsbegleitend einen anerkannten Berufsabschluss in ihrem Berufs
feld erlangen? Erfahrene Berufsleute können sich die fehlenden
theoretischen Grundlagen mit Hilfe entsprechender Bildungsangebote
an der bsd. Bern aneignen. Die Nachholbildung für Erwachsene
dauert zwei Jahre. Zukünftige Detailhandelsfachleute EFZ und Detail
handelsassistenten/innen EBA bereiten sich in vier Semestern an
der bsd. Bern auf das Qualifikationsverfahren mit eidgenössischer
Abschlussprüfung vor. Text: Judith Diener
Sich berufsbegleitend auf eine Abschlussprüfung vorzubereiten, erfordert Engagement,
Planung und selbstorganisiertes Lernen. Zwei Absolventinnen, die im Sommer 2019 das
Qualifikationsverfahren erfolgreich bestanden haben, berichten, wie sie die Nachholbildung
an der bsd. Bern erlebt haben.
EN DÉTAIL 21GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
IM GESPRÄCH MIT MELANIE PASSUCO,
DETAILHANDELSFACHFRAU EFZ
Weshalb haben Sie sich entschlossen, die Nachhol-
bildung nach A32 zu absolvieren?
Es gab zwei Gründe: Ich wollte meinen Horizont erweitern
und einen anerkannten Berufsabschluss erlangen.
Wie haben Sie Arbeit, Unterricht und Selbststudium MELANIE
organisiert? PASSUCO
Damit ich parallel zu meiner Arbeit im Geschäft mein
Berufsziel erreichen konnte, musste ich meine Lern-
zeiten planen und arbeitete mit einem Wochenplan.
Welcher Personengruppe im Detailhandel empfehlen
Sie die Nachholbildung?
Für Interessenten/innen, die offen und neugierig sind,
ist die Nachholbildung ideal. Wer weder motiviert ist Abschluss
noch das Ziel klar vor Augen hat, sollte einen anderen Zukünftige DHF und DHA
Weg zum Berufsabschluss wählen. bereiten sich an der bsd. Bern
auf das Qualifikationsverfahren
Gab es Stolpersteine auf dem Weg zur Detailhandels-
mit eidgenössischer
fachfrau EFZ?
Abschlussprüfung vor.
Reguläre Arbeit, Präsenzunterricht an der bsd. Bern
und selbstorganisiertes Lernen unter einen Hut zu
bringen, war ein grosser Stressfaktor. Eine gute Planung
war sehr wichtig.
Was ist Ihnen in guter Erinnerung geblieben? Ausbildungsdauer
Neue Kontakte zu knüpfen und zu wissen, dass ich gut Die Nachholbildung für
unterstützt wurde. Erwachsene dauert zwei
Jahre.
Was wird sich nach der Nachholbildung in beruflicher
Hinsicht für Sie ändern?
Ein Jobwechsel hat bereits kurz vor der Abschluss-
prüfung stattgefunden. Vorerst wird sich in beruflicher
Hinsicht also nichts ändern.
22 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
BERICHT VON DALIDA GERMANO,
DALIDA DETAILHANDELSFACHFRAU EFZ
«Da ich noch keinen Eidg. Abschluss vorweisen konnte,
GERMANO
wollte ich diesen nachholen. Aus diesem Grund wählte
ich die Nachholbildung nach A32. Mein Arbeitspensum
(60 %) ermöglichte es mir, viel Zeit ins Selbststudium
zu investieren und den Präsenzunterricht an der bsd.
Bern zu besuchen. Dank einer Lernberaterin konnte
ich den umfangreichen Unterrichtsstoff gut bewältigen.
Zu wissen, wie ich richtig und effizient lerne, war sehr
wichtig für mich, da ich unter Prüfungsangst leide.
Vorbereitung Interesse und Motivation sind sehr wichtig.
Sich berufsbegleitend auf eine
Was mir in guter Erinnerung geblieben ist? – Die
Abschlussprüfung vorzube
Lernsequenzen mit den Kollegen/innen. Daraus haben
reiten, erfordert Engagement,
sich Freundschaften entwickelt. Die Lehrpersonen
Planung und selbstorgani haben den Unterrichtsstoff gut weitergegeben. In
siertes Lernen. beruflicher Hinsicht hat sich nach der Nachholbildung
nach A32 für mich einiges verändert: Ich habe erreicht,
dass ich in diesem Beruf arbeiten kann und habe jetzt
die Möglichkeit, weitere Weiterbildungsangebote zu
nutzen. Daraus ergeben sich natürlich auch Karriere-
chancen. Nicht zu vergessen ist die persönliche
Weiterentwicklung, die ich in den vergangenen zwei
Jahren erleben durfte.
