Fortbildungsprogramm Januar 2021 - Dezember 2021 - Contilia
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Wir über uns Inhaltsverzeichnis Die Contilia ist ein aktiver Verbund katholischer Kranken- Thema Seite häuser, Senioreneinrichtungen und ambulanter Pflegedienste. Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 In den Geschäftsfeldern Medizin, Pflege, Senioren, Service- Übersicht der Verbundpartner dienste u. v. m. bieten wir stationäre und ambulante Gesund- in alphabetischer Reihenfolge . . . . . . . . . . . . . 06 heits- und Betreuungsleistungen an. Teilnahmebedingungen . . . . . . . . . . . . . . . . 08 Unter dem Dach der Contilia engagieren sich ca. 7.200 Mit- Teilnahmebedingungen für Externe . . . . . . . . . . 10 arbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Blickpunkt stehen damit Unsere Referentinnen und Referenten . . . . . . . . . 11 nicht nur medizinische Leistungen für Kranke und Pflege- Inhaltsbeschreibungen zu den Veranstaltungen . . . 13 bedürftige, Senioren oder Menschen mit Behinderung. Das Angebotsspektrum der Contilia erstreckt sich auch auf OFFICE-Schulungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Aufgabenstellungen, die in der Gesundheitswirtschaft an Berufspädagogische Fortbildungen . . . . . . . . . . 51 Bedeutung gewinnen. Präventive Maßnahmen zählen ebenso dazu wie Aus-, Fort- und Weiterbildung, Betreuung, soziale Re-Zertifizierungsfortbildungen . . . . . . . . . . . . 59 Dienste oder Managementdienstleistungen. Weiterbildungsmöglichkeiten . . . . . . . . . . . . . 62 Veranstaltungsorte und Wegbeschreibungen . . . . . 63 Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 „Bildung ist das Salz in der Suppe.“ Contilia Akademie 2 3
Vorwort Liebe Leserin, lieber Leser! Sie halten die Fortbildungsbroschüre 2021 der Contilia Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen der Fortbildungs- Akademie in unveränderter inhaltlicher Qualität in den Hän- broschüre und freuen uns auf viele Teilnehmerinnen den. Wir haben wieder versucht, die Themen auf die Bedarfe und Teilnehmer. der Contilia Einrichtungen zuzuschneiden, dabei sowohl Anregungen als auch Teilnehmerwünsche und Mitarbeiter- Ihr Team der Contilia Akademie ideen aufgegriffen. Achten Sie darüber hinaus bitte zusätzlich auf unsere Contilia Akademie aktuellen Ankündigungen und Informationen. Kaiserstraße 50 | 45468 Mülheim an der Ruhr Wir bieten zudem auch Weiterbildungen an. Fon 0208 305-2811 | Fax 0208 305-2820 s.savas@contilia.de | www.contilia.de Einige Beispiele: · die Fachweiterbildung Intensivpflege und Anästhesie Unsere Information zum Datenschutz finden Sie · die Weiterbildung zur Diabetesassistentin / auf unserer Webseite unter „Zum Nachlesen“: zum Diabetesassistenten DDG www.contilia.de/karriere/ausbildung-bei-contilia/contilia-akademie · die Weiterbildung zur Praxisanleiterin / zum Praxisanleiter in der Pflege · die Weiterbildung zur Wundexpertin / zum Wundexperten ICW e.V. PersCert TÜV In der Broschüre finden Sie zunächst eine Übersicht über die Verbundpartner, Teilnahmebedingungen sowie eine Übersicht der Referentinnen und Referenten. Danach folgt die alphabetische Auflistung der Fortbildungsthemen mit Erläuterungen, Orts- und Zeitangaben. Wegweiser zu den Veranstaltungsorten finden Sie am Ende. Anmeldungen nehmen wir sehr gern per E-Mail entgegen. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. 4 5
Übersicht der Verbundpartner in alphabetischer Reihenfolge Altenzentrum St. Elisabeth Seniorenstift Haus Maria Frieden Biesenstr. 22 - 26, 47137 Duisburg Hagener Str. 336, 58285 Gevelsberg Amicu – Außerklinische Intensivpflege Seniorenstift Hildegardishaus Friedrichstr. 26, 45468 Mülheim an der Ruhr Am Bahnhof Broich 6 - 8, 45479 Mülheim an der Ruhr Contilia Seniorenstift Kloster Emmaus Huttropstr. 58, 45138 Essen Schönebecker Str. 91 - 93, 45359 Essen Contilia Therapie und Reha Seniorenstift Martin Luther Theaterpassage, Rathenaustr. 2, 45127 Essen Schilfstr. 3, 45357 Essen Die Kängurus – Ambulante Kinderkrankenpflege Seniorenstift St. Andreas Klara-Kopp-Weg 1, 45138 Essen Paulinenstr. 21 - 23, 45130 Essen Die Lindenblüten – Ambulante Pflege und Betreuung Seniorenstift St. Christophorus Heidbergweg 33, 45257 Essen Kirchstraße 91, 45479 Mülheim an der Ruhr Die Lindenblüten – Ambulante Pflege und Betreuung Seniorenstift St. Engelbertus Laarmannstr. 14, 45359 Essen Seilerstr. 20, 45473 Mülheim an der Ruhr Die Pflegepartner Mülheim - Kranken- und Altenpflege Seniorenstift St. Franziskus Hingbergstr. 319, 45472 Mülheim an der Ruhr Laarmannstr. 14, 45359 Essen Elisabeth-Krankenhaus Essen Seniorenzentrum St. Josef Klara-Kopp-Weg 1- 3, 45138 Essen Heidbergweg 33, 45257 Essen Fachklinik Kamillushaus Heidhausen Seniorenstift St. Laurentius Heidhauser Str. 273, 45239 Essen Heidhausen Laurentiusweg 49, 45276 Essen Lindenblüten St. Engelbertus – Seniorenstift St. Marien Ambulante Pflege und Betreuung Friedrich-Ebert-Str. 48, 58332 Schwelm Seilerstr. 10, 45473 Mülheim an der Ruhr St. Elisabeth-Krankenhaus Niederwenigern MVZLM, Medizinisches Versorgungszentrum Essener Str. 31, 45529 Hattingen für Labormedizin und Mikrobiologie Ruhr St. Josef-Krankenhaus Kupferdreh Herwarthstr. 100, 45138 Essen Heidbergweg 22 - 24, 45257 Essen Pflegedienst Stefan Horn St. Marien-Hospital Mülheim an der Ruhr Möllerstr. 42, 45966 Gladbeck Kaiserstr. 50, 45468 Mülheim an der Ruhr Seniorenstift Franziskushaus Luisental 21, 45468 Mülheim an der Ruhr 6 7
Teilnahmebedingungen Die Teilnahme an den Fortbildungsveranstaltungen Bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl wird die ist grundsätzlich kostenlos für Mitarbeiter/innen Veranstaltung nicht durchgeführt. In diesem Fall aller angeschlossenen Verbundeinrichtungen. oder bei Ausfall einer Veranstaltung aus anderen unvorhersehbaren Gründen benachrichtigen Zusätzlich werden für weitergebildete Praxisanleiter in wir Sie oder Ihre Einrichtungsleitung. der Pflege und Wundexperten ICW e. V. Fachseminare angeboten. Bitte beachten Sie vor Ihrer Anmeldung, dass Sie erhalten nach Abschluss der Veranstaltungen eine diese auch für Mitarbeiter/innen aller angeschlossenen Teilnahmebescheinigung, auf der Fortbildungspunkte Verbundeinrichtungen kostenpflichtig sind. ausgewiesen sind. Sie können sich mit der Contilia-Dienst-Emailadresse zu Änderungen hinsichtlich der Veranstaltungsorte und der den Veranstaltungen - per Email an: s.savas@contilia.de - Dozenten behalten wir uns vor. Für Schäden, die Ihnen anmelden. Hierbei bitte die Kurs-Nummer, das Fortbildungs- auf dem Weg und während des Aufenthaltes durch Unfälle, thema, das Veranstaltungsdatum, Ihren Vor- und Nachnamen Beschädigung oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und sowie den Arbeitsbereich angeben. Kraftfahrzeuge entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Bei den kostenpflichtigen Fachseminaren geben Sie bitte Bei allen Veranstaltungen bieten wir Getränke und Plätzchen zusätzlich den Rechnungsempfänger an. an. Für die Verpflegung darüber hinaus bitten wir Sie, selber Sorge zu tragen. Eine Bestätigung Ihrer Anmeldung senden wir ggf. auch an Ihre Einrichtungsleitung. An allen Standorten stehen gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. Die Kosten werden von uns nicht übernommen. