Geschäftsbericht 2018 - msg life
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134,3 114,5 Konzernkennzahlen nach HGB in Mio. Euro 2018 2017 Umsatz 11,0 9,2 8,5 6,8 4,5 3,6 EBITDA* EBIT EBT (Betriebsergebnis) (Ergebnis vor Steuern) 75,5 70,1 38,2 35,2 28,2 23,1 Bilanzsumme Eigenkapital Liquide Mittel 9,0 7,0 2,1 1,9 Jahresüberschuss Cashflow aus –2,4 (Periodenergebnis) betrieblicher –4,9 Tätigkeit Cashflow aus dem Investitions bereich * Ergebnis vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen auf Sachanlagen und Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände
Geschäftsbericht 2018 1 Inhalt Bericht des Aufsichtsrats Bericht des Aufsichtsrats 2018 · · · · · · · · · · · · 4 Lage- und Konzernlagebericht Grundlagen des Konzerns · · · · · · · · · · · · · · 10 Sonstige rechtliche und wirtschaftliche Wichtige Produkte und Dienstleistungen · · · · · · 12 Einflussfaktoren · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 25 Wirtschaftsbericht · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12 Chancen- und Risikobericht · · · · · · · · · · · · · 26 Forschung und Entwicklung · · · · · · · · · · · · · 19 Prognosebericht · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 32 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter · · · · · · · · · · 24 Schlusserklärung zum Abhängigkeitsbericht gemäß § 312 AktG · · · · · · · · · · · · · · · · · · 35 Konzernabschluss Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung · · · · · · · 38 Konzernanhang · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 44 Konzernkapitalflussrechnung · · · · · · · · · · · · 39 Konzernanlagespiegel · · · · · · · · · · · · · · · · 72 Konzernbilanz · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 40 Bestätigungsvermerk des unabhängigen Konzerneigenkapitalveränderungsrechnung · · · · 42 Abschlussprüfers · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 76
Geschäftsbericht 2018 3 Bericht des Aufsichtsrats
4 Bericht des Aufsichtsrats 2018 msg life rethinking insurance
Geschäftsbericht 2018 5 Sehr geehrte Aktionärinnen und Aktionäre, BERICHT DES AUFSICHTSRATS Bericht des Aufsichtsrats 2018 Der Aufsichtsrat hat die ihm nach Gesetz, Satzung und Geschäftsordnung oblie- genden Aufgaben im Geschäftsjahr 2018 pflichtgemäß wahrgenommen und da- bei den Vorstand der msg life ag bei der Leitung des Unternehmens umfassend beraten und dessen Tätigkeit überwacht. Im Rahmen der einzelnen Sitzungen verglich der Aufsichtsrat die Geschäftsplanung mit der tatsächlichen Geschäfts- entwicklung und setzte sich zudem mit der strategischen und operativen Ent- wicklung der msg life ag auseinander. In dem Zusammenhang wurden auch die Gründe von Abweichungen sowie deren mögliche Auswirkungen auf die kurz-, mittel- und langfristige Planung diskutiert. Neben den zustimmungspflichtigen Entscheidungen THEMEN DER AUFSICHTSRATSTÄTIGKEIT IM wurden in den Sitzungen des Aufsichtsrats die jeweils GESCHÄFTSJAHR 2018 aktuellen Kennzahlen zur Ertrags-, Finanz- und Vermö- genslage der msg life Gruppe besprochen. Außerdem Der Aufsichtsrat kam im Geschäftsjahr 2018 zu insge- wurde der Aufsichtsrat durch den Vorstand über wei- samt fünf Sitzungen zusammen. Sechs Beschlussfas- tere wichtige Vorgänge informiert, wie beispielsweise sungen erfolgten zudem im Umlaufverfahren. An den die aktuellen Vertriebs- und Projektsituationen in den Sitzungen und Beschlussfassungen haben jeweils alle einzelnen Vorstandsressorts, die Entwicklung des na- Mitglieder des Aufsichtsrats teilgenommen. In Vorberei- tionalen und internationalen Marktumfelds, die kurz- tung der Sitzungen übersandte der Vorstand vorab an und längerfristige Unternehmenspolitik und -strategie den Aufsichtsrat jeweils ausführliche Berichte. Bei der sowie mögliche Akquisitionen und Kooperationen. Wahrnehmung seiner Aufgaben stützte der Aufsichtsrat sich auf die schriftlichen und mündlichen Informatio- nen durch die Vorstandsmitglieder sowie – mit Blick auf ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN AUFSICHTSRAT die Prüfung des Jahres- und Konzernabschlusses – auf UND VORSTAND die schriftlichen und mündlichen Informationen durch den Abschlussprüfer. Der Vorstand unterrichtete den Aufsichtsrat zeitnah und umfassend über alle wesentlichen unternehmensrele- Am 8. März 2018 wurde zwischen Vorstand und Auf- vanten Sachverhalte. Über besondere Vorgänge wurde sichtsrat der Bericht des Vorstands über die Geschäfts- der Aufsichtsrat vom Vorstand auch zwischen den je- lage in den Geschäftsbereichen sowie die laufenden weiligen Sitzungen in Kenntnis gesetzt. Vertriebsvorhaben diskutiert. Des Weiteren sprachen Vorstand und Aufsichtsrat in der Sitzung über den ak- Auf Grundlage der vom Vorstand vorab übersandten, tuellen Stand der Jahresabschlussarbeiten. Weitere ausführlichen Berichte bereiteten sich die Mitglieder Gegenstände der Erörterungen waren der Jahresbericht des Aufsichtsrats auf ihre Entscheidungen vor. Mit die- 2017 der internen Revision sowie das strategische The- sen Vorlagen informierte der Vorstand den Aufsichtsrat ma „Continuous Delivery“. monatlich über die zentralen wirtschaftlichen Kenn- zahlen. Wenn sich Abweichungen von den Planungen In der Aufsichtsratssitzung vom 26. April 2018 befasste ergaben, erläuterte der Vorstand dem Aufsichtsrat dies sich der Aufsichtsrat abschließend mit dem Jahres- und ausführlich. dem Konzernabschluss sowie dem zusammengefass- ten Lagebericht und Konzernlagebericht für das Ge- Der Aufsichtsratsvorsitzende stand außerdem mit dem schäftsjahr 2017. Nach Erörterung mit dem Abschluss- Vorstand und insbesondere Herrn Rolf Zielke in regel- prüfer und dem Vorstand stellte der Aufsichtsrat den mäßigem Kontakt und informierte sich über die aktuelle Jahresabschluss für das Geschäftsjahr 2017 fest und Entwicklung der Geschäftslage und die wesentlichen billigte den Konzernabschluss. Ferner hat der Aufsichts- Geschäftsvorfälle. rat den Bericht über die Beziehungen zu verbundenen Unternehmen unter Einbeziehung des hierzu erstat- teten Prüfungsberichts eingehend geprüft und nach dem abschließenden Ergebnis seiner Prüfung keine Einwendungen gegen die Erklärung des Vorstands am Schluss des Berichts erhoben. Zudem wurde die Tages- ordnung für die ordentliche Hauptversammlung 2018
