Juni: Corona ist da - east#digital
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# 02 / April 2020
www.eastdigital.ch
Preis CHF 8.00
sorry!
Juni:
Corona ist da...
September:
Du bist da!
# Digitalisierung gestern, # Interview mit Jungunternehmer
heute, morgen Daniel Baur
# Neuigkeiten vom # Neues Datum für
City Messenger «east#digital conference»
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Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
east#digital
Jahres-Partnerschaften Grosser
Goldpartner: Nachholbedarf
In jeder Krise liegt bekanntlich auch eine
Chance. Aktuell zeigt sich das eindrücklich
bei der Digitalisierung: Sie ist für viele Unter-
nehmen in der Ostschweiz derzeit die einzige
Silberpartner: Chance, sich finanziell einigermassen über
Wasser zu halten. Kein Wunder, schiessen
Onlineangebote gerade wie Pilze aus dem
Boden. Auch Homeoffice funktioniert plötz-
lich, ebenso der digitale Schulunterricht.
Es bleibt zu hoffen, dass das Ende der
Corona-Krise nicht auch das Ende des Auf-
Partner: schwungs in der Digitalisierung bedeutet.
Denn die aktuelle Krise zeigt auch, dass vielerorts noch Nachholbedarf
besteht. So haben gemäss einer aktuellen Studie nämlich nur gerade 40
Prozent der Schweizer Beschäftigten die Möglichkeit, ihre Arbeit zumin-
dest für einige Tage von zu Hause aus zu erledigen. Und rund die Hälfte
dieser Homeoffice-Worker findet die bestehende Infrastruktur verbes-
serungswürdig oder sogar unzureichend.
Doch wie plant man als Unternehmen eine digitale Transformation? Ein
Blick zurück auf die Geschichte der Digitalisierung kann dabei helfen, wie
Medienpartner: der Beitrag von Actvide-CEO Damir Bogdan in dieser Ausgabe zeigt. Aber
auch für Homeoffice-Neulinge und zukünftige digitale Nomaden haben
wir Tipps, wie man das Beste aus der aktuellen Situation macht und was
man beachten muss, wenn man seinen Lebensunterhalt ohne festen
Arbeitsplatz bestreiten will.
Impressum Ein Unternehmen, dass sich aktuell in der digitalen Transformation
befindet, ist der FC St. Gallen 1879. Die Espen wollen ihre Fans nämlich
east#digital, MetroComm AG, Bahnhof
nicht nur auf dem Rasen begeistern, sondern auch digital. Und das
strasse 8, 9000 St. Gallen, Tel. 071 272 80 50,
Fax 071 272 80 51, www.eastdigital.ch, scheint zu funktionieren, wie Ivo Forster, CEO der FC St. Gallen Event AG,
info@eastdigital.ch | Herausgeberin, in unserem Beitrag über die grün-weisse Digitalstrategie erklärt.
Redaktion und Verlag: MetroComm AG,
Bahnhofstrasse 8, 9000 St. Gallen, Und auch in eigener Sache haben wir Grund zur Freude: Die 1. «east#digital
Tel. 071 272 80 50, Fax 071 272 80 51,
conference» musste zwar im Rahmen des Veranstaltungsverbots ver-
www.metrocomm.ch, info@metrocomm.ch
Verlagsleitung: Natal Schnetzer
schoben werden, aber wir haben bereits einen neuen Termin. Auch dazu
Vermarktung: Christoph Lanter, finden Sie mehr in unserem Magazin.
Natal Schnetzer | Redaktion: Patrick
Stämpfli (Leitung), Dr. Stephan Ziegler # 02 / April 2020
www.eastdigital.ch
Preis CHF 8.00
Gute Unterhaltung und bleiben Sie gesund!
Fotografie: Thomas Hary, zVg
Marketingservice / Abos: Fabienne
Schnetzer | Layout / DTP: Andrea Hohl sorry!
Erscheinung: east#digital erscheint Patrick Stämpfli
3 × jährlich mit Ausgaben im Januar, Leitender Redaktor east#digital
Juni:
April und Oktober | Druck / Produktion: Corona ist da...
September:
Du bist da!
Ostschweiz Druck AG, 9300 Wittenbach r
# Interview mit Jungunternehme
# Digitalisierung gestern,
Daniel Baur
heute, morgen
# Neues Datum für
# Neuigkeiten vom
«east#digital conference»
City Messenger
east # digital | 2/2020
Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
Von der «Overheated
Society» zur neuen
Norm – Rezepte für
Unternehmen
Covid-19 hat zu einer Disruption unseres Lebens geführt, allerdings nicht als
Prozess wie von Clayton Christensen beschrieben, sondern als Schlag ins Gesicht.
Niemand konnte vorhersehen, dass die Welt innert Wochen praktisch zum
Stillstand kommt. Wie sollen Unternehmen in solchen Zeiten planen? Ein Blick
zurück auf die Geschichte der Digitalisierung kann dabei helfen.
Die vertiefte Auseinandersetzung mit Disruption werden flächendeckend überwacht. Fehlverhal-
bedingt das Sammeln von Fakten – sei es im Silicon ten wie z. B. das Überschreiten einer Strasse bei
Valley oder in Asien. Ziel ist es, zu lernen, nicht zu Rot oder das Versäumnis, Eltern regelmässig im
kopieren. Welche Signale erkennt man? Was sind Altersheim zu besuchen, wird mit Abzug vom
die Implikationen auf unsere Unternehmen, persönlichen Kredit-Score bestraft. Positiver Ein-
unsere Wirtschaft, unser Ökosystem Schweiz? fluss auf die Nachbarschaft oder eine gute
Unternehmen aller Art hilft dabei die Heran Kreditvergangenheit wird hingegen belohnt. Die
gehensweise auf den nachfolgenden drei Ebenen: Punkte sind dabei öffentlich einsehbar.
Strategien neu DEFINIEREN In der Schweiz wird in der aktuellen Krise über
Möchte man zehn Jahre in die Zukunft bli- die Freigabe der Bewegungsdaten unserer
cken, lohnt sich der Blick zurück: Wie sehr hat Smartphones diskutiert – selbstverständlich
sich die Welt in den vergangenen zehn Jahren anonym. Das verdeutlicht, dass Veränderungen
verändert? Boston Dynamics forscht daran, die sehr schnell kommen, wenn der Druck gross ge-
Grenzen der Ganzkörper-Mobilität zu verschie- nug ist. Technologischer Fortschritt wird dort ein-
ben, und verblüfft dabei immer wieder mit ihren gesetzt, wo er nützt. Schlussendlich nimmt sich
Roboter-Videos. Vergleicht man Bilder von 2009 die Gesellschaft zu wenig Zeit, um über die ethi-
mit solchen von 2019, sind unglaubliche Fort- schen Grundsätze zum Einsatz neuer Technolo-
schritte zu erkennen. gien nachzudenken. Diese Diskussion muss mit-
hilfe aller Unternehmen in der Schweiz weiter
Blickt man zehn Jahre in die Zukunft, sieht man vorangetrieben werden. Gerade bei exponenti-
Luftschiffe von Amazon, die wochenlang in der eller Entwicklung der verfügbaren Technologien
Luft schweben und Tausende von Drohnen die bei gleichzeitigem Preisverfall, der «Abundance
«Last Mile Delivery» überlassen. Amazon hat of Technology», ist es wichtig, Grenzen zu ziehen.
