Surface Finishing Solutions - TIGER Coatings
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Surface Finishing Solutions
Terms of Delivery and Payment Liefer- und Zahlungsbedingungen
1. General: 1. Allgemeines:
1.1. Unless otherwise agreed in writing, the 1.1. Sofern nicht schriftlich Abweichendes
business relationship between TIGER vereinbart wurde, gelten für die
Coatings GmbH & Co. KG (hereinafter: Geschäftsbeziehung zwischen TIGER
TIGER Coatings) and the customer (as Coatings GmbH & Co. KG (nachfolgend:
defined in point 1.3) shall be governed TIGER Coatings) und dem Kunden (wie
exclusively by the following Terms of unter Punkt 1.3 definiert), insbesondere für
Delivery and Payment (hereinafter: GTC) die Erstellung von Angeboten, den
and the warranty conditions, if any, of Abschluss von Kaufverträgen sowie die
TIGER Coatings applicable for the ordered Lieferung von Produkten durch TIGER
product. The GTC and the warranty Coatings, ausschließlich die
conditions of TIGER Coatings apply, in nachfolgenden Liefer- und
particular to the making of offers, the Zahlungsbedingungen (nachfolgend: AGB)
conclusion of sales contracts and the und die gegebenenfalls für das bestellte
delivery of products by TIGER Coatings in Produkt geltenden
the version valid at the time of the order Gewährleistungsbedingungen von TIGER
and are available for download in download Coatings, die im Download-Bereich unter
area at www.tiger-coatings.com. der www.tiger-coatings.com abrufbar sind,
jeweils in ihrer zum Zeitpunkt der
TIGER Coatings does not accept deviating
Bestellung gültigen Fassung.
general terms and conditions and/or other
deviating terms of the CUSTOMER, unless Abweichende allgemeine Geschäfts-
TIGER Coatings expressly agrees to their bedingungen und/oder sonstige
validity in writing. abweichende Regelungen des KUNDEN
werden nicht anerkannt, es sei denn
1.2. For orders placed by the CUSTOMER in
TIGER Coatings stimmt ihrer Geltung
the TIGER Coatings webshop (www.tiger-
ausdrücklich schriftlich zu.
coatings.com/shop hereinafter TIGER-
Webshop) the provisions of clause 16 shall 1.2. Bei Bestellungen des KUNDEN im TIGER-
apply in addition to the GTC. Webshop von TIGER Coatings (www.tiger-
coatings.com/shop nachfolgend TIGER-
1.3. The range of services and goods offered
Webshop) gelten zuzüglich zu den AGB
by TIGER Coatings, including the offers in
die Bestimmungen der Klausel 16.
the TIGER-Webshop, is exclusively
addressed to entrepreneurs within the 1.3. Das Leistungsspektrum und
meaning of section 1 KSchG (Austrian Warenangebot von TIGER Coatings, auch
Consumer Protection Act) (hereinafter im TIGER-Webshop, richten sich
CUSTOMERS). TIGER Coatings does not ausschließlich an Unternehmer im Sinne
offer services and/or sell goods to des § 1 KSchG (nachfolgend KUNDEN).
consumers within the meaning of section 1 An Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG
KSchG. erfolgt kein Verkauf.
2. Offers, Orders: 2. Angebote, Bestellungen:
Offers made by TIGER Coatings are not binding, Von TIGER Coatings erstellte Angebote erfolgen
especially with regard to the quoted prices, freibleibend, insbesondere hinsichtlich der
amounts, delivery times and the general Preise, Mengen, Lieferzeiten und der generellen
availability of the products. TIGER Coatings will Lieferbarkeit. TIGER Coatings wird den Zugang
confirm the receipt of the CUSTOMER's order in einer Bestellung schriftlich bestätigen. Diese
written form. This acknowledgement of receipt of Zugangsbestätigung stellt noch keine
the order does not constitute a binding verbindliche Annahme der Bestellung dar.
acceptance of the CUSTOMER'S order. Orders Bestellungen des KUNDEN werden für TIGER
of the CUSTOMER will be binding on TIGER Coatings erst bei tatsächlicher Lieferung
Coatings only upon actual delivery. bindend.
3. Notice obligation of CUSTOMER: 3. Anzeigepflicht des KUNDEN:
Should the CUSTOMER intend to use the Beabsichtigt der KUNDE den Einsatz der von
products ordered from TIGER Coatings in the TIGER Coatings bestellten Produkte in den
following fields of application Anwendungsbereichen
1 / 12a) Automotive; a) Automobil;
b) Aviation; b) Luftfahrt;
c) Railroad; c) Eisenbahn;
d) Wind energy; d) Windenergie;
e) Railed vehicles; e) Schienenfahrzeuge allgemein;
f) Cable cars; f) Seilbahnen aller Art;
g) Power plants; g) Kraftwerke;
h) Hydropower vehicles, h) Wasserkraftfahrzeuge;
the CUSTOMER shall notify TIGER Coatings of so hat der KUNDE dies
such intended use in written form
- im Fall von Sonderfertigungen
- before TIGER Coatings submits the first rechtzeitig vor der ersten Musterfertigung durch
design draft to the CUSTOMER in case of TIGER Coatings;
products developed specifically for the - im Fall von Standardprodukten
CUSTOMER; spätestens zum Zeitpunkt der Bestellung des
- before or – at the latest - at the time the Produkts;
CUSTOMER orders the products in case of
standard products. TIGER Coatings gegenüber schriftlich
anzuzeigen.