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht grundsätzlich erst dann, wenn die Anmeldung durch die Contilia Akademie bestätigt wurde. Ist Ihre Teilnahme aus betrieblichen oder persönlichen Gründen nicht möglich, bitten wir um schnellstmögliche Abmeldung vor Beginn der Veranstaltung. Bei unentschuldigtem Fehlen, auch als Mitarbeiterin / Mitarbeiter der Verbundkrankenhäuser oder Verbund- altenheime, wird Ihre Einrichtungsleitung informiert. 8 9
Teilnahmebedingungen Unsere Referentinnen für Externe und Referenten Unsere Fortbildungsveranstaltungen sind auch geöffnet Kerstin Abrahams für interessierte TeilnehmerInnen, die nicht in einem Zertifizierte Systemische Coachin Arbeitsverhältnis mit den Verbundkrankenhäusern, (dvct e.V. und Steinbeishochschule Berlin), -altenheimen und ambulanten Pflegediensten stehen. Mediatorin sowie Trainerin, Ausbilderin der Ausbilder (AdA) Bitte beachten Sie, dass bei der Anmeldung zunächst Heike Bänsch die MitarbeiterInnen aus den Verbundeinrichtungen Schauspielerin, Regisseurin, Expertin für Körpersprache, berücksichtigt werden. Stimme und Präsenz, Trainerin in Schulen für Pflegeberufe und Kliniken Die Teilnahmebedingungen sind mit den Teilnahmebe- dingungen für unsere MitarbeiterInnen gleichzusetzen - Silke Brandt mit der Ausnahme, dass die Veranstaltungskosten von Ihnen Diplom-Psychologin selbst getragen werden müssen. Sie können in der unten aufgeführten Tabelle ersehen, welche Teilnahmegebühren Melanie Beuke für Sie anfallen, wenn Sie an einer oder mehrerer unserer Diplom-Sozialarbeiterin und Trainerin Fortbildungsveranstaltungen teilnehmen möchten. für Integrative Validation nach Richard® Einheit Kosten Dennis Coufal 2 Unterrichtseinheiten (je 45 Minuten) 80 Euro Student der Informatik ½ Tag = 4 Unterrichtseinheiten 140 Euro Sebastian Eckstein 1 Tag = 8 Unterrichtseinheiten 220 Euro Examinierte Pflegekraft, Deeskalationstrainer von ProDeMa© Interessierte außerhalb der Verbundeinrichtungen finden das Helmut Eins Anmeldeformular auf der Homepage der Contilia Akademie: Trainer für Kinästhetik, Ausbildungsbeauftragter, www.contilia.de Lehrer für Pflegeberufe Leider können unvollständig ausgefüllte Anmeldungen Marion Deiters nicht bearbeitet werden. Achten Sie deshalb bitte in Gesundheits- und Krankenpflegerin, Berufspädagogin Ihrem Interesse auf Lesbarkeit (bitte in Druckbuchstaben) und Vollständigkeit der Daten (Email-Adresse und / Anna-Katharina Dittmar-Grützner oder Handynummer, Rechnungsempfänger, Unterschrift, Gesundheits- und Krankenpflegerin, Berufspädagogin ggf. Stempel der Einrichtung). 10 11
Unsere Referentinnen Inhaltsbeschreibungen und Referenten zu den Veranstaltungen Dr. Ing. Heike Goebel Heilpraktikerin, Dozentin für naturheilkundliche Therapien Abkürzungen der Veranstaltungsorte: Andrea Kampmann EKE = Elisabeth-Krankenhaus Essen Juristin SMH = St. Marien-Hospital Mülheim an der Ruhr SSJK = Seniorenzentrum St. Josef, Kupferdreh Gabriela Koslowski Diplom-Personalcoach, Psychologische Beraterin (SgD), Amicu - Außerklinische Intensivpflege: Systemischer Coach, Lehrerin für Pflegeberufe Friedrichstraße 26, 45468 Mülheim an der Ruhr Marita Rauen Ausbildungsbeauftragte / WTcert, Lehrerin für Pflegeberufe Tatjana von Stiegler Heilpraktikerin für Psychotherapie, GSK-Trainerin, NLP-Practitioner Bianca Struck Trainerin für Kinästhetik, Ausbildungsbeauftragte Hanne Wilmsen Examinierte Krankenschwester, Fachkrankenschwester für Palliative Care 12 13
Abstand tut gut – Nähe und Aktuelles aus dem Betreuungsrecht EKE Distanz im beruflichen Alltag EKE Die Pflege und Fürsorge für ältere, 10.06. Wer viel mit anderen Menschen arbeitet, geistig verwirrte oder suchtkranke 07.07. 9.00 — 16.00 Uhr sie oft über einen längeren Zeitraum Menschen stellen besondere 9.00 — 12.30 Uhr begleitet und betreut, der braucht eine Anforderungen an die Angehörigen gesunde Balance zwischen Selbstöffnung sozialer Berufe. Das Seminar soll und Selbstabgrenzung. Hilfreich für ein anhand von Fällen aus Rechtsprechung gutes Miteinander ist ein ausgeglichenes und Praxis sowie unter Einbeziehung Verhältnis zwischen gesunder Distanz der Fragestellungen der Teilnehmen- und einer notwendigen Nähe. Um Über- den einen Überblick über das forderung und Erschöpfung zu ver- Betreuungsrecht und seine aktuellen meiden, braucht es die Fähigkeit mit Entwicklungen geben. Inhalte können diesem Spannungsfeld umzugehen. u.a. sein: Voraussetzung zur Einrich- Die Arbeit muss Arbeit bleiben und tung einer Betreuung, Rechte und darf nicht das Private beeinflussen. Aufgaben eines Betreuers, Mitwirkung des Betreuers bei medizinischen, Eine praktische Abgrenzung über körper- wirtschaftlichen und sozialen liche und situative Faktoren wird uns Entscheidungen, Unterbringungs- genauso beschäftigen wie die innere, verfahren und freiheitsentziehende psychische Abgrenzung. Maßnahmen, Betreuerwechsel, persönliche Betreuungswünsche und Vollmachten der Patienten, Patientenrechte bei bestehender Betreuung sowie Aufsichts- und Fürsorgepflichten der Angehörigen der Sozial- und Pflegeberufe. 14 15
Aromen in der palliativen Pflege Behandlungsvertrag: EKE und Sterbebegleitung Aufklärung und Haftung EKE nach dem Patientenrechtegesetz 22.09. Die Aromatherapie gehört zu den 28.04. 