Akademie Karosserie- und Fahrzeugtechnik - Seminarangebot 2019 - EUROGARANT ...

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Akademie Karosserie- und Fahrzeugtechnik - Seminarangebot 2019 - EUROGARANT ...
Akademie                          Seminarangebot 2019
Karosserie- und Fahrzeugtechnik
Grüner Weg 12                     Akademie
61169 Friedberg (Hessen)
Tel: 06031 7792-0                 Karosserie- und
                                  Fahrzeugtechnik
                                  Die Zukunft planen!
Akademie Karosserie- und Fahrzeugtechnik - Seminarangebot 2019 - EUROGARANT ...
> Akademie Karosserie- und
       Fahrzeugtechnik – Die Zukunft planen!

     Liebe Kolleginnen und Kollegen,

     der stetige Wandel bringt neue Veränderungen mit sich. Wer jetzt auf der Stelle tritt,
     wird die Zukunft verpassen! Es ergeben sich im Leben und in der Berufswelt neue
     Anforderungen und gerade die Automobilbranche unterliegt der Veränderung. Wir haben
     dies erkannt und stellen uns bereitwillig den neuen Aufgaben, die daraus resultieren.
     Dieses Jahr steht im Zeichen des Generationswechsels, der Unternehmensnachfolge und
     dem immerwährendem Kampf um Rechnungskürzungen.

     Ihre Mitarbeiter sind der Motor eines professionellen Fachbetriebs und genauso wie ein
     gut laufender Motor Antriebsstoffe braucht, benötigen Ihre Mitarbeiter immer neues und
     aktuelles Fachwissen in allen Bereichen des Arbeitslebens.

     Auch bei unternehmenspolitischen und juristischen Sachverhalten sind erweiterte Kenntnisse
     der Betriebsinhaber und Mitarbeiter von Vorteil. Neu in unserem Programm sind
     daher auch die Themen: „Unternehmensnachfolge und Unternehmensbewertung für
     Unternehmer und Erbrecht und Erbschaftssteuerrecht für Unternehmer“, sowie zahlreiche
     gesetzlich vorgeschriebene Lehrgänge.

     Auch in diesem Jahr freuen wir uns auf Ihre Meinung bezüglich des Angebots. Haben Sie
     Wünschen oder Vorschläge? Lassen Sie es uns unter der Rufnummer: 06031 7792-160
     oder per E-Mail: akademie@eurogarant-ag.de und unter www.dkz-akademie.de wissen.

     Wir freuen uns sehr, Sie auf der einen oder anderen Veranstaltung begrüßen zu dürfen
     und verbleiben

     mit kollegialen Grüßen

                Thorsten Fiedler            Peter Börner                Thomas Aukamm
                Vorstandsvorsitzender       Präsident ZKF               Hauptgeschäftsführer
                Eurogarant AutoService AG   Vorstand                    ZKF
                                            Eurogarant AutoService AG

02                                                                                             03
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> Die Seminare auf einen Blick

       > Seminarreihe Gesprächsführung:                                        > Seminarreihe Personal und Kommunikation:
         Mitarbeiterführung und Motivation                                08     Mitarbeitergespräche als zeitgemäßes Führungsinstrument                         19
         Verkaufspsychologie und Umgang mit Reklamationen                 09
                                                                               > Seminarreihe Vom Kollegen zum Chef:
       > Seminarreihe Recht:                                                     Vorgesetzter zu werden ist oft nicht schwer,
       	Kasko- und Schadenrecht: Der Kampf ums Geld geht immer weiter    10      ein guter Vorgesetzter sein schon mehr!                                         20
         Generationswechsel im Unternehmen                                11
         Erbrecht und Erbschaftssteuerrecht für Unternehmer               12   > Seminarreihe Training zur Selbstbehauptung als Frau:
                                                                                 Sicher und selbstbewusst auftreten                                              21
       > Seminarreihe Kalkulation:
         Richtig kalkulieren mit DAT (Fortgeschrittene)                   13   > Seminarreihe Stresskompetenz:
         Audatex (Fortgeschrittene)                                       14     Das Basisseminar – Ihr persönliches Gesundheitsprojekt                           22

       > Seminarreihe Schaden:                                                 > Seminarreihe Betrieblicher Ersthelfer:
         Fotografische Schaden- und Reparaturdokumentation                15     Helfen ist eine Frage der Einstellung!                                           23

       > Seminarreihe Unternehmensorganisation:                                > Referententeam                                                                   24
         Erfolgreiche Teamarbeit aus Unternehmer – aus Mitarbeitersicht   16   > Unsere Räume können Sie mieten                                                   26
         Arbeitsorganisation – Wer suchen muss, der arbeitet nicht!       17

       > Seminarreihe Azubireihe:
         Als Azubi richtig glänzen                                        18

04_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                Eurogarant AutoService AG_05
> Die Seminare auf einen Blick

        > R estaurationsarbeiten an historischen ­Fahrzeugkarosserien –                     > Ausbeulen ohne Lackieren – Expertenkurs                                               76
           Aufbaulehrgang                                                               28   > Außenhaut-Instandsetzung an Aluminiumbauteilen                                        78
        > Karosserie- und Montagetechnik neuer Ford Focus                               29   > Aufbereitung von Fahrzeuglackierungen                                                 80
        > Leder-Reparatur – Praxislehrgang                                              30   >	Grundlagentraining „Schweißen - Aluminiumtechnologie
        > Spot-Repair – Praxislehrgang                                                 32      mit Schweißzertifikat“                                                               82
        >	Diagnose elektrischer Systeme in der ­Karosserie-Instandsetzung –                 >	Verlängerung der Gültigkeitsdauer durch eine Nachschulung der
           Grundlagen                                                                   34      Aluminiumschweißerprüfung nach DIN EN ISO 9606-2                                     83
        > Diagnose elektrischer Systeme in der ­Karosserie-Instandsetzung –                 > Unfallinstandsetzung für Karosseriewerk­stätten                                      84
           Aufbautraining                                                               35   > Aufbauschulung mit dem Diagnosesystem EuroDFT                                         86
        > Sachkundeschulung an Klimaanlagen in Kraftfahrzeugen                          36   > Standorte                                                                             88
        > Restaurationsarbeiten an historischen ­Fahrzeugkarosserien - Grundlehrgang   38
        > Aluminium-Instandsetzung an Außenhaut-Teilen                                  39
        > Kalt-Fügeverfahren in der Karosserie-­Instandsetzung (Kleben und Nieten)      40   >   Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)                                               90
        >	Funktion und Einstellung der Assistenz- und Lichtsysteme in Abhängigkeit          >   Anmeldeformular                                                                     95
           zur Fahrwerksgeometrie                                                       42   >   Teilnahmebedingungen                                                                96
        > Sachkundeschulung an Reifendruckkontrollsystemen (RDKS)                       44   >   Ansprechpartner                                                                     97
        > Farbton-Angleichung im Reparaturfall                                          46
        > Ausbeulen ohne Lackieren – Grundlagen                                         48
        > Instandsetzung an Stahl-Außenhaut-Teilen – Grundlagen                         50
        > Aluminiuminstandsetzung an Außenhaut-Teilen – Grundlagen                      52
        > Fachkundiger für Arbeiten an HV-eigensicheren Fahrzeugen                     54
        > Moderne Frontlichtsysteme prüfen und einstellen                               56
        >	Richten, Trennen, S­ trukturschadeninstandsetzung
           an modernen Fahrzeugkarosserien                                              58
        > Diagnose, Kalibrierung und Justierung e­ lektronischer Fahrzeugsysteme im
           Rahmen der Unfallinstandsetzung                                              60
        > Diagnose Grundlagen für Karosseriebauer                                       62
        > Fachkundiger Thermomanagementsyste­me im Kraftfahrzeug (Teil 1)
        	Häufige Ausfallursachen an R134a/R1234yf Klimaanlagen                         64
        >	Fachkundiger Thermomanagementsyste­me im Kraftfahrzeug (Teil 2)
        	Neue Kältemittel und Wärmepumpensysteme                                       66
        > Effiziente Anwendung von Außenausbeulsystemen                                68
        > Ausbeulen ohne Lackieren – Grundkurs                                          70
        >	
          Elektronische Karosserievermessung bei Schadendiagnose
          und Instandsetzung                                                            72
        >	
          Instandsetzung von Steinschlagschäden an Verbundglasscheiben
          sowie Scheibenein- und ausbau                                                 74