The CUSTOMER shall also notify TIGER
Coatings in written form at the afore mentioned Ebenso hat der KUNDE TIGER Coatings zu den
time (before TIGER Coatings submits the first oben genannten Zeitpunkten (rechtzeitig vor der
design draft in case of products specifically erstem Musterfertigung im Fall von
developed for the CUSTOMER or, respectively, Sonderfertigungen beziehungsweise spätestens
before or at the latest at the time the CUSTOMER zum Zeitpunkt der Bestellung bei
orders the standard products), should the Standardprodukten) schriftlich anzuzeigen, ob
ordered products be intended for application on ein Einsatz der Produkte auf Teilen beabsichtigt
parts that are typically subject to product safety ist, die typischerweise einem
risks in the sense of the applicable product safety Produktsicherheitsrisiko im Sinne der
regulations. anwendbaren gesetzlichen Regelungen zur
Produktsicherheit unterliegen.
4. Delivery, Ship Date:
4. Lieferung, Liefertermine:
The Incoterms (latest valid version) shall apply for
deliveries. EXW Wels (TIGER Coatings) is Lieferungen erfolgen nach den Incoterms
applies as standard term. However, TIGER (letztgültige Fassung). Als Standard gilt
Coatings expressly reserves the right to deviate EXW Wels (TIGER Coatings). TIGER Coatings
from this standard term at its own discretion and, behält sich jedoch ausdrücklich das Recht vor,
e.g. apply the CPT provision which is more nach eigenem Ermessen von diesem Standard
favourable to the CUSTOMER. If the abzuweichen und etwa die, für den KUNDEN
CUSTOMER insists on the standard term EXW günstigere, CPT Bestimmung anzuwenden.
Wels (TIGER Coatings), the Customer must Sollte der KUNDE auf EXW Wels (TIGER
declare this in the offer. Coatings) bestehen, muss er dies im Angebot
Notice of discrepancy concerning the amount and klarstellen.
weight of the products shall be made by the Beanstandungen hinsichtlich Menge und
CUSTOMER immediately upon receipt of the Gewicht der Produkte sind vom KUNDEN bei
products, otherwise they will not be accepted. sonstigem Ausschluss sofort bei Erhalt der
Ship date information we indicate is based on Produkte zu machen. Unsere Liefertermine
extensive experience, but not binding. No liability werden auf Grund langjähriger Erfahrungswerte
will be accepted for non-compliance with given angegeben und sind unverbindlich. Für die
delivery dates. Nichteinhaltung kann keine Haftung
übernommen werden.
5. Returnable Packaging:
5. Leihverpackungen:
Only packaging material that is explicitly marked
as returnable will be taken back by TIGER Nur die ausdrücklich als Leihverpackung
Coatings. Such packaging shall be returned at no bezeichneten Emballagen werden von TIGER
2 / 12cost in perfect condition and without any need to Coatings zurückgenommen. Solche Leih-
repair to TIGER Coatings by the CUSTOMER Emballagen sind vom KUNDEN innerhalb von
within three months. In case of return after the drei Monaten in einwandfreiem, nicht
expiration of such term, no credit will be given. reparaturbedürftigem Zustand frei an TIGER
Coatings zurückzusenden. Bei Rückstellung
6. Retention of Title, Assignment: nach Ablauf der genannten Frist erfolgt keine
Gutschrift.
6.1 To the extent permitted by applicable
law the following applies:
6. Eigentumsvorbehalt, Zession:
TIGER Coatings retains title to all products
6.1 Soweit nach Maßgabe des
delivered until full settlement of the sales price
anwendbaren Rechts zulässig, gilt Folgendes:
and any and all connected claims.
Further, TIGER Coatings retains title to Die gelieferten Produkte verbleiben bis zur
TIGER Coatings retains title to all products vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und
delivered until full settlement of all present and aller Nebenforderungen Eigentum von TIGER
future obligations, including those from possible Coatings.
refinance or acceptor's bills (overall retention of TIGER Coatings behält sich weiters bis zur
title and current account retention). Bezahlung sämtlicher Ansprüche aus der
TIGER Coatings is obliged to release products Geschäftsbeziehung zwischen TIGER Coatings
delivered under retention of title to the und dem KUNDEN einschließlich etwaiger
CUSTOMER upon his request in the case of an Refinanzierungs- oder Umkehrwechsel das
excess of security collateral of more than than Eigentum an der Ware vor. TIGER Coatings
10%. verpflichtet sich, dem KUNDEN auf sein
If the CUSTOMER's assistance is required to Verlangen die ihm zustehenden Sicherheiten
render the retention of title effective, e.g. for freizugeben, soweit deren realisierbarer Wert die
registrations required by law in the country of the zu sichernden Forderungen um mehr als 10 %
CUSTOMER, the CUSTOMER is obliged to übersteigt.
cooperate accordingly. Bedarf es zur Wirksamkeit des
By processing the delivered products the Eigentumsvorbehaltes der Mitwirkung des
CUSTOMER will not acquire property rights in the KUNDEN, etwa bei Registrierungen, die nach
goods produced partly or entirely by such dem Recht des Landes, in dem der KUNDE
processing. seinen Sitz hat, erforderlich sind, so hat der
In case of the continued use of - processed or KUNDE derartige Handlungen vorzunehmen.
unprocessed - products that are subject to such Durch Verarbeitung der gelieferten Produkte
retention of title, the CUSTOMER shall assign erwirbt der KUNDE kein Eigentum an den ganz
any and all claims it may have against the oder teilweise durch diese Verarbeitung
transferee (e.g. against the buyer or any other hergestellten Sachen.