9.00 — 13.00 Uhr ältesten Therapieformen der Menschen Die Selbstbestimmung der Patienten hat 9.00 — 12.30 Uhr und ist eine ganzheitliche, besonders bei der Behandlung und Pflege einen sanft wirkende Behandlungsform. Das erheblichen Stellenwert. Über Umfang Wirkspektrum der ätherischen Öle ist und Grenzen der eigenen Behandlung breit gefächert: so können mit Aromen kompetent mitzuentscheiden setzt in nicht nur gezielt Stimmungen, wie z. B. der Regel eine wirksame, sach- und Ängste oder depressive Verstimmungen, fachgerechte Information der Patienten positiv beeinflusst werden, sondern voraus. Dazu gehören mögliche Risiken ätherische Öle wirken auch nachweislich einer Therapie ebenso wie Behandlungs- bei körperlichen Symptomen wie z. B. alternativen. Mangelnde Patienteninfor- Schmerzen oder fördern die Wundheilung. mation kann erhebliche Rechtsfolgen Somit eignen sich Aromen insbesondere für alle Behandelnden nach sich ziehen – für den Einsatz in der Pflege, palliativen ebenso wie unbefugte Auskünfte an Pflege und in der Sterbebegleitung. dritte Personen. Die Grenzen zwischen berechtigtem Auskunftsverlangen und Teilnehmerplätze sind auf unzulässiger Schweigepflichtverletzung max. 8 Personen begrenzt. sind in der Krankenpflege oft fließend, die Folgen können gravierend sein. Bei bewusstlosen oder desorientierten Patienten ist auch die Information gegenüber Betreuern und Bevollmäch- tigten und deren Einbeziehung in die Behandlung von erheblicher Bedeutung, ebenso wie die Frage von schlüssigem Einverständnis oder Notfallmaßnahmen. Die wirksame Erteilung einer Einwilli- gung in eine Behandlung oder eine freiheitsentziehende Maßnahme können ebenso wie der entsprechende Widerruf ausschlaggebend für straf- und haftungs- rechtliche Konsequenzen sein. Das Seminar soll diese Fragestellungen anhand von Fällen aus der Praxis und unter Einbeziehung der eigenen Erfahrungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus ihrem Arbeitsalltag beleuchten und einen kompetenten Umgang damit ermöglichen. 16 17
Bewegung und Entspannung - Das Wortschatztraining - EKE Persönliches Gesundheitstraining Sprachliche Kompetenzen erweitern EKE und erfolgreich anwenden 06.09. 29.03. Zu wenig bzw. einseitige Bewegung Das Wort zählt - aber nicht immer fällt 9.00 — 16.00 Uhr 9.00 — 16.00 Uhr und / oder hohe psychische Belastung uns das richtige ein. Auf die richtige sind häufig Ursachen für die Volks- Formulierung kommt es an - aber nicht krankheit „ich hab’ Rücken“. Über immer treffen wir den entscheidenden den Wechsel zwischen moderater Punkt. In diesem Seminar verbessern körperlicher Beanspruchung, Lockerung Sie Ihre rhetorischen Fähigkeiten und und Entspannung erleben Sie bei lernen das Instrument der Sprache Ihrem persönlichen Gesundheitstraining gezielter einzusetzen. Vergrößern zahlreiche Angebote, um Ihr Verhalten Sie Ihren Wortschatz, lernen Sie in Beruf und Alltag zu hinterfragen schlagfertige Erwiderungen effektiv oder vielleicht sogar zu verändern. einzusetzen und sprachliche Blackouts zu vermeiden. Mit einfachen Techniken Bitte zum Kurs mitbringen: und vielfältigen Übungen gelingt es, bequeme Kleidung, eine Decke, die eigenen Ansichten treffend ein kleines Kissen zu formulieren. Inhalte: Grundlagen der Kommunikation · Denk-Sprech-Prozesse verstehen Schlagfertigkeit · Kreativität und Schnelligkeit erhöhen Überzeugend formulieren · Präzise beschreiben · Lebendig schildern Fragetechniken einsetzen · Mit Blockaden umgehen 18 19
Demenz und Validation Die berufliche Rolle klar EKE und stärkend gestalten - SSJK In diesem Seminar wird den mit Körpersprache und Stimme 03.02. Teilnehmern das Wissen um die 02.02. 9.00 — 16.00 Uhr verschiedenen Formen der Demenz Ziele: 9.00 — 16.00 Uhr sowie auch das der unterschiedlichen Sie lernen die Möglichkeiten Ihrer Verläufe dieser Erkrankung vermittelt. eigenen Präsenz auszuschöpfen und Die psychologischen Grundlagen bewusst in den beruflichen Kontext EKE der Theorien „Validation nach Feil“ einzubringen. Sie schulen Ihre Wahr- EKE und der „Integrativen Validation nach nehmung für die Signale Ihrer Inter- 01.09. Richard“ werden vorgestellt. Es soll aktionspartner und gestalten Ihre 15.09. 9.00 — 16.00 Uhr hiermit der Zusammenhang zwischen Beziehungen mit Ihren Gedanken und 9.00 — 16.00 Uhr der Persönlichkeit des Betreuers Ihrem Tun. Sie gewinnen an Klarheit (Validations-Anwender) und der in den Aufgabengebieten Ihrer des Bewohners / Patienten deutlich Berufsrolle und erproben, Initiator gemacht werden. Die Teilnehmer Ihres Auftritts zu sein. werden im Verlauf des Seminars befähigt, die Vorstellungskraft des Inhalte: demenziell veränderten Menschen Körpersprache lesen lernen und die zu begreifen und adäquat zu reagieren. eigene Körpersprache bewusst einsetzen. Weiterhin erfahren sie, welche Stimme als „Führungsinstrument“ Strategien in den unterschiedlichen kennen lernen. Umgang mit Rollen: Phasen der demenziellen Entwicklung erkennen, anerkennen und nutzen. angemessen sind. Die Teilnehmer Körperhaltung und Stimme als lernen, welche Strategien und Kernkompetenz einbringen im Handlungsschritte notwendig sind, Berufsalltag: Situationen aus dem um validierend mit Bewohnern / beruflichen Umfeld nachstellen Patienten umzugehen. und neu lösen. Methoden: Das Seminar besteht aus kurzen Impulsvorträgen und zu 80 % aus Übungen aus dem Theaterbereich, Körper- und Stimmtraining sowie Rollenspiele. Es beinhaltet die Einzelarbeit sowie die Gruppenarbeit. Praktische Erfahrungen und deren Auswertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Lernprozesses. 20 21
Empowerment - Expertenstandard Sturz / EKE Selbstkompetenz im Berufsleben Sturzprophylaxe EKE 06.05. Im Mittelpunkt dieses Seminars steht Stürze stellen insbesondere für ältere 18.10. die Förderung der Selbstkompetenz und kranke bzw. operierte Menschen 9.00 — 16.00 Uhr 9.00 — 16.00 Uhr (EMPOWERMENT) zur Erhaltung des ein hohes Risiko dar. Sie gehen beruflichen Wohlbefindens der an der häufig mit schweren Einschnitten in Pflege beteiligten Mitarbeiter. Eine die bisherige Lebensführung einher. gegenseitige Unterstützung innerhalb Durch rechtzeitige Einschätzung des Teams sowie die Anerkennung der individuellen Risikofaktoren, der beruflichen Leistung sind die eine systematische Sturzerfassung, Grundbedingungen für eine „gute Information und Beratung von Atmosphäre“ am Arbeitsplatz und Patienten / Bewohnern und dienen der Erhaltung der eigenen Angehörigen sowie gemeinsame Gesundheit der Pflegenden. Maßnahmenplanung und -durch- führung kann eine sicherere Mobilität Ziel des Seminars ist es, die persönlichen erreicht werden. Als Grundlage dient und sozialen Ressourcen der Teilnehmer der Nationale Expertenstandard zur zu aktivieren, um ein eventuelles Auf- Sturzprophylaxe. treten des „Gefühls der Machtlosigkeit“ zu überwinden. Die Teilnehmer erfahren, wie sie ihre Belange vertreten und ihre Interessen artikulieren können. Hiermit wird die Stärkung der Eigenverantwortlichkeit und der individuellen Kompetenz gefördert. Inhalte: · Bedeutung von Empowerment · Gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams · Eigene Reaktionen reflektieren · Hilfen zur Stressbewältigung Lernziele: · Erwerb von Selbstkompetenz und Eigenverantwortlichkeit · Anerkennung der beruflichen Leistungen · Achtsamkeit gegenüber Mitarbeitern (z. B. bei deren Überforderung) 22 23