06_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                        Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _07
> S eminarreihe                                                                        > S eminarreihe
     Gesprächsführung                                                                       Gesprächsführung
     Mitarbeiterführung und Motivation                                                      Verkaufspsychologie und Umgang mit
     von Dr. Matthias Schwarz                                                               Reklamationen von Dr. Matthias Schwarz
       Inhalt:                                                                              Inhalt:
       Das Seminar richtet sich an Unternehmer/innen, Betriebsleiter/innen,                 Verkaufen heißt: fleißig und authentisch sein, hinter dem stehen was man sagt,
       Werkstattleiter/innen, Vorarbeiter/innen. Ziel des Seminars ist es, Mitarbeiter/     sprich: überzeugen und gewinnen! Das bedeutet viel angewandte Psychologie
       innen zu motivieren und Leistungsanreize zu setzen. Spezial des Seminars:            auch im Gespräch. Wie begegne ich, z.B. seinen Einwänden, wie kann ich
       Herausgearbeitet werden Ihre persönlichen Stärken. Die Akademie Karosserie-          mich gegenüber meinen Mitbewerbern durchsetzen, wie verhandele ich Preis und
       und Fahrzeugtechnik bietet unter Leitung von Dr. Matthias Schwarz ein Seminar        Teuerungen. Im Seminar werden unteranderem folgende Inhalte vermittelt:
       aus dem Bereich der Mitarbeiterförderung und Motivationspsychologie an.
                                                                                               das 1x1 der Überzeugungspsychologie und Verkaufsrhetorik
            Praktische Führungspsychologie                                                    Die Bedeutung des 1 Eindrucks
            1x1 der Kommunikation, der Mitarbeiterförderung und Motivationspsychologie        worauf Kunden achten und Ihren persönlichen Gesamteindruck
            Wie motiviert man einen Menschen? Motivatoren und Demotivationen                  Körpersprache, Mimik und Gestik
             (Goes und No-Goes) in Betrieben                                                   Die „BIG 5 der Kommunikation“ im Verkaufsgespräch
            Gehaltserhöhungsforderung gekonnt entkräften ohne zu demotivieren                 Umgang mit Reklamationen und schwierigen Kunden
             und zu frustrieren                                                                10 Erfolgsfaktoren für den Verkauf
            Das Leistungsprinzip auf Gegenseitigkeit (Fördern und Fordern)
            Einfluss von Gruppendynamik und innerbetrieblicher Kommunikation               Dauer:
            Kritik- und Jahresgespräche führen. Der Einfluss von Arbeits- und              09:00 bis 16:00 Uhr
             Betriebsklima auf die Arbeitsmotivation
            Gemeinschaftsveranstaltungen und Aktivitäten der Belegschaft:                  Teilnahmegebühr:
             Originelle Ideen, bewährte Tipps                                               290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

       Dauer:                                                                               Orte und Termine:
       09:00 bis 16:00 Uhr                                                                  Friedberg (Hessen):                      06.05 2019       04.09.2019

       Teilnahmegebühr:
       290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

       Orte und Termine:
       Friedberg (Hessen):                      05.04.2019
                                                03.09.2019
                                                28.11.2019

08_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                           Eurogarant AutoService AG_09
> S eminarreihe                                                                     > S eminarreihe
     Recht                                                                               Recht
     Kasko- und Schadenrecht:                                                            Generationswechsel im Unternehmen
     Der Kampf ums Geld geht immer weiter                                                 von Enrico-Karl Heim
     von RA Joachim Otting
                                                                                         Inhalt:
                                                                                         Der frühe Blick in die Zukunft lohnt sich! Einen neuen Nachfolger finden in kurzer
       Inhalt:
                                                                                         Zeit? Viele Inhaber eines Karosseriefachbetriebs machen sich zu spät darüber
       In diesem Tagesseminar lernen Sie sich gegen teilweise ungerechtfertigte
                                                                                         Gedanken, einen geeigneten Nachfolger für den Betrieb zu finden. Zudem kommt
       Rechnungskürzungen seitens der Versicherung zur Wehr zu setzen.
                                                                                         es noch dazu, dass die nachfolgende Generation heutzutage eher geneigt ist
                                                                                         zu studieren, als bei handwerklichen Betrieben ihre Kariere zu starten. Deshalb
         Der „subjektbezogene Schadenbegriff“ als Lösung vieler Probleme
       	
                                                                                         ist es umso wichtiger, sich früh genug mit dem Thema „Generationswechsel im
         beim Haftpflichtschaden
                                                                                         Karosseriefachbetrieb“ zu befassen. Folgende wichtige Themen werden im Vortrag
        Kein Regierecht des Haftpflichtversicherers und die Ausnahmen von der Regel
                                                                                         behandelt:
        Kasko: Jeder Vertrag ist anders. Blindflug geht nicht
        Kasko: Wie kann man sich bei Anspruchskürzungen durchsetzen?
                                                                                             Die Nichtbeschäftigung mit der Unternehmensnachfolge
                                                                                             Die Furcht des Familienunternehmers vor der Kommunikation in der Familie
       Dauer:
                                                                                             Die Überbetonung des Steuerrechts
       09:00 bis 17:00 Uhr
                                                                                             Die Organisationsfrage
                                                                                             Aktuelles Steuerrecht mit Beispielen
       Teilnahmegebühr:
       290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung
                                                                                         Dauer:
                                                                                         09:00 bis 16:00 Uhr
       Orte und Termine:
       Friedberg (Hessen):                      02.04.2019        11.09.2019
                                                                                         Teilnahmegebühr:
                                                                                         290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

                                                                                         Orte und Termine:
                                                                                         Friedberg (Hessen):                      18.10 2019

10_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                          Eurogarant AutoService AG_11
> S eminarreihe                                                                       > S eminarreihe
     Recht                                                                                  Kalkulation
     Erbrecht und Erbschaftssteuerrecht                                                     Richtig kalkulieren mit DAT (Fortgeschrittene)
     für Unternehmer                                                                        von Tobias Metzner
     von Enrico-Karl Heim
                                                                                           Inhalt:
                                                                                           Wir bieten Ihnen ein Tagesseminar, in dem Sie lernen, wie Sie richtig mit den
       Inhalt:
                                                                                           Kalkulationssystem DAT umgehen. Als Anwender des Kalkulationssystems stehen Sie
       Schon alle Vergünstigungen gesichert?
                                                                                           jeden Tag vor der Herausforderung, keine Position zu vergessen, keine Position zu
       Im Bereich Erbschaftsrecht und Erb- und Schenkungssteuerrecht bleiben
                                                                                           viel anzuwählen und dennoch den genauen Arbeitsaufwand in Ihrem Betrieb mit den
       Rechtsprechung und Gesetzgebung auch in Zukunft in Bewegung. Reagieren Sie
                                                                                           Kalkulationsdaten zu beschreiben.
       rechtzeitig und sichern Sie sich so die bisherigen Vergünstigungen. Das Seminar
       informiert Sie umfassend über erbschaft- und schenkungssteuerliche Probleme,
                                                                                             Die Kalkulationssysteme und deren Aufbau
                                                                                           	
       einkommenssteuerliche Folgen sowie mögliche Gestaltungsspielräume.
                                                                                             Verstehen der Positionslogik / Eingeben der einzelnen Arbeitsschritte
                                                                                           	
                                                                                             Arbeitspositionen erfassen / Unterschiede der einzelnen Hersteller
                                                                                           	
         Grundzüge des Erbrechts mit Beispielen
       	
                                                                                             Nicht aufgeführte Positionen und deren Aktivierung
                                                                                           	
         Grundzüge des Erbschaftssteuerrechts mit Beispielen
       	
                                                                                             Unterschiedliche Lackiersysteme
                                                                                           	
         Die Versteuerung nach dem Erbschaftssteuerrecht
       	
                                                                                             Fachbegriffe aus der Schadenregulierung
                                                                                           	
         ▫ Privatvermögen
                                                                                             Fallbeispiele/ Übungen
                                                                                           	
         ▫ Immobilien
         ▫ Betriebsvermögen
                                                                                           Dauer:
         ▫ Mit Beispielrechnungen
                                                                                           09:00 bis 17:00 Uhr
         ▫ Bis 20 Mitarbeiter
         ▫ Mehr als 20 Mitarbeiter
                                                                                           Teilnahmegebühr:
         Gestaltungsempfehlungen und Hinweise
       	
                                                                                           290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung
         Besprechungsprotokoll für Ihren Steuerberater
       	
         Umfangreiches Handout
       	
                                                                                           Orte und Termine:
                                                                                           Friedberg (Hessen):                      14.03.2019       18.09.2019
       Dauer:
       09:00 bis 16:00 Uhr

       Teilnahmegebühr:
       290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

       Orte und Termine:
       Friedberg (Hessen):                      27.03.2019        24.05.2019