customer) to TIGER Coatings in advance. The Im Falle der Weiterverwendung der
CUSTOMER has to notify his contractual partner Eigentumsvorbehaltsware – gleichgültig, ob
about the assignment without delay. In case the verarbeitet oder unverarbeitet – tritt der KUNDE
right to retain title lapses for whatever reason, TIGER Coatings im Voraus sämtliche Ansprüche
TIGER Coatings and CUSTOMER hereby agree gegenüber dem Erwerber (z.B. gegen den Käufer
that, by means of the processing, title to the oder den sonstigen Kunden) ab. Der KUNDE wird
products shall pass over to TIGER Coatings, seinen Vertragspartner unverzüglich von der
which accepts the transfer. The CUSTOMER Zession verständigen. Sollte der
remains bailee of the products for no Eigentumsvorbehalt durch Umstände welcher Art
consideration. immer erlöschen, so sind TIGER Coatings und
der KUNDE schon jetzt darüber einig, dass das
6.2. For CUSTOMERS with registered seat in
Eigentum an den Sachen mit der Verarbeitung
Austria the following applies:
auf TIGER Coatings übergeht, welches die
TIGER Coatings retains title to all products Übereignung annimmt. Der KUNDE bleibt deren
delivered until full settlement of the sales price unentgeltlicher Verwahrer.
and any and all connected claims.
6.2. Für KUNDEN mit Sitz in Österreich gilt
By processing the delivered products, the
Folgendes:
CUSTOMER will not acquire property rights in the
goods produced partly or entirely by such Die gelieferten Produkte verbleiben bis zur
processing. vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und
3 / 12In case of the continued use of - processed or aller Nebenforderungen Eigentum von TIGER
unprocessed - products that are subject to such Coatings.
retention of title, the CUSTOMER shall assign Durch Verarbeitung der gelieferten Produkte
any and all claims it may have against the erwirbt der KUNDE kein Eigentum an den ganz
transferee (e.g. against the buyer or any other oder teilweise durch diese Verarbeitung
customer) to TIGER Coatings in advance. The hergestellten Sachen. Im Falle der
CUSTOMER has to notify his contractual partner Weiterverwendung der
about the assignment without delay. In case the Eigentumsvorbehaltsware - gleichgültig, ob
right to retain title lapses for whatever reason, verarbeitet oder unverarbeitet – tritt der KUNDE
TIGER Coatings and CUSTOMER hereby agree TIGER Coatings im Voraus sämtliche Ansprüche
that, by means of the processing, title to the gegenüber dem Erwerber (z.B. gegen den Käufer
products shall pass over to TIGER Coatings, oder den sonstigen Kunden) ab. Der KUNDE wird
which accepts the transfer. The CUSTOMER seinen Vertragspartner unverzüglich von der
remains bailee of the products for no Zession verständigen. Sollte der
consideration. Eigentumsvorbehalt durch Umstände welcher Art
immer erlöschen, so sind TIGER Coatings und
7. Conditions of Payment, Default: der KUNDE schon jetzt darüber einig, dass das
Eigentum an den Sachen mit der Verarbeitung
Payment shall be made:
auf TIGER Coatings übergeht, welches die
a) either within 8 days as of invoice, less a 2 Übereignung annimmt. Der KUNDE bleibt deren
percent discount; or unentgeltlicher Verwahrer.
b) within 30 days as of the invoice date, net cash;
7. Zahlungskonditionen, Verzug:
In the event TIGER Coatings bottles products at
the request of third parties, payment shall be Zahlungen werden wie folgt geleistet:
made net cash upon receipt of the invoice.
a) innerhalb von 8 Tagen ab Fakturendatum mit
In case of payment by way of bills of exchange,
2% Skonto; oder
bank discount charges and collection fees shall
be borne by the CUSTOMERS and shall be b) innerhalb von 30 Tagen nach Fakturendatum
payable immediately in cash. netto Kassa.
Late payments shall be subject to interest on
Lohnabfüllungen sind bei Fakturenerhalt netto
arrears in the amount of 1 percent a month. Any
Kassa zu bezahlen.
reminder charges, collection charges and
Bei Hereinnahme von Wechseln sind die
lawyer‘s fees in an adequate amount shall be
bankmäßigen Diskont- und Einziehungsspesen
borne by the CUSTOMER. lf a CUSTOMER
vom KUNDEN zu tragen. Diese sind sofort in bar
defaults in the payment of one or more deliveries,
zahlbar.
TIGER Coatings shall be entitled to suspend any
Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen
further deliveries until effected payment or to
in Höhe von monatlich 1% in Rechnung gestellt.
withdraw from existing contracts with the
Allfällige Mahn-, Inkasso- und Anwaltsspesen in
CUSTOMER.
angemessener Höhe sind vom KUNDEN zu
Any notice of defect etc. shall not release the
tragen. Falls der KUNDE mit der Bezahlung einer
CUSTOMER from its obligation to comply with
oder mehrerer Lieferungen in Verzug gerät, so ist
the terms of payment as set forth above.
TIGER Coatings berechtigt, bis zur erfolgten
Zahlung weitere Lieferungen auszusetzen oder
8. Warranty, Damages:
von mit dem KUNDEN bestehenden Verträgen
If the present GTC, especially in this section 8, zurückzutreten. Mängelrügen etc. befreien den
contain contradictory provisions in respect to the KUNDEN nicht von der Verpflichtung zur
warranty conditions of TIGER Coatings Einhaltung der obenstehenden
applicable for the product ordered, which will be Zahlungsbedingungen.
provided to CUSTOMER on its request, the
warranty conditions shall prevail. 8. Gewährleistung, Schadenersatz:
8.1 Warranty Soweit diese AGB, insbesondere in diesem
Punkt 8, anderslautende Bestimmungen im
TIGER Coatings warrants for a period of 6
Verhältnis zu den für das bestellte Produkt
months after delivery that products delivered by it
geltenden Gewährleistungsbedingungen von
are free of flaws or defects regarding material or
TIGER Coatings, die dem KUNDEN auf Anfrage
workmanship. Before use, the CUSTOMER shall
übermittelt werden, enthalten, gehen die
examine the delivered products for their fitness
4 / 12for the intended use. TIGER Coatings does not Gewährleistungsbedingungen den AGB von
warrant that the products are fit for their intended TIGER Coatings vor.
use, nor does TIGER Coatings give a warranty
8.1 Gewährleistung:
for the quality of the painting, coating, etc. made
of products. TIGER Coatings leistet für eine Dauer von 6
In general the warranty of TIGER Coatings is Monaten ab Erhalt der Lieferung Gewähr, dass
limited to an adequate price reduction or the die von ihm gelieferten Produkte hinsichtlich der
exchange or taking back of the deficient product, Materialien und Verarbeitung keine Mängel
at the option of TIGER Coatings. aufweisen.