6 besprochen und verabschiedet sowie die allgemeine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Düsseldorf, als Ab- Geschäftsentwicklung der Gruppe und die Situation in schlussprüfer gemäß § 313 AktG erstatteten Prüfungs- den zahlreichen Einführungsprojekten erörtert. bericht vorgelegt. Der Abschlussprüfer erteilte aufgrund der ohne Einwendungen abgeschlossenen Prüfung die- Im Anschluss an die Hauptversammlung vom 28. Juni sen Bestätigungsvermerk: 2018 fand eine Aufsichtsratssitzung statt. Dabei berich- tete der Vorstand dem Aufsichtsrat, neben der aktuellen „Nach unserer pflichtmäßigen Prüfung und Beurteilung Geschäftslage, über die laufenden externen wie inter- bestätigen wir, dass nen Projektvorhaben in der msg life Gruppe. 1. die tatsächlichen Angaben des Berichts richtig sind, In der Aufsichtsratssitzung vom 27. September 2018 wurden die aktuelle wirtschaftliche Entwicklung der 2. bei den im Bericht aufgeführten Rechtsgeschäften Gruppe, der Status der zentralen Vertriebsvorhaben die Leistung der Gesellschaft nicht unangemessen und der Stand der Einführungsprojekte bei den Kunden hoch ist.“ besprochen. Zudem berichtete der Vorstand ausführ- lich über die Umstellung der Konzernrechnungslegung Den Bericht über die Beziehungen zu verbundenen von IFRS auf HGB. Unternehmen hat der Aufsichtsrat unter Einbeziehung des hierzu erstatteten Prüfungsberichts in der Sitzung Am 13. Dezember 2018 befasste sich der Aufsichtsrat vom 11. April 2019 eingehend geprüft. In dieser Sitzung unter anderem mit der aktuellen Geschäftslage. Außer- erörterte der Aufsichtsrat den Bericht über die Bezie- dem wurden die Planzahlen 2019 diskutiert und verab- hungen zu verbundenen Unternehmen eingehend mit schiedet und es erfolgten die Jahresberichterstattungen dem Abschlussprüfer. Der Abschlussprüfer berichtete zu Compliance, Risikomanagement sowie zu der inter- über die wesentlichen Ergebnisse seiner Prüfung. Der nen Revision bei msg life. Aufsichtsrat unterzog den Bericht über die Beziehungen zu verbundenen Unternehmen einer eingehenden Prü- fung im Hinblick auf dessen Vollständigkeit und Rich- PRÜFUNG DES JAHRES- UND KONZERN tigkeit. Dem Ergebnis der Prüfung des Berichts über die ABSCHLUSSES 2018 Beziehungen zu verbundenen Unternehmen durch den Abschlussprüfer schließt sich der Aufsichtsrat an. Nach Am 28. Juni 2018 wählte die ordentliche Hauptversamm- dem abschließenden Ergebnis seiner Prüfung erhebt lung die Baker Tilly GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungs- der Aufsichtsrat keine Einwendungen gegen die Erklä- gesellschaft, Düsseldorf, zum Abschlussprüfer und Kon- rung des Vorstands am Schluss des Berichts über die zernabschlussprüfer für das Geschäftsjahr 2018. Beziehungen zu verbundenen Unternehmen. Der Abschlussprüfer hat den Jahres- und den Konzern- abschluss 2018 sowie den zusammengefassten Lage- bericht und Konzernlagebericht geprüft und mit dem uneingeschränkten Bestätigungsvermerk versehen. Der Jahres- und der Konzernabschluss 2018 sowie der zu- sammengefasste Lagebericht und Konzernlagebericht genauso wie die Prüfungsberichte des Abschlussprü- fers wurden jedem Mitglied des Aufsichtsrats recht- zeitig vor der Aufsichtsratssitzung vom 11. April 2019 zugestellt. In dieser Sitzung hat sich der Aufsichtsrat abschließend mit dem Jahres- und dem Konzernab- schluss sowie dem zusammengefassten Lagebericht und Konzernlagebericht für das Geschäftsjahr 2018 befasst und die Vorlagen mit dem Abschlussprüfer und dem Vorstand erörtert. Der Abschlussprüfer berichtete über die wesentlichen Ergebnisse seiner Prüfung. Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss, den Konzern- abschluss sowie den zusammengefassten Lagebericht und den Konzernlagebericht eingehend geprüft. Es ergaben sich keine Einwendungen. Der Aufsichtsrat hat den vom Vorstand jeweils aufgestellten Jahres- abschluss und Konzernabschluss in der Sitzung vom 11. April 2019 gebilligt. Damit ist der Jahresabschluss gemäß § 172 AktG festgestellt. In Bezug auf die Beteiligung der msg systems ag, Isma- ning, an der msg life ag hat der Vorstand dem Aufsichts- rat den Bericht über die Beziehungen zu verbundenen Unternehmen für das Geschäftsjahr 2018 gemäß § 312 AktG und den hierzu von der Baker Tilly GmbH & Co. KG msg life rethinking insurance
Geschäftsbericht 2018 7 VERÄNDERUNGEN IM AUFSICHTSRAT UND VORSTAND In der ordentlichen Hauptversammlung am 28. Juni 2018 wurden Dr. Thomas Noth und Dr. Martin Strobel von den Aktionären zu weiteren Mitgliedern des Auf- BERICHT DES AUFSICHTSRATS sichtsrats der msg life ag gewählt. Bericht des Aufsichtsrats 2018 Wie bereits im Bericht des Aufsichtsrats für das Ge- schäftsjahr 2017 dargestellt, hat der Aufsichtsrat mit Beschluss vom 5. April 2017 Herrn Dr. Aristid Neuburger für den Zeitraum vom 1. Januar 2018 bis zum Ablauf des 31. Dezember 2022 als Mitglied des Vorstands wieder- bestellt und mit Beschluss vom 20. September 2017 Herrn Francesco Cargnel und Herrn Dr. Wolf Wiedmann jeweils für den Zeitraum vom 1. Januar 2018 bis zum Ab- lauf des 31. Dezember 2020 zu weiteren Mitgliedern des Vorstands der Gesellschaft bestellt. Mit Beschluss vom 28. Juni 2018 hat der Aufsichtsrat Herrn Rolf Zielke zum Vorstandsvorsitzenden und Herrn Dr. Aristid Neuburger zum stellvertretenden Vorstands- vorsitzenden ernannt. Bei den im Berichtszeitraum amtierenden Vorstands- mitgliedern sowie bei allen Mitarbeiterinnen und Mit- arbeitern der msg life Gruppe bedankt sich der Auf- sichtsrat ausdrücklich für ihren geleisteten Einsatz und die erneut sehr guten Leistungen im abgelaufenen Ge- schäftsjahr 2018. Leinfelden-Echterdingen, 11. April 2019 Für den Aufsichtsrat DR. CHRISTIAN HOFER Vorsitzender des Aufsichtsrats
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Geschäftsbericht 2018 9 Lage- und Konzernlagebericht Grundlagen des Konzerns · · · · · · · · · · · · · · 10 Sonstige rechtliche und wirtschaftliche Wichtige Produkte und Dienstleistungen · · · · · · 12 Einflussfaktoren · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 25 Wirtschaftsbericht · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12 Chancen- und Risikobericht · · · · · · · · · · · · · 26 Forschung und Entwicklung · · · · · · · · · · · · · 19 Prognosebericht · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 32 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter · · · · · · · · · · 24 Schlusserklärung zum Abhängigkeitsbericht gemäß § 312 AktG · · · · · · · · · · · · · · · · · · 35
10 Der folgende Lagebericht ist der zusammengefasste Lagebericht und Konzern lagebericht der msg life ag, Leinfelden-Echterdingen. Er stellt den Geschäftsver- lauf des msg life Konzerns inklusive der namensgleichen msg life ag (Einzelge- sellschaft) mit den Geschäftsergebnissen für das Geschäftsjahr 2018 vom 1. Januar 2018 bis zum 31. Dezember 2018 sowie die Lage des Konzerns inklusive der Einzel gesellschaft zum Abschlussstichtag 31. Dezember 2018 dar. Alle Aussagen betreffen den msg life Konzern bezie- Die msg life ag (mit ihren Konzernunternehmen) ist zum hungsweise die msg life Gruppe (im Folgenden auch: Bilanzstichtag ein mittelbares Tochterunternehmen der msg life) als Ganzes. Sollte im Verlauf des Berichts msg group GmbH, Ismaning. Im Folgenden wird für die die Einzelgesellschaft gemeint sein oder für die Ein- msg group GmbH und deren Konzernunternehmen der zelgesellschaft Abweichendes zutreffen, wird dies an Begriff msg-Gruppe verwendet. entsprechender Stelle explizit erwähnt oder weiter er- läutert. Die Berichtswährung ist Euro, auf Tsd. Euro oder Mio. Euro wird gerundet. Hieraus können sich Rundungsdif- ferenzen in Höhe von bis zu einer Recheneinheit erge- ben. Grundlagen des Konzerns Vertragspartner in Kundenprojekten. Im Rahmen der Geschäftsmodell Dienstleistungen werden vor allem die in der Holding angesiedelten, oben genannten Stabsfunktionen ver- Die msg life Gruppe entwickelt bereits seit 1980 IT-Sys- rechnet. Mit Blick auf die Finanzierungstätigkeit stellen temlösungen und berät Kunden erfolgreich bei der Um- vor allem verzinsliche