12_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                          Eurogarant AutoService AG_13
> S eminarreihe                                                                            > S eminarreihe
     Kalkulation                                                                                 Schaden von Stefan Endres
     Audatex (Fortgeschrittene)                                                                  Fotografische Schaden- und
     von Tobias Metzner                                                                          Reparaturdokumentation
       Inhalt:                                                                                  Inhalt:
       Wir bieten Ihnen ein Seminar, in dem Sie lernen, wie Sie an einem praktischen            Alles drauf? Reflektierende Lackoberflächen, ungünstige Lichtverhältnisse, ISO
       Beispiel den Schaden richtig erfassen und mit dem Kalkulationssystem Audatex             richtig eingestellt, Weißbildabgleich und richtige Ausrüstung – oft wird die fotogra-
       vollständig beschreiben. Dabei lernen Sie, Ihre Arbeit zu strukturieren und zu ver-      fische Dokumentation eines Schadens zum Geduldsspiel. Mit dem richtigen Know-
       bessern. Ebenso sollen Sie in die Lage versetzt werden, schneller, vollständiger und     how lassen sich jedoch schnell Fortschritte mit großer Wirkung erzielen. Wie Sie
       effizienter mit dem System zu arbeiten. Bitte bringen Sie ihr eigenes Equipment zum      weniger Zeit bei der Erstellung von Bildern und somit auch bei der Kommunikation
       Seminar mit, die Installation der Kalkulationssoftware ist nicht erforderlich,           mit Sachverständigen oder Versicherern aufwenden, lernen Sie in diesem Seminar
       Sie benötigen ein internetfähiges Gerät mit den neusten JAVA Up-Dates. Bitte             von einem Profi der Fotografie.
       stellen Sie vor Seminarbeginn sicher, dass Sie die neusten Up-Dates installiert
       haben. Sollten Sie die Voraussetzungen nicht eingehend geprüft haben,                    Teil 1: Basiswissen
       garantieren wir für keine erfolgreiche Teilnahme am Seminar.                             	   Warum Dokumentation, Möglichkeiten, Notwendigkeit
                                                                                                	   Technische und fotografische Grundlagen
       Dauer:                                                                                   	   Das richtige Equipment
       09:00 bis 17:00 Uhr                                                                      	   Management-System und Dokumentation
                                                                                                	   Praxistipps
       Teilnahmegebühr:
       290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung                                                   Teil 2: Praxis
                                                                                                	   Praktische Fotografie an Fahrzeugen und Einsatz von Hilfsmitteln
       Orte und Termine:                                                                        	   Aktuelle technische Entwicklungen im Bereich der Schaden- und
       Friedberg (Hessen):                      06.-07.03.2019     04.-05.09.2019                     Reparaturdokumentation / Schadenmanagement

                                                                                                Dauer:
                                                                                                09:00 bis 17:00 Uhr

                                                                                                Teilnahmegebühr:
                                                                                                290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

                                                                                                Orte und Termine:
                                                                                                Friedberg (Hessen):                      11.04.2019          26.09.2019

14_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                                  Eurogarant AutoService AG_15
> S eminarreihe                                                                         > S eminarreihe
     Unternehmensorganisation                                                                 Unternehmensorganisation
     von Michele Gurgoglione                                                                  von Michele Gurgoglione
     Erfolgreiche Teamarbeit aus                                                              Arbeitsorganisation – Wer suchen muss,
     Unternehmer – aus Mitarbeitersicht                                                       der arbeitet nicht!
       Inhalt:                                                                               Inhalt:
       Zusammenarbeit geht in der heutigen Arbeitswelt anders – vor allem auf Teamebene.     Eine durchdachte, strukturierte Arbeitsorganisation trägt entscheidend zur
       Erfolgreiche Teamarbeit stellt sich erst ein, wenn alle im Team eine tragfähige       Effizienz des eigenen Arbeitsstils und der Produktivitätssteigerung im Büro bei.
       Beziehung entwickelt haben. Hier braucht es neue Regeln, Organisationsstrukturen      Das Durcheinander raubt Arbeitszeit, und zwar ein ganzes Drittel. Deshalb ist die
       und neue Methoden. Dieses Seminar hat zum Ziel, Techniken zur ­zielorientierten       Kenntnis zentraler Grundprinzipien und bewährter Methoden für jede Mitarbeiterin
       und effektiven Zusammenarbeit zu vermitteln, die zudem eine angenehme                 und jeden Mitarbeiter im Betrieb wichtig.
       Arbeitsatmosphäre fördern. Erfahren Sie, welche Verhaltensweisen in der Zusammen-
       arbeit zielführend und welche leistungshemmend sind und welche Bedeutung              Durch das Praxis-Seminar erkennen Sie den Sinn und Zweck einer optimalen
       Mitarbeitergespräche für den Unternehmenserfolg haben. Profitieren Sie gemeinsam      Arbeitsorganisation und werden in die Lage versetzt, ihre Aufgaben zu strukturieren
       mit Ihren Mitarbeitern von den schnell umsetzbaren Tipps und erkennen Sie den         und zu priorisieren sowie den Arbeitsplatz zu gestalten und Informationen
       gewinnbringenden Einsatz von Teamdynamik.                                             zu verarbeiten.

            Was ist Teamarbeit                                                                Aufgaben systematisch erledigen
                                                                                             	
            Phasen der Teamentwicklung                                                        Prioritäten setzen und Aufgaben richtig delegieren
                                                                                             	
            Störungen im Team                                                                 Arbeitsplatz übersichtlich gestalten
                                                                                             	
            Erfolgsfaktoren für die Arbeit im Team                                            Organisation durch festgelegte Standards
                                                                                             	
            Stellenbeschreibungen als wichtiges Organisationsinstrument                       Übersichtliche Dokumentenablage
                                                                                             	
            Verbale und nonverbale Kommunikation im Team                                      Informationsflut (E-Mail & Co.) entgegenwirken
                                                                                             	
            Gesprächsorganisation aus Unternehmer- und Mitarbeitersicht
            Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten und zielorientiert führen            Dauer:
                                                                                             09:00 bis 17:00 Uhr
       Dauer:
       09:00 bis 16:00 Uhr                                                                   Teilnahmegebühr:
                                                                                             290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung
       Teilnahmegebühr:
       290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung                                                Orte und Termine:
                                                                                             Friedberg (Hessen):                      26.03.2019         15.10.2019
       Orte und Termine:
       Friedberg (Hessen):                      14.05.2019           10.12.2019

16_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                              Eurogarant AutoService AG_17
> S eminarreihe                                                                         > S eminarreihe
     Azubireihe                                                                               Personal und Kommunikation
     Als Azubi richtig glänzen                                                                Mitarbeitergespräche als
                                                                                              zeitgemäßes Führungsinstrument
       Zielgruppe: Auszubildende ab dem 1. Lehrjahr, angehende Azubis,
       Praktikanten und Berufseinsteiger.
                                                                                             Inhalt:
                                                                                             Mitarbeiter haben unterschiedliche Wertvorstellungen und Erwartungen gegenüber
       Inhalt:
                                                                                             der Arbeit und den Vorgesetzten. Eine klare und offene Kommunikation ist jedoch
       Viele Auszubildende haben Spaß im Beruf und an der praktischen Arbeit im Betrieb.
                                                                                             für alle Mitarbeiter einer der wichtigsten Faktoren, um sich im Betrieb wohl zu
       Häufig besteht aber Verbesserungspotenzial bei wichtigen Schlüsselkompetenzen,
                                                                                             fühlen. Gut geführte Mitarbeitergespräche bringen gerade hier viele Vorteile für den
       z.B. beim Organisations- und Zeitmanagement sowie in der Kommunikation und
                                                                                             Betrieb bzw. Unternehmer, die Belgeschaft im Ganzen, sowie auch jeden einzelnen
       dem Umgang mit Stress. Das speziell auf diese Zielgruppe ausgerichtete Training
                                                                                             Mitarbeiter. In diesem Seminar lernen Sie, Mitarbeitergespräche systematisch vorzu-
       vermittelt Auszubildenden die notwendigen Basiskompetenzen und Umgangsformen,
                                                                                             bereiten, erfolgreich einzuführen, wie das Konzept „Führen mit Zielvereinbarungen“
       um den eigenen Berufs- und Schulalltag effektiver und leistungsfähiger zu gestal-
                                                                                             zu verstehen ist, welche Nutzeffekte es für ihren Betrieb hat und auf welche Weise
       ten, generationsübergreifend erfolgreich zu kommunizieren und somit Stress bei
                                                                                             Sie Mitarbeitergespräche ziel- und partnerorientiert lenken können. Sie erkennen,
       sich selbst und im Team zu reduzieren.
                                                                                             welche Arten von Mitarbeitergesprächen besonders konfliktträchtig sind, wie
                                                                                             Sie mit Widerständen von Mitarbeitern konstruktiv umgehen können und wie Sie
         Selbst- und Zeitmanagement
       	
                                                                                             Kritikgespräche so vorbereiten und führen können, dass diese tatsächlich leistungs-
         Aufgaben strukturiert angehen
       	
                                                                                             fördernd wirken.
         Probleme zielgerichtet lösen
       	
         Angemessene Kommunikations- und Umgangsformen
       	
                                                                                             	Anlässe und Arten von Mitarbeitergesprächen
         Konfliktsituationen erkennen und meistern
       	
                                                                                             	Gesprächorganisation
         Soziale Verhaltensweisen für erfolgreiche Teamarbeit
       	
                                                                                             	 Die Rolle der Kommunikation in der Führung
         Umgang mit Feedback und Kritik
       	
                                                                                             	Mitarbeitergespräche erfolgreich gestalten und zielorientiert führen
                                                                                             	Konstruktive Gesprächsleitung
       Dauer:
                                                                                             	Verbale und nonverbale Kommunikation im Mitarbeitergespräch
       10:00 bis 17:00 Uhr

                                                                                             Ihr Nutzen:
       Teilnahmegebühr: 		                                      Teilnahmerzahl:
                                                                                             	Ein gutes Betriebs- und Arbeitsklima
       190,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung		                 max. 10 Personen
                                                                                             	Vertrauen wird entweder neu geschaffen, weiter gefördert oder vertieft
                                                                                             	Steigerung der Effizienz und Leistung des jeweiligen Mitarbeiters
       Orte und Termine:
                                                                                             	Stärkung der Loyalität und Verbundenheit zu Ihrem Unternehmen
       Friedberg (Hessen):                    22.05.2019        20.11.2019

                                                                                             Exklusiv für unsere Teilnehmer: 4-Augen-Fachgespräch
                                                                                             Ihre Chance für ein kurzes persönliches Coaching während der Veranstaltung mit
                                                                                             dem Referenten zum Thema Mitarbeitergespräche im eigenen Betrieb.