In case of sales according to samples, minor - in Es obliegt dem KUNDEN, die gelieferten
case of sales according to colour and effect cards Produkte vor ihrer Verwendung auf ihre Eignung
also greater – variations in quality, colour and für den vorgesehenen Verwendungszweck zu
effect are permissible. überprüfen. Für die Eignung der Produkte für
Notices of defect referring to the condition of the einen bestimmten Verwendungszweck sowie für
product shall be made in writing to TIGER die Qualität der daraus hergestellten
Coatings before processing or mixing of the Beschichtungen etc. leistet TIGER Coatings
product and shall be submitted to TIGER keine Gewähr.
Coatings within 7 days following receipt of the TIGER Coatings' Gewährleistung ist generell
product, otherwise all claims shall be forfeited. nach seiner Wahl auf angemessene Minderung
des Entgelts, Austausch oder Rücknahme der
Unless otherwise agreed in writing, any mangelhaften Produkte beschränkt. Bei Verkauf
additional guarantee/warranty for the goods nach Muster sind geringfügige, bei Verkauf nach
delivered by TIGER Coatings will only apply if it Farb- und Effektkarten sind auch größere
is expressly granted for the respective product in Schwankungen in Qualität, Farbton und Effekt
writing. statthaft.
Mängelrügen hinsichtlich der Beschaffenheit der
8.2 Damages
Produkte haben vor Verarbeitung oder
a) The liability of TIGER Coatings, its legal Vermischung der Produkte schriftlich zu erfolgen
representatives or agents in case of slight und spätestens 7 Tage nach Erhalt der Produkte
negligence shall be excluded. bei sonstigem Anspruchsverlust bei TIGER
Coatings einzugehen.
b) The liability of TIGER Coatings, its legal
representatives or agents in case of gross Eine zusätzliche Garantie besteht vorbehaltlich
negligence shall be limited to a maximum amount anderweitiger schriftlicher Vereinbarung bei den
of € 5.000 per case. von TIGER Coatings gelieferten Waren nur,
wenn diese ausdrücklich schriftlich zu dem
c) The liability of TIGER Coatings, its legal jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
representatives or agents in case of intent or
8.2 Haftung für Schäden
damages to persons shall be determined
according to applicable statutory law. a) Die Haftung von TIGER Coatings, seiner
gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist
d) TIGER Coatings does further not assume für Fälle leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
liability for
b) Die Haftung von TIGER Coatings, seiner
- damage or disadvantages of any kind gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist
which are due to the product’s subjection to any für Fälle grober Fahrlässigkeit mit maximal €
process or treatment other than such 5.000 pro Schadenfall beschränkt.
recommended in writing by TIGER Coatings;
c) Die Haftung von TIGER Coatings, seiner
- products which were subjected to any gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen für
form of further treatment by the CUSTOMER or Fälle von Vorsatz oder bei Personenschäden
products damaged after the risk has passed to richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen.
the CUSTOMER.
d) TIGER Coatings haftet weiters nicht für
- damage resulting from the use of the
products in fields of application or in connection - Schäden und Nachteile aller Art, die
with parts subject to product safety risks in the darauf zurückzuführen sind, dass die Produkte
sense of section 3. above, provided that the irgendeinem Verfahren, einem Vorgang oder
5 / 12CUSTOMER has failed to timely notify TIGER einer Behandlung unterzogen wurden, es sei
Coatings pursuant to section 3. above. denn, dies wurde von TIGER Coatings schriftlich
empfohlen;
- for any violation of pre-contractual
obligations, any violation of actual claims, any - Produkte, die vom KUNDEN in
violations of obligations secondary to a contract, irgendeiner Form weiterverarbeitet oder erst
or for indirect or consequential damages. nach Übergang des Risikos auf den KUNDEN
beschädigt wurden;
8.3 The liability of TIGER Coatings, its legal
representatives or agents for defects and/or - Schäden, die aus der Verwendung der
damages of any kind shall be, to the extent Produkte in Anwendungsbereichen oder in
permitted by law, limited to the purchase price Verbindung mit sicherheitsrelevanten Teilen im
paid by the CUSTOMER for the affected, Sinne von Punkt 3. oben resultieren, sofern der
defective or for the claim and/or damage causal KUNDE seiner Anzeigepflicht gemäß Punkt 3.
product. oben nicht rechtzeitig nachgekommen ist.