Ausleihungen an Konzerngesell- setzung ihrer IT-Strategie. Durch ein kontinuierliches schaften, Geldanlagen und Ergebnisausschüttungen Wachstum und die Erweiterung der Produktpalette aus Beteiligungen den Geschäftszweck dar. sowie die Fusion der vormaligen FJA AG mit der ehe- maligen COR AG Financial Technologies zur vormali- Das wesentliche Ertragspotential für die Holding ergibt gen COR&FJA AG im Jahr 2009 hat sich die msg life ag sich aus den Ergebnissen der Beteiligungen. Aus die- zu einem führenden Anbieter von Software, Beratung sem Grund gelten die Angaben für den Konzern zur Ent- und Cloud-Lösungen für Lebensversicherer und Alters- wicklung der Märkte, des wirtschaftlichen Umfelds und vorsorgeeinrichtungen in Europa sowie insbesondere der Chancen und Risiken auch für die Holding. Krankenversicherungen in den USA entwickelt. Seit dem Jahr 2000 war das Unternehmen msg life ag an Bereits im Geschäftsjahr 2013 wurde die Entscheidung der Deutschen Börse notiert. Am 17. März 2017 wider- getroffen, über die momentan bestehenden Auslands- rief die Frankfurter Wertpapierbörse auf Antrag der msg märkte hinaus derzeit keine weiteren Länder mehr zu life ag die Zulassung der msg life-Aktien zum Handel im erschließen, sondern stattdessen die Marktanteile in regulierten Markt der Frankfurter Wertpapierbörse. Der den bereits erschlossenen Märkten in Europa und in Widerruf wurde mit Ablauf des 22. März 2017 wirksam. den USA weiter auszubauen. An diesem Vorgehen wur- de auch im Geschäftsjahr 2018 festgehalten. Die msg Als Holding nimmt die Einzelgesellschaft neben der life Poland z.o.o. Warschau, Polen, befindet sich seit Finanzierungsaufgabe für die Konzerngesellschaften dem vierten Quartal 2018 in Liquidation. vor allem strategische und in begrenztem Maße auch operative Managementaufgaben des Konzerns wahr. Zu den Kunden von msg life zählen zum Bilanzstichtag Vor allem die Bestimmung der adressierten Märkte, die primär Versicherer mit dem Schwerpunkt Lebensversi- Definition des Produktangebots und Entscheidungen cherungen und Altersvorsorgeeinrichtungen in Europa im Bereich Mergers & Acquisitions obliegen der Hol- und insbesondere Krankenversicherungen in den USA. ding. Darüber hinaus sind Stabsfunktionen wie Vertrieb, Dabei reicht das Leistungsspektrum von der Entwick- Marketing, Personal, Finanzen, Betriebsorganisation, lung und Implementierung von Standardsoftware über Unternehmensplanung & Controlling, IT-Services und Consulting-Dienstleistungen bis hin zur Übernahme des Recht weitestgehend in der Holding angesiedelt. kompletten IT-Betriebs (Cloud-Lösungen). Die hochqua- lifizierten msg life Mitarbeiter entwickeln auf Basis ei- Die wirtschaftlichen Aktivitäten der Holding beschrän- ner umfangreichen Markterfahrung State-of-the-Art-Lö- ken sich hauptsächlich auf die Verrechnung von Dienst- sungen für die ganzheitliche Unterstützung der Kunden. leistungen innerhalb des Konzerns sowie auf die Fi- Dabei setzt msg life auf moderne Technologien und nanzierungstätigkeit; sie ist nur in sehr wenigen Fällen erprobte Verfahren. Die eingesetzten Softwarearchitek- msg life rethinking insurance
Geschäftsbericht 2018 11 turen sind komponentenbasiert und serviceorientiert Leitung und Kontrolle und können in Digitalisierungsvorhaben eingesetzt werden. Die im Unternehmen vorhandene Verbindung Zum 31. Dezember 2018 bestand der Vorstand der msg aus Fachwissen, Prozess-Know-how und IT-Kompetenz life ag aus Rolf Zielke (Vorstandsvorsitzender), Dr. Aris- ermöglicht es, Lösungen für komplexe Fragestellungen tid Neuburger (stellvertretender Vorstandsvorsitzender), aus einer Hand anzubieten. Bernhard Achter, Francesco Cargnel und Dr. Wolf Wied- mann. Der Hauptsitz der msg life ag ist Leinfelden-Echterdin- gen bei Stuttgart. Weitere Geschäftsstellen befinden Der Aufsichtsrat hat am 5. April 2017 im Umlaufverfah- sich in München, Düsseldorf, Hamburg und Köln. Auch ren den Beschluss gefasst, dass Dr. Aristid Neuburger in Wien (Österreich), Regensdorf (Schweiz), Amersfoort für den Zeitraum vom 1. Januar 2018 bis zum Ablauf des (Niederlande), Warschau (Polen), Prag (Tschechien, bis 31. Dezember 2022 als Mitglied des Vorstands der Ge- 31. März 2018), Bratislava und Košice (Slowakei), Ma- sellschaft wiederbestellt wird. ribor (Slowenien), Porto (Portugal), Madrid (Spanien) sowie in New York, Denver und Portland (USA) ist msg Mit Umlaufverfahren vom 20. September 2017 hat der life vertreten. Aufsichtsrat Francesco Cargnel und Dr. Wolf Wiedmann jeweils für den Zeitraum vom 1. Januar 2018 bis zum Ab- Nach den veröffentlichten Mitteilungen und den der lauf des 31. Dezember 2020 zu weiteren Mitgliedern des msg life ag vorliegenden Informationen gibt es an der Vorstands der Gesellschaft bestellt. Gesellschaft per 31. Dezember 2018 folgende direkte oder indirekte Beteiligungen, die 25 Prozent der Aktien Mit Beschluss vom 28. Juni 2018 hat der Aufsichtsrat überschreiten: Rolf Zielke zum Vorstandsvorsitzenden und Dr. Aristid Neuburger zum stellvertretenden Vorstandsvorsitzen- Mitteilungspflichtiger Art der Anteil der den ernannt. Beteiligung Aktien msg systems ag (Ismaning) direkt 54,07% Der Aufsichtsrat bestand zum 31. Dezember 2018 aus fünf Mitgliedern, die von den Aktionären in den Haupt- LAGE- UND KONZERNLAGEBERICHT msg group GmbH (Ismaning) indirekt 54,07% versammlungen vom 29. Juni 2017 beziehungsweise 28. Juni 2018 bis zur Beendigung der ordentlichen Grundlagen des Konzerns Hauptversammlung 2021 gewählt wurden: Dr. Christi- Organisationsstruktur an Hofer (Vorsitzender), Klaus Kuhnle (stellvertretender Vorsitzender), Dr. Thomas Noth, Dr. Martin Strobel und Zum Bilanzstichtag ist die msg life Gruppe ein führen- Johann Zehetmaier. des Branchenhaus für Lebensversicherungen und Al- tersvorsorgeeinrichtungen in Europa sowie insbeson- dere Krankenversicherungen in den USA und bietet in diesem Zusammenhang eine komplette Bandbreite an State-of-the-Art-Lösungsangeboten in Form von Bera- tung, Dienstleistung, Software- und Cloud-Lösungen an. Das Leistungsspektrum adressiert insbesondere die Aufgabenfelder Systems of Engagement (SoE) mit Por- tallösungen für Self-Service und Vertriebsunterstützung, Systems of Records (SoR) mit Bestandsverwaltung in- klusive Versicherungsmathematik, Migration und Quer- schnittsprozessen (wie unter anderem In-/Exkasso und Provision) sowie Systems of Analytics (SoA) für Repor- ting und Datenanalysen. Beratung und Dienstleistung einerseits und das Produktangebot andererseits ergän- zen sich zum ganzheitlichen Lösungsangebot des Bran- chenhauses. Bei den Produkten handelt es sich weitge- hend um Standardsoftwareprodukte, die am Markt breit eingeführt sind. Unabhängig von der Gesellschaftsstruktur ist die msg life Gruppe in Business Units gegliedert, denen Markt- sektoren beziehungsweise Märkte zugeordnet sind. Die Verantwortung umfasst sowohl die Weiterentwicklung des Lösungsportfolios als auch die Abwicklung der Kundenprojekte und wird auf Ebene von Geschäftsbe- reichen wahrgenommen. Die Leiter dieser Geschäfts- bereiche sowie die Geschäftsführer stellen die nächste Führungsebene unterhalb des Vorstands der msg life ag dar.