                                                                                             Termine:                                05.06.2019          06.11.2019

18_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                              Eurogarant AutoService AG_19
> S eminarreihe                                                                           > S eminarreihe
     Vom Kollegen zum Chef von Boris Kirmes                                                     Training zur Selbstbehauptung als Frau
     Vorgesetzter zu werden ist oft nicht schwer,                                               Sicher und selbstbewusst auftreten
    ein guter Vorgesetzter sein schon mehr!                                                    Inhalt:
                                                                                               Es kann vorkommen, dass Frauen aus Höflichkeit und Rücksichtnahme – insbesondere
       Inhalt:
                                                                                               in einer männerdominierten Branche – ihre eigenen Interessen hintenanstellen oder
       Dieses Seminar unterstützt den Rollenwandel zur Führungskraft in praxisorientierter
                                                                                               gar vernachlässigen. Dabei können gute Ideen und Standpunkte verloren gehen, weil
       Form: Welche Aufgaben und Verantwortung habe ich als Führungskraft? Wie spreche
                                                                                               sie übergangen werden und gleichzeitig das demotivierende Gefühl entsteht, nicht
       ich am besten mit meinem früheren Kollegen, denen ich nun vorgesetzt bin? Wie
                                                                                               (genug) gehört zu werden. Was im beruflichen Tagesgeschehen für Frauen bereits
       gehe ich mit Konflikten um? Wie kann ich richtig Kritik üben und motivieren?
                                                                                               anspruchsvoll ist, wird in informellen Kontexten zunehmend schwierig, insbesondere
                                                                                               wenn Alkohol ins Spiel kommt. In diesem Training lernen die Teilnehmerinnen in ihrem
         Häufige Fehler in der Führung vermeiden
       	
                                                                                               Arbeitsumfeld selbstbewusst gegenüber Kollegen und Klienten aufzutreten und ver-
         Gespräche vorbereiten und steuern
       	
                                                                                               bessern ihre Fähigkeit, sich auf angemessene Weise durchzusetzen und zu behaupten.
         Feedback und Zielvereinbarungsgespräche
       	
                                                                                               Diese Kompetenzen sind natürlich auf private Zusammenhänge übertragbar und das
         Ich-Du Botschaften
       	
                                                                                               erarbeitete Verhaltensrepertoire ist auch dort von Nutzen.
         Überzeugungsgespräche
       	
         ▫ Fragetechnik
                                                                                               	 Kommunikationsformen für die Selbstbehauptung
         ▫ Aktiv Zuhören
                                                                                               	 Übungen zu innerer Haltung und Erfahren der eigenen äußeren Wirkung
         ▫ Überzeugend Argumentieren
                                                                                               	 Höflich aber bestimmt Nein sagen
         Kritikgespräche
       	
                                                                                               	 Konfliktprävention und Vermeidung von Belästigungen
         Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
       	
                                                                                               	 Umgang mit unfairen Angriffen – Schlagfertigkeitstechniken
         Einsatz und Deutung von Körpersprache
       	
                                                                                               	 Ablenkungs- und Exit Strategien Reaktionen auf Stress und Erkennen
         Sich selbst souverän präsentieren
       	
                                                                                                   der eigenen Muster und körperlichen Auswirkungen
                                                                                               	 Affektkontrolle in aufgeladenen Situationen
       Dauer:
                                                                                               	 Umgang mit unerwünschtem Körperkontakt
       09:00 bis 17:00 Uhr
                                                                                               	 Selbstwahrnehmung des eigenen Kommunikationsstils als Grundlage
                                                                                                   für ein sicheres Auftreten
       Teilnahmegebühr:
                                                                                               Dauer:
       290,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung
                                                                                               09:00 bis 17:00 Uhr

       Orte und Termine:
                                                                                               Teilnahmegebühr:                       Teilnahmerzahl:
       Friedberg (Hessen):                      14.03.2019        10.09.2019
                                                                                               290,00 € zzgl. MwSt.                   max. 8 Personen

                                                                                               Orte und Termine:
                                                                                               Friedberg (Hessen):                    04.04.2019          17.09.2019

20_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                               Eurogarant AutoService AG_21
> S eminarreihe                                                                         > S eminarreihe
     Stresskompetenz von Sylvia Kurth-Frede                                                   Betrieblicher Ersthelfer vom DRK
     Das Basisseminar –                                                                       Helfen ist eine Frage der Einstellung!
     Ihr persönliches Gesundheitsprojekt
                                                                                             Inhalt:
                                                                                             In jedem Betrieb ist es notwendige Pflicht, ausreichend aus- und regelmäßig fort-
       Inhalt:
                                                                                             gebildete Ersthelferinnen und Ersthelfer sowie Erste-Hilfe-Material zur Verfügung
       Stress kennt fast jeder – und viele Menschen leiden schon unter den Folgen.
                                                                                             zu haben. Die Zahl der so genannten betrieblichen Ersthelferinnen und Ersthelfer,
       In unserem Basisseminar zur Stresskompetenz lernen Sie, wie Stress entsteht und
                                                                                             Art und Menge sowie Aufbewahrungsorte des Erste-Hilfe-Materials richten sich
       welche vielfältigen Handlungsmöglichkeiten es gibt. Es inspiriert für den eigenen
                                                                                             im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung nach der Betriebsgröße, den vorhande-
       Weg zu einem gelassenen souveränen Umgang mit Stressbelastungen:
                                                                                             nen betrieblichen Gefahren, der Ausdehnung und Struktur des Betriebes und der
                                                                                             Organisation des betrieblichen Rettungswesens. Solche Kriterien werden von den
            Wissen aus der Stressforschung
                                                                                             zuständigen Unfallversicherungsträgern genannt. In diesem Kurs lernen Sie von
            Individuelle Stressoren finden
                                                                                             einer erfahrenen Trainerin des Deutschen Roten Kreuzes www.drk.de lebenswichtige
            Warnsignale erkennen
                                                                                             Handlungen in folgenden Situationen:
            Verschiedene Stresskompetenzen kennenlernen und ausprobieren

                                                                                               Lebenswichtige Vitalfunktionen
                                                                                             	
       Dauer:
                                                                                               Seitenlage
                                                                                             	
       10:00 bis 14:00 Uhr
                                                                                               Herz Lungen Wiederbelebung
                                                                                             	
                                                                                               Früh Defibrillation
                                                                                             	
       Teilnahmegebühr:
                                                                                               Herzinfarkt
                                                                                             	
       100,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung
                                                                                               Schlaganfall
                                                                                             	
                                                                                               Krampfanfälle
                                                                                             	
       Orte und Termine:
                                                                                               Knochenbruch
                                                                                             	
       Friedberg (Hessen):                      21.03.2019        28.03.2019
                                                                                               Rechtliche Hinweise
                                                                                             	
                                                04.04.2019        12.04.2019

                                                                                             Dauer:
                                                                                             09:00 bis 17:00 Uhr

                                                                                             Teilnahmegebühr:
                                                                                             25,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

                                                                                             Orte und Termine:
                                                                                             Friedberg (Hessen):                     22.05.2019        28.08.2019

22_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                            Eurogarant AutoService AG_23
> Referententeam

                               Dr. Matthias Schwarz:                                               Tobias Metzner:
                               Studierte in Hamburg und Frankfurt Psychologie, Philosophie         Führte erfolgreich ein Kfz-Sachverständigenunternehmen. Er ist
                               und Anthropologie, promovierte in den Themen Rhetorik und           von der IHK-Frankfurt öffentlich bestellter und vereidigter Kfz-
                               Verkauf. Das Besondere an Herrn Dr. Matthias Schwarz ist sein       Sachverständiger (für Kfz-Schaden und -Bewertung).
                               eigener Bezug zur Praxis.                                           Tobias Metzner ist außerdem Vorstandsmitglied des ZAK e.V.