Eine Weiterbildung eröffnet nicht nur neue berufliche
Möglichkeiten, sondern führt auch zu mehr Selbstver-
trauen und persönlicher Weiterentwicklung.» //
EN DÉTAIL 23GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Weiterbildung direkt
nach der Lehre:
Branchenspezifische/
allgemeinbildende
Kurse
Waren- Professionell
präsentation verkaufen
Kommuni-
kations- und
Dekoration Berufsbildner-
kurse
24 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Detailhandels-
spezialist/-in
mit eidg. Fach-
ausweis Weiterbildung www.
mit 2 – 3 Jahren bsd-bern.ch/
weiterbildung
Arbeits-
erfahrung
WIE WEITER NACH Filialleiter/-in
DER LEHRE?
mit Zertifikat
Geschafft – endlich. Das QV und der Abschluss der
Lehre stellen für viele Berufsleute wichtige Meilen Kommunikations- und Berufsbildnerkurse
steine im Leben dar. Aber wie weiter? Text: Marc Gilomen sind nur einige Beispiele für den Einstieg in
die Weiterbildung im Detailhandel.
Nur wenige Absolventen interessieren sich Wer bereits über zwei bis drei Jahre
gleich im Anschluss an die berufliche Arbeitserfahrung verfügt und sich für
Grundbildung für eine Weiterbildung. Die betriebswirtschaftliche Themen wie
Mehrheit der Arbeitnehmenden sammelt Personalführung und Marketing interes-
Arbeitserfahrung und geniesst es, dass siert, hat viele weitere Möglichkeiten:
die Schulbank nicht mehr zwingender Der Kurs Filialleiter/-in mit Zertifikat vermittelt
Bestandteil ihres Lebens ist. in zwei Semestern Grundlagen zu Personal-
management und Unternehmensführung. Der
Im Verlaufe des Berufslebens drängen Lehrgang Detailhandelsspezialist/-in mit
sich aber Überlegungen zur beruflichen eidg. Fachausweis stellt eine umfassende
Entwicklung auf. Eine Weiterbildung Ausbildung für eine Kaderfunktion im
eröffnet dabei neue Perspektiven. Das Detailhandel dar.
Schweizer Berufsbildungssystem bietet
dazu viele Möglichkeiten. Erfreulicherweise Alle diese Weiterbildungen zeichnen sich
wurden die Angebote im Detailhandel in durch eine hohe Praxisnähe aus. Es
den letzten Jahren stark ausgebaut und werden Beispiele aus der Arbeitswelt
bieten für alle Interessierten eine Chance an. behandelt, Gastreferenten aus der Branche
eingeladen und Projekte umgesetzt.
Frisch ab der Lehre können branchen- Schliesslich soll der Praxistransfer möglich
spezifische oder allgemeinbildende Kurse sein, so dass das neue theoretische
besucht werden. Professionell verkaufen, Wissen im Job gewinnbringend eingesetzt
Warenpräsentation und Dekoration, werden kann. //
EN DÉTAIL 25GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Wo Weiter-
bildung kein
Detail ist.
WER LEHREN WILL, Weiter-
bildungsmög-
lichkeiten für das
MUSS LERNEN
Lehrpersonal
der bsd.
Gemäss Sven Sievi, Geschäftsführer von Bildung
Detailhandel Schweiz (BDS), wird die Entwicklung
des Detailhandels weiterhin vom gesellschaftlichen Rund 85 % der Arbeitszeit und somit klar
der Schwerpunkt des Berufsalltags liegt
Wandel sowie von technischen und organisatori
beim Unterrichten. Zur Erhaltung und
schen Veränderungen geprägt sein. Daraus resul
Erweiterung der fachlichen, pädagogischen,
tieren entsprechend hohe Anforderungen an psychologischen, methodisch-didakti-
Lernende und Mitarbeitende im Detailhandel. schen und persönlichen Kompetenzen
Text: Marc Gilomen werden im Bereich der Weiterbildung
rund 3% der Jahresarbeitszeit eingesetzt.