8.4 Products may only be returned to TIGER - für die Verletzung von Pflichten bei
Coatings upon TIGER Coatings´ approval. In Vertragsverhandlungen, positiven
case of a notice of defect or any other claim Forderungsverletzungen, die Verletzung
regarding genuinely or allegedly defective nebenvertraglicher Pflichten, mittelbare Schäden
products, TIGER Coatings is entitled to suspend oder Folgeschäden.
further deliveries until the legitimacy of the raised
claims is conclusively determined, and in such a 8.3 Die Haftung von TIGER Coatings, ihren
case the delivery dates shall be postponed gesetzlichen Vertretern sowie Beauftragten für
accordingly. Mängel und/oder Schäden jeder Art ist, soweit
gesetzlich zulässig, beschränkt mit dem vom
9. Withholding Payments, Set-off: KUNDEN gezahlten Kaufpreis für das betroffene,
mangelhafte oder für den Anspruch und/oder
The CUSTOMER shall not be entitled for any
Schaden kausale, Produkt.
reason whatsoever to withhold payments for
products delivered, not to set off his own payment
8.4 Produkte dürfen nur mit Genehmigung
obligations against any claims he may have vis-
von TIGER Coatings an TIGER Coatings
à-vis TIGER Coatings.
retourniert werden. Bei Erhebung einer
Mängelrüge oder eines sonstigen Anspruchs
10. Assignment of Rights and Obligations:
hinsichtlich tatsächlich oder angeblich
Without prejudice to any deviating written mangelhafter Produkte ist TIGER Coatings
agreement with the CUSTOMER TIGER berechtigt, weitere Lieferungen der Produkte
Coatings is entitled to assign and transfer any auszusetzen, bis die Berechtigung der geltend
rights and obligations arising out of the gemachten Ansprüche endgültig festgestellt ist,
agreement with the CUSTOMER to third parties wobei in einem solchen Fall die Liefertermine
with prior notification of the CUSTOMER. The entsprechend verschoben werden.
CUSTOMER is not entitled to transfer any rights
and obligations arising out of the agreement with 9. Zurückbehaltung, Aufrechnung:
TIGER Coatings to third parties without having
Der KUNDE ist nicht berechtigt, Zahlungen für
obtained TIGER Coatings' prior written consent
gelieferte Produkte aus irgendeinem Grunde
thereto.
zurückzuhalten oder eigene
Zahlungsverpflichtungen mit ihm gegen TIGER
11. Representations, Technical Instructions:
Coatings etwa zustehenden Forderungen
Any kind of oral representations shall become aufzurechnen.
valid only upon TIGER Coatings‘ written
confirmation. 10. Abtretung von Rechten und Pflichten:
Written and oral instructions of TIGER Coatings
Vorbehaltlich allfälliger abweichender
concerning techniques of application are given
Regelungen mit dem KUNDEN ist TIGER
according to the best knowledge of TIGER
Coatings berechtigt Rechte und Pflichten aus den
Coatings. However, such instructions cannot
Verträgen mit dem KUNDEN nach dessen
substitute for the examination of the product by
vorheriger Verständigung an Dritte zu
the CUSTOMER, especially for its fitness for a
übertragen. Der KUNDE ist nicht berechtigt,
specific use, and are therefore given without
6 / 12obligation and to the exclusion of any liability on Rechte und Pflichten aus den Verträgen mit
our part. TIGER Coatings ohne die vorab schriftlich erteilte
Zustimmung von TIGER Coatings an Dritte zu
12. Force Majeure: übertragen.
lf TIGER Coatings‘ compliance with its
11. Zusagen, Beratung:
contractual obligations is made wholly or partially
impossible or delayed due to governmental Mündliche Zusagen aller Art werden erst mit
restrictions, war, insurrection, labour disputes, schriftlicher Bestätigung durch TIGER Coatings
fire, natural disasters, shortage of energy or raw wirksam.
materials, epidemics or pandemics, etc., TIGER Von TIGER Coatings geleistete
Coatings cannot be held liable. In such a case anwendungstechnische Beratung in Wort und
TIGER Coatings shall be entitled to withdraw Schrift erfolgt nach bestem Wissen. Sie kann
from the contract in full or in part with immediate jedoch die vom KUNDEN durchzuführende
effect. Untersuchung der Produkte, insbesondere
hinsichtlich ihrer Eignung für einen bestimmten
13. Applicable Law, Jurisdiction: Verwendungszweck, nicht ersetzen und erfolgt
daher unverbindlich und unter Ausschluss
Any contract concluded with TIGER Coatings
jeglicher Haftung.
shall be subject to Austrian law. The applicability
of the United Nations Conventions on Contracts
12. Höhere Gewalt:
for the international sale of goods is expressly
excluded. Any disputes arising hereunder shall Wenn die von TIGER Coatings geschuldete
be brought exclusively before the competent Leistung aufgrund von staatlichen
court in Wels, Austria. Nevertheless, TIGER Beschränkungen, Krieg, Aufruhr,
Coatings is also entitled to turn to the courts of arbeitsrechtlichen Streitigkeiten, Feuer,
the CUSTOMER‘s registered principal offices. Naturereignissen, Energie- oder Rohstoffmangel,
Epidemien oder Pandemien, etc. gänzlich oder
14. Partial Validity: teilweise unmöglich gemacht oder verzögert wird,
trifft TIGER Coatings keine Haftung. TIGER
Should one or more provisions of the GTC be or
Coatings ist diesfalls berechtigt, ganz oder
become invalid or unenforceable, the parties
teilweise ohne Fristsetzung vom Vertrag
shall replace it by such a provision as comes
zurückzutreten.
closest to the economic purpose of the invalid
term of condition.
13. Geltendes Recht, Gerichtsstand:
15. Data Protection Information: Sämtliche mit TIGER Coatings abgeschlossenen
Verträge unterliegen österreichischem Recht. Die
The following data protection information
Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird
provides an overview on the processing of the
ausdrücklich ausgeschlossen. Ausschließlicher
CUSTOMER's personal data. Further information
Gerichtsstand ist Wels, Österreich. TIGER
(in particular on the extended rights) can be found
Coatings ist jedoch berechtigt, auch die Gerichte
in TIGER Coating's data privacy notice, available
am Sitz des KUNDEN in Anspruch zu nehmen.
at www.tiger-coatings.com/dataprotection. Upon
your wish, TIGER Coatings is more than happy to
14. Nichtigkeit:
provide it to you in paper form.