12 Wichtige Produkte und Dienstleistungen Das Bestandsverwaltungssystem msg.Life Factory, mit vice Portal für die digitale Endkundenkommunikation dem Lebensversicherungs- und Altersvorsorgeprodukte msg.Online Insure. Zudem bietet msg life ein breites verwaltet werden können, ist das Kernprodukt des Un- Spektrum an Beratung und Dienstleistungen, von der ternehmens. Das System steht in Java JEE-Architektur Software-Implementierung bis zur Bestandsmigration, zur Verfügung. Die msg.Life Factory wurde bereits mehr- wobei im Bereich Migration auch die beiden Migrati- mals in Studien von führenden Research-Unternehmen onssoftwarelösungen msg.Migration System und msg. zum Markt der europäischen Bestandsverwaltungssys- Migration Archive zur Angebotspalette gehören. teme für Lebensversicherungen aufgenommen und hat dabei überzeugende Ergebnisse erzielt. Das Bestands- Die msg.Life Factory sowie weitere zentrale Komponen- verwaltungssystem msg.Life und das Allspartensystem ten sind zudem Teil der gemeinsamen Versicherungs- Unified Administration Platform (vormals: msg.Symass), plattform der msg-Gruppe, der msg.Insurance Suite. letzteres mit Fokus auf kleinere Versicherungsunterneh- Mit der msg.Insurance Suite steht für alle Sparten der men in Osteuropa, runden die Palette der angebotenen Versicherungswirtschaft erstmals ein einheitlicher In- Versicherungskernsysteme ab. dustriestandard zur Verfügung. Die Lösung umfasst und integriert alle notwendigen fachlichen Systemkompo- Insbesondere die Produkte msg.ZVK Factory (vormals: nenten für ein Versicherungsunternehmen. Neben der msg.ZVK, System zur Verwaltung bei Zusatzversor- zugrundeliegenden Komponentenarchitektur verfügt gungskassen), msg.Zulagenverwaltung (System zur Ver- diese Plattform über einen hohen End-to-End-Vorfer- waltung der Zulagen von Riester-geförderten Verträgen), tigungsgrad; sie ermöglicht eine insgesamt leichte msg.RAN (Rentenabrechnungs- und -nachweissystem), Integration bestehender Lösungskomponenten und Unified Product Platform (Plattform für Krankenversi- gewährleistet vielfältige Nutzungsmöglichkeiten bei ho- cherungsprodukte, insbesondere auf dem US-amerika- her Releasefähigkeit und niedrigen Weiterentwicklungs- nischen Markt), msg.Office (Geschäftsvorfallsteuerung und Wartungskosten. Bei der Vermarktung der msg. und Dokumentenbearbeitung), msg.Tax Connect (ge- Insurance Suite arbeiten msg life und die msg-Gruppe setzliche Steuermeldungen), msg.Sales (Multikanal- vertrieblich eng zusammen. Die Umsetzung der voll- plattform) und msg.Ilis (Insurance Liability Information ständigen Konvergenz der Komponenten der msg.In- System) decken die wesentlichen Spezial- und Quer- surance Suite sowie die diesbezügliche vertriebliche schnittsaufgaben im Kerngeschäft ab. Hinzu kommen Zusammenarbeit sind wichtige Aspekte in Zusammen- msg.Pension für die Verwaltung von Zeitwertkonten hang mit der Produktstrategie. und die betriebliche Altersvorsorge sowie das Self Ser- Wirtschaftsbericht aus. Indikatoren wie Exportaufträge und Containerum- Gesamtwirtschaftliche und branchen schlag deuten auch weiterhin auf ein eher verhaltenes bezogene Rahmenbedingungen Handelswachstum hin. In diesem Jahr traten bereits verschiedene neue Zölle Das globale Wachstum ist stark, hat aber seinen Höhe- und handelsbeschränkende Maßnahmen in Kraft. Das punkt erreicht. So fasst die OECD die Lage der Weltwirt- ist insbesondere auf den sich ausweitenden Handels- schaft zusammen. Für das gesamte Jahr 2018 zeichnet streit zwischen den USA und China zurückzuführen: Bei- sich noch ein Anstieg der globalen Wirtschaftsleistung de Länder haben sich im Laufe des vergangenen Jahres um 3,7 Prozent ab. In den beiden kommenden Jahren mit Sonderzöllen überzogen. Inzwischen ist fast die wird sich das BIP-Wachstum allerdings abschwächen. Hälfte der chinesischen Exporte in die Vereinigten Staa- Als Grund für die Abkühlung nennt die OECD unter ande- ten von Sonderzöllen betroffen, und das belastet die rem die sich verschärfenden Handelskonflikte, restrikti- chinesische Wirtschaft. Laut chinesischem Statistikamt ve finanzielle Rahmenbedingungen und hohe Ölpreise. wuchs Chinas Wirtschaft 2018 im Vergleich zum Vorjahr nur um 6,6 Prozent und damit so langsam wie seit fast Anders als 2017 verlief die Entwicklung in den einzel- drei Jahrzehnten nicht mehr. nen Ländern und Sektoren unterschiedlich, stellt die OECD weiter fest. Vor dem Hintergrund wachsender Für die Jahre 2019 und 2020 rechnet die OECD mit ei- Handelsspannungen hat sich das Volumenwachstum nem globalen BIP-Wachstum von jeweils 3,5 Prozent. Es des Welthandels 2018 bereits verlangsamt. Besonders besteht das Risiko, dass auch in diesem Jahr weitere schwach fiel die Entwicklung in der ersten Jahreshälfte restriktive Maßnahmen folgen werden. Die Einführung weiterer Handelshemmnisse zwischen den USA und msg life rethinking insurance
Geschäftsbericht 2018 13 China würde nicht nur die gesamtwirtschaftliche Pro- Die große digitale Disruption durch Insurtechs blieb duktion dieser beiden Volkswirtschaften beeinträchti- in 2018 zunächst aus. Vielmehr stehen die Zeichen gen, sondern sich auch negativ auf die Entwicklung des auf Zusammenarbeit. Zahlreiche klassische Versiche- Welthandels auswirken. rer kooperieren inzwischen mit den kreativen Startups. Man setzt nun verstärkt auf eine Bereicherung der Wert- Außerdem könnten steigende Ölpreise aufgrund einer schöpfungskette durch ergänzende Services, z.B. in der höheren globalen Nachfrage, Unsicherheiten über die Kundenkommunikation oder Schadenregulierung. Auch Ölförderung in Venezuela und über die mit Sanktionen wenn seitens der Insurtech-Szene derzeit keine echte belegte Ölförderung im Iran das weltweite Wachstum Disruption droht, könnten die großen Internet-Player bremsen. Hinzu kommen Risiken aus dem finanziellen aufgrund ihrer Marktmacht, gewaltiger Datenmengen Umfeld. So könnte es im Zuge der anstehenden Nor- und modernster IT die Versicherungsbranche und ihre malisierung der Geldpolitik zu einer Verunsicherung an Geschäftsmodelle mittelfristig verändern. Ein Indiz den Kapitalmärkten kommen und infolgedessen zu Kor- dafür ist, dass immer mehr Versicherer auf digitale rekturen bei Vermögenspreisen, Renditen und Wechsel- Ökosysteme, Künstliche Intelligenz, Internet of Things, kursen. Blockchain oder Big Data setzen. Im Euroraum dürfte das Bruttoinlandsprodukt im Jahr In Deutschland sorgt das Betriebsrentenstärkungs- 2018 nach einer ersten Schätzung von Eurostat auf 1,8 gesetz (BRSG), das Anfang 2018 in Kraft trat, für Auf- Prozent sinken nach 2,5 Prozent im Vorjahr. Zu den Ri- bruchsstimmung in der betrieblichen Altersversorgung siken zählen unter anderem politische Unsicherheiten (bAV). Die Assekuranz geht davon aus, dass die bAV wie z.B. ein ungeordneter Brexit, der Haushaltsstreit durch die Betriebsrentenreform deutlich attraktiver zwischen Brüssel und Italien, die anhaltenden Handels- wird. Zahlreiche Versicherer haben sich 2018 zusam- konflikte und eine gestiegene Volatilität an den Finanz- mengeschlossen, um gemeinsam Lösungen für das märkten. Sozialpartnermodell zu entwickeln und anzubieten. Weniger gute Nachrichten gibt es dagegen aus der Pen- In Deutschland verlor das Wachstum im Jahr 2018 deut- sionskassenwelt. Bei einigen Unternehmen reichen die lich an Schwung: Nach ersten Berechnungen des Sta- Mittel nicht mehr aus, um die Garantien aus der Vergan- LAGE- UND KONZERNLAGEBERICHT tistischen Bundesamtes stieg das BIP um 1,5 Prozent genheit