bereits 2016 das «Aerial Fulfilment Center» mit
einem Design von Lockheed Martin patentieren Viele Geschäftsführer und Verwaltungsräte tun
lassen. sich allerdings immer noch schwer damit, künf
tige Entwicklungen in einer sich so rasant verän-
Bereits Realität ist hingegen der gläserne Bürger, dernden Welt sich vorzustellen oder zu planen.
den China seit der Einführung des «Social Scoring Mit einem Fünfjahres-Horizont tendiert das
Systems» Ende 2019 geschaffen hat: Bürger menschliche Gehirn dazu, sich einzureden, dass
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Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
Autor Damir Bogdan,
CEO Actvide AG.
east # digital | 2/2020
Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
sich nicht so viel verändere. Deshalb müssen wir werden. Innovation und Technologie-Know-how
den Blick auf die kommenden zehn Jahre öffnen, übernehmen als strategisches Element der Diffe-
um Strategien neu definieren zu können. renzierung einen Stammplatz im Verwaltungsrat
und der Geschäftsleitung. Gewohnte Bahnen ge-
Innovationen neu ORDNEN hören der Vergangenheit an.
Risikokapitalgeber fokussieren sich auf Kon-
vergenz – der Kombination von unterschiedli- Transformation neu DENKEN
chen Technologien oder Geschäftsmodellen. Was nicht erkennbar ist, ist nicht transfor-
Damit sinkt die Chance, schnell kopiert zu wer- mativ. Europäer tendieren dazu, Neuem mit
den. Kombiniert man so Sensoren, Robotik und der Frage «Warum?» zu begegnen. In Innova-
künstliche Intelligenz, ist man im Gebiet der tions-Hubs wie dem Silicon Valley stellt man
Neurowissenschaften. Wie kann man künstliche jedoch viel eher die Frage «Warum nicht?».
Chips so programmieren, damit sie Signale von Gleichzeitig werden hierarchische Organi
Neuronen im Hirn aufnehmen und in Befehle sationsformen durch Netzwerkmodelle ersetzt:
übersetzen? Diverse Unternehmen wie Face- Es kommt zu einer Scheidung zwischen dem
book oder Elon Musks Neuralink arbeiten genau traditionellen Rollenmodell und neuen, kolla-
an dieser Verbindung, dem «Brain Computer In- borativen Zusammenarbeitsformen. Derjenige
terface». Im Osten vertreibt die «Ping An Group» übernimmt die Führung, der für diese Aufgabe
Video-Lösungen, die Kredit-Antragsteller beo
bachten und aufgrund von Mikro-Zuckungen
der Gesichtsmuskeln erkennen, ob der Kan- Damir Bogdan, Gründer und Geschäftsführer
didat die Wahrheit sagt oder nicht. Überhaupt der Actvide AG, Teufen
kommt der «Machine Vision» eine immer höhe- Damir Bogdan berät Unternehmen in den Bereichen Digi-
re Bedeutung zu, da erst mit ihr die Schnittstelle talisierung, Innovation und Transformation von Geschäfts
zwischen der digitalen und der physischen Welt modellen. Er ist sowohl in der Schweiz als auch im Silicon
möglich wird. Autonomous-Store-Konzepte wie Valley tätig, wo er Strategieentwicklungs-Workshops für Unter
«Amazon GO» werden damit möglich, wie sie nehmensleitungen organisiert und als Mentor für Startups
hier in der Ostschweiz beispielsweise auch von wirkt. Bogdan hat Einsitz in Verwaltungsräten verschiedener
Advertima angeboten werden. Schweizer Unternehmen. In seiner Karriere war er Banken-
CIO, Strategieberater und Informatiker. Er hält ein Executive
Erfolgreiches Meistern von Konvergenz bedingt MBA der State University of New York, ist eidg. dipl. Wirt-
ein viel stärkeres Partnering, als Unternehmen schaftinformatiker und Alumni der Singularity University in
es sich bisher gewohnt waren. Für diese Zusam- Mountain View, Kalifornien.
menarbeit muss die Innovation neu geordnet
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Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
gerade am Besten qualifiziert ist. Reibungsver- drehende Wirtschaftswelt steht auf einmal still.
luste durch unnötige Hierarchiestufen fallen Die wichtigsten Sitzungen werden gestrichen,
weg, das erhöht Entscheidungsgeschwindigkeit kein Verkehr, keine Flugzeuge, Fabriken werden
und Agilität. heruntergefahren. Auf einmal ist Ruhe.
Diese Transformation erlaubt es Unternehmen Ja, die Erde wird langsam wieder Fahrt aufneh-
auch in Zeiten mit Homeoffice und dezentralen men – wir stehen aber erst am Anfang von allem,
Entscheidungswegen, agil und fokussiert auf was noch neu erfunden wird. Während der letzten
Veränderungen zu reagieren. Es obliegt der Ver- Rezession zwischen 2008 und 2010 wurden Uber,
antwortung der obersten Entscheidungsgremien, Airbnb, Slack, WhatsApp, Square, Pinterest usw.
die bisherigen Modelle zu überdenken und sich gegründet. Welche neuen Ikonen in dieser Krise
auf diese Transformation einzulassen. entstehen, wird sich zeigen. Sicher ist bislang nur
eines: Mit den Rezepten der Vergangenheit wer-
Die neuen Rezepte den wir den Herausforderungen der Zukunft nicht
Die Geschwindigkeit des Wandels war noch gewachsen sein. Es wird sich eine neue Norm ein-
nie so hoch wie heute und wird gleichzeitig nie pendeln. Wo diese sein wird, ist noch ungewiss.
mehr so langsam sein wie jetzt. Es kommt der Aber diejenigen, die sich noch viel stärker auf den
Moment, wo die Gesellschaft überfordert ist. stetigen Wandel einlassen und ihn pro-aktiv auch
Der Zeitpunkt, wo wir uns nicht mehr an die im- in ihren Unternehmen zulassen, sind für die
mer schneller ändernden Umstände anpassen neuen Herausforderungen gewappnet.
können und es zu einer Überhitzung kommt:
die «Overheated Society». Die immer schneller Text: Damir Bogdan Bilder: Thomas Hary
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Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
«east#digital conference»
wird verschoben
Die Massnahmen zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie betreffen auch
die Premiere der «east#digital conference», die am 3. Juni im Startfeld in St. Gallen
über die Bühne gegangen wäre. Der Event für die digitale Elite der Ostschweiz
findet nun am Mittwoch, 23. September, statt. Der Ticketverkauf läuft bereits.
sorry!
Juni:
Corona ist da...
September:
Du bist da!
