Geschäftsbericht - Am liebsten daheim. 20 - SPITEX BASEL
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20
Am liebsten daheim.
Geschäftsbericht
21
VORWORT VORWORT
Covid-19 hat den Mangel Die kantonale finanzielle Unterstützung der Hauswirt- Das Projekt zur Einführung eines neuen, umfassenden
an Fachkräften noch deutlicher schaft und Betreuung wurde 2021 beendet. Die damit Gesundheitsmanagements wurde gestartet. Damit sollen
verbundenen Preiserhöhungen führten erwartungsge- nicht nur Belastungen und Ausfälle reduziert sowie die
zum Ausdruck gebracht. mäss zu einem Rückgang der Nachfrage von 9 %. Insge- Mitarbeitenden besser unterstützt, sondern indirekt auch
samt ist die Anzahl Kundinnen und Kunden leicht ge- die Zahl der Berufsaussteigerinnen und -aussteiger re-
stiegen. Die Jahresrechnung zeigt einen Betriebser- duziert werden.
trag von 43,2 Millionen und Betriebsaufwände von 42,0
Millionen Franken. Nach Finanz- und ausserordentli- Kooperationen
Verschiedene Covid-19-Wellen haben den Betriebsall- chem Erfolg schliesst die Rechnung mit einem positiven SPITEX BASEL hat weitere Kooperationen ausgebaut.
tag des Jahres 2021 dominiert und die Nachfrage nach Resultat von 1,1 Millionen Franken ab. Neu können Kundinnen und Kunden des Schweizerischen
ambulanten Pflegeleistungen gegenüber dem Vorjahr Roten Kreuzes Basel-Stadt, die ein Notrufgerät haben,
nochmals erhöht. Der Mangel an Fachkräften wurde Sterben zu Hause Spitexpress als Kontakt hinterlegen. Sie profitieren da-
dadurch noch ausgeprägter spürbar. Dennoch war die Palliative Care umfasst alle Massnahmen, die das Leiden durch von einer erhöhten Sicherheit zu Hause.
Spitexversorgung sichergestellt dank höchster Flexi- von unheilbar kranken Personen lindern und ihnen eine
bilität und Leistungsbereitschaft aller Mitarbeitenden bestmögliche Lebensqualität bis zum Ende ermöglichen. Die Kooperationen mit anderen Spitexorganisationen
sowie unseren Kooperationen. Die Pandemie hat den Wunsch, zu Hause sterben zu und Alterspflegeheimen haben einen wichtigen Beitrag
können, verstärkt. Dank der engen Zusammenarbeit der geleistet, die Nachfrage- und Personalausfallspitzen
Leistungen und Finanzen sechs Quartierzentren und dem spezialisierten Palliativ- während der Pandemie zu bewältigen. Unter anderem
Covid-19 hat die Nachfrage nach Pflegeleistungen im und Onkoteam von SPITEX BASEL konnte dieser Wunsch wurde Personal zwischen Organisationen ausgeliehen.
Jahr 2021 gegenüber dem Vorjahr nochmals um 3 % er- vermehrt erfüllt werden. 53 Personen konnten wir bis
höht. Gegenüber 2020 war der Anstieg im Bereich der zu ihrem Tod zu Hause unterstützen, in den Vorjahren Herzlichen Dank
Behandlungspflege am ausgeprägtesten, weil Spitalent- waren es jeweils rund 20 bis 30 Personen. In vielen Situ- Neben den allgemeinen Unsicherheiten und Ängsten im
lassungen möglichst frühzeitig erfolgten oder Heimein- ationen erfolgte die Begleitung am Lebensende mit den Zusammenhang mit der Pandemie war das Jahr ge-
tritte hinausgezögert wurden. Trotz Personalmangel war ärztlichen Fachpersonen des Palliativzentrums Hilde- zeichnet von einer zeitweise ausserordentlich hohen
die Spitexversorgung jederzeit sichergestellt dank der gard, die zusammen mit unseren Palliativpflegefach- Nachfrage bei gleichzeitigem Personalmangel. Dennoch
Leistungsbereitschaft und Flexibilität aller Mitarbei- personen das Mobile Palliative Care Team in Basel bilden. konnten wir auch langfristige Projekte vorantreiben.
