Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
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                            Geschäftsbericht 2017

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Impressum

Herausgeber:   Deutsche Rentenversicherung (DRV) Baden-Württemberg
		             Gartenstraße 105, 76135 Karlsruhe
		             Abteilung Strategie und Kommunikation, Referat Öffentlichkeitsarbeit
		             Telefon 0721 825-23800
		Internet: www.deutsche-rentenversicherung-bw.de
Redaktion:     Stefanie Sauter
Fotos: 		      Model Foto: Colourbox.com, Gerd Markowetz, Pressestelle DRV Baden-Württemberg
Layout:		      Stefanie Sauter
Druck:		       Bonifatius GmbH, Druck-Buch-Verlag, Paderborn

Einleger:		    Kliniken der RehaZentren Baden-Württemberg
		             (sollte der Einleger nicht vorhanden sein, wenden Sie sich bitte an die
		             Pressestelle der DRV Baden-Württemberg unter g-bericht@drv-bw.de oder
		             Telefon 0711 848-23805 beziehungsweise 0721 825-23811.

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Vorwort
  Der neue Geschäftsbericht, den Sie in Händen halten, zeigt auf, was die Deutsche Rentenver-
  sicherung Baden-Württemberg ausmacht und was uns am Herzen liegt: Unsere Kundinnen
  und Kunden!

  Deshalb denken und arbeiten wir regional, um Menschen für die vielfältigen Angebote unse-
  res Hauses zu begeistern und unsere soziale Verantwortung zu leben. Unsere Präsenz in den
  über das ganze Land verteilten Regionalzentren und Außenstellen ist einmalig in Deutsch-
  land und steht für unseren Servicegedanken. In diesem Sinn verstehen wir uns als moderner
  Dienstleister.

  Auch die digitalen Herausforderungen nehmen wir an und wollen uns aktiv an der Gestaltung
  der Zukunft unserer Kundinnen und Kunden beteiligen. Ziel unseres Handelns ist dabei stets,
  Ihnen ein kompetenter, verlässlicher und verständnisvoller Partner von Kindesbeinen an bis
  ins hohe Alter zu sein.

  Da uns Mitgestalten ein großes Anliegen ist, stellen wir in diesem Geschäftsbericht nicht
  nur unsere Aufgaben dar, sondern auch die der Selbstverwaltung. Mehr noch: Wir lassen
  einige Mitglieder von Arbeitgeber- und Arbeitnehmerseite zu Wort kommen. Denn sie tref-
  fen stellvertretend für unserer Kundinnen und Kunden maßgebliche und richtungsweisende
  Entscheidungen.

  Und schließlich haben wir für Sie, liebe Leserinnen und Leser, in Kürze die wesentlichen
  Informationen und Zahlen im Statistikteil zusammengefasst. Knapp, aber informativ belegen
  auch Infografiken unsere Leistungen.

  Auf der Karte finden Sie neben unserem Dienststellennetz auch die Standorte der Kliniken
  unserer RehaZentren Baden-Württemberg gGmbH. Deren Jahresbericht ist erstmals als ei-
  gene Broschüre unserem Geschäftsbericht beigefügt.

  Liebe Leserinnen und Leser, unser Wunsch ist, dass Sie diesem Geschäftsbericht entneh-
  men, wie wichtig es für uns ist, Ihr Ansprechpartner in allen Lebenslagen zu sein, egal ob es
  um Prävention und Rehabilitation, Altersvorsorge oder Ihre Rente geht.

  Wir wünschen Ihnen eine ebenso informative wie unterhaltsame Lektüre und freuen uns über
  Ihre Rückmeldungen (g-bericht@drv-bw.de oder 0711 84823812).

  Gabriele Frenzer-Wolf               Andreas Schwarz             Joachim Kienzle
  Alternierende Vorsitzende           Vorsitzender                Alternierender Vorsitzender
  der Vertreterversammlung            der Geschäftsführung        des Vorstands

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Beratung maßschneidern –
      ist unser Ding. Wir beraten zu allen Fragen rund um die Themen Rente,
      Alters- und Gesundheitsvorsorge sowie Rehabilitation persönlich und
      individuell. Wir freuen uns, wenn wir helfen können.

                 Regional denken –
                   ist eine unserer Stärken. In ganz Baden-Württemberg sind
                    wir seit vielen Jahren direkt vor Ort für unsere Kunden da.
                    Unser Regionalzentrum in Aalen zum Beispiel feierte 2017
                    bereits sein 20-jähriges Bestehen.

    Gesundheit erhalten –
     ist eines unserer wichtigsten Anliegen. 2017 haben wir 115 851 medizinische
     Rehabilitationsanträge bearbeitet. Unseren Beschäftigten stehen zahlreiche
     Gesundheitsangebote zur Verfügung.

                        Soziale Verantwortung leben –
                          ist für uns selbstverständlich. Wir kümmern uns um Kin-
                          der- und Jugendliche. Das Thema Inklusion ist für uns
                          ständiger Wegbegleiter. Wir beschäftigen 308 schwerbe-
                          hinderte Menschen und liegen mit einer Quote von 8,8 %
                          deutlich über der vom Gesetzgeber vorgegebenen.

      Zukunft gestalten –
       ist von zentraler Bedeutung, denn wir wollen das Beste erreichen.
       Nachwuchskräfte gewinnen und erhalten, eine gute Ausbildung bieten
       sowie mehr Frauen in Führungspositionen bringen, sind nur einige der
      Themen, mit denen sich unser Haus 2017 auseinander gesetzt hat.

                  Digital durchstarten –
                   ist elementar für die Deutsche Rentenversicherung Baden-
                   Württemberg. Mit dem Thema Arbeitsplatz 4.0 beschäftigten
                  sich unsere Denkwerkstätten 2017. Die digitale Akte haben wir
                 bereits und viele Vorgänge laufen nur noch elektronisch ab.

     Menschen begeistern –
     ist eines unserer Ziele: ob bei den Beratungen vor Ort, zahlreichen
     Veranstaltungen für unsere Kunden wie die Teilnahme am SWR-Famili-
     enfest 2017 und an mehreren Messen, bei den Serviceleistungen unserer
    Sachbearbeitung oder bei internen Kommunikationsworkshops.

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Inhalt
  6		     Beratung maßschneidern
  		Regional denken
  		Gesundheit erhalten
  		      Soziale Verantwortung leben
  		Zukunft gestalten
  		Digital durchstarten
  		Menschen begeistern

  28		    Die Selbstverwaltung
  		Die Vertreterversammlung
  		      Ausschüsse der Vertreterversammlung
  		Der Vorstand
  		      Ausschüsse des Vorstandes
  		Die Widerspruchsausschüsse
  		      Die Versichertenberaterinnen und-berater

  42 		   Auf einen Blick
  		Wir vor Ort
  		Organisation
  		      Zahlen und Daten

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Beratung maßschneidern

    Beratung zur Rente
    und Altersvorsorge,                                                                320 000
    persönlich und               Das Flexirentengesetz
    individuell
                                                                                     persönliche
                                 Das am 14. Dezember 2016 verabschiedete             Beratungen
    Es sind häufig ähnliche      Gesetz zur „Flexibilisierung des Übergangs               2017
    Fragen, die sich Versi-      vom Erwerbsleben in den Ruhestand“, das
    cherte gegen Ende ihres      umgangssprachlich auch unter dem Begriff
    Erwerbslebens     stellen.   Flexirentengesetz bekannt ist, brachte zahl-           7 858
    Zum Beispiel „Wann kann      reiche Verbesserungen im Bereich der Prä-
    ich in Rente gehen?, Wie     vention und Rehabilitation sowie wesentliche
                                                                                      PROSA-
    hoch wird meine Alters-      Änderungen bei den Hinzuverdienstmöglich-           Beratungen
    rente sein? Und was bleibt   keiten von Altersrentenbeziehern. So wurden              2017
    mir nach Abzug von Steu-     Präventionsmaßnahmen und Kinderrehabili-
    ern und Sozialversiche-      tationen zu Pflichtleistungen erklärt und star-
    rungsbeiträgen noch zum      re Hinzuverdienstgrenzen dynamischer ge-
    Leben übrig?“. Diese und     staltet. Damit soll der Anreiz erhöht werden,
    viele andere Fragen ha-      neben dem Bezug einer Altersrente weiter
    ben unsere Mitarbeiterin-    erwerbstätig zu bleiben.
    nen und Mitarbeiter den
    Versicherten in unseren      Durch Verbesserungen bei der Ausgleichs-
    Regionalzentren und Au-      zahlung von Rentenabschlägen hat der Versi-
    ßenstellen    beantwortet    cherte zukünftig mehr Optionen, wenn es um
    und sie beraten.             die Wahl seines individuellen Ren-
                                 tenbeginns geht. Aufgrund
    Wie sehr das Angebot ei-     der guten wirtschaft-
    ner wohnortnahen Bera-       lichen Situation in
    tung von den Versicher-      Baden-Würt-
    ten geschätzt wird, kann     temberg und
    man an den konstant ho-      dem        be-
    hen Zahlen erkennen. So      ginnenden
    haben sich im Jahr 2017      Fachkräf-
    über 320 000 Versicherte     te m a n g e l
    in unserem Haus persön-      war      der
    lich zu den Themen der       Beratungs-
    gesetzlichen Rentenver-      bedarf im
    sicherung oder privaten      Hinblick auf
    Altersvorsorge   beraten     das Flexiren-
    lassen. Ein Grund für die    tengesetz sowohl
    hohe Nachfrage in diesem     bei Versicherten als                                          Schu-
    Jahr waren sicherlich        auch bei Arbeitgebern                                     lungen der
    auch die Auswirkungen        sehr hoch, so dass zusätzliche Be-                Mitarbeiterinnen
    des Flexirentengesetzes.     ratungsangebote geschaffen werden muss-           und Mitarbeiter zum
                                 ten. Auf diese Weise hatten Versicherte unter     Thema Flexirente.
                                 anderem die Möglichkeit, auch außerhalb der
                                 normalen Öffnungszeiten die Dienste der DRV
                                 Baden-Württemberg in Anspruch zu nehmen.