«Für das Organisationskomitee der Konferenz
bedeutet das nun, dass es einen Extra-Effort leis-
ten muss», sagt OK-Präsident Christoph Lanter.
«Zum Glück haben wir nicht schon im März mit
dem Ticketverkauf begonnen. Sonst wäre der
administrative Mehraufwand jetzt noch grösser.»
Seit Sommer 2019 ist das OK damit beschäftigt,
die erste Ausgabe dieses Ostschweizer Digital-
OK-Präsident Christoph Lanter. Events vorzubereiten. «Wenn man einen Anlass
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Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
zum ersten Mal vorbereitet, hat man noch
keine Referenzwerte darüber, wie gut die Ver- Der Mann hinter dem east#digital-Titelbild
anstaltung besucht wird. Das ist vor allem eine Roland Siegenthaler von www.echtpraktisch.ch ist der
spezielle Herausforderung bei der Sponsoren Urheber tausender Illustrationen. Auf die Frage, wie man
suche», erklärt Lanter. Doch das OK hat Glück es denn zum Zeichnungsprofi schaffe, meint er: «Eigent-
im Unglück: «Sowohl die Sponsoren als auch die lich kann ich gar nicht zeichnen. Aber ich wende Tricks
Referenten zeigen Verständnis für unsere Situ- an, damit man das nicht so schnell merkt.» So zeichnet er
ation», sagt der sichtlich erleichterte OK-Präsi- statt detaillierten Figuren einfache Haifisch-Männchen.
dent. «So können wir das Programm wie geplant «Das spart Zeit und alles, was man weglässt, kann man
durchführen.» auch nicht falsch machen», so Siegenthaler. Zudem über-
zeugt er jeweils mit treffenden Bildideen. Mit seinen Me-
An der 1. «east#digital conference» gehen die taphern schafft es der studierte Elektroingenieur immer
Referenten im Startfeld St. Gallen den Leitfra- wieder, auch die komplexesten Konzepte in einfache Bil-
gen der Tagung praxisnah nach: Wie verändert der zu verwandeln. Der abstrakte Begriff «Effizienz» zum
die Digitalisierung unser Weltbild? Wie beein- Beispiel wird bei Siegenthaler einfach in Form von zwei
flusst sie unseren Alltag? Wie unser Arbeits- Fischern visualisiert. Mit seinen
leben? Und wie mein Geschäft? Fragen also, Workshops unterstützt er Fir-
die sich besonders jetzt und in der Zeit nach menbei der Kommunikation
der Corona-Krise bei vielen Unternehmen in von Innovation und in Trans-
der Ostschweiz stellen werden. Neben Refe- formationsprozessen. An
raten, einem Talk und Präsentationen bietet der Premiere der «east#-
die «east#digital conference» mit Workshops digital conference» wird
viel Potenzial, eigene Fragen vertieft zu disku- Siegenthaler als Livezeich-
tieren. ner alle Referate und Podi-
en mit Stift, Papier und
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noch heute – es erwarten Sie spannende The- auf zeichnen
men, aussergewöhnliche Referenten und praxis- und zum
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east # digital | 2/2020
Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
Grün-weisse Digital-
strategie kommt bei den
Fans an
Auch im Fussballstadion sind digitale Medien heutzutage omnipräsent. Der
FC St. Gallen 1879 will deshalb seine Fans nicht nur auf dem Rasen begeistern,
sondern auch digital. Für den Aufbau und die Ausweitung seiner Digitalstrategie
haben sich die Espen mit der Sportradar AG und dem Verein «IT rockt!»
kompetente Partner mit ins Boot geholt. Die stetig steigenden Userzahlen
zeigen, dass man auf dem richtigen Weg ist.
tätige Unternehmen mit Sitz in St. Gallen ist auf
die Erfassung und digitale Weiter
verbreitung
von Sportdaten spezialisiert und ist Dienstleis-
ter für Sportmedien und die Sportwetten-Indus-
trie weltweit sowie nationale und internationale
Sportverbände wie die UEFA und das IOC. «Wir
haben uns für Sportradar entschieden, weil das
Unternehmen bereits für viele internationale
Fussballclubs Weblösungen gebaut hat», erklärt
Forster. «Wir haben einzelne, bereits bestehen-
de Module von führenden Fussballvereinen in
Europa zusammengebracht und so die bestmög-
Ivo Forster, CEO FC St. Gallen Event AG. liche Lösung für uns gebaut.» So diente «Borus-
sia Dortmund TV» beispielsweise als Vorlage für
Seit der FC St. Gallen 1879 vor rund anderthalb «FCSG TV» und der Onlineshop von Juventus
Jahren beschlossen hat, seine Digitalstrategie neu Turin für jenen der Espen.
auszurichten, haben sich die Besucherzahlen auf
seinen Online-Kanälen fast verdoppelt. Pro Monat Videos und Webradio sehr beliebt
besuchen unterdessen durchschnittlich 100 000 Wie viele andere Unternehmen, setzt auch
Menschen die FCSG-Webseite, an einem Spitzen- der FC St. Gallen in seiner Digitalstrategie auf das
Matchtag sind es rund 17 000. Dazu kommen rund bewegte Bild. Um regelmässig aktuellen Video-
5000 Personen, die die Spiele jeweils über den content zu produzieren, wurde eigens ein VJ von
hauseigenen Radiosender «FCSG.FM» mitver Tele Ostschweiz engagiert. Vor allem auf Social
folgen. Und auf Facebook und Instagram zählt der Media kommen die Videobeiträge gut an: Rund
Verein heute insgesamt rund 93 000 Abonnenten 500 000 Zugriffe wurden innerhalb eines Jahres
und Follower – Tendenz stark steigend. verzeichnet. Das Highlight war das Interview mit
FCSG-Trainer Peter Zeidler nach dem Penaltydra-
«Ein solches Projekt kann man nur umsetzen, ma gegen YB mit einer Reichweite von 128 000 –
wenn man auch die nötigen Fachleute dafür hat. bei 93 000 Abonnenten. «Auf diese Zahlen sind
Und man muss sicherstellen, dass die Massnah- wir sehr stolz», sagt Ivo Forster. Ebenfalls stolz ist
men auch nachhaltig sind», sagt Ivo Forster, CEO man auf das Sendeformat «Quiztaxi», dass in Zu-
der FC St. Gallen Event AG. Unterstützt wurde der sammenarbeit mit einem St. Gallen Autocenter
FCSG beim Aufbau seiner digitalen Fanlandschaft realisiert wird. Im Quiztaxi stellen sich während
deshalb von der Sportradar AG. Das international einer kleinen Rundfahrt durch die Region St. Gallen
10Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
east # digital | 2/2020St.Gallen
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Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
jeweils zwei Spieler des FC St. Gallen den Fragen
von Moderator Jaan Schaller und versuchen da-
bei, so viele Übereinstimmungen wie möglich zu
erzielen. Die bislang sechs Quiztaxi-Videos, die
seit Ende 2019 online sind, wurden bereits von
über 17 000 Personen angeschaut.