tenden, weiterer Massnahmen wie der Reduktion Unser grösster Dank gilt daher unseren Mitarbeiterin-
von Fort- und Weiterbildungen oder dem Einsetzen Hauswirtschaft und Betreuung nen und Mitarbeitern, die mit viel Hingabe und Engage-
von pflegerischen Fachkräften aus dem admini- Pflege zu Hause ist nur möglich, wenn der Haushaltsall- ment die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
strativen Bereich zugunsten der Kundenbetreu- tag sichergestellt ist. Die hauswirtschaftliche Spitex- ermöglicht haben. Ihnen seien nun auch Erholung und
ung sowie der Kooperationen mit anderen Leis- leistung umfasst auch Präventions- und Früherken- eine ruhigere Zeit gegönnt.
tungserbringern. nungsleistungen. Die kantonale Strategieänderung, die
hauswirtschaftlichen Leistungen nicht mehr finanziell Danken möchten wir auch unseren Kundinnen und Kun-
zu unterstützen, wurde 2021 umgesetzt. Dazu wurden den sowie deren Angehörigen für die Wertschätzung und
die konzeptionellen und organisatorischen Anpassun- Unterstützung unserer täglichen Arbeit. Unseren Part-
gen vorgenommen, wobei die Einsätze von kurzer Zeit- nerinnen und Partnern sowie den Basler Behörden
dauer weiterhin geleistet wurden, um während der Pan- und der Verwaltung sind wir ebenfalls sehr dankbar für
demie die Unterstützung für die Kundinnen und Kunden die ausgezeichnete Zusammenarbeit unter anspruchs-
unverändert zu ermöglichen. Sorge bereitet weiterhin vollsten Bedingungen und für die Unterstützung auf un-
die Situation von Personen mit Ergänzungsleistungen. terschiedlichste Art und Weise. Schliesslich danken wir
Die aktuellen kantonalen Vorgaben zur Reduktion von den zahlreichen Privatpersonen, Institutionen und Firmen
Kosten für ambulante Leistungen schaffen Anreize zur sowie unseren Fördervereinen und den Gönnerinnen und
Verlagerung in ein stationäres Setting. Gönnern, welche uns mit Spenden unterstützt haben.
Fachkräfte
Im Berichtsjahr wurden die Grundlagen geschaffen, um
ab 2022 neu auch die berufsbegleitende Weiterbildung
zur diplomierten Pflegefachperson («HF-Teilzeitstudium»)
zu ermöglichen. SPITEX BASEL leistet damit einen weite-
ren Beitrag zur Fachkräftesicherung. Wir sind derzeit im Ursula Lehmann Stefan Schütz
Kanton im ambulanten Bereich die einzige Organisation, Präsidentin des Stiftungsrates Geschäftsführer
die diese Vollzeit- und nun auch Teilzeitweiterbildung
unterstützt. Unsere Branche ist als Ganzes zudem gefor-
dert, die Berufsverweildauer zu steigern.
2 Geschäftsbericht 2021 Geschäftsbericht 2021 3
DAS JAHR 2021 IN KÜRZE DAS JAHR 2021 IN KÜRZE
November
Ab 19. April September Pflegende
Angehörige
Testen im Betrieb Gesund alt werden
bei SPITEX BASEL Bundesgerichtsentscheid
Mitarbeitende von SPITEX Juni schafft Voraussetzung zur
Ab Januar BASEL nehmen freiwillig am Projektstart neues Betriebliches Anstellung von pflegenden
wöchentlichen betrieblichen Mitarbeitenden- Gesundheitsmanagement für Angehörigen. Start eines
Gönnerschaft Testen des Kantons teil. befragung Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Pilotprojekts zur Klärung von
von SPITEX BASEL. Möglichkeiten und Fragen. November
Gönnerschaft SPITEX BASEL Aus der Befragung zum
neu in allen Quartieren von Pandemiemanagement Palliativ-Woche
Basel. Gönnerinnen und Gönner geht hervor, dass 82 %
April
unterstützen das Engagement der Mitarbeitenden sich Erste Palliativ-Woche in der
von SPITEX BASEL für ein gut bis sehr gut unter- Region Basel, zum Thema
September
selbstbestimmtes Leben zu stützt fühlen. «Lebensqualität bis zuletzt».
Juni
Hause. SPITEX BASEL beteiligt
sich als Trägerin.
Januar August November
Mai
März Juli Oktober
Februar
1. April
Systemwechsel
hauswirtschaftliche
Spitex
August
Agile Organisation
Dezember
Oktober
Umsetzung des Entscheids der Projektstart zu den
Basler Regierung, die hauswirt- Themenkreisen «Kunden- Wissensmanagement
schaftliche Spitex für Einwohnerin- und Mitarbeitenden-
Ab Februar nen und Einwohner der Stadt Basel Ab Juli zufriedenheit» im Rahmen Studie zur Klärung des Bedarfs an
nicht mehr finanziell zu unterstützen. des Prozesses hin zu einer fachlichen Informationen im Einsatz
Elektronische Einführung der neuen Preise und Ausbau agilen Organisation. bei Kundinnen und Kunden.