                               Enrico-Karl Heim:                                                   Rechtsanwalt Joachim Otting:
                               Enrico-Karl Heim verfügt über knapp 30 Jahre Erfahrungen in         Seit 1989 bis 1998 wieder seit 2009 Rechtsanwalt mit
                               Weiterbildungs- und Lehrbereich und ist als Referent erfahrener     Spezifizierung auf Schadenersatzrecht, Kaskorecht, Autokaufrecht,
                               Praktiker aus Wirtschaft, Wissenschaft, Beratunf und Verwaltung.    Verkehrsordnungswidrigkeitenrecht und Verkehrsstrafrecht.
                               Er behält stets die Praxisrelevanten Seminarinhalte im Fokus.

                               Frau Kurth-Frede:                                                   Stefan Endres:
                               Seit 3 Jahren selbständige Trainerin und Coach im den               Seit Anfang der 90er Jahre in Sachen Marketing und Kommunikation
                               Bereichen Stressmanagement und Burn-Out-Prophylaxe. Frau            in der K&L-Branche unterwegs: seit 2012 als Inhaber von zoom-e,
                               Kurth-Frede leitet Menschen an, durch Mental-, Achtsamkeits-        einer Agentur für Unternehmenskommunikation und Werbung mit
                               und Entspannungstraining gut mit Stress umzugehen und               Schwerpunkt in K&L sowie SV-Branche (www.zoom-e.de).
                               gesunde Verhaltensweisen im Alltag zu etablieren. Hierzu
                               ­gehören auch Bewegung und gesunde Ernährung.

                               Michele Gurgoglione:                                                Boris Kimes:
                               Inhaber der OPENMIND CONSULTING Beratungsagentur,                   Seit 2002 selbständiger Managementtrainer. Sein Studium der
                               ist über 22 Jahre erfolgreich als KMU-Berater und Coach tätig.      Sportwissenschaften, Psychologie und Englisch sowie seine
                               Er ist Experte in den Bereichen Marketing und ­kontinuierlicher     umfangreichen Erfahrungen in der Unternehmensberatung b­ ilden
                               Veränderungsprozesse für Organisationen. Seit über 8 Jahren berät   die Basis seines Trainings. Neben Kommunikationstrainings
                               und schult er Unternehmen aus der K&L-Branche und kennt somit       ­liegen die Schwerpunkte derzeit im Bereich Work-Life-Balance und
                               deren Perspektiven, Sorgen und Nöte.                                 Selbstmanagement. Dabei fördere er gezielt die Leistungsfähigkeit
                                                                                                    und Motivation von Gruppen und Einzelpersonen.

24_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                     Eurogarant AutoService AG_25
> Unsere Räume können Sie mieten                                                     > Unsere Räume können Sie mieten

            Friederichs-Saal                                                               Lehr- und Weiterbildungsstätte

       Erdgeschoss Schulungsraum für bis zu 20 Personen, 57 qm, Beamer, Leinwand,        Lehr- und Weiterbildungsstätte mit umfangreicher technischer Ausstattung
       Bodentanks mit Strom und LAN, WLAN, Sanitäranlage. Tagungspauschale für           (Fahrzeugvermessung, Karosserievermessung und -richten, Diagnose usw.),
       einen Tag inklusive Tagungsgetränken ohne Limit, Begrüßungskaffee und Tee mit     Sanitäranlage, angrenzende, Umkleide, Dusche, 163 qm. Tagungspauschale für
       ­herzhaftem und süßem Gebäck und 2 Kaffeepausen mit Kuchen für 23,50 € p.P.       einen Tag inklusive Tagungsgetränken ohne Limit, Begrüßungskaffee und Tee mit
        Raum: 140,00 €                                                                   herzhaftem und süßem Gebäck und 2 Kaffeepausen mit Kuchen für 23,50 € p.P.
                                                                                         Raum: 250,00 €

26_Eurogarant AutoService AG                                                                                                                       Eurogarant AutoService AG_27
> R estaurationsarbeiten an historischen                                                > K arosserie- und Montagetechnik
     ­Fahrzeugkarosserien – Aufbaulehrgang                                                    neuer Ford Focus
      Nr.: 2019/L001                                                                          Nr.: 2019/L002
        Inhalt:                                                                              Inhalt:
        In Zusammenarbeit mit der Oldtimer-Lernwerkstatt bieten wir einen dreitägigen        Der neue Ford Focus mit seinem stark überarbeiteten Karosseriekonzept wird die
        Praxislehrgang für Restaurationsarbeiten an historischen Fahrzeugkarosserien an.     Basis-Plattform für zukünftige Ford-Fahrzeuge im C-Segment. In Punkto Sicherheit
        Der Lehrgang umfasst insgesamt 24 Zeitstunden (32 Unterrichtseinheiten). Um eine     ist der neue Ford Focus durch viele Modifikationen im Bereich des Vorderwagens
        optimale Betreuung der Schulungsteilnehmer zu gewährleisten, wird der Lehrgang       bereits bestens für die neuen strengeren Crashnormen gerüstet. Hier erwarten unse-
        mit einer sehr geringen Teilnehmerzahl durchgeführt. Die Umformarbeiten aus dem      re Karosseriebetriebe viele interessante Neuigkeiten.
        Grundlehrgang werden vertieft.
                                                                                             Ziel des Lehrganges:
         Oldtimer-Kotfllügel mit Radlaufsicke und Drahteinlage                              In Training Karosserie- und Montagetechniken am neuen Ford Focus werden
         Seitenteil mit Zug und Fallung                                                     ausschließlich aktuelle Themen aus der Karosserie-Instandsetzung analog der
         Zuschnittberechnungen                                                              Reparaturanleitungen sowie Konstruktions- und Fertigungsmerkmale vermittelt.
         Anfertigen von Schablonen                                                          Weitere Bestandteile sind Montagetechniken der Anbauteile sowie individuelle
         Arbeiten mit                                                                       Reparaturtipps für eine fachgerechte und wirtschaftliche Instandsetzung.
          ▫ Einzug und Streckwerkzeuge
          ▫ Trenn- und Fügewerkzeuge                                                         Lehrgangsinhalte:
          ▫ Rollenstreckmaschine                                                              Aktuelle Karosserie-Instandsetzungstechniken
          ▫ Autogenschweißen ohne Zusatzwerkstoff                                             Informationen zu Fertigungs- und Montagemerkmalen
          ▫ Sickenmaschine                                                                    Montage und Demontage von Karosserie-Anbauteilen
          ▫ Abkantbank                                                                        Einstell- und Kalibrierungsarbeiten
          ▫ Kraftformer                                                                       Reparaturmaterialien und aktuelle Werkzeuge
          Spezielle Kursinhalte, zugeschnitten auf den individuellen Kenntnisstand
        	                                                                                   Modellspezifische Reparaturtipps
          der Teilnehmer                                                                      Einfluss moderner Assistenzsysteme auf Karosserie- und Montagearbeiten
                                                                                              Anwendungen und Arbeiten mit dem IDS Diagnosetool in der
        Dauer:                                                                                    Karosserieinstandsetzung
        09:00 bis 17:00 Uhr                                                                   Handhabung fahrzeugspezifischer Reparaturanleitungen Ford Etis

        Teilnahmegebühr:                                                                     Teilnahmegebühr:
        680,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung (ZKF-Mitglieder)                              649,00 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer (ZKF-Mitglieder)
        850,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung                                               811,00 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer

        Orte und Termine:                                                                    Orte und Termine:
        Werbach-Werbachhausen:                      12.-14.09.2019                           Calw:                                  11.-12.02.2019        11.-12.03.2019

28_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                       Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _29
> L eder-Reparatur – Praxislehrgang
     Nr.: 2019/L004
        Inhalt:                                                                              Themenschwerpunkte theoretischer Teil:
        Im Lehrgang wird zunächst theoretisch erklärt und dann praktisch an praktischen         	
                                                                                              Grundlagenvermittlung
        Beispielen gezeigt und geübt, wie die verschiedenen Reparaturen durchgeführt wer-       	
                                                                                              Beurteilung des Schadens: Welche Reparatur ist machbar und technisch
        den. Dabei werden technische Möglichkeiten diskutiert und verschiedene Materialien       ­sinnvoll
        erläutert und eingesetzt.                                                               	
                                                                                              Auswahl der Reparaturmethode: Kostengegenüberstellung Reparatur/Austausch
                                                                                                	
                                                                                              Erläuterung der Arbeitsabläufe einzelner Reparaturtechniken
        Es rücken folgende Fragen in den Mittelpunkt:
            	
         Welche Beschädigungen gibt es an Ledersitzen und welche Beschädigungen             Themenschwerpunkte praktischer Teil:
             können instand gesetzt werden?                                                     	
                                                                                              Darstellung der Arbeitsabläufe einzelner Reparaturtechniken
            	