Die veränderten Anforderungen stellen auch Konkret absolviert das Kollegium an der bsd.
eine grosse Herausforderung für die bis zu fünf Tage pro Jahr für Qualitätsent-
Lehrpersonen der bsd. dar. Damit die wicklung und Weiterbildung. Gemeinsam
www.sab-kv.ch/ schulische Ausbildung attraktiv und wird an Themen wie Lerncoaching,
angebote/ praxisnah bleibt, entwickeln sie ihren digitaler Transformation oder Medien- und
passepartout
Unterricht laufend weiter. Um dies zu Praxistransfer gearbeitet. Neben diesen
ermöglichen, bilden sich die Lehrpersonen Anlässen bilden sich die Lehrpersonen zu
permanent fort. Die Weiterbildung der individuell gewählten Themen weiter.
Lehrpersonen ist auch im Berufsauftrag
fest verankert. Für die individuelle Weiterbildung stehen
den Lehrpersonen neben Kursen an der
Der Berufsauftrag der bsd. Lehrpersonen Pädagogischen Hochschule (PH) und dem
umfasst Eidgenössisches Hochschulinstitut für
• Unterrichten, Erziehen, Beraten und Berufsbildung EHB auch schulübergreifen-
Begleiten de Angebote zur Verfügung. Beispielsweise
• Mitarbeit bei der Unterrichts-, Schul- findet in der ersten Ferienwoche im Dezem-
und Qualitätsentwicklung ber ein schweizweit koordiniertes Kursange-
• Zusammenarbeiten bot für Lehrpersonen statt, die an Detailhan-
• Weiterbildung delsschulen und am KV unterrichten. //
26 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
DIE GRÖSSTEN HERAUSFORDERUNGEN IM HANDEL
Digitalisierung, technologischer Fortschritt
Online Handel, E-Commerce
Einkauftstourismus, Nachfrageverschiebung ins Ausland
Zunehmende Regulierung
Protektionismus, Handelshemnisse
Logistik
Mangel an qualifiziertem Personal
Liefergeschwindigkeit Die bsd.-Lehrper-
sonen bilden sich
Zunehmendes Multi-Channeling permanent weiter, um
die Lernenden im
Demografischer Wandel, Altersstruktur der Kunden Unterricht für die
Herausforderungen im
Zunahme On-Demand-Produktion
Detailhandel zu
rüsten.
Zahlungsmethoden
Einkauf als Erlebnis
3D-Druck
0% 20 % 40 % 60 %
Quelle: Umfrage economiesuisse und Handel Schweiz 2017
EN DÉTAIL 27GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Bildungsweg und
Betriebsbesuch einer
DHA-Lernenden.
WEITER UND
WEITER …
In der Abteilung der Detailhandelsassistenten
und assistentinnen der bsd. kommen viele Wege
zusammen. Sie ist oftmals eine Schnittstelle
zwischen Vorlehre und der Ausbildung zum Detail
handelsfachmann/zur Detailhandelsfachfrau
und zeichnet sich auch dadurch aus, dass die Lehr
personen den Schritt weiter aus der Schule und
hinaus in den Betrieb machen. Text: Thomas Hauser
Betina Ahmetaj ist mit ihren 21 Jahren Im Alter von 17 Jahren musste Betina sich
schon weit gegangen und hat viel erreicht. also nochmals neu orientieren und wieder
Sie wurde am 28. April 1998 im Kosovo eine neue Sprache erlernen. Während
geboren und erlebte den ersten Teil ihrer zweier Monate besuchte sie einen Deutsch-
Kindheit bis zu den ersten vier Schuljahren kurs in Bern. Sie beherrschte nach einem
dort. Danach kam ein Umzug nach Slowe- Jahr an der BFF die deutsche Sprache schon
nien, der sie mit einer neuen Kultur, aber so gut, dass sie 2017 eine Vorlehre im
vor allem mit einer neuen Sprache konfron- Detailhandel bei Tally Weijl starten konnte.