zu bedienen. nach 2,2 Prozent im Jahr 2017. Positive Impulse lieferte vor allem die starke Binnennachfrage. Zudem legten Der Schadenversicherung in Deutschland blieben Wirtschaftsbericht die Investitionen zu, insbesondere in Bauten, Ausrüs- im abgelaufenen Geschäftsjahr größere Elementar- tung und Anlagen. Als Boombranchen zeigten sich die schadenereignisse bis auf regionale Fälle weitgehend IT-Branche, das Baugewerbe sowie die konsumnahen erspart. Die Branche kann daher im Bereich Kfz und Bereiche Handel, Verkehr und Gastgewerbe. Dagegen Wohngebäude mit einer freundlichen Schadenentwick- fiel die Exportwirtschaft als Wachstumstreiber aus. lung und entsprechend soliden Ergebnissen rechnen. Zwar stiegen die Ausfuhren im Jahresdurchschnitt, je- doch nicht mehr so stark wie in den Vorjahren. Auch hier Mit Blick auf die deutschsprachigen Versicherungs- hinterlassen unter anderem der amerikanisch-chinesi- märkte wird der intensive Wettbewerb durch die zu- sche Handelsstreit, der Brexit sowie die konjunkturelle nehmenden Verflechtungen zwischen den nationalen Abkühlung in China ihre Spuren. Versicherungsmärkten grundsätzlich befördert. Den- noch handelt es sich bei den Erstversicherungsmärkten Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für die eu- – anders als in der Rückversicherung – weitgehend um ropäische und deutsche Versicherungsbranche waren nationale Märkte und das dürfte auch so bleiben. Am auch im vergangenen Jahr nicht einfach. Das anhaltend ehesten schlägt sich die internationale Verflechtung im niedrige Zinsniveau, neue regulatorische Anforderun- grenzüberschreitenden Geschäft über Tochterunterneh- gen, ein hoher Kostendruck und ein verschärfter Wett- men nieder und in der Bildung grenzüberschreitender bewerb halten die Unternehmen in Atem. Politische regionaler oder globaler Versicherungsgruppen und der Themen wie Zinszusatzreserve, Versicherungsvertriebs- wachsenden internationalen Arbeitsteilung innerhalb richtlinie IDD, LVRG II, die Datenschutzgrundverordnung dieser Gruppen. (EU-DSGVO), neue Bilanzierungsstandards oder Solven- cy II haben die Versicherer 2018 beschäftigt und werden Im abgelaufenen Geschäftsjahr standen erneut Kosten- auch in 2019 nachwirken. reduktion und Effizienzsteigerung im Fokus. Mit Blick auf die Tatsache, dass eine moderne IT unerlässlich ist Die Digitalisierung stellt die Branche vor zusätzliche für den Geschäftserfolg, bemühen sich die Versiche- Herausforderungen. Die Versicherer reagieren zum rungsunternehmen intensiv darum, nach sorgfältiger einen mit Konsolidierungen und zum anderen mit um- Kosten-Nutzen-Analyse, ihre IT-Strukturen, Abläufe und fangreichen Investitionen in die Automatisierung von Prozesse zu erneuern und zu optimieren. Viele Unter- Geschäftsprozessen zur Kostensenkung, in die Entwick- nehmen konzentrieren sich zudem darauf, innovative lung innovativer Produkte und neuer Kostenmodelle Produkte zu entwickeln oder ihre Produktpalette zu er- sowie in neue IT-Systeme. Der anspruchsvolle Umstieg weitern. Das betrifft alle bestehenden Produktgruppen, auf eine moderne IT-Landschaft, in die neue Technolo- Steuerschichten und Rechtsformen. Das Ziel ist es, Pro- gien und Plattformen integriert werden können, um den dukte zu gestalten, die zugleich mehrere Bedingungen Anforderungen der Digitalisierung und einer modernen erfüllen: den Wunsch des Versicherungsnehmers nach Kundenkommunikation gerecht zu werden, prägten bei etlichen Unternehmen das abgelaufene Geschäftsjahr.
14 Sicherheit, Rendite und Flexibilität, die Anforderungen auszubauen, verzichtet die msg life ag – wie bereits in des Versicherers nach mehr Effizienz und Profitabilität den vergangenen Jahren – auch weiterhin auf eine kon- und die regulatorischen Vorgaben des Gesetzgebers. krete quantitative Zielsetzung in Zusammenhang mit einer möglichen Steigerung des Umsatzanteils in den Wesentliche Voraussetzung für Produktinnovationen, Auslandsmärkten. Digitalisierung oder Automatisierung von Geschäftspro- zessen zur Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung Das msg life Geschäftsjahr 2018 zeigte erneut ein ist eine leistungsstarke IT-Infrastruktur. Das führt zu äußerst stabiles und von erfolgreichen Projekten ge- steigendem Bedarf an externer Beratung und IT-Unter- prägtes Bestandskundengeschäft mit kontinuierlichen stützung und damit auch zu einer kontinuierlichen An- Neuaufträgen. Das damit zum Ausdruck gebrachte Ver- passung und Weiterentwicklung der Standardsoftware trauen der Kunden sieht msg life als Bestätigung und von msg life. Ansporn gleichermaßen, die eigenen Leistungen und Lösungen gemeinsam mit den Kunden kontinuierlich zu Der US-amerikanische Versicherungsmarkt hat sich verbessern und auszubauen. Das Unternehmen rech- 2018 insgesamt zufriedenstellend entwickelt. Dabei net damit, dass sich diese Entwicklung 2019 fortsetzen wächst der Krankenversicherungsbereich etwas schwä- wird. cher, weil die Unternehmen auf ihre jeweilige Kosten- situation achten. Der Lebensversicherungsmarkt konn- Auch 2018 konnte das Unternehmen Vertriebserfolge te insgesamt eine leichte Belebung verzeichnen. Der für das europaweit führende Bestandsverwaltungssys- Sachversicherungsmarkt wächst, parallel zum allge- tem msg.Life Factory verzeichnen: So entschieden sich meinen Wirtschaftswachstum, weiterhin konstant – auf mit der Nürnberger Versicherung und der schweizeri- einem allerdings eher niedrigen Niveau. schen AXA Winterthur weitere renommierte Lebensver- sicherer für das moderne msg life-Kernsystem. Zudem Auch wenn die Unternehmen der Informationswirt- beauftragte ERGO die IBM, und diese wiederum msg schaft in Deutschland mit einem leichten Stimmungs- life und die msg-Gruppe als Subunternehmer, mit dem dämpfer in das Jahr 2019 starten, gibt es keinen Anlass Aufbau einer Run-off-Plattform zur Verwaltung der etwa zur größeren Sorge, wie das Leibniz-Zentrum für Europä- sechs Millionen klassischen Lebensversicherungsver- ische Wirtschaftsforschung im Januar 2019 mitteilt. Die träge im dortigen geschlossenen Bestand. Mehrheit der Unternehmen der Informationswirtschaft wertet das konjunkturelle Klima weiterhin als positiv. Des Weiteren wurde im Berichtszeitraum mit den WWK Versicherungen ein Vertrag geschlossen, der neben der Lizenz für die msg.Zulagenverwaltung auch eine Lizenz Geschäftsverlauf für die RSBF (Riester-steuerliche Bestandsführung) so- wie die Migration der Daten aus dem Altsystem umfasst. Die msg life Gruppe ist im deutschsprachigen Markt Ebenfalls neu hinzu kam die Nürnberger Versicherung für Lebensversicherer und Altersvorsorgeeinrichtun- als Kunde für die msg.Zulagenverwaltung. gen mit den von ihr angebotenen Leistungen und Pro- dukten Marktführer. Mehr als die Hälfte aller dort an- Weitere Neuaufträge kamen von der ONE Insurance, die sässigen Lebensversicherer sind Kunden der msg life sich entschieden hat, den schweizerischen Markt auf Gruppe. Die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten Basis der Unified Administration Platform zu erschlie- des Konzerns haben zum Ziel, diese führende Position ßen, sowie vom US-amerikanischen Markt. Die dortige auch weiterhin kontinuierlich auszubauen. Im Zuge der msg life Konzerngesellschaft konnte die BCBS Kansas sich permanent ändernden regulatorischen Anforde- City für die msg.Unified Product Platform zu Definition, rungen sowie der sich dynamisch entwickelnden Pro- Entwicklung und den Vertrieb von Krankenversiche- duktvielfalt verfolgen die Versicherungsgesellschaften