Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP

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Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
Erwartungen an das
Managementsystem für
Gesundheit, Sicherheit
und Wohlbefinden
bei der Arbeit
Januar 2021
Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
Unser Engagement
                                                                                    für Gesundheit, Sicher-
                                                                                    heit und Wohlbefinden
                                                                                    bei der Arbeit
                                                                                    Als anerkannter Weltmarktführer in unserer Branche muss
                                                                                    WSP den höchsten internationalen Standards bezüglich
                                                                                    Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit
                                                                                    entsprechen, ständig bemüht, diese Standards bei allem,
                                                                                    was wir tun, zu übertreffen. Unsere Priorität ist es, die
                                                                                    Gesundheit, Arbeitssicherheit und das Wohlbefinden
                                                                                    unserer Mitarbeitenden sowie Dritter, die von unseren
                                                                                    Aktivitäten betroffen sein können, zu gewährleisten.

                                                                                    Unsere Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden
Inhaltsverzeichnis                                                                  bei der Arbeit (“Erwartungen”) verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, um unsere
                                                                                    Risiken und unsere Verantwortung aus einer globalen Perspektive anzugehen. Sie
                                                                                    tragen zu einer Verbesserung unserer branchenführenden Kultur für Gesundheit,
3    Unser Engagement für Gesundheit, Sicherheit und                                Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit bei und stellen sicher, dass wir die mit
     Wohlbefinden bei der Arbeit                                                    unserem Geschäft verbundenen Risiken effektiv überwachen und vermeiden, reduzieren
                                                                                    oder abmildern können. Sie sorgen auch dafür, dass wir unseren Mitarbeitenden
4    Zero Harm                                                                      eine sichere Arbeitsumgebung bieten, was sowohl physische als auch psychische
                                                                                    Gesundheitsbedürfnisse umfasst.
5    Überblick
                                                                                    Die 2021-2023 Zero Harm Roadmap (“Zero Harm Roadmap”) beschreibt die spezifischen
6    Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit,                            Aktivitäten, die von jedem WSP-Geschäftsbereich bis 2023 verwirklicht werden
     Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                                     sollen, gemäß unserer sechs Grundpfeiler bezüglich Gesundheit, Sicherheit und
6      Unsere Organisation                                 Andy Shannon
                                                                                    Wohlbefinden bei der Arbeit. Diese Roadmap wurde aktualisiert, um unseren Fokus
6      Organisatorischer Kontext                           Global Head of Health,   auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden bei der Arbeit weiter zu verstärken.
7      Führung                                             Safety & Security        Hierdurch wollen wir die Faktoren und Bedingungen, die einen negativen Einfluss auf
8      Wohlbefinden der Mitarbeitenden                                              das psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden haben können, besser erkennen
9      Planung                                                                      und schließlich mindern bzw. beseitigen. Durch die Festlegung von verbindlichen
11     Unterstützung                                                                Erwartungen werden wir sicherstellen, dass hochwertige Praktiken integraler Bestandteil
12     Betrieb                                                                      unserer Kultur bleiben. Dies wiederum beeinflusst die Art und Weise, wie wir unsere
13     Leistungsbewertung                                                           Arbeit für unsere Kunden erledigen und ermöglicht es unseren Mitarbeitenden, in einem
15     Kontinuierliche Verbesserung                                                 Umfeld und für ein Unternehmen zu arbeiten, das sich ständig darum bemüht, sie und
                                                                                    andere vor Schaden zu bewahren.
16   2021-2023 Zero Harm Roadmap
                                                                                    Unser Ansatz, Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu einer
17     Zero Harm Säulen                                                             persönlichen Sache zu machen, hat sich als sehr erfolgreich erwiesen. Er wird daher auch
18     2021-2023 Zero Harm Roadmap                                                  in den nächsten drei Jahren unsere Zero Harm Vision vorantreiben. Das bedeutet, dass
                                                                                    jeder von uns für seine persönliche Gesundheit, Arbeitssicherheit und sein Wohlbefinden
                                                                                    und für die Gesundheit, Arbeitssicherheit und das Wohlbefinden anderer verantwortlich
                                                                                    ist.

                                                                                    Wir freuen uns auf Ihre weitere Mitarbeit und Unterstützung bei dieser nächsten Etappe
                                                                                    unseres Programms.

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Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
Zero Harm                                                                                                                  Überblick

Überall, wo wir tätig sind,                                 Was ist unsere gemeinsame                                      Bei WSP sind Gesundheit, Arbeitssicherheit und                denen mit Zustimmung unserer Partner die Zero Harm
                                                                                                                           Wohlbefinden (Health, Safety and Wellbeing, HSW) ein          Vision und die Erwartungen übernommen werden. Dazu
werden wir Gesundheit,                                      Verpflichtung?                                                 grundlegender Bestandteil unserer Geschäftspraxis. Wir        gehören auch Programme und Projekte, bei denen WSP
Aarbeitssicherheit und                                      Tödliche Risiken beseitigen
                                                                                                                           stellen sicher, dass dieser Aspekt auf der Ebene unseres      möglicherweise Einfluss auf die von unseren Kunden
Wohlbefinden zu einer                                       All unsere Unternehmen werden tödliche Risiken
                                                                                                                           Global Leadership Teams den gleichen Stellenwert
                                                                                                                           einnimmt wie unsere kommerziellen und operativen
                                                                                                                                                                                         festgelegten HSW-Standards nehmen kann.