„Fit im Kopf“ - Gedächtnis- Gewalt in Pflegebeziehungen EKE und Konzentrationstraining EKE Im Pflegealltag erleben Pflegekräfte die 31.08. Gehirnjogging / unterschiedlichsten Formen von Gewalt. 17.02. Lern- und Arbeitstechniken: Und genau darum geht es im Seminar. 9.00 — 16.00 Uhr Das Gedächtnis und seine einzelnen Funk- Wann sprechen wir von Gewalt, was 9.00 — 16.00 Uhr tionen kann man trainieren und die eigene bedeutet „aktive“, „passive“, „verbale“ Leistungsfähigkeit steigern. Die Teilnehmer oder „direkte“ Gewalt? Im Mittelpunkt lernen Werkzeuge und Methoden kennen, des Seminars steht die Auseinander- um Informationen schnell aufzunehmen setzung mit den Bedingungen, Auslösern und dauerhaft zu behalten. Ziel ist es und Ursachen von Gewalt. Frustrationen - schneller, effektiver und mit einer positive- z. B. im Umgang mit dementiell erkrankten ren Einstellung zu lernen und seine Arbeit Patienten - und Ängste, die durch eine rationeller zu organisieren. unprofessionelle Haltung gegenüber den zu Betreuenden entstehen können, Inhalte: bergen ein nicht unerhebliches Risiko von Gewaltpotenzial. „Wie verhalte ich mich Voraussetzungen des Lernens als Mitarbeiter in einer Pflegesituation, · Was ist Lernen? wenn Bewohner / Patienten oder Ange- · Störfaktoren erkennen und vermeiden hörige Gewalt ausüben?“ „Darf ich mich · Konzentration wehren und wenn, wie?“. Sie lernen hier die Bedingungen, aus denen eigenes Informationsaufnahme Gewaltpotenzial entstehen kann, einzu- · Fachwissen schnell und schätzen und individuell zu steuern. effektiv aufnehmen · Lesetechniken helfen Ziele: die Informationsflut zu bewältigen · Erwerb von möglichen Handlungs- · Merktechniken entwickeln strategien und Maßnahmen, um und einsetzen Aggressions- / bzw. Gewaltpotenzialen entgegenzuwirken Informationsverarbeitung · Erarbeitung individueller Strategien · Aufbau des Gedächtnis / im Umgang mit den eigenen Gewalt- Kurz- und Langzeitgedächtnis potenzialen und dem der Bewohner / · Lernen mit Kreativität / Patienten die beiden Seiten des Gehirns Inhalte: Informationen behalten und wiedergeben · Formen von Gewalt / Motive für Gewalt · Informationen in allen Situationen · Fallbeispiel zu Gewalt in der Pflege abrufen können · Gewalt und Gegenmaßnahmen · Namen und Telefonnummern, im Überblick Fachbegriffe und Abläufe · Risikofaktoren für Gewalt gegen · Ergebnisse darstellen ältere Menschen 24 25
Integrative Validation - Haftungsrecht SSJK Teil I und Teil II (2-tägig) EKE Aussagen wie „In der Pflege steht man 02.03. Die Integrative Validation nach Richard immer mit einem Bein im Gefängnis“ 10.11. 03.03. ist eine wertschätzende Umgangs- oder „Ich mache nichts mehr ohne und Kommunikationsmethode vor allem Haftpflichtversicherung“ spiegeln häufig 9.00 — 12.30 Uhr 9.00 — 16.30 Uhr für Menschen mit Demenz, bei der ihre die Bedenken der Pflegenden bei der Ressourcen im Mittelpunkt stehen. Sie Auseinandersetzung mit rechtlichen baut auf der Basis von Wertschätzung, Fragen wider. Dieses Seminar soll den Akzeptanz und Verständnis auf Augen- Teilnehmenden Gelegenheit geben, höhe eine vertrauensvolle Beziehung anhand konkreter Fallbeispiele aus der zu Menschen mit Demenz auf und baut Praxis ihre Fragen und Unsicherheiten damit eine Brücke in die Welt des im Umgang mit den rechtlichen Menschen mit Demenz. In dem 2-tägigen Grundlagen aufzuarbeiten. Dabei sollen Grundkurs lernen Sie, die Welt des anhand von Fragen und Beispielen der Menschen mit Demenz besser zu verstehen. Teilnehmer straf- und haftungsrechtliche Es werden Grundlagen über Demenz und Fragestellungen bei Behandlungen und die Symptomatik der Krankheit vermittelt, Behandlungsfehlern ebenso beleuchtet die Ihnen helfen, die Krankheit besser zu werden wie Wünsche und Ansprüche verstehen. Damit lernen Sie, die Sicht des von Angehörigen an die Behandelnden, Menschen mit Demenz besser zu verstehen die Haftungsverteilung zwischen Arbeit- und eine wertschätzende Haltung einzu- geber und Arbeitnehmer sowie zwischen nehmen. Schutzmechanismen, mit denen ärztlichem und Pflegepersonal. Menschen mit Demenz ihre Würde Es sollen z. B. Fragen besprochen werden schützen, werden angeschaut. wie: Wofür bin ich als Behandlungs- person verantwortlich? Wann mache Dann lernen Sie, die Ressourcen von ich mich strafbar? Wann muss mein Menschen mit Demenz in den Mittelpunkt Arbeitgeber haften und wann muss zu rücken und anhand der Methode lernen ich selbst Schadensersatz leisten? Sie, wie Sie in der Kommunikation und Kann mein Arbeitgeber von mir Regress im Verhalten auf Menschen mit Demenz fordern? Was ist mit der Haftung eingehen können. In mehreren praktischen im Team oder für Auszubildende? Beispielen aus dem Alltag mit Menschen Was ist Organisationsverschulden mit Demenz werden dann die Inhalte und was muss ich dabei beachten? in die Praxis umgesetzt und Sie lernen, Wie weit geht die Dokumentations- wie Sie die Methode ganz praktisch pflicht? Was muss der Patient nach- anwenden können. weisen und was die Behandelnden? Und was ist Beweislastumkehr und wann Teilnehmerplätze sind auf muss ich damit rechnen? Was fällt unter max. 17 Personen begrenzt. die Schweigepflicht? Wie weit gehen Delegationsrechte? 26 27
Kinaesthetics® - Grundkurs Kultursensibilität EKE (4-tägig) im Gesundheitswesen EKE 12.04. Kinaesthetics® versteht sich als Lehre Im medizinischen und pflegerischen 01.03. 13.04. von der Bewegungswahrnehmung. Sektor geht es in der Arbeit immer 9.00 — 16.00 Uhr 19.04. Besonders in der Pflege erleichtern um Interaktion und Kommunikation. 20.04. die daraus gewonnenen komplexen Ein hohes Bewusstsein für die Vielfalt Handlungen nicht nur das Verständnis in unserer Gesellschaft (Diversität) kann 9.00 — 16.00 Uhr für Bewegungseinschränkungen, das Verständnis füreinander erweitern sondern vor allem auch die konkrete und verbessern. Sie oder Ihre Mitarbeiter Berührung und Bewegung von und interessieren sich für unbekannte EKE mit Patientinnen und Patienten. Kulturen, für unterschiedliche Religionen und Weltanschauungen 09.11. Teilnehmerplätze sind auf und deren Umgang mit Gesundheit 10.11. max. 14 Personen begrenzt. und Krankheit. Aber im Alltag fehlt 17.11. oft die Zeit, sich das Wissen anzueignen 18.11. Bitte zum Kurs mitbringen: oder sich mit anderen darüber auszu- bequeme Kleidung, tauschen. Kennen Sie das? Wir auch. 9.00 — 16.00 Uhr eine Decke und Socken Wir bieten Ihnen in unserem Workshop das Wissen zu den oben genannten Themen, den Austausch und praktische Kinaesthetics® - Refreshertag Tipps aus und für den Berufsalltag. EKE Dieser Workshop richtet sich an alle, 05.05. die bereits einen Kinaesthetics® Grundkurs absolviert haben. 9.00 — 16.00 Uhr In dieser Veranstaltung wird Ihnen die Gelegenheit geboten, die im Grundkurs EKE erworbenen Inhalte aufzufrischen und Erfahrungen auszutauschen. 08.12. 9.00 — 16.00 Uhr 28 29