TIGER Coatings is responsible for the following Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der
processing activities: TIGER Coatings processes AGB nichtig oder undurchführbar sein oder
inter alia name, address, postal address, email werden, werden die Parteien diese durch eine
address, phone number and the contact details of solche ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck
the respective contact person as well as der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.
information on the date and time of the access to
our homepage, IP-address of the requesting 15. Datenschutzinformation:
computer, browser used and computer’s
Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben
operating system, the sites accessed and the
einen Überblick über die Verarbeitung der
website from which the sites are accessed, name
personenbezogenen Daten des KUNDEN. Die
and URL of the files and data accessed. Further,
vollständigen Informationen und die erweiterten
TIGER Coatings uses image processing for
Rechte ergeben sich aus der
property protection and plant security purposes.
Datenschutzerklärung unter www.tiger-
7 / 12For collecting such personal data, TIGER coatings.com/datenschutz. Diese überreicht
Coatings uses inter alia cookies, analytic TIGER Coatings auch gerne in Papierform.
services, contracts and data you have been Verantwortlich für die nachfolgenden
providing by yourself. Your data is processed Verarbeitungstätigkeiten ist TIGER Coatings.
among other things for executing contractual TIGER Coatings verarbeitet unter anderem
relationships, ensuring comfortable use and Name, Adresse, Postanschrift, E-Mail-Adresse,
connection to the website, sending newsletters, Telefonnummer und Kontaktdaten des jeweiligen
contacting you, continuingly optimizing our Ansprechpartners sowie Datum und Uhrzeit des
website, advertising purposes, transmission to Besuches auf der Website, die verwendete IP-
third parties, and in course of technical image- Adresse, Browsertyp und Betriebssystem, die
processing facilities for property protection and besuchten Seiten und die Herkunftsseite, Name
plant security purposes. und URL der abgerufenen Dateien und Daten
For the purposes of data processing on behalf of und verwendet Bildverarbeitungen zu Zwecken
TIGER Coatings as well as conducting credit des Eigentums- und Werksschutzes.
assessments personal data is only transmitted to TIGER Coatings verwendet für die Erhebung der
companies instructed by TIGER Coatings and personenbezogenen Daten unter anderem
obliged to comply with all statutory data Cookies, Analysedienste, Verträge sowie
protection requirements. Further, for the selbständige Eingaben eines Nutzers. Ihre Daten
purposes of tax and auditing as well as the werden unter anderem für die Abwicklung des
establishment, exercise or defence of legal Vertragsverhältnisses, Gewährleistung einer
claims personal data may be transmitted to law komfortablen Nutzung und zum reibungslosen
enforcement authorities and/or courts. Personal Verbindungsaufbaus der Website, Übermittlung
data is stored by TIGER Coatings until the eines Newsletters, Kontaktaufnahme,
business relationship comes to an end or until bedarfsgerechte Gestaltung und fortlaufende
applicable guarantee, warranty or limitation Optimierung der Website, zu Werbezwecken, zur
periods are expired; beyond such timeframe only Übermittlung an Dritte sowie zur Verwendung
until the conclusion of any legal disputes that technischer Einrichtung zur Bildverarbeitung zum
require evidence in the form of respective Zwecke des Eigentums- und Werkschutzes
personal data. Personal data is stored as long as verarbeitet.
statutory retention periods apply. Eine Übermittlung von personenbezogenen
In relation to your personal data, you have the Daten erfolgt lediglich an von TIGER Coatings
rights to access, erasure, rectification, objection beauftragte und zur Beachtung der gesetzlichen
and withdrawing given consent at any time. Datenschutzbestimmungen verpflichteten
Please address your questions on this to the Unternehmen zum Zwecke der
contact person for data protection at TIGER Auftragsdurchführung sowie zur Durchführung
Coatings under the email address von Bonitätsprüfungen. Im Anlassfall werden
datenschutz@tiger-coatings.com. Daten auch im Rahmen von Steuer- und
Wirtschaftsprüfungen und zur Verteidigung von
16. TIGER-Webshop: Rechtsansprüchen an für die Rechtsverfolgung
geeignete Stellen weitergegeben. Daten werden
16.1 Our GTC also apply to transactions
jedenfalls von TIGER Coatings in
concluded via the TIGER-Webshop. In
personenbezogener Form bis zur Beendigung
addition, the provisions of clause 16. shall
der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf
apply to these transactions; if the
geltender Garantie-, Gewährleistungs- oder
provisions of clauses 1. to 15. contradict
Verjährungsfristen; darüber hinaus bis zur
the provisions of clause 16. "TIGER-
Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten,
Webshop", the latter provisions shall take
bei denen die Daten als Beweis benötigt werden;
precedence.
oder jedenfalls solange es die gesetzlich
16.2 To use the TIGER-Webshop a registration vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten
is required. Further information regarding verlangen aufbewahrt.
the registration process is available in the Betroffene Personen haben jederzeit das Recht
TIGER-Webshop or from the customer auf Auskunft, Löschung, Berichtigung,
service. Once the registration process is Widerspruch und Widerruf. Diesbezügliche
completed, the CUSTOMER is able to Fragen sind an den Ansprechpartner für
place orders binding for the CUSTOMER Datenschutz bei TIGER Coatings unter der E-
in the TIGER-Webshop. The CUSTOMER Mail-Adresse datenschutz@tiger-coatings.com
shall ensure that the data entered in the zu stellen.
TIGER-Webshop is correct and that the
8 / 12login data is only used by individuals who 16. TIGER-Webshop:
are authorized to place binding orders on
16.1 Unsere AGB gelten auch für über den
behalf of the CUSTOMER.