persönlichen Sache machen                                   identifizieren und Zero-Harm-Gestaltungs-,                     Aktivitäten und auch regelmäßig vom WSP Global Inc.           Diese Erwartungen sollen an die von WSP geleiteten
                                                            Management- und Verhaltensvorschriften einführen,              Board of Directors berücksichtigt wird.                       Programme und Projekte weitergegeben werden. Für Fälle,
Unsere Zero Harm Vision ist eine gemeinsame                 um sie zu beseitigen.                                                                                                        in denen die HSW-Anforderungen vom Kunden geleitet
Verpflichtung von WSP und allen Mitarbeitenden, durch                                                                      Der Zweck dieses Dokuments ist es, die «Erwartungen           werden, gelten diese Erwartungen weiterhin, wobei die
die Risiken für die Gesundheit, Arbeitssicherheit und das   Gefährdungen beseitigen                                        der WSP an das Managementsystem für Gesundheit,               Projektteams sicherstellen müssen, dass gleichwertige
Wohlbefinden, die aus unseren Aktivitäten resultieren,      All unsere Unternehmen werden bei allen Aktivitäten,           Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit» darzulegen.       Regelungen und Standards festgelegt werden.
berücksichtigt und effektiv gemindert bzw. abgemildert      die wir durchführen, Gefährdungen identifizieren und           Diese Erwartungen beruhen auf internationalen
werden durch die Suche nach neuen und innovativen                                                                          “Best Practices”, einschließlich der ISO 45001                Die Einhaltung der spezifischen Klauseln, die in diesen
                                                            entsprechend planen
Lösungen mittels der sechs Zero-Harm-Säulen. Unser                                                                         „Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit              Erwartungen aufgeführt sind, wird durch regelmäßige
Ziel ist es sicherzustellen, dass unsere Aktivitäten zu     Die Zero Harm Philosophie tagtäglich                           bei der Arbeit“ und der ISO 45003 „Management von             Überprüfungen und Audits bewertet, die von den
folgenden Ergebnissen führen:                               aufrechterhalten                                               Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit - Psychische         regionalen HSW-Teams von WSP durchgeführt werden,
                                                                                                                           Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz – Leitfaden“.       und wird mindestens einmal jährlich vom Global Head of
  —— Null tödliche Unfälle                                  All unsere Unternehmen werden Prozesse                                                                                       Health, Safety & Security überprüft.
                                                            einrichten, die Gesundheit, Arbeitssicherheit und              Sie werden durch unsere Zero Harm Vision, die Globale
                                                            Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden dadurch effektiv           Politik für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden
  —— Null dauerhaft behindernde Verletzungen
                                                            gewährleisten, dass sie die Einhaltung der Zero-Harm-          am Arbeitsplatz und die damit verbundenen HSW-
  —— Null Verletzungen unbeteiligter Dritter                Philosophie regelmäßig überwachen, prüfen, auditieren          Management-Regelungen unterstützt (siehe Abbildung 1
                                                            und schließlich absichern.                                     unten).
  —— Null langfristige Gesundheitsschäden
                                                            Dritte vor Schaden bewahren                                    Diese Erwartungen bilden die von WSP geforderten
                                                                                                                           Mindestanforderungen an HSW. Wir ermutigen unsere
                                                            Wir werden Anforderungen an die räumliche                      Unternehmen jedoch, diese Anforderungen zu übertreffen.
                                                            Abtrennung von Gefahrenquellen, an die                         Der Begriff «Organisation» wird in diesem Dokument
                                                            Arbeitssicherheit, Überwachung und Verantwortung               für alle WSP-Geschäftsbereiche sowie für Joint Ventures,
                                                            definieren und einhalten, um Dritte vor Gefährdungen           Partnerschaften und assoziierte Unternehmen verwendet,
                                                            durch unsere Aktivitäten zu bewahren.                          an denen WSP eine Mehrheitsbeteiligung hält oder in
                                                            Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden
                                                            erhalten
                                                            Unsere Unternehmen werden sicherstellen, dass wir
                                                            unsere Mitarbeitenden keinen Gefahren aussetzen, die
                                                            ihre Gesundheit beeinträchtigen könnten.

                                                            Mit unseren Kunden zusammenarbeiten
                                                                                                                           Abbildung 1
                                                            All unsere Unternehmen werden mit unseren Kunden
                                                            zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere              Unser Ansatz für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit
                                                            Aktivitäten keine Risiken für unsere oder ihre
                                                            Mitarbeiter mit sich bringen.

                                                                                                                                         EXPECTATIONS
                                                                                                                          HEALTH,                             INTEGRATED
                                                                                                                                          FOR HEALTH,                                                2021-2023
                                                                                                                        SAFETY AND                              SAFETY             CONTROL                              POSITIVE          ZERO HARM
                                                                                                                                          SAFETY AND                                                 ROADMAP
                                                                                                                        WELLBEING                            MANAGEMENT           FATAL RISKS                          BEHAVIOURS           VISION
                                                                                                                                          WELLBEING
                                                                                                                          POLICY                             SYSTEM (iSMS)
                                                                                                                                         MANAGEMENT

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                      4      5
Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
Erwartungen an das
Managementsystem für
Gesundheit, Sicherheit und
Wohlbefinden bei der Arbeit
1. Unsere Organisation                                           —— der Fortschritte der Zero Harm Roadmap, des Aus-
                                                                    tausches von Best Practices und Innovationen zur
1.1   Der Vorstand der WSP Global Inc.                              Unterstützung einer positiven Arbeitssicherheitskul-
                                                                    tur
Das „Governance, Ethics and Compensation Committee“
des Vorstands übernimmt zusammen mit dem Vorstand                —— der „Lessons learned“ aus unerwünschten Erei-
die Führung und überwacht die Richtlinien und Prak-                 gnissen und der Maßnahmen, um diese in Zukunft zu
tiken zu Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der            vermeiden.
Arbeit. Bei jeder vierteljährlichen Sitzung erhalten und       1.4 Regionale Foren für Gesundheit, Si-
prüfen die Vorstandsmitglieder einen vom Global Head of             cherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit
Health, Safety & Security erstellten Bericht                   Jede Region und jedes Unternehmen sollte mindestens
                                                               einmal jährlich ein HSW-Forum unter dem Vorsitz der
1.2 Regionen
                                                               regionalen HSW-Leitung mit Mitgliedern aus dem lokalen
Die regionalen Führungsteams werden eine jährliche             Senior Management und HSW-Teams aus allen Un-
Überprüfung bezüglich HSW durchführen, um:                     ternehmensbereichen einberufen.
  —— die Vision bezüglich HSW und die Strategie zur
                                                               Die Hauptaufgabe der regionalen HSW-Foren besteht
     Erreichung dieser Vision zu billigen.                                                                                   2.2 Stakeholder Management                                    3.2 Ernennung der obersten Leitung
                                                               darin, bewährte Praktiken auszutauschen und zu beraten,
  —— Leistungen, Trends und Fortschritte zu überprüfen.        Spitzenleistungen zu fördern, neue Arbeitssicherheit-         Jede Organisation muss sicherstellen, dass Regelungen         Jede Organisation soll ein Mitglied ihres Führungsteams
  —— die Wirksamkeit der HSW-Maßnahmen zu                      sinitiativen anzuregen und HSW-Belange und gelernte           für die Einbeziehung der interessierten Parteien bei der      (Nicht-HSW-Personal) ernennen, um HSW-Angelegen-
     überprüfen.                                               Lektionen hervorzuheben.                                      Einführung geeigneter Prüfungen bezüglich HSW getrof-         heiten zu leiten. Diese Person ist dafür verantwortlich, die
  —— spezifische Vorfälle und Korrekturmaßnahmen zu                                                                          fen werden.                                                   Aktivitäten des HSW-Personals zu unterstützen und das
     überprüfen.                                               2. Organisatorischer Kontext                                  2.3 Geltungsbereich
                                                                                                                                                                                           Engagement für die Zero Harm Vision zu fördern.
Unter dem Vorsitz des Global Head of Health, Safety &                                                                                                                                      3.3 Politik für Gesundheit, Sicherheit und
Security wird im Auftrag des Vorstands eine Überprüfung        2.1 Interne und Externe Faktoren                              Jede Organisation muss die Grenzen und die Anwendbar-
                                                                                                                                                                                               Wohlbefinden am Arbeitsplatz
aller tödlichen Unfälle und ausgewählter schwerwiegender       Jede Organisation muss relevante interne und externe          keit des HSW-Managementsystems festlegen, um dessen
Vorfälle durchgeführt, um sicherzustellen, dass die daraus                                                                   Geltungsbereich (z. B. Land/Region) zu bestimmen, wobei       Jede Organisation muss eine dokumentierte Politik für
                                                               Themen bestimmen, die ihre Fähigkeit, Ergebnisse in den
gezogenen Lehren unternehmensweit kommuniziert                                                                               interne und externe Faktoren zu berücksichtigen sind.         Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz
                                                               Bereichen Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefin-
werden.                                                                                                                                                                                    aufrechterhalten, die gegebenenfalls projektspezifische
                                                               den zu erzielen, beeinträchtigen können, und sicherstellen,
                                                                                                                                                                                           Verweise enthält und ihre Verpflichtung zu Gesundheit,
1.3 Globaler Arbeitssicherheitsausschuss
                                                               dass Vorkehrungen getroffen werden, um die damit ver-         3. Führung                                                    Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz kommuni-
                                                               bundenen Risiken zu mindern.
                                                                                                                                                                                           ziert sowie Regelungen zur Umsetzung der Politik festlegt.
Der globale Arbeitssicherheitsausschuss wird vom Global                                                                      3.1 Verpflichtung
Head of Health, Safety & Security eingerichtet und geleitet.   Zu den internen Faktoren können gehören:
                                                                                                                             Jede Organisation muss sicherstellen, dass die oberste        Die Politik der Organisation soll:
Der Ausschuss wird aus den leitenden HSW-Beauftragten            a. Organisatorische Umstrukturierung.                       Leitung für die Leistung verantwortlich ist und in der Lage
jeder Region und jedes größeren Unternehmens gebildet            b. Beziehung zwischen Arbeitgeber und                                                                                       a. eine klare Aussage zu den allgemeinen HSW-Zielen
                                                                                                                             ist, eine klare Führung zu demonstrieren, um:
und trifft sich mindestens einmal im Jahr zur Überwa-               Mitarbeitenden.                                                                                                             in Bezug auf die Zero Harm Vision geben.
chung und Überprüfung:                                                                                                           a. die Einhaltung der „Erwartungen an das                   b. eine Verpflichtung zur Verbesserung etablieren.
                                                                 c. Beschränkung der Ressourcen.                                    Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und
  —— der wichtigsten Geschäftsprinzipien und Verpflich-                                                                                                                                      c. die Einhaltung aller geltenden rechtlichen
                                                               Zu den externen Faktoren können gehören:                             Wohlbefinden bei der Arbeit“,
     tungen in Bezug auf HSW.                                                                                                                                                                   Verpflichtungen bezüglich HSW zusichern.
                                                                 a. Politischer Wandel.                                          a. die Erfüllung der HSW-Ziele,
  —— der HSW-Richtlinien und -Leistung sowie der                                                                                                                                           Die Richtlinie muss vom regionalen CEO/MD genehmigt
     Sicherstellung der Einhaltung über Regionen und             b. Soziale und wirtschaftliche Faktoren.                        b. die Umsetzung von HSW-Management-Maßnahmen.            und unterzeichnet werden. Außerdem muss jede Organi-
     Geschäftsbereiche hinweg.                                   c. Gesundheitskrisen wie Pandemien.                                                                                       sation:

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                           6   7
Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
4. Wohlbefinden der                                                  a. Klare Verantwortung und Zuständigkeiten für das       5.2 Risiken und Chancen
  a. die Anforderungen der HSW-Politik an alle                 Mitarbeitenden                                                       Management und die Durchführung von Program-
                                                                                                                                    men zur psychischen Gesundheit und zum Wohl-
                                                                                                                                                                                          Jede Organisation muss einen dokumentierten HSW-Risi-
     Mitarbeitenden und andere betroffene Parteien                                                                                                                                        kobewertungsprozess aufrechterhalten, der:
     kommunizieren.                                         4.1 Programm zur Förderung des                                          befinden, wobei mindestens einmal jährlich eine
                                                                                                                                                                                            a. alle vorhersehbaren HSW-Gefährdungen und -Ri-
  b. ihre HSW-Richtlinie jährlich und nach wesentlichen         Wohlbefindens                                                       Überprüfung der Fortschritte durch die Leitung             siken, die bei ihren Aktivitäten auftreten können,
     Änderungen überprüfen.                                 Jede Organisation muss ein strukturiertes Programm                      stattfindet.                                               identifiziert.
3.4 Rollen und Verantwortlichkeiten                         einrichten, das dabei hilft, arbeitsbedingte Gefahren, die           b. Zugang der Mitarbeitenden zu professioneller            b. für die notwendige Planung, Forschung und Inno-
Jede Organisation muss die Rollen und Verantwort-           die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der                      Unterstützung bei psychischen Gesundheits- und             vation zur Beseitigung oder Reduzierung tödlicher
lichkeiten bezüglich HSW in die Stellenbeschreibungen       Mitarbeiter beeinträchtigen könnten, zu erkennen und zu                 Stressproblemen, unabhängig davon, ob sie persön-          Gefahren sorgt.
aufnehmen.                                                  kontrollieren.
                                                                                                                                    lich oder beruflich bedingt sind.                       c. die HSW-Risiken für interessierte Parteien
                                                            Jede Organisation muss Unterstützung bei der Förderung,                                                                            (einschließlich Mitglieder der Öffentlichkeit) bestim-
Jede Organisation muss sicherstellen, dass die Rollen und                                                                        c. Anleitung und Schulung für Führungskräfte zur Er-
                                                            Umsetzung und Steuerung von Initiativen zur Förderung                                                                              mt.
Verantwortlichkeiten bezüglich HSW klar kommuniziert        des positiven Wohlbefindens der Mitarbeiter bieten, die                 kennung, Bewältigung und Reduzierung von arbeits-
                                                                                                                                                                                            d. die HSW-Risiken unter Verwendung einer geeigneten
werden.                                                     mindestens Folgendes umfassen sollten:                                  bedingtem Stress und zur Unterstützung der Work-
                                                                                                                                                                                               Methodik bewertet.
                                                                                                                                    Life-Balance, mindestens entsprechend der lokalen
                                                                                                                                                                                            e. Möglichkeiten, die einen positiven Einfluss auf
                                                                                                                                    gesetzlichen Anforderungen.
                                                                                                                                                                                               die HSW-Ergebnisse haben können, identifiziert
                                                                                                                                 d. Beseitigung der damit verbundenen Stigmatisierung          (Chancen).
                                                                                                                                    und Förderung des Verständnisses, dass psychisches      f. betriebliche Kontrollen und sichere Arbeitsmethoden
                                                                                                                                    Wohlbefinden genauso wichtig ist wie körperliches          einführt, um HSW-Risiken zu beseitigen oder auf ein
                                                                                                                                    Wohlbefinden.                                              akzeptables Niveau zu reduzieren.
                                                                                                                                 e. Verstärkung unseres Null-Toleranz-Ansatzes gegenü-      g. sicherstellt, dass HSW-Risikobewertungen doku-
                                                                                                                                    ber jeder Form von Diskriminierung, Missbrauch,            mentiert und regelmäßig überprüft werden, unter
                                                                                                                                    Belästigung oder Mobbing innerhalb jeder Organisa-         Berücksichtigung von Restrisiken.
                                                                                                                                    tion.                                                   h. die Ergebnisse von HSW-Risikobewertungen an die-
                                                                                                                                                                                               jenigen kommuniziert, die betroffen sein könnten.
                                                                                                                             5. Planung                                                   5.3 Gesundheit, Arbeitssicherheit und
                                                                                                                                                                                               Wohlbefinden bei der Planung
                                                                                                                             5.1 Strategische Früherkennung von                           Jede Organisation, die für Projektmanagement verantwort-
                                                                                                                                 Veränderungen («Horizon Scanning»)                       lich ist oder an der Durchführung von Planungstätigkeiten
                                                                                                                             Jede Organisation muss eine vorausschauende Beo-             beteiligt ist, muss einen dokumentierten Prozess für
                                                                                                                             bachtung („Horizon Scanning“) durchführen, um das            Folgendes unterhalten:
                                                                                                                             Bewusstsein für Entwicklungen, Trends und andere poten-        a. Projektierung nach geltenden Vorschriften und
                                                                                                                             zielle Veränderungen zu schärfen, die sich auf ihre Fähig-        Normen.
                                                                                                                             keit auswirken können, HSW-Ergebnisse zu erzielen, und         b. Beseitigung oder Verringerung der vorhersehbaren
                                                                                                                             sicherstellen, dass Vorkehrungen getroffen werden, um die         HSW-Risiken für die an der Errichtung und/oder
                                                                                                                             damit verbundenen Risiken zu mindern.                             Nutzung der Anlage Beteiligten.
                                                                                                                                                                                            c. Hinweise an den Kunden zu vorhersehbaren
                                                                                                                             Zu den Themen, die beim „Horizon Scanning“ zu berücksi-           Planungsrisiken.
                                                                                                                             chtigen sind, gehören:
                                                                                                                                                                                            d. Zusammenarbeit mit relevanten Parteien (z. B.
                                                                                                                                 a. Vereinbarungen zu mobilem oder agilem Arbeiten.            Kunden, Auftragnehmern und Endbenutzern), um
                                                                                                                                 b. Verstärkte Globalisierung.                                 die Art und Weise zu verbessern, in der HSW-Risiken
                                                                                                                                                                                               gehandhabt und kontrolliert werden.
                                                                                                                                 c. Outsourcing und andere Nicht-Standard-
                                                                                                                                                                                          5.4 Plan für Gesundheit, Sicherheit und
                                                                                                                                    Beschäftigungsmuster.                                      Wohlbefinden bei der Arbeit
                                                                                                                                 d. Technologischer Wandel.                               Jede Organisation, die für Projektmanagement verantwort-
                                                                                                                                 e. Demografische Aspekte.                                lich oder an der Durchführung von Planungstätigkeiten