Für das Webradio «FCSG.FM» konnte der
FC St. Gallen den Verein «IT rockt!» als neuen
Partner gewinnen. «IT rockt hat eine Affinität zu
dem, was wir beim FC St. Gallen machen. Des-
halb haben wir bereits früh das Gespräch mit
den Verantwortlichen gesucht. Mit IT rockt hat Eva De Salvatore-Spaar, Geschäftsführerin «IT rockt!».
das Webradio um Kultmoderator Jaan Schaller
einen perfekten Partner gefunden», ist Ivo Fors- Forster, dass solche Aktionen dem Verein und
ter überzeugt. Geplant sind gemäss Forster zu den Partnern und Sponsoren gleichermassen
einem späteren Zeitpunkt auch Partnerschaften Vorteile bringen. «Ich spüre bei den Unterneh-
mit IT-rockt-Mitgliedern. «IT rockt!» ist für den men, die im B2B-Bereich tätig sind, dass wir
FC St. Gallen aber auch Türöffner zur IT-Branche sehr willkommen sind», so Forster. «Denn unser
der Ostschweiz. Da dieser Bereich beim FCSG Beispiel zeigt, dass man mit der Digitalisierung
ausgebaut werden soll, wird er von den Experten auch wirklich etwas bewegen kann. Und wir mit
von «IT rockt!» professionell dabei unterstützt. unserer grossen Anzahl an Followern können
unseren Partnern helfen, sich diesbezüglich
«Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft, die weiterzuentwickeln.»
sowohl für IT rockt als auch für den FC St. Gallen
einen wichtigen Stellenwert hat», sagt Eva De Sal- Noch nicht auf die neue Saison, aber spätestens
vatore-Spaar, Geschäftsführerin von «IT rockt!». bis 2021 soll auch die Web-App des FC St. Gal-
«Die gemeinsamen Aktivitäten schaffen eine noch len fertig sein. Mit dieser App sollen nicht nur
grössere Visibilität für IT rockt als Verein auch Ticketkäufe, Cashless oder Upgrades möglich
über die Kantons- und Landesgrenzen hinaus. sein, sondern auch das sogenannte «In Seat De-
Wir können ‹Heimweh-St. Galler› erreichen aber livery», also das Bestellen von Essen und Geträn-
auch auf die Vorzüge der Region aufmerksam ken an seinen Platz im Stadion. Schlange stehen
machen. Ausserdem sind wir stolz darauf, den FC am Bratwurststand könnte dann endgültig der
St. Gallen bei der Digitalisierungsstrategie zu un- Vergangenheit angehören. Forster geht davon
terstützen und sind überzeugt davon, auch unse- aus, dass der FC St. Gallen bis in drei Jahren bis zu
ren Mitgliedern dadurch einen Mehrwert zu bie- zwei Millionen Franken Umsatz mit digitalen Pro-
ten». Mit der Partnerschaft könne man aber auch dukten generieren kann.
ein gemeinsames Zeichen setzen, dass man in der
Ostschweiz zusammenhalte und sich gegenseitig Analog bleibt wichtig
bestmöglich helfe, so De Salvatore weiter. Auch wenn der FC St. Gallen mit seiner Digital-
strategie unterdessen zu den führenden Fuss-
Ticketportal und Web-App in der Pipeline ballclubs in der Schweiz gehört, setzt Ivo Forster
Auf die kommende Saison wird der FC St. Gal- auch nach wie vor auf klassische Marketing-
len weitere digitale Angebote aufschalten, mit massnahmen: «Das beste Marketingkonzept
denen nicht nur die Fans begeistert, sondern im Sport ist eine Kombination aus traditionellen
auch zusätzliche Einnahmen generiert werden Angeboten wie etwa Bandenwerbung, gekop-
sollen. Dazu gehört unter anderem auch ein pelt mit digitalen Produkten. So können wir un-
neuer Ticketshop, der in Zusammenarbeit mit sere gesamte Zielgruppe ansprechend bespie-
Ticketcorner lanciert wird. Hier sieht Ivo Fors- len», erklärt Forster. «Wir wollen den digitalen
ter Chancen sowohl für den FCSG als auch für Bereich deshalb aber nicht überbewerten. Wir
seine Partner: «Wir können die neuen Tickets spielen Fussball – und das ist das Wichtigste,
dann beispielsweise mit einem Promo-Code be- was es für uns gibt.»
drucken, über den man auf der Webseite eines
Sponsors etwas beziehen kann.» Wichtig ist für Text: Patrick Stämpfli Bilder: Thomas Hary, FCSG
east # digital | 2/2020Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
Über City Messenger
Betriebe unterstützen
Die City-Messenger-App ermöglicht auch während der Corona-Krise einen
einfachen und unkomplizierten Kontakt mit den St. Galler Innenstadtbetrieben,
um die bestehenden Angebote bestmöglich nutzen zu können.
Aufgrund der aktuellen Corona-Krise sind fast der City Messenger die Möglichkeit, Broad-
alle Innenstadtbetriebe in St. Gallen geschlossen. cast-Nachrichten an alle Nutzer zu senden. End-
Dank diverser Lösungen wie kontaktloser Pickup nutzer können direkt mit einzelnen Betrieben
oder Lieferdienst bleiben dennoch viele Betriebe Kontakt aufnehmen, um z. B. eine Heimliefe-
am Laufen. Über die noch bestehenden Angebo- rung zu veranlassen.
te informiert der City Messenger – und die Nutzer
können die Betriebe über den Messenger kon- «Eine einfache Kontaktaufnahme mit Betrieben
taktieren und Produkte bestellen. Durch diese erleichtert die Anbahnung von Geschäften und
selbst, per Post oder über den Velokurierdienst ermöglicht es, in dieser Ausnahmesituation einen
minimalen Betrieb aufrecht zu erhalten,» so Pro-
jektleiterin Sigrid Hofer-Fischer vom Institut für
«Unsere lokalen Gewerbebetriebe Unternehmensführung an der Fachhochschule
brauchen jetzt Unterstützung.» St. Gallen.
Samuel Zuberbühler
der Stadt werden diese dann nach Hause gelie-
fert. «Unsere lokalen Gewerbebetriebe brauchen
jetzt Unterstützung. Der City Messenger bietet
einen Überblick über die Vielzahl der Angebote
und ermöglicht eine einfache und unkomplizier-
te Kommunikation mit den Geschäften», fasst
Samuel Zuberbühler, Leiter Standortförderung
Stadt St. Gallen, den Beitrag des City Messengers
in den Zeiten des Coronavirus zusammen. Um
eine Übersicht über die teilnehmenden Betriebe
zu gewinnen, wurde der City Messenger eigens
um eine Kartenansicht der teilnehmenden Ge-
schäfte erweitert.
Über Chats bestellen und Heimlieferung ver
anlassen
Der City Messenger ist eine App, mit der
Innenstadtbetriebe und Bewohner auf einfache
Art und Weise mittels Messaging kommunizie-
ren können. Viele Personen nützen Messenger
aufgrund ihrer Vorzüge bereits im Privatbereich
und erwarten diesen schnellen Informations-
austausch zunehmend auch im geschäftlichen
Bereich. Für Betriebe und Organisationen bietet Projektleiterin Sigrid Hofer-Fischer.
14Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
Über den City Messenger können neu auch Produkte bestellt werden.
east # digital | 2/2020«Dank dieser Weiterbildung habe ich mich beruflich
weiterentwickelt und die Chance erhalten, eine neue
Herausforderung anzunehmen. Ausserdem konnte
ich mein Netzwerk erweitern.»
Nathalie Schiesser, Absolventin MAS in Business Process Engineering
Flexibel reagieren dank
kluger IT-Prozesse
An der FHS St.Gallen erhalten Fach- und Führungskräfte Werkzeuge, um IT-Prozesse und -Projekte in
ihrem Unternehmen professionell auszugestalten und zu managen. Die schnellen Entwicklungen im
Markt sowie der stetige technologische Wandel fordern Unternehmen heraus. Sie müssen in der Lage
sein, Geschäftsprozesse möglichst flexibel auf die Bedürfnisse des Marktes und der Kunden auszurichten.
Der MAS in Business Process Engineering an der FHS St.Gallen kom- tende Weiterbildungen an, welche die notwendigen Methoden- und
biniert die wichtigen Themen Requirements Engineering und Busi- Führungskompetenz vermitteln. Absolventinnen und Absolventen set-
ness Process Performance Management mit Projektmanagement zen dieses Wissen in ihren Firmen ein und unterstützen diese in der
oder wahlweise IT-Architektur- oder Technologiemanagement. Der Optimierung der Geschäftsprozesse, zeigen Verbesserungspotenzial
Fokus liegt hierbei auf der Gestaltung der Geschäftsprozesse und auf und intensivieren die Automatisierung. Beide Studiengänge sind
deren organisatorischen sowie informationstechnologischen Umset- theoretisch fundiert aber dennoch praxisorientiert. So entscheidet sich
zung innerhalb einer vorgegebenen Geschäftsstrategie. jemand beispielsweise für den Master in Business Information Ma-
nagement, weil er oder sie eine IT-Strategie schreiben und eine neue
An der Schnittstelle zwischen System-Landschaft aufbauen soll.
IT und Management
«Als Berater habe ich Kontakt zu Mit-
Die Anforderungen an IT-Landschaften und IT-Prozesse wachsen. Or- arbeitenden auf verschiedenen Stufen.
ganisation, Planung, Entwicklung und Betrieb der IT immer müssen Mit allen möchte ich auf Augenhöhe
immer wieder neu hinterfragt und optimiert werden. IT-Professionals fachliche Fragestellungen diskutieren.
bewegen sich durch diese Entwicklung zunehmend an der Schnitt- Dies gelingt mir dank meinem Know-
how gut.»
stelle zwischen IT und Management.
Tom Blaser, Studierender MAS in Business
Information Management
Der MAS in Business Information Management an der FHS St.Gallen
vermittelt nebst Wissen zu aktuellen IT-Architekturen und -Technolo-
gien auch fachliche und persönliche Kompetenzen zur erfolgreichen Weiterbildungsmaster im Bereich Prozessdesign
Wahrnehmung von Aufgaben des IT-Managements und zur Leitung und IT-Management an der FHS St.Gallen
von IT-Organisationen. Ausserdem erlangen die Studierenden Me-
Abschluss: Master of Advanced Studies MAS FHO in
thoden und Kompetenzen für die erfolgreiche Umsetzung von Pro- Business Process Engineering (60 ECTS)
jekten auf strategischem und operativem Level. Master of Advanced Studies MAS FHO in
Business Information Management (60 ECTS)
Theoretisch fundiert und doch praxisnah Start: 4. September 2020
Dauer: 60 Präsenztage
Mit dem MAS in Business Process Engineering und dem MAS in Busi-
Durchführungsort: FHS St.Gallen, Rosenbergstrasse 59, St.Gallen
ness Information Management bietet die FHS St.Gallen berufsbeglei- Nächster Infoabend: 8. Juni 2020
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Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
Neue Möglichkeiten für individuelle Ein tiert», so Samuel Steiner von der Renuo AG, welche
stellungen die App programmiert. Zusätzlich können unter
Nachdem die Startversion in Zusammen- den am City Messenger teilnehmenden Betrieben
arbeit mit den teilnehmenden Betrieben ent-
standen ist, wurde die Version 2.0 auf Basis der
aktuellen Lage sowie von Benutzerwünschen «Eine einfache Kontaktaufnahme
entwickelt. So erhalten die Nutzer mit der neu-
en Version umfassende Möglichkeiten, die App
mit Betrieben erleichtert die
zu individualisieren. Neu können die User fest- Anbahnung von Geschäften.»
legen, welche Themengebiete sie vorrangig in- Sigrid Hofer-Fischer
teressieren und daher für Push-Benachrichti-
gen relevant sind. Diese können wiederum per
Herz-Symbol als «gefällt mir» gekennzeichnet die eigenen Favoriten ausgewählt werden und alte
werden. Nachrichten nach Schlagworten durchsucht und
neu auch archiviert werden – der City Messenger
«Das gibt den teilnehmenden Betrieben hilfreiches kann also ab sofort «aufgeräumt» werden.
Feedback, wie eine bestimmte Nachricht eingestuft
wird. Dies wiederum trägt dazu bei, dass der In- Christian Jauslin
halt der Nachrichten sich am Kundennutzen orien- Kommunikationsbeauftragter FHS St. Gallen
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east # digital | 2/2020Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
Roland Köppel ist seit Ende
Februar digitaler Nomade,
u.a in den Drei Weiern St. Gallen.
18Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
Arbeiten ohne Büro –
das Leben als digitaler
Nomade
Gemäss dem Verein «Digitale Nomaden Schweiz» sind digitale Nomaden Unter-
nehmer oder Arbeitnehmer, die fast ausschliesslich digitale Technologien
anwenden, um ihre Arbeit zu verrichten – und einen Lebensstil führen, der eher
als nicht-sesshaft zu bezeichnen ist. Doch was braucht es, um als digitaler
Nomade überleben zu können?