tierte. Der Einstieg in die Jahrgangsklasse Die Vorlehre an der bsd. und das
glückte und so erlebte sie die Oberstufe, Arbeiten im Betrieb verliefen so gut,
5. – 9. Klasse, in Kranj. Nach einem Start dass 2018 die EBA-Ausbildung ange-
an einer medizinischen Schule wechselte fangen werden konnte.
sie zu einer Wirtschaftsschule, musste diese
aber wegen des Umzugs in die Schweiz DHAS-Lernende besuchen an der bsd.
abbrechen. kleinere Klassen, damit sie besser begleitet
28 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Ich empfehle jeder und jedem,
die neu in die Schweiz kommen, einen
Beruf zu erlernen – dadurch lernt man
die deutsche Sprache schneller und die
Zukunftschancen im Beruf werden
besser.
Betina Ahmetaj
und gefördert werden können. Ausserdem
besucht die Klassenlehrkraft im 1. Lehrjahr,
möglichst nach dem ersten Zeugnis, die
Lernenden im Betrieb, um zu schauen, ob
alles problemlos verläuft, damit von beiden BETINA AHMETAJ
Seiten rechtzeitig Massnahmen ergriffen
werden könnten (z.B. Stützkursbesuch), um
Alter 21
einen Lehrabbruch zu verhindern. Betriebs-
Profil EBA
besuche sind zudem eine gute Gelegenheit,
Arbeitsort Tally Weijl
die Ausbildner*innen kennenzulernen, damit
allfällige Probleme schnell und effizient
angegangen werden könnten.
Der Besuch bei Betina Ahmetaj im Tally Weijl
im Februar 2019 war äusserst aufschluss-
reich, im gegenteiligen Sinne: hervorragen-
de Leistungen im Betrieb und in der
Schule. Nicht Massnahmen mussten ins
Auge gefasst werden, vielmehr konzent-
rierte sich das Gespräch auf die mögliche
Weiterausbildung zur Detailhandelsfach-
frau. Mit ihren Leistungen in der Berufsfach-
schule und im Betrieb durchaus realistisch.
Für Betina scheint es weiter und weiter zu
gehen, wo dies sie hinführt, wer weiss? //
EN DÉTAIL 29GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
«WEITER»-STIMMEN
WARUM HABEN SIE SICH FÜR EINE
VORLEHRE ENTSCHIEDEN?
AUS DER VORLEHRE Weil ich für eine Ausbildung
STANDARD UND
noch nicht bereit bin.
Mustafa Barekzai
DER VORLEHRE Weil ich die Chance nutze für
eine Ausbildung und ich ab
INTEGRATION
nächstem Jahr eine Lehre als Detail
händler machen möchte.
Shakourai Mohammad Mohsen
Die Vorlehre ist ein duales Brückenangebot des
Kantons Bern, unterschieden werden momentan Weil ich meine Sprache verbes
zwei Vorlehrtypen: An der bsd. werden Klassen sern muss und weil ich nächstes
im Bereich «Vorlehre Standard» angeboten, diese Jahr eine Lehre machen will.
Setara
Fawzia Soltani
richtet sich an junge Erwachsene, welche eine Haidari (li)
Fawzia
Vorlehrstelle im Bereich Detailhandel, Pharmaas Soltani (re)
sistenz oder Dienstleistungen gefunden haben. Ich möchte eine Ausbildung
Im Auftrag des Kantons und des SEM (Staatssekre machen und mich mit der
tariat für Migration) wird zudem die «Vorlehre Vorlehre darauf vorbereiten, ich stelle
Integration Detailhandel» 2019 – 2020 bereits im mir vor, dass es nach der Vorlehre
einfacher für mich sein wird, in der
zweiten Pilotjahr mit Erfolg geführt. Unsere
Berufsschule zu starten.
Lernenden blicken in den folgenden Quotes zurück
Rizai Hossein
und voraus. Text: Ueli Matti, Vanessa Käser
Da ich seit 2014 schulisch
eine Lücke habe, möchte ich
die auf holen.
Faller Angela
30 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Mustafa Basekzai (li) VorlehrLernende bei der Arbeit
Shakouri Mohammad Mohsen (re)
WIE SOLL ES FÜR SIE NACH DER
VORLEHRE IM SOMMER 2020 WEITER-
GEHEN? //
Nach der Vorlehre möchte ich
im Bereich Textil eine Lehre als
Detailhändler machen.