         Welche Systeme und Materialien gibt es für die verschiedenen                          	
                                                                                              Praktische Übungen zu einzelnen Anwendungsfällen:
             Beschädigungsarten?                                                                 ▫ Brandlochreparatur
            	
         Wie sieht der Reparaturablauf aus?                                                     ▫ Reparatur von Rissen und Abschürfungen
            	
         Wo liegen die Grenzen der Reparaturmöglichkeiten?                                      ▫ Farbtonfindung/Einfärben von Leder
                                                                                                 ▫ Lederaufbereitung
        Lehrgangsziele:
            	
         Der Teilnehmer bekommt einen Überblick über die verschiedenen                      Dauer:
             Systemkomponenten und deren Anwendung in der Reparatur                          09:00 bis 16:00 Uhr
            	
         Erlangen der Fähigkeit, die Möglichkeiten und Grenzen von Lederreparaturen
             einschätzen zu können                                                           Teilnahmegebühr:
            	
         Durchführung praktischer Übungen zu den verschiedenen Reparaturtechniken           224,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung (ZKF-Mitglieder)
                                                                                             298,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung

                                                                                             Orte und Termine:
                                                                                             Lohfelden:                             02.12.2019

30_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                       Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _31
> S pot-Repair – Praxislehrgang
     Nr.: 2019/L005
        Inhalt:                                                                             Themenschwerpunkte praktischer Teil:
        Im Lehrgang wird zunächst theoretisch erklärt und dann an ­praktischen Beispielen      	
                                                                                             Grundlagenübungen Spotlackierung
        gezeigt und geübt, wie die verschiedenen Reparaturen ­durchgeführt werden. Dabei       	
                                                                                             Arbeitsplatzgestaltung/-einrichtung
        werden technische Möglichkeiten diskutiert und verschiedene Materialien erläutert      	
                                                                                             Kennenlernen der Arbeitsabläufe verschiedener Lackiertechniken
        und eingesetzt.                                                                         ▫ Spraydosentechnik
                                                                                                ▫ Lackierpistolentechnik
        Es rücken folgende Fragen in den Mittelpunkt:                                          	
                                                                                             Beseitigung komplexer Schadenbilder - Übungen zu einzelnen
            	
         Welche Lackbeschädigungen sind im kleinen Bereich machbar?                            Reparaturschritten
            	
         Welche Bereiche kann man lackieren?                                                   ▫ Ausführung der Vorarbeiten
            	
         Wo sind die Grenzen der Reparaturmethode?                                             ▫ Kunststoffreparatur inkl. Strukturerstellung z. B. am Stoßfänger
            	
         Wie lassen sich die Reparatursysteme anwenden und worauf muss                         ▫ Spotlackierung verschiedener Beschädigungen
             man achten?                                                                        ▫ Finisharbeiten

        Lehrgangsziele:                                                                     Dauer:
            	
         Der Teilnehmer bekommt einen Überblick über die verschiedenen Systeme und         09:00 bis 16:00 Uhr
             deren Anwendung in der Reparatur
            	
         Erlangen der Fähigkeit, die Möglichkeiten und Grenzen von Spot-Repair             Teilnahmegebühr:
             ­einschätzen zu können                                                         449,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
            	
         Durchführung praktischer Übungen zu den verschiedenen Reparaturmethoden           598,00 € zzgl. MwSt.

        Themenschwerpunkte theoretischer Teil:                                              Orte und Termine:
            	
         Grundlagenvermittlung                                                             Lohfelden:                              16.-17.09.2019
            	
         Beurteilung des Schadens: Welche Reparatur ist machbar und technisch
            ­sinnvoll
            	
         Auswahl der Reparaturmethode: Kostengegenüberstellung ­Spot-Repair
             ­herkömmliche Reparatur
            	
         Erläuterung der Arbeitsabläufe einzelner Reparaturmethoden
            	
         Darstellung der Handhabung verschiedener Systeme

32_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                      Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _33
> D iagnose elektrischer Systeme in der                                                   > D iagnose elektrischer Systeme in der
     ­Karosserie-Instandsetzung – Grundlagen                                                    ­Karosserie-Instandsetzung – Aufbautraining
      Nr.: 2019/L006                                                                             Nr.: 2019/L007
        Inhalt:                                                                                Inhalt:
        Dieser Lehrgang gibt Ihnen Einblicke in vernetzte Fahrzeugsysteme. Er vermittelt       Für Teilnehmer mit guten elektronischen Grundkenntnissen bzw. Teilnehmer, die
        Ihnen die Kenntnisse und Grundlagen, die Sie benötigen, um ein Fahrzeug nach           bereits den Grundlagenlehrgang besucht haben, hat die Akademie Karosserie-
        erfolgter Karosseriereparatur auch elektronisch wieder in den Betriebszustand          und Fahrzeugtechnik (AKF) zusammen mit der KTD GmbH in Calw einen neuen
        zu bringen.                                                                            Aufbaulehrgang erarbeitet.
        Ziel des Lehrganges ist es, Ihre Werkstattauslastung zu erhöhen und lukratives
        Diagnosegeschäft im Haus zu halten.                                                       Einsatz Oszilloskop im Diagnosegerät
        Der Lehrgang besitzt einen praktischen Anteil von 70 % und bietet die Möglichkeit,        Signalformen von Sensoren und Aktoren
        verschiedene Diagnosegeräte kennen zu lernen und direkt zu vergleichen. Zum               Unterschiede verschiedener Datenbus-Systeme
        Einsatz kommen Geräte der Firmen Bosch, Gutmann und AVL.                                  Einsatz von elektrischen Schaltplänen
                                                                                                  Moderne Lichtsysteme
         Grundlagen der Fahrzeugelektrik/-elektronik                                             Moderne Fahrassistenzsysteme
         Messmethoden mit Multimeter                                                             Moderne Bordnetzsysteme
         Vernetzte Systeme im Kraftfahrzeug und die Auswirkung auf die Diagnose                  Messübungen am Fahrzeug der genannten Systeme
          Schaltpläne lesen, Zusammenhänge erkennen und praktische Anwendungen
        	                                                                                       Durchführung von Programmierung, Grundeinstellungen und Anpassungen mit
          durchführen                                                                             Diagnosegeräten
         Strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlerdiagnose (Prüfplan)                          Möglichkeiten der Re-Programmierung von Steuergeräten
          Praxisarbeiten mit verschiedenen Diagnosetestern an modernen europäischen
        	                                                                                       Entwickeln von Diagnosestrategien
          Fahrzeugen
         Fehlercode auslesen, auswerten und beseitigen                                        Dauer:
         Fahrzeug neu programmieren                                                           08:30 bis 16:00 Uhr

        Dauer:                                                                                 Teilnahmegebühr:
        08:30 bis 16:00 Uhr                                                                    690,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
                                                                                               863,00 € zzgl. MwSt.
        Teilnahmegebühr:
        690,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)                                                  Orte und Termine:
        863,00 € zzgl. MwSt.                                                                   Calw:                                   23.-24.05.2019       10.-11.10.2019
                                                                                               Magdeburg:                              06.-07.06.2019
        Orte und Termine:                                                                      Feuchtwangen:                           21.-22.11.2019
        Calw:                                       21.-22.05.2019   08.-09.10.2019
        Magdeburg:                                  04.-05.06.2019
        Feuchtwangen:                               19.-20.11.2019

34_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                         Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _35
> S achkundeschulung an Klimaanlagen
     in Kraftfahrzeugen Nr.: 2019/L008
        Seit dem 04.07.2010 dürfen nach der Chemikalien-Klimaschutzverordnung                 Lehrgangsinhalte Theorie:
        Tätigkeiten an Kraftfahrzeug-Klimaanlagen (Rückgewinnung) nur noch von                   	
                                                                                               Umweltauswirkung
        Personen ausgeführt werden, die im Besitz eines Sachkundenachweises sind. Die            	
                                                                                               Europäische und nationale Gesetzgebung
        Mindestanforderungen an die Sachkundeschulung sind in der Verordnung (EG) Nr.            	
                                                                                               Abfallrechtliche Vorschriften - Gesetzliche Grundlagen
        307/2008 beschrieben.                                                                    	
                                                                                               Physikalische Grundlagen
                                                                                                 	