rungsprodukten gewinnen. nachdrücklich die Strategie, die noch immer zu einem großen Teil selbst erstellten Softwarelösungen durch Als erster Anbieter bietet msg life im Kontext der schnell Standardsoftware abzulösen. fortschreitenden Digitalisierung der gesamten Versi- cherungswirtschaft und dem steigenden Bedarf der Inzwischen sind die Produkte und Beratungsleistungen Kunden an modernen versicherungsmathematischen von msg life ein fester Bestandteil des msg-Gruppen- Lösungen zur Produktgestaltung ein vollständiges Self portfolios für die Versicherungswirtschaft geworden. Service Portal, als Aufsatz für die msg.Life Factory, die Und als Gruppenunternehmen in der erfolgreichen msg.P&C Factory, die msg.Health Factory sowie auch msg-Gruppe ist die msg life ag für die Kunden ein stra- eigenentwickelte Vertragsverwaltungssysteme, für Le- tegisch noch bedeutenderer Partner und für die Mitar- bens-, Kranken- und Sachversicherer an. Unter dem beiter ein noch attraktiverer Arbeitgeber. Namen msg.Online Insure bietet das webbasierte Por- tal, vergleichbar dem Online-Banking, für Endkunden 2018 wurden 80,5 Prozent des Umsatzes in Deutsch- sowie Makler und Agenten alle Transaktionen zu einem land erwirtschaftet (Vorjahr: 78,0 Prozent) und 19,5 Pro- Versicherungsvertrag unter einer einfach zu bedienen- zent in den Auslandsmärkten (Vorjahr: 22,0 Prozent). den Oberfläche – auf allen Endgeräten, rund um die Uhr Angesichts der 2013 getroffenen Entscheidung, über und mit dem Ziel der nachhaltigen Kostenoptimierung. die momentan bestehenden Auslandsmärkte hinaus derzeit keine weiteren Länder mehr zu erschließen, msg life hat in den zurückliegenden Jahren die Aktivitä- sondern stattdessen die Marktanteile in den bereits er- ten rund um die Entwicklung neuer Standardsoftware- schlossenen Märkten in Europa und in den USA weiter produkte zur digitalen Transformation sowie zur Inter- msg life rethinking insurance
Geschäftsbericht 2018 15 aktion und Kollaboration mit Endkunden (Systems of Wie berichtet gab es im Berichtszeitraum zahlreiche Engagement, SoE) ausgebaut. In dem Zusammenhang Neuaufträge, und msg life rechnet mit Neugeschäft nimmt das Konzernunternehmen spheos die Rolle eines auch im Geschäftsjahr 2019. Auch das Bestandskun- Digital Lab ein mit dem Ziel, Innovationen für die Ver- dengeschäft rund um die von msg life angebotenen sicherungsbranche im Bereich Systems of Engagement Softwarekomponenten entwickelte sich 2018 erfreulich. zur Produktreife zu bringen und einen maßgeblichen Des Weiteren kamen die meisten der in der Unterneh- Einfluss auf den digitalen Wandel der Assekuranz zu mensplanung enthaltenen Projekte im Berichtszeitraum nehmen. wie geplant zur Ausführung. Wie bereits in den Vorjah- ren wurde auch im Geschäftsjahr 2018 das vertriebliche Die Märkte in Österreich und in der Schweiz stellen im Hauptaugenmerk insbesondere auf Akquisitionsvorha- Vergleich zum deutschen Markt sehr ähnliche Anfor- ben in den etablierten Märkten gelegt. derungen und werden beide durch eine lokale Präsenz bearbeitet. Zusammenfassende Beurteilung der Insbesondere von Slowenien aus bearbeitet msg life Geschäftslage die mittel- und osteuropäischen Märkte. Dort haben sich zahlreiche Lebensversicherungsunternehmen eta- bliert, die einerseits durch die stets steigende Anzahl Für die msg life Gruppe war 2018 ein gutes Jahr: Das von Vertragsbeständen dem Druck zur Automatisie- stabile Bestandskundengeschäft, die vertrieblichen rung und andererseits, bedingt durch die Annäherung Erfolge sowie ein weitgehend planmäßig verlaufendes an Westeuropa, zunehmend dem hier herrschenden Projektgeschäft führten dazu, dass die zu Beginn des Regulierungsdruck ausgesetzt sind. Da insbesondere Geschäftsjahres gesetzten Ziele hinsichtlich des finan- deutschsprachige Versicherer in diese hochkompeti- ziellen Leistungsindikators Umsatz (IFRS) übertroffen tiven Märkte expandieren, ergeben sich immer wieder und hinsichtlich des finanziellen Leistungsindikators interessante vertriebliche Chancen für msg life. Die Ergebnis (IFRS) realisiert wurden: Insgesamt verzeich- Gesellschaft in Polen wird msg life aufgeben. Der pol- nete die msg life Gruppe in Anlehnung an den internati- nische Markt wird zukünftig von den anderen msg life onalen Rechnungslegungsstandard IFRS einen Umsatz LAGE- UND KONZERNLAGEBERICHT Standorten in Osteuropa aus bearbeitet. von 148,1 Mio. Euro und ein Ergebnis vor Zinsen, Steu- ern, Abschreibungen auf Sachanlagen und Abschrei- In vielen Ländern Osteuropas ist msg life mit dem dort bungen auf immaterielle Vermögensgegenstände (EBIT- Wirtschaftsbericht marktführenden Bestandsverwaltungssystem Unified DA) von 11,7 Mio. Euro. Administration Platform vertreten, dem bewährten Allspartensystem für kleinere Versicherungsunterneh- Nachdem die Rechnungslegung des Konzerns im Be- men. Aufgrund des zunehmenden Beratungsgeschäfts richtszeitraum auf HGB umgestellt wurde, erzielte die in Verbindung mit lokaler Präsenz verzeichnet msg life msg life Gruppe einen handelsrechtlichen Konzern-Um- in diesen Absatzmärkten immer wieder die Möglichkeit satz von 134,3 Mio. Euro und ein handelsrechtliches von Cross-Selling-Effekten für die Unified Administrati- Ergebnis vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen auf on Platform. Sachanlagen und Abschreibungen auf immaterielle Ver- mögensgegenstände (EBITDA) von 6,8 Mio. Euro. Auch der Markt in den Benelux-Staaten wird weiterhin bearbeitet; msg life stößt dort mit dem angebotenen Die Geschäftslage des Unternehmens im Berichtsjahr Produktportfolio vor allem bei den national agierenden 2018 kann insgesamt als positiv bezeichnet werden. Versicherungskonzernen auf eine gute Resonanz. Die Grundlage für eine weitere positive Entwicklung im Jahr 2019 und für die Folgejahre ist geschaffen. Die Ebenfalls ein interessanter Markt ist die iberische letztjährige Prognose des handelsrechtlichen Einzelab- Halbinsel. Den portugiesischen und den spanischen schlusses sah ein leicht positives Jahresergebnis vor; Markt bearbeitet msg life mit einem eigenen Standort im Ergebnis hat die Einzelgesellschaft als Holding das in Portugal, welcher erfolgreich auch als Produktent- Geschäftsjahr 2018 mit einem Jahresergebnis von 2,5 wicklungseinheit genutzt wird, und einer Niederlassung Mio. Euro abgeschlossen und lag damit im Rahmen der in Spanien. Auch auf dem dortigen Markt verzeichnete Erwartungen. msg life 2018 eine stabile Entwicklung des Bestands- kundengeschäfts. Nichtfinanzielle Leistungsindikatoren Das US-amerikanische Geschäft von msg life für primär Krankenversicherungen entwickelte sich ebenfalls wei- Die Leistungsfähigkeit der msg life Gruppe spiegelt sich terhin positiv. Die dortige msg life Konzerngesellschaft nicht nur in den wirtschaftlichen Kennziffern, sondern FJA-US, Inc. verzeichnet unter anderem mit der Unified auch in den sogenannten nichtfinanziellen Leistungsin- Distribution Platform, der Unified Product Platform so- dikatoren wider. Hierzu zählen in der msg life Gruppe wie der webbasierten Multikanalplattform msg.Sales insbesondere die Arbeitnehmerbelange. Die entspre- eine kontinuierliche und erfolgreiche Entwicklung. Mitt- chenden Angaben finden sich innerhalb dieses zusam- lerweile umfasst das dortige msg life Angebotsspekt- mengefassten Lageberichts und Konzernlageberichts rum nicht nur Softwareprodukte, sondern auch Betrei- im Kapitel „Mitarbeiter“. bermodelle und fachliche Beratungsleistungen rund um die Themen Produkt- und Tarifgestaltung.