Den ganzen Tag in Badehosen oder Schlabber- Ich arbeite auf Projektbasis bei den Kunden
klamotten in einer Strandbar am Laptop arbeiten direkt vor Ort. Das sind Agenturen, Unterneh-
und dabei immer leicht einen sitzen haben: So men oder derzeit ein grösseres Mandat von
stellen sich vermutlich einige das Leben eines di- Digicomp in Zürich. Da ich vor allem Hirnsch-
gitalen Nomaden vor. Also von jemandem, der malz im Online-Marketing-Bereich verkaufe,
keinen festen Arbeitsplatz hat, sondern tech- trage ich meine Produktion ständig mit mir her-
nisch so ausgerüstet ist, dass er dort arbeiten um und der Computer ist nur noch ein Arbeits-
kann, wo man ihn benötigt oder es gerade passt. gerät, um diesen Gedanken Ausdruck zu verlei-
Das kann natürlich durchaus auch mal eine hen. Ein Tisch und ein Stuhl finden sich bei den
Strandbar sein, die Regel ist es aber nicht. Digita- Kunden immer – und Menschen hat es da auch.
le Nomaden brauchen vor allem eines: Disziplin. Aber es war natürlich ein etwas schmerzhafter
Ansonsten läuft man Gefahr, irgendwann un Schritt für mich und meine Kollegen, mit denen
freiwillig in Schlabberklamotten herumlaufen zu ich teilweise schon über 20 Jahre eine Büroge-
müssen. meinschaft teile, uns zu verabschieden. Die Zu-
sammenarbeit mit ihnen ist zum Glück immer
noch da, aber einfach anders. Die Räumlich
«Ich komme mit deutlich mehr keiten zu verlassen bedeutet ja nicht, dass man
die Zusammenarbeit beendet.
Menschen in Kontakt als früher.»
Wie haben die Leute der Bürogemeinschaft
reagiert, als Du ihnen gesagt hast, dass Du
Einer, der sich kürzlich vom fixen Arbeitsplatz sie verlässt?
verabschiedet hat, ist Roland Köppel, Gründer Einige waren etwas enttäuscht, aber mein
und CEO der St. Galler Internetagentur «netz. Schritt hat sich in den vergangenen Jahren immer
werk köppel & partner gmbh». Seit Ende Februar stärker abgezeichnet. Wenn ich in der Woche
gehört auch er zu den digitalen Nomaden. nur noch zwei halbe Tage vor Ort bin, dann kann
ich diese Zeit auch anderswo verbringen.
Roland Köppel, Du bezeichnest Dich ja schon
länger als digitalen Nomaden. Wo Dein Lap Für viele Leute ist ein Büro ja auch ein Ort, an
top ist, ist auch Dein Arbeitsplatz. Nun bist dem man soziale Kontakte knüpft und sich
Du aber noch einen Schritt weiter gegangen, über berufliche, aber auch private Probleme
hast Ende Februar Deine Bürogemeinschaft austauscht. Diese kurzen Gespräche hast Du
verlassen und bist nun quasi Immobilien- nun nicht mehr, oder?
befreit. Warum hast Du eine gut funktionie Meine Sorgen und Freuden kann ich auch mit
rende Bürogemeinschaft aufgegeben? anderen Menschen teilen. Ich habe ja vor allem
east # digital | 2/2020Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
ein privates Umfeld, mit dem ich mich über pri- das nicht, dass man andauernd berufliche Mails,
vate Dinge austausche. Das Socialising über den SMS, Chats usw. beantworten muss.
Mittag bei einem Auftraggeber kann ich auch
mit deren Mitarbeiter machen. Ich komme also Es gibt aber auch Kunden, die erwarten, dass
mit deutlich mehr Menschen in Kontakt als frü- man permanent erreichbar ist ...
her. Von Vereinsamung oder sozialer Isolation Leider ja. Kürzlich hat ein neuer Auftrag
kann nicht gesprochen werden. Es ist vielmehr geber doch tatsächlich um 22 Uhr angerufen.
eine Bereicherung. Es war purer Zufall, dass er meine Handynum-
mer und ich das Telefon gerade in den Händen
Was ändert sich, wenn man keinen festen hatte. Es ist eher die Regel, dass ich Anrufe auf
Firmensitz bzw. kein Büro im klassischen dem Handy nicht annehme. Zum Glück habe ich
Sinne mehr hat? aber mehrheitlich Kunden, die meine Handy
In meinem Falle fast nichts. Ich war schon nummer zwar schon über 20 Jahre besitzen,
früher viel unterwegs, sogar abends und an den aber nie anrufen. Wenn es dann wirklich mal an
Wochenenden. Die Veränderung war also mar- einem Samstag oder Sonntag klingelt (schon ge-
ginal. Für meine Büropartner ändert sich, dass schehen), dann bin ich erstaunt und nehme ab.
ich nicht mehr immer verfügbar bin. Kurze Fra- Das war dann auch eher dringlich und ich bin
gestellungen oder Infos über einen Auftrag kön- ins Office gefahren, um das Problem zu lösen.
nen sie nicht mehr so einfach und schnell über Kann passieren! Aber ein respektvoller Umgang
den Tisch besprechen. Für sie ist die Verände- mit meiner Privatsphäre wird in der Regel auch
rung grösser als für mich. Es gibt aber viele elek- mit Extraleistungen meinerseits belohnt.
tronische Wege, mich zu erreichen, um die Arbeit
zu organisieren.
«Das Konzept Arbeitsplatz
Du arbeitest oft direkt bei Deinen Kunden.
Wo arbeitest Du, wenn Du nicht beim Kun
ist gerade in der Wissensarbeit
den sein musst? unbrauchbar.»
Ich habe in den vergangenen Jahren ver-
schiedene «Offices» für mich etabliert: Das City-
Office ist unter den Linden in der Militärkantine in Um als digitaler Nomade zu arbeiten,
St. Gallen. Das Lake-Office ist in Bregenz, Lindau braucht es vor allem Disziplin. Wie motivierst
oder Konstanz und das Mountain-Office auf Du Dich, wenn du einen Durchhänger hast?
dem Säntis … In der Regel bin ich in diesen ver- Ich gehe mit einem Freund weg und plaudere
schiedenen Standorten alleine, ungestört und über etwas ganz anderes. Das gibt mir Ablen-
ich kann lange Zeitstrecken an einer Aufgabe kung, Energie und neue Blickwinkel. Ich gelte
herumknobeln, recherchieren, Varianten ent- in meinem Umfeld tendenziell als Super-Pro-
wickeln und Konzepte entwerfen. Ich habe fest- krastinator. Das ist in der kreativen Branche
gestellt, dass ich in diesen von aussen als «laut» allerdings keine Seltenheit. Ein Freund von mir
geltenden Umgebungen besser funktioniere. meint dazu: Ein guter Teig braucht Zeit, um auf-
Von Zuhause aus arbeite ich möglichst nicht. zugehen. Aber schlussendlich ist es wie überall:
Das sollte Elektronik-freie Zone bleiben. Dinge muss man irgendwann anpacken, sonst
werden sie nie erledigt.
Und wie schaffst Du es, Arbeit und Privates
zu trennen? Gemäss Prognosen des Vereins «Digitale
Das ist eine Frage, die ich oft gestellt bekom- Nomaden Schweiz» arbeitet bis in zehn Jahren
me. Das Einzige was es dazu braucht, ist Ab- fast die Hälfte aller Büromenschen ausser
schottung. Wenn ich am Freitag den Laptop halb der Räume ihrer Arbeitgeber. Wie ist
schliesse, wird das Mailprogramm bis Montag- Deine Meinung dazu?
morgen nicht geöffnet. Ich bin dann geschäftlich Die Frage ist doch: Was macht man, wenn
in der Regel nicht erreichbar. Die permanente, man wirklich wichtige Arbeit erledigen muss?
ständige Verfügbarkeit ist mir ein Dorn im Auge. Niemand, aber wirklich niemand antwortet
Ein Unding, das sich in den vergangenen Jahren dann, dass er während den Arbeitszeiten ins
in unsere Gesellschaft eingeschlichen hat. Nur Büro gehe. Weshalb haben wir denn diese Orte,
weil wir in der Gesellschaft «on» leben, heisst wenn Wichtiges nicht dort erledigt wird? Das
20Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
ganze Konzept «Arbeitsplatz» ist in der Wissens-
arbeit, in der ich mich befinde, unbrauchbar.