                                                                                               Aufbau und Funktion der Klimaanlage
        Ziel:                                                                                    	
                                                                                               Reparatur- und Wartungsarbeiten an Klimaanlagen
        Die Akademie Karosserie- und Fahrzeugtechnik (AKF) hat in Zusammenarbeit mit             	
                                                                                               Zukünftige Klimaanlagentechnologie
        dem ZDK, VDA und VDIK ein Konzept zur Klimaanlagen-Schulung für                          	
                                                                                               Aufbau von Klimaanlagen-Servicegeräten (R134a, R1234yf)
        sachkundige Personen in der Kfz-Branche erarbeitet.
        Das Schulungskonzept soll für alle Beteiligten ein brauchbares Instrument zur         Lehrgangsinhalte Praxis:
        Wissensvermittlung in Theorie und Praxis sein und gleichzeitig als Nachschlagewerk       	
                                                                                               Umgang mit einem Kältemittel-Container
        für weitergehende Anforderungen dienen.                                                  	
                                                                                               Reparatur- und Wartungsarbeiten an Kraftfahrzeug-Klimaanlagen,
        Für den Fachbetrieb ergibt sich dadurch ein entscheidender Vorteil,                        z.B. Rückgewinnung von R134a, R1234yf
        d.h. sobald die Schulung erfolgreich absolviert ist, sind sowohl alle Anforderungen      	
                                                                                               Bedienung eines Klimaanlagen-Servicegerätes
        an die Gesetzgebung erfüllt als auch die in der Werkstatt zu erfüllenden Prozesse     Der Lehrgang endet mit einem Abschlusstest.
        (Anforderungen an die Reparatur und Wartung von Kraftfahrzeug-Klimaanlagen)
        eindeutig definiert, und das Personal hat den notwendigen Sachkundenachweis.          Dauer:
        Dieses Seminar, das wir in Zusammenarbeit mit der TAK anbieten, berechtigt, fol-      09:00 bis 17:00 Uhr
        gende Tätigkeiten an Kraftfahrzeug-Klimaanlagen durchzuführen:
            	
         Wartungs- und Reparaturarbeiten                                                     Teilnahmegebühr:
            	
         Entleeren von und Befüllen mit Kältemitteln                                         220,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
            	
         Dichtheitskontrollen                                                                275,00 € zzgl. MwSt.

        Zielgruppe:                                                                           Orte und Termine:
        Beachten Sei bitte folgende Hinweise: Ein Sachkundezertifikat erhalten alle           Köln-Wahn                               24.05.2019
        Teilnehmer, die eine abgeschlossene Ausbildung in einem der nachfolgend genann-
        ten Berufe nachweisen können:
            	
         Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in
            	
         Kfz-Mechatroniker

36_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                        Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _37
> R estaurationsarbeiten an historischen                                                > A luminium-Instandsetzung
     ­Fahrzeugkarosserien – Grundlehrgang                                                     an Außenhaut-Teilen
      Nr.: 2019/L009                                                                          Nr.: 2019/L010
        Inhalt:                                                                              Inhalt:
        In Zusammenarbeit mit der Oldtimer-Lernwerkstatt bieten wir einen dreitägigen        Die Akademie Karosserie- und Fahrzeugtechnik (AKF) bietet zusammen mit
        Praxislehrgang für Restaurationsarbeiten an historischen Fahrzeugkarosserien an.     der KTD GmbH in Calw einen zweitägigen Lehrgang zum Thema „Aluminium-
        Der Lehrgang umfasst insgesamt 24 Zeitstunden (32 Unterrichtseinheiten). Um eine     Instandsetzung an Außenhaut-Teilen“ an. Der Lehrgang richtet sich an erfahrenes
        optimale Betreuung der Schulungsteilnehmer zu gewährleisten, wird der Lehrgang       Karosseriepersonal mit Erfahrung in der Stahl-/ Blechbearbeitung.
        mit einer sehr geringen Teilnehmerzahl durchgeführt.
                                                                                                Instandsetzung und Bearbeitung von Aluminiumaußenhautteilen
         Material erkennen                                                                     Einführung in die Ausbeultechnik
         Materialbedarf festlegen und berechnen                                                Außenausbeulen kleiner Dellen
         Zuschnitt- und Abkantlängen ermitteln                                                 Außenausbeulen von großen Beschädigungen
         Schablonen herstellen                                                                 Außenausbeulen großer Beschädigungen mit Einsatz von Wärme
         Karosseriebleche anreißen und ausschneiden                                            Thermisches Einziehen
         Manuelle Umformtechniken kennenlernen                                                 Schadensbild und Reparaturweg
        	Maschinelle Umformtechniken mit der Abkantbank und der Sickenmaschine                Reparaturdurchführung
           kennenlernen
        	Manuelle Blecheinzieharbeiten mit dem Faltenzieher durchführen                    Dauer:
        	Blechstreckarbeiten mit dem Schweifhammer beherrschen                             08:30 bis 16:00 Uhr
        	Blechtreibarbeiten kennenlernen
        	Maschinelle Einzieh- und Streckarbeiten mit dem Handformer durchführen            Teilnahmegebühr:
         Verschiedene Fügeverfahren wie das Autogenschweißen, Widerstands­                 680,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
           punktschweißen und MAG-Schweißen projektbezogen kennenlernen (Grundlagen)         850,00 € zzgl. MwSt.
        	Einblicke über weitere Umformtechniken wie z. B. Rollenstreckmaschine und
           Kraftformer kennenlernen                                                          Orte und Termine:
        	Spezielle Kursinhalte, zugeschnitten auf den individuellen Kenntnisstand          Calw:                                   21.-22.03.2019       27.-28.06.2019
           der Teilnehmer                                                                    		                                      23.-24.09.2019       25.-26.11.2019
                                                                                             Magdeburg:                              16.-17.05.2019
        Dauer:
                                                                                             Feuchtwangen:                           17.-18.10.2019
        09:00 bis 17:00 Uhr

        Teilnahmegebühr:
        680,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
        850,00 € zzgl. MwSt.

        Orte und Termine:
        Werbach-Werbachhausen:                      21.-23.03.2019   11.-13.04.2019

38_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                       Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _39
> K alt-Fügeverfahren in der Karosserie-­
     Instandsetzung (Kleben und Nieten)
     Nr.: 2019/L011
        Inhalt:                                                                              Der Lehrgang orientiert sich hierbei an den Instandsetzungsvorgaben der Hersteller.
        Gemeinsam mit dem KTD in Calw wurde ein 2-tägiger Lehrgang „Kalt-Fügeverfahren       Die Teilnehmer haben hierbei die Möglichkeit alle Arbeitsschritte selbst durchzufüh-
        in der Karosserie-Instandsetzung“ erarbeitet. Der Lehrgang vermittelt die gängigen   ren und so die gelernten Reparaturmethoden und Fertigkeiten zu erlangen und zu
        Reparaturleittechniken führender Automobilhersteller mit dem Schwerpunkt BMW-        vertiefen. Auf Basis der Herstellervorgaben werden realistische Fahrzeugreparaturen
        Fahrzeuge. Fachgerecht angewendet haben kalte Fügeverfahren u. a. entscheidende      an einer Karosserie durchgeführt.
        Vorteile.
                                                                                             Dauer:
        Vorteile:                                                                            08:30 bis 16:00 Uhr
        	  Keine Temperatureinbringung, dadurch keine Veränderung des Materialgefüges
             und der Festigkeit                                                              Teilnahmegebühr:
        	  Kein Wärmeverzug im Verbindungsbereich                                          575,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
        	  Keine Zerstörung des Oberflächenkorrosionsschutz (Blechbeschichtungen)          719,00 € zzgl. MwSt.
        	  Verbindung verschiedener Materialen möglich (z. B. Stahl mit Aluminium oder
             Kunststoff)                                                                     Orte und Termine:
        	  Höhere Festigkeit, Stabilität und Haltbarkeit als konventionelle                Calw:                                   28.02.-01.03.2019 06.-07.05.2019
             Schweißverbindungen                                                             		                                      16.-17.09.2019    18.-19.11.2019
                                                                                             Magdeburg:                              14.-15.05.2019
        Lehrgangsinhalte:                                                                    Feuchtwangen:                           15.-16.10.2019
        Im sehr praxisorientierten Lehrgang erhalten die Teilnehmer alle Voraussetzungen
        und Kenntnisse die für eine fachgerechte Karosserie-Instandsetzung im Bereich
        Kleben notwendig sind.
        	  Grundlagen der Kaltfügetechnik
        	  Materialien und Werkzeuge zur fachgerechten Reparatur
        	  Notwendige Vorbereitungsarbeiten
        	  Verschiedene Klebetechniken
        	  Verschiedene Niettechniken (Stanznieten, Vollnieten)
        	  Erkennen und Vermeiden von Fehlern bei Kalt-Fügeverbindungen
        	  Ausbau von geklebten Karosserieteilen im Falle einer Wiederholungsreparatur
        	  Fachgerechtes Lösen von Nietverbindungen und Neu-Vernietung
        	  Arbeiten und Besonderheiten bei hochfesten Nietverbindungen
        	  Verarbeitung von Metallspachtel statt Zinn