Vernetzung Anpassung des Dienstleistungs- Ausbildungs-
konzepts. engagement Dezember
Patientenanmeldungen für
Zuweiser direkt aus ihren Berufsbegleitende Versorgungssicherheit
Systemen via OPAN online Ab April Weiterbildung zur dipl.
möglich. Pflegefachperson HF Ab 16. August Trotz hoher Ausfallquote aufgrund
Kooperation als weitere Entwick- Covid-19 kann die Spitexversorgung
SRK-Notruf lungsmöglichkeit für Testobligatorium sichergestellt werden in enger Zusam-
Mitarbeitende. menarbeit mit Curavis Spitex und
Erhöhte Sicherheit zu Hause dank Wöchentliche serielle Tests weiteren Kooperationspartnern und in
Spitexpress neu auch für Notruf- werden für alle Mitarbeitenden Abstimmung mit den Spitälern.
Kundinnen und -Kunden des von SPITEX BASEL unabhängig
Schweizerischen Roten Kreuzes vom Impfstatus obligatorisch.
(SRK) Basel-Stadt.
4 Geschäftsbericht 2021 Geschäftsbericht 2021 5
KENNZAHLEN 2021 KENNZAHLEN 2021
Verrechnete Stunden Personal
Total
621
Pflege
Std. Anzahl Mitarbeitende 3
Hauswirtschaft und Betreuung 400 000 100 % 100 %
6
Übrige Dienstleistungen
3
28
300 000 Personen in Ausbildung
67,9 % 70,6 %
Beschäftigungsgrad 68 %
1
200 000 Vollzeitstellen 422
32,0 %
15 %
408 405
29,3 %
Verrechnete Stunden 2021 100 000
Personen in Ausbildung
15 Pflegefachperson HF
0 0,1 % 0,1 % Assistent/-in Gesundheit und Soziales
Fachperson Gesundheit
2020 2021 85 % Fachperson Gesundheit HF Teilzeit
Fachperson Gesundheit Nachholbildung
Pflegestunden nach KVG-Kategorien Alter Kundinnen 5%
Abklärung und Koordination und Kunden 17 % 12 % 35 %
Behandlungspflege 0 bis 39 Jahre
Std. Grundpflege 40 bis 59 Jahre
300 000 60 bis 79 Jahre
8,0 % 80 bis 89 Jahre
90 Jahre und älter 31 % 65 %
200 000
39,9 %
288 262
Verrechnete Pflegestunden 2021
4 863
Anzahl Kundinnen und Kunden
100 000
35 %
0 52,1 %
Häufigkeit von Schmerzen
bei Kundinnen und Kunden
Keine Schmerzen Kundinnen und Kunden
Einsätze nach Dauer Vorhanden, aber nicht täglich mit vorangehendem Spitalaufenthalt
Täglich
Total Pflege-, Hauswirtschafts- und Spitalaufenthalt 0 – 7 Tage vor 1. Einsatz
55 %
Betreuungseinsätze: 598 130 Spitalaufenthalt 8 – 90 Tage vor 1. Einsatz
Kein Spitalaufenthalt bis 90 Tage vor dem 1. Einsatz
Anzahl
28 %
65 %
250 000
38% 19%
200 000 haben Schmerzen
68 %
150 000
27%
20% der Einsätze dauern weniger als 41 Minuten 45 %
100 000 13% Spitalaufenthalt vor
32 %
dem 1. Einsatz
27 %
50 000
7%
4% 4%
0
1– 20 Min. 21– 40 Min. 41– 60 Min. 61– 80 Min. 81–100 Min. >100 Min.
6 Geschäftsbericht 2021 Geschäftsbericht 2021 7INTERVIEW ERFOLGSRECHNUNG
«Bei SPITEX BASEL wird es nie langweilig»
Für Marisa Wieman, Fallverantwortliche für Psychiatrie im Zentrum
Kleinhüningen / Matthäus, gehören Weiterbildungen fest zum
Berufsalltag. Sie schätzt die Vielfalt, die sie in der Pflege vorfindet.