16 Ertrags-, Finanz- und Vermögenslage jahr 2018 1,6 Mio. Euro betrug (Vorjahr: 2,3 Mio. Euro). In der Schweiz betrug der Umsatz 2018 1,4 Mio. Euro Nachdem zum Bilanzstichtag des Vorjahres (31. Dezem- und sank somit leicht um 0,1 Mio. Euro im Vergleich zum ber 2017) die Darstellung der Ertrags-, Finanz- und Ver- Vorjahresstichtag. Der externe Umsatz im Raum Bene- mögenslage des Konzerns noch gemäß internationalem lux und Polen blieb mit 0,1 Mio. Euro im Geschäftsjahr Rechnungslegungsstandard IFRS erfolgt ist, basieren 2018 auf dem Vorjahresniveau. In Portugal verzeichnete die nachfolgenden Ausführungen zur Ertrags-, Finanz- die Gesellschaft einen Rückgang um 0,2 Mio. Euro auf und Vermögenslage des Konzerns per 31. Dezember 0,2 Mio. Euro. 2018 aufgrund der Umstellung des Rechnungslegungs- standards des Konzerns im Berichtszeitraum auf dem Die Ländergesellschaften in Polen und in der Slowakei Handelsgesetzbuch (HGB). Die Vorjahreszahlen wurden erbringen die meisten Umsätze für andere Konzernge- entsprechend übergeleitet. sellschaften, so dass nur in einem geringeren Umfang externe Umsätze realisiert werden. Ertragslage des Konzerns Die Bestandsveränderung reduzierte sich im Geschäfts- jahr dagegen um 5,6 Mio. Euro von 14,9 Mio. auf 9,3 Mio. UMSATZENTWICKLUNG Euro, so dass die Gesamtleistung der Gesellschaft um 14,1 Mio. auf 143,6 Mio. Euro angestiegen ist, was eine Zum Bilanzstichtag haben sich keine Änderungen ge- Steigerung um 10,9 Prozent bedeutet. genüber dem im Konzernabschluss für das Geschäfts- jahr 2017 dargestellten Konsolidierungskreis zum 31. ERGEBNISENTWICKLUNG Dezember 2017 ergeben. Im abgelaufenen Geschäftsjahr wurden – so wie im Vor- Der Umsatz der msg life Gruppe im abgelaufenen Ge- jahr – keine Entwicklungsleistungen für neue Software schäftsjahr betrug 134,3 Mio. Euro und lag damit um aktiviert. Die Position sonstiger betrieblicher Ertrag 19,8 Mio. Euro über dem Umsatz des Geschäftsjahres beträgt 2,6 Mio. Euro (Vorjahr: 1,6 Mio. Euro). Wesent- 2017, was einem Anstieg von 17,3 Prozent entspricht. licher Treiber im abgelaufenen Geschäftsjahr war die Auflösung von Rückstellungen (darunter vorwiegend Die Dienstleistungsumsätze verzeichneten im Ge- Pensionsrückstellungen aufgrund mehrerer Sterbefälle) schäftsjahr einen Anstieg von 66,2 Mio. Euro auf 99,2 in Höhe von 1,3 Mio. Euro. Mio. Euro, was eine Zunahme um 33,1 Mio. Euro be- deutet. Dies entspricht einem Anteil von 73,9 Prozent Die Gesamtkosten betrugen im Geschäftsjahr 2018 (Vorjahr: 57,8 Prozent) am Gesamtumsatz. Die produkt- 139,4 Mio. Euro (Vorjahr: 120,1 Mio. Euro); sie sind um basierten Umsätze verzeichneten dagegen in Summe 19,3 Mio. Euro gestiegen, was einem Anstieg von 16,0 einen Rückgang um 13,3 Mio. Euro und betrugen somit Prozent entspricht; somit haben sich diese im Vergleich 35,1 Mio. Euro (Vorjahr: 48,4 Mio. Euro). Unter den pro- zur Gesamtleistung überdurchschnittlich entwickelt. duktbasierten Umsätzen belaufen sich die Lizenzerlöse Den größten Anteil an den Gesamtkosten mit 93,4 Mio. im abgelaufenen Geschäftsjahr auf 9,8 Mio. Euro (Vor- Euro (Vorjahr: 85,9 Mio. Euro) hatten die Personalkos- jahr: 27,1 Mio. Euro), was einem Anteil von 7,3 Prozent ten; dies entspricht einem Anteil von 67,0 Prozent (71,5 vom Gesamtumsatz entspricht (Vorjahr: 23,7 Prozent). Prozent), bezogen auf die durchschnittliche Anzahl von Die Wartungsumsätze betrugen im Geschäftsjahr 2018 1.058 Mitarbeitern (Vorjahr: 970 Mitarbeiter). 18,3 Mio. Euro (Vorjahr: 17,1 Mio. Euro) und machen da- mit 13,6 Prozent (Vorjahr: 14,9 Prozent) vom Gesamtum- An den Gesamtkosten stellten mit 26,3 Mio. Euro (Vor- satz aus. jahr: 16,3 Mio. Euro) die bezogenen Leistungen einen hohen Anteil dar. Unter den bezogenen Leistungen Die sonstigen Umsätze 2018 beinhalten vorwiegend befinden sich externe freie Mitarbeiter, deren Kosten Hardwarelieferungen, Rechenzentrumsleistungen so- sich im Geschäftsjahr 2018 auf 9,6 Mio. Euro beliefen wie eine Vertriebsprovision. Sie verzeichneten im ab- (Vorjahr: 7,5 Mio. Euro). Mit den bezogenen Leistungen gelaufenen Geschäftsjahr ebenfalls einen Zuwachs in lassen sich spezielle Anforderungen – wie beispielswei- Höhe von 2,8 Mio. Euro auf 7,0 Mio. Euro (Vorjahr: 4,2 se Auslastungsspitzen durch Neuprojekte – abdecken; Mio. Euro). sie tragen so zur Variabilisierung der Gesamtkosten bei. In Hinblick auf die regionale Umsatzverteilung betrug Die Personalkosten und der Materialaufwand stiegen der Umsatz in Deutschland im Geschäftsjahr 2018 ins- um insgesamt 17,4 Mio. Euro auf 119,9 Mio. Euro (Vor- gesamt 108,2 Mio. Euro (Vorjahr: 89,3 Mio. Euro) und jahr: 102,4 Mio. Euro). Der Anstieg der Personalkosten im Ausland 26,1 Mio. Euro (Vorjahr: 25,2 Mio. Euro). Der resultiert insbesondere aus den zahlreichen Neuein- Anstieg in Deutschland resultiert insbesondere aus ei- stellungen aufgrund der neuen Projekte. Der Anteil der ner gestiegenen Nachfrage nach msg life Lösungen auf sonstigen betrieblichen Aufwendungen an den Gesamt- dem deutschsprachigen Markt. Ebenfalls einen Um- kosten ist im Geschäftsjahr 2018 leicht auf 14,0 Prozent satzanstieg verzeichnete die msg life Gruppe in ihrem gesunken (Vorjahr: 14,7 Prozent) und betrug 19,5 Mio. US-amerikanischen Geschäft, wo der Umsatz auf 22,4 Euro (Vorjahr: 17,7 Mio. Euro). Wesentlicher Bestandteil Mio. Euro kletterte (Vorjahr: 19,9 Mio. Euro). In Öster- der sonstigen betrieblichen Aufwendungen sind die reich sanken die Umsätze auf 0,4 Mio. Euro (Vorjahr: Raumkosten (Mieten) für die Büroflächen mit 6,1 Mio. 0,8 Mio. Euro). Der nach Umsatz drittstärkste ausländi- Euro (Vorjahr: 5,5 Mio. Euro). sche Markt ist Slowenien, wo der Umsatz im Geschäfts- msg life rethinking insurance