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                           8   9
Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
beteiligt ist, muss einen spezifischen Plan für Gesundheit,      b. Neue oder überarbeitete Verfahren oder                         c. den Zeitrahmen für die Fertigstellung der             6.2 Kompetenz und Bewusstsein
Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit führen, in               Arbeitspraktiken, Konstruktionsspezifikationen oder               entsprechenden Aktivitäten festlegen.                 Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess
dem detailliert beschrieben wird, wie sie mit den damit             Normen.                                                        d. auf die Ziele der Zero Harm Roadmap abgestimmt sind   unterhalten, um die HSW-Kompetenzen zu identifizieren
verbundenen HSW-Risiken umgeht. Wo diese Anforderung             c. Änderungen der Gesetzgebung.                                      und mindestens jährlich überprüft werden.             und zu analysieren, die für die Ausübung bestimmter
anwendbar ist, muss die Organisation sicherstellen, dass
                                                                 d. Organisatorische Änderungen.                                                                                            Aufgaben erforderlich sind.
                                                                                                                              6. Unterstützung
der HSW-Plan:
                                                                 e. Schnelle Rekrutierung und Onboarding.
  a. auf einem Niveau entwickelt ist, das den Risiken                                                                                                                                       Jede Organisation muss:
                                                               5.7 Gesetzliche und andere Anforderungen
     während der Arbeitsphasen angemessen ist.                                                                                6.1 Ressourcen                                                  a. die Anforderungen an die HSW-Schulung für jede
                                                                    in Bezug auf Gesundheit, Sicherheit und
  b. vor Beginn der Arbeiten zur Genehmigung durch                  Wohlbefinden bei der Arbeit                               Jede Organisation muss ausreichende Ressourcen für das             Rolle festlegen und dokumentieren.
     eine geeignete Person(en) vorgelegt wird.                                                                                Management von HSW bereitstellen, einschließlich eines          b. Sicherstellen, dass die Personen kompetent sind,
                                                               Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess
  c. in regelmäßigen Abständen und bei wesentlichen                                                                           Budgets zur Deckung der Kosten für Personal und spezi-             ihre Pflichten zu erfüllen und ihre Arbeitstätigkeiten
                                                               zur Identifizierung und Bewertung der Einhaltung von
     Änderungen der internen Überprüfung durch eine                                                                           fische Gegenstände/Ausrüstungen.                                   auszuführen.
                                                               gesetzlichen und anderen Anforderungen an HSW, die für
     geeignete Person(en) unterliegt.                                                                                                                                                         c. Stellen Sie die notwendigen Informationen, Schu-
                                                               ihre Aktivitäten gelten, unterhalten.
  d. in regelmäßigen Abständen und bei wesentlichen                                                                           Jede Organisation muss eine angemessene Anzahl von                 lungen, Unterweisungen und Beaufsichtigungen für
     Änderungen einer externen Überprüfung durch eine          Jede Organisation muss ein Verzeichnis der gesetzlichen        kompetenten HSW-Fachleuten beschäftigen, die sie in                Mitarbeiter und andere Beteiligte bereit, damit diese
     geeignete Person(en) unterliegt.                          und sonstigen Anforderungen an die HSW führen,                                                                                    ihren Pflichten nachkommen und ihre Arbeit ents-
                                                                                                                              Bezug auf die gesetzlichen und sonstigen Anforderungen
                                                               einschließlich:                                                                                                                   prechend den Anforderungen ausführen können.
5.5 Unterlage zum Thema Gesundheit,                                                                                           an HSW beraten und anleiten sowie bei der Umsetzung der
     Sicherheit und Wohlbefinden bei der                         a. Die Erwartungen an das Managementsystem für               Managementregelungen unterstützen.                              d. Beurteilen Sie die erforderlichen Fähigkeiten,
     Arbeit                                                         Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der
                                                                    Arbeit.
Jede Organisation, die für Projektmanagement verantwort-
lich oder an der Durchführung von Planungstätigkeiten            b. Vertragliche Anforderungen an Sicherheit und Ge-
beteiligt ist, muss die Informationen bereitstellen, die für        sundheit bei der Arbeit.
die Zusammenstellung oder Aktualisierung der Unterlage           c. Bewährte Praktiken der Industrie für das HSW-Ma-
zum Thema Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei               nagement.
der Arbeit oder eines gleichwertigen Dokuments erforder-       5.8 Ziele für Gesundheit, Sicherheit und
lich sind.                                                          Wohlbefinden bei der Arbeit
Jede Organisation, die für die Bauphase eines Projekts         Jede Organisation muss dokumentierte Ziele für
verantwortlich ist, muss eine Unterlage zum Thema Ge-          Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit
sundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden (oder ein         unterhalten, die:
Äquivalent) zusammenstellen, die die von den Endnutzern
                                                                 a. die Zero Harm Vision und die Erwartungen an das
benötigten HSW-Informationen enthält, damit zukünftige
                                                                    Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und
Arbeiten (einschließlich Reinigung, Wartung, Sanierung
                                                                    Wohlbefinden bei der Arbeit berücksichtigen.
und Abriss) unter Berücksichtigung von HSW-Belangen
durchgeführt werden können. Wo diese Anforderung                 b. sich auf erhebliche Risiken für Gesundheit,
anwendbar ist, muss die Organisation:                               Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit beziehen.
                                                                 c. messbare Ziele zur Verfolgung des Fortschritts
  a. sicherstellen, dass alle in der HSW-Unterlage
                                                                    einbeziehen.
     angegebenen Informationen korrekt sind.
                                                                 d. in einem beratenden Prozess unter Einbeziehung
  b. die HSW-Unterlage nach Abschluss der Arbeiten
                                                                    relevanter Interessengruppen entwickelt werden.
     (oder Übergabe) in einem vereinbarten Format zur
     Genehmigung durch eine geeignete Person(en)                 e. auf die Ziele der Zero Harm Roadmap abgestimmt sind
     einreichen.                                                    und mindestens jährlich überprüft werden.
5.6 Change Management                                          5.9 Programme für Gesundheit, Sicherheit
                                                                    und Wohlbefinden bei der Arbeit
Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess
zum Management von HSW-Risiken im Zusammenhang                 Jede Organisation muss dokumentierte Programme zur
mit Änderungen unterhalten, einschließlich, aber nicht         Erreichung der HSW-Ziele unterhalten, die:
beschränkt auf:                                                  a. klar definierte Ziele haben.
  a. Neue oder geänderte Technologie.                            b. geeignete Verantwortlichkeiten zuweisen.