Leben, Sterben und Tod - Palliative Pflege EKE Begleitung, Trauerarbeit, Rituale, SSJK eigene Abgrenzung (2-tägig) Es handelt sich bei Palliative Care um 03.03. ein Konzept zur Beratung, Begleitung 09.02. 04.03. Ein Mensch, der stirbt, bedingt eine und Versorgung schwerkranker 9.00 — 16.00 Uhr Menge an Emotionen, Ängsten und Menschen in ihrer letzten Lebensphase. 9.00 — 16.00 Uhr Unsicherheiten im Familienkreis, aber Das Konzept berücksichtigt die auch in Einrichtungen, die sich häufig aktuelle körperliche, seelische, SSJK auf die Betroffenen und deren soziales soziale und spirituelle Situation und SSJK Umfeld auswirken. Die Teilnehmer die daraus folgenden Bedürfnisse. lernen, mit der Trauer der Angehörigen Verschiedene im Gesundheitswesen 29.06. 23.11. umzugehen und erfahren, wie wichtig tätige Berufsgruppen setzen Palliative 9.00 — 16.00 Uhr 24.11. die Trauerarbeit bzw. die Arbeit mit Care in enger Vernetzung und in Verlusten auch für sie selber ist. Hinblick auf Wunsch und Willen des 9.00 — 16.00 Uhr Patienten um: neben Ärzten und SSJK · Wie gehe ich mit meiner eigenen Pflegepersonal beteiligen sich auch Trauer um, wie kann ich mich Psychologen, Physiotherapeuten, abgrenzen? Seelsorger, Sozialarbeiter sowie 19.10. ehrenamtliche Helfer. Angehörige 9.00 — 16.00 Uhr · Empathischer Umgang werden als nahestehende Begleiter mit trauernden Angehörigen des Schwerkranken miteinbezogen und erfahren ebenso wie der Patient · Trauerrituale in Senioren- Unterstützung und Zuwendung. und Alteneinrichtungen Palliative Care hat seinen Ursprung in · Was bedeutet der Hospizbewegung, die in den 1960er „pathologisches Trauern“? Jahren im Vereinigten Königreich von Cicely Saunders begründet wurde. · Individuelle Präventionsmaßnahmen Den Seminarteilnehmern werden individuelle Strategien an die Hand gegeben, die ihnen helfen sollen, selbst mit psychischen Belastungen, die durch den Sterbebeistand entstehen, umgehen zu können. 30 31
Patientenautonomie in der Pflegekräfte „50 plus“ EKE Behandlung: Patientenverfügung, EKE Vorsorgevollmacht und Mit neuen Zielen in den beruflichen 14.04. Betreuungsverfügung Endspurt! 25.08. 9.00 — 12.30 Uhr 9.00 — 16.00 Uhr Die Selbstbestimmung der Patienten Bedingt durch den demografischen hat bei der Behandlung und Pflege Wandel steigt der Anteil älterer in den letzten Jahren einen immer Mitarbeiter in den Unternehmen. EKE höheren Stellenwert erlangt. Viele “50 plus Mitarbeiter“ verfügen 24.11. Wer entscheidet, wenn ich selbst über einen reichen Erfahrungsschatz es nicht mehr kann? Wer sorgt dafür, und Kompetenzen aus ihrer lang- 9.00 — 12.30 Uhr dass meine Behandlungswünsche jährigen Berufstätigkeit und bringen respektiert und erfüllt werden, wenn Werte, Normen und Rituale ein, ich selbst sie nicht mehr durchsetzen die von Patienten und Angehörigen kann? Besonders auch meine Wünsche sehr geschätzt werden. Dieses Potential zur Einschränkung oder Beendigung kommt manchmal nicht zum Tragen, von Behandlungen, die ich nicht mehr da viele Mitarbeiter ihre Motivation möchte? Wie kann ich hier für Alle im Laufe der Zeit verloren haben. verbindliche Festlegungen treffen? Diese Fragen sind zurzeit so aktuell Ziele: wie nie zuvor. Handlungsstrategien kennenlernen, um den Anforderungen in den Das Gesetz gibt mit der Patienten- nächsten Jahren gerecht zu werden verfügung, der Vorsorgevollmacht und Erkennen von individuellen und der Betreuungsverfügung den Kompetenzen. Betroffenen – also uns allen - die not- wendigen Instrumente an die Hand, Inhalte: um diese Situationen für sich, ihre Angehörigen und die Behandelnden · Berufliche Anforderungen bewältigen rechtssicher zu regeln. Das Seminar soll die rechtlichen Grundlagen ver- · Eigene Ressourcen entdecken mitteln und die damit verbundenen · Arbeitsbewältigung - individuelle Fragestellungen anhand von Fällen Kompetenzen erleben aus der Praxis und unter Einbeziehung der Fragen und eigenen Erfahrungen · Strategien für mehr berufliche der Teilnehmerinnen und Teilnehmer Zufriedenheit erlernen beleuchten, um ihnen einen kompe- · Leistungs-„Win-Win“-Situation für tenten Umgang damit zu ermöglichen. verschiedene Generationen schaffen 32 33
Professionelles Psychische Erkrankungen erkennen SSJK Deeskalationsmanagement und adäquat reagieren (2-tägig) EKE 08.02. Diese Fortbildung ist primär ein Ziel des Seminars ist die Vermittlung 14.04. 9.00 — 16.00 Uhr Angebot für Kollegen aus somatischen von Grundkenntnissen über verschie- 15.04. Abteilungen. Auseinandersetzung dene psychische Erkrankungen. 9.00 — 16.00 Uhr mit den Themen Entstehung und Störungen wie Depressionen, Schizo- EKE Verminderung von Gewalt und phrenie, Borderline-Syndrom und Aggression. Veränderung der eigenen vor allem Demenz erschrecken und 10.05. Sichtweisen und Interpretationen verunsichern. Neben Sachinformationen 9.00 — 16.00 Uhr aggressiver Verhaltensweisen. geht es um die Erarbeitung verschie- Anwendung von kommunikativen dener Reaktionsmöglichkeiten. Deeskalationstechniken im direkten Der Umgang soll leichter fallen EKE Umgang mit angespannten Patienten sowie die Beratung und Begleitung und / oder Angehörigen. Mitarbeiter- verbessert werden. 06.09. und patientenschonende Abwehr- 9.00 — 16.00 Uhr und Fluchttechniken sowie patienten- Zu den Inhalten des Seminars schonende Immobilisations- und gehören unter anderem: Fixierungstechniken werden eingeübt. gesellschaftliche Entwicklung und SSJK Reaktionen, Kurzerläuterungen zu Bitte zum Kurs mitbringen: den bekanntesten Krankheitsbildern, lockere sportliche Kleidung für die Erkennen von ungewöhnlichen 08.11. körperlichen Interventionsübungen Verhaltensweisen und Vermittlung 9.00 — 16.00 Uhr (wichtig: Turnschuhe) von Reaktionsmöglichkeiten. 34 35
Rechtliche Aspekte der Fixierung, Rechts- und Haftungsfragen EKE Zwangsbehandlung in der ambulanten Pflege EKE und Zwangsmedikation 18.08. Die rechtlichen Beziehungen in der 04.08. 