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Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Beratung maßschneidern

Firmenservice und
Beratungsangebot „Pro Sicherheit im Alter“ (PROSA)

                                                                     Zu einem guten Kunden-
Um den Arbeitgeberser-        im Betrieb“ unterstützt.               service gehört für uns
vice stetig zu verbessern,    Mit diesem Label werden                schon seit Jahren, nicht
hat sich der Firmenservice    überwiegend Kleinstun-                 nur in den großen Städten
in Schwäbisch Hall, dem       ternehmen, die sich für                präsent zu sein, sondern
Hohenlohekreis und dem        die Gesundheit ihrer Be-               an vielen Orten im ganzen
Main-Tauber-Kreis mit der     schäftigten    einsetzen,              Land Baden-Württemberg.
Agentur für Arbeit und den    ausgezeichnet.                         Neben den großen Stand-
Wirtschaftsförderungsge-                                             orten in Karlsruhe und
sellschaften vor Ort zu-      Unsere PROSA-Beratun-                  Stuttgart haben wir des-
sammengeschlossen, um         gen stiegen 2017 aufgrund              halb ein weit verzweigtes
die dortigen Arbeitgeber      der Bewerbung durch den                Netz an Regionalzentren
zukünftig gemeinsam er-       Firmenservice und der                  und Außenstellen, in de-
reichen und betreuen zu       guten    Öffentlichkeitsar-            nen unsere Kunden kom-
können.                       beit der PROSA-Berater                 petente Ansprechpartner
Damit      Mitarbeiterinnen   ebenfalls weiter an. So                für alle Fragen zu Reha
und Mitarbeiter auch künf-    haben 7 858 Versicherte in             und Rente finden. Jede
tig gesund ihrer Tätigkeit    Baden-Württemberg eine                 Menge Broschüren und
nachkommen          können,   umfassende Beratung zum                der Internetauftritt der
wurde im Landkreis Reut-      Thema Altersvorsorge er-               DRV Baden-Württemberg
lingen das Label „Gesund      halten.                                (www.drv-bw.de)     geben
                                                                     zudem einen guten allge-
                                                                     meinen Überblick.

                                                 Die Firmenberaterinnen und Firmenberater der
                                                   DRV Baden-Württemberg stehen Arbeitgebern
                                                     bei allen Themen der gesetzlichen Rentenversi-
                                                      cherung mit Rat und Tat zur Seite. Zum Thema
                                                       Rente und Altersvorsorge beraten sie zur Vor-
                                                       sorge in der gesetzlichen, betrieblichen und
                                                       privaten Altersvorsorge. Zum Thema gesunde
                                                       Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten sie
                                                      zu Präventionsangeboten zur Gesundheitsför-
                                                    derung oder zur medizinischen und beruflichen
                                                  Rehabilitation. Außerdem unterstützen sie bei der
                                                Einführung des Betrieblichen Eingliederungsma-
                                             nagements und sorgen zum Beispiel dafür, dass Abrech-
                                        nungsprobleme bei den Beiträgen und Meldungen zur Sozial-
                                 versicherung rechtzeitig erkannt werden.

                                                                                                   7
Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Beratung maßschneidern

                                                                          Internationale Sprechta-
                                                                          ge in Karlsruhe und
                                                                          Stuttgart

                                                                          Neben unseren Verbin-
                                                                          dungsstellen führen auch
                                                                          einige unserer Bera-
                                                                          tungsstellen regelmäßig
                                                                          internationale Sprechta-
                                                                          ge unter der Beteiligung
                                                                          ausländischer       Renten-
                                                                          versicherungsträger
                                                                          durch. So fanden 2017
                            Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der          beispielsweise in Karls-
                            Deutsch-Schweizerischen Beratungstage.        ruhe Deutsch-Französi-
                                                                          sche und Deutsch-Kro-
                                                                          atische und in Stuttgart
                                                                          Deutsch-Slowenische und
Internationale Beratungen                                                 Deutsch-Schweizerische
                                                                          Sprechtage statt. An die-
Die DRV Baden-Württemberg ist         gen im Ausland auf dem gleichen     sen Tagen kommen Ver-
Verbindungsstelle für die Län-        Niveau wie hier in Deutschland      treter der jeweiligen Län-
der Griechenland, Zypern, die         durchführen können, indem sie       der in unser Haus und
Schweiz und Lichtenstein. Aus         die Berater bei Bedarf mit Lap-     beraten die Versicherten
diesem Grund wurden auch 2017         tops ausstatten und sich regel-     meist gemeinsam mit un-
wieder gemeinsame Beratungs-          mäßig um eine zuverlässige In-      seren Beratern über de-
tage in Thessaloniki, Athen, Laris-   ternetverbindung sowie um die       ren Rentenansprüche in
sa und Frankfurt am Main sowie        Einhaltung der entsprechenden       den in- und ausländischen
in der Schweiz und Lichtenstein       Sicherheitsstandards kümmern.       Rentenversicherungssys-
durchgeführt. Dadurch haben                                               temen. Nicht so selten
Versicherte und Rentner mit           Eine Neuheit im Jahr 2017 ist die   kommt es dabei vor, dass
Wohnsitz oder Versicherungszei-       von der Verbindungsstelle Grie-     auch mal ein Dolmetscher
ten im Ausland die Möglichkeit        chenland und Zypern in grie-        das Gespräch übersetzen
sich grenzübergreifend in Sachen      chischer Sprache eingerichtete      muss. Die internationalen
Rente zu informieren.                 Servicehotline. Diese ermöglicht    Sprechtage lassen Betrof-
Nicht wegzudenken ist dabei die       den in Griechenland und Zypern      fene den Vorteil genießen
Unterstützung unserer Beschäf-        lebenden Versicherten und Rent-     nicht extra in das jeweilige
tigten aus dem IT-Bereich. Diese      nern sich ohne Reiseaufwand di-     Land reisen zu müssen,
sorgen dafür, dass wir Beratun-       rekt zu informieren.                sondern direkt vor Ort
                                                                          eine persönliche Beratung
                                                                          zu erhalten und eventuell
                                                                          auftauchende Unstimmig-
                                                                          keiten sofort zu klären.