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                           10   11
Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit - WSP
technischen Erfahrungen und Kenntnisse der an-               für die Aufbewahrung und Entsorgung in Übereins-                                                                            —— Risikobewertungen und Risikofaktoren am Reiseziel.
     zuwendenden Verfahren.                                       timmung mit den lokalen gesetzlichen Anforderun-
  e. Sicherstellen, dass die Durchführung von HSW-Schu-           gen (wenn keine lokalen gesetzlichen Anforderungen                                                                          —— Planung vor der Reise, Risikominderung und Risiko-
     lungen geplant, bewertet und evaluiert wird.                 vorhanden sind, sollte die globale Aufzeichnungsma-                                                                            kontrolle.
                                                                  nagement-Richtlinie von WSP befolgt werden).
  f. Aufbewahrung und Sicherstellung der Verfügbarkeit
                                                              b. Sicherstellen, dass HSW-Aufzeichnungen lesbar,                                                                               —— Persönliche Risikofaktoren des Reisenden.
     von individuellen HSW-Schulungsunterlagen.
                                                                 identifizierbar und rückverfolgbar sind.
6.3 Kommunikation                                                                                                                                                                             —— Sicheres Reisen und Mitarbeiterkompetenzen.
Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess für     7. Betrieb                                                                                                                        —— Meldung von Vorfällen.
die Kommunikation von HSW-Informationen unterhalten.
                                                            7.1   Betriebliche Planung und Kontrolle
Jede Organisation muss sicherstellen, dass eine Reihe von
Mechanismen (z. B. Newsletter, Intranet, E-Mails) zur       Jede Organisation muss spezifische, dokumentierte                                                                               8. Leistungsbewertung
Kommunikation von Arbeitsschutzinformationen (z. B.         betriebliche Kontrollen unterhalten, um HSW-Risiken
                                                            für ihre Bereiche und Aktivitäten zu managen, unter                                                                             8.1 Kontrollen zu Gesundheit,
Arbeitsschutzwarnungen und Briefings) genutzt werden
                                                            Berücksichtigung von:                                                                                                               Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
Jede Organisation muss mindestens einmal jährlich ein         a. Risikobewertungen.                                                                                                         Jede Organisation muss ein dokumentiertes Verfahren zur
Forum für Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefin-
                                                              b. Konsultationen mit Mitarbeitern und relevanten                                                                             Durchführung regelmäßiger HSW-Inspektionen unte-
den einberufen, das von einem Mitglied der oberen Füh-
                                                                 Interessengruppen.                                                                                                         rhalten, das potenziell tödliche Risikotätigkeiten berücksi-
rungsebene (nicht HSW-Personal) geleitet wird, um den
Austausch und die Verbreitung von HSW-Informationen           c. Erkenntnisse aus der aktiven Überwachung (z. B.                                                                            chtigt.
und bewährten Verfahren zu erleichtern                           Inspektionen, Audits).
                                                              d. Ergebnisse aus reaktiver Überwachung (z. B.                                                                                Jede Organisation muss sicherstellen, dass die Häufigkeit
6.4 Mitwirkung                                                   meldepflichtige Vorfälle).                                                                                                 der Inspektionen die Art der Arbeit und die damit verbun-
Jede Organisation soll:                                     7.2 Auswahl und Management der Lieferkette                                                                                      denen Arbeitsschutzrisiken berücksichtigt.