9.00 — 12.30 Uhr Die Einschränkung von Freiheitsrechten ambulanten Pflege sind z. T. wesentlich 9.00 — 12.30 Uhr der Patienten ist zur Abwendung komplexer als die bekannten Strukturen von Schäden manchmal notwendig. im Krankenhaus oder Pflegeheim. Sie ist auch zulässig. Die gesetzlichen Die Dreiecksbeziehung zwischen Voraussetzungen dafür wurden gerade in Patient, Hausarzt und Pflegedienst, den letzten Jahren mehrfach konkretisiert. häufig noch erweitert um die Position Dabei liegt neben der Gefahrenabwehr der betreuenden Angehörigen ein deutlicher Schwerpunkt bei den oder gesetzlichen Betreuer oder Patientenrechten. Grundlagen ergeben Bevollmächtigten, wirft oft eine sich u.a. aus dem Behandlungsvertrag, Vielzahl von rechtlichen Fragen auf. dem Betreuungsrecht oder auch dem Die Umsetzung ärztlicher Anord- PsychKG. Im Seminar geht es zum einen nungen / Verordnungen, die Anfor- um ganz konkrete Fragestellungen wie: derungen an die Qualität in der Wann darf/soll ein Bettgitter ans Bett? Pflege und die Dokumentation vor Wann darf ein Patient fixiert werden? Ort, die Informationsbedürfnisse Unter welchen Voraussetzungen ist des Pflegedienstes - u. a. auch im Ausgangssperre erlaubt? Was ist zu Zusammenhang mit dem Krankenhaus – tun, wenn ein Patient die Behandlung und anderen Behandlungen, Wünsche ablehnt oder eine ärztliche Anordnung und Ansprüche von Angehörigen nicht befolgt? Daneben geht es auch an die Pflege oder z.B. zur Anwendung um grundlegende Fragen wie: Steht von freiheitsentziehenden Maßnahmen die Freiheit über der Selbst- oder sind hier nur einige Aspekte. Fremdgefährdung? Wo sind die Grenzen Das Seminar soll den Teilnehmenden der Fürsorge aus rechtlicher Sicht? anhand von Fällen aus der Praxis und unter Einbeziehung ihrer eigenen Ziel des Seminars ist es, dass die Erfahrungen einen kompetenten Teilnehmenden mehr Rechtssicherheit Umgang insbesondere auch mit erlangen, um in Krisensituationen die den haftungsrechtlichen Frage- richtigen Entscheidungen treffen zu stellungen ermöglichen. können. An konkreten Fallbeispielen soll der Rahmen für Handlungsmöglichkeiten aufgezeigt werden, die patientenorientiert sind und auch den Aspekt der Fürsorge für die Kranken nicht vernachlässigen. Dabei sollen die straf-, haftungs- und arbeitsrechtlichen Voraussetzungen und ihre Konsequenzen aufgezeigt werden. 36 37
Resilienz in der Pflege - Rückenschonend arbeiten - EKE Ihre Stärken im Umgang mit anderen Umgang mit kleinen Hilfsmitteln EKE Menschen (2-tätig) 29.06. Im pflegerischen Arbeitsalltag wird 21.04. 30.06. Ziel der Veranstaltung ist, die psychische Pflegenden oft ein hohes Maß an 11.00 — 12.30 Uhr Widerstandskraft bei den Teilnehmern körperlichem Einsatz abverlangt, 9.00 — 16.00 Uhr zu stärken, indem sie Krisen als Chance besonders wenn es um die Unter- und Anlass erkennen, sich durch stützung eines Positionswechsels Rückgriff auf ihre persönlichen und pflegebedürftiger Personen geht. EKE sozialen Ressourcen weiterzuentwickeln. Die Folgen sind häufig Rücken- Denn resiliente Menschen überstehen beschwerden, Schmerzen in den 08.09. auch große körperliche und seelische Schultern und Knien oder ein 11.00 — 12.30 Uhr Belastungen und sind nach einer Krise verspannter Nacken. häufig sogar stärker als zuvor. Und das Beste ist: Resilienz kann man lernen! Eine enorme Entlastung für Pflege- Die Teilnehmer lernen im Seminar kräfte, aber auch für den Pflegebe- Strategien und Techniken für mehr dürftigen, bereitet der Einsatz von berufliche und private Zufriedenheit kleinen Hilfsmitteln. und Wohlbefinden kennen. Empfehlung: bequeme Kleidung Inhalte: für praktische Übungen · Was ist Resilienz? · Umdenken: Krisen als Entwicklungs- chance begreifen · Individuelles Potenzial und Stärken erkennen · Selbstwirksamkeit als Schlüssel- kompetenz entdecken · Stressbewältigung und -reduktion im beruflichen und privaten Bereich · Resilienz- und Achtsamkeitsübungen für den Alltag · Ein-“Blick“ in die Zukunft: Wie geht es nach dem Seminar weiter? Lernziele: · Erkennen, Aktivieren und Fördern der eigenen Ressourcen · Erarbeitung individueller Strategien für die persönliche Zielerreichung · Souveräner Umgang mit beruflichen und privaten Herausforderungen 38 39
Schlagfertigkeit Sexualität im Gesundheitswesen EKE EKE Wer kennt sie nicht, die ärgerlichen Die medizinische und pflegerische 15.06. Situationen, wenn einem die passende Arbeit findet sehr nah an und mit 08.11. 9.00 — 16.00 Uhr Erwiderung oder der richtige anderen Menschen statt. Distanzzonen 9.00 — 16.00 Uhr Kommentar fehlen? Wie wehrt man der Menschen werden im medizinischen sich stilvoll, witzig und gekonnt bei und pflegerischen Setting regelmäßig verletzenden und völlig unpassenden überschritten. Dies selten durch Bemerkungen? Warum fällt einem böse Absicht, sondern häufig durch das passende Argument für die Notwendigkeiten. Dennoch lösen Diskussion im Beruf oder im privaten diese Situationen die verschiedensten Umfeld erst Minuten später ein? Gefühle bei den Handelnden aus, Verbessern Sie Reaktionsgeschwindigkeit, wie z. B. Scham, Ekel, Überforderung, Ausdruck, Körpersprache und Ihre aber auch Neugierde und Freude. Schlagfertigkeit. Verändern Sie bewusst Wie gehe ich mit sexuellen Ihr Verhalten in beruflichen und Anspielungen von Patienten um? privaten Situationen. Wie lang sind Menschen sexuell aktiv und welche sexuellen Veränderungen gibt es im Alter? Welche Formen der Sexualität gibt es? Haben Menschen im Krankenhaus oder im Altenheim ein Recht darauf, ihre Sexualität auszuleben? Wir bieten Ihnen in unseren Workshop neben vielen Informationen den Freiraum, sich mit diesen Fragen auseinanderzusetzen und neue Impulse aufzunehmen. 40 41
Soziale Kompetenzen Seminarinhalte: EKE im Pflegealltag (2-tägig) · Unterscheidung von unsicherer, 28.06. Mehr Souveränität und Erfolg im selbstsicherer und aggressiver 29.06. Pflegealltag durch eine Verbesserung Kommunikation der sozialen Kompetenzen! 9.00 — 16.00 Uhr · kurzfristige, langfristige und mittel- Wenn Sie beruflich häufiger mit fristige Konsequenzen gewählter Konfliktsituationen in Gruppen oder Kommunikationsart auch Einzelpersonen konfrontiert sind, erhalten Sie mit dem Erlernen des · Unterscheidung und Training Trainings hervorragende Möglichkeiten in Rollenspielen der vier Verhaltens- diese zukünftig nachhaltig aufzulösen klassen sozialer Situationen: oder von vorne herein zu verhindern. · Durchsetzungsverhalten · Beziehungsverhalten Wie Sie in dem Seminar erkennen · Regeln aushandeln werden, liegt der Grund dafür, dass sich · um Sympathie werben der Erfolg in sozialen Situationen nicht wie gewünscht einstellt, nicht selten Seminarzielsetzung: darin, dass Sie diese falsch eingeordnet Die Teilnehmer erlangen und darauf auch Ihre Vorgehensweise und Kommunikation abgestimmt haben. · Verbesserung ihrer Eine Stärke des Gruppentrainings sozialen Kompetenzen sozialer Kompetenzen (GSK) liegt darin, dass es nach theoretischer Einführung · mehr Souveränität im Pflegealltag seinen Schwerpunkt schnell auf Praxis- beispiele legt. · Instrumente zu einer harmonischen und erfolgreichen Führung Hierdurch erhalten Sie sofort verständ- z. B. von Mitarbeitern liche und vor allem umsetzbare Anregungen für Ihren Pflegealltag · Begleitung von Bewohnern und und erlangen die Kernkompetenz, deren Angehörigen, Kontakt mit zukünftige Situationen im Pflegealltag Externen wie Ärzten und Zulieferern schneller sowie besser einschätzen sowie ganz allgemein für den Alltag. und somit positivere Ergebnisse erzielen zu können. 42 43