8
Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Beratung maßschneidern

                                Betriebsprüfung oder Beiträge sichern

Arbeitgeberseminare             Durch die Prüfung der          und Arbeitnehmer gesi-
                                Richtigkeit der Entgeltmel-    chert sind. Die Betriebs-
Auch wenn es Hauptaufga-        dungen und der Beitrags-       prüfung ist insofern kein
be eines Betriebsprüfers        zahlungen verfolgt die Ren-    Selbstzweck der Renten-
ist, die ordnungsgemäße         tenversicherung das Ziel,      versicherung, sondern not-
Zahlung der Sozialabga-         die Beitragseinnahmen zu       wendige Voraussetzung für
ben bei den Arbeitgebern        sichern. Dadurch soll so-      ein gutes Miteinander von
oder deren Abrechnungs-         wohl Arbeitgebern als auch     Arbeitgebern und Arbeit-
stellen zu prüfen, kommt        Arbeitnehmern die Sicher-      nehmern.
selbstverständlich auch         heit gegeben werden, dass      Die Betriebsprüfung führt
der Servicegedanke nicht        aufgrund der gesetzlichen      zu einem gerechten Aus-
zu kurz. Um bei späteren        Vorgaben eine gleichmäßige     gleich. Darüber hinaus
Prüfungen Unstimmigkei-         Belastung der Arbeitgeber      kommt den Betriebsprü-
ten zu vermeiden, boten         mit den Kosten der Sozial-     fern im Rahmen ihrer Tä-
unsere Betriebsprüferin-        versicherung gewährleistet     tigkeiten eine wichtige, von
nen und Betriebsprüfer          wird und die sozialversiche-   den Arbeitgebern gerne in
interessierten Arbeitge-        rungsrechtlichen Ansprü-       Anspruch genommene, Be-
bern, Beschäftigten in          che der Arbeitnehmerinnen      raterfunktion zu.
Personalbüros und Steu-
erberatern wie jedes Jahr
kostenlose Arbeitgeber-         Die DRV führt in der Regel alle vier Jahre in jedem Betrieb
seminare in der Region          ihres Zuständigkeitsbereiches Betriebsprüfungen durch.
an.                             Die Betriebsprüfer kontrollieren die Feststellung der Ver-
Schwerpunkte der Ar-            sicherungspflicht oder Versicherungsfreiheit eines Arbeit-
beitgeberseminare 2017          nehmers, die Abgabe der Meldungen zur Sozialversiche-
waren neben dem Flexi-          rung, die gemeldeten Daten zur Unfallversicherung, die
rentengesetz und dessen         Führung der Lohn- und Gehaltsunterlagen sowie die rich-
beitragsrechtliche Aus-         tige Be- und Abrechnung der Sozialversicherungsbeiträge
wirkungen, unter ande-          für die Mitarbeiter und die Feststellung, ob Wertguthaben
rem auch das Anspruchs-         von Arbeitnehmern insolvenzgesichert sind.
prinzip in Verbindung mit
Sonntags-,      Feiertags-
und Nachtzuschlägen, die
Auswirkungen des Steu-
errechts auf das Sozial-
versicherungsrecht, die
versicherungsrechtliche       „Bereits bevor sich der Betriebsprüfer der
Beurteilung von Studen-       Deutschen Rentenversicherung bei Ihnen an-
ten, Praktikanten und
Schülern sowie die eben-      meldet, können Sie auf uns zählen. Bei Fragen
falls von der Betriebsprü-    rund um die Anmeldung Ihrer Mitarbeiterinnen
fung zu kontrollierende       und Mitarbeiter sowie die Berechnung und Zah-
Künstlersozialabgabe.         lung der Beiträge können Sie sich jederzeit an
                              den Betriebsprüfdienst der Deutschen Renten-
                              versicherung wenden.“ Erster DRV-Direktor Andreas Schwarz

                                                                                              9
Geschäftsbericht 2017 - Deutsche Rentenversicherung
Regional denken

     Jubiläen in der Region

     Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres In-
     teresses. Deshalb ist die DRV Baden-Württemberg
     überall im Land vor Ort präsent. Neben dem Regi-
     onalzentrum in Mannheim, das auf sein zehnjäh-
     riges Bestehen zurückblickte, gab es 2017 auch in
     den Regionalzentren in Heilbronn, Ulm und Aalen
     etwas zu feiern. Denn diese sind bereits seit 20
     Jahren fest in der Region verankert.
     Bei einer kleinen Jubiläumsfeier im November
     2017 im Regionalzentrum in Aalen berichtete der           20 Jahre vor Ort in Aalen für die Kun-
     ehemalige Regionalzentrumsleiter Juan Victor Co-          den da: Juan Victor Coseriu Pisani,
     seriu Pisani zunächst von den Anfängen der Be-            erster Leiter des Regionalzentrums,
     ratungsstelle in Aalen. Unter Applaus der rund 40         erzählte von den Anfängen.
     Gäste betonte Coseriu Pisani, dass die Verlagerung
     der Verantwortung in die Regionen ein guter Weg
     der Rentenversicherung gewesen sei. Als Pionier-
     arbeit und Erfolgsgeschichte bezeichnete auch
     DRV-Direktorin Elisabeth Benöhr die strategische
     Ausrichtung der Rentenversicherung im Land. Das
     Ziel, den Kunden der Deutschen Rentenversiche-
     rung eine gut vernetzte Anlaufstelle zu schaffen,
     Leistungen aus einer Hand zu erbringen und der
     Rentenversicherung vor Ort ein Gesicht zu geben,
     sei gelungen. Gerade bei Fragen zur Erwerbsfähig-
     keit, beim Erhalt des Arbeitsplatzes durch Präven-
     tion, Rehabilitation und Nachsorge sei die Koopera-
     tion und Vernetzung mit den weiteren Trägern und
     den Arbeitgebern vor Ort unerlässlich.                    Auch in Mannheim ist die DRV Baden-
                                                               Württemberg 2017 bereits seit zehn
                                                               Jahren für die Kunden in der Region
     Bei den Feierlichkeiten in Mannheim begrüßte zu-          präsent.
     nächst Abteilungsleiter Manfred Franck die Gäste
     und stellte dabei auch die neue Leiterin des Re-
     gionalzentrums Carolin Fellhauer vor. Direktorin
     Elisabeth Benöhr ließ die vergangenen zehn Jahre
     des Regionalzentrums in Mannheim in Zahlen und
     Geschichten Revue passieren. Auch der ehemalige
     Erste Direktor Dr. Gero-Falk Borrmann wusste als
     Zeitzeuge die eine oder andere spannende Anekdo-
     te aus der Gründungszeit des Regionalzentrums zu
                                                           „Unser Ziel ist es, Kunden
     berichten. Stadträtin Helen Heberer überbrachte       eine gut vernetzte Anlaufstelle zu
     die Grüße der Stadt Mannheim.                         bieten, Leistungen aus einer Hand
                                                           zu erbringen und der Rentenver-
                                                           sicherung vor Ort ein Gesicht zu
                                                           geben.“ DRV-Direktorin Elisabeth Benöhr

10
Regional denken

Richtertagungen -                   Unser Servicetelefon -
gut vernetzt                        auf dem Weg zu regionalem Routing

Die DRV Baden-Württemberg           Auch am Servicetelefon beraten wir unsere Kunden umfassend zu
legt Wert auf den Austausch mit     allen Fragen der gesetzlichen Rentenversicherung. Das Service-
Richtern der Landes- und Sozi-      telefon ist wichtiger Teil unseres Serviceangebotes. Hierfür bieten
algerichte.                         wir eine regional ausgerichtete kostenlose 0800-er-Rufnummer an
                                    (0800 1000 48024). Selbstverständlich beteiligen wir uns darüber hi-
Direkt zu Beginn des Jahres         naus an der bundesweit gültigen, ebenfalls kostenlosen Serviceruf-
startete das Regionalzentrum        nummer (0800 1000 4800).
in Reutlingen die regelmäßigen      Um das Nachfrageverhalten und wirtschaftliche Anforderungen zu
Richtertagungen im Januar mit       optimieren, haben sich die Rentenversicherungsträger entschlossen,
einer Veranstaltung mit dem         das Servicetelefon in Teilen neu zu ordnen. Derzeit werden die Anrufe
Schwerpunkt „Gesund im Beruf        nach bestimmten Regeln auf die Träger verteilt. Mittelfristiges Ziel ist
bleiben“.                           es, die möglichst passgenaue Zusteuerung von Anrufern auf den von
                                    ihnen gewünschten Träger zu realisieren. Um das in den Abendstun-
Im März folgte das Regionalzen-     den vergleichsweise geringe Anrufaufkommen wirtschaftlich bedie-
trum Stuttgart/Böblingen mit        nen zu können, wird die DRV Baden-Württemberg künftig die Anrufe
den Themenschwerpunkten Fle-        aller Träger in den Regionen Süd und Südwest (sieben Träger) in der
xirente und den damit verbun-       abendlichen Randzeit übernehmen.
denen Änderungen im Bereich
Prävention, Rehabilitation und
Nachsorge. Auch die Themen
elektronische Kommunikation
mit der Sozialgerichtsbarkeit
und die Vorstellung des Projekts
„Teilzeitintegration für erwerbs-
geminderte Menschen“ standen
auf der Tagesordnung.                 Ortsbehörden- und
                                      Sprengeltagungen
Bei der gemeinsamen Richter-
tagung der Regionalzentren            Die DRV Baden-Würt-
Ravensburg und Villingen-             temberg schätzt den             bestreiten können, führen
Schwenningen in Überlingen im         ständigen Austausch mit         unsere Regionalzentren
Juni ging es schwerpunktmäßig         Städten und Gemeinden.          und Außenstellen ein-
um das Thema Betriebsprüfung          In den Rathäusern und           mal im Jahr sogenann-
und Flexirente. DRV-Direktorin        Bürgerbüros können Ver-         te Ortsbehörden- oder
Elisabeth Benöhr ließ bei der         sicherte nicht nur ihre         Sprengeltagungen durch.
Begrüßung nicht unerwähnt,            Rentenanträge    stellen,       Hier informieren unse-
dass vieles im Rentenrecht im         sondern auch die Klärung        re Mitarbeiterinnen und
Fluss sei, die Betriebsprüfung        ihres Versicherungsver-         Mitarbeiter über wichtige
im Vergleich dazu wie ein Fels in     laufs beantragen. Damit         Rechts- und Verfahrens-
der Brandung stehe.                   die Beschäftigten der           änderungen. Im Mittel-
                                      Städte und Gemeinden            punkt standen 2017 die
Alle Richtertagungen wurden in        diese Aufgabe auf einem         Auswirkungen des Flexi-
diesem Jahr praxisnah in Ko-          qualitativ hohen Niveau         rentengesetzes.
operation mit regionalen Arbeit-
gebern durchgeführt.