Abgesehen davon: In zehn Jahren werden alle
Büromenschen durch die digitale Transforma-
tion nicht mehr in ihren klassischen Berufen be-
nötigt. Der Verein geht davon aus, dass es am
digitalen Nomadentum liegt. Das finde ich hin-
gegen falsch: Die Büroberufe werden einfach
automatisiert, durch Computer und Endkunden
ersetzt. Da sehe ich eher düstere Zeiten für viele
Angestellten voraus.
«Ihr braucht ein wirklich gutes
Passwort- und Backup-System.»
Hast Du Tipps für Leute, die wie Du arbeiten
möchten?
Ihr braucht ein wirklich gutes Passwort- und
Backup-System. In meinem Fall speichere ich
die Daten auf meinem Computer und gleich-
zeitig werden sie in Echtzeit verschlüsselt in
der Cloud gesichert. Nur ich kann diese Daten
wieder abrufen. Wenn mein Laptop gestoh-
len wird oder ich ihn fallen lasse, passiert gar
nichts. Ich kaufe ein neues Gerät, verbinde es
mit dem Backup-System und kann genau am
gleichen Ort weitermachen wie vorher. Ich
verliere zwar ein paar Stunden, was ärgerlich
ist, aber es ist zu verkraften. Dasselbe gilt für
Passwörter: Ich habe für alle Kunden und On-
line-Dienste unterschiedliche Passworte, die
ich in einem Passwort-Manager ablege. Das
richtige technische Setting ist enorm wichtig,
um sowohl meine als auch die Daten meiner
Kunden zu sichern und zu schützen. Schliesslich
verdienen wir digitalen Nomaden mit diesen
Daten unseren Lebensunterhalt.
Interview: Patrick Stämpfli Bilder: Thomas Hary
Roland Köppel ist spezialisiert auf digitale Kommunikation für
optimierte Unternehmensprozesse, Kundenpflege und den
Verkauf. Seine Agentur «netz.werk köppel + partner gmbh»
entwickelt Websites, Intranets, Webshops, E-Mail-Newslet-
ter oder Social-Media-Kampagnen. Als LBGTIQ-Aktivist
betreibt Köppel zudem die Plattform «queer-lake.net»,
um die Gay-Community rund um den Bodensee besser zu
vernetzen.
east # digital | 2/2020Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
Interview Homeoffice Innovation Digital-Splitter Weiterbildung
Co-Working-Spaces für
digitale Nomaden
Zugegeben, in Zeiten von Corona sollte man sich besser nicht mit wildfremden #17
Personen Büroräume teilen. Aber die Zeiten werden zum Glück ja irgendwann
auch wieder besser. Und in den guten Zeiten benötigen auch digitale Nomaden
immer mal wieder einen «festen Arbeitsplatz», an dem sie sich mit Kunden oder
Partnern austauschen können. In den Kantonen St. Gallen, Thurgau und Appen-
zell Innerrhoden stehen bereits einige Coworking Spaces zur Verfügung.
Kanton St. Gallen #7 H13 Coworking Rapperswil
Haldenstrasse 13
#1 Startfeld 8640 Rapperswil
Lerchenfelstrasse 3 www.h13-coworking.ch
9014 St. Gallen
www.startfeld.ch #8 Atrium Coworking
Churerstrasse 35
#2 Zeitplatz 9470 Buchs
Fürstenlandstrasse 35 www.immo.atrium-buchs.ch/atrium-coworking
9000 St. Gallen
www.zeitplatz.ch #9 Genossenschaft Macherzentrum
Toggenburg
#3 Coworking St. Gallen Postgasse 1
Bohl 2 9620 Liechtensteig #7
9000 St. Gallen www.macherzentrum.ch
www.smartworksg.ch
#10 Büro Lokal
#4 theCO Coworking Glärnischstrasse 13
Müller-Friedberg Strasse 6 9500 Wil
9000 St. Gallen www.buerolokal.ch
https://theco.shsg.ch
#11 CoWoBo Rorschach (geplant)
#5 Creativespace St. Gallen Kirchstrasse 11
(mit Drive-in-Space beim Autobahnanschluss) 9400 Rorschach
Vadianstrasse 54 www.cowobo.ch
9000 St. Gallen
www.creativespace.ch
Kanton Appenzell Innerrhoden
#6 Coworking Widnau #12 Frischloft – Coworking Appenzell
Unterlettenstrasse 10 Bankgasse 4
9443 Widnau 9050 Appenzell
www.workfwd.net www.frischloft.ch
22Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
Weiterbildung Digital-Splitter Innovation Homeoffice Interview
Kanton Thurgau
#13 Coworking Bottighofen
Seestrasse 46
8598 Bottighofen
www.co-bo.ch
#14 Coworking Frauenfeld GmbH
Bahnhofstrasse 56
8500 Frauenfeld
www.coworkingfrauenfeld.ch
#13
#18
#15 CoWorking Weinfelden
Gaswerkstrasse 13
8570 Weinfelden
#14
www.coworking-weinfelden.ch
#15 #16
#16 HUB26
Bahnhofstrasse 26
8580 Amriswil
www.hub26.ch
#11
#10 #4
#2 #17 Coworking Steckborn
#3
Kirchgasse 17
#1 #5 8266 Steckborn
#6
www.coworking-steckborn.ch
#18 Bodan CowoX
#12 Hauptstrasse 25
8280 Kreuzlingen
www.bodancowox.ch
#9
#8
Ausser im Kanton Appenzell Ausserrhoden gibt
es in jedem Ostschweizer Kanton bereits einen
oder mehrere Coworking Spaces. Möglicherweise
kommt nun auch noch Appenzell Ausserroden
dazu: Die Genossenschaft «VillageOffice» setzt
sich nämlich aktuell dafür ein, dass auch in Heri-
sau ein Coworking Space entsteht. Die 2016 ge-
gründete VillageOffice-Genossenschaft mit Sitz
in Bern entwickelt regionales Coworking. Sie för-
dert neue Arbeitsformen und den Aufbau eines
schweizweiten Netzwerks an VillageOffice-Part-
ner-Spaces. Das sind Coworking Spaces, die in
ein Netzwerk von lokalen Dienstleistern einge-
bettet werden. www.villageoffice.ch
east # digital | 2/2020Editorial Digitale Zukunft Events Strategie Service Digitale Nomaden Co-Working
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«Einmal und nie wieder»
Das 2014 gegründete St. Galler Prop-Tech-Unternehmen Emonitor AG zählt bereits
viele grosse Wohnungsbestandhalter wie etwa die Liegenschaftsverwaltung
der Stadt Zürich oder die Stadtwerke München zu seinen Kunden. Dank neuem
Kapital kann Emonitor nun in der D / A / CH-Region expandieren. east#digital hat
mit Mitgründer und CEO Daniel Baur über den Aufbau von Emonitor, die Stolper
steine auf diesem Weg und die Zukunft des Unternehmens gesprochen.