  a. sich mit ihrer Belegschaft über wichtige HSW-          Jede Organisation muss einen spezifischen dokumen-                                                                              8.2 Begehungen und Interaktion der obersten
     Themen beraten.                                        tierten Prozess unterhalten, der sicherstellt, dass die                                                                             Leitung in Bezug auf Gesundheit,
                                                            HSW-Anforderungen während der Auswahl und des                                                                                       Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
  b. ihre Kunden, Subunternehmer, Lieferanten und                                                                                  von Notfällen, einschließlich Rollen und Verantwort-
                                                            Managements der Lieferkette, einschließlich ausgelagerter
     Partner in die Verwirklichung der Zero Harm Vision                                                                            lichkeiten, Vorkehrungen zur Evakuierung im Notfall,     Jede Organisation muss sicherstellen, dass ihr oberes Ma-
                                                            Tätigkeiten, bewertet werden.
     einbeziehen.
                                                                                                                                   Eskalation und Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle,      nagement (Nicht-HSW-Personal) in regelmäßigen Abstän-
  c. Die freiwillige Einbindung von Stakeholdern in HSW     Jede Organisation muss:                                                einschließlich der Verbindung zu externen Behörden       den HSW-Rundgänge unternimmt.
     anstreben, um die Entwicklung einer positiven HSW-                                                                            und anderen relevanten Parteien.
                                                              a. die HSW-Leistungskriterien festlegen, die von den
     Kultur zu fördern.
                                                                 Organisationen, die sie beauftragen, verlangt werden.          b. Tests in regelmäßigen Abständen und bei wesent-          8.3 Kennzahlen für Gesundheit,
6.5 Dokumente
                                                              b. Relevante HSW-Kompetenzstandards festlegen.                       lichen Änderungen, einschließlich Übungen und                Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
Jede Organisation muss einen Prozess zur                      c. Beurteilen Sie Leistungsbereiche, die sich auf HSW                vollständiger Evakuierung des Standorts, beinhaltet.
Dokumentenkontrolle unterhalten, der sicherstellt, dass:                                                                                                                                    Jede Organisation muss ein dokumentiertes Verfahren
                                                                 auswirken werden.                                              c. Stellt sicher, dass alle relevanten Personen geschult,
                                                                                                                                                                                            zur Messung der Leistung in Bezug auf Gesundheit,
  a. HSW-Dokumente konsequent überprüft, aktualisiert         d. Präqualifizieren und wählen Sie zugelassene Liefe-                kompetent und mit den Anforderungen der stan-
                                                                                                                                                                                            Arbeitssicherheit und Wohlbefinden unterhalten, das unter
     und vor der Verwendung genehmigt werden.                    ranten aus, die die Erwartungen an das Management                 dortspezifischen Notfallvorkehrungen vertraut sind.
                                                                                                                                                                                            anderem Folgendes umfasst:
  b. Ausdrucke von HSW-Dokumenten lesbar und identi-             von Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden        7.4 Arbeiten in Übersee und internationale
     fizierbar bleiben.                                          erfüllen.                                                     Reisen                                                         a. Personenschäden.
  c. Die unkontrollierte Verwendung veralteter                e. Die Leistung überwachen und überprüfen.                   Jede Organisation muss dokumentierte betriebliche                  b. Berufskrankheiten.
     HSW-Dokumente wird verhindert.                         7.3 Notfallvorbereitung und -reaktion                          Kontrollen in Übereinstimmung mit den Anforderungen                c. Ausbildung.
6.6 Aufzeichnungen                                          Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess zur        des WSP-internen Standards 104 - Internationale Reisen -
                                                                                                                                                                                              d. Inspektionen.
Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess für     Bewältigung von Notfallsituationen in Übereinstimmung          unterhalten, um die erheblichen Risiken, die mit der Arbeit
die Kontrolle von Aufzeichnungen unterhalten, um::          mit den Anforderungen des WSP-internen Standards 105 -         im Ausland verbunden sind, zu handhaben und zu min-                e. Audits.
                                                            Krisenmanagement - unterhalten, der:                           dern, die Folgendes berücksichtigen:                               f. Arbeitsbedingte Erkrankungen.
  a. HSW-Aufzeichnungen zu identifizieren, aufzubewah-
     ren und abzurufen, einschließlich der Vorkehrungen       a. Einzelheiten über Maßnahmen zur Abschwächung                   —— Identifizierung der Notwendigkeit einer Reise.
                                                                                                                                                                                            * Todesfälle und schwere, dauerhaft behindernde Verletzungen müssen
                                                                                                                                                                                              innerhalb von 24 Stunden an Andy Shannon - Global Head of Health,
                                                                                                                                                                                              Safety & Security andy.shannon@wsp.com und Zero.Harm@wsp.com
Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                        12   13                                                                 gemeldet werden..
Jede Organisation muss HSW-Vorfälle in Übereinstimmu-                             Abschluss.
                                                                                                                        ng mit dem internen WSP-Standard 102 - Untersuchung von                        d. Sicherstellen, dass die Arbeitssicherheitsmanage-
                                                                                                                        Vorfällen untersuchen, um:                                                        mentsysteme von einem externen Prüfer bewertet
                                                                                                                          a. Die zugrundeliegenden und grundlegenden Ursachen                             werden, um sicherzustellen, dass sie die Anforderun-
                                                                                                                             von Vorfällen zu ermitteln.                                                  gen der ISO 45001 erfüllen.
                                                                                                                          b. Möglichkeiten für Verbesserungsmaßnahmen zu                               e. Sicherstellen, dass Arbeitssicherheitsmanagement-
                                                                                                                             identifizieren.                                                              systeme bis 2023* die Zertifizierung nach ISO 45001
                                                                                                                          c. Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung                              erreichen.
                                                                                                                             bestimmen.                                                              8.8 Überprüfung durch das Management
                                                                                                                          d. Kommunizieren Sie die Ergebnisse der                                    Jede Organisation muss sicherstellen, dass die
                                                                                                                             Untersuchungen.                                                         Geschäftsleitung mindestens einmal jährlich oder bei
                                                                                                                        8.6 Audits für Gesundheit, Sicherheit und                                    wesentlichen Änderungen an einer dokumentierten Über-
                                                                                                                             Wohlbefinden am Arbeitsplatz                                            prüfung teilnimmt, die Folgendes berücksichtigt:

                                                                                                                        Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess                            a. Die HSW-Leistung in Übereinstimmung mit den
                                                                                                                        unterhalten, der:                                                                 erklärten Zielen.
                                                                                                                                                                                                       b. Die Angemessenheit der HSW-Managementvor-
                                                                                                                          a. Sicherstellt, dass Audits durchgeführt und dokumen-
                                                                                                                                                                                                          kehrungen der Organisation im Vergleich zu denen,
                                                                                                                             tiert werden.
                                                                                                                                                                                                          die in den Erwartungen an das Management von
                                                                                                                          b. die Umsetzung und die Arbeitssicherheitsmana-                                Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
                                                                                                                             gementvorkehrungen bewertet, einschließlich der                              definiert sind.
                                                                                                                             Einhaltung der Erwartungen an das Gesundheits-,
                                                                                                                                                                                                     Jede Organisation muss sicherstellen, dass die Manage-
                                                                                                                             Arbeitssicherheits- und Wohlfühlmanagement.
                                                                                                                                                                                                     ment-Besprechungen:
                                                                                                                          c. Bewertet alle Projekte, die unter einem alternativen
                                                                                                                             HSW-Managementsystem betrieben werden, anhand                             a. von Vertretern der obersten Leitung besucht werden.
                                                                                                                             der Erwartungen an das Gesundheits-, Arbeitssi-                           b. HSW-Vorkommnisse und Überwachungsaktivitäten
                                                                                                                             cherheits- und Wohlfühlmanagement.                                           sowie Benchmarking mit ähnlichen Organisationen
                                                                                                                        8.7 Externe Audits                                                                berücksichtigen.
                                                                                                                                                                                                       c. Sie verfügen über ein formelles Protokoll, in dem
                                                                                                                        Jede Organisation muss sicherstellen, dass mindestens
8.4 Berichterstattung                                          b. Arbeitsbedingte Krankheitsvorfälle.                                                                                                     Maßnahmen festgelegt und bis zum Abschluss ver-
                                                                                                                        einmal jährlich ein externes, unabhängiges Audit des
                                                                                                                                                                                                          folgt werden.
Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess für        c. Alle Verletzungen von Auftragnehmern, Dritten und     HSW-Managementsystems durchgeführt wird, um
die Berichterstattung über arbeitsbedingte Erkrankungen           Mitgliedern der Öffentlichkeit, bei denen WSP eine
                                                                  gesetzliche oder vertragliche Verantwortung für
                                                                                                                        die Wirksamkeit festzustellen und zu bestätigen. Jede
                                                                                                                        Organisation muss:
                                                                                                                                                                                                     9. Kontinuierliche Verbesserun-
unterhalten, um:
                                                                  Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden hat.        a. die wichtigsten Ergebnisse an ihre Geschäftsleitung,
                                                                                                                                                                                                        gen
  a. Das Management und die HSW-Teams über                     d. Ereignisse mit hohem Gefahrenpotenzial (d. h.                 einschließlich des regionalen COO/MD, kommuni-                       9.1   Aktionspläne
     vorgeschriebene Vorfälle zu informieren, wie in der          Vorfälle und Beinaheunfälle mit Todesfolge).                  zieren.
     internen Standard 103 - Meldeanforderungen definiert.                                                                                                                                           Jede Organisation muss einen dokumentierten Prozess
                                                               e. Geleistete Arbeitsstunden.                                 b. Meldung größerer Verstöße an den Global Head of
  b. Gegebenenfalls die zuständigen Behörden zu                                                                                                                                                      für die Verwaltung des Abschlusses von Verbesserungs-
                                                               f. Gesetzliche und behördliche Vorfälle.                         Health, Safety & Security.
     benachrichtigen.                                                                                                                                                                                maßnahmen unterhalten, der:
                                                               g. Arbeitssicherheitsrundgänge des Managements.               c. Aufzeichnung der Auditergebnisse und der zugehöri-
Die folgenden Vorfälle müssen im integrierten Sicherheits-                                                                      gen Korrekturmaßnahmen und Verfolgung bis zum                          a. Verbesserungsmaßnahmen identifiziert, um die An-
                                                               h. Beinahe-Vorfälle.
managementsystem (iSMS) in Übereinstimmung mit dem                                                                                                                                                        gemessenheit und kontinuierliche Verbesserung des
Standard 103 - Meldeanforderungen - gemeldet werden.           i. Beobachtungen (positiv und negativ).                                                                                                    Arbeitssicherheitsmanagementsystems zu gewähr-
                                                               j. Schienenereignisse.                                                                                                                     leisten.
  a. Alle Verletzungen von Mitarbeitern, einschließlich                                                                 * Neu erworbene Unternehmen müssen innerhalb von zwei Jahren nach
     Todesfälle*, schwere, dauerhaft behindernde               k. Vorfälle im Straßenverkehr.                             der Übernahme die Zertifizierung nach ISO 45001 erreichen oder               b. den rechtzeitigen Abschluss von Verbesserungs-
                                                                                                                          unter einem bestehenden WSP-Arbeitssicherheitsmanagementsystem                  maßnahmen, die sich aus HSW-Begehungen, Audits
     Verletzungen*, Ausfallzeiten, medizinische                l. Streiks von Versorgungsunternehmen, z. B.               arbeiten, falls dies nicht möglich ist. Alle Unternehmen mit weniger als
                                                                  unterirdische Stromkabel.                               50 Mitarbeitern können sich dafür entscheiden, nicht nach ISO45001              und anderen Quellen ergeben, sicherstellt.
     Behandlung, die über Erste-Hilfe-Leistungen
     hinausgeht, und Verletzungen durch Erste-Hilfe-         8.5 Untersuchung                                             zertifiziert zu werden, müssen aber die «Zero Harm Roadmap» von WSP
                                                                                                                          und die «Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit
                                                                                                                                                                                                       c. Bewertet Verbesserungsmaßnahmen auf ihre Wirk-
     Maßnahmen.                                                                                                           und Wohlbefinden bei der Arbeit» vollständig einhalten
                                                                                                                                                                                                          samkeit