                                                                                                          11
Regional denken

     Weiterentwicklung der Gemeinsamen Servicestellen
     zur Ansprechstelle für Prävention und Reha

     Um ratsuchende Bürgerinnen und Bürger in al-       Bundesteilhabegesetzes entfallen. Die Gemein-
     len Fragen der Rehabilitation zu unterstützen      samen Servicestellen bleiben jedoch für eine
     und zu beraten, betreibt die DRV Baden-Würt-       Übergangszeit bis 31. Dezember 2018 bestehen.
     temberg ein Netz Gemeinsamer Servicestellen.       Ab 2018 gibt es mit den Ansprechstellen für Prä-
     Hinter den Beratern steht ein Team von Fach-       vention und Reha ein neues Informations- und
     leuten aller Rehabilitationsträger, wie zum Bei-   Beratungsangebot bei jedem Rehabilitations-
     spiel Krankenkassen, Berufsgenossenschaften        träger. Die DRV Baden-Württemberg richtet
     und Agenturen für Arbeit. Gemeinsam werden         diese Ansprechstellen flächendeckend ein. Die
     spezielle Fragestellungen geklärt oder mehre-      Ansprechstellen informieren Leistungsberech-
     re Reha-Leistungen koordiniert. Zum 31. De-        tigte und Arbeitgeber über Teilhabeleistungen
     zember 2017 ist die gesetzliche Grundlage für      und Prävention und koordinieren trägerüber-
     die Gemeinsamen Servicestellen aufgrund des        greifende Maßnahmen.

       Auf dem 14. Kooperationspartnertreffen
       der Gemeinsamen Servicestelle für
       Rehabilitation in der Region Stuttgart
       informiert im November 2017 am Sitz
       der DRV Baden-Württemberg in Stutt-
       gart-Freiberg Andrea Wittlinger über
       den Übergang zur Ansprechstelle.

                                                                                         Die Mitarbeite-
                                                                                      rinnen und Mitarbei-
                                                                               ter der Gemeinsamen Ser-
                                                                   vicestellen für Rehabilitation bei ihrem
                                                        jährlichen Treffen zum fachlichen Austausch im
                                                        März 2017.

12
Gesundheit erhalten

Prävention

                                                            Neuer Gesundheitscheck
Durch das Flexirenten-        bewarb, wurde im Oktober
gesetz wurden Präven-         2017 in der Reha-Klinik       Das neue Flexirentengesetz regelt
tionsmaßnahmen          zur   Sonnhalde in Donaue-          bei weitem nicht nur den variableren
Pflichtleistung erklärt und   schingen zusammen mit         Eintritt in die Zeit nach dem Job. Wer
können somit von jedem        der DRV Bund ein Prä-         arbeiten will, muss das auch können.
Versicherten mit ersten       ventionstag durchgeführt.     Prävention und Rehabilitation erhal-
gesundheitlichen Beein-       Dieser diente dazu unsere     ten deshalb eine neue, viel wichtigere
trächtigungen beantragt       Präventionsprogramme          Rolle. Allein die Tatsache, dass nicht
werden. Die DRV Baden-        Betsi     (Beschäftigungs-    einmal die Hälfte aller Erwerbsminde-
Württemberg nutzte daher      fähigkeit    teilhabeorien-   rungsrentner vor dem Renteneintritt
im Jahr 2017 verstärkt die    tiert sichern) und Balance    eine Reha bekommen haben, macht
Gelegenheit auf unsere        PLUS näher vorzustellen.      klar: Diejenigen, die eine Reha am
Präventionsangebote hin-      Die Chefärzte der Reha-       nötigsten haben, erreicht die Renten-
zuweisen. Denn wer früh-      Klinik Sonnhalde und der      versicherung nicht in ausreichendem
zeitig etwas für seine Ge-    Reha-Klinik      Glotterbad   Maße. Der neue, im Flexirentengesetz
sundheit tut, wird im Alter   erläuterten den rund 80       enthaltene freiwillige Gesundheits-
davon profitieren.            Gästen, bestehend aus         check Ü 45 soll das ändern.
                              Unternehmern und Ver-
Neben dem Firmenser-          tretern der Reha-Kliniken     Die DRV Baden-Württemberg führt
vice, der unsere Präven-      und Krankenkassen, die        gemeinsam mit der DRV Bund, der
tionsmaßnahmen beson-         Präventionsprogramme          Unfallkasse Baden-Württemberg und
ders auf Arbeitgeberseite     ausführlich.                  der Berufsgenossenschaft für Ge-
                                                            sundheit und Wohlfahrtspflege dazu
                                                            ein Modellprojekt in Karlsruhe durch.
                                                            Im Rahmen des Modellprojekts wird
                                                            1 500 Pflegekräften ein Gesundheits-
                                                            check angeboten. Der Gesundheits-
Betsi                                                       check umfasst einen Selbsttest zur
Betsi ist ein Präventionsprogramm der Deutschen Ren-        Feststellung der Beschäftigungsfä-
tenversicherung Baden-Württemberg und dient der Er-         higkeit und ein Angebot zur Durchfüh-
haltung Ihrer Gesundheit und Ihrer Arbeitsfähigkeit. Es     rung eines ärztlichen Informations-
kombiniert einen einwöchigen, stationären Aufenthalt in     gesprächs. Dort wird gemeinsam die
einer ausgewählten Rehaklinik mit ambulanten Thera-         berufliche Gesundheit analysiert. Je
pieeinheiten am Wohn- oder Beschäftigungsort.               nach Ergebnis erhalten die Teilneh-
                                                            mer Empfehlungen, wie Gesundheit
BalancePLUS                                                 und Ressourcen gefördert werden
Als Teil der Betrieblichen Gesundheitsförderung im          können, um die Arbeitsanforderungen
Unternehmen soll BalancePLUS die Erwerbsfähigkeit           und die Leistungsfähigkeit in gesun-
erhalten sowie gesunde Lebens- und Arbeitsstrategien        der Balance zu halten. Besteht Bedarf
frühzeitig fördern. Ziel des Präventionsprogramms ist       für Prävention oder Rehabilitation
die Vermeidung von Burnout-Syndromen, der gesunde           werden die entsprechenden Maßnah-
Umgang mit Stress und Konflikten sowie das Entdecken        men eingeleitet. Das Modellprojekt
von eigenen kreativen Potentialen um eine gesunde           startet im Frühjahr 2018 und wird
Work-Life-Balance zu erreichen.                             wissenschaftlich begleitet.

                                                                                                13
Gesundheit erhalten

         Rehabilitation für
         Kinder und Jugendliche

         Durch das Flexirentengesetz wurde
         auch die Kinder und Jugendrehabi-
         litation gestärkt. Zukünftig können             Wer bekommt eine Kinder-Reha?
         diese Leistungen auch in ambulanter             Kinder und Jugendliche bis 18
         Form durchgeführt und durch Nach-               Jahre, in Ausbildung und Studium
         sorgeleistungen ergänzt werden.                 bis 27 Jahre. Voraussetzung: Ein
         Damit diese Verbesserungen auch in              Elternteil ist bei der Deutschen
         der Öffentlichkeit und vor allem bei            Rentenversicherung versichert.
         den Kinderärzten ankommen, wurde
         im Jahr 2017 eine Kommunikations-               Können Sie Ihr Kind begleiten?
         offensive unter Nutzung der Sozialen            Ja, grundsätzlich bis zum 12.
         Medien gestartet sowie mehre Infor-             Lebensjahr. Für ältere Kinder
         mationsveranstaltungen zu diesem                brauchen Sie eine Begründung
         Thema durchgeführt.                             des Arztes.
         Am 28. September 2017 fand zum Bei-
         spiel im Regionalzentrum Heilbronn              Gibt es eine Schule in der Klinik?
         eine Veranstaltung zum Thema statt.             Ja, es gibt Schulunterricht. Die
         Teilgenommen haben Ärzte, Vertreter             Klinik stimmt sich mit der Hei-
         des Jugendamtes, des Gesundheits-               matschule ab.
         amtes, der Kinderkliniken, der Bera-
         tungsstelle für Familie und Erziehung,
         des Diakonischen Werkes, der Caritas
         und weiteren sozialmedizinischen
         Einrichtungen. Nach der Begrüßung
         durch Direktorin Elisabeth Benöhr er-    Für die Rehabilitation von Kindern
         hielten die Teilnehmer Informationen     und Jugendlichen stehen bundesweit
         zu den medizinischen Voraussetzun-       zahlreiche speziell dafür vorgesehe-
         gen und zum Ablauf einer Kinderre-       ne Einrichtungen zur Verfügung. Bei
         habilitationsmaßnahme. Hierbei wur-      der Auswahl wird versucht, ganz in-
         de auch auf die schulische Betreuung     dividuell auf die Bedürfnisse des Kin-
         während der Maßnahme hingewiesen.        des einzugehen. Die Rehabilitation
                                                  dauert in der Regel vier Wochen.