Stress und Burnout - Wahrnehmen der Motive Anderer - EKE Prävention und Ressourcentraining ein interaktiver Vortrag für EKE (2-tägig) Menschen in Pflegeberufen 09.06. 12.05. 10.06. „Aufgeladen statt Aufgebraucht!“ Nur was oder wer wahrgenommen 9.00 — 13.00 Uhr Wünschen Sie sich auch manchmal wird, ist wahrhaftiger Teil des 9.00 — 16.00 Uhr mehr Ruhe und Zeit für sich selbst? Lebens, der Mitmenschen und des In diesem Seminar geht es nur um Sie! Umfeldes. Die Wahrheit eines jeden Menschen setzt sich zusammen aus EKE Erkennen von Stresssymptomen, den wahrgenommenen Dingen. Die um zukünftig ein anderes Selbst- Wahrnehmung bleibt damit ein 29.09. und Zeitmanagement umzusetzen. Übungsfeld für ein ganzes Leben. 9.00 — 13.00 Uhr „Wie kann ich gut für mich und Wie entsteht ein Kontakt zu den meine Kollegen sorgen?“ Ziel ist es, anderen Menschen ohne Eigenurteil? individuelle Strategien im Umgang Gibt es objektive Beobachtungen? mit den eigenen Ressourcen zu Wo bleibt dann die Empathie? erarbeiten, damit Sie zu mehr innerer Hier wird es ausprobiert: Zufriedenheit im privaten und beruflichen Kontext gelangen! 1. Objektives Sehen und subjektive Wahrnehmung 2. Distanz und Entspannung als aktive Handlung 3. Im Dialog sein mit den Sinnen 44 45
EKE 10 - Minuten - Aktivierung OFFICE-SCHULUNGEN Das Konzept der „10-Minuten- 05.10. Aktivierung“ bietet die Möglichkeit, Excel Einführung SMH 9.00 — 16.00 Uhr insbesondere auch sehr demente Menschen zu erreichen und ihnen Anhand von praktischen Beispielen 12.04. Momente der Zufriedenheit am PC lernen Sie die grundlegende und positiven Selbsterfahrung Bedienung von Excel kennen. Schwer- 14.04. zu vermitteln. Darüber hinaus lässt punkte sind das Anlegen von Tabellen, 11.10. sich die Aktivierung in den Alltag eine Einführung in Zellbezüge und 13.10. eines Wohnbereiches gut integrieren Funktionen wie die Autosumme 9.00 — 12.15 Uhr und bietet auch bei Zeitmangel sowie das Erstellen von Diagrammen. Chancen regelmäßiger Umsetzung. Der Umfang der Veranstaltung orientiert sich dabei an den Bedürf- Das Seminar stellt Aufbau, Regeln nissen der Teilnehmer - es ist jede für die Durchführung, Vorteile und Menge Zeit für Fragen und eigenes mögliche Grenzen ausführlich dar. Ausprobieren vorhanden! Excel für Fortgeschrittene SMH In dieser Veranstaltung lernen Sie wichtige und hilfreiche Excel- 19.04. Funktionen kennen und können diese 18.10. an vielen praktischen Beispielen am 9.00 — 13.45 Uhr PC selbst ausprobieren. Ein weiterer Schwerpunkt der Veranstaltung ist der Umgang mit Pivot-Tabellen. Diese werden zunächst anhand von einfachen Beispielen eingeführt. Am Ende der Veranstaltung können Sie dann Tabellen mit mehreren tausend Datensätzen analysieren und grafisch aufbereiten. 46 47
SMH OneNote PowerPoint Einführung SMH Vermutlich haben Sie OneNote schon Im Verlauf dieser Schulung erstellen Sie 15.04. 13.04. einmal auf Ihrem PC bemerkt - aber eine einfache PowerPoint-Präsentation, 14.10. 12.10. was genau kann diese Notizen-App? die neben Text auch Bilder, Tabellen 11.00 — 13.30 Uhr In dieser Schulung lernen Sie, wie und Diagramme enthält. Doch nicht 12.15 — 14.45 Uhr Sie OneNote in Ihren Arbeitsalltag nur die Bedienung von PowerPoint integrieren können, um Ihre Produk- ist Teil dieser Schulung: Es geht auch tivität zu steigern und “Zettelwirt- um die Frage, wie eine Präsentation schaft” zu vermeiden. aufgebaut sein sollte und wie Folien ansprechend gestaltet werden können. Outlook Einführung Am Ende der Veranstaltung gibt es SMH die Möglichkeit, ein Feedback zu Ihrer Der Umfang dieser Schulung ist auf erstellten Präsentation zu erhalten. 15.04. den Einsatz von Outlook in der Pflege 14.10. zugeschnitten. Wenn Sie bisher nur wenig mit Outlook zu tun hatten, dann PowerPoint für Fortgeschrittene 9.00 — 10.30 Uhr SMH sind Sie hier genau richtig: Neben dem Senden und Empfangen von E-Mails In diesem Kurs werden erweiterte lernen Sie Grundlagen, wie das Anlegen PowerPoint-Funktionen zum Gestalten 21.04. von Signaturen und Abwesenheits- von Folien intensiv behandelt - wie 20.10. notizen sowie den Umgang mit etwa SmartArt, Formen, Vorlagen und 9.00 — 13.00 Uhr Kalender und Kontakten kennen. das Anlegen eigener Master-Folien. Außerdem liegt ein Schwerpunkt auf der Frage, wie Informationen optimal Outlook für Fortgeschrittene für eine Präsentation aufbereitet SMH werden können. Hierzu wird von Ihnen Microsoft Outlook ist eines der eine vorgegebene Präsentation unter 22.04. Standardprogramme an jedem Arbeits- Verwendung der zuvor eingeführten 21.10. platz, aber gleichzeitig auch ein großer Hilfsmittel optimiert und überarbeitet. 9.00 — 12.15 Uhr “Zeitkiller”. In dieser Schulung lernen Am Ende werden einige der von den Sie anhand von praktischen Beispielen Teilnehmern erstellten Präsentationen den effizienten Umgang mit großen vorgestellt und gemeinsam besprochen. Outlook-Postfächern kennen. Weitere Themen dieser Schulung sind bspw. das Anlegen von Besprechungen und Teilen von Kalendern. 48 49
SMH Word Einführung BERUFSPÄDAGOGISCHE Word ist eines der wichtigsten FORTBILDUNGEN 13.04. Programme am digitalen Arbeitsplatz. FÜR WEITERGEBILDETE 16.04. 12.10. In dieser Schulung erlernen Sie die Grundlagen anhand von praktischen PRAXISANLEITERINNEN / 15.10. Beispielen am PC - egal ob Sie zum PRAXISANLEITER 9.00 — 11.30 Uhr ersten Mal mit Office arbeiten oder IN DER PFLEGE 2021: nur eine Auffrischung benötigen. Inhalte sind u. a. die Office-Bedienober- Bitte beachten Sie, dass auch für Teil- fläche, grundlegende Textformatierung, nehmer aus den Kooperationseinrichtun- Einfügen von Bildern und Tabellen, gen für die folgenden Veranstaltungen die effektive Verwendung der Recht- Kursgebühren pro Person anfallen - schreibprüfung sowie Dateiformate ganztägig 220,00 € / halbtägig 140,00 € (.docx, PDF). „Alles cool?!“ Word für Fortgeschrittene Ausbildung im Wandel der Zeit! EKE SMH Ausbildungs-Booster In dieser Schulung erlernen Sie u. a. 14.09. 20.04. die Verwendung und das Anlegen Unsere Arbeitswelt wird immer schneller, 9.00 — 17.00 Uhr 19.10. eigener Formatvorlagen, das Erstellen digitaler und komplexer. Welche Aus- von Serienbriefen sowie hilfreiche wirkungen hat das in der Ausbildung? 9.00 — 13.45 Uhr Tipps und Tricks, die Ihren Arbeitsalltag Unterschiede im Werteverständnis, erleichtern (Textbausteine, Makros). im Verhalten und in der Motivation. Am Ende der Veranstaltung sind Sie Was passiert, wenn verschiedene Genera- bspw. in der Lage, eigene Schaltflächen tionen im Berufsleben aufeinandertreffen? in Word zu erstellen, mit denen Ihr Text In diesem Seminar werden verschiedene auf Knopfdruck einen Briefkopf erhält Themen aus dem Ausbildungsalltag ange- und anschließend gedruckt wird. sprochen. Ziel ist es, mit den Teilnehmen- den in den Austausch zu gehen und gemeinsam Lösung zu erarbeiten. · Arbeiten in der VUKA-Welt! · Veränderungsprozesse verstehen und managen! · Ausbildung und Beruf im Generationenwandel! · Konflikte verstehen und lösen! · Herausfordernde Ausbildungssituationen! 50 51