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                     14   15
Zero Harm Roadmap
2021-2023

                                                                                                           Zero Harm Säulen

                                                                                                           FÜHREN
                                                                                                           Wir stellen sicher, dass sich jede Führungskraft zu
                                                                                                           «Zero Harm» bekennt und unsere Mitarbeiter dazu
                                                                                                           inspiriert, dies zu ihrer persönlichen Priorität zu
                                                                                                           machen.

                                                                                                           VEREINFACHEN
                                                                                                           Wir stellen sicher, dass unsere Systeme und Prozesse
                                                                                                           für Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
Die Roadmap legt die spezifischen Aktivitäten fest, die                                                    einfach, aber effektiv sind.
jede Region mit Unterstützung von Konzernressourcen
durchführen muss. Sie zielt darauf ab, HSW-Exzellenz und
eine positive Arbeitssicherheitskultur zu entwickeln, um                                                   NEU-DENKEN
die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Mitarbeiter, Su-                                                Wir betrachten unsere Arbeit mit neuen Augen,
bunternehmer oder andere Personen zu Schaden kommen.                                                       stellen den Status quo in Frage und überarbeiten
                                                                                                           unsere Arbeitsabläufe, um Risiken zu eliminieren.
Die Philosophie, die der Roadmap zugrunde liegt, besteht
darin, alle Stakeholder in Initiativen und Arbeitsweisen
einzubinden, die Risiken reduzieren, und zusätzlich die
sechs Säulen des Zero Harm zu fördern, um unsere Pro-                                                      EINBEZIEHEN
zesse kontinuierlich zu verbessern.                                                                        Wir binden jeden, der für uns arbeitet, ein, um
                                                                                                           Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
Jede Organisation muss ihren eigenen jährlichen Ak-                                                        persönlich zu machen - und tragen durch alles, was
tionsplan entwickeln, der die Anforderungen der Zero                                                       sie tun, zu Zero Harm bei.
Harm Roadmap enthält. Der Plan muss die spezifischen
Maßnahmen zur Erreichung der Roadmap-Anforderungen
                                                                                                           LERNEN
darlegen und mit dem Führungsteam der jeweiligen Orga-
nisation abgestimmt werden.                                                                                Wir suchen und teilen, was gut funktioniert, passen
                                                                                                           es an unsere Umgebung an und machen es dann zu
Jede Organisation ist verpflichtet, dem Global Head                                                        dem, was wir tun
of Health, Safety & Security vierteljährlich über die
Fortschritte zu berichten, die dieser mit der Leitung der
Organisation bespricht.                                                                                    VERBESSERN
Es werden jährliche Fortschrittsüberprüfungen                                                              Wir identifizieren, wo wir uns verbessern können, wie
durchgeführt, die vom Global Head of Health, Safety &                                                      wir die Lücken schließen und wann wir Erfolge erzielt
                                                                                                           haben.
Security unterstützt werden.

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit   16   17
2021–2023 Zero Harm Roadmap
Die Elemente unter den sechs Säulen der Roadmap sind verbindliche Anforderungen und
stellen die Mindesterwartungen dar, die jede Organisation bis Ende 2023 erreichen soll.

                                                               FÜHREN                               VEREINFACHEN                           NEU-DENKEN                                  EINBEZIEHEN                                    LERNEN                              VERBESSERN

                                                  Wir stellen sicher, dass sich             Wir stellen sicher, dass unsere         Wir betrachten unsere                    Wir binden jeden, der für uns              Wir suchen und teilen, was gut            Wir identifizieren, wo wir uns
                                                  jede Führungskraft zu «Zero               Systeme und Prozesse für                Arbeit mit neuen Augen,                  arbeitet, ein, um Gesundheit,              funktioniert, passen es an unsere         verbessern können, wie wir die
                                                  Harm» bekennt und unsere                  Gesundheit, Arbeitssicherheit           stellen den Status quo in                Arbeitssicherheit und                      Umgebung an und machen es                 Lücken schließen und wann
                                                  Mitarbeiter dazu inspiriert,              und Wohlbefinden einfach,               Frage und überarbeiten                   Wohlbefinden persönlich zu                 dann zu dem, was wir tun.                 wir Erfolge erzielt haben.
  Ziele

                                                  dies zu ihrer persönlichen                aber effektiv sind.                     unsere Arbeitsabläufe, um                machen - und tragen durch alles,
                                                  Priorität zu machen.                                                              Risiken zu eliminieren.                  was sie tun, zu Zero Harm bei.

                                                  Entwickeln und fördern Sie jährliche      Sicherstellen, dass HSW-Systeme         Führen Sie mindestens einmal             Holen Sie über einen strukturierten        Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter in   Überprüfen und veröffentlichen Sie
                                                  HSW-Ziele in Verbindung mit einem         regelmäßig überprüft werden, um         jährlich eine HSW-Risikoü-               Prozess Feedback von Mitarbei-             einem strukturierten Prozess in den       seine HSW-Leistung monatlich und
                                                  Leistungsüberprüfungsprozess.             sicherzustellen, dass sie einfach zu    berprüfung durch, mit dem                tern, Kunden und der Lieferkette zur       geschäftlichen Anforderungen für HSW      vierteljährlich und berichten Sie die
                                                                                            navigieren, effektiv implementiert      alleinigen Zweck, Methoden zur           HSW-Leistung ein.                          geschult werden und Aufzeichnungen        Ergebnisse an das Senior Manage-
                                                                                            und für alle Mitarbeiter leicht         Minderung/Beseitigung von                                                           geführt werden.                           ment Team.
                                                                                            zugänglich sind.                        Schlüsselrisiken, einschließlich
                                                                                                                                    potenziell tödlicher Risiken, zu
                                                                                                                                    identifizieren und umzusetzen.