2021 2020
Pflege und einen Weiterbildungskurs in Überwachung. Ertrag
In den letzten Jahren habe ich grössere und kleinere Erträge aus Pflege, Hauswirtschaft und Betreuung 42 386 414 42 196 557
Weiterbildungen in der Psychiatrie gemacht. Aktuell ab- Sonstige Erträge 812 736 981 347
solviere ich ein CAS in Leadership an der Berner Fach-
hochschule und SPITEX BASEL unterstützt mich dabei. Nettoerlös aus Leistungen 43 199 150 43 177 904
Du hast in deiner Funktion viel Verantwortung. Welche
Voraussetzungen muss eine Fallverantwortliche er-
füllen?
Aufwand
Personalaufwand –39 839 830 –40 735 744
Zwei Jahre Berufserfahrung sind Pflicht. Und es sind
Kompetenzen im Übernehmen von Verantwortung, im Sachaufwand –1 909 477 –2 387 072
Lead und im Coaching gefragt. Ich fing als temporäre Abschreibungen –274 500 –281 948
Mitarbeiterin bei SPITEX BASEL im Gotthelf-Quartier an.
Die Teamleitung motivierte mich dann, mich für eine freie Betriebsaufwand –42 023 807 –43 404 764
Stelle als Fallverantwortliche zu bewerben. Ich empfinde
SPITEX BASEL als sehr offene, unterstützende Arbeitge-
Marisa, du arbeitest mit einem Unterbruch seit sieben berin, auch für Menschen, die Erfahrungen sammeln und
Jahren bei SPITEX BASEL. Ist die Arbeit noch spannend sich weiterentwickeln möchten. Sie bietet ihren Mitarbei-
Ordentliches Ergebnis vor Finanzerfolg 1 175 343 –226 860
für dich? tenden Weiterbildungen von fachlichen, technischen
Bei SPITEX BASEL wird es nie langweilig. Ich muss mich Kursen bis zu Leadership und Gesundheitsförderung.
Finanzaufwand –52 137 –40 325
immer wieder auf neue Situationen sowie Kundinnen und
Finanzertrag – 9
Kunden einlassen, und es fliessen sehr viele Fachgebiete Wie sehen deine beruflichen Pläne aus?
ineinander. Ich kann mir sehr gut vorstellen, ein Team zu führen.
Und ich würde mich gern vertiefter im Management weiter- Ordentliches Ergebnis 1 123 206 –267 176
Was hat dich motiviert, in der Pflege zu arbeiten? bilden. Es macht mir grosse Freude, Rahmenbeding-
Als Kind bekam ich zum Geburtstag ein Arztköfferchen ungen zu schaffen, Optimierungsmöglichkeiten auszu- Ausserordentlicher Aufwand –19 524 –18 755
geschenkt, weil ich schon damals gern andere Menschen machen und positive Energie weiterzugeben. Ich weiss Ausserordentlicher Ertrag 35 394 21 333
umsorgte und verarztete. Nach meinem 18. Geburtstag nicht, ob es eine andere Branche gibt, die so vielfältig ist.
startete ich die vierjährige Ausbildung zur diplomierten Ich möchte deshalb alle motivieren, auf dem Beruf zu Jahresergebnis 1 139 076 –264 598
Pflegefachfrau, die damals DN II hiess. Mein Plan war es, bleiben.
Kinder- und Jugendpflegefachfrau im Spital zu werden.
Meine Lehrerin liess mich aber auch Erfahrungen in der SPITEX BASEL bildet Fachkräfte im Gesundheitswesen
geschlossenen Psychiatrie sammeln, weil sie meinte, aus und investiert zudem in die kontinuierliche Fort-
dass dieses Fachgebiet interessant für mich sein könnte. bildung und Entwicklung ihrer Mitarbeiterinnen und
Sie hatte recht, es gefiel mir. Gleichzeitig arbeitete ich in Mitarbeiter. Die Ausbildungsplätze für die Nachholbil-
den ersten Jahren auch in der somatischen Pflege. dungen zu Fachpersonen Gesundheit und Pflegefach-
personen HF werden laufend ausgebaut. Neu wird auch
Sind Weiterbildungen wichtig in deinem Beruf? die Teilzeitausbildung Pflege HF verstärkt gefördert, um
Mir war es immer wichtig, an meinen Arbeitsorten die Wei- auch Familienvätern und -müttern mehr Karrieremög-
terbildungsmöglichkeiten wahrzunehmen. Ich absolvierte lichkeiten im Gesundheitswesen zu ermöglichen.
nebenher einen Kurs in Erwachsenenbildung. Zudem be-
suchte ich einen Fachkurs in ambulanter psychiatrischer
Zu verschiedenen Karrierewegen erfahren Sie Erfolgsrechnung in Franken
mehr in unserem Podcast «Menschen hinter Die Jahresrechnung wurde von PricewaterhouseCoopers AG
SPITEX BASEL: www.spitexbasel.ch/podcast. mit Bericht vom 28. April 2022 revidiert.