EKE Authentisch agieren im Gespräch: „Ich schaffe das! Alles eine Frage vor Gruppen und Präsentationen der Motivation?!“ Selbstmotivation EKE und Selbstorganisation 24.03. 17.06. „Man kann nicht nicht kommunizieren!“ 03.11. sagte Paul Watzlawick. Wir kommunizieren Selbstmotivation und Selbstorgani- 9.00 — 17.00 Uhr 9.00 — 16.00 Uhr immer – ob wir wollen oder nicht. sation sind kein Hexenwerk, sondern Die Stimme gibt unsere Stimmung wieder. lassen sich lernen! Die Worte vermitteln unser Anliegen. Unser Körper spricht eine deutliche Eine Menge alltagstaugliche Tricks, Sprache. Die innere Haltung wird durch Checklisten und Übungen, wie Sie unseren Körper und die Stimme sicht-, sich selbst, aber auch ihr Team, hör- und spürbar. Nervosität, Interesse, andere Kollegen und Auszubildende Langeweile, Freude sowie Traurigkeit motivieren können, werden im Seminar zeigen sich in der Stimme und spiegeln erarbeitet. Wandeln Sie „Besprochenes“ sich in der äußeren Haltung wieder. in konkrete Arbeitsziele um, die auch Die unausgesprochenen Gedanken dauerhaft eingehalten werden. kommen zum Ausdruck über die non- Wie organisiere ich - möglichst verbale Kommunikation: Ton / Stimme, stressfrei - meine Arbeit? Melodie, Artikulation und Körpersprache. Die Aussprache und die Wahl der Wörter Folgende Inhalte werden vermittelt: vermitteln unserem Gesprächspartner, wie wir bei der Sache sind. · Tipps und Tricks: Wie gut können Sie sich und andere motivieren? Ihr Nutzen: Unser Fühlen, Denken und Handeln gewinnt an Authentizität durch · Wie erkennen Sie Ihre innere Zufriedenheit? eine klare Stimme, eine bewusste Haltung und deutliche Aussprache. · Entscheidung treffen – wie geht das? · Eigene Präsenz weiter ausbauen · „Gute Vorsätze“ mit Körpersprache und Stimme. in attraktive Ziele umwandeln! · Worte als starke Ausdrucksmöglichkeit nutzen lernen durch Sprechübungen. · Perfekt oder gut? · Die Interaktionen im Alltag · Mit Rückschlägen umgehen! aktiver mitgestalten. · Motivationskicks Methoden: Das Seminar mit 80 % prak- für ungeliebte Aufgaben! tischer Arbeit und 20 % Theorie beinhaltet · Selbstcheck Motivation! Übungen aus der Theaterarbeit, Atem- und Stimmübungen, Wahrnehmungs- · Welche Selbstorganisation-Tipps passen zu Ihnen (Zeitmanagement, und Körpertraining sowie Einzel- und Pareto, Eisenhower, Alpen etc.)? Gruppenarbeit. Die Auswertungen sind wichtig für den Lernprozess.. 52 53
EKE „Jetzt reicht‘s! Wie sprechen Rechts- und Haftungsfragen Sie denn mit mir?“ - bei Delegation EKE Umgang mit Konflikten 16.06. 21.07. Bei der Pflege und Behandlung von 9.00 — 16.00 Uhr Täglich führen wir Gespräche Patienten und Heimbewohnern sind 9.00 — 12.30 Uhr mit anderen Menschen und ärgern regelmäßig mehrere Personen beteiligt, uns vielleicht manchmal, dass unser die zum Teil im Team, aber auch in Gegenüber sich im Ton vergreift und verschiedenen Hierarchieverhältnissen schon entgleitet die Kommunikation. zusammenarbeiten und die auch Kompetent und gleichzeitig wert- verschiedenen Berufsgruppen schätzend zu kommunizieren kann angehören. Häufig fehlt es dabei man lernen. Im Seminar lernen Sie an konkreten Zuständigkeitsregelungen verschiedene Tools und erkennen, und es besteht Unsicherheit über wie einfach es ist, gelassen und ruhig die Verteilung von Kompetenzen zu kommunizieren. Adäquates Umgehen und Verantwortlichkeiten. Die Erteilung mit Gesprächssituationen ist auch und Umsetzung ärztlicher und anderer ein Teil des Seminars. Anordnungen sowie die entsprechende Dokumentation werfen oft eine Inhalte: Vielzahl von rechtlichen Fragen auf. Das Seminar soll den Teilnehmenden · Im Gespräch Nähe anhand von Fällen aus der Praxis und Distanz wahren! und unter Einbeziehung ihrer eigenen Erfahrungen einen kompetenten · Aktives Zuhören, Umgang insbesondere auch soziale Wahrnehmung und mit den haftungsrechtlichen Fragestellungen ermöglichen. · Eindrucksbildung erlernen! · Das emotionale Erleben verbalisieren! · Gesprächsführung in schwierigen Situationen! 54 55
EKE Resilienz in der Pflege – „So einfach und doch so schwer!“ Sie sind stärker als Sie glauben! Kommunikation EKE und Gesprächsführung 01.12. 23.03. Ziel der Veranstaltung ist, die psychische 9.00 — 16.00 Uhr Widerstandskraft bei den Teilnehmern Unternehmen und Organisationen 9.00 — 17.00 Uhr zu stärken, indem sie Krisen als Chance müssen sich in der heutigen Zeit und Anlass erkennen, sich durch Rück- immer schneller verändern. Die griff auf ihre persönlichen und sozialen Fähigkeit der Menschen, produktiv Ressourcen weiterzuentwickeln. zusammenzuarbeiten und Gespräche Denn resiliente Menschen überstehen professionell zu führen, nimmt eine auch große körperliche und seelische entscheidende Schlüsselrolle ein. Belastungen und sind nach einer Krise Nur jene Konzerne und Firmen, häufig sogar stärker als zuvor. Und das denen es gelingt, eine konstruktive Beste ist: Resilienz kann man lernen! Kommunikationskultur zu schaffen Die Teilnehmer lernen im Seminar und weiterzuentwickeln, werden Strategien und Techniken für mehr im Wettbewerb bestehen. berufliche und private Zufriedenheit und Wohlbefinden kennen. Im Seminar werden konkrete Lösungen zu folgenden Themen erarbeitet: Wie Inhalte: kann ich Gespräche (in der Funktion als · Was ist Resilienz? Praxisanleiter / -in oder Leitung) besser · Umdenken: Krisen als Entwicklungs- steuern? Wie kann ich Kritik üben, ohne chance begreifen andere zu verletzen? Wie kann ich mit · Individuelles Potenzia verärgerten oder herausfordernden und Stärken erkennen Gesprächspartnern umgehen? · Selbstwirksamkeit als Schlüssel- kompetenz entdecken Folgende Inhalte werden vermittelt: · Stressbewältigung und -reduktion · Grundmerkmale der Kommunikation im beruflichen und privaten Bereich kennen (und für den Alltag nutzen)! · Resilienz- und Achtsamkeitsübungen · Gespräche zielorientiert führen, für den Alltag Aufgaben zielorientiert übergeben · Ein-“Blick“ in die Zukunft: und unterweisen Wie geht es nach dem Seminar weiter? · Konstruktives Feedback geben und nehmen Lernziele: · Bewerten und Beurteilen · Erkennen, Aktivieren und Fördern · Dos und Don’ts der Kommunikation der eigenen Ressourcen und Gesprächsführung im Berufsleben · Erarbeitung individueller Strategien · Kommunikation im für die persönliche Zielerreichung Generationenwechsel · Souveräner Umgang mit zukünftigen · Schwierige Gesprächs- beruflichen und privaten situationen meistern Herausforderungen 56 57
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