                                                  Stellen Sie sicher, dass Arbeitssi-       Stellen Sie sicher, dass die            Erkennen Sie die Vorteile eines          Teilen Sie Erkenntnisse und Lehren aus     Sicherstellen, dass Vorgesetzte in den    Sicherstellen, dass Maßnahmen,
                                                  cherheit und Gesundheitsschutz bei        Mitarbeiter mit klaren und effektiven   guten psychischen Wohlbe-                Vorfällen und Unfällen mit allen Mitar-    HSW-Anforderungen geschult werden,        die sich aus unerwünschten
                                                  Managemententscheidungen und              Arbeitsanweisungen arbeiten, die        findens für das Unternehmen              beitern und ggf. mit unseren Partnern in   die ihrer Rolle entsprechen, um die       Ereignissen, Auditergebnissen,
                                                  -besprechungen nachweislich eine          die Beseitigung/Reduzierung von         an und entwickeln Sie ein                der Lieferkette.                           Arbeitssicherheit der Mitarbeiter unter   Hi-Potential-Vorfällen und Unfällen
                                                  Rolle spielen, gleichberechtigt mit       Risiken unterstützen.                   Programm zur Förderung der                                                          ihrer Aufsicht zu gewährleisten.          ergeben, innerhalb der vereinbarten
  Erwartungen - Jede Region/ Organisation soll:

                                                  kommerziellen Angelegenheiten.                                                    Work-Life-Balance, das über die                                                                                               Fristen abgeschlossen werden.
                                                                                                                                    lokalen gesetzlichen Anfor-
                                                                                                                                    derungen hinausgeht.

                                                  Stellen Sie sicher, dass die Mitglieder   Sicherstellen, dass die Mitarbeiter     Sicherstellen, dass ein effekti-         Außergewöhnliche Arbeitssi-                Anleitung und Schulung von Linienma-      Regelmäßige Überprüfung des
                                                  des oberen Managements für die            befugt sind, die Arbeit vor Ort zu      ver Prozess zur Identifizierung,         cherheitsleistungen von Mitarbeitern/      nagern und Vorgesetzten zur Erken-        Inhalts von iSMS, um sicherzus-
                                                  Mitarbeiter sichtbar sind und sich        ändern oder abzubrechen, wenn die       Überwachung und Kontrolle                Projekten werden regelmäßig identi-        nung, Bewältigung und Reduzierung         tellen, dass es das Unternehmen
                                                  regelmäßig im Rahmen eines struk-         HSW-Vereinbarungen unzureichend         der mit der Arbeit im Ausland            fiziert und vom Management durch           von arbeitsbedingtem Stress bei ihrer     dabei unterstützt, den Bedarf an
                                                  turierten Systems mit dem Thema           sind oder nicht verstanden werden.      verbundenen Risiken vorhanden            einen etablierten Belohnungsprozess        Arbeit und bei den ihnen unterstellten    Arbeitspraktiken und -prozessen zu
                                                  Arbeitssicherheit befassen.                                                       ist.                                     anerkannt.                                 Mitarbeitern.                             erkennen und diese kontinuierlich
                                                                                                                                                                                                                                                                  zu verbessern.

                                                  Entwickeln und implementieren Sie         Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter    Sicherstellen, dass Verfahren-           Identifizierung von HSW-Fachleuten als     Durchführung von unternehmensweiten       Jährliche Überprüfung des
                                                  ein effektives und strukturiertes Pro-    Zugang zu professioneller Unterstüt-    sanweisungen/ Projektsi-                 Ressource, an die sich alle Mitarbeiter    HSW-Stand-Downs oder fokussierten         Fortschritts des Programms
                                                  gramm zur Förderung, Umsetzung            zung bei psychischen Gesundheits-       cherheitspläne die lokalen               wenden können, um Rat und Anleitung        Veranstaltungen zum Austausch von         für psychische Gesundheit und
                                                  und Verwaltung von Initiativen für        und Stressproblemen haben, unab-        gesetzlichen Anforderungen               zu erhalten.                               HSW-Leistungen, gewonnenen Er-            Wohlbefinden im Rahmen eines
                                                  positive psychische Gesundheit und        hängig davon, ob diese persönlich       erfüllen oder übertreffen, um                                                       fahrungen oder zur Kommunikation          strukturierten und dokumentierten
                                                  Wohlbefinden der Mitarbeiter.             oder arbeitsbedingt sind.               potenziell tödliche Risiken aus                                                     eines wichtigen Themas oder einer         Prozesses.
                                                                                                                                    unseren Arbeitspraktiken zu                                                         Initiative.
                                                                                                                                    eliminieren.

                                                  Stellen Sie sicher, dass die Vorge-       Stellen Sie sicher, dass die            Stellen Sie sicher, dass alle            Wir arbeiten daran, das Stigma, das mit    Schulung des HSW-Teams und des ope-       Der Global Head of Health, Safety
                                                  setzten ihre Verantwortlichkeit für       Mitarbeiter die Möglichkeit haben,      Vorfälle mit hohem Schweregrad           psychischen Erkrankungen verbunden         rativen Managements in der Untersu-       & Security und das regionale Senior
                                                  die HSW-Leistung demonstrieren.           einen Beitrag zu lokalen HSW-           einer Human Factor Analysis              ist, in der gesamten Organisation zu       chung von Vorfällen und Unfällen.         Management führen eine jähr-
                                                                                            Systemänderungen zu leisten, um         und Classification System                beseitigen und kommunizieren mit                                                     liche Überprüfung des Fortschritts
                                                                                            die Effektivität des Systems zu         Analysis unterzogen werden,              allen Mitarbeitern über das Programm                                                 gegenüber dieser Roadmap und der
                                                                                            verbessern.                             um organisatorische Einflüsse            für psychische Gesundheit und Wohl-                                                  effektiven Umsetzung der Erwar-
                                                                                                                                    oder menschliche Faktoren zu             befinden.                                                                            tungen an das Management von
                                                                                                                                    ermitteln.                                                                                                                    Gesundheit, Arbeitssicherheit und
                                                                                                                                                                                                                                                                  Wohlbefinden durch.

Erwartungen an das Managementsystem für Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden bei der Arbeit                                                                         18   19
Als eines der weltweit führenden Dienstleistungsunternehmen
bietet WSP technische Expertise und strategische Beratung für
Kunden in den Bereichen Transport & Infrastruktur, Gebäude &
Industrie, Umwelt, Ressourcen (einschließlich Bergbau und Öl &
Gas) und Energie sowie Projektmanagement und Baumanage-
ment. Zu unseren Experten gehören Ingenieure, Berater, Tech-
niker, Wissenschaftler, Architekten, Planer, Sachverständige und
Umweltspezialisten sowie weitere Fachleute aus den Bereichen
Planung, Projektmanagement und Bauleitung. Mit rund 50.000
talentierten Mitarbeitern weltweit sind wir einzigartig positio-
niert, um erfolgreiche und nachhaltige Projekte zu realisieren,
wo auch immer unsere Kunden unsere Unterstützung wünschen.

Gesundheit, Arbeitssicherheit und Wohlbefinden
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