Mustafa Barekzai
Ich möchte nach der Vorlehre
eine Lehre EBA oder EFZ
beginnen und ich möchte einmal eine
gute Verkäuferin werden.
Setara Haidari
Im Sommer möchte ich gerne
eine EBALehre starten.
Debesay Filmon
Nach der Vorlehre will ich eine
Atefeh Safi (li) gute Lehrstelle finden, damit ich
Sherin Ouso (re) unabhängig werden kann.
Rizai Hossein
Ich möchte im nächsten August
Dawud Hosseini,
im Vorlehrbetrieb die Lehre beginnen,
Rania Ali,
Silvana Nuguse, aber das entscheidet mein Chef.
Lia Cheyenne Rufi Nuguse Silvana
(von links nach rechts)
EN DÉTAIL 31GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
FÖRDERUNG
VON DEUTSCH ALS
ZWEITSPRACHE
IN DER BERUFS-
BILDUNG
mer mehr in den Vordergrund, dass die
«Unter allen Hürden beim Erreichen eines Aus
Sprachkompetenz einen wesentlichen
bildungsabschlusses auf Sekundarstufe II spielen Zusammenhang mit dem Bildungserfolg
Sprachprobleme mitunter die grösste Rolle»1. hat. Zahlreiche Studien belegen dies.
Text: Barbara Meyer
Sprachliche Defizite treffen eine Vielzahl
junger Menschen gleichermassen: Jugend-
An der bsd. gibt es einen neuen Förder- liche mit Migrationshintergrund genauso
kurs. Im Regelunterricht ist das Thema wie Lernende mit Deutsch als Erstsprache.
Wortschatz und Textverständnis – ausser Der Anteil an Lernenden mit Migrations-
natürlich im Sprachunterricht – nicht hintergrund, also mit Deutsch als Zweit-
Schwerpunkt des Unterrichts. Im Fachun- sprache, liegt bei insgesamt 19 %,
terricht und in den Schulfächern Detail- bei EFZ-Lernenden bei 17.5 % und bei
handelskenntnisse, Wirtschaft oder Gesell- EBA-Lernenden sind es sogar 38.9 %.
schaft ist die Sprache Ausgangspunkt Aufgrund dieser Zahlen erscheint es logisch,
des Stoffes. dass der Bildungserfolg bei Jugendlichen
mit Deutsch als Zweitsprache negativ be-
Was aber, wenn im Fach Wirtschaft als einflusst werden kann.
Themeneinstieg ein Text von Heinrich
Böll behandelt wird, welcher eine grosse Um Lerndefizite abzubauen, greift die Be-
Sprachkompetenz voraussetzt? rufsfachschule des Detailhandels Bern auf
Zur thematischen Schwierigkeit kommt die Integrativen Fördermassnahmen (IFM)
die sprachliche hinzu und es rückt im- zurück. Bei Lernenden mit Defiziten in der
32 EN DÉTAILGESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
Sprachkompetenz reicht das jedoch oft Ihr Credo lautet:
nicht aus. Zur Verbesserung der Lese- und
Schreibkompetenzen wird aus diesem
Grund ein neues Gefäss für Zusatzdeutsch
in das bestehende IFM-Konzept, den Wir müssen Sprache
sogenannten «Stützkurs», eingebettet. fördern.
Ruth Schori Bondeli, Dozentin
Der Kurs Deutsch als Zweitsprache (DaZ) für Sprache und Kommunikation
startet ab Sommer 2019 als Pilotprojekt.
Alle Lernenden des 1. Lehrjahres DHA
werden in der 4. Schulwoche einen Online-
Test absolvieren sowie einen eigenen Das «Wir» steht dabei im Vordergrund. Tut
Text produzieren. Bereits in der 5. Schul- es das und findet die Sprachförderung
woche sollen dann die Anmeldungen für sogar fächerübergreifend statt, macht
den DaZ-Kurs möglich sein, welcher im Be- Sprachförderung Sinn. Dann macht es
darfsfall dringend empfohlen wird und nach klick – auch beim Text von Heinrich Böll. //
den Herbstferien startet. Das Ziel des Kur-
ses ist, die Sprachkompetenz Deutsch
1
Stutz, H., Jäggi, J., Bannwart, L., Rudin, M.,
zu verbessern. Das Engagement aller
Bischof, S. et al. (2016). Bestandesaufnahme
Lehrkräfte soll dies möglich machen. Ganz zur Bildungsbeteiligung von späteingereisten
im Sinne von Ruth Schori Bondeli, Dozentin Jugendlichen und jungen Erwachsenen. Bern:
für Sprache und Kommunikation. Büro für Arbeits- und Sozialpolitische Studien.