Daniel, Baur, wie ist Emonitor entstanden? merkten wir, dass wir gar nichts mehr anderes
Aus einem Kundenbedürfnis: Die Genossen- machten. Ende 2014 habe wir uns dann über-
schaft Kalkbreite in Zürich, die sehr spezielle legt, alles auf diese Karte zu setzen und eine
Durchmischungskriterien für ihre Mietobjekte eigene Firma für dieses Produkt zu gründen.
hat, hat uns angefragt, ob wir sie bei der Steue Zwei Jahre später war der Entscheid dann defi-
rung der Durchmischung unterstützen kön- nitiv und wir begannen mit der Perfektionierung
nen. Dann wollte man uns 1500 ausgedruckte der Software.
PDF-Anmeldeformulare schicken, die wir hätten
einscannen und in eine Excel-Liste übertragen Wie schwierig war die Umstellung für Euch,
müssen. Wir haben uns dann entschieden, ein von der dynamischen Sportbranche in die
digitales Anmeldeformular zu entwickeln, dass Immobilienbranche, die ja nicht gerade für
die geforderten Analysen automatisch erstellt ihre grosse Dynamik bekannt ist.
und den Verantwortlichen der Kalkbreite hilft, Früher dachte ich, dass die Immobilien-
die Daten einfach auszuwerten. Das Ziel war, branche vermutlich die letzte Branche ist,
sowohl die Arbeit der Genossenschaft als auch in der ich jemals arbeiten werde. Bei der Ent-
den Bewerbungsprozess für Mieter zu vereinfa- wicklung der Software merkten wir aber rasch,
chen. Und nicht zuletzt sollte auch die Papier- dass die Branche in Sachen Digitalisierung Jah-
flut eingedämmt werden. Bei der Kalkbreite- re im Rückstand ist und hier ein riesiges Poten-
Genossenschaft gab es damals – und gibt es zial und ein ebensolcher Markt schlummern.
immer noch – ganze Büroräume voller Formulare. Und: Wir bekamen nun nicht mehr Sportpro-
Ich glaube, es waren insgesamt 120 Schachteln, dukte als Gegenleistung für unsere Arbeit,
als wir angefangen haben. sondern echtes Geld (lacht). Unser Vorteil war
auch, dass es in dieser Zeit noch keinen Prop-
Tech-Hype gab, der kam erst ein halbes Jahr
«Wir merkten rasch, dass hier ein später. Da schossen die Prop-Tech-Firmen
riesiges Potenzial schlummert.» plötzlich wie Pilze aus dem Boden. Es ist aber
auch heute nicht immer ganz einfach, die Ver-
antwortlichen von Immobilienfirmen von den
Und Eure Software hat dann auf Anhieb Vorteilen der Digitalisierung zu überzeugen.
funktioniert? Oft hört man, dass es mit den bestehenden
Nein, die erste Version hat alles andere als Mitteln ja auch gehen würde. Aber die meisten
gut funktioniert. Wir haben rasch festgestellt, haben unterdessen erkannt, dass es die Di-
dass es im Hintergrund viel mehr braucht als gitalisierung in ihrer Branche braucht, um im
eine einfache Analyse und ein Anmeldeformular. Markt nachhaltig bestehen zu können.
Wir sagten uns: Ok, das machen wir jetzt dieses
eine Mal und danach nie wieder. Uns schien das Skeptiker werden sagen, dass mit der Digitali
Ganze viel zu aufwendig und zu komplex für un- sierung der Immobilienbranche eine Maschi
sere damaligen Kapazitäten. Dann aber folgten ne darüber entscheidet, wer eine Wohnung
zwei weitere Genossenschaften und irgendwann bekommt.
24Co-Working Digitale Nomaden Service Strategie Events Digitale Zukunft Editorial
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Daniel Baur,
Mitgründer und CEO «emonitor AG».
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Unsere Software ist nicht dafür entwickelt gewohnt, die gut funktionieren und nichts kos-
worden, um einen Schlussentscheid zu fällen. ten bzw. wo man mit seinen Daten bezahlt. Bei
Sie hilft Verwaltungen bei ihren Entscheidun- einem kleinen Start-up, wie wir es damals wa-
gen, indem sie Prozesse vereinfacht. Alles, was ren, gab es das nicht. Unsere Software war und
redundant ist, was sich also immer wieder wie- ist nicht gratis, und es konnte zu Ausfällen und
derholt, wie beispielsweise das Erstellen von Wartezeiten beim Support kommen. Das Ver-
Mietverträgen oder die Aufnahme von Bewer- ständnis dafür wurde aber mit der Zeit immer
bungen, wird durch unsere Software verein- grösser, als die Verantwortlichen erkannten,
facht. Unser Ziel ist es, dass die Verwaltung dass ihnen unsere Software das Leben wirklich
wieder mehr Zeit für Dinge hat, die wirklich erleichtert. Und als wird dann endlich jemanden
wichtig sind. Dazu gehört auch die Kommuni- fanden, der mit eingestiegen ist, ging's relativ
kation mit den Bewerbern und Mietern. Es ist schnell. Insgesamt waren wir gut zwei Jahre da-
also genau umgekehrt: Dank unserer Software mit beschäftigt, Investoren zu finden.
hat die Verwaltung wieder mehr Zeit für per-
sönliche Kontakte.
«Am Anfang kämpften wir
Im Sommer 2019, also rund drei Jahre, nach gegen verschiedenste Zweifel
dem Ihr definitiv begonnen habt durch und Einwände.»
zustarten, habt Ihr in einer ersten Finan
zierungsrunde über eine Million Franken
gesammelt. Was war nötig, um an dieses Wie wichtig war in diesem Prozess der Verein
Geld zu kommen? Startfeld für Emonitor?
Vor allem viel Glück (lacht) und Kaltakquise. Sehr wichtig! In St. Gallen machen Startfeld
Es war ein schwieriger Prozess, in dem wir viele und die Standortförderung einen sehr guten Job.
Gespräche geführt haben. Man kämpft gegen
die verschiedensten Zweifel und Einwände: Den Was ging Dir als erstes durch den Kopf, als du
einen war unser Team zu gross, den anderen zu wusstest, dass genügend Geld zusammen
klein, oder wir waren zu weit weg vom Kunden gekommen ist, um durchstarten zu können?
usw. Zudem sind sich die Leute Produkte wie Da fällt einem ein grosser Stein vom Herzen
Microsoft Office, Google, Facebook oder LinkedIn und man weiss, dass man jetzt mehr Möglich-
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