14
Gesundheit erhalten

Gesundheit am Arbeitsplatz
                                                              Bewegungsmultiplikatoren
Da wir einen Großteil un-     und der Kreishandwerker-
serer Lebenszeit am Ar-       schaft in der Reha-Klinik       In Zeiten der zunehmenden
beitsplatz verbringen, sind   Überruh in Isny im Allgäu       Digitalisierung und Bild-
die    Arbeitsbedingungen     stattfand. Dabei wurden         schirmarbeit ist es immer
ein entscheidender Faktor     den rund 80 Handwerks-          wichtiger, den Mitarbei-
für unseren Gesundheits-      unternehmen zahlreiche          terinnen und Mitarbeitern
zustand. Es liegt daher in    Möglichkeiten aufgezeigt,       gesundheitsfördernde An-
unser aller Interesse, das    wie sich gesundheitsför-        gebote zur Verfügung zu
Bewusstsein für gesund-       dernde Maßnahmen ohne           stellen.
heitsfördernde Maßnah-        großen finanziellen und
men weiter zu verbessern.     organisatorischen    Auf-       Im Rahmen des Gesund-
Um hier mit positivem Bei-    wand in den Arbeitsalltag       heitsmanagements werden
spiel vorauszugehen, bie-     integrieren lassen.             regelmäßig     wöchentliche
tet die DRV Baden-Württ-                                      Bewegungs- und Entspan-
emberg ihren Mitarbeite-      Im Februar 2017 fand im         nungsübungen in den Regi-
rinnen und Mitarbeitern       Kulturzentrum in Lud-           onalzentren der DRV Baden-
neben bewegten Pausen         wigsburg ebenfalls eine         Württemberg      angeboten.
und regelmäßig stattfin-      Infoveranstaltung      zum      Dafür wurde ein Netzwerk
denden      Gesundheitsta-    Thema „Betriebliches Ein-       von rund 50 Bewegungs-
gen auch die Möglichkeit,     gliederungsmanagement“          multiplikatoren aufgebaut.
an der bereits erwähnten      statt. Bei dieser Veran-        Zur Aufrechterhaltung der
Präventionsmaßnahme           staltung erhielten die rund     attraktiven Angebote wur-
„Betsi“ auf Kosten des Ar-    100 Teilnehmer nähere           den auch 2017 Bewegungs-
beitgebers teilzunehmen.      Informationen zum Ablauf        multiplikatoren fortgebildet.
Außerdem stellen wir          und zur Bedeutung des
zukünftig allen Beschäf-      Betrieblichen Eingliede-        Die    Bewegungsangebote
tigten unabhängig von ih-     rungsmanagements.               werden ständig durch die
rem Gesundheitszustand                                        Personalentwicklung      und
einen elektrisch höhen-       Gleichzeitig wurden den         das Betriebliche Gesund-
verstellbaren Schreibtisch    Arbeitgebern Maßnahmen          heitsmanagement       sowie
zur Verfügung.                und Möglichkeiten aufge-        den      Betriebsärztlichen
                              zeigt, mit denen sie den        Dienst weiterentwickelt.
Damit wir auch externe Ar-    Krankenstand im Unter-
beitgeber auf diesem Weg      nehmen reduzieren kön-
unterstützen können, füh-     nen. Abgerundet wurde die
ren wir regelmäßig Veran-     Veranstaltung durch einen     „Prävention, Gesundheits-
staltungen zu diesen The-     Vertreter von Südwestme-      förderung und Rehabili-
men durch. Das Regional-      tall, der den Teilnehmern
zentrum Ravensburg or-        einen kurzen Überblick
                                                            tation sind ein wichtiger
ganisierte im Januar 2017     über die arbeitsrecht-        Beitrag zur Verhinderung
eine Veranstaltung zum        lichen     Besonderheiten     von Arbeitslosigkeit und
Thema „Gesundheit am          beim Betrieblichen Ein-       Erwerbsminderungsrente
Arbeitsplatz“, die zusam-     gliederungsmanagement
men mit der IKK classic       vermittelte.
                                                            sowie zur Abfederung der
                                                            Auswirkungen des demo-
                                                            grafischen Wandels.“
                                                            Erster DRV-Direktor Andreas Schwarz
                                                                                                  15
Soziale Verantwortung leben

     BTHG – ist jetzt alles neu?

     Das „Gesetz zur Stärkung der Teilhabe
     und Selbstbestimmung von Menschen
     mit Behinderung“, kurz BundesTeil-
     HabeGesetz (BTHG), verfolgt das Ziel,      Inklusionstag in
     die Lebenssituation von Menschen mit       Karlsruhe und
     Behinderung zu verbessern und stellt       Stuttgart
     diese noch mehr in den Mittelpunkt:
     Mussten bislang notwendige Reha-           Personalentwicklung und Ge-
     Leistungen faktisch bei verschiedenen      sundheitsmanagement     der
     Rehabilitationsträgern separat bean-       DRV Baden-Württem-
     tragt werden, wird mit Inkrafttreten der   berg organisierten
     Änderungen im SGB IX zum 1. Januar         in      Kooperation
     2018 ein Antrag bei einem Rehabilitati-    mit der Schwer-
     onsträger ausreichen. Dieser „leisten-     b e h i n d e r te n -
     de Rehabilitationsträger“ übernimmt        vertretung und
     die Koordinierung der Leistungen und       vielen       exter-
     ist dem Antragssteller gegenüber ver-      nen Akteuren
     antwortlich.                               im Oktober 2017
                                                zwei Inklusionstage
     Um die sich hieraus ergebenden Än-         in Karlsruhe und Stutt-
     derungen aufzuzeigen und damit die         gart. Unter dem Motto „Ge-
     Frage nach Neuerungen im Bundes-           meinsam gegen Barrieren“
     TeilHabeGesetz zu beantworten, wur-        war das Ziel Barrieren
     den bei der DRV Baden-Württemberg          und Hemmungen
     im November 2017 an allen Standorten       abzubauen, auf
     Informationsveranstaltungen für die        die        Belange
     Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der       der behinder-
     Sachbearbeitung durchgeführt. Die          ten Mitarbei-
     neuen Aufgabenstellungen des BTHG          terinnen und
     umzusetzen ist eine weitere Heraus-        Mitarbeiter hin-
     forderung, der sich unser Haus stellt.     zuweisen und zu
                                                sensibilisieren.

     Die DRV Baden-Württemberg hat 2017
     insgesamt 308 schwerbehinderte
     Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter be-
     schäftigt. Dies entspricht einer Quote                  „Die DRV Baden-Württemberg
     von 8,8 Prozent und liegt damit über
                                                             tut viel, um ihre Beschäftigten
     der vom Gesetzgeber vorgegebenen
     Quote von 5 Prozent. Um die Belange                     mit Handicap zu unterstützen. Sie
     der behinderten Beschäftigten küm-                      finden in allen Bereichen unseres
     mert sich die Schwerbehindertenver-                     Hauses adequate Beschäftigung.“
     tretung der DRV Baden-Württemberg.
                                                             DRV-Direktor Volkart Steiner

16
Soziale Verantwortung leben

                                             Schulen aufgepasst! Wir kommen:
                                             Schulprojekt und Rentenblicker

                                             D i e       nen und Schüler in einen Alterssimu-
                                            Sensibi-     lationsanzug schlüpfen. Sie konnten
                                           lisierung     somit hautnah erleben, mit welchen
                                          der Schü-      körperlichen Einschränkungen sie im
                                        lerinnen         Rentenalter rechnen müssen. Entspre-
                                     und Schüler ist     chend groß war anschließend die Auf-
                                 unsere Art soziale      merksamkeit als ihnen unsere Mitar-
                         Verantwortung zu leben. Mit     beiter aufzeigten, welche Auswirkung
              dem Rentenblicker und dem Schulpro-        die Lebensbiografie auf die zukünftige
              jekt „Alter was geht“ möchte die DRV       Rentenhöhe haben kann.
              Baden-Württemberg Schüler und Aus-         Abgerundet wurde der Tag mit einer
              zubildende verstärkt über das Älter-       Podiumsdiskussion, an der in Sigma-
              werden und die damit verbundene Al-        ringen Manfred Lucha und in Wangen
              tersvorsorge empfindsam machen und         Raimund Haser mit Erstem Direktor
              informieren.                               Andreas Schwarz teilnah-
              Bei Schulprojekt-Veranstaltungen des       men. Beide Politiker
              Regionalzentrums Ravensburg gab es         stellten sich of-
              Unterstützung vom Minister für Sozia-      fen den Fragen
              les und Integration Manfred Lucha und      der Schüle-
              dem Landtagsabgeordneten Raimund           rinnen und
              Haser. Zunächst durften die Schülerin-     Schüler.

Nein zu Sucht

Soziale Verantwortung leben, heißt für uns auch, die Menschen über Drogen und das Thema
Sucht aufzuklären. Kenne ich die Wahrheit über Drogen oder ist Gras wirklich so harmlos? Die-
se Frage stellten sich die DRV-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, als sie sich an einem Freitag
Mitte Juni 2017 auf den Weg zu der Präsentation der Kaufleute für Bürokommunikation (KfB)
machten, die 2016 ihre Ausbildung bei der DRV Baden-Württemberg begonnen hatten. Das Ziel
der Auszubildenden war aufzuklären, welche Folgen scheinbar harmlose Drogen haben und wie
leicht man heutzutage an härtere Drogen kommen kann. Unterstützt wurden sie dabei von zwei
Patienten und einem Therapeuten aus der Reha-Klinik Freiolsheim und
einer DRV-Mitarbeiterin aus dem Fachbereich Sucht. Entstanden
ist die Präsentation im Rahmen einer Projektwoche zum The-
ma Sucht. Dabei erstellten die KfB auch einen Flyer mit den
wichtigsten Informationen. Er enthielt neben Infos zu den
aktuellsten und bekanntesten Drogen auch Allgemeines
zum Thema: Was ist Sucht und welche typischen Kennzei-
chen gibt es? Mit dem Schlusswort „Die beste Lösung ist,
sich die Fakten zu besorgen und gar nicht erst mit den Dro-
gen anzufangen“ beendeten die KfB ihren Vortrag.

                                                                                                  17
Soziale Verantwortung leben

                Erinnerungen an die Verbrechen des Nationalsozialismus

                 „Die Erinnerung darf nicht enden, sie        der DRV Baden-Württemberg einen ent-
                 muss auch künftige Generationen zur          sprechenden Forschungsauftrag. Dabei
                 Wachsamkeit mahnen“, lautet das Zitat        heraus kam das Buch „Die Landesversi-
                 des ehemaligen Bundespräsidenten Ro-         cherungsanstalten Baden und Württem-
                 man Herzog, das sich auf den beiden Ge-      berg im ‚Dritten Reich‘“. Dr. Christoph
                 denktafeln befindet, die nun bei der DRV     Wehner präsentierte es im November 2017
                 Baden-Württemberg in Karlsruhe und           in den DRV-Dienststellen in Karlsruhe und
                 Stuttgart stehen.                            Stuttgart unter Anwesenheit der Nach-
                                                              kommen von zwei bedeutenden Persön-
                 Die DRV Baden-Württemberg stellte im         lichkeiten, die bei den damaligen LVAen
                 Rahmen des 125-jährigen Jubiläums der        unter dem NS-Regime leiden mussten:
                 gesetzlichen Rentenversicherung fest,        NS-Gegner Gustav Schulenburg und Chri-
                 dass die Zeit des Nationalsozialsimus in     stian Härle, von 1945 bis 1950 Präsident
                 der Rentenversicherung kaum untersucht       der LVA Württemberg, der wegen seiner
                 war. Der Bochumer Historiker Dr. Chri-       sozialdemokratischen Gesinnung entlas-
                 stoph Wehner bekam daraufhin von der         sen wurde. Für beide wurden bei den Ver-
                 Selbstverwaltung und Geschäftsführung        anstaltungen Gedenktafeln enthüllt.

Unterstützung bei Sprachkursen

Das Land Baden-Württemberg hat auf Initiative des Minis-
terpräsidenten Winfried Kretschmann 2015/2016 über ein
eigenes Sonderkontingent 1 000 Frauen und Mädchen aus
dem Nordirak, die traumatisierende Gewalt erlebt hatten, auf-
genommen. Diese wurden in 22 Kommunen im Land unterge-
bracht, unter anderem auch in Schwäbisch Hall. Als Vorstufe zur
Integration wurde ihnen in Kursen Deutsch für den Alltag vermittelt.

Bis Oktober 2017 nahm eine Gruppe von zehn Jesidinnen erfolgreich an einem Alphabeti-
sierungskurs im Regionalzentrum Schwäbisch Hall teil. Täglich kamen die Frauen mit ihrer
Trainerin ins Haus. Mit vielen Dialogen zu Alltagsthemen führte die zugleich auch eine Art
Integrationskurs durch. Um hier seitens der DRV Baden-Württemberg ebenfalls eine entspre-
chende Unterstützung zu bieten, hat das Regionalzentrum in Schwäbisch Hall Räumlichkeiten
für die Realisierung der Alphabetisierungskurse angeboten. Dieses Angebot wurde dankend an-
genommen.

18
Zukunft gestalten

Mehr Frauen in Führungspositionen
                                                                     Ermittlungen zum Personalbedarf
D ie       DRV       Baden-       lichen Nachwuchkräf-
Württemberg              för-     ten des gehobenen                  Eine gute Organisation ist wichtig für
dert seit Längerem                Dienstes wurde je eine             die Zukunftsfähigkeit unseres Hauses.
die Vereinbarkeit von             erfahrene Führungs-                Laufende Organisationsverbesserun-
Beruf und Familie                 kraft zugeordnet, die              gen mit Ermittlung des Personalbe-
und ist seit 2012 mit             sie berät und unter-               darfs sind dabei zwingend.
dem Zertifikat audit              stützt. Das Projekt ist            Die Zeitwerterhebung unseres größten
berufundfamilie als               auf die Dauer von zwölf            Bereiches – der Sachbearbeitung im
fa m i l i e n b e w u ss t e r   Monaten angelegt und               Leistungsbereich mit über 1 500 Stel-
Arbeitgeber ausge-                wird durch die Gleich-             len – konnte vor Ort im Dezember 2017
zeichnet. Außerdem                stellungsbeauftragte               beendet werden. Erstmals wurde mit
setzt sich das Unter-             und einen externen                 einer digitalen Stoppuhr die tatsäch-
nehmen konsequent                 Berater begleitet. Es              liche Dauer einer Aufgabe in Echtzeit
für die Verbesserung              hat vor allem zum Ziel,            gemessen. Fast neun Wochen lang ha-
der Chancengleichheit             die Karriereabsichten              ben über 300 Mitarbeiterinnen und Mit-
von Frauen und Män-               von Frauen im Sinne                arbeiter in Regionalzentren die Dauer
nern ein.                         des Chancengleich-                 ihrer täglichen Arbeiten erfasst.
Unter der Schirm-                 heitsplanes zu fördern             Unser Baubereich soll zukünftig
herrschaft von Gabri-             und ihren Anteil an                „klassische“ Bauherren- und Betreu-
ele Frenzer-Wolf, der             Führungspositionen                 ungsaufgaben für unsere Gebäude
alternierenden Vorsit-            zu erhöhen. Gerade                 wahrnehmen. Der Personalbedarf ist
zenden der Vertreter-             vor dem Hintergrund                sukzessive anzupassen. Weiter wurde
versammlung der DRV               des demografischen                 die Abteilung Organisation, Entwick-
Baden-Württemberg,                Wandels soll es auch               lung und Controlling untersucht. Nach
startete deshalb am               dazu beitragen, das                der Ist-Erhebung aller Aufgaben und
12. September 2017                Potential von Frauen               Zeitwerte ist eine Prognose der zu-
bereits das zweite                im Unternehmen noch                künftigen Aufgabenentwicklung vorzu-
Mentoringprogramm                 besser nutzbar zu ma-              nehmen, was angesichts der aktuellen
für Frauen. Fünf weib-            chen.                              technischen und rentenversicherungs-
                                                                     weiten Entwicklungen nicht einfach er-
                                                                     scheint.

                                                                           Rund zwei Drittel der Beschäftigten
                                                                           unseres Hauses sind Frauen, aber in
                                                                           den höheren Positionen sind Männer
                                                                          in der Mehrheit. Ein Baustein, um das
                                                                         zu ändern und den Anteil von Frauen
                                                                      in Führungspositionen zu erhöhen, ist
                                                                   das Mentoring-Programm. Mit fünf Mentees
                                                             (sitzend) aus dem gehobenen Dienst startete nun
                                                     das zweite Programm. Zur Auftaktveranstaltung am 12.
                                                   September waren alle drei Geschäftsführenden gekommen
                                                   – was zeigt, dass ihnen das Mentoring-Programm ein wich-
                                                   tiges Anliegen ist.

                                                                                                                  19
Zukunft gestalten

     Ausbildung im Fokus

     D as Thema Ausbildung hat bei der DRV Baden-Würt-
     temberg einen hohen Stellenwert. Unsere Auszubil-
     denden bekommen in kleinen Teams eine äußerst
     qualifizierte Ausbildung durch geschulte Mitarbei-
     terinnen und Mitarbeiter. Vielfältige Projekte, Bera-
     tungssituationen und Exkursionen zum Beispiel in Re-
     hakliniken sorgen für Praxisnähe und Abwechslung.

     Die DRV Baden-Württemberg bildet junge Leute zum
     Bachelor im Studiengang Rentenversicherung oder
     im Studiengang Wirtschaftsinformatik aus. Außerdem
     bietet unser Haus eine Ausbildung zur/zum Sozial-
     versicherungsfachangestellten sowie zu Kaufleuten        Künftig hoher Bedarf
     für Büromanagement an. Jedes Jahr stellt die DRV         an Fachkräften
     Baden-Württemberg rund 100 Nachwuchskräfte ein
     und übernimmt sie derzeit nach Abschluss bei ent-        Bei der Sitzung der Vertreterver-
     sprechender Leistung auch in ein Arbeitsverhältnis.      sammlung der DRV Baden-Württem-
                                                              berg im Dezember 2017 in Stuttgart
                                                              haben zwei Bachelorstudenten des
                                                              Studienganges Rentenversicherung
     Auch Fort- und Weiterbildung wird gefördert              den Ablauf ihres Studiums vorge-
                                                              stellt. Hierbei sind sie vor allem dar-
     Im Hinblick auf Weiterbildung bietet die DRV Baden-      auf eingegangen wie vielfältig und in-
     Württemberg gleich einen ganzen Strauß an Möglich-       teressant die Aufgaben in der Praxis
     keiten. Für jeden Fachbereich können die Mitarbeiter­    sind und wie sie auf diese Aufgaben
     innen und Mitarbeiter Seminare der DRV Bund oder         im praktischen Teil des Studiums vor-
     im Einzelfall externer Anbieter besuchen. Der Bereich    bereitet werden. Durch handlungsori-
     Personalentwicklung bietet aber auch eigene Fortbil-     entierte Lern- und Lehrmethoden wie
     dungsveranstaltungen und Inhouse-Schulungen an.          zum Beispiel Beratungsaktionen auf
     Dabei geht die Personalentwicklung immer wieder          Messen, Fachvorträgen und Teambil-
     auch auf die speziellen Bedürfnisse von Teilzeitkräf-    dungsmaßnahmen werden fachliche
     ten ein. Insgesamt gingen 2017 bei der Personal-         Inhalte mit eigenverantwortlichem
     entwicklung rund 1 200 Seminaranmeldungen ein.           Lernen und der Förderung der Team-
     Schulungen zu haus-internen Themen oder solche,          fähigkeit verknüpft.
     die besonders viele Beschäftigte betreffen, organisie-
     ren und halten immer wieder auch die Abteilungen         Um auch zukünftig den hohen Bedarf
     des Hauses.                                              an Fachkräften im IT Bereich zu de-
     Große Chancen bieten zudem die Aufstiegslehrgänge:       cken, bildet die DRV Baden-Württem-
     Besonders engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbei-      berg pro Jahrgang weiterhin bis zu
     ter können unabhängig von ihrer Laufbahn die Kar-        fünf Wirtschaftsinformatiker im Stu-
     riereleiter erklimmen. Hierfür findet alle zwei Jahre    diengang Bachelor of Science in Zu-
     ein Fortbildungskurs für Beschäftigte des mittleren      sammenarbeit mit der Dualen Hoch-
     Dienstes statt. Beschäftigte des gehobenen Dienstes      schule Baden-Württemberg aus.
     können in den höheren Dienst gelangen, indem sie
     an der Führungsakademie Baden-Württemberg einen
     entsprechenden Kurs belegen.

20
Zukunft gestalten

   Transparente Zulassung und Auswahl von Rehabilitationseinrichtungen

   Die DRV Baden-Württemberg schließt seit vielen       tung besonders geeignet ist, sei es wegen der Be-
   Jahren entsprechend den Regelungen des SGB IX        sonderheiten in der Therapie, wegen möglicher-
   mit den Leistungserbringern, also den Rehabilita-    weise indikationsübergreifender medizinischer
   tionseinrichtungen, Verträge über die Ausführung     Probleme oder wegen anderen unabdingbaren
   von Leistungen. Alle Leistungserbringer, welche      Sonderanforderungen. Im Übrigen orientiert sich
   die durch die Rentenversicherung festgelegten        die Auswahlentscheidung der Sachbearbeitung an
   Qualitätsanforderungen und Strukturvorausset-        den Kriterien der Qualität der Rehabilitationsein-
   zungen erfüllen, werden – nach entsprechender        richtung, der Wartezeit bis zur Aufnahme sowie
   Überprüfung – zugelassen.                            der Entfernung der Einrichtung vom Wohnort des
   Die Zuweisung der einzelnen Rehabilitanden in die    Versicherten sowie bei der Entscheidung zwischen
   für sie geeigneten Rehabilitationskliniken erfolgt   gleich gut geeigneten Rehabilitationskliniken auch
   mit dem technischen Verfahren rvSMD nach trans-      nach dem Preis.
   parenten und nachvollziehbaren Kriterien. Insbe-     Damit erfüllt die DRV Baden-Württemberg die
   sondere kommt dabei dem Wunsch- und Wahlrecht        wesentlichen Voraussetzungen der vom Bundes-
   der Versicherten nach § 9 SGB IX ein besonders       vorstand der DRV Bund in der verbindlichen Ent-
   hoher Stellenwert zu. Wird kein Klinikwunsch ge-     scheidung vom März 2017 beschlossenen Anfor-
   äußert, prüft der Sozialmediziner unseres Hauses,    derungen für die Beschaffung von Leistungen zur
   ob für den Antragsteller eine bestimmte Einrich-     medizinischen Rehabilitation.

Entwicklung der bundesweiten Vergütungssatzangleichung

Entsprechend dem Auftrag des Bundesvorstands            antwortung der einzelnen Träger, dass die regiona-
der DRV Bund vom März 2017 werden in einer Pro-         len Standortfaktoren und einrichtungsspezifischen
jektgruppe die Anforderungen an eine diskriminie-       Besonderheiten (wie zum Beispiel MBOR) in die Be-
rungsfreie technik-unterstützte Zuweisungssteue-        trachtung miteinbezogen werden und in individuel-
rung innerhalb des Verfahrens rvSMD entwickelt.         len Vergütungssatzverhandlungen mit dem feder-
Eine besondere Problematik stellt dabei die Beherr-     führenden Rentenversicherungsträger auch weiche
schung der Wartezeitsituation dar, da vermieden         Faktoren, wie zum Beispiel die Innovationskraft der
werden muss, dass zu Beginn des technisch unter-        Einrichtung, die Qualität der Zusammenarbeit und
stützten Zuweisungsprozesses die qualitativ besten      die Ergebnisse der regelmäßigen Visitationen Ein-
Einrichtungen überbucht werden und danach für           fluss finden können. Die Fairness und Angemessen-
Rehabilitanden, die aufgrund der Komplexität ihrer      heit der auf solche Weise individuell ausgehandelten
Beschwerden einer besonders hochwertigen Leis-          Vergütungen wird auch von bedeutenden privaten
tung dringlich bedürfen, für geraume Zeit nicht mehr    Leistungsanbietern bestätigt.
zur Verfügung stehen. Ebenso ist auch die regiona-      „Selbst ein eher hochpreisiger Anbieter, räumt die
le Strukturverantwortung der einzelnen Träger zu        DRV ihren „Outsourcing“ Partnern vergleichbare
berücksichtigen.                                        Vergütungskonditionen ein wie ihren eigenen Kli-
Eine weitere Projektgruppe beschäftigt sich mit bun-    niken. Damit schafft sie im Markt einen willkom-
deseinheitlichen Kriterien für die Festlegung und       menen Preisschirm, der Reha-Anbieter mit hoher
Anpassung der Vergütung von Leistungen der me-          Versorgungsqualität gegenüber Anbietern mit
dizinischen Rehabilitation. Die bestehenden Vergü-      preisaggressiven, qualitativ aber eher generischen
tungssatzstrukturen sollen unter Berücksichtigung       Versorgungsleistungen schützt.“
der Qualität angepasst werden, vergleichbare Leis-      Dr. André Schmidt, CEO Median-Kliniken
tungen sollen gleich bewertet und identische Rah-       (Quellenangabe: Dr. André Schmidt in: Timmreck, Christian
menbedingungen für alle Reha-Einrichtungen bun-         [Hrsg.]; Mergers & Acquisitions im Krankenhaussektor: Priva-
desweit einheitlich umgesetzt werden. Wichtig ist       tisierung und Konsolidierung, Kohlhammer Verlag, Stuttgart, 1.
hierbei unter dem Gesichtspunkt der Strukturver-        Auflage, 2016, S. 429 ff., 434)

                                                                                                                   21
Digital durchstarten

     Arbeitsplatz 4.0
                                                             vielerorts an
                                             In der DRV wird
     Vor dem Hintergrund der sich ab-                      en gearbeitet
                                             Zukunftsthem
     zeichnenden Anforderungen an den
     Arbeitsplatz 4.0 waren wir nach der
     elektronischen Archivierung unse-
                                                                                                                 Arbeitsplatz
     rer Bestandsakten in 2016 mit dem                          n
                                                                                  viele Akteure                  der Zukunft
                                                 viele Anregunge
     Geschäftsprozess „Antrag auf all-
     gemeine medizinische Rehabilitati-                                                                    • zusammenfü
                                                                                                                       hren

     on (G0100)“ in die digitale Vorgangs-      • Digitale Akte
                                                                workflow
                                                                                                           • trägerübergrei
                                                                                                                           fend
                                                • Dokumenten
     bearbeitung gestartet.                      • Spezialisierun
                                                                 g
                                                 • Automatisierte sse
     In einem Pilotverfahren wird dem               Geschäftsproze
                                                                   earbeit
                                                  • Homeoffice/Tel
     Motto „Einmal digital – immer digi-                                                                                                2
                                                            These 6 –
     tal“ folgend in den vier ausgewähl-                             FLEXIBLE
                                                                                 S ARBEITE
                                                                                            N
                                                           Mobiles un
     ten Teams eine komplett papierlose                               d flexibles
                                                                                  Arbeiten
                                                                                           sind Norm
     und medienbruchfreie Bearbeitung
                                                                                                    alität.

     der Geschäftsvorgänge in der Pra-
     xis getestet.                                                                                mobile
     Aufbauend auf den Erkenntnissen
                                                                                                         s und entg
                                                                                                                   renztes Ar
                                                                                                   möglich m                  beiten
                                                                                                             achen
     aus der erfolgten Evaluation des Pi-                                                        Flexibilis
                                                                                                             ierungskom
     lotbetriebes planen wir in 2018 die                                                           Führungs
                                                                                                              kräfte & Be
                                                                                                                           petenzen
                                                                                                                           schäftigte
                                                                                                                                      für

     Pilotierung auf „alle Antragsarten                                                         betrieb
                                                                                                         swirtscha
                                                                                                                     ftliche Ausw
     im Bereich Rehabilitation“ und da-
                                                                                                                                  irkungen
                                                                                               gesund
                                                                                                         heitlichen
                                                                                                                      Risiken vo
     ran anschließend auf die Geschäfts-                                                      Rahmen                            rb eugen
                                                                                                          modell un
                                                                                                der Intere            ter Berück
     prozesse „Antrag auf Altersrente“                                                                     ssen von              sichtigung
                                                                                                als Arbeitg            Beschäfti
                                                                                                            eb                  gten, DRV
                                                                                                Kundenan er und
     und „Feststellung von Kindererzie-                                                                    forderunge
                                                                                                                         n

     hungszeiten“ auszuweiten.                                                                                                              13

     Die Ergebnisse des Pilotverfahrens                                                                             eit de
                                                                                                                          r
                                                                                                            die Arb
     zeigen, dass die DRV Baden-Würt-                             ISSEN
                                                                        SARB
                                                                                EIT
                                                                                                    g verä
                                                                                                          ndern
                                                           7–W                                ierun                eit.
                                                                                        matis der DRV.
     temberg auf einem guten Weg ist,              These                  und   A  u to
                                                                                          er in         Wisse
                                                                                                              nsarb keiten.
                                                                                                                     g
                                                                  sierung        it arbeit mehr zur Routinetäti
     das für die gesamte Rentenversi-
                                                               li              M
                                                         igit a
                                                    Die D iterinnen
                                                                        un  d            und           en                           n für
                                                                                mehr on einfach                               tenze
                                                            e             w ird
                                                    Mitarb arbeitung ein Anteil v                                     e Kompe
                                                                                                                    u                 g
     cherung gesteckte Ziel der Einfüh-                     e
                                                     Sachb n verbleib
                                                           be
                                                                          t                                      ne
                                                                                                                          Verän
                                                                                                                                derun
                                                        n e                                                                              
                                                                                                                                 tionen
                                                       a
     rung der digitalen Vorgangsbear-
                                                     D                               n
                                                                             en a                                       Inform
                                                                                                                               a
                                                                      erung                                                                
                                                               Anford                                                            lösung
     beitung im Leistungsbereich bis                   n e u e                 on                                              m
                                                                        anisati                                         Proble              
                                                                eitsorg                                                             nk e n
                                                         Arb                    ment                                        tes De
     Ende 2019 zu erreichen.                                     s ens m
                                                                         anag  e
                                                                                                               lic h vernetz             e n 
                                                          Wis                    me                 ganz h
                                                                                                            eit                  s Le rn
     Auch im Dienstleistungsbereich                                      gssys
                                                                               te                                        slange
                                                                  uerun                                            leben
                                                            Ste
     laufen die Arbeiten, um elektroni-                      Arb
                                                                   eitsplä
                                                                           tze
                                                                                                                                arb    eiten
                                                                             bung                                        outine
     sche Dienstleistungsakten einzu-                         Büro
                                                                      u e
                                                                       m g
                                                                                                        vo n
                                                                                                                   hen R
                                                                                                             einfac ntwicklung                   14
                                                                                                   rung         der E
     führen und entsprechende Work-                                                  ac h R
                                                                                            eduzie lifizierung
                                                                                                     a
                                                                              u n d n c e n z u r Qu
                                                                        nac h
     flows zu installieren.                                                       C han

     Neben den Auswirkungen auf die
     Geschäftsprozesse stehen in allen
     Bereichen auch die Auswirkungen
     auf die betroffenen Mitarbeiterin-
     nen und Mitarbeiter im Zentrum der
     Überlegungen.

22
Digital durchstarten

                                                           Daten schützen

                                                           Die DRV Baden-Württemberg legt
Elektronische Kommunikation                                ganz besonderen Wert auf die Si-
                                                           cherheit und den Schutz der ihr
                                                           anvertrauten Daten. Bei Versiche-
Digitalisierung ist weder eine Modeerscheinung noch ist    rungskonten von Mitarbeiterin-
sie Selbstzweck: Mit dem ergänzenden Angebot einer         nen und Mitarbeitern sowie von
elektronischen Kommunikation möchten wir für unse-         Personen, die sich im Zeugen-
re Kunden einfacher erreichbar sein. Unsere Dienst-        oder Opferschutz befinden, wurde
leistungen sollen flexibler, noch schneller und in best-   die interne Regelungen getroffen,
möglicher Qualität erbracht werden. Der persönliche        dass nur bestimmte Beschäftigte
Kontakt zu unseren Versicherten bleibt dabei aber fester   eine Berechtigung zur Bearbei-
Bestandteil unserer Serviceangebote. Die elektronische     tung von Anträgen und Anfragen
Kommunikation ist der Ausgangspunkt für digitale Ver-      erhalten. Wir beantworten zudem
waltungsverfahren. Die DRV Baden-Württemberg ist           monatlich etwa 800 eilige Anfra-
daher bestrebt, die elektronische Kommunikation aus-       gen von Polizeibehörden, Staats-
zubauen.                                                   anwaltschaften, von Gerichten
                                                           und der Behörden zur Gefahren-
eAntrag ist ein modernes und komfortables Programm         abwehr.
für die elektronische Antragstellung, das die DRV ihren
Kunden und Partnern kostenlos zur Verfügung stellt. Um     Die Beschäftigten dürfen nur auf
dafür weitere Nutzer zu gewinnen, hat die DRV Baden-       Versicherungskonten zugreifen,
Württemberg 2017 verstärkt Kontakt mit Krankenkassen       die sie für ihre Aufgaben kon-
und anderen externen Partnern aufgenommen. Zudem           kret benötigen. Alle Datenzugrif-
wurden im Jahr 2017 die Grundlagen geschaffen, dass        fe werden protokolliert, um den
auch benötigte Nachweise direkt elektronisch einge-        Schutz der Sozialdaten zu ge-
reicht werden können.                                      währleisten und die Beschäftigten
                                                           vor unberechtigten Vorwürfen zu
Für die elektronische Kommunikation mit der Justiz         schützen. Für alle Zweifelsfragen
bereiten wir den Einsatz der Anwendung eGericht vor. Mit   steht der Datenschutzbeauftrag-
dem Projekt rvBEA soll zudem der elektronische Daten-      te unseres Hauses jederzeit mit
austausch zwischen Arbeitgebern und der Rentenversi-       kompetentem Rat zur Verfügung.
cherung gestärkt werden. Die Anforderung einer geson-
derten Meldung beim Arbeitgeber wurde als erstes Teil-
projekt bereits umgesetzt. Wichtig ist bei all den Maß-
nahmen, dass der persönlich Kontakt insbesondere zu
unseren Kunden weiterhin aufrechterhalten wird.
Daher wurde 2017 beispielsweise auch damit
begonnen, ein Angebot zur Ergänzung der
Auskunft und Beratung per Videochat zu
initiieren, das nun zwischen AuB-Stelle
und einer Ortsbehörde pilotiert wird.

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