EN DÉTAIL 33GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
BSD. FITNESS YouTube-Filme). Das Ergebnis zeigt,
wie sehr sich Engagement und Mühe gelohnt
haben. Der Leiter des Hausdienstes,
Seit 40 Jahren gibt es an der Herrengasse 12 ein Marcel Anderegg, schuf eine neue Trai-
FitnessCenter, das ProFit . Im Internet wird es ningslokalität, die am 1. Schultag nach
den Frühlingsferien eröffnet werden
als das älteste Fitnesscenter der Schweiz angeprie
konnte.
sen. Eine lange Tradition ist nicht einhergehend
mit einem guten Rennommee, nannten die Anwoh Das «bsd. fitness» ist jetzt optimal aus-
ner in der Berner Altstadt es doch «die Hölle der gestattet für unsere drei Zielgruppen:
Altstadt». Text: Tom Gnehm 1. Lernende, welche in einem sechswöchi-
gen Rotationsplan erste Erfahrungen
mit geleiteten Fitness-Trainings bekommen.
Das Pro-Fit, so wie es auch allen SchülerIn- 2. Lehrpersonen, die das «bsd. fitness»
nen und LehrerInnen der bsd. bekannt neu gratis nutzen können.
war, wurde in den letzten Jahren zum Sanie- 3. Ein Verein von Juristen, der vor
rungsfall. Als Mieter hatte unsere Schule allem über den Mittag oder in den frühen
kein Mitspracherecht und keinerlei Einfluss Morgenstunden trainiert.
in Sachen Verbesserung der Ausstattung,
Sauberkeit, Organisation oder Innovation. Für uns Sportlehrkräfte ist die Arbeit im «bsd.
Erfolgreiche Vertragsverhandlungen fitness» eine Bereicherung. Wir können
realisierten diesen Frühling aber im Pro-Fit den Lernenden eine alternative Form von
das neue Projekt «bsd. fitness». sportlicher Aktivität im Hinblick auf einen
gesünderen Lebensstil und eine Verbesse-
Für alle Beteiligten anspruchsvoll war es, rung der individuellen Fitness aufzeigen.
dem neuen «bsd. fitness» trotz begrenzter Bei Interesse können wir die Lernenden
finanzieller Mittel ein neues Image mit unterstützen, mit spezifischen Trainings
verbessertem, modernisiertem Trainings- ihre individuellen Ziele zu erreichen. Viele
Angebot zu verschaffen. Die enge Zu- unserer Lernenden sind auch in ihrer
sammenarbeit mit dem Fitness Outlet in Freizeit Abonnenten in einem Fitnesscenter
Liestal ermöglichte es, defekte oder und schätzen die Möglichkeit, zwischen-
veraltete Trainingsgeräte zu entsorgen und durch im «bsd. fitness» trainieren zu können.
im Gegenzug moderne TRX-Trainings- Sogar körperliche Beschwerden können hier
seile, eine Langhantelstation mit Gewichten, proaktiv angegangen werden.
Seilspring-Seile und Gymnastikbälle an-
zuschaffen. Dank auch an unseren IT- Auch den Anwohnern der Herrengasse
Chef,Wojciech Stachowiak: Der installierte blieb die Modernisierung nicht verborgen,
Beamer kann im Unterricht gut genutzt was sich am Interesse an Trainings-Abos
werden (Ernährung, Trainingsprotokolle, zeigt. //GESCHICHTEN AUS DER SCHULE.
EN DÉTAIL 35QV 2019.
36 EN DÉTAILQV 2019.
QUALIFIKATIONS-
VERFAHREN 2019
Herzliche Gratulation all unseren
Lehrabgängerinnen und Lehrabgängern!
EN DÉTAIL 37EN DÉTAIL 43
bsd. Postgasse 66 // 3000 Bern 8 Telefon 031 327 61 11 info@bsd-bern.ch // www.bsd-bern.ch
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