8 Geschäftsbericht 2021 Geschäftsbericht 2021 9ORGANISATION Stand: 31. Dezember 2021 DANK
62 1
SPITEX BASEL Wir sagen Danke
Stiftung für Hilfe und Pflege zu Hause
Unseren
Stiftungsrat Geschäftsführung
Ursula Lehmann* Stefan Schütz
Mitarbeitenden
4 863
Präsidentin
für ihren Einsatz.
Dr. iur. David Jenny* Bereiche
Vizepräsident
Leiterin Basel Mitte
1806
Christine Avoledo Verena Bitterli Pozza
– Zentrum Gotthelf / Neubad
Lukas Baumann
Delegierter Personal Leiter Basel Ost Kundinnen und Kunden
für ihr Vertrauen.
Serge Grand-Guillaume
Andreas Clausing – Zentrum Alban / Breite
Delegierter Personal – Zentrum Gundeldingen / Bruderholz
Matthias Curschellas Leiterin Basel West
Delegierter Personal Brigitte Garessus
– Zentrum Iselin / St. Johann
Jürg Diezig* Fördervereinsmitgliedern,
Prof. Dr. med. Stefan Engelter
Dr. Irena Anna Frei*
Leiterin Kleinbasel
Brigitte Garessus
Gönnerinnen und Gönnern für
– Zentrum Hirzbrunnen / Wettstein ihre Treue und ihre Beiträge.
Stéphane Haller – Zentrum Kleinhüningen / Matthäus Die Beiträge flossen in Form von Vergünstigungen an
Delegierter Verein für Haus- und Mitglieder sowie an Gönnerinnen und Gönner zurück.
Krankenpflege Münster Leitung Spezialdienste Massnahmen zugunsten des Personals wurden ebenfalls
Verena Bitterli Pozza mit diesen Mitteln finanziert.
Ursula Kindler-Arnold – Beratung und Anmeldung
Delegierte Spitex-Verein Kleinhüningen – Kinder-Spitex Zuweisenden, Partnerinnen
– Spitexpress und Partnern für die Zusammenarbeit.
Ute Lurtz Serge Grand-Guillaume
Dieter Pfenninger – Palliativ- und Onko-Spitex
Delegierter Personal Stiftungsrätinnen und Stiftungsräten
für ihr Engagement.
Alfred Trechslin Geschäftsstelle
Delegierter Spitex-Förderverein Kleinbasel
Leiterin Fachentwicklung und Qualitätsmanagement
Lucie Trevisan Paola Ceccarelli
Spenderinnen und Spendern
Dr. oec. publ. Petra Wüst* für ihre Unterstützung.
Leiter Finanzen Die Spenden und Legate wurden für die Finanzierung von Leistungen
* M
itglieder Stiftungsratsausschuss Michael Mayer in Härtefällen, Begleitungen am Lebensende und Personalentwick-
lungsmassnahmen sowie gemäss Zweckbestimmung verwendet.
Leiter Informatik Die grosszügige Spende vom Lions Club Basel von der Weihnachts-
Revisionsstelle Dino Nienhold Spendenaktion wurde für die Kinder-Spitex eingesetzt.
PricewaterhouseCoopers AG, Basel Leiterin Personal und Bildung
Susanne Maier
Impressum
Leiterin Unternehmensentwicklung Herausgeberin SPITEX BASEL, Stiftung für Hilfe und Pflege zu Hause
Gestaltung Stadtluft
und Zentrale Dienste Fotografie Maria Gambino (Seiten 2 und 8)
Sabine Sandmann Druck Steudler Press AG
10 Geschäftsbericht 2021 Geschäftsbericht 2021 11Beratung und Anmeldung Telefon 061 686 96 15 anmeldung@spitexbasel.ch Kinder-Spitex Telefon 061 686 96 03 kinder@spitexbasel.ch Palliativ- und Onko-Spitex Telefon 061 686 95 85 palliativ@spitexbasel.ch 24-Stunden-Notfalldienst Spitexpress Soforthilfe für pflegerische Notfälle rund um die Uhr Telefon 061 261 15 15 über Medizinische Notrufzentrale SPITEX BASEL Stiftung für Hilfe und Pflege zu Hause Feierabendstrasse 44 4051 Basel Telefon 061 686 96 00 info@spitexbasel.ch
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