TIGER-Webshop abgeschlossene
Geschäfte. Ergänzend gelten für diese
16.3 Conclusion of contracts:
Geschäfte die Bestimmungen der Klausel
The products and information provided by TIGER 16; sollten die Bestimmungen der Klauseln
Coatings in the TIGER-Webshop do not 1. bis 15. den Bestimmungen der Klausel
constitute an offer in the legal sense, but are only 16. „TIGER-Webshop“ widersprechen,
a non-binding invitation to the CUSTOMER to dann gehen die letztgenannten
submit an offer. Bestimmungen vor.
The CUSTOMER can select products from the 16.2 Für die Nutzung des TIGER-Webshops ist
TIGER Coatings product range in the TIGER- eine Registrierung erforderlich. Nähere
Webshop and place them in a virtual shopping Informationen dazu sind im TIGER-
cart by clicking on the “add to cart button”. The Webshop oder beim Kundenservice
CUSTOMER “has also the opportunity to remove erhältlich. Mit abgeschlossener
the selected products from the virtual shopping Registrierung wird es dem KUNDEN
cart. Only upon the submission of the order via ermöglicht für ihn verbindliche
the button "order with obligation to pay" the Bestellungen im TIGER-Webshop
CUSTOMER places a binding offer to purchase aufzugeben. Der KUNDE wird
the goods in the shopping cart. Before submitting sicherstellen, dass die im TIGER-Webshop
the order, the CUSTOMER shall ensure the hinterlegten Daten korrekt sind und die
correctness of his order. The CUSTOMER can Zugangsdaten nur von Personen benutzt
view the data before submitting the order, werden, die berechtigt sind für den
change them and also cancel the order. KUNDEN verbindliche Bestellungen
aufzugeben.
After completion of the ordering process by the
CUSTOMER the receipt of the order will be
16.3 Vertragsabschluss:
confirmed by an automatically generated e-mail.
This confirmation of receipt documents that Die von TIGER Coatings im TIGER-Webshop
TIGER Coatings has received the CUSTOMER's dargestellten Produkte und bereitgestellten
order but does not constitute an acceptance of Informationen stellen kein Angebot im
the CUSTOMER's offer by TIGER Coatings. Rechtssinn dar, sondern lediglich eine
freibleibende Aufforderung an den KUNDEN zur
TIGER Coatings may accept the offer submitted
Abgabe eines Angebots.
by the CUSTOMER via the TIGER-Webshop
within a reasonable period of at least 3 business Der KUNDE kann im TIGER-Webshop Produkte
days. TIGER Coatings reserves the right to reject aus dem Sortiment von TIGER Coatings
the offers of the CUSTOMER without giving auswählen und diese über den Button „in den
reasons. Warenkorb“ in einem virtuellen Warenkorb
sammeln und aus diesem auch wieder entfernen.
The acceptance of the CUSTOMER's purchase
Erst mit dem Absenden der Bestellung über den
offer, and thus the conclusion of the contract, only
Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der
takes place through the declaration of
KUNDE ein verbindliches Angebot zum Kauf der
acceptance by TIGER Coatings, which is made
im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor
separately, at the latest together with the
Absenden der Bestellung wird der KUNDE die
information about the shipment of the goods.
Richtigkeit seiner Bestellung sicherstellen, er
kann dafür die Daten vor Absenden der
16.4 Availability of goods, product
Bestellung einsehen, ändern und die Bestellung
descriptions and product presentation:
auch abbrechen.
The availability of the products indicated in the
Nach Abschluss des Bestellvorganges durch den
TIGER-Webshop is based on long-term
KUNDEN wird dem KUNDEN der Zugang der
experience and is not binding. The information
Bestellung durch eine automatisch generierte E-
on the products in the TIGER-Webshop is
Mail bestätigt. Diese Zugangsbestätigung
subject to change. TIGER-Coatings reserves the
dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des
right to make amendments, corrections and
KUNDEN bei TIGER Coatings eingegangen ist,
changes.
stellt aber keine Annahme des Angebots des
If it turns out that the product ordered by the KUNDEN durch TIGER Coatings dar.
CUSTOMER is no longer available in sufficient
9 / 12quantity, during the processing of the
TIGER Coatings kann das über den TIGER-
CUSTOMER's order, TIGER Coatings will inform
Webshop abgegebene Angebot des KUNDEN
the CUSTOMER separately.
innerhalb einer angemessenen Frist von
The presentation of the products in the TIGER- zumindest 3 Werktagen annehmen. TIGER
Webshop and printouts thereof, in particular with Coatings behält sich vor, Angebote des KUNDEN
regard to color, brightness, contrast and product grundlos abzulehnen.
effects are not binding, as they may vary
Die Annahme des Kaufangebots des KUNDEN,
depending on the output device used (monitor,
und somit der Vertragsabschluss, erfolgt erst
printer, etc.). TIGER Coatings assumes no
durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch
liability for such deviations from the actual
TIGER Coatings, die gesondert erfolgt,
product properties. TIGER Coatings offers color-
spätestens gemeinsam mit der Information über
accurate proof product samples which are
den Versand der Ware.
available on request from customer service.
16.4 Warenverfügbarkeit, Produkt-
16.5 Prices, freight and other costs:
beschreibungen und Produktdarstellung:
The prices quoted in the TIGER-Webshop are list
Die im TIGER-Webshop angegebene
prices of TIGER Coatings. All prices quoted are
Verfügbarkeit der Produkte beruht auf
net, which means they do not include VAT or
Erfahrungswerten und ist nicht verbindlich. Die
other statutory taxes, fees and charges.
Angaben zu den Produkten im TIGER-Webshop
In addition to the list prices, the CUSTOMER sind freibleibend. Änderungen und Irrtümer
shall bear the following costs: vorbehalten.