40_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                        Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _41
> F unktion und Einstellung der Assistenz-
     und Lichtsysteme in Abhängigkeit zur
     Fahrwerksgeometrie
     Nr.: 2019/L013
        Inhalt:                                                                              Lehrgangsinhalte:
        Immer wieder wird auf die Wichtigkeit einer Achsvermessung als Grundlage aller       	  Einstellen von Kamera- und Radarsystemen
        Einstellun­gen von Fahrassistenzsystemen hingewiesen. Aber wie wichtig ist die       	  Beurteilen der Messwerte in diesen Systemen
        Einstellung der Ach­sen tatsächlich? In welcher Form und in welchem Ausmaß macht     	  Fahrachse, Fahrzeuglängsachse und Achsgeometrie
        sich eine Veränderung der Achsgeometrie in Bezug auf die Sensorjustierung tatsäch-   	  Einstellen des Fahrwerks
        lich bemerkbar? Dieses Training soll Werkstattpersonal ansprechen, welche den Kurs   	  Neuerungen LED- und Laser-Lichtsysteme
        „Diagnose elektrischer Systeme in der Karosserie-Instandsetzung -Aufbautraining“     	  Ausstattung eines modernen Scheinwerfereinstellplatzes
        bereits besucht haben. Es werden Themen zu den Fahrassistenzsystemen und deren       	  Einstellen von Scheinwerfern mit modernen Geräten
        Justierung vertiefend bearbeitet. Außerdem werden die Themen Neuerungen und          	  Überblick RDKS
        Vorgehensweise bei modernen Scheinwerfersystemen und deren Einstellung behan-
        delt. Ein weiterer Punkt ist die Behandlung von Fahrzeugen mit RDKS-Systemen in      Teilnahmegebühr:
        der Karosseriewerkstatt im Hinblick auf die aktuelle Gesetzeslage und die daraus     710,00 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer (ZKF-Mitglieder)
        folgenden Vorschriften.                                                              888,00 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer

        Ziel des Lehrganges:                                                                 Orte und Termine (jeweils 1,5 Tage):
        Die Teilnehmer sind in der Lage, den direkten Zusammenhang zwischen den              Calw:                                  01.-02.04.2019        02.-03.12.2019
        Einstellarbei­ten von Fahrwerk und Assistenzsystemen herzustellen und können
        den anfallenden Auf­wand argumentativ untermauern. Die Teilnehmer können
        Einstellarbeiten an Assistenzsys­temen vornehmen und die dafür erforderlichen
        Werkzeuge fach- und sachgerecht anwen­den. Außerdem sind die Teilnehmer in der
        Lage, moderne Beleuchtungssysteme mit den dafür erforderlichen Einstellgeräten
        zu justieren, sowie einen Scheinwerfereinstellplatz zu beurteilen. Die Teilnehmer
        bekommen einen Überblick über die Grundfunktion und die prak­tischen Arbeiten an
        Reifendruckkontrollsystemen (RDKS).

42_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                       Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _43
> S achkundeschulung an
     Reifendruckkontrollsystemen (RDKS)
     Nr.: 2019/L014
        Inhalt:                                                                               Lehrgangsziele:
        Der ZKF bietet zusammen mit der TAK eine eintägige Sachkundeschulung an Reifen­       Im Lehrgang werden folgende Fähigkeiten vermittelt:
        druckkontrollsystemen (RDKS) an. Dieser Lehrgang ist notwendig, da seit 1. November      	
                                                                                               Erkennen und Unterscheiden der Systeme
        2014 alle neu zugelassenen Pkw und Wohnmobile über ein Reifendruckkontrollsystem         	
                                                                                               Erfassen und Bewerten der Systemparameter
        verfügen müssen. Für die Typgenehmigung der Fahrzeuge ist dies bereits seit dem 1.       	
                                                                                               Programmieren und Kalibrieren der Reifendruckkontrollsysteme
        November 2012 verbindlich ­vorgeschrieben.                                               	
                                                                                               Zuordnen der Reifendrucksensoren
        Die Sachkundeschulung vermittelt das erforderliche Grundwissen, um Reifendruck­          	
                                                                                               Aus- und Einbau von Reifendrucksensoren
        kontrollsysteme am Fahrzeug zu erkennen und zuzuordnen. Der erforderliche                	
                                                                                               Umgang mit universellen Reifendrucksensoren
        Zusatzaufwand bei Standard-Dienstleistungen, wie z. B. dem Räder- oder Reifen­
        wechsel, wird so transparent und kalkulierbar. Der Umgang mit RDKS-Werkzeugen zum     Lehrgangsinhalte:
        Ein- und Ausbau von Sensoren, dem Abfragen der Sensordaten oder für Codierungen          	
                                                                                               Rechtlicher Hintergrund
        wird ebenso vermittelt wie das Programmieren universeller Sensoren und der Einsatz       	
                                                                                               Anpassungen der Serviceabläufe
        von Sensor-Service-Kits.                                                                 	
                                                                                               Materialaufwand - Anpassungen der Ersatzteilbevorratung
                                                                                                 	
                                                                                               Erforderliche Werkstattausrüstung
        Zielgruppe:                                                                              	
                                                                                               Diagnosefunktionen, Abfragen der Systemparameter
        Beachten Sie bitte folgende Hinweise:Ein Sachkunde-Zertifikat erhalten alle              	
                                                                                               Montage/Demontage der Sensoren
        Teilnehmer, die eine abgeschlossene Ausbildung in einem der nachfolgend                  	
                                                                                               Codierungen von Sensoren und Reifendrücken am Fahrzeug
        ­genannten Berufe nachweisen können:                                                     	
                                                                                               Umgang mit universalen Sensoren
            	
          Kfz-Mechatroniker                                                                  Jeder Teilnehmer erhält nach erfolgreichem Abschluss ein Sachkunde-Zertifikat oder
            	
          Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/-in                                          eine Teilnahmebescheinigung, abhängig vom Berufsabschluss.
            	
          Landmaschinenmechatroniker
                                                                                              Dauer:
        Den Nachweis kann der Teilnehmer im Rahmen der Selbstauskunft auf dem                 09:00 bis 17:00 Uhr
        Anmelde­formular erbringen. Teilnehmer ohne einen der oben genannten Abschlüsse
        erhalten eine Teilnahmebescheinigung.                                                 Teilnahmegebühr:
                                                                                              220,00 € zzgl. MwSt. (ZKF-Mitglieder)
                                                                                              275,00 € zzgl. MwSt.

                                                                                              Orte und Termine:
                                                                                              Köln-Wahn:                              11.06.2019

44_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                        Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _45
> F arbton-Angleichung im Reparaturfall
     Nr.: 2019/L015
        Inhalt:                                                                              Obwohl diese Tatsachen im „Merkblatt für Ausbesserung von Uni- und Effekt­
        Beurteilungsproblematik für Sachverständige und Annahmemeister zur                   lackierungen“, herausgegeben von AZT, BFL, GDV, VDL, ZDK und ZKF, und in der
        Notwendigkeit der Farbton-Angleichung im Reparaturfall                               VDI-Richtlinie 3456 eindeutig beschrieben werden, ist bezüglich der Beilackierung
                                                                                             noch kein Konsens über die Erforderlichkeit und den Verantwortlichen für die
        Zielgruppe:                                                                          Entscheidung gefunden worden.
        Kfz-Sachverständige, Kfz-Annahmemeister sowie Serviceberater.
        Der Lehrgang wendet sich an Fachleute, die mit der Kalkulation von Unfallschäden     Mit diesem Lehrgang soll das Verständnis für die Problematik der Farbton­
        betraut sind und auf die Problematik der Beilackierung als Kostenbestandteil des     angleichung, das Wissen über Unterschiede zwischen Serien- und Reparatur­
        Unfallschadens speziell geschult werden.                                             lackierung, Farbmetrik und menschliches Farbsehen gestärkt werden, so dass in
                                                                                             Zukunft die Diskussionen zwischen Sachverständigen, Lackierfachkräften und
        Themenschwerpunkte:                                                                  Versicherern auf sachlicherer Grundlage geführt ­werden können.
            	
         Geschichte der Automobillackierung
            	
         Unterschiede zwischen den einzelnen Prozessschritten bei der Serien-               Dauer:
            und Reparaturlackierung                                                          09:30 bis 15:30 Uhr
            	
         Grundlagen der Farbenlehre: Von der Physik über die Physiologie
            zur Psychologie                                                                  Teilnahmegebühr:
            	
         Gründe für Farbtondifferenzen und die Notwendigkeit der Beilackierung: Vom         270,00 € zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung
            Farbtonstandard über die technische Verantwortung für Reparaturschritte bis
            zur Kundenzufriedenheit                                                          Orte und Termine:
                                                                                             Friedberg:                               14.05.2019
        Die Beilackierung hat in den letzten Jahren angesichts der immer komplizierteren
        Farbtöne an Bedeutung gewonnen. Obwohl es für jeden Farbton, der in Serie lackiert
        wird, einen Farbtonstandard gibt, sind die Automobilhersteller nicht in der Lage,
        sichtbare Farbtonunterschiede zu vermeiden. Erschwerend kommt hinzu, dass eine
        Reparaturlackierung mit anderen Lacken und anderen Techniken durchgeführt
        werden muss als die Serienlackierung. Damit aber das menschliche Auge die noch
        vorhandenen Farbunterschiede nicht mehr
        als Unterschied wahrnehmen kann, hat sich die Technik der Beilackierung
        seit vielen Jahren durchgesetzt.

46_Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik                                                                                        Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik _47
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