Geschäftsbericht 2018 17 Den zweitgrößten Kostenblock bilden Reisekosten im Hinsichtlich des Kreditrisikos (Ausfallrisikos) bestehen produktnahen Umfeld. Diese betrugen 3,3 Mio. Euro im Konzern keine wesentlichen Konzentrationen auf (Vorjahr: 3,1 Mio. Euro) und erhöhten sich somit im einzelne Kunden. Eine Versicherung von Forderungen Vergleich zum Vorjahr um 0,2 Mio. Euro. Die Kosten wird, insbesondere wegen der hohen Bonität der Kun- für Beratung, Buchführung und Aufsichtsrat sind im den aus der Versicherungsbranche, nicht vorgenommen. Geschäftsjahr 2018 um 0,3 Mio. Euro auf 1,7 Mio. Euro (Vorjahr: 1,4 Mio. Euro) angestiegen. Die liquiden Mittel haben um 5,1 Mio. Euro zugenom- men und betrugen zum 31. Dezember 2018 28,2 Mio. Im Ergebnis konnte der Konzern ein EBITDA von 6,8 Mio. Euro (per 31. Dezember 2017: 23,1 Mio. Euro). Für die Euro (Vorjahr: 11,0 Mio. Euro) erzielen. deutschen Gesellschaften innerhalb der msg life Grup- pe existiert ein Cash-Pooling. Allerdings hat der Kon- Die Summe aller Abschreibungen ist um 0,5 Mio. Euro zern 5,8 Mio. Euro seiner liquiden Mittel in US-Staatsan- auf 2,3 Mio. Euro (Vorjahr: 1,8 Mio. Euro) gestiegen. Die leihen investiert, um so für einen Teil der vorhandenen Abschreibungen auf Sachanlagen betrugen 1,8 Mio. liquiden Mittel Zinserträge zu generieren. Euro (Vorjahr: 1,4 Mio. Euro). 0,5 Mio. Euro (Vorjahr: 0,4 Mio. Euro) entfielen auf die planmäßigen Abschreibun- Im Geschäftsjahr 2018 erzielte msg life einen operati- gen von immateriellen Vermögenswerten. ven Cashflow in Höhe von 9,0 Mio. Euro (Vorjahr: 1,9 Mio. Euro), was den Erfolg verdeutlicht und dokumen- Insgesamt betrug das positive Betriebsergebnis 4,5 Mio. tiert, dass das Unternehmen liquide Mittel aus eigener Euro (Vorjahr: 9,2 Mio. Euro). Kraft erwirtschaftet. Aufgrund der durchweg positiven Kennziffern hat die msg life Gruppe das Geschäftsjahr Das Finanzergebnis belief sich auf -0,9 Mio. Euro (Vor- 2018 mit einem positiven Ergebnis vor Ertragsteuern jahr: -0,7 Mio. Euro). Die Gruppe finanziert sich kom- (EBT) von insgesamt 3,6 Mio. Euro (Vorjahr: 8,5 Mio. plett aus eigenen Mitteln und ist nicht auf fremde Mittel Euro) abgeschlossen. angewiesen. Der Cashflow aus Investitionstätigkeit betrug -4,9 Mio. Das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit des Euro (Vorjahr: -2,4 Mio. Euro), wobei 2,5 Mio. Euro auf LAGE- UND KONZERNLAGEBERICHT Konzerns hat sich 2018 um 4,9 Mio. Euro verringert Investitionen in Sachanlagen in Form von technischer und betrug 3,6 Mio. Euro (Vorjahr: 8,5 Mio. Euro). Im Ausstattung und 2,3 Mio. Euro für den Kauf von Wertpa- Geschäftsjahr 2018 resultieren daraus Ertragsteuerauf- pieren in den USA getätigt wurden. Wirtschaftsbericht wendungen von 1,4 Mio. Euro (Vorjahr: 1,5 Mio. Euro); dies entspricht einer Reduzierung des Steueraufwands Nachdem 2017 der Cashflow aus der Finanzierungstätig- von 0,1 Mio. Euro. keit einen deutlich positiven Saldo in Höhe von 4,6 Mio. Euro auswies, welcher im Wesentlichen durch den Das Periodenergebnis im Geschäftsjahr 2018 belief sich Verkauf der eigenen Anteile in Höhe von 4,5 Mio. Euro auf 2,1 Mio. Euro (Vorjahr: 7,0 Mio. Euro). begründet war, ist der Cashflow aus der Finanzierungs- tätigkeit zurück auf dem Niveau der Geschäftsjahre vor 2017 und beträgt 0,4 Mio. Euro. Finanzlage des Konzerns GRUNDSÄTZE UND ZIELE DES FINANZMANAGEMENTS Vermögenslage des Konzerns Das Finanzmanagement soll die msg life Gruppe in die VERMÖGENSSTRUKTURANALYSE Lage versetzen, jederzeit über die notwendigen Mittel zu verfügen, um im operativen Geschäft hinsichtlich Die Eigenkapitalquote des Konzerns zum 31. Dezember Volatilität des Auftragseingangs, Schwankungen im 2018 ist im Vergleich zum Vorjahr mit 50,6 Prozent (Vor- Zahlungsverhalten der Kunden und Investitionsbedarf jahr: 50,2 Prozent) leicht verbessert, und das Eigenkapi- handlungsfähig zu sein. Dabei müssen alle wesentli- tal beträgt 38,2 Mio. Euro (Vorjahr: 35,2 Mio. Euro). Zum chen Risiken, denen die msg life Gruppe potentiell aus- 31. Dezember 2018 liegt die Bilanzsumme des Konzerns gesetzt ist, frühzeitig erkannt werden und die notwen- bei 75,5 Mio. Euro, was einem Anstieg um 5,4 Mio. Euro digen Spielräume für geeignete Abwehrmaßnahmen (gegenüber 70,1 Mio. Euro zum 31. Dezember 2017) ent- vorgesehen sein. Im Rahmen des Liquiditätsmanage- spricht. ments wird darauf geachtet, dass laufend ausreichend verfügbare Mittel und angemessene Liquiditätsreser- Die kurzfristigen Vermögenswerte sind im abgelaufe- ven zur freien Verfügung stehen. Die msg life Gruppe nen Geschäftsjahr von im Vorjahr 62,5 Mio. Euro auf ist im abgelaufenen Geschäftsjahr allen Zahlungsver- 67,6 Mio. Euro gestiegen. Grund für den Anstieg ist im pflichtungen vollumfänglich nachgekommen. Wesentlichen der zum Bilanzstichtag um 5,1 Mio. Euro höhere Kassenbestand (von 23,1 Mio. Euro im Vorjahr FINANZIERUNGSANALYSE auf 28,2 Mio. Euro zum Bilanzstichtag) sowie der um 2,5 Mio. Euro höhere Bestand an Wertpapieren mit 5,8 Mio. Die Erträge beziehungsweise operativen Cashflows des Euro. Konzerns sind weitgehend keinem Zinsänderungsrisiko ausgesetzt. Die Anlage der liquiden Mittel erfolgt in der Die Entwicklung der unfertigen Leistungen in der Positi- Regel kurzfristig. Die Finanzverbindlichkeiten sind kurz- on „Vorräte“ hat sich von 2,4 Mio. Euro auf Null deshalb bis mittelfristig. reduziert, weil es zum Bilanzstichtag einen Überhang
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