Sollte sich während der Bearbeitung der
-Freight costs: In general, the freight surcharge
Bestellung des KUNDEN herausstellen, dass das
is EUR 0.04/kg (net). TIGER Coatings may
vom KUNDEN bestellte Produkt nicht mehr in
change or adjust the amount of the freight costs
ausreichender Menge vorhanden ist, wird TIGER
in favor of the CUSTOMER.
Coatings den KUNDE darüber gesondert
informieren.
- Toll: This surcharge varies depending on the
country or postcode of the delivery address Die Darstellung der Produkte im TIGER-
provided by the CUSTOMER. Webshop sowie auf Ausdrucken davon,
insbesondere hinsichtlich des Farbtons, der
The above-mentioned cost types are - if they are Helligkeit, des Kontrasts und der Produkteffekte,
charged in full or in part - shown separately in the ist nicht verbindlich, da sie je nach verwendetem
TIGER-Webshop under "Charges" next to the list Ausgabegerät (Bildschirm, Drucker, …) variieren
price. kann. Für derartige Abweichungen von den
tatsächlichen Produkteigenschaften wird von
Partial deliveries which are reasonably TIGER Coatings keine Haftung übernommen.
acceptable for the CUSTOMER are permitted. TIGER Coatings bietet farbverbindliche
Produktmuster an, die beim Kundenservice
16.6 Quantity/price options: angefordert werden können.
The combination options ("Quantity/price
options") provided by TIGER Coatings in the 16.5 Preise, Fracht- und weitere Kosten:
TIGER-Webshop do not constitute offers in the
Die im TIGER-Webshop angeführten Preise sind
legal sense, but rather order proposals that are
Listenpreise von TIGER Coatings. Alle
automatically generated on the basis of the order
angeführten Preise verstehen sich netto, also
quantity. The CUSTOMER has the option to
exklusive Umsatzsteuer oder sonstiger
accept these suggestions but is not obliged to do
gesetzlicher Steuern, Gebühren und Abgaben.
so. The CUSTOMER may cancel the order at any
time if he does not wish to accept any of the order
Zuzüglich zu den Listenpreisen hat der KUNDE
proposals shown.
nachfolgende Kosten zu tragen:
-Frachtkosten: Grundsätzlich beträgt der
Frachtkostenzuschlag EUR 0,04/kg (netto). Die
16.7 Special price conditions:
Höhe der Frachtkosten kann von TIGER
Special conditions that are validly agreed
between TIGER Coatings and the CUSTOMER
10 / 12are not visible in the TIGER-Webshop. TIGER Coatings zugunsten des KUNDEN verändert
Coatings fulfils any contract according to the bzw. angepasst werden.
validly agreed special conditions, unless TIGER
Coatings informs the CUSTOMER otherwise. - Maut: Dieser Zuschlag variiert je nach Land
bzw. Postleitzahl der vom KUNDEN
16.8 Delivery of TIGER-Webshop orders: angegebenen Lieferadresse.
Deliveries are offered exclusively within Austria.
Die genannten Kostenarten werden im TIGER-
The ordered products are delivered to the Webshop – sofern sie alle oder in Teilen
address provided by the CUSTOMER. If the angerechnet werden – unter „Zuschläge“ neben
CUSTOMER has entered an incorrect, dem Listenpreis separat ausgewiesen.
incomplete or unclear delivery address, the
Dem KUNDEN zumutbare Teillieferungen sind
CUSTOMER shall bear all resulting costs and
zulässig.
shall indemnify TIGER Coatings from any
disadvantages resulting from such incorrect,
16.6 Mengen/Preis-Optionen
incomplete or unclear information.
Bei den von TIGER Coatings im TIGER-
17. Miscellaneous: Webshop dargestellten
Kombinationsmöglichkeiten („Mengen/Preis-
If the German language version of the GTC and Optionen“) handelt es sich nicht um Angebote im
the English language version of the GTC are Rechtssinn, sondern um auf Basis der
inconsistent, the German language version shall Bestellmenge automatisch generierte
prevail. Bestellvorschläge. Der KUNDE kann diese
wahlweise übernehmen, muss dies aber nicht.
Date 08/2020 Der KUNDE kann die Bestellung jederzeit
abbrechen, sofern keine der aufgezeigten
Bestellvorschläge akzeptieren will.
TIGER Coatings GmbH & Co. KG 16.7 Sonderkonditionen:
Negrellistrasse 36
4600 Wels | Austria Sonderkonditionen, die zwischen TIGER
Coatings und dem KUNDEN gültig vereinbart
T +43 / (0) 7242 / 400-0
sind, werden nicht im TIGER-Webshop
F +43 / (0) 7242 / 650 08
ausgewiesen. Sofern TIGER Coatings den
office@tiger-coatings.com
www.tiger-coatings.com KUNDEN nicht anderweitig informiert, wird
TIGER Coatings einen etwaigen Vertrag
entsprechend der anwendbaren
Sonderkonditionen ausführen.
16.8 Lieferung bei TIGER-Webshop
Bestellungen:
Eine Belieferung erfolgt ausschließlich innerhalb
Österreichs.
Die Lieferung erfolgt an die vom KUNDEN
angegebene Lieferadresse. Hat der KUNDE eine
falsche, unvollständige oder unklare
Lieferadresse angegeben, so trägt er alle daraus
entstehenden Kosten und stellt TIGER Coatings
von daraus resultierenden Nachteilen frei.
17. Sonstiges:
Sollte sich die deutschsprachige Fassung der
AGB und englischsprachige Fassung der AGB
widersprechen, ist ausschließlich die
deutschsprachige Fassung maßgeblich.
11 / 12Datum 08/2020
TIGER Coatings GmbH & Co. KG
Negrellistraße 36
4600 Wels | Austria
T +43 / (0) 7242 / 400-0
F +43 / (0) 7242 / 650 08
office@tiger-coatings.com
www.